A propos de : Restaurant de hamburgers Roadside | Burger Restaurant Lorient à Lorient
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers Roadside | Burger Restaurant Lorient qui se trouve à Lorient. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Lorient en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Roadside | Burger Restaurant Lorient à Lorient
Claude.m
Le 13/01/2024 à 20:49
Avec une amie nous avons voulu visiter Lorient, nous avons donc décidé de manger au chaud dans votre établissement. Ayant un chien nous nous sommes bien assurées qu’aucune interdiction était affichée. De plus nous avons le même établissement chez nous et il n’y a jamais eu de soucis avec notre chien. Nous nous sommes dirigé vers les bornes se trouvant en face de la zone d’accueil. Étant très indécises nous avons du rester devant la borne une dizaine de minutes, du moins suffisant longtemps pour que les serveurs/serveuses et cuisiniers remarquent mon chien. Après avoir réglé notre commande, nous sommes tout bonnement aller nous installer en salle. Quelques minutes après, une jeune fille assez désagréable et sans tact est venue pour nous annoncer que l’on devait partir à cause de notre chien. Ne pouvant manger à l’extérieur, nous avons demandé un remboursement ainsi que l’annulation de notre commande mais cela nous a été refusé. La serveuse s’est justifiée en affirmant qu’il y avait une affiche à l’entrée mais après avoir re vérifié, aucune trace d’affiche. Par la suite, elle nous a tout simplement dit « vous pouvez pas prendre à emporter ?? » avant de nous tourner le dos en haussant les épaules. Il aurait été agréable de recevoir un geste commercial ou au moins une excuse de votre part. Au final, nous avons dû manger dehors dans le froid, je ne pourrais même pas vous dire si c’était bon ou pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation. Cependant, nous aimerions clarifier quelques points. Tout d’abord, en ce qui concerne la présence des animaux, notamment les chiens, dans notre restaurant, nous sommes effectivement soumis à des règles d’hygiène strictes, conformément à l’arrêté du 29/09/1997. La présence d’animaux, à l’exception des chiens guides d’aveugle, est interdite, notamment dans les espaces où la cuisine est ouverte. Quant à la communication lors de votre visite, nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour échanger plus en détail. Nous souhaitons rectifier cette expérience décevante et sommes ouverts à trouver une solution qui puisse compenser votre désagrément. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. L’équipe Roadside
Franck.A
Le 12/01/2024 à 13:21
Très bonne adresse pour les burgers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire et votre fidélité!!L'équipe Roadside lorient
Aurore.e
Le 30/12/2023 à 09:57
Salade délicieuse ! Mais toilette immonde ! Certainement pas lavée depuis quelques jours. Projection d’urine partout. Lamentable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que ces traces sur la faïence des toilettes vous aient perturbé au point de mettre la note minimale. Pour information, ce ne sont pas des projections d urines mais des traces de produits de nettoyage qui n ont pas été rincées correctement. L établissement reçoit 300/400 personnes jours en ce moment et les toilettes nettoyées 4 fois par jour. Nous regrettons de pas pouvoir faire mieux. De plus, vous pourrez remarquer que personne ou presque ne plaint de la propreté des toilettes sur les 1200 avis que nous comptons actuellement. Nous retiendrons que le plat que vous avez choisi vous a plu. La direction Roadside Lorient.
Mathou.n
Le 29/12/2023 à 13:30
Très bon repas partagé, décoration au top, personnels très agréable mais musique un peu trop forte
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous veillerons au volume de la musique. L’équipe Roadside Lorient
David.l
Le 27/12/2023 à 15:03
Passé ce mardi soir, le burger du moment est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. A très bientôt. L équipe Roadside Lorient
Léa.
Le 26/12/2023 à 22:08
Très bonne ambiance, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. A très bientôt. L équipe Roadside Lorient
Anna.a
Le 26/12/2023 à 21:16
Juste parfait ! Burger servit rapidement, encore chaud, cuisson parfaite et les frites crazy sont excellentes. Un régale à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. A très bientôt. L équipe Roadside Lorient
Flegeo.
Le 26/12/2023 à 18:54
Super service, l'équipe est très accueillante. Le burger est de qualité et les frites maisons sont délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. A très bientôt. L équipe Roadside Lorient
Marc.h
Le 26/12/2023 à 18:05
Burger excellent, bien meilleur que chez la concurrence. Très bonne adresse, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. A très bientôt. L équipe Roadside Lorient
What.
Le 24/12/2023 à 14:21
Super service équipe très rapide et efficace! Bonne fête
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre note. L équipe Roadside Lorient
Patrice.u
Le 22/12/2023 à 23:20
Ambiance sympa, service rapide et cuisine au dessus de l attendu
Killian.e
Le 22/12/2023 à 21:58
Très bon accueil, je recommande les frites crazy !
Libertown.
Le 22/12/2023 à 20:47
La décoration du restaurant pour les fêtes de fin d’année est tres réussie, l’équipe est très souriante et les frites crazy sont excellentes, je recommande vivement !
kuro.o
Le 18/12/2023 à 20:13
J'adore les recettes de roadside Mais plus j'y passe moins les produits sont garnis surtout les frites J'en ais commander hier en les ouvrant elle était tiède et il y en avait si peu qu'on voyait le fond malgré le supplément que j'ai commandé et surtout ! Ou est la sauce ! J'ai attendu longtemps alors qu'il n'y avait pas foule Et ont ma même oublié mes suppléments dans mon hot dog Je suis très déçu Pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et désolé de cet incident isolé. Nous nous rappelons de votre passage en borne.Nous vous proposons de refaire votre menu gratuitement en prenant contact avec le restaurant au 02 97 59 99 39. Bonne journée . L’équipe Roadside Lorient
anaelle.o
Le 11/12/2023 à 10:44
Les burger sont bons et les frites au cheddar déchire tout 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire !! A très bientôt. L équipe Roadside Lorient
Kierann.a
Le 10/12/2023 à 23:33
Excellent menus. De plus ils sont tous adaptable aux végétariens! Service rapide et pourtant beaucoup de monde un soir de match. Au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes effectivement soumis à rude épreuve les soirs de match !! A très bientôt. L équipe Roadside Lorient
Solène..
Le 07/12/2023 à 19:38
C’est vraiment très cool
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. L équipe Roadside Lorient
Laurence.e
Le 06/12/2023 à 14:41
Très bonne ambiance avec un cadre agréable et stylé. Les burgers sont copieux et frites au cheddar un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laurence , merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir très prochainement .l’équipe Roadside Lorient
Enola.t
Le 24/11/2023 à 19:13
Sans conteste meilleur que Macdonald et burger King ! Franchement juste trop bon ! Même les frites sont super bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. A très bientôt chez Roadside Lorient
Cha.i
Le 24/11/2023 à 13:15
Génial je trouve spécialement l’ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. A très bientôt chez Roadside Lorient
Nadege.o
Le 22/11/2023 à 16:04
Je conseille vraiment d'y aller manger, les hamburgers sont excellent, fait avec envie et générosité avec des ingrédients frais. La déco est très sympa sur le thème de l'amérique. Et le personnel est au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. A très bientôt chez Roadside Lorient
Ebsrd.5
Le 22/11/2023 à 14:36
attitude très désagréable du personnel,première visite 0/20
Réponse du propriétaire :
Bonjour , étonnamment votre avis ne reflète pas les derniers commentaires concernant le personnel, laissés ces dernières 48h..Les deux problématiques que nous avons rencontrés aujourd'hui c'est de refusé de servir un client qui avait apporté son McDO (question d'image)et refusé une sucette à un adulte qui avait demandé, vous êtes certainement une de ces deux personnes..Nous vous invitons à vous exprimer plus amplement en laissant une réclamation sur notre site internet Roadside.fr Bonne soirée . L'équipe Roadside
Melissa.a
Le 21/11/2023 à 19:44
Le restaurant est propre. Le personnel est très aimable et serviable La cuisine est délicieuse. La viande de qualité. Je recommande sans hésité. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. A très bientôt chez Roadside Lorient
Caroline.o
Le 19/11/2023 à 19:58
18:45 le personnel est debordé, pourtant le restaurant est vide , les commandes uber carbonisent sur la plaque que cuisson, le fromage dégouline et brûle autour des steaks pendant que la jeune femme garnit les pains, puis elle ajoute les steaks carbonisés et débarrassé du fromage qui a brulé autour, à nouveau garniture en dose homéopathique … bref un burger froid avec une semelle carbonisée étoffé d’une feuille de salade, une tranche de tomate aussi fine que du papier à cigarette, qq miettes d’oignons dans un pain brioché moelleux et aéré. Surprise ! le burger a le goût de la harissa … est ce le parfum de la viande carbonisée qui rappelle les merguez oubliées sur un bbq ou une erreur de sauce ou … Les frites, vous aurez une 15aines de frites dans un gobelet sans sauce.. et un pepsi car pas de coca dans cette enseigne qui prône les produits de qualité 😀… Étrange ce « fast good » où il faut attendre 40 mn un mini menu qui n’a rien de best.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci d'avoir laissé cet avis très détaillé.Nous sommes tout d'abord désolé pour cet incident isolé et nous avions pris le temps de vous répondre il y a 15 jours. Nous vous avions également proposé de revenir chercher votre menu gratuitement , chose que vous avez fait hier soir en nous appelant au préalable. Nous sommes ravis que vous ayez fait cet effort et nous espérons que vous nous laisserez un commentaire d'un avis différent suite à votre second passage.Excellente journée et à bientôt. La direction Roadside Lorient
Arnaud..
Le 29/10/2023 à 18:13
Très bien. Ça change du sempiternel Ronald 😁 En plus, vous aurez du choix pour les végétariens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud , merci pour cet avis. A très bientôt chez Roadside Lorient
Nono.i
Le 20/10/2023 à 09:55
J'adore toujours venir ici la nourriture est bonne et l'ambiance également
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre commentaire.L'équipe Roadside Lorient
Enora.e
Le 17/10/2023 à 13:03
Personnel hautain et désagréable avec les clients, malpoli, non chaleureux. Dommage cependant car la nourriture n’est pas désagréable bien que trop chère pour des minis morceaux de patates. CE manager réduit l’image du restaurant à un piètre fast-food bas de gamme. Les espaces sont plutôt agréables et les coussins sont plutôt douillets bien que trop fins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire semble dirigé vers une personne en particulier. Non seulement il est diffamatoire mais il vise uniquement à salir la réputation de l’établissement . Nous ne perdrons pas de temps à approfondir les sujets qui y sont abordés. Bonne journée La direction
Gael.e
Le 17/10/2023 à 08:31
Superbe décor typiquement américain et des burgers de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis L’équipe Roadside Lorient
Lumênwïna.
Le 04/10/2023 à 17:46
Très joli restaurant, l'ambiance est agréable. La nourriture est très bonne et le prix est plus que correct pour la qualité qui est servie. (Menu complet pour 12.06€) La nourriture a été préparée assez rapidement, l'attente à été brève. Beaucoup d'endroits différents pour s'installer, les fauteuils sont confortables. Il y a une petite offre pour les étudiants (-10% ou un dessert gratuit), c'est appréciable ! Une seule chose à redire, le pain n'était pas très moelleux pour du pain à burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire très détaillé.En ce qui concerne le pain , c’est un pain brioché artisanale fabriqué par notre fournisseur pourtant très moelleux. A très bientôt chez Roadside Lorient
Christophe.
Le 30/09/2023 à 18:07
Nul , pas bon et cher. C'est le genre de restau qui plaît quand ta 15 ans parce que ya de la musique forte et des tableaux a l'américaine partout mais pour un adulte c'est un calvaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, au vu des commentaires que vous avez l’habitude de laisser pour tout et pour rien (un calvaire ), vous n’avez pas l’air d’apprécier grand chose … Contrairement à ce que vous dites nous avons une clientèle d’actifs, de famille et même de retraités très réguliers qui apprécient et nos Burgers et l’ambiance. Presque 1300 avis avec une note moyenne de 4,2 très honorable. Vous souhaitant une bonne continuation dans vos notations. L’équipe Roadside Lorient
Thibaud.
Le 30/09/2023 à 13:21
Bon mais pas copieux. On reste un peu sur sa faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Tous nos burgers sont fait maison avec des produits frais qui les rend plutôt consistant contrairement à des Burgers type M ou BK. Il est très rare que nous ayons ce genre de retour . La prochaine fois n’hésitez pas à ajouter un double steak ou à compléter votre menu avec un hot dog 🌭 . L’équipe Roadside Lorient
Axelle.e
Le 13/09/2023 à 21:36
Super ambiance, expérience très agréable, service très aimable, personnel souriant. Les frites sont toujours chaudes et les burger fait devant nous. Je recommande fortement ce fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle et merci pour ton commentaire. A bientôt chez Roadside Lorient.
Rouckass.
Le 13/09/2023 à 21:35
Expérience très sympathique, je n'ai jamais vu une personne aussi professionnelle que clémentine (si je me ne trompe pas sur le prénom) je recommande a tout le monde. Vive les roade side et non mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ton commentaire. Nous passerons le message à Clementine ;). L'équipe Roadside Lorient
Léa.a
Le 13/09/2023 à 21:33
un personnel très agréable et aidant, des locaux propres et accueillants, la nourriture est elle aussi excellente…je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa et merci pour ce commentaire. A bientôt . L'équipe Roadside Lorient
Naël.1
Le 12/09/2023 à 23:53
Le lieu est vraiment sympa, même chose pour les frites et les boissons (certaines faites maison) par contre pour ce qui est des burgers ils sont un peu décevants, c'est plutôt dans les fast foods classiques genre mcdo etc. qu'on pourrait s'attendre à une différence comme ça entre l'image et la réalité. Et le service alors qu'on est seul dans le restaurant était plutôt long. Point positif les aliments ont l'air d'être de bonne qualité malgré ce à quoi ressemble le burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d’avoir laisser ce commentaire. Effectivement, la majorité des produits que nous vendons sont fait maison. Les frites ainsi que les Burgers sont issus de produits frais . Il est assez invraisemblable de comparer nos Burgers à ceux de l’enseigne américaine M. Beaucoup de points positifs évoqués dans votre commentaire qui se concluent par une note négative.Nous espérons que vous renouvèlerez tout de même votre expérience chez nous .l’équipe Roadside Lorient
Marc.l
Le 28/08/2023 à 21:05
Les bons : - de frites très bonnes - une ambiance et accueil sympathique Les mauvais : - un burger petit et compact. Je veux bien que les images ne représentent pas totalement le produit final mais faut pas abuser les gars. - plus de pain que de garniture limite - fade - un peu cher pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire.nous sommes désolés pour cet incident . Nous allons faire le point avec l’équipe pour savoir ce qu’il s’est passé. Votre avis sur les Burgers ne reflète pas du tout les retours habituels. L’équipe Roadside Lorient
THIERRY.E
Le 28/08/2023 à 20:54
Ambiance plutôt sympa C’est vraiment dommage, j’ai choisi le hamburger du jour et je suis terriblement déçu trop sec. Pas de sauce les frites avec les champignons trop cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident.Nous allons faire le point avec l’équipe pour savoir ce qu’il s’est passé. Après retour de l’équipe, vous êtes venu les voir en leur disant que le Burger était sec mais bon , c’est donc étonnant de recevoir qu’une seule étoile.Ce problème est isolé et ne reflète pas du tout les retours habituels. L’équipe Roadside Lorient
Stéphanie.e
Le 25/08/2023 à 14:37
Aiguillette de poulet pas cuite et trop d'attente pour 4 clients dans la salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous nous excusons pour ce regrettable incident. Lorsque vous rencontrez un problème de cuisson,n’hésitez pas à le remonter directement à l’équipe qui se fera une joie de vous refaire votre Burger ! Pour ce qui est de l attente , nous allons faire le point avec l’équipe pour que ce problème ne se reproduise pas. L’équipe Roadside Lorient
Julien.e
Le 21/08/2023 à 17:19
C'était bon, copieux pour la barquette de frite crispy cheese avec à balles d'oignons caramélisées et de cheddar
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis . L’équipe Roadside Lorient
Delphine.a
Le 10/08/2023 à 09:15
On adore ! De passage de temps en temps à Lorient, c'est notre restaurant préféré pour la pause repas, burgers maison délicieux, frites maison, beaucoup de choix, de saveurs et très rapide sur place. Déco très sympa en prime.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine , c’est un immense plaisir de lire votre commentaire pendant cette période très éprouvante du festival interceltique 🥰L’équipe Roadside vous remercie pour votre bienveillance. Bonne journée et à bientôt !!
Kuntawar.m
Le 03/08/2023 à 20:02
J’ai commandé un steak supplémentaire qui coûte 3€ pour au final avoir un burger normal
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, pouvez-vous nous indiquer l’heure la date et s’il s’agit d une commande en restaurant ou en livraison ? Sauf votre respect, dans ce genre de cas , vous avez la possibilité de nous appeler ou venir nous voir directement, un oubli ça arrive et nous nous en excusons .Ce genre de commentaire n’a pas une grande utilité et pour les clients et pour nous puisque il n’y a aucune indications précises.Nous vous laissons appeler directement le restaurant pour que nous puissions procéder à un geste commercial.cordialement La direction
Thomas.U
Le 27/07/2023 à 23:56
T'es bon burger, bon rapport qualité prix, on valide fort !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir L'équipe Roadside Lorient
Skygen.a
Le 21/07/2023 à 15:49
Superbe ambiance :) A faire (dommage pour le steak) pas de choix sur la cuisson (trop cuit)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour le commentaire !! Vous avez la possibilité de demander la cuisson, n’hésitez pas à préciser lors de votre commande !! Bonne journée. L’équipe Roadside Lorient
Tof.c
Le 17/07/2023 à 20:38
Service rapide et burgers très bon, les frites sont excellentes mais pas très nombreuses dans le cornet.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à venir nous voir , nous vous ajouterons un peu plus de frites la prochaine fois. L'équipe Roadside Lorient
Julie.
Le 17/07/2023 à 16:20
Pour un fast food vraiment très bon et sympa, les Burger bon et originaux, les frites maison un délice, et les milkshakes délicieux 🤤 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Cela fait plaisir!! L'équipe Roadside Lorient
Patrice.R
Le 15/07/2023 à 11:20
Les prix ne sont pas clairs à la commande. Manque de clareté sur le burger du moment. 17 € environ pour un menu quand pour 3 menus c'est un peu plus cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes désolés mais nous ne saisissons pas le sens de votre commentaire . Le prix le plus élevé dans le menu est celui du Twin peaks à 14,30€ avec frite et boisson Classic. Le burger du moment est à 13,90 en menu frite et boisson également. Les frites crazy et boissons alcoolisées sont soumis à supplément comme l'indique la carte.Je vous invite à consulter la carte sur le site Roadside.fr tous les prix y sont indiqués de manière lisible.En espérant avoir répondu à vos interrogations.L'équipe Roadside
Annah.
Le 14/07/2023 à 18:13
Nourriture correcte, cependant les serveuses enfin une en particulier n'est pas aimable du tout ..... elle ne vous lâche aucun mot et balance la sauce dans le sac comme si elle n'en avait rien à faire. Dommage pour la vitrine de la marque......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Après consultation des équipes en place hier, personne n’a le souvenir de votre passage . Pouvez vous nous préciser la date et l’heure de votre venue . L’équipe Roadside Lorient
LV.I
Le 11/07/2023 à 01:50
Burgers de qualités et accueil chaleureux, viandes françaises et frites maison, bref délicieux. A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , un grand merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Roadside Lorient
Chrystelle.l
Le 07/07/2023 à 23:11
Arrivée la fermeture serveuse désagréable aucune diplomatie mal parler limite dégagé en sachant qu ils ce sont tromper dans les commandes lieu sur j avait pour habitude d aller personnel du soir désagréable pensser a changer de métier la restauration demande un minimum de diplomatie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour cette incident . Votre groupe est arrivé à 21h30 et reparti à 23h07. Durant ce temps aucune réclamation n’a été faite sur votre commande. A 23h00 , la responsable vous a gentiment demandé de quitter l’établissement qui ferme a 22h30. Si vous avez plus de renseignements à nous donner je vous laisse faire une réclamation et laisser vos coordonnées sur le site Roadside pour que nous puissions vous recontacter. Bonne journée . La direction
dabin.r
Le 22/06/2023 à 17:00
L'ambiance est super ! Les cuisiniers très gentils et les repas délicieux ! Adresse recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis.L’équipe Roadside Lorient
Dalie.a
Le 22/06/2023 à 17:00
Un restaurant fabuleux ! La musique est bonne, la décoration est incroyable ! J'ai rarement aussi bien mangé qu'ici ! un petit délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis.L’équipe Roadside Lorient
Vincent.u
Le 19/06/2023 à 21:39
Du coup, si vous venez après 21h, venez sans avoir besoin d’aller aux toilettes parce qu’ils ont été nettoyé et donc ce n’est plus possible de les utiliser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour cette incident.Effectivement le sol des toilettes a été fait à 21h30 , l’équipe vous a simplement demandé d’attendre quelques minutes pour que le sol sèche, avant de pouvoir les utiliser.Ce que vous n’avez pas fait a priori . Bonne journée
darkmassiv1.
Le 18/06/2023 à 14:16
Passé votre chemin,surtout pour le prix, viande sèche,burger sec, pratiquement pas de garniture.payer plus de 12€ pour ça c'est une honte aux burgers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés que votre expérience ait été mauvaise. Nous remonterons l’information à l’équipe présente à ce moment-là.Votre retour ne reflète absolument pas la majorité des avis laissés et ce n’est pas normal. En ce qui concerne le prix, il est tout à fait dans le marché du Burger en frais, même en dessous. Pour info un menu signature chez M.. est de 13,90€ . Vous souhaitant une bonne journée. La direction Roadside Lorient
Don.i
Le 15/06/2023 à 16:58
J'aime les bons burgers, et ceux-ci en font partie, un choix suffisant pour tout le monde, une bonne qualité de produit, juste la portion de frites (frites maisons) que je trouve trop petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis.L’équipe Roadside Lorient
JP.i
Le 11/06/2023 à 19:59
Bof , un service a la mcdo, un éclairage sur table qui clignote en permanence, des burgers pas très gros , mais c'était bon. Ceci dit il y a bien mieux pas très loin 😉 Donc on n'y retournera pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis . Pour ce qui est de l’éclairage c’est un détail technique qui sera réglé cela peut arriver . L’essentiel c’est que vous ayez trouvez les Burgers bons , tout est dit 😉. Bonne continuation L’équipe Roadside Lorient
Yuna&Gaïa.
Le 10/06/2023 à 20:28
Déçu, car je prend habituellement un menus « enfant » car je n’ai pas un grand appétit et je ne veux pas faire de gaspillage et maintenant nous n’avons plus le droit. Penser aux personnes qui n’on pas un grand appétit en faisant un menus plus petit…
Réponse du propriétaire :
Bonjour , effectivement comme il l’est indiqué dans le nom de ce menu , le « menu enfant » est destiné aux enfants de 10 ans et moins . Il comprend soit un hot Dog soit un Burger + frite + boisson + compote et une sucette. Un menu classique hamburger ou All star contient exactement la même chose et même taille de sandwich avec les crudités en plus dans le Burger que vous pouvez aisément retirer à la commande . Sauf votre respect , il nous ai rarement demandé de faire des menus plus petit !!😉. Nous vous souhaitons une belle journée . L’équipe Roadside Lorient
Dounia.o
Le 04/05/2023 à 13:29
Bonjour J’adore cette enseigne. Je commande sans cesse le hot-dog veggie et je ne peux que vous le conseiller. La galette veggie est délicieuse !! Ça remplace avantageusement un steak. Je ne dis pas végétarienne mais j’aime bien alterner et dans cette enseigne, j’alterne souvent entre bœuf, délicieux lui aussi, et veggie, incroyablement bon. Longue continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia et merci pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de vous comptez parmi nos fidèles clients. A très bientôt. L'équipe Roadside Lorient
IMMOBILIER.
Le 02/05/2023 à 09:11
Y a t'il un nouveau propriétaire ??? Très déçu de la qualité du steak qui est arrivé dans le Burger. Très sec, voir immangeable et froid... Je suis allée au comptoir leur dire qu'il était froid et sec... Au lieu de m'en refaire 1 autre bien moelleux et chaud, ils m'ont dit : la seule chose que l'on peut faire, c'est vous le réchauffer !!! Les frites : du carton froid... presque immangeable. Et on paye pour ça !!! J'ai connu le roadside ou les Burgers étaient bons et les frites avec le chedar délicieuses - mais là... la qualité n'y est plus et je suis tout à fait d'accord avec les autres commentaires. Le business au détriment de la qualité, avec une équipe briefée pour ne pas être à l'écoute des clients ! C'est moche ! Donc je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous sommes désolés de cet incident isolé. Les 10 derniers commentaires ne reflètent absolument pas vos dires . La note globale est très bonne sur 1120 avis . Nous serons ravis de vous offrir votre menu à votre prochain passage en espérant vous satisfaire . La direction
loumn.
Le 29/04/2023 à 17:12
Franchement je recommande !! Rapide et délicieux !! Je pense le meilleur burger que j'ai mangé 😋 On y est même retourné prendre un dessert l'aprèm et toujours rien à redire c'est parfait !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire . A très bientôt. L'équipe Roadside Lorient.
CEDRIC.
Le 21/04/2023 à 18:59
Sympa à deux .. les bergers sont bons ds un decor à certains endroits marrant surtout les canapés
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis.L'équipe Roadside Lorient
chris.a
Le 18/04/2023 à 16:44
Ambiance correcte,mais hamburgers très petits et moches.Part de frites bacon/cheddar encore plus décevante pour le prix (10/12 frites) Commandé un burger avocado sans avocat. Bon, mais on ira voir si c mieux ailleurs histoire d'être un minimum rassasiés pour le mm prix. Dommage quand même (cadre plutôt sympa)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis.En ce qui concerne les burgers, ils sont de taille tout à fait normal pour le prix ainsi que la portion de frites qui avoisine les 100g. Vous trouverez certainement des burgers plus gros dans des restaurants indépendants. En revanche le prix sera largement supérieur. Nous prenons note également que vous avez modifié votre commentaire une fois notre réponse publiée en y ajoutant des éléments... En vous souhaitant de trouver votre bonheur ailleurs. L'équipe Roadside Lorient
Samuel.e
Le 06/04/2023 à 21:13
Hugo a mangé son burger en 1min12 un record qui demendra a être battue quand on reviendra avec plaisir. Une vrai bonne soirée entre copains après un bon petit mario, que demander de plus ! Équipe au top.
Réponse du propriétaire :
Hello Samuel, je ne pense pas que tu aies idée à quel point ce commentaire nous fait plaisir.Merci infiniment pour ta bienveillance. A très bientôt . L'équipe Roadside Lorient
Josiane.k
Le 01/04/2023 à 16:28
Super fastfood. Ma famille et moi adorons . Le personnel est très sympathique. On vous le conseil fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane et merci pour ce commentaire. A très bientôt.L'équipe Roadside Lorient.
Kevin.e
Le 27/03/2023 à 23:42
Lieu très sympa pour ne pas manger cher et de bonne qualité, les hot-dogs sont vraiment très bon comme les frites ! Le personnel est vraiment souriant et sympa. Je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin , merci pour ce gentil commentaire. Bonne journée. L'équipe Roadside Lorient.
volgs.r
Le 12/03/2023 à 17:06
Les personnels de l'établissement ne sont pas emables. Surtout le patron qui parle très mal et pas de tout accueillons. Restaurant reste à désiré au niveaux d'hygiène. Trop long. Allez manger dans un autre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , après investigation nous avons pu remonter votre profil et constater qu'il correspond à un des livreurs Uber eats. Non seulement vous n'êtes pas clients chez nous, vous vous permettez de nous voler des commandes destinées aux clients et en fin, vous vous permettez de laisser un faux avis sur google. Nous allons vous signaler auprès d'Uber eats pour faire en sorte que vous soyez définitivement bloquer chez nous en tant que livreur. La direction Roadside Lorient
Alisone.e
Le 12/03/2023 à 16:45
Restaurant à fuir !!! Personnel hautain et désagréable , les commande son très très longue et pour la qualité sa reste à voir .. frite froide et molle même pas cuite on parle même pas de la viande a gerber .. les table sont salle sa colle de par tout une honte pour les clients et surtout le prix que on paye avoir un service comme sa non merci je recommande pas du tout !! Changer de métier si c’est pour traiter vos clients de cette façon une HONTE !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , nous savons pertinemment que vous n'êtes pas cliente et que votre commentaire viens corroborer ceux de vos collègues livreurs Uber eats .Bonne journée
Pauline.H
Le 09/03/2023 à 19:15
La nourriture était délicieuse et le service au top (personnel accessible et très sympathique). Nous étions 3 et notre seul regret est de ne pas avoir pu être servis tous en même temps à cause du système bipeur. Mis à part ça, c'était chouette ! 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline et merci pour ton avis . Si vous voulez êtes sûr d’être servis en même temps, le mieux est de faire une commande groupée avec un seul règlement sur les bornes ,ou de nous le préciser si c’est en caisse. Bonne journée et à très bientôt. L’équipe Roadside
Geek56.a
Le 06/03/2023 à 14:12
Bonjour personnellement je vient souvent la bas et j'aime fortement la qualité des burger. de plus les prix ne sont pas forcément élevé par rapport à d'autre fastfood donc je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre note et pour votre commentaire. L'équipe Roadside Lorient
Pierre.e
Le 20/02/2023 à 20:53
C'est franchement pas fou et surtout très cher. 19e pour un burger tout juste correct une barquette de frites immondes et une bière. Je suis très déçu. et j'ai mangé sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis .Nous sommes réellement navrés pour cette mauvaise expérience. Effectivement, si vous avez pris une bière bouteille cela monte le tarif , les prix que nous appliquons restent inférieurs à l ensemble des restaurants concurrents avec un menu burger frite et boisson (hors alcool) à 12€ en moyenne.En ce qui concerne les frites elles sont maisons et votre avis est assez isolé sur l’ensemble des commentaires que vous pourrez lire . Bonne journée.L’équipe Roadside Lorient
michel.e
Le 19/02/2023 à 11:13
Nous passons ce midi, histoire de manger un petit burger vite fait. Nous avons notre petit bouledogue français’5 minutes pour passer commande au comptoir et on nous informe que les chiens ne sont pas acceptés. Je fais la remarque que cela n’est précisé nul part. La, le serveur me dit: c’est comme ça. Je vous le dit. Je garde mon calme et sort du fast-food. On peut dialoguer et expliquer les choses sans prendre ses grands airs, ou investir dans une affiche à la porte interdisant les chiens, qui va coûter 5 euros si on n’a pas le sens du commerce. Passage le 18/02 à midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour cette incident. Nous tolérions exceptionnellement les petits chiens , c’est pour cela qu’il n’y a pas d’affichage . Cependant les jours de match de football comme aujourd’hui où la fréquentation du restaurant est importante et pour éviter tout incident, nous ne les acceptons pas. Nous vous remercions pour votre conseil et allons l’indiquer sur la porte. Bonne journée. L’équipe Roadside Lorient
Fabienne.a
Le 09/02/2023 à 23:29
À fuir, une qualité des plats en baisse, un service peu plaisant, j'étais pourtant une cliente fervente de cette enseigne à Lorient, c'est bien dommage, ne manifestez pas votre déception, aucune remise en question n'est à attendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , bien que vous utilisiez un autre compte , nous avons déjà répondu à votre commentaire . Nous allons signalé ce doublons à Google. Bonne journée l'équipe Roadside Lorient
Fabienne.h
Le 08/02/2023 à 20:17
Décevant voire indécent, burger arrivé froid et sans saveur, cuisson à peine suffisante, qualité en baisse, et absence d'accompagnement résultat d'une interface peu intuitive, et pour ce seul plat une facture de 15 euros, c'est très onéreux, alors que sur la carte du site ce burger est affiché à 9,95 euros, un tiers du prix pour la livraison d'un sachet sans accompagnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , ce qui est indécent c'est d'appeler le restaurant en passant vos nerfs sur mon équipe, sur le livreur Uber et de prétexter que nous avons oublier les frites alors que vous n'en avez pas commandé.Si vous avez des réclamations à faire au sujet du fonctionnement et du coût d'Uber Eats , je vous pris de vous adresser directement à eux. Vous avez aussi la possibilité de commander en ligne et de vous déplacer récupérer la commande. Ce procédé vous permet de ne pas subir les frais liés à la livraison et de récupérer un produit qui n'a pas subit de transport. Cordialement Le Franchisé Roadside Lorient
Elise.i
Le 06/02/2023 à 20:20
Grosse baisse de qualité concernant les frites (sèches) et la viande hachée (sèche et farineuse). Certainement un changement de fournisseur…erreur, deception et pourtant j’étais fan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous n'avons pas changé de fournisseurs. Nous sommes désolés de votre insatisfaction et remontons immédiatement l'information à l'équipe. La direction Roadside Lorient
GROUPE.O
Le 06/02/2023 à 18:18
Endroit très propre , ils font des hamburger de folie, bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. L'équipe Roadside Lorient
marie.o
Le 05/01/2023 à 12:28
Très bon burger et le décor est très sympa, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie et merci pour votre note. L'équipe Roadside Lorient
Déborah.o
Le 30/12/2022 à 20:03
Nous avons décider de venir prendre deux milkshakes ce soir pour un petit dessert sachant que ceux ci sont délicieux. Ayant travailler tard mon copain c’est permis de me prendre juste un sandwich dans une autre marque de restauration. Nous sommes arriver avec ce sachet dans l’établissement roadside et j’ai bien vu dès mon arrivée le regard du jeune vendeur sur le sac. On commande les deux milkshakes et on attend, on attend.. ce même vendeur tourne en rond discute avec son collègue mais ne viens pas en aide à sa collègue qui a toutes les commandes à faire. On demande alors combien de temps cela va prendre pour la préparation de nos dessert et on nous répond qu’il passe les commandes en fonction de l’arrivée des clients et que l’on va devoir attendre encore un moment. Mon conjoint décide de se faire rembourser parce que d’après les dire de votre salarié : « il n’est pas capable de comprendre et d’attendre » . Autant vous dire que venant de ce même milieux ce n’est pas le ton ni une manière de s’adresser à des clients mêmes si ils vous prennent que de simple dessert. Assez déçu de cette malencontreuse expérience, jusque là nous n’avions rien à redire mais je pense que nous allons nous diriger autre part pour de simple dessert la prochaine fois. Quelle dommage ..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d’avoir laisser un avis , nous prenons en compte votre mécontentement. Effectivement, il n’est pas toujours évident de faire plus vite pour une commande de 2 milkshakes en plein rush . L’équipe roadside vous présente ses excuses et vous invite à récupérer gratuitement les milkshakes que vous aviez commandé. Nous vous souhaitons une belle journée.
christelle.o
Le 27/11/2022 à 20:30
Je ne connaissais pas, bonne découverte. J'ai testé la formule burger du jour avec frites oignons fromage. Un régal. Pas de regret. A vous de pousser la porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire.A très bientôt .L'équipe Roadside Lorient
Mari.o
Le 08/11/2022 à 08:25
Enfin un concept où l'on propose une option végétale pour chaque burger ! Frites délicieuses, service rapide malgré une forte affluence ! Le décor est sympa et plaît encore plus aux plus jeunes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie , merci pour ton avis . Le flexitarisme fait parti des engagements de l'enseigne . A très vite!! L'équipe Roadside Lorient
Hugo.'
Le 06/11/2022 à 00:38
Excellent burger avec du goût, ambiance chill et décor vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo ,merci pour ton avis. En espérant te revoir très vite !L'équipe Roadside Lorient
Laura.o
Le 14/10/2022 à 21:15
Je suis très déçue... Je viens souvent chez vous, je suis toujours très satisfaite des menus mais là, j'ai commandé chez vous sur Ubet Eats et c'est catastrophique... les frites sont vraiment toutes sèches et dégueulasses, le burger est vraiment fade, il n'a presque pas pas de goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, nous sommes désolés de votre insatisfaction , nous avons peu de cas de retour à ce point négatif sur Uber . Nous allons en informer l'équipe présente hier et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous avons noté votre nom et vous offrirons votre menu à votre prochain passage. Avec toutes nos excuses. Guillaume Roadside Lorient
maria.l
Le 11/10/2022 à 19:03
Superbe ambiance et une restauration de qualité tout en gardant des tarifs raisonnables. J ai découvert ce restaurant grâce à Uber mais n hésitez pas à vous déplacer l accueil est chaleureux, convivial et la carte est juste de qualitée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire.a très vite!! L'équipe Roadside Lorient
Titouan.r
Le 24/09/2022 à 16:56
Point de rdv pour les milkshakes! Burgers au top! Parfait pour un moment convivial au cœur des states, avec une équipe toujours accueillante!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis :) L'équipe Roadside Lorient
Lisee.a
Le 23/09/2022 à 15:23
Merci pour cet accueil. Ambiance très chaleureuse, confortable seul ou à plusieurs. Les prix sont convenables pour la qualité. La nourriture est très bonne. Je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis :) A très bientôt, L'équipe Roadside Lorient
Awéna.o
Le 23/09/2022 à 15:12
Super ambiance, belle décoration, Burger délicieux et à prix compétitifs. Bonne accueil. Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis :) L'équipe Roadside Lorient
Lyson.o
Le 23/09/2022 à 09:50
Service excellent, personnel très professionnel. Nous avons pris 2 menus bacon cheeseburger, c’était un régale ! Restaurant très bien tenu. Je vous recommande ce restaurant les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis :) L'équipe Roadside Lorient
Steve..
Le 07/09/2022 à 17:53
A fuir absolument ! Outre l'hygiène qui est un concept inconnu dans ce restaurant, je plains sincèrement les employés qui subissent un manager très irrespectueux et agressif. Ce n'est absolument pas un faux compte encore moins pour donner un avis frauduleux. J'ai été témoin de scènes d'insultes du manager envers son jeune personnel. En effet, j'ai bien d'autres choses à faire. Je n'ai jamais été confronté à une telle situation, c'est pourquoi je me dois d'agir. Le manque de respect des clients sur l'hygiène et le manque de respect du personnel de la part d'un manager toxique ont fortement motivé pour la première fois que je mette un avis extrêmement négatif sur un restaurant. J'ai mis 1 étoile, c'est bien parceque c'est le minimum. Votre réponse montre bien votre état d'esprit qui vous empêche toute remise en question. Je porte à vos employés tout mon soutien !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , encore une fois votre commentaire est incompréhensible. Je vous laisse me contacter sur notre mail lorient@roadside.fr pour plus d explications ( jour de votre passage , salariés concernés , hygiène?..), nous attendons de vos nouvelles rapidement mais je suppose qu’il est plus facile de le faire anonymement.. Bonne journée
JS.o
Le 04/09/2022 à 15:33
Viande pas cuite sur nos trois burgers - j'en informe le restaurant... En gros il ne sent pas concerné. + Frites Molles Grosse déception et manque de professionnalisme. On repart avec un drôle de sentiment. De plaisir attendu à presque un sentiment de mal au ventre. Dommage ça avait l'air sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos précisions. Tout d’abord, vous avez la possibilité de choisir la cuisson de votre viande .Par quel moyen nous avez vous informé ? Nous nous sentons toujours concernés par les retours de nos clients qu’ils soient positifs ou négatifs. Comme vous pourrez le constater nous apportons une réponse à tous les commentaires laissés. Je vous invite à nous contacter par mail sur lorient@roadside.fr , nous vous offrirons les 3 menus avec la cuisson de votre choix . Bonne journée l’équipe Roadside
sandra.a
Le 04/09/2022 à 14:17
Déco bonne ambiance mais par contre service qualité infecte pain sec cassé les frites froides Ticket de caisses dans les sandwich Pour le prix mieux vaut se faire un vrai resto et sans oublié citronnade maison aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d’abord merci pour votre avis . Qu’entendez-vous par service qualité ? Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience en ce qui concerne le pain et les frites , ce n est pas les retours habituels . Nous avons déjà remonté l’information à l’équipe d’aujourd’hui. Le ticket qui se trouve dans l emballage du sandwich est le ticket qui indique le nom du burger et non le ticket de caisse. Bonne journée
Alex.h
Le 03/09/2022 à 20:51
Une bonne adresse pour les amateurs de burger , viande et Pain de très bonne qualité . Les frites sont délicieuses ! Le personnel souriant et sympa . Et le tout dans une déco indus : on adore Prix correct pour une famille de 4 : 50€ Le - : propreté des toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex et merci pour ce gentil commentaire. A très vite chez Roadside . L équipe de Lorient
A.s
Le 01/09/2022 à 20:52
le manque de respect de la part du manager envers les employés est indécent.. surtout envers des étudiants prêt à donné de leur personne et très sympathique ! De plus, les burgers ne sont pas exceptionnel ! passer votre chemin, ça ne vaut vraiment pas le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , A ma connaissance vous n'avez jamais travaillé dans notre restaurant, à quel moment pensez vous avoir le droit de juger qui que ce soit? Etonnamment, ce commentaire intervient après le départ de votre fils (je suppose)pendant sa période d'essai qui a confondu emploi et colonie de vacances. En ce qui concerne votre avis sur les burgers, je me permet de douter de votre analyse , il vous suffira de lire le commentaire précédent le votre.. Avec l'expression de mes sentiments distingués. Guillaume Directeur Roadside Lorient
Laurent.
Le 28/08/2022 à 22:02
Des tables collantes Une ambiance de fumée de cramé dans toute la salle Un steak végé cramé, des frîtes molles et grasses, Une digestion difficile... Je n y retournerai jamais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience chez nous soit décevante . Nous allons remonter l’information à l équipe d’hier afin de savoir ce qui s’est passé . Bonne journée .
Alexandra.i
Le 13/08/2022 à 20:25
Commande préparée très rapidement, le temps de m’assoir et c’était prêt. Sinon pain à hot-dog un peu sec pas vraiment comme sur la photo à la borne et frites trop salées, peut être à cause du fromage
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre note et votre avis. L'équipe Roadside Lorient
Gaelle.a
Le 27/07/2022 à 20:41
Nous sommes arrivés ce dimanche vers 19h, le personnel très accueillant et comme toujours un vrai régal, les cuissons parfaites et une ambiance zen. Idéal pour une sortie en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle , nous sommes ravis de cet avis et de votre satisfaction. Bonne journée, l'équipe Roadside.
Guillaume.a
Le 24/07/2022 à 19:48
Je viens de commander pour 17€ Burger Frite + Boisson, j’ai mangé une bouchée du burger le bacon est archi cramé, les frites sont molles comme pas possible donc pas mangeable, je suis grave déçu parce que je suis pas difficile pourtant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, nous allons immédiatement remonter l'information à l'équipe sur place hier soir. Au vu du prix payé , il s'agit d'une commande passée sur Uber Eats. Vous avez la possibilité d'indiquer votre insatisfaction directement sur le site Uber eats et de vous faire rembourser. L'équipe Roadside.
Khd.
Le 23/07/2022 à 12:23
Belle déco, très beau restaurant. Frites et burgers très bons. Un peu d’attente mais ça vaut le coup, vu la qualité des produits proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, merci pour ton avis. Nous sommes désolés si l'attente ne vous a pas satisfaite. Nous ferons en sorte d'améliorer notre temps de service. L'équipe Roadside
Youenn.
Le 19/07/2022 à 18:18
Excellent Fast food, les burgers sont très bien garni et les frites cheddar sont très bonnes. Le personnel est gentil. J’ai été mangé la bas plusieurs fois et jamais déçu même si quelque temp le service peut être un peu long mais cela peut se comprendre vu le nombre de clients surtout les soirs de match de foot de Lorient. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello , merci beaucoup pour cet avis et pour cette note. A très bientôt , l'équipe Roadside
OBSekt.r
Le 29/06/2022 à 18:13
2.5/5 Burger basique mais pas mauvais. Frites passable sans plus. Service correct et courtois. Tables pas très propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci votre commentaire . Nous prenons en considération vos remarques.Bonne journée
Mathias.R
Le 05/06/2022 à 18:40
Très bon burger mais étant devenu vegan, cela serait vraiment super si les pains n'avaient pas de lait pour pouvoir faire les burgers Vegan. J'espère vraiment que ceci sera ajouté à la carte. Ce restaurant mériterait vraiment ces 5 étoiles si il y avait un burger vegan ou bien si le pain n'avait pas de produit provenant des animaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toxic boy , tout d'abord merci pour votre commentaire. Au vu de celui-ci , nous aurions mérité 4 étoiles et non 3.. Pour répondre à votre demande, le pain est élaboré selon la recette traditionnelle du pain bun américain qui contient des oeufs et du lait. Il est très complexe de changer la recette tout en gardant le moelleux de ce pain. Nous prenons note de votre remarque pour une amélioration de la recette dans un futur proche. L'équipe Roadside
Jean-Christophe.E
Le 28/05/2022 à 08:01
Un vrai humburger servi avec de bonnes frites . Un très bon fast food ✨👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe merci pour votre avis . L'équipe Roadside à votre service.
Thibaut..
Le 21/05/2022 à 23:59
Je suis obligé de mettre une étoile pour que mon avis soit pris en compte. Et pourtant... Commande passée à 20h05 et servi à 20h40 pour seulement 2 sandwichs.... Attitude inappropriée du personnel qui soupire et montre son agacement lorsque je demande oú en est ma commande après une demi heure d'attente. Personnel dépassé avec un service client déplorable. D'après les messages que j'ai lu, le manager trouvera certainement des excuses à son équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, effectivement il peut y avoir une attente anormalement longue les soirs de match à Lorient . L’équipe a également été dépassée hier soir .Nous vous présentons nos sincères excuses et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus . Guillaume Franchisé Roadside Lorient
Lucie.a
Le 09/05/2022 à 14:27
Bonne adresse pour manger un burger maison et non un burger de fastfood conventionnel pour ne pas citer des marques commençant par un M ou par un B. Personnel sympathique, rapide et toujours souriant. Je recommande. Carte de réduction intéressante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie , merci pour ton commentaire et cette gentille recommandation. A bientôt chez Roadside Lorient.
Chloé.6
Le 07/05/2022 à 21:17
Plusieurs fois qu'on viens pour un milkskate, plusieurs fois que la machine est en panne ... Bien dommage, on as jamais pu en goûter alors qu'on viens exprès de kervignac a chaque fois ... Cependant les thés glacé sont pas mal ainsi que les pâtisseries. L'equipe est polie avec nous mais on sent une ambiance assez lourde parmis eux, ce n'est pas très enjoué... Néanmoins la déco est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci pour ton avis . Nous sommes désolés pour les milkshakes . Malheureusement l’unique entreprise qui s’occupe de la réparation à plusieurs mois de délai et aucune solution de remplacement . C’est ce qui fait la rareté et la qualité de nos milkshakes.Nous avons bonne espoir de la récupérer début juin !! Nous le ferons savoir à nos clients via les réseaux sociaux. Quand a l’ambiance dans l’équipe elle est plutôt bonne et nous sommes souvent complimentés pour cela , cependant nous sommes ouvert 7/7 quasiment toute l’année , il arrive parfois qu’il y ai une baisse de régime, nous ne sommes pas des machines mais nous faisons au mieux pour vous satisfaire. A très vite chez Roadside. L’équipe Roadside lorient
Teddy.o
Le 06/05/2022 à 12:28
Super fast-food avec la possibilité de rendre chaque type de burger végétarien en choisissant directement la galette végétal ce qui est un vrai plus, car il est très rare d'avoir accès à tout type de burger en végétarien dans d'autre enseigne ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy , merci beaucoup pour ce commentaire. Ravis que la version veggie te plaise . L équipe roadside lorient
Axel.l
Le 08/04/2022 à 16:12
Après tout ce que j'ai entendu sur ce restaurant j'étais vraiment content d'y allé mais franchement vraiment déçus des burgers !! Je m'attendais a une dinguerie, du coup je n'y retournerais pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis , nous sommes désolés que nos burgers ne vous aient pas plu. Bonne journée . L’équipe RoadSide Lorient
Julien.e
Le 21/03/2022 à 19:22
Endroit sympa ambiance cosi comme à la maison musique géniale je vous recommande l'américano et le bacon Burger en menu prix abordable et personnel à l'écoute des clients. Vous êtes au top ne changez rien😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien , merci pour ce gentil commentaire. Nous ferons en sorte de rester à la hauteur de vos attentes. L'équipe Roadside
Louise.
Le 20/03/2022 à 12:37
Je n'ai jamais mangé d'hamburger aussi bon ! Les frites maisons aux oignons sont succulentes. L'ambiance est très chaleureuse et colle très bien au thème Américain. Je recommande a 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise , merci infiniment pour ce commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant. L’équipe Roadside Lorient.
Claude.6
Le 09/03/2022 à 14:53
De bons burgers avec une viande savoureuse. Un lieu et un personnel accueillant Malheureusement je n'en dirai pas autant des frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude , merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre commentaire en ce qui concerne les frites .L' équipe Roadside Lorient
Killian.
Le 02/03/2022 à 19:20
Très bon restaurant, je ne connaissais pas et très surpris par rapport aux concurrent du style Big Fernand qui sont beaucoup plus chère ! Le Roadside est un Must sur Lorient. Rien a redire, le service est impeccable et les plats chauds et niquel ! Déjà 2 repas chez eux et TOP ! 😄
Réponse du propriétaire :
Merci Killian , tu nous a fait rougir !! Merci de ta confiance et de ce retour qui récompensent notre travail quotidien. A très vite j'espère !! L'équipe Roadside LORIENT
sylvie.a
Le 27/02/2022 à 19:07
Endroit sympa ...les burgers sont plutôt bons ...frites maison mais le regret de voir un mélanges de frites pré cuites ( trop cuites et du coup sèches,quel dommage!!!) Accueil qui manque de dynamisme et de ce petit côté qui donne envie de revenir malgré tout....pour la bonne ambiance!!!! Bon courage néanmoins et merci de nous servir un Dimanche a tte heure!!!!! Merci...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie , merci pour votre commentaire . Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos produits. Bonne journée. L'équipe Roadside Lorient
Chantal.o
Le 06/02/2022 à 08:59
Super établissement, bien accueillis, et malgré notre grand âge nous avons beaucoup apprécié les hamburgers, pour moi le végétarien était vraiment top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal , merci pour ce gentil commentaire. A très bientôt . L’équipe Roadside Lorient
virginie.o
Le 05/02/2022 à 21:09
Très déçus, dès notre arrivé même pas bonjour on nous demande d'aller commander sur la borne (nous étions 5, mon conjoint moi-même et nos trois enfants), nous allons récupérer notre commande au comptoir au bout de 20 minutes ce qui est correct. Tout était tiède voir froid, très gras sans saveurs vraiment déçu par rapport à ce qu'on avait entendu. Nous ne conseillons pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , nous sommes désolés de cette mauvaise expérience . Après avoir interrogé mon équipe présente hier soir ils se souviennent de votre passage et ils m’affirment vous avoir salué à votre arrivée , il est peu probable qu’ils ne l’aient pas fait. Ils vous ont dirigés vers les bornes ce qui leurs permet d’avancer sur les commandes en cours , un samedi soir c’est compréhensible au vu de l’affluence. Il est possible que votre commande était tiède et nous nous en excusons , vous avez la possibilité de le signaler immédiatement à l’équipe. Difficile pour eux d’intervenir une fois que vous êtes partis. Si vous avez entendu parler de nous en bien c’est qu’il y a une bonne raison , ce n’était pas à votre goût nous en sommes encore une fois désolés. Heureusement pour nous c’est l’avis d’une minorité. Vous souhaitant une très belle journée. Guillaume directeur Roadside Lorient
Josua.e
Le 24/01/2022 à 14:32
Pas mal mais frites trop sucrées. Mon cheeseburger manquait cruellement de cheese sachant que j ai payé un supplément. Et hot dog vraiment pas terrible. En gros déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'aie pas été concluante. Bonne journée l'équipe Roadside LORIENT
Squal.u
Le 16/01/2022 à 13:59
Restaurant très propre, on a envie de s'y arrêter. On mange bien et rapidement dans un décor jeun's. Petit bémol, la variété de pomme de terre n'est pas adaptée pour faire des frites, ce qui rend les frites insipides. Sinon impec et le personnel est très accueillant. 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ce commentaire, un vrai connaisseur!!. Effectivement, selon les arrivages nous travaillons différentes variétés de pommes de terre.Après c'est une question de goût et de couleur!!
rpw.p
Le 10/12/2021 à 15:36
Déçu! Burger de taille petite mais très bon et les frites étaient noyées dans le cheddar. Prix élevé pour la quantité. Le vendeur ne m'a pas demandé de pass sanitaire.........
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés de votre insatisfaction . Nous travaillons des produits frais tout en étant très compétitif au niveau des prix. Le Pass sanitaire est contrôlé pour chaque client qui consomme sur place. Un oubli est possible sur le nombre de clients que nous contrôlons sur la journée. L'équipe Roadside
leonie.o
Le 04/12/2021 à 22:42
Super restaurant. Burger maison et frite maison. Le personnel est très gentil. (Souvent des promos pour les étudiants, merci) Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonie , merci pour votre avis !! L'équipe Roadside
Romain.a
Le 30/09/2021 à 09:06
Voilà un bon fastfood comme il faudrait plus. Qualité et fraîcheur des produits. Rapidité de service et personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Hello, merci pour ton com!! Ca fait plaisir ! A très bientôt , l'équipe Roadside Lorient
Adrien.a
Le 29/09/2021 à 13:56
Franchement,Agréablement surpris par le concept. C’est bon,chaleureux bref sa change des Fast Food classique. J’y retournerai sans hésiter,bonne trouvaille👌👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis Adrien , à très vite dans notre restaurant !!
Mélissa.
Le 29/09/2021 à 11:56
Ravis de notre passage chez Roadside, nous avons été servis rapidement et les burgers étaient délicieux ! Ca change vraiment des macdo et autre BK... En plus l'équipe est agréable, ce qui ne gâche rien. On reviendra avec plaisir.
Komedokaa.
Le 16/09/2021 à 12:55
Endroit très bien décoré, les frites sont très bonnes. Le seul reproche que je peux faire c'est dans la composition de mon burger où salade oignons cornichon on été mis alors que sur mon reçu de commande il est bien indiqué que j'ai demandé de les enlever
Réponse du propriétaire :
Hello , tout d'abord merci pour ton commentaire . Nous sommes désolé de cet incident. Nous te proposons de revenir chercher ton menu avec ton burger sans crudités. Nous serons ravis de te l'offrir. Prends contact avec nous au 02 97 59 99 39 pour nous laisser ton nom et tu pourras passer quand tu le souhaites. A très vite !! L équipe Roadside Lorient
Stéphanie.e
Le 07/09/2021 à 09:13
Un endroit où déguster de moelleux et fondant burgers le tout au milieu des States 🇺🇸
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci pour cet avis et ces jolies photos que tu as postées. L'équipe Roadside Lorient
Alisson.i
Le 30/08/2021 à 20:45
Je n'y vais pas souvent mais jamais déçue du service. Les repas sont bons, le personnel sympathique. Petit soucis dans la dernière commande, ils se sont trompés dans le dessert, mais ça ne m'a pas empêché de me régaler pour autant Dommage également que les frites et le hamburger soient froids
Réponse du propriétaire :
Hello Alisson , merci pour ton avis. Nous sommes désolés pour cette erreur. Il faudra revenir rapidement pour qu'on puisse vous offrir ce dessert manquant dans votre commande . Pensez à commander en ligne sur notre site et à venir chercher, cela évite parfois d'avoir un repas froid dû au temps de livraison!! L'équipe Roadside
Stinky.o
Le 26/08/2021 à 16:22
Les produits utilisés sont de bonne qualité et l’équipe est très agréable. L’attente est parfois longue mais c’est comme dans tous les fast-foods de ce type, donc pas dérangeant. L’établissement est très propre. Cependant, alors que cela ne m’était jamais arrivé auparavant (je suis bonne cliente), la cuisine s’est trompée 3 fois de suite dans la composition de mon burger en y ajoutant pickles et oignons, et voilà que je me fais traiter de menteuse quand je m’en plains. Un conseil, si vous avez des allergies, passez votre chemin si vous ne voulez pas risquer l’œdème de Quincke (encore qu’on pourrait vous dire que vous simulez pour avoir un milkshake gratuit). C’est dommage car je n’ai jamais été déçue par le goût et la qualité des burgers avant. Les frites pourraient également être améliorées selon moi, mais c’est une question de goûts. Les cookies sont en revanche très bons.
Réponse du propriétaire :
Madame , tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous nous souvenons parfaitement de votre commande d'hier après-midi qui comprenait un cheeseburger AVEC oignons et pickles et un bacon burger SANS oignons et sans pickles. Vous nous avez fait part d'erreurs commises sur vos dernières commandes de vive voix. Nous vous avons offert un cookie en geste commerciale. Manon , qui a préparé votre commande quasiment devant vous , a pris le plus grand soin de satisfaire vos attentes. Vous nous avez appelé une heure après pour nous dire que nous nous étions encore trompé.. Vous avez ensuite posté des photos d'un bol d'oignons et de pickles et du ticket du bacon burger (sans oignons sans pickles). Il aurait été nécessaire que vous postiez les photos des deux burgers pour que le constat soit plus équitable. Dans tous les cas , nous nous ferons un plaisir de refaire cette même commande gratuitement et sommes ravis que vous fassiez parti de nos habitués , nous vous attendons au plus vite dans notre restaurant Roadside de Lorient!!!!
d'arripe.l
Le 20/08/2021 à 16:20
Juste médiocre c’est une honte Pain industriel congelé Steak industriel sûrement congelé aussi Frites toutes molles Boisson cannette chaude Comment ce burger est-il encore ouvert ? A fuir absolument (Bien essayer mais je parle bien du Roadside a Lorient)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Notre viande est pure boeuf d’origine française, hachée sur place pour conserver au mieux toute sa saveur.Le pain est fabriqué par un artisan Boulanger près de Nantes(voir vidéo sur notre page fb).Quant à nos Frites, elles sont faites maison, préparées sur place chaque jour, et cuites en double cuisson.En ce qui concerne la canette , nous avons eu une panne du frigo à boisson quelques jours et nous nous en excusons , nous avons proposés des glaçons le temps de la réparation. J'espère que vous reviendrez rapidement chez nous pour corriger cette mauvaise expérience 🙂 Bonne journée, L'équipe Roadside Lorient.
Hyaella.a
Le 05/08/2021 à 16:10
Excellent, rien à dire de plus !! N'hésitez pas à y aller, l'ambiance est très agréable et leur burger sont *mwah* !!!
Réponse du propriétaire :
Hello , une grand merci pour ton commentaire. Nous sommes ravis. L'équipe Roadside Lorient
Yo.o
Le 24/07/2021 à 23:31
Restaurant propre et où l’on respecte les règles sanitaires. Accueil des plus agréables. Peu d’attente et la nourriture est bonne. Les prix sont un peu élevés, cependant les ingrédients semblent de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan et merci pour ton commentaire.Les prix sont plutôt raisonnables , 10€ en moyenne pour un menu avec des produits frais et du "fait maison". A très bientôt dans ton restaurant Roadside. L'équipe Roadside Lorient
Noëlline.
Le 20/07/2021 à 16:03
Rare restaurant ouvert un dimanche à 14h quand on attend avec un blessé aux urgences et qui propose des alternatives végétariennes. Et très bon surtout ! N'essayez pas les frites crazy, vous deviendrez accro croyez moi.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire Noëlline , l'équipe Roadside Lorient est votre service 7/7. A bientôt dans votre restaurant.
Aurélien..
Le 14/07/2021 à 21:40
Bon concept. Produits frais fait à la commande mais dommage car le burger et les frites sont froids. C'est là que je ne comprends pas vu que c'est fait à la commande.... Equipe très accueillante et sympathique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien et merci de votre retour.Nous allons chercher l'origine de ce problème pour améliorer notre la qualité de notre service. A bientôt dans notre restaurant Roadside de Lorient
Barbara.
Le 29/05/2021 à 17:00
Certes les burgers et les frites sont bons mais tous totalement froids. Bien trop cher pour le service, 10 euros le menu . Équipe pas aimable, je dépense pour plus de 60 euros chez eux et on refuse de me faire de la monnaie ! Pas sympa, pas commerçant.
Eliot.a
Le 20/05/2021 à 01:58
Étant un habitué du restaurant depuis quelques années maintenant. Je suis obligé de rédiger un avis. Le personnel est super sympa (cools, blagueurs, souriants...) ! (Ils me reconnaissent à chaque fois ;) ). C’est un plaisir de venir tout le temps. Autant pour prendre un milkshake en passant que pour venir manger ou tous les burgers et tous les hot-dogs sont succulents. On sent bien que les produits sont frais. Et ne parlons même pas des frites crazy qui sont à tomber par terre. Oubliez vos fast-food très moyens et venez ! Le cadre est très sympa en plus et la déco est au top ! Hâte de pouvoir redéguster à l’intérieur aussi ! Ils ne sont pas près de plus me voir 😂 ! Si j’avais pu mettre plus de 5 étoiles j’aurais mis :) !
Pouezard.e
Le 09/05/2021 à 21:05
Banal, peu mieux faire a la maison, les frites sans goût et pleines d'huile, les burger sont quelconques, et pour finir en beauté le milkshake Banane Chocolat est hyper chimique. Plus jamais. Au vue du prix je suis extrêmement déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, cela ne reflète pas nos exigences. Nous travaillons des produits frais et nos milkshakes ne sont en rien chimique. Désolé que cela ne vous ait pas plu.
macha.a
Le 14/03/2021 à 20:04
Vraiment une nette amélioration en 3 ans ! Le pain en burger et en hot dog est vraiment une tuerie pour ce prix la la cuisson est une dingerie et les frite maison n'en parlons pas 🥰❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Macha , tout d'abord merci pour ton avis.Effectivement, les recettes du pain bun et du pain hot dog ont subit des modifications pour perfectionner le côté artisanal.Les pommes de terres sont sélectionnées pour obtenir la meilleure qualité de frites possible.Les variétés diffèrent selon les récoltes et les saisons ,ce qui explique des différences de texture et saveur.(plus ou moins croustillantes, plus ou moins sucrées). L'équipe Roadside Lorient te remercie et te dit à très bientôt.
Mathilde.o
Le 21/01/2021 à 22:10
Bons produits, personnel au top et qui fait des blagues. Grands choix et fais maison. Desole mais les Burger sont super bon et beaux, vraiment ils sont très bien présentés
Manon.i
Le 18/01/2021 à 20:34
J'ai déjà commandé auparavant sans problème, mais j'ai passé une commande sur uber ce soir, avec seulement un menu et un dessert, et ils n'ont même pas été fichu de mettre le burger. Bravo les gars !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Pour essayer de comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez vous nous envoyer une copie de votre commande avec le nom du livreur, en message privé sur l'adresse : lorient@roadside.fr, nous reviendrons ensuite très rapidement vers vous afin de trouver une solution. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement
Easy.o
Le 13/12/2020 à 00:30
Bonjour, je suis allé consommer le samedi 12 décembre 2020, aux alentours de 17h j’étais été accueilli froidement de la part de la personne à la caisse il m’a ensuite demandé d’attendre dehors de manière impolie et il a eu le culot de me donner un milkshake que je n’avais même pas dmd (speculos au lieu d’oreo). La qualité du milkshake était très limite et je suis très gentil. Apprenez à vos employés ce qu’est le respect envers les clients !!!
Fabien..
Le 11/12/2020 à 14:08
J'ai commandé à emporter le Bacon cheeseburger avec les Frites Crazy ce midi. J'ai été servi avant l'heure prévue, ce qui est un plus. Le burger était très bon, surtout la sauce roadside maison qui apporte un petit côté épicé très agréable. Les Frites Crazy étaient très bonne également, la sauce cheddar avec des oignons confits c'est un mélange du tonnerre. Uniquement 4 étoiles car je n'ai pas encores essayé les desserts. Pour ce qui est des prix c'est assez raisonnable.
Benoit.a
Le 09/12/2020 à 13:10
C'est bien de faire partenaire avec uber eat mais l'arrivée prévu 12h50 arrivé 13h30 merci ! Il y en a qui travail aussi et qui ont pas le temps ! Donc pas mangé ce midi car j'ai du retourné jouer au boulot et j'ai tenter de contacter le resto et le coursier sans réponse ! 13 euros dans le vent. J'espère au moins que le livreur a bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience et nous comprenons votre mécontentement, nous allons essayer de voir ce qu'il s'est passé avec le livreur, nous ne maitrisons malheureusement pas le temps de course. Pouvez vous nous contacter en MP (lorient@roadside.fr) afin de vous dédommager. Cordialement, L'équipe Roadside
Corinne.a
Le 23/08/2020 à 13:30
Excellent en tous points !!!! Des frites vraiment maison et des burgers tellement parfaits ❤ Le personnel est charmant et mention particulière à la ravissante Clara qui nous a pris en charge et a été aux petits soins en
Réponse du propriétaire :
On adore votre commentaire Corinne, toute l'équipe vous remercie et vous attend lors de votre prochaine visite.
Aurélie.a
Le 16/08/2020 à 19:52
Très jolie surprise, les burgers sont bons, généreux et faits à la demande. Les frites étaient très bonnes également. Nous avons mangé à 4 pour 45 euros, ce qui est très correct pour cette qualité. En plus le personnel est sympa!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurélie pour votre commentaire, on vous attend qu'en vous voulez en famille chez Roadside. A très bientôt
Orhan.r
Le 29/07/2020 à 09:50
Absolument catastrophique. Je ne comprends pas les avis données. Les frites étaient bourrées d'huile, se rapprochant plus de l'huile aux frites. Le cheeseburger est fade et sans goût. Pour combler le tout, nous fûmes malades toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Tous nos produits sont frais et fait maison, préparés à la commande. Pouvez vous nous dire quelle jour vous êtes venu afin de voir avec l'équipe en place ce qu'il s'est passé. En espérant que vous nous donnerez une autre chance.
Corentin.
Le 08/06/2020 à 17:00
C'est vraiment bon, je ne connaissais pas avant d'habiter à Lorient. On commande souvent chez vous avec mon colloc et franchement vous êtes l'un meilleurs à faire des burgers, les aliments sont frais, la viande est bonne et les frites sont faites maison, donc délicieuses... Merci et big up a vous.
Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI Corentin pour votre commentaire. A très vite chez Roadside ;-)
Sunglasses.
Le 07/05/2020 à 16:19
Je sais bien et j’en prend conscience que en ce moment la situation est spéciale . Ma commande s’est bien passé et les burgers etais bon . Néanmoins cela serais bien de faire des cours de politesse avec vos personnes qui s’occupent de la VAE pas un bonjours , pas un s’il vous plais , pas un au revoir. demande méchament aux clients d’attendre dehors . On avais l’impression de se sentir en trop .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de ce mauvais accueil, c'est inacceptable effectivement. la situation ne doit pas nous faire oublier notre métier. Pouvez vous me dire par mail "lorient@roadside.fr" à quel moment vous êtes venu chez nous afin que je puisse faire un point avec l'équipe. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de nous rattraper.
Cloane.o
Le 29/04/2020 à 18:51
bon burger mais un petit peu petit niveau quantité (avril 2020) Bonjour, Je suis revenu ce mois ci, nous avons été déçu du service et déçu du nombre de burgers (4) à la carte Nous avions commandé 1 frites crazy et 1 frite normal, nous avons eu que 2 barquettes de frites normales et nos burgers n’étaient pas très bon ( steak trop cuit et cheese burger sans cheese) (Aout 2022)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre second avis. Comme vous avez pu le remarquer , se déroulait à Lorient une nouvelle édition de festival interceltique . Nous avons donc réduit notre carte le temps de l'évènement.La carte est revenue à la normale partir du 15/08.En ce qui concerne vos frites , une inversion peut arriver , il suffit simplement de revenir au comptoir faire l'échange. Nous somme désolés que votre seconde expérience ne vous ai toujours pas satisfaite .Bonne journée ,l'équipe Roadside.
Traqz.r
Le 23/02/2020 à 21:08
Très déçu on est pas loin du macdo avec une meilleure qualité certe mais rien de bien fou.. Une salade vegan était prévu dans la commande j'ai reçu a la place une salade au lardon !! J'ai demandé un donuts mais rien sur le tickets ni dans le sac et pour finir on me refuse un billet de 50€ qui sois disant était suspect mais après vérification a l'aide d'un stylo dans le bar voisin le billets était bien un vrais.. très peu de professionalisme je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous sommes désolés de cette erreur de commande. Désolé pour le billet de 50 euros, nous avons eu beaucoup de contrefaçon et notre équipe ne souhaite pas prendre de risque, ils auraient dû utiliser le stylo afin de vérifier. En espérant que vous nous donnerez une autre chance.
Bobosasuke.
Le 16/02/2020 à 17:56
Nous sommes venus avec mon épouse et mon fils, nous avons trouvé les burger très bon, pour le désert nous l'avons trouvé trop sucré pour notre goût. Je recommande pour les burger, équipes sympathique et souriant
Réponse du propriétaire :
Toute' l'équipe vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt chez Roadside
Michael.a
Le 04/02/2020 à 20:41
Restaurant buen situé géographiquement . Les burgers sont de qualité dommage que les frites soient dures et beaucoup trop cuites avec des déchets de fritures en plus. La propreté et le manque d'hygiène des toilettes sont également à améliorer. Des efforts doivent être faits dans ce sens .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, merci pour votre commentaire, n'hésitez pas la prochaine fois à revenir à l'accueil si vous constatez des frites trop cuites, nous vous les changerons avec plaisir. Nous prenons en compte votre remarque sur les toilettes, un point est fait avec l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt chez Roadside
C.u
Le 13/01/2020 à 11:35
Expérience ultra décevante..... Je viens de faire une grosse commande chez vous. Certains articles manquaient à l'appel. Sur les 7 menus commandés, il manquait 2 sandwichs, 1 frite et 1 boisson. Je vous ai contacté, et vous ne m'avez proposé aucune solution, le service clients est plus que limite. Inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, vous avez déjà laissez un commentaire, il y a quelques minutes avec un autre compte pour le même problème. Nous nous passerons donc d y répondre à nouveau. Bonne journée. L’équipe Roadside
Vincent.e
Le 29/12/2019 à 20:47
quand je vois toutes les bonnes notes, je réalise que les gens ne savent plus ce qu’est la bonne bouffe. Je pensais faire plaisir à mon petit et moi un peu avec...la prochaine fois c’est sûr, j’irai à la brasserie en face!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que cela ne vous ai pas plu. Tous nos burgers sont frais et préparés à la commande, avec de la viande charolaise haché sur place et du pain du boulanger ainsi que des frites maison. N'hésitez pas à nous en dire un peu plus afin que l'on puisse continuer à s'améliorer. En espérant que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Roadside
Lucie.
Le 09/12/2019 à 22:50
Au top ! J'ai pris un hot-dog All Star avec frites et boisson et je n'ai pas été déçue ! Très bonnes frites d'ailleurs ! Je recommande vivement et reviendrai bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucie pour votre commentaire, on adore !
Limon.
Le 26/11/2019 à 19:50
C'est vraiment très bon, les frites crazy sont incroyables, oignons caramélisées et fromage fondu. Il y a une carte fidélité sacrément avantageuse et des toilettes de top quality. Rapport qualité prix excellent.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Yann pour votre commentaire et ce 5/5. A très vite chez Roadside
léa.r
Le 24/11/2019 à 13:59
Très bon, accueillant, pas trop d'attente, seul bémol la salle est un peu petite, je conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Léa. A très bientôt
Wamzy.4
Le 15/11/2019 à 14:28
Vraiment Tip-Top comme Fastfood stylé a l'Américaine. Leurs Burgers sont supers bons. Ça n'as rien à voir avec macdo ... Bref je recommande totalement 😎😉👍
Réponse du propriétaire :
On adore votre commentaire, Merci beaucoup. A très vite
mickoss888.
Le 12/11/2019 à 02:35
Un ami m'a contacté pour venir tester road side Lorient... Et bien c'est très très bon. Délicieux burgers et les hot-dogs sont excellent, particulièrement le b2b. Pas trop d'attente pourtant un samedi soir, personnel sympa et pro. Un petit bémol qui empêche d'accéder aux 5 étoiles, c'est les crazy frites, portion relativement légère et manque d'oignons. Et pas mal de morceaux de frites minuscule et craméta qui ne devraient pas être vendu. A part ce point, endroit convivial et testé en famille, plutôt propre... Je reviendrai et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickoss888, merci beaucoup pour votre commentaire, nous prenons en compte votre remarque sur les frites. A très bientôt chez Roadside et bonjour à votre ami ;-)
Caroline.i
Le 29/09/2019 à 13:31
Très bonne surprise lors d'un passage Lorientais, Roadside propose une gamme de sandwichs adaptés aux végétariens (mélange de pois chiches et haricots rouges pour le steak). Le service en plein après midi a été rapide. Le restaurant est décoré avec soin pour une dégustation sur place, rien à redire 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Caroline pour votre commentaire, vous êtes la bienvenue chez Nous, à très bientôt chez Roadside !
Natacha.i
Le 23/09/2019 à 13:23
Fast food agréable dont les burgers, hot dogs et frites sont bons, faits sur place. On peut manger sur place ou emporter. Personnel sympathique. J'ai fait tomber des frites par terre et un membre du personnel a ramassé et m'a donné une nouvelle portion toute fraîche. Bonne dégustation !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Natacha pour votre note, à bientôt chez Roadside.
Théo.
Le 13/09/2019 à 20:57
Bon burger, service rapide, accueil agréable et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Théo pour votre commentaire, à très bientôt chez Roadside !
Bruno.a
Le 12/08/2019 à 14:57
Excellente impression, le personnel est très sympa les burgers sont juste énorme et les frites maison délicieuse . L'hygiène a visiblement l'air d'être au rendez-vous . Je recommande vivement ce lieu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, tout le personnel vous remercie pour ce gentil commentaire. A très bientôt chez Roadside
Eilime.h
Le 01/08/2019 à 14:39
Très bien. Accueil pro. Très peu de temps d'attente. Hamburgers et hot dogs frais faits minute et pour le même prix qu'un menu mcdo. Chaises hautes disponibles. Le seul hic rien pour changer les tout-petits dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eilime, merci pour votre commentaire, nous prenons en compte votre demande pour un espace enfant aux toilettes. A bientôt chez Roadside
Mélanie.a
Le 28/07/2019 à 10:53
Je ne m'attendais pas à ce concept mais agréablement surprise. La jeune fille qui nous a servi n'était clairement pas ravie d'être là mais le reste du personnel a été sympa, mention pour le jeune homme en salle qui lui est vraiment au service des gens et ne veut que leur satisfaction! Burgers super bons, quelques originalités face à la concurrence, des formules abordables. Déco très chouette! Je conseille!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie beaucoup pour votre commentaire, le message sera passé à la jeune fille ;-) et au jeune homme. A très bientôt chez Roadside
Ea.N
Le 23/07/2019 à 19:00
Espace convivial, personnel accueillant et disponible, un menu pour les fins gourmets, des prix abordables. Je recommande à ceux qui voudraient manger plus qu'un simple burger sorti d'un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Merci Eva pour votre commentaire, on adore ! Toute l'équipe vous attend quand vous voulez, à très vite !
gaelle.r
Le 13/07/2019 à 22:52
Médiocre, le rapport qualité prix n'est pas au rdv. Des brisures en guise de frites, obligé de réclamer pour avoir des frites à peu près correctes. Le pain n'est pas du tout ce à quoi on s'attend. Le hot dog du menu enfant est loin de ressembler à l'énoncer. Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, pour les frites nous sommes dépendants des récoltes qui sont difficiles en ce moment à cause de la sécheresse, donc des pommes de terre petites. Tous nos produits sont fait maison, nous prenons en compte vos remarques. Cordialement, l'équipe Roadside
J.o
Le 06/07/2019 à 12:40
Frites est trop cuite. Presque cramée. Viande est aussi trop cuit. C'est dommage. Ils sont été mieux au debut de magasin ouvert. Je comprends pourquoi moins de monde que avant. Une dame à coté de notre table aussi. Elle a dit...'il faut ameliorer'
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hee go, nous vous remercions pour votre commentaire, que nous prenons en compte afin de nous améliorer.
Heianui.a
Le 25/06/2019 à 00:22
Super spot ! Pour se retrouver entre amis ou seul c'est l'endroit incontournable rien que pour l'ambiance et la déco qui vous téléporte aux USA. Les burgers sont bons, le service et l'accueil chaleureux et de bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de toute l'équipe, on adore !
Jeanne.E
Le 30/05/2019 à 15:25
Très bon endroit. Les burgers et les frites sont bons. Le service est agréable et rapide ! Et j'adhère totalement au concept du bipeur ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Jeanne pour ce beau commentaire, à très vite chez Roadside
Simona.a
Le 17/05/2019 à 22:19
Précision importante : il s'agit du Roadside de Vannes. Ouvert il y a quelques jours seulement cet endroit n'est pas cartographié par Google maps. Belle surprise. Dans la même zone vous avez les choix a une distance de 100 m entre mc do et Steak'n Shake. Roadside a sa patte US apportée par un groupe fast food rennais. Mini terrain de basket a l'entrée, personnel souriant malgré une longue queue, les frites maison sont excellentes. Burgers taille normale avec de super Pickles. J'y retournerai 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour Vannes, je transmets. A bientôt
Clément.M
Le 27/03/2019 à 11:32
C'est nouveau, cest beau, c'est bon (c'est fait maison) ! un plaisir (un peu plus cher qu'un autre fastfood, type Mc Donald's ou SubWay) mais ça change et c'est surement meilleur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, merci beaucoup pour votre commentaire, Top, on prend ;-)
Mathilde.f
Le 23/03/2019 à 20:35
Mieux que Mcdo. Gras certe mais produits frais. Je recommande pour manger sur le pouce entre 2 magasins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci pour votre commentaire.
Arnaud.e
Le 19/03/2019 à 22:42
Très bon hamburger avec pain spécial goûteux et des frites maison. Ma femme adore leur hot dog. C'est bon, simple, pas cher ... et servi efficacement. Une très bonne alternative aux chaînes fast food habituelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour votre commentaire très encourageant ;-)
Vivi.i
Le 17/03/2019 à 00:31
A peine bonjour en arrivant ni le sourire. Je pose une question concernant la carte de fidélité que mon mari a oublié de donner et il me dit que c'est pas possible de la donner après règlement pour profiter des points sur ma carte. Et surtout on essaye pas d'arranger le client. Frites en miettes dans le fond de la boîte. Nous sommes allés dans un autre roadside où le personnel était beaucoup plus accueillant et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolé de cette mauvaise expérience, nous venons de changer notre système informatique et d'y intégrer la carte de fidélité, ce qui a pu perturber la personne à la caisse, mais ce qui n'excuse bien évidemment rien. Je vais voir avec eux afin que cela ne se reproduise pas, n'hésitez pas à vous manifester lors de votre prochaine visite afin que l'on voit cela ensemble. Avec toutes nos excuses Cordialement
Julie.A
Le 06/03/2019 à 20:02
Les burgers sont vraiment très bon, la viande est hachée sur place et bien cuite, les frites sont délicieuses. La salle de restauration est grande et bien décorée. Point négatif sur les prix des boissons chaudes (qui sont bonnes mais pas exceptionnelles) et des desserts (qui ne sont pas terrible du tout). Attention au carrelage très glissant quand il est humide. Point positif sur la rapidité du service et le personnel toujours agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre commentaire, nous prenons en compte vos remarques. A bientôt chez Roadside
Le.o
Le 15/02/2019 à 10:56
Super bon, copieux, ambiance chaleureuse, les prix sont aussi raisonnable. Dans mon menu j'ai voulu essayer les frites au chedar et malheureusement j'ai trouvé que les oignons qui y était accompagné donnais trop de sucré mais sinon rien à dire ! 👍 j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre Louis Merci pour votre commentaire (c'est vrai que les frites Crazy sont CRAZY !) A bientôt chez Roadside
Amandine.L
Le 17/01/2019 à 07:40
Un restaurant de burger juste extra. Un cadre superbe. Les burger sont bons et de qualité. Le seul bémol pourrait être le temps de service qui ne fait pas manger très chaud. Néanmoins, je retournerais avec plaisir dans ce restaurant et je le recommande vivement pour passer un moment agréable.
Wiinfielder.
Le 04/01/2019 à 14:26
Simplement, parfait. Personnellement j’ai pris le deep forest et ont se sent vraiment en pleine forêt. Le goût des champignons bien cuits avec la sauce bbq se marie très bien. La cuisson du steak est excellente et le fromage bien fondu. Le prix est un peu plus cher qu’un fast food classique mais la qualité est bien plus présente. Gros point fort aussi pour les frites maison. Je recommande aisément!!
forza.r
Le 16/12/2018 à 21:20
Très belle endroit très bon produit très bonne idées. Tout à un prix pour la qualité le seul bémol un peu chère pour une famille nombreuse. Et manque hamburger poisson et poulet. Mais allez y vous aurez réellement le goût de l amérique du Nord plutôt canadien à mon avis.
Céline.a
Le 07/12/2018 à 21:40
Cher, pas écolo malgré leurs slogans... couverts en plastique, canettes... Frites que je déteste mais mon mari adore... Hamburgers pas très à mon goût et chers. Mais encore une fois mon mari aime alors je mets 2, j aurais mis 1.
Sylnor.
Le 13/10/2018 à 16:32
Super bon le chocolat chaud 😍😍 et le personnel est constitué d'une foule de BGs 😏 nfwjjF
Camille.a
Le 19/09/2018 à 17:40
J'aime énormément, l'ambiance est géniale, les sièges en cagettes avec des coussins au fond sont très sympa J'ai commandé un simple thé glacé, mais il était délicieux, je recommande vraiment l'endroit
Renan.e
Le 30/08/2018 à 12:14
Fuyez le mcdonalds au profit de Roadside. Le cadre est sympa, les prix sont corrects et la nourriture est bonne ! Je recommande.
Nelly.i
Le 18/08/2018 à 21:33
Lieu sympathique, burger et frites de bonne qualité, l'originalité attendre à table que le buzzeur que l'on nous à remis sonne pour aller chercher notre commande Les frites avec fromage fondu et oignons grillés, une tuerie !! À faire absolument
Nicolas.
Le 15/08/2018 à 17:30
Un lieu très agréable pour manger, avec des burgers de qualité faits devant soi. Le service est assez rapide, et le personnel est très agréable. Les frites maison sont excellentes, et le prix est abordable.
Goudie.
Le 29/05/2018 à 13:22
Une carte réduite avec des ingrédients sains mais un peu déçu par le pain trop mou et les frites qui étaient en miettes. Prix bien placé. Personnel au top ! 😉👌Poli, souriant, sympa.
Virginie.r
Le 20/04/2018 à 20:08
Déco très américaine ça change. Accueil mitigé.,ca dépend du personnel, le sourire n'est pas toujours là. On est vendredi soir et on a plaisir de s'y retrouver dans une ambiance pas trop chargée et très agréable. J'ai eu beaucoup de mini frites, c'est embêtant pour les trempé dans la sauce sans s'en mettre plein les doigts.. Les burgers sont au top, épices comme il faut. Attention au nettoyage des tables au départ des clients, la salle n'était pas bondée et notre table sale en arrivant. A améliorer sans grande difficulté. Bonne continuation
Hedi.o
Le 08/02/2018 à 14:33
Franchement mcdonald's c'est meilleur !! Et moins cher. Pas d'accueil. Des frites degeu. Sans parler des hamburgers qui n'ont que le goût de sucre et de gras. Pas de boissons en libre service seulement les sauces. Le seul atout c'est le lieu, en particulier la décoration.
Alan.o
Le 21/01/2018 à 17:04
Très franchement les burgers végétariens sont une horreur! Comment peut on vendre un steak végé qui ressemble plus à une purée de légumes sans gout! Et pour les frites maison, je pense que miette de pomme de terre aurait suffi...
Alexandre.i
Le 10/01/2018 à 22:55
On sent une équipe enthousiaste et motivé. Le concept est super, steaks végétarien pour les personnes qui ne mange pas de viande. Des frites maison, des steaks qui ne sortent pas du congélateur en bref une qualité supérieure à la concurrence de grand groupe. Tout cela pour pas beaucoup plus cher qu'un fast-food normal. Le salle est très agréable pour ce restaurer et bien tenue. Je recommande.
cha.o
Le 03/01/2018 à 15:39
Accueil désagréable, le personnel ne nous as adresser aucuns sourire et se comporter de manière hautaine. Quant au Burger le pain étais mou, et l'ensemble loin d'être extraordinaire. Seul point positif leurs frites maison.
Aurelien.o
Le 02/11/2017 à 22:39
Restaurant super agréable, décor américain des années 70 très plaisant. Service au top, personnel très souriant. Propose des menus végétariens (très pratique car mon ami l'était et pas moi). Au niveau des plats, les burgers sont très bons, frites maisons donc forcément meilleur qu'au mcdo :^) J'y retournerai !
claire.
Le 14/10/2017 à 22:35
J'ai adoré la déco style industriel. Les Crazy frites, un délice les hamburgers sont bon. Le service agréable et assez rapide. Le milkshake candy est un petit plus même si ce n'est que gourmandises. 👍
agathe.r
Le 14/10/2017 à 00:15
Personnel souriant, endroit convivial, mais déception pour le burger, j'ai pris le roadside et mon amie cheeseburger bacon, et même impression : pas de goût ... Problème de recette ??? Sinon les frittes sont bonnes !!!
Rhlf.n
Le 04/09/2017 à 14:00
Très conviviale, l'attente est correcte étant donné l'affluence. Équipe souriante et serviable. J'y retournerai pour gouter à tous les milkshake! Version steak veggie pour tous les burger, à gouter aussi! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et un grand merci pour votre avis. L'équipe Roadside Lorient
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