A propos de : Restaurant Restaurant flunch Lyon Limonest à Limonest
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Lyon Limonest qui se trouve à Limonest. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Limonest en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux végétariens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Lyon Limonest à Limonest
Laure.
Le 01/04/2024 à 13:47
Personnel sympathique, belle présentation des plats mais franchement pas bons. Les légumes n ont aucun goût comme s ils sortaient directement de la boîte et même les frites sont pâteuse et insipides, dommage !
Jose.e
Le 13/03/2024 à 19:16
Très bien Très bon Très bon accueil et cuisinier grillades super sympathique. J'y retournerai volontiers.
Christophe.i
Le 10/03/2024 à 09:01
Un grand choix d'accompagnement, des sourires et du service des caisses aux cuisines, j'apprécie de venir dans ce flunch pour faire une pause repas ..
Loic.o
Le 06/03/2024 à 21:31
Équipe sympathique, service rapide Du choix et des espace de jeux pour les enfants
Karine.o
Le 29/02/2024 à 22:22
Personnel très aimable mais malheureusement peu de choix en légumes. Prix correct Visite du 29 février 2024 à 20h
Limelli.
Le 28/02/2024 à 15:18
Petite pause café du matin . Avec un croissant ou pain au chocolat. 2€ Prix très compétitif. Personnel très serviable et agréable
Elo.e
Le 28/02/2024 à 14:50
Une attente longue pour une commande de 5 plats, du coup nous avons mangé froid. Frites et légumes à volonté, mais les quantités sont largement insuffisantes donc la aussi il faut attendre le réapprovisionnement des plats, bien insuffisant lui aussi pour qu'il y en ait pour tout le monde. Et quand vous avez enfin à manger dans l'assiette, le goût et la qualité ne sont pas au rendez vous. Malgré tout le personnel fait ce qu'il peut et reste souriant. Je déconseille fortement.
sophie.
Le 25/02/2024 à 12:48
A fuir! Qualité du repas médiocre, très peu de choix dans les légumes en étant arrivé à 12h20 et pas très chaud. Aucunes saveurs. Crêpe sucrée cartonné et taille de boules de glace à revoir !Le personnel est sympathique mais semble débordé et peu qualifié !
Loic.a
Le 24/02/2024 à 15:19
La cuisine est bonne ,par contre j'ai eu affaire à la responsable lorsque je suis allé cherché une crêpe pour mon fils,son accueil a été déplorable. Jamais je n'ai vu une personne aussi impolie , désagréable et arrogante. Lorsque vous avez affaire à des clients aimables et respectueux soyez au moin correcte avec eux,surtout venant d'une responsable . Aucun savoir vivre
Sylvie.e
Le 22/02/2024 à 20:38
Moules à volonté et frites. Moules froides et frites pas assez cuites et tièdes, très peu de choix aux légumes Je sais qu en venant ici ce n est pas de la cuisine gastronomique mais surtout beaucoup de surgelés. La dernière fois basique (il y a un an) + de choix et meilleur (steak) Les glaces remontent la note 7/10.
Valérie.u
Le 20/02/2024 à 09:10
Personnel très sympathique et prévenant, je recommande
Virginie.a
Le 18/02/2024 à 10:57
Un flunch relativement calme pour un dimanche midi.
Audrey.
Le 17/02/2024 à 23:56
Le personnel est très sympathique, plusieurs coin pour s'installer ,rapide,du choix dans les légumes a volonté.
jasmine.a
Le 17/02/2024 à 16:19
Bon accueil, les plats super bons mais salés, restaurant propre et organiser ça fait vraiment plaisir...
Sonia.O
Le 13/02/2024 à 19:38
Restaurant propre, agréable pour venir manger le midi, une équipe fantastique avec beaucoup de dynamisme bravo à eux!
Charles.e
Le 13/02/2024 à 13:57
Cuisinier mabrouk personne très réactif gentil relationnel respectueux aux petits soins pour les clients ainsi que toute son équipe je recommande vivement
Cathy.e
Le 13/02/2024 à 13:51
Le cuisinier Mabrouk au restaurant Flunch Limonet, très réactif, serviable, dévoué, gentil, toujours aux petits soins, de ses clients, toujours souriant. Personne personne, très relationnel. ainsi que toute l’équipe, vraiment très contente et ravi de venir à ce Flunch.
lambic.u
Le 12/02/2024 à 11:40
Personnel en salle très désagréable presser de nous voir partire des réflexion sur le.temps passer sur place trop long soit disant on étais 15 personne dans la salle du haut bref repas bien mais dame de salle très désagréable
Metenier.o
Le 09/02/2024 à 12:01
Accueil et personnel +service très agrea ble
Michel.h
Le 07/02/2024 à 18:58
Les plats étaient un peu froid, c'est vrai que j'aurai pû les faire réchauffer dans un micro ondes, Sinon le personnel est vraiment très serviable et je trouve le lieux très propre, Bravo 👏 Michel de Lyon
Didie.a
Le 04/02/2024 à 20:57
Un dimanche service de 13h30, il ne restait plus grand chose. L'agent d'accueil n'est pas très souriant, on dirait qu'il en avait marre d'être là. On lui demande pour le dessert on va prendre des crêpes. Le mot crêpe avait à peine été prononcé qu'il marmonnait y a pas de crêpes. Il aurait pu proposer des gauffres car apparemment y en avait. La cuisson des entrecôtes demandée à point encore saignante donc cuisson rectifiée. Mais franchement viande pleine de nerfs et encore rouge comme vous pourrez le voir sur la photo. Pourquoi ouvrir en continue si la qualité du service et la quantité des produits ne suivent pas.
margot.u
Le 29/01/2024 à 08:43
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0… je suis venu un dimanche soir. Plus rien à manger, cuisinière désagréable comme j’ai jamais vu j’ai même dû gérer la cuisson de mon steak car manque de personnel, hygiène qui laisse à désirer. En bref une catastrophe je n’avais pas ce souvenir de flunch mais pour le coup je n’y remettrai pas un pied
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour, il sera transmis à nos équipes présentes lors de votre passage afin de faire le point pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos exigences N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage afin d'échanger En vous souhaitant une bonne journée Cordialement Jayen Melvin, Adjoint de direction au restaurant Flunch de Limonest
Seb.y
Le 21/01/2024 à 14:37
C'est quand même super le principe flunch, un buffet de légumes à volonté et pas cher. Problème, la qualité laisse à désiré. Les frites sont parfois mal cuite comme le reste des légumes. Pas de musique en salle, et lorsqu'il y'a pas trop de client, le buffet est divisé par 2. Je laisse 5 étoiles tout de même car cela reste peu cher et la franchise disparaît petit à petit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous remonter nos axes d’améliorations que nous prenons en compte dans le but de progresser. Nous continuerons à travailler sur la cuisson et l’assaisonnement de nos produits pour mieux vous satisfaire à votre prochain passage. Au plaisir de vous revoir. Bon dimanche Bien à vous
Delcina.a
Le 21/01/2024 à 13:24
Je mets l'etoile histoire de pouvoir mettre un commentaire... la politesse qui est la base du relationnel manque énormément au personnel en plus d'etre désagréable. Alors certes on a changé d'avis sur un plat, ca demande du boulot en plus mais on a bien compris que ca dérangeait Madame a la caisse... les plats sont insipides et la salle aurait besoin d un petit coup de moderne. Par contre étant une habituee de Flunch st Priest, je les trouvais un peu long mais du coup je ne me plaindrais plus car c'est long mais au moins ils sont agréables ca ne coupe pas la faim.. je vous encourage vivement a changer car un bon relationnel c'est une grande partie du travail de fait et bien fait
Al.x
Le 20/01/2024 à 22:10
Déçu, certains plats à volonté étaient froid et les toilettes très sale, pas super en sachant que nous somme venu en début de service
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alexia, Merci pour vos remarques constructives que nous prenons en compte dans le but de progresser. J’espère vous revoir et vous lire satisfaite à votre prochain passage. Passez une belle soirée
Hélène.o
Le 13/01/2024 à 12:13
Caissière désagréable, attente 25 minutes pour un wok poulet qui au final n a pas de goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Au Flunch de Limonest, nous ne faisons pas de wok, ce message nous était-il destiné ? Belle journée SOARES Emmanuel
Maxence.A
Le 08/01/2024 à 19:51
Excellente expérience ! Nous sommes heureux de voir que certains flucnh sont toujours ouverts. Le cuisinier monsieur Mabrouk est fantastique et d'une grande gentillesse. La cuisine est bonne et les sauces excellentes. Les prix sont vraiment raisonnables et le dessert salade de fruits toping est génial ! En espérant que ce flunch reste ouvert je vous souhaite une très bonne continuation et vous dit à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre message. Je le transmets sans faute à Mabrouk et au reste de l'équipe qui seront ravis de vous lire. Au plaisir de vous revoir. Belle journée SOARES Emmanuel
Charles.a
Le 03/01/2024 à 18:41
Accueil parfait, pour le reste … Nourriture insipide Bruyant Bref on est chez Flunch quoi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer, Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
marie.a
Le 22/12/2023 à 14:35
Commande de pagnottes, pains surprises et canapés pour repas de Noël d'entreprise : très agréablement surprise - Bons produits, très bien présentés dans des boites en bois - Service Nickel lors de la récupération de la commande - Vraiment Parfait.
Michel.e
Le 17/12/2023 à 15:14
Ce jour j'ai mangé soit disant un couscous. De grâce arrêt de ce plat car il était insipide, les boulettes sans goût et il manquait des légumes mais surtout il n,y avait pas de bouillon. Si vous voulez continuer avec le couscous prenez des cours Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je fais remonter votre message au service Produits Flunch Cordialement,
best.t
Le 11/12/2023 à 14:52
Bonjour, C'est la première fois que je mange dans ce resto.je donne une étoile et si je pouvais je donnerais un ZERO car le menu très moyen, aucun gout, j'avais pris poisson pané et haricot vert. ce qui nous a LE PLUS choqué c'est le service. On venait d'arriver on avait juste le temps de nous poser que je vois la PERSONNE (Femme âgée)qui nettoie les tables nous scrutait et regardait avec insistance pour voir si on n'a fini ou pas et regardait sa montre, d'ailleurs avant elle nettoyait les tables et débarrassait les couverts etc. en faisant énormément de bruit, tellement cette personne nous a dérangé qu'on a dégagé de là-bas sans regret pour vous dire 20 MN c'est le temps qu'on a fait pour déjeuner alors que qu'on voulait passé un bon moment pas envie de prendre un café ni rien d'autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service, Cordialement,
Lysiane.o
Le 30/11/2023 à 15:56
Nourriture sans goût le jour où je suis allée,pas toujours comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysiane, N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service lorsque vous rencontrez le moindre souci. Possible de me dire le jour de votre passage ? Je vais débriefer mon équipe concernant les assaisonnements à faire au niveau des recettes. Cordialement, Sonia
Marine.t
Le 28/11/2023 à 06:08
La cuisine est fade, aucun assaisonnement. Le personnel est agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre message concernant le personnel, je transmets votre message à l'équipe par rapport à l'assaisonnement. Bien cordialement,
Amélie.a
Le 21/11/2023 à 22:51
Horrible, nous sommes arrivés vers 12h avec mon mari et ma fille, on a vu qu'il y avait beaucoup de monde (normal à cette heure ci), et apres avoir payer on cherche désespérément une table, impossible, et malgré ça le restaurant continuait d'accueillir des clients. Après 30min à attendre debout qu'une table se libère, nous avons fini par trouver une place à l'étage (en utilisant un ascenseur manuel, et en attendant 10min qu'on vienne nous expliquer comment il fonctionne). Bref, je ne pense pas retourner dans ce flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Je prends en compte votre message concernant l'attente en salle à 12h. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre du personnel ou du responsable de service pour vous trouver une table, car nous avons deux salles à l'étage. Lorsque nous n'avons plus de tables disponibles, ce qui arrive surtout les samedis avec forte affluence, nous stoppons les caisses pour pouvoir installer les clients. Je suis désolée pour le désagrément concernant votre passage. Bien cordialement,
Amin.o
Le 20/11/2023 à 16:55
Je mets 3 étoiles car j'ai malheureusement eu un pépin avec ma commande et celle de mes enfants .. lorsqu'on nous a appelé après 15 minutes avec le beeper, c'était pour nous dire qu'il n'y avait plus de poisson....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sango, Merci pour votre message, que je transfère à l'équipe d'hier pour faire le point avec eux. Je suis désolée pour la gêne occasionnée, n'hésitez à vous présenter lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
Pg..
Le 18/11/2023 à 15:38
Restaurant sale et sens du service client inexistant de la part du manager Bug sur justif de caisse sans detail La caissiere gentille me propose de venir après mon repas pour régler le pb.... Apres le repas impossible de reimprimer le ticket. La chef est dans son bureau et l'excuse, la caisse est fermée......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pg, Appeler nous au restaurant au 04.78.47.47.77 pour que je puisse vous envoyer la facture via mail. Cordialement Sonia
Virginie.o
Le 14/11/2023 à 11:38
Sortie en famille après une longue matinée, déçue personnel pas souriant et limite aimable. Pour la cuisine cela est correct mais franchement le choix pour les légumes à volonté a bien diminuer, en plus obligé de se déplacer 3 fois pour avoir des frites au résultat on mange notre plat chaud froid. Vraiment déçue de notre visite...
Yannick.
Le 13/11/2023 à 13:28
Au propriétaire de l'établissement, n'hésitez pas à venir faire un tour à 13h voir comment bossent vos employés parce que ça fait peur...entre la caissière qui gueule dans tout le resto qu'elle veut un Doliprane parce qu'elle à ses règles, le serveur aux plats qui est deux de tensions et qui fout de la sauce de partout et les gens qui se font enlever leur plateau sans avoir terminé, ce restaurant est un sketch!!! Sans compter la note pour du couscous industriel et un tiramisu , 20€!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Je vais faire le point avec l'équipe présente ce jour-là. Cordialement
Moi,.e
Le 11/11/2023 à 23:28
Franchement c'est trop cher pour ce que c'est. Surtout les desserts, les prix sont vraiment trop élevés notamment pour les flancs et autres gâteaux industriels. Un burger bacon : du pain, un petit steak, 1 seule tranche de cheddar et 1 seule tranche de bacon... J'ai dû l'ouvrir pour vérifier qu'il y avait bien du bacon ! Vraiment ça fait radin... Heureusement que l'accompagnement est à volonté. Erreur en caisse (oublie de compter 10€ de chèque vacances) on nous demandait de les payer car impossible de revenir en arrière pour les décompter de la note. Une erreur est possible, c'est humain mais ce n'est pas au client de payer pour une erreur commise par un(e) employé(e). La personne de la maintenance est très agréable et serviable. Peut-être qu'il y a plusieurs personnes dans ce service mais celle qu'on a croisé (un homme) a été top avec les clients, pour ce métier de l'ombre je tenais à le souligner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service directement sur place pour le problème avec le chèque vacances. Concernant les prix et la recette du beef bacon burger, je fais remonter vos remarques aux services Flunch concernés. Merci pour votre message sur les collaborateurs, je n'hésiterai pas à leur transmettre. Bien cordialement,
sophie.h
Le 04/11/2023 à 21:50
A fuir Légumes froids Personnel qui fait ce qu'il peut mais sans aucun responsable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service, il y a toujours un responsable présent. Bien cordialement,
Kompotax.
Le 03/11/2023 à 23:08
Ça faisait longtemps que j'avais pas mangez chez Flunch, j'ai bien fais de revenir, c'est toujours aussi accueillant et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kompotax, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir :) Belle journée !
Laurence.a
Le 03/11/2023 à 12:08
Pause repas agréable sur la route du retour des vacances, idéalement situé à la sortie de l autoroute. Possibilité de faire le plein de carburant . A conseiller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Je vous remercie pour votre message, et vous souhaite une bonne fin de vacances ! Bien cordialement,
Jean-claude.o
Le 02/11/2023 à 16:08
Bien pour un repas rapide et proche de l'autoroute A6 bruyant en bas préférer l'etage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-claude, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle journée !
Sophie.c
Le 01/11/2023 à 17:13
Très fréquenté, chariot à plateau remplis du laisser le notre sur la table expérience du jeudi 26/10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer, Bien cordialement,
Gilles.A
Le 01/11/2023 à 14:52
Repas très bon, service sympa, bravo car ce n’est pas simple dans le cadre de ce genre de cuisine .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Cordialement,
muriel.o
Le 01/11/2023 à 09:13
Burger tiède, aucune indication sur les plats proposés ( affichage des aliments) , personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer, je transmets votre message à l'équipe ! Bien cordialement,
S.
Le 01/11/2023 à 08:58
personnel très agréable, nourriture bonne et prix attractifs. dommage que les jeux pour enfants étaient fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour S C, Merci pour votre message ! Malheureusement, des enfants ont commis des dégradations qui nécessitent des réparations avant réouverture. Bien cordialement,
Youssef.e
Le 31/10/2023 à 16:09
Je rentre je vois les plat il sont pas couvert je vois de la croûte on me sert du poisson pas très bon je veux mettre du ketchup sur mes frites je vois un nuage de mouche je vais dans les toilettes je passe par la poubelle la poubelle n'est même pas nettoyé elle sent mauvais je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Lucie.e
Le 30/10/2023 à 12:29
La nourriture n'était pas très bonne et un peu cher pour ce que c'est. Le manager et les équipes sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour vos remarques, Bien cordialement,
Nathalie.E
Le 28/10/2023 à 21:53
Très bon accueil mais très déçu par la cuisine. Tres déçu par les nouveaux menus proposés et les cadeaux, on n en parle pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Désole pour ces désagréments, n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service. Bien cordialement, Sonia
Josiane.o
Le 26/10/2023 à 22:01
Je regrette la disparition de la salade verte bien agréable auparavant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, Merci pour votre message, je transmets votre message au service produits Flunch. Bien cordialement,
Christian.A
Le 26/10/2023 à 16:20
Bon rapport qualité/prix, personnel agréable et disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle journée !
Bastian.o
Le 25/10/2023 à 12:45
J'ai fait appel au service traiteur et il était de très bonne qualité avec un bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastian, Merci pour votre message concernant le traiteur, au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement,
Sylvie.e
Le 21/10/2023 à 18:49
Idéalement situé à la sortie de l'autoroute. Pause carburant et pause déjeuner. Accueil cordial et cuisine très correcte. A chacun de nos arrêts, la salle était propre. Pas trop d'attente pour les plats. A très bientôt à notre prochain arrêt vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle journée !
L.
Le 19/10/2023 à 11:49
Le personnel est accueillant, le restaurant est propre et les menus sont variés
Réponse du propriétaire :
Bonjour LG, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous voir au Flunch de limonest. Bonne journée Sonia
M.�
Le 17/10/2023 à 16:07
Presque sans faute. Dommage pour la panne de caisse qui aurait pu être gérée autrement. Mention spécial pour la cuisson de la viande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement,
Myriam.u
Le 15/10/2023 à 14:39
À fuir, ni aller, surtout pas aucun choix disponible la salle est dégoûtante au niveau du sol. Ambiance très particulière avec des gens qui ont leur téléphone à fond. Le seul positif c’est que le personnel est à peu près agréable mais il n’est surtout pas manger, infâme est très sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, N’hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service directement sur place pour lui faire part de vos remarques au niveau du choix et du sol de la salle. En période de forte affluence, il se peut que l’espace clients se salisse plus vite qu’habituellement. Cordialement,
JUD.B
Le 13/10/2023 à 12:14
Très peu de choix. La salle n'a pas été rénovée depuis un moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jud, Excusez-nous pour cette mauvaise expérience chez nous, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable de service. Et nous travaillons sur la rénovation de la salle. Bien cordialement Sonia, Animatrice de service
B.e
Le 07/10/2023 à 19:51
Beaucoup de changements depuis notre dernier passage bon accueil caisse et service à continuer sur cette ligné
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement,
McFirefly.
Le 07/10/2023 à 13:11
Personnel super sympa, pas cher, et on a bien mangé ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement,
Clément.n
Le 07/10/2023 à 08:33
Pour une première dans la chaîne Flunch j'ai été énormément déçu. Le service est extrêmement long alors qu'il y a personne et en termes de respect de la cuisson c'est limite. Et en termes de propreté le restaurant dans ça globalité est sale.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Clément, N’hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service lors de votre passage. Bien cordialement,
Claudine.a
Le 03/10/2023 à 14:11
C'est vraiment au plus simple, mais c'est mangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Merci pour votre message. Cordialement, Sonia
Corinne.a
Le 01/10/2023 à 16:44
Dommage employés sérieux mais vu la clientèle qui ne respecte rien les employés peuvent toujours essayer de nettoyer deux minutes après ils peuvent recommencer WC sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement
Benoit.e
Le 28/09/2023 à 00:32
Reception de 20 personnes, verines, cocktail de légume et sauce, super appréciés présentation impeccable, bref je recommande à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci pour votre message, je suis ravie que notre service traiteur vous ait donné entière satisfaction ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
Chantal.a
Le 23/09/2023 à 21:39
Restaurant accueillant (sommes arrivés pour 12h) donc bien placés, choix des plats et desserts très correct. Propre, pas bruyant, on y retournera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
Colette.e
Le 22/09/2023 à 14:24
Très déçu par ce restaurant...aucune convivialité...on attend bêtement que le boîtier sonne ...si on a le malheur de s'avancer on se fait rabrouer comme des chiens galeux....quand au final on nous siffle le saumon est à moitié cru et le steak archi cuit ...les légumes on a même pas envie d'y revenir...et le tiramissu oublié de mettre le café....flunch vous dit merci ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colette, Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Cordialement,
Edwige.
Le 16/09/2023 à 20:27
Très déçue je viens a flunch depuis petite j ai toujours beaucoup aimé venir y manger, maintenant j y emmène mes enfants mais en ce samedi soir service déplorable, manque d organisation. Il y avait un bus de retraité est bien apres leurs passages le buffet a volonté c'est transformé en plats vide donc moi qui est pris seulement une assiette de légumes je n es pas manger a ma faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Je comprends votre déception, après avoir fait le point avec le responsable présent ce soir-là, le groupe devait arriver bien plus tôt et est arrivé vers 20h, ce qui a désorganisé le service, car tout le monde est arrivé en même temps. Et la recharge des légumes a pris plus de temps que prévu. N'hésitez pas à vous faire connaitre auprès du responsable de service, si vous venez une prochaine fois, nous vous ferons un geste commercial. Bien cordialement,
Edwige.a
Le 12/09/2023 à 18:41
Le 12/09/2023, non respect de la loi concernant l'accès aux ERP des chiens d'assistance/chiens guides. Nous sommes venus comme nous le faisons régulièrement depuis plus de 3 ans avec mon chien d'assistance ( je suis en fauteuil roulant électrique). Nous n'avons jamais eu de problème jusqu'ce jour. La personne à la caisse nous a interpellé, sans se déplacer en me demandant de passer par la sortie pour accéder aux tables sans pouvoir choisir mon repas. Malgré avoir expliqué qu'il s'agissait d'un chien d'assistance qui avait sa cape, avoir présenté sa cape officielle, avoir rappelé l'article de la loi ce Mr à refuser de m'écouter et d'appeler un responsable. Quand je lui est demander comment je faisais pour choisir mon repas, il m'a demandé d'attaché mon chien à l'extérieur ( hors de question de laisser un chien d'assistance à l'extérieur d'un lieu et comment peut-il m'aider si il n'est pas avec moi?). Devant se refus nous avons dû partir sans pouvoir manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige, Effectivement, nous ne refusons pas les chiens d'assistance, je ferai le point avec le responsable présent ce jour-là... Je suis désolée pour ce désagrément. Bien cordialement,
Sylviane.z
Le 11/09/2023 à 05:32
Personnel de service sympa, cuisine simple et pas chère, legumes à volonté, ambiance cafétéria
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement,
Solange.U
Le 07/09/2023 à 21:57
L'endroit est propre. Rapport qualité prix très compétitifs. La qualité des produits est correcte. Souvent bondé le midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solange, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle journée à vous !
Thierry.i
Le 04/09/2023 à 13:17
J'ai toujours été content de partager mes repas en famille ou avec mes enfants. C'est toujours un plaisir de manger au Flunch de Dardilly....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci de votre message qui fait plaisir à toute l'équipe, au plaisir de vous accueillir au Flunch de Limonest. Bonne journée Cordialement, Sonia
Edwin.a
Le 03/09/2023 à 20:49
Voyez par vous-même, mais je l'ai mieux aimé que MacDonald et Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwin, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Cordialement,
thierry.a
Le 30/08/2023 à 22:55
Quel bon Moment en famille ! Merci à toute l'équipe pour votre dynamisme votre sourire et votre professionnalisme ! Nous nous sommes régalés et les enfants ont pu jouer dans un espace sécurisé ! Le gateau d'anniversaire offert toujours aussi délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci pour votre message, c'est un plaisir de vous lire ! Belle journée à vous !
Volatiana.a
Le 29/08/2023 à 15:52
Je suis venue avec ma famille pour fêter les 5 ans de mon fils. Le personnel était gentil et au petits soins. Le gâteau offert est une prestation que nous apprecions. Nous avons passé une super soirée. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Volatiana, C'était un plaisir pour nous de vous recevoir avec votre famille, je suis ravie que vous ayez passé une bonne soirée ! Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
Chris.h
Le 29/08/2023 à 08:50
L'accueil était vraiment agréable, rien à redire la dessus. J'ai testé le burger poulet, le pain était sec, la sauce n'était pas très bonne. Le personnel est très réactif et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, merci d’avoir pris le temps de nous laissez votre avis. Nous serions heureux de vous revoir. N’hésitez pas pour toute recommandation durant votre passage chez nous. L’équipe Flunch.
Priscillia.L
Le 22/08/2023 à 21:24
J'adore comme toujours ! Personnel très agréable souriant, au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, Merci pour votre message qui fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir ! Belle soirée !
Sito.
Le 21/08/2023 à 18:27
Je connaissais flunch sans savoir qu'ils faisaient des plats à volonté pas cher du tout.. Le staff nous a bien tout expliqué, était adorables.. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sito, Merci pour votre message ! Bonne journée. Sonia
Aurélie.a
Le 14/08/2023 à 19:50
Je mets une étoile car je trouve que le cuisinier pour les steak était très agréable et gentil, ainsi que la personne qui s'occupe des glaces, sinon le personnel pour nettoyer et encaisser ne sont pas agréable, ni souriant, et j'en ai surpris une appeler sa collègue pour se moquer des plateaux qui reste sur les tables. L'hygiène est catastrophique, déjà les couverts qu'on prends à l'entrée dans le papier carton sont sales comme ci ils n'étaient pas lavé ( voir les photos) et les gens sont sales donc ils laisse derrière eux des tables dégueulasse et le personnel n'est pas toujours là pour surveiller et anticiper à nettoyer ce que je peux comprendre, mais à la demande, elles viennent nettoyer. C'est vraiment dommage que les gens ne respectent pas la propreté. J'y suis allée le 14 août 2023
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience je suis navrée de cette situation je transmets à toute l’équipe bonne journée à vous Philippe Adjoint de direction
Guillaume.e
Le 13/08/2023 à 17:13
Nous avons été très bien accueillis et servis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux de vous recevoir et de vous comptez parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir! L’équipe Flunch.
Sandrine.i
Le 12/08/2023 à 21:49
Très bonne cuisine et bon flunch. Seul bémol toilette pas très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour, nous allons transmettre celui ci à nos coéquipiers. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Flunch.
Michel.a
Le 08/08/2023 à 13:00
C est un self service , donc aucun service , la cuisine.est simple mais bonne et le restaurant est très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre commentaire que je transmettrais à mon équipe ! Bonne journée Sonia
Black.h
Le 07/08/2023 à 19:50
Cela faisait 5 ans que je n'étais pas venu et waouh. Il n'y a quasi aucun choix dans les repas, ni dans les desserts et autres !!!! Tout est sal. La nourriture est froide et pas fraîche. Je suis choquée que ce flunch soit encore ouvert. Le personnel tire la tronche et est désagréable. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez-vous m'indiquer le jour de passage et l'heure ? Je suis navrée pour votre retour chez nous Je transmets à l'équipe Bonne journée à vous L'équipe Flunch Limonest
Claudia.e
Le 05/08/2023 à 14:14
Il est bien loin le temps où je venais manger avec ma famille étant petite pour manger un repas plus « sain » qu’un fast food et pour pas chère. Aujourd’hui nous avons déjeuné à flunch Limonest à 2 adultes + 2 enfants pour 50€ !! Oui 50€ = 2 menus enfants + 2 plats chauds + 1 entrée + 2 desserts. Les prix on clairement flambés ! Mais la qualité à régressé considérablement. 90% des entrées et desserts sont surgelés (je suis de la restauration donc autant dire que je vois passer ce genre de plats dans les catalogues de Pomona passion froid ou transgourmet par exemple). Les plats chauds sont réchauffés, légumes cuits vapeur sans goût ou en boîte comme la ratatouille ou les haricots vert + frites ou pommes dauphine + la fameuse purée mousseline … Le poisson cuit dans une plancha qui à du vécu étant donné le goût de brûler très prononcé. Sans parler de l’état des toilettes (poubelle a pédale qui ne fonctionne plus … norme HACCP ??!!) et l’aire de jeux pour enfant vraiment trop petite… J’écris très peu d’avis, mais là je trouve qu’il faut arrêter de trouver tout les prétextes du monde pour ce faire + d’argent mais ne pas faire un sorte d’augmenter la qualité afin de respecter les clients car flunch est réputé comme un restaurant familial accessible au familles au revenus modestes. Par contre j’aimerais souligné la bonne humeur, l’aide et la façon respectueuse qu’ont les employés de ce « restaurant », merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, Malheureusement, oui tout a augmenté, mais je ne peux rien y faire, quand a la qualité dite moi ce qui ne vous a pas plus ? je serais ravie de discuter avec vous. N’hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service quand quelque chose ne vous plaît pas ! Cordialement, Sonia
Xavier.e
Le 05/08/2023 à 12:45
Pour dejeuner avec de jeunes enfants c'est idéal. Surtout que la structure de jeux vient de réouvrir après 3ans de fermeture!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir à Limonest. Cordialement, Sonia
Valérie.c
Le 31/07/2023 à 06:58
Très bon restaurant pour la famille. Service à volonté donc parfait pour une famille de gros mangeurs 😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Cordialement,
Sophie.e
Le 30/07/2023 à 08:59
La salle n'est pas agréable, pas très propre. Les toilettes étaient très sales. Pourtant nous sommes adeptes des Flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Il se peut qu'en période de forte affluence, la salle et les toilettes se salissent plus vite. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre du personnel. Cordialement,
Julien.h
Le 30/07/2023 à 07:37
Alors, tout d’abord si vous cherchez un endroit où manger pour pas très chère vous ne serez pas déçu. Cependant là où il y’a un gros problème, c’est vis-à-vis de vos employés. Premièrement, je l’es est trouvés aigris. Certains m’ont donné l’impression de ne pas aimé venir et exemple une employée pour extérioriser sa colère c’est permit de crier sur des enfants a de multiples reprises en leur demandant de faire la queue. C’est inacceptable de crier sur DES ENFANTS avec comme seul justification oui mais ils ne font pas la queue correctement. Mise à part ça, je tiens à rappeler que c’est un endroit sympathique auquel vous en aurez pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre message. N'hésitez pas à en parler directement au responsable concernant la salariée, il interviendra directement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
Kevin.
Le 30/07/2023 à 06:53
De passage au Flunch sur la route de mes vacances, une longue attente pour un simple hamburger et une assiette de légumes. Employés + que perdu, débordé par la clientèle, parlent mal au enfants ! Une attente trop longue pour un simple dessert. Je ne recommande pas ce self service. Prix qui ont en + de cela augmenter au fil des années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Cordialement,
Léa.o
Le 26/07/2023 à 13:46
Très déçue de mon expérience ! Les prix sont mal indiqué, pour une première fois nous étions assez perdue. De plus certains membres du personnel ce sont montrés très désagréable, pas de bonjour, des messes basses et des réflexions (ce n'est pas le cas de tout le personnel, en effet certaines personnes ce sont montrés très aimable et souriante). Les prix sont parfois excessif et, je le répète, mal indiqués ce qui vient a choisir des plats sans connaître le prix avant de les payer. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je prends en compte votre remarque concernant l'indication des prix et ferais le point avec l'équipe présente mercredi midi. Cordialement,
Geraldine.o
Le 24/07/2023 à 16:15
Plat pas prêt... Il a fallu revenir par 2 fois Certes ça n'est pas un gros problème en soi Mais les toilettes sont dans un état lamentable D une saleté et d'une vétusté incroyable Fuite d'eau lavabo qui tient à peine Pas de papier pour se sécher les mains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, N'hésitez pas à vous présenter auprès du responsable de service pour que nous puissions intervenir concernant vos plats chauds. Concernant les toilettes, je transmets votre message à mon technicien pour réparation de la fuite. Concernant le papier et le nettoyage, n'hésitez pas à venir nous voir pour que nous intervenions rapidement. Cordialement,
Laurence.a
Le 24/07/2023 à 13:45
Très déçue, nous sommes arrivés jeudi vers 19h15 pour profiter des moules frites à volonté mais il n'y en avait plus ! Vraiment dommage de faire de la publicité pour une offre et de ne pas avoir le stock pour tenir le service...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Effectivement, je vous comprends et nous allons augmenter le stock pour éviter les ruptures. Bien cordialement
Caroline.
Le 21/07/2023 à 12:41
1 étoile parce que le plat du jour était bon. Sinon, c'est zéro. Pas d'hygiène au niveau des sanitaires et ne parlons pas des tasses pour le café qui ne sont pas nettoyées. Et lorsque l'on souhaite accoster une employée pour lui signaler, celle-ci nous tourne le dos et se sauve. Heureusement que nous ne sommes que de passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer, je ferai le point avec l'équipe présente aujourd'hui concernant les tasses à café et les toilettes. Cordialement,
Chloé.e
Le 20/07/2023 à 20:31
Je ne recommande pas publicités mensongère celons la publicités moules frites à volonté nous sommes arrivés à 20h et au moment de commander les plats il n'y en a plus la seule excuse que trouvé le caissier c'est il y a de gros mangeur 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Effectivement, nous sommes tombés en rupture suite à une affluence plus importante que prévu. Nous avons commandé plus de quantité suite à cette rupture. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Cordialement,
Nicolas.
Le 20/07/2023 à 10:02
Très bon accueil. Bon service. Bien situé à proximité de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle soirée,
sarah.a
Le 17/07/2023 à 23:45
Franchement je me suis déplacée jusqu'à la bas juste pour l'air de jeux très déçu😮💨 toute toute petite et qui se trouve juste à côté d'une sortie qui mène sur la route🥶 dommage qu'elle n'est pas fermée avec les personnes qui accompagne cest plus rassurant je me suis levé 50fois pour vérifier que tout va bien🥵 mais pour le repas en lui même hygiène très bien de l'extérieur😄 hygiène intérieur je ne peux pas juger 🫠en tout cas aucune gastro 😁très bien mangé🤑 personnel très agréable souriant et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sarah, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle soirée !
Stephane.o
Le 16/07/2023 à 14:31
Tous est hors de prix aucun sourire du personnelle désagréable. Les toilettes toujours sales. Les grilles nettoyers pendant que le service est en cours devant les clients Enfin manger donc ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Désolé pour ce désagrément N'existez pas à venir voir le responsable Bonne journée à vous L'équipe Flunch
Joseph.a
Le 16/07/2023 à 00:41
Le choix est vraiment trop limité. Restaurant trop vieillissant à comparer d'autres flunch...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, Merci pour votre remarque, que je transmets à l'équipe présente hier. Bien cordialement,
Sandrine.r
Le 12/07/2023 à 20:26
En dehors des prix qui grimpent, tout le reste était sympa. Un choix varié d'accompagnement plus original que dans d'autres flunch. La pièce du boucher était bien tendre mais moins le steak Charolais. Mais dans l'ensemble belle adresse !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre message sympathique : ) Au plaisir de vous revoir ! Belle journée !
Carl.o
Le 05/07/2023 à 11:56
Nous venons depuis plus de 3 ans toutes les semaines. Tous le personnel est incroyable, gentil, serviable, sympa, La nourriture est plutôt bonne, Je viens avec mes deux petits garçons de 4 et 5 ans et ils sont toujours très content de venir. Je recommande a 100% Effectivement ce n’est pas un gastro mais on ce restaure très bien, il ne manque jamais de nourriture dans les plats à volontés. Super restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carl, Je vous remercie pour votre message, c'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Au plaisir de vous revoir ! Belle fin de journée !
Thierry.
Le 29/06/2023 à 11:52
Bon petit restaurant, avec le patron qui fait une bonne cuisine et madame au service. Si on veut se faire plaisir alors c'est la bonne adresse. 👍😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry merci, je transmets bonne journée à vous Philippe
kevin.e
Le 28/06/2023 à 18:19
Ça faisais longtemps que je n’était pas allez la bas j’y suis retourné avec un collègue franchement ça va bon les piece de bouche sont un peu petite mais pas grave si non dans l’ensemble tout était nickel j’ai bien manger je suis pas du genre difficile de toute manière. ✌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous revoir et vous régalez! Passez une très belle journée! Toute l’équipe Flunch.
zébiche.a
Le 25/06/2023 à 18:10
Personnels très accueillants. Juste bien penser à nettoyer la plancha de temps en temps pour éviter la carbonisation qui se repand sur les poissons, sinon c'est parfait !!! En dessous de la mezzanine, il serait super utile de mettre de l'isolation acoustique pour un meilleurc onfort, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Karim, Merci pour votre message, que je transmettrai à l’équipe ! Merci pour vos remarques, Belle soirée,
Cindy.n
Le 17/06/2023 à 19:55
Je me permet d’écrire ce commentaire, car mauvaise expériences hier soir nous étions ( moi et mon copain ) entrain de nous re servir arriver à nôtres table nos Plato on était enlever avec nos dessert et boisson toute fraîche . Mon copain allant voir le serveur pas très agréable nous traite de menteur en disant que ce n’est pas possible . Au final la serveuse nous a ramener un plateau avec nos dessert en s’excusant… mais sinon caissier très sympathique (justine )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Désolé pour ce désagrément, n'hésitez pas à aller voir le responsable pour lui faire part de votre mécontentement. Merci pour votre commentaire que je vais transmettre à Justine. Belle journée à vous ! Sonia
pascal.l
Le 10/06/2023 à 15:09
Premier et dernier passage...caissière plus que perdue, des articles sans prix... plus de pain, l'employé des desserts nous dit qu'il faut attendre environ 15 minutes... Plus de 30 minutes après être assis toujours pas appelé pour la viande donc je vais voir le cuisinier qui est très sympathique et qui m'informe qu'il n'est pas au courant qu'une commande a été passée...il le signal a un monsieur qui je suppose est le responsable de salle qui n'a pas été surpris et n'a eu aucune réaction... Le cuisinier s'est excusé et a rapidement préparé nos assiettes...( Viande correcte mais spaghetti bolognaise insipide), et enfin lorsque nous étions entrain de manger un employé qui lave et débarrasse les tables à la va vite tout en faisant un bruit exagéré.... Le seul point positif a été l'accueil du cuisinier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à demander le responsable de service au personnel présent sur le moment pour tous ces désagréments, car effectivement nous pouvons vous prendre en charge directement concernant le non-fonctionnement des bippers et les spaghetti insipide. Je pense que vous êtes venu manger ce midi, je ferai donc le point avec toutes les personnes que vous avez citées sur votre message. Bien cordialement,
Helder.d
Le 05/06/2023 à 20:32
Ce soir-là ce fut cauchemar à Flunch, une pièce du boucher pour menu bébé, une poelée de légumes au goût de plastique totalement immangeable, un buffet totalement dévasté, la guerre en Ukraine à côté c'était rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helder, Malgré vos ententes, nous ne trouvons pas réponses à de tels propos. Bien cordialement, L’équipe Flunch.
Adeline.r
Le 29/05/2023 à 19:19
Très bien, on a juste attendu un peu nos desserts mais il y avait beaucoup de monde donc pas de soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline Effectivement beaucoup de monde hier Merci pour votre message À bientôt Philippe adjoint de direction
Jean.h
Le 25/05/2023 à 00:17
Basique, repas correct, cafétéria au bout du concept. On mange pour 10e, c est quand mieux qu'un fast food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Thomas, Merci pour votre message, que je vais transmettre à l’équipe. Bien cordialement, Philippe
DAVID.C
Le 21/05/2023 à 19:24
Très déçu du burger à presque 10 euros et un autre burger a 8 euros ,trop chère pour ce que c est,et le dessert café gourmand,pas bon ,dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu. Nous serions ravies de pouvoir améliorer votre expérience. Bonne journée à vous. L’équipe Flunch.
Olivia.r
Le 21/05/2023 à 14:27
Ravis d'avoir croiser sur notre route un restaurant Flunch... Repas correct pour un prix correct !! Une p'tite cuisson en plus pour les frites auraient été top...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle soirée à vous ! Bien cordialement,
Elodie.o
Le 18/05/2023 à 20:28
Nous venons assez souvent et sommes jamais déçu. Le lieu est agréable, le personnel accueillant, plats variés, le rapport qualité/prix est correct. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir au Flunch de Limonest avec toute mon équipe ! Cordialement, Sonia
zahira.h
Le 18/05/2023 à 19:07
La caissière était très mal élevée, en me servant les serviettes, tickets en les jetant sur le plateau..inadmissible !!!!!!!! Réponse à votre question. C était le jeudi 18/05 aux alentours de 18h30 et 19h..je tenais tout de même à remercier Mr Mathieu à son professionnalisme qui s'est excuser à la place de la dame.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zahira, Très bien, je ferai le point avec Mr Mathieu. Bien cordialement,
Benjamin.h
Le 15/05/2023 à 12:34
On est toujours bien reçu par l'équipe de Flunch Lyon Limonest ! La qualité des plats et du buffet de légumes est toujours du même niveau tout au long de l'année. Parfois un peu d'attente au niveau de l'approvisionnement des frites et patate pendant l'affluence, mais ils sont réactifs ! Moi je reviens, en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin! Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir! Je transmettrai vos recommandations à l’équipe, mais c’est vrai que les frites partent rapidement! Bonne journée! L’équipe Flunch.
Gregory.a
Le 13/05/2023 à 11:46
Restaurant ou l'on mange très bien et où les produits entrée plat desserts sont de très bon rapport qualité prix au tarif intéressant. Moins de 40 euros pour trois personnes café compris. Merci encore aux salariés qui contribuent à ce succès. Continuez comme ça. Un Burger très bon et un dessert🍨 excellent. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Merci pour votre compliment que je transmets à mon équipe. Au plaisir de vous revoir au Flunch de Limonest. Belle journée à vous et a bientôt. Cordialement Sonia
Mégane.c
Le 10/05/2023 à 12:17
Endroit très très sale, personnel non accueillant (j'imagine en raison des conditions difficiles du poste...), plats insipides. Mais surtout, en plus d'être vraiment sale, les jeux pour les enfants également, les tables ne sont pas nettoyées et des bouts de verre traînent dans les coins; c'est donc aussi très dangereux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Pourriez-vous nous donnez le jour et l’heure de passage? Je transmettrai cependant vos remarques au responsable de service ainsi qu’à l’équipe. Bonne journée. L’équipe Flunch.
Gilles.
Le 07/05/2023 à 13:16
Pas trop mal dans l’ensemble, mais irrégulier surtout en ce qui concerne les légumes , aujourd’hui dimanche. Pas de salade au buffet légumes. Pas de haricots verts. Etc. mais beaucoup de féculents. On se demande pourquoi ? concernant le samedi précédent où tout était parfait !! Personnel, aimable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles je transmets à l'équipe Bonne journée à vous Philippe. Adjoint de direction
Elou.o
Le 05/05/2023 à 14:05
Grand merci à Sandrine pour sa délicate attention à l'occasion de mon anniversaire. Fidèles clientes de Flunch Limonest et Saint-Priest nous vous témoignons ainsi toute notre reconnaissance. Bien à vous pour votre accueil et courtoisie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je transmets à l'équipe bonne journée à vous Philippe. Adjoint de direction
alsa.z
Le 05/05/2023 à 13:33
Bon repas . Service rapide et souriant. Le rapport qualité/prix y est .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci, je transmets à l'équipe bonne journée à vous Philippe. Adjoint de direction
Arl.a
Le 26/04/2023 à 19:41
Un responsable très à l'écoute des clients. Fait le maximum pour que l'on manque de rien. Cuisiniers respectant la cuisson des steaks.... rare...et légumes à volonté chaud en permanence...Merci à cette équipe et à son responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour Je transmets à l'équipe Bonne journée à vous Philippe adjoint de direction
Megane.e
Le 26/04/2023 à 08:12
Personnel vraiment sympathique et les plats sont bons. Nous y sommes aller tôt donc peu de monde, vraiment sympa ! On peut manger sain et varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane! Merci beaucoup pour votre gentil retour! En espérant vous revoir très bientôt. Toute l’équipe Flunch.
isabelle.u
Le 18/04/2023 à 10:13
Dimanche soir 21h, nous sommes une petite famille, on arrive tout juste à l'heure de la fermeture. Ils ont eu la gentillesse de nous accepter, et les cuistots ont été super sympas, souriants et très généreux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, c’est un plaisir que de vous recevoir. Ce sera transmis à l’équipe! À bientôt! Toute l’équipe Flunch.
daniel.u
Le 14/04/2023 à 21:57
Cuisine bien moyenne pour un prix en limite haute au niveau qualité prix . Le service est correct et rapide. L' ambiance est celle d'un Self commun ...de chez commun où l'on ne s'attarde que pour terminer son café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En espérant vous revoir pour améliorer votre expérience . Cordialement, L’équipe Flunch.
Romain.
Le 14/04/2023 à 10:27
Service minimum. C'est dégueulasse. Même à mcdo les frites sont meilleures et restent pas 1h en service. Les légumes sont dignes d'une cantine d'école. Le seul point positif. L'après-midi les glaces sont pas très chères pour venir goûter avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service concernant les frites, nous pouvons vous en refaire à la minute. Merci de me préciser votre date de passage pour que je puisse faire le point avec le personnel présent ce jour-là. Cordialement,
Claudette.O
Le 09/04/2023 à 20:13
Restaurant sympathique, permettant, pour un prix modique, de se servir à volonté de légumes variés pour accompagner le plat principal, cuisinés de manière diététique. Bravo au chef et à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudette, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Je ne manquerai de transmettre votre message à toute l'équipe ! Belle journée ! Bien cordialement,
Mister.o
Le 08/04/2023 à 14:14
Service rapide et agréable. Les plats ne sont pas exceptionnels, mais ça reste du flunch. La salle reste un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bobo, Merci pour votre message, Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Sonia
Salha.A
Le 11/03/2023 à 15:35
L’équipe super agréable et très bien accueillie travaillant dans la bonne humeur. Un monsieur s’est proposé de me cuisiner un burger alors qu’ils avaient arrêté de les faire pour l’après midi. Service client irréprochable 👌👌 Super contente et je reviendrai très vite je pense
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salha, Merci pour votre agréable message que je vais transmettre à mon équipe. Au plaisir de vous revoir À bientôt, Sonia
G.
Le 07/03/2023 à 11:10
Nous sommes assez satisfaits et de nos repas quand nous allons à Flunch. La seule chose que nous pouvons deplorer c est que les gens qui viennent seul à occupent des grandes tables souvent nous venons à quatre ou cinq nous voyons des personnes installées à ces tables alors qu'il y a des petites tables de libre et nous n'arrivons pas à trouver de place. Il faudrait que le personnel surveille et leur dit de se déplacer
Réponse du propriétaire :
Bonjour G J, Merci pour votre message, effectivement certaines personnes prennent une grande table alors que des petites tables sont disponibles, n'hésitez pas à venir nous voir si besoin. Bien cordialement,
Niki.
Le 06/03/2023 à 07:25
Bon rapport qualité/prix 👍par contre évitez les samedis midi, c'est à peine si vous pouvez trouver une table pour deux de libre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Niki, Merci pour votre message ! Effectivement, les samedis midi, nous avons beaucoup de monde, nous essayons de limiter au maximum votre attente. Belle journée ! Bien cordialement,
Charlotte.
Le 28/02/2023 à 07:59
Très peu de choix au buffet et produits froids.. De plus l’accueil était très désagréable (seulement une employée qui avait envie de vite finir sa journée je pense), soupire quand on pose une question, répond très froidement.. La forte impression de déranger, je n’y retournerai pas ça c’est sure (lundi 27 Février soir)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir modifié votre message. Concernant votre accueil en caisse, je verrai la personne présente hier soir en caisse. Concernant les buffets de produits froids, en fonction de votre heure de passage, il y a moins de choix en fin de service (nous fermons à 21h en semaine) mais vous pouvez nous demander directement si vous souhaitez quelque chose en particulier, si nous pouvons vous le refabriquer, nous le ferons directement sur place. N'hésitez à vous rapprocher du responsable de service pour en discuter directement sur place si vous désirez, car j'étais présente hier soir et j'aurais aimé que l'on puisse en discuter ensemble. Belle fin de journée, Cordialement,
louise.e
Le 22/02/2023 à 22:01
Nous sommes allés manger ce soir le 22 février 2023 de passage chez ma sœur et de tous les flunch que nous avons été manger. Nous avons trouver que les légumes ne donnaient pas envie de manger ( les carottes étaient couper grossièrement, les haricots étaient pas présentable) au niveau de la carte des glaces il y avait beaucoup de rupture.Petit point positifs la purée rien à dire les frites pareils. Le personnel souriant de bonne humeur. A revoir si cela est possible pour tout ce qui est légumes pas trop de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Je ferai le point avec le responsable présent hier soir concernant le buffet des légumes. Par rapport aux glaces, nous avions deux parfums en rupture sur l'offre proposée, veuillez nous excuser pour le désagrément. Merci pour votre message pour le personnel. Cordialement,
SGT.i
Le 21/02/2023 à 21:08
Caissière souriante, agréable, cuisinier et personnel de salle au top aussi ! Très bon rapport qualité-prix pour le repas. En revanche très déçue du reste... La saleté dans la salle saute vraiment aux yeux et colle aux mains... Les chaises, salières, bouton pour remplir le pichet d'eau vraiment vraiment sales.. gros point noir de ce Flunch, ce qui vraiment gâche le repas et nuit au confort car dégoûtant de manger dans un environnement pareil. Et pourtant il n'y avait pas grand monde, il s'agirait de désencrasser vite tout ça.. Ce n'est plus comme avant. Flunch a énormément baissé en gamme ... Très déçue.. En résumé : Crade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi, Je prends en compte votre remarque et ferais le point avec la responsable présente hier soir, Cordialement,
Phybie.O
Le 18/02/2023 à 16:18
Moi et mon père avons été très déçu de la baisse importante de la qualité de Flunch... La viande à 12 € était filandreuse et de mauvaise qualité (ce qui me paraît cher pour ce que c'est), de plus la moutarde mise à disposition était dégueulasse, car il me semble sucré ou épicé, alors que ce n'était pas indiqué sur les gros bidons où on doit se servir... Les accompagnements du plat chaud sont très variés, certes, mais pas très recherché ni goûteux. Ayant pris un café gourmand pour 4,95€, le café est fait par une machine, ce qui est regrettable et les trois desserts n'ont aucun goût et sont dans des portions très petites... (Brownie avec trop peu de goût chocolat et de noisettes, île flottante trop peu de crème et crème brulée sans goût et avec une texture très bizarre et inattendu.) À la fin de ce repas, je n'étais pas satisfaite du prix que j'ai déboursé... Je ne viendrais plus et je conseille d'aller manger chez un de vos concurrents, Crescendo, qui eux ont moins de choix mais qui sont moins cher avec de la viande française et de bon goût , et des accompagnements et desserts qui sont délicieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phybie Merci d'avoir pris le temps Je suis navrée que votre expérience chez nous n'a pas été à votre goût Je fais monter l'information concernant les produits et j'aurais été ravie de discuter avec vs Bonne journée à vous
Alex'.e
Le 18/02/2023 à 14:19
Plus le temps avance et plus ce restaurant dépérit ! Mention spéciale à la jeune, métisse aux grosses lunettes noires qui court de partout, en salle, en cuisine, en ravitaillement pour satisfaire les clients, pendant que ses collègues se tournent les pouces, aimables comme des portes de prison, ou préfère hurler dans le restaurant parce qu’il faut « la laisser respirer » ! Finalement ils sont à l’image de leur chef/manager qui lui aussi ne sert à rien a part se promener dans le restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Je prends note de votre ressentiment, n'existe pas à venir me voir directement J'aurais été ravie d’échanger Bonne journée Philippe adjoint de direction
Pascal.U
Le 10/02/2023 à 11:10
Parfait ! je suis venu avec ma mère, accueil chaleureux avec le sourire ! servi rapidement ! Ce que je souhaite c'est que ce Flunch ne fermera pas comme celui d'Ecully et comme il n'existe quasiment plus de Cafétérias dans le Département du Rhône... Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir P.Guichard, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle soirée !
Etienne.h
Le 29/01/2023 à 15:53
restaurant bien placé quand on fait le trajet entre le nord et le sud de la France. Je m'y arrête souvent, le personnel est sympa, et la cuisine est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci pour votre message, c’est toujours un plaisir de vous recevoir ! Belle journée !
Nabil.N
Le 22/01/2023 à 21:15
Le service reste toujours appréciable, le personnel est à l'écoute et courtois. Cependant, d'où les trois étoiles, les menus ne sont pas très exhaustifs en effet j'ai commandé des spaghetti aux fruits de mer mais le plat c'était des pates type coudées et les fruits de mer fallait les chercher dans une sorte de sauce visqueuse pas bonne du tout. Désolé mais faudra réviser vos ingrédients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil Je suis navré pour ce problème, je transmets à mon équipe Bonne journée à vous À très vite Philippe Adjoint de direction
Nadège.e
Le 14/01/2023 à 20:01
Nous sommes des habitués de flunch, mais aujourd'hui nous avons été très déçu, c'est inadmissible de voir l'état de propreté de la salle en début de service.... peu de choix de légumes, poisson trop cuit. Quel dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Je suis désolée pour la prestation de samedi, nous avons eu beaucoup de monde et le personnel a été dépassé à cause de l'absence de trois personnes. Bien cordialement,
Alexis.h
Le 14/01/2023 à 19:40
La salle est crade à 19h, les légumes proposés sont de moins bonne qualité et que dire de la cuisson de mon steak saignant qui se rapproche plus du cuit que du saignant. Déçu alors que je viens souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Je suis désolée pour la prestation de samedi, nous avons eu beaucoup de monde et le personnel a été dépassé à cause de l'absence de trois personnes ce jour-là. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage auprès du responsable de service. Bien cordialement,
Lisa.n
Le 09/01/2023 à 15:29
Bon... La crème fouettée était périmée, la glace avait ce fameux goût de flotte des trucs qui ont été décongelés puis récongelés, la vaisselle était sale. En dehors de ces trucs sanitairement dangereux, le steack est aussi fini que sa qualité est médiocres, tout est mou, sans consistance. Et y a un employé qui est venu me dire de pas trop mettre mon fondant au micro-onde sinon il allait être fondant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous avons bien pris en compte votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone afin de prendre contact avec vous rapidement ? Merci d'avance. Cordialement,
ys.a
Le 06/01/2023 à 13:47
Restaurant dont l'hygiène est à revoir de toute urgence. C'est sale, et les personnes qui y passent n'ont pas l'air soucieux de la propreté ou du vivre ensemble. C'est dommage ce n'est plus ce que c'était. Dommage que le flunch de carrefour ecully ne soit plus ouvert cat cela n'avait rien avoir. Le personnel est quand à lui sympathique mais un peu debordé peut-être. Je n'y retournerais pas pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ys, Je ferai le point avec l’équipe présente aujourd’hui, Cordialement,
Manal.u
Le 29/12/2022 à 14:53
En un seul mot... Orrible. Restaurant type buffet avec très peu de choix et très très sale, l'intérieur comme les toilettes. Aucune gentillesse et savoir faire avec les clients. Personnel très impolis et peu formé. Ne vous y rendez pas, mêmes si les prix sont attractifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manal, N’hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service directement sur place. Nous avons énormément de monde pendant les vacances scolaires, nous mettons donc plus de temps à recharger les buffets, et à nettoyer les meubles et les toilettes (qui se salissent beaucoup plus vite avec de nombreux clients), mais nous avons du choix, et avec des prix attractifs effectivement ;) Belles fêtes de fin d’année à vous !
DIAX.
Le 22/12/2022 à 19:07
Super bien !! Très bon moment familial sur notre trajet Miramas-Paris. Très propre et bon. Bon accueil. Rapport qualité/prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diax Merci beaucoup, je transmets à l’équipe bonne journée à vous Philippe Adjoint de direction
Sonia.c
Le 18/12/2022 à 11:52
Je suis une inconditionnelle de Flunch. Je ne suis pas une grosse exploratrice des plats proposés puisque je me cantonne au poisson pané, au steak haché ou au poulet. Mais leurs frites accompagnées de la sauce tomate....😍😍😍😍 Mmmmmm... D'ailleurs, on peut avoir la recette svp ou est ce qu'on peut l'acheter ? 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour votre message ! Concernant les produits, c'est des produits que nous recevons directement au restaurant depuis notre plateforme de produits. Au plaisir de vous revoir! Belle journée à vous!
aurelien.
Le 14/12/2022 à 13:50
Merci à Ryan pour les meilleurs crêpes jamais mangé chez vous. Aurelien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Merci pour votre message, que je transmettrai à Rayan :) Belle journée !
hector.o
Le 09/12/2022 à 20:28
Nous sommes venus en famille, 4 enfants et 2 adultes. J'écris alors que je suis encore à table, vue le repas je peux prendre mon temps pour écrire. Accueil froid, ils sont pressé que vous alliés manger. Le responsable ou manager incompétent. De pire en pire, les employés ont l'air perdus tellement. Nous avons voulue venir goûter les burgers. Je me suis dit, tiens enfin de la nouveauté . Tu parle 9,95€ le burger sans boisson, Il faut rajouter un 1,70€ pour une canette!!! Facture 40,18€ pour quatres misérables burgers froid et une boisson chaude. Je n'ai pas terminé mon repas, plus jamais flunch limonest!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hector, N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service lors de votre passage pour tout problème, il pourra répondre à vos attentes sur le moment et changer vos plats si besoin. Concernant le prix des burgers avec accompagnement à volonté, la canette est à 1 euro de plus dans la formule burger. Bien cordialement,
CHRIS69.
Le 06/12/2022 à 05:04
Bonne cafétéria familiale. Plats variés et de bonne qualité. Facile d'accès en sortie de l'autoroute, avec le parking de l'hypermarché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris69, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle soirée !
Claire.e
Le 05/12/2022 à 16:01
Tout était parfait ; de la commande simple sur internet au retrait rapide avec des conseils avisés du responsable par ailleurs très commerçant. Les gougères, canapés, wraps, mini burgers et navettes, toute était délicieux et très bien présenté. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Claire, Merci pour votre message, je suis ravie de savoir que nos produits traiteur vous ont plu ! Belle soirée à vous !
nani.a
Le 26/11/2022 à 17:04
Merci Des crêpes délicieuses dont nous sommes accros, qui font le plaisir des grands et des petits, nous y allons toutes les semaines, et quel plaisir d'être servi par Salomé qui nous régale, ses desserts, sa gentillesse, sa patience... Un plasir d'y venir quand cela se passe comme ça !
Timothee.i
Le 21/11/2022 à 12:00
Deux excellents passages à Flunch pour ses 2 premières fois à celui de Limonest. Un service en caisse agréable avec Gwendal et de bons conseils sur le choix du plat principal. La qualité des viandes prises était là avec un succulent Jambonneau ainsi qu'un délicieux sauté de porc au Curry. D'excellentes saveurs aussi pour la grillade de porcelet au chichimuri (je crois qu'on dit comme ça). Des légumes très bons avec les pates, pommes de terre, pommes dauphines, carottes ou encore la purée. Une mention spéciale et un remerciement pour le chef à qui j'ai posé la question si il avait des tomates chaudes ou à la provençal et qui en ramènent 1 minute après. Merci pour cette écoute du client. Merci également à Sonia qui a proposé d'offrir une glace suite à l'achat du crêpe qui ne pouvait pas se faire. On essaiera de revenir quand on est dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thimothée, Je vous remercie pour votre message, je suis ravie de savoir que les plats et l'équipe vous ont donné entièrement satisfaction ! Je ne manquerai pas de transférer votre message à l'équipe ! Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement,
pandie.e
Le 02/11/2022 à 03:52
Bon pour une chaîne Flunch , -1 une étoile pour certains membres du personnel qui ont un langage et/ ou une apparence laissant à désirer. Quand on travaille dans un restaurant la moindre des choses c'est d'avoir les cheveux propre et attachés correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pandie, Merci pour votre message, je prends en compte votre remarque. Belle journée, Bien cordialement,
Adel6971.
Le 21/10/2022 à 12:03
Nous venons mangé régulièrement avec les enfants durant le repas du midi et nous sommes tj bien accueillis par le personnel Le buffet de légumes est tj appétissant Et le restaurant est bien entretenu Nous venons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Adel, Merci pour votre message, je suis ravie de savoir que vous êtes toujours bien accueillis et que vous passez toujours un bon moment ! Au plaisir de vous revoir ! Belle soirée !
Annie.e
Le 11/10/2022 à 21:05
Que dire ? j'ai pas envie de vous vexé , mais vous m'obligé à le faire , la prestation n'est plus au rendez-vous , tant au niveau culinaire que service , accueil , une bonne chose que les restaurants de Venissieux , St-Genis laval , Givors , Pau ..ai fermé , désolé pour ceux et celles qui y travaillais , mais c'est un mal pour un bien ....Flunch a perdu et ce à tous les niveaux , et votre tour de mettre la clé sous la porte se précise de jours en jours ..croyez moi
Nicolas.a
Le 10/10/2022 à 16:50
Lieu trés bien. Plusieurs fois qu'on y va, le personnel est agréable. Par contre, il y a des jours avec peu de client, du coup ben les accompagnement sont un peu vieux (frite molles, purées qui a un peu solidifié en surface). Ce n'est pas grave en soit, car je prefère manger que gaspiller, mais ça casse un peu la qualité du repas. Dans l'ensemble, il y a pas mal de choix pour un flunch de cette taille. On continuera a venir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Merci pour votre message. Je transmet votre message dès demain à mon équipe concernant les légumes. Belle soirée à vous! Bien cordialement,
Hocine.M
Le 16/09/2022 à 13:58
Honteux !!! une caissiere irrespectueuse!! pour la commande d'un menu enfant pour mon fils elle fait une réflexion/remarque lamentable comme quoi je suis très agé pour ce menu elle m'a vraiment laisser son voix (de quel droit elle se permet de faire une reflexion pareil) du coup j'ai due simplement annuler ma commande et je ne pense plus revenir ni moi ni mes enfants ici!! Je trouve que veiller à avoir un accueil de qualité et un personnels respectueux est la chose la plus basique et la plus importante dans une grande enseigne de restauration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hocine, N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service présent sur place pour tout désagrément. Concernant le menu pour les enfants, et après avoir échangé avec ma collaboratrice, elle n'a pas voulu être désagréable avec vous, et le ton était plutôt plaisantin. Elle souhaitait vous faire part que le menu est destiné aux enfants de 3 à 10 ans uniquement. Bien cordialement,
Eric.u
Le 05/09/2022 à 23:04
C'est un Flunch, pratique, pas trop cher, rapide... Contraint de s'y arrêter un samedi, faut oublier de manger dans le calme... L'étoile en moins est dûe à la propreté de la salle (table, chaises...) Bien moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre message, j'ai bien pris en compte vos remarques que j'ai transféré à mes adjoints présents ce week-end. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
Quentin.H
Le 02/09/2022 à 11:10
Ce Flunch est nettement mieux tenu que celui de Saint-Priest, il est propre, comme on en attend d'un restaurant. Niveau cuisine c'est sans surprise, c'est du Flunch comme nous l'attendions : frittes bonnes, couscous ok, desserts ok. Sur les 7 personnes du repas les viandes étaient globalement trop cuites. 4/5 car ce Flunch est bien tenu et que le repas de passe comme prévu 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin merci de votre compliment, je transmets à l'équipe cordialement
Remi.e
Le 23/08/2022 à 23:44
Le lueu manque de charme et mériterait un coup de neuf, mais il faut reconnaître que ce qu'on trouve dans les assiettes n'est pas mauvais du tout. Une halte pratique au bord de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Merci pour vos remarques. Un coup de neuf est prévu normalement l'année prochaine ;) Au plaisir de vous revoir! Bien cordialement,
cé.
Le 16/08/2022 à 18:40
Très déçu de notre visite ce lundi 15 août. La viande de la blanquette était bonne mais très peu de quantité. Le riz du poulet coco était complètement sec. Très peu d’accompagnement, les pâtes froides et peu de frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cé, N’hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service qui pourra prendre en charge votre demande et changer votre plat si besoin. Concernant les accompagnements, je vais faire le point avec le responsable présent ce jour-là. Cordialement,
Sophie.o
Le 11/08/2022 à 21:04
Malheureusement il n'y fait pas propre . Je ne suis jamais négative mais faut pas pousser à contrario personnel agréable et serviable. Tellement de vente que tout est frais . Facile d'accès pour pmr. Fidèle à leur publicités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie merci de nous avoir laissé votre commentaire
Julia.o
Le 07/08/2022 à 23:14
Je déconseille !!😡 déjà tu vas la bas pour des moules frite à volonté y a pas super ! Les frite pas cuite les pomme noisette mole ! On leur fait la remarque 2min après il remet des frites pas cuite super 68€ tu mange de la cantine d'école plus jamais de la vie je retournerais à flunch !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité.
charlet.r
Le 23/07/2022 à 20:04
C'est toujours un plaisir de revenir dans ce restaurant de Dardilly. L'équipe est au top, les plats sont bons et abordables et le restaurant arrive à rester propre malgré les nombreux clients. Nous avons payé 50 euros pour 3 adultes et 3 enfants. Autant dire que c'est peu cher. Mention spéciale à un des directeur qui m'a offert ma bière pression que j'avais oubliée de commander à mon passage en caisse. Continuez comme ça, c'est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir! Belle soirée!
Mathis.
Le 23/07/2022 à 08:34
Visité lors de la formule « Moules à volonté », un très bon moment passé en famille et un rapport qualité-prix très intéressant pour ne pas dire imbattable ! (10% sur l’addition sur présentation d’une carte étudiante, à savoir !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Merci pour votre message, je suis ravie de savoir que vous vous êtes régalés et que vous avez passé un bon moment en famille ! Au plaisir de vous revoir ! Belle journée,
Thierry.a
Le 21/07/2022 à 17:51
L'accueil est moyen, les plats très moyens, salle très bruyante. A eviter: le Burger classique à fuir et le 1/4 de poulet rôti est une arnaque, les frites surgelés....bien bof! Les desserts bien industriel ! En gros c'est un cantine en moins bien! Vaut mieux aller chez macdo c'est largement meilleur et moins cher! Bref première et dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Cordialement,
Sheila.c
Le 18/07/2022 à 11:44
Le système de buzzer pour les grillades est une réelle amélioration par rapport à l'ancien système de tickets. Les légumes à volonté, on adore. Par contre les frites gagneraient à être plus chaudes. Rapport qualité/prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sheila, Merci pour votre message, n’hésitez pas à venir nous voir pour que l’on puisse vous refaire des frites chaudes si besoin ;) Belle soirée, Bien cordialement,
earvin.9
Le 14/06/2022 à 11:57
Restaurant très propre, par contre repas toujours aussi froid, j ai demandé une pièce de boucher cuisson à point, elle était trop cuite, les sauces tels que ketchup était dans un grand bol à l air libre donc niveau bactéries merci...je vous conseille juste pour manger une bonne glace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Earvin69, J'ai transmis vos remarques auprès de l'équipe présente hier midi pour que cela n'arrive plus. N'hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service si votre cuisson n'est pas respectée, il pourra vous remplacer votre plat. Bien cordialement, Sandrine, Directrice
moi.o
Le 11/06/2022 à 09:17
La lenteur des caissières est impressionnante. Lieu très bruyant quand il y a beaucoup de monde. Autrement rien d'extraordinaire repas correct. C'est un self-service comme beaucoup d'autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moimoi, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Sandrine, Directrice
Rémi.o
Le 28/05/2022 à 22:13
20 ans que je m'arretai manger en remontant de vacances. Jusqu'alors, cafeteria de bon rapport qualité prix. Ce soir, nous nous sommes arrêtés comme parfois, mais là, grosse déception. Viandes demandées à point servies hyper cuite, et à l'inverse rosti pas cuit, comme les frites. On ne s'arrêtera plus.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Remi, Excusez nous pour le désagrément. Vous auriez dû venir m'en parler immédiatement, j'aurais fait le nécessaire. Cordialement Philippe Marchal
Yannick.o
Le 27/05/2022 à 15:13
Je recherchais, dans mes lieux habituels, un établissement, entre Lyon et Villefranche-sur-Saône, pour déjeuner, sans perdre de temps mais un repas de bonne qualité, ayant 15 € de chèques restaurant. Ce Flunch, de la Porte de Lyon, me vint tout de suite à l'esprit. Bonne équipe et (donc) bonne ambiance, j'ai attendu ... 5 minutes de cuisson, de mon poisson du vendredi ! ... Comme quoi, il y a toujours des établissements qui vous conviennent parfaitement et, en l'occurrence, ce Flunch en fait partie ! ... Par conséquent, je Recommande ! ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir! Bonne journée, Philippe Marchal
Goku.a
Le 08/05/2022 à 10:30
Le personnel n'hésite pas à remplir les plats. Un Flunch correcte.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Goku Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, ravi d'avoir pu vous satisfaire cordialement Philippe Marchal
Florence.e
Le 02/04/2022 à 13:15
J'avais un souvenir bien différent du Flunch.. ado c'était top ! Très bon et à volonté ! Adulte, c'est juste se replonger dans les souvenir de la cantoche ou tu dois foncer sur la 1ere place vide espérant ne pas entendre :on attends quelqu'un, c'est réservé ! On mange froid, (1 seul micro ondes) et je rejoins les autres avis quant à la qualité des légumes.... Fort heureusement, le personnel est très agréable, souriant et serviable ! C'est pour eux les 3 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Navré que votre expérience culinaire chez nous ne vous a pas satisfaite, mais merci pour votre commentaire sur l'équipe cordialement Philippe Marchal
Noemie.e
Le 20/03/2022 à 22:36
Les restaurants flunch en ont bien perdus. Même si le personnel est agréable, les plats sont vraiment de moins en moins bons et les légumes à volonté de moyenne qualité. Dommage pour les familles qui pouvaient se retrouver dans un endroit convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Merci pour votre message qui nous permettra d'offrir à nos clients des moments encore plus flunchants ! La qualité de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats flunchants et savoureux ! Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! Cordialement, Sandrine, Directrice
Marina.u
Le 18/03/2022 à 13:57
A fuir !! J'avais un bon souvenir de mes passages à flunch donc c'est sans hésitation que nous sommes venu chez flunch dardilly. A la caisse nous demandons a la caissière quelle été la viande de la pièce du boucher es-ce aujourdhui. Sa réponse nous à bien fais rire Bah c'est de la viande bon elle a fini par avouer qu'elle ne savait pas. La viande avait un goût d'eau franchement pas bonne et les accompagnement sans saveur. Vraiment très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, N'hésitez à vous rapprocher d'un responsable de service pour tout changement de produit si celui -ci ne vous convient pas. J'ai bien pris en compte votre remarque concernant la caissière, et je ferais le point avec elle concernant votre passage de ce midi. Cordialement, Sandrine, Directrice
Patrick.
Le 08/03/2022 à 12:05
Pour la première fois depuis longtemps (15 ans je pense), je décide d'aller manger chez Flunch car je me trouvais tout proche et qu'il était 14h30. Je n'ai pas été déçu, il y avait du choix malgré l'heure, c'était bon, le personnel était professionnel. Pour ce type de restauration les prix sont corrects. J'y retournerai si l'occasion se présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ecirtapx, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir! Bonne fin de journée! Sandrine, Directrice
Gwen.r
Le 27/02/2022 à 11:13
Restaurant très sympathique et sert de plutôt bon plats. L'équipe est chaleureuse et accueillante surtout le petit jeune au nom de gwendal il me semble. Je recommande ce restaurant familial pour toute occasion de passer de bons moments en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Merci pour votre message, au plaisir de vous revoir ! Belle soirée, Cordialement,
S..a
Le 24/02/2022 à 21:56
Parfait. La bonne qualité des plats de Flunch mais surtout l'accueil du personnel, très aimable et serviable. Particulièrement la jeune fille à la caisse: attentionnée, aimable et pro. On vous remercie, mademoiselle. Sans oublier l'amabilité du personnel de la cuisine. En plus un gâteau offert si c'est votre anniversaire. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Merci pour votre message, je ne manquerais pas de transmettre votre message à la jeune fille à la caisse et au personnel de cuisine! Très bonne journée à vous! Flunchement, Sandrine, Directrice
Myriam.I
Le 21/02/2022 à 17:36
Agréablement surprise par sympathie du personnel, à la rôtisserie notamment. Merci monsieur pour votre humour. Buffets bien tenus et propres. Du choix à prix corrects. Poulet rôti juteux, légumes goûteux. Les tables nettoyées assez rapidement. Seul bémol l’état des toilettes, mais c’est surtout la faute des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour votre message, que j'ai transféré à l'équipe présente hier! Au plaisir de vous revoir :) Sandrine, Directrice
La.r
Le 18/02/2022 à 22:04
D'habitude je publie des critiques drôles et constructives, mais comme Google les strike : Bah c'est une cantine tu t'attendais à quoi sérieux? Plus sérieusement on peut manger à peu près toute la bouffe industrielle sous toutes ses déclinaisons simili fait maison pour un prix exorbitant, le seul point positif étant la rapidité du service: enfin ça dépend de votre handicap parce que le serveur, c'est vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je ne suis pas certain que vous soyez déjà venu chez nous vu votre commentaire cordialement Philippe Marchal
Chloé.
Le 22/01/2022 à 15:49
très décevant, beaucoup trop long pour si peu de choses. Mauvaise gestion du personnel et de plus celui ci est totalement incompétent principalement au niveau des cuisines. Je trouve ça inadmissible d'attendre une demi heure pour qu'au final on n'est même pas préparé mon plat (simple steak) et lorsque qu'il arrive enfin un homme essaie de me voler mon plat. je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Je suis désolée pour ce désagrément, nous avons subi des absences de collaborateurs samedi et cela a desorganisé notre service. N'hésitez à me contacter au restaurant si vous désirez en discuter. Cordialement, Sandrine, Directrice
Pascal.o
Le 10/01/2022 à 12:39
Quelle énergie! Cette équipe est tout simplement branchée sur secteur. Les clients habitués sont systématiquement reconnus et le personnel a un petit mot gentil à chaque fois. Bravo et gardez la pêche!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre message, c'est toujours un plaisir de vous recevoir pour le déjeuner ;) Belle fin de journée! Sandrine, Directrice
Tanguy.o
Le 26/11/2021 à 08:23
C'est mon petit plaisir quotidien. Après 4 heures de cours qui vous tabassent le crâne c'est l'idéal pour vous éclater le bide. Étant en prise de masse les frites à volonté vont bientôt me donner le physique de thé rock. Petit point négatif quand même les assiettes en carton et les couverts en bois ça tue un peu l'amour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy Merci pour votre commentaire . Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant Cordialement Philippe Marchal Directeur adjoint
Léna.Z
Le 13/11/2021 à 18:15
Bonjour Sandrine. Je n'ai qu'un mot à dire : Bravo ! Bravo à toute votre équipe qui est au top, compétente, sympathique, serviable, à l'écoute des clients. Sans parler de la qualité des produits ! Nous ne sommes jamais déçus et revenons toujours avec grand plaisir. Alors ne changez rien !!
Julien.J
Le 09/11/2021 à 23:41
Arrivé à 13h pour la pause casse croûte de notre remontée vers le nord. Beaucoup choix en légumes. Bon. Propre. Ca fait plaisir de voir un restaurant flunch correct, employés souriants et aimables. De même pour le manager. Juste point négatif le prix des glaces a augmenté ☹ un peu beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre message! Au plaisir de vous revoir! Belle journée! Sandrine, Directrice
Mathieu.A
Le 04/11/2021 à 13:21
Repas enfant froid Pièce du boucher déjà prête alors qu'on sortait juste de la caisse. Pas le temps de manger son entrée tranquillement. Viande demandée saignante, servie semelle. Aucune indication sur les accompagnements en libre service, ça incite au gaspillage en ne sachant pas ce que l'on prend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Merci pour vos remarques qui nous permettront de nous améliorer, n’hésitez pas à revenir vers nous si la cuisson n’est pas celle demandée, nous vous changeons votre viande. Belle journée! Sandrine, Directrice
Paul.L
Le 03/11/2021 à 18:20
J'ai apprécié la variété des légumes et leur cuisson .C'était vraiment excellent, il faut reconnaître que ce n'est pas toujours le cas mais là l'équipe de cuisine est à féliciter ,cela allait de la tranche de potimarron, banane plantain, carottes en tronçon, quelle bonne idée, haricots verts parsemés de ? ,, une ratatouille agréable... je n'ai pas essayé les pommes de terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci pour votre message, je ne manquerais pas de féliciter le cuisinier du jour! Belle journée! Sandrine, Directrice
serge.e
Le 22/10/2021 à 13:47
Depuis les nouveaux menus on voit pas trop les plats du jour. L'autre fois il y avait un boeuf bourguignon,hélas pas affiché dans les menus,lasagnes au four pareil!(ou j'ai pas vu?)menu pas clair(affichage) Dommage sinon très bien
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Serge Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, le nouvel affichage a été lancé nationalement. Je ferai remonter votre remarque afin que d'éventuelles améliorations soit apportées. Cordialement Philippe Marchal Directeur adjoint
Gaëtan.a
Le 11/10/2021 à 20:17
Repas dans l'ensemble appréciable, mais extrêmement déçus du service (surtout la blonde avec ces lentille bleu ), quand je me fait presque embrouillé parce que je ne voulais pas de bacon dans mon plat et qu' on me dit que j aurais du choisir un autre plat plutôt que simplement de pas mettre une tranche de bacon dans le plat ... en ajoutant à ça une attitude odieuse. Nous somme en déplacement dans la ville, nous reviendront plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Gaëtan Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Je suis navré du problème que vous avais pu rencontrer lors de votre passage, et j'ose espérer que la suite de votre expérience c'est déroulée convenablement. J'ai vu la salariée en question à ce sujet afin que cela ne se reproduise en aucune façon cordialement Philippe Marchal Directeur Adjoint
Cindy.r
Le 30/09/2021 à 07:08
Plutôt déçu de l'expérience car déjà en début de service, il n'y a plus certains plats, on attend aux caisses puis pour récupérer les assiettes alors qu'aucun client n'était devant nous, les prix ont bien, augmenté et le temps qu'on aille s'asseoir, les légumes était froid. Le steak de mon fils avait par ailleurs un drôle de goût à certains endroits (de sang m'a t'il dit).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un message et tiens à vous présenter mes excuses pour votre mauvaise expérience. Je prends note de vos remarques. N’hésitez pas à solliciter le responsable de service lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Sophie Flunch Limonest
Dorothée.e
Le 25/09/2021 à 07:32
Facilité de commande sur le site, personnel disponible et réactif au téléphone, commande prête à l'heure, retrait et transport faciles, présentation soignée. Et surtout, qualité des produits, recettes originales et goûteuses. Un grand merci à votre équipe qui a permis à notre évènement de se dérouler au mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorothée, Je vous remercie d’avoir fait appel à nos services pour votre événement. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Je ferai part de votre message au personnel. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Très bonne journée à vous. Sophie Flunch Limonest
Remko.e
Le 21/09/2021 à 00:10
Bien, que puis-je dire. C'est l'endroit où le goût et la qualité sont la moindre priorité. La pire nourriture ici dans toute la France. Ici, le buffet se meurt peu à peu, où le récipient n'est remplacé que lorsqu'il est vide ou s'est détérioré à tel point qu'il est trop lourd, même pour le chef abattu. - des frites faibles - des légumes trop cuits - le tiramisu est constitué d'un biscuit noyé dans du café avec de la chantilly de couleur jaune avec du cacao granuleux pour qu'il ait encore l'air quelque chose. - les tables sont sales et le sol est collant. Et en bonus la belle vue sur le parking. Vous pensez, mais alors c'est pas cher ? Malheureusement. Vous pouvez également vous procurer un bon repas dans un bistro pour cela. Rendez-vous service et ne le faites pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'ai pris note de votre commentaire. Je suis désolé que notre prestation ne vous ait pas plu, malgré la conviction de beaucoup de vos compatriotes de passage.
M.
Le 21/08/2021 à 22:46
Je déconseille fortement ce flunch, premièrement le service nourriture se termine à 22h (j'ai jamais vu ça) le poisson était froid avec une odeur dégueulasse, deuxièmement nous étions encore en train de manger puis nous voulions nous resservir au buffet SURPRISE tout était rangé et à la poubelle à 30 secondes de même pour les glaces. Et troisièmement quand on demande pourquoi ? aux personnel ils répondent méchamment en soupirant. NOUS AVONS CLAIREMENT PAYÉ POUR RIEN.
Réponse du propriétaire :
bonjour M.A Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. j'ai bien pris note de vos remarques et mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas . En ce qui concerne nos horaires d'ouverture , comme indiqué sur la devanture et sur les sites : de 11h à 21h30 du dimanche au jeudi et 11h à 22h les vendredis et samedis
Anuschka.L
Le 18/08/2021 à 14:41
Très très très bon ! On avait des moules à volonté et frites. Et à volonté est à volonté avec une grande souris. L'assiette avec les desserts trio étais délicieux 😋 et le personnelle nous a bien aidée parce que comme touriste belges on ne connaissait pas comment ça marchait...merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anuschka, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et suis ravie que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Très bonne après-midi à vous. Sophie Boyer Flunch Limonest
Damien.b
Le 19/07/2021 à 20:34
Nous avons pris des steak saignants ceux ci étaient plus que bien cuit. La rosti quant à elle n'était pas cuite. C'est lamentable. La salade était noire comme vous pouvez le voir sur les photos. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. N’hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service pour lui faire part de votre mécontentement afin qu’il puisse vous satisfaire directement en changeant votre plat. Je partage votre message avec mon équipe de lundi soir afin d’améliorer la qualité de service. Bonne journée, Sandrine, Directrice
David.
Le 20/09/2020 à 14:28
Première visite et agréablement surpris de l'accueil 👌les plats sont chaud et bien cuisiner et le cuisto est vraiment sympa👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement flunch de limonest. A très bientôt j'espère Anthony , Directeur
CJ.
Le 31/08/2020 à 15:28
J'ai commandé un foie de veau bien cuit je l'ai reçu bleu ....sinon toujours autant déçu par la piètre qualité des légumes en boite 8/09 donc tout est surgelé attention cela ne me choque pas mais c'est vraiment pas bon goûtez vous vos plats? Faites un effort il existe plusieurs qualités de surgelés et le talent du cuisinier fait le reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mes légumes ne sont pas en boite... je m'excuse pour l'erreur de cuisson de votre foie de veau. Prévenez moi la prochaine fois que vous venez, je viendrai vos accueillir dans l'établissement pour défendre ma paroisse. Je pense pouvoir vous faire changer d'avis. Belle soirée à vous Bonne journée Anthony , Directeur Anthony , Directeur
Jacques.I
Le 12/01/2020 à 08:44
C'était bon et sympa. Pour moi cela a été filet de poisson pané, riz et ratatouille, avec un fromage blanc faisselle en dessert. Le tout pour une dizaine d'euros. Très bon rapport qualité-prix. Ah j'oubliais, les fauteuils étaient larges et confortables. Très agréable pour ce type de restaurant self-service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Merci pour votre message. A bientôt en restaurant! Anthony , Directeur
Yuhei.s
Le 11/11/2019 à 13:42
Très bon rapport qualité prix. On a mangé un midi, j'ai trouvé le restaurant très fréquenté, et forcément un brin sale (compliqué quand il y a autant de monde). Attention toutefois, on a mangé sous les escaliers (par faute de place ailleurs) : il y avait des graviers sur la table (provenant sans doute des chaussures des personnes qui montent)... Il faudrait sans doute supprimer ces tables...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je m'excuse pour le désagrément Nous allons faire en sorte de régler les problèmes qui sont survenus aujourd'hui. Je vous souhaite un excellent jour ferier. Passez une belle journée Anthony , Directeur
Williams.t
Le 06/07/2019 à 20:52
Restauration rapide, légumes à volonté. Pour ma part je trouve un peu fade, les légumes sont juste cuit à l'eau, le jambon est correct. Niveau choix des produit et qualité, c'est le minimum. Le restaurant manque de propriété alors que c'est le démarrage du service du soir. Le personnel est souriant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je m'excuse pour le désagrément. Nous allons faire le nécessaire pour que votre prochaine visite soit au rendez vous. Passez une bonne soirée Anthony , Directeur
Coralie.a
Le 30/05/2019 à 21:08
Personnel sous qualifié et peu aimable. A peine pubères, les jeunes qui font le service sont à la limite de l'insolence. Nous étions 10 dans un Flunch vide et nous n'avons pas mangé en même temps... Dommage. De plus, le fromage du service du midi s'est certainement retrouvé au self le soir... Viande mal cuite, pas de coulis chocolat pour les glaces.... Très mauvaise expérience.
Laurence.o
Le 20/05/2019 à 21:12
Restaurant où le manque d'hygiène est criant. Trouver des couverts ou des verres propres, c'est mission impossible. Les chaises ainsi que les tables sont sales, tachées ou collantes. La nourriture est juste acceptable et ne vaut certainement pas le prix affiché. Un client qui montait à l'étage a failli tomber car la rampe cassée lui est restée dans les mains. Je n'ai même pas osé aller dans les toilettes...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Je m'excuse pour le désagrément. Je prend note de vos remarques On va faire en sorte de régler tous ces éléments. Passez une bonne soirée Anthony , Directeur
Gambet.a
Le 08/12/2018 à 09:21
Le meilleur Flunch de la région Lyonnaise. Il y'a plus de choix au buffet à volonté que dans les autres, il y'a toujours pleins d'assiettes d'entrés et de desserts alors que dans les autres c'est toujours vide et niveau goût tout est meilleur que dans les autres. Personnel super et majoritairement jeune, très professionnel et souriant, aux caisses comme en cuisine. Emplacement de ce Flunch au bord de l'A6 ce qui le rend très accessible pour les personnes habitants de l'autre côté du tunnel Fourvière (pour faire: La Mulatière ---> Flunch Limonest 15min)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement à l'occasion. Passez un bon dimanche! Anthony , Directeur
Michelle.u
Le 07/07/2018 à 12:18
Une fois de plus, un samedi à 13h en plein service, pénurie de pichets, qui étaient tous à la plonge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, J'ai bien pris en compte votre message, nous avions racheté des pichets pour éviter la rupture, nous allons en racheter de nouveaux. Bien cordialement,
allan.o
Le 07/01/2018 à 14:56
Superbe endroit plat très bon personnel souriant tout étais génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan Merci beaucoup pour votre compliment, je ne manquerai pas de faire remonter votre remarque aux équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Anthony , Directeur
Simon.u
Le 02/09/2017 à 13:23
Malgré une localisation parfaite, une désorganisation totale au niveau des grill. La personne ne nous a même pas pris nos coupons, ça aurait pu être à volonté ! Et sinon le café est ignoble. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé vos remarques. Nous allons accentuer la formation sur le poste grill et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Pascal
Manon.u
Le 22/04/2017 à 01:38
Je mets 2 étoiles car le personnel est sympathique. Pour le reste c'est horrible. Le couscous à un goût de frigo réchauffé , les légumes n'ont pas de goûts la merguez avait l'air d'un jouet en plastique. Le poisson n'est pas meilleur ! 3 fois que je lui laisse sa chance et 3 fois que je suis déçue , nous ne reviendrons plus.
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Ou manger près de Limonest ?
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- Pause snack & compagnie à Limonest
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↪ 910 mètres - Pollimo à Limonest
↪ 980 mètres - The Maze : Resto-Bistro-Club à Limonest
↪ 1090 mètres