Super hôtel 😀 Bon emplacement, délicieux petit déjeuner, personnel sympathique et serviable… Quatre d'entre nous se sont retrouvés coincés dans l'ascenseur de l'hôtel où nous voulions manger en bas. Nous étions 2 couples (très bons amis, à l'hôtel à Pâques) Nous avons été aidés incroyablement rapidement, ce qui était très bien, notre ami était claustrophobe et est devenu fou MERCI ☺️ pour votre aide rapide 🙏 Et pour l'accompagnement professionnel avec le repas... et les boissons offertes par la maison, c'est super 😊 Je reviendrai certainement 😇

J'ai passé un week-end dans cet hôtel avec des amis et j'ai trouvé cela très agréable. Ma chambre était tout à fait adéquate pour ce court séjour ; c'était à l'arrière et donc très calme. À la réception, nous avons toujours été traités de manière amicale et courtoise. L'emplacement central et le grand restaurant brasserie sont parfaits. Le Rhin est proche et la gare centrale n'est qu'à dix bonnes minutes. Et si vous avez bu une bière Kölsch de trop, il vous suffit de prendre l'ascenseur et vous êtes dans votre chambre. Au fait, il est censé y avoir des chambres avec leur propre robinet à bière. Mais je n'en sais rien que par ouï-dire.

Géré par une famille et très serviable. Nous sommes également ouverts aux demandes particulières. Malgré l'accueil exigu, toujours sympathique et serviable. Bar de classe (avec ses propres créations de gin) et restaurant-brasserie séparé (avec sa propre bière). Et tout est proche du centre à Heumarkt. Bon rapport qualité/prix également. Vraiment recommandé.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel grâce au forfait romantique qui nous a été offert. Nous avons décidé spontanément d'emmener un ami avec nous et avons contacté l'hôtel pour savoir si nous pouvions dormir tous les trois dans la chambre. On nous a offert la possibilité de surclasser la chambre dans une catégorie différente et de réserver un lit supplémentaire, car un lit supplémentaire n'était pas disponible dans la catégorie d'origine. Avec la mise à niveau et la valeur du cadeau déjà payée, nous avons fini par payer un total d'environ 400 € pour une nuit dans une chambre d'hôtel moyenne avec petit-déjeuner pour trois personnes. J'ai trouvé le rapport qualité/prix ici complètement insuffisant, car la chambre et le petit-déjeuner étaient tous deux moyens. La chambre n'était pas particulièrement grande et j'aurais aimé qu'il y ait plus d'indications d'une catégorie de chambre supérieure. Il n'y avait même pas de réfrigérateur dans la chambre. Cela reste un mystère pour moi de savoir quel genre de chambre nous aurions reçu si nous n'avions pas été surclassés dans l'autre catégorie. Il y a eu également un problème avec le lit d'appoint pendant la nuit car le sommier à lattes est sorti et nous avons eu un trou que nous avons dû réparer nous-mêmes - c'était très désagréable. L'arrangement romantique, bien qu'il s'agisse d'un cadeau, semblait plutôt bon marché. Les pétales de rose en plastique, la bouteille de champagne et l'assiette de fruits étaient jolis, mais en aucun cas spéciaux. En résumé, je peux dire que la nuitée était correcte, mais pour le prix d'environ 400 €, je m'attendais à beaucoup plus. Je ne lui donne donc que deux étoiles sur cinq.

Excellent emplacement juste sur le Heumarkt. Chambre bien et propre, le matelas très doux. Petit déjeuner minime mais savoureux, cappuccino parfait. La nourriture au bar était bonne. Personnel sympathique et serviable. Il y avait une fête privée dans l'une des salles, la musique était très forte. J'ai à peine dormi à cause de ça.

Nous y avons séjourné hier soir pour une nuit . Très belle chambre avec vue sur la rue, aucun bruit, on a bien dormi mais attention si possible à mettre des rideaux plus opaques et épais pour éviter que la lumière du matin nous réveille. La structure du lit est original, le wifi marche super bien et c’était propre.

Hôtel bien placé, et les chambres sont de bonnes tailles et propres. Malheureusement, l'accueil reste à désirer. Contrairement à ce que dit le site Internet, personne n'a parlé français, même le manager. La chambre n'a pas de clim( seulement un ventilateur qui brasse de l'air chaud) , ce qui est très embêtant avec cette chaleur, le matelas bien trop dur et des oreillers très vieux ou de très mauvaises qualités ( aucun maintien de la tête). Si nous voulons ouvrir les fenêtres pour rafraîchir la chambre, nous avons le droit à un bruit h24 d'une soufflerie que l'on entends également avec la fenêtre fermée. La chambre à été rénovée récemment car il reste des câbles électriques au plafond, ainsi que le détecteur de fumée qui flotte au dessus du lit. Ah oui, autre blague, ils présentent deux bouteilles d'eau non fraîches(car par de mini bar) au prix de 2,70€. C'est clairement une blague pour le prix de la chambre, mettre des bouteilles d'eau gratuites et fraîches devrait être gratuit. Nous avions pris la chambre avec la tireuse à bière, et surprise encore, celle ci est au prix de 39€ en supplément( non indiqué sur le site Internet). Le bar n'est pas accessible tout les jours, et pour le restaurant idem. Bien que nous avons été prévenus une semaine avant qu'il n'y aurait pas de pdj cette semaine, une solution de secours aurait été bienvenue. Inacceptable pour un hôtel 3*. Tout ça pour dire, que notre séjour n'a pas été le meilleur par rapport au prix, qualité et prestations attendues pour un hôtel 3*. Dernière surprise, une taxe de séjour beaucoup trop élevée, environ 13€ pour deux nuits. Nous ne reviendrons pas.

Hotel vraiment génial. Superbement bien situé pour profiter des différents marchés de Noël. Proche des rues commerçantes. Réception et personnel vraiment chaleureux. Petite déjeuner au top Chambre vraiment confortable.

Chambre agréable, propre et confortable. Très bonne situation géographique.

Excellente situation géographique. Chambre propre sympa et confortable