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L'hôtel est bien, mais ils ne parviennent pas à gérer le retour de la caution - nous attendons toujours et il semble que d'autres clients ont eu du mal à la récupérer. Ils ne répondent pas au téléphone. Restez à l'écart jusqu'à ce qu'ils apprennent à se gérer eux-mêmes.
L'hôtel est suffisant pour de courtes vacances, propre, bien rangé, confortable, malheureusement pas de placard dans la chambre, donc vivre avec une valise était nécessaire. De plus, l'un des stores de la fenêtre Velux était probablement cassé depuis longtemps et pourrait être réparé. Le petit déjeuner était correct. Le personnel était toujours sympathique, la communication en allemand était parfois un peu plus difficile, mais tout était clarifié. Nous serions heureux de revenir. Comme déjà décrit ailleurs, les environs de l'hôtel étaient très encombrés.
Très sombre et pas vraiment propre. La mini salle de bain est sale et vous pouvez voir des pinces à doigts partout. Le flexible de douche est dégoûtant. Les fenêtres de la chambre ne peuvent pas être ouvertes. Très gras et n'a pas été nettoyé depuis des lustres. Il y a plusieurs mégots de cigarettes sur le rebord de la fenêtre, ce qui signifie ne pas fumer.
L'hôtel est bon et abordable pour Berlin et offre un emplacement central avec de bonnes connexions. Le personnel était sympathique, tout était propre et en ordre. Parking souterrain avec entrée très étroite. Ce qui m'a dérangé personnellement : l'environnement et la saleté devant la porte (côté opposé de la rue). En tant que directeur d'hôtel, je le ferais nettoyer. Même si c'est de l'autre côté de la rue, ça ne fait pas bonne impression.
Le lit est bon et confortable. Les chambres sont propres. Le petit-déjeuner propose des produits sans gluten et une certaine variété, mais pourrait être meilleur. Les beignets et le café, en particulier, sont en deçà de mes attentes.
J’avais hâte de découvrir le Moxy Hôtel, attiré par son esthétique moderne et son ambiance décontractée. À mon arrivée, j’ai été agréablement surpris par l’accueil des réceptionnistes du soir : chaleureux, souriants, et toujours prêts à rendre service. Leur sympathie a vraiment marqué mon séjour et a été, sans conteste, le point fort de l’établissement. Côté chambre, l’impression initiale était positive. La décoration est soignée, les espaces sont bien pensés et l’ambiance est cosy. Mais certains détails m’ont laissé sur ma faim. À 140€ la nuit, on s’attend à certaines attentions de base, comme un plateau de bienvenue ou un minimum de confort préparé à l’avance. Ma chambre était glaciale en arrivant, visiblement pas chauffée en amont. Ce genre de détail peut vite gâcher l’expérience. Mais la véritable déception est arrivée au petit déjeuner. Ce qui devait être un moment agréable s’est avéré frustrant. Tout ce qui devait être chaud — œufs brouillés, boulettes, tomates — était à peine tiède, sans parler du goût : fade et insipide. Le choix était limité, et pour un tarif de 140€ par nuit, on peut clairement s’attendre à mieux, tant en termes de qualité que de diversité. En conclusion, le Moxy Hôtel a du potentiel, mais il y a clairement des points à améliorer, surtout sur le confort des chambres et la qualité du petit déjeuner. Heureusement que l'équipe de réception était là pour sauver l’expérience, car leur professionnalisme et leur bonne humeur ont largement compensé ces désagréments.
Le personnel à notre arrivée ne parlait ni l'allemand et très peu l'anglais;pour comprendre ce fut compliqué. Hôtel très bruyant le soir et la nuit : mal isolé, nous entendions l'étage du dessus marcher, portes claquent toute la nuit. De plus, nous avions le parking de l'hôtel au pied de notre fenêtre : nous entendions toutes les voitures arriver en passant sur une plaque de métal. Nous avons donc mal dormi. La TV ne fonctionnait pas correctement,m et internet non plus ( problème de serveur pdt 3j!) L'hôtel en lui même est bien situé, proche des transports en commun et a un style vraiment sympa. Nous avons bien déjeuné. Vraiment dommage pour tout ce bruit !
Proche du métro mais dans un quartie médiocre. La chambre est mal équipée (pas de bouilloire, placard, poubelle, mini bar, coffre) et mal isolée du bruit de la couloir ou les portes claquent sans cesse dès 7h le matin. Le personnel est plutôt serviable.
Très bien, proche du centre de Berlin avec les transports en commun facilement accessibles . Chambres et pièces communes très agréables
Chambre impeccable, refaites chaque jours. Hôtel neuf. Petit déjeuner un peut légé manque de choix, mais correct. Parking intérieur peut accesible et en option. Personnel accueillant et bilingue.