Petite chambre mais très propre et hôtel super bien situé

Photos non conforme aucune vue sur le vieux port, pue la Cigarette, ultra bruyant dû à la mauvaise fréquentation de l' établissement, bagarre , etc.... A FUIR

Voilà la pire expérience de ma vie. J'ai dormis 1nuit dans cet hôtel en juillet et je me suis fais piqué par une multitude de punaise de lit. Tellement en colère je n'ai pas rédigé d'avis sur le moment mais quand je vois que 6 mois après le problème persiste je me dois de vous signaler ça... A quand un client plus courageux que moi pour les dénoncer aux autorités compétentes.

Non accueil Supprimer le rideau qui ne tient pas Proche du vieux port et de carrefour mark et

Hôtel vraiment médiocre. On y a passé 2 nuits avec ma copine cet été. En arrivant : le plafond fuyait dans le hall mais on ne s’est pas inquiétés. Puis la chambre était sale, des cheveux dans les draps. Encore une fois on ne s’est pas inquiétés. La décoration était très pauvre, la salle de bain délabrée. Seule la gentillesse de l’équipe rendait le séjour supportable. Ce n’est qu’à notre réveil après la 2e nuit que nous avons réalisé avoir été piqués par des punaises de lit (et non des moustiques comme nous croyions la veille). Et là patatras, la gérante nous accuse de lui avoir caché la vérité depuis 2 jours pour voyager gratuitement, et refuse de nous rembourser ne serait-ce qu’une nuit. Une très mauvaise commerçante qui ne prend pas ses responsabilités. Nous ne recommandons pas du tout !

À fuir ! Alors que nous étions à Marseille pour les vacances, nous avons du trouver une chambre d'hôtel de toute urgence pour une nuit. Quelle surprise de découvrir le lendemain matin que nous n'avions pas dormi seules puisque de petits insectes, aussi appelés punaises de lit, couraient sur les draps. Quand nous l'avons signalé à la réception, la dame nous a laissé croire que cela venait des personnes qui avaient logé juste avant nous. Assez peu honnête de sa part car en cherchant, nous avons pu lire d'autres commentaires qui concernaient le même problème. Nous ne sommes donc pas un cas isolé.

HORRIBLE hôtel a fuir ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ punaise de lit , cafards et porte non sécurisée !!!! J'ai réservé une nuit dans cet hôtel pour 110€, mais je n'y suis resté que 20 minutes avant de partir, tellement la situation était insoutenable. La chambre était dans un état catastrophique : des punaises de lit et des cafards ont été découverts dès notre arrivée. Le lit et les matelas étaient sales, et nous avons même trouvé des sous-vêtements cachés sous le lit et sous le matelas, laissés par on ne sait qui. Les rideaux servaient à peine de décoration et semblaient être utilisés comme couvertures pour les clients. La moisissure était présente partout, les murs étaient fissurés, et des senteurs désagréables s'échappaient du parquet abîmé. La télécommande ne fonctionnait pas, et les portes et serrures étaient cassées, rendant la chambre non sécurisée. Je ne comprends pas comment cet établissement peut encore être en activité. C'était une expérience absolument catastrophique. À éviter à tout prix.

De passage pour 2 nuits, nous nous sommes réveillés avec des punaises de lit le 2ème matin. Nous avons immédiatement prévenu la réception qui a adopté une attitude un peu culpabilisante en nous reprochant de ne pas l’avoir signalé dès notre arrivée. Les chambres sont globalement assez vétustes (trous dans les plinthes et le parquet, trous et traces de coups dans les portes, sanitaires moyennement propres). Le seul point positif reste son emplacement assez imbattable (mais finalement éclipsé par le reste).

Un hôtel très bien situé, à 100m du vieux port! Il est propre et bien tenu. Les prestations sont simples et sans chichis mais pour une ou deux nuits, ça fait le job. Personnel accueillant et disponible.

En lisant les commentaires, je ne m’attendais pas à une chambre extraordinaire, mais j’ai été plus que surprise concernant la vétusté et le manque d’entretien de la chambre dans laquelle nous avons dormi. L’ampoule d’une des lampes de chevet était cassée à notre arrivée, le sol taché, la douche parsemée de moisissures, le distributeur de savon cassé, la porte de douche cassée, les serviettes tachées, et le plus important, le détecteur de fumée qui pendait au plafond (pas top niveau sécurité). L’ascenseur n’a pas été utilisable, et nous avons eu également des difficultés avec le verrou de la porte de la chambre. Le point positif serait l’implication de la réceptionniste lors du petit déjeuner, qui veille à ce que le buffet soit toujours plein, ainsi que la localisation idéale sur le vieux port. Même si cet hôtel est un hôtel deux étoiles, cela n’empêche pas de proposer des prestations correctes et de rafraîchir les chambres pour un minimum de confort afin de garantir une bonne expérience client.