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Super hôtel rien à dire , mais par contre un endroit qui est prêt de la France et aucune personne de l'hôtel était capable de nous répondre heureusement qu'il y a des applications pour sa ... la literie connu mieux ainsi que le bruit des voisins qui déplace je ne c'est quoi de leurs chambre et fait un bruit pas possible !
Première fois que je prend un hôtel à europa park avec des amis. Nous avons fait les 2 parcs (rulantica et europa park) Nous avons eu une chambre avec 2 lits doubles (nous étions 3 et mon ami avait demandé une chambre avec 3 lits simples cela dit), une douche et un balcon avec vue sur le parc Le restaurant était un buffet à volonté avec comme thème l'Italie (buffet qui était excellent même si non-inclus), pareil pour le petit déjeuner (inclus dans la réservation) Seul bémol : l'accès à Rulantica depuis cet hôtel est relativement complexe (obligé de prendre la voiture) Encore merci à la réceptionniste qui nous a inversés les billets rulantica/europa park quand nous sommes arrivés, nous avons la météo parfaite pour les 2 grâce à elle!
Un très bel hôtel idéalement situé au pied d’Europe Park! Une très belle infrastructure avec une magnifique place centrale bordée de restaurants, une piscine, un Colisée une super aire de jeux pour les enfants…exceptionnel! Le style global de l’hôtel est sur le thème de la Rome antique. Joli! On sent cependant que l’hôtel est un peu plus ancien notamment sur la décoration. Mais tout reste impeccable. Très belle adresse!
Alors cet avis ne porte nullement sur la qualité incontestable de cet hôtel où nous sommes déjà venus 2 fois auparavant Nous souhaitons juste partager l’arnaque dont nous venons d’être victimes afin d’épargner peut être des futurs crédules et trop en confiance comme nous .. nous voyons une offre en ligne 2 nuits hôtel / 2 jours à rulantica petits déjeuners inclus avec 20% de réduction, une belle offre pour le coup ! dans le doute nous appelons car les jours d’accès à rulantica ne sont pas assez clairs pour nous et nous préférons réserver par téléphone quitte à perdre quelques euros mais nous devons impérativement profiter de notre séjour le dimanche après-midi et le lundi pour repartir de mardi matin La dame au téléphone nous dit de profiter de l’offre en ligne et qu’au check in ils s’arrangent toujours avec le client pour l’accès à rulantica Nous lui faisons répéter 3 fois que c’est vraiment sans soucis et après 3 grands oui nous réservons en ligne avec l’offre ce midi nous arrivons à l’hôtel après 6h de route et au check in , avec fermeté on nous annonce que c’est négatif ! que notre offre sera pour rulantica sera pour lundi et mardi non négociable. J’ai beau lui donner le prénom , leur prouver comme on peut notre bonne foi en précisant que nous n’aurions pas pris le temps de faire les 6h de route s’il n’y avait pas eu cette promesse verbale! Et là on nous propose d’acheter des billets pour rulantica pour y aller immédiatement mais sans rien rembourser des frais engagés pour le mardi non souhaité.. grosse blague car cela veut dire que nous accepter à rulantica aujourd’hui peut donc se faire sans soucis , il n’est donc pas question de soucis de quotat de fréquentation atteint ou autre .. non ! juste une raideur, un laisser passer de mensonge commercial et aucune empathie ! faites donc attention quand vous réservez !! nos billets pour mardi sont donc perdus pour nous , c’est désolant ! demain nous les offrirons à quelqu’un dans notre grande bonté que eux n’ont pas eu malgré nos explications incontestables ! ils ont malheureusement baissé dans notre estime ! laisser des clients comme ça c’est un sacré manquement de sérieux , nous espérons en toute honnêteté que Mélanie du service réservation via le téléphone arrêtera de dire des aberrations pareilles et ne prendra personne d’autres pour des pigeons !
Mon expérience personnelle a l’hôtel Colosseo n’a pas été aussi bonne qu’espérée. La chambre est vraiment « banale » pas de possibilité d’avoir des chaînes en Français, pas de YouTube non plus. Bruit infernal dû à des personnes restants en bas de l’hôtel (place avec la fontaine) jusqu’à 3h du matin. Les femmes de ménages sont entrées à 9h dans la chambre pour faire le ménage…. Je rappel, checkout a 11h. Concernant le restaurant type « buffet » heureusement, celui ci remontait le niveau et le personnel était sympathique. Bref beaucoup trop chère pour la prestation, la concurrence à Rust a de beaux jours devant elle.
Superbe hôtel, le restaurant est vraiment sympa avec beaucoup de choix, le rooftop et très beau et un grand choix de boissons. Les chambres sont bien équipés et le service est correct.
C'est un bel hôtel mais qui malheureusement ne vaut pas du tout son prix au vu des chambres ... Il vaut mieux être 5 minutes plus loin du parc et aller à l'hôtel Apollon qui lui ne vaut pas 200 mais plutôt 70 € la nuit avec des chambres mieux équipées plus calmes et vous ne serez pas dérangé à 9h du matin par la femme de ménage .. ( NE VAUT PAS CES 4 ÉTOILES ) ..
Très bel hôtel magnifiquement thématisé. Il manquerait juste une piscine intérieure plus grande et plus chaude (en hiver l'eau est très froide).
Chambres standard vraiment basiques pour un hôtel 4*. Pas de frigo/mini bar, pas de bouilloire. Les serviettes étaient usées et complètement elimees. L’hotel propose un buffet mais fuyez : plus de 45€ par adulte pour de la nourriture industrielle. Personnel pas très aimable. Nous avons trouvé cet hôtel décevant pour le budget (malgré une offre CE).
L'hôtel est magnifique au niveau des parties communes. J'ai un peu moins aimé la chambre ( lits superposés et armoire en bois pin ) à part cela, c'est très propre. La salle de conférence est spacieuse, approvisionnée en boissons et permet des prestations de qualité. Le service de restauration propose des petits déjeuners variés, mais pour ce qui est du déjeuner, je trouve que les plats proposés sont assez caloriques . Le rapport qualité prix est correct et je recommanderais sans hésiter cet hôtel !