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J'ai appelé et demandé si une chambre était disponible. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas vérifier pour le moment, que le système ne fonctionnait pas et qu'ils devraient rappeler dans l'après-midi. Dans l'après-midi et les jours suivants, personne ne nous a rejoint. J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai jamais reçu de réponse. Apparemment, ils n'ont pas besoin d'invités.
Hôtes très désagréables, le logement dans lequel nous étions censés emménager était dans un état d'hygiène catastrophique. Le réfrigérateur, l'évier, la salle de bain et l'appartement entier n'ont pas été nettoyés, ce qui signifie que les restes des précédents clients ont pu être retrouvés. Lorsque nous avons poliment signalé cela à l'hôte, il a simplement dit d'un ton grincheux que tout avait été nettoyé et rangé, mais qu'il viendrait immédiatement y jeter un œil. Après lui avoir montré les défauts, nous avons été expulsés du logement et expulsés de la propriété. Donc, après environ 30 minutes passées avec 7 personnes (enfants compris), nous nous sommes retrouvés sans hébergement pour la nuit. En cherchant un nouveau logement, d'autres hôtes nous ont dit qu'ils étaient déjà familiers avec ce genre de chose et que cela arrive fréquemment dans la maison d'hôtes. Heureusement, une autre maison d'hôtes a pu nous héberger, nous avons donc pu commencer nos vacances dans un logement propre et bien entretenu.
Séjour dans un appartement pour 4 personnes. Apparemment propre et correctement équipé. Très bien situé par rapport aux différents parcs et nombreux commerces à proximité. Points négatifs : parking payant. Lit à étage dans la pièce de séjour. Lit trop petit pour des personnes de plus d'1m80. Créneau horaire très serré pour pour accéder à l'appartement.
Accueil sympathique par propriétaire très compréhensif. Les chambres étaient propres et spacieuses. Une cuisinière à 2 feux est disponible ainsi qu'une cafetière, un grille-pain et un réfrigérateur avec compartiment congélateur. Edeka et Lidl sont juste au coin de la rue. 15 minutes à pied de l'entrée. Vous pouvez quitter le parc par l'Espagne, puis vous serez de retour en 5 minutes. Avec le permis de séjour, vous pouvez également utiliser le parking gratuitement une fois. À l'arrivée, le propriétaire vous explique clairement le fonctionnement d'Europa Park.
La propreté est probablement un mot étranger dans ce logement. Malheureusement, le bon emplacement et le nom, basé sur le phare de Bell Rock, sont trompeurs. Propriétaire hostile qui pense plus à lui-même qu'à un représentant de Vorwerk. Les cheveux sur les toilettes et les lavabos sales ajoutent l'insulte à l'injure. La machine à café n'avait probablement jamais été nettoyée et il y avait beaucoup de saletés provenant du locataire précédent ou de l'ancien locataire. Absolument misérable et a définitivement gâché notre soirée et notre nuit. Nous n'y sommes pas restés car le propriétaire nous a expulsés de la propriété après avoir signalé un défaut et nous a traités très grossièrement. Résistant aux critiques... Les personnes qui paient après coup ne seront pas remboursées : « Alors vous n’avez pas de chance. » Belle phrase à la fin du propriétaire : "Vous ne trouverez pas de meilleur logement ici." Bien sûr, c'est un non-sens absolu. Mais tous ceux qui sont déjà allés à Rust devraient le savoir. Jusqu'à présent, en dehors de cette expérience misérable, je n'ai eu que de bonnes expériences ici.
Leider kann ich unmöglich mehr als einen Stern geben, da wir gar nicht reingelassen wurden. Ich kann jedem der nicht zu 100% sicher ist die Ankunftszeit mit max 1h Verspätung einzuhalten dringlichst davon abraten diese Unterkunft zu buchen! Wir hatten eine Anfahrt von etwas mehr als 400km und hatten als Puffer die doppelte Zeit bei ruhiger Verkehrslage geplant. Durch Staus und viel Verkehr verzögerte sich unsere Ankunft, was wir auch 3h vor der aus gemachten Ankunftszeit bekannt gaben. Uns wurde gesagt, dass nach 20 Uhr (1h nach der normalen Checkin Zeit) unmöglich noch ein Checkin möglich sei. Letztendlich wären wir um 20:30 angekommen, allerdings wurde uns versichert wir würden nichtmehr reingelassen werden, obwohl die Vermieter dort wohnen. Anschließend bot ich an mit meinem Bruder vor dem Gasthaus im Auto zu schlafen aber bat darum uns am nächsten Morgen den Schlüssel zwischen 7-8 Uhr zu geben. Auch das wurde abgelehnt, da man da andere Dinge zu tun hätte, als einen Schlüssel auszuhändigen. Letztendlich mussten wir uns noch an Tag der Anreise eine andere Unterkunft suchen. Auch auf Nachfrage, ob ein so strenges Handeln seitens der Vermieter auch bei Verspätungen durch Bus oder Bahn zu erwarten sei, wurde mir dies bestätigt. Wer also nicht zu 100% sicher ist, dass sich die Anfahrt nicht verzögert egal ob selbst- oder fremdverschuldet, sollte eine andere Unterkunft buchen. Geld gab's natürlich auch nicht zurück. Alles in allem sehr schade. Das konnten bisher alle Unterkünfte in Rust und auch sonst überall, wo ich bisher war deutlich besser.
Vraiment très très bien et très propre 🥰👌👌👌👌
Longue attente pour se faire recevoir, personnel accueillant pas du tout aimable. Chambre sale, mal nettoyée. A éviter.
N'a pas aimé · Malheureusement, il faisait très étouffant dans la chambre le soir et il faisait juste très chaud, nous avons dû ouvrir les fenêtres et avons eu le bruit de l'autre hôtel. La chasse d'eau des toilettes tirait constamment, donc on ne pouvait pas dormir. Nous avons dû apporter notre propre linge de lit, qui n'était pas sur la page, donc si nous n'avions pas vérifié nos e-mails, nous aurions eu un problème. D'autant plus que Corona n'est pas une excuse pour moi, car on peut laver le linge de lit.. :/ À mon avis, la chambre était tout simplement trop chère pour ces standards. Dans l'ensemble nous n'y avons pas passé la nuit et avons emballé nos affaires au milieu de la nuit et sommes rentrés chez nous (5 heures le matin et 5 heures le soir)
Bon emplacement car il est proche des hôtels Europapark et vous pouvez y utiliser la sortie. C'est à seulement 15 minutes à pied de l'entrée principale. Notre chambre était propre et bien rangée. Le lit était confortable et l'emplacement était calme. Les commerces sont à seulement deux minutes et de nombreux restaurants sont accessibles à pied. Malheureusement, nous avons trouvé l'évier beaucoup trop petit et pratiquement pas d'eau ne sortait à cause du manque de pression. Je lui donne quand même 5 étoiles car le propriétaire a fourni un service de première classe ! Toujours mon plaisir.