A propos de : Restaurant Restaurant flunch Rennes à Rennes
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Rennes qui se trouve à Rennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Rennes en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Rennes à Rennes
Florence.o
Le 28/01/2024 à 13:09
Je prends un Wok crevette régulièrement, je trouve que c est de moins en moins bien. La quantité a réduit d un tiers par rapport au début de cette prestation. Et aujourd’hui, pas de cacahouètes et pas de coriandre. Seule chose le tarif est le même. Pendant que je vous met ce message, mon mari est allé chercher son couscous …. Même principe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour votre message. Je fais le point ce jour avec mon équipe sur la recette du Wok Crevette. Au plaisir ! Julien
virginie.i
Le 22/01/2024 à 07:17
Deuxième fois que je suis très déçue, depuis les travaux beaucoup d attente aux caisses, le haut n est pas ouvert alors qu'on est samedi, photo du plat mensongère ( choucroute avec jarreton et il n y en avait pas) et pour finir on me demande si je veux mon plat de suite et j ai attendu plus de 20 minutes du coup j ai mangé seul car mon conjoint avait fini. Je ne sais pas si j y retournerai☹️☹️☹️☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends votre déception. Il n'est pas normal d'attendre son plat 20 minutes. Je partage votre message avec mon équipe de samedi. A bientôt, Julien
Ika.e
Le 18/01/2024 à 01:43
Le service à volonté est plutôt froid. Nous avons également pris un menu enfant et j’ai été surprise de constater que les boissons proposées n’étaient pas du tout adaptées aux enfants (seulement du coca et de l’orangina!). D’ailleurs seules boissons proposées pour les adultes aussi. Lorsque j’ai posé la question on m’a répondu « tout est là » malgré ma remarque. Côté « flunch café » service assez long pour 2 cafés uniquement (20min d’attente facile!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends votre remarque, mais depuis une semaine, nous proposons l'offre Coca Cola à la place de Pepsi en plus de l'eau aromatisée, vin et cidre. Concernant l'offre enfant, des nouveautés vont bientôt arriver. A très vite, Julien
Léa.o
Le 16/01/2024 à 11:07
Très bien très bon le choix en cuisine service rapide c'était nickel merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour les compliments. A très vite, Julien
Fabrice.a
Le 14/01/2024 à 14:04
Restaurant Flunch typique. accueil sympathique et on y mange bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup !!! A très vite, Julien
D'Annunzio.
Le 11/01/2024 à 15:28
Nourriture vraiment pas bonne, seulement quand il n'y a rien d'autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, J'aurais aimé plus de détail pour prendre en compte votre message. Au plaisir ! Julien
David.m
Le 11/01/2024 à 14:38
Toujours aussi degueu bravo y’a que chez flunch qu’on peut flunchierrrr :)
Isabelle.r
Le 07/01/2024 à 12:09
Dans l ensemble bien attendre trop longtemps en caisse quand on est handicapé bonne année toute l équipe mn dreau pas de Coca-Cola zéro pour les diabétiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre message. Pour le coca zéro, on aura une offre sans sucre à la fontaine à partir de ce mercredi. Toute l'équipe vous souhaite également une très bonne année 2024. A très vite, Julien
Alain.a
Le 05/01/2024 à 10:46
Un flunch classique mais beaucoup de choix de légume et cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les compliments et pour votre message. Bien cordialement Julien
Noémie.o
Le 04/01/2024 à 21:28
Peu de choix en raison du manque des produits, service lent, repas mitigé et toilettes dans un état lamentable (et pour cela, le restaurant n'est pas le seul en faute, quel manque de respect pour les personnes qui font l'entretien !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je partage votre message à l'équipe. Bien cordialement Julien
Jo.i
Le 02/01/2024 à 23:20
Un peu la pagaille j'ai trouvé au niveau de la préparation le système de pré commande des viandes est bien a première vue mais attendre 10 minutes pour une steak haché saignant c'est un peu long les frites ça suit pas et les gens qui mettent pas les plateaux dans les chariots pour débarrasser et personne ne vide du coup un peu compliqué pour trouver une place assise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je fais le point avec mon équipe, je comprends votre déception. Au plaisir de vous revoir, Julien
pascal.a
Le 30/12/2023 à 09:10
Restaurant agréable. On peut manger correctement à un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour ces beaux compliments. Je vous souhaite une belle année 2024, Julien
Aurore.o
Le 29/12/2023 à 11:01
Vraiment pas mal comme restaurant, surtout pour venir en famille. Pas mal de choix et surtout les légumes à volonté. Les plats ont du goût. Je recommande pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour les compliments. A très vite, Julien
melanie.o
Le 28/12/2023 à 22:10
Dommage que la caissière soit froide, pas souriante et à regarder très mal mon fils sans raison apparente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je partage votre message avec l'équipe. Bien cordialement, Julien
Doc.a
Le 26/12/2023 à 16:46
Aucun poisson au menu ni légumes. Juste une ratatouille pas bonne et bourrée de sucre. Dommage, pas trop d’écoute non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos remarques attirent toute mon attention. Il est indispensable de vous proposer toute l'offre. Au plaisir de vous revoir, Julien
Virgini-.p
Le 22/12/2023 à 14:06
Accueil très sympathique , plats simples mais qui répondent aux promesses et surtout legumes variés: chou fleur au curry très bon, courgettes bien assaisonnées. Idéal pour la pause déjeuner.
Muller.d
Le 21/12/2023 à 08:46
Venez manger dans une ambiance familiale pour un petit budget avec un buffet de légumes à volonté c'est top pour nous sa ete une agréable surprise .je vous recommande d'arrive à l'ouverture car pas mal de monde .Le restaurent et grand mais ce remplie vite .à faire aussi bien le midi que le soir du lundi au dimanche. Facile d'accès propres et convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour tous ces beaux compliments qui font plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir. Julien
As.c
Le 14/12/2023 à 14:17
J'ai l'habitude de prendre des repas dans les flunch a divers endroits et celui ci reste un très bon restaurant avec beaucoup de choix au buffet chaud de garniture. Merci pour votre service, juste il serait bien d'avoir une ou deux places pour les PL. Merci bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les compliments, Je vous souhaite une belle journée Julien
Childéric.N
Le 12/12/2023 à 16:27
Flunch de Rennes, sublime et très bonne ambiance et un personnel très sympathique avec une superbe touche de professionnalisme Bravo Ma famille 👪 à apprécier ce restaurant de Rennes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message qui nous à fait plaisir. Au plaisir de vous revoir, Julien
Juju.o
Le 10/12/2023 à 21:27
A fuir un dimanche soir, très peu de choix, buffet légumes à volonté très limité en quantité. Énormément Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Julien
Justine.e
Le 09/12/2023 à 15:25
Un sketch!!! On achète des woks. Une fois arrivé au retrait des plats « il n’y a plus de wok ». On retourne en caisse demander autre chose, tout le monde est perdu, il n’y a plus rien dispo en cuisine (plus de boeuf, plus de poisson)!! Au final, on demande les plats qu’il reste et la caissière laisse sa caisse avec 10 personnes en attente. Elle se met à faire cuire nos morceaux de viande (sans mettre de gants ou se laver les mains alors qu’elle vient de lâcher la caisse). Pour clôturer ce sketch, la nourriture était très mauvaise :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'avoue, on a eu du mal à nous organiser sur la fin du service de ce midi après un gros service. Nous allons prendre bonne note de vos remarques. A bientôt, Julien
Victoria.w
Le 05/12/2023 à 20:34
Bonjour, nous avons mangé le 05 décembre au soir et honnêtement ça fait plaisir d’être servis avec le sourire et la bonne humeur, un moment en famille super agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Merci beaucoup pour votre message et pour les compliments sur mon personnel. Je vous souhaite un bon weekend, Julien
Stéphanie.o
Le 02/12/2023 à 13:57
Tres mauvaise expérience. Une première et dernière fois la bas. Des steaks cuit et recuit quand on demande saignant... Le cuisinier en charge des grillades qui vous prend pour des cons car il n'admet pas les remarques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Connaissant mon équipe en cuisine, ils ne se permettent pas de prendre les clients pour des ....... Je passe le message à mon équipe. Il n'est pas convenable de servir des steacks hachés saignants avec précuisson. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Anthony.U
Le 28/11/2023 à 12:26
Prix déjà excessif machine à boisson ne marche pas le 3/4 du temps et quand on demande comment faire pour le menu on nous réponds de prendre une cannette donc moins que le verre donc arnaque et le responsable pas du tout commercant a éviter. Pour ma part je pense pas y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je prends bonne note de vos remarques. Je fais le point de votre commentaire avec mon responsable. Je vous souhaite une bonne journée, Julien
Catherine29.9
Le 27/11/2023 à 13:48
Lieu agréable , petite musique d'ambiance. Aliments bien préparés. Tout un panel de différents légumes cuisinés de différentes façon :puree, mijotés, en plancha .... et à volonté Toilettes propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre message qui fait plaisir à lire. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Gael.
Le 27/11/2023 à 10:36
Nous avons pris Flunch traiteur pour le vin d honneur de notre mariage. Les invités étaient ravis et surpris de la qualité de la prestation. Les pagnotes étaient pratiques pour le service et jolies, nous avons tout laissé ainsi sur table. Et les boîtes (pagnotes ) à couvercles ont pu être facilement emportées par nos invités après. Nous sommes ravis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, Merci beaucoup pour votre message et tous les beaux compliments. Je transmets votre message à mon équipe traiteur. Au plaisir de vous revoir, Julien
Nico.a
Le 25/11/2023 à 12:48
Nous n'étions pas revenu depuis les rénovations, quelle surprise !!! Un restaurant refait à neuf, de nouveaux plats asiatiques. Un très bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et pour les compliments. C'est toujours agréable de revoir nos clients. Au plaisir de vous revoir, Julien
Nat.S
Le 21/11/2023 à 11:45
position stratégique faisant de de lieu un endroit souvent bombé. néanmoins le personnel est à l'écoute. Tarif un peu cher pour une cafeteria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments sur mon personnel. Au plaisir de vous revoir, Julien
Marie-Mad.o
Le 19/11/2023 à 14:15
Pas de dessert pour nous aujourd'hui, nous voulions des glaces, système robotisé pour la commande trop complexe, personne pour aider, partis sans dessert. SYSTÈME NUL ET TOTALEMENT DESHUMANISE, NOUS NE REVIENDRONS PAS, CE N'EST PLUS CE QUE NOUS AVONS CONNU !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant la borne de commande, cela fait partie intégrante du nouveau concept Flunch. Je peux comprendre votre remarque, cependant le temps d'attente pour passer commande a diminué. Je vous souhaite une bonne journée, Julien
Laurence.i
Le 18/11/2023 à 16:30
Merci de mentionner le nom des produits! Cela avait été fait, puis plus... dommage Personnel toujours sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments sur mon personnel. Pouvez-vous être plus précis concernant " le nom des produits " ? A très vite, Julien
Joel.o
Le 15/11/2023 à 19:05
Se restaurant a été refait mais le service laissé un peu a désirer on vous sert se que l on a pas demander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitezpas à demander un responsable quand vous rencontrez un dysfonctionnement. Au plaisir de vous revoir et d'échanger avec vous, Julien
Yas..
Le 14/11/2023 à 20:53
Merci à Inès pour sa serviabilité et sa gentillesse, tu dead ma star 💕💕 courage pour la fin du service, reste comme tu es
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour les compliments sur Inès. J'ai transmis votre message. A bientôt, Julien
Dominique.o
Le 10/11/2023 à 10:05
Très content de voir du changement sur la vaisselle.. Les plats chauds ne sont pas très chauds... Y aller en famille sa passe sinon... Correct 😉 cela reste une chaîne de restaurant éviter les salades composée, très peu de garniture ... Beaucoup de salade verte..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Je vous remercie pour vos commentaires que je partage avec l'équipe. A bientôt, Julien
O-H.
Le 08/11/2023 à 17:14
Cette endroit est très propre Le personnel très agréable Accueillant très intentionné Mercis. Très bon légumes 🥕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les compliments qui font plaisir à lire. Au plaisir de vous revoir, Julien
Frédéric.a
Le 05/11/2023 à 13:50
Flunch très sympa, avec du choix. Nous y sommes allés en rentrant de Bretagne, donc juste une pause repas. Le seul point négatif était le monde ,mais les personnes responsables de ramasser les plateaux dirigeaient bien tout ça. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour les compliments. A bientôt, Julien
Francisco.n
Le 04/11/2023 à 20:49
Bonjour, Je suis très déçu de la viande RIB TROP PETIT ET TROP CUIT. Et concernant le dessert panacota assiette très sale en dessous. Très déçu . Un manque de sécurité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. A bientôt chez flunch. Julien
Ali.
Le 03/11/2023 à 20:31
bonjour caissière souriante et les légumes étaient bon part contre avoir un steak saignant au lieu d'un bien cuit c'est plus que décevant je suis enceinte (et pas immunisé contre la toxoplasmose) donc si je le mange saignant je risque de perdre mon bébé. Or le cuisinier qui nous as servis n'est pas fait pour ce poste (ni bonjour, ni sourire, nous fait attendre 10min avec notre biper les viandes on les a eu froide ducoup et on lui a quand même demandé si il fallait se servir seul) bref il a l'air triste et énervé d'être là. je ne recommande pas. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour les compliments. J'ai beaucoup de respect pour mon équipe mais il y a toujours des services plus compliqués que d'autres. Je ferai le point avec la personne concernée. Bonne journée ! Julien
Julie.i
Le 02/11/2023 à 13:45
Franchement beau Flunch avec un grand parking. Le choix est varié mais quand même limité c'est dommage mais je pense que c'est pour mieux maîtriser les coûts nous étions 5 nous avons payé moins de 100 euros avec entrée plat dessert donc très correct surtout avec les accompagnements à volonté. Menu avec cadeaux pour les enfants. Grand Parking super pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour les compliments. A bientôt, Julien
Naëlle.U
Le 31/10/2023 à 06:27
Au top ! Depuis les travaux, la place est plus class' mieux agencé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour les compliments. Au plaisir de vous revoir, Julien
Mathieu.U
Le 30/10/2023 à 21:37
Client habité du flunch, je viens déposer un avis suite à ma déception de ce soir. En effet, je ne comprend pas comment il peut y avoir une si grande différence entres vos restaurants. Celui de Rennes en particulier ; légumes froids, sans saveurs, avec un choix très faible. Même le fameux rosti burger, que je prend à chaque fois était étonnement vide de saveur alors que c'est une pépite d'habitude. Étonnant au regard de la taille de la ville. Je précise que c'était vers 20h30, heure où il y a normalement pas mal de choix. Bref, je suis déçu. Les prix augmentent mais la qualité baisse drastiquement. Dommage ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai lu votre message avec attention et nous allons travailler tous les points que vous abordez. Bien cordialement, Julien
magali.a
Le 29/10/2023 à 21:14
Nouvelle déco et vaisselle plus moderne par contre le fonctionnement pour ce servir pas terrible trop d'attente Nouveau plat c'est mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir ! Julien
Bastien.e
Le 28/10/2023 à 23:46
Restaurant avec un super rapport qualité prix, idéal pour venir passer un bon moment en famille. Les équipes sont en place depuis un moment et le service client est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments. Au plaisir de vous revoir et d'échanger avec vous, Julien
Del.
Le 28/10/2023 à 17:53
Flunch bien placé, bien tenu, on s'y sent bien pour manger. Accueil très bien. Je pense que ce sont les gérants que j'ai vu dans le restaurant ayant une attention pour tout clients. Les employés sont souriants et calmes et polis. Et pourtant nous étions un samedi midi, en plein milieu des vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et les compliments sur mon équipe qui font plaisir à lire. Le samedi midi reste un service compliqué et vous savoir satisfait est une belle récompense. A très vite, Julien
Silver.a
Le 24/10/2023 à 08:19
Acceuil au top, la nourriture est fraîche et saine beaucoup de choix. Les toilettes sont propres. Un bémol pour le burger qui n'est pas garni en légumes (pas de salade ect) je commanderais autre chose à la place. Il y a une fontaine à eau tempérée et glacée. Les tables sont propres et les couverts également (pas de traces d'eau ). Le coin glace est sympa et il y a du choix vous pouvez prendre des crêpes et des gaufres. La déco jungle est chaleureuse. Le coin jeux pour les enfants à du succès.ils fonts aussi les petits déjeuners, vous pouvez aussi venir pour le goûter et le dîner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour tous les compliments qui font plaisir à lire !!! Au plaisir de vous revoir, Julien
Virginie.e
Le 24/10/2023 à 08:01
Bon restaurant propre Personnel sympatique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments. A très vite, Julien
sim.i
Le 23/10/2023 à 12:07
Restaurant bien placé, à la sortie de rocade, à proximité du stade et d’un grand centre commercial. La nourriture y es bonne de ce qui du plat choisi, après à volonté c’est assez « basique » d’où le 3 étoiles en cuisine. Cependant cela répond à ce qu’ils annoncent. De plus les entrée et desserts sont bons. On peux s’en sortir pour moins de 15 euros et avoir très bien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour les compliments. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Kristell.a
Le 17/10/2023 à 12:29
Je le recommande vivement très agréable un accueil formidable des employés souriant une diversification dans les entrées plats fromages desserts A ne pas manquer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, les commentaires et pour les compliments. Au plaisir de vous revoir, Julien
Eliane.r
Le 16/10/2023 à 16:20
Désolée je souhaitais prendre les desserts à emporter on m'a demandé de le faire à la borne très déçue il n'y avait pas de clients 2 hôtesses au stand j'ai travaillé chez Flunch 45 ans et notre priorité était le client cordialement 🏵️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends votre déception mais dans le nouveau concept les commandes sont prises directement aux bornes. Mais on sait faire quelques exceptions aussi, je transmets votre message à l'équipe. Bien cordialement Julien
Sandrine.a
Le 14/10/2023 à 12:29
Plat froid viande trop cuite bcp d attente même quand il y a personne. Toujours la même chose . Prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je partage votre message avec l'équipe dans le but de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir, Julien
Gwendoline.u
Le 13/10/2023 à 19:21
Expérience désastreuse ce midi pourtant dans un restaurant que l’on aime bien d’habitude. Commande jamais transmise en cuisson, hôtesse de caisse qui ne me donne même pas de ticket de caisse (le cuistot me l’a réclamer pour preuve mais difficile d’inventer un ticket que l’on a jamais eu) seulement 30min pour manger, le temps de s’en rendre compte 20 min s’était déjà écoulé. Une manageuse qui me propose à peine un remboursement (ah bon vous voulez un remboursement?) certes d’autres alternatives mais qui ne me convenaient pas du tout. Au total pour le prix d’une pièce de bœuf marinée j’ai eu à la place un wrapp (pas bon au demeurant) et deux bouteilles d’eau. Environ le prix de la pièce de bœuf m’a-t-on dit à la louche. Je ne nie pas que la manageuse a essayé de trouver d’autres solutions (me proposer de la paella à la place, du jambon…) mais j’ai quand même bien dû signifier que cette situation n’était quand même pas cool pour moi pour avoir un petit bout d’excuses. Même les clients de la table d’a coté étaient plus désolés pour moi que l’équipe. Au total 30 minutes de perdu, un personnel moyen désolé et le ventre vide. Je n’y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. En lisant attentivement votre message, je comprends votre déception. Cela n'aurait pas dû se passer de la sorte. Je ferai un point avec mon équipe. Je serais ravi d'échanger avec vous lors de votre prochaine venue. Au plaisir de vous revoir, Julien
Romain.C
Le 12/10/2023 à 08:25
Cela fait plusieurs fois que je fais appel à FLUNCH TRAITEUR à RENNES pour différentes opérations et animations avec du public, et je ne suis jamais déçu. C'est varié, c'est frais, le service est impeccable et souriant. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je vous remercie pour les super compliments. Au plaisir de vous revoir et de vous régaler, Julien
Nathalie.e
Le 10/10/2023 à 18:49
Un bon plateau de qualité.Une très bonne note pour le service une fois de plus pour les personnes qui travaillent dans ce restaurant.Bon courage à vous tous 👏💪👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour les compliments notamment concernant le personnel. Au plaisir de vous revoir, Julien
Drjame.i
Le 10/10/2023 à 12:46
Je donne 3 à la cuisine car nous avons pris du wok mais c’était vraiment salé et pas la hauteur du wok original. Mais le personnel est très cordial.équipe jeune et accueillant.les cuisiniers aussi très disponibles et souriants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et pour les compliments. Concernant la recette du Wok, c'est la première fois que l'on me signale le trop de sel. Je vais vérifier la recette avec les équipes. Au plaisir de vous revoir, Julien
Christian.5
Le 06/10/2023 à 16:25
Steak du burger, scandaleux de servir un truc aussi petit et aussi mince. J'ai croisé une jeune serveuse aux toilettes, elle ne s'est même pas lavé les mains après... Sans commentaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire m'interpelle sachant que les toilettes des salariés ne sont pas au même endroit. Elle devait surement vérifier la propreté des lieux. Concernant le burger, en fonction de votre choix et du prix les tailles varient. Au plaisir de vous revoir et d'échanger avec vous, Julien
Sebastien.h
Le 06/10/2023 à 07:30
Personnel souriant et très agréable, bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre message et pour les compliments. A très vite, Julien
stephanie.e
Le 05/10/2023 à 11:05
Il y a longtemps que je n'étais pas venu Belle surprise la qualité s'est améliorée et le mobilier plus chaleureux Je recommande les woks Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments qui font plaisir à lire. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Joaquim.E
Le 03/10/2023 à 20:02
Super heureux d'être venu mangé au Flunch RENNES Cleunay où je n'étais jamais venu. L'accueil, le choix des plats, la gentillesse des serveurs, tout nous a plu! Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour tous les compliments. A bientôt, Julien
M.
Le 02/10/2023 à 16:25
Déçu ce flunch ne mérite même pas une demi étoile. Personnel désagréable le monsieur crâne chauve c permis de me parler comme une m....e car les prix n'étais pas affiché mais ose me facturer. Riz à peine cuit tous étais froid, frites , legumes et jen passe. Des employés tous désagréable. Si vous ne voulez pas travailler restées chez vous tous simplement. A fuir je comprend mieu pk le resto est vide
Nicolas.a
Le 02/10/2023 à 12:47
Très bien un peu long attende au grill plus de frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre retour. Bien cordialement, Julien
Imen.C
Le 01/10/2023 à 17:02
Venu pour les moules frites à volonté. Je n'ai pas du tout aimer l'ambiance, c'était la guerre pour avoir des accompagnements parce qu'ils mettaient du temps à en remettre, c'était toujours vide. Donc quand ils remettaient des accompagnements tout le monde se jeter dessus. Vraiment nul !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée Julien
fatima.o
Le 29/09/2023 à 22:34
Mon expérience au restaurant Flunch a été mitigée. Étant un restaurant à volonté, j'avais de grandes attentes. J'ai choisi le wok aux crevettes, mais malheureusement, il était trop gras avec peu de crevettes. De plus, le riz semblait ne pas avoir été correctement cuit, donnant l'impression qu'il avait été servi directement depuis un sachet. Cependant, j'ai apprécié la qualité des légumes. En revanche, les sauces à base de tomates étaient trop acides à mon goût. D'un côté positif, le personnel était sympathique et le fait que le parking soit gratuit est un avantage indéniable. En somme, une expérience avec des hauts et des bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci également pour les compliments sur les légumes et le personnel. Quant aux côtés négatifs, je les ai bien notés. Je ferai le point avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir. Julien
Anthony.
Le 27/09/2023 à 14:11
Plat beaucoup trop chère, plat du jour ,saute de porc à la milanaise avec en photos des spaghettis,et bien rien pas de spaghettis et 4 petits morceaux de viande , a 10.99 et on me demande si je veux beaucoup de sauce. Entrée à 5.99 ,petite assiette de carotte avec quelques tomates .Très déçus, personnel très aimable par contre je ne reviendrais plus dans un flunch . A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, J vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour les compliments sur l'équipe. Je comprends votre déception. N'hésitez à signaler votre mécontentement directement à mon équipe. Ils sauront vous satisfaire. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Caroline.e
Le 24/09/2023 à 18:14
je suis venue avec mes deux fils après un match de foot : résultat 65 euros et tous malades la nuit et le lendemain à différent degré . Je n’y retournerai jamais et je dissuaderai quiconque d’y aller .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone par email [ julien.barbet@flunch.fr] afin de prendre contact avec vous ? Merci d’avance. Cordialement, Julien
Wenkse.
Le 24/09/2023 à 18:08
On arrive à 3 65€ pour une cuisine douteuse sur le pauvre steak surgelés qui coûte une blinde accompagné d'une cuisine très très douteuse= on tombe tous malade à éviter 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone par email [julien.barbet@flunch.fr] afin de prendre contact avec vous ? Merci d’avance. Cordialement, Julien
Neibaf.r
Le 20/09/2023 à 18:06
Pour l'ambiance, bha, C'est un Flunch Les plats sont bons , c'est correct pour le prix. La glace était excellente 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments. Au plaisir de vous revoir, Julien
Nicolas.e
Le 19/09/2023 à 18:53
Honteux pour ce qui est du prix et de la quantité, les burgers sont a eviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous souhaite une belle journée, Julien
jerome.e
Le 18/09/2023 à 11:52
Vendu manger en famille hier soir, 2 burgers FF qui débordent de sauce et un couscous, résultat 2 malades cette nuit, j'avais de bons souvenirs de Flunch, là je n'y remettrais jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone par email [julien.barbet@flunch.fr] afin de prendre contact avec vous ? Merci d’avance et à très bientôt. Julien Flunch Rennes
Brian.o
Le 15/09/2023 à 22:48
Pour le prix sa peut devenir aussi chère que dans un vrai resto.. vu les assiettes servie heureusement que les légumes et autres et à volonté..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Julien
Sylvie.o
Le 14/09/2023 à 20:34
Il y en pour tous les goûts, et le personnel est très gentil. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour les compliments. Au plaisir ! Julien
Agnes.n
Le 14/09/2023 à 01:11
Accueil chaleureux très bon service beaucoup de choix prix raisonnable c'est variable au choix et à volonté. Propreté rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour tous ces beaux compliments. Au plaisir de vous revoir et d'échanger avec vous, Julien
Fatima.i
Le 12/09/2023 à 11:05
Le rapport qualité/prix est décevant, les accompagnements sont à volonté mais la portion du plat est bien petite...les entrées et les desserts sont bien chers..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Mon objectif premier est de vous satisfaire. Je partage votre message avec mon équipe pour en échanger. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Alain.G
Le 10/09/2023 à 13:04
Et ben, voilà de nombreuses années que je n’étais pas entré chez Flunch, j’aurais pas du! Des prix chers, très chers, même l’eau plate en carafe est payante ! 1,50€! Une honte! C’est bien la première fois en soixante ans que je paye pour l’eau du robinet !! 0,50€ la bouchée de pain!! Très peu de choix, et surtout un goût insipide pour tout!! Deux tables complètement bancales et pas nettoyées !! Bref, je déconseille et pas prêt de remettre les pieds chez Flunch!! Il y a peu cette chaîne était sur la sellette, je comprends pourquoi…..😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant les prix, comme vous le savez nous subissons. Je vous l'accorde, à l'entrée du restaurant nous proposons un service d'eau filtrée et aromatisée à 1€59 mais cela est mal communiqué. Il reste les carafes en salle en libre service et gratuite. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Denis.a
Le 09/09/2023 à 22:47
Un accueil sympathique et conciliant. Côté cuisine, il est préférable d'arriver pas trop tard car la commande payée n'est pas forcément possible (déjà rangée, plus de cuisson possible..).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je ferai le point avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir et d'échanger avec vous, Julien
christophe.a
Le 08/09/2023 à 18:28
Super accueil de l'ensemble de l'équipe le 07/09/2023 vers 13H00, au passage en caisse j'avais oublié mon verre la personne en caisse est allée m'en chercher un avec beaucoup de gentillesse, le cuisinier qui s'est occuper de la cuisson bleu de mon bœuf charolais la réussi et il a était super sympa, puis en partant en déposant mon plateau un responsable m'a demandé si mon déjeuner s'était bien passé, super attention. Entièrement satisfait de mon parcours client, la présentation et la qualité des mets étaient eux aussi au rendez vous. Bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je vous remercie pour tous ces beaux compliments. Je transmets à l'équipe. Au plaisir de vous revoir, Julien
Caro.
Le 08/09/2023 à 13:51
Chaîne de restaurant qui manifestement, n'a pas su évoluer avec le temps ! La carafe d'eau est à 1.50 euro !! Les plats sont insipides.. Et le prix final est hors de prix. Le mobilier est obsolète et la propreté est douteuse... Bref, nous ne réitérerons sûrement pas notre expérience ! Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant les carafes, elles sont à disposition en salle et sont gratuites. A l'entrée du restaurant est proposé une offre complémentaire. Bien cordialement Julien
ariel.a
Le 07/09/2023 à 21:09
J ai du attendre 15 minutes a la caisse car la caissière ne connaissait pas sa caisse. Repas moyen et surtout accompagnement presque froid. Une catastrophe, le pire des flunch ou j ai manger. Avec des selfs comme celui là, cette chaîne vie ses derniers jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de mes priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bien cordialement Julien
Philippe.h
Le 06/09/2023 à 17:50
Très déçu la serveuse agressif surtout les 2 demoiselles qui s’occupe des cafés et crêpes méchante n’aime leurs travail ça se vois mal servis pour le prix Flunch a fuir en plus question hygiène laisse à désiré Je n’irai jamais plus de ma vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je fais le point avec mon équipe de ce jour, Bien cordialement Julien
Loeva.m
Le 05/09/2023 à 09:52
Ce restaurant à Rennes est toujours un très bon arrêt. Très proche de la N12, le Flunch de Cleunay a toujours été un lieu de choix pour s'arrêter manger. Il permet de bien manger, rapidement, pour pas trop cher et est agréable pour les familles. De plus, les horaires d'ouverture sont bien avantageux car le restaurant est ouvert jusqu'à 21h30.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour les compliments. Au plaisir de vous revoir, Julien
Kristell.e
Le 04/09/2023 à 15:17
Au service de dessert les crêpes ressemblent à des crêpes dentelles tellement elles sont sèches pas de gaufres malgré le fait qu'il y en ai dans les frigo ... et le prix reste élevé.... déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant les crêpes et les gauffres, ce n'est pas normal. Je fais le point de suite avec mon équipe. Bien cordialement Julien
Dominique.i
Le 03/09/2023 à 16:23
Rapport qualité/prix : rien à dire. Ma patte de poulet était riquiqui mais bonne.Mais à partir du moment oû les légumes sont à volonté c'est très correct. Le personnel est souriant et très aimable. Très peu d'attente malgré qu'il y avait du monde. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments. Concernant le poulet, nous allons renforcer notre vigilance sur une bonne découpe des cuisses. Au plaisir de vous revoir, Julien
Clyde.o
Le 02/09/2023 à 21:58
Fuyez, vraiment de la viande réchauffée sous mes yeux pour des Burgers enfants, des moules à peine mangeables la sauce ressemble plus à de l'eau qu'autre chose. Une chaleur étouffante a l'étage, les climatiseurs sont éteint les enfants comme les adultes frôle le malaise, vraiment payer 55€ pour 2 adultes et un enfant et devoir sortir au bout de 30 mn parce que votre enfant et au début d'une crise d'asthme a cause de la chaleur c'est juste honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. En cas de grosse chaleur, je fermerais l'étage. Vraiment désolé. Julien
Hafidhon.o
Le 31/08/2023 à 22:18
Rien extraordinaire ce Flunch du basique ( quand je dis basique ce pas une mauvaise appréciation). a quand les moules a volonté ? Merci de la réponse je serais chez vous ce soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Cela fait maintenant deux mois que nous faisons moules à volonté tous les soirs et dimanche. L'opération se termine demain soir. Bien cordialement Julien
Angélique.O
Le 28/08/2023 à 02:03
Nous sommes venus dîner en famille. Belle surprise de tomber sur un flunch rénové très récemment. Le mobilier est au goût du jour. L'étage supérieur est agréable. Le service est sympathique. Les plats étaient bons. Les moules à volontés étaient délicieuses. Dommage que la sauce crème, ne soit assaisonnée ; une pincée d'ail et poivre aurait suffit. Le Burger était bon. Par contre, gros bémol pour les desserts à base de crème mousseline et chantilly (préparations industrielles et 10 fois trop sucrées). Nombreuses traces de calcaires sur les verres qui ne donnent pas envie d'être utilisés (je me suis abstenu de boire dedans). Mais je mets tout de même un 5/5, car ça fait longtemps que je n'avais pas aussi bien mangé dans un flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments. Concernant l'assaisonnement des sauces, il est bien entendu prévu du sel et poivre. Ça sera l'occasion de faire le point avec les équipes. Au sujet du calcaire sur les verres, tout est maintenant rentré dans l'ordre. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir dans notre Flunch. Julien
Seb.n
Le 27/08/2023 à 23:36
En venant manger à 20h30 et en voulant déguster nos moules tranquillement. A 21h10 désolé y aura pas de café la machine est arrêtée ! Avec un café gourmand super on paye le café pour rien. Et les moules parlons en. En prenant sauce roquefort pourquoi dans les moules il y a des carottes et des oignons ??va pas la vraie recette. Et les légumes à volonté tu parles des frites (vraiment trop cuites et je ne suis pas difficile ) des pommes cuites. Et de la purée Bref très déçu. On ne pense pas y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends votre déception. Je partage votre message avec l'équipe pour que votre prochaine visite soit vraiment une réussite. Je vous souhaite une belle journée, Julien
Maëra.
Le 26/08/2023 à 22:06
Cher pour cette expérience.. Salle de restaurant pas très propre, des moules sans coquilles sont par terre... Les fromages présentés sur le buffet sont secs Il n'y a pas beaucoup de choix pour les condiments à volonté (frites et purée) Point positif les cuisiniers qui nous ont servi les moules savent servir et ne mettent pas tout l'eau de la cuisson et ils sont souriants ! A re-tester une prochaine fois pour se faire un réel avis ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour et merci pour vos compliments sur l'équipe. L'affluence des vacances scolaires a peut-être eu raison d'une rupture temporaire sur le buffet des accompagnements à volonté. Le point sera fait pour comprendre ce qu'il s'est passé. Au plaisir de vous accueillir et vous régaler pleinement lors d'une prochaine visite,
Rimi.h
Le 26/08/2023 à 14:38
Très franchement 30 € pour la qualité ménagère de la cuisine, le monde exorbitant à l’intérieur et la très longue attente de service, je vous laisse jugé mais perso : ptite arnaque. Je reviendrais goûter les moules à volonté, en espérant qu’elle ne seront pas, elle aussi, miteuse comme le reste des plats . Merci à vous tout de même pour l’expérience qui ne sera pas renouvelée bien évidemment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La forte affluence des vacances scolaires n'entame en rien notre volonté d'accueillir et satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez apprécié ni le lieu ni le repas. Bien cordialement,
ing.
Le 24/08/2023 à 08:20
J'ai globalement bien aimé le repas. Le rapport qualité prix est tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour de visite, À très bientôt,
Fouad.e
Le 23/08/2023 à 16:54
Prix exorbitants. 12 euros pour un petit morceau de viande présenté comme la pièce du boucher dans leur menu. Leur pièce de boucher décongelé devant mes yeux, et à 12 eros ! Je m'attendais au moins à ce qu'elle soit fraîche. Cette miniscule pièce du boucher ne nourrirais pas même un chat. J'ai demandé une cuisson à point je l'ai eu calcinée. Aucune saveur. Une fois que vous êtes passé à la caisse, vous n'avez plus rien comme accompagnement, mis à part le riz qui date d'au moins la veille et réchauffé, car il a durcis et c'est desséché. Les frites, il faut les demander au cuisto, car vide au self, la purée de pomme de terre lyophilisé et froide, et que dire du pain ? C'est du pain rassis! Je ne commenterais pas l'attitude des serveurs, car c'est l'enseigne elle même qui est en cause de la médiocrité du service. Je vais tout de même signaler que malgré le fait que jai payé mon menu et celui de ma famille, en allant se servir a leur mini rikiki self service où il ya 3 fois rien et limite incomestible, qu'elle fut grande ma suprise en remarquant qu'il n'y avait aucune assiette à disposition ! Il fallait la demander au cuisto! Ce dernier vous donne une mini assiette, mais avant cela, il vous pose d'abord la question si vous avez acheté un menu ! Qu'est-ce que c'est agréable d'entendre cela ! Cest une honte! Nous avons eu un sentiment dégradant moi et mes enfants. On avait rien compris a cette attitude souspicieuse et médiocre. Su reste, le personnel en salle et en caisse est charment, gentils et serviable. Les toilettes très propre également. Au final, je déconseille fortement cet établissement. Passez votre chemin, si vous ne voulez pas manger très mauvais. Ils mettent plus d'argent dans les écrans plats pour afficher leur menus avec des images alléchantes que dans la réalité de leur cuisine. On a vite déchanté. Après notre repas et sans avoir tout mangé, il nous resté un arrière-goût, comme si que nous avions mangé de la mauvaise nourriture. Je mets 1 étoile parce que je peux pas mettre moins. Cet établissement sans exagérer mérite un zéro pointé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre moment en restaurant ne vous ait pas satisfait ni régalé. La pièce du boucher que nous proposons est une pièce de viande fraîche. Si toutefois la cuisson et la qualité du morceau servi ne correspondent pas à votre demande, vous pouvez vous rapprocher du responsable de service qui trouvera avec vous la meilleure alternative. Le pain que nous proposons est cuit sur place chaque matin. Nous ne conservons pas de pain de la veille. Pour notre service de légumes à volonté sous forme de buffet, en effet, il n'y a pas d'assiette à disposition, car le principe est de se servir en accompagnement dans l'assiette de son plat chaud. Bien évidemment, la demande d'une assiette supplémentaire peut être faite aux équipes si un plat a été commandé. Un point sera fait sur l'approvisionnement du buffet légumes en frites, pommes noisettes, carottes, haricots verts, pommes cuites au four, pommes de terre rissolées, petits pois, riz, pâtes, mélange de légumes épicés, chou-fleur, ratatouille et tomates provençales, qui sont les propositions faites au buffet ces jours-ci. Merci pour les compliments faits sur l'équipe et la propreté des toilettes. Bien cordialement,
Annie.o
Le 22/08/2023 à 15:12
Elle est loin l'époque où c'était ringard d'aller manger à flunch. Relooké et modernisé, quand je vois le monde qu'il y avait dimanche dernier dans ce self....je me dit que décidément Flunch a opéré sa mue de belle manière. Les plats sont très corrects et variés et font le régal des petits et des grands. J'y ai en tout cas passé un moment fort agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour ce retour ! Le restaurant a effectivement fait peau neuve. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
joe.o
Le 18/08/2023 à 10:28
Personnel très agréable et sympathique, notamment en cuisine. Les plats sont bons mais j'ai l'impression que la qualité des steaks hachés à baisser (il y en avait façon boucher avant) et les parts de brownie semblent nettement plus plus petites et sans crème anglaise comparé à il y a quelques mois. Un peu plus de choix en légumes à volonté et non féculents (nouilles fades qui manque cruellement de sel au passage) serait appréciable. Merci aux gens de respecter le personnel et les autres clients en débarrassant leur plateau. Certains manquent cruellement de savoir-vivre. En tout cas on mange plutôt bien et à un prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour et pour vos compliments qui seront partagés avec l'équipe. Vos remarques sont bien prises en considération et seront remontées au service produits, et un point sera fait sur le bon suivi des assaisonnements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
ludo.H
Le 17/08/2023 à 20:55
Parking gratuit, accès handicap. Très bien placé . Très grand, bcp de place et pourtant énormément de monde. Nul besoin de réserver. Qualité service impeccable avec du goût, de la quantité et des prix très très correct. Incroyable de voir en accompagnement plat de la banane plantain un délice. On s'est régalés de l'entrée ou plat ou dessert. Beaucoup de choix et tout le monde y trouve son compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ces compliments qui seront partagés avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir et vous régaler à nouveau très bientôt,
Mickael.a
Le 16/08/2023 à 20:42
C'est le restaurant familial par excellence. Un des rares restaurant a proposé le volonté les accompagnements. Le personnel est aimable. En revanche pendant les heures de pointe un peu bruyant mais tout a fait normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour de moment passé en restaurant et pour ces compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Aurelia.h
Le 16/08/2023 à 14:11
Honteux jamais vu un fluch comme celui ci rien n'est débarrasser c'est sale partout plus rien a manger Et je vous parle pas de l'hôtesse de caisse qui est limite Passe votre chemin !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service, il saura trouver les meilleures solutions pour vous. Cordialement,
Tiffany.a
Le 15/08/2023 à 22:21
De passage pendant les vacances. Service côté glace/café très très long et personnel pas toujours agréable. Peut être que c etait un mauvais jour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre objectif étant toujours d'accueillir agréablement et efficacement toute notre clientèle, un point et un rappel à la posture adéquate seront faits. Cordialement,
lejeune.e
Le 14/08/2023 à 10:31
Restaurant propre , personnel pro , bien manger pour prix raisonnable, je conseille d'y aller a celui ci de Flunch, celui ci et bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour et merci pour ces compliments qui seront partagés avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Aurore.o
Le 12/08/2023 à 21:22
Tout à changer depuis ma dernière visite, pas assez de choix de légumes, trop de manques de frites par contre peu d'attente pour la viande , même en caisse ça été rapide malgré le monde qui y'avais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas et merci pour vos compliments. Un point sera fait sur le réapprovisionnement du buffet de frites et légumes. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir prochainement,
Camille.
Le 12/08/2023 à 21:19
Niveau cuisine on est bien sauf pour les moules qui n'été pas cuite pour les première et la deuxième fois on peux pas reprendre de sauce?! Le restaurant n est pas adapté pour des poussettes ou famille, compliqué de circuler. Pas d explication des menus et pas de place pour manger sauf à l étage ce qui est impossible avec une poussette . On a du manger dehors avec un bébé de 1 mois et du vent.. pas de chance un frelon et une guêpe nous on attaqué plusieurs fois dans les assiettes de moules... Nous n avons donc pas mangé Rien à dire pour le personnel c été top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre visite. Si un plat ne correspond pas à vos attentes, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service qui trouvera avec vous la meilleure solution pour vous redonner le sourire. Les moules avec les sauces proposées sont à volonté les soirs et dimanches, selon les stocks disponibles. Je ferai le point avec mes collègues. Nous disposons d'un ascenseur situé juste à côté des caisses pour vous rendre à l'étage sans aucune difficulté. Toute l'équipe est disposée à vous aider, n'hésitez pas à nous solliciter. Bien cordialement,
Carine.a
Le 12/08/2023 à 09:49
Très propre . Service chaleureux. Un peu de monde, mais pas suffisamment pour bien s étendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour de moment passé en restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Julien.o
Le 11/08/2023 à 20:34
je trouve ça hors de prix par rapport a avant inflation COVID ect encore des pretex on ne peut plus vraiment se faire plaisir 4 personnes 2 adultes et jeunes enfants 60€ autant aller dans un vrai restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, À aujourd'hui, nous proposons un menu enfant composé d'un plat avec légumes à volonté, une boisson et un dessert pour 5€49. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre du personnel ou du responsable de service pour vous régaler à la hauteur de votre budget. Cordialement,
Solene.e
Le 10/08/2023 à 21:25
Rien à redire sur la cuisine nous sommes des habitués de votre enseigne. Mais ce soir le comportement de l'une de vos salariés m'a clairement choqué. Je précise ma situation je suis venue avec plusieurs enfants dont 1 en bas âge. Comme à mon habitude je debarasse les entrées et les desserts de mon chariot pour vite aller chercher les plats avec le chariots pour aller au plus vite et laisser mes enfants le moins longtemps possible sans ma présence. A ce moment là une de vos salariés sort tous les plateaux du chariot et le prend je lui explique que j'en ai besoin elle retorque que elle aussi et que je n'ai qu'à me servir de mes mains. J'ai trouvé cela très déplacé surtout que plus loin des chariots étaient disponibles et n'ont pas été ramassé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre visite en restaurant. Un point sera fait sur la posture et le comportement dont vous nous faites part : notre objectif étant toujours d'accueillir, servir et satisfaire petits et grands. Merci encore pour votre fidélité à l'enseigne et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
kriss.
Le 09/08/2023 à 14:00
C'est le restaurant familial et populaire par excellence. On peut se servir à volonté les accompagnements. Personnellement, on y va pour la formule moules/frites à volonté. Le personnel est aimable et à l'écoute. L'endroit peut-être un peu bruyant quand il y a beaucoup d'enfants. Mais il y a aussi une salle à l'étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de faire un retour de votre passage en restaurant. Et merci beaucoup pour vos compliments, ils seront partagés avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir et vous régaler à nouveau prochainement,
Manuella.E
Le 08/08/2023 à 23:12
Service plutôt rapide, aliments de jonne qualité, équipe accueillante, à l'écoute et polyvalente. Petit bémol, les tables libres sans vraiment l'être à cause des plateaux laissés par les clients. Vous gagneriez à mettre a disposition des chariots pour que les clients débarrassent eux-mêmes leurs plateaux. Ce n'est que mon avis mais gagnant à mon sens à savoir gain de temps pour le client (table disponibles rapidement) et aussi pour le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre moment passé au restaurant. Il y a bien des échelles de débarrassage disponibles pour que les clients y mettent leur plateau en fin de repas. Un point sera fait sur leur nombre et leur disponibilité en cette période d'affluence de vacances scolaires. Merci pour vos compliments et au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement,
Isabelle.e
Le 07/08/2023 à 16:04
Excellentes variétés autant en entrées, plats, fromages et desserts à un prix plus que correct. Personnels souriants, polis et à l'écoute du client. Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour et ces compliments qui seront partagés avec toute l'équipe ! À très bientôt,
Sylviane.e
Le 06/08/2023 à 21:30
Cuisine excellente. Très propre. Dommage crêpe pour enfants nature un soupçon de sucre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments ! N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service si un produit ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir,
Sandrine.o
Le 05/08/2023 à 12:37
J'aime bcp le service à volonté pour les moules frites, je trouve ça super pour l été. Tout le monde peut en profiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt,
Greg.
Le 04/08/2023 à 22:06
Repas terminé sur un goût amer. Nous ne pouvons plus prendre de dessert après 21h30? La blague!! Merci de prévenir clairement les clients. Ou sinon a partir de 20h fermés vos portes. Inadmissible. Si vous ne voulez pas travailler dites le! A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le restaurant est ouvert en continu de 9h00 à 21h30, 7 jours sur 7. Toute l'équipe accueille et sert avec plaisir la clientèle sur cette amplitude horaire quotidienne. Nous sommes désolés de vous avoir déçu sur nos horaires de service. Cordialement
Sendy.
Le 04/08/2023 à 10:12
Prix et qualité de la nourriture impeccable. Mon plat colombo (excellent d'ailleurs) était un peu froid mais micro-ondes à disposition dans la salle, et le beef burger 65 gr de mon fils un peu léger en garniture et un peu froid aussi. Personnel très aimable aux caisses et en salle. Pas de difficulté à trouver une place. On s'est reservi deux fois ! 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour les compliments. Concernant la température, je fais un point avec mon équipe. Au plaisir de vous revoir, Julien
JETON.O
Le 02/08/2023 à 20:36
Lieu très sympa le libre service des légumes est incroyablement une bonne idée il est idéalement placé à côté du Stade Rennais et du Leclerc et Alma où il y a grand choix de boutiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les compliments et pour votre retour. A très vite au Flunch de Rennes, Julien
Magali.g
Le 02/08/2023 à 11:28
Déco sympa pour 1 cafétéria, rapport qualité / prix rien à redire.Ensemble du Personnel sympathique et souriant.bonne quantité et qualité des produits.Les.moules étaient excellentes.Vraiment agréablement surprise malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivés.Je valide!
Jonathan.o
Le 31/07/2023 à 21:30
Les flunch se font rares désormais. Ça fait plaisir d'en trouver sur la route mais il reste difficile de manger chaud tous en même temps en famille tellement le service semblait poussif ce soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et pour votre remarque. J'en prends bonne note et je transmets à mon équipe. Bonne journée, Julien
CHRISTELLE.O
Le 31/07/2023 à 20:19
Alors une heure est certainement à éviter... Celle du midi. Mais repas abordable, et bon. Par contre les clients qui engueulent le personnel par ce que les moules c'est pas à volonté le midi ( pourtant c'est écris en gros), par ce que les bip services c'est pour tout le monde ( alors soit disant ça sert à rien) et agresser le personnel de service qui débarrasse et nettoie ( oui monsieur qui a littéralement hurlé sur la charmante dame). Moi je dis respect !!!! Soyez plus gentils les gens vous vous sentirez de suite mieux ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre message qui fait plaisir à lire. Je transmets votre message à l'équipe de ce midi. A très vite au Flunch de Rennes. Julien
Billy.H
Le 29/07/2023 à 17:19
Ayant fait la plupart des Flunch de France, celui-ci est l'un des meilleurs si ce n'est le meilleur ! Propre, grande diversité du buffet, personnels souriants et accueillants, pas de défaut apparent. Je suis venu en plein rush à midi en été, j'ai été servi très rapidement. L'organisation est au top ! Je recommande 🎸👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour les beaux compliments après un gros service comme ce midi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Julien
Gaelle.L
Le 29/07/2023 à 11:33
C'est bien de faire des travaux mais avant de penser à l'esthétique faudrait penser à la qualité du service...Attente interminable avec les bornes, service vraiment mauvais pourtant je n'aime pas blâmer les employés car ce n'est jamais facile de gérer du monde mais les bornes ont compliqué la tâche. Plateau donné avec café renversé, même pas un gateau comme donné avant bref très déçue, je préférais largement le service avant les travaux ! Et les prix qui ont quasi doublé niveau conso....Niveau restaurant je n'ai jamais été déçue, beaucoup d'employés agréables, souriants mais très déçue de ma visite café, je n'y reviendrai sûrement pas....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et merci également pour votre fidélité. Concernant les bornes, c'est un nouveau mode de fonctionnement pour vous et également pour nous. Sur certains services, c'est très compliqué pour nous et je comprends totalement votre mécontentement. Nous devons revoir tous ensemble avec l'équipe l'organisation pour mieux vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Julien
Romain.e
Le 23/07/2023 à 22:42
Personnel très poli et très aimable la nourriture reste du Flunch ça va bien pour dépanner avec les enfants niveau fréquentation c'est moyen prix correct propreté des lieux ça va
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir, Julien
livrain.o
Le 22/07/2023 à 19:37
La qualité des aliments est à revoir...c'est a volonté mais l'envie de se resservir n'est pas la. Le riz croque sous la dent, les frites étaient à peine cuites, les pâtes carbonara farineuse. Dommage car le personnel est accueillant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est ma seule priorité, je ferais le point avec mes équipes. A bientôt, Julien
Sibylle.t
Le 19/07/2023 à 10:16
Mis à part le site un peu lent, le reste est parfait : très bon, très bien présenté, super livraison. Je suis extrêmement satisfaite et recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour les compliments. Le site subit des lenteurs, mais le problème sera vite résolu. A bientôt,
Frédéric.a
Le 16/07/2023 à 08:31
Experience très moyenne. Choix réduit, qualité des plats assez variable, mais ce qui est honteux par contre c'est la zone de jeux pour les petits enfants : pas de barrière et 2 jeux vidéos, c'est tout. Des jeux vidéos pour les enfants de 2 à 6 ans ?? Où sont les toboggans, boules et autres jeux en dur ? Même Burger King ou Mac Donald font beaucoup mieux, c'est dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui a retenu mon attention. J’entends que la prestation offerte à votre enfant n’était pas à la hauteur de vos attentes. Satisfaire les enfants, leur famille est au cœur de nos priorités depuis plus de 50 ans. Je partage votre message avec l'équipe pour garantir une prochaine expérience réussie à vos enfants! A très bientôt chez flunch
Claire.o
Le 09/07/2023 à 21:26
Très déçue, pour 1 dame blanche 1 milkshake et 1 boule attente de 30min. Borne de commande, mais on laisse en premier les personnes n’ayant pas commandé ! Est ce normal ce fonctionnement ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos informations vont me permettent de mieux accompagner les équipes sur un nouveau mode de fonctionnement. Au plaisir de vous revoir,
Justine.e
Le 09/07/2023 à 17:24
⚠️Allergiques : Ce resto est dangereux, fuyez ! Étant fortement allergique aux œufs, je demande à la caisse s’il y a des œufs dans les pâtes carbonara. La caissière me répond assurément « non ». Étant un peu stressée, en commandant mon plat, je demande confirmation au cuisinier. Et là, on me dit « si, il y en a » ! Rendez-vous compte que si je n’avais fais confiance qu’à la caissière je serais sûrement à l’hôpital. Je suis tellement choquée. Merci au manager qui a été très réactif et m’a proposer un autre repas : que j’ai tout de même attendu une bonne vingtaine de minutes… mais bref, plus rien ne m’étonne dans ce « resto ». Pour mes amis végé ils n’ont pas pu manger leur plats tellement c’était immonde (wok de légumes) : pas de goût, apparement cela ressemblais à un bol de reste de la veille et des pâtes trop cuites. Après le repas nous sommes venus à la conclusion que le seul truc qui était bon c’était l’eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Concernant les allergènes de nos produits, un classeur est à disposition à l'entrée du restaurant, pour plus de sécurité je vous remercie de l'utiliser. Ces informations sont présentes dans tous les restaurants. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Julien
Manon.h
Le 08/07/2023 à 00:19
Super sympa pour passer un bon repas en famille ou entre amis!!! Juste dommage qu'il y a parfois des ruptures de certain plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Je vous remercie pour les compliments. Concernant les ruptures, j'en prends bonne note. Nous allons corriger. A bientôt, Julien
HARDY.H
Le 05/07/2023 à 19:11
Jamais déçu chez Flunch, toujours varié à prix abordable. Merci Flunch le meilleur de la restauration rapide Encore une fois de plus jamais déçu chez Flunch le meilleur des restos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Çà fait plaisir de revoir nos clients habitués. Julien
Claire.o
Le 26/06/2023 à 23:02
Eh bien quelle surprise ce Flunch ! C'est bien la première fois que je vais manger dans un Flunch où l'équipe est si accueillante et dynamique! Quel plaisir pour le client ! Continuez ainsi, nous avons passé un agréable moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Je vous remercie pour votre message et pour les compliments qui font plaisir à lire. Lors d'une prochaine visite, je serais ravie de vous rencontrer, A très bientôt, Julien
Ivan.V
Le 25/06/2023 à 14:01
Fuyez vite ce restaurant, les plats sont froids et clairement pas bon ingrédients de mauvaise qualités ! Des employés se font passer pour des cuisiniers mais ça ne n'en sont pas ! Que les frites qui relèvent un peu le niveau. Franchement je recommande à personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, JE vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. J'aurais aimé plus de précision sur les produits consommés, notre objectif sera toujours de nous améliorer. Je vous souhaite un bon dimanche. Julien
Morgane.a
Le 20/06/2023 à 12:20
Équipe accueillante et dynamique ..!!! Nouveauté pour le wok ..préparé et cuisiné devant vous !!.😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour les compliments et les encouragements. Je transmets à mon équipe, Bonne journée, Julien
Robert.r
Le 18/06/2023 à 20:12
En allant chercher mon saumon, le cuisiner me tend mon assiette que je prend à pleine mains. Je me brûle ! Travaillant dans la restauration j'ai pourtant l'habitude, mais c'est sûr si l'assiette est poser à même la plancha depuis 5min, imaginez la température de l'assiette. Le cuisinier voit que je me suis brûler, je lui dis d'ailleurs. Il ne réagit pas, il se moque même de moi en souriant. Ayant prévenu un sois disant responsable suite à cela. Aucune excuse de personne, rien du tout. Je repars avec un doigt bien brûler je suis heureuse! Ps: faut moins cuire le saumon, c'est sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je comprends votre déception. Nous sommes en phase d'ouverture après de gros travaux. Du matériel est en attente de réception pour faciliter la remise des assiettes. Je vous souhaite une bonne journée, Julien
Narkia.
Le 16/06/2023 à 21:08
De passage ce soir ,pour la route de St Brieuc. Bien franchement, ce Flunch , celui ci est vraiment bien. Personnel poli qui dit bonjour bienvenue ça fait du bien. Et en plus la nourriture est bonne et copieuse. Bonne chance pour votre réouverture. 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour tous vos compliments. Au plaisir de vous revoir, Julien
Valerie.a
Le 15/06/2023 à 15:43
Nous n’avions pas envie de franchir la porte,nous avions une mauvaise opinion de flunch…. Eh bien nous avons été parfaitement accueilli par toutes l’équipe une nourriture simple mais excellente .. La vaisselle impeccable La cuisine propre ordonnée une équipe TOP nous sommes allés déjeuner dehors et même là tout était propre Merci au flunch cleunay Rennes vous nous avez réconcilié avec se restaurant BRAVO à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci beaucoup ! Je communique de suite votre message à l'équipe. Fier de vous réconcilier avec Flunch. Au plaisir de faire votre connaissance pour échanger. A très bientôt, Julien
le.o
Le 06/06/2023 à 12:47
Très déçue la dernière fois. Très cher pour la qualité...ressemble à une cantine. Pas de place pour trouver une table... C'est très sale...on n'a pas eu le poisson demandé..bref, je n irai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Venez voir notre nouveau concept de restaurant à partir du 16 Juin, je suis sûr que vous changerez d'avis Bien cordialement
Amandine.o
Le 21/05/2023 à 17:55
Déçu ! Nous sommes venu pour 17h50 étant donné qu'il est noté clairement sur la porte ainsi que sur internet , plats chauds en continu. Au final, nous sommes repartis bredouille avec des enfts déçu et affamés, les plats n'étant servis qu'à partir de 18h30 et non en continu comme indiqué. Il serait peut être temps de mettre à jours les infos !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Les informations sont bien à jour. Nous sommes simplement entrain de préparer le dernier service avant fermeture pour 3 semaines de travaux de modernisation et nous avons fait le choix de fermer l'après midi pour ne pas rajouter de stress à nos équipes. C'était écrit sur la porte. Pour les enfants affamés à 17h50, vous m'en voyez navré. Bien cordialement
David.u
Le 21/05/2023 à 14:09
NUL il est 13 h00 un dimanche plus d'entrée à part un pauvre bar à salade Le choix des plats plus que limité et pas de poisson A peine assis le bipper sonne pour mon steak Je mangerai mon entrée après L'andouillette sèche Le steak bleu était saignant Le choix des légumes assez pauvres Restaurant en travaux mais cela n'excuse pas tout A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je prends note de votre message, consécutif à celui de votre épouse. Le choix des plats est effectivement limité car nous fermons ce soir pour 3 semaines pour des travaux de remodeling. J'ai ressorti mes ventes minute par minute et j'ai vendu du poisson pané ainsi que du maquereau plancha jusqu'à 14h03. Toutes nos excuses pour la cuisson du steak haché Bien cordialement
Denis.a
Le 17/05/2023 à 12:25
De passage en professionnel (désolé pour la petite frayeur dûe au fait que je sois venu en autocar mais sans clients et vous n'aviez pas de réservation de groupe.. )😄petit bémol ce jour pour la cuisson des pommes de terre grenailles... Très bon accueil (malgré la contrainte de vos personnels pour les travaux)choix très variés pour les plats, buffet, desserts comme d'habitude top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour On aurait préféré que le car soit plein de clients mais on vous aime bien quand même :) A très bientôt
Alexandre.i
Le 03/05/2023 à 23:19
J'ai pris une salade que j'ai composée moi même et un dessert. Rien à dire, tout est très bon et frais. J'ai adoré. Je recommande fortement aux personnes de passage souhaitant faire un pause sur la route. Top pour les petits budgets, on mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Koala.5
Le 30/04/2023 à 16:24
Restauration toujours aussi bonne avec du choix, juste un petit bémol : ils ont modifié l appel des plats au lieu d avoir un bipper par plat selon ce qu on a choisi, c est un bipper pour 3 personnes, ce qui nous a beaucoup perturbé par rapport a d habitude pour nous les clients mais l organisation autour de ce bipper par famille a perturbé l organisation du service. On a passé un très bon moment en famille quand même 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Informatiquement, nous ne pouvons faire qu'un bipper par addition. L'objectif étant d'envoyer les plats de la table en même temps. Si vous souhaitez avoir chacun votre bipper, la seule solution est de faire des additions différentes. Bien cordialement
Aurelio.l
Le 29/04/2023 à 23:40
Tout d'abord vous avez une Équipe souriante, impliquée et efficace. Et ensuite vos Plats sont appétissants, bien préparés et bons. Hier soir nous avons passé un agréable moment chez vous !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup C'est vrai j'ai la chance d'avoir une équipe en or ! Qui se donne à fond pour les clients ! Je transmets votre message en réunion de lancement Bien cordialement
Jean-Michel.H
Le 26/04/2023 à 13:14
Énormément de monde ce midi mais le manager est très réactif, poli et souriant. J'ai bien mangé. Seul bémol, les tables non débarrassées faute de personnel apparemment. Mais il y avait vraiment beaucoup de monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour de visite ! Au plaisir de vous accueillir et vous régaler à nouveau prochainement,
Laurent.a
Le 22/04/2023 à 20:08
Longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans un Flunch, plus de 15 ans je pense. Pas déçu par la qualité. . Légumes à volonté au top (courgettes à l'ail et ratatouille pour ma part, pommes noisettes et pomme fruit cuite au four pour ma copine ) . Cuisson des viandes conformes aux demandes Un reproche sur la signalétique pour un non habitué : pas clair ce que c'est que la formule menu. Je pensais avoir pris ce qu'il fallait et j'ai tout payé individuellement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! N'hésitez pas à demander conseil auprès de l'équipe lors de votre prochaine visite, nous vous détaillerons les offres du moment avec plaisir. Bien cordialement,
Anne-Charlotte.e
Le 22/04/2023 à 13:51
Bon moment dans ce restaurant avec nos filles. Au niveau du rapport qualité prix nous ne sommes pas déçu, et le personnel était vraiment sympathique. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Jacques.a
Le 16/04/2023 à 15:20
1ere fois que je venais a ce Flunch de Rennes en compagnie de ma compagne.......... rien a redire on très bien mange............... si on veut faire ces courses on a un hypermarché............ . je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour les compliments. A très bientôt, Julien
David.e
Le 23/03/2023 à 14:43
Plus chère qu'au Mans, mais de meilleures qualités et plus de choix de légumes. La machine à glaçons est hors service, dommage ! Un bel effort est fait pour l'accueil verbal à tous les niveaux : BRAVO ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. C'est cool de voir que vous avez apprécié notre buffet légumes, composé essentiellement de légumes 1ère gamme. Pour les glaçons ,n'hésitez pas à nous en demander, nous pouvons vous en fournir avec la machine à glace pilée. Merci beaucoup pour vos encouragements, Bien cordialement
Nathalie.a
Le 16/03/2023 à 09:44
personnels pas aimables du tous insultes les clients restaurant sale vous arrivez le matin pour prendre un café les tables pas nettoyer le sol pas aspiré ni laver ménage ni fait ni à refaire une honte de mangé dans des conditions comme ça !!!!! obligé d attendre des plombes pour être servis car personne au stand inadmissible !!!! je tiens à préciser que c est votre collaborateur qui nous a agressé en premier et qui c est permis de m insulter moi je ne l ai pas insulter contrairement à lui donc il ne faut pas inversé les rôles je lui est parlé comme il m a parlé c est tout a fait normal que je me défende et de toute façon vu les commentaires je ne suis pas la seule à dire que le personnel n est pas aimables... le flunch n est plus ce qu il étais...ce qui est surtout étrange c est que vous voyez que je suis là et vous n êtes même pas capable de venir me voir pour me dire ce que vous avez à dire !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Parlant, Vu votre comportement insultant et méprisant avec mon collègue, je vous laisse le soin d'aller ailleurs répandre votre mauvaise humeur. Vous l'avez littéralement pourri car nous avons ouvert la grille 10 min en retard à cause des consignes de Leclerc en raison de la grève. Ce qui est une honte c'est de se penser tout permis et de parler à mes collaborateurs comme des chiens. Ils travaillent dur et méritent le respect, quel que soit l'éventuel problème. Si vous pouviez arrêter de modifier vos commentaires et de mentir de manière éhontée. Le collaborateur en question est là depuis 11 ans et est très sympa, sauf quand on l'agresse. C'est étrange que vous soyez revenu ce matin alors que nous sommes nuls, incompétents et méchants ? N'hésitez pas à changer de boutique, je ne veux pas de gens irrespectueux dans mon établissement. Cordialement
hibiscusdu35.
Le 15/03/2023 à 09:00
Restaurant trop petit, mal agencé. On est les un sur les autres et les tours de plateau sales ne sont pas vidé assez vite. Je préférais les anciens restaurant où il y avait la place de se servir et de se poser La cuisine est bonne, mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons 600 m2 en surface commerciale, 3 salles et 310 places assises. Pour rappel/information, nous incitons nos clients à débarrasser eux-mêmes leurs plateaux afin de faciliter le travail de nos équipes en salle. Merci pour votre retour, Bien cordialement
Cindy.i
Le 09/03/2023 à 21:25
Aucun choix !!!! Arrives à 20h plus rien, je choisis un poisson à la bordelaise arrives pour le retirer on me dit qu’il y en a plus et on me propose poulet grillée ou choucroute!!!! l’hamburger de mon mari avec deux fonds de pains et pas de chapeau ! Pour finir le repas je vais pour prendre un chocolat chaud à 21h10 machine lavé on refuse de me servir !! Et pour finir le paiement en carte ne fonctionnent pas j’ai dû régler en espèces ! Bref un conseil allez ailleurs….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rigault, J'ai fait le point avec mon responsable de service sur le service où vous êtes venus. J'entends votre mécontentement si vous avez choisi un produit en caisse mais non disponible en cuisine. Je m'en excuse au nom des équipes, probablement un problème dans le comptage des fabrications. Mais de là à dire qu'il n'y avait aucun choix, c'est un peu radical. Je ne comprends pas votre point sur le chocolat chaud, qui est en accès libre service avec la capsule. Imrpimez ce mail et je vous offre un plat chaud pour votre prochain passage, Bien cordialement
tiyo41.
Le 24/02/2023 à 12:35
Du choix en entrée et pour les accompagnements des plats ,étant d'Orléans celui qui ce trouve par chez nous n 'à pas autant de choix ... Bonne ambiance... personnel serviable ...service au top ...😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour et ces compliments qui seront partagés avec l'équipe :) À très bientôt,
Kamel.t
Le 21/02/2023 à 17:17
arrivée à 14h30 certes, mais quand on prend un menus viande légumes, qu'on peut plus avoir de sauce pour la viande, et qu ya quasi plus d légumes, quils renouvelle plus en plus... arrêté l chaud ou c'est d l escroquerie. puis se taper les dessert bouillie par le froid du frigo, c'est du plus j imagine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les produits frais sont maintenus en températures correspondantes à la charte de la chaîne du froid. Un point sera fait avec l'équipe pour le service plats chauds et légumes. Cordialement,
helene.U
Le 12/02/2023 à 17:00
L'avantage chez flunch c'est qu'il y a du choix. Les légumes sont bon et variés donc pour les enfants cet top ca change des frites. Le désavantage c'est les dessert qui ne sont pas toujours bon. Les moules frites à volonté c'est vraiment génial
Réponse du propriétaire :
Merci A très vite
Carole.
Le 12/02/2023 à 14:35
Petite pause gouter un samedi, le choix est top et c est plutot calme à un prix abordable 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Merci A très vite
Romuald.a
Le 06/02/2023 à 11:34
Repas en famille avant d'aller voir un match. Prix des boissons assez elevées le reste ça allait. Salles spacieuses mais mal rangées des supports plateaux un peu partout. Poisson pas assez cuit et plus de pichet d'eau à dispo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos remarques auxquels nous attachons la plus grande importance afin de vous satisfaire A bientôt
philippe.o
Le 06/02/2023 à 09:54
Voyageant beaucoup, nous avons pris la carte flunch, ça dépanne. Mais alors pourquoi ne pas essayer même celui près de la maison. Eh bien c'est vraiment le top, déjà deux fois le midi, et pas déçus, le choix des légumes est en particulier totalement réussi, la variété proposée, la cuisson pas excessive, l'ajout d'épices assez subtil, manifestement, il y a un (ou plusieurs) cuisinier (s) derrière. L'ensemble du personnel est accueillant. Le rapport qualité-prix est naturellement une évidence. Continuez comme cela. Ah au fait, à tout à l'heure...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis A bientôt
Pierrot.
Le 16/01/2023 à 18:19
Ça reste pas mal en famille mais les gosses qui hurlent à la mort dans l'aire de jeu me fera réfléchir à deux fois avant d'y retourner. Le personnel est très serviable et le service aussi la qualité de la cuisine m'a plu.
Réponse du propriétaire :
Bonne nouvelle nous allons insonoriser complétement le jeu enfant :) donc vous pourrez revenir nous voir prochainement :) A très vite
Brigitte.a
Le 21/12/2022 à 22:15
Cela faisait plus d'un an que nous n'étions pas allés manger chez Flunch. Nous étions très satisfaits à cette époque. Ce n'est plus vraiment le cas. Dans la choucroute, les pommes de terre avec un goût caoutchouteux, l'andouillette était un peu sèche et le renouvellement des légumes, particulièrement frites, purée, s'est fait attendre. Pas à renouveler tout de suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez sûr que toute l'équipe donne son maximum chaque jour pour accueillir, servir et satisfaire chaque client, et ce, en cette période de forte affluence de vacances scolaires. N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service si un produit ne vous régale pas. Bonnes fêtes de fin d'année,
marie-laure.e
Le 06/12/2022 à 17:39
J'ai déjeuné en compagnie d'une amie, pas de rôti de jambon, ce n'est pas grave, je prends à la place un cheeseburger. Surprise ! Il était tt ratatiné , tordu, le beau hamburger comme sur la photo?...il vaut mieux prendre des hamburgers au Mac Do. Le personnel est agréable , poli, c'est plaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, toutes mes excuses pour vous avoir déçu. Le jambon découpe est effectivement un best seller et il y a 1h30 de cuisson. Donc pas possible d'en relancer en cours de service. Par contre le cheeseburger est un beau produit, il n'aurait pas du être déformé. Imprimez ce mail et je vous en offre un autre la prochaine fois ainsi qu'un café. Merci beaucoup pour votre compliment sur mes collaborateurs, Bien cordialement
Josselin.e
Le 06/11/2022 à 10:01
Accueil déplorable nourriture froide, toilettes sales. A fuir Patron avec beaucoup d'humour, et qui veut se tapper ma belle-mère MDR Les goûts du patron en matière de femme sont à l'image de son restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josselin, Merci de venir me voir lors de votre prochain passage. Mais oui chez Flunch on aime bien votre belle mère, souvent plus sympa que son gendre arrogant et malpoli. Bien cordialement
Thomas.o
Le 24/10/2022 à 12:10
Le rapport qualité prix est très acceptable. Les employés sont souriants et polis. Ça fait plaisir d'aller dans ce type de restaurant (chaîne) et de ce sentir comme chez un indépendant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Votre commentaire me fait sincèrement plaisir. Je transmets également à l'équipe Au plaisir de vous revoir bientôt
flavien.O
Le 18/09/2022 à 15:23
Cela fait plus de 10 ans que je n'avais pas testé un Flunch. Beaucoup de choix, un accueil de qualité. Les plats se retire immédiatement de l'affiche en cas de rupture 👍 Le biper quand le plat chaud est prêt et un choix qualitatif des légumes a volonté. Restaurant propre et pas bruyant. Nous reviendrons volontier, rapide, avec du choix et prix correct. Le pain était exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau message que je vais partager avec mes collaborateurs. On se revoit dans moins de 10 ans alors ? :)) Bien cordialement
Solenn.a
Le 09/09/2022 à 10:32
Nous sommes venus hier midi. Un peu déçu par la caissière (pas très agréable). Par la suite nous avons eu affaire à un Mr très agréable, étant en fauteuil roulant n'a pas hésité à venir nous aider. La nourriture était bonne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je transmets votre message à notre équipe. Merci pour votre retour Bien cordialement
Enora.o
Le 08/09/2022 à 20:43
Et bien honnêtement, je ne m'attendais pas à ce que ça soit aussi bien. Le repas était bon et copieux. Le personnel très sympathique. J'ai pour ma part pris l'entrecôte saignante et elle fait très bien son travail, le poulet curry est très bien assaisonné. Peux de choix en matière de légumes mais our ce qu'il y a c'est vraiment très bon! Il faut simplement faire attention aux entrée, parce que sinon la note monte très vite!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir Bien cordialement
Lamlam.i
Le 06/09/2022 à 23:23
Dernière fois de ma vie , mon dieu que c'était pas bon ! Du riz fade aux frites dure et froides vraiment un goût a partir en courant 30€ pour du vent ...je déconseil et ceux qui disent que c'est bon allez apprendre à cuisiner car vous êtes loin du compte ! Même les cantines d'écoles primaires sont meilleures ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vu votre niveau en orthographe je comprends que vous nous compariez aux cantines d'école primaire. Ne revenez pas, je n'ai pas besoin de gens méprisants dans mon restaurant. On a peut-être fait une erreur hier soir sur votre plat mais j'ai 148 autres clients satisfaits. Il suffit de venir nous voir pour résoudre le problème. Bonne journée
J.
Le 06/09/2022 à 19:05
L entecote était partiellement dure. Saignante comme damande Mais peut etre la qualité de la viande.... Pas assez De places , trop petit
Réponse du propriétaire :
Bonjour En cas de souci avec un plat, n'hésitez pas à nous le signaler en direct pour que nous puissions vous redonner le sourire. Nous avons commandé de nouvelles tables car suite aux travaux de décoration, nous avions perdu trop de sièges. Mais cela va être corrigé rapidement. Bien cordialement
Mickael.a
Le 04/09/2022 à 17:25
Bon rapport qualité prix Le système est buzzer pour le service permet de gagner du temps, cependant celui n avait pas été expliqué à la caisse. Créant ainsi une certaine confusion. La formule à volonté est toujours aussi appréciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. J'ai transmis votre remarque à mon responsable de caisse. Ayant embauché plusieurs personnes récemment, nous allons revalider avec l'équipe le brief sur l'utilisation des bippers. A bientôt
Angelique.e
Le 21/08/2022 à 15:28
Nous y sommes allés pour l'offre moules/frites à volonté. Nous avons été plutôt bien servi point de vue quantité de moules par contre, gustativement parlant, ça vaut pas un restaurant. Les sauces sont corrects mais un peu trop liquides, du coup, elle tombe au fond de l'assiette et ne nappe pas vraiment les moules. Point de vue service, nous sommes arrivés pour 12h, et il était déjà bien difficile de trouver une table (pour 2 personnes).Il y avait pourtant plusieurs tables sans clients mais où les clients avaient laissés leurs plats sur les tables ! Et les tables n'étaient pas desservies en tant et en heure. Au final, c'était plutôt acceptable. Nous y retournerons peut être...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour vous donner un ordre d'idée, nous avons fait 6700 couverts la semaine passée et le jour de votre venue nous étions déjà à 120 clients encaissés à 12h.... Donc oui il peu y avoir des plateaux sur les tables même tôt dans le service car nous ouvrons à 11h30. Je transmets votre remarque sur la sauce à mon responsable de cuisine. En espérant vous revoir bientôt Bien cordialement
Coralie.a
Le 19/08/2022 à 21:20
Bonjour , j'y suis aller un vendredi et le personnelle est juste génial. J'avais une promotion gagner sur fb qui passait pas en caisse ,un responsable a gentiment accepté de me faire le bon en caisse . Juste un grand merci . Mon homme a juste pas aimer l'entrecôte (trop nerveuse pour lui) mais en dehors rien a dire . Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour votre retour sur notre super équipe :) En cas de soucis avec un plat, n'hésitez pas à venir nous voir en direct pour trouver un moyen de vous donner le sourire jusqu'au bout :) A très bientôt
N..o
Le 15/08/2022 à 22:34
Alors que dire à part très déçue sa fait deux fois que nous venons en une semaine une fois un midi et aujourd'hui et que dire: table pas débarrasser (voir photos), sol plein de nourriture... Que vous êtes en effectif réduit peut se comprendre un jour férié mais un jour normal de semaine et les tables étaient dans le même état. Gros problèmes de personnel... et d'organisation... nous avons demander de voir un responsable ( on ne l'a pas vu!!!!) Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous invitons nos clients à débarrasser leurs tables en partant. Et également à ne pas mettre de la nourriture par terre ou tout autre incivilités dans le même genre. Nous avons eu 2 absents (malades) le jour de votre venue, ce qui a désorganisé le service. Personne ne m'a demandé ce jour là, j'étais présent moi même en cuisine pour aider mon équipe. Bien cordialement
C.
Le 12/08/2022 à 00:55
On n'a jamais vu une cafétéria aussi crassouille que cela ! Les couverts ne sont pas propres, les chaises on n'ose même pas s'asseoir dessus, les chaises bébés ne sont pas utilisable dans un tel état même les restaurants d'autoroutes sont 10 fois mieux. Et pourtant nous sommes venus un soir de semaine et non un week-end .. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour de visite. La saison estivale bat son plein, tous les jours sont des samedis de forte affluence. Malgré les efforts de toute une équipe, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu satisfaction de votre moment passé en restaurant. Nous redoublerons de vigilance suite à vos remarques. Bien cordialement,
charlotte.i
Le 03/08/2022 à 21:38
Le repas est plutôt correct, par contre mon conjoint a pris la formule moules à volonté et a pu prendre 3 assiettes, et ensuite plus de moules, certains clients n’ont eu qu’une seule assiette, pourtant nous sommes arrivés à 20h. En pleine vacances d’été, avec une formule à volonté c’est pas normal de tomber en rupture si tôt. Si mon conjoint n’avait eu qu’une seule assiette je serais clairement allée demander un remboursement… mon fils a pris des nuggets dans son menu enfant, il a eu beaucoup de difficultés à les manger tellement ils étaient secs et trop cuits. Pour ma part j’ai pris le quart de poulet, pareil, bien trop cuit et sec, et surtout extrêmement petit pour un quart de poulet. Pour les accompagnements à part les frites qui étaient remplis souvent, il manquait pas mal de chose. Nous avons l’habitude d’aller dans des flunch mais celui-ci nous a beaucoup déçus. Heureusement que le personnel était quand même très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malgré 1 étoile pour un repas correct et un personnel très sympa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour de votre repas. Si un produit ne vous régale pas ou ne répond pas à vos attentes, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service avec qui vous trouverez le produit qui vous donnera satisfaction. Nous sommes actuellement en animation moules à volonté tous les soirs et dimanches. Le service des plats est initialement prévu jusqu'à 21h30 et pourtant nous servons des moules tous les soirs jusqu'à 22h00. Les moules sont des produits frais et fragiles que l'on ne peut pas stocker très longtemps, donc il a pu arriver qu'elles soient victimes de leur succès. Ce n'est pas le cas cette semaine si l'envie vous revient d'y goûter à nouveau. Espérant vous accueillir à nouveau prochainement et vous régaler pleinement,
Emmaly.e
Le 30/07/2022 à 13:59
Pour un jour de fortes affluences nous avons été servi très rapidement. Le buffet à volonté est approvisionné en permanence, il y a donc toujours du choix. De plus le personnel est très agréable et fait son maximum pour nous renseigner et bien nous servir. Merci a toute l'équipe de Flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce retour ! Tous vos compliments seront partagés avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir et vous régaler à nouveau très bientôt,
Lydia..
Le 29/07/2022 à 13:12
Sur la route de nos vacances, on a voulu s’arrêter pour manger dans ce restaurant flunch. La nourriture est bonne que ce soit les légumes ou la viande ! Le restaurant est propre les toilettes aussi, le personnel est serviable et accueillant. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour et ces compliments qui seront partagés avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, et surtout bonnes vacances !
Mister.o
Le 14/07/2022 à 18:37
Je n'étais pas venu depuis des années. Accueil correct. Offre sympa. Très peu de place malheureusement et une grande partie de la salle est en plein soleil. J'ai pris l'offre de moule à volonté, très bonne mais bien avant la fin du service, plus de sauce, presque plus de frites,... dommage pour les clients encore présent. A refaire mais plus tôt pour éviter ce genre de chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vais partager votre message à l'ensemble de mon équipe. En cas de soucis, n'hésitez pas à nous solliciter en direct afin que nous puissions vous satisfaire. Bien cordialement
romuald.i
Le 16/02/2022 à 10:52
Un endroit très agréable il y a quelques années, mais en perdition total aujourd'hui. Accueil, qualité des plats, amabilité du personnel sont totalement absents. Et en plus, ils organisent des jeux de grattage pour obtenir des réductions alors que le règlement est parfaitement respecter, a la caisse refus le tout pour un gain de 2 euros... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne plus répondre à vos critères de satisfaction. Pourtant, nous mettons toujours un point d'honneur à accueillir chaleureusement chacun de nos clients et toute l'équipe donne son maximum pour satisfaire la clientèle. Pour les jeux de grattage, la date de fin était le 31 janvier 2022 pour profiter de votre gain. Effectivement, c'est dommage. Bien cordialement,
Zébulon35.
Le 15/01/2022 à 10:56
Bonjour. J'ai attendu environ 15mn le filet de st Pierre et pourtant j'avais demandé en caisse d'être servi rapidement. Après une attente de 10 mn je me suis déplacé côté poisson. Le responsable direction pas aimable avait déjà préparé 5 filets et m'a demandé de retourner à ma place et d'attendre que le vibreur fonctionne. À peine arrivé le vibreur se met à vibrer. Conclusion : cette personne n'a pas sa place dans votre équipe. Audit d'un client habitué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zébulon35, Nous cuisons effectivement nos poissons à la plancha, sur commande, à retirer avec un système de bippers. En raison de l'affluence, le temps d'attente peut parfois être légèrement supérieur à 10min. En cuisine, ils ne peuvent pas aller plus vite que la plaque de cuisson. Je vous conseille donc de prendre un plat cuisiné ou rôtisserie qui sont prêts à l'avance afin de garantir une fluidité maximale. Bien cordialement
David.
Le 19/09/2021 à 12:20
Un peu salé le jambonneau, mais prix très raisonnable pour la quantité (10€)! Buffet comme dab du flunch. Je déconseille néanmoins le plat de choux en sauce qui est assez mauvais. Pratique pour se restaurer à moindre coût lors d'un salon ou d'un match
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre retour. Bien cordialement Serge DECRESSAT, Directeur
Vincent.E
Le 01/03/2020 à 22:37
Petit flunch très vite assailli le samedi. Cependant, dés notre arrivée, un salarié est venu nous placer ... Quasiment mission impossible sans lui ! Félicitations
Réponse du propriétaire :
Je suis ravi de lire votre commentaire :) A très vite alors ! Serge DECRESSAT, Directeur
Vincent.E
Le 04/08/2019 à 21:51
Fermeture des caisses a 21h30, Il est 21h45, ma fille veut se re-servir en légumes et surprise, ils ont TOUT mis a la poubelle alors qu'il reste une cinquantaine de personnes dans le resto et une grande quantité d'accompagnement. Un gaspillage énorme, d'autres personnes voulaient également se servir a nouveau et on eu le même problème. Les toilettes laissent a désirer. L'odeur dans le resto est désagréable. Et sol crado.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Etant donné que nous sommes ouvert 7 jours sur 7 de 8h30 à 21h30 en continu, il faut bien que nous fermions un jour nos buffets pour rentrer chez nous, qu'en pensez vous ? Si je laissais de la lumière, j'aurai des clients toute la nuit.... Effectivement, en fin de service nous jetons l'ensemble des produits en raison des normes d'hygiène de notre pays. Je suis personnellement engagé contre le gaspillage alimentaire car je fais partie du groupe RSE Flunch France. Nous n'avons cessé de nettoyer le sol et les toilettes toute la soirée afin de palier aux incivilités de certains . Cordialement Serge DECRESSAT, Directeur
Florence.a
Le 28/10/2018 à 16:37
Très bon accueil, il y a des gens qui viennent manger et ne débarrasse pas le table c'est pas normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Je vous remercie pour les compliments. Au libre arbitre de chacun de débarrasser, pour certains ce n'est pas une habitude. A bientôt, Julien
Fabien.a
Le 01/10/2018 à 21:00
Bon repas dans l ensemble, bien sûr faut pas s attendre à du produit frais à par la salade à volonté, déçu par le bol de fruit car les raison était mou et defrechi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour En cas de désagrément, n'hesitez pas a nous le signaler afin que notre équipe trouve le moyen de vous redonner le sourire A bientôt Serge DECRESSAT, Directeur
Constance.u
Le 01/09/2018 à 14:26
Scandaleux! A 14h ce n'est pas le grand rush, on attend 10 minutes pour un 'veggie burger' qui n'est pas si veggie que ça puisqu'on y trouve du fromage et du bacon !!! (cf photo). La salle est dégueulasse, les gens ont du mal à trouver une place et il n'y a pas de verres disponible pour boire. Et je ne vous raconte pas la propreté des toilettes. Bref à éviter il y a plein d'autres endroits pour manger dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance Tout d'abord desole de vous avoir déçu Je viens d'arriver en poste en tant que directeur. J'ai déjà nommé un nouveau responsable de salle afin de remédier aux différentes problématiques. Quand au burger, mon collaborateur s'est trompé de base burger. L'avez vous signalé ? Encore toutes nos excuses Bien cordialement M.Decressat Directeur
Quentin.r
Le 05/04/2018 à 19:28
Très bon pour une chaîne de restauration. Personnel et accueillant et prix vraiment attractifs. Bref très pratique et il y a du choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction notamment au niveau des tarifs et des équipes. Au plaisir de vous revoir fluncher prochainement Cordialement François BARBIER Directeur Flunch Rennes
Arml.fedida@hotmail.fr.e
Le 22/12/2017 à 16:57
C'est un lieu vivant et l'ambiance est agréable. Cette sortie me sors de ma solitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à lire. A très vite, Julien
Maurice.g
Le 07/09/2017 à 23:28
Service rapide, plat bon. Les glaces moyen sinon RAS. Petite mise à jour. Cadre qui a changé depuis, plus agréable. Le service à café qui se fait avec une dosette et non avec une pièce. La mise en place d’un beeper qui réduit l’attente. De bon changement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup A très vite
baris.i
Le 07/09/2017 à 09:21
Le personnel est souriant est serviable, tout le monde était très sympa, les prix sont très raisonnable, que ce soit les moules ou le saumon avec les accompagnements, tout était nickel, si vous avez un petit budget et vouloir quand même bien manger je vous recommande ce Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir fluncher prochainement Cordialement François BARBIER Directeur Flunch Rennes
Alain.o
Le 19/08/2017 à 09:35
Très diversifié dans le choix des formules dans les plats D' Entrée Milieux Dessert prix abordable légumes à volonté très grand choix possibilité de demander poulet pour pique nique(demande 24h à l'avance au moins idem pour le reste) cadeau offert grâce à la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir fluncher prochainement. Cordialement Serge Decressat Directeur Flunch Rennes Serge DECRESSAT, Directeur
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- Brioche Dorée à Rennes
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↪ 510 mètres - Club Citron à Rennes
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