Hôtel situé à l'opposé de l'entrée du parc 20min de marche montre en main. Les chambres sont jolies mais pas de placard avec des cintres pour ranger. Pas de rideaux de douche, donc inondation dans la salle de bain. Le personnel d'accueil n'est vraiment pas accueillant et ne fait pas d'effort de langue, parle en Allemagne ou en anglais mais rapidement sans prendre le temps d'expliquer correctement les choses. L'hôtel est bruyant, pour un hôtel neuf les chambres sont mal insonorisées! Le parking est payant pour tous mais il n'y a pas de place pour tout le monde ! Pour le prix je pense qu'il y a mieux...

Absolument parfait pour un séjour de 1 à 2 nuits ! L'emplacement est idéal si vous souhaitez visiter Europa Park ! 4 minutes en voiture et places de parking supplémentaires directement devant l'hôtel ! Les chambres sont assez grandes, propres, bien équipées et très modernes ! Le service et la gentillesse du personnel de l'hôtel et du restaurant sont particulièrement remarquables ! Dans l’ensemble : absolument recommandé ! Toujours mon plaisir…

Super hôtel pour séjourner à Europa Park , en face de l’hôtel Bell Rock L’hôtel est neuf , les chambres sont impeccables avec de belles finitions et ménage impeccable Par contre pas de petit déjeuner , alors que la vieille le réceptionniste nous donne les horaires pour celui ci … Et réveiller à 8:30 par le téléphone car nous avions 10 minutes pour prendre une douche car les pompiers devaient couper l’eau … Sinon personnel accueillant , mais reste sur ma faim mitigée

Les chambres sont grandes est spacieuses. Cependant, le chauffage n'était pas le meilleur atout.. on a eu froid.. Cependant, le reste relève ce petit bémol.. très beau restaurant, prix totalement abordable, beau rooftop, magnifique déco de Noël & à proximité, (en face) le Liddl .. ils vendent directement le ticket parking du parc. Les matelas hyper confortable (ceux qui aiment les matelas ferment), très bonne insonorisation, un très beau séjour & j'y retournerai !

Hôtel récent (5 mois) donc il y a encore quelques points d’améliorations mais c’est un très bon début niveau propreté, qualité prix et localisation avec Rulantica et Europa Park, les 2 parcs se font très bien à pied, je recommande. (ce qui évite de repayer les parkings la bas) Nous avons pu rentrer avec nos tickets par l’entrée Europa Park à côté de l’hôtel espagnol qui se situe à seulement 4min à pied de l’hôtel et pareil pour sortir le soir. Check in rapide (paiement de la taxe de séjour donne lieu à l’accès au bus Europa Park) nous ne l’avons pas utilisé. Chambre: Chambre en rez de chaussée bruyantes à côté de la réception. La vue sur la petite terrasse (inaccessible) pourra être améliorée avec des végétaux dans le futur car assez sale et pas entretenue. Matelas assez dur et ferme mais il y a pire. Le lit est large c’est bien mais la couette fait la même taille que le lit et ne déborde pas donc assez ennuyeux quand nous sommes 2. Des couettes plus larges seraient appréciables. Petit frigo d’appoint bien avec la cafetière. Pour la salle de bain, je rejoins les autres avis, on met de l’eau partout même en faisant attention. La salle de bain est très belle mais il faut absolument mettre une porte de douche ou à minima un rideau de douche. Et un petit chauffage dans la salle de bain pourrait être bien. Les serviettes trempées ne sèchent pas… Une petite poubelle plus grande que celle de la salle de bain pourrait être ajoutée dans la chambre. Aucune personne de l’hôtel a la réception lors du Check-out entre 10h20 et 10h30, nous étions plusieurs clients à attendre, nous avons donc laissé les cartes des chambres sur le comptoir car nous étions pressés. Nous avons également testé le restaurant FENIX qui se situe sur le toit de l’hôtel. Service assez long, les plats étaient bons. Très étonné du prix de la bouteille d’eau à 6,90€. Nous avons demandé une carafe d’eau mais ils ne servent que des bouteilles. Quasiment 7€ pour une bouteille d’eau plate de 0,75L…malheureusement c’est ce que l’on retient de ce dîner… à revoir. Il faut vraiment changer ça rapidement et acheter des carafes ou anciennes bouteilles et servir de l’eau du robinet gratuitement car il commence à avoir beaucoup d’avis identiques. Je recommande cet hôtel qui était très propre et encore plus quand les différents axes d’amélioration auront été étudiés.

Très bon rapport qualité prix pour ce que l’on recherchait : un hôtel juste à côté d’Europa Park pour profiter au mieux du parc. Nous avons pris le petit déjeuner et l’avons trouvé bon : il n’y avait pas énormément de choix mais il était varié et servis dans une salle agréable. Seule info à avoir en tête, l’hôtel n’est pas « affilié Europa Park » donc on peut sortir du parc par l’entrée des hôtels, mais on ne peut pas y rentrer par là : il faut faire le tour du parc, environ 15min à pied

Pas de place pour se garer, nous avons dû retirer un vieux canapé du souterrain pour stationner. On apprend que le parking de l'hôtel est payant ! Au téléphone ils avaient dit avant de réserver que le petit déjeuner est gratuit en dessous de 13ans. En arrivant on nous fait payer les petits déjeuners aux enfants qui ont 12ans !... Nous ne saurons pas le code WiFi ni les horaires du petit déjeuner. Dans la chambre le thermostat se situe derrière les lits superposés ! Une aberration, il faut déplacer les lits pour augmenter ou baisser le chauffage !

Très belle chambre dans un hôtel tout récent et bien desservi de magasin et restaurant aux alentours. Meilleur endroit pour séjourner proche d’Europapark

Chambre correcte sans plus Petit déjeuner industriel, pauvre et de mauvaise qualité. Ne le prenez pas. Personnel agréable.