Accueil agréable, comme le personnel ! Proche du vieux port . Petit déjeuner copieux .

Un accueil personnalisé par la direction, des hôtesses compétentes et aimables, la situation très proche du vieux port et des restaurants, le confort, la propreté, un parking public souterrain à proximité, tout est réuni pour un séjour enchanteur. Merci

Localisation exceptionnelle ; rapport qualité prix plutôt bon ; très bon petit déjeuner et copieux ; chambre un peu démodée et surtout exiguë

J'ai rarement vu un hôtel où on vous reçoit avec tant de gentillesse et où l'équipe a sincèrement à cœur de faire de votre séjour un moment agréable, confortable et chaleureux. Des personnes de l'accueil (de jour comme de nuit) au personnel d'entretien, en passant par la dame qui s'occupe des petits déjeuners, même les patrons qui veillent à votre bien être, chacun a un sourire pour vous saluer personnellement, connaît votre nom, vous interroge sur comment vous allez, comment vous avez dormi et avec une sincérité non feinte. Je ne peux que les remercier et saluer leur professionnalisme qui va au-delà du simple hôtelier, qui fait de cet hôtel un lieu où on se sent bien, où on a envie de revenir, pour son confort, ses magnifiques petits déjeuners mais encore plus, pour les personnes qui y travaillent et qu'on a envie de retrouver. C'était un séjour alliant travail et famille, l'hôtel a été parfaitement adapté aux 2 situations. Géographiquement idéalement situé, je n'ai que 2 choses à dire, vivement que j'ai une occasion pour y retourner et merci infiniment pour votre accueil et gentillesse à tous !

L'Hôtel Carré Vieux Port à Marseille offre une expérience client très positive. Service et accueil: L'accueil est très professionnel, ce qui met les clients à l'aise dès leur arrivée. Le service de garde-bagages, avant et après le séjour, est un avantage considérable. Le personnel de l'hotel est disponible 24h/24. L'hotel propose le wifi gratuit. Propreté et confort: Les chambres sont très propres, assez spacieuses ,un élément essentiel pour un séjour agréable. La literie impeccable garantit un repos de qualité. Télévision Restauration: Le petit-déjeuner est apprécié, ce qui est un bon point de départ pour les journées de visite. Emplacement idéal: La proximité immédiate du Vieux-Port (à 50 mètres) est un atout majeur, permettant un accès facile aux attractions principales. L'hotel se trouve dans une zone qui permet un accès rapide aux transports en commun. En résumé, l'Hôtel Carré Vieux Port semble être un excellent choix pour les voyageurs recherchant un séjour confortable, pratique et bien situé à Marseille.

Super hôtel je recommande l’emplacement est nickel en face du vieux port. Le petit déjeuner super bon y’avait de tout salé sucré salades pancakes etc parfait je suis ravi de mon séjour ! La chambre également très propre. Et la gentillesse également du personnel.

Hôtel extrêmement bien placé, à deux pas du vieux port, avec chambres fonctionnelles et un balcon bien agréable si vous retenez cette option. En revanche, gros (gros) problème organisationnel sur le petit déjeuner. A ce niveau-là, on est à deux doigts du manque de respect auprès de la clientèle : toutes les tables encombrées par des plateaux débordants de vaisselles sales. Aucune place libre. Nous avons du nous-mêmes débarrasser une table et réclamer à ce que l'éponge soit passée... Plus de plateaux propres disponibles (du coup), plus de pain (un jeune employé plein de bonne volonté à du courir chez le boulanger du coin pour en acheter) et un temps d'attente anormal pour le reste. C'est malheureusement le personnel jeune qui fait face aux clients mécontents, alors que le problème vient vraiment de plus haut et de l'organisation (inexistante). Quand on voit qu'on ne demande même pas aux clients leur numéro de chambre pour accéder au petit déjeuner, on comprend mieux le problème et l'impossibilité de savoir anticiper comme il se doit aux moments de rush. Vu le prix payé, le client est en droit d'attendre un bien meilleur service.

En octobre, pour 160euros par nuit, Nous avons eu sans doute, l’une des pire chambre de l’hôtel, située à l’arrière et donnant sur un espace étroit avec les tuyaux de la soufflerie d’un restaurant et une climatisation. Cette Chambre était petite pour t'évoluer, la salle de bain minuscule. Enfin Bien que l’hôtel soit situé proche du vieux port (même avec la meilleure chambre)en aucun cas vous aurez la vue sur celui-ci. Donc photos mensongères. Seul le déjeuner convenable et le personnel aimable sauvent cette auberge qui ne mérite pas autant d’étoiles.

L'emplacement est tout simplement superbe, à 2 pas du Vieux Port! Bien que le lobby étaient en rénovation, tout a été agréable. Notre chambre était propre et confortable, avec une literie de qualité. La clim et la douche fonctionnaient parfaitement. Il manquerait un sèche serviette, des produits pour 2 personnes (comme des bouteilles d'eau) et un petit frigo dans la chambre, mais ces petits détails n'ont pas nui à notre confort. Le service était excellent, surtout grâce à Raouf, qui s'inquiétait pour nous et était attentif et serviable, ainsi qu'à la dame à l'accueil, qui nous a fourni des glaçons et de l'eau fraîche pendant les grandes période de chaleur!

Bel hôtel, emplacement proche de toutes les commodités, et de veux port est proche, son personnel est professionnel et sympathique. Je tiens juste à souligner la nécessité d'ajouter un petit réfrigérateur dans les chambres. J'y ai passé trois nuits avec ma petite famille. C'était confortable et le petit déjeuner du matin était également bon mais en extra , ... Merci pour votre accueil.