PUNAISE DE LIT J’ai eu la joie d’être victime de piqûres de punaise de lit lors de mon séjour à l’hôtel. J’ai alerté à plusieurs reprises la réceptionniste qui a consenti à me changer de chambre au bout de la 3eme nuit et après m’avoir proposé de faire moi même le ménage dans ma chambre… Entre les frais de santé, et les effets perdus puisque potentiellement infestés, le coût de la mésaventure avoisine les 3000€. Je n’ai biensûr jamais été remboursée de rien, la mauvaise foi étant de mise visiblement.

Je recommande vivement cet appart hôtel, excellent accueil à toutes heures. Studio très propre, confortable, bien aménagé, excellente literie, au calme. Parking payant couvert sécurisé à côté que je conseille. Bien situé, à 15 mn à pied de l'Accor Arena . Je reviendrai sans problème si je suis dans le secteur

Incroyable séjour, espace tranquille avec beaucoup d’équipement ! Un grand merci à Soukaïna à la réception qui a été adorable, aimable, qui donne le sourire ! Merci

Les plus : Emplacement idéal lorsque nous voulons être proche de la Gare de Lyon. La literie est très confortable ! Les 2 bouteilles d'eau une pétillante et une plate était appréciable. Les moins : Salle de bain qui fuit, c'était une véritable piscine, il faudrait changer les joints ou de cabine parce que c'est très dangereux, et vérifier également la température de l’eau qui passe du froid au chaud pendant la douche. Autre point, l'accueil laisse à désirer. Le sourire et l'amabilité n'y est pas, notamment au Check in. Je suis arrivé assez tard aux alentours de 23h45/50, j'avais clairement l'impression de déranger. C'est bien dommage. Dernier point le petit déjeuner laisse à désirer. Il faudrait peut être mettre 2 personnes à la rigueur pour gérer la salle si la seule personne ne peut gérer. 9h il manquait énormément de chose alors que la salle était pratiquement vide. Aucune assiette, aucun verre ni couverts, j'ai du les prendre d'une autre table à chaque fois. Il manquait plein de choses. Je ne me vois pas utiliser une seule cuillère pour manger mon yaourt puis mélanger le sucre de mon café... je pense qu'il serait mieux de mettre des couverts à disposition et en prendre lorsque nous en avons besoin. Pareil pour les confitures, il n’y avait aucun petit pot pour les mettre dedans, assez compliqué de les mettre sur l'assiette puis sur le toast lorsqu'il y a pas de couverts nécessaires.

Belle chambre, calme et à 16 minutes à pied de Paris Gare de Lyon, le lit est confortable, la chambre très propre. Salle de bain spacieuse et fonctionnel avec wc.

Bon accueil et chambre très propre. Bon emplacement et calme. Petit déjeuner varié et de qualité.

Très bien situé, calme, personnel agréable. Petit bémol sur les chambres : matelas pas très confortable, salle de bain à rafraîchir, et ménage du sol à revoir (traces collantes par terre à notre arrivée). Il est également dommage de ne pas fournir de quoi faire la vaisselle.

Hotel très bien situé, quartier calme. Possibilité de parking sous terrain attenant à l’hôtel très pratique (option payante). Petit déjeuner bien mais un peu cher. Chambre bien insonorisée, spacieuse, très propre et bien équipée. literie confortable. Je conseille cet établissement pour découvrir paris en famille.

Chambre avec une assez bonne isolation phonique souvent un problème dans ces hôtels. Emplacement idéal par rapport à Gare de Lyon.

Accueil très chaleureux Une hôtesse très professionnelle et très souriante Moment très agréable Hôtel propre chambre spacieuse... Et encore bravo à l'équipe Vanessa et les tatas et belle maman