Au top ! Hôtel familial et personnel adorable ! Nous y retournons chaque année depuis 10 ans avec un groupe de 50 enfants, et l'accueil est toujours aussi chaleureux et professionnel. Un vrai coup de cœur, parfait pour les séjours en groupe comme en famille !

Chambre super bien. Très propre et plutôt belle parcontre la nourriture n'était pas bonne du tout si je met 5 étoile c'est seulement pour les serveurs Sokol et Mohammed qui était au top du top, super sympa le meilleur serveur que j'ai vu.

Chambre très bien. Personnel accueillant arrangeant souriante parfait. Convivial.

Ma chambre ou j etais été très bien mais certaine chambre moins Les repas sont pas très bon mais après c pas grave mention spéciale pour le serveur sokol super sympa toujours heureux

Cet hôtel reste pour nous une très très mauvaise expérience ! Je ne ne pourrai même pas vous expliquer l’état des chambres déplorables!!! Des traces de moisissures sur le plafond qui descendent sur les murs. Salle de bain pleine de poils et cheveux par terre ainsi que sur les bords de la baignoire. La chambre froide et pas du tout chaleureuse ! Et puis le parking loin de l’hôtel avec une grande pente à monter et en plus payant !!! Le seul point pas mal le matelas confortable! Nous n’avons pas demander une autre chambre pour seulement deux nuits !

Je recommande cet hôtel, accueil chaleureux, personnel très courtois, une bonne cuisine, des chambres spacieuses, confortables et très propres. Beau séjour tout près du sanctuaire ! A très bientôt.

On est très bien accueilli dans cet hôtel. Service attentionné. Literie confortable et les nouvelles salles de bain sont très bien

Une belle expérience. Pour notre premier séjour à Lourdes avec ma fille de 7 ans. Un personnel accueillant, souriant, compréhensible et attentionné. Les chambres sont spacieuses, propres et literies confortables. Nous avions prit une pension complète. Sur chaque repas, buffet varié, de bonnes qualités de produits, la dame est très souriante, accueillante et d'une bienveillance. L'hôtel est Absolument pas loin du sanctuaire. Nous avons notre adresse pour nos prochains séjours Le seul point négatif et je le dis en rigolant car rien ne pourra changer ceci, la côte du parking que ma fille a rechigné après une journée à avoir piétiner 😂 on était bien dans l'hôtel donc on a décidé de prolonger d'une nuit sauf qu'on avait déjà monté les valises donc nous avons du remonté les récupérer en fin de journée.

Très bon hôtel, idéalement placé. J'ai été très bien accueillie et surtout j'ai pu récupérer ma chambre vers 10h au lieu de 15h, ce qui est très appréciable quand on a roulé toute la nuit. Le personnel est souriant et à l'écoute. La literie est confortable, les chambres spacieuses, le buffet du petit déjeuner très bon et bien copieux. Le jour du départ, je n'ai pas été dérangée par les femmes de ménage avant l'heure de check out (ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels, ou elles nous mettent presque dehors alors qu'il est a peine 8h). Le rapport qualité prix est excellent !

Dès l'entrée dans l'hôtel on est accueilli par un personnel souriant, les chambres sont spacieuses et bien équipées. Les salles à manger sont bien disposées, les repas sont proposés sous forme de buffet avec des plats nombreux et variés. Autres avantages, la proximité du Sanctuaire et le parking privé de l'hôtel...