Starbucks

📌 Place du Général de Gaulle, 57000 Metz

3.4 / 5

💬 380 Avis

A propos de : Café Starbucks à Metz

Chaîne de cafés basée à Seattle proposant une torréfaction maison, des collations et un accès Wi-Fi.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Café Starbucks qui se trouve à au 1 Pl. du Général de Gaulle, Metz. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Café à Metz en bas de page.

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Les avis

Les dernier avis sur Starbucks à Metz

Avis de Aloona.o avec une note de 2 sur 5Aloona.o

Le 27/01/2024 à 17:21

2 / 5

Je mets rarement des avis mais là, le service etait vraiment pas terrible. Pas un regard de la vendeuse, ni un sourire et surtout mâche son chewing-gum ouvertement.. pas une marque de politesse non plus, le prix non annoncé. Certes, c'était une personne en formation, elle apprend, mais vu que ce n'était pas le rush, elle aurait très bien plus être encadrée pour assurer un service plus.. aimable.. Dans une gare, nous sommes souvent de passage mais ça ne justifie pas un service de cette qualité. La politesse et l'accueil est la première chose qu'on voit quand on arrive.

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Avis de Chloe. avec une note de 2 sur 5Chloe.

Le 26/01/2024 à 18:20

2 / 5

Habituée d'un autre Starbucks. J'ai payé ma boisson plus chère que d'habitude Plus sucrée aussi... Je soupçonne que l'on m'ai ajouté des doses en plus .. Je n'ai pas eu le temps de réclamer une explication train à prendre 🙃 Service peu agréable Bref je ne conseille pas ce Starbucks

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Avis de RAPH.a avec une note de 1 sur 5RAPH.a

Le 22/01/2024 à 22:22

1 / 5

Vendre du café à ce prix est un coup de génie marketing !!! 6 euros un café !!! Mais faut être mentalement déficient pour payer ce prix !!!!!! Heureusement j en bois pas !!! Mais franchement je pense ouvrir une boîte concurrente vu la bêtise des gens

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Avis de Lou.c avec une note de 5 sur 5Lou.c

Le 17/01/2024 à 09:18

5 / 5

Des boissons au lait végétal délicieuse et un cookie super sympa pour le veganuary !

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Avis de Ceydanur.a avec une note de 4 sur 5Ceydanur.a

Le 04/01/2024 à 23:32

4 / 5

J’étais partie pour un To Good To Go et l’acueil était au top! Mais je n’avais pas aimée le sandwich au saumon qui n’était pas bon du tout…

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Avis de Melissa. avec une note de 1 sur 5Melissa.

Le 31/12/2023 à 23:31

1 / 5

Service épouvantable. Serveuse antipathique, pas pro pour un sou. Sans oublier les erreurs dans la commande. Arrivée à 16h30 et impossibilité de consommer sur place alors que ça ferme à 18h, et ce sans prévenir. Vous êtes prévenu une fois que vous avez déjà payé évidement. Mon caramel macchiato était un lait au sirop, et la boisson demandée glacée de mon amie est arrivée chaude. A fuir.

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Avis de Angelique.a avec une note de 5 sur 5Angelique.a

Le 16/12/2023 à 13:05

5 / 5

Sympa pour une petite pause gourmande

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Avis de Julia.r avec une note de 1 sur 5Julia.r

Le 14/12/2023 à 09:46

1 / 5

La nourriture est vraiment délicieuse, par contre la barista blonde en formation essaye d'être moins désagréable et de sourire un peu plus, sinon tu ne progresserais pas beaucoup dans ta vie.

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Avis de S. avec une note de 1 sur 5S.

Le 11/12/2023 à 16:06

1 / 5

2,80 euros un ristretto!?( 5 ml dans un petit gobelet, sans parler du goût acre à souhait... J' ai pris ce qu' il y avait de moins cher à la carte. Il n' y a pas de café court. De plus, impossible de trouver une chaise libre puisque la moitié de la salle est occupée par des personnes qui ne consomment pas. L' éclairage est lugubre, le mobilier peu confortable. Sincèrement, je ne comprends pas la notoriété de cette enseigne...

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Avis de Mario.a avec une note de 4 sur 5Mario.a

Le 29/11/2023 à 19:30

4 / 5

Les cookies était vraiment tops mais 2 cookies 6,8€ c’est trop Après le personnel a l’air sympa

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Avis de djemes.m avec une note de 1 sur 5djemes.m

Le 23/11/2023 à 20:51

1 / 5

4€25 c'est le prix d'un café allongé sur la planète starbucks. Les prix sont hallucinants, c'était peut-être un starbucks gastronomique, allez savoir ! Non, vous ne rêvez pas, j'en ai fait la malheureuse expérience de mon passage (unique et dernier) chez starbucks. Je m'en fous d'avoir mon prénom sur le gobelet si c'est pour se faire arnaquer comme ça !!!

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Avis de Marianne.Q avec une note de 4 sur 5Marianne.Q

Le 22/11/2023 à 14:42

4 / 5

Personnel en partie super (accueil et prise de commande) et partie désagréable (personne qui prépare peu souriante et surtout qui semble s'embêter et personne qui remet la commande pas un regard, pas un merci, pas une salutation). La boisson RAS et la salle qui mériterait un peu plus de passages pour nettoyer les tables et ramasser les déchets (la personne qui s'embête par exemple pourrait faire un petit tour en salle).

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Avis de Julie.. avec une note de 4 sur 5Julie..

Le 04/11/2023 à 17:40

4 / 5

Points positifs : les boissons sont délicieuses et le personnel est très sympa ! Points négatifs : le prix plus élevé qu'ailleurs, la salle en elle même est souvent sale (probablement dû à la grande affluence), et ils n'acceptent pas les chiens donc impossible de consommer sur place avant de prendre un train, ce qui perd un peu de son intérêt.

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Avis de Patrick.L avec une note de 1 sur 5Patrick.L

Le 23/10/2023 à 18:04

1 / 5

Soyez vigilants !!! De passage à la gare, j'ai un petit creux (un gros en fait). Je m'arrête au Starbucks où je vois de beaux marbrés aux NOISETTES et des muffins aux NOISETTES Je demande un de chaque et un café avant de prendre mon TGV. Je ne vérifie pas le contenu du sac. Une fois dans le train, j'ouvre le sac et... ... la part de marbré aux NOISETTES est l'entame et n'a AUCUNE NOISETTE Le muffin quant à lui, ô miracle !, a UNE (!!!) NOISETTE qui trône fièrement à son sommet Pensez à vérifier vos sacs avant de sortir pour éviter les déconvenues Monsieur/Madame Starbucks, quand on vend quoique ce soit AUX NOISETTES, vous noterez que c'est au pluriel et comme la langue française est bien faite, cela signifie qu'il doit y en avoir plusieurs. Cours de maths élémentaire si besoin: 0 et 1 ne font pas plusieurs

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Avis de Anne-Sophie.h avec une note de 2 sur 5Anne-Sophie.h

Le 21/10/2023 à 08:49

2 / 5

C’est assez simple, si vous avez un train à prendre (ce qui est relativement probable dans une gare) oubliez. Les pauvres employés sont toujours seuls aux heures de pointe et donc débordés. Les gens font la queue 10 min ou 15 min puis abandonnent et repartent sans rien. Cet emplacement ne peut être géré comme ça.

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Avis de Toled. avec une note de 1 sur 5Toled.

Le 26/09/2023 à 15:31

1 / 5

Capitalisme 🤮

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Avis de Lee. avec une note de 5 sur 5Lee.

Le 25/09/2023 à 16:26

5 / 5

j’ai beaucoup apprécié ce moment, j’ai pris un grande refresha very berry ma boisson préférée et elle est parfaite ! pas très propre au sol mais à part ça j’apprécie beaucoup la gentillesse de la préparatrice de boissons 🥰

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Avis de julie.e avec une note de 1 sur 5julie.e

Le 14/09/2023 à 12:34

1 / 5

Je suis une fan de starbuck mais celui ci a déconseillé. Toutes les tables sont pleines de miettes, sandwich qui a du resté très longtemps dans le frigo et c'est pas comme si il y avait foule et qu'ils n'avaient pas me temps de le faire. J'avais 2h de pause et pensait justement me poser dans un de mes endroits préféré mais pas très agréable comme endroit ...

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Avis de Axel.f avec une note de 1 sur 5Axel.f

Le 31/08/2023 à 14:49

1 / 5

Se fait passer pour une entreprise écologique, mais avec une vendeuse pareil c’est pas cohérent. J’ai acheté un mug Starbucks que j’ai utilisé en même temps je me rends une deuxième fois au Starbucks dans la journée je ne suis pas rentré chez moi entre-temps donc pas eu le temps de rincer, mon mug j’ai donc demandé à la vendeuse si elle pouvait juste rincer mon mug pour éviter de prendre un Goblets en plastique Elle me dit non je n’ai pas le droit, ça ne coûtait rien de rincer un Goblets.

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Avis de Virginie. avec une note de 5 sur 5Virginie.

Le 08/08/2023 à 19:51

5 / 5

Très bien. Boissons au lait végétal très bonnes.

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Avis de Lolita.u avec une note de 2 sur 5Lolita.u

Le 23/07/2023 à 11:55

2 / 5

Accueil très moyen, mais surtout très long pour un seul café presque 20 minutes j'ai failli partir sans le café pour ne pas rater le départ du train.

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Avis de Baptiste.a avec une note de 1 sur 5Baptiste.a

Le 21/07/2023 à 19:48

1 / 5

Vous fermez à 20h ? Bizarre vous remballez tout à 19h30 et la porte est fermée 🤔🤔🤔🤔

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Avis de m.m.. avec une note de 1 sur 5m.m..

Le 16/07/2023 à 11:39

1 / 5

Vous avez oublié d’ouvrir ? Marquer sur internet et même devant le starbuck que c’est ouvert mais toutes les portes sont fermés… Beaucoup de personne sont déçu

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Avis de Cindy.a avec une note de 3 sur 5Cindy.a

Le 12/07/2023 à 11:05

3 / 5

Moyen l’accueil ! Sandrine avait l’air pressée, tendue et agacée de nous servir , dommage !

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Avis de Sab.i avec une note de 5 sur 5Sab.i

Le 10/07/2023 à 17:18

5 / 5

Seconde fois que je me rends dans un Starbucks et je n’y connais pas grand chose en boissons proposées. Olivia a pris le temps de bien m’expliquer la différence entre deux boissons. C’est sympa de voir des personnes qui prennent le temps d’expliquer et avec le sourire en plus 😉 Merci pour l’accueil.

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Avis de Jade.a avec une note de 5 sur 5Jade.a

Le 09/07/2023 à 18:08

5 / 5

Merci a la serveuse d’avoir été patiente et a l’écoute, elle a su nous conseiller et a été adorable !

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Avis de Claudie.i avec une note de 4 sur 5Claudie.i

Le 09/07/2023 à 08:48

4 / 5

Le lieu en lui même n'est pas des plus confortable mais le service est là dans une large plage horaire.

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Avis de doriane.i avec une note de 1 sur 5doriane.i

Le 08/07/2023 à 15:09

1 / 5

Le petit jeune à l’accueil est très agréable, en revanche la préparatrice des boissons est pas du tout aimable, j’ai voulu faire une blague à mon copain en écrivain une bêtise sur son gobelet rien de bien méchant… Elle m’a fait une remarque en disant: « Vous ne devez pas faire ça ! » et est allée engueuler le petit jeune de l’accueil, je trouve cela inadmissible! Je suis dans le commerce et jamais ça ne me viendrait à l’idée d’humilier un de mes collaborateurs comme elle l’a fait ! En plus elle se permettait de raconter ses exploits du matin en disant qu’elle s’était pris la tête avec quelqu’un. Elle était vulgaire et pour couronner le tout, mon café avait le goût d’eau! J’ai demandé à mon conjoint de goûter et mon machiato avait tout sauf le goût du caramel ! Vraiment à éviter, prenez votre mal en patience et allé déguster un starbuck à Paris avec du personnels compétents ! Bonne continuation au petit serveur et bon courage à lui pour supporter une collègue pareil !

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Avis de Kazamistan.u avec une note de 4 sur 5Kazamistan.u

Le 04/06/2023 à 18:36

4 / 5

Boisson de qualité même si c'est chère cependant l'enseigne ne lésine pas sur la quantité. Points positifs: - Accueil des hôtesses chaleureux - Service correct - Salle climatisée - Prise pour travailler ou recharger son téléphone. - idéalement situé (à l'intérieur de la gare de Metz ville face aux écrans d'affichage des trains pour certaines places). Réduction de 30 centimes si vous apportez votre contenant. Points négatifs : - Revêtement de sol qui a pour problématique de faire grincer les chaises en bois au moindre mouvement. - petite salle qui renvoient le moindre bruit même l'écho des conversations des gens qui rend le lieu plutôt bruyant. - lieu de composition des cafés etc (bar) ouvert de part et d'autre sur la salle qui ajoute du bruit supplémentaire surtout à l'utilisation des machines. - À la sortie une sensation de soulagement ressenti au niveau des oreilles un peu comme celle qu'on peut avoir à la sortie d'une usine. suggestion à Starbucks: Melange vieux/ jeunes au niveau du personnels refléterait plus la société et contribuerait à rapprocher les générations. (L'espoir fait vivre lol)

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Avis de Lyne.r avec une note de 1 sur 5Lyne.r

Le 30/05/2023 à 13:38

1 / 5

Boisson rempli de glaçons, fini en deux gorgé... pour le prix et le service aller au Columbus !

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Avis de Bastien.i avec une note de 1 sur 5Bastien.i

Le 30/05/2023 à 13:37

1 / 5

Boisson bonne, mais remplie de glaçon, à ce tarif la, ce n'est pas normal.

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Avis de Samuel.E avec une note de 1 sur 5Samuel.E

Le 21/05/2023 à 19:06

1 / 5

6€45 pour un Frappuccino au caramel qui a zéro goût de caramel. Ça faisait plus de 5 ans que je n'avais pas mis les pieds dans un Starbucks.... et je ne suis pas près d'y retourner.

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Avis de Amandine.a avec une note de 5 sur 5Amandine.a

Le 09/05/2023 à 16:01

5 / 5

Merci à Seb pour cet accueil, il est irréprochable sur tous les points.

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Avis de Ludovic.e avec une note de 5 sur 5Ludovic.e

Le 09/05/2023 à 16:01

5 / 5

Merci à Seb pour cet accueil chaleureuse et pour son service agréable et rapide. Sans doute le meilleur employé qu’il m’ait été donné de voir dans une enseigne Starbucks. Mes félicitations à ce jeune homme, qui aura sans aucun doute une belle et longue carrière devant lui.

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Avis de Bruni.u avec une note de 1 sur 5Bruni.u

Le 27/04/2023 à 14:17

1 / 5

Serveur aimable et souriant, mais les locaux ont besoin d'un sérieux coup de rénovation. Support papier toilette arraché, pas d'eau dans les toilettes handicapé pour se laver les mains. Le tout sale et passé. Pas en accord avec les prix pratiqué.

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Avis de Brigitte.D avec une note de 3 sur 5Brigitte.D

Le 18/04/2023 à 18:13

3 / 5

20,10€ pour trois chocolats liégeois chauds , taille moyen. Rien d'exceptionnel pour cette boisson chaude, mais a le mérite de remplir le ventre, vu la taille du mug. Pas évident de trouver une place pour trois...Il manque des places assises. Le lieu n'a rien d'exceptionnel, mais le vendeur au comptoir était agréable.

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Avis de Solaris.8 avec une note de 3 sur 5Solaris.8

Le 04/04/2023 à 18:03

3 / 5

On sait que chez Starbucks c'est cher.. ( 6e le sandwich décongelé... ) Mais bon on peut se poser travailler c'est agréable... Cependant a Metz faites un effort avec le personnel ! Apparemment je suis pas le premier de me plaindre de l'amabilité du personnel alors de grâce faites un effort surtout si le client est cool .. c'est pas ça l'esprit Starbucks

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Avis de Melissa.o avec une note de 3 sur 5Melissa.o

Le 17/03/2023 à 16:49

3 / 5

Je suis une cliente fidèle de l’enseigne je viens tous les jours après le travail , cependant depuis quelques semaines une des vendeuses Justine est très aigrie ça fais plusieurs fois qu’elle me fait des petites remarques mais cette fois-ci elle m’a clairement dit qu’elle me servirait pas car mon gobelet était sale ! Hors il y avait un fond de café que je n’ai pas eu le temps de rincer plutôt , j’ai trouvé cela bizarre parce que soit parfois les vendeurs rincent soot ils prennent le gobelet est l’affaire est close . Je trouve cela dommage… Je lui quand meme dit que c’était pas grave c’était juste du café donc ça ne me pose aucun problème elle peut me servir quoi. Je trouve qu’il y a des façons de dire et faire et cette jeune a encore beaucoup à apprendre . Un peu d’empathie ne ferait pas de mal. Dommage je mets que 3 étoiles alors que ça vaut beaucoup plus car les autres vendeurs sont très sympa et souriant….

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Avis de Sabrina.a avec une note de 5 sur 5Sabrina.a

Le 14/03/2023 à 17:59

5 / 5

Excellent accueil, les serveuses sont aimables, souriante et professionnelle. Je suis comme toujours ravie de mon passage.

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Avis de Julie.a avec une note de 1 sur 5Julie.a

Le 11/03/2023 à 06:48

1 / 5

Messieurs, dames fuyez cette enseigne. Ne soyez pas crédules et influençables

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Avis de thomas.e avec une note de 2 sur 5thomas.e

Le 09/03/2023 à 08:51

2 / 5

Service froid, mais surtout TROP lent pour un Starbucks en gare....

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Avis de Vincent.r avec une note de 1 sur 5Vincent.r

Le 05/03/2023 à 20:33

1 / 5

Pas de chauffage, pas de prises électriques.

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Avis de arzu.o avec une note de 5 sur 5arzu.o

Le 24/02/2023 à 14:07

5 / 5

Je suis passée dans ce Starbucks pour prendre mon petit café avant de prendre le train, je ne connaissais pas trop les boissons chaudes, j’ai donc choisi un café (dont je ne sais plus le nom d’ailleurs), que je n’ai pas vraiment aimé mais pas du tout, je me suis dirigée à l’accueil pour en acheter un autre et à ma grande surprise on m’a refait un autre café gratuitement le « toffee nut » je crois 🤔🤭, et là j’ai adoré, merci en tout cas pour l’accueil des deux employés (Rayan et Olivia), qui ont été très gentil avec moi et ont privilégie la satisfaction du client, cela fait plaisir d’être accueilli avec cette gentillesse, je vous en remercie bonne continuation 🌸

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Avis de Al. avec une note de 2 sur 5Al.

Le 20/02/2023 à 12:55

2 / 5

Très déçue de l’accueil reçu par la dame en service ce matin. Très pèt sec à la limite de la politesse. Dommage car d’habitude dans les Starbucks le personnel est sympa ! Toutefois j’ai bu un bon café .

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Avis de Ermira.e avec une note de 5 sur 5Ermira.e

Le 11/02/2023 à 07:17

5 / 5

C'est un très bon endroit à attendre le train.

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Avis de Elsa.z avec une note de 5 sur 5Elsa.z

Le 08/02/2023 à 18:08

5 / 5

Personnel très agréable et efficace :)

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Avis de Philippe.h avec une note de 2 sur 5Philippe.h

Le 18/01/2023 à 21:36

2 / 5

C'est un lieu sale , aucune notion de service. Moi qui boit le café sans sucre , le leur est amer et infect. Un lieu à éviter.

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Avis de Lauralee.r avec une note de 5 sur 5Lauralee.r

Le 18/01/2023 à 13:09

5 / 5

Un super hot chocolat pretzel au lait d’avoine et un et personnel vraiment très sympathique ☺️

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Avis de camille.u avec une note de 2 sur 5camille.u

Le 03/01/2023 à 17:59

2 / 5

Moi et mes amis sommes très dessus du cookie and cream qui n’avait pas de goût. Il n’a rien avoir a celui des autres starbucks qu’en jai gouté auparavant. Très déçu, 6€ pour ça une honte.

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Avis de K... avec une note de 1 sur 5K...

Le 26/12/2022 à 13:10

1 / 5

Commandé un café au lait noisette mais sans aucun goût de café et une impression que le lait est coupé à l'eau. Bref déception.

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Avis de Arnaud.I avec une note de 3 sur 5Arnaud.I

Le 12/12/2022 à 16:43

3 / 5

Chargés comme des bourriques avec nos chiens, nous avions de l'attente en gare donc nous nous faisions une joie d'attendre au Starbuck. Seulement voilà, les chiens y sont interdits. Voyageant pas mal, ce n'est pas la première fois que nous nous arrêtions dans un Starbuck et nos chiens y sont souvent acceptés (en salle sans terrasse). Et bien que ce soit une chaîne, visiblement la réglementation (ou son interprétation ?) change d'enseigne en enseigne. Ce serait peut-être bien de se mettre d'accord, non ? Acceptés ou pas acceptés ? Histoire de ne pas se poser la question à chaque fois que l'on y met un pied.

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Avis de Manon. avec une note de 2 sur 5Manon.

Le 02/12/2022 à 05:42

2 / 5

Idéalement situé, prix exorbitants mais quand on connaît l’enseigne on s’y attend donc passons, mais si en plus de ça le client n’a pas le droit à un sourire, un accueil chaleureux.. cela ne donne pas envie. Le personnel ne représente pas les valeurs de SB. Quitte à marcher un peu plus, autant aller au salon du Muse.

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Avis de Léa.h avec une note de 2 sur 5Léa.h

Le 07/11/2022 à 08:24

2 / 5

Sandrine personne désagréable

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Avis de Berenice.h avec une note de 4 sur 5Berenice.h

Le 11/10/2022 à 13:25

4 / 5

Le Starbucks est situé tout juste au centre de la gare devant les panneaux d'affichage des trains. Il y a des prises pour bosser avec l'ordinateur et les sandwichs sont okay sans plus. Les gâteaux -les portions- ont très abondants et caloriques dans bon style de la maison.

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Avis de B..o avec une note de 1 sur 5B..o

Le 01/10/2022 à 17:09

1 / 5

- Lieu: Vieux local, avec beaux meubles. - Service: Staff souriant et poli, mais pas rapide du tout…. L’équipe doit visiblement se rôder!

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Avis de Myriam. avec une note de 1 sur 5Myriam.

Le 30/09/2022 à 18:00

1 / 5

J’ai commandé un Refresha limon et j’ai eu des glaçons. 5,30 euros pour avoir 3/4 rempli de glaçons. J’en trouve des moins cher en grande surface. Dommage … je n’ai pas pu profiter de ma boisson.

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Avis de vanessa. avec une note de 5 sur 5vanessa.

Le 13/09/2022 à 09:48

5 / 5

Café au top, personnel sympathique.

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Réponse du propriétaire :

Merci Vanessa pour votre commentaire :)

Avis de tim.e avec une note de 1 sur 5tim.e

Le 11/08/2022 à 22:23

1 / 5

3/4 du gobelets rempli de glaçons, désolé du terme mais c est vraiment nous prendre pour des c**s

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, nous sommes désolés du trop de glaçons. Nous y ferons attention la prochaine fois, le message est bien transmis. Belle journée à vous

Avis de kentin395. avec une note de 5 sur 5kentin395.

Le 09/08/2022 à 17:09

5 / 5

Merci à Selim et Rayan pour leur service et leur accompagnement dans les choix . La belle pause avant le départ. ;)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, ils vous remercient également pour votre gentil message. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Bien à vous

Avis de Benjazor. avec une note de 1 sur 5Benjazor.

Le 31/07/2022 à 19:23

1 / 5

Attention ! Ils n'acceptent plus de clients après 19h20

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous servir. Nous espérons regagner votre confiance et serons prêts à vous servir comme il se doit. Bien à vous

Avis de Muny-Roth.h avec une note de 1 sur 5Muny-Roth.h

Le 22/07/2022 à 22:17

1 / 5

Mauvais service, la serveuse n'a cessé de me faire des remarques et de me lancer des piques alors que je voulais simplement commander. (je pense avoir été suffisamment polie) J'avais précédemment voyagé 10 h en train, et ne m'attendais pas à autant de manque d'empathie de la part d'un service localisé en gare. Very bad service, the waitress lectured me when I simply wanted to order. I had previously to travel 10 hours by train, and just because I maybe didn't smile much, got sniped at by the waitress. I didn't expect such lack of empathy from a service localized in a train station.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour l'accueil qui ne reflète en rien notre identité. Une action de sensibilisation a été menée auprès de nos équipes. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, il nous permet de nous améliorer constamment et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous accueillir de nouveau. Bonne journée

Avis de Molinari.i avec une note de 2 sur 5Molinari.i

Le 16/06/2022 à 08:22

2 / 5

Personnel aimable mais pour l’hygiène il y a un sacré manque de professionnalisme. Laver la poubelle avec la lavette avec laquelle vous nettoyez les tables et le rebord de fenêtre. C’est déplorable !!! Il faudrait former les employés sur l’hygiène :(

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous avons été sensibilisés par votre commentaire et avons d'ores et déjà rappelé nos exigences opérationnelles sur l'hygiène. Nous vous confirmons que chaque lavette d'une couleur correspond au nettoyage d'un endroit spécifique. Vous remerciant pour votre avis et en espérant avoir le plaisir de vous revoir, bien à vous

Avis de marine.o avec une note de 5 sur 5marine.o

Le 01/06/2022 à 18:20

5 / 5

Serveuse très gentille et agréable, et ma boisson très bonne

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Réponse du propriétaire :

Merci Madame pour votre sympathique avis. Bien à vous

Avis de Nils.n avec une note de 1 sur 5Nils.n

Le 24/05/2022 à 11:39

1 / 5

Commander une boisson au prix de 5,40€ et recevoir un verre à 3/4 remplie de glaçon est très très désagréable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, nous sommes désolés. Sachez que vous avez la possibilité de demander moins de glaçons dans votre boisson préférée. Belle journée à vous

Avis de hajer.e avec une note de 4 sur 5hajer.e

Le 23/05/2022 à 15:45

4 / 5

Le coin est assez grand service rapide Reste à revoir les heures d ouverture et fermeture

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, merci pour votre commentaire ; cependant, souhaitez-vous quelle amplitude horaire d'ouverture ? Nous essayons d'ajuster au mieux nos horaires d'ouverture selon le trafic des trains. La Responsable est disponible au salon pour échanger avec vous sur le sujet si vous le souhaitez. Bonne journée

Avis de Patrick. avec une note de 2 sur 5Patrick.

Le 19/05/2022 à 13:28

2 / 5

La nouvelle boisson mangue-orange. En fait plutôt un verre de glaçons aux trois quarts. Ça fait cher pour 4,70 €

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, vous pouvez demander d'avoir moins de glaçons si vous le souhaitez à notre Barista. En espérant que la nouvelle boisson vous ait plu quand même et que vous viendrez découvrir de nouvelles. Bien à vous

Avis de Steeve.e avec une note de 5 sur 5Steeve.e

Le 15/05/2022 à 16:05

5 / 5

Je viens de temps en temps les dimanches en fin d'après-midi/soirée . Malgré l'affluence l'employé est très efficace avec un service rapide qui est au du top ! Je recommande à 100 % .

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt

Avis de Benjamin.a avec une note de 5 sur 5Benjamin.a

Le 05/05/2022 à 07:35

5 / 5

Très bon service et produits fidèles à l'enseigne !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci Monsieur et au plaisir de vous recevoir de nouveau !

Avis de Nikolas.e avec une note de 1 sur 5Nikolas.e

Le 21/04/2022 à 18:20

1 / 5

Contrairement à d'autres Starbucks, ils refusent de servir les boissons dans des mugs (lavables donc). Il faut donc prendre leur gobelet non recyclable. Que les clients aillent donc ailleurs. L'écologie commence ici.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, nous sommes soucieux de l'environnement et nous sommes désolés de n'avoir pas pu vous proposer des tasses ou mugs à ce moment. Un rappel est fait. Vous souhaitant bonne journée

Avis de Steven.h avec une note de 2 sur 5Steven.h

Le 19/04/2022 à 06:36

2 / 5

C'est marqué 6h30 sur sur la fiche horaire

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de n'avoir pas pu ouvrir à l'heure ce jour et cela est aussi important pour nous afin d'avoir le plaisir de servir chaque personne. Bien à vous

Avis de morance.i avec une note de 1 sur 5morance.i

Le 01/04/2022 à 14:01

1 / 5

Des gros chiens qui mettent des pepites qu'a l'exterieur des muffins... De l'arnaque!😡

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, peut-être une erreur d'écriture automatique au début de votre avis ... Cependant, ce dernier est partagé avec notre équipe concernant la composition des muffins. N'hésitez pas à rencontrer la Responsable sur site pour échanger avec elle. Bien à vous

Avis de Soa.i avec une note de 3 sur 5Soa.i

Le 25/03/2022 à 08:54

3 / 5

Service extrêmement lent

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, nous ne manquerons pas de remonter votre avis afin de nous réorganiser rapidement. Bien à vous

Avis de Monica.a avec une note de 1 sur 5Monica.a

Le 16/03/2022 à 17:48

1 / 5

Pris un expresso à peine buvable. Vu le prix, c'est étonnant... a coté de cela, l'endroit est sombre et sale.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est pris en considération. Et, néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour vivre une meilleure expérience. Bien à vous

Avis de guisub.D avec une note de 5 sur 5guisub.D

Le 06/03/2022 à 13:05

5 / 5

Super accueil, très bon établissement fidèle à la marque, service et produits de qualité, toujours aux petits soins pour ses clients, à bientôt !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement

Avis de Juju.c avec une note de 5 sur 5Juju.c

Le 04/03/2022 à 10:43

5 / 5

Très bel accueil 😄 Et merci pour le gobelet réutilisable personnalisé 😊

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Réponse du propriétaire :

Au plaisir Madame et merci pour votre gentil commentaire :)

Avis de Patrick. avec une note de 5 sur 5Patrick.

Le 14/02/2022 à 16:52

5 / 5

Très bon cappuccino,la serveuse était très sympa et souriante.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci Monsieur pour vos compliments. Belle journée à vous

Avis de virginie.u avec une note de 2 sur 5virginie.u

Le 23/01/2022 à 21:43

2 / 5

Quand on espère prendre un café avant le train et qu'à 19h c est déjà fermé alors que les horaires affichent 19h30... certaines personnes semblent bien pressées de rentrer chez elles. Il faut revoir votre affichage ou le personnel...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, nous sommes désolés de ne pas avoir été présent pour vous accueillir, mais nous avons eu un imprévu. Toutefois, nous espérons vous revoir et vous faire changer d'avis sur notre implication. Bien à vous

Avis de Sébastien. avec une note de 5 sur 5Sébastien.

Le 20/01/2022 à 20:17

5 / 5

Hyper sympa avant de prendre le train

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Monsieur pour vos 5* qui nous ravissent !

Avis de Anthony.a avec une note de 5 sur 5Anthony.a

Le 11/01/2022 à 12:02

5 / 5

Les Baristas sont aimables serviables et à l'écoute (fille comme homme) . Je viens de temps en temps prendre une café et je ne suis jamais déçus

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Avis de Enola.a avec une note de 5 sur 5Enola.a

Le 22/12/2021 à 14:07

5 / 5

Je veux le numéro du mec blond metalleux grrr

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Avis de WEBER.L avec une note de 4 sur 5WEBER.L

Le 17/12/2021 à 22:31

4 / 5

Chocolat chaud,thé froid ,gâteau délicieux je recomande

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Avis de Dominique.e avec une note de 2 sur 5Dominique.e

Le 07/12/2021 à 18:13

2 / 5

Espace peu chaleureux, une machinerie avec produits immondes fait de sucres exceptés les smoothies.

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Avis de Laila.c avec une note de 2 sur 5Laila.c

Le 06/12/2021 à 20:47

2 / 5

Je ne mets pas 0 car le personnel est adorable. Les tables ne sont pas nettoyeés, les wc n'en parlons pas. Les tarifs sont excessifs. Un thé à 3.90€ si j'avais su j'aurai passé mon chemin.

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Avis de Stephane.a avec une note de 3 sur 5Stephane.a

Le 05/12/2021 à 12:57

3 / 5

Ras sur les produits mais les tables et chaises ne sont pas très propres. Il faut donc emporter

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Avis de Christiane.i avec une note de 3 sur 5Christiane.i

Le 02/12/2021 à 15:11

3 / 5

Café noir trop amer autrement pas mal personnel agréable

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Avis de Julie. avec une note de 1 sur 5Julie.

Le 06/11/2021 à 08:38

1 / 5

30min d'attente pour prendre un train, on se dit qu'on a le temps de se poser prendre un café Starbucks... eh bien non ! Service particulièrement lent.... il est pourtant 08h30 !😶

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Avis de Rachel.a avec une note de 5 sur 5Rachel.a

Le 31/10/2021 à 19:44

5 / 5

Naomy était extrêmement sympathique et arrangeante. Je recommande ce starbucks ☺️

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Avis de Solène-Eléonore.e avec une note de 1 sur 5Solène-Eléonore.e

Le 04/10/2021 à 19:27

1 / 5

2 fois que je viens pour prendre un café à 19h avant ou après mon train et 2 fois que c'est fermé alors qu'il est indiqué 20h en heure de fermeture... pourtant mes visites étaient en semaine un lundi et un jeudi, on croit rêver ! Mettez à jour vos horaires si c'est si habituel pour vous de fermer 1h ou plus en avance !

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Avis de Teddy.r avec une note de 1 sur 5Teddy.r

Le 02/10/2021 à 10:16

1 / 5

Le plus sale de tout les Starbuck, c'est juste honteux.

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Avis de Cia. avec une note de 3 sur 5Cia.

Le 08/09/2021 à 22:12

3 / 5

Vraisemblablement Starbucks a du mal avec les commentaires négatifs. Je réitère donc mon commentaire qui n'avait rien d'offensant mais simplement un but d'informations aux autres clients dans le même situation. Soit, il s'agit d'un Starbucks classique. Néanmoins, si vous obtenez des coupons gratuits pour une boisson ou toute autre sorte de réduction ne les présentez pas si vous souhaitez être bien accueilli. On vous ferra passer pour un client pénible et la politesse ne vous sera plus aussi gentiment accordée que d'ordinaire. Expérience réalisée dans deux Starbucks différents. En effet, les réductions sont apparemment destinées aux Starbucks parisiens, bien que valides dans le reste de la France, en Belgique et au Luxembourg. En conclusion, évitez de faire des réclamations au service client de Starbucks si vous souhaitez rester bien vu des filiales non parisiennes. Sur le principe, réaction acceptable du personnel que de s'offusquer de devoir accepter des offres réservés (apparemment) aux cafés parisiens. En revanche, le client n'a pas à subir la colère des employés. Un client reste un client, réduction ou non :) Réglez vos soucis avec le siège de la société et non avec le pauvre client qui a reçu ces bons à la place d'un dédommagement financier.

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Avis de David.e avec une note de 2 sur 5David.e

Le 29/08/2021 à 20:10

2 / 5

La serveuse ne nous a même pas vu

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Avis de Lolo.a avec une note de 5 sur 5Lolo.a

Le 21/08/2021 à 11:24

5 / 5

Je viens de commander un caramel macchiato froid,il était délicieux et Jennifer m'a dit que je devais commencer à le boire sinon le café deviendrait amer . Merci très bon conseil et merci aussi à vous l'équipe de votre gentillesse. Alessio 😉

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Avis de Suzette. avec une note de 2 sur 5Suzette.

Le 07/08/2021 à 14:46

2 / 5

Vendeur courtois mais sans plus. Le lieu était un peu brouillon, pas propre.

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Avis de CATHERINE.O avec une note de 2 sur 5CATHERINE.O

Le 06/08/2021 à 11:37

2 / 5

Les serveuses sont sympathiques et professionnelles mais les tables et le sol sont sales et la poubelle est pleine J'ai dû nettoyer une table avant de m'installer sans que cela gêne le personnel présent.

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Avis de Jack.5 avec une note de 1 sur 5Jack.5

Le 30/07/2021 à 22:05

1 / 5

Habitué des Starbucks, celui-ci est mal tenu, sale et le personnel mal formé (ce jour là). En espérant que vous ayez plus de chance. 1 étoile car la qualité ne doit pas être aléatoire surtout au prix des cafés assez cher.

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Avis de Chris. avec une note de 3 sur 5Chris.

Le 26/06/2021 à 19:38

3 / 5

Chère comme un Starbucks. Je déconseille les salades de fruits, mais le cake au citron est plutôt bon donc trois étoiles.

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Avis de Michael.. avec une note de 1 sur 5Michael..

Le 15/04/2021 à 07:11

1 / 5

Censé ouvrir à 7h00. À 7h06 toujours fermé. Merci aurevoir j'ai pas la journée....

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Avis de Adlc. avec une note de 4 sur 5Adlc.

Le 05/04/2021 à 22:19

4 / 5

Endroit propre, personnel agréable, plutôt bien fréquenté. Idéal pour un en-cas entre deux trains !

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Avis de Théo.o avec une note de 4 sur 5Théo.o

Le 02/03/2021 à 09:42

4 / 5

Très bonne endroit, bien accueilli et très propre. Petit bémole, je n'ai pas pu avoir mon jus d'orange à 9h30 un lundi 🤷 (bien sure ce n'est vraiment pas grave) sinon Starbucks au top 👍

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Avis de Miss.r avec une note de 5 sur 5Miss.r

Le 15/01/2021 à 13:20

5 / 5

Barista chaleureuse et avenante, rapide et efficace dans son travail...bref, un régal en cette période peu encline à la sociabilisation!

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Avis de Christophe.l avec une note de 4 sur 5Christophe.l

Le 26/12/2020 à 09:26

4 / 5

Bonjour Avant de prendre son train de quoi cassé la croute enfin un bon sandwich et de bonne pâtisserie

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Avis de Daniel.r avec une note de 4 sur 5Daniel.r

Le 22/12/2020 à 12:42

4 / 5

Personnel agréable et serviable

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Avis de Gina.A avec une note de 2 sur 5Gina.A

Le 23/10/2020 à 14:31

2 / 5

Prix assez cher pour ce que c'est. Un serveur était très imbu de lui-même... Quand dans la vie on prépare des cafés il n'y a vraiment pas de quoi se sentir suppérieur.

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Avis de Helo.o avec une note de 2 sur 5Helo.o

Le 10/10/2020 à 17:52

2 / 5

Pas fan de Starbucks de base, je fais une exception avant de prendre le train Les employés présents ralaient entre eux, parlant de certains clients presents, préférant être ailleurs, mais sans aucune discrétion ! Les horaires ont l'air d'avoir changé, car ni ceux de Google, ni ceux affichés à l'entrée ne sont correct De plus les tables et le sols étaient sales, on sentait vraiment qu'on dérangeait en somme Dommage, ça ne m'aidera pas à apprécier plus cette enseigne

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Avis de Christophe.u avec une note de 3 sur 5Christophe.u

Le 10/09/2020 à 21:21

3 / 5

Prix excessif pour prendre petit déjeuner du mac do sans plus accueil et gentillesse et qualité service cependant adéquat lieu sympa

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Avis de Axel.e avec une note de 1 sur 5Axel.e

Le 11/08/2020 à 16:07

1 / 5

Chaque jour des horaires d’ouverture et de fermeture différents... cela serait bien si c’était indiqué...

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Avis de Axel.a avec une note de 5 sur 5Axel.a

Le 10/07/2020 à 15:01

5 / 5

Personnel très acceuillant et tres bon café. Un bon endroit pour patienter entre 2 trains ou juste pour se poser.

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Avis de Le.o avec une note de 3 sur 5Le.o

Le 12/06/2020 à 08:37

3 / 5

Bel endroit mais assez honéreux!

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Avis de Frederic.n avec une note de 3 sur 5Frederic.n

Le 12/03/2020 à 10:13

3 / 5

Un Starbucks comme un autre... On serait à Shanghai que ce serait pareil. Or, on est à Metz... Dommage.

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Avis de Emilie. avec une note de 4 sur 5Emilie.

Le 08/03/2020 à 17:10

4 / 5

Pour une première, je ne suis pas déçue. On ne savait pas trop ce qu'on voulait tellement il y avait du choix. La vendeuse nous a conseillé en fonction de nos goûts. On a goûté les pâtisseries qui étaient super bonnes. On reviendra sûrement lors d'une prochaine visite :)

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Avis de Mathias.o avec une note de 5 sur 5Mathias.o

Le 01/03/2020 à 13:17

5 / 5

Très bien pour aller boire un café à Metz

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Avis de Pascal.h avec une note de 4 sur 5Pascal.h

Le 29/02/2020 à 12:02

4 / 5

Lieu idéal pour une pose ou attendre son train. Expresso sublime, et divers pâtisserie à déguster. Personnels agréable,souriant et très sympathique. A noter dans ces adresses.

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Avis de EasyForMe. avec une note de 5 sur 5EasyForMe.

Le 25/02/2020 à 15:10

5 / 5

Ambiance sympa,un Starbucks !

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Avis de Valerie.i avec une note de 5 sur 5Valerie.i

Le 24/02/2020 à 15:37

5 / 5

Très bien en attendant le train

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Avis de Christophe.a avec une note de 4 sur 5Christophe.a

Le 22/02/2020 à 15:05

4 / 5

Vendeuses et vendeurs tres agreables, mais cela n excuse pas les prix. Environnement bruyant, mais c est un hall de gare😉

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Avis de Andre.i avec une note de 3 sur 5Andre.i

Le 22/02/2020 à 09:14

3 / 5

Cool et service hyper sympa

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Avis de HUBERT.L avec une note de 1 sur 5HUBERT.L

Le 19/02/2020 à 11:46

1 / 5

Cette chaîne ne paye pas les cotisations sociales en France c'est une bande d'escrocs.

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Avis de allan.i avec une note de 1 sur 5allan.i

Le 19/02/2020 à 10:20

1 / 5

Personnel très très désagréable et je ne sait pas si le bonjour et le sourire sont en supplément mais je déconseille vivement...

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Avis de Nathalie.e avec une note de 4 sur 5Nathalie.e

Le 16/02/2020 à 13:49

4 / 5

Service rapide serveuse sympathique et efficace très bon café

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Avis de Sabito. avec une note de 5 sur 5Sabito.

Le 06/02/2020 à 14:49

5 / 5

Très bon

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Avis de Ludovic. avec une note de 1 sur 5Ludovic.�

Le 05/02/2020 à 12:10

1 / 5

Suis allé une fois au Starbucks de la gare de Metz et bien ! J'ai été très déçu par leur café normaux de plus ils sont chers. 3,9 euros. Je ne l'ai même pas fini, je l'ai reversé ds une bouche d'égout.

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Avis de Laura.a avec une note de 5 sur 5Laura.a

Le 04/02/2020 à 11:17

5 / 5

Ambiance à l'américaine, on peut boire son café tranquillement à l'étage sans être dérangé par les commandes. Facile à trouver.

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Avis de Julie.o avec une note de 1 sur 5Julie.o

Le 29/01/2020 à 17:11

1 / 5

Serveuse vraiment antipathique !!!! Faut redescendre sur terre un peu ... un bonjour au revoir ne coûte rien ... totalement déçu !

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Avis de PENTECOUTEAU.a avec une note de 5 sur 5PENTECOUTEAU.a

Le 28/01/2020 à 14:44

5 / 5

Toujours bien accueillant, de bon produits

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Avis de asuna.h avec une note de 5 sur 5asuna.h

Le 28/01/2020 à 09:27

5 / 5

Les employés son très serviable et les boissons son préparé rapidement et bien.

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Avis de santiago.o avec une note de 4 sur 5santiago.o

Le 13/01/2020 à 13:25

4 / 5

Très bonne ambiance pour atteindre le train

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Avis de Robert.a avec une note de 1 sur 5Robert.a

Le 12/01/2020 à 20:11

1 / 5

Payer un prix fou pour un café tout ordinaire, je ne suis pas de ces mégalos prétentieux pour cette opération !

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Avis de V. avec une note de 3 sur 5V.

Le 10/01/2020 à 21:19

3 / 5

Les prix sont excessifs et le personnel antipathique. Mais les produits sont bons

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes ravis que les produits vous plaisent. Et, votre avis a été partagé à notre équipe pour travailler sur l'accueil et le service. Belle journée à vous en espérant vous revoir

Avis de David.i avec une note de 4 sur 5David.i

Le 07/01/2020 à 11:27

4 / 5

Café agréable, tarifs un peu chers. Bon lieu pour attendre son train dans le calme

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Avis de Narwhal.5 avec une note de 1 sur 5Narwhal.5

Le 06/01/2020 à 17:29

1 / 5

Pourquoi fournir des emballages quand on consomme sur place ? Sinon service peu sympathique et expéditif. Serveuse qui oublie d'enlever le bout de plastique sous mon cake avant de le mettre dans l'assiette. Surprise dans ma bouche 😁 Les erreurs arrivent mais là on sent clairement une négligence. J'y ai juste fait un passage mais boycottez le plus possible cette enseigne ignoble qui exploite ses salariés et arnaque leurs clients.

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Avis de Paul. avec une note de 1 sur 5Paul.

Le 04/01/2020 à 16:29

1 / 5

Nul, il ne savent même pas écrire mon prénom : Gertrude. De plus ,les serveurs ne connaissent pas les mots bonjour, merci, au revoir. Pour finir, j' ai été intoxiquée par un de leurs boisson. En résumé a évité

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Avis de Alain.a avec une note de 3 sur 5Alain.a

Le 03/01/2020 à 18:04

3 / 5

Bonjour, bien sans plus.

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Avis de Nola. avec une note de 1 sur 5Nola.

Le 03/01/2020 à 18:03

1 / 5

Cafés et gâteaux industriels insipides et chers !

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Avis de Sarah.i avec une note de 4 sur 5Sarah.i

Le 15/11/2019 à 13:51

4 / 5

Super café et pâtisseries 😊

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Avis de Lucie. avec une note de 2 sur 5Lucie.�

Le 12/11/2019 à 17:14

2 / 5

Deux visites, la première fois bon accueil par une équipe agréable mais longue, très longue attente. Et la deuxième fois, personne antipathique à la caisse, aucun sourire, ton glacial, rale en voyant mon billet de 10€ car il n'y a plus de monnaie dans la caisse, donne juste envie de faire demi-tour... prix élevés pour les prestations et ambiance hyper bruyante, impossible de s'entendre parler... je pense que je n'y retournerai pas.

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Avis de David.g avec une note de 1 sur 5David.g

Le 12/11/2019 à 09:15

1 / 5

Un personnel incapable de fournir un café à emporter dans un sachet: bouchon mal fermé= café sur les pieds et 7,30€ de perdu. Elle avait pourtant bien vue que j’étais très chargé... ce manque d’attention et de conscience professionnelle me consterne. Une expérience à ne jamais renouveler

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Avis de Nazha.a avec une note de 4 sur 5Nazha.a

Le 10/11/2019 à 23:26

4 / 5

Bien comme d’habitude chez Starbucks. J’ai eu l’occasion d’expérimenter plusieurs Starbucks à travers le monde. C’est toujours bien.

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Avis de David.i avec une note de 1 sur 5David.i

Le 04/11/2019 à 20:53

1 / 5

Un mec tout seul un dimanche matin avec une influence pas possible 20 min pour avoir 2 expressos une honte en plus les tables étaient collantes et sales à éviter

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Avis de morgane. avec une note de 2 sur 5morgane.

Le 04/11/2019 à 16:02

2 / 5

Plus de café allongé et on me répond que starbucks n’en fais plus ???? Je vais souvent à Nancy et à Paris et c’est la 1ere fois que j’entends une chose pareil. Résultat je me retrouve avec un petit expresso avec de l’eau chaude à 2€10.... vous me verrez 1fois pas 2

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Avis de Jeanne.e avec une note de 1 sur 5Jeanne.e

Le 13/10/2019 à 21:45

1 / 5

Équipe nul. Produits que surgelé et tro chère. Chaîne a evité

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Avis de Karine.e avec une note de 1 sur 5Karine.e

Le 02/10/2019 à 19:19

1 / 5

J'ai dépensé 18,90€ en boissons chez eux et on me refuse l'accès aux toilettes pour un soit disant problème. Jai du payer 90cts de plus pour utiliser les toilettes de la gare. Je trouve cela scandaleux!

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Avis de Sebastien.e avec une note de 4 sur 5Sebastien.e

Le 12/09/2019 à 17:44

4 / 5

Starbucks classique, rien a dire car prit en Take away, mais le personnel était sympa et souriant donc moment agréable.

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Avis de Nathalie.u avec une note de 5 sur 5Nathalie.u

Le 25/08/2019 à 10:12

5 / 5

Enfin un Starbucks à Metz !! Personnel hyper sympa, service efficace.

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Avis de Laflr.o avec une note de 1 sur 5Laflr.o

Le 17/08/2019 à 23:16

1 / 5

Si seulement on pouvait mettre zéro étoile... Personnel désagréable, tables sales, plans de travail deguelasse.. . Passez votre chemin

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Avis de Anissa.a avec une note de 3 sur 5Anissa.a

Le 07/08/2019 à 23:16

3 / 5

Le café frappe été super bon

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Avis de Ben. avec une note de 4 sur 5Ben.

Le 02/08/2019 à 15:58

4 / 5

Service rapide, personnel agréable, simple et efficace. Un seul petit bémol les prix sont un peu cher. Je recommande !

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Avis de Stephanie.i avec une note de 2 sur 5Stephanie.i

Le 19/07/2019 à 07:59

2 / 5

Assez décevant, malgré plusieurs visites (travaillant à côté). L'impression est toujours là-même, certains membres du staff sont antipathiques au max, et rabaissent les débutants devant le client... Pas top! Apportant mon propre gobelet, je dois a chaque fois leur dire d'appliquer la réduction (qui n'est bien sûr pas faite sans cela)!! je préfère finalement aller dans le Coffee shop independant un peu plus loin.....

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Avis de Maxime.E avec une note de 1 sur 5Maxime.E

Le 16/07/2019 à 20:02

1 / 5

Le pire Starbucks que j’ai pu fréquenter. Déco moins travaillée que les autres, tables sales et personnel pas du tout concentré ni attentionné. Ex : je n’avais pas entendu quand ils m’ont appelé pour ma boisson, elle est restée 5min sur le comptoir alors qu’ils auraient pu me l’apporter, il n’y avait personne d’autre à servir... On s’y attend avec Starbucks : prix exorbitants pour ce que c’est. Mais avec ce niveau de prestations ça ne passe pas... A mon avis il ne va pas durer, d’où l’ouverture au Muse à quelques mètres de là...

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Avis de Julie.a avec une note de 2 sur 5Julie.a

Le 26/06/2019 à 18:27

2 / 5

Les tables ne sont pas nettoyées et mon café frappé été remplis de glace, ça n'avait aucun goût. Pour un truc à 5 euros fuyez dans un café. Le serveur me certifie que c'est normal et que je n'ai pas du le boire correctement, une honte. Je n'ai jamais eu ce problème avec mon frappé que ce soit dans un autre Starbucks en France ou à l'étranger... De plus ils n'ont pas le WiFi ! Pas représentant des Starbucks...

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Avis de Leslie-Ann.r avec une note de 2 sur 5Leslie-Ann.r

Le 10/06/2019 à 11:06

2 / 5

Les tables étaient sales et les sièges mis n'importe comment, les employés racontaient leur vie au comptoir... Franchement nul. Cependant il faut reconnaître que l'offre de produits (tasses, bouteilles et autres) était très complète

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Avis de Marty.M avec une note de 5 sur 5Marty.M

Le 10/06/2019 à 09:52

5 / 5

Très agréable. Se trouvant dans la gare il y a du monde en fonction des trains.

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Avis de War&Wick. avec une note de 3 sur 5War&Wick.

Le 04/06/2019 à 18:35

3 / 5

Starbucks classique, bien que moins cosy qu'a l'accoutumée. Ambiance assez bruyante dû a la salle, et a certains serveurs peu discrets entre eux.

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Avis de Christelle.e avec une note de 5 sur 5Christelle.e

Le 23/05/2019 à 19:00

5 / 5

Très bon café, service sympathique prix un peu élever

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Avis de albert.i avec une note de 3 sur 5albert.i

Le 18/05/2019 à 10:13

3 / 5

sympa avec une belle compagnie

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Avis de Florent.r avec une note de 3 sur 5Florent.r

Le 12/05/2019 à 09:51

3 / 5

Les croissants sont bons, et le café bien fidèle à la chaîne. La plupart des employés sont souriants sauf 1 qui est d'une humeur massacrante et absolument pas souriante.

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Avis de Clarisse.u avec une note de 5 sur 5Clarisse.u

Le 09/05/2019 à 17:35

5 / 5

Rapide, et malgré qu'ils ne fassent pas ma recette ils me l'ont faite... J'espère d'ailleurs qu'ils l'essaieront et qu'elle fera partie des suggestions 😉 Pour une première vous l'avez parfaitement réussie, bravo ! 🌺💕

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Avis de jennifer.e avec une note de 4 sur 5jennifer.e

Le 29/04/2019 à 13:00

4 / 5

Sympathique, les prix sont tout de même un peu trop élevé pour les produits proposés

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Avis de Sofien.. avec une note de 5 sur 5Sofien..

Le 19/04/2019 à 16:24

5 / 5

Il s'agissait de ma première visite. J'ai recu un agréable accueil ainsi que des conseils avisés de la part des jeunes barista et ce malgré la forte influence de clients. Un excellent service qui de plus est rapide l'un des attendus dans une gare. Parfait lors de l'attente d'une correspondance.

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Avis de Bru.n avec une note de 4 sur 5Bru.n

Le 08/04/2019 à 17:10

4 / 5

Comme d'habitude accueillent

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Avis de Philippe.c avec une note de 3 sur 5Philippe.c

Le 27/03/2019 à 09:24

3 / 5

Bien mais je trouve que cela reste très cher ...

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Avis de romain.i avec une note de 5 sur 5romain.i

Le 21/03/2019 à 11:56

5 / 5

Le matin en sortant du train, un grand café plein de sucre. Parfait

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Avis de Leslie.e avec une note de 4 sur 5Leslie.e

Le 14/03/2019 à 09:50

4 / 5

Personnel très sympathique. Toujours un plaisir de boire un café chez Starbucks.

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Avis de Koalax3. avec une note de 4 sur 5Koalax3.

Le 09/03/2019 à 16:55

4 / 5

Super bon chocolat liégois

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Avis de Cecile.e avec une note de 4 sur 5Cecile.e

Le 05/03/2019 à 09:22

4 / 5

Boissons très sympa mais le vendeur est quelque peu lourd surtout avec la clientèle féminine Les prix restent tout de même élévé pour des cafés améliorer Les toilettes sont accessible si nous consommons ce qui est appréciable en connaissant les 80 centimes des toilettes de la gare

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Avis de Genevieve.l avec une note de 3 sur 5Genevieve.l

Le 03/03/2019 à 19:53

3 / 5

Le décor est Moins cocooning que les starbucks que j ai déjà fréquenté

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Avis de Marc-Antoine.u avec une note de 3 sur 5Marc-Antoine.u

Le 03/03/2019 à 19:32

3 / 5

Serveur un peu lourd, en particulier en présence de clientèle féminine... Les tarifs sont très élevés pour des boissons certes qui sortent de l'ordinaire mais dont la qualité ne justifie pas un prix aussi fort. Les toilettes sont par contre utilisable, à condition de consommer, une bonne chose lorsque l'on connaît le prix pour y aller dans la gare.

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Avis de Jr.i avec une note de 2 sur 5Jr.i

Le 03/03/2019 à 10:46

2 / 5

Accueil glacial et prix toujours aussi prohibitifs, préférez un vrai café.

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Avis de David.7 avec une note de 5 sur 5David.7

Le 02/03/2019 à 06:58

5 / 5

Un bon moment de détente. Service très professionnel et accueillant. Salon très propre.

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Avis de Laura.H avec une note de 1 sur 5Laura.H

Le 27/02/2019 à 16:17

1 / 5

Au première abord, tout semble normal mais en fait vous attendez super longtemps car tout le monde bavarde derrière le comptoir. Bien évidement on ne s’excuse pas pour l’entente (qui n’est pas du au nombre de clients). On ne vous écoute pas parler c’est la raison pour laquelle on vous propose mécaniquement de manger un cookie avec votre thé alors que vous venez de dire que vous voulez un wrap... mais vous devez le répéter 3 fois, forcément lorsque les vendeuses n’écoutent pas. À la fin, on vous balance votre gobelet avec la paille, même à un animal je ne lui donnerai pas à manger de la sorte. Ce qui est déplorable c’est que je paie 5,30 euros un thé (et 5,50euros un wrap) j’attends donc un service derrière autrement je l’acheterai dans un automate. J’adore cet enseigne mais il faut vraiment appuyer la montée en compétence de vos vendeurs car ils sont votre vitrine.

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Avis de Laetitia.o avec une note de 5 sur 5Laetitia.o

Le 22/02/2019 à 11:23

5 / 5

Café conviviale est chaleureux ,abordable niveau prix

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Avis de Léa.i avec une note de 3 sur 5Léa.i

Le 20/02/2019 à 08:47

3 / 5

Service pas trop long et personnel souriant même si je ne comprendrais jamais pourquoi les prix sont aussi élevé. 🤔

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Avis de Louna.e avec une note de 1 sur 5Louna.e

Le 19/02/2019 à 18:24

1 / 5

Personnel qui fait honte à l’enseigne, irrespectueux des clients

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Avis de Marine. avec une note de 4 sur 5Marine.

Le 08/02/2019 à 13:10

4 / 5

Dommage qu'il n'y ait pas de toilettes

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Avis de Hervé.u avec une note de 4 sur 5Hervé.u

Le 07/02/2019 à 12:52

4 / 5

A la mode. Mais pas bien naturel. Cher et bcp de déchets... Dommage qu'il n'y ait pas de tasses véritables.. Au pays de la porcelaine il devrait être impossible qu'un professionnel utilise une vaisselle jetable ou pas bien valorisante pour le produit...

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Avis de Alexnumis. avec une note de 5 sur 5Alexnumis.

Le 06/02/2019 à 15:26

5 / 5

vraiment le meilleur Starbucks que je connais le personnel est agréable et serviable le seul problème et qu'il se situe dans une gare et que des qu'un TGV arrive c'est la file d'attente de 10 min mais à part ça RAS

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Avis de Dauphin.y avec une note de 5 sur 5Dauphin.y

Le 04/02/2019 à 15:41

5 / 5

Génial !!! Accueil souriant et personnel hyper sympathique!!! Prends le temps du sourire et du petit mot personnalisé

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Avis de Adam. avec une note de 4 sur 5Adam.

Le 04/02/2019 à 11:21

4 / 5

Un bien meilleur endroit que le précédent établissement qui avait mal vieilli.

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Avis de Guillaume.e avec une note de 4 sur 5Guillaume.e

Le 04/02/2019 à 10:45

4 / 5

Lieu sympa et accueillant

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Avis de Sandrine.r avec une note de 5 sur 5Sandrine.r

Le 02/02/2019 à 18:50

5 / 5

Bonne ambiance tout dépend l equipe bisous a vous

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Avis de Juliette.i avec une note de 1 sur 5Juliette.i

Le 29/01/2019 à 13:38

1 / 5

Je leur commande un gingerbread lattee Qui est censé être avec chantilly et croustillant La il me serve un lattee hyper sucré avec du sirop encore sucré au ginger Je demande ma chantilly elle me dit pas dans les lattee Tu connais la recette???? Je suis dégoutée c'est dégueu Pensez à vous actualiser sur les recettes de votre enseigne

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Avis de aurélie. avec une note de 1 sur 5aurélie.

Le 14/01/2019 à 06:51

1 / 5

Franchement je vais souvent au starbucks sur Paris, je n’ai jamais eu de soucis. ici ça fait deux fois que je prends une part de cake, il est tout sec et dur d’un côté, sorti depuis plusieurs jours... au prix des parts de cake ce n’est pas normal ni à la hauteur de starbucks. En espérant que vous ferez un effort..

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Avis de Barbara.a avec une note de 1 sur 5Barbara.a

Le 30/12/2018 à 22:58

1 / 5

Si vous ne connaissez pas Starbucks avec celui de la gare de Metz vous risquez d'être vacciné à vie. Alors que ces cafés sont plutôt cosy d'ordinaire, le Starbucks de la gare de Metz fait vraiment exception à la règle : - file d'attente qui n'avance pas, normal puisqu'à la caisse on bavarde depuis dix minutes avec le client - salle et tables répugnantes, pas lavées, pas débarrassées. Il y a bien des tables disponibles mais on hésite vraiment à s'asseoir quelque part tant les restes des clients précédents s'accumulent Partout où l'on pose le regard, c'est la crasse Cela ne semble perturber en rien les employés qui semblent ne pas voir qu'il y a une salle.... Pour le prix, mieux vaut se trouver un vrai petit bistro où l'on vous servira le café dans une vraie tasse, sur une table propre et bien plus rapidement.

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Avis de Samir.a avec une note de 1 sur 5Samir.a

Le 24/12/2018 à 15:24

1 / 5

PASSEZ VOTRE CHEMIN ! A ÉVITER ! Le chocolat chaud moyen à été fait devant mes yeux avec du lait comme j'aime d'ici qui se vend à 67 centime le litre au lidl avec un arrière goût dégueulasse et on vous vend le chocolat chaud à 4,45 ! UNE ARNAQUE !

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Avis de Vincent. avec une note de 1 sur 5Vincent.

Le 23/12/2018 à 10:51

1 / 5

Désastreux : un serveur qui n'écoute pas la commande car il parle avec ses collègues en même temps. Tout le personnel semble ne pas tenir compte des clients autour d'eux. Pour un café a 5€, ce n'est pas normal

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Avis de Damien.r avec une note de 5 sur 5Damien.r

Le 19/12/2018 à 13:04

5 / 5

J'adore aller chez Starbucks coffee à la gare de Metz ;)

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Avis de SL. avec une note de 2 sur 5SL.

Le 25/11/2018 à 02:04

2 / 5

Décidément je le trouve définitivement pas bon le café de cette enseigne... endroit peu reluisant ce qui n'ajoute rien au ressenti global

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Avis de Raphaëlle.. avec une note de 1 sur 5Raphaëlle..

Le 24/11/2018 à 15:48

1 / 5

On a tellement l'impression de déranger que lors de la commande le baristo n'écoute qu'à moitié, demande de répéter et fini par te ramener une boisson au café quand bien même je venais explicitement de signaler que je la voulais SANS CAFÉ. Une boisson à 5€ que je ne peux même pas boire, pas la moindre excuse de la part de l'équipe, juste bah j'ai pas entendu ou fallait demander autre chose. Outrée, je n'y remettrai plus les pieds.

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Avis de Philippe.e avec une note de 1 sur 5Philippe.e

Le 19/11/2018 à 09:16

1 / 5

Pas de café américain : « on n en a pas fait passé ce matin... » Formule petit déjeuner incompréhensible : « le carrot cake n est pas dedans. C est pas marqué mais croyez moi » Service lamentable Bref expérience calamitese

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Avis de Raphi.e avec une note de 5 sur 5Raphi.e

Le 18/11/2018 à 12:21

5 / 5

Personnel très sympas et surtout agréable , je recommande à 100%, même si les prix sont un peu cher, la qualité n’est pas négligeable .

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Avis de M. avec une note de 5 sur 5M.

Le 16/11/2018 à 08:54

5 / 5

J'adore

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Avis de vincent.i avec une note de 2 sur 5vincent.i

Le 09/11/2018 à 16:14

2 / 5

Le prix 😖😦😧 3.60 un petit bout de gâteau et les cafés c'est abusé! Sans compter la lenteur du service c'est juste pas possible désolé je préférais le café select avant.....

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Avis de Abdelhakim.F avec une note de 1 sur 5Abdelhakim.F

Le 25/10/2018 à 08:49

1 / 5

Chère, café pas bon, personnel un peu je m'en fout, service à désirer... C'est fini pour moi.

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Avis de KLV. avec une note de 2 sur 5KLV.

Le 13/09/2018 à 18:46

2 / 5

Très déçue de mon expérience amatrice de bar à café en tout genre je connais toutes les enseignes et ce café m’a pas personnellement plue. De plus la climatisation était tellement forte que je suis maintenant complètement malade impossible de rester plus de 10 minute en t-shirt sans mourir de froid, chair de poule... Vraiment dommage

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Avis de cloé.h avec une note de 3 sur 5cloé.h

Le 11/09/2018 à 13:07

3 / 5

Tarif plus cher qu'à Nancy injustifié

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Avis de Bernard.u avec une note de 5 sur 5Bernard.u

Le 09/09/2018 à 13:03

5 / 5

J’y suis allé vendredi après-midi avec ma compagne pour découvrir cette marque dont nos enfants nous parlent fréquemment. Boissons très bonnes, personnel fort sympathique, l’employé qui a procédé à l’encaissement nous a très bien conseillé. Il est bien de pouvoir choisir si l’on souhaite que notre boisson soit sucrée ou non

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Avis de jessica. avec une note de 3 sur 5jessica.

Le 29/08/2018 à 13:19

3 / 5

Bon mais prix injustifiés

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Avis de Marine.e avec une note de 5 sur 5Marine.e

Le 22/08/2018 à 14:17

5 / 5

personnel sympathique et super agréable , consommations délicieuses

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 07:00–18:00
Mardi : 07:00–18:00
Mercredi : 07:00–18:00
Jeudi : 07:00–18:00
Vendredi : 07:00–18:00
Samedi : 07:00–18:00
Dimanche : 07:00–18:00

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