A propos de : Pizzeria Domino's Riom à Riom
Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Domino's Riom qui se trouve à Riom. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Riom en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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❌Toilettes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Titres restaurant
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✔️Pluxee
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
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✔️Parking payant
Les avis
Les dernier avis sur Domino's Riom à Riom
Fanni.a
Le 01/02/2024 à 13:11
Livraison parfaite, pizza chaude et livreurs toujours au top
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire 😎🔥 ! L'équipe Domino's Riom !
Zalarks.
Le 31/01/2024 à 20:06
J'ai voulu commander une pizza, après 2h d'attente toujours sans nouvelles de ma commande, j'ai complètement abandonné l'idée d'en voir la couleur, plus jamais je ne reprendrais de pizza chez domino's
Dimitri.o
Le 30/01/2024 à 20:22
Tres bonne pizza et livreur tres sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri Torreblanca, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Noe.a
Le 30/01/2024 à 12:29
Très agréable et très goûteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noe Cazeau, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
olivier.t
Le 29/01/2024 à 20:04
Service rapide et bonnes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Stoll, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Anto.
Le 29/01/2024 à 17:28
haut 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anto J, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Julien.e
Le 20/01/2024 à 18:44
Haut
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Cea, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
yonux.f
Le 19/01/2024 à 13:57
J’avais commandé Uber Eats à leur établissement. Déjà la livraison prévue pour 13h30. Toujours pas reçu à cette heure-ci. Ma copine a fait donc appel à leur établissement et elle a été reçu super mal on lui répond un ton sec. Oui bah c’est bon j’arrive, je trouve pas ça très professionnel, et j’espère que tu verras ce commentaire. Sinon je passerai te rendre visite, on ne parle pas comme ça aux gens très mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yonux, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Domino's, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En effet, en raison d’un sous-effectif temporaire, nos délais de livraison habituels n’ont pas pu être respectés. Nous travaillons activement pour résoudre ce problème. De plus, nous tenons à nous excuser sincèrement pour cette situation avec l'un de nos livreurs. Nous le tiendrons informé afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. L’équipe Domino’s 🍕
Swan.o
Le 16/01/2024 à 20:35
Bon accueil et rapidité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Swan Bodier, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Icham.
Le 16/01/2024 à 14:35
J’aime.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Icham, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Aurore.i
Le 11/01/2024 à 19:31
Pizzas très bonnes comme tjs. Un bon accueil et servi dans les temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore Vivit, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Léa.e
Le 07/01/2024 à 19:10
Toujours aussi satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Sergent, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Simon.
Le 04/01/2024 à 16:22
Service clients exceptionnel Pizza exquise Très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de votre repas ! Nous sommes heureux d'avoir fait votre bonheur. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Delphine.o
Le 03/01/2024 à 20:16
Miam, nous avons léché les boîtes et les avons nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Rossé, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Jérémy.e
Le 03/01/2024 à 20:10
Toujours bien servi, pizza top mais temps d’attente un peu long en ce début d’année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy Delorme, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes font de leur mieux pour respecter les délais et satisfaire nos clients. Merci de votre patience. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Bertrand.I
Le 01/01/2024 à 21:11
Commande en retard de 45 min et pizzas froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand Lipert, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Domino’s la satisfaction de nos clients est notre priorité. Ainsi, nous nous excusons sincèrement pour le retard inhabituel de votre livraison. Nous travaillons activement pour résoudre ce problème. Merci de votre compréhension et de votre patience. L’équipe Domino’s Pizza 🍕
Max.e
Le 31/12/2023 à 12:55
Arrivé du livreur 40 min en retard, manque de professionnalisme, livreur pas du tout aimable, pizza froide, ne livre même pas au bonne endroit.. à fuire niveau livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max De Haze, nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience, nous vous invitons à vous rapprocher du magasin afin qu’ils vous indiquent la marche à suivre pour remédier à cette situation exceptionnelle. Sachez que votre avis nous permet de nous améliorer. L’équipe Domino’s 🍕
Serena.i
Le 25/12/2023 à 20:25
Une catastrophe ! Vraiment.. pas de pâte, la garniture a dû disparaitre de la pizza... 38€ les 2 franchement une honte. J'ai pas l'habitude de laisser des commentaires mais là il faut vraiment revoir tout de A à Z !! Tellement fine qu'on se demande s'il y a vraiment quelque chose à manger. La réponse est NON. Allez travailler ailleurs franchement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serena Zilla, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience totalement inhabituelle. Cependant, nous serions ravis de vous servir de nouveau afin de nous laisser une chance de vous satisfaire et de reconsidérer votre avis. L’équipe Domino’s 🍕
Lonos.L
Le 25/12/2023 à 19:19
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lonos (Lonos), Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Anthony.
Le 23/12/2023 à 20:08
Pizza toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur 🎉😄 !
Enzo.e
Le 23/12/2023 à 12:43
Je vais souvent manger je trouve ce restaurant excellent
Réponse du propriétaire :
Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur 😎 ! La team Domino's
Sami.e
Le 19/12/2023 à 18:44
C'est aller vite. Bon boulot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami Bendjehiche, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Loris.a
Le 16/12/2023 à 21:55
Accueil super professionnel avec de tres bon employer (surtout le rouquins) commande rapidement effectuée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loris Batifoy et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Laurent.e
Le 15/12/2023 à 19:34
Au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Lenoir, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Un.u
Le 07/12/2023 à 21:34
Malheureusement, mon expérience avec cette pizzeria a été loin d'être satisfaisante. Tout d'abord, le rapport qualité-prix est tout simplement inexistant. J'ai payé un prix élevé pour une pizza fade, sans goût et dont les ingrédients manquaient clairement de qualité. Je m'attendais à mieux pour le prix demandé. Mais le problème le plus préoccupant concerne les livreurs de cette pizzeria. Leur manque de conscience professionnelle est flagrant et cela se manifeste également sur les routes. J'ai été témoin de leur comportement irresponsable et dangereux à plusieurs reprises. Je les ai vus dépasser les limites de vitesse, ignorer les feux rouges et prendre des sens interdits. Leur conduite est si dangereuse qu'ils ont presque renversé des piétons à plusieurs reprises. C'est tout simplement inacceptable. Et je ne parle pas de l'accueil téléphonique ou au comptoir qui mérite même pas d'en parler... Il est évident que ces livreurs sont payés à la course, ce qui expliquerait leur comportement précipité et leur manque de respect pour les règles de circulation. Cependant, cela ne devrait jamais justifier de mettre la vie des autres en danger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un Auvergnat, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Domino's la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour cette situation avec un de nos livreurs, nous vous invitons à nous décrire les événements qui se sont déroulés, à l’adresse mail suivante : sav.fpsgroupe@gmail.com. L’équipe Domino’s 🍕
Olivier.
Le 03/12/2023 à 20:05
Toujours très satisfait du service, que ce soit en retrait ou en livraison, ça serai bien de remettre l’hypnotika, elle me manque 😋. À très vite pour une nouvelle commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier G, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Guillaume..
Le 30/11/2023 à 19:47
Préparation rapide des pizzas et niveau qualité c'est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume V. et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsque vous nous parlez de votre repas ! Nous sommes heureux d'avoir fait votre bonheur. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Paul.e
Le 24/11/2023 à 20:27
30 min de retard, 10 clients qui attendent ??? service beaucoup trop long, aucune excuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Hetier, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Domino’s la satisfaction de nos clients est notre priorité. Ainsi, nous nous excusons sincèrement pour le retard inhabituel de votre livraison. Nous travaillons activement pour résoudre ce problème. Merci de votre compréhension et de votre patience L’équipe Domino’s Pizza 🍕
Gwladys.e
Le 20/11/2023 à 21:30
Livreur très gentil, pizzas super bonnes et standards téléphoniques impeccables. Merci je me suis régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwladys Meyrand et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Solen.e
Le 20/11/2023 à 21:29
Livraison rapide, livreur aimable et agréable. Rien à dire pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solen Meyrand, Merci pour votre commande et votre retour ! Nous sommes ravis de voir que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. La team Domino's ! 🍕
Zoe.a
Le 19/11/2023 à 20:49
Je suis à trois minutes en voiture du restaurant et pourtant ma commande est arrivé au bout de 1h20 La nourriture est super froide J’ai commandé des frites elles sont bien arrivés mais surprise il y avait 10 frites J’ai rappelé mais pas de réponse Ce qui est sure c’est que je ne recommanderais plus chez dominos Et le personnel n’est pas très agréable. Très très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoe Lagrenee, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Domino’s la satisfaction de nos clients est notre priorité. Ainsi, nous nous excusons sincèrement pour le retard inhabituel de votre livraison. Nous travaillons activement pour résoudre ce problème. Merci de votre compréhension et de votre patience L’équipe Domino’s Pizza 🍕
Marie.o
Le 18/11/2023 à 18:51
Très bonne accueil du personnelles cela fait plaisir!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Coutarel et merci pour votre message. Votre retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Au plaisir de vous revoir. La team Domino’s ! 🍕
charles.i
Le 07/11/2023 à 12:21
Aimable et rapide
Réponse du propriétaire :
Cher Charles Simon, merci d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service aimable et rapide. L'équipe Domino's Riom est heureuse de vous avoir satisfait. À bientôt ! 😊🍕 - L'équipe Domino's Riom.
Camille.h
Le 05/11/2023 à 21:53
Franchement pizza super bonne rapide au top ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient plu et que le service ait été rapide. Nous vous recommandons également ! Domino's Riom Team 🍕😊
Noelie.e
Le 05/11/2023 à 20:20
Très bon service client, on mange très bien !
Réponse du propriétaire :
Chère Noélie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service client. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. L'équipe Domino's Riom vous remercie pour votre soutien et vous souhaite une excellente journée ! 🍕🎉
tR.e
Le 05/11/2023 à 20:17
Parfait très polis bien bon et bien accueilli y aller les yeux fermer
Réponse du propriétaire :
Cher tR Deksa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les plats délicieux et l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre recommandation nous encourage énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! L'équipe Domino's Riom 🍕
Béatrice.r
Le 05/11/2023 à 20:14
Service/livraison rapide et efficace, livreur très sympathique, jamais déçu de la qualité des pizzas je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe Domino's Riom ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, avec un livreur sympathique. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux de vous offrir des pizzas de qualité qui ne vous déçoivent jamais. Nous apprécions votre soutien continu et avons hâte de vous servir à nouveau bientôt ! 🍕 L'équipe Domino's Riom
ArTecKs.
Le 05/11/2023 à 20:12
Bonjour cela fait bientôt 6 mois je commande , est j’avoue que au début jetait assez craintif en voyant les avis négatifs mais au final je recommande vivement les cuisson son bien respecter et je trouve les prix abordable après sa reste de la restauration rapides se n’est pas un restaurant gastronomique faut pas oublier mais en tout cas je valide
Réponse du propriétaire :
Bonjour ArTecKs _, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser cette évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous recommandez vivement notre restaurant Domino's Riom. Votre enthousiasme et votre confiance en nos services nous honorent. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude initiale face aux avis négatifs, mais nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre avec la qualité de nos cuissons et notre rapport qualité-prix abordable. Nous tenons à souligner que bien que nous ne soyons pas un restaurant gastronomique, notre objectif est de vous offrir une expérience de restauration rapide agréable et délicieuse. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse sav.fpsgroupe@gmail.com. Cordialement, L'équipe Domino's Riom
Edwige.u
Le 26/10/2023 à 20:22
Déçu du service ces derniers temps. La commande n’est pas réalisée comme il faut, il manque des ingrédients. La monnaie est mal rendu. Alors j’aurai effectivement dû dire quelque chose sur la monnaie mais pour 1 centimes je n’ai pas osé. C’est très dommage, et j’espère qu’il y aura un changement et un peu plus de rigueur, car jusque là, j’ai toujours été plutôt satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Chère Edwige Tulip, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue du service récemment. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous comprenons l'importance de recevoir une commande parfaitement réalisée, avec tous les ingrédients requis. Il est regrettable d'entendre que vous avez rencontré des problèmes avec la monnaie rendue. Nous nous excusons sincèrement pour cette erreur et nous vous assurons que nous ferons preuve de plus de rigueur à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons des mesures appropriées pour garantir que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle par courrier électronique à sav.fpsgroupe@gmail.com afin de discuter plus en détail de votre expérience récente. Nous restons ici pour vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Domino's Riom
Nico.e
Le 23/10/2023 à 19:22
Extrêmement décevant, une pizza, pas plus épaisse que le carton, super sec est pauvre en ingrédients Très très déçu, je recommande fortement David pizza à quelques centaines de mètres ce sont des vraies pizzas de qualité comparé à dominos qui sont clairement nul
Réponse du propriétaire :
Cher Nico, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre feedback très sérieusement. Nous sommes ici pour offrir des pizzas délicieuses et bien garnies. Veuillez nous accorder une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine commande. L'équipe Domino's Riom reste à votre disposition. 🍕🙂
Lisa.a
Le 19/10/2023 à 20:48
chips cheddar oignons frit croustillant = arnaque
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, nous sommes désolés d'apprendre votre déception avec notre plat "chips cheddar oignons frit croustillant". Votre avis est important pour nous. Domino's Riom Team
Antoine.i
Le 15/10/2023 à 22:14
Nul à fuire surtout en commande le responsable m'a insulter au téléphone car je les appeller 2 fois àprer plus d'une heure de retard et vue le vocabulaire il a pas du faire de grande étude celui là et encore moin dans le commerce ! Du coup 1h25 plus tard la commande arrive froide et il en manquer. Le pire dominos de la regions avec un incapable au manette à fuire aller commandé ailleur sa vas pas le cou là-bas. Et oui quant ta pas de livreur bin tu te bouje toi tu met ton petit blouson dominos et tu vas livrer loic !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande a été confrontée à un retard et qu'elle est arrivée froide. Ce n'est pas du tout l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre avis est important pour nous, car nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Nous enquêterons sur cette situation et prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous comprenons votre déception et nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail sav.fpsgroupe@gmail.com afin que nous puissions discuter de cette situation de manière plus détaillée. Nous espérons avoir l'occasion de nous racheter auprès de vous et de regagner votre confiance. Merci encore de nous avoir informés de vos préoccupations. Cordialement, L'équipe Domino's Riom
Nassim.i
Le 13/10/2023 à 22:30
Super service et un accueil chaleureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Nassim Nia, nous sommes ravis de vous offrir un superbe service et un accueil chaleureux. Merci de nous recommander ! À bientôt, L'équipe Domino's Riom 🍕🎉
Zeyd.e
Le 07/10/2023 à 01:18
Livraison rapide et personnel accueillant, la pizza correspond à la commande et est de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Zeyd, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous sommes également heureux que votre pizza correspondait à votre commande et qu'elle était de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. L'équipe Domino's Riom vous remercie sincèrement et vous souhaite une excellente journée ! 🍕😃
Kevyn.E
Le 05/10/2023 à 20:40
Après plusieurs dizaines de commandes, celle de ce soir sera la dernière. Nous commandons deux pizzas, dont une qui est arrivée en puzzle et retournée. Nous décidons donc de la jeter et donner quelques morceaux à notre chien. On nous dit qu'une autre pizza arrivait en remplacement, comble du sort, on nous demande de restituer ladite pizza (qui était plus une bouillie en patchwork, que personne n'aurait eu envie de manger). Mon conjoint indique que par conséquent on ne peut pas la rendre. Ce qui sert de responsable, répond par l'intermédiaire du livreur que ce n'est pas quelqu'un de responsable de donner cette pizza à un chien. Ce qui n'est pas responsable, c'est d'avoir cette attitude non commerciale, alors que j'étais bon client. Tous les éléments seront remontés aux hauts responsables de Dominos. On ne diffame pas un client, et de surcroît, quand on travaille dans un métier de bouche, on se doit de se mettre dans la peau du client. Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Cher Kevyn, Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception face à la pizza endommagée et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous tenons à vous assurer que nous avons pris note de vos préoccupations concernant le remplacement de la pizza, et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à l'avenir. Nous considérons chaque client comme précieux et nous regrettons profondément tout désagrément causé. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de direction pour examen et action appropriée. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous servir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe Domino's Riom
It's.h
Le 05/09/2023 à 21:35
Je recommande pas du tout la livraison, livreur incompétent, hyper désagréable au téléphone (limite entrain de me crier dessus) je recommanderai plus chez eux
Nanou.o
Le 21/08/2023 à 11:06
pour la 1èere fois hier, j'ai passé commande de 2 pizzasà livré. payer la livraison certes, mais quand cela double le prix de la pizza, NON. chaque pizza m'a couté plus de 16 euros, c'est honteux et du vol. Je ne ferai pas de pub pour domino pizza, et je ne commanderai plus jamais.
Loic.C
Le 10/08/2023 à 23:53
Personnel très accueillant et souriant. Bonne cohésion d’équipe au premier abord et pas déçu comme toujours de la qualité du travail fourni. Mes commandes arrivent toujours chaudes et les livreurs sont très serviables.
Aline.a
Le 10/08/2023 à 21:11
C'est la première fois que je suis aussi déçue. On nous annonce 15 minutes d'attente et résultat des courses plus de 50 minutes d'attente. On aurait juste pu être mis au courant.
jo.i
Le 02/08/2023 à 11:34
Bonne pizza, magasin très propre et excellent manager
biker.o
Le 02/08/2023 à 11:01
Les pizza ne sont pas excellente mais elle sont bonne pour une chaîne de pizzeria Le service très rapide Le personnel est super sympathique l'esprit est correcte
Halim.l
Le 24/07/2023 à 16:01
Service au top et rapide. En 10min on a été servi ! Pizzas bonnes et généreuses en garniture
Morgan.t
Le 20/05/2023 à 21:03
Des pizza de mauvaise qualité et livrées froides quand il n'y a pas d'erreur ... à fuir
July.a
Le 20/05/2023 à 09:30
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Depuis plusieurs mois les pizzas de ce dominos sont vraiment devenues mauvaises. Déception à chaque commande, mauvais goût et très très TRÈS PEU de garniture, c’est donc fini pour ma part. De plus le nouveau personnel est particulièrement désagréable. Le personnel n’accorde pas ses violons, après avoir payé une grosse commande sous les yeux d’une employée, elle me demande si la commande est payée, je lui réponds « oui ». Puis ensuite elle juge utile de demander à son collègue en hurlant « elle a payé la personne là ?! ». Quel manque de respect, aucun sens du commerce vraiment tout négatif 👎👎👎
frédérique.a
Le 21/03/2023 à 19:17
Déçu par Domino's. Ils vous envoient des codes promos par SMS et on peut même pas en profiter. En rentrant le code par internet (car ils le font pas sur place) la réduction ne s'applique pas. Super 👎
Remi.e
Le 12/03/2023 à 21:26
Pizza arrivé écrasé en plusieurs morceaux. Je ne sais pas si c'est un repas ou un meuble Ikea en kite
Bertrand.u
Le 15/02/2023 à 15:44
Pas assez de promo Pizza trop chère Pizza trop petite
Laclmt.
Le 01/02/2023 à 19:33
A fuiiiir je mets une étoile car je suis obligée mais vraiment je vous déconseille de commander chez dominos riom la préparation et la livraison sont hyper rapides et quand la pizza arrive, on comprends pourquoi :pizza trop cuite sans gout et la pizza saumon a 17 eur avec 3 petit morceau de saumon pour couronner le tout. Alors naïvement j'ai appeler dominos riom pour avoir un minimum d'explication et la réponse a le merite d'être clair si vous etes pas content vous n'avez qu'à commander ailleurs... Moralité j'aurais dû consulter les précédent commentaire avant de commander. ..
Mira.s
Le 22/01/2023 à 14:57
intoxication alimentaire pour ma fille de 5 ans et moi même, les produits sont-ils bien conservés ? les Dlc sont-elles bien respectées ? j’en ai parlais à des proches et ça leur à fait aussi
Eric.c
Le 07/01/2023 à 07:34
Une pizza Merguez avec seulement 2 rondelles de Merguez par part une honte je vous post la photo dans quelques heures
baleck.i
Le 30/12/2022 à 20:00
Zéro ! Juste la relation est une simple blague systématiquement lorsque que l’on commande chez il y’a au minimum 30 minutes de retard , jamais d’excuse quel manque de sérieux et de professionnalisme bref une équipe de cas sociaux
Sébastien.e
Le 04/12/2022 à 15:41
Magasin. Afficher 11h30. Jusqu'à 22h30. Nous arrivons à 15h40. Et. 'on. Refusons. De nous. Servir. Honteux
Issa.m
Le 19/11/2022 à 01:14
Très bon service le manager et très gentil 😉 Magasin propre
Thomas.u
Le 07/11/2022 à 21:50
Voilà ce qu'on reçoit pour 18euros! Non mais sérieux... 😁😁 j'ai beau m'être fait arnaquer de 20 euros avec le pour boire, je les remercie pour le fou rire en ouvrant la boîte... Il faut oser... Je poste une photo avec une fourchette pour bien se rendre compte de la taille... Honteux...
florent.a
Le 17/10/2022 à 20:40
Pizza Domino’s commander lundi 17 octobre Commande, très rapide efficace, mais par compte la qualité n’est pas trop la…. Pizza sans garniture, très faible, en fromage, en champignons, etc. par contre aucun goût, à part la sauce tomate très sucré qu’on ressent derrière! On comprend très bien que non, la franchise, Domino’s est est bien calculé sur les quantités. C’est bien pour dépanner un soir. Cordialement.
hyper.l
Le 27/08/2022 à 14:45
Très bonne endroit pour manger rapidement. Les pizzas sont plutôt bonne et le personnel est rapide efficace et aimable
Cathy.r
Le 21/08/2022 à 10:28
Commande ok , livraison ok , par contre la pizza ...... garnitures 0 , vous faites de la publicité mensongère, quelques miettes de saumons , 4 morceaux de pomme de terre ,pour l'une . Quelques morceaux de viande hachée pour l'autre ..... bref je suis très déçu je ne recommande pas
Anaïs.o
Le 17/08/2022 à 20:06
Je recommande sans hésiter le Domino’s Pizza Riom, Le personnel est très accueillant et aimable Rien à redire sur ma commande tout était parfait, j’ai également testé les livraisons qui sont rapides et efficaces Un contact très professionnel au téléphone, j’ai pu y modifier l’adresse de livraison suite à une erreur de ma part
laeti.i
Le 16/08/2022 à 22:47
Je modifie l avis, car je suis passée au magasin Dominos et le responsable s est mis en 4 pour me faire plaisir, La pizza manquante a été remboursée et il a fait livrer une nouvelle commande le soir même gratuitement… en ajoutant des boissons, Merci pour votre côté commerçant Ancien avis : Franchement … on a commandé et payé 4 pizzas… le livreur arrive avec 3 pizzas … il répare pour soit disant ramener la pizza manquante, entre temps quelqu un de dominos appelle pour comprendre, je lui dis qu il manque une pizza, il a l air de douter… et il me dit que le livreur ne reviendra pas… car il est déjà reparti sur une autre course.. lamentable … c est la 3 eme fois consécutive, ce sera la dernière …
Mimic.3
Le 16/08/2022 à 20:20
Très bonne enseigne, respect les horaires et les pizzas sont bonnes et bien garnies
Sophie.a
Le 01/06/2022 à 10:35
Une équipe sympatique avec toujours le sourire.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Julien.a
Le 01/06/2022 à 00:09
Pizza pas cher quand on prends à emporter Ça reste de la pizza de type fast food, mais toujours efficace quand on a faim!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous tenons à préciser que chez Domino's , nos pizzas sont préparées à la commande à base de pâtes fraîches et garnies avec des ingrédients de qualité. Au plaisir 😊
willy.o
Le 24/05/2022 à 14:41
Personnel simpa et souriant, les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi Domino's 😊
Nhan.G
Le 13/05/2022 à 22:40
2 bonjours zero reponse....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à l'équipe Avec nos excuses
Jonas.o
Le 22/04/2022 à 22:37
De bonnes promos, mais parfois un peu cher, mais les pizzas sont bonnes !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous satisfaire lors de votre prochaine commande 🙂
Kanyeshamba.a
Le 20/04/2022 à 22:43
👌👌
Réponse du propriétaire :
Au plaisir 😍
oOTi.o
Le 19/03/2022 à 14:01
Obligé de mettre une étoile c'est déjà trop. Sur une commande de 4 produits ont nous oubli un produit et on nous donne une pizza 3 fromages (qu'il récupère pour le collègue) au lieu d'une urban qui au final n'a même pas la sauce qui fait toute la différence voir photo... De plus les potatoes sont écrasés. Et pour finir on nous dit que c'est impossible de faire un geste commercial mis à par une canette. Waouhhh le client est roi mais pas chez eux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous prions de bien vouloir nous en excuser et vous invitons à contacter notre service client qui trouvera une solution pour vous satisfaire : https://www.dominos.fr/nous-contacter/service-clients. Toute l'équipe Domino's Pizza Riom
Carmaxoli.
Le 15/03/2022 à 20:51
Mon fils est fan de la pizza urban kebab, quand ils n'oublient pas d'enlever les oignons comme précisé 😉
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et prenons note de votre remarque pour vos prochaines commandes 😉 Au plaisir
Baykal.e
Le 24/02/2022 à 19:18
Très bonne et bien
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et vous dit à bientôt 😊
Didier.l
Le 11/02/2022 à 18:06
Les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Ruth.a
Le 06/02/2022 à 19:17
Il n'y avait pas de sauce tomate sur la pizza, pas de mayonnaise ni de ketchup, ils ont dit qu'il n'y en avait pas. . c'est bizarre.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons cet inconvénient. Nos pizzas sont réalisées avec une sauce tomate bio ou de la crème française légère ou une sauce barbecue selon votre choix de pizza. En cas de problème avec votre pizza, nous vous invitons à contacter directement notre magasin qui saura vous répondre et vous satisfaire.
Franck.e
Le 20/01/2022 à 16:38
De très bonne pizzas. Pas trop d attentes 8mn max.es sourire du personnel 👍
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Frédéric.o
Le 29/12/2021 à 16:17
Pas terrible il y a bien meilleur.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes ce jour-là. Nous tenons à préciser que nos pizzas sont préparées à base d'une pâte fraîche (garantie jamais congelée) et garnies avec des ingrédients de qualité.
Kiruax2.K
Le 26/12/2021 à 22:06
Livraison arrive avec 1h40 de retard... Les pizza ont été repassée au four et sont donc bien trop cuite. Le pain à l'ail est si dur qu'il pourrait servir d'arme de self défense. Bref, l'équivalent d'une pizza 1er prix en supermarché, le retard en plus...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour l'attente de votre commande ce soir-là et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous vous invitons à contacter le magasin et demander le manager afin de l'en informer, il trouvera une solution pour vous satisfaire 😊
Chloé.l
Le 26/12/2021 à 20:57
Commande effectuée pour 5 pizzas. Suite à un problème lors du paiement, nous appelons pour savoir si la commande a bien été prise en compte. On nous répond par l'affirmatif. Mais après 1h30 d'attente, nous recontactons la chaîne et nous restons sans voix quand on nous affirme que notre commande n'existe pas ni par le nom, ni par le numéro. Légèrement énervés, nous demandons s'il est possible de recommander réponse à laquelle on nous demande de patienter 2h. Évidemment à cette heure tardive, toutes les autres pizzerias sont fermées... en plus de ne pas être professionnel quant aux erreurs effectuées sur cette commande, l'agence sur Riom n'en est pas plus commercante. Nous espérons que notre paiement ne sera pas débité (étant donné que personne n'est sur des actions effectuees). Nous ne recommandons pas cette chaîne sur Riom, et ne la recommanderons à personne autour de nous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre commande et ce malentendu. Nous avons répondu à votre réclamation par mail ce jour Avec toutes nos excuses
Eric-David.O
Le 13/11/2021 à 20:07
Livraison rapide et impeccable. Pour couronner le tout, un livreur qui connaît encore la politesse 😀. Jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vos 5 étoiles 😍 Et vous dit à bientôt
Eva.T
Le 09/11/2021 à 10:56
Domino's renouvèle souvent sa carte à des prix correct et est ouvert assez longtemps pour pouvoir manger une pizza à la dernière minute. Le service est assez rapide bien que l'équipe change trop souvent pour avoir un avis complet.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Manon.e
Le 10/09/2021 à 19:02
J'ai demander 2 pizza peppina vegan. Jai eu 2 pizza peppina NON VEGAN. Ça aurais pu être plus grave si j'avais était allergique au lactose.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément lors de votre commande et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Lorsque vous constatez une erreur dans votre commande, nous vous invitons à nous contacter directement pour nous en informer au plus tôt afin de trouver une solution pour vous satisfaire 🙂
Marie.I
Le 24/08/2021 à 19:38
Rapport qualité prix nickel et accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Fred.u
Le 23/08/2021 à 21:20
Excellente pizza. Service rapide et efficace. Personnel très sympathique et très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos compliments 😊 Au plaisir de vous satisfaire lors de votre prochaine commande
J.
Le 02/08/2021 à 20:19
Bon accueil les pizzas sont plutôt bonnes
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Matt.v
Le 14/07/2021 à 20:28
Super accueil, j'ai bien mangé
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Domino's Pizza Riom vous remercie pour votre avis et vous dit à bientôt 😊
Virginie.a
Le 03/07/2021 à 14:06
Correct sans être extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Nous tenons à préciser que nos pizzas sont faites à base de pâte fraîche, préparée à la commande avec des ingrédients de qualité. Au plaisir de vous satisfaire lors de votre prochaine commande Domino's Pizza Riom
Chi.i
Le 30/06/2021 à 17:12
Attention !!! Ne prennent pas la carte étudiante ! En disant qu’ils ne prennent pas les cartes étudiantes alors que j’ai toujours utilisé ma carte étudiante dans tous les autres domino’s de la région et d’ailleurs. J’ai dû régler une facture de plus de 40 euros au lieu des 27 euros habituels. Ce serait bien de le savoir avant d’arriver au règlement, une fois que c’est trop tard…
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ce désagrément lors de votre venue dans notre magasin. En effet, nous ne faisons pas parti des magasins participants à cette carte étudiante, mais nous avons un partenariat avec un lycée professionnel voisin. Pour vos prochaines commandes, nous vous invitons à vous renseigner auprès du magasin où vous effectuez votre commande pour ne pas avoir de mauvaise surprise. Domino's Pizza Riom
Bruno.o
Le 23/05/2021 à 14:00
Très bonne pizza Pad trop de garniture et super pate
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis À bientôt dans votre Domino's Riom
Mahadz.
Le 19/05/2021 à 14:18
Très bonne enseigne propre et chaleureuse . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 😊 Au plaisir de vous revoir
Guillaume.r
Le 14/05/2021 à 19:18
Habite à côté de riom y livre pas ..... pas grave on va chez les concurrents
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous satisfaire, mais notre zone est pensée pour pouvoir livrer au mieux nos clients afin de respecter les délais. Vous pouvez si vous le souhaitez bénéficier du service à emporter 🙂 et ainsi profiter des mardis et samedis Fous Au plaisir, Domino's Pizza Riom
Rali.E
Le 15/04/2021 à 17:31
Haut
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Domino's Riom vous remercie 😊
Sophia.e
Le 05/04/2021 à 21:25
Très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Au plaisir de vous revoir dans notre magasin 🙂 Domino's Pizza Riom
veronique.r
Le 04/04/2021 à 22:15
Très bonne pizza. Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci, avec plaisir 😊
Marien.h
Le 14/03/2021 à 19:01
Pizza bonne mais commander à 20h, elles ne sont arrivés que à 22h, très déçu
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et tenons à nous excuser une nouvelle fois pour l'attente occasionnée ce soir-là. Toute l'équipe Domino's Pizza Riom
Fanny.I
Le 06/03/2021 à 01:27
Très déçu, de dire à mon copain qui travail chez dominos pizza a riom . de supprimer seux qui la marque et que moi aussi de supprimer seux que on na marque. On na le droit de marque seux que on veut. Très très des déçu .
David.o
Le 19/02/2021 à 21:12
Honteux A quoi sert de s accorder sur une horaire de livraison si 30 min après l horaire toujours rien et quand on appelle on nous dit encore 25 min monsieur on a d autre commande il n y a pas que vous.... lol. Quel manque de respect et de je m'en foutisme !!!
Flavien.l
Le 06/02/2021 à 20:35
1h15 d’attente pour livraison, embaucher du personnel ! Service agréable au téléphone !
Cristelle.i
Le 05/02/2021 à 22:52
Commande passée à 20h15, prête à 20h50 et livrée à plus de 22h !!!! C'est la dernière fois que je commande là bas !!
Laetitia.U
Le 13/01/2021 à 12:31
J'ai l'habitude de commander a Riom depuis leur ouverture. Hier 12 janvier je passe commande et suis très satisfaite de l'accueil qui mérite 5 étoiles , en revanche une fois la dégustation je retrouve un morceau d'emballage plastique jaune dure et coupant dans ma bouche .
Wei.o
Le 25/12/2020 à 23:19
Du choix, des pizzas, des entrées et des desserts au choix directement en magasin, ou sur l'appli ou en livraison mais uniquement sur Riom et Mozac. Prix assez intéressant ainsi que certains jours de la semaine ou les prix sont revu à la baisse...
jean-marc.e
Le 18/12/2020 à 20:26
Très déçu. Après un accueil sympa et diligent, il ne me restait plus qu'à déguster cette pizza tant désirée . L'aventure a tourné au vinaigre en découvrant une pâte tellement fine qu'elle regorgeait de matière grasse (?) accentuée en cela par une garniture quasi inexistante et fade. Cette pizza Reine n'en n'avait que le nom. Pizzeria à éviter, de meilleurs choix existent à deux pas.
Julien.h
Le 17/12/2020 à 14:18
Établissement sérieux, les pizzas sont dignes de l'enseigne et le personnel est accueillant. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Chambonnet et merci pour votre message, Tout retour nous tient à cœur et particulièrement lorsqu'ils concernent directement nos collaborateurs ! Nous ne manquerons pas de l'en informer. Merci encore pour votre temps et vos retours et à très bientôt... chez nous ou chez vous ! Votre Domino's
Jordan.a
Le 06/12/2020 à 20:08
Plusieurs commandes, toujours déçu et malade toute la nuit ..
Catherine.i
Le 06/11/2020 à 19:54
Arnaque! Ce soir commande par téléphone pour livraison qu'elle surprise le prix a payer est de 6 euros plus élevé que le montant annoncé au téléphone 3 euros par pizza pour 700 mètres cela fait cher du kilomètre Espérant que les livreurs sont bien payer C'est la seule pizzeria de Riom qui compte des frais de livraison et en plus à l'arrivée les cotes pizzas sont froides et dégueulasses 28 €50 pour 2 pizzas et en plus elles sont froides et dégueulasses
Yolande.u
Le 28/09/2020 à 22:23
Service rapide, équipe jeune et dynamique et les pizzas sont bonnes et la pâte pas trop épaisse comme j'aime
Natacha.e
Le 20/09/2020 à 11:21
Un vrai moment de gourmandise avec ma pizza création faite par le superviseur, arrivée en temps et en heure. Râvie! A bientôt.
Leenou.
Le 20/09/2020 à 01:56
Bonne pizza ,services très rapide , enfin un truc qui fait plaisir à Riom!
BeH.
Le 20/09/2020 à 01:54
Pour ceux qui se plaignent de la taille de la pâte il y en a des différentes... Dans tout les cas pizzas très bonne, mais il ne faux pas oublier que cela reste une chaîne.
Quentin.A
Le 19/09/2020 à 21:37
Bonnes pizza, personnel super simpa même si spid, tout est prêt a l'heure pile ! Je ne met pas 5 étoiles pour éviter de faire de l'ombre aux autres pizzeria.
Mano.o
Le 18/09/2020 à 21:39
Pizzas à la pâte tellement fine qu'on ne la sent pas. Sauce tomate au goût sucré artificiel. Mal de ventre assuré.
Caius.I
Le 18/09/2020 à 20:10
Pizzas vraiment pas bonnes, goûtées ce soir. On a testé, première et dernière fois. Pas facile pour se garer en plus. On retournera à l'Etna où la Tarterie...
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