Très bel emplacement, personnel sympa, hôtel très correct.

Très bel hôtel, très confortable, accessible pour des personnes à mobilité réduite. Le parking est grand et on y trouve des places de stationnement réservées au femmes, proches de l’entrée. Le personnel est très attentionné et serviable. La prochaine que je revient à Cologne, je reprendrai ma ̀réservation dans cet hôtel

Une vue incroyable, aucun bruit, et si près de la cathédrale...en plus de très belle chambre et un petit déjeuné a la hauteur...

J'y ai passé une semaine. La chambre est bien. Le personnel est très bien, vraiment à votre service. La cuisine du restaurant est vraiment très bonne. Et l'emplacement près du parc et sur le bord du lac vaut vraiment le coup. De plus, le quartier est vraiment très agréable avec des commerces et des restaurants de différents types.

Bof bof bof Pas grand chose a dire 1 nuit pas plus C'est vieillot, juste la chambre avec la vue sur le lac etait sympa. Le repas en room service était très bon. Et le personnel sympa. Une bonne rénovation s'impose

Bon rapport qualité/prix. Excellent accueil, personnel très cordial. L'hôtel a un peu vieilli, à l'image du lavabo comportant de quelques petits éclats.

Hôtel vaut pas d'étoile. Très dessus. On avait réservé 2 chambres côte à côte résultat on a eu un écart de 5 chambres entre nos chambres et au 2ème étage. Ma chambre était en fasse de l'ascenseur coter rue. Les ralentisseurs dans la rue qui faisait du bruit à chaque fois qu'il y avait une voiture qui passé,les bruits du tramway. Les bruits de l'ascenseur jusqu'à une heure voir 3 heure du matin, les aboiements de chien dans la chambre à côté. Malgré que le lit était bien j'ai eu une torticolis. La salle de bain,la pomme de douche était mal vissé,fuite d'eau. J'ai voulu utiliser la douche du haut mais de que j'ai appuyé sur le bouton de réglage le ressort est partie. De nôtre arrivé il y avait un bouteille d'eau du café du thé et la machine à café. Un fois qu'on a terminé le café on est plus à provisioner. Je posé la question à Front Office Manager Mr Corlo. Il me dit que le Bar ouvre à 18hr et un bouteille d'eau est 3€ Je préfère acheter l'eau au supermarché à côté 1,50€ la bouteille de 75ml. La climatisation, J'avais comme l'impression que le thermostat de la chambre son contrôlé par les personnels. Je règle 19,5 voir 20° et je le retrouve 24/25°. Les restriction sanitaires ne sont pas respecté. Les gens rentrent sans masque, sans prise de température, c'est pire quand un groupe des personnes arrivent en autocars. Le petit-déjeuner c'est toujours la même menus. Les personnels sont débordé, pourtant ils sont nombreux. Enfin bref je trouve que je payé beaucoup trop cher pour un qualité de service médiocre.

Le cadre est beau, la salle de bain est bien, le lit est confortable, mais les deux nuits où je suis restée je n'ai pas réussi à dormir. Le petit déjeuner est cher pour ce que c'est..

Odeur nauséabonde à l'arrivée dans la chambre et chassis peu isolé mais sinon beau cadre et bon petit déjeuner sur la terrasse au bord du lac

Très bien. Superbe vue sur le lac et la forêt. Le tram est à 5 minutes. Les chambres sont grandes et confortables. Petit déjeuner buffet varié et copieux