Avis sur Restaurant La Boucherie
📌 59 Av. du Pouey, 65420 Ibos
💬 782 Avis
Avis sur Restaurant La Boucherie à Ibos
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Elodie.o
Le 18/01/2024 à 18:39
Super bien reçu, très bien servie, la directrice est formidable je recommande !
Mathis.e
Le 08/01/2024 à 21:25
Service parfait, très bien accueilli par Victor. Et surtout de la très bonne viande, je recommande. 👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, merci pour votre retour positif 😍 Votre témoignage est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe La Boucherie
Laurent.V
Le 03/01/2024 à 19:06
Médiocre, du début à la fin ! Un os à moelle commandé à l’apéritif qui n’arrivera jamais, une erreur informatique… Les verres apéritifs avec les bouteilles qui restent sur la table jusqu’à la fin du service (avec de surcroît des tables très petites), une viande tendre mais sans saveur… la Boucherie, elle n’en a que le nom… Pas d’eau, pas de pain, la bouteille est arrivée à la fin du service, car ma femme est allée la demander… Ils ont tout de même eu la délicatesse de ne pas nous faire payer l’apéritif, raison pour laquelle ils ont tout de même 2 étoiles ! 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience passée dans notre restaurant et nous vous présentons toutes nos excuses. Un rappel a été fait auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
david.o
Le 01/01/2024 à 14:58
Service trop long. Serveur pas du tout serviable et aimable avec les clients !!! Je décommande et même restaurant à fermé !!! Nullllllll !!!
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré un service trop long et un serveur peu aimable. Votre avis est très important pour nous, car nous nous efforçons toujours d'offrir un excellent service à nos clients. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la rapidité du service et veiller à ce que notre équipe soit aimable et serviable en tout temps. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Maria.E
Le 30/12/2023 à 20:41
Très bon accueil et gentillesse au rendez-vous. De bon conseil.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup pour votre avis positif et chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été très bien accueillie et que vous avez apprécié notre gentillesse. Vos conseils sont précieux pour nous et nous sommes heureux de vous avoir aidé. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous conseiller d'autres plats délicieux! L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos.
delphine.e
Le 25/12/2023 à 17:09
Suite a plusieurs passages au restaurant (oui j'ai attendu avant de mettre mon commentaire 😉) je dois dire que nous ne sommes jamais déçus, le personnel est particulièrement sympathique, attentionné et de bons conseils, les viandes sont exquises et les cuissons respectées. Mention spéciale pour Anthony etVictor qui sont charmants et aux petits soins pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Un grand merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez La Boucherie Tarbes Ibos. Votre fidélité et votre satisfaction sont très importantes pour nous. Concernant l'équipe, nous leur transmettrons vos chaleureux compliments. De plus, nous sommes enchantés de savoir que nos viandes étaient exquises et que les cuissons étaient à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une autre expérience inoubliable chez La Boucherie Tarbes Ibos. Cordialement, L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
cuvilliez.a
Le 25/12/2023 à 16:37
Un énorme merci à l'équipe de la.boucherie un accueil chaleureux un service au top et un coeur énorme pour leur action pour les.plus démunis pour le réveillon de Noël . Vous pouvez y aller les.yeux fermés un super moment vous attend les viandes sont succulentes . Tout est fait aussi pour les végétariens ils sont aux petits soins.je recommande vivement .100/10 pour toute l'équipe .merci merci 👍👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Un immense merci de la part de toute l'équipe de La Boucherie Tarbes Ibos pour votre retour chaleureux et enthousiaste ! Vos mots remplissent nos cœurs de joie et de gratitude. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment parmi nous et que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre service attentionné. Nous prenons à cœur les besoins et les préférences de chacun de nos clients, y compris les végétariens, et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de nos options pour les végétariens. Votre recommandation enthousiaste nous encourage à continuer à fournir des viandes succulentes et un service de qualité supérieure. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez La Boucherie Tarbes Ibos ! Bien cordialement, L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Cathy.o
Le 17/12/2023 à 13:53
Très bon accueil Viande et service excellent Très bonne expérience je recommande
Stephanie.e
Le 12/11/2023 à 16:33
Super accueil et des plats de qualité je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie Beth, merci infiniment pour votre superbe 5.0 étoiles ! Nous sommes ravis de vous avoir offert un accueil chaleureux et des plats de qualité. Nous vous recommandons également chaudement à nos futurs clients ! À bientôt, L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos.
paci.o
Le 07/11/2023 à 08:09
Menu du jour au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tommy, merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent menu du jour ! Votre compliment compte beaucoup pour nous. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de La Boucherie Tarbes Ibos
MrsShalimar69.
Le 02/11/2023 à 19:22
Petit coin sympa au calme et repas agréable. Rien à redire. :) viande de qualité et service toujours agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère MrsShalimar69, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur votre expérience chez nous ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre coin tranquille, nos repas agréables, ainsi que la qualité de notre viande. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos adresse ses remerciements chaleureux pour votre recommandation positive.
Emma.u
Le 21/10/2023 à 17:14
Le prix des assiettes ne correspond en rien avec leur contenu. Les frites ou trop cuites ou trop sèches, la viande pas du tout savoureuse (araignée), et Salade de pâtes rigatoni, ratatouille, tomates, olives noires, mélange de salades, dés de brebis, toast de pain et chiffonnade de charcuterie n'a que le texte pour donner envie d'y goûter, c'est du n'importe quoi, 2 morceaux de jambon sans saveur, ratatouille insipide et fromage idem, et les pâtes, nen parlons pas !!!! Et bcp de salade bien sûr....Du vol !!! Ou de l'arnaque...comme on veut. Je ne rechigne jamais à régler des menus si on respecte le client 😏
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne correspondait pas à vos attentes. Recevoir des commentaires constructifs tels que les vôtres nous permet de nous améliorer constamment. Nous sommes déçus d'apprendre que la saveur de nos plats ne vous a pas satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de cuisine afin de veiller à ce que les frites, la viande et la salade de pâtes soient préparées avec le plus grand soin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire digne de votre satisfaction. Cordialement, L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Bruna.o
Le 01/10/2023 à 10:58
Horrible! À fuir! On y est allé avec des amis et franchement plus que déçue, que ça soit en termes de service, cuisine ou encore les prix! Tout d’abord, si je devais noter le professionnalisme du serveur, je mettrais 0 étoile! Nous sommes arriver et un de nos amis connaissait le serveur en question, on s’installe et on demande les apéritifs et jusque-là tout aller bien. Ensuite, arrive une partie des apéritifs et la serveuse renverse une des boisons sur un de nos amis et sur la table. Je ne ne peux pas juger j’ai travaillé en restauration ça arrive. Ensuite je passe 10 min debout en attendant que qq1 vienne nettoyer car il y’a avait de la bière partout! Je finis enfin par m’assoir et le serveur vient nous demander les plats et je lui fais signe qu’il manque deux cocktails et un pepsi sur la table! De ces faits, il se permet de me répondre et va faire les cocktails. Quand il revient il me donne mon cocktail et me dit que celui-ci est spécialement pour moi et que j’ai intérêt à « me taire » ! Je goûte le cocktail et comment dire il était horrible. Nous avons pris les mêmes cocktails, donc j’ai gouté le deuxième cocktail qui n’avais rien avoir avec le mien. Ensuite, au moment des plats, une pauvre portion de bavette avec des frites surgelées et une feuille de salade. Tout au long du repas, les amis et moi même n’avons cesser d’entendre des remarques désagréables du serveur à notre sujet. Arriver aux desserts, l’un des mes amis dit ne pas vouloir de dessert ceux à quoi le serveur répond « il est vrai que tu en as pas besoin ». Donc pour résumer nous avons passé une soirée à ce restaurant plus que désagréable, et nous avons payer le prix fort. De plus, le serveur est non professionnel et même parfois vulgaire! Même notre ami qui connaissait le serveur a était gêné par un telle situation.
Réponse du propriétaire :
Chère Bruna, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez La Boucherie Tarbes Ibos n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer. Nous comprenons votre déception concernant le service, la cuisine et les prix. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service professionnel et de qualité à nos clients, et nous regrettons sincèrement les incidents qui ont eu lieu lors de votre repas. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons des mesures pour améliorer la formation de notre personnel et veiller à ce que de tels problèmes ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience positive lors d'une prochaine visite. L'équipe de La Boucherie Tarbes Ibos
rosa.o
Le 30/09/2023 à 14:31
Bons produits et service très attentif! Vraiment super! Très contente du service
Pierre.o
Le 20/09/2023 à 20:57
Merci a Gwendoline qui est très professionnelle et alerte. Venu 2 soirs d'affilés, j'ai pu voir une personne impliquée dans son travail ! Dès qu'on a un besoin elle est pas loin. Elle s'occupe de toutes les tables en étant seule. Belle anticipation des besoins, debarrassage rapide et service rapide. Chapeau l'artiste !!!
Natacha.a
Le 03/09/2023 à 12:32
C'est là première fois que nous sommes venus a celui de Tarbes vraiment rien a voir avec la boucherie de narbonne qui était bien meilleur la ont a renverser le verre de punchs ont na nettoyer nous même avec des serviettes en papier ont leur à dis personne à amener de chiffons pour nettoyer la coupe a glace pas du tout la même que sur la photo coupe caramel pop corne pas de pop corne ni caramel sevi dans un bocal à confiture alors là mienne n'en parlons pas finit nous ni retourne rond plus
Jacques.o
Le 11/08/2023 à 19:22
Super accueil très sympathique et chaleureux un serveur au top ! Viande super elle fond en bouche une entrecôte de 400grs, impeccable pour les grands mangeurs, un service rapide ,une tenue impeccable,merci a Mr Victor qui nous a guidé pour notre choix se qui et important,et que l'on ne regrette pas ,un établissement très bien tenue bravo a toutes l'équipe a bientôt
denise.o
Le 10/08/2023 à 22:28
Personnels super accueillant conseil au top service parfait cuisine Extra a refaire très vite
Marine.
Le 08/08/2023 à 14:55
Super restaurant où on se sent bien en plus de très bien manger. Service au top et ne parlons pas des cuisiniers ! Entrée plat dessert excellent 😁
Pat'riche.a
Le 06/07/2023 à 13:36
2 fois que je viens à cet endroit... de la qualité dans les plats, des viandes extra , et 1 accueil simple et sympa... je recommande sans restriction
Vero.a
Le 01/07/2023 à 18:01
Merci au personnel de salle qui a super bien géré le monde et le service ! A 2 seulement, je dis BRAVO!! Et toujours un mot sympa!. Très pro! Pour le repas, très bien aussi.
SO.5
Le 01/07/2023 à 12:44
Service long, cher, et une coupe glacée à 10€ avec 2 boules de glace une chantilly figée et indigeste. Heureusement la viande est bonne
Francoise.o
Le 21/06/2023 à 13:46
Ne rien partager salade rapport qualité prix aucun légumes et pour le prix pas du tout correct
Jennifer.A
Le 19/06/2023 à 09:33
Très bon accueil Restaurant propre ainsi que les toilettes Service agréable avec une serveuse très sympathique. Bon rapport qualité-prix Je recommande !
Luck.u
Le 18/06/2023 à 12:59
Le restaurant se moque des clients je m’explique Un menu à 26€ (entrée plat dessert ) pour avoir 4 rondelle de tomates en entrée un salade pitoyable en plat et un tiramisu en dessert pour un supplément de 3€ une honte prix non justifié Le Burger le maquinion rustique double a 24€ avec une petite poignée de frites une gaufre au nutella 7€ et le tiramisus et afficher au prix de 9€
Jean.m
Le 09/06/2023 à 09:49
Je connais les restau Boucherie de Toulouse Saint malo, Angoulême etc J'ai la carte ... Une petite déception à ibos tarbes MUSIQUE TROP FORTE Service lent pour prendre les commandes, 5 personnes dont 2 enfants ...
Marie.u
Le 04/06/2023 à 21:58
Venues pour le repas de fête des mères, serveur qui ne connaît pas son menu (alors que menu unique ce jour là), steak de thon totalement sec, magret ayant plus de gras que de viande à proposer (mais cuisson nickel par contre), attente environ 20mn après le debarassage des plats, obligée d'alpaguer le serveur pour pouvoir commander les dessert puis 30mn d'attente pour avoir les desserts ensuite... et les serveurs moyennement aimables....clairement le service avait l'air débordé ce jour là mais l'expérience n'a pas été plaisante.
natacha.i
Le 04/06/2023 à 14:15
Une nouvelle fois plus que catastrophique, 2h pour passer commande du dessert sans compter l'attente entre les plats. 3 enfants en bas âges qui ont été servi après les adultes. Les serveurs sont complètement dépassés. La qualité nest pas au rendez vous. Sans compter qu'ils se trompent de plat. Réclamer du pain 5fois a chaque serveur pour en avoir 20min après avoir réitéré la demande. Très déçus, ne vous plaignez pas des mauvais avis, faites les choses pour que cela s'améliore. Bien cordialement
Remy.i
Le 04/06/2023 à 14:08
Il 14h nous somme là depuis midi nous avec avec trois enfant en bas âge et nous avons toujours pas commander les dessert ,tres très dessus du service , du temps entre les plat , et de la qualité des plat du menu spécial fêtes des mère , on ne reviendra pas
jacqueline.a
Le 03/06/2023 à 23:51
Très bon restaurant mais surtout le serveur Victor a été très sympathique aimable gentil patient à l'écoute souriant
Catherine.u
Le 03/06/2023 à 23:20
Service et repas excellent.serveur victor gentil et attentionné+++
Corentin.A
Le 12/05/2023 à 00:08
Les frites sont assez sèche et la viande ne vaut pas le prix par contre le service est en or surtout la serveuse gwendoline
Sandrine.u
Le 07/05/2023 à 21:14
Viande trop cuite. Sauces fades. Service très médiocre. Bruyant car tables avec enfants très jeunes a proximité alors que le restaurant est spacieux.CHER pour ce que c est!!! A éviter!
romain.a
Le 30/04/2023 à 23:49
Très déçu par la qualité du service c'est la première fois que je mange une côte à l' os et que je repars avec la faim malgré des profiteroles en dessert, des frites à volonté qui ne le sont pas et pas un geste commercial sur l'os à moelle à 4 euros. Si a 21h15 on est pas en mesure d'assurer il faut tout simplement refuser. Je pense qu 'une table à 460 euros il y avait encore les cafés les digestif à servir. Tant pis mais nous ne reviendrons pas chez vous.
nativité.y
Le 30/04/2023 à 23:30
Cuisine bonne mais un service plus que désirable.Tromper de commande formule vegane pas disponible pas de frit à volonté . Bref dommage par ce que ce luit de pau j'ai un bon souvenir 110euros frite froide
JAMES.U
Le 16/04/2023 à 22:16
Chef de salle absolument infect. A fuir. Gardez votre argent pour pique niquer. Cet établissement n'a de restaurant que le nom. Et je vous invite à peser votre côte de bœuf : elle est loin de faire le poids. Arnaque assurée.
David.n
Le 16/04/2023 à 14:45
Très bonne cuisine, dommage qu'en arrivant 13h50 alors qu'il est noté service jusqu'à 14h30 sur la porte, nous ayons été un peu pressé avec les serveurs a l'affût de la fin de nos plats et près a prendre la commande moins de 2 minutes après avoir eu la carte ! Et pas de possibilités de prendre entrée plat dessert mais juste plat direct et dessert.
Roxane.i
Le 12/04/2023 à 22:27
Comment dire... à la table à côté de la notre, un gars s'est levé et à vomi sur le sol puis est retourné s'asseoir. Il n'a pas eu la délicatesse de nettoyer mais pire encore les serveurs passaient et repassait à côté du vomi sans jamais nettoyer. Autant dire que le repas n'est pas super bien passé. Le serveur ne savait pas répondre à nos questions et la note était plus que salée. Pour sûr, nous n'irons plus là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , êtes vous sûre d'avoir manger chez nous ? Car personne n'a vomi ni hier , ni ce Week end ( ni cette année d'ailleurs ) . Dans le doute j'ai tout de même demandé à la personne qui à fait le ménage ce matin et rien non plus . N'étant pas sur place ce Week end , j'ai également visionner les caméras et toujours rien? Donc , êtes vous sûre d'avoir manger dans notre restaurant ? Je reste disponible sur [email protected] afin d'avoir plus de détail . Cordialement .
Raluca.a
Le 12/03/2023 à 20:45
Serveur hautain et incompétent. Après une très longue attente (il a servi quatre tables qui sont arrivés après nous) il a fini par prendre notre commande et il s'est permis de critiquer le choix de la cuisson de la viande. Impossible de lui faire reconnaître qu'il s'est trompé sur un plat sur deux. Nous sommes partis sans prendre de dessert. Il a gâché notre repas et notre dimanche.
Hugo.a
Le 12/03/2023 à 19:04
Au top rien a dire , serveur géniale agréable , qui conseil très bien et qui prend bien le temps de prendre soins de sont clients . Je recommande les yeux fermé 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo pour votre commentaire qui est un réel encouragement pour nos équipes . Et à très bientôt dans notre restaurant.
Vendoze.o
Le 24/02/2023 à 23:34
Plutôt déçu dans l'ensemble même s'il y a certaines choses positive et notamment le fait que la viande etait très bonne ! Le panaché du boucher vous offre un morceau d'araignée, un morceau d'onglet et un de poire. De quoi goûter plusieurs textures et goûts avec des cuissons bien soignées. En revanche les morceaux étaient plutôt petits à mon goût, je n'aurai pas dit non à des morceaux un peu plus généreux pour ce prix (oublie photo). En revanche très déçu de l'entrée, le Saint-Marcellin n'avait que peu de goût... La décoration du restau est en accord avec ce qu'on pourrait attendre. Côté accueil c'était super et le personnel était très aimable, mais au niveau du service pas top... Oublie du verre de vin à l'entrée, service plutôt lent, méconnaissance des menus, placement des plats et couverts sans faire attention, pas très attentionné pour le client (nous voulions une portion de frite supplémentaire mais nous avons attendu très longtemps qu'un serveur se rapproche de la table, et quand ce fût le cas il nous a débarasser). Les desserts ne valent pas le coup selon moi pour le prix que c'est. Bref, très mitigé sur cet endroit... Le prix me paraît très élevé pour ce qui est proposé.
Patrick.e
Le 19/02/2023 à 17:49
Parking accessible , restaurant confortable et serveurs très sympathique. Nous avons passé un agréable moment , je recommande !
Islem.d
Le 19/02/2023 à 16:00
J'ai aimé le repas hier midi et apprecié le jeune serveur apprentis ! Encore merci
TZ.�
Le 14/02/2023 à 08:56
La viande est assez bonne mais ne justifie pas le prix. C’est dommage, un peu cher pour ça.
Rival.u
Le 12/02/2023 à 13:51
Nous sommes y aller samedi soir Repas c’était bon et le jeune serveur était agréable souriant et attentionné On a passé une très bonne soirée
fdr3477.�
Le 12/02/2023 à 10:08
Nous nous y sommes rendu pour le dîner du samedi soir c'était la première fois que nous venions dans celui de Tarbes, mais pas notre premier resto la boucherie. Mais a Tarbes nous avons été très déçu, déjà a l entrée nous avons été accueillis et a tablé par la jeune fille du bar sans sourire et froidement, en suite le serveur qui prenait notre commande en été aussi froid et aucun sourire avec un parlé un peut sec, nous avons pris 2 menu cocktail entrée plat et dessert. Les cocktails ont été servi très rapidement. Par contre le repas entre les plat l attente est très longue. Entrée millefeuille betterave vraiment moyen en goût et saveurs, quantité vraiment minimum et présentation 0 en vrac dans petit bol, le plat planche du boucher avec salade demander saignant servi à point signaler mais aucune attention du serveur pas de proposition pour nous changer les viandes par des saignantes . La salade été toute fois bonne mais pas de vinaigrette car pour eux c'est de la salade verte malgré une demande de vinaigrette on ne nous en a pas apporté. Pour les desserts un duo de vérine bon mais vraiment toute petite en même pas 2 coup de cuillère à café et c'est vide. Aillant été pendant plusieurs années dans le métier de la bouche je de très bonnes connaissances dans l accueil du client, le service et les plats et là je ne comprends pas comment on peut avoir un personnel aussi déplorable. A notre arrivée à table des fiches pour les cartes fidélité de l'enseigne été presente, j'ai déjà ma carte donc je ne l'ai pas rempli mais personnellement je suis un nouveau client de l'enseigne je suis reçu et servi avec froideur, sans sourire et sans compter les fautes au niveau des plats je ne me fidélise pas. La première chose que voit et retiens un client a son arrivée c est l accueil, le sourire et la sympathie, ensuite viens les plats et saveurs puis la propreté des lieux. Franchement nous ne sommes pas prise revenir dans celui de Tarbes.
Giacometti.a
Le 08/02/2023 à 18:58
Mais que ce passe t’il dans ce restaurant de pire en pire.Pas de plats du jour à 12h, très très long et surtout sauce payante 😡.
Emma.h
Le 08/02/2023 à 14:45
service rapide et serveurs agréables. Nous avons été servis rapidement et la viande est très bonne. Cependant, la quantité est convenable pour un petit mangeur. Les prix des boissons sont un peu excessifs : 6,95€ une bière en 33cl et 3,85€ un ice tea… je recommande tout de même ce restaurant !
Hélène.
Le 02/02/2023 à 09:20
Rien à dire. Nous avons déjeuner dans ce restaurant hier midi avec notre Fille, et nous avons été très satisfait, viande très bonne, pas d'attente, et service impeccable. Nous reviendrons avec plaisir.
Blandine.e
Le 28/01/2023 à 22:44
Concrètement, cela fait 3 fois que nous y allons en famille et à chaque fois nous le regrettons. A chaque fois on nous demande si nous avons réservé une table hors le restaurant est vite et le serveur fait mine de chercher une table libre. De plus, à ma sortie du travail ce jour, nous sommes arrivé à 20h, la commande des boissons s'est faites à 20h20, on nous a pas demander nos plats et ma fille de 6 ans se plaignait d'avoir faim, 20h52 juste pas possible nous sommes partis du restaurant. Les serveurs sont pourtant très agréable, il y a souvent du monde mais cela fait 3 fois et 3 fois c'est la même histoire, nous attendons sans relâche, nous y sommes retourné car avec un enfant, rien de plus pratique d'aller ici. Mais c'était la fois de trop...malheursement. Hormis cela, les plats en général sont copieux et goûteux, il y a du choix mais c'est un gros bémol dans ce restaurant...l'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, 203 couverts, c'est le nombre de couverts que nous avons fait samedi. Effectivement, nous avons beaucoup de monde les week-end (de plus en plus) et nous en sommes ravis. Comme beaucoup de nos confrères, nous rencontrons des problèmes pour le recrutement de personnes qualifiées. Nous avons mis en place pour les mois qui arrivent des extras afin d'éviter à nos clients une trop longue attente. Si le serveur vous demande si vous avez une réservation, c'est justement pour pouvoir vous installer sur votre table si c'était le cas. Si le serveur regarde où vous installez c'est que même vident certainement tables sont réservées. À l'avenir n'hésitez pas à préciser au serveur que vous voulez être servis rapidement et nous veillerons à vous faire déjeuner ou diner dans le plus bref délai. Je suis désolée pour cette attente et vous pouvez me recontacter sur [email protected] afin de vous faire parvenir un bon et pour que vous puissiez voir que cela ne reflète pas nos services habituels. Bien à vous. Madame Nacouzi
Enzo.o
Le 21/01/2023 à 22:09
Très déçu par ce restaurant, les portions sont catastrophiques et les frites sont congelées à 30€ la viande c’est vraiment honteux.
Ruben.o
Le 21/01/2023 à 21:09
Honteux, payé 30€ pour une demi côte de bœuf, c’était plutôt une cote de dindon. Catastrophique et pas bon en plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben , Je vous remercie pour votre partage d'expérience. En tant que professionnels de la viande depuis 40 ans, nous nous sommes dotés de notre propre atelier de découpe et d'affinage de nos viandes, pour proposer les meilleurs plats au prix le plus juste. Situé au cœur du Limousin d. Cela nous permet de garantir une qualité optimale de nos viandes ainsi que le respect des poids indiqués sur notre carte. les prix et le poid des viandes sont affichés à l'entrée du restaurant insi que sur les cartes .
Nathalie.u
Le 16/01/2023 à 14:29
Mitigée : le plat en lui-même plutôt bon. Sauf les frites, pas artisanales, dures. La serveuse m'a énoncé les plats à une vitesse incroyable, je n'ai rien compris. De même à la caisse au moment de valider les plats que nous avions pris...je me souviendrais pour une prochaine fois d'apprendre par coeur la liste des plats !! Les tables sont très serrées, 2 individus à côté de nous ayant gardé leur casquette et le portable avec vidéos en fort pour déjeuner...
Lina.a
Le 14/01/2023 à 20:46
On vient juste de partir. Service lent, on a attendu 40 minutes et les serveurs ne sont même pas venus, mauvais accueil, on part et personne nous dit rien. Un horreur complet, abominable !!
ciotta.a
Le 01/01/2023 à 20:38
Repas du 31 décembre une catastrophe, 2 personnes pour tout faire en salle,aucune décoration de plat,j attend toujours mes frites .ont est partis sans prendre de dessert ni de café. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal et désolée pour cette mauvaise expérience . Effectivement tout les ans nous n'avons en général qu'une dizaine de clients pour la nouvelle année et c'est pour cela que nous ne faisons ni menu ni évènement spécial . Nous nous sommes donc bien fait surprendre ! Pourriez vous me recontacter sur [email protected] afin de me préciser si vous aviez prévenue nos équipe que vous aviez un impératif horaire pour le réveillon car personne n'a su me répondre hélas ? Et également vous envoyer un petit geste commerciale qui vous permettrait de revenir et vous fera très certainement changer d'avis sur nos services habituels . Je vous souhaite une très bonne année remplie de bienveillance et de compréhension. Bien à vous .
Murielle.l
Le 01/01/2023 à 11:55
Nous avons mangé entre amis pour le réveillon de l'an. C'était la première fois pour nous dans ce restaurant et nous avons été TRÈS DÉÇUS ! Service très très long, nous sommes partis vant d'avoir nos cafés. En service, une jeune fille et un apprenti seulement, aucun responsable qui devait certainement fêter le réveillon tranquillement en famille ! Les 2 pauvres serveuse ne s'en sortaient pas. Les tables pas débarrasser au départ des clients, nous n'avons jamais eu l'assiette de frites que nous avions demandé. Nous n'avons même pas pris de dessert et sommes partis. Ça dégoûte de sortir au restaurant ! Mieux vaut rester chez soi.
Réponse du propriétaire :
Premier message de l'année . le 1 er Janvier . Mais vous avez vraiment que ça a faire un premier Janvier ? Vous auriez dû faire comme nous et allez travailler ça vous aurait éviter un commentaire bête et méchant . Mais pour qui vous prenez vous madame? Toujours sympa pour un Restaurateur qui travaille quasiment tous les jours de l'année de faire juger . 1étoile . Visiblement la bienveillance et la compréhension n'étaient pas sur la liste de vos bonnes résolutions . Et sinon ? Le repas était bon ? Les serveurs ont ils essayés de vous satisfaire? Ne pouviez vous pas dire du bien des gens qui ont essayer de faire au mieux pour que vous passiez un agréable moment , plutôt que d'être dans le jugement de se que vous ne connaissez même pas ? J'ai répondu à votre ami vu que vous avez jugé utile de laisser deux commentaires sur la même table pour mieux descendre le restaurant . Je ne vous accorde pas la même réponse car je me doit de m'adapter à mon interlocuteur. Je vous laisse prendre le soin de lire la réponse pour Mr Ciotta Pascal qui contrairement à vous n'a pas fait preuve de médisance. Depuis plusieurs années nous n'avons qu'une dizaine de clients le soir pour le réveillons du 31, voilà pourquoi nous ne faisons ni évènement ni repas et que nous nous attendions pas à en avoir 80! Alors oui ont s'est fait surprendre ! Et oui ça arrive ! Il est évident que je n'allais pas mettre tous les effectifs pour un prévisionnel de 10 couverts . Ou vous le savez peut être mieux que moi madame ? Et oui je préfère que les salariés reste en famille si cela est possible . De plus avez vous prévenu que vous aviez un impératif horaire? ( le soir du jour de l'an). Pour allez au bowling c'est ça ? je vous annonce que dire que vous êtes pressés une fois en caisse est tout aussi inutile que votre opinion . Je travaille 80 heures par semaine et je n'ai nullement à me justifier du temps que je passe ou non avec ma famille . Je vous le répète : Mais pour qui vous prenez vous ? Comme vous semblez mieux connaître la gestion d'un restaurant que nous même, je vous invite à venir passer une semaine avec nous et voir l'envers du décors . Ainsi vous pourriez me dire à quel moment nous devons ou non débarrasser les tables ,à quel moment je dois être au travail et à quel moment je peux rentrer TRANQUILLEMENT dans ma famille . l'invitation est lancée ... Je reste disponible sur [email protected] Et pour reprendre votre phrasé : des remarques comme les vôtres ça dégoute ! Mieux vos rester chez vous . Je vous souhaite une journée à la hauteur de votre sympathie et de bienveillance . Et bonne année .
Ivan.i
Le 16/12/2022 à 16:37
Deuxième fois dans le restaurant La Boucherie et dans la même ville Franchement, pas déçu ! Mes amis et moi avons quand même bien embêter ce serveur mais il a su déjouer notre alcool mdrr, toutes nos excuses auprès de la dame blonde et le jeune blond pour l'autre fois ! Je ne suis pas revenu simplement donner le pourboire mais un repas en plus pour goûter ahah Et franchement, très bon service et très bon plats !! Service de qualité !! La cuisine, chef t'es un bon ! Et directrice souriante a noté, elle sait bosster son équipe ! Au top !!
Réponse du propriétaire :
BonjourIvan Giuatocia, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 🤗🙂. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine🤗🙂. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos 😀
STEPHANIE.I
Le 16/12/2022 à 10:48
Repas un samedi midi. Service par un jeune homme timide mais sérieux et discret. Peux être qu'il débute dans ce métier, donc rien à redire. Jeune homme qui doit acquérir de l'expérience et de la technique dans la prestation Service client et surtout de la confiance ☺️.Ceci dit , ce n'est pas un grand resto. Il s'agit d'une chaîne...Mon plat onglet était correct. Je ne peux pas dire que la viande était succulente. Le plat de mon conjoint : entrecôte. Très très moyen. Viande quelconque, aucune saveur. Rien à voir avec nos produits locaux où la viande est excellente !! Côté prix, nous avons trouvé cela cher, excessif si l'on compare un autre restaurant sur Tarbes ou alentours qui est vraiment spécialiste dans la viande. Même dans ces restaurants les prix sont plus bas et les produits proposés sont largement meilleurs!!! !!! Par contre, servir des frites congelées !!! NON MERCI. Pour notre part, nous n'y retournerons pas.
Delphine.i
Le 15/12/2022 à 13:25
Revenu dernièrement car première expérience pas terrible. Mais la le personnel changé et l'amabilité est bonne le service bien malgré sa petits oublis pas bien grave. Nous avons été bien accueilli, bien servi. La viande était bonne, cuire comme demande . Merci d'avoir réussi à me faire changer d'avis sur votre restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Pichouron, je suis ravie de vous avoir fait changer d'avis, car j'ai vraiment à cœur de satisfaire nos clients. En espérant que nous puissions nous rencontrer la fois prochaine 🙂. À très bientôt dans notre restaurant, et n'hésitez pas me demander lorsque vous viendrez. 😁
Sandrine.
Le 10/12/2022 à 15:19
Déplorable, la table à moitié mise, l'apéritif qui arrive après le plat, des serveurs qui règlent leurs comptes devant les clients un sketch....et tout ça avec une note élevée!!! Impeccable !!!!
Réponse du propriétaire :
Sandrine 2 Ayella bonjour, attristés par votre retour, nous sommes navrés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute remarque constructive pour nous améliorer jour après jour, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Belle journée. L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos. Mme Nacouzi
Faltaziañ.V
Le 10/12/2022 à 12:03
Très bon restaurant, plat délicieux et bonne viande !! Carte des menus diverses, qualité prix intéressante, je ne trouve pas excessif ! Superbe ambiance avec musique sympa, et serveur très professionnel, attentif, on peut discuter avec sans problème !! On y reviendra on a pris beaucoup de plaisir à manger dans ce lieux comparé aux autres restaurant testé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faltaziañ LV, merci pour votre retour positif 😍 Votre témoignage est un véritable encouragement pour notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement. L'équipe La Boucherie
zaky.m
Le 09/12/2022 à 15:00
Très bel accueil ! La recommandation du plat jour par le serveur a été superbe ! Nous avons apprécié, petit bémol, lors de l'encaissement la barmaid a refuser de nous compter la boisson de notre fille en menue enfant alors qu'elle sait elle même trompée et nous l'a mis .. dans un verra a Pepsi.. grosse blague... On ne va pas chipoter pour 2€ perdus, mais bon, heureusement que je ne suis pas derrière les centimes ! La prochaine fois cessez de râler pour si peu jeune demoiselle ! 😉 Merci au serveur pour ce moment mémorable ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! Et PS: Très bonne cuisine et bonne ambiance de fond ! Je recommande +++ /!\
Réponse du propriétaire :
Bonjour zaky amanu, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif qui est une réelle source d'encouragement pour nos équipes. Vous pouvez me contacter sur [email protected] afin de réparer notre erreur . Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! 😀 Bien à vous, l'équipe La Boucherie
Estelle.r
Le 07/12/2022 à 20:48
Excellent repas, équipe sympathique et service rapide ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Hrn, merci pour vos compliments ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite en restaurant 😍 À très vite, l'équipe La Boucherie
Cathy.u
Le 05/12/2022 à 17:19
Cela fait du bien de déjeuner ds un restaurant où tout y est la qualité, le goût, et l'accueil. Je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
BonjourCathy Dubois, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 😊😄. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine😊😄. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Julien.A
Le 04/12/2022 à 21:23
Ça fait la deuxième fois que l'on y va et honnêtement nous sommes très satisfait. Service très agréable et compétent, de plus les plats était très bon. Ajoutons que l'ambiance du restaurant est chaleureuse et la décoration en adéquation avec le thème. C'est avec plaisir que j'y retournerais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien ,merci pour votre commentaire très positif. Bonne ambiance et convivialité caractérisent La Boucherie ! À très bientôt ! L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos. Dawlet
Sandrine.Z
Le 03/12/2022 à 22:05
Une catastrophe.... 🥗 Triste, verte++++ , toasts de chèvre 🐐....mouais. 50 minutes d'attente pour prendre la commande des desserts et....nous amener ce qu'on n'avait pas commandé... Pourtant, salle quasi vide. A fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme, je l'ai dit dans le même commentaire que vous avez mis sur les deux plateformes (au cas où?!). Merci de me contacter sur [email protected] afin de remédier à cette mauvaise expérience qui ne reflète ni notre accueil ni la qualité de nos plats. Cordialement, Mme Nacouzi
Yann.e
Le 19/11/2022 à 07:51
Déçu tout juste bonjour salade cuite trop cher pour ce qui est proposé. Décoration agréable.
Roger.o
Le 12/11/2022 à 17:11
!!A FUIR !! Très très déçus, menu pas au bon prix quand on passe au comptoir pour régler l'adition. Serveur pas compétant !!Et personnel pas correct !! La qualités des plats est....dégueulasse !! Ni aller pas c'est de l'argent mis à la poubelle!!.
Francoise.e
Le 08/11/2022 à 11:44
Excellente chaîne de restauration ,viande cuite à la perfection selon votre désir, attention toutefois à bien lire la carte des menus, les suppléments sont écrits en minuscules,on peut ne pas y prêter attention. Je recommande
Réponse du propriétaire :
BonjourFrancoise Gentili, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 🤗😃😊. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine🤗😃😊. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos Pour les prix nous ne manquerons pas de faire remonter l'information . Encore merci pour votre comentaire .
hugo.u
Le 07/11/2022 à 22:25
Serveur sympathique, à l’écoute. Service rapide. Qualité du menu rien à dire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour hugo duplantier, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif qui est une réelle source d'encouragement pour nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! 😀 Bien à vous, l'équipe La Boucherie
serrenna.
Le 04/11/2022 à 15:34
Moi qui était fidèle je suis vraiment déçue. Plus jamais je remettrai les pieds dans ce restaurant. 9 à table rien ne c'est passé comme prévu par rapport au service. Le personnel pas compétent dutout. Aucune accueil. Erreur sur erreur sur la commande. Manque des ingredients dans les plats aucune excuse à la fin lors du payement et aucun geste commercial. Musique à nous casser les oreilles. Bref ce restaurant est vraiment déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame . Je viens vers vous car c'est avec une profonde tristesse que je lis votre commentaire. (les 3 à vrai dire car vous avez été 3 personnes à mettre un avis sur ma même table ). Comme vous êtes une fidèle cliente , vous avez sûrement remarqué que l'équipe était nouvelle et que certains étaient en apprentissage . ( et oui il faut bien commencer quelque part ) Ils n'ont donc pas pû / osé faire un geste commerciale Il vous aurait suffit de demander à parler à la responsable et nous aurions très certainement trouvé un terrain d'entente si vous pensiez que préjudice il y a. Evidemment n'étant pas présente je vous aurais simplement envoyé un bon avec une réduction ou une remise sur la note déjà effectuées . Au lieu de cela , vous avez préféré nous assassiner sur les réseaux sans prendre en comptes les difficultés que rencontre toute la profession et c'est bien dommage . ( en lisant ce genre de commentaire , je comprend mieux pourquoi nous avons du mal à trouver du personnel qualifié. se faire luncher sur les réseaux pour une assiette de pâte et une carafe , alors qu'il aurait été tellement simple de régler cela avec la direction de vive voix .. mais dans quel monde vit-on? Je m'excuse encore une fois si vous avez passé un moment et j'espère que d'ici quelques mois les collaborateurs qui travaille le jour et la nuit seront suffisamment formé pour vous satisfaire au mieux . Sachez tout de même qu'ils donnent le meilleur d'eux même pour être au top , que ce soit en salle comme en cuisine et qu'il peut arriver que des erreurs soient faites . ( et oui les serveurs sont des êtres humains ) J'espère que d'avoir descendu des jeunes qui débutent dans le métier vous aura au moins soulagé à défaut d'avoir apporté quelque chose de constructif . Forte heureusement la majorité de nos clients restent bienveillants et nous continuerons a les servir avec envie et plaisir . . Je vous souhaite une agréable journée . Cordialement . Mme Nacouzi
lea.i
Le 03/11/2022 à 22:57
Cela me rend bien triste de faire cette critique ce soir sur ce restaurant qui pourtant m'avait comme fidèle cliente je suis pire que déçue. Service déplorable ainsi que son personnel. Aucun accueille. Musique à nous casser les oreilles.. Plat incomplet( j'ai du aller 6 fois au comptoir pour dire ce qu'il manquait à table et surtout dans nos plats).AUCUN GESTE COMMERCIALE. Prix bien plus supérieur à la qualité et surtout a la quantité dans l'assiette(c'est du vol ) un vrai foutage de gueule. Nous étions 9 à table nous avons tous la même opinion sur ce restaurant en y sortant. restaurant à éviter absolument !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame . Je viens vers vous car c'est avec une profonde tristesse que je lis votre commentaire. (les 3 à vrai dire car vous avez été 3 personnes à mettre un avis sur ma même table ). Comme vous êtes une fidèle cliente , vous avez sûrement remarqué que l'équipe était nouvelle et que certains étaient en apprentissage . ( et oui il faut bien commencer quelque part ) Ils n'ont donc pas pû / osé faire un geste commerciale Il vous aurait suffit de demander à parler à la responsable et nous aurions très certainement trouvé un terrain d'entente si vous pensiez que préjudice il y a. Evidemment n'étant pas présente je vous aurais simplement envoyé un bon avec une réduction ou une remise sur la note déjà effectuées . Au lieu de cela , vous avez préféré nous assassiner sur les réseaux sans prendre en comptes les difficultés que rencontre toute la profession et c'est bien dommage . ( en lisant ce genre de commentaire , je comprend mieux pourquoi nous avons du mal à trouver du personnel qualifié. se faire luncher sur les réseaux pour une assiette de pâte et une carafe , alors qu'il aurait été tellement simple de régler cela avec la direction de vive voix .. mais dans quel monde vit-on? Je m'excuse encore une fois si vous avez passé un moment et j'espère que d'ici quelques mois les collaborateurs qui travaille le jour et la nuit seront suffisamment formé pour vous satisfaire au mieux . Sachez tout de même qu'ils donnent le meilleur d'eux même pour être au top , que ce soit en salle comme en cuisine et qu'il peut arriver que des erreurs soient faites . ( et oui les serveurs sont des êtres humains ) J'espère que d'avoir descendu des jeunes qui débutent dans le métier vous aura au moins soulagé à défaut d'avoir apporté quelque chose de constructif . Forte heureusement la majorité de nos clients restent bienveillants et nous continuerons a les servir avec envie et plaisir . . Je vous souhaite une agréable journée . Cordialement . Mme Nacouzi
Alex.s
Le 03/11/2022 à 22:38
Bonsoir, j'ai rarement été dans un restaurant si peu accueillant au niveau du personnel. Deplus le service est entièrement à revoir,erreur sur erreur lors de la prise de la commande. Pour finir, ils oublient des ingrédients dans les plats commandés et vous font payer le plat complet après .C'EST DU VOL Néanmoins la viande était bonne,nous qui étions des habitués nous ne reviendront pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , comme vous étiez trois sur la même table à faire un commentaire , je me permet de vous laisser lire la réponse que j'ai faite sur celui de vos amies . Je vous souhaite une excellente journée et encore toutes mes excuses si vous avez passée un mauvais moment .* Vous pouvez me joindre sur : [email protected] si vous souhaitez en parler . Cordialement
Nadine.u
Le 16/10/2022 à 11:57
Restaurant très agréable avec un personnel très souriant et sympathique, nous avons passez un très bon moment 👍
Réponse du propriétaire :
BonjourNadine Jurdeczka, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 🤗😃😊. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine🤗😃😊. N'hésitez pas à nous envoyer votre adresse sur la [email protected] Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer une petite carte cadeau 😄. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos Dawlet
jose.o
Le 15/10/2022 à 22:15
Tres déçu en général. Très cher pour la quantité on est pas dans un gastronomique !!! Première et dernière fois que j'y vais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre retour. En tant que professionnels de la viande, nous nous attachons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix. Soyez assuré(e) que nos prix reflètent la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir prochainement afin de vous faire découvrir un autre de nos plats. L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Pascal.o
Le 14/10/2022 à 17:46
Accueil très agréable, service soigné et rapide, plats de qualité et copieux et une tuerie de dessert. QUE DU POSITIF. Dès que je repasse par Ibos, j'y retourne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Fort, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif qui est une réelle source d'encouragement pour nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant ! 😀 Bien à vous, l'équipe La Boucherie
Boua.o
Le 11/10/2022 à 20:43
Nous etions samedi passé on avait une table de 11 nous avons été bien accueilli par un serveur tres gentil tres professionnel tout le groupe etait tres content de l'hospitalité du serveur, je crois il nous dit qu'il s'appelle Philippe s'appelle p
Réponse du propriétaire :
Bonjour , un si beau commentaire pour seulement 2 étoiles ? Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant . A très bientôt .
Christine.e
Le 07/10/2022 à 21:48
Très bon accueil agréable et sympathique. Le repas était également parfait. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
BonjourChristine Vega, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 🙂😃😄. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine🙂😃😄. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Emilie.o
Le 04/10/2022 à 21:55
Super petite trouvaille tardive après plusieurs essais de pouvoir manger quelque part (resto fermé ou complet). Aucun regret car c'était simple mais super bon. Je vous conseille le bouddha bowl avec le supplément tataki de thon 😋 le tiramisu poire, Nutella et speculos est délicieux 😉 Vous serez servi par 2 femmes agréables et souriantes 😊 je recommande 👍🏻🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Nogueira, merci pour votre visite dans notre restaurant et pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! 😍 L'équipe La Boucherie
Laure.A
Le 22/09/2022 à 21:39
Très déçu, notre menu comprenait visiblement un dessert … ne sachant pas nous prenons un dessert à la carte … une fois en caisse, la serveuse nous signale que nous avions droit à des desserts via le menu commandé … mais le serveur a omis de nous le dire .. aucun geste commercial pour autant .. nous avons donc payé des desserts non consommés … aucun professionnalisme, nous ne reviendrons pas.
Lydie.b
Le 18/09/2022 à 13:25
Tres mauvais accueil,des tables en vrac ! Le pseudo serveur tout petit aux cheveux blancs mauvais et argneux...zéro pointer ...courageuse mais tester 3 fois
Nathalie.
Le 17/09/2022 à 23:03
Nous sommes revenus après plus mois sans y avoir été. On avons été déçu par le service et la cuisine . Mon magret saignant été trop cuit .J aurai rien dit si il y avait pas eu l insistent avec ma fille .Ma fille de 9ans prend dans TOUT les résultats un peu de frites et un peu de légumes par choix . Habituellement on nous dit super et le a droit un moitié moitié dans son assiette. Aujourd'hui on nous a rien oui (le serveur parler mal français) .On nous amener des haricots en plus des frites . Elle a tout manger et du coup elle prend pas le dessert. Au moment de l addition je vois 2 euros de supplément pour les haricots verts. Je trouve le principe nul surtout quand on me dit que c est a cause du gaspillage !!!!.donc les enfants ne peuvent pas manger équilibré a la boucherie.
Patrice.e
Le 03/09/2022 à 21:03
Nul ! Personnel incompétent ! Dès mojito à l’eau plate , regarder la recette sur Google ! Serveur chemise froissée ! Apéro arrive après le plat ! Chef de rang qui s’excuse à moitié genre c’est de la faute du client ! Et pour couronner le tout addition plein pot aucun geste commercial ! Bref à éviter !
Frouste.a
Le 31/08/2022 à 14:10
Le temps entre les plats était très long. Mais on a Bien mangé. Mon menu mentionnait : choisissez parmi nos desserts celui qui vous régalera le plus Quelle surprise et déception de ne pas pouvoir commander le mille feuille mascarpone Nutella parce que pour le coup c est celui là qui m aurait régalé.
Cynthia.e
Le 28/08/2022 à 22:10
Une soirée au top , super accueil, personnels très agréable , on a pris les menus, c'était bien copieux , la portion fois gras est très bien, les salades était vraiment bonne et les dessert pas trop sucré juste ce qu'il faut , on reviendra avec plaisir .
Réponse du propriétaire :
BonjourCynthia Descamps, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 😄😃😊. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine😄😃😊. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
nina.
Le 27/08/2022 à 13:17
Service déplorable, personnel très peu aimable, temps d'attente trop long, rapport qualité/prix pas a la hauteur, tres tres decu, je ne conseille pas ce restaurant et n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
nina l, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉 L'équipe La Boucherie
Edwige.o
Le 26/08/2022 à 22:22
Amateurs de viande 👍🥩 Personnels sympa. Menu enfants très très bien 🍟🧇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige Mouscaz, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
Véronique.u
Le 25/08/2022 à 22:18
Très déçue. Jeune fille qui prend les commandes rien a dire très sympathique par contre la caissière est très désagréable fais fuir les clients. Sur la pub internet menu enfant offert ce qui n'est pas vraie. Viande bon gout mais trop cuite . Service très long.
Lorna.a
Le 05/08/2022 à 21:40
Un cuisinier qui connaît les différentes cuissons et qui les réussit à merveille, Des serveurs au top, Merci Mélanie pour cette agréable soirée. Je recommande La Boucherie Ibos.
Réponse du propriétaire :
BonjourLorna Maitrel, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 🤗. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine🤗. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Ethan.o
Le 29/07/2022 à 22:12
Super service avec une superbe serveuse (Mélanie) tres agréable et avec le sourire et la joue de faire son métier et merci pour l'andouillette 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super commentaire ! Effectivement, nous avons une collègue formidable ! Tout autant que l'andouillette ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant la boucherie.😍
Aurelie.o
Le 26/07/2022 à 21:36
Super bon, cuisson parfaite, personnel sérieux et agréable. Je recommande fortement. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Gosselin, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
Carole.l
Le 24/07/2022 à 09:07
Personnel très désagréable. Nous arrivons à 19h 15 et on nous reproche de ne pas avoir réserver car nous étions 7 alors que le restaurant est vide et nous avons tenté de les appeler vers 18h 05 le répondeur précisait que le restaurant n ouvrait qu'à 19h .une attente exagérée ,une ambiance musicale fort désagréable. Des personnes quittent le restaurant avant même d'avoir fait leur choix tant l'attente et l'accueil est abominable .au niveau menu il vaut mieux éviter la salade césar qui est abjecte .Le pain servit était rassis. En somme une soirée gâché. On ce serait cru à la cantine .pour ma part je n'y reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos excuses, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous notons les points négatifs et avons fait un rappel à l'équipe en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie.
Sarah.e
Le 23/07/2022 à 13:59
Decue, sur 4 plats 2 vraiment decevants: steack menu enfant mauvais gout et trop cuit, entrecote a 27 euros fine et ne vaut pas son prix. A eviter
Bertrand.e
Le 19/06/2022 à 15:10
Une seule formule pour la fête des pères quelque soit le client (enfant, ado, adulte, personne âgées), prise en otage du client, rapport qualité prix non adapté , service long. Je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Vous appelez pour réserver . On vous prévient . 1 menu avec du choix : 5 entrées,6 plats, 6 desserts . 28e50 . 1/2 tarif pr les enfants et demi-portion ( c'est marqué sur votre carte) . Des plats pour les pitchounes également. Votre femme nous règle en ticket restaurant ( un dimanche et au nombre qu'elle souhaite).Elle nous dit que c'était très bien au moment du reglement . Et vous parlez de prise d'otage ? Le menu de cette année a effectivement pris 0,60 centimes d'augmentation par rapport à l'an dernier .Si seulement tout pouvait augmentez de la même manière! Sur 100 clients servie entre 12h30 et 14h15 ( 1h15 en moyenne par table pour un menu complet ).Il en fallait bien un ! Notre voison le KFC ne fait pas de menu fête des pères et vous sert : entrée +plat + dessert en moins d'une heure . Il saura certainement répondre a votre demande . Je ne vous remercie pas pour votre commentaire mensonger et irrespectueux du travail de mes collaborateurs. PS : Que cela vous plaise ou non nous le referont l'an prochain car nous avons eu grand plaisir à cuisiner et a servir 99 clients satisfaits du menu et du service . Bonne fête des pères quand même Monsieur.
Maeva.a
Le 09/06/2022 à 16:19
A fuire Très très moyen, la serveuse et le serveur qui se crie dessus devant les clients. Un service très très long pour peu de monde dans la salle... Vraiment déçu par la qualité et par le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolés que notre accueil n'ait pas été à la hauteur 😟 La convivialité et la satisfaction de nos clients étant notre priorité, un rappel a été fait à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas ! L'équipe La Boucherie
ELIE.A
Le 05/06/2022 à 23:41
Service trop trop long très peu de monde a table heureusement. Une table de 5 et partie avant de passer commande Une serveuse pour le restaurant. sinon le repas très très bien
Réponse du propriétaire :
ELIE ZAMORA, nous sommes désolés pour l'attente. Toute l'équipe fait de son mieux pour vous servir au plus vite, mais nous prenons note pour améliorer cela 😉. Hélas le manque d'un collègue a ralenti le service et nous nous en excusons. Nous ne manquerons pas de féliciter la cuisine pour votre remarque . L'équipe La Boucherie
Severine.u
Le 13/05/2022 à 13:14
Le repas en soin était bon mais un serveur prénommé Philippe n'est pas du tout agréable il prend les clients de haut et quand on lui pose une question c'est comme si on le dérangeait pas très agréable pour un service client. Mais cependant une autre serveuse était très gentil comparé à lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Marie-Pierre.e
Le 05/05/2022 à 21:58
Très bon accueil... Pas d attente.. Soirée agréable avec musique en fond Viande parfaitement bien cuite et tendre !!! 👏👏
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient plu ! ✌😍 Nous avons hâte de vous revoir autour de nos tables ! L'équipe La Boucherie
Agnès.e
Le 29/04/2022 à 14:41
Nous y allons régulièrement 2fois se mois si .. Mais malheureusement nous avons mal etait accueilli limite ca faisait C....puisque nous n avions pas réservé . Plus de 30minutes pour prendre la commande on nous avait averti que sa serait long . On mange buen et efficace. Mais malheureusement le personnel devrait etre moins froid et moins sec une fois passe 2 fois c est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès Verdoux, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
steph.2
Le 11/04/2022 à 20:38
Je recommande, très bonne ambiance, la serveuse très agréable et souriante. Les plat étaient bon et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour steph 12, merci pour votre visite dans notre restaurant et pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et la cuisine de notre restaurant vous aient plu. Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! 😍 L'équipe La Boucherie
Camille.e
Le 21/03/2022 à 01:27
Très bon restaurant après des mois sans avoir mis un pied dans un restaurant quel bonheur d'y avoir bien manger nous nous sommes régalés mon chéri et moi je recommande nous y reviendrons 👌😊
Réponse du propriétaire :
Votre recommandation est la plus belle des récompenses Camille Hernandez 👍 Au plaisir de vous revoir, l'équipe La Boucherie
BOURSERONT.t
Le 19/03/2022 à 08:41
Nous sommes venu dîner deux fois d'affiler dans ce restaurant. Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, par la qualité des plats mais aussi par le service très professionnel de la part de toute l'équipe. Un restaurant qui tourne grâce à la bonne entente de tous les membres de l équipe. Merci à la direction de faire perdurer ces petites choses qui font qu'on reviendra encore et encore dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Bourseront 😊 Merci pour cette super note et ce super avis. Mon équipe et moi-même avons été très heureux de vous recevoir ! En espérant que la prochaine, vous vous aurez un peu plus de temps pour le digo😂. Nous avons pris beaucoup de plaisir à servir toute votre équipe ! Vous étiez tous incroyablement sympa et nous avons vraiment hâte de vous revoir à nouveau. Dawlet
Wilfrid.e
Le 16/03/2022 à 20:08
Le serveur est vraiment sympa. Les plats sont copieux. Si vous aimez la viande, je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
BonjourWilfrid Yee Chong Tchi Kan, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous . Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Colette.o
Le 13/03/2022 à 23:37
Ravis d'être passé, c'était la premiere fois et nous avons aimés, plat impeccable, il y'avais du monde mais la serveuse qui nous a pris les commandes a été super un peu de sport dans la salle de quoi garder la ligne. Deux pour gerer près de 70 personnes 👏👏je dis bravo à cette équipe. Je lui ai promis 5 étoiles pour l'encourager🤗 voilà voilà...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colette Kogou, merci beaucoup pour votre avis qui est un réel encouragement pour nos équipes qui mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible, tant au niveau de la qualité de l'accueil, du service que de la qualité des plats servis 😊 Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Bien à vous, l'équipe La Boucherie ❤
jef.e
Le 02/03/2022 à 23:21
Nous y sommes allés ce jour pour déjeuner. Le personnel nous a très bien reçu et ont même fait preuve de beaucoup de patience. La carte est très intéressante et trouver un établissement qui vous propose la tête de veau et le pot au feu...chapeau.... Encore merci et à très vite.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jef et un grand merci pour ce commentaire. C'est un plaisir pour nous d'acceuillir nos clients et nous esperons vous revoir très vite. À très bientôt.🤗
Jean.a
Le 01/03/2022 à 21:40
Je mange régulièrement ici depuis des années à l'occasion de mes déplacements pro dans le coin . J'apprécie vraiment l'efficacité et la rapidité du service . Quand on travaille c'est important ! De plus le rapport qualité prix est plus que correct . Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc. Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez autant de plaisir à venir chez nous que nous en avons à vous accueillir.😊 Merci pour cette note et à très bientôt à la Boucherie 🤗.
Hakima.n
Le 26/02/2022 à 22:56
Je recommande vraiment super accueil très bon serveur rare de nos jours très agréables à l'écoute super boulot mérite des primes bonne qualité super soirée ravie 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakima et merci pour ce commentaire, c'est pour toute l'équipe un réel plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. Très bonne journée à vous.🤗
Lucas.e
Le 26/02/2022 à 21:48
1etoile parce que je peux pas mettre zéro, le serveur qui nous a accueilli est un GROS con et nous refuse l'entrée car son téléphone ne fonctionne pas et ne lis pas nos pass sanitaire, peut être qu’il est temps d’utiliser la bonne application. Evidemment j'écris se com d’un autre restaurant qui apparement a moins de problème avec le telephone !!!
florian.a
Le 26/02/2022 à 21:32
Bonne soirée dans un cadre en parfaite harmonie avec le nom du restaurant. Nous avons été très bien accueilli et la qualité était au rdv. Les prix sont correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian et merci pour cet avis ! C'est toujours un réel plaisir de lire ce genre de commentaire et de savoir que nos clients ont passé une bonne soirée dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt.🙂
Roger.e
Le 20/02/2022 à 15:26
Réellement très moyen, être obligé de demander ce qui est normal : pain eau et même des verres absents sur la table à notre arrivée. Qualité moyenne. Seul l'amabilité des serveuses arrivent à sauver ce moment pas très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, il y a parfois des manques ou des oublies 😓, nous nous excusons pour cela, nous nous chargerons de faire rappeler à nos équipes à quel point il est nécessaire d'être en place afin de vous servir au mieux.🙂 En espérant vous revoir dans notre restaurant prochainement. Nous tacherons que cela ne se reproduise plus. Très bonne journée à vous.😀
Danièle.i
Le 20/02/2022 à 15:22
Serveuses aimable mais assiette decevante frites froide et hamburger moyen . Il faut réclamer pour un verre du sel et du pain. C'est la première et la dernière fois que nous venons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle et merci pour votre commentaire qui ne peut que nous faire progresser , nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience 😥. Pour les frites, nous vous invitons à le signaler aux serveurs la prochaine fois, nous les aurions changés avec plaisir, d'autant que chez nous, elles sont à volontés !🍟 Je vous invite à me recontacter par [email protected] ;afin de réparer au mieux notre erreur et ainsi vous donner envie de revenir tenté l'expérience à la Boucherie. Très bonne journée à vous 🙂
Laura.a
Le 17/02/2022 à 22:17
Super moment, serveur super gentil et agréable. Bonne viande, ils utilisent même des viandes locales des petits agriculteurs!! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura et merci pour cet avis ! Effectivement Mr Philippe est un serveur passionés et à l'écoute de ses clients. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !😃
Remi.
Le 15/02/2022 à 23:31
Je n'ai pas pour habitude de commenter mais là Je recommande ! On a passé une très bonne soirée on était 7. la serveuse nous a très bien accueilli , souriante, aimable. la serveuse était toute seule mais le service a été très rapide et les viandes très délicieuses bravo au cuisiniers . On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Un grand merci pour cette note ! Effectivement, Gleinne et une serveuse formidable et nous sommes ravis de la compter dans notre équipe 🤗. Je suis ravie que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et nous esperons vous revoir très bientôt. Très bonne journée à vous.😊
Raynald.e
Le 14/02/2022 à 12:15
La viande est vraiment bonne, quantité de frites limite... Faut se lever pour demander de l eau et une bouteille de rosé à 25 balles quand même ! La serveuse sentait excessivement la transpi...dommage pour l accueil des narines. Niveau prix c'est un peu plus cher que la moyenne. On aura testé ce restaurant, mouais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raynald, je suis ravie que vous ayez apprécié la viande🙂. Pour le rosé, nous avons des bouteilles à tous les prix et comme indiqué sur la carte, nos frites sont à volonté. Pour le reste, je vous invite à me recontacter par mail : [email protected] afin de trouver un accord qui je le souhaite, vous donnera envie de revenir chez nous retenter l'expérience et ainsi de passer un agréable moment.🙂 Très bonne journée à vous .🤗
Laurent.a
Le 07/02/2022 à 15:29
Un endroit pour manger sans prétention. Cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. Qualité moyenne mais convenable. Par contre faudrait que le personnel se lave ils doivent pas connaître le déodorant une odeur qui pique le.nez ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas passé un bon moment parmi nous. Pour les plats, les frites sont à volontés et que si vous n'êtes pas repu, il ne faut pas hésiter à nous le dire, nous nous ferons un vrai plaisir de vous contenter. Pour le reste, vous pouvez nous recontacter directement sur ma boite mail au [email protected] vous le souhaitez. Très bonne journée à vous 🤗.
miro65.i
Le 06/02/2022 à 10:29
rien à redire sur les plats et le service par contre gare à l'addition !!! ils ne prennent pas en compte les formules mais chaque plats et boissons au tarif carte. Ce n'est pas normal !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miro 65, je suis ravi que le plat et le service vous ai plus. Pour le reste, c'est vrai qu'il y a certains plats et dessert qui sont en supplément sur la carte et pour cela nous ne pouvons hélas rien y faire (ce sont des cartes nationales). Pour le reste, je vous laisse me joindre sur : [email protected] ou en m'appelant directement au restaurant et je me ferai un devoir de vous rembourser si c'est une erreur d'encaissement. Mon équipe prend réellement plaisir à satisfaire nos clients et je ne voudrais pas qu'ils soient pénalisés par une mauvaise note 😓. Nous rectifierons cette erreur sans attendre si tel est le cas et serions ravi de vous revoir parmi nos nombreux clients. À très bientôt je l'espère et bonne journée à vous 🤗
Frédéric.o
Le 28/01/2022 à 21:58
Accueil par un personnel qui rigole, service attentif et la qualité est là dans l'assiette. Merci de nous avoir offert un agréable début de week-end !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette note ! Ravie de vous avoir fais plaisir , en espérant bientôt vous revoir à La Boucherie😊🤗🙂 Merci, à bientôt !
Barbara.e
Le 23/01/2022 à 19:18
Personnel aimable, très bon accueil. Bon repas entres amis. Je recommande ce lieu où nous avons bien mangé et passé un bon moment. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Merci pour ce commentaire, c'est pour nous un réel plaisir de satisfaire nos hôtes et nous espérons vous revoir très bientôt.🤗
valerie.e
Le 15/01/2022 à 13:15
Arret au hasard de notre pérégrination. Belle découverte. Personnel au petit soin sympathique poli et doté d humour et de bons conseils. Burger sauce guacamole et viande délicieux. De plus ils savent faire les frites...ce qui nest pas négligeable!!! 😁😁😁pause déjeuner sympathique goûteuse et dans la bonne humeur..allez y on se régale.😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjourvalerie herrero, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous . Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
pauline.u
Le 04/01/2022 à 22:32
Accueil très agréable et service rapide et de qualité. Bon rapport qualité prix. Je recommande .😉 Merci à Philippe et toute l'équipe du restaurant. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour pauline Dupont, merci pour votre commentaire positif que nous avons partagé avec toute l'équipe ! À très bientôt ! 🤗
cross.y
Le 30/12/2021 à 21:53
Très bon resto! viande super bonne, sauce béarnaise délicieuse et accueil très sympathique du serveur et de la serveuse merci nous nous sommes régalés 💖
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très beau commentaire ! À très bientôt ! 😍
Vinc.o
Le 17/12/2021 à 17:00
Par quoi commencer… Nous sommes arrivé à 5, nous avons eu une table avec 4 couverts et nous avons demandé à deux reprises qu’il manquait un couvert. Menu du boucher, entrée plat dessert. Entrée : une simple tartine, avec deux minuscules bout de jambon sur le dessus. Plat : frites sans sel, viande commandée saignante mais reçu trop cuite et la sauce roquefort sans roquefort… (une première) Je demande du poivre, on m’apporte des épices 5 baies… Pour le dessert, une panne cotta. Au moment de nous l’amener, plus de panna cotta… on me propose une crème brûlée que je refuse (je n’aime pas ça, tant pis !) Au moment de régler, nous avons dû faire un paiement en 2 fois chacun pour une raison qui nous ai toujours inconnue à ce jour. Et bien sûr, j’ai réglé ma panna cotta que je n’ai pas eu. Première et dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vinc coco, nous sommes désolés, cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Nous en prenons note en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
kev.a
Le 14/12/2021 à 00:36
On était venu avec ma famille un jour d’inondation et nous étions triste de voir qu’il y avait très peu de monde. Excellent service! (Il faut se serrer les coudes en ces temps dur, surtout avec le corona)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kev Gasper, nous vous remercions pour votre commentaire ! À très bientôt !😎 l'équipe La Boucherie
Ribeiro.a
Le 12/12/2021 à 09:35
Très bonne ambiance avec des serveurs et serveuses très gentilles . Très bonne qualité de produits , respectueusement bien préparés Je le conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire ! Au plaisir de vous revoir à notre table prochainement 😊
Céline.
Le 10/12/2021 à 00:18
Hélas nous sommes arrivés à 13h40, (et oui certaines horaires de travail ne nous permettent pas de manger à midi !!!), premier pas dans le restaurant, trois regards figés sur nous comme des pestiférés, les deux chers messieurs en cuisine nous dévisagent, la jeune serveuse leur jettent un sourire en coin, nous sentons bien que notre présence dérangeait !!! À peine installée, on nous balance:vous ne pouvez que prendre le plat principal , Ok on commande donc deux plats... Pendant le repas la serveuse s'agacée autour de nous pour nous faire comprendre de nous dépêcher, à peine finit la dernière bouchée elle retire le plat sous notre nez bouchée en main. Nous osons à peine boire deux cafés, ce qui à fort déplu à notre chère serveuse !!! Quel service rapide !!!
Inde.h
Le 10/11/2021 à 16:19
Serveur au top. La musique devrait être une play liste plutôt que la radio surtout funradio😒 Dommage que sur la planche de fromage et rillettes ce soit un demi St Marcellin pain à peine toasté et qu'il n'y ai même pas un petit cornichon pour accompagner la rillettes. La viande et bonne mais sans plus et les frites n'en sont pas, ce sont des frites congelé sans goût et mal cuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de constater que la qualité de notre personnel ainsi que votre viande vous aient pleinement satisfait. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de leur partager vos suggestions. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Pierre.a
Le 22/10/2021 à 14:16
Pas movais mais beaucoup trop cher pour la qualité... 27€ pour un bout de viande soit disant mâturé... avec des frites surgelés...15€ les pâtes avec un œuf dur. 8€ le café gourmand... Venez manger à la maison vous verrez ce qu'on peut faire avec 50€ et un vrai cuisinier.uration c'est pas seulement un business mais avant tout
Emy.
Le 23/09/2021 à 23:19
- Table réservée, appel du gérant pour nous indiquer que nous sommes en retard et que les cuisiniers vont partir a 21h ! - Service moyen, amabilité limite, la serveuse nous demande de faire passer les assiettes en bout de table pour les débarrasser. - Repas moyen, grande salade tres peu fournie notamment, gaufre réchauffée a la dernière minute et inmangeable. - Pressés de finir le service car le personnel s'en va. Nous ne reviendront pas que se soit pour le service ou le repas.
Argan.r
Le 15/09/2021 à 06:33
Super moment passé dans ce restaurant. Nous avons mangé un super repas pour pas très cher. Les cocktail sont d'ailleurs délicieux ! Le service impeccable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
BonjourArgan Broutin, merci d'avoir écrit votre avis et d'avoir souligné ce que vous avez préféré chez nous 😄😃🤗. Les avis positifs sont un véritable encouragement pour nous. Je transmettrai à notre chef vos merveilleux compliments sur sa cuisine😄😃🤗. Nous espérons vous voir revoir bientôt ❤ L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Tiphanie.e
Le 12/09/2021 à 23:57
Nous sommes venu avec mon ami un dimanche soir et nous avons été très déçu, j'ai pris un tataki de thon qui était vraiment fade et les frites pareils, mon ami avait prit un tartare de bœuf et il l'a également trouvé fade il n'a pas pu finir son assiette. 40 euros pour cela c'est vraiment cher payer. Nous avions l'habitude de venir mais je pense que nous nous abstiendrons à l'avenir
happy.e
Le 11/09/2021 à 17:43
Cuisine de chaîne correct, plutôt bon, prix un peu élevé. Mention spécial au service très agréable, notre serveur était souriant et courtois, nous avons eu un petit problème sur une cuisson d'une viande le serveur nous l'a tout de suite repris sans sourciller, c'est assez rare pour être souligné ! Je recommande ce restaurant.
Cap.h
Le 04/09/2021 à 23:01
Bon repas mais un samedi soir se faire virer à 22h30 : on ferme..... Pffff pas la peine de se plaindre !!!!!! On y reviendra plus😖😖😖😖faut pas se plaindre que le quartier de l'arsenal attire la clientèle
Sébastien.c
Le 01/09/2021 à 21:03
Le strict minimum! La pièce de viande n'est pas mauvaise, mais pas trop de sauce et les frites sont moyennes. Le tiramisu doit revenir à 50 centimes: plein de chantilly, quasi pas de poire ni de speculos... décevant. En plus, la salle est très sombre, ma moitié des lumières sont allumées sans raison.
JD.e
Le 26/08/2021 à 21:31
Très bon accueil et rapide un midi en semaine Chaîne donc plat de chaîne... mais on le sait en y allant. L enfant a apprécié son set de table coloriage et jeux Pour ce qui est du service le jour où je suis venue très très rapide et cuisson ok Donc très appréciable
Ema.i
Le 22/08/2021 à 17:23
Très bon repas. Cependant faut revoir l'accueil et le service. La personne qui nous a servi était a la limite de l'irrespect quand on a pris la commande. Je savais pas qu'il fallait payer un extra pour avoir le droit à un sourire. ( un monsieur qui devait avoir la cinquantaine)
ajaplayer.
Le 09/08/2021 à 13:32
venu avec passer un moment de détente et j'ai passer une bonne soirée, service agréable, serveur sympa, les plats était dans la ligne de LA BOUCHERIE , on sait ce que l'on viens manger !!!!! La viande était bonne , salade fraiche , etc ... je recommande!!!!!!
Charlene.r
Le 07/08/2021 à 13:18
Inadmissible nous somme arrivée a 12h avec 2 enfants (2 et 7ans) on prend notre commande et une heure après toujours rien servi on aperçois que toutesles personnes des alentours se font servir alors qu'ils sont arriver après nous et la on pose la question et sans trop dimortpoyr eixils nous disent a oui on a pas donner votre commande ils ne l'ont pas reçu.. tres en colere o est partie a 13h15 ailleurs une vrai equipe de bras casser et mou du genou vraiment je recommande pas du tout.
Laurent.a
Le 30/07/2021 à 13:13
La salade avait tourné et beaucoup trop assaisonnée.la crème du dessert était perimee.le serveur s'est excusé après retour des cuisines mais aucun geste commercial,même pas les cafés. Scandaleux
Rémy.e
Le 21/07/2021 à 16:54
Les serveurs et la qualité du service laissent à désirer.. Manque de tacte du personnel, erreurs sur les commandes, peu de connaissances sur les plats, personnalisation restreinte des plats, vin rouge chaud. Cependant, assiettes garnies avec qualité des aliments. Recommande ailleurs en terme de qualité/prix
Cécile.a
Le 16/07/2021 à 10:59
De passage à Tarbes, je me faisais une joie de passer une bonne soirée à La Boucherie, jamais déçue jusqu'à hier soir, ... Service très moyen, frites congelées servies froides dans l'assiette, carpaccio servi avec de la salade et baignant dans la vinaigrette, viande demandée saignante et cuite à point... Et même si le serveur nous a ramené des frites chaudes... Dommage que la qualité de cette enseigne ne soit plus au rdv.
Dj.
Le 23/06/2021 à 00:55
Très bon nous nous sommes régalés tout était parfait et alors les tiramisu je les recommande 😋 ( c'est mon côté gourmand ) un bon accueil bien disposé . Nous reviendrons avec plaisir et envie .
sophie.U
Le 05/06/2021 à 19:36
Repas en famille ce midi. Nous avons été accueillis par une équipe jeune et volontaire. Nous avons été rapidement servis et les cuissons des viandes étaient parfaitement conformes à ce que nous souhaitions. Les enfants ont adoré le menu Kids avec les goodies qui leur ont permis de s’occuper pendant que nous mangions. Nous avons passé un moment très agréable !
Elisabeth.E
Le 30/05/2021 à 17:29
Et oui..mon post ne sera pas une surprise ce repas de la FÊTE DES MÈRES a été 1 catastrophe....à partir des entrées...jusqu au dessert. 30 mn entre l entrée et le plat principal qui était un désastre .pour une chaîne où tout devrait être rodé ...très très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame , ah si vous saviez comme ça ne nous avait pas manqué ! Mes cuisiniers étaient au travail très tôt ce matin pour vous préparer un menu de la fête des mères avec de bons produits et le tout fait maison . Une journée qui s'annonçait être sympa (et qui l'a été )pour nous et nos clients (enfin presque tous apparement !) La pluie et les orages prévues ( vigilance jaune )ne sont pas venues et nous nous sommes réjouis de pouvoir vous servir en terasse en ce beau dimanche du mois de mai. Fort heureusement la pluie ne venant pas et avec ce grand soleil ,nos clients étaient nombreux et heureux de passer du temps chez nous avec leurs proches . Oui il y avait de l'attente car nous étions dimanche , que c'était un repas de fête de mère et nous ne pouvions soupçonner que vous étiez pressé. L'avez vous signalez à mes serveurs ? Nous sommes effectivement une chaine mais pas un fast food et ne pourrons hélas jamais vous servir aperitif, entrée plat et dessert en 20 minutes même avec toute la bonne volonté du monde . Nous sommes effectivement une chaine mais chaine ne veut pas dire machine. Si toute fois vous désirez manger rapidement pour le prochain dimanche de la fête des mères, notre voisin le KFC pourra je pense vous servir certainement plus rapidement . Nous pensions ( apparement à tord) que comme la majorité de nos clients vous aviez le temps et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir compris (deviné ?) Que vous étiez pressé . Forte heureusement sur tout nos clients vous êtes le seul mauvais retour que nous ayons eu sur cette super journée ou mon équipe a vraiment mis du cœur à l'ouvrage . Notre métier qui est de recevoir et de faire plaisir aux gens nous avais manqué . Nous avions oublié à quel point les réseaux sociaux peuvent blesser et rabaisser des équipes qui tentent de faire leur travail au mieux avec amour et passion et dans un contexte plus que compliqué pour nous . Merci à tous nos clients tolérants face au protocole sanitaire lourd et rigoureux qui nous à été imposé et qui font que effectivement tout ne se fait pas aussi rapidement qu'à l'accoutumée. Merci à tous les clients bienveillants et sympathiques d'avoir répondu présents à cette journée des mamans . Et bonne fête à vous madame , en espérant que votre prochaine expérience parmi nous (ou ailleurs ) sera meilleure .
Natacha.o
Le 10/10/2020 à 22:01
Beaucoup trop cher pour la qualité et quantité proposée que ce soit au niveau des plats que du service. Le serveur qui s'occupait de notre table parlait de façon non professionnelle et de façon très cavalière... Grosse déception nous ne reviendrons pas.
Chris.e
Le 20/09/2020 à 14:04
Très bon accueil, côte à l'os excellente, serveur bienveillant et sympa.
Smo.a
Le 13/09/2020 à 16:07
Viande plutôt bonne. Cuisson respectée. Attention tout de même dans le menu enfant pas de boisson comprise. Le menu est fait d'une certaine façon pour que l'on croit le contraire.
Nicolas.a
Le 30/08/2020 à 00:01
Bof, Voilà le sentiment laissé par notre repas. Arrivé de bonne heure nous avons été bien reçu par des personnels aimables. Commande prise pour les apéritifs,5 mins après avoir eu nos apéritifs(sans cacahuètes pour notre table sûrement un oublie) on nous emmène nos viandes,pour du rapide c'est de l'ultra rapide... Ma viande été bonne et bien cuite mais juste tiède,celle de ma compagne commandée à point est arrivée bien cuite. Pas de sel,ni de poivre à table(sûrement un oublie). On demande,le serveur s'exécute sans soucis. Je commande au dessert du fromage,on m'emmène une ardoise avec le fromage qui n'avais rien d'exceptionnel,1 morceau de pain et une salade,bien présenté mais sans fourchette(sûrement un oublie). Le tout pour une addition de près de 70 euros...autant dire que ça ne les vaut pas. C'était la première et la dernière fois que nous irons dans ce restaurant.
Jean.o
Le 28/08/2020 à 19:27
Restaurant à éviter. La viande est trop cuite, le personnel limite agressif. On ne va pas au restaurant pour se sentir agressé. 50€ pour une soirée gâchée par un jeune serveur sous pression. Il y d'autres endroits agréables pour manger de bons produits en étant bien accueillis. Nous n'y reviendrons plus et je vous le déconseille.
nano6531.
Le 28/07/2020 à 13:31
Le service est à l’image de la qualité du repas, fade et sans saveurs... j’ai mangé dans des kebabs parisien plus agréable qu’ici. Erreur de Commandes ou commande oublié, nous avons eu le droit à tout ... la prochaine fois, j’irais au mcdo ..
Jean.t
Le 23/07/2020 à 15:00
Service de ce midi catastrophique... Je vais tabler sur le fait que c'est l'équipe qui est en rodage... ce qui serait curieux a cette période... Très long a la prise de commande, plat enfant qui arrive en même temps que apéro. J'ai cru a une blague lorsque, au bout de 30mn (apéros largement terminés depuis), je comprends qu'ils vont demander a envoyer les plats... Il faut s'y reprendre a 2 fois pour demander (et que l'on nous serve) du pain (2 tranches, pas une de plus!) En revanche, serveur poli, qui s'est excusé a plusieurs reprises pour le retard, c'était le moins qu'il pouvait faire effectivement. Point positif, l'entrecôte était très bonne! Très long aussi a la prise des desserts inolus dans la formule, de mon côté je n'ai pas pris le risque de commander un dessert (j'avais pris un plat a la carte), dommage cela aurait pu augmenter l'addition. A noter, toilettes très propres.
Gwen.a
Le 06/06/2020 à 22:31
Carte réduite suite au deconfinement. Frites salade annoncé en accompagnement des 3 plats commandés, or 2 plats sur 3 sont servis sans salade. Ceci n'est pas la première car nous y sommes allés à plusieurs reprises. Personnel agréable tout de même.
Denis.
Le 08/03/2020 à 14:06
Très déçu. Nous y venions souvent mais la qualité du service s’est beaucoup dégradée. Le personnel, même si sympathique, n’est pas au niveau. Les frites surgelées, le pain rassis et passé au micro-ondes, les enfants servis en dernier (malgré notre demande avant même d’avoir été placé). Nous avons dû nous lever pour aller chercher l’eau et le pain. Bref. C’est la dernière fois pour nous.
Claudette.i
Le 09/02/2020 à 10:51
Nous sommes arrivés un peu avant 20hrs une table de 8 nous n'avons pas réserver mais nous avons été installé. Nous avons attendu plus d'1h30 nous étions avec 4 enfants nous avons commandé des apéritifs et les boissons des plats pour les adultes et les enfants. On nous apporté les apéritifs en même temps que les boissons du menu (glaçons fondus et gaz évaporé) la serveuse a renverser le verre de ice tea sur la petite elle n'a même pas dénier remplir son verre elle n.avait donc que la moitié de son jus pour commencer son repas . Une table aussi nombreuses que nous et arrivés bien après nous a eu la chance d'être servi correctement entre le apéritifs les entrées les plats et bouteille de vin nous nous sommes rester à l'apéritif les enfants ne pouvaient plus attendre le service etatbeaucoup trop long après une heure d'attente nous avons demander l'addition et nous sommes parti nous avons fini au Macdo pour que les enfants puissent enfin manger . Le serveur était très désagréabl quand nous avions demander des explications sur le service nous a répondu vazi c'est bon!!!!!!
Drago.i
Le 31/01/2020 à 13:23
Vraiment très mauvais ! Un personnel très sympa et rapide. Les cuissons non respectées et les viandes moyennes. La cote de boeuf s'est transformée en côtelette... Le cadre est sympa, propre et la musique vraiment très basse, en fond, ce qui permet de discuter dans effort. Les toilettes sont propres. Et enfin une belle cave bien achalandée. Bonjour, je reste dubitatif suite à votre réponse... Tout d'abord, personne ne m'a proposé par 3 fois de changer mon plat, il y a erreur sur la personne. Lorsque j'ai vu la soit disant côte de bœuf j'en ai fait la remarque mais on m'a soutenu qu'il s'agissait bien d'une côte... D'autre part, il ne s'agissait pas d'une entrecôte mais d'une côte de bœuf sur son os qui devait être d'environ 430 gr, ce qui était loin d'être le cas. Enfin, si par le passé nous étions satisfaits du restaurant, il convient de remarquer une baisse générale dans les points énoncés. Dommage. Merci beaucoup pour votre geste commercial, mais nous préférons faire quelques kilomètres de plus pour manger dans cette même enseigne mais sur Pau, où nous ressortons systématiquement ravis. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Drago. Je vois dans votre commentaire beaucoup de points positifs et j'en suis ravie.🙂 Il me semble que la fois précédente, vous nous aviez d'ailleurs laissé un super avis ?😓. Les photos date un peu, hélas nous avons perdu Marguerite il y a 2 ans.😥😅😀 Il apparaît que la viande était trop cuite et que l'on vous a proposé par 3 fois de vous la changer, car nous aurions préféré que vous partiez totalement satisfait de chez nous. Je vous propose de me joindre au 0670677786 ou [email protected]. Nous serions ravis de vous offrir une carte cadeau qui vous permettrait de venir goûter une nouvelle fois notre entrecôte et ainsi de repartir entièrement satisfait 🤗. Très belle journée à vous, à très bientôt je l'espère et merci pour tous les points positifs ci-dessus.🙂
Max.
Le 25/01/2020 à 23:50
Pour résumé attendre et le bon mot . Attendre avant d'être installé attendre avant de commande attendre avant d'être servi arrive 20h20 servi 21h30 et pour couronner le tout servi froid glacial meme. Je déconseille totalement. Rapport qualité prix cher pour le service fourni. Excuse bidon ya des groupe Madame on réchauffe votre viande mais après le groupe mes amis avait finis leur assiette avant que je récupère mon assiette la salade a disparue.
Jeremie.o
Le 30/12/2019 à 19:48
Comment dire... j en ressors avec un ressenti de Peut mieux faire Le serveur qui a pris notre commande avait l'air pressé par le temps. Conséquence: une prise de commande expédiée. Puis s'en suit une longue attente avant de voir nos plats arriver. Le restaurant n'etait pas plein alors comment expliquer ce delais. Pour finir et je précise que c'est purement une question de goût. Le pavé de rumstek présenté comme l'un des plus appréciés de ceux qui aiment la viande fondante m'a paru un peu sec. Moins tendre que la brochette de bœuf servi à ma compagne. (Meme cuisson).
Isabelle.l
Le 12/12/2019 à 21:53
Une étoile pour pouvoir poster mon avis. Mon mari et moi sommes venus plusieurs fois dans ce restaurant et n'avons jamais été déçus. Sauf ce midi ! Ce n'était plus la même équipe et ça s'est ressenti. Service exécrable, personnel limite odieux (patronne compris). Attente entre les plats excessivement long. Nous n'y reviendrons pas !
Yann.i
Le 12/10/2019 à 09:30
Nul.nul. nul. Attentes beaucoup trop longues, service déplorable, nourriture encore congelée, personnel bizarre qui n'est pas du tout de la partie, même pas savoir desservir une table .assiette pas du tout présentable, commande non respecter , erreur à l encaissement de 25 euros après vérification 3 fois à fuir à fuir à fuir. L'étoile et juste pour la publication.
Boris.o
Le 12/10/2019 à 07:53
Arrivé à 19 h 10 le 11 octobre 2019, panique générale pendant le service, nous avons du décomender notre dessert à 21 h 25 avec 45 mn d attente entre les plats et en interpellant la serveuse toute les 10 mn.manque de qualification pour l ensemble du personnel et d organisation.
Angelique.a
Le 11/10/2019 à 22:10
Gros manque de personnel ! je ne comprends pas que dans une tel structure on arrive encore à voir ça ! serait peut être temps d'embaucher afin de soulager le personnel qui court partout , personnel que je trouve bien courageux de rester dans une tel entreprise ! bon courage à vous ! les 2 étoiles sont bien entendu pour le personnel qui est restée souriant et courtois malgré toute cette pression derrière ! bravo
Valérie.O
Le 16/09/2019 à 18:11
1 étoile pour un minimum de service. Reçu comme un chien dans un jeu de quilles ! Nous ne sommes des numéros mais simplement des clients qui demandions un minimum de respect. On commande une bière ambrée en 25 cl et on se faire servir une blanche en 33 cl ! Pour la qualité de la viande, cela ne doit pas être leur métier où il faut qu'ils revoyent leurs approvisionnements. Sans parler des desserts, oublié de nous preciser qu'il n'en restait plus que 2. Une vraie boucherie mais pas dans le bon sens du terme
bonzo.0
Le 12/09/2019 à 16:18
Un sketch de Muriel Robin ... pour qui vous prenez vous ? Je vais vous amener mon collègue qui est le monsieur qui vient manger chez vous plusieurs fois par semaine, IL VOUS DIRA LE RESTE ! Nous avions assez perdu de temps lors du déjeuner ... il n'était pas question d'en perdre davantage en caisse ; nous reprenions le travail. Et ne jetez pas la faute sur le serveur débutant lorsque la faute vient d'une mauvaise organisation et d'un logiciel de caisse qui ne sais pas gérer les commandes de groupe. Assumez !
Sabrina.i
Le 25/08/2019 à 21:15
Accueil pas très agréable du tout, on a vraiment eu l'impression de les déranger...ce n'est pas là première fois que nous venons, nous avons toujours été bien reçu mais là vraiment très déçus. On nous a emmené le plat de résistance alors que nous n'avions pas fini l'entrée, le vin rosé chaud et quand nous avons demandé quelque chose pour le garder au frais on nous a emmené un verre avec 4 glaçons dedans. Je pense que nous ne reviendrons pas de si tôt ! On ira ailleurs où nous serons mieux reçu sûrement.
Nancy.i
Le 15/08/2019 à 14:01
Déçue après une longue attente, apéritif arrivé en même temps que les plats et ces derniers tièdes. Pas moyen de les renvoyer c est comme ça et pas autrement apperement. Nous avons écourté notre repas, le dessert nous le prendrons ailleurs!
sebastien.o
Le 11/08/2019 à 14:55
Déçu par la boucherie ! Pour en avoir fait pas mal aux 4 coins de la France : C'est la première fois qu'on ne veut pas nous remplacer les frites ou haricots verts du menu enfant par le très bon embeurré de pommes de terre dont les enfants raffolent. De plus ces grosses frites son vraiment dégueulasses et farineuses, vous feriez mieux de faire de la vraie frite avec des pdt de producteurs locaux, je suis sûr que vous seriez gagnant (ça c'est pour la chaîne en général). Pour couronner le tout vous servez du fromage blanc déjà sucré!!!...et il n'y a pas le choix et son option Tutti frutti qui est sensé être garni de fruits rouges alors que vous y posé une pauvre petite fraise. Sinon la viande est bonne ainsi que la salle italienne et le service rapide.
Angel.a
Le 14/07/2019 à 14:08
Minable ! Un double burger avec un steak coupé en deux pour faire la blague ! 😬 Des produits qui ne devraient pas être proposé aux clients ... Une responsable incapable de dire pardon pour cette prestation minable mais HEUREUSEMENT petit geste commercial pour sauver les meubles ... Il en faut du courage pour vouloir travailler avec cette équipe de direction ...
History.u
Le 01/07/2019 à 01:14
Assez bons et pas chère. Juste serveuse pas terrible mais sinon c'est top.
Samantha.L
Le 17/06/2019 à 07:30
Un manque de moyens frappant ! Une prise de commande rapide mais ensuite 2h d'attente pour avoir les plats ! Quant aux plats, la salade arrive cuite par la sauce (digne de ce que l'on jette habituellement chez soi), le double burger est servi avec un steak haché coupe en 2 pour faire illusion, ... lorsqu'on le dit à la serveuse elle termine en larmes tellement on sent la pression qu'elle subit. Et lorsque l'on le fait savoir à la direction (embauchée depuis 3 j et en phase d'observation pour prendre les mesures necessaires nous dit elle) on culpabilise d'avoir exprimé notre mécontentement. On souhaite que le personnel ne patisse pas de ce manque de moyens matériel et humain. Au final on part sans prendre de desserts. Dommage pour ce restaurant plutôt bien d'habitude.
Pascal.e
Le 16/06/2019 à 15:41
Déplorable ! Service d'entrées décalé entre convives. Pas de sauce dans la salade italienne. Après 2 réclamations : aucun retour. Au bout de 2 heures, nous quittons le restaurant sans dessert ni café. Bonne fête des pères !!!
Sébastien.a
Le 27/05/2019 à 21:03
On pense toujours que tout peut s'améliorer, qu'une erreur n'est que ponctuelle,et ben non! 🥴 Retesté en famille en dîner,on vous rappelle bien que les accompagnements sont à volonté, tout en évitant de revenir à votre table, mais ce n'est qu'un détail. L'ordre de service, etc etc... La qualité des produits,les assiettes très peu remplies,le pain qu'il faut quémander et le prix du tout : ne passé pas par là s'il vous plaît..
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier dîner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner que nous prenons en compte chacun de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous sommes conscients que certains détails peuvent parfois être négligés et nous nous excusons sincèrement pour cela. Nous prenons note de votre remarque concernant la quantité des assiettes et le pain, et nous nous efforcerons d'améliorer cela à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, L'équipe La Boucherie Tarbes Ibos
Benjamin.a
Le 26/04/2019 à 12:55
Un temple de la viande fuyez si vous êtes vegan ou végétarien. Les plats sont impressionants mais malheureusement le gout n'est pas forcément au rendez-vous. L'ambiance carniste est un peu opressante mais le personnel reste agréable. Restaurant moyen mais une bonne solution pour se faire exploser le bide. (addition dans un os à moelle)
Jessica.e
Le 01/04/2019 à 21:37
Nous sommes actuellement au buffalo grill où l'accueil y est bien plus chaleureux ... En effet, dès notre arrivée au restaurant la boucherie, les premiers mots de la serveuse : je vais prendre votre commande très rapidement car nous allons fermer. Ça nous permettra d'éviter de payer l'électricité inutilement. Une dame assise pas loin en a même été stupéfaite de ces propos... La serveuse a déposé les cartes sur la table avec non chalence. Nous avons donc decidé de partir. Les propos de la serveuse : non mais vous pouvez rester... J'ai alors rétorqué que nous ne voulions pas déranger... Il n'y avait que quelques personnes dans ce restaurant et nous nous sommes vraiment sentis mal à l'aise et pas bienvenus... Quel dommage, cela ne donne vraiment pas envie....
CHRIS.O
Le 26/01/2019 à 22:44
Très moyen. Pina colada sans goût comme le poulet d'ailleurs. Gaufre arrivée encore congelée.. Et en sortant les habits sentent le graillon... Pour nous à éviter 😏
JEAN-LOUIS.N
Le 21/12/2018 à 08:42
10 copines pour un repas de fin d année. .. attente interminable.... 8 menus à 19e et 2 â 27e service peu aimable mauvaise cuisson des viandes un tartare de saumon concombre avec plus de concombre que de saumon. Salle mal tenue et sale
Pauline.o
Le 19/12/2018 à 21:26
Bon restaurant, très bon accueil. Les prix sont corrects.
Eric.a
Le 16/12/2018 à 09:42
Un peut déçu , pour le prix , l'assiette pas trop garnis avec la viande , accompagné que d'un seul légume même pas de salade, hygiène des serveuses limitées sur elles , c' est dommage le cadre très jolies par contre très bonnes qualités de viandes.
Gil.u
Le 01/11/2018 à 18:40
Personnel sympathique et opérationnel. Spécialiste de la viande mais dessert indigne d'être vendu à l'instar du feuilleté aux pommes qui ne mérite même pas sa place chez McXxxxxx. Addition un peu chère au final
Anita.E
Le 24/10/2018 à 08:40
La serveuse sympathique un peut presser alors que le resto était vide. Service rapide pour une fois. Parcontre , la dame à lunettes , cheveux courts je ne sais pas si c'est la directrice, mais franchement, a fuire. Accueil froid pas un sourire . Je voulais un cappuccino, on m'apporte un café. Je retourne au bar pour demander donc un cappuccino, quand je voie la tranche du cappuccino, ça donner même pas envie de le boire . Je vais pour payé ma note et je ramène le fameux cappuccino et je lui dis à cette dame que j'en veux pas finalement car il est juste horrible. Pas un regard, pas un mot . 3€60 😂😂 enlever le cappuccino de votre carte si vous êtes incapable de le faire. Et changer de métier si vous êtes incapable de sourire à vos clients. Ou alors , peut-être parceque j'étais noire ... car elle à expliquer et proposer le menu du jour à tout le monde autour de moi ceux qu'elle a accueilli et qui sont arrivées après moi. Elle ne ma rien dit. Juste 2 personnes ? Les cartes limite jetter sur la table .
Nicolas.
Le 10/10/2018 à 02:57
J'ai été déçu, salade chère pour la qualité. Elle était aussi bonne qu'une salade Sodebo achetée dans un supermarché. Pour la viande ça reste correct. Le personnel est adorable, nous avons eu un super accueil. Je ne reviendrai pas de sitôt, peut-être l'année prochaine afin de voir si les produits ont changé.
Korin'ne.a
Le 29/09/2018 à 18:26
Nous avons mangé d'excellentes salades, copieuses et très fraîches. Repas pris en terrasse par un temps magnifique. Personnel super sympa et professionnel.
Christelle.
Le 09/09/2018 à 11:17
Bon restaurant, nous avons pris 4 menus du jour mais il n'y avait que 3 entrées /4 et 2 desserts/3, donc assez déçus à ce sujet, surtout que nous révisons tous les 4 du riz au lait. A part ça Accueil très agréable et service nickel
Christine.o
Le 10/07/2018 à 12:09
Personnel sympathique. A part ça, c'est pas terrible et cher. Bouteille de bière très chère, un verre de vin rosé idem.. salade caesar très chère faite avec des lardons et pas terrible.. j'avais été déçue une première fois, j'ai voulu retenter plusieurs mois après, mais ce sera la dernière.
David.u
Le 30/05/2018 à 21:00
Bonjour, un peu d'attente au début mais après super merci au service attentif au table ils ont même amener le plat principal de mon fils en même temps que l'on mangé l'entrée, tous les restos ne le font pas. Bonne ambiance, les serveuses rapides. Merci à toute l'equipe
Mélodie.o
Le 29/05/2018 à 00:58
Très bon restaurant, calme et convivial, idéal pour passer du temps en famille, les enfants sont eux aussi très bien accueilli et en plus servi en premier......très bien manger. Qualité et quantité des plats tres correct. Propreté des lieux. Je recommande.
Isabelle.s
Le 25/04/2018 à 13:25
On vient souvent et toujours bon. En plus pendant les vacances les menus enfants sont gratuits. Le cadre est sympa et les serveurs très gentils. Je recommande
denis.o
Le 20/03/2018 à 23:32
Lors d une soirée entre amis et amies ont avaient réserver se restaurant pour la 1er fois et ont n à pas été déçu Des bons menus variés et surtout comme s est écrit des bonnes viandes comme chez le boucher ! Des bons desserts et une salle très bien agencée Pour ceux qui ont un petit ou gros creux alors BON APPÉTIT 👍🐮🍗🍷
arnaud.e
Le 16/03/2018 à 18:37
Restaurant de chaîne donc il ne faut pas venir y trouver une carte très originale. Néanmoins le rapport qualité prix est correct. J'ai mangé un plat de viande de bonne qualité. Le service est rapide. Le personnel est agréable. À conseiller pour un repas entre collègues par exemple.
Romain.
Le 02/03/2018 à 16:06
Cadre sympa, serveuse souriante. on a bien mangé avec les enfants, en plus pendant les vacances scolaires, le menu enfant est offert pour l'achat d'un menu adulte, ça compense le prix de la carte un peu élevé.
Sandra.a
Le 14/02/2018 à 23:26
Enseigne de restauration qui propose des plats avec un bon rapport qualité-prix pour tous les budgets(formule entrée, plat, dessert, boisson 27euros). Le foie gras est vraiment excellent, le service impeccable, plats copieux et chauds, je recommande. Pas d'attente et service rapide. Merci aux cuisine et aux serveuses pour cette agréable soirée de saint Valentin.
Delphine.e
Le 22/11/2017 à 01:23
Visite dimanche pour la fête des pères. Menu unique à 27€. Mon cocktail sans alcool ? Du jus d'orange. L'entrée OK, le plat un peu baignant dans l'huile mais le poisson était bon, la mousse au chocolat bonne mais liquide. Le serveur nous annonce que des qu'on a l'entree cava enchaîner... On y a passée 2h et il fallait relancer pour le vin qui a été compté 3 x au lieu de 2. Pour le plateau de fromages, ils étaient bons mais il fallait aimer le bleu.
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💬 J'y ai déjeuné ce midi au cours d'un déplacement professionnel J'ai pris le Plat et Désert, je suis très satisfait de la qualité de la viande et de la composition du dessert. Juste un petit reproche pourquoi ne pas servir des frites fraiches au lieu de frites congelées ? Un grand bravo à la jeune fille qui ma servi qui était très dynamique et super sympa .
💬 Adresse parfaite pour passer une super soirée. Accueil et service impeccable, sans faute et convivial. Produits d’une grande qualité. C’était pour nous l’occasion de goûter des viandes excellentes. Les entrées fruits de mer sont parfaites également (surtout le carpaccio de bar fumé)! Prix élevé mais parfaitement justifié vu la qualité du restaurant. A découvrir !
💬 déjà à l’accueil très bien accueilli , les serveurs étaient tous gentils! Le repas, entrecôte saignante: très bonne qualité et très tendre, rien à reprocher👍 accompagnements: Ratatouille très bonne également (petit b’mole:un peu sec) frites excellentes (à volonté… au cas où) un petit Cahors Bio … bon, rien à dire! dessert: crème brûlée => très bonne (petit b’mole: aurait dû être un peu plus chaude) 2 boules au choix + chocolat … pas artificiel, (petit b’mole: chocolat aurait dû être un peu plus chaud, j’adore chocolat chaud sur la glace ♥️) en tout positivement étonné⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ merci on reviendra! Goleador-Luxembourg
💬 Très bon accueil Service très rapide J'avais envie d'un tartare Assiette correcte, bonne salade, attention à la cuisson des frites ( trop cuite à mon goût) ....
💬 Si vous aimez la viande c’est le restaurant idéal. La formule à 9€90 est bien avec une bavette excellente et cuite comme demandé. Il y a la carte des viandes d’exceptions. Il faudra juste améliorer l’éclairage un peu faible. Message pour la jeune femme mettez des chaussures plus souples. En tout cas nous reviendrons sans hésiter.
💬 Une bonne adresse si on veut bien manger.l'etablissement est récent.le service était top🥇.les viandes sont très bonne et copieuse,bien cuite. Il y a de la viande pour tous les goûts.les hamburgers sont généreux et les frites très bonnes. je recommande
💬 Le personnel est très sympathique. La viande d'une qualité exceptionnelle et les dessert à tomber.. Vraiment n'hésitez pas, allez y
💬 Restaurant à fuir si arrivée tardive et en cas de malaise. Nous avons du prendre uniquement le plat et pas de dessert car trop tard. En échange, nous avons eu l’addition. N’attendez d’empathie de leur part, une personne de notre table a perdu connaissance. Au lieu de donner les premiers secours, ils ont préféré enjamber la personne inanimée au sol pour desservir la table. Alors que j’étais en ligne avec les pompiers, on m’a réclamé le règlement pour effectuer la fermeture. Pour finir, on nous a mis dehors alors qu’une table était encore en service.
💬 L'accueil et le service étaient sympathiques. Les plats sont copieux et savoureux, le fait de pouvoir choisir plusieurs accompagnements est bienvenu bien que pas forcément nécessaire au vue des quantités servies. La cuisson de la viande était exactement celle demandée, parfait. Les brochettes de scampis étaient elles aussi très bonnes et bien cuites. Le dessert était bon (surtout le caramel) bien que la présentation soit assez sommaire. Sanitaires propres.
💬 Une fois mais pas 2, addition élevée pour 2 menus et 2 plats principaux soit 4 personnes. De plus erreur sur la note, les desserts pris dans le menu comptés en supplément 2 fois (rattrapé après réclamation). La formule gourmande est bien et bonne. Pour les plats principaux, un de nous a commandé l OPÉRATION CARPACCIO à volonté, résultat pas terrible, la viande est bonne, mais quand vous voyez l'assiette arrivée, vous êtes déçu, pour avoir la deuxième il a fallu se déplacer pour la demander malgré qu il n'y avait personne ce soir là (6 tables) et quand la deuxième vous est apportée c'est pire (voir photo). Il vous faudra rester longtemps car il se passe un bon laps de temps entre les assiettes si vous voulez en manger à volonté, même en précisant au serveur (vu la taille de la deuxième) que vous en prendrez encore 2 vu la quantité. De plus avec du Carpaccio normalement on vous apporte du parmesan, ici NON il faudra payer un supplément. Passons à l'autre plat commandé par le 4ème convive, il s agit d un Hamburger, alors il est PETIT avec un PETIT steak et le pain du dessus est SEC (la table d à côté a même retiré la moitié du pain du dessus). Finissons avec les boissons, on a commandé 2 diabolos fraise (soit de la limonade avec du sirop) et quand on a eu la note on nous a compté 2 Seven Up pour 7,70€ + 2,40€ de supplément Sirop soit 11,10€ pour 2 banal diabolos. Chercher l'erreur, s'il ne pouvait pas servir un diabolo fraise qu ils le disent lors de la commande. Résultat très déçu pour le Carpaccio et le Hamburger, on a fait un essai et il restera le seul. Mais on retournera où le Carpaccio n'est pas servi à volonté MAIS où la quantité de l assiette est largement suffisante ET le parmesan compris, et où les Hamburgers sont réellement bon et de taille correct pour un adulte.