A propos de : Pizzeria Royal Pizza à Riom
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Royal Pizza qui se trouve à Riom. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Riom en bas de page.
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Plan :
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✔️Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Chaleureux
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Convient aux enfants
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
Les avis
Les dernier avis sur Royal Pizza à Riom
Nanie.
Le 26/01/2024 à 21:50
Je commande régulièrement et je suis jamais déçue !
Frederic.r
Le 12/01/2024 à 04:06
Client depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçu bonnes pizzas bien garnies, copieuses et le personnel est très accueillant et professionnel
Philou.o
Le 10/01/2024 à 22:43
Super accueil ! et pizzas succulentes je vous recommandes la calzone !
Tamara.u
Le 03/11/2023 à 21:04
03/11 : Nous avons commandé ce jour avec mon copain, pizza au top, super bonnes et patron super accueillant 👌 Nous recommandons 🍕
Sarah.h
Le 21/09/2023 à 21:05
Les meilleures pizzas que j'ai mangé ! La sauce et la pâte sont exceptionnelles. Peu importe la garniture je n'ai jamais été déçue. Les pizzas sont grandes. Le service est rapide et chaleureux. Je recommande !
Laura.u
Le 13/09/2023 à 20:23
J'ai déjà commandé plusieurs fois et je vous recommande vivement cette pizzeria, du choix, de l'originalité, les prix sont raisonnables et les pizzas sont excellentes. Un personnel agréable et une organisation au top.
FRANCK.O
Le 08/09/2023 à 13:48
Excellent!!! La ponctualité, le service et la qualité des pizzas : Le top.... Je suis devenu adepte et je recommande 1000 fois.
Gilles-Damien.i
Le 30/08/2023 à 13:35
Tout y est parfait.. Je commande très régulièrement des pizzas, elles sont toujours excellentes, copieuses et réalisées avec des produits de bonne qualité. Le personnel est très aimable, disponible et professionnel. Je recommande fortement cet établissement.
madeleine.a
Le 16/08/2023 à 11:34
Propriétaire très très agréable et commerçant avec de bon conseil. Un délice sa pizza au thon, jambon avec 1 rajout d'œufs. Je vs le conseil et j'y retournerai 👌👌👌👌
Pascale.e
Le 12/08/2023 à 23:17
De passage à Riom nous cherchions de quoi nous restaurer quand nous avons trouvé le Royal pizza à côté de notre hôtel : une belle découverte que nous n avons pas regrettée.Tout y est parfait.. -Nous y avons mangé sur place des pizzas excellentes, copieuses et réalisées avec des produits d une haute qualité .. -Nous avons également apprécié l amabilité,la disponibilité et le professionnalisme du personnel qui a su nous guider dans nos choix.. C est un établissement que nous recommandons vivement ...car nous y avons passé un moment agréable . -
Guitcop.
Le 09/08/2023 à 16:51
C'est pas pour rien qu'il est champion du monde de pizza! Les pizzas sont excellentes, bien garnies et copieuses.
Émilie.i
Le 25/05/2023 à 19:39
Les pizzas sont super bonnes. Le personnel est compétent et aimable.
Le_fou_volant.
Le 24/05/2023 à 22:48
Excellente pizza un vrai régal ça vaut le prix et c'est servi rapidement. J'y retourne !
Francois.a
Le 27/04/2023 à 20:06
Roayal pizza, tout est dans la nom ! Pâte fine, pas élastique, cuite comme il faut, croustillante et vraiment super bonne. Garniture a la tomate délicieuse. Livraison toujours à l'heure et personnel agréable. On est pas prêt de changer de pizzeria. Bravo à vous pour le travail de qualité et votre sympathie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci beaucoup pour votre avis qui donne un grand sourire à toute l'équipe de chez Royal Pizza, nous espérons vous revoir rapidement chez nous !
Hugo.a
Le 26/04/2023 à 19:02
Devenu ma pizzeria de référence sur Riom. Commandes très régulières depuis au moins 1 an, pizzas toujours excellentes, livraison à l'heure et le livreur toujours sympathique. Une des meilleures adresses de Riom
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, qui motive l'équipe à continuer sur cette lancée !
Julien.a
Le 18/02/2023 à 14:44
Très bonne pizza Accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis !
Marie.e
Le 23/12/2022 à 20:20
Je recommande fortement chef sérieux et serviable ! Pizza excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Le chef vous remercie personnellement ! L'équipe Royal pizza espère vous revoir rapidement chez nous !!
Fabienne.u
Le 29/10/2022 à 19:47
Pizza excellente et la personne qui est venue nous livrer a été charmante et très attentionnée. Je recommande cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe Royal pizza vous remercie ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous !
Motard.u
Le 01/09/2022 à 11:55
Très bon accueil Pizza bonne mais pas assez garnie à mon goût Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous prenons en compte votre demande. Nous espérons vous revoir rapidement chez nous ! Cordialement, Royal pizza.
Flavien.y
Le 29/08/2022 à 18:04
Rien à dire gentil service agréable surtout le patron Francis une fois il m’a donné une bouteille de coca je recommande les pizzas sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe Royal pizza vous remercie pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous !!
Matteo.h
Le 16/08/2022 à 11:31
21h45 ,Déçus par la fermeture anticipée du Pinocchio nous étions désormais résignés à une Domino's pizza(quelle horreur!)et là une petite pizzeria juste à côté nous a sauvés, mais pas que ça...la pâte est bien soignée, coupée et étalée comme il faut sur de la semoule, les ingrédients de bonne qualité, enfin une vraie bonne pizza à 22h! Du coup Merci doublement!!
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous espérons vous revoir rapidement chez nous ! L'équipe Royal pizza vous remercie !!
Anthony.e
Le 15/08/2022 à 03:20
Pizza très peu garnie. Pris supplément jambon de parme et rien eu… A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous ne pouvons prendre en compte votre commentaire sans preuves en photo. Cordialement, Royal pizza.
totof.
Le 14/08/2022 à 19:58
Pizza savoureuse, la royal est royal et la pâte est fine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous !
david.e
Le 02/08/2022 à 17:05
J'y commande depuis de nombreuse années et jamais déçus, toujours des pizza de qualitées tres délicieuse!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre intérêt ! L'équipe Royal pizza espère vous revoir rapidement chez nous !
Gregory.P
Le 21/07/2022 à 21:21
Service très rapide, bonne pâte pizza, accueil sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire !! Royal pizza
Vanessa.i
Le 28/06/2022 à 08:13
Jamais déçu par Royal pizza. Les pizzas sont tjrs excellentes et adaptées en fonction des allergies alimentaires, il suffit juste de le préciser à la commande. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre règle fondamentale ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous !! Royal pizza
Ebene.e
Le 25/05/2022 à 21:26
Pizzas très bonnes, produits frais de qualité Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous ! Royal pizza
Rudy.O
Le 26/04/2022 à 13:50
Pizza excellente, tarif légèrement élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre avis ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous ! Royal pizza
Antoine.r
Le 10/12/2021 à 06:25
Super sympa,et le pizza son très bonne !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Royal pizza
Anthony.o
Le 27/10/2021 à 21:17
Je n'ai jamais manger de pizza aussi bonne , j'y vais depuit casiment 15 ans ! J'hésite pas à faire plus de 50 km allez retour pour les dévoré ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Toute l'équipe Royal Pizza vous souhaite une bonne année !
benjamin.o
Le 26/09/2021 à 18:46
Super pizza, la pizza Mondiale avec laquelle il a été champion du monde est un vrai délice. On vient les chercher de Clermont-Ferrand ce n est pas pour rien. Le Top du Top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent. Nous espérons vous revoir rapidement chez nous. Royal pizza.
Nathalie.O
Le 26/09/2021 à 18:36
Un delice , on s'est régalé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Royal pizza
Hamza.e
Le 22/09/2021 à 18:49
Le temps est bcp trop long, pour au final avoir une pizza de qualité moyenne !!
Katchan.14.
Le 16/06/2021 à 07:40
Royal pizza confectionne de delicieuse pizza cuite au feu de bois et faite mains. Ils font même la livraison a domicile. Alors durant cette periode de covid j'evite d'aller dans les grande surface pour des pizzas surgeler ou chez domino's, leurs pizza n'ont pas dutout le même gout donc svp soutenez vos petit commercant🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Votre gentillesse nous fait chaud au coeur ! Royal Pizza.
Jeremy.r
Le 05/06/2021 à 13:35
Pizza très grasse ,je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous ne pouvons prendre en compte votre commentaire sans preuves en photos. Cordialement, Royal Pizza.
Franck.u
Le 24/05/2021 à 22:00
Toujours aussi bon !
Réponse du propriétaire :
L'équipe de chez Royal Pizza vous remercie !
dupond.a
Le 21/05/2021 à 19:12
Très déçu des pizzas ! Les pizzas ne sont pas Garni comme l annonce le dépliant . 15€ la pizza pour manger juste la pâte c est scandaleux. Je ne recommande pas . A vos risques et périls si vous commandez chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous ne pouvons prendre en compte votre commentaire sans preuves en photos. Cordialement, Royal Pizza.
Cedric.h
Le 14/05/2021 à 21:23
45 minutes de retard dans la livraison, pas un appel pour prévenir et quand j'appelle pas de réponse... moyen...
david.o
Le 10/05/2021 à 18:14
Extrêmement déçu, comme jamais J ai commender une pizza, une assiette pâtes Rimini et des boissons, livraison prévue pour 20h30, livrer à 19 h30 pizza très froide et pas bonne, les pâtes dans une barquette pas vendeur et très froide catastrophique À surtout éviter
Aurélie.a
Le 09/05/2021 à 19:52
Pizza 4 fromages avec très peu de garniture. On aurait dit une pizza réchauffer plusieurs fois. C'est honteux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous ne pouvons prendre en compte votre commentaire sans preuves en photos. Cordialement, Royal Pizza.
radzig.o
Le 30/04/2021 à 22:09
Service client professionnel..les pizza pour de la cuisson céramique (je suppose en céramique) sont super grave bonne dans tout les cas, les produits dessus aussi tu sens qu'il y a de la bonne intention envers sa clientèle les produits sont beaucoup plus proche du frais que de la conserve, je conseille fortement cette bonne pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous ! Royal Pizza
Sardier.a
Le 20/03/2021 à 21:49
La qualité et la quantité ds produits n’est pas à l’attendu pour pizza de ce prix. De la salade mis pour du mesclum sur la pizza Parme et il etait difficile de trouver le jambon. Pizza 4 fromages parsemée de « fromage ». Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que nous ne pouvons prendre en compte votre commentaire sans preuves en photos. Cordialement, Royal Pizza.
Atec.e
Le 19/02/2021 à 23:57
Il facture et leur livreur viens pas honteux je déconselle Il m’a remboursé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez procédé à une commande il y a une semaine. Sachez qu'à cette date le magasin était fermé pour congés d'où la raison de la non venue du livreur. Si vous avez été facturé préalablement alors vous êtes passé par Ubereats. Veuillez contacter la plateforme Ubereats, nous ne pouvons en aucun cas être responsable. Cordialement, Royal Pizza.
Anis..
Le 14/02/2021 à 21:27
A fuire ! Après une attente de 2 heures, pas de livraison et le proprio n'avait même pas le courage de me dire qu'il ne me livre plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, À fuire ! Les commentaires gratuits sur internet juste pour porter préjudice à une société qui fait le nécessaire pour satisfaire tous ses clients, et qui avoue qu'il y a en effet de l'attente en livraison. Nous ne pouvons tenir compte de votre mécontentement, nous avons vérifier, aucune commande n'a été bloquée ou en attente sur le logiciel de prises de commandes. Cordialement, Royal Pizza.
Antoine.a
Le 12/02/2021 à 23:27
Une bonne pizzeria à RIOM. Cela fait plusieurs fois que je commande chez « Royal Pizza » et je n’ai jamais été déçu, les pizzas sont bonnes, biens garnies et le personnel est agréable. Je recommande cette pizzeria !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! L'équipe de chez Royal Pizza vous remercie !
Jean-francois.a
Le 12/02/2021 à 21:39
Une 1ere commande satisfaisante qui en emmène une seconde la semaine d'après lors de passages sur riom. Protocole sanitaire a chaque livraison. Merci pour la qualité de vos pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! :) L'équipe de chez Royal Pizza vous remercie et espère que vous avez passé un bon séjour à Riom !
Pierre.a
Le 11/02/2021 à 21:03
Au top, une excellente pizza de 40cm qui a bien fait son boulot ! Je n'avais pas de monnaie pour filer de pourboire au jeune livreur mais vraiment sympathique et poli, rien à dire ! Je commanderai là bas dès que je dormirai à nouveau à l'hôtel dans ce coin
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous ! Toute l'équipe vous remercie !!
MOHAMMED.L
Le 09/02/2021 à 21:50
Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !!
Julien.h
Le 06/02/2021 à 18:23
Pizzas de très bonne qualité ! Un vrai régal !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !
Julie.o
Le 26/01/2021 à 21:01
Bonnes pizzas. Respect du timing de livraison dépend des moments...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous nous excusons encore pour notre service de livraison, nous essayons chaque jours de nous améliorer. L'équipe vous remercie !
Yung.r
Le 19/12/2020 à 20:09
Les pizzas sont très bonnes et la livraison impeccable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année ! :)
Pascal.e
Le 22/11/2020 à 20:01
Service de qualité et ponctualité 😃
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Passez de bonnes fêtes de fin d'année, nous espérons vous revoir rapidement chez nous ! :)
grégory.e
Le 21/10/2020 à 20:35
Après plusieurs commande en livraison, le livreur nous signale que si nous ne commandons pas 3 pizzas nous ne serons pas livré... On nous indique un prix de 25€ au téléphone, le livreur nous demande 27€ pour 2 pizzas avec 4 légumes dessus...après avoir lu votre message, je ne comprend pas ma mauvaise foie, j'énonce simplement les faits. Mais la manière de vous expliquer sur un ton désagréable limite agressif en dit long sur votre façon de voir le commerce. Bien sûr nous ne reviendrons pas en vue de vos prestations.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous avons pris soin de vérifier votre compte client avant de vous répondre, sachez Monsieur que nous vous avions déjà prévenu au vu de votre lieu de résidence (30 minutes en voiture) qu'il nous était possible de vous livrer pour un minimum de 3 pizzas et de vous facturer 2 euros en livraison. Veuillez prendre note que tout est bien précisé sur le site de Royal Pizza. Dommage d'être de mauvaise foi derrière votre écran. Je prends acte que vous n'êtes pas satisfait de la garniture, je vous conseille donc de prendre à l'avenir une autre pizzeria qui se fera un plaisir de vous livrer avec un supplément beaucoup plus important. Cordialement. Bonjour, Puisque les polémiques ne font pas avancer la donne, nous vous souhaitons une très bonne continuation ! Cordialement.
il.t
Le 06/10/2020 à 15:09
Pizzas 🍕excellentes avec une pâte étirée à la main. Je recommande vivement 🤤
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! :)
Michel.R
Le 24/09/2020 à 20:51
Large choix de pizzas. Les meilleures que j’ai pu consommer sur Riom
Réponse du propriétaire :
C'est très gentil de votre part ! Merci !!
Quentin.A
Le 19/09/2020 à 21:40
Super pizza, j'adore.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous plaisent !
Pierre.A
Le 06/09/2020 à 13:19
25 minutes de retard sur la préparation, ce qui ne serait pas un problème si les pizzas étaient réussies. Mais la il n'y avait presque pas de garniture, a croire qu'elles sont faite avec les fonds de placards, ça n'a tous simplement aucune saveur. Dommage que je n'ai pas pris de photos parce que la, ça valait le coup, même si je suis pas sur d'avoir de zoom assez puissant pour trouver un quelconque ingrédient la dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Au sujet du délai d'attente l'équipe s'excuse encore une fois... nous sommes en effectif réduit, nous sommes constamment en recherche de personnel et malheureusement les candidatures sont inexistantes !! Ensuite, il aurait été très facile de prendre les pizzas en photos avec votre simple téléphone et ainsi j'aurai pu répondre à votre mécontentement au sujet de celles-ci qui sont soit-disant non garnies !!! Je ne demande pas des photos faites par un photographe... je vous souhaite une bonne journée !! Cordialement, Royal Pizza.
alexandre.r
Le 05/09/2020 à 21:52
Pizza pitoyable au vu du soit disant titre de champion du monde !!!! Est ce que ce sont des intérimaires qui sont en cuisine ??? Vraiment déçu 🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Au vu de votre commentaire, je ne peux que vous répondre qu'il aurait été plus correct de venir en personne vous expliquer à la pizzeria. Pour votre information, le patron est toujours présent du matin jusqu'au soir, il se donne beaucoup de mal pour satisfaire sa clientèle... Mais apparement cela devient un sport national les commentaires sous couvert d'anonymat. Nous vous souhaitons une bonne continuation !!! Cordialement, Royal Pizza.
Chrystele.a
Le 03/09/2020 à 23:15
Patron super sympa et les pizzas sont très bonnes il y a du choix je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !
Vigeral.i
Le 02/09/2020 à 11:35
Excellent pizza les sucrer vraiment bonne j'adore
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir rapidement !
Alexandre.u
Le 24/08/2020 à 08:33
Etant hospitalisé à Etienne Clémentel, la seule pizza qui livre a été Royal Pizza. Je tiens à laisser un avis car contrairement aux avis que j'ai vu, le livreur est arrivé à l'heure avec un peu d'avance, les pizzas étaient celles commandées sans erreur sur les suppléments et elles ont été très bonnes, même MEILLEURES QUE CELLE DE L'ETNA gouttées 2 semaines auparavant. Courage à Royal pizza pour faire face aux détraqueurs sur google. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Votre gentillesse nous fait chaud au coeur ! Nous espérons vous revoir rapidement chez nous. Cordialement, Royal Pizza.
Christelle.h
Le 21/08/2020 à 23:00
Passer commande le 21Aout 2020 a 21h06 on me dit 45mn/1h d attente il est 22h58 je n ai pas reçu ma commande. Aucun téléphone répond. Merci d avoir oublié de livrer ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En effet, nous avions remarqué que suite à un problème informatique votre ticket ne s'était pas imprimé. Malheureusement, quand nous nous en sommes aperçus il était déjà 00h en fin de service. Toute l'équipe s'excuse pour la gêne occasionnée. Veuillez nous en informer à votre prochaine commande pour que nous puissions vous faire un geste commercial. Nous sommes vraiment désolés, merci à vous. Cordialement, Royal Pizza.
Frédéric.
Le 18/08/2020 à 22:38
Bons produits. Cuisson au feu de bois impeccable. A essayer
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Au plaisir !
Creeed.p
Le 26/07/2020 à 23:24
Merci de carrément pas m’avoir livré ma commande du soir pizza anchois une au bleu et une petite pizza chocolat commande à 21h08 Devais être là en 45min- 1h A peu près j’allais même pas râler pour 20min de plus pour la livraison je suis tolérant je suis pas le seul sur terre à commander mais de là à ne pas être livré tout court c’est abusé quoi ... Qu’il y en ai un qui ose dire qu’ils sont venu me livrer quand on laisse un numéro de téléphone au moins on appel le client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après une vérification informatique, voici le bilan, je souligne que les éléments notés sur votre message m'ont facilités la tâche (posté il y a 4 jours ainsi que l'heure 21h08). Merci d'avoir été aussi précis !! Sauf que votre commande porterait à Lundi 27 Juillet sachant que nous sommes fermés tous les lundis. Bien je vous l'accorde la nuit porte conseil, vous avez dû rédiger votre message le lendemain... j'envisage toutes les possibilités, je suppose donc que votre commande est prise pour le dimanche soir. Toutefois la pizzeria à la chance de posséder un système informatique très performant, toute commande prise est automatiquement enregistrée en livraison, sur chaque fiche personnelle de chaque client. Je note néanmoins que vous êtes un nouveau client dixit : "quand on laisse un numéro de téléphone" ! Encore une fois j'envisage toutes les alternatives... étant nouveau client, votre fiche est automatiquement enregistrée dans notre logiciel. S'il arrive que la commande reste en attente alors la caisse de fin de journée ne se solde pas... (nous ne pouvions pas passer à côté). Épilogue, toutes ces incohérences confirmes aucune trace de votre commande. Je vous suggère de vous présenter physiquement et non sous couvert d'anonymat. Au plaisir de vous revoir au magasin !
Jean.I
Le 20/06/2020 à 18:44
Très bonnes et copieuses
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Au plaisir de vous revoir.
Lina.i
Le 12/05/2020 à 21:06
Erreur sur la commande de deux pizzas ( mélange des ingrédients ) j'ai appelé la pizzeria pour leur dire et ils m'ont répondu qu'ils allait les reprendre. J'ai du attendre 1h pour avoir le changement de mes pizza j'ai demander au livreur ce qu'ils allaient en faire et il ma répondu que le patron allait sûrement les manger c'est inadmissible en vu des règles d'hygiène avec le covid 19 donc je vous déconseille fortement cette pizzeria et faite attention lors de vos prochaines commande de pas avoir une pizza déjà faite qui pourrait être celle de quelqu'un d'autre
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous avons pris la peine de vous expliquer au téléphone, que suite à un problème informatique votre demande particulière (changement d'ingrédients) n'a pas pu être enregistrée. J'attire votre attention que mon équipe est mobilisée et respecte scrupuleusement les règles d'hygiène. En outre, mon livreur s'est présenté à votre domicile 30 minutes après votre appel et je tiens à vous faire remarquer qu'il portait un masque ainsi que des gants.. ce qui n'était pas votre cas. De plus, je ne vous permets pas de faire des suppositions selon le fait que les pizzas en retour sont vendus à d'autres clients. Au vue de votre agressivité, suite à notre échange téléphonique, j'ai demandé au livreur de les reprendre. Je comprends votre frustration étant donné votre commentaire, mais apprenez que l'on peut tout résoudre avec un dialogue respectueux. Cordialement, Royal Pizza.
Tu.o
Le 24/04/2020 à 20:03
Ne vaut pas plus de 2 étoiles.. Absence considérable d'ingrédients, on a l'impression de manger de la pâte.. qui elle est heureusement bonne. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Il aurait été plus judicieux de nous faire parvenir une photo de la pizza non garnie, nous sommes toujours attentifs aux réclamations de notre clientèle. Par conséquent, dommage, la pizzeria ne peut prendre en compte votre message. Cependant, Royal Pizza note que vous avez apprécié la pâte. Cordialement, Royal Pizza.
Bertrand.h
Le 15/03/2020 à 13:37
Les pizzas les plus mauvaises de la région.Aucun gout, quasi pas d’ingredients, c’est du foutage de gueule.Etablissement à éviter absolument.
Melanie.e
Le 26/02/2020 à 21:00
Pizzas très bonne mais au niveau de la livraison vraiment vraiment très très long on a commende à 19h45 on a mange à 21h puy même pas une boisson pour s'excuser rien du tout je trouve sa dommage il faudrait qu'il recherche un autre livreur
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre intérêt. Nous avons conscience du problème de la livraison à domicile et la pizzeria en profite pour présenter ses excuses à tous ses clients. Effectivement, nous connaissons un problème récurrent d'embauche de livreur. Nous restons donc ouvert à toutes les candidatures, vous pouvez vous présenter au magasin avec CV pour un contrat en CDI, merci. Cordialement, Royal Pizza.
Herve.a
Le 24/01/2020 à 21:43
Je suis client depuis 10ans! Je me demande ce qu'il se passe ! 2h pour être livrée pour 2 pizzas . Je suis content pour le succès de la pizzeria mais défi par le manque de rigueur et ponctualité
Seb.e
Le 08/11/2019 à 20:35
Pizzas très bonnes, quand on nous livre la bonne pizza ! Tiens en parlant de livraison, c'est catastrophique ! On vous annonce un délais de 1h elle arrive au bout de 1h30, on nous annonce 1h30 ça va faire 2 h que j'attends et toujours pas là !!! Ah ça y est au bout de 2h30 ! Je demande au livreur d'appeler son patron pour avoir une remise et me répond je la mangerai si vous la voulez pas, il appelle quand même son patron et on obtient une remise de 5€ et des pizzas tiède voir froide... Cerise sur le gâteau les suppléments demandés lors de la commande on était oublié lors de la préparation de la pizza du coup ils ont été posé dessus comme de la décoration... Plus le temps passe plus vous êtes mauvais c'est vraiment navrant car vos pizza sont bonnes.
Petit.o
Le 28/10/2019 à 16:10
Beaucoup d'attente sur place alors que nous avons commandé au téléphone. Arrivés à la maison, nous avons constaté qu'une des pizzas sur 2 n'était pas celle commandée...
Jvd.j
Le 17/10/2019 à 08:48
Très bien garnie et en plus y livre à partir de 9e
Leo.i
Le 20/09/2019 à 18:57
Pâte exquise, produits de qualité et frais. Je recommande. Continuez ainsi!
Aurélie.
Le 02/09/2019 à 11:11
Les pizzas que nous avons commandées la première fois étaient très bonnes. La pâte est assez fine et a très bon goût. Les garnitures sont gourmandes et le personnel sur place très aimable. Les prix sont corrects et le service est rapide. A noter que le pizzaiolo a été primé dans de grandes compétitions internationales. Deuxième visite aujourd'hui. Commande directement passée sur place. Temps d'attente annoncé 10 minutes. Temps attendu 30 même pas servis... C'est pas la peine de prendre 50 commandes si on peut pas les gérer... Visite de la dernière chance, la pizzeria est sur notre route donc on tente histoire d'être sûrs. Et bingo ! À nouveau, c'est un échec. Cette fois ci, on commande une pizza chèvre (c'est son nom sur la carte) supplément miel. On arrive, la pizza préparée n'est pas la bonne. L'employé nous prend de haut en disant que lui n'a pas compris ça et que du coup il a préparé la pacifico. Le patron intervient finalement pour rattraper un peu la situation et, grand seigneur, nous fait cadeau des lardons qui étaient normalement inclus de base dans la pizza commandée... On le remercie pour sa sympathie et pour l'intention mais pitié, monsieur, changez d'équipe, vous faites de bonnes pizzas dans l'ensemble, c'est quand même dommage qu'elles ne soient jamais prêtes en temps et en heure / chaudes / correctement préparées...
Jean-Marc.e
Le 11/06/2019 à 17:51
Simple pizzas rapport qualité prix impeccable Livraison horaire correcte Rien a redire
Emmanuelle.O
Le 06/03/2019 à 19:20
On y commande régulièrement depuis qu'on est arrivés sur Riom. Pizza très bonne, beaucoup de choix tant en ingrédient quen taille, prix correcte. Le service de livraison est un vrai plus !! Je recommande !
Angélique.o
Le 06/01/2019 à 20:01
Très bonne et copieuse et excellent accueil
vanessa.i
Le 28/12/2018 à 20:17
Pizzas froides quand elles arrivent et les glaces que l'ont commandent ne sont pas les bonnes , ce sont d'autres a la place, c'est inadmissible au lieu d'une glace au parfum vanille c'est une glace au parfum yaourt au moment de prendre la commande ils ne préviennent même pas si ils leur en reste ou pas, la surprise ce fait au moment de la livraison
Florent.e
Le 28/09/2018 à 19:45
Dommage que les pizzas ne soient pas toujours aussi bonnes d une fois sur l autre. Elles sont souvent bonnes rassurez vous.
Gaet.a
Le 08/09/2018 à 13:28
Pizza commandée a 11h40 12h 50 Toujours pas arrivée Je l'ai appelle réponse ha mais elle arrive 13h05 j'ai craqué je suis allé au macdo
Daniel.c
Le 29/08/2018 à 16:52
Super pizza à commander pour les faims de fin de soirée. Tout bon.
Jean-Pierre.a
Le 20/08/2018 à 19:26
Commande de pizzas à emporter, attente un peu longue, mais pizzas très bonnes choix entre 3 tailles, la pâte est très bonne. Grand choix de pizzas, de pâtes, de desserts. Prix tout à fait raisonnable .
Stéphane.E
Le 14/08/2018 à 20:34
Première pizza dans ce lieu, bonne pizza avec pâte fine et bien croustillante, garniture peut être un peu légère pour la Roquefort, mais les autres pizzas que j'ai pû voir étaient bien garnies.
Lionel.o
Le 14/08/2018 à 19:33
j'ai habité ici pendant 4 ans, c'était mon allo-pizz préférée!!! Aujourd'hui de passage, j'ai repris une commande, tjrs aussi délicieuses, je vous recommande vivement cette enseigne! et rapport qualité/prix au RDV :) bonne continuation à tte l'équipe!! (laissez vous tenter par leurs pizzas sucrées elles sont surprenantes!! exemple : la spéculoos...!
leni.i
Le 01/06/2018 à 20:27
Attente très longue que ce soit à emporter ou en livraison ( comptez le double du temps annoncé au minimum ) je ne recommande pas du tout. Je recommande les autres pizzerias des alentours !
Stéphane.a
Le 23/04/2018 à 19:13
Bonne pizza et personnel très sympa. Service super rapide.
Mimi.r
Le 15/03/2018 à 17:39
Les pizzas sont supers bonnes,un vrai regal!!le service livraison c'est le top!!!je recommande vivement...
Stephanie.u
Le 24/01/2018 à 18:03
Les gars qui livrent sont sympa et les pizza 🍕 trop bonne!!les meilleurs sur Riom☺️👍🏼💪🍕❤️😘💋🔥
Lëticia.
Le 01/12/2017 à 21:12
Bonne pizza mais livraison beaucoup trop longue (45 minutes à 1h20 selon les jours)
Benoit.u
Le 14/11/2017 à 08:14
17 € pour la pizza la plus chere de la gamme, a ce prix la on pourrait esperer avoir une vraie pizza! Arretez de former des pizzaioli apprenez a faire une vraie pizza qui se tient! J' ai mange dans le carton j ai eu mon pantalon trempe! Et les chamignons c est bien mais une boite entiere pour remplacer la viande non merci!! Sur ce je vais a david pizza!!
Laura.u
Le 09/11/2017 à 13:18
Attendre 35min pour une pizza ki es gorger d'eau et en plus ki a rien d'une allure de pizza bah franchement je vous le déconseille fortement .. car je suis dsl mais une pizza du moin une vrai à une bonne quantité de garniture la pâte n'es pas à moitier griller
Géraldine.R
Le 29/10/2017 à 19:34
Les pizzas sont excellentes et la pâte est fine. Pas trop d'attente.
Hanna.t
Le 11/09/2017 à 20:54
Toujours des pizza parfaite, même avec du retard elles arrivent toujours chaudes. J'ai vu une personne dire que la sauce piquante n'était pas proposé, personellement le livreur me demande à chaque fois si j'en veux ou non. Je ne comprends pas leur soit disant mauvaise réputation, car pour avoir commandé bon nombre de fois je n'ai jamais était déçu.
Guillaume..
Le 09/08/2017 à 00:13
les pizza sont bonne et surtout il livre a domicile :-)
Toma.
Le 06/08/2017 à 21:24
Pizza deguelasse sans goût sèche livraison avec 35 minutes de retard. Les pizza arrive froide et sont imangeable la pâte est dure vraiment horrible
V...
Le 20/07/2017 à 11:54
Pizza moyenne mais service de livraison nul, une heure trente alors que j'habite à 10min et encore!
Thunder.e
Le 26/03/2017 à 19:44
Malgré tout se que j'ai pu entendre le service est plutôt rapide ma fois j'ai peut être eu de la chance ... livré en 15 minute (début de parcours aussi) les pizza sont vraiment pas cher pour le coup c'est rare de voir des prix aussi bas. Les pizza sont bonnes, mais ça reste simple, la présentation est banale, le goût ... c'est bon, mais se ne sont pas les meilleurs pizza de Riom. Pas de point négatif si ce n'est le goût qui ne font pas de cette pizzeria la meilleur de Riom (pour ma part).
Agence.r
Le 18/03/2017 à 19:46
Formule très apprécié pour les enfants où ils font leur pizza eux-mêmes. Attente très longue et service des apéritifs après le plat, mais offerts par la maison donc désagrément oublié.
Valérie.R
Le 18/02/2017 à 11:27
J'ai commandé hier soir pour fêter les vacances avec mes enfants. Contact téléphone chaleureux, livraison à domicile à l'heure, pizzas délicieuses, prix corrects. Depuis qu'on a quitté Clermont , pas facile de trouver une pizzeria en livraison qui assure sur tous ces points.
audrey.u
Le 06/11/2016 à 20:17
visiblement ces derniers mois le service c'est dégradé, trop d'attente, dommage... pizza commandée, 1h23 plus tard, le livreur arrive mais il repartit avec sa pizza qui devait plus être très chaude. Le bon sens aurait voulut qu'il appel son patron et que celui nous offre la pizza, mais bon 10€ de perte c'est pas grand chose, mais continuez comme ça et la Tarterie de Venise vous fera couler.
Demacedo.d
Le 31/08/2016 à 12:43
Pizzas commandés a 18:00 pour 19:30 car nous avions des invités, elles sont arrivées a plus de 20:00, pas découpées et sans borne pour payer par carte. Ce n'est pas la première fois qu'ils ont du retard et d'habitude c'est bien pire. Donc si vous êtes pressés, ou juste que vous aimez etre servis a l'heure, oubliez cette adresse. Sinon niveau qualité il faut dire que les pizzas en elles même sont plutôt bonnes, meme si ils ne fournissent pas de sauce piquante pour aller avec.
Frederic.e
Le 17/04/2016 à 12:35
J'ai pas trouvé mieux surtout avec un service de livraison au top !!!
kraktwo.3
Le 06/04/2016 à 21:15
Des gars trop sympa très bonne pizza et SI BEAUCOUP D ATTENTE comme l autre dit bah C EST QUELLES SONT BONNES du coup beaucoup de monde 😋😋😋
florence.i
Le 15/01/2016 à 17:49
des pizzas aussi bonnes : un seul endroit , c'est ici avec un beau sourire !
Dg.c
Le 24/10/2015 à 21:58
Pizza avec fruit de mer je me rappel plus le nom pizza fade pas assaisonnée + une autre pizza avec des patates blanche acheter en conserve = les 2 pizzas acheter pour le prix de 30e à peu près. Produit 1er prix sans goût sans saveur sec.
Lionel.l
Le 01/05/2015 à 13:34
Pizza copieuses à prix correct livraisons parfois longues
Alex.o
Le 17/02/2015 à 09:31
Très bonne pizza avec une garniture généreuse et de qualité . par contre, il n'est pas possible de les manger sur place
Zimi.i
Le 01/12/2014 à 18:34
pizza excellente, ingredients de qualité. venir chercher sur place car le service de livraison est vraiment trop long
Guillaume.o
Le 10/08/2014 à 22:17
ne surtout pas mettre les pieds dans cette pizzeria qui est une catastrophe dans tout domaine, que ce soit à la livraison ou comme en cuisine. pizza magret de canard commandée, j'ai reçu une pizza avec du rosbeef bien caché sous le seul bout de magret, pizza au bleu d’Auvergne reçu sans bleu et pour finir pizza base crème fraîche et bien arrivé mais sans crème fraîche mais avec de la sauce tomate. Commandé à 19h45 et livré à 22h avec une excuse une panne d'essence mais sans pour autant avoir eu des excuses du livreur ou de l'établissement. Bravo le champion du monde des pizzas !!!!
christian.y
Le 01/02/2014 à 08:36
Tres bonne pizzeria . A conseiller si vous passez sur Riom .
Bruno.r
Le 18/06/2013 à 20:20
accueil trés sympathique de la part du patron et des employés, de trés bonnes pizzas que je recommande aux amateurs de pâtes fines; une de mes préfèrées la mondiale, un bon point aussi aux pizzas desserts avec une préfèrence pour celle au caramel au beurre salé. creat'isa
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