Chaîne régionale de pizzérias rapides aux recettes traditionnelles ou régionales sur place ou en livraison.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch qui se trouve à au 167 Rte de Bayonne, Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Toulouse en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Saint-martin du Touch (70 m), Doujat (160 m).
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Les avis
Le 03/01/2024 à 13:49
une bonne pizzeria avec des livreurs sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Qyoon, Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel au top 👍 En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team
Le 29/12/2023 à 15:52
Pizza 🍕 classique...mais c'est pas le meilleur. L'autre étant fermé pour les vacances...avec ma fille qui voulait manger pizza...nous avons essayé. Mais je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza St Martin du Touch est navrée d'apprendre que nos pizzas n'aient pas réussi à vous convaincre. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle ([email protected]) afin que nous puissions échanger à ce sujet et être en mesure de vous proposer des prestations à la hauteur de vos attentes. À très vite ! La Tutti Team.
Le 24/11/2023 à 22:21
Pizza à pâte trop fine et sans croûte dommage, la pizza, je n'ai senti que la sauce bbq et les poivrons sinon poulet visible mais pas gustatif. Merci à Nicolas pour ses conseils et sa générosité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugues, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous prenons bien en compte votre commentaire afin de nous améliorer et être en mesure de vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochaines commandes à emporter ou en livraison. En vous souhaitant une agréable journée, La Tutti Team.
Le 21/10/2023 à 20:48
Les pizzas sont excellentes et le service est impeccable ! Foncez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Pizza St-Martin-du-Touch est heureuse de savoir que votre expérience dans notre pizzeria vous a plus. On espère vous revoir très vite pour vos prochaines envies de pizzas 😉 Bonne journée, La Tutti Team.
Le 15/10/2023 à 22:06
J'aime Tutti pizza et suis très déçu que celui de Tournefeuille ai disparu. Il a été racheté et a changé c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. En effet notre Tutti Pizza Tournefeuille à fermé, mais vous avez de la chance d'avoir nos Tutti Pizza St-Plaisance-du-Touch et Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch à quelques minutes ! Que cela soit à emporter ou en livraison, nous nous ferons toujours un plaisir de vous servir ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 15/10/2023 à 21:19
Commandé via Uber Eat, Bien spécifié sans Oignons et Sans Olives dans l'interface proposé par le restaurateur lui même, Pizza Livrée avec Oignons et Olives. Pourquoi proposer de les enlever si vous livrez avec dans tout les cas ? Inadmissible des incapables a l'état pur a fuir. Vous auriez pus gagner un client régulier, vous venez plutôt de gagner un avis qui reflète la qualité de votre sérieux : Négatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre commande. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle ([email protected]) afin que nous puissions échanger à ce sujet et vous proposer un geste commercial pour votre prochaine commande à emporter ou en livraison dans un de nos restaurants Tutti Pizza. En espérant bientôt vous revoir dans nos pizzerias, La Tutti Team.
Le 15/10/2023 à 20:45
Excellent 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donato, Nos employés du Tutti Pizza St Martin du Touch vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas. Que cela soit à emporter ou en livraison, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos Tutti Lovers ! À bientôt dans nos pizzerias ! La Tutti Team.
Le 05/10/2023 à 19:26
Pizza Excellente, hygiène irréprochable, service livraison express ! Nous reviendrons sans problème !!
Le 02/10/2023 à 20:00
Accueil sympathique, bonnes pizzas et préparation rapide.
Le 27/08/2023 à 01:36
J'ai mangé une pizza ce soir et je suis italien mais je ne laisse jamais de préjugés, mais malheureusement les critiques que j'ai vues correspondent à ma pensée. La pizza ressemblait à une pizza surgelée, je n'aimais pas du tout la pâte. Le gars qui était là ce soir était très sympa. J'espère que ça pourra s'améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivan, Tout le personnel du Tutti Pizza Toulouse Saint-Martin-du-Touch est désolé que nos pizzas n'aient pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle ([email protected]) afin que nous puissions échanger à ce sujet et nous permettre de nous améliorer à l’avenir. En espérant vous revoir dans nos pizzerias, La Tutti Team.
Le 12/08/2023 à 23:24
Super bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 01/08/2023 à 10:29
Pizza correcte mais les prix ont récemment fortement augmentés avec la nouvelle formule fidélité et disparition de code promo. On ne va donc quasiment plus dans cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre avis et allons tout mettre en œuvre pour tenter de vous satisfaire lors de votre prochaine commande à emporter ou en livraison dans une de nos pizzerias. En effet, le FIDE30 a pris ses congés pour laisser place à un nouveau programme de fidélité vous permettant de bénéficier de : 5€ offerts à la création de votre compte et de 10% de vos achats cagnottés sur votre compte à chaque commande. Aussi, restez bien connecté car Tutti Pizza propose de nombreuses promotions tout au long de l'année vous permettant de profiter de pizzas délicieuses à des prix doux. Nous faisons tout notre possible pour proposer les prix les plus justes tout en gardant notre volonté d'offrir des produits frais et de qualités. Nous comptons sur votre compréhension 🙃 On espère vous retrouver bientôt dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Le 23/07/2023 à 21:44
Accueil très sympa et le Bon goût des pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci Chriss pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch ! 😍
Le 22/07/2023 à 12:36
Déçu, à chaque fois qu'il y a des offres il faut passer par le site internet mais c'est jamais stipulé et arrivé au paiement, lors de la livraison, on nous le signale.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjolaine, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience négative. Nous ne manquerons pas d'effectuer un rappel à nos livreurs sur la prise en compte de nos offres promotionnelles dans ce genre de situation. Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous proposons une remise de -40% pour votre prochaine commande Tutti Pizza. Il vous faudra vous présenter directement en restaurant pour en bénéficier et ainsi régaler vos papilles. On espère vous retrouver bientôt dans un de nos restaurants Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch. Bonne journée, La Tutti Team.
Le 15/07/2023 à 20:45
Pizzas très bonnes, accueil agréable et service rapide, au top 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza Saint-martin-du-Touch! 😍
Le 11/07/2023 à 20:51
Bonsoir, je suis une cliente plutôt régulière de ce tutti et c’est avec regret que j’écris ce commentaire. Ayant commander via Uber il se trouve que finalement c’est Tutti qui me livre. Du coup pas de suivi de commande mais jusque là tout est ok et la pizza est arrivée vite. Livreur sympa également. Pour l’instant je me plein pas tout est cool. Je reçoit donc mes pizzas et à la vue de celle-ci, je me dit que 30€ pour 2 pizza avec juste de la sauce et de la pâte c’est chère payer. Où est passer le formage ? On voit la pâte et quelque morceau de jambon qui sont balancés sur la sauce. Le amas de sauce au centre de la pizza était juste écoeurante. Bref j’ai trouver ma pizza degueu, et je suis triste de devoir vous le dire car j’ai très rarement était déçu chez vous mais là … Malheureusement ce n’est pas tout ce soir … Un morceau de roque fort ou de gorgonzola était dans la pizza de mon compagnon sachant que je suis allergique à la pénicilline, heureusement que je suis pas tomber dessus. Très mauvaise expérience ce soir et une pizza qui pour une fois n’était pas ce que j’attendais. Une fois ne fait pas coutume, j’espère ne pas remanger une pizza comme celle là …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katharina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Tout le personnel du Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch vous présente ses excuses suite à votre mauvaise expérience dans notre pizzeria. Nous sommes surpris par votre retour car nous accordons une grande vigilance à la qualité de nos pizzas, c'est dans cet objectif que nous prenons en considération votre avis afin de vous garantir la meilleure expérience gustative à l’avenir. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle ([email protected]) afin que nous puissions échanger à ce sujet et vous proposer un geste commercial pour votre prochaine commande dans un de nos restaurants Tutti Pizza. À très vite ! La Tutti Team.
Le 12/05/2023 à 13:29
C’était trop bon ! Accueil chaleureux et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, Le pizzaiolo de notre Tutti Pizza St Martin du Touch, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. Ces retours nous motivent chaque jour à continuer de concocter des pizzas toujours plus gourmandes pour nos Tutti Lovers ! On espère vous revoir très vite dans une de nos pizzerias ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 22/03/2023 à 12:08
Délicieux !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 20/03/2023 à 20:44
Tutti bien qui finit bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 18/03/2023 à 12:16
Très bon accueil, et rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour 😊 Merci pour ces superbes retours ! Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe du Tutti Pizza St Martin du Touch est ravie de savoir que ses prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 16/03/2023 à 17:03
parfait et très bon, pizzas entièrement personnalisables sur la commande en ligne et rarement d'erreurs même sur des compositions inhabituelles!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 16/03/2023 à 12:18
Super accueil :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 16/03/2023 à 12:18
Super accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 16/03/2023 à 11:41
Bon accueil et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 14/03/2023 à 13:25
Excellentes pizzas et Excellent service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 03/03/2023 à 21:17
Nous avons voulu commander des pizzas. Au bout du fil, nous sommes tombés sur une personne désagréable, pas commercial et qui n’a pas voulu prendre notre commande car nous rigolions entre nous en même temps que nous commandions. A éviter, commandez à tournefeuille ils sont beaucoup plus sympa. La note ne m’étonne même pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience dans notre Tutti Pizza St Martin du Touch. Nous accordons une attention particulière à ce genre de remarque afin de nous améliorer et de faire en sorte de proposer un service de qualité et ne pas décevoir notre clientèle. Nous espérons vous revoir dans une de nos pizzerias. Bonne journée, La Tutti Team.
Le 02/03/2023 à 18:55
Pizza tiède, ingrédients très bof.. Première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toute l’équipe du Tutti Pizza St Martin du Touch s’excuse que les pizzas n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte votre commentaire. Les retours de nos clients sont importants et nous aident à nous améliorer afin de tout mettre en œuvre pour vous offrir des prestations de qualité. À très vite ! La Tutti Team.
Le 15/02/2023 à 19:23
Super Pizzeria! Très bon et toujours satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 14/02/2023 à 22:01
Je vous recommande ! service excellent, super aimable ! Et en plus de ça servi rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena 😊 Merci beaucoup pour ces super compliments ! Les retours de nos Tutti Lovers nous font toujours plaisir. Toute l’équipe du Tutti Pizza St Martin du Touch est heureuse de savoir que votre expérience dans notre pizzeria vous a plus. On se retrouve très vite pour vos prochaines envies de pizzas ? Bonne journée, La Tutti Team.
Le 14/02/2023 à 22:01
Incroyable très professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 14/02/2023 à 12:13
Super
Réponse du propriétaire :
Bonjour 😊 Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser cette jolie note ! Nous espérons que vous êtes satisfait de votre expérience au Tutti Pizza St Martin du Touch, et que nos pizzas vous ont régalé comme il se doit ! On vous recevra avec plaisir pour vos prochaines envies de pizza à emporter ou en livraison Très bonne journée,
Le 10/02/2023 à 20:22
Jamais déçue par les pizzas + l'équipe est sympathique ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour 😊 Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant. En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team
Le 10/02/2023 à 20:04
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 10/02/2023 à 19:13
Les pizzas sont extrêmement bonne, prête en temps et en heures, le pizzaiolo est super agréable je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour 😊 Le pizzaiolo de notre Tutti Pizza St Martin du Touch, vous remercie infiniment pour ce commentaire positif. Ces retours nous motivent chaque jour à continuer de concocter des pizzas toujours plus gourmandes pour nos Tutti Lovers ! On espère vous revoir très vite dans une de nos pizzerias ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 07/02/2023 à 19:13
Merci pour les conseils du livreur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 06/02/2023 à 19:09
Pour mes differentes commandes, les pizzas sont bonnes et le personnel est très agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 06/02/2023 à 19:08
Très bonne pizzeria, accueil chaleureux, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas 😊 Nos employés du Tutti Pizza St Martin du Touch vous remercient pour ce super avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalé en dégustant nos pizzas. Notre équipe Tutti Pizza vous recevra avec plaisir lors de vos prochaines commandes à emporter ou en livraison ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 06/02/2023 à 16:09
Très bon service et bonnes pizzas. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 24/01/2023 à 18:44
Rapide et savoureux, toujours souriants, merci à l'équipe continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 25/12/2022 à 20:53
Le 25/12/2022 au soir un client arrive voulant acheter à boire avec billet que le client sort de sa chaussette le serveur l’encaisse et retourne préparé lez pizza c’est absolument sale aucune hygiène 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattheo, Merci pour ce retour. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre Tutti Pizza St Martin du Touch. Nous prenons en compte votre commentaire et ne manquerons pas de le notifier à notre personnel afin de vous offrir une prestation de qualité lors de votre prochain passage dans votre Tutti Pizza. À très vite ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 21/12/2022 à 06:37
Pizza niquel et préparation rapide malgré qu'il sois seul .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza ! 😊
Le 04/12/2022 à 12:49
Commande faite en ligne à 18h18 pour une livraison prévue à 19h17. 19h50 toujours rien. J'appelle on me dit que le livreur est venu mais il n'a pas pu me joindre car je n'ai pas renseigné mon numéro il est donc reparti. Je n'ai jamais eu de soucis auparavant j'ai un compte client y a bien mon numéro j'habite une maison s'il est venu pourquoi il n'a pas sonné. 20h15 le livreur arrive pizzas tièdes et manque le dessert il revient à 20h25. Du grand n'importe quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre livraison. Nous ne manquerons pas de le notifier à notre personnel du Tutti Pizza St Martin du Touch afin que ce genre de problème ne se reproduise plus. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes lors de vos prochains passages dans un de nos restaurants Tutti Pizza. Bonne journée, La Tutti Team.
Le 18/11/2022 à 22:01
Une honte pizza boursinette commandée. Déjà de l’attente car les employés parlaient entre eux de leur soirée. On nous a annoncé 15minutes on a attendu 40.. En plus demandé sans olives et sans champignons choses que j’ai quand même eu et supplément œuf et chèvre que je n’ai pas eu mais que j’ai bien évidemment payé… Vraiment pas pro..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre Tutti Pizza St Martin du Touch. Nous prenons en compte votre commentaire et ne manquerons pas de le notifier à notre personnel afin de vous offrir une prestation de qualité lors de votre prochain passage dans votre Tutti Pizza. À très vite ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 09/11/2022 à 20:11
Très bon accueil et pizza au top , excellente et bien garnie Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces superbes retours ! Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe du Tutti Pizza St Martin du Touch est ravie de savoir que ses prestations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team.
Le 05/11/2022 à 21:38
Personnelle très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces beaux compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant. En espérant que vous vous êtes régalé grâce à nos délicieuses pizzas ! On se retrouve très vite dans votre Tutti Pizza préféré ! Bonne journée, La Tutti Team
Le 31/10/2022 à 20:19
Déçu, 1h30 d'attente pour une pizza à moitié garnie, c'est décevant pour un Tutti pizza. A éviter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza.
Le 29/10/2022 à 17:06
Pizzas excellentes comme d'habitude
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 27/10/2022 à 20:31
Vraiment pas bon, pris 2 pizza lorenza sur uber eats chez eux ont dirais des flamenkuch, les lardons sont miniabkes, les oignons font 1 micromètres d’épaisseurs. Bref je ne recommanderais pas chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, nous sommes désolés que nos pizzas n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous veillerons à nous améliorer afin de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage.
Le 08/10/2022 à 12:52
Super équipe, rapide et des pizzas délicieuses, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 22/08/2022 à 17:05
très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 16/08/2022 à 20:47
on a commandé par internet, les pizzas étaient très rapidement prêtes et très belles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza ! 😊
Le 04/08/2022 à 10:35
Bon accueil et excellentes pizzas toujours bien garnies ;-).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza ! 😊
Le 02/07/2022 à 00:29
Excellentes pizzas et livraison TOP !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch ! 😊
Le 23/06/2022 à 13:08
J’ai commander des pizzas . Un seul mot me vient à l’esprit infecte ! La pizza pas du tout cuite! La viande une odeur impossible à manger ! Je suis encore choquer de l’odeur . Je suis plus que déçu j’avais l’habitude d’y aller mais là il me reverront pas.il faut mieux jeûner que manger chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabah, nous sommes très surpris par votre expérience au sein de notre établissement. Nous allons dans l'immédiat vérifier le réglage de notre four, cela peut s'agir d'une erreur et si c'est le cas nous vous remercions pour votre retour. En ce qui concerne la viande, nous accordons un sourcing sérieux et régulier afin d'offrir une qualité produit irréprochable. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client à : [email protected]
Le 30/05/2022 à 06:49
Excellentes prestations ! La pizza est fraîche. La pâte est l'une des plus savoureuses de tous les temps ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, toute l’équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous tenons compte de vos retours afin de continuer à régaler vos papilles. Vous nous aidez à nous améliorer chaque jour. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza ! 😊
Le 03/05/2022 à 11:31
Commande à 20h30 pour seulement 2 pizzas, livraison prévue 21h30, soit. 21h45 pas de nouvelles, on appelle la pizzeria on vous offre une bouteille, le livreur part sur le champ, ok on habite à 2min en voiture. 22h, toujours pas de nouvelles, j'essaie d'appeler 3 fois la pizzeria on tombe directement sur la messagerie, j'arrive à les avoir au 4ème appel : Ah bah oui mais madame notre livreur est là il a essayé de vous appeler, je demande s'il a pu appeler en numéro privé car je n'ai rien reçu On n'y peut rien nous si vous n'avez rien reçu, (Si c'était vraiment le cas 3 solutions s'offraient à lui : le sms, l'appel par la pizzeria, enlever le mode masqué). Je vérifie sur mon téléphone, je n'ai eu AUCUN appel, même d'un numéro privé, et mon opérateur me l'a bien confirmé. Je ne peux pas noter les pizzas car j'ai annulé la commande quand il a commencé à dire que c'était ma faute. Ce qui fait 1h30 d'attente pour 2 pizzas à moins d'un km, 2 mensonges (oui il part tout de suite et il vient d'essayer de vous appeler) et un essai de me rejeter la faute!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza. En effet, nous avons eu 15 minutes de retard sur votre livraison, nous prions de bien vouloir nous excuser. Le livreur n'a pas réussi à vous joindre car il y avait une erreur sur votre numéro de téléphone. Nous souhaitons sincèrement nous excuser pour ce désagrément en vous offrant une pizza. Pourriez-vous nous transmettre à l'adresse suivante vos coordonnées (mail, nom, prénom) afin que l'on puisse créditer votre compte de fidélité : [email protected]
Le 01/05/2022 à 13:57
Le site n’est pas à jour et impossible d’accéder à la carte ce qui est plutôt embêtant, vous me l’accorderez, pour pouvoir commander à distance ! Les prix ont flambé autant que ceux de l’essence et pourtant c’est pas vos pizzas qui vont faire rouler ma caisse. De plus pourquoi appeler un menu étudiant quelque chose qui consiste uniquement en une pizza sans boisson, vaste blague de nos pizzaiolo préférés. Enfin vous apprendrez à vos serveurs qu’on dit Bonjour et non Bonsoir quand il est 12h54 Point positif : plus de petites pâtes disponibles j’ai donc pu payer une grande pizza au prix d’une petite ! A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza. Sachez que votre avis compte et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un parcours client optimal. Nous tenons compte de ces problématiques fonctionnelles pour en faire part à nos équipes techniques. Concernant, la hausse de notre nouvelle carte, nous sommes, en effet contraints d'augmenter certains prix et pour cause l'augmentation des coûts matières premières qui nous impactent directement. Nous avons à cœur de proposer la meilleure qualité produit à notre clientèle, afin de ne pas déroger à cette règle nous avons dû faire des choix tout en conservant notre sourcing qualité. Nous espérons que vous comprendrez notre position. Enfin, nous ne manquerons pas d'effectuer un rappel à l'ensemble de notre équipe sur l'importance d'accorder un service et un accueil professionnel et chaleureux à notre clientèle. Merci pour vos retours, vous nous aidez à nous améliorer chaque jour.
Le 01/05/2022 à 13:37
Les prix ont bien augmenté, les pizzas sont assez chères pour la taille et la qualité. Site vraiment mal fait, on ne peut pas accéder à la carte pour commander en ligne ce qui est assez embêtant. Communication difficile au téléphone par la suite. Commande bien en retard sur l'heure prévue. Malheureusement, seule pizzeria ouverte un 1er mai ( seul point positif). La pizza n'était quand même pas si mauvaise, malgré la découverte d'un insecte dans la boîte, ce dont je me serais bien passé. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza. Sachez que votre avis compte et nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un parcours client optimal. Nous tenons compte de ces problématiques fonctionnelles pour en faire part à nos équipes techniques. Concernant, la hausse de notre nouvelle carte, nous sommes, en effet contraints d'augmenter certains prix et pour cause l'augmentation des coûts matières premières qui nous impactent directement. Nous avons à cœur de proposer la meilleure qualité produit à notre clientèle, afin de ne pas déroger à cette règle nous avons dû faire des choix tout en conservant notre sourcing qualité. Nous espérons que vous comprendrez notre position. Merci pour vos retours, vous nous aidez à nous améliorer chaque jour.
Le 30/04/2022 à 22:01
Toujours satisfaite ! Les pizzas sont très bonnes et les employés sont au petit soin !! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, toute l’équipe Tutti Pizza vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Tutti Pizza.
Le 17/04/2022 à 19:29
Des pizzas Top Budget ... Samedi 16 avril 2022 vers 19h, nous avons acheté 5 pizzas. Mais déjà lors de la commande, pas de pizza magret (grippe aviaire), gésiers (grippe aviaire), ni de Calzone (alors qu'elle contient des produits de base). A la place de la Calzone, j'ai pris une Royale. Elle contient oignons et olives ! Une première ... mais il faut dire que c'était écrit. Côté dégustation, il y a trop à dire ... L'emballage affiche pâte maison mais c'est une pâte industrielle de base type Top Budget ! On s'attend à voir du jambon en lamelle par exemple. Résultat le jambon est coupé en brunoise. Là aussi une première. La pizza voisine, au fromage de chèvre est insipide, avec un fromage là aussi Top budget, même pas assez cuit. Les 3 autres pizzas, même constat d'insipidité, et pâte là aussi de qualité digne d'un restaurant d'entreprise. En résumé ces 5 pizzas ont montré un manque total de respect des critères de qualité, de la clientèle et de la profession. Des pizzas dignes d'amateurs s'aidant de vidéos Youtube. Disons le, c'est de la fraude qui vaut un signalement à la DGCCRF (pour la pâte). _______________________ Réponse au propriétaire (ci-dessous) : Vos emballages affichent : NOS PIZZAS C'EST D'ABORD - UNE PÂTE MAISON -> si elle est vraiment fabriquée maison, vous devriez revoir vos produits : farine, levure et procédé de fabrication - UNE BONNE SAUCE TOMATE ITALIENNE -> C'est sûr, il y a pire mais elle est insipide - DU FROMAGE PLEIN DE SAVEURS -> au contraire, il est littéralement insipide - DES PRODUITS FRAIS -> frais du frigidaire, mais depuis combien de temps ? - BEAUCOUP D'AMOUR -> si vous aimez vos clients, les vrais pizzaiolos les adorent ! Les pizzas ont un coût de fabrication faibles et apportent un bénéfice assez conséquent. Vous cherchez à faire de l'argent, point. Et ce n'est certainement pas votre déni qui va améliorer les choses (ça ressemble à Cauchemar en Cuisine), émission que vous devriez regarder si vous cherchez réellement à vous améliorer. En tous cas, les 5 personnes qui ont goûté vos pizzas ont gardé un souvenir impérissable, de ne pas y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que nos pizzas n'aient pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c'est pourquoi nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous tenons compte de votre retour afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza. Toute fois, lors de votre commande notre pizzaiolo vous a accueilli chaleureusement et vous a guidé dans le choix de votre pizza qui se rapprochait le plus d'une calzone suite à votre demande en vous présentant notre carte complète. Aussi, sachez que nous accordons un sourcing très sérieux sur la qualité de nos produits, nous sommes donc surpris par vos remarques. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre restaurant afin que vous puissiez voir notre processus de fabrication et ainsi vous régaler comme il se doit avec nos pizzas. A très bientôt !
Le 21/03/2022 à 06:37
Excellente pizza et excellent rapport qualité/prix. Le thon était très salé.
Le 16/02/2022 à 13:10
L accueil est autant au top que les pizzas proposées ! Super équipe, tous avec le sourire, ce fut une découverte. Une première mais sûrement la dernière !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous ait séduit.
Le 25/12/2021 à 22:14
Une pizza m'a coûter 20 euros en livraison avec deleveroo, franchement tu sent rien ni du fromage ni rien à mon avie il faux fermé ou changé le métier moi c j'ai commandé j'ai crus comme tutti de tournefeuille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza. Nous allons rappeler à notre équipe d'être davantage généreux pour garnir nos pizzas et ainsi régaler vos papilles !
Le 14/12/2021 à 08:56
De délicieuses pizzas et un personnel rapide et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous ait séduit.
Le 25/11/2021 à 20:01
Le meilleur rapport qualité prix que l'on a trouvé dans le secteur. Mention spéciale à Émilie, très pro et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza !
Le 17/11/2021 à 10:13
Pizza très bonne, rapport qualité/prix, programme de fidélité, ponctualité sur l'heure de livraison, accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravie de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza.
Le 01/11/2021 à 20:05
Nous avons testé Tutti Pizza avec la petite famille un soir de jour férié alors que nous étions de passage sur Toulouse. Accueil téléphonique très sympathique et commande effectuée dans l’immédiat. La pizza, la Mielena, était délicieuse et généreuse avec une pâte bien moelleuse. Bref, nous l’avons beaucoup appréciée. Merci! 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, toute l’équipe Tutti Pizza vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos pizzas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Tutti Pizza.
Le 15/10/2021 à 06:17
Commande d'une formule panino + salade + panino Nutella : Pas de poche, pas de couvert pour la salade disponible , pas de serviette en papier Grosse déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza.
Le 14/10/2021 à 20:17
Vraiment une équipe de bras cassés !!!! Appel à 18h30 pour commander une pizza, après 5 min fastidieuses au téléphone pour passer la commande on m’annonce une livraison pour 19h30… (1h de délais) 20h10 toujours pas de livraison !!!! (1h40 d’attente) Après une dizaine de tentatives d’appels j’arrive à avoir une personne au bout du fil qui m’annonce que la pizza arrive… puis après quelques secondes me dit qu’ils vont commencer à la préparer !!! Du coup commande annulée évidement ! Je veux bien entendre qu’ils sont débordés mais avec un appel à 18h30 et non 20h en plein coup de feu, je pense qu’à ce niveau là il faut reprendre les bases niveau primaire ou changer de métier !!!!! Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir. Nous avions ce soir-là un nouvel équipier au poste de pizzaiolo et en cours de formation. Nous allons donc veiller à ce que le processus de commande jusqu'à la réalisation de la pizza soit parfaitement réalisé pour mieux vous satisfaire. Nous souhaitons effectuer un geste commercial pour s'excuser de ce désagrément. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected]
Le 03/09/2021 à 12:10
Que c'est bon et savoureux ! Service impeccable, rapidité de la commande. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle, toute l’équipe, et notamment notre pizzaiolo(a), vous remercie infiniment pour votre retour. Votre retour nous pousse à faire mieux chaque jour afin de vous satisfaire pleinement.
Le 02/09/2021 à 12:33
Sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client : [email protected]
Le 01/09/2021 à 17:51
On voulait acheter un menu à 9.90 Pizza et boisson et il était 12h, ce qui était écrit en gros au-dessus de la caisse. Le vendeur n'a pas voulu. Il nous à dit que ces menus étaient pour le soir..Donc faites attention c'est un roublarde .Il nous a fait payer chaque pizza au prix normal sans boisson. Un voleur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous ne cautionnons pas du tout ce qu'il s'est passé et nous avons fait un rappel des règles a respecter. Nous veillerons à ce que ceci ne se reproduise plus. Nous vous remercions de nous avoir fait remonter cette information et nous vous assurons que cette expérience ne se renouvellera pas.
Le 28/08/2021 à 17:20
Très bon service, rapide et avec le sourire. Et puis, Les pizzas sont vrmt bonnes ! Merci ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, merci pour votre avis et vos compliments. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant Tutti Pizza !
Le 23/08/2021 à 00:42
Rien a dire j'y étais allé à l'ouverture de ce Tutti il y a bien longtemps le gérant a changé mais je suis très satisfaite autant des pizzas que de l'accueil que de la rapidité. A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces superbes retours. Nous sommes toujours heureux de vous recevoir. Toute l’équipe est ravi de savoir que les prestations vous aient plu. Ils seront ravis de savoir que leur prestations ont été à la hauteur de l’attente de notre clientèle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Tutti Pizza.
Le 22/08/2021 à 13:37
Très bonnes pizzas !!! Très bon acceuil de la part du personnel qui est adorable et très professionnelle !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous ait séduit.
Le 19/08/2021 à 23:34
Je suis venu passer commande le jeudi 19 août pour une pizza kebab et et Vancouver , les pizza étaient délicieuses, le piizzaiolo très souriant ca fait plaisirs par rapport au dernière fois ou j'étais venu je reviendrai je vous le conseille personnel a l'écoute et très bon conseil et sa fait plaisir de voir une personne qui et a l'écoute et qui un vrai contact humain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous ait séduit.
Le 16/08/2021 à 21:12
Commander une Pizza et annoncer au moment de la retirer que l'ingrédient principal est manquant ... Service vraiment limite. Je recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davy, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Notre équipe vous a informé de ce changement de dernière minute car nous étions en rupture de stock de lardons ce jour-là. Nous vous avons donc proposé une autre pizza ou une autre viande de votre choix et vous avez pris le jambon. Néanmoins, nous comprenons votre déception et tenons compte de cette dernière afin de nous améliorer à l’avenir et vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre Tutti Pizza.
Le 10/08/2021 à 14:16
Débordé et trop de retard, mais bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, veuillez nous excuser pour le temps d'attente de votre commande, nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer à l'avenir. Toute l’équipe, et notamment notre pizzaiolo(a), vous remercie infiniment pour votre retour positif sur les pizzas. Votre retour nous pousse à faire mieux chaque jour afin de vous satisfaire pleinement.
Le 29/05/2021 à 22:01
Appelé pour commander 13 pizzas dans les heures d ouverture (40min avant la fermeture), je me suis d'abord fait sermonner puis questionner (Taille, etc etc) puis finalement refuser la commande par une super vendeuse. Hey Tutti, si vous voulez vendre des pizzas, changez votre vendeuse. Franchement, ca frisait tellement le ridicule qu'elle nous a bien fait rigoler cette dame. A lire les commentaires, pas mal de gens ont eu affaire à cette personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous cherchons constamment à satisfaire nos clients et mettons donc un point d'honneur à vous apporter des prestations de qualité. Nous ne manquerons pas de rappeler à notre vendeuse que l'accueil cordial et le suivi de notre clientèle sont primordiales pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de votre retour plus en détail si vous le souhaitez.
Le 13/04/2021 à 09:50
La vendeuse n'avait pas de masque. De plus elle s'est gourée sur ma commande. Service bof. Je préfère le tuti pizza en bas de chez moi à côte pavé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer afin que ceci ne se reproduise pas
Le 11/04/2021 à 13:25
Pizza 40°C, Serveuse 0°C. Vous aurez 5 etoiles quand vous serez aimable. Autrement les pizzas étaient bonnes et precoupées parfaites. Par contre, boisson pour 2 servie sans gobelets, on doit partager le goulot en temps de covid. Et pour finir zero serviette dans le sac.. ------- Merci pour votre lettre type en réponse. Je suis sur que vous ferez de gros efforts.. Donc si je comprends bien il faut demander les serviettes, les gobelets, il va bientôt falloir préparer la pizza nous même ? Et dites moi, le sourire aussi il faut le demander ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer notre accueil client. Pour les gobelets n'hésitez pas à nous les demander, pareil pour les serviettes. Sachez que nous allons tout faire pour nous améliorer.
Le 22/01/2021 à 21:19
Je n' y reviendrai plus jamais. Commande pas prête a l'heure. Pizza pas ronde, diforme et brûlée. Voyez la photo par vous même. Très mauvais expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons eu un flux de commande très important ce qui a causé du retard dans nos commandes. Nous veillerons à ce que ceci ne se reproduise pas. Concernant le diamètre de nos pizzas, nous avons réglé ce problème en rachetant du nouveau matériel, ceci ne se reproduira plus non plus. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous réalisions un geste commercial.
Le 17/01/2021 à 21:52
Voilà maintenant 2 ans et demi que je commande à chaque fois les pizzas ils leurs manquent la moitié des ingrédients c'est inadmissible je précise que c'est 15 euros les grandes . Et aucun geste . Et refuse de me livré à domicile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré une erreur dans votre commande. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à notre personnel sur la régularité de nos prestations. Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, vous nous aidez à nous améliorer chaque jour.
Le 16/01/2021 à 09:25
Pizzas correctes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, nous aimerions donc en savoir plus sur cette expérience afin de répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire davantage en contactant notre service client.
Le 17/12/2020 à 19:46
Je suis partie sans ma commande car déjà l'employeur absolument pas aimable pas de bonjour rien. Ont as l'impression de déranger. Il as enlever ces gants sans en mèttre d'autre , après il a manipuler les aliments sans remettre des gants ni même ce les laver .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, nous sommes désolés pour cette expérience négative. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qu'il s'est passé ? Car nous ne trouvons pas votre commande. De plus, nous ne portons pas de gants en magasin car cela est plus hygiénique de se laver les mains régulièrement. Cordialement,
Le 26/11/2020 à 14:06
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci François pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 22/09/2020 à 21:13
Un problème au niveau du site : la commande est parvenue à la vendeuse 1h30 après avoir commandé sur le site ce qui à causé une très longue attente et un tarif 10 euros plus cher que prévu. Quand on à demandé le remboursement du surplus la vendeuse s'est montrée très désagréable. Elle s'est finalement excusée après avoir reçu la commande, mais cela reste une très mauvaise expérience... C'est la première fois que ça nous arrive en 5ans j'espère que ça ne se reproduira plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Le responsable du magasin vous a contacté afin de régler ce problème avec vous. En espérant vous revoir très prochainement
Le 14/09/2020 à 18:10
Pizza bien garni, bien cuit, rien a redire !personnels au top, vous avez faim ? Vous voulez une pizza ? Ne cherchez plus !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 20/08/2020 à 21:42
Merci à vous tutti pizza !!
Réponse du propriétaire :
Merci Fouzia pour cette jolie note ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 15/08/2020 à 12:58
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec ce Tutti pizza, depuis nous n'avons plus jamais commandé dans celui-ci. Retard de 30 min, puis l'état de la pizza.... si on peut encore appeler ça une pizza.. les photos parlent d'elles-même... Peut-être que ça a changé depuis le temps .. à voir... We had a very bad experience with this Tutti pizza, since we have never ordered from it again. 30 min delay, then the state of the pizza... if we can still call it a pizza... the pictures speak for themselves. Maybe that has changed...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que des mesures ont été prises auprès de notre personnel. En espérant vous revoir
Le 14/08/2020 à 20:17
Les pizzas ont presque toujours été très bonnes et bien garnies sauf 2 ou 3 fois. Depuis une petite remarque pour leur faire remarquer rien à dire !! Excellentes et plus garnies que beaucoup de pizzeria ou même d'autres Tutti.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 11/07/2020 à 20:04
Bon, rapide et efficaces
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 06/07/2020 à 11:21
Très bonne Pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 21/06/2020 à 23:39
Pizza excellentes, les employés sont tellement agréables et serviables...
Réponse du propriétaire :
Merci Ornella pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 16/06/2020 à 19:40
Équipe au top la patronne et de bon conseil et connais bien c’est pizza Elle a su me conseiller Je vous recommande la tutti curie Qui m’a était recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Safi pour ce commentaire ! Nous sommes ravi que nos pizza vous plaisent ! Nous avons hâte de vous revoir pour déguster une délicieuse Tutti Curry
Le 13/06/2020 à 12:28
Pizzas super bonnes livrées rapidement !
Réponse du propriétaire :
Merci Nathan pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 11/06/2020 à 00:41
Pizza excellente, personnel et livreur très sympa. La livraison est toujours rapide et les pizzas toujours chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! De plus, nous tenons à vous livrer vos pizzas avec le sourire. A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 31/05/2020 à 17:46
Impeccable, toujours sympa au téléphone et ras pour les livraisons. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 03/05/2020 à 11:35
Excellente pizzas livraison rapide les pizzas arrivent chaudes. Les livreurs sont très sympa très bien. Cliente fidèle. Bravo à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Maurice pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos prestations vous aient plu ! Nous travaillons dur pour vous satisfaire ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 02/05/2020 à 20:49
Service rapide et personnel agréable. Pizza burger au top !
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza pour déguster une délicieuse Pizz'Burger !
Le 17/04/2020 à 21:53
Livraison systématiquement en retard de plus de 30 minutes, livreurs peu aimables qui rechignent à venir jusqu'à votre porte, pizzas souvent tièdes avec les bords carbonisés... Dommage, car leurs pizzas sont bonnes dans l'ensemble mais le service est vraiment trop déplorable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Comme nous vous le disions dans votre email, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons effectivement du retard dans nos commandes dans cette période difficile car nous sommes en manque de personnel. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison. En vous remerciant de votre compréhension.
Le 27/03/2020 à 22:08
Le jour où tu respecteras tes horaires tu seras un vrai patron
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'attente. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer sur ce sujet. Nous comprenons votre mécontentement et nous allons tout faire pour que cela ne se reproduise pas.
Le 20/02/2020 à 22:00
Les pizzas sont bonnes. L'accueil est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Béatrice pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 17/01/2020 à 13:50
C'etais bon et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 15/01/2020 à 22:35
Commande de groupe à 9 mais plusieurs problèmes : - On demande des tickets séparés pour chacun on reçoit chaqu'un 1/9 de la somme total, super pour ceux qui ont payé plus cher... - Des frais supplémentaires sans raison sur les menus étudiants alors qu'on choisit des pizzas dans celles proposées... Je déconseille si vous venez en groupe. Sinon la pizza était pas mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous n'appliquons pas de frais supplémentaires sans raison. En effet, si vous prenez le menu étudiant, mais que vous prenez une pizza d'une catégorie autre que la catégorie incontournables, des frais d'1€50 sont appliqués. Si vous prenez une pizza grande il vous faudra compter 3€ supplémentaires. Effectivement une pizza au prix de 15€90 ne peut pas être vendue à 6€90. De plus, lorsque vous commandez en livraison, il vous faut compter 4€ supplémentaires, nous ne pouvons pas nous permettre de livrer sans ces frais, ils permettent de couvrir nos charges. Cordialement,
Le 04/12/2019 à 19:41
Très bonne pizza. Pizza bien garni et très vite servi.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 06/11/2019 à 22:03
Cb livraison à partir de 14€ donc obligée de prendre un dessert avec...la moitié des desserts indispo. Livraison prévue à 22h15 et livreur qui appelle à 21h30...Pas pratique quand on est au travail et s'organise pour l'heure de livraison. Et livreur incapable de trouvée l'adresse référencée sur waze et où des livreurs d'autres enseignes viennent régulièrement.... Il a gardé sa pizza et moi m'a faim!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, sachez qu'un rappel à nos équipe va être fait afin que cela ne se reproduise plus. Concernant nos desserts, nous avons eu effectivement un soucis de stock, nous avons réglé cela, ceci ne se reproduira plus. En espérant vous revoir Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch
Le 10/10/2019 à 19:07
Je passe commande sur le site 2 jours de suite et les 2 jours de suite je reçois des appels me disant qu'ils sont en rupture de stock au niveau des fruits de mer en me proposant de choisir autre chose!!!! Professionnellement parlant surtout que cela se répète, retirer la pizza en choix sur site pour que les clients n'aient pas à être déçus est primordial!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ayoub, vous avez totalement raison, le personnel présent en magasin aurait du enlever cette pizza du site. Nous prenons bien note de votre avis et nous vous assurons que ceci ne se reproduira plus.
Le 17/09/2019 à 13:12
Personnel agréable poli et très bonnes pizzas ! Je reviendrai a coup sûr, seul bémol le magasin a un aspect assez ancien, les tables et le carrelage semblent usés, dommage pour ce point
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Stain ! Nous prenons bien note de votre commentaire et réfléchissons à relooker notre magasin. A très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas !
Le 15/08/2019 à 22:03
Excellentes pizzas. Tout le monde doit essayer. Super ringard et crémeux. Une des meilleures pizzas que j'ai jamais mangées.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre Tutti Pizza
Le 07/08/2019 à 21:05
La pizzeria est Excellenz et les gars qui dirigent la boutique sont polis et courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt dans notre Tutti Pizza
Le 24/07/2019 à 23:56
L'équipe a changé ! Aucun respect des heures de commande (commande passée à 18:50 pour 20:00. À 20:05 ils commencent juste à préparer la commande...). Pizzas pas assez cuites et très mal coupées. J'ai été un client régulier satisfait pendant 4 ans mais c'est fini. La nouvelle équipe est vraiment nulle donc je ne mettrai plus les pieds ici.
Le 30/06/2019 à 14:42
sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, à très vite
Le 23/06/2019 à 07:54
Bon accueil et service
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous souhaitons vous assurez des prestations de qualité ! A très vite
Le 12/06/2019 à 18:14
Equipe très sympa, service rapide, rien à redire depuis 5 ans
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous tenons à vous accueillir dans un magasin chaleureux et convivial. Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza préféré
Le 06/06/2019 à 16:13
Pas franchement mauvais mais service à revoir. Obligé de demander la boisson compris dans le menu😒, pas de serviette ni huile piquante. Menu plus cher de 2 € qu'un de leur concurrent proche pour une quantité moindre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, nous prenons note de votre commentaire. Nous allons faire remonter l'information au responsable du magasin afin que ces petits problèmes soient corrigé. En espérant tout de même vous revoir
Le 28/05/2019 à 19:00
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, à très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas
Le 19/05/2019 à 16:47
Superbe accueil, pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que ayez apprécié nos pizzas ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch ! 😍
Le 22/04/2019 à 00:28
Fuyez ne commander jamais a ce tutti pizza hier je passe une commande a 21h15 on me dit grand maximum 45 minutes d'attente on me demande de communiquer mes coordonnées ce que je fais il a même répéter certains chiffres pour être sûr que c'était bien cela une heure après toujours en attente de ma pizza 22h30 je rappelle la pizzeria et là on ose me dire ah mais madame le livreur vous a appelé plusieurs fois mais vous n'avez pas répondu une blague j'avais mon téléphone juste a coté de moi et la il me dit en gros d'abandonner vu qu'il était sur la fermeture et que il me ferait un geste commercial alors maintenant on calme les clients en balançant sa j'ai jamais entendu ça de toute ma vie surtout que j'ai travaillé dans une pizzeria je pense que si je parlais comme ça a mes clients mon patron m'aurait foutu a la porte de plus il me dit que le livreur et nouveau dans ce cas là faite le doublé et ne l'envoyer pas en livraison ce qui me choque le plus c'est ya quoi de compliqué a prende un scooter une adresse et de le donner a la personne comment c'est possible je commande dans un autre Tutti d'habitude je n'est jamais eu ce problème celui ci fuyez le vraiment.je Vien de regarder les avis négatif je constate que ya 9 mois un commentaire etait semblable comme quoi 9 mois après le problème et toujours pas regler c'est une honte.j'ai mis une etoile vous en valait même une dommage que l'on soit obligé d'en mettre une.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab Mkb, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pourriez vous nous écrire à [email protected] avec la référence MLZmt4 pour que nous puissions traiter votre réclamation avec le responsable du magasin Merci Tutti Pizza Saint martin du touch
Le 11/04/2019 à 02:34
Très bonne pizza, cuite rapidement aussi et le service était très bon aussi. Je restais dans la région pendant une semaine et j'y suis allé deux fois - super les deux fois ! #végétarien
Réponse du propriétaire :
Merci ! 😁 A bientôt dans notre Tutti Pizza Tutti Pizza Blagnac 🍕
Le 27/03/2019 à 09:59
Rapide, pratique et bon
Réponse du propriétaire :
Merci emilia atmani !😀 A très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas. Tutti Pizza Saint martin du touch🍕
Le 10/03/2019 à 21:20
Commande réalisée par téléphone, nous sommes venus la chercher sur place. Personne sympathique, pizza aussi. Rapide. Très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire Var Ta !😀 Nous sommes ravi de savoir que nos pizzas vous plaisent ! De plus, nous tenons à vous assurer des prestations de qualité ! A bientôt. Tutti Pizza Saint martin du touch🍕
Le 08/03/2019 à 18:07
C'est bon. Allez-y
Réponse du propriétaire :
Merci Lachezar Dimitrov !😀 A très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas. Tutti Pizza Saint martin du touch🍕
Le 07/02/2019 à 06:36
Très bonne pizza au niveau des garnitures et du goût
Réponse du propriétaire :
Merci Uwe Wagnitz !😀 A très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas. Tutti Pizza Saint martin du touch🍕
Le 06/02/2019 à 19:39
Le 31 janvier, je passe commande à 21h10 sur le site, livraison prévue vers 21h45. Appel de la pizzeria à 21h50 pour me dire que des ingrédients étaient en rupture sur une des deux pizzas. Pas grave, j'accepte de changer la seconde. Et j'attends. 22h50, on m'appelle enfin, pour me dire que la commande n'est pas partie et me demandant si je veux toujours les pizzas. N'ayant pas mangé, bien sûr que je les voulais. Pizzas livré vers 23h, je reste patient. Le livreur arrive, son terminal de paiement ne marche pas et n'ayant pas de billets je ne peux pas payer... Il appelle la pizzeria, on finit par me laisser les pizzas. Le lendemain, la pizzeria qui m'appelle, pendant mes heures de travail, en me laissant un message pour me dire texto Désolé monsieur mais il va falloir qu'on passe pour vous faire payer la commande sans mentionner les soucis de la veille non lié à l'argent. Le soir même à 19h, je rappelle, parce que même si j'avais très envie, je n'ai pas les moyens de me prendre un huissier pour non paiement. La personne à l'autre bout du fil me dit qu'il y a une livraison dans le secteur à 21h et que le livreur passera chez moi à ce moment. On m'appelle à 22h, le livreur étant enfin là. Et je paye plein pot, aucune offre pour les multiples délais. Le livreur était affreusement gêné, étant donné que c'était le même que la veille et il s'est excusé des problèmes rencontrés (qui n'étaient pas de sa faute). Ce fut bien le seul. Pas un mail d'explication pas une seule excuse de la pizzeria au téléphone, pour des retard de livraisons de plus d'1h30. Les pizzas étaient correctes, mais plus jamais je n'en achèterai à ce magasin et j'invite les autres consommateurs à faire de même. Je regrette de ne pas pouvoir mettre zéro sur cet avis. EDIT: Depuis cet avis j'ai été contacté par le propriétaire de la pizzeria, qui a proposé de rembourser la commande vu les problèmes qui s'étaient accumulés ce soir là. Au vu des événements récents je revois mon avis, que je passe à 3 étoiles car il y a quand même eu des soucis de livraisons mais pour le reste, c'était correct, pizzas suffisamment garnis et bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons traité votre avis par email. En espérant vous revoir très prochainement
Le 24/01/2019 à 12:40
Agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Manon Lledo !😀 A très bientôt pour déguster de délicieuses pizzas. Tutti Pizza Saint martin du touch🍕
Le 15/01/2019 à 13:26
Bonne pizza pour un petit prix, très intéressant pour les étudiants !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos étoiles Lisa Dos Santos ! Nous vous attendons dans votre magasin pour déguster de délicieuses pizzas et obtenir 5 étoiles ! A bientôt Tutti Pizza Saint martin du touch
Le 14/01/2019 à 12:46
Le vendeur est un menteur qui invente n importe quoi pour justifier son retard. DU COUP, des pizzas faites en vitesse record pour un piètre résultat. Ouvertes sur place, je découvre des parties centrales sans condiments tellement elles ont été secouées. L'attitude du vendeur ne m'a pas permis de m'exprimer à ce sujet. Je recommande les 2 autres pizzerias de la rue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour SÉCRETIN Boris, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Pourriez-vous nous envoyer un email à [email protected] avec la référence F1m8J5 afin que nous traitions votre réclamation avec le responsable du magasin ? Cordialement, Tutti Pizza Saint martin du touch
Le 10/01/2019 à 16:05
Pizzas pas de grande qualité et un prix un peu excessif. Mal de ventre 30min après avoir fini de manger. Ça ne donne pas envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luigi Toscano, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nos pizzas sont faites avec une pâte fabrication maison garnies de produits frais de qualité. De plus, nous mettons en place des promotions grâce aux coupons promotionnels sur nos flyers, nos formules avec des prix très attractifs et un code web permanent sur la commande en ligne. Tutti Pizza Saint martin du touch
Le 08/01/2019 à 20:56
De rien, c'est toujours un plaisir de goûter vos pizzas !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Aymeric Vasseur ! Nous travaillons dur pour vous satisfaire! Nous avons hâte de vous revoir dans votre Tutti Pizza préféré. Tutti Pizza Saint martin du touch
Le 22/11/2018 à 12:45
Avant de commander, il vaut mieux appeler. J'ai passé une commande via internet, j'ai reçu un mail me disant que ma commande a été validée et que je pouvais venir la récupérer à 13h15 mais une fois arrivé sur place... Le magasin était fermé ! A 21h30, je reçois un mail me disant que ma commande a été annulé. Aucun respect pour les clients ! Comme je n'arrive pas à trouver comment répondre à la réponse de Tutti Pizza, j'y répond à la suite de mon commentaire. En effet, j'ai eu un mail s'escusant de la gêne et me précisant qu'un bon pour une pizza gratuite allé mettre envoyé... Cela fait 2 semaines mais pas de bon dans ma boîte aux lettres. Encore une fois aucun respect pour la clientèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous avons traité votre réclamation par email avec le responsable du magasin qui vous a fait bénéficier d'un geste commercial pour s'excuser de cette mauvaise expérience. En espérant vous revoir dans votre Tutti Pizza.
Le 16/11/2018 à 08:23
Pizza super bonne, je recommande, j'enlève une étoile car sans arrêt des oublis sur les suppléments.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! 😄 Nous sommes ravis que nos pizzas soient à votre goût. Nous prenons note de ces oublis et nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas
Le 13/11/2018 à 15:55
Très bonne pizzeria on y mange très bien le pizzaïolo est au top il nous fait des pizza rapide avec amour
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! 😄 Exactement, nous mettons un point d'honneur à réaliser vos pizzas avec amour ! A très vite dans votre Tutti Pizza préféré
Le 11/11/2018 à 11:08
Bonjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 😃 Merci d'avoir passé commande chez nous ! A très vite dans votre pizzéria 🍕
Le 03/11/2018 à 18:23
Bon service, délicieuse pizza à bon prix, tutti propose également des pizzas hallel.
Le 27/10/2018 à 20:20
Pizza bonne, pâte maison. Mongelli pizza reste la référence dans le coin. Mais tutti pizza reste une bonne pizzeria
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis 😀 Nous sommes ravis que nos pizzas soient à vos goûts ! En espérant vous revoir très prochainement dans votre Tutti Pizza 🍕
Le 16/09/2018 à 23:55
Bon service, prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Merci. A bientôt dans notre Tutti Pizza
Le 11/08/2018 à 22:03
Pizza très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! A très vite pour ravir vos papilles
Le 09/08/2018 à 20:20
Délai de commande toujours respecté , pizza très bonne. Personnel et gérant au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Nous travaillons dur chaque jour pour vous garantir des prestations de qualité ! A très bientôt
Le 17/07/2018 à 11:31
Excellentes pizza. Personnel serviable sérieux commerçant et rapide😘👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis. Nous travaillons dur pour vous satisfaire. A très vite pour déguster de délicieuses pizzas
Le 11/07/2018 à 09:28
Une honte ! On a attendu 1h pour rien ! Pas de livreurs et on nous a même pas prévenu ! Je le déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien reçu votre réclamation, celle ci a été traité par email. Vous avez également bénéficier d'un geste commercial. En nous excusant une nouvelle fois et en espérant vous revoir
Le 29/06/2018 à 22:47
Service très rapide, bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci ! A bientôt dans votre Tutti Pizza
Le 17/06/2018 à 21:07
Personnel incompétent impolitesse , soyez pas étonner si on vous raccroche au nez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et ne manquerons pas de faire remonter l'information au responsable du magasin.
Le 06/06/2018 à 19:35
très bonnes pizza, bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Nous travaillons dur chaque jour pour vous proposer des prestations de qualités ! A très vite dans votre Tutti Pizza
Le 10/05/2018 à 22:14
En vacances sur Toulouse nous en sommes très content qualité assurer un vous les recommandes
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu ravir vos papilles pendant vos vacances à Toulouse ! A très vite pour vos prochaines vacances
Le 22/04/2018 à 21:15
Je viens de commander deux pizzas Une vancouver et une savoyarde . Vraiment sans deconner ... elles sont infectes . La pâte est pas bonne du tout ... et les pizzas une est ultra salée et l’autre fade comme la tête de sarkozy. On habite à 200m et les pizzas sont arrivées dans un état ... C’est désolant de louper des pizzas sachant que les produits ne sont pas frais etc etc ... Pizzas à la poubelle . Je mets deux étoiles car une étoile c’est pour les intoxications alimentaires. Première et dernière fois que je commande ici .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] afin que nous puissions traiter votre réclamation.
Le 07/04/2018 à 23:52
Ils sont tout le temps dans le jus... Manque de personnel le week-end vu le nombre de commandes, toujours à la bourre, 45 man's d'attente et les livraisons sont toujours problématique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte votre commentaire et nous ne manquerons pas de faire remonter l'informations. En effet, il arrive que nous ayons un flux de commande important, ce qui retarde les livraisons, nous mettons tout en oeuvre pour régler le problème. Merci de votre compréhension
Le 05/04/2018 à 16:53
Pizza délicieuses
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que nos pizzas sont à votre goût. A très vite dans votre magasin
Le 26/03/2018 à 22:31
Site internet qui fonctionne mal, du coup pas livré car ils n'ont apparement pas reçu la commande, ils daignent même pas se déplacer ou faire un geste commerciale. Pas la première fois. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet, nous avons eu un problème technique que nous avons résolu, nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous traitions votre réclamation. Merci
Le 11/03/2018 à 10:33
Les pizzas sont bonnes, mais jamais à l'heure, et l'offre de réduction avec les bons de fidélité ne fonctionne étrangement jamais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous le prenons en compte. Pensez à bien vérifier les modalités et la date de validité de vos bons promotionnels
Le 31/01/2018 à 11:12
Je trouve ça scandaleux j'ai ma voisine qui qui avait commandé la semaine dernière une pizza sur place un pizzaiolo avait fait tomber une pizza qui l'a remis sur une assiette puis quand on attend aussi de ma part une livraison de pizza elle arrive cramée indigeste il va peut-être falloir revoir l'hygiène dans votre restaurant
Le 16/01/2018 à 16:58
Bon service et accueil très agréable surtout de la part du nouveau pizzaiolo. De loin le meilleur Tutti pizza. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous vous attendons avec impatience dans notre magasin afin de ravir vos papilles !
Le 15/12/2017 à 20:40
Service dégradé de semaine en semaine. La pizza à l'affiche est souvent voir presque tout le temps en rupture d'ingrédients...Sinon les pizzas sont bonnes bien garnies et toujours chaudes, les vendeurs agréables mais pas tous le temps souriant...il y a quelques semaines ce n'était pas comme ça...C'est dommage car nous y venons au moins 1 fois par semaine...Je pense que nous ferons quelques kilomètres de plus pour avoir vraiment les pizzas que l'ont veut manger et pas un choix de remplacement à la dernière minute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] ? Nous n'avons rien changé à notre mode de fonctionnement. Nous aimerions savoir ce qu'il vous dé plait. En vous remerciant.
Le 15/12/2017 à 12:32
Tres bonne ambiance tres bonne pizza comme je les aime! nouveau pizzaiolo au top :-) je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! Nous vous attendons très vite dans votre Tutti Pizza préféré
Le 15/12/2017 à 02:57
Bonne pizza .pate fine comme j'aime . Jamais froide. Menu pour deux avec dessert et grande boisson a petit prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos prestations vous plaisent. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire chaque jour toujours plus. A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré
Le 10/12/2017 à 21:13
Très bon accueil! Timing respecté Pizzas bonnes et bien garnie
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour respecter vos attentes et ainsi vous satisfaire. Nous vous attendons très vite dans votre Tutti Pizza préféré
Le 08/12/2017 à 22:36
Nouveau pizzagnola au top, service rapide et bonne accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous attendons très vite dans votre magasin préféré
Le 04/12/2017 à 21:48
Très bon le nouveau pizzaiolo tres accueillant souriant je recommande fortement cette pizzeria très bon service et qualité.. délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis. Il nous tient à cœur de vous accueillir dans des espaces chaleureux et conviviaux. Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre Tutti Pizza préféré
Le 03/12/2017 à 11:53
Accueil super sympa et service rapide!! Nouveau pizzaiolo efficace, qui a le sourire! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous vous attendons avec impatience dans votre Tutti Pizza préféré
Le 29/11/2017 à 21:13
Service dans les temps Pizza chaude et très bonne 👌 Le nouveau pizza yolo est cool :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos pizzas ravissent vos papilles ! Nous vous attendons très vite dans votre Tutti Pizza Saint-martin-du-Touch !
Le 28/11/2017 à 16:58
Super service et bon commerçant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos prestations vous plaisent. A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré
Le 27/11/2017 à 10:36
Super bonnes pizzas comme d'habitude et pizzaiolo très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos prestations vous conviennent ! A très vite dans votre Tutti Pizza Saint-Martin-Du-Touch
Le 26/11/2017 à 20:16
Ouvert le dimanche avec de bonne pizza et un très bon accueil du cuisto, je reviendrais encore
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos prestations vous plaisent. A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré
Le 26/11/2017 à 13:16
Très bonne pizza nouvelle équipe au top toujours le sourire changer rien franchement à recommander service rapide que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous attendons avec impatience dans votre Tutti Pizza Saint-Martin-Du-Touch
Le 25/11/2017 à 22:19
Pizza bien garnies, bons ingrédients, ponctuel et très sympathique ! Après une journée de déménagement ça fait du bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que nos pizzas soient à votre goût. Effectivement nous les travaillons pour quelles ravissent vos papilles ! A très bientôt dans votre Tutti Pizza
Le 25/11/2017 à 20:33
Nouvelle équipe efficace et sympathique service de qualité rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Toute notre équipe et ravie de vous accueillir dans votre magasin préféré et espère vous revoir très prochainement pour déguster une délicieuse pizza
Le 09/11/2017 à 07:06
Équipe super sympa, pizza toujours bonne et tarif avantageux avec des promos régulière !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis. Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer et vous proposer des prestations de qualité. A très bientôt dans votre Tutti Pizza
Le 05/11/2017 à 09:16
Bonnes pizzas bien garnies, personnel sympathique. Peu d'attente
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. A très vite dans votre Tutti Pizza Saint-Martin-du-Touch pour ravir vos papilles
Le 31/10/2017 à 22:55
Est obligé de mettre une étoile pour le commentaire sinon je mettrai un zéro. Trop souvent d'erreurs de commande, temps beaucoup plus long que annoncé, pizza froides a l'arrivé. Erreurs inacceptables on demande un ingrédient en moins à cause dallergies sévères et.. toujours ils me le mettent. Après avoir commandé en moyenne 2 pizzas par semaines depuis 2 ans jamais une seule réduction ou une petite bouteille pour dédommager de leur retard terriblement long ou erreurs de pizza. Pizzas commandés a 20h05, ils devaient livrer pour 21h30, c'est 22h53 et tjrs rien. Ils ferment à 23h c'est du foutage de gueule! Changez de manager!!!!!! Vive la boîte à pizza!!!
Le 17/10/2017 à 16:40
Pizza pas terrible, apres on sait en venant dans les chaines que ce ne sera pas terribles mais bon. Apres sur l'accueil etc, nul, nos commandes on ete oublié, et rien pour se faire escuser !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez tout de même que nous fabriquons nos pizzas avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais. Nous sommes désolés pour cet oubli de commande, nous prenons très au sérieux votre commentaire afin que cela ne se reproduise pas.
Le 13/09/2017 à 22:56
Équipe rapide, souriante et efficace. Les pizzas sont garnies généreusement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, nous sommes ravis que nos prestations vous plaisent. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. A très vite dans votre Tutti Pizza
Le 17/07/2017 à 22:16
Une très bonne adresses Tutti Pizza, un très bon accueil et une excellente pizza !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous garantir la qualité Tutti Pizza ! A très vite !
Le 18/04/2017 à 19:18
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci ! A très vite dans votre Tutti Pizza !
Le 18/04/2017 à 17:13
Très bonne pizza, en plus elles sont toujours aussi bonne une fois réchauffé au four (rare pour être mentionné), que du bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! Nous sommes ravis que nos pizzas soient à votre goûts. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir la qualité Tutti Pizza. Nous les fabriquons avec une pâte fabrication maison que nous garnissons de produits frais afin de ravir vos papilles. Nous vous attendons très vite dans votre Tutti Pizza pour déguster de délicieuses pizzas !!
Le 17/03/2017 à 08:31
Pizza del Alpi est la meilleure
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. A bientôt dans notre Tutti Pizza !!
Le 12/03/2017 à 23:13
Pizza très bonne , je recommande la pizzeria a toutes personnes , livreur sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire !! Nous sommes heureux de vous avoir parmi nos clients! Les pizzas sont fabriqués avec une pâte maison que nous garnissons de produits frais ! L'accueil est point essentiel pour nous, nous souhaitons vous accueillir dans des espaces chaleureux et conviviaux! Nous vous attendons très vite dans votre Tutti Pizza!!
Le 12/03/2017 à 23:02
Tres bon service, pizza tres bonnes et l'équipe et vraiment sympathique ça change et ça fait du bien !! Je recommande à toute le monde !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous mettons un point d'honneur à vous accueillir dans des espaces chaleureux et conviviaux ainsi qu'à vous proposer des pizzas de qualité. A bientôt dans votre Tutti Pizza!!
Le 12/03/2017 à 21:56
Avis plus que satisfaisant, pizza au top , très agréable bonne equipe tutti pizza je recommande fortement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent !! Nous fabriquons nos pizzas avec une pâte fabrication maison que nous garnissons de produits frais. A très vite dans votre Tutti Pizza préféré, pur déguster une délicieuse pizza !
Le 08/03/2017 à 19:21
Une porte de prison vous accueillera sûrement mieux, et les pizzas n'en seront que meilleures. Au delà de l'acceuil, de la livraison inexistante alors qu'un sur deux est en train de bosser. Nous avons commander des pizzas sans plus avec des pizzalinos sans l'intégralité de la garniture, c'est tout de même juste de la pâte avec de la tomate, on aurait bien aimé le jambon. La communication est loin d'être leur fort Je ne me rendrais plus jamais dans cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer chaque jour afin de vous satisfaire. Pouvez vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre avis. En vous remerciant de votre compréhension,
Le 04/03/2017 à 13:10
Je contact la pizzeria à 13h00 alors que celle-ci ferme à 13h30. Je souhaite passer une commande en livraison et la personne au téléphone me dit: NOUS NE LIVRONS PLUS. Très bien cela me parait bizarre car ils nous ont livrer la semaine dernière. Je demande à passer une commande que je passerais récupérer et la personne répond hallucinant: ON A TROP DE TRAVAIL ON NE PREND PLUS DE COMMANDE DESOLE. Le manager devrait changer de personnels de pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé du désagrément qui vous a été causé. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées ainsi que nous expliquer votre avis sur [email protected], afin que nous puissions le traiter. En vous remerciant de votre compréhension.
Le 30/01/2017 à 19:32
Pizza très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis positif Séverine, nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent, nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des pizzas faites avec une pâte fabrication maison garnie de produits frais. Nous vous attendons très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré pour déguster de délicieuses pizzas!!
Le 26/01/2017 à 16:41
Délicieuses pizzas. Était à distance de marche de mon hôtel.
Le 15/01/2017 à 20:15
J'ai commandé à trois reprises une little Italy. La première fois pas de soucis tout va bien mais les deux fois d'après une pizza recouverte de vinaigre balsamique... immangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, nous nous excusons pour mauvaise expérience. N'hésitez pas à préciser au pizzaiolo de réduire la quantité de vinaigre balsamique afin que la pizza soit à votre goût. A bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 07/12/2016 à 18:24
Je ne mange que des pizzas aux légumes ici. Le cuisinier est sympa et parle anglais. De bonnes offres aussi
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. A bientôt dans votre Tutti Pizza !
Le 12/11/2016 à 22:57
INADMISSIBLE !! 1 étoile car impossible de mettre moins. Après 1h d'ATTENTE et 30min de RETARD sur l'heure donnée nous n'avons JAMAIS reçu nos 3 pizzas et nos desserts !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle et améliorer nos prestations. Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées (mail et/ou téléphone) pour qu'on puisse traiter votre avis ? A l'adresse suivante: [email protected] Dans l'attente de votre réponse. Cordialement-
Le 24/10/2016 à 21:21
Bonne pizza accueil sympa et reçu grande au lieu de normal à 6.50€!!! Franchement je recommande.. les mec super sympa!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis positif Manu. Toute l'équipe Tutti Pizza travaille chaque jour pour vous accueillir dans des espaces chaleureux et convivial. A très bientôt dans votre Tutti Pizza préféré !
Le 23/10/2016 à 20:46
Bonsoir Je n'est jamais mangé une une pizza chez tutti pizza aussi médiocre en tout point tant sur le livreur que sur le patron qui prétend connaitre ces livreur. La pizza est arrivé tiède quand je dis tiède je reste gentil, le livreur non chaland cigarette 🚬 a la main ! C'est la première fois je vois ça surtout venant de chez tutti pizza, c'est une honte on devrait vous retirer des franchisé Ça vaut un -5 et je suis encore gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle et améliorer nos prestations. De plus nos pizzas sont fabriquées à partir d'une pâte faite maison et nous sélectionnons des produits de qualité afin de ravir les papilles de nos clients. Nous allons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. En vous remerciant de votre compréhension.
Le 14/04/2016 à 12:26
Pas mal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. A très bientôt, l'équipe Tutti Pizza!!
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