superbe ! Resa faite avec Florence Roy , qui a fait un Job d'enfer pour me recevoir !

Je ne recommande vraiment pas !!! Hôtel désastreux, publicité mensongère, spa qui ne marche pas, piscine froide, salle de sport minuscule, accueil déplorable. Je suis rentré dans l’hôtel, après une journée de ski, il me restait un peu de neige sur moi, une femme de ménage se permet de me faire une réflexion de ne pas salir la chambre où je dormais.

Le plus gros problème étant la publicité mensongère, la salle de sport fait à peine 3 m2, le spa une catastrophe eau à 24, le bain massant en panne , pas de musique d’ambiance, manque de signalétique un peu compliqué car c’est un labyrinthe, en début de saison le restaurant a une carte réduite, la gérante est très condescendante. En clair il y a beaucoup mieux à Courchevel et au mêmes conditions

Une vraie arnaque, à fuir ! Je suis profondément déçu par l’Hôtel La Sivolière à Courchevel. Voici les problèmes rencontrés : 1. Réservation et paiement : Lors de la réservation, on m’a demandé de payer 30 % d’acompte par téléphone, le reste étant dû à l’arrivée, ce qui semblait normal. Pourtant, 4 jours avant mon arrivée, je reçois un mail m’informant que ma réservation est annulée si je ne règle pas les 70 % restants immédiatement. J’appelle l’hôtel pour clarifier, et la personne au téléphone, très désagréable, m’explique sur un ton condescendant que j’aurais dû lire un PDF attaché dans leur mail contenant un lien de paiement. Pourquoi ne pas le dire dès le départ ? 2. Salle de sport trompeuse : Les photos du site montrent une belle salle de sport. En réalité, il s’agit simplement d’un tapis de course et d’un vélo, placés entre deux miroirs pour donner l’illusion d’un espace. Rien à voir avec ce qu’on attend d’un hôtel 5 étoiles. J’ai pris une vidéo pour que vous puissiez constater la supercherie par vous-mêmes. 3. Spa non fonctionnel : Le spa est une plaisanterie. Le jacuzzi ne fonctionne pas et l’eau de la piscine est froide, ce qui est loin d’être agréable après une journée de ski. 4. Service déplorable : Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement à la propriétaire, Florence Carcassonne, sa réponse fut moqueuse et sarcastique. Elle m’a suggéré de construire un deuxième hôtel rien que pour moi, avec un spa fonctionnel. Une attitude inadmissible dans un établissement censé offrir un service haut de gamme. En résumé, cet hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles. Un service médiocre, des installations décevantes et une attitude hautaine du personnel. Passez votre chemin !

Nous sommes venus pour partager un goûter avec ma femme, nous avons été accueillis par un personnel aux petits soins. Le tea time était délicieux, avec un large choix de sauces et confitures pour accompagner votre crêpe ou gauffre devant un sublime feu de cheminée. C’était un sans faute, le service était parfait. Nous reviendrons évidement, l’endroit est juste sublime.

Chambre standard Fenêtre cassée - pas d'accès au balcon Store cassé Aucune réparation, ni information, malgré le fait que nous ayons informé tout de suite du problème. Accueil, ski-room et navettes : très pro.

Super séjour, nous avions un appartement dans l’hôtel. L’hôtel est magnifique ainsi que la décoration. L’équipe est irréprochables et aux petits soins. La cuisine était parfaite. Nous avons hâte de revenir. À bientôt

Nous avons passé un excellent séjour en 2017 chambre supérieure avec balcon vue sur les pistes. ma réservation était de 5 nuits en demi-pension include, un petit-déjeuner et un dîner. Le personnel est de grande qualité et le service au restaurant est le meilleur que j'ai pu voir à Courchevel. La navette gratuite est un réel luxe pour se ballader dans Courchevel. Je recommande fortement 👍🏻😃

Excellent séjour, très reposant, avec un personnel attentionné et souriant, sans oublier une table fantastique. Une chambre spacieuse et joliment décorée, avec tout le confort et de grands espaces de rangement.

Endroit beau et des chambres manifiques! Le service est complet, vous pouvez demander ce que vous voulez vous serez informer et meme livrée par le concierge et plusieur services tous pratiques les uns que des autres Le restaurant etais bien meme si j aurais aimer plus de choix au petit dejeuner mais sinon tout etais bon et de bonne qualité La location ski de l hôtel est super et vous arrange avec des professionnel qui vous acceuillent et prennent soin de vous Des navettes sont a vos dispositions presque H24 Je conseille fortement (prix elever pour un service de qualité) et je remercie encore les employer qui sont pro et au soin des clients