A propos de : Restaurant américain Steak 'n Shake La Valentine à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant américain Steak 'n Shake La Valentine qui se trouve à Marseille 11eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant américain à Marseille en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
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✔️Chiens autorisés à l'intérieur
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✔️Cartes de crédit
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Titres restaurant
Les avis
Les dernier avis sur Steak 'n Shake La Valentine à Marseille
Paul.m
Le 28/01/2024 à 21:56
Personnel très aimable 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes ravis de votre retour positif et nous vous remercions 🙏. Votre satisfaction nous motive énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😁
Roland.a
Le 28/01/2024 à 18:45
Steak 'n shake prépare sans aucun doute les meilleurs burgers et les meilleures frites. Pas trop gros, le burger Steak 'n shake possède un petit côté craquant, grillé juste ce qu'il faut. C'est vraiment très bon. Les frites ne sont pas en reste, craquantes à point. Petite touche bien agréable : la possibilité de se faire servir une bière pression ou un verre de vin (rouge, blanc ou rosé) ! Côté accueil, le restaurant de la Valentine est bien sympa. On peut déjeuner en terrasse, sous le soleil d'hiver ... C'était bien agréable. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roland, Nous sommes ravis que nos burgers et frites aient su ravir vos papilles. Votre commentaire positif sur notre accueil et notre terrasse nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance et nos boissons. Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle expérience sous le soleil. Votre recommandation nous encourage et nous motive. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
jean.a
Le 26/01/2024 à 14:45
De très bon burger et surtout avec de bon produits de qualité et frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes ravis que nos burgers de qualité vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Fernand.e
Le 20/01/2024 à 23:13
Original avec un accueil personnalisé. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernand, Nous sommes ravis que notre accueil vous ait marqué. Votre commentaire positif nous encourage grandement. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Ludovic.h
Le 19/01/2024 à 23:16
Le lieu est très joli, la nourriture est fraîche et délicieuse, et elle est servie très rapidement. Tout est parfait, à l'exception du prix, qui est un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour votre commentaire positif et pour avoir souligné la qualité et la rapidité de notre service. Nous prenons note de votre remarque sur nos prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
moulinax2lux.
Le 15/01/2024 à 11:43
Service rapide, efficace et accueil au top. Meilleur steaknshake, voire fast food, des alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire un tel commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et votre note nous encourage grandement. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Sylvie.o
Le 11/01/2024 à 08:57
A la base Je n'aime pas vraiment le concept de commande en borne préférant le contact direct, mais le personnel est présent pour aider. Pour un 1er essai je suis satisfaite de la qualité et la fraîcheur des ingrédients et des propositions pour les végétariens. Le personnel est agréable, souriant et à l'écoute. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été satisfaisante et que la qualité ainsi que notre offre végétarienne vous aient convaincu. Votre reconnaissance pour l'accompagnement et la courtoisie de notre équipe nous touche beaucoup. Cela nous encourage à maintenir notre haut niveau de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Kishoth.u
Le 10/01/2024 à 22:22
Wow miam le meilleur burger 🍔 j'ai essayé au steak n Shake sérieusement sans voix et les frites au cheddar je me sens trop salée sinon le burger et la limonade sont incroyables
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez aimé le burger et la limonade ! 🍔🍋 Nous apprécions vos retours sur les frites au cheddar. Vos propos sont vraiment encourageants. Passe une bonne journée, L'équipe du Steak n Shake La Valentine 😊
Bastien.
Le 09/01/2024 à 17:05
Comment un sol peut-être aussi collant ? Vous lavez le sol à la glue ?...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous sommes préoccupés d'apprendre que le sol était collant lors de votre visite. Nous accordons une grande importance à la propreté et nous allons renforcer nos efforts pour assurer un environnement agréable pour nos clients. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. L'équipe Steak n Shake La Valentine.
Karine.e
Le 07/01/2024 à 22:04
Personnels très gentils à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous sommes ravis de votre retour positif et de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation nous encourage beaucoup. Nous vous souhaitons une agréable journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
alex.o
Le 07/01/2024 à 13:08
Dommage que se soit aussi chère C’est tellement bon Mais les tarif pour un famille avec 2 enfant sont le double du mc do dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour votre commentaire et votre appréciation sur la qualité de nos plats. Nous comprenons votre préoccupation concernant les tarifs pour une famille. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Maxime.I
Le 01/01/2024 à 14:49
Très bon burger, le prix est justifié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis que nos burgers vous aient plu et que vous trouviez nos prix justifiés. Votre appréciation nous encourage énormément. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
claude.e
Le 30/12/2023 à 16:18
Rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
blandine.r
Le 29/12/2023 à 13:54
Bon mais cher malheureusement. Pour cette fois je n’ai pris qu’un milkshake
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux que vous ayez aimé votre milkshake. Nous prenons note de votre remarque sur les prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine. 🙂
Haha.h
Le 28/12/2023 à 20:37
Bonsoir, service rapide dégustation très très bon, personnel très aimable gracieux à l'écoute du client ne changez rien. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif et vous remercions pour votre appréciation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Mic.a
Le 28/12/2023 à 14:19
Super accueil de la part de Emaelys, vraiment très gentille , je recommande vivement , merci à elle pour tout à bientôt 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que l'accueil d'Emaelys vous ait tant plu et nous vous remercions pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Carole.O
Le 26/12/2023 à 16:46
Les produits sont de très bonne qualité, l accueil très chaleureux. Très bien situé puisque juste en face du cinéma les trois palmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous sommes ravis que nos produits et notre accueil vous aient satisfait. Votre retour positif est très encourageant pour nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau, peut-être après une séance de cinéma. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Jean-Philippe.m
Le 23/12/2023 à 20:27
Hors de prix pour un fast-food en plus ils ne prennent pas les tickets restaurant, et ce soir je n’ai pas pu acheter un sandwich individuel à mon fils en plus de son menu enfant, j’ai dû payer 2 menus enfant
Anthony.l
Le 22/12/2023 à 22:09
Très bon burger (plusieurs commandes)👍 seul bémol ,je le trouve pas assez copieux en rapport au prix mais les burgers sont vraiment de qualité .le supplément cheddar que j'ai demandé sur les frites est un peux trop chimique a mon goût ,mais les frites sont assez bonnes , mais globalement c'est très bon 👍
Célia.O
Le 21/12/2023 à 15:13
Parfait mais un peu chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre retour sur nos prix est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Christophe.o
Le 15/12/2023 à 16:11
Première expérience au steak n shake la Valentine. Plutôt déçu par la qualité de hamburger Les steak hachés baignaient dans l'huile, que du ketchup comme sauce à l'intérieur , j'aurais préféré une sauce un peu plus recherché pour rendre mon hamburger plus goûteux. Accueil satisfaisant et restaurant Plutôt agréable. Dommage. Ne se démarque pas de ses nombreux concurrents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés d'apprendre que nos hamburgers n'ont pas répondu à vos attentes. Nous veillons normalement à offrir une qualité et une saveur qui se distinguent. Vos retours sont précieux pour notre amélioration. Nous sommes toutefois contents que l'accueil et l'ambiance du restaurant vous aient satisfait. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous proposer une expérience améliorée. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine.
Lu.a
Le 14/12/2023 à 20:05
Excellent! Enfin un Steak’N’Shake à La Valentine, et en prime: un service drive! Un service au top, les employés sont hyper agréables, et la qualité des repas se fait vraiment ressentir. Mention spéciale pour Narek & Maëlys, merci encore!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Merci pour cette belle reconnaissance, cela nous encourage grandement. Nous transmettrons vos compliments à Narek et Maëlys. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Eric.a
Le 13/12/2023 à 20:33
Hamburgers bon , frites très bonne 13 euros sans boissons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire positif sur nos hamburgers et frites. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. Votre satisfaction nous encourage beaucoup. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine. 😊
Mzlle.u
Le 11/12/2023 à 15:26
Narek le best des manageurs je recommande vivement ce restaurant avec des produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre recommandation et apprécions vos compliments sur la qualité de nos produits. Votre enthousiasme pour notre manager Narek nous encourage beaucoup. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Seba.
Le 06/12/2023 à 23:41
Une bonne alternative entre le fast-food et le restaurant à la carte.Je le califierais comme spécialiste du Burger.On y retrouve le personnel(petite blondinette toujours souriante et agréable)qui se rappel même de nos habitudes. Biensur que je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que notre concept de restauration vous plaise et que notre accueil ait retenu votre attention. Votre recommandation nous honore et nous motive énormément. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour satisfaire vos habitudes. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Youssef.r
Le 06/12/2023 à 22:16
Je suis très ravi de steak in shake. Le personnel est très favorable je recommande. Merci à Emaelys pour son professionnalisme et son sourire 😃 Top 😊🍔🍔🍟🍟👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfait. Votre recommandation et vos compliments à l'égard d'Emaelys sont grandement appréciés. Cela nous encourage à maintenir notre haut niveau de service. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Juliny.l
Le 06/12/2023 à 22:04
J’ai jamais vu un steak n shake aussi dynamique, service parfait avec un personnel d’une gentillesse… les burgers et milkshakes sont incroyablement bons!! Je recommande👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif et votre recommandation sont très appréciés et nous motivent énormément. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour vous servir nos burgers et milkshakes. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Emaelys.l
Le 06/12/2023 à 21:47
Très bon burger et milkshake et le personnel très agréable avec une bonne ambiance. Je recommande pas déçu du tout je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que nos burgers et milkshakes vous ont plu et que l'ambiance vous a séduit. Votre recommandation nous honore et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Julie.a
Le 06/12/2023 à 21:47
Je recommande ! Hamburger excellent, les milshakes n’en parlons pas 😍 Service au top , j’y vais très souvent et je ne suis jamais déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis que nos hamburgers et milkshakes vous plaisent tant ! Votre enthousiasme et fidélité sont pour nous une réelle source d'encouragement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Eric.a
Le 06/12/2023 à 20:43
C’est la deuxième fois que nous venons, Produits frais, burgers de qualité ,frites fraîches et les milk-shake n’en parlons pas tellement que c’est incroyable, un vrai régal merci à Narek de nous avoir conseillé sur le choix de nos burgers, il ne s’est pas trompé, nous avons adoré, très à l’écoute bref on a passé un bon moment à très bientôt et merci encore à toi Narek
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes ravis que nos burgers et milk-shakes vous aient tant plu ! Votre satisfaction et vos compliments nous encouragent énormément. Nous transmettrons vos remerciements à Narek pour son service attentionné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments gourmands. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
maws.
Le 06/12/2023 à 19:18
excellent accueil ; aide proposé, service à table malgré les bippeur pour venir chercher sa commande au comptoir, sandwich délicieux, bien présentés / préparés. Rien à signaler de négatif , merci à l’équipe, bon courage à elle dans son entièreté! mention spéciale à Narek; pour son service client qui donnerait envie à n’importe qui de revenir pour y déguster son repas ou juste prendre des nouvelles ahah 🙏🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire un tel retour positif et nous apprécions votre mention spéciale pour Narek. Vos compliments et votre encouragement sont très appréciés par toute l'équipe. Nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir de nouveau pour partager un moment agréable autour d'un bon repas. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
GMT.L
Le 06/12/2023 à 14:29
Honteux C’est la 3eme fois que je mange à steack ans shake la Valentine et la dernière je pense Ils ne prennent pas les tickets restos mais font confiance aux chèques vacances intolérables, décision du patron m’a t on dit. 10mn d’attente pour récupérer ma commande La fille qui m’a fait payé ma commande c’est elle aussi qui la préparait Je la voyais faire du vent elle allait servir au comptoir les gens et moi j’étais là avec mes enfants à attendre nôtre commande Commande enfin réceptionné pas de cheddar comme demandé hamburger froid et les frites idem l’eau pétillante impossible à ouvrir je n’ai pas pu boire Mais si vous manquez de personnel embauché Nous étions aller d’abord à Burger King mais c’était bondé donc on s’est rabattu sur cet établissement Gros …très gros regret Eux au moins ils prennent les tickets restos et le service aurait été certainement plus agréable La prochaine fois on patientera la bas C’est terminé pour moi steack and shake Valentine ils sont bien plus au top à plan de campagne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l'acceptation des moyens de paiement, le temps d'attente et la qualité de votre commande sont prises très au sérieux. Nous nous engageons à revoir nos procédures pour garantir un meilleur service. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine.
Laurent.o
Le 05/12/2023 à 17:22
Super accueil chaleureux de la part de Narek et Clarisse… Merci c’était excellent et à bientôt 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et votre expérience chez nous. Votre retour positif est une belle récompense pour nous tous. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Lilyan.9
Le 05/12/2023 à 14:19
Merci à Narek super sympas ! L’équipe aussi tout est propre les Burger sont excellents 🤌🏽 merci et on reviendra !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilyan, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments à Narek ainsi qu'à toute l'équipe nous encouragent beaucoup. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et la qualité de nos burgers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée, 🍔 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Macilon.o
Le 04/12/2023 à 19:00
Joli découverte! Salle ample et neuve, personnel attentif et sympathique et une très bonne ambiance avec de la bonne musique. Le burger avait la bonne quantité de sauce, le bacon était extra croustillant et les frites chaudes et bien salées… un vrai régal. Narek a porté une attention spéciale à son service ce qui a été très appréciable, la cerise sur le gâteau. À très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour ces mots encourageants et pour avoir souligné l'attention portée par notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience savoureuse. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
sylvie.a
Le 04/12/2023 à 10:13
Très bon burgers maison et les milkshakes une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que nos burgers et milkshakes vous aient conquis. Votre appréciation est très importante pour nous et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Alexis.a
Le 03/12/2023 à 21:10
Les serveurs sont très sympathiques L'ambiance est sympa aussi. Le steak semble smashé (super bon).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous sommes ravis que notre ambiance et nos steaks vous aient plu. Votre retour positif nous encourage beaucoup ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Rose.a
Le 03/12/2023 à 18:14
1ere Livraison uber, frites froides et vieilles, fond de panier peut être Burger froid. Dommage pour une 1ere expérience
Isabelle.a
Le 01/12/2023 à 15:14
Très très bien le gérant sympa et très a l'écoute, et le personnel a au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif est une belle récompense pour nous tous. Nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute et de prendre soin de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Elodie.A
Le 01/12/2023 à 15:13
Très bien, personnel sympathique et responsable au top. Produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire positif et pour souligner la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Estelle.a
Le 29/11/2023 à 23:40
Je suis très satisfaite du drive. Le service est très pro et soigné. Si je dois faire un reproche, c'est que les ingrédients ne sont pas indiqués sur les panneaux. Sinon dans l'ensemble, les burgers sont généreux et les frites excellentes. J'avais déjà un bon souvenir de cette enseigne, je suis ravie que ce soit toujours aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre drive et la qualité de nos burgers et frites. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les ingrédients. Votre retour positif nous encourage vraiment. Passez une excellente journée 🙂, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Fiona.a
Le 29/11/2023 à 20:48
Cela fait une dizaine de fois que nous y allons depuis l’ouverture. Au départ on s’était dit que c’était le temps qu’ils se mettent en place, mais les mois passent et ça reste une catastrophe : quand ce ne sont pas les frites qui ressemblent plutôt à des chips, elles ont comme du sable sous la dent ou c’est de la bouilli, quand la citronnade n’a pas fermenté et ne pétille pas, quand le burger n’a pas tellement de sauce qu’il est immangeable … Arrêtez les ventes additionnelles et consacrez vous déjà sur ce qu’on commande, c’est juste insupportable de passer commande et de ne même plus savoir ce qu’on est en train de dire pour nous vendre la grande frite avec tous les toppings et la grande boisson à tout prix ! Bref, vous devriez former vos équipes ! Celui de Plan de Campagne est bien meilleur, dommage car celui-ci était à côté de la maison. Mais pour un fast food plus cher que la moyenne, je préfère me régaler .. Bonne continuation, j’espère que vous vous remettrez en question assez rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Nous sommes préoccupés d'apprendre que vos visites n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons au sérieux chaque point que vous avez soulevé concernant la qualité de nos frites, citronnade et burgers. Nous nous engageons à concentrer nos efforts sur l'excellence du service et des produits commandés. Vos commentaires sont essentiels pour notre progression. Soyez assuré que la formation continue est une priorité pour garantir une expérience client irréprochable. Espérant regagner votre confiance, L'équipe Steak n Shake La Valentine
wellcap.B
Le 27/11/2023 à 21:19
Bonsoir nous sortons tout juste de ce fait food, enfin des hamburger aussi bon qu'aux USA🇺🇲
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que nos hamburgers vous aient plu et évoquent pour vous les saveurs des USA. Votre retour positif nous encourage grandement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Magasin.r
Le 27/11/2023 à 13:45
Vraiment bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre retour positif et nous vous remercions chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Eric.a
Le 25/11/2023 à 22:43
Frites trop cuite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous prenons note de votre remarque sur les frites. Nous nous efforcerons d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Faï.
Le 25/11/2023 à 14:25
Un « Burger au ketchups » sans saveur. Juste des aliments empilés. Payer un extra pour qu’au final il soit oublié. Le Steak ‘n Shake de plan de campagne est bien meilleur. Néanmoins le cadre reste chaleureux.
Valérie.e
Le 24/11/2023 à 19:24
Excellent accueil, service super,repas excellent.... La bière pression très bonne. Le responsable nous a bien accueilli merci. Nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le service et la qualité de nos repas ainsi que notre bière pression. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau chez Steak n Shake La Valentine. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Riccardo.e
Le 23/11/2023 à 17:41
Je cherchais un endroit calme pour travailler avant une réunion d'affaires et j'ai trouvé cet endroit, très facile à garer, et une ambiance confortable à l'intérieur, très calme et parfaite pour mes besoins. La Citronnade était bonne et le burger très savoureux. Un gars très sympa m'a demandé si tout allait bien, je me suis senti très bien traité, je suggère fortement de passer par là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riccardo, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un espace confortable pour votre travail et que vous ayez apprécié la Citronnade et le burger. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Passe une bonne journée, L'équipe du Steak n Shake La Valentine 😊
laurence.e
Le 23/11/2023 à 14:39
On adore et le personnel est au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire. Votre enthousiasme est un réel encouragement pour nous tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Passez une excellente journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
xavier.e
Le 22/11/2023 à 20:46
Merci à Narek et son équipe. Les burgers sont de belle qualité, et le service prévenant et très rapide. Bref, un fast-good 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de lire que nos burgers et le service ont répondu à vos attentes. Votre retour positif est une belle récompense pour nous tous. Votre satisfaction est notre plus grande motivation et votre commentaire nous encourage beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Passez une excellente journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
cordone.r
Le 22/11/2023 à 19:25
Très bon fast food avec les frite maison dommage que ya pas autre sauce que le cheddar mai bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous prenons note de votre suggestion concernant les sauces. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
FERANT.G
Le 22/11/2023 à 18:08
Une équipe d’enfer et très très accueillante ,avec ce soir la présence de mlle Claris et de me Narek Comment ne pas apprécier ce lieu et avoir l’envie de revenir le plus souvent Bravo à cette équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre accueil et service vous ont satisfait. Vos compliments sur les informations fournies par Narek nous touchent beaucoup. Cela nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir une expérience remarquable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
bruno.a
Le 22/11/2023 à 17:56
Burger bon, milkshake très très bon, café aussi 😂 Service de qualité, tellement de chose à dire tellement c’est parfait , conseiller par le manager Narek , claris. très professionnel tout parfait !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre note. Cela nous encourage grandement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bonne journée 🌟 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Delphine.a
Le 20/11/2023 à 08:21
C'est bon , et l'endroit très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et l'ambiance chez nous. Votre retour positif nous encourage beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
frederic.g
Le 19/11/2023 à 21:29
C est la première fois que je viens pas de musique , pas d ambiance, hamburger petit , et frites sèches et dure , le milchake est est excellent , donc vaut mieux manger à burguet King et prendre son dessert ici , manque de sauce dans l hamburger et steak vraiment petit., très chère pour ce que c’est.ca ne justifie pas le prix .
Maxou.v
Le 16/11/2023 à 21:02
2 etoiles pour la jeune fille en cuisson qui a eu une reaction tout à fait anticommerciale car j attendais ma commande devant le poste de cuisson. Et oui mademoiselle nous ne sommes pas tous des habitués de la malbouffe ! Pour avoir deja dîné au resto de Plan de campagne, on faisait la queue et nous n etions pas servis à table. La prochaine fois gardez vos grimaces pour vous !
Evan.n
Le 14/11/2023 à 21:36
Super smash burgers et frites maison. Je n'ai pas abordé la partie shake. La prochaine fois peut-être. Prix raisonnable, produits frais et bonne expérience globale. Bien joué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Merci pour la remarque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos smash burgers et nos frites maison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine fois. Vos commentaires sont grandement appréciés et nous inspirent. Bonne journée, L'équipe du Steak n Shake La Valentine 😊
Quin.o
Le 11/11/2023 à 06:20
Moment très agréable dans ce restaurant. Parking aéré, bien conçu et déco vintage (Pick-up vintage). Salle propre et lumineuse, consoles de commande claires, hôtesses agréables en mesure de vous aider. Service rapide, très bon repas et Milkshake excellent en dessert. Que du bon, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été agréable et apprécions vos compliments sur notre parking, la décoration et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction quant à l'efficacité du service, la qualité des repas et des milkshakes est pour nous une véritable source d'encouragement. Merci pour votre recommandation ! Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Isabelle.u
Le 08/11/2023 à 21:21
Agréablement surprise, personnel sympathique et professionnel. J y retournerai volontiers à mon prochain passage aux 3 Palmes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que votre visite ait été une agréable surprise et nous apprécions vos compliments sur notre équipe. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Amanda.m
Le 08/11/2023 à 17:06
Déception. Cher versus qualité et quantité. Les prix d un restaurant et le service d un fast food. Sensation d arnaque sur la taille des Steacks ! On aurait dit de la dentelle tellement ils étaient fin ! Les serveurs sont sympa le goût du burger était bon mais pas de quoi sauter au plafond non plus.
Manon.e
Le 07/11/2023 à 10:55
Magnifique Fast Food. Lieu très propre. Toujours un régal quand nous venons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre restaurant et la propreté des lieux. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée 😊, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Sylvain.e
Le 05/11/2023 à 22:35
Bof steakset frites trop cuits et sol collant mais équipe sympa
Anthony.g
Le 05/11/2023 à 20:31
Première expérience un peu décevante. Nous étions allés un après-midi pour leur délicieux Milk Shake et pour le coup c’est une vraie référence, ils sont excellents et généreusement servies. Concernant l’ambiance, la musique est trop forte, nous avons été obligé de nous déplacer pour être le plus loin possible des enceintes. L’hygiène douteuse, vu du comptoir le sol de la cuisine est jonché de détritus, le sol de la salle qui colle à chaque pas, les wc inondés d’eau, d’urine, d’égout, je vous laisse deviner sur la photo. Le personnel sympathique mais manifestement en sous effectif ce qui engendre un long temps d’attente.
Elie.a
Le 05/11/2023 à 18:39
Visite dimanche 5 novembre 18h30. Très bon accueil, responsable Narek très réactif dès votre entrée, restaurant propre, produits de qualité frais et cuisson parfaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie, Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre accueil et la qualité de nos produits. Merci pour cette note qui nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Jerome.a
Le 02/11/2023 à 17:17
Chère pour un hamburger, voir plus avec option
yolande.o
Le 02/11/2023 à 15:35
Parking trop petit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yolande, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant notre parking. Nous sommes conscients que la taille de celui-ci peut parfois poser problème. Votre retour est précieux pour nous et va contribuer à nos efforts d'amélioration continue. Malgré ce désagrément, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une agréable journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine.
Valentin.
Le 01/11/2023 à 20:07
C’est bon mais c’est cher. C’est pas les même prix que d’autres stake shake
Debybaby.o
Le 01/11/2023 à 13:27
Hyper cher pour le goût moyen, y a pas tous les choix qu'il y a sur plan de campagne quelle déception, surtout que j'étais venue spécifiquement pour un burger que la valentine ne fait pas... c'est bon mais ne casse pas 3 pattes à un canard. 1ère et dernière fois pour moi, je retourne à plan Nb : musique trop forte
Vincent.e
Le 28/10/2023 à 21:36
Serveuse très professionnelle, prend son travail à cœur et c’est très agréable, on se sent davantage dans un restaurant grâce à ça. Malheureusement, expérience complètement RUINÉE par les frites immangeables. Sèches, dures, cartonnées, collent aux dents… Catastrophiques. Rien à voir avec les autres Steaks’n’Shake. Raison donnée par l’établissement: le fournisseur aurait changé le type de frites et en cuisine ils galèrent à trouver comment les cuire, elles sont catastrophiques… Je veux bien, mais à la vue des commentaires, tout le monde en parle depuis des mois !!! Il faut réagir et vite, vous allez perdre vos clients. 2 étoiles pour sanctionner et faire réagir à ce sujet. Dommage.
Lisa.e
Le 28/10/2023 à 14:48
Un personnel vraiment très accueillant et au petit soin ! Merci à vous 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le soin apporté lors de votre visite. Merci pour cette belle note qui nous encourage 😊 Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🍔
Gabrielle.a
Le 24/10/2023 à 21:07
Très bon restaurant. Produits frais. Très propre. Personnel sympathique Service rapide Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos produits et la propreté de notre établissement. Nous sommes également heureux que le service rapide et l'accueil sympathique vous aient plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Jean-François.o
Le 23/10/2023 à 20:41
Excellent restaurant Americain. Accueil, service, ambiance, repas le tout 10 étoiles si je pouvais. Deux fois que je viens à celui-ci et toujours bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre excellente note et vos commentaires élogieux sont une véritable source d'encouragement pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Patricia.h
Le 23/10/2023 à 12:33
Très sympa. Calme et propre Personnel très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, nous remercions pour votre note qui nous encourage à continuer dans cette voie 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🍔
kellayenosoucy.
Le 22/10/2023 à 21:00
Top le hamburger guacamole ! Et les frites fraîches C'était goutu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre hamburger guacamole et nos frites fraîches. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Votre satisfaction est une motivation pour nous, elle encourage l'équipe à continuer de proposer des plats savoureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine. 😊
vincent.e
Le 21/10/2023 à 16:10
Restaurant tout neuf, parking avec nombreuses places très pratiques. Belle salle, bonne ambiance musicale groovy. Surtout très bons burgers, frites et shakes. Fraîcheur et qualité. Avec un accueil très sympa, serviable et à l’écoute du client. Bonne découverte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes ravis de lire votre retour positif concernant notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos burgers, frites et shakes. Un grand merci pour cette belle note qui nous encourage à continuer dans cette voie. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Victoriana.r
Le 21/10/2023 à 09:13
Rien a dire un service impeccable et rapide. Très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoriana, Nous sommes ravis de lire votre retour. Un grand merci pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer d'offrir un service impeccable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
julia.r
Le 21/10/2023 à 09:05
Venue pour un anniversaire le service a été rapide au top. Le repas était excellent je recommande à tous 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Nous sommes ravis que le service et le repas aient été à la hauteur de vos attentes pour cet événement spécial. 🎉 Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Nous vous remercions pour cette superbe note qui nous encourage grandement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, passez une agréable journée. L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Lisa.u
Le 21/10/2023 à 08:49
Service au top, hamburger super bon !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos hamburgers. 🍔 Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre commentaire positif qui nous encourage à continuer dans cette voie. Passez une excellente journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Thomas.r
Le 21/10/2023 à 08:43
Une soirée au top ! L’équipe était au petit soin pour chacun de nous, les repas ont été servis très rapidement et c’était excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une soirée au top dans notre restaurant. 😊 Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre excellente note, cela nous encourage beaucoup ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🍔
Jérémie.
Le 18/10/2023 à 14:23
⭐️ service rapide ⭐️ bon burger ⭐️belle deco et intérieur lumineux ❌ frites comme si on mâche du carton gras et trop salées ❌ prix trop élevés par rapport à la quantité servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide, nos burgers et la décoration de notre établissement. Cependant, nous prenons note de vos remarques sur les frites et le rapport qualité-prix. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer l'expérience client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour mieux répondre à vos attentes, L'équipe Steak n Shake La Valentine.
Valentin.
Le 15/10/2023 à 20:34
Les burgers sont excellents et le personnel fort aimable. La salle est propre et le parking à proximité est bien aidant. Les prix restent cependant élevés en comparaison des autres chaînes de fast food. Seul bémol, la disposition de la salle, la circulation n'est pas pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci pour votre retour positif sur nos burgers et notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que le parking à proximité. Nous prenons en compte vos remarques concernant les prix et l'aménagement de la salle. Ces éléments sont importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🍔
marc.u
Le 14/10/2023 à 20:57
Toujours une expérience agréable chez steak'n Shake.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs sont une véritable source d'encouragement pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Pethy.u
Le 13/10/2023 à 20:23
Service incroyable de Loïc qui a servi notre nourriture. Venant de Nouvelle-Zélande, nous ne comprenions pas la langue française, mais il a pu nous aider et vérifier si la nourriture était bonne.
Selai.u
Le 13/10/2023 à 18:44
Mes sœurs et moi avons eu une belle expérience au Steak 'n Shake aujourd'hui. La nourriture et les boissons étaient délicieuses et fraîches. L'endroit est très propre et bien rangé. Nous venions de Nouvelle-Zélande et nous nous sommes sentis très bien accueillis par Loïc 😊 10/10, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos sœurs avez vécu une expérience formidable avec nous. Vos gentils mots sur notre nourriture, la propreté, et surtout l'accueil chaleureux de Loïc sont très encourageants 😊 Merci de nous avoir recommandé. Bonne journée, L'équipe du Steak n Shake La Valentine
Thomas.d
Le 08/10/2023 à 23:44
Le prix est correct La nourriture est excellente jusqu'à ce que vous mangiez les frites... Je ne le fais même pas L'atmosphère est très clinique Le personnel est super
W...
Le 06/10/2023 à 21:45
Tres bons burgers et frites, milk shake un peu trop sucré. Tarifs assez élevés mais ca change des fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour la note attribuée. Nous sommes ravis que nos burgers et frites vous aient plu. Votre remarque concernant la teneur en sucre de nos milk-shakes est précieuse, nous allons y prêter attention. En ce qui concerne les tarifs, sachez que notre objectif est de proposer une alternative aux fast-foods traditionnels avec des produits de qualité. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
soO.r
Le 05/10/2023 à 14:46
Bonjour, j’ai déjeuné ce jour et j’ai trouvé ça excellent. J’ai aimé l’ambiance année 50, la rapidité du service et le personnel souriant. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre déjeuner chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation sur l'ambiance, la rapidité du service et notre personnel souriant est très encourageante pour nous. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Estelle.l
Le 04/10/2023 à 22:14
Je recommande personnel très souriants dynamiques au petit soin avec ces clients. Propreté irréprochable 10/10 ! Et servi bien présenté digne des states ! je vous conseil le milshake fraise banane avec morceaux de banane 😍 ! Et la citronnade bien rafraîchissante maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre personnel, la propreté et la présentation de nos plats. Merci également pour votre recommandation du milkshake fraise banane et de notre citronnade maison. Votre excellente note nous encourage à continuer à faire au mieux pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Aubin.A
Le 01/10/2023 à 18:04
Très bon restaurant avec du fait-maison et des super milkshakes ça change de mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aubin, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre restaurant et nos milkshakes maison. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Jack.a
Le 30/09/2023 à 10:50
J'ai commandé à emporter et attendu. Toutes les personnes qui sont arrivées après moi ont été servis. J'attends toujours quand un employé vient vers moi et me demande si on s'occupait de moi. J'ai dit et il a pris mon ticket et allé se renseigner auprès de la jeune femme qui préparait les sacs. Elle avait mis ma commande dans le placard et m'avait oublié. Donc le jeune homme a récupéré mon sac et me l'a donné comme si de rien n'était. Sandwich et frites froides. Très déçu du SERVICE et de la QUALITÉ. Aussi, il faut savoir que vous ne pouvez pas payer en ticket restaurant. Donc ce restaurant, je ne vous le conseille pas. Je connais bien le milieu de la restauration car j'ai travaillé plus de 20 ans. Quand ce n'est pas à la hauteur, il faut le dire et l'écrire. Je fais beaucoup de take-away, mais ce Steak'n Shake La Valentine est nul en restant poli.
Loeung.e
Le 27/09/2023 à 22:09
Les burgers et les frites étaient très bons. Le personnel s’est montré amical et accueillant 👍🏼 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que nos burgers et frites vous ont plu, et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre recommandation est un véritable encouragement pour nous. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Frédéric.a
Le 27/09/2023 à 14:13
C'est dommage que la notation du service et de l'accueil soit limité à 5 étoiles, car je n'ai jamais encore connu un autre endroit où l'on soit accueilli aussi chaleureusement. Non seulement c'est bon, c'est rapide, mais autant de sourire sur les visage du personnel, c'est à tomber amoureux du restaurant. A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Merci infiniment pour votre note, elle nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Adri.
Le 26/09/2023 à 12:21
Très bon, du vrai burger maison avec de très bonne frites. Le service manque de rodage. À faire en famille ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive sur nos burgers maison et nos frites. Nous sommes ravis que vous ayez aimé ! Concernant le service, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, en famille ou entre amis. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
3D.o
Le 25/09/2023 à 21:41
Asser avantagable mais cher pour la quantité sinon le gou est vraiment trés bon ont mange super bien mais les restons comme ça c'est mieux quand on est pas nombreux je conseille celui ci les gens sont trés accueillants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de nos plats. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience culinaire savoureuse à tous nos clients. Nous prenons note de vos remarques concernant la quantité et le prix, nous cherchons constamment à améliorer notre offre en fonction des retours clients. Votre commentaire sur l'accueil chaleureux fait par notre équipe est très encourageant, cela nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite, seul ou en groupe ! Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Jean-charles.a
Le 25/09/2023 à 21:37
La ciotat avec steak n shake la valentine marseille. Tout est parfait la qualité de la nourriture au personnel qui aime ses clients. Nous recommandons mille fois.: merci l'équipe. La famille de la ciotat. À nouveau aujourd'hui et servis directement par le responsable narek : 2 mots pas plus: hors norme: je me languis de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Charles, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions pour cette superbe note. 😊 Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Eric.a
Le 25/09/2023 à 10:03
Lieu propre endroit idyllique pour passer un bon moment en famille ou amis, repas triple royal bacon servis chaud avec des frites au Cheddar, très bon, merci à narek pour sont professionnalisme et de ces bons conseils, rare de nos jours de rencontrer de telles personnes, mes enfants l’ont adoré, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été agréable et que le repas ainsi que l'accueil vous aient satisfait. Nous transmettrons vos compliments à Narek pour son professionnalisme. Votre recommandation est très appréciée et cela nous encourage énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en famille ou entre amis. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🙂
Angelica.a
Le 24/09/2023 à 14:00
Agréablement surpris 😱 par le bon service client, les installations super propres, que j'adore, et le confort délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour vos aimables paroles et votre excellente note 😊 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le service, la propreté de nos installations et notre nourriture. Vos commentaires nous motivent à continuer de nous efforcer de fournir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir très bientôt. Passe une bonne journée, L'équipe du Steak n Shake La Valentine 🍔
Loup.o
Le 23/09/2023 à 23:37
Restaurant propre tout neuf. Service au top même en fin de service. Parking accessible, concept novateur dans le coin. Nareck nous a très bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loup, Merci pour votre retour positif et vos compliments sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, ainsi que le concept novateur. Votre satisfaction concernant l'accueil par Nareck nous fait plaisir. Bonne journée à vous, L'équipe Steak n Shake La Valentine
adam.o
Le 23/09/2023 à 23:36
Restaurant neuf. Personnel accueillant et très agréables en particulier Narek
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre restaurant et notre personnel, en particulier Narek. Merci pour la note que vous nous avez attribuée, cela nous encourage beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
maxime.h
Le 23/09/2023 à 21:07
Organisation éclaté, 2ème fois que je viens, 2 ème fois qu'on oublie ma commande et que j'attends 30 min avant de l'avoir.
Sylvie.h
Le 22/09/2023 à 20:53
Ma première visite, et honnêtement je n’ai pas été déçu. Les burgers sont excellents ainsi que les frites, le prix vaut bien la quantité et qualité. Le service est excellent, l’ambiance est animé. Dans l’ensemble rien à redire. ps: un grand merci à Narek pour cet accueil !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos 5 étoiles. ⭐️ Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis que nos burgers et frites aient répondu à vos attentes. Le fait que vous souligniez la qualité de notre service et l'ambiance du restaurant nous touche beaucoup. Un grand merci de la part de Narek qui est ravi d'avoir contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Monkey.
Le 21/09/2023 à 23:40
Burger et frites au top, j’ai pu regarder le match tranquillement, merci à Arsen pour son service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que nos burgers et frites vous aient plu ! Merci pour votre appréciation positive 😊 C'est toujours un plaisir de permettre à nos clients de profiter d'un bon match. Et Arsen est touché par vos remerciements. Votre note généreuse nous encourage dans notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Rafik.A
Le 21/09/2023 à 23:01
Ambiance très sympathique burger et milkshake très bon avec un service de qualité. Merci à Arsen et son équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafik, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, nos burgers et milkshakes ainsi que notre service. Un grand merci pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est la meilleure récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
David.h
Le 21/09/2023 à 22:37
Excellent service impeccable merci à arsen et son service
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Un grand merci pour votre excellente note et vos compliments sur notre service. Arsen sera ravi d'apprendre que vous avez apprécié sa prestation. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons satisfait nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir très bientôt 😊 Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Alex.A
Le 21/09/2023 à 17:14
Bonjour diffuser vous les match de lom ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Oui, il peut nous arriver de diffuser certains matchs. Bonne journée à vous 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Nicolas.T
Le 21/09/2023 à 16:56
Difficulté pour payer en espèces, chère pour la quantité et la qualité. Mais ça change des fast food car la cuisine est un peu plus travailler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour, celui-ci est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et quantité. Nous prenons note également du souci rencontré lors du paiement en espèces, soyez assuré que nous y porterons une attention particulière. Malgré ces désagréments, nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine a su se démarquer des fast food traditionnels. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Marine.
Le 21/09/2023 à 13:58
Commande au drive très rapide Sa a l'air très propre Frites au cheddar très bonne Burger végétarien excellent et très bonne citronnade maison je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour positif sur notre service drive, la propreté de notre établissement ainsi que nos produits. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié nos frites au cheddar et notre burger végétarien. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé notre citronnade maison. Votre satisfaction est une véritable motivation pour nous 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Steak n Shake ! Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
TheCrazyWar.
Le 20/09/2023 à 23:02
Arsel au top niquelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous. Merci beaucoup pour cette superbe note 😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense et c'est grâce à des retours comme le vôtre que nous continuons de faire de notre mieux chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Fab.i
Le 19/09/2023 à 22:22
Adepte du drive, 4 passages en 10 jours... Les 3 premiers étaient 5 étoiles, malheureusement ce soir déjà une faute, alors que la fréquentation est la même... Aucun rush en vue et des milkshake mal fait ( chantilly qui coule sur l'emballage), de + ( le point le plus important) ils ont été emballé avec le chaud ( alors que les 3 fois d'avant ils étaient séparés) résultat : la bonne chantilly épaisse s'est transformée en liquide... Chez les concurrents le problème est le même, pour limiter les coûts on emballe tout dans un sac ( et parfois surtout par facilité sans aucun respect du client ni conscience écologique) , j'estime qu'au prix de Steak N shake on devrait toujours en avoir 2...séparation du chaud et du froid... Sinon les burgers sont top milkshake aussi lorsqu'ils sont bien fait et bien emballés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos visites régulières et votre retour précieux. Nous sommes désolés d'apprendre que lors de votre dernier passage, l'emballage et la qualité de nos milkshakes n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le sac unique pour les produits chauds et froids. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer ces points évoqués. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 😊
Hakob.l
Le 18/09/2023 à 19:08
Je suis passé hier pour tester pour la première fois, j’ai été très bien accueilli et servi par un responsable au nom d’arsene qui a prit soin de ma table du début à la fin du repas. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakob, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez nous a été une expérience positive. Nous vous remercions pour cette excellente note 😊 Arsène et le reste de notre équipe sont toujours heureux de prendre soin de nos clients du début à la fin. Votre recommandation est très appréciée et cela nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Sébastien.v
Le 18/09/2023 à 17:26
Vraiment déçu, Rien à voir, avec celui de plan de campagne Économies, rentabilité !! 😡 Pas de menu signature à la Valentine, ni à l’escale Borély, donc les steaks tout fin ressemblent à ceux de mcdo, donc aucun intérêt… Viande fraîche, et après ?? c’est gage de qualité ? Non. La viande française sans appellation. race a viande c’est ce qu’on trouve dans les tout premiers prix… ( vieille vache, laitière qu’on envoie l’abattoir ) La viande est très grasse, au moins 20 ou 25 % de matière grasse, les frites sont bonnes, mais excessivement salé… Une honte pour le menu enfant, le petit bout de Cheddar est en supplément 😂 alors qu’ailleurs, ils le mettent automatiquement… Des Économies sur les Box des enfants, même plus de cadeaux 😡 rien de exceptionnel, mais au moins ça les tenait occuper à table… Dommage que c’est le même patron du Vieux-Port, et de l’escale Borely qui a ouvert à la Valentine…. Les milk-shake sont excellents ! Le personnel est extrêmement agréable ! Dommage, je préfère faire la route jusqu’à plan de campagne, une carte de menu bien plus complète, et surtout le menu signature avec des steaks bien plus épais proposer… Ça vaut le détour
Béchir.i
Le 17/09/2023 à 17:23
Commande de 2 milkshakes sur place, la serveuse qui débute ca fait 2 mois me dit dsl on a plus de verre propre je vous ai mis dans un gobelet, qui est pas du tout de la même contenance ! Pas de plateau pas de verre pour l’eau en bouteille bref, c’est la 2eme fois que je viens et le service est déplorable !
CANINO.a
Le 17/09/2023 à 00:10
Une très belle expérience dans ce fast food ! J’avais testé au prado, mais c’est vrai que celui de la Valentine est tout aussi top, tout neuf ! De plus je vous recommande de demander « la dame des blagues » qu’est ce qu’on se marre avec elle ! Toujours le mot pour faire sourire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite dans notre restaurant. Votre excellente note nous fait chaud au cœur ! 😊 Votre mention spéciale pour "la dame des blagues" est très appréciée, elle contribue en effet grandement à l'ambiance chaleureuse que nous souhaitons offrir. Vos recommandations sont précieuses et elles nous encouragent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres moments souriants ! Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🍔
Julie.t
Le 16/09/2023 à 20:04
Génial !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Merci beaucoup pour cette superbe note, elle nous encourage énormément 😊 Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Chloé.t
Le 16/09/2023 à 20:04
Vraiment super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été super. Merci beaucoup pour cette belle note qui nous encourage ! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Mathieu.o
Le 16/09/2023 à 16:17
Je suis venu passer un moment en famille. Tout simplement parfait. Je recommande. Personnel accueillant et repas de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment parfait en famille chez nous. Merci pour votre recommandation et cette excellente note 😊 Votre satisfaction est notre priorité, notamment grâce à l'accueil de notre personnel et la qualité de nos repas. Ces compliments sont très encourageants pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🍔
Michèle.O
Le 16/09/2023 à 16:16
Un lieu propre où l’on mange bien et qui respire la bonne humeur ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage chez nous. Merci pour cette belle note qui nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour partager une nouvelle expérience pleine de bonne humeur ! Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Morgane.e
Le 10/09/2023 à 23:23
Super je recommande !!! Le service est très agréable, les hamburgers sont bons. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Merci pour cette superbe note, cela nous encourage beaucoup ! 😊 Au plaisir de vous servir à nouveau nos délicieux hamburgers. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Fred.
Le 10/09/2023 à 18:57
Bonjour, expliquer moi pourquoi prenez vous que la carte bleue comme moyen de paiement !!!!!!!! C est la première fois que je vois une chaîne de fastfood qui ne prend pas d argent liquide. Mon fils ayant que du liquide n a pu consommer chez vous,seriez vous hors la lois ??? Merci de votre retour et prendre pour réflexion ce problème là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous comprenons votre frustration concernant nos modes de paiement. Nous sommes désolés si cela a causé des désagréments à vous et votre fils. Notre choix d'accepter uniquement la carte bleue est motivé par des raisons pratiques et sécuritaires, non pas pour être "hors-la-loi". Votre retour nous importe beaucoup car il nous permet de réfléchir aux améliorations que nous pouvons apporter à notre service. Soyez assurés que vos remarques seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement dans notre restaurant pour une meilleure expérience. Passez une bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
remi.e
Le 08/09/2023 à 19:00
Des sandwiches toujours de qualité, frites maison excellentes. Mais alors ce resto n'est pas encore rodé. Il n'y avait personne à midi en semaine, 1 commande de 2 burgers 2 frites, 2 boissons, j'ai pas eu les bonnes frites et le bon Burger, ni même les topics ( payant) supplémentaires. Les boissons étaient conforment à la commande, mais c'est moi qui les ai remplies donc ça compte pas. Pour 35€, ça fait quand même un peu mal de pas avoir les menus choisis Pour google : enlevez la fourchettes de prix 10-20€, pour 10 balles t'as juste un milkshake...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte tous les retours pour améliorer notre service. Il semble qu'il y ait eu un malentendu lors de la préparation de votre commande, ce qui est regrettable. Soyez assuré que nous travaillons constamment sur l'amélioration du processus afin d'éviter ce type d'incidents à l'avenir. Concernant le prix, merci pour cette remarque pertinente. Nous allons revoir cela avec Google afin qu'il corresponde mieux à notre offre actuelle. Vos commentaires sont précieux et vont nous aider dans nos efforts continus pour optimiser notre service clientèle. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir prochainement chez Steak n Shake La Valentine et ainsi regagner votre confiance par une expérience positive. Bonne journée Remi, L'équipe Steak n Shake La Valentine
corinne.I
Le 07/09/2023 à 13:32
C est la seconde fois que nous venons Le lieu est impeccable, propre Concernant la commande de hamburgers il a été impossible de les personnaliser et d enlever des ingrédients la démarche n est pas simple contrairement aux concurrents La première fois les serveurs nous avaient oublié alors qu il y avait très peu de monde Je ne trouve pas les frites bonnes car trop fines Hamburgers et milkshake excellents Prix peu abordables 35€ pour 2 sans les boissons même si la qualité est présente un repas restaurant peut valoir ce prix là dans un plus beau cadre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Vos retours sont précieux pour notre amélioration. Il est important pour nous que chaque client ait une expérience agréable et satisfaisante, c'est pourquoi nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés lors de la personnalisation des hamburgers et l'oubli lors de votre première visite. Nous prenons note afin d'améliorer ces points. Concernant nos frites, leur finesse fait partie intégrante du style Steak n Shake mais nous comprenons qu'elles puissent ne pas plaire à tout le monde. En ce qui concerne nos tarifs, ils reflètent la qualité des ingrédients utilisés dans nos recettes ainsi que le soin apporté par notre équipe en cuisine et au service. Cependant, vos remarques ont été prises en compte car il est essentiel pour nous que chacun se sente bien accueilli chez Steak n Shake. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les hamburgers et milkshakes! Espérant avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois afin d'améliorer votre perception globale du restaurant, Passez une bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Tassadit.E
Le 06/09/2023 à 19:40
Parfait je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tassadit, Nous vous remercions pour votre recommandation et cette superbe note ! Cela nous motive à continuer de faire notre maximum. Bonne journée 😊 L'équipe Steak n Shake La Valentine
Mehdi.a
Le 06/09/2023 à 19:38
Parfait je recommande foncez y
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions pour votre recommandation et cette excellente note. Cela nous encourage beaucoup 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Reynold.
Le 05/09/2023 à 21:26
Merci à Cedric et à toute l’équipe pour l’excellent service 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reynold, Nous sommes ravis que le service de Cedric et de toute l'équipe vous ait plu. Merci pour cette excellente note. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Ma.
Le 02/09/2023 à 19:26
Super restaurant ! des produits frais, de bons burgers, et une super ambiance avec un excellent acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Un grand merci pour cette excellente note 😊 Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur nos produits frais, nos burgers et l'ambiance du restaurant nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
laurie.o
Le 02/09/2023 à 01:00
Le restaurant est super : la cuisine est très bonne, les employés très agréables et la salle super bien entretenue. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Merci pour la superbe note que vous nous avez attribuée 😊 C'est un plaisir d'apprendre que notre cuisine, notre personnel et l'entretien de nos locaux ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. Votre satisfaction est une véritable source d'encouragement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine 🍔
Laura.a
Le 31/08/2023 à 23:48
Super excellent burger ! Jamais déçue ! Service au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un grand merci pour votre excellente note et vos compliments sur nos burgers et notre service 😊 Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Blandine.o
Le 31/08/2023 à 23:29
Je suis allée dîner au nouveau steak and shake de la Valentine sur les avis d’une amie, et je n’ai pas été déçue bien au contraire! Les Burgers sont frais et excellents, le service et l’accueil du personnel très agréable, la propreté impeccable! C’est un lieu idéal pour se retrouver entre amis et dîner bon et à prix abordable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Merci infiniment pour cette excellente note 🌟 Vos compliments sur nos burgers, notre service et la propreté sont très appréciés. Nous sommes heureux que vous trouviez notre lieu idéal pour se retrouver entre amis. Votre satisfaction est une véritable source d'encouragement pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Inaya.o
Le 29/08/2023 à 22:11
Excellente expérience! Équipe souriante et au TOP. Des produits frais et qualitatifs le tout proposé dans un très joli restaurant avec une petite musique de fond parfaite pour mettre les clients dans l'ambiance. Je RECOMMANDE 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inaya, Nous sommes ravis de lire que votre visite a été une excellente expérience ! 😌 Merci d'avoir souligné la qualité de nos produits frais et l'ambiance agréable de notre restaurant. Votre recommandation est le meilleur compliment que nous puissions recevoir. Votre note élevée nous encourage à continuer dans cette voie pour toujours vous satisfaire. Bonne journée, L'équipe Steak n Shake La Valentine
Virginie.r
Le 29/08/2023 à 19:20
Bonjour, Pas de boisson dans les menus dommage ! Accueil sympa et endroit propre. Repas correcte. Merci et bonne continuation !
Michèle.E
Le 28/08/2023 à 13:34
3 Commandes passées sur UBER, à l'arrivée les frites n'étaient pas mangeables, dures, donnaient l'impression d'un fond de cuve. Dommage car j'ai été satisfaite sur place il y a quelques semaines.
Sandrine.n
Le 28/08/2023 à 12:40
Très déçue par la cuisson des frites, trop cuite, service très lent
Ju.y
Le 26/08/2023 à 13:40
Très cher !! Même si c frais ça reste des légumes,du pain et steak haché. Plus de 70€ pr 3 menus et 2 petits milkshake, c abusé!
Alec.z
Le 23/08/2023 à 21:25
Établissement que je conseil . C’est très bon et l’accueil est agréable .
Pellegrini.m
Le 23/08/2023 à 19:49
Complètement fan de vos burger et milshakes, les frites aussi sont très bonne le restaurant est très propre et l’équipe très accueillante vous pouvez foncer !!
julie.e
Le 23/08/2023 à 19:46
service très rapide, restaurant très agréable tout est super bon je reviendrai avec grand plaisir !
JUST.L
Le 23/08/2023 à 19:43
Les burger sont super bon et les milkshakes également je suis également fan, personnel très accueillant et restaurant très propre je conseille !
manon.a
Le 23/08/2023 à 19:40
Super service ! Équipe au top, super souriante On s’est régalé, c’était un trop bon moment
Léa.e
Le 23/08/2023 à 19:40
Cadre magnifique, tout est super bon, un personnel au top je me suis régalé je recommande à 100% !!
Oceane.a
Le 23/08/2023 à 19:38
le lieu est impeccable, les burgers sont supers bons et les frites au cheddar incroyable ! je recommande
Anissa.a
Le 23/08/2023 à 17:39
J'ai récemment dîné au restaurant Steak and Shake La Valentine et j'ai été extrêmement impressionné. J'ai retrouvé le véritable goût savoureux des burgers de Steak and Shake que je connaissais et aimais déjà depuis Cannes la Croisette. Les frites étaient excellentes, les burgers étaient parfaits et frais, et les milkshakes offrant une variété de saveurs valaient vraiment le détour. Le seul petit hic était le prix légèrement élevé, s'élevant à 50€ pour trois personnes (1 adulte et 2 enfants). Cependant, l'expérience globale en valait vraiment la peine. De plus, j'ai remarqué la présence d'un monsieur qui circulait dans le restaurant pour veiller à ce que tout se déroule bien. Il était attentif et agréable, toujours prêt à débarrasser et à répondre aux besoins des clients. Cela a vraiment ajouté à l'expérience globale et je tiens à le remercier pour son professionnalisme. Enfin l'équipe en charge de la préparation et du service était exceptionnellement sympathique et souriante. C'était un véritable bonheur de voir leur enthousiasme, et cela faisait vraiment la différence par rapport aux fast-foods où le personnel peut sembler fatigué et désagréable en nous servant. Cette atmosphère accueillante a grandement contribué à rendre mon expérience au Steak and Shake La Valentine des plus agréables.
Lutz.i
Le 23/08/2023 à 10:28
super resto, les burger sont délicieux !!! les serveurs sont très agréable, je recommande fortement
Leben.
Le 23/08/2023 à 01:01
Restaurant propre , service rapide et burger très bon. Je reviendrai.
Loanie.t
Le 23/08/2023 à 00:29
Super repas, l’équipe est agréable et serviable je recommande à 100%
Serge.
Le 22/08/2023 à 23:36
Excellent restaurant Un régal, service excellent au top. Le burger au guaccamole et juste un délice, le milkshake qui est pour moi le meilleur que j’ai pu goutter dans le coin sans parler de la citronnade qui est vraiment une découverte incroyable pour ma part. Un restaurant que je conseille a faire en famille.
Fatiha.u
Le 22/08/2023 à 19:43
Excellents que ce soit les milkshakes ou bien les burgers ! Merci au personnel pour le professionnalisme
rcayla.
Le 22/08/2023 à 19:17
J'a eu l'occasion de manger dans cet établissement de restauration rapide qui je le trouve est un parfait mélange entre un service rapide et la qualité de la maison . L'équipe présente un dynamisme et un attitude sans faille même en période de rush C'est pourquoi je recommande cet établissement et salue l'équipe pour son travail ;)
kelly.i
Le 22/08/2023 à 18:48
Restaurant très propre et très beau, personnel très accueillant et souriant Burgers et frites au cheddar au top Et milkshake succulent je recommande
Mashiba.3
Le 22/08/2023 à 18:47
Super expérience, Je recommande vivement, la qualité des burgers, frites et milk-shake sont au rendez-vous et le personnel est excellent
loane.a
Le 22/08/2023 à 18:40
Excellent milkshake, très bon service aux milkshakes.
Basile.a
Le 21/08/2023 à 22:02
Nourriture et service parfaits ! Le restaurant est très propre et agréable ! Je recommande fortement entre amis ou en famille !
Julien.e
Le 21/08/2023 à 13:48
Restaurant magnifique, le burger était dingue. Quel plaisir d’avoir un drive !
Alix.f
Le 21/08/2023 à 13:47
J adore !!!! Très heureux que vous ayez ouvert près de chez moi :)
Jeremy.a
Le 21/08/2023 à 00:06
Frites immangeable dure et froide burger pas mauvais dans l'ensemble bon milkshake. Pour le prix bof bof
Clément.a
Le 19/08/2023 à 16:22
Mauvaise expérience, Frites très très dures, impossible de les piquer avec la fourchette, Oubli d’une boisson, Non prise en compte d’un supplément dans le burger pourtant bien écrit sur le ticket, Très radin en chantilly sur le milkshake à 7,95€, + interface de la tablette assez compliqué. Au prix demandé on s’attend à plus de qualité et moins d’erreurs.
Xavier..
Le 19/08/2023 à 13:55
Très sympa, testé il y a peu. L'établissement est propre et niveau burgers ça change vraiment des habituels concurrents. Dommage toutefois que certains burgers de la carte ne soient pas (encore ?) disponibles. La tablette pour les commandes a un fonctionnement un peu erratique mais rien de grave. Le combo set/milkshake est top mais recommandé seulement si vous n'avez pas mangé depuis 18 jours. Les prix sont élevés mais tout à fait corrects si l'on considère que c'est du fresh made, et si l'on vient c'est justement pour ça. Pour ma part, je reviendrai !
Yukinyan.a
Le 18/08/2023 à 19:44
Les serveurs sont très sympathiques L'ambiance est sympa aussi. Le steak semble smashé (super bon). Merci pour votre accueuil.
Camille.o
Le 18/08/2023 à 04:26
Un steak n Shake à la Valentine de qualité !! Merci pour ce drive efficace ! Je recommande le triple guacamol ! Les frites au cheddar bacon de reve !!! Et je ne parle pas du milk Shake !!
Chevaux.o
Le 10/08/2023 à 18:37
Le steak n shake à côté de chez moi ayant malheureusement fermé, je fus ravie de voir qu'il y en avait à Marseille ! C'est comme dans mes souvenirs et même mieux ! Je recommande énormément si vous aimez les fast food non industrielle.
Dyd’s.o
Le 08/08/2023 à 23:12
Très chère pour la gamme Fast food Tablette de commande qui sont incompréhensible
Bastien..
Le 06/08/2023 à 19:19
Frite pas comme les autres restaurants ça serait bien d'avoir la même gamme
meysson.i
Le 04/08/2023 à 14:55
Bonjour J'ai bien apprécié la propreté C'est nouveau Hamburger frites maison très agréable Service agréable rapide Personnel très accueillant
Brandon.e
Le 02/08/2023 à 20:41
J'avais connu depuis celui de Plan de Campagne, mais toujours autant un banger ! Leur Milkshake, leur frite faites maison, tout est bon chez eux !
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