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Hôtel agréable, confortable, familier et petit au milieu de la ville. Le petit déjeuner était suffisant et savoureux, le personnel était serviable et sympathique. Le mobilier et les lits des chambres étaient confortables, nous pouvions même voir les flèches de la cathédrale depuis notre chambre. Heureux de revenir! TOUT SUPERBE ! 👍
L'hôtel récemment rénové et meublé avec goût est très bien situé pour rejoindre à pied la vieille ville, les rives du Rhin, les rues commerçantes, la cathédrale et la gare principale. Les chambres et la salle de bains étaient lumineuses, conviviales et absolument propres. Malgré la proximité des rues commerçantes et de la vieille ville, nous avons dormi paisiblement dans des lits confortables. Le petit déjeuner était également très bon. Un grand choix de sucré et salé. Jus de fruits, diverses boissons lactées, petits pains et pain, muesli et fruits, plats aux œufs. Un bon café fraîchement moulu. Le personnel toujours sympathique et serviable. Nous avons pu y laisser nos bagages en toute confiance après notre départ le jour du départ. Nous pouvons recommander l'hôtel sans réservation et nous reviendrons certainement !
Nous avons passé un week-end au Novum Hotel Engelbertz et dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable. L'hôtel est petit mais très bien entretenu et meublé avec style. Chambre: Les chambres sont propres et modernisées, en particulier la salle de bain, petite mais très soignée et dotée d'un mobilier agréable et contemporain. Une option de rangement supplémentaire dans la salle de bain serait utile. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation, ce qui rend difficile de dormir avec la fenêtre ouverte dans les températures estivales et avec le bruit bruyant des fêtards du quartier. Néanmoins, la chambre dans son ensemble était tout à fait bien. Service: Nous tenons particulièrement à souligner l'excellent service. Le personnel était toujours sympathique, attentionné et très serviable – un grand compliment pour cela ! Petit-déjeuner: Pour un hôtel de cette catégorie, le petit-déjeuner était vraiment excellent – varié, frais et préparé avec amour. Critique: Un petit inconvénient était que la porte de notre chambre ne pouvait pas être verrouillée correctement car le loquet ne rentrait pas dans le mécanisme de verrouillage. Malheureusement, comme nous y étions ce week-end, aucun technicien n'a pu nous aider. Cependant, le personnel a trouvé une bonne solution provisoire en fermant la porte avec une clé lorsque nous avons quitté la pièce. Conclusion: Un petit hôtel chic avec un très bon rapport qualité/prix. Malgré les défauts mineurs, nous le recommandons sans hésiter - notamment grâce à la formidable équipe sur place !
Le personnel était sympathique et arrangeant. Le contact préalable a été divertissant et utile. La chambre et la salle de bain : petites mais agréables. Propre, beaucoup de serviettes. Le petit déjeuner était copieux. Malgré l'emplacement central, la chambre était calme. Nous l'utiliserons à nouveau.
Très bon emplacement au centre ville. Les chambres sont correctes, manque juste un peu d’équipement (bouilloire...). Personnel très serviable. Petit déjeuner correct mais il manque de choses sucrées, un peu plus de gâteaux ou de viennoiseries serait pas mal. Uniquement du café filtre.
Très bon emplacement au centre de la ville. Néanmoins au vue des équipements de la chambre (TV et wifi ne marchait pas) le prix est un peu abusif
Hotel réservé pour la Gamescom, plusieurs chambres, facture salée. Bien entendu l'événement a été annulé en raison du Covid-19 mais l’hôtel n'a jamais répondu à mes demandes répétées pour l'annulation et le remboursement des chambres. Lorsque les salons reprendront, je sais où je n'irai pas. Je vous conseille de faire de même et d'éviter ces escrocs
Chère vraiment réservation deux mois à l'avance pour une chambre de 3 personnes cela nous a coûté 120 euros
Hôtel très bien situé à 10 minutes de la gare par la rue commerçante piétonne. Très propre. Excellent et copieux petit déjeuner buffet. Personnel courtois et disponible.
Où dormirez vous ce soir ? Moi je sais !!!