Chaîne spécialisée dans la vente au comptoir de salades/sandwichs personnalisés, avec des options diététiques.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Sandwicherie Subway qui se trouve à Saint-Herblain. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Sandwicherie à Saint-Herblain en bas de page.
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Les avis
Le 29/11/2023 à 15:17
Toujours aussi bons mais les prix ont bien augmenté je trouve.
Le 28/10/2023 à 17:24
Grand bof après avoir bu un café trèèeeeeeees allongé et le reste très moyen tel que l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joan Mitch , Merci de nous avoir contacté. Suite à votre remarque constructive, Nous sommes désolés que la qualité de votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous avons modifié l'intensité du café suite à votre message. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 07/10/2023 à 14:52
Service absolument horrible, responsable aigri et radin !!! Ils font payer des supplément pour tout et n’importe quoi à fuir !! Aller à route de vanne le Subway est 30 fois mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaskoo12 , Nous regrettons sincèrement de lire que vous ayez assité à une scène qui n'aurait pas dû se passer en votre présence. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. De ce fait, nous allons de suite remonter votre avis au restaurant concerné. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! L'équipe Subway
Le 03/10/2023 à 11:25
On était venu mangé en groupe. Cela pouvait amener le stress mais service réussi, nickel. Sandwich comme il se doit. Merci beaucoup.
Le 30/09/2023 à 13:56
Passée le 30 septembre vers 13:30 premier monsieur agréable mais rendu au crudités..serveuse tres désagréable aucun sourire et limite un regarde ..et petites quantités sur les légumes, niveau sauce j’ai même pas eu le temps d’en demander un peu plus que mon sandwich était fermé coupé et emballé.. et client suivant. Très déçu.. madame si vous n’aimer pas travailler le samedi en contact ce la clientèle changer de métier et faite de l’usine .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Fuseau , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 20/09/2023 à 12:38
serveur qui garnit pas pour le prix je trouve ça un petit peu abusé
Le 18/09/2023 à 19:21
La qualité s'est dégradée je trouve, le pain était bien moins moelleux que d'habitude, et il y avait moins de choix de viande De plus le restaurant en lui-même est vieillot et mal aménagé Et puis bon 8€ pour un sandwich c'est cher
Le 01/09/2023 à 12:27
Si ça continue, il faudra payer des suppléments pour avoir quelque chose dans nos sandwiches car plus ça va pire c’est . trois grains de maïs, deux bouts de tomates et trois gouttes de sauce. Subway c’est de pire en pire et pas simplement à Atlantis.
Le 24/08/2023 à 17:04
Très déçu vendeur qui écoute pas le client je demande kiffkiff il écoute pas résultat j'ai payé plus cher très déçu 😞 bien sur j'ai pas lacher l'affaire et le vendeur ose me dire vois l'avez pas dit or c'est qui a pas écouté je recommande vraiment pas.
Le 08/07/2023 à 18:19
Si je pouvais mettre un zéro , serveuse pas très aimable la petite blonde surtout qd on aime pas son taf on s’arrête . Je reviendrais plus et d’après les commentaires je suis pas là seul d’être tomber sur elle . Je me suis retenue devant ma fille lui dire que je pense de son comportement je fait confiance au responsable qui sera là remettre sur pied
Le 19/06/2023 à 11:12
La qualité des ingrédients est bonne cependant nous avons l'impression qu'ils sont toujours en mode économie les quantités laissent à désirer surtout dans le wrap. Je regrette la sauce guacamole mise d'office sans delande au client, pour avoir pris du poulet émincé piquant. L'endroit reste vieillot comme beaucoup de Subway les tables le long des vitrines de service pourraient etre organisées différemment afin de retrouver ce côté tranquille, l'ambiance est calme.
Le 12/06/2023 à 15:12
L’employée très désagréable. C’est pas la première fois qu’elle nous parle très froidement et mal. Et malheureusement sur la quantité des crudités nous avons dû demander d’en rajouter. Je met 5 étoiles pour le monsieur à la caisse.👍
Le 21/05/2023 à 13:32
Une serveuse vraiment irrespectueuse avec un manque d'intérêt profond pour sa clientèle. Après lecture des autres avis, nous sommes loin d'être les seules à avoir eut ce ressentie. C'est vraiment dommage et vous venez de perdre 4 clients à votre table.
Le 01/05/2023 à 19:40
30 minutes d'attente pour un sandwich est un peu excessif. Rien à redire sur le reste.
Le 28/04/2023 à 15:49
Propre agréable bien reçu patients avec les enfants 👍
Le 19/04/2023 à 19:45
Une honte, le restaurant ferme à 21h mais à 19h10 alors que je suis au 3/4 de mon sandwich entrain de manger en terrasse on me demande de finir de manger à l'intérieur. Je dis j'en ai à peine pour 5 minutes et là on me dit oui mais on doit ramasser la terrasse. Qu'elle était l'urgence ???? La jeune femme arrive alors cigarette à la bouche encore une fois très pro. Pour ramasser la terrasse. Puis retourne à l'intérieur, continuer à servir sans s'être lavé les mains. Il faut dire qu'en plus elle s'était trompée sur le parfum de cookies. Ça fait beaucoup pour un repas qui dure 20 minutes. Bref! La prochaine fois j'irai ailleurs avec mes enfants.
Le 22/03/2023 à 12:08
Servi par une serveuse AIGRI pas de sourire pas de formule de politesse. En consommant sur place je n’ai pas pu faire réchauffer l’entrée de mon amie la laissant nous regarder manger et cette serveuse nous a fait des réflexions assez puériles. Le service client est a revoir, sans pour autant parler dès sandwich très peu rempli
Le 22/03/2023 à 11:58
Vendeuse très froide et aigri lorsqu'elle nous a servies, mon amie à demander de mettre du maïs dans son sub 15 et la vendeuse lui a mis 4 grains de maïs L’ARNAQUE pour payer 5,70€ ! Je ne recommande absolument pas ce fast food !
Le 23/02/2023 à 17:31
Très sympa, plusieurs sandwichs préétabli sinon il y a plusieurs pains et une multitude d'ingrédients ( viandes, légumes et sauces) pour confectionner sont propre sandwich à son goût. Resto un peu petit mais bonne ambiance. Le personnel est sympa.
Le 17/02/2023 à 19:43
Comme promis en restaurant, voilà les 5 étoiles. Super accueil :)
Le 07/02/2023 à 14:26
Adepte du subway occasionnellement depuis des années, c'est aujourd'hui la deuxième fois en trois mois que je prend un sandwich au poulet et clairement la viande est avariée, la première fois je me suis dit que c'était peut être lié à un problème de stockage (donc exceptionnel) mais là idem, poulet tikka la première fois et là poulet normal, honnêtement ça donne envie de faire un contrôle inspection sanitaire car malgré l'assaisonnement, le goût de pourri est très fort et m'a fait recracher la viande....
Réponse du propriétaire :
Bonjour gwendoline lebastard , Merci de nous avoir contacté.Nous sommes désolés que la qualité d e votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire et dépasser les attentes de chaque client, à chaque commande. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience client dans notre restaurant, vos commentaires ont donc été partagés avec les membres de l’équipe afin qu’un tel incident ne se reproduise plus. Merci d'avoir choisi Subway, à très bientot ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 13/01/2023 à 16:28
1ere expérience chez Subway, service rapide et très bien expliqué. Je reviendrai avec plaisir !
Le 13/01/2023 à 16:26
Service rapide et sandwichs bien garnis, je recommande !
Le 10/01/2023 à 14:04
Super serveuse Sarah au top rapide efficace aimable avec le sourire je recommande
Le 07/01/2023 à 18:02
Quelle horreur ce Subway depuis que l'équipe a changé. Serveur très gentil mais les 2 jeunes filles, condescendantes et irrespectueuse, pas de politesse, parlent entre elles, hautaines, préfèrent ranger la réserve que de servir les 10personnes à attendre. Radines sur la quantité,mets beaucoup moins que prévu... Au vu du prix, ça passe pas. Les bacs de légumes sont vides, pas de serviettes non plus . Ces 2 serveuses n'ont rien à faire là, vraiment.
Le 06/01/2023 à 21:12
Apparement, nous sommes plusieurs à avoir à faire avec la même « professionnelle » J’ai eu le malheur de demander un peu plus de légumes, quel comble pour un sandwich végétarien, ça n’a pas plu. Cette personne en se retournant a fait un joli regard qui en disait long sur ce qu’elle en pensait.. malheureusement je l’ai vu, je lui ai fait la remarque qui n’a pas plu non plus.. pas une excuse de la manageur qui était présente et qui a vu la scène. C’est régulier que dans ce subway ça laisse à désirer, nous avons également eu à faire à du personnel qui parlait entre lui, en oubliant qu’il y avait des clients au vu du vocabulaire utilise, avec une attente de presque 20min après que le sandwich eu été fait pour le paiement, l’organisation ce soir la était de faire un maximum de sandwichs avant l’encaissement.. C’est vraiment dommage !!
Le 06/01/2023 à 19:39
La petite jeune brune avec la queue de cheval était désagréable, parlais sèchement et ne souriait pas. Pourtant j’ai été respectueuse du début jusqu’à la fin… Elle m’a coupé l'appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline , Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway ! Cordialement, L'équipe Subway
Le 31/12/2022 à 15:49
Employées à peine aimables, préfère faire ses stocks que de nous servir. Attente interminable, 20 min pour 2 sandwich. On a bien senti qu’elle était bien pressée de finir son service.
Le 31/12/2022 à 14:55
Serveuse non serviable, qui se trompe d'ingrédients et qui te le reproche!! Heureusement que c'est bon
Le 20/12/2022 à 14:26
Service désastreux de la part des deux jeunes filles brunes, la première me balance un « les légumes » sans aucune formule de politesse, l’air pressée et pas du tout aimable. La deuxième à la caisse, m’ayant apparemment appelée sans que je n’ai entendu, se permet de lever les yeux au ciel et me regarder de manière condescendante lorsque j’arrive, je suis outrée de ce comportement. Ces personnes n’ont rien à faire ici à part pour entacher l’image du Subway, c’est désolant…
Le 06/11/2022 à 21:37
Je trouve toujours que l'attente est assez longue mais les sandwich sont bien fait
Le 03/11/2022 à 20:26
Le sandwich a été grandement rempli par le poulet Tikka ce qui était très appréciable. Le service a été professionnel et agréable. Bien que je suis habitué ce fut le meilleur ce soir.
Le 03/11/2022 à 14:42
Nous sommes venu avec des amis a midi le 1 er nombre mon frère découvre votre concepte il n’a jamais manger subway pendant qu’une jeune femme super serviable sert nos amis avant nous une femme déboule de nul par commence à prendre notre commande sèchement au moment où mon frère commence à commander je lui donne une indication sur la commande cette fameuse dame brune à lunette nous envois bouler (pour rester polie) car ce n’est pas ce qu’elle demandait. Alors si ça vous ennuis de travailler dans un subway et un jours fériés changez de travail au lieu d’être désagréable, et mal polie ! Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences a subway mais veillez à recruter du personnels correct et motivé…
Le 02/11/2022 à 18:08
Une première chez subway et autant vous dire que je ne vais pas revenir ! Une première donc je découvre je le fais limite engueuler par une serveuse brune avec une tresse et des lunettes car je suis trop long à servir. Elle m’a coupé l’appétit. PLUS JAMAIS !!! Je déconseille fortement
Le 26/10/2022 à 13:17
Je suis choquée par le comportement de la manager qui se prénomme Sarah. Je comprend qu'il y a des doses a respecter cependant elle a mis vraiment très très peu de viande pour conséquence que la viande ne recouvré pas du tout les 3/4 du sandwich. On lui a demandé si c'était possible de compléter un peu les bords du sandwich ce à quoi elle a étalé le peu de viande posé sur le sandwich en tirant la tête et en nous disant bon appétit avec un air très hautin. Je sais que le métier est loin d'être simple mais quand il y a des clients respectueux on agit de la même façon. Ce n'ai pas la première fois que ça arrive avec cette même personne mais nous avons vraiment trouvé ça très désagréable la façon de parler au client aujourd'hui.
Le 24/10/2022 à 20:51
Un service un peu long et un acceuil pas très cool selon le serveur
Le 25/09/2022 à 20:44
Depuis des années nous venons prendre nos sandwichs à emporter dans ce Subway . Ce soir nous sommes très déçus du services. 3 filles en train de discuter au lieu de nous servirent dont une qui avait fini sont service mais restait juste pour discuter. Une famille attendait aussi derrière nous. Attente longue pour seulement 3 sandwichs parce que mesdames préféraient parler des films du moment . Je trouve ça inadmissible de ne pas servir des clients ou de les faire attendre juste pour parler de choses personnelles, et devant le comptoir. En espérant que ces demoiselles ce fasse gentiment remonter les bretelles pour faire un services convenable, sinon qu'elles laissent leurs place à du personnel serviable. Nous ne retournerons plus dans ce Subway. Par contre celui de route de Vannes est top, les clients sont toujours servis au top
Le 25/09/2022 à 15:29
Qualité à la hauteur de ce type de fast food. Restaurant plutôt propre, personnel agréable.
Le 01/09/2022 à 19:10
Propre, sandwichs copieux et viandes bien assaisonnées
Le 22/08/2022 à 06:00
Il y a pas mal de choix, on peux manger en extérieur comme en intérieur. Il y a une toilette, le personnel est exprès/spide mais sympathique
Le 01/08/2022 à 14:12
Assez petit niveau intérieur mais ça reste bon!
Le 30/07/2022 à 16:19
Déçu serveuse plutôt agressive et impolie, une en particulier. Dommage
Le 08/07/2022 à 20:29
Devant régler 18€ je paye sans contact, la serveuse indique que j’ai payé 24€. Elle me dit qu’elle est dans l’incapacité de faire quoi que ce soit. Aucun geste commercial ou même d’excuse.
Le 06/07/2022 à 16:55
L'enseigne toujours autant de bonne qualité prépare à la demande maïs environ 21€ Les 2 sandwichs de 30 cm avec 2 boissons ç excessif Donc 4 étoiles
Le 04/06/2022 à 14:07
Quel accueil !! Fuyez ! Personnel absolument désagréable avec les clients. Je suis venue avec mon frère et ma mère il y'a environ 1h, (il était aux alentours de 12h50/13h) on a demandé si il y avait des toilettes et une fille m'a sèchement répondu Il faut consommer sinon c'est payant j'ai dit que nous étions consommateurs et elle rapplique en disant Mais vous n'avez rien commandé là évidemment je suis dans la file en attendant mon tour... Le monsieur qui nous a servi, il est conscient que c'est pas parce qu'il y a une vitre et qu'il porte une casquette qu'on ne le voit pas ? Et ça tire la tronche, et c'est pas aimable.. Et ça ne date pas d'hier !! Toujours la même chose... Je ne recommande pas du tout ce restaurant, en revanche avant hier je me suis rendue au Subway de Commerce et comme toujours mon expérience était des plus agréables. Le personnel y est souriant, accueillant et tout ce que l'on peut attendre d'eux. Allez plutôt là bas si vous tenez à ce qu'on vous respecte en vous parlant correctement. Je ne sais même pas si ils méritent ces 2 étoiles..
Le 26/05/2022 à 18:04
Hier soir nous sommes venus manger en famille avant un cinéma, les deux messieurs qui étaient en service étaient agréables ! Bon accueil ! Deuxième fois que nous mangions subway, donc on ne connaît pas trop le concept. Mais très bon service ! Je recommande ces deux serveurs ! Merci
Le 23/05/2022 à 14:09
Personnel non qualifiés. Deux personnes vers 21h,longue queue et une des deux decide de ranger la terrasse au lieu de s’occuper des clients 😒 résultats 45 min pour avoir un sandwich
Le 07/05/2022 à 12:15
Je suis venu manger hier avec mes amis en milieu d'apres midi et je suis extrêmement déçu. Le personnel est très désagréable avec la clientèle,il nous presse pour nous servir (on n'a vraiment pas le temps de choisir) alors qu'il n'y avait quasi personne (16h). En plus, la serveuse a trop mal parlé à sa collègue alors qu'elle voulait simplement l'aider. Je ne recommande vraiment pas ! Je me dirigerai ailleurs ! Dommage !
Le 06/05/2022 à 17:00
Accueil désagréable les vendeuse sont blasée devant les clients on a senti les coups de pression pour choisir sont menus (aucune patience) alors que il y avais pas grand monde j'ai demander un coca en bouteille on me l'a servi en fontaine alors que juste après moi je voit que on sert mon copain d'une bouteille de coca 🤷🏼♀️
Le 23/04/2022 à 21:30
Commande hier soir chez Subway avec Deliveroo (qui heureusement rembourse les articles manquants) car encore une fois celle-ci est arrivée incomplète : il manque à nouveau un article (une autre fois c était 2 sur 6) Cela se produit quasiment une fois sur deux. N’y a t’il personne pour vérifier la complétude de la commande avant de la donner au livreur ? Organisation à revoir.
Le 17/03/2022 à 11:51
Jamais vue ça je cite en sa me soule en me servants lève les yeux toute les 2 mins quand je lui parle dommage
Le 22/02/2022 à 12:38
La caissière qui me prend de haut comme si qu'elle sortait de polytechnique parsque Subway est si impopulaire que je fais partie de ceux qui ne connaissent pas le fonctionnement des menus (en roulant des yeux dans tout les sens) une petite brune pour la décrire , et bien j étais le premier de mes collègues a y aller, nous sommes tous actuellement au macdo (8 personnes ) sur ce bonne continuation et ce sera sans moi plus jamais je ne met les pied a Subway
Le 15/02/2022 à 22:26
Bon et classic seul bémol circulation très difficile au sein de l'établissement. Obligé de faire le tour des pour aller faire la queue.
Le 05/01/2022 à 14:51
Beaucoup de choix et un vrai respect des normes d'hygiène ça change. Des alternatives végétarienne et vegan on en trouve pas partout
Le 21/12/2021 à 16:39
Serveuse désagréable pour laquelle la satisfaction client doit être une notion bien obscure. Ne donne pas envie d'y retourner.
Le 01/12/2021 à 01:18
De la bonne nourriture, bien préparée, local propre et personnel agréable.
Le 18/11/2021 à 16:56
Habituellement très bien accueilli néanmoins aujourd'hui jeudi 18 novembre a 16h40 accueilli par Charlotte je suis bien déçue. La vendeuse me foudroyant du regard tout au long de son service..pas franchement agréable. Accoudé a sa caisse pour m'encaisser.. pas très pro Et un froid et sec au revoir. Pour conclure..
Le 29/10/2021 à 19:43
Service rapide, accueil souriant, très gentils Sandwichs copieux. A très bientôt Cordialement
Le 29/10/2021 à 17:30
Très bonne expérience avec ce subway le personnel est très agréable très réactif et de plus rapide et professionnel je le recommande les yeux fermés
Le 29/10/2021 à 15:18
Pour avoir fait plusieurs subway, celui d'atlantis est le plus professionel. Personnels très accueillants et professionnels, rien à dire sur les sandwichs, ils sont très bien garnis. On peut faire des wraps (et pas forcément dans les autres sub). Nous revenons régulièrement 😉 Je recommande à 100 %
Le 20/10/2021 à 10:15
Service rapide et personnelle féminin agréable.
Le 10/10/2021 à 15:22
Un resto qui ferme à 21h jamais vu ça... c'est l'heure où mange les gens. le personnel est pas accueillant du tout, pas de bonjour, au revoir ect Du coup on est parti et on a été manger dans le cinéma, il y a pleins de petits restos très sympa à l'intérieur
Le 05/10/2021 à 18:32
Personnel pas pro. Pas de bonjour, ni de merci. La personne qui a préparé mon Subway était très désagréable et s'est permis des réflexions. Dire aux clients j'entends rien en soufflant... j'étais à 2 doigts de laisser ma commande et partir. De plus cette personne a préparé mon Subway en étant agacé du coup je vous laisse imaginer le résultat... Je n'y retournerais pas!
Le 28/08/2021 à 12:51
Ce serait bien de savoir faire la différence entre deux produits. Très plaisant de recevoir un Subway Melt quand on commande un Steakhouse Melt... 🤦🏻♂️ EDIT > et hop encore la même erreur alors que j'ai précisé à la commande en majuscule que c'était un STEAKHOUSE ! Vraiment c'est de l'incompétence à ce niveau !!!
Le 19/08/2021 à 21:00
Bon accueil, service rapide, respect des règles d'hygiène. Pass sanitaire obligatoire
Le 18/08/2021 à 17:50
La préparation de sandwich avec le sourire serait bien.on aurait moins l'impression de déranger en passant commande
Le 26/07/2021 à 12:23
Très accueillant souriant, serviable.l espace est propre.point n’égatif les tables extérieurs sont bancal.sinon rien à dire :)
Le 11/07/2021 à 19:10
L'attente a été un peu longue car un équipier était en formation mais le sandwich était garni copieusement. Ce n'est malheureusement pas le cas dans tous les Subway.
Le 20/06/2021 à 19:46
On sait ce que l'on va manger mais la garniture des sandwichs le soir était un peu restreinte cette fois ci. Ça peut dépendre du serveur. A ressayer une autre fois
Le 25/05/2021 à 15:10
Ce subway n'a plus l'offre étudiante. J'ai demandé à ce qu'on me retire mes points de carte pour payer mon subway avec, le garçon en caisse ne l'a pas fait. Pourtant je lui ai demandé deux fois. Il avait l'air complètement perdu.
Le 22/03/2021 à 19:35
Merci pour les 3 grains de maïs, le thon que je cherche encore. Si vous faites des réductions sur les quantités, faites le aussi sur le prix car c est honteux de presenter un tel sandwich. J'ai la photo si vous le souhaitez, je vais m'empresser de partager votre générosité.
Le 22/03/2021 à 12:46
Sandwich sympa affichage correct accueil bof mais personnel très efficace
Le 05/03/2021 à 13:36
Ça dépote vite ! Le staff est efficace et compétent, je recommande 👌
Le 25/02/2021 à 13:21
Les enfants viennent de découvrir et on surkiffé. En plus, on a discuté avec le patron, charmant garçon !
Le 29/01/2021 à 15:41
La nourriture n'est pas terrible. C'est pas mon truc.
Le 16/01/2021 à 11:09
Petit Subway mes très accueillant on y est très bien servie et bonne communication merci
Le 03/01/2021 à 08:49
35mn pour servir 4 personnes ! Et en plus elle voulais pas encaisser mon sandwich été posé et ça lui a pas plus que j'évoque ça donc elle la limite balancer !!
Le 08/10/2020 à 11:37
Le personnel est très accueillant et conseils bien
Le 07/10/2020 à 06:29
Pratique ce restaurant devant le cinéma UGC ! On trouve dans ce Subway tout qu'il y a dans les autres mais j'apprécie aussi ses grandes baies vitrées et ses toilettes spacieuses et propres. Les personnes qui m'ont servie étaient agréables et à l'écoute
Le 29/09/2020 à 20:36
Très bon, un large choix de personnalisation mais un manque d'hygiène... étant végétarienne j'ai demandé à ce que la préparatrice change de gant. Ce qu'elle a fais avant d'utiliser le même couteau pour tasser mon sandwich que celui de la personne avant moi alors que je lui avais demander de changer...
Le 14/09/2020 à 21:27
Si je pouvais ne pas mettre d étoile je le ferais. Lieu dégoûtant, sols et tables qui collent... De plus personnel très désagréable qui vous regarde très mal.
Le 07/09/2020 à 22:46
Subway sympa, terrasse en cette période de covid, fromage à raclette pour les gourmands et nouveauté en ce moment : des pommes en dessert ;)
Le 27/08/2020 à 20:31
Personnel irrespectueux, Mal aimable, hautain... En cette période de COVID où les règles sanitaires sont strictes, ce restaurant ne les appliquent absolument pas. Chaises, banquettes, tables sales, collantes, plein de miettes. La fontaine à boissons à vomir. Les distances de sécurité non respectées. Pas de surprise dans le menu enfant pourtant c’est bien indiqué! Je la réclame à l’employée qui me répond « bah non y a pas ». Une totale ignorance et aucun geste commercial...
Le 27/08/2020 à 19:05
Accueil froid, table plus que sale, collantes, sans en dégoute, après demande de nettoyage= la personne préfère prendre sa pose. Aucune désinfection bravo pour les responsabilités pour les clients. Menus enfants avec surprise mais nous avons jamais vu la fameuse surprise... Mr le responsable/patron...formé vos équipes.
Le 20/08/2020 à 17:28
J’y suis aller vers 14h avec ma femme qui demande à avoir un entretien ou même juste déposer son cv sans trop s’éterniser avec la .... huuuum responsable , la bonne femme ne pensais qu’a sa pause et a bouffer heureusement que ma femme a trouver autre chose avec une responsable bien plus aimable !! Puis l’endroit... deguelasse !! Et personnel se voyant que ça ne voulais pas travailler du tout ! Passez votre chemin
Le 19/08/2020 à 17:21
Je connais les sandwichs de cette ancienne donc pas de surprise. Par contre la personne qui nous a servi n'était pas très aimable.
Le 18/08/2020 à 19:24
J'aime car on attend pas trop longtemps pour manger
Le 11/08/2020 à 16:15
Un staff mort de l'intérieur et une Hygiène déplorable. L'ingrédient cheveux ne figurait pas sur la liste des crudités or mon sandwich en était bourré.
Le 11/07/2020 à 20:32
Aucune hygiène malgré cette période particulière avec le covid. Sol pas lavé et collant, poussière sur le comptoir entre les plateaux, le distributeur de boissons était pleins de traces et de sucre, aucune table, chaises ou banquettes nettoyées car il y a avait des miettes partout, pas d’obligation du port du masque non plus. Mon mari et moi sommes choqués sachant que le personnel préfère rigoler derrière le comptoir que de gérer l’état du restaurant. Personnellement je n’y remettrai plus les pieds car c’est pas sérieux et ça mérite un contrôle d’hygiène rapidement... Après on parle d’une potentielle deuxième vague mais c’est exactement comme ça que ça va arriver !
Le 08/07/2020 à 13:09
Chaîne très connue de sandwichs mais pas que puisque maintenant on peut y trouver des salades ainsi que des wraps
Le 19/02/2020 à 20:36
Service rapide même les jours de rushs ainsi que des sandwichs bien réalisés. De plus des wraps en dessous des prix de certains restaurants Subway. Personnel respectueux. À recommander!
Le 25/01/2020 à 07:40
Grande variété de sandwichs pour tous les goûts.
Le 24/01/2020 à 16:30
Pour un repas rapide très bon je recommande. Le restaurant est petit parcontre. Manque d'intimité pour manger Peut être certains extra dans l'année qui sont peu être cher et très mal dosé (peu)
Le 17/01/2020 à 09:02
Terrasse très sale...poubelle qui déborde.. tables sales...ça m a coupé l appetit
Le 08/01/2020 à 13:13
Ont y mange très bien, bonne portion il manque peut-être un peu de choix en dessert.
Le 25/12/2019 à 14:09
Les steacks végétariens sont pimentés, ce qui gâche le goût du sandwich. Ce qui n'est pas le cas par exemple à Nancy. Dommage...
Le 10/12/2019 à 10:47
Service rapide, lieux propres mais personnel usé par un rythme de travail probablement à la limite de la légalité...
Le 16/11/2019 à 22:53
Cadre sombre et triste, très mal agencé. Service correct toutefois. Pour la nourriture, c'est du Subway, vite mangé et aussi vite oublié.
Le 08/11/2019 à 13:09
Personnel accueillant et sandwich de qualité correct
Le 25/10/2019 à 10:31
Pas aimable, attente trop longue pourtant pas l'heure du rush, prix trop cher pour un simple sandwich.
Le 22/09/2019 à 19:18
Restaurant hyper sombre qui paraît fermé si on ne s'approche pas a quelques mètres de la vitrine . Nous avons eu a faire a une personne tres ( trop) speed en premier alors que la personne qui gère la garniture légume etait plus lente ... du coup on vous demande ce que vous voulez comme viande alors que vous n'êtes pas encore devant la vitrine car il y a la queue ... et on a mangé froid car c'est cette meme personne qui faisait les encaissement ! Franchement pas terrible ! A coté d'un cinéma vous devriez etre irréprochable ... vous auriez du monde tous les soirs ! Le restaurant était vide ... les quelques personnes devant nous prenaient a emporter !
Le 11/09/2019 à 00:49
Celui d'Atlantis sympa...petit, mais propre...accueil normal pour une restau rapide...toilettes propres...OK avant un ti ciné...
Le 06/09/2019 à 21:39
Venu au restaurant à 20h30 pour une fermeture prévu à 21h on m'a dit que c'était trop tard pour le service pas terrible comme service je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille Pineau , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour nous faire part de votre expérience dans ce restaurant Subway®. Après vérifications de notre coté, nous avons servi les clients jusqu'21 h sur cette journée . Pouvez vous m en dire plus svp sur [email protected] Cordialement, le responsable
Le 06/09/2019 à 14:45
Subway assez bien, un basique. Mais à chaque fois que je m’y suis rendu c’était sale, les tables toutes pleines de miettes, personne pour nettoyer. Personnel pas très chaleureux.
Le 22/08/2019 à 12:59
Super bon wraps végétariens ! J'ai été bien servie et avec le sourire. Rien à redire.
Le 21/08/2019 à 09:23
Accueil des plus désagréable du personnel (2), pas de sourire, les filles nous pressaient ( alors qu'il n'y avait pas foule)à choisir nos différents aliments alors que pour notre part (moi, ma femme et mais 2 garçons 11 et 17 ans)c'était seulement la 2 eme fois que nous venions chez subway donc pas évident de connaitre leurs produits du 1 er coup d'oeil . Nous sommes arrivées à 20h15 et a 21h on nous a demander de partir (nous mangions sur place) car il fermais.Nous avons finis vite fait de manger pour sortir.Nous n'étions pas les seules dans notre cas, car le couple devant nous pareil et un jeune homme derrière nous qui avais aussi indiqué au filles qu'il ne connaissait pas bien non plus au niveau du choix des aliments et qui a été servie de la même magnère que nous. Désagréablement surpris de cette mésaventure , je n'y remettrais pas les pieds.
Le 20/08/2019 à 20:44
Serveuse très peut aimable je me suis senti mal venue et mal à l'aise
Le 20/08/2019 à 13:39
La plupart du personnel est très agréable, petite exception pour une jeune fille au comptoir qui fait la tête et qu'on a l'air d'embêter lorsque l'on demande un tout petit peu plus de sauce... Pas très cool. Sinon à pars ce détail tout le reste est très bien.
Le 19/08/2019 à 23:14
Restaurant limite au niveau de la propreté de la salle . Nous avons bien mangé, ça reste du subway
Le 19/08/2019 à 19:56
Et bien! Par où commencer? J ignorais que l assemblage des sandwichs se faisaient différemment selon les subway. On m a refusé la garniture par côté sur un 30. Se sont ensuite plaint puisque j ai préféré passer sur un 15. Traité vraiment comme une cliente indésirable du choix du pain au paiemen . C est bien dommage puisque nous allons régulièrement chez subway. La prochaine fois ce ne sera pas sur celui de saint herblain.
Le 15/08/2019 à 16:17
Super service, personnel souriant ! Merci Sarah pour l'accueil
Le 15/08/2019 à 16:16
Service super efficace et avec le sourire ! Merci Sarah
Le 07/08/2019 à 11:50
Équipe sympathique et accueillante sinon ça reste de la nourriture industrielle
Le 18/07/2019 à 08:01
Personnel très agréable. Sinon subway assez classique, quoi qu'un peu petit pour manger à l'intérieur
Le 17/07/2019 à 21:44
Cadre un peu terne et tables et chaises pas nettoyées. J'y ai bien mangé en revanche même si on nous met la pression pour faire son choix alors qu'on était les seuls vu l'heure.
Le 15/07/2019 à 00:43
Déçu : j ai pourtant l habitude de l enseigne mais je n ai pas retrouvé le goût de mon subway préféré 🙄 . De plus le personnel n avait pas l air très motivé
Le 30/06/2019 à 14:21
Service rapide, équipe compétente et souriante, continuez comme ça.
Le 21/06/2019 à 12:18
Super quand on abuse pas des sauces déni qui vibre et avec des légumes de la viande et du pain
Le 11/06/2019 à 18:55
Très bon je recommande pour un snack chaud avec des légumes
Le 19/05/2019 à 17:53
Équipe sympa et pro ! Seul hic, la boutique est mal agencé et ne donne pas envie de rester manger a l'intérieur...
Le 19/04/2019 à 19:49
Pas de climatisation malgré l'appareil présent donc insoutenable de faire la queue a 30°c, je plaint surtout les employés qui bossent dans cette foutue fournaise durant de longues heures et enfin est-ce vraiment dans la norme de laisser des aliments frais dans cette chaleure! Bon courage aux employés...#superdirection
Le 10/04/2019 à 19:35
Voleur , surveillez bien votre ticket de caisse car ajout de menu qui n'avait pas.
Le 08/04/2019 à 09:14
Il faut parler fort pour que le personnel entendent nos choix Sandwich très bon mais pas facile à manger
Le 03/04/2019 à 08:34
Siempre delicioso,buen servicio y limpieza en el restaurante. Toujours très bon et bon service,avec le sourire, propreté au resto.
Le 30/03/2019 à 13:15
Un subway comme tant d'autre, personnel peu aimable.
Le 26/03/2019 à 13:36
Subway placé sur un kiosque à la sortie du cinéma UGC. Le restaurant est étroit mais la terrasse est aérée et spacieuse donc ça contraste. Impeccable pour une pause déjeuné dans la zone d'activité Atlantis.
Le 05/03/2019 à 09:27
Salariés sympa. Quantité très raisonnable sur les sandwich et le concept choisir sa garniture est top
Le 03/03/2019 à 22:37
Déçu de notre commande vendredi soir manqué de sauce fais rapide est mal fait mis que une tranche de fromage sur une taille 15 . Et supplement de 0 80centimes pour les bouteilles alors qui n'y a pas de canette proposés .
Le 06/02/2019 à 12:43
Pain trop mou, service pas très aimable, je ne recommande pas.
Le 06/02/2019 à 03:31
La qualité du service est à revoir. Un personnel lors de notre service hautain qui ne donne pas envie de revenir.
Le 05/02/2019 à 19:09
Très déçue !!!!! Ils ont diminués les réductions pour les étudiants : passage de - 1,3€ sur le sub30 à - 0,80€ ( soit une diminution de 40% de la réduction et ce sans prévenir la clientèle ) AUCUN AFFICHAGE NE LE NOTIFIE dans le magasin -> Ils peuvent donc donner le prix qu’ils veulent à la caisse. C’est abusif, surtout pour une enseigne de base chère pour le faible coût matière première !!!!! J’etais une habituée et je ne suis pas prête d’y retourner !!!!!
Le 03/02/2019 à 22:58
Travail rigoureux, accueil chaleureux et sandwichs délicieux avec l'équipe du dimanche ! Le service est encore meilleur que la nourriture, nous reviendrons
Le 03/02/2019 à 21:42
Endroit beaucoup trop bruyant et on fait la queue juste à côté des gens qui mangent. Et la serveuse qui hurle pour parler merci. Une m'a même tutoyé une fois mdr
Le 05/01/2019 à 14:24
Rapide et efficace, en plus ils sont sympa :)
Le 02/01/2019 à 16:22
Nul archi nul le concepte est rigolo mais honnêtement c'est hors de prix. Ça s'appelle un attrapé pigeon. Et désolé de pas connaître et de regarder parlais les innombrables gamelles à fourrage de baguette viennoises de la veille
Le 27/12/2018 à 16:45
On se fait préparer le sandwich de notre choix avec le sourire
Le 19/12/2018 à 15:21
Endroit sympathique et sans prétention ou on peut casser la croûte avant un ciné ou un concert. Pratique et rapide ! Seul bémol : la garniture des produits promotionnels est très faible par rapport aux produits achetés taux plein. Et constaté à chaque fois ! Un petit sentiment d'arnaque quand même !
Le 16/12/2018 à 13:39
De l'attente le midi en semaine sinon c'est nickel
Le 09/12/2018 à 12:35
Subway tout ce qu'il y a de plus classique, rien a redire et l'emplacement juste en face de l'entrée de l'UGC est un plus.
Le 07/12/2018 à 19:21
Un personnel très agréable et compétent. À retenir et à revenir
Le 24/11/2018 à 19:37
Accueil agréable,rapide,sandwichs copieux. Rien a dire à par la salle il fait froid pas agréable pour manger.
Le 15/11/2018 à 19:36
L'équipe est assez rapide, sandwich bien préparé. C'est agréable.
Le 27/10/2018 à 23:18
J'ai du aller, au total, environ une cinquantaine de fois dans ce Subway précisément. Et sur ces 50 fois, plus de 6 fois j'ai eu une voire des fautes sur l'addition, parfois des fautes allant jusqu'à 5.00€, et jamais en ma faveur. Malgré cela, l'hygiène, l'accueil, le service et les mets proposés restent très convenables. Je suis mitigé, je recommande en même temps d'y aller et de faire bien attention à sa note.
Le 26/09/2018 à 18:51
Des sandwichs très bon un accueil sympa et un cinéma en face
Le 17/09/2018 à 11:58
Personnel désagréable au possible hier soir qui se fiche des clients sans aucun professionnalisme. Sandwichs préparer à l'arrache. A priori elles étaient plus accaparés par leurs petites personne que par les clients. A bannir de vos adresses ....
Le 11/09/2018 à 10:25
Du choix et des bons aliments. Simple. Personnels agréables.
Le 31/08/2018 à 18:36
Comme à l'habitude, c'est une chaine, donc pas de surprise, toujours aussi bon, la personnalisation aidant. Et juste devant le cinéma, donc on ne peut mieux placé.
Le 20/08/2018 à 22:06
Habituée du Subway, les produits sont classiques, pas grand chose à redire. Les serveurs sont gentils et courageux face à la forte influence du midi. Un peu lent niveau service par rapport à d'autres subway, et grosse file d'attente du fait d'une des portes d'entrées fermées. Le point positif surtout : proche d'Atlantis
Le 29/07/2018 à 13:49
J adors manger ici. Tous ce qu'il ont est bon et frais à mon gout
Le 18/07/2018 à 12:45
Accueil au top. Produit frais, et excellent !
Le 07/07/2018 à 19:42
Tous les soirs. Tous les soirs depuis une semaine j'aimerais commander sur UberEats. Et TOUS LES SOIRS le restaurant devient indisponible et donc impossible de commander. Si vous n'êtes pas capable d'assurer le service des clients sur place et des commandes internet en même temps. Ne le faites pas du tout, c'est dérangeant et décevant.
Le 27/06/2018 à 15:24
Nourriture excellente accueil moyen surtout quand il fait demander de l'aide pour la machine à boisson quand faut scanné le gobelet et que cela marche pas
Le 24/06/2018 à 22:23
3 équipiers dans le restaurent mais attendre 5 min qu'ils finissent leur discution privée. Servie par une demoiselle très désagréable, qui coupe la parole. Un jeune homme qui préfère se servir en premier son sandwich, nous faisant patienter une fois de plus. Dommage qu'une équipe aussi jeune soit aussi peu réactive et motivée ! Je déconseille ! Ps : trop de sauce, sandwich qui dégouline...
Le 09/06/2018 à 19:37
Sandwich peu garnis par rapport à d'autres franchises. Oublie dans notre sandwich et quand on revient pour demander le complément le personnel roule des yeux et souffle de manière très prononcés et fait bien comprendre qu'on dérange.Gros point noir sur le personnel très dessagreable, voir méprisant. Plus jamais dans cet établissement.
Le 09/06/2018 à 13:33
Endroit très agréable et très propre. Après seul bémol le manque de place qui est un gros problème des Subway. Je recommande car très agréable et abordable.
Le 23/05/2018 à 15:36
Idéal pour manger un bout avant le ciné ! Personnel sympa et serviable
Le 16/05/2018 à 13:51
Rapide et tres bon :) par contre toujours en manque de places de parking :/
Le 12/05/2018 à 11:53
Clarisse et Léa sont des employées très gentilles et professionnelles, elles ont amené la joie et la bonne humeur dans la prise de commande ! Très bonne expérience ! Si vous voulez passer un bon moment, n’hésitez pas à les demander ! *****
Le 08/05/2018 à 11:17
L'endroit est petit, mais on y mange aussi bien que dans n'importe quel Subway
Le 03/05/2018 à 09:36
Excellent. Possibilité de composer son sandwich en fonction de ses goûts. Ingrédients nombreux et variés. Idem pour les desserts et boissons. Très bon accueil. Du monde entre midi et 13 h
Le 26/04/2018 à 14:16
Restauration rapide où l'on confectionne son sandwich selon ses goûts. Très bien bon accueil
Le 01/04/2018 à 22:29
Sandwichs bien garnis. Prix plus élevés que dans les autres Subway.
Le 01/04/2018 à 14:25
Attention arnaque !! Portion de poulet 2x inférieur à là normal , fromage idem , sauce idem . Après une demande aucun geste n’est effectuée par là vendeuse peut arrangeante , résultat un sandwich composée de légume et parsemer de viande ! Inadmissible pour un menu a plus de 9 euro ! Certain légume non dispo. Responsable du magasin trop occuper à prendre sa pause pour venir s’expliquer et aucun geste commercial . A fuir si vous ne voulez pas perdre votre argent . Celui de beaujoire Beaulieu ou bien d’autre sont bien plus honnête ;) Bref une bande d’escrocs de ****
Le 31/03/2018 à 18:33
Grand choix. Service assez rapide malgré la foule . Propre. Efficace le midi.
Le 31/03/2018 à 16:51
la nourriture est bonne, mais ... les employés sont désagréables (si ce n'est désobligeants et agressifs), pas souriants... la formatrice est excecrable avec les apprentis, et traite les nouveaux clients avec mépris (je demandais gentiment une explication sur le principe du Subway, et j'ai bien cru qu'elle allait me balancer le pain au visage). a eviter !
Le 04/03/2018 à 23:27
Serveuses qui rigolent devant les clients. Plusieurs fois j’y ai manger froid. A éviter !!!!! Surtout depuis que le personnel et en l’occurrence la dame au cheveux court hyper énergique qui n’y est malheureusement plus ça ne vaut pas le détour.
Le 23/02/2018 à 20:52
Personnel agréable bien qu un peu d attente des fois car foule.
Le 14/01/2018 à 23:29
Toujours très bon mais ils chargent pas beaucoup les sandwich, même avec les légumes à volonté. Le midi l'attente est interminable. Par contre le personnel a l'air d'avoir été un peu renouveler ce qui rend l'accueil bien plus souriant et chaleureux. L'endroit est propre et un distributeur de gel antiseptique est à disposition après les caisses ce qui est très appréciable et assez rare pour le signaler !
Le 07/01/2018 à 13:25
Étant une habituée des subway avec mon copain, franchement déçue de ce subway. Sandwichs très peu garnis, oubli dans les légumes et sandwich non coupé. Très radin sur tout même en demandant des suppléments... Peu de sauce donc pain très sec. Je déconseille totalement ce subway.
Le 26/10/2017 à 09:28
Vous pouvez choisir la taille de votre sandwich et la composition. Légumes, poulet ect.. sympathique pour une restauration rapide.
Le 26/06/2017 à 22:30
Service et hygiene a vous degouter. 20 minutes avant la fermeture plus de service sauf a emporter. Une certaine Manon totalement irrespectueuse et hautaine. Et une collegue qui fait les toilettes puis vient pour servir et a qui une cliente demande de se laver les mains et porter des gants.... bref ca donne pas envie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Dauffy, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Vous avez raison, nous accordons une grande importance au confort et à la propreté des restaurants et nous mettons un point d'honneur à ce qu'ils soient à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas les standards de notre enseigne. Soyez sûr que nous en ferons part au responsable régional et au gérant du restaurant concerné. Nous vous invitons à donner les détails de votre expérience à notre service client à l'adresse : https://www.subway.com/en-us/contactus/contactusform?external=y&CC=FRA&LC=FRE Merci encore d'avoir attiré notre attention, nous espérons vous retrouver très prochainement dans les restaurants Subway !
Le 15/06/2017 à 08:06
Si vous aimez le concept le lieux est propre accueillant et abordable
Le 21/04/2017 à 13:23
Service rapide et agréable. Produit frais et bons.
Le 31/03/2017 à 13:37
Super chers par rapport à d'autre Subway radin en fromage et légume et en plus il mes du guacamole sans me demandée! Très dessus
Le 07/03/2017 à 17:15
Le meilleur subway que j'ai fait. Grand choix d'ingrédients, les sandwichs sont vraiment chauds contrairement à ce qu'on peut avoir dans certains autres subway. Service assez rapide bien qu'il y ait souvent beaucoup de monde. Seul petit problème, la salle ne possède que très peu de places...
Le 06/03/2017 à 11:00
Bon, rapide tout ce qu'il faut pour un midi
Le 03/03/2017 à 22:56
En face du cinéma. Des pains et des produits de qualité. Le système du je fais ma recette est très sympa
Le 19/12/2016 à 12:52
Service rapide et je n'ai rencontré aucuns problèmes. Il y a ce qu'on peut attendre d'un subway.
Le 06/10/2016 à 12:36
Serveuse précautionneuse qui s'est proposée de changer ses gants pour confectionner mon sandwich végétalien. Les serviettes en papier ont une odeur chimique désagréable.
Le 01/10/2016 à 17:30
Affiche mensongère annonçant boisson froide en gouté.....or, impossible... Seulement boisson chaude dispo. Subway UGC nantes
Le 24/09/2016 à 11:05
Le service est rapide et efficace parfait avant un ciné
Le 21/09/2016 à 19:24
Je suis allée le lundi 19/09/2016 au soir, le service est très long. Puis pour avoir été intoxiqués par leur sandwich non merci je ne me présenterais plus jamais dans ce restaurant. Ce restaurant ne vaut pas plus 1 étoile pour la qualité et le service de ce lieu
Le 07/08/2016 à 00:45
Fraicheur et qualités des produits ! Cependant un service beaucoup trop agressif , des serveurs qui nous presse pour rien personne derrière nous ... Les wc laisse à désire, une odeur de caca flotante en guise de parfum d'ambiance , pas de savon ni de sèche main ... Il ya beaucoup de choses à revoir .
Le 23/12/2012 à 19:46
Impossible de trouver du savon pour se laver les mains. Après demande auprès d'un serveur ils en avaient plus. Pas très sérieux tout ça. Pour le reste c'est un restaurant subway comme tant d'autres.
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