A propos de : Restaurant Restaurant flunch Boulogne Outreau à Outreau
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Boulogne Outreau qui se trouve à Outreau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Outreau en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Boulogne Outreau à Outreau
Ludovic.a
Le 21/01/2024 à 00:21
Menu et repas au niveau d'un self service 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. J'espère vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Très belle journée à vous. Jérémy
Thelliez.e
Le 13/01/2024 à 21:02
Je n'ai jamais était déçu pour les galettes complètes. Malheureusement, ma première dégustation de welsh n'a pas était top top . Je sais que c'est pas évident de faire des welsh pour beaucoup de personne ....mais .... Trop , beaucoup trop d'huile .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica. Merci pour votre retour qui a retenu toute mon attention. Je prends note de votre commentaire et le partage avec l'équipe de Direction au plus vite pour faire le point. En tout cas, très belle journée à vous et à très vite ! Jérémy
DEBORAH.E
Le 13/01/2024 à 07:27
Tarifs trop élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah. Merci pour votre retour qui a retenu toute mon attention. Je prends note de votre commentaire et le partage avec l'équipe de Direction au plus vite pour faire le point. En tout cas, très belle journée à vous et à très vite !
Bernard.e
Le 31/12/2023 à 17:30
C'est un Flunch Mais c'est bien avec des repas complets.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard. Un très grand merci pour ce retour suite à votre visite dans notre restaurant. Je partage votre commentaire au plus vite avec toute l'équipe et vous présente par la même occasion, nos meilleurs voeux pour cette année 2024. A très vite je l'espère !
Lowne.
Le 21/12/2023 à 19:03
Dans la globalité c'était pas mal, cependant les cuissons sont pas super bien respecter et l'ambiance du personnel n'est pas folle non plus 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. A très vite je l'espère... Très belles fêtes de fin d'année. Jérémy
Zahir.h
Le 15/12/2023 à 07:09
Flunch traiteur site très accessible Produits esquis Service parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zahir. Un grand merci pour ce retour très positif suite à notre prestation du service Traiteur. Très belle soirée à vous et à très vite. Jérémy
Pierre.o
Le 14/12/2023 à 20:35
Personnel désagréable en caisse et aux glaces. Nous venons régulièrement dans ce restaurant et malheureusement, ce soir n’était pas une bonne expérience. Nous venons afin de profiter des cadeaux offerts avec le menu Friends, personne ne nous précise qu’il fallait prendre des boissons et donc, on nous refuse les cadeaux. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre. Merci pour votre visite et désolé pour ces désagréments. N'hésitez pas à en parler de vive voix avec le responsable de service lors de votre prochaine venue. Très belle fin de journée à vous. Jérémy
Myriam.a
Le 14/12/2023 à 04:30
On aime ce restaurant qui nous propose toujours de nombreux choix culinaires à prix raisonnable propre et bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour très positif à notre égard. Je le partage dans la foulée avec toute l'équipe dès que possible. A très vite et de joyeuses fêtes de fin d'année de la part de toute l'équipe. Très belle fin de journée. Jérémy
Claire.O
Le 08/12/2023 à 09:54
Très bonne prestation . réunion d'entreprise réussie. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire. Un très grand merci pour votre confiance suite à votre venue. A très vite je l'espère et très belles fêtes de fin d'année :) Jérémy
Agathe.l
Le 05/12/2023 à 14:26
Cuisinière au service galette 05/12/2023 très désagréable/ provocante voir vulgaire avec toutes personnes passant en son service... Étant moi même dans la vente je trouve ça honteux de parler de la sorte ! Sinon personnel plutôt agréable, mais vu l'accueil ça ne donne pas envie de se faire servir par cette personne.. Personnel à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre visite et pour ce retour qui relève toute mon attention. Je m'en excuse au nom de toute l'équipe et fais le point au plus vite avec la personne concernée afin que cela ne se reproduise plus. A très vite je l'espère :) Jérémy
Francoise.o
Le 28/11/2023 à 11:58
Personnel très accueillant ,toujours satisfaite de ce flunch boulogne outreau
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Francoise. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour très positif, un retour que je partage au plus vite avec toute l'équipe ! Très belle soirée à vous et à bientôt ! Jérémy
Hugues.o
Le 23/11/2023 à 03:36
Bonne qualité d'accueil. Ça reste du Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugues, Merci pour votre retour, En espérant vous revoir très vite Gregory, adjoint de direction
Ades.o
Le 08/11/2023 à 22:25
Très déçu cuisinier qui sert derrière très impoli et vulgaire à souhait pas tranquille à table on entend tout ce qu'ils disent on ce croirais dans un bar de village... Dommage je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre visite et pour ce retour. Cet avis a retenu toute mon attention et je fais le point au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre repas. Je m'en excuse de la part de toute l'équipe en tout cas. J'espère que vous nous donnerez la chance de se rattraper lors d'une prochaine visite. Très belle journée à vous. Jérémy
rene.e
Le 27/10/2023 à 08:51
Bonjour restaurant très propre ...très bonne cuisine....personnel très accueillant....enfin tout est parfait pour nous et nous allons y manger souvent pour toutes ces raisons ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour René. Encore une fois, un grand merci pour ces compliments qui font un bien fou lors de leur lecture. Merci pour cette grande fidélité et à très vite dans notre restaurant. Jérémy
Valentin.a
Le 26/10/2023 à 17:02
Pas trop de monde en semaine . Agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin. Merci pour votre visite et pour ce retour. Ravi que votre repas se soit déroulé dans de bonnes conditions. A très vite je l'espère. Jérémy
Sasha.a
Le 25/10/2023 à 20:55
Très bien ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha... Un grand merci pour ce retour que je partage au plus vite avec l'équipe. A très vite je l'espère et belle journée à vous. Jérémy
Laurence.a
Le 17/10/2023 à 13:00
On refuse mon chien alors qu'il est en poussette totalement fermée 😡 Dans la plupart des restaurants même gastro accepte. Je n'ai jamais été refoulé pour mon chien Décevant. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence. Nous vous remercions de votre visite et pour ce retour. Nous assumons totalement l'interdiction de tout animal dans notre restaurant, désolé cependant de vous être rendu dans notre restaurant sans le savoir. Au plaisir cependant de vous revoir une prochaine fois. Très belle journée. Jérémy
Mylene.e
Le 16/10/2023 à 20:57
Très sympa et personnel acceuilant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour très positif à notre égard. A très vite je l 'espère et très belle fin de journée à vous. Jérémy
Optotype..
Le 04/10/2023 à 10:53
Je recommande Flunch Traiteur. Les produits son bon et bien présentés. pour vos réceptions ou apéros il y en pour tous les gouts!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commande et pour ce retour très positif à l'égard de notre service Traiteur. A très vite je l'espère pour d'autres occasions. Belle soirée. Jérémy
Mayot.s
Le 24/09/2023 à 00:10
Cafétéria agréable pour déjeuner en famille, avec un large choix de produits pour satisfaire sa faim ou un petit en-cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour positif ! A très vite et très bon dimanche à vous. Jérémy
Micheline.a
Le 17/09/2023 à 18:31
Prix un peu élevé pour un flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micheline. Merci tout d'abord de nous avoir rendu et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes conscients que nos prix ont légèrement augmenté mais nos matières premières subissent la même inflation que vos achats du quotidien. En toute logique et ce, malgré nous, nos tarifs ont du augmenter. Nous espérons cependant une déflation pour la fin de cette annnée afin de redonner un peu plus de pouvoir d'achat à nos clients. J'espère vous revoir très vite cependant. Très belle journée à vous. Jérémy
Alexandra.a
Le 13/09/2023 à 07:46
Parfait... Bonne cuisine avec produit frais, salle et WC très propre 👍👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour très positif à notre égard ! A très vite je l'espère... Jérémy
michel.r
Le 08/09/2023 à 09:30
Moules frites à volonté. Que du bonheur, moules délicieuses, sauce au poivre sur les frites... Miam et ratatouille excellente. Pour 13 euros, c'est tout simplement imbattable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel. Un grand merci pour ce retour très positif à notre égard. Très belle journée à vous et à très vite je l'espère ! Jérémy
Helene.e
Le 03/09/2023 à 16:16
Tables et sièges pas très propres première fois que ça arrive ms pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. Je me charge de partager vos mots à toute l'équipe dès que possible. Très belle journée à vous.
Fabrice.r
Le 03/09/2023 à 12:42
Nous avons passé une très bonne soirée et nous sommes bien régalés ! Tout petit bémol, sur le site des chèques vacances, il est indiqué que le restaurant accepte les chèques vacances Connect, ce qui n'est pas le cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. Je me charge de partager ce commentaire surtout en ce qui concerne les ANCV connect, que nous n'acceptons pas pour l'instant, cela est une certitude ! Mais la mise à jour est pour bientôt ! Très belle journée à vous. Jérémy
Isa.e
Le 01/09/2023 à 20:42
Très bon restaurant je conseille leurs moules sont excellentes en autre ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. Je me charge de partager vos mots à toute l'équipe dès que possible. Très belle journée à vous.
Gerard.e
Le 31/08/2023 à 16:40
Parfait pour un repas rapide lorsque l'on voyage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard. Merci pour votre visite et pour ce retour vis à vis de notre restaurant. A très vite lors d'un prochain passage en vacances alors :) Belle journée. Jérémy
Frenchy.r
Le 29/08/2023 à 20:26
Merci à l'employé Anaïs pour son professionnalisme, son sourire, ses conseils. Et la meilleure pour réaliser des crêpes et des glaces. Tout le personnel devrait prendre exemple sur elle !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frenchy. Merci pour votre visite et pour ce retour très positif à l'égard d'Anaïs avec qui je partagerai votre message ! A très vite je l'espère !
Marie-Elisabeth.h
Le 28/08/2023 à 20:38
Ma mère et moi venons depuis des années dans ce Flunch. Nous sommes jamais déçues. Une bonne équipe, une bonne ambiance, un personnel sympa à l'écoute, accueillant et souriant, de bons petits plats et vaisselle propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Elisabeth. Merci pour votre visite, votre grande fidélité et pour ce retour très positif à notre égard. A très vite je l'espère !
Alain.E
Le 27/08/2023 à 11:04
Personnel très sympa grosse part de viande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain. Merci pour votre venue et pour ce retour très positif ! Au plaisir de se revoir en restaurant, Jérémy
SEBA.O
Le 26/08/2023 à 21:04
Flunch amical à par la porte des WC qui reste en permanence ouverte est l'état des sanitaires très moyen je me demande dans quelle état est la cuisine vue les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Séba. Merci tout d'abord pour votre venue et pour ce retour. Même si l'état vieillissant de nos toilettes est un fait je vous l'accorde, notre équipe suit au sens strict les normes d'hygiène imposé par notre chaîne ! Cela ne remet donc pas en cause l'état de notre de restaurant. Une cure de jouvence est bientôt prévue pour l'établissement en tout cas. A très vite. Jérémy
denis.e
Le 22/08/2023 à 10:29
Les moules frites y sont excellentes Je déplore cependant que la viande des enfants doit être cuites comme une semelle.... Une certaine tables sont beaucoup trop près des toilettes et de la plonge
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. Votre commentaire a bien été pris en compte et a relevé notre curiosité pour en discuter lors d'une prochaine réunion de Direction. En tout cas, un grand merci pour votre fidélité et à très vite je l'espère ! Jérémy
Clo.e
Le 21/08/2023 à 15:42
Pratique et rapide. Bon choix de plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. En tout cas, un grand merci pour votre fidélité et à très vite je l'espère ! Jérémy
Fatima.r
Le 21/08/2023 à 15:38
Sortie au Flunch pendant les vacances sur Hardelot J'ai trouvé que l endroit était restreint, pas beaucoup de choix de plats, salle banale, pas de jeux pour enfants Bref je n'y retournerais pas personnellement
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. Votre commentaire a bien été pris en compte et a relevé notre curiosité pour en discuter lors d'une prochaine réunion de Direction. En tout cas, un grand merci pour votre fidélité et à très vite je l'espère ! Jérémy
mick.u
Le 18/08/2023 à 16:41
Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. Votre commentaire a bien été pris en compte et a relevé notre curiosité pour en discuter lors d'une prochaine réunion de Direction. En tout cas, un grand merci pour votre fidélité et à très vite je l'espère ! Jérémy
julia.e
Le 14/08/2023 à 21:36
La mousse au chocolat ,caramel, chantilly c'est une tuerie 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia. La gourmandise n'est pas forcément un vilain défaut :) A très vite je l'espère... Jérémy
Marie.e
Le 13/08/2023 à 14:02
De passage par hasard jeudi midi, j'ai été très surprise par la bonne humeur contagieuse des équipes en place. Le monsieur à la caisse très aimable et gentil, le monsieur aux grillades super joyeux, la dame aux glaces très professionnelle ! Vraiment cela fait du bien dans notre monde morose 🙂 Continuez comme cela ! 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie. Un grand merci pour ce retour vis à vis de notre équipe, un retour qui sera partagé au plus vite je vous l'assure ! Au plaisir de se revoir en restaurant. Jérémy
Christelle.e
Le 12/08/2023 à 00:12
Bonne accueil, mais il y a un problème avec les moules qui ne sont pas lavée voir très peu et la majorité sont blanche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle. Un grand merci pour cette visite et pour ce retour très positif à notre égard. A très vite et très belle journée à vous de la part de toute l'équipe !
jessica.o
Le 06/08/2023 à 20:55
Nous nous y sommes rendu en famille nous avons prit des burger et le monsieur au stand c'est trompé il nous a mis des steak haché enfants... je ne m'en suis pas rendu compte sur le coup... je n'ai pas réclamer car nous ne supportons pas le gâchis mais bon... sinon c'était bon le personnel est agréable 1.20€ entre la gauffre au sucre et celle au nutella et casimment pas de nutella sur la gauffre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica. Merci pour votre venue et pour ce retour. Je remonte ce problème à l'équipe de Direction pour parler des soucis rencontrés. A très vite je l'espère. Jérémy
Jacques.a
Le 29/07/2023 à 20:18
Bien mangé la pièce du boucher très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour très positif à notre égard. J'espère vous revoir très prochainement. Jérémy
alyson.e
Le 27/07/2023 à 20:44
meilleur des Flunch que l’on a pu tester, cuisine au top et personnels très agréable ! L’endroit est aussi tres propre. Je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alyson. Quel plaisir de lire ces mots qui seront partagés au plus vite avec l'équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt en tout cas mais en attendant cela, je vous souhaite de la part de toute l'équipe un très bel été et de belles vacances. Jérémy
Floriane.E
Le 22/07/2023 à 11:21
Le seul petit hic. Manque diversification legumes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane. Merci tout d'abord pour votre venue et pour ce retour. Je suis tout de même étonné par votre commentaire car après vérification, le buffet légumes était composé de 10 légumes ( y compris frites / purée et riz ) Je fais cependant le point avec l'équipe présente le jour de votre venue. Très belle fin de journée à vous. Jérémy
cindy.l
Le 17/07/2023 à 23:00
Pas content, pas content!!!!!! Il y a pas eu de moules frites alors que c’était à volonté je m’étais déplacé seulement pour cela je suis pas content j’ai dû manger un hamburger avec un pain trop gros mon mari a commandé steak frites et a reçu un steak haché, deux plus il était affiché à huit euros il nous il nous l’ont facturé 11 € pas content. Nous sommes donc très très déçu de ce Flunch pourri. Je ne reviendrai pas. Merci au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy. C'est avec regret que je lis votre commentaire et m'excus au nom de toute l'équipe pour ces désagréments... N'hésitez donc pas à nous rendre de nouveau visite dès que possible ! Belle journée. Jérémy
Fasquel.h
Le 17/07/2023 à 21:32
Bien ras le mieux parmi d autre a proximité les plat sont assez soignés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas. Merci pour votre visite et pour ce retour que je partage au plus vite avec l'équipe ! A très vite je l'espère.... Jérémy
Karine.a
Le 15/07/2023 à 18:43
Je pe sais pouvoir y manger plusieurs pendant mes vacances mais 1 fois m a suffit!!!! A midi pleins de monde et 1 seule caisse. J avais pris un petit bol au bar à salade avec 4 œufs....a la caisse on me dit c est 1e l œuf!!!donc 4 e alors que je pensais payer 2.90e comme indiqué pour ce petit bol...bref...en sortant je repasse par l entree et j accoste deux employés pour demandé ou c est noté que les oeufs sont à 1e! On me répond embêté que ça n a pas été remis c etait sur l autre panneau...moi a ce prix là j aurais pas pris.. Ensuite en vérifiant le ticket de caisse prise de 3 menus....mais 2 ont eu leur boisson compté séparément donc plus cher.... Et on supplément de 70 centimes dont on ne sais même pas d ou ça sort!!! Une très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout.... a part la gentille dame de la grillade qui fait très bien son travail et avec le sourire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine. En effet, l'affluence était bien présente lors de votre passage ! Nous avons donc fermé une caisse car le restaurant était complet et il nous fallait diminuer la cadence d'encaissement afin de ne pas vous faire attendre après ce dernier debout sans être sûr de trouver une place convenable. Après vérification, le prix de l'oeuf est bien indiqué sur le panneau. Dommage de ne pas avoir demandé d'explication au sujet votre ticket de caisse, surtout qu'un collaborateur est toujours présent à ce poste. Par exemple, le supplément de 0.70€ correspond au supplément d'une boisson 50cl dans un menu alors que c'est 33cl à la normale. Bref, n'hésitez pas à échanger lors d'une prochaine visite. Très bel été à vous. Jérémy
amicalementvotres.
Le 12/07/2023 à 09:27
Beaucoup beaucoup de monde, la machine à glace ne fonctionnait pas, prix plus élevés que dans les autres flunchs (notamment sur les crêpes, gaufres et cafés). Pas de jeux pour les enfants. En revanche le plat était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci pour votre retour et pour ces commentaires sur lesquels je souhaite revenir quelques instants. En effet, notre vitrine à glaces présentait un dysfonctionnement indépendant de notre volonté mais à ce jour, cette dernière fonctionne de nouveau pour servir des glaces à nos clients, des glaces qui suivent une règle de prix présente sur toutes les cartes à glaces des restaurants Flunch. Nos prix sont identiques et en aucun cas nous le voulons, nous changeons nos prix ! J'espère vous revoir cependant prochainement dans notre restaurant et vous souhaite une très belle soirée. Jérémy
Delacour.a
Le 09/07/2023 à 14:06
Retour de Nausicaa, on viens manger a 13h45, la personne de l'accueil très sympathique, et la suite moins bien. Je pense que c'était la fin de service, la cuisson du steak haché de ma copine était cramé d'un côté. Moi je vais me servir en vitesse pour les légumes, la personne me fermé les couverts alors que je me sert. Moral c'est bien la peine que on se dépêche de manger l'entre, pour aller se servir en plat chaud pour, ne pas déranger le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. Je le partage au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue. A très vite je l'espère !
Jacky.E
Le 23/05/2023 à 04:46
C'est un flunch... personnels malheureusement mal payer mais qui font le job Bon cœur à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jacky. Un grand merci pour ce retour et pour votre visite ! A très vite dans notre restaurant. Jérémy
Allan.a
Le 20/05/2023 à 16:11
Prix excessivement cher pour une cuisine de fast food rapide... Je recommande un vrai restaurant à ces prix là quand au service à ce prix là, on aurait apprécié qu'ils soient plus rapides
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan. Merci pour votre visite et pour ce retour sur lequel nous avons porté toute notre attention ! Un très bon dimanche à vous. Jérémy
nadia.a
Le 18/05/2023 à 23:12
Très bon accueil au petit soin pour le client( en passant par le caissier ainsi qu'une dame blonde qui s'occupe de débarrasser etc...bien aimable😉) sinon bon repas comme d'habitude rien à redire votre jambon à l'os toujours aussi délicieux 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia. Merci pour votre visite et pour ce retour très positif à notre égard. Je partage ce commentaire avec notre équipe au plus vite ! A très vite je l'espère et merci pour cette fidélité ! Jérémy
dhieux.e
Le 13/05/2023 à 21:29
C est le meilleur Flunch du coin Très bon accueil restaurant propre Excellente cuisine plats bien chauds et on y trouve notre galette complète Et la petite réduc avec la carte Wengle en plus c est top 👍 BRAVO 👏
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Séverine. Un grand merci pour ce retour, partagé dans la foulée avec toute notre équipe. A très vite je l'espère et belle fin de journée. Jérémy
Legrand.a
Le 10/05/2023 à 22:14
Pas trop de variétés (pas trop de choix)parfois attente longue au grill et autre surtout quand ya du monde.mais pour aujourd'hui nickel il n'y avais personne quand nous somme arrivé personel très aimable souriant et serviable 👍😊😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy. Merci pour votre visite et pour ce retour que je partage dans la foulée avec toute mon équipe. Au plaisir de se revoir en tout cas. Très bon week end à vous. Jérémy
Sylvie.a
Le 09/05/2023 à 17:17
Nourriture sans problème....mais à part la personne en caisse ...quel manque de sympathie et surtout d amabilité....ça ne donne vraiment pas envie d y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sylvie. Merci de votre retour et désolé pour ce petit couac vis à vis de la personne en caisse. Je vois d'ailleurs avec cette personne pour que cette situation ne se reproduise plus ! A très vite je l'espère et très belle soirée. Jérémy
Maryline.a
Le 30/04/2023 à 11:36
Accueil chaleureux, et le repas a un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ce retour , partagé au plus vite avec toute l’équipe présente le jour de votre venue ! A très vite je l’espère et bon dimanche à vous. Jeremy
Celine.e
Le 24/04/2023 à 09:00
Restaurant bien agencé. La salle est bien aéré. L espace glace bien visible de n importe où dans la salle car situé bien au milieu. Seul bémol c est la porte des WC qui reste ouverte en continu qui n ait pas forcément cool quand on mange a côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline. Merci pour votre passage dans notre restaurant et pour ce retour très positif à notre égard. Je partage d'ailleurs cela avec l'équipe présente le jour de votre venue et prends note de votre suggestion quant à l'ouverture constante de la porte des sanitaires clients. A très vite je l'espère et très belle journée à vous.
Sev.
Le 16/04/2023 à 11:54
Qualité du repas et du service excellent, les légumes à volonté bien chaud contrairement à d'autres Flunch. Juste 1 bémol la climatisation ....nous étions juste en dessous de celle ci nous avions froid ..dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre venue et pour ce retour positif à notre égard. Désolé pour ce petit souci de climatisation. Si cela peut vous rassurer je pense que vous êtiez situé dans l'axe d'entrée de la galerie marchande d'où ce petit courant d'air. Nos climatisations projetaient le jour de votre venue un air ambiant à plus de 22 degrés ! N'hésitez cependant pas à venir nous rencontrer au moindre désagrément, nous nous efforcerons de trouver une solution pour que vous passiez un moment agréable. Très belle semaine à vous et à la prochaine je l'espère ! Jérémy
Nathalie.o
Le 09/04/2023 à 19:58
Personnels très sympathiques,le restaurant est d'une propreté irréprochable,menus très diversifiés et tarifs accessibles à bon nombres de personnes,sans oublier des produits locaux a notre disposition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie. Un grand merci au nom de toute l'équipe pour votre visite et pour ce retour très positif à notre égard. Je le partage dans la foulée avec toute l'équipe. A très vite. Jérémy
Raymond.o
Le 08/04/2023 à 13:21
Accueil et service laissant à désirer, ambiance négative Ce flunch n'est plus ce qu'il a été (accueillant, convivial, et surtout moins cher que celui ci)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raymond. Merci pour votre visite dans notre restaurant et pour ce retour très mitigé envers notre personnel. Nous sommes conscients que les prix ont subi une augmentation due à une inflation générale dans tous les secteurs alimentaires. En tout cas, n'hésitez pas à discuter avec notre responsable de service lors de votre prochaine venue. A très vite je l'espère. Jérémy
Philippe.o
Le 07/04/2023 à 19:16
A partager en famille, rapide, plats variés et pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe. Un grand merci pour visite et pour ce retour positif à notre égard. A très vite dans notre restaurant. Jérémy
Allison.e
Le 20/03/2023 à 11:20
On mange bien quand on va à Flunch Par contre il fait toujours froid et c'est super désagréable ! On hésite avant d'y aller du coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison. Merci pour votre visite dans notre restaurant et pour ce retour en partie, positif ! En effet, la galerie marchande n'étant pas chauffée suffisamment, nous notons une perdition de chaleur de notre restaurant, pourtant lui chauffé à 23 degrés au niveau de la sortie de la soufflerie ! Nous sommes en discution avec le centre commercial pour justement trouver un compromis pour votre confort ! A très vite en tout cas. Jérémy
isabelle.a
Le 19/03/2023 à 16:15
Ça faisait très longtemps que je n'y avais pas été et honnêtement très déçue. Côté prix je trouve cela assez cher pour la qualité présentée. Pièce du boucher très petite. Poisson pané vraiment pas bon du tout et froid. Les accompagnements laissent à désirer. Lentilles trop cuites. Épinards enfin plutôt bouillis d'épinards fades et sans intérêt. Points positifs le café, et l'accueil . Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle. Merci tout d'abord pour votre visite et pour cet avis assez mitigé ! Malheureusement, le coût des matières premières, de transport et d'énergie revus à la hausse ont provoqué l'augmentation des prix de vente en restaurant, tout comme ceux de la vie active malheureusement. Par contre, au moindre souci sur votre plat, je vous conseille d'en discuter avec le responsable, présent sur chaque service et qui trouvera la bonne solution au bon moment ! En tout cas, à très vite dans notre restaurant je l'espère. Très belle semaine à vous. Jérémy
Dominique.l
Le 12/03/2023 à 13:02
Excellent rapport qualité prix et....services ..malgré la crise .manager et personnel bienveillants ,très réactifs en cas de soucis Ambiance calme pas de musique de fond inappropriée Carte de fidélité recommandée Le welsch vaut le détour 👍😉😋
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Dominique. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour très positif vis à vis de notre équipe. Je partage cela au plus vite ! A très vite dans notre restaurant.
MemberSheep.
Le 04/03/2023 à 12:24
Venu le 04/03/2023. Vraiment, le prix n'en vaut pas la chandelle. Plusieurs plats, payé de ma poche pour faire plaisirs a mes parents pour au final se retouver à mettre de côté la quasi totalité de ce que j'avais commandé. Outre le welsh gras comme jamais vu, réchauffé ou bien encore les à côtés (frites, pates, pommes noisettes et j'en passe). Rien ne va. Tout simplement dégoutant. De la nourriture sèche ou même pas cuite pour d'autres. Très simplement, je n'y retournerais plus et je conseille à tous ceux qui lisent ce commentaires, n'y allez pas. 63,32€ avec 3 personnes pour ne quasi rien manger. Aucun point positif. On s'attendrais à avoir un service ou de la nourriture d'un tout petit peu plus haute qualité, mais on se retrouve avec pire qu'avant. Niveau prix j'y reviens, 2,10€ la bouteille d'eau de 50cl. Une pure honte quand on sait que la bouteille vous revient à 0,20€ quand vous allez faire voz courses juste à côté. Pire endroit, pire nourriture, pire restaurant. Mangez autre parts, ça vous reviendras moins cher parfois et 90% du temps, ça aura meilleur gout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre venue dans notre restaurant. Ces remarques ont retenu toute notre attention, soyez en certain ! Très belle journée à vous. Jérémy
Marianne.e
Le 03/03/2023 à 19:23
J'adore ce resto. C'est bon. Il reste avec les tickets pour la cuisson des plats. J'espère que la direction n'acceptera pas de passer au badge comme à Auchan. Je déteste ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne. Merci pour votre visite dans notre restaurant et pour ce retour très positif à notre égard. Toutes ces suggestions sont bonnes à prendre et je note que vous préférez la méthode traditionnelle à celle des bippers ! En tout cas, à très vite dans notre restaurant et très bon dimanche à vous. Jérémy
62.r
Le 02/03/2023 à 10:05
Très bien. Vraie démarche de proposer des produits locaux de qualité comme la bière 🍺 de Pont de Briques,, le poulet 🐔 de Licques... Bravo. Point négatif : un peu trop d'attente au grill quand, il y a beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 62 Franek Merci pour votre visite et pour cette remontée sur le service. Nous prenons à coeur le commerce local et c'est pour ça qu'il s'inscrit tout doucement mais sûrement sur la carte de notre restaurant. J'espère vous revoir très prochainement... désolé pour l'attente aux grillades en tout cas ! Très belle journée. Jérémy
Christophe.a
Le 01/03/2023 à 23:46
Très bon accueil, personnel au top, cuisine de self mais pas déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe. Un grand merci pour votre visite et pour ce retour. J'espère donc vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Très belle journée. Jérémy
nadine.i
Le 23/02/2023 à 12:48
Je trouve que les plats ne sont pas assez chaud au buffet,et il fait un peu froid, ventilation peut-être !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine. Déjà un grand merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Je prends note de votre commentaire très important pour le signaler à notre équipe en charge de la fabrication chaude soyez en certaine ! Pour le froid présent dans le restaurant, nous sommes en train de plancher sur une solution afin de palier à la galerie marchande chauffée en deça de la température idéale. En effet, pour information, le soufflerie du restaurant est programmée sur 23 degrés ! En tout cas, j'espère vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions ! Très belle journée à vous. Jérémy
Williame.o
Le 12/02/2023 à 23:17
Accueilli par un monsieur très sympathique ! Repas très abordables et toujours excellents, buffet à volonté, une valeur sûre en famille entre amis ou en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Williame. Quel plaisir de lire ces mots, des mots que je partage au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue. A très vite dans notre restaurant. Jérémy
Jennifer.h
Le 10/02/2023 à 18:37
Nous adorons Flunch Outreau ! Le personnel est agréable et souriant. Le restaurant est propre, et il y a toujours du choix. Mais vu la hausse des prix, nous allons réfléchir 2 fois avant de venir 😔 Dommage, bonne continuation...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer. Quel plaisir de lire ces mots, des mots que je partage au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue. A très vite dans notre restaurant. Jérémy
David.e
Le 03/02/2023 à 08:56
Repas correct bon par contre les prix ont augmenté et cela ne vaut pas une brasserie. Pour moi flunch ça s arrête là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David. Un grand merci pour votre visite et pout ce retour très positif... malgré, en effet, cette augmentation de prix, une inflation générale tous secteurs confondus malheureusement... J'espère donc vous revoir prochainement... Bon week-end. Jérémy
Vin.r
Le 01/02/2023 à 00:19
Service traiteur très satisfaisant . Repas très convenable. Personnel agréable et efficace. Continuez comme cela
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle. Très grand merci pour cette remontée concernant notre service Traiteur... J'espère, par conséquent, vous accueillir de nouveau prochainement. Très belle journée à vous. Jérémy
martel.n
Le 29/01/2023 à 21:05
Repas correct Glace en pot ben & Jerry immangeable Revoir la température du congélateur surtout au prix du pot et attention au date bientôt perinee 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne. Un grand merci pour votre retour et pour tous ces conseils que je prends très au sérieux ! J'espère vous revoir très bientôt ! Jérémy
Claude.e
Le 27/01/2023 à 07:50
Très bien mangé ras. Mieux que sur arras félicitations au cuisinier et a emsenble du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude. Un très grand merci pour votre visite et pour ce retour très positif ! A très vite je l'espère ! Jérémy
Sand.a
Le 21/01/2023 à 11:49
Je n'ai pas aimé, frite pâteuse et personnels non souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand San. Un grand merci pour ce retour que je prends très au sérieux. Je fais le point au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue. Très belle journée à vous. Jérémy
Emile.i
Le 10/01/2023 à 19:58
Attente trop longue plus de 25 minutes d'attente au grill pour cause de l'employée qui ne prends pas assez vite les commandes. Si vous n'avez que peu de temps pour déjeuner n'y allez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emile. Merci tout d'abord de nous avoir rendu visite et d'avoir pris le temps de nous écrire ! Je prends note de votre mécontentement et vous assure de prendre cela au sérieux... Je me renseigne et vois avec l'équipe présente le jour de votre venue ! En tout cas, meilleurs voeux pour cette nouvelle année et à très vite je l'espère. Jérémy
corinne.a
Le 28/12/2022 à 19:18
Pour mon repas de Noël pour 4 convives Excellent acceuil ainsi que les renseignements demandés lors de ma commande Aucune attente pour réception de ma commande Très bien présenté et excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne. Ravi que tout se soit passé comme prévu ! J'espère vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine commande traiteur. Meilleurs voeux pour cette année 2023 en tout cas. Jérémy
Laurence.a
Le 28/12/2022 à 08:56
3 pagnotes différentes pour un apéritif de 35 personnes, nos invités étaient ravis. Nous le sommes aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence. Merci pour ce retour positif à notre égard et concernant notre service traiteur. N'hésitez pas à en parler autour de vous ! Meilleurs voeux pour cette année 2023 et à très vite. Jérémy
lou.v
Le 21/12/2022 à 21:06
C ete ok sans plus nuriture industrielles mais bon c est surtout pour les familles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou. Merci pour votre visite dans notre restaurant et pour ce retour. A très vite. Jérémy
Christele.e
Le 18/12/2022 à 11:07
Froid glacial dans le restaurant j'ai mangé avec le manteau et les mitaines !!!!! Et d'autres clients aussi dommage pas pris de photos !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christele. C'est vrai, nous avons du faire face à une vague très froide il y a quelques jours. Une solution est en cours de réflexion pour palier à de futures basses températures. Sachez tout de même que le froid se propage à cause de la galerie marchande du magasin, très peu chauffée ( sur cela nous n'avons aucune main ) et que les souffleries jettent un air ambiant à 23 degrés ! Très belles fêtes de fin d'année à vous et à très vite ! Jérémy
Evelyne.U
Le 18/12/2022 à 09:14
Je le connais bien il y a toujours beaucoup de choix et on y mange bien par contre celui de St omer c est l horreur la direction devrait faire quelque chose car il y a beaucoup de monde apparemment tout le monde s en fou c est vraiment dommage mauvaise réputation pour Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne. Un grand merci pour ce retour à notre égard d'autant plus qu'il soit très positif ! A très vite pour de nouvelles aventures gourmandes. Très belles fêtes de fin d'année. Jérémy
Betty.e
Le 02/12/2022 à 18:48
Trop de monde. Peut être faudrait il refuser au début au lieu de laisser les clients attendre avec le plateau. Plus beaucoup de choix pour les légumes et féculents
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Betty. Merci pour ce retour suite à votre visite dans notre restaurant. Nous prenons votre commentaire très au sérieux soyez en rassurée ! Nous parlerons de tout cela lors d'une prochaine réunion de Direction. Très belle soirée à vous. Jérémy
Sabine.e
Le 24/11/2022 à 18:00
Il y a longtemps que je n'y étais pas allé et je me suis régalée. Prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine. Ravi de vous avoir revu alors et merci pour ce retour très positif à notre égard ! A très vite je l'espère pour rester dans cette lancée ! Jérémy
Nordy.a
Le 10/11/2022 à 00:30
Je suis routier je suis arrivé un soir je n'ai pas eu le choix que d'aller manger à Flunch personnel complètement inexistant pensez plutôt à s'amuser que de s'occuper des clients. Nous avions l'air de les déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre retour que j'analyse avec précision. Très belle journée à vous Jérémy
Aurel.e
Le 09/11/2022 à 21:37
Pas top niveau salubrité. Toilettes Femme et Homme en commun et pas très propre. Pas de papier toilette ! Les desserts n'étaient vraiment pas bon. 3 tiramisus, 1flan et 1 salade de fruits. Nous sommes vraiment déçu.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurel. Merci pour votre retour concernant notre visite dans notre restaurant. Votre avis sera mis sur la table lors d'une prochaine réunion de direction. A très vite je l'espère. Jérémy
sawvage.
Le 06/11/2022 à 01:20
juste bu une boisson chaude et mange une pâtisserie - rien a dire de plus pas resté assez longtemps pour donner un avis sur cette cafétéria - le personnel est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre visite et pour ce retour positif à notre égard ! J'espère vous revoir très rapidement... Jérémy
Christophe.l
Le 03/11/2022 à 20:05
Accueil correct, faible choix d'entrée. Dessert pas terrible (tiramisu, mousse chocolat et cheesecake). Plats servis tiède. Et peu de choix en garniture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe. Un grand merci pour votre visite et pour ces retours que je prends très au sérieux ! Je vous souhaite une excellente journée. Jérémy
DZ.
Le 02/11/2022 à 16:47
Bonjour, Repas ce midi mercredi 2 novembre. Rien à dire sur la nourriture et le buffet de légumes varié et en quantité raisonnable, personnel très aimable et serviable par contre les toilettes sont sales et cette odeur d’urine qu’on retrouve même dans la salle… il faudrait vraiment y remédier…
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre visite et pour ce retour. En effet, il faut y remédier et j'en parle lors d'une prochaine réunion de service pour une mise en oeuvre quasi immédiate ! En tout cas, je vous souhaite une très belle journée . Jérémy
Lolo.l
Le 01/11/2022 à 19:56
Service un peu long mais nous y avons bien mangé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura. Un grand merci pour ce retour et j'espère vous accueillir très prochainement de nouveau dans notre restaurant. Très belle fin de semaine à vous. Jérémy
CRIS.u
Le 30/10/2022 à 20:42
Bien dans l ensemble café gourmand pas terrible lors de notre passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cris. Merci pour ce retour suite à votre visite dans notre restaurant. La recette du café gourmand change chaque jour en effet et j'espère que vous le trouverez plus à votre goût lors de votre prochain passage ! A très vite je l'espère... Jérémy
Marie-Claire.o
Le 26/10/2022 à 08:36
Comme toujours, je ne suis pas déçue ! L'endroit est très agréable et chaleureux. Le personnel au petit soin, et la propreté au rendez-vous. La viande de bœuf y est succulente, et les accompagnements variés (j'ai un faible pour le mixte de légumes du soleil ! ) Sans hésiter je recommande ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Claire. Un grand merci pour ce retour très positif à notre égard, un retour qui sera partagé au plus vite avec notre équipe ! A très vite dans notre restaurant. Jérémy
jérémy.o
Le 22/10/2022 à 12:14
Nous y sommes allés un samedi après midi pour le goûter... Nous avons commandé 2 crêpes, nous avons attendu 45mn pour les avoir malgré seulement deux personnes devant nous. Un petit jeune sans aucune formation tenait la crêperie, il a dû se reprendre 3 fois avant de réussir à sortir une crêpe correcte, bonjour le gaspillage dans cette période compliquée. J'ai vraiment eu de la peine pour lui car il essayait de s'appliquer mais le stress et le manque de formation a pris le dessus. Au bout de 35 mn et une dizaine de crêpes à la poubelle, une dame avec de l'expérience est enfin venu l'épauler et nous a servi très rapidement. Après on s'étonne que les jeunes ne courent pas après le travail mais c'est bien à cause de ce genre d'expérience amère. Flunch devrait revoir sa gestion du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Tout d’abord , merci pour ce message à la suite de votre passage en caisse ! Je note ces désagréments et tiens tout de même a les éclaircir ! Nos jeunes recrues sont formés par un process et dans un temps bien défini ! Lorsqu’ils sont lâchés dans le « grand bain », nos responsables de service gardent l’œil sur leur travail pendant un laps de temps ! C’est d’ailleurs ce qu’il s’est passé lorsque vous êtes venus dans notre restaurant ! Pour former, il faut « faire faire » et ne pas faire à la place de… il faut accepter également de jeter de la marchandise ( le minimum possible bien sûr ) le temps que le métier rentre ! Je serai, cependant, de nouveau attentif au travail que mon collègue a fourni ! A tres vite je l’espère ! Jeremy
Vincent.a
Le 19/10/2022 à 18:14
Bien dans l ensemble juste un peux petit et trop serré sur les autre clients. Limité en boissons pas de bière pression ni de chaucolat chaud. Sinon service rapide vue le monde . Après c est du flunch ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent. Merci tout d’abord pour votre visite dans notre restaurant et pour ce retour. Je suis surpris de vos commentaires car nous proposons de la bière pression et nos collaborateurs en caisse sont censés vous proposer une boisson chaude pour terminer votre repas. Le jeton pour une boisson chaude vous donne le choix sur plusieurs recettes, y compris le chocolat chaud ! J’espère que vous tiendrez compte de ceci pour une prochaine venue. En tout cas, très belle journée à vous. Jeremy
benson62480.
Le 04/10/2022 à 20:50
Personnelle agréable avec même une pointe d'humour pour certains 😁 je m'y sent bien et je n'ai rien à re dire sur les repas chapeau. Merci de votre gentillesse au pret de mon enfant qui a renversé son verre de soda sur votre sol. Vous avez su la rassuré en lui disant que cela arrivée. 👍🏿
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benson62480, Un grand merci pour ce retour positif, partagé au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue. Au plaisir de vous revoir dans ce cas, Jérémy
cedric.a
Le 04/10/2022 à 10:33
Nous sommes venus ce lundi midi à 5 ... Super déçus pièces du boucher c'est un simple morceau de viande vraiment petit pas tendre style barquette du magasin bon marché frites toutes molles et buffet moins variés qu'avant supplément de 60 cts pour mettre 3 mini decos sur la glace de la petite personnels de salle vraiment pas agréable ( la caissière très gentille par contre ) pour finir toilettes assez sales.... ( bon ca les gens n'ont aucuns respects non plus ) les enfants étaient tellement pressés d'y manger mais dommage super déçu c'était la dernière fois pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric. Tout d'abord merci de nous avoir rendu visite et pour ce retour... Dommage de ne pas nous avoir rencontrés pour votre problème de viande alors qu'un responsable est présent sur chaque service ! Nous aurions trouvé la solution appropriée à votre mésaventure. Depuis de nombreuses années, les gourmandises sont facturées sur nos coupes à glace moyennant moins d'un euro ! Par contre, concernant les toilettes, je briefe dans la foulée mon équipe de salle car en tant qu'expérience client, cela n'est pas tolérable, j'en suis conscient et m'en excuse. J'espère tout de même vous revoir bientôt et dans de meilleures conditions j'en suis certain. Belle soirée à vous. Jérémy
sandrine.l
Le 18/09/2022 à 11:13
Bonjour le Flunch Outreau est mieux tenu que saint Martin Boulogne table propre plat propre équipe solidaire subtile gérant sympa j ai même vu une employée en train de contrôler les plats des services avec les relevés de température bravo au moins c est respecté c est pour ça qu il y a de plus en plus de monde là bas c est agréable en dessert on est pas volé sur les desserts bien servi aussi merci à toute l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine. Un grand merci pour votre visite et pour tous ces compliments, partagés au plus vite avec notre équipe. Un grand merci également pour cette fidélité, précieuse à nos yeux ! A très vite ! Jérémy
Soundès.o
Le 17/09/2022 à 15:55
Bcp de choix sauf pr les végétariens en ce moment, juste l'assiette de légumes à volonté mais c bien quand-même. Personnel chaleureux et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je remonte votre commentaire pour essayer de faire évoluer les choses ! Sachez tout de même qu'en plus de l'assiette de légumes à volonté, nous proposons le pâné à l'épeautre, plat supplémentaire proposé pour nos clients végétariens ! Même si il n'est pas à l'affichage, n'hésitez pas à le demander à notre collaborateur en caisse ! Un grand merci pour votre visite et votre retour. A très vite. Jérémy
David.l
Le 04/09/2022 à 13:31
Très bien repas service qualité prix parfait je recommande.....mais je trouve pas logique qu'on ne peut pas profiter du gâteau d'anniversaire le dimanche car on travaille la semaine pas normal
Réponse du propriétaire :
Merci David pour votre visite. Concernant le gâteau d'anniversaire, il est offert tous les jours pour toute la famille mais exclusivement sur les services du soir. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement le gérant
Marsye.e
Le 27/08/2022 à 15:41
Très agréablement surprise ,malgré heure très tardives 15h30 nous avons manger , Personnel très aimable et serviable . Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marsye. Un grand merci pour ce retour d'expérience qui sera partagé au plus vite avec l'équipe présente ce jour là ... A très vite donc pour de nouvelles aventures familiales et gourmandes... Jérémy
Philippe.i
Le 26/08/2022 à 23:46
Excellent accueil et conseil par téléphone. Dommage que le site internet ne prévoit pas la livraison à domicile, qui a pourtant été réalisée parfaitement dans les temps. Les produits ont été fort appréciés par nos invités et étaient effectivement de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe. Un grand merci pour ce retour d'expérience qui sera partagé au plus vite avec l'équipe en charge de votre commande ... A très vite donc pour de nouvelles aventures familiales et gourmandes... Jérémy
benjamin.7
Le 16/08/2022 à 07:43
Bon petit restaurant, un peu d attente au niveau des plats à aller chercher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Merci pour votre visite et désolé pour l'attente Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement le gérant
Remi.o
Le 09/08/2022 à 21:04
je suis venu pour manger des moules a 19h plus de moule pub mensongère obliger de me rabatte sur un autre menu pas terrible très mauvaise expérience je ne renouvellerai pas. Voir jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi Fort de nôtre succès avec les moules à volonté, nous sommes tombés malheureusement pour vous en rupture. J'en suis désolé pour vous. J'espère vous revoir prochainement afin de satisfaire votre demande. Bien cordialement le gérant
Francois.a
Le 07/08/2022 à 21:16
Service au top, hôtesse de caisse très accueillante ainsi que le cuisto 🙂je recommande a 100% .Très bien servi , à bientôt Famille Caux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francois Merci pour votre visite et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, le gérant
laurence.u
Le 05/08/2022 à 19:44
Très bon restaurant, servit rapidement, seul bémol les frites et autres légumes à volonté partent à la vitesse grand v.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre visite dans notre restaurant. Effectivement nous sommes victimes de notre succès concernant les légumes, mais notre équipe chaud est très réactive. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, le gérant
eric.o
Le 27/07/2022 à 21:46
Cela reste un flunch , mais sympathique et propre, les repas sont corrects pour un self
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric. Un grand merci pour ce retour positif, partagé au plus vite avec mon équipe. A très vite en tout cas. Jérémy
Luc.y
Le 26/07/2022 à 19:37
Il y a un mois j ai mangé une excellente andouille ,hier y en avait plus. Nous avons choisi moules frites a volonté, elles etaient plus ou moins froides et insipides. Les frites idem...pas très attractif ce menu. J hésiterai désormais a franchir la porte de ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc. Les moules représentent un pourcentage de vente l'été très important, le meilleur même. Je note votre remarque mais sachez qu'à ce jour, aucune remarque négative à ce sujet n'a été faite à notre encontre. Sachez également qu'un responsable de service est présent midi et soir pour répondre à ces éventuelles remarques. A très vite je l'espère... Jérémy
Patrick.r
Le 22/07/2022 à 20:50
Super accueil du responsable de salle mickael ainsi que la caissière, le responsable m'a conseillé la pièce de bœuf du boucher marinée, viande super tendre à ne pas hésiter à manger bravo quand c'est bien il faut le dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick. Un grand merci pour ce retour suite à votre visite dans notre restaurant. Je partage au plus vite ce compliment avec l'équipe présente le jour de votre venue. A très vite et très bel été à vous. Jérémy
Gyll.
Le 22/07/2022 à 20:11
On y mange bien. Le personnel est agréable, souriant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gyll. Un grand merci pour ce retour suite à votre visite dans notre restaurant. Je partage au plus vite ce compliment avec l'équipe présente le jour de votre venue. A très vite et très bel été à vous. Jérémy
Michele.e
Le 10/07/2022 à 12:03
Bonjour. Très déçue d une entrecôte pleine de nerfs. Immangeable. Demandée saignante et reçue crue . Un aller-retour surement. Très épaisse et pleine de gras et de nerfs . J ai paye pour ne rien manger. Critique qui sera j espère constructive. C est dommage de vouloir se faire plaisir, payer un repas et devoir se faire à manger chez soi en rentrant. C est dommage. Flunch Outreau est revenu au même niveau que la cafétéria avant. C est pas Flunch!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele. Je lis avec regret votre commentaire et vous prie de m'excuser au nom de toute l'équipe pour les désagréments rencontrés ! Sachez qu'un responsable est présent sur chaque service et qu'il est à votre service, à votre écoute pour ce genre de situation. J'espère que vous nous laisserez la chance de vous montrer que cette image n'est pas celle qui reflète de notre restaurant. Soucieux de nos clients, nous prenons à cœur cette remarque et vous souhaite un très bel été ! Merci pour ce retour et à très vite. Jérémy
Mickael.E
Le 04/07/2022 à 12:55
Très bonne endroit Très propre et personel agréable Et bien plus agréable a manger que celui d auchan ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour ce retour partagé au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue ! J'espère vous revoir très rapidement en tout cas. Très bel été à vous. Jérémy
Stéphane.P
Le 18/06/2022 à 14:23
Menu pas à jour a l'entrée du restaurant par rapport à la caisse, un nappé a la fraise/vanille (c est pas de la fraise mais de la framboise) et vous compte ça comme un milshake (vu sur facture). Franchement, il y a du laisser aller dans ce restaurant, je ne vous le recommande pas. A revoir prochainement. Propreté : rien a dire. Espace du restaurant : pas assez pour circuler, car toujours des personnes ou des sièges non replacer sur votre chemin. Le plat du jour : viande fraîche mais aucun goût, sauce au poivre : rien a dire. Pas de musique d'ambiance, c est que votre argent qu'ils veulent, rien d'autre, la qualité du produit, ils s'en foutent. Je ne vous conseille pas d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane. Je lis avec regret votre commentaire et vous prie de m'excuser au nom de toute l'équipe pour les désagréments rencontrés ! Sachez qu'un responsable est présent sur chaque service et qu'il est à votre service, à votre écoute pour ce genre de situation. J'espère que vous nous laisserez la chance de vous montrer que cette image n'est pas celle qui reflète de notre restaurant. Soucieux de nos clients, nous prenons à cœur cette remarque et vous souhaite un très bel été ! Merci pour ce retour et à très vite. Jérémy
José.a
Le 11/06/2022 à 20:51
C'est un self, c'est un flunch. Il ne faut pas s'attendre à u. Quatre étoiles. Mais ce qui est proposé est bon. Le personnel très sympathique. La salle est bien tenue. En résumé, très bien pour un self !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour ce retour partagé au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue ! J'espère vous revoir très rapidement en tout cas. Très bel été à vous. Jérémy
Sylvie.o
Le 07/06/2022 à 15:08
Très bien mangé en plus le caissier très professionnel et très aimable je le remercie pour sa petite blague sur les 40 ans de mariage 😉 Cordialement Md louchet
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour ce retour partagé au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue ! J'espère vous revoir très rapidement en tout cas. Très bel été à vous. Jérémy
Anne-So.
Le 07/06/2022 à 07:58
Restaurant propre, nous sommes venus pour le goûter et le buffet était complet ( mousse au chocolat, tarte, fruit ... ) Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-So Merci pour votre visite. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement le gérant
Cecilia.u
Le 29/05/2022 à 12:54
Peu de choix dans des entrées et des desserts le samedi soir à 20h30. Le buffet était peu fourni aussi... Bcp d'attente au grill dommage de ne pas se mettre au système de bipeur afin de faire passer le temps à table et non à faire le queue le tour du buffet! Toilette ouvert tout le long du repas....et tables débarrassées mais non nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia. Je lis avec regret votre commentaire et vous prie de m'excuser au nom de toute l'équipe pour les désagréments rencontrés ! Sachez qu'un responsable est présent sur chaque service et qu'il est à votre service, à votre écoute pour ce genre de situation. J'espère que vous nous laisserez la chance de vous montrer que cette image n'est pas celle qui reflète de notre restaurant. Soucieux de nos clients, nous prenons à cœur cette remarque et vous souhaite un très bel été ! Merci pour ce retour et à très vite. Jérémy
Denis.r
Le 28/05/2022 à 20:31
Beaucoup d'attente en caisse et bcp trop d'attente au grill! Le buffet n'est pas trop varié. On y mange bien.
Réponse du propriétaire :
-
Mingros75.
Le 26/05/2022 à 12:12
Il faut faire un peut de discipline envers les enfants qui entre autre font du bruit, mais quand ils se servent eux même aux légumes c est limité limite question hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je lis avec regret votre commentaire et vous prie de m'excuser au nom de toute l'équipe pour les désagréments rencontrés ! Sachez qu'un responsable est présent sur chaque service et qu'il est à votre service, à votre écoute pour ce genre de situation. J'espère que vous nous laisserez la chance de vous montrer que cette image n'est pas celle qui reflète de notre restaurant. Soucieux de nos clients, nous prenons à cœur cette remarque et vous souhaite un très bel été ! Merci pour ce retour et à très vite. Jérémy
Isabelle.a
Le 23/05/2022 à 19:46
Toujours aussi agréable de manger au flunch d Outreau! Rapport qualité/prix très correct. Personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour ce retour partagé au plus vite avec l'équipe présente le jour de votre venue ! J'espère vous revoir très rapidement en tout cas. Très bel été à vous. Jérémy
julie..
Le 17/05/2022 à 18:41
Tres contente des amuses bouches salés et sucrés pour vin d honneur. Je n ai eu que des compliments de mes invités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour ce retour partagé au plus vite avec l'équipe en charge de la fabrication de votre commande ! J'espère vous revoir très rapidement en tout cas. Très bel été à vous. Jérémy
Christelle.a
Le 05/05/2022 à 21:04
J ai pris les tomates farcies la chaire était comme je l aime je me suis régalé très bon repas pour un prix très modeste et ce soir ils n étaient que deux pour tous faire merci aussi pour votre sourire et leurs amabilités à bientot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Merci pour votre visite ainsi que votre commentaire. Merci pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. Bien, cordialement le gérant
Christine.u
Le 17/04/2022 à 14:01
J ai bien aimé, j ai trouvé les légumes meilleurs qu' avant, pas trop de monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine. Merci pour votre visite. Vous avez passée un moment agréable, je m'en félicite. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, le gérant
zeghers.u
Le 09/04/2022 à 13:03
Nul , nul , nul , nul , dommage que nous pouvons pas mettre zéro étoile Service déplorable,personnel désagréable au possible Le rayon de soleil de ce restaurant est la personne s occupant des dessert enfant étant consciente que son restaurant est complètement pourri
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur De quel restaurant parlez vous? Cordialement le gérant du Flunch d'Outreau
Cindy.a
Le 27/03/2022 à 11:36
Bcq trop d attente au buffet . Personnel insuffisant par rapport a l affluence d un samedi midi . Mais malgré tout personnel agréable qui garde le sourire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Désolé pour l'attente, lors de votre passage nous avions dû nous passer d'une de nos équipières. Merci pour votre visite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
Vero.u
Le 24/02/2022 à 13:40
Lorsqu'il y a la queue devant les grillades donc jusqu'au plats de légumes, difficile d'y accéder pour se servir . saladier de légumes au curry presque vide dommage . Manque un plat de salade dans l'îlot des légumes, avec un Steak c'est appréciable Mais le personnel est souriant et à l'écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero. Tout d'abord, merci pour ce retour d'expérience suite à votre venue dans notre restaurant. En effet, la configuration du restaurant peut rendre l'accès difficile aux légumes, c'est pour cela qu'une restructuration est en cours d'élaboration. Concernant votre salade, nous avons choisi de ne pas la laisser en libre service mais sachez qu'elle est disponible gratuitement sur simple demande auprès de nos collaborateurs ! En tout cas, je remonte votre compliment envers notre équipe très rapidement. A très vite dans notre restaurant. Très belle semaine à vous.
william.a
Le 15/02/2022 à 00:19
Bien pour le rapport qualité prix. Personnels souriant dans l'ensemble. Avec une nouveauté cette année un repas Saint Valentin. Le seul petit défaut est que le menu pour devrai être réuni en un seul lieux et non pas disperser dans les différent coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Merci pour votre visite pour la Saint Valentin Nous avions identifié les entrées ainsi que les desserts à l'aide d'un petit cœur pour éviter la confusion. Merci pour votre compréhension . Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
Adeline.e
Le 10/02/2022 à 21:45
A 20h30 tout était déjà rangé nettoyer au niveau des galettes alors qu'on sortait de caisse et qu'il y avait des gens à table Tout été remballé la salade les tomates.... 21h20 interdit de dessert car uniquement en espèces et on ne rallume pas donc c'est fini 21h40 plus personne dans la salle Les enfants n'ont même pas pu prendre leurs desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline. Navré pour ces aléas qui ne sont pas acceptables je le concois ! Le service se terminant à 21h la semaine, il se peut que certains pôles de service soient fermés après ! Avez vous discuté avec un reponsable de service de ces problèles? Je suis certain qu'il aurait trouvé une solution à cela comme par exemple pour les desserts des enfants ! Dans tous les cas, nous restons à votre disposition lors d'une prochaine venue pour en parler. Très belle journée à vous. Jérémy
Ella.
Le 08/01/2022 à 14:27
Enfin un flunch qui n'était pas fermé définitivement à cause de la crise sanitaire!!! Restaurant propre, plats bien préparés, personnel accueillant+++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ella. Un grand merci pour ces compliments que je partage au plus vite avec toute mon équipe ! A très vite et meilleurs voeux de la part de toute l'équipe. Jérémy
Sabrina.e
Le 28/12/2021 à 13:20
A quoi ça sert de nous laisser entrer à 20h40, puisque à 21h10 tous les plats dont retirer, on ne peut plus se servir, la moindre des chose aurait été de demander aux clients restants s ils vont se resservir. Je pense que les salariés étaient pressés de rentrer chez eux, ils avaient laver le sol, etc. Il y a des gens qui sont entrés encore après nous, on était pas les seuls, on était encore une trentaine dans le resto. Ça ne se passe pas comme ça habituellement, nous venons toutes les semaines et c est la première fois que je vois s ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina. Merci tout d'abord pour votre venue dans notre restaurant. Navré pour ces aléas rencontrés, sachez qu'un responsable de service est toujours présent et qu'il est là pour vous écouter en cas de souci... Je vous remercie énormément pour cette fidélité si précieuse à l'heure actuelle... Très belle année 2022 çà vous et votre famille de la part de toute l'équipe du restaurant. A très bientôt Jérémy
Sullivan.a
Le 09/12/2021 à 12:23
Bonjour je déconseillé FORTEMENT cette établissement désolé je n'écrit pas restaurant car pour moi sa en ai pas un déjà dans un premier temp nous arrivons on demande un renseignements a une femme qui travaille la a propos d'un dessert elle nous répond mais en nous parlant comme un chien mais elle ferait mieux de soigner sa tenue au lieu de rabaisser les gens,ensuite pareil la dame de la cuisson pas de bonjour rien aussi aimable qune porte de prison ensuite j'avais pris un pièce du boucher c'était froid tout comme les frite ou la sauce au poivre cet triste a dire mais la chose meilleur du repas a était la mayo et l'oasis pour sa pour ma part c'était la première et dernière fois pour le même prix je préfère aller dans un restaurant un vrai!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sullivan. Je lis votre commentaire avec sérieux et en profite pour m'excuser sur les désagréments rencontrés lors de votre venue. Je vois avec l'équipe présente le jour de votre venue pour débriefer avec elle au sujet de ces soucis ! Par contre, une question me vient à l'esprit, avec autant de problèmes décrits, pourquoi n'êtes vous pas venu rencontrer le responsable de service, présent sur chaque service ! Il aurait certainement trouvé solution à ces incidents et vous seriez repartis avec une plus belle image de notre restaurant ! En tout cas, je transmets votre compliment à notre fournisseur de mayonnaise :) Très belle fin de journée à vous et très belles fêtes de fin d'année. Jérémy
lherbier.a
Le 06/12/2021 à 20:17
Prix d’une oetite bouteille d’eau très, trop onéreux (presque 2€ c’est abusé). Votre réponse est décevante, ce n'est pas comme ça qu'on récupère ses clients. N'avez-vous pas remarqué que beaucoup de monde allait chez vous avec leur propre bouteille d'eau 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le prix est affiché devant chaque référence. A vous de choisir se qu'il vous convient le mieux Et vous avez aussi la possibilité de prendre de l'eau en libre service dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
Carole.e
Le 06/11/2021 à 19:04
Spacieux, personnel agréable, nourriture correcte Un bémol néanmoins avec une personne du personnel qui essuie autour des plats en libre service et passe ensuite son chiffon au dessus des autres plats, ça laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole ! Je prends note de votre remarque et vous remercie de l'avoir partagée. Cependant, je ne comprends pas trop les derniers éléments de votre remarque ! N'hésitez pas à me répondre à ce message pour en débattre ! Belle journée Jérémy
Robin.E
Le 04/11/2021 à 14:27
Personnel très agréable, cependant l'hygiène reste à revoir fortement. Le choix du buffet est limité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin. Avec plus de 8 légumes par jour et par service, nous proposons une large gamme de légumes à nos clients ! En tout cas, un très grand merci pour votre compliment et je vous dis à très vite ! Belle fin de journée Jérémy
Marie.o
Le 02/11/2021 à 08:52
Flunch le personnel est accueillant Les prix des plats sont un peu Chère cela reste un restaurant de chêne. Je tiens à signaler que le Colombo était à tomber par terre trop bon et trop peu dans l assiette pour 7€95. C est dommage qu il n y a en plus a Rambouillet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Josée. Chez Flunch, à 7,95€ le plat vous concernant, vous pouvez profiter de légumes à volonté et de plats équilibrés, variés et de bonne qualité ! Vos mots nous montrent d'ailleurs le plaisir à vous restaurer chez nous ! En tout cas, je partage tous ces compliments avec mon équipe au plus vite. A très bientôt Jérémy
jean-emile.e
Le 15/10/2021 à 07:32
Un restaurant toujours aussi agréable propre nous avons bien mangé pour la fête des mères vous êtes tous très gentils merci de votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean Émile Mercis pour votre visite et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
Maga.o
Le 13/10/2021 à 20:36
Quelque soit le plat que l'on prend ma mère et moi on se régale toujours, très bonne accueil et les prix valent le coup pour les légumes et l'accompagnement à volonté. Je n'ai jamais été déçue. Bravo à toutes l'équipes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
vincent.e
Le 06/10/2021 à 13:19
Mieux vaut être armé de temps.. Parti au bout de 40 mn: attente caisse, attente service Je suis parti sans prendre mon plat que j'avais réglé car j'allais être en retard a mon rdv professionnel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Désolé pour l'attente durant le rush du midi. Concernant votre plat il vous était possible de vous faire rembourser A bientôt Cordialement le gérant
Marlène.a
Le 03/10/2021 à 09:52
Nous avons mangé un filet de cabillaud délicieux. En général nous ne sommes pas déçus par les menus proposés. Le personnel est aimable. Nous aimons ce restaurant.
Jo.a
Le 05/09/2021 à 21:09
Une restauration bon marché un peu au dessus des autres. On a l'impression que le chef se creuse les méninges pour proposer des plats. Je recommande pour quiconque voudrait manger autre chose que des sandwiches. Propre par dessus le marché !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo Bako Merci pour votre visite. A très bientôt. Cordialement, le gérant
Bruno.l
Le 19/08/2021 à 23:23
Bien pratique pour dépanner quand vous en courses dans les centres commerciaux Bon accueil..personnel serviable.. Bon choix de menus à prix abordables Légumes à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno Merci pour votre visite dans notre restaurant. A bientôt. Cordialement, le gérant
Funny.o
Le 19/08/2021 à 22:15
Quelques années sans aller à flunch je regrette d’y être retourner Sauce au poivre de la flotte aucun goût Viande sans goût steak haché Frites moles et froide Petit poids sec sans goût Je recommande pas la salle est vieillot avec des Ampoules de griller dans certains coins qui rendent la salle sombre A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Funny Je suis surpris de vos réactions. Le responsable de service est toujours à l'écoute pour régler le moindre souci. Concernant l'éclairage je vais contrôler ce dernier. A bientôt. Cordialement le gérant
sylvie.o
Le 19/08/2021 à 21:23
Excellente me suis régalée, Les plats bien chauds, Petit bémol, la clim au dessus de moi était trop forte, je me suis mal placé. Mais bon je ferai attention la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Merci pour votre commentaire et votre compréhension. A très bientôt. Bonne fin de vacances. Bien cordialement le service
michelle.a
Le 12/08/2021 à 14:53
Agréable moment de détente autour d une délicieuse glace. Établissement propre. Personnel sympa Très facile d accès pour les personnes à mobilité réduite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Merci pour votre commentaire ; Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
Michèle.a
Le 11/08/2021 à 15:37
choix correct mais pas de moutarde, de ketchup et sauce vinaigrette qu'à base de balsamique. Aération en marche très froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle Le ketchup et la mayonnaise sont en libre service au niveau des galettes Dommage que vous n'ayez pas pris le temps de le demander à une employée. Et concernant l'aération, la climatisation est prévue pour chauffer à 22 degrés , ce qui peut effectivement, si vous êtes en dessous, occasionné une certaine gêne. Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
christine.o
Le 08/08/2021 à 15:08
Le Flunch de Outreau est bien géré. Quelle différence par rapport à celui de Englos!!! Nous ne sommes pas des juges mais là, félicitations à tout le personnel (compétent). Les moules bien cuits, des légumes suffisent, hygiène impeccable. Une table qui se libère, est de suite nettoyer. Merci, on s'est régalé. À bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci de votre visite et un grand Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
odile.U
Le 06/08/2021 à 09:24
Propre, les entrées et desserts sont appétissants et bons. Beaucoup de choix . Plats divers et bons. Prix raisonnables. Personnel sympa et compétents. Cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Merci pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
Sylvn.
Le 25/07/2021 à 13:09
Restaurant super propre, personnel compétent et agréable, a l'écoute et très pro. Les oalts sont bons, pas trop gras, salés. Les moules à volontés sont super bonnes, le service se déroule très fluidement, il n'y a quasiment pas d'attente. Je recommande. Accès parking limité à 3m40.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvn Merci pour le commentaire. A très bientôt. Cordialement, le gérant
Nicolas.e
Le 19/06/2021 à 21:41
Franchement ont n'as très bien manger très bon les les personnes très souriante franchement je vous conseille ce restaurant et merci et pas chère pour qu'es que sais a très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Merci pour votre franchise. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
Emeline.o
Le 18/06/2021 à 16:14
J'ai pris un milk shake brookies pas terribles.. les employés ne connaissent pas la recette ... J'ai failli avoir un vulgaire verre avec de la chantilly sans brownies.. j'ai du leurs signaler Bref ça ne vaut pas ce que j'ai payé je suis déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éméline Nous venons juste de réouvrir , et effectivement la personne qui s'est occupée de vous n'était pas au courant de la recette. Mais il s'avère qu'elle a malgré ses hésitations , bien respecter la recette. Dommage que vous n'avez pas apprécié. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
Franck.
Le 26/10/2020 à 14:54
Un, Flunch comme les autres mais des employés au top ! Arrivés vers 14h30 pour manger, ils se sont pliés en 4 pour notre bien ! Encore Merci et votre Welsh était très bon !
Chant.a
Le 25/10/2020 à 15:50
Équipe souriante, serviable surtout me concernant, étant handicapée, toujours prêt à aider. Et surtout tout est toujours très propre, la distribution des légumes, la salle, les tables Pour moi rien à changer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chant, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
C..o
Le 24/10/2020 à 23:30
Je me suis régalé , bien accueilli, personnel très aimable et agréable endroit sympa, ps: le seul point négatif le patron qui se permet de crier sur les employés devant les clients et qui les rabaissent devant nous, être humain serait un plus pour vous ou tant bien même le prendre à part pour régler un compte est bien mieux que devant un public
Réponse du propriétaire :
Bonjour C.Dou Merci pour votre passage dans notre restaurant Flunch d'Outreau. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
christian.a
Le 28/08/2020 à 20:36
Endroit agréable propre personnel très attentif disponible pour les clients franchement on y mange bien les cuissons sont parfaites et J ai rencontrer le boss très cool je tenais à le signaler venez y manger nombreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour vos commentaires. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le boss
JOEL.E
Le 24/08/2020 à 14:47
Excellent endroit pour se détendre et bien manger avec un personnel à la hauteur de vos espérances. Merci beaucoup 👌 👌 👌 👌 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Quel plaisir de lire ce message!!! C'est parce que l'on a aussi des clients 👍👍👍👍👍 Belle journée à vous et à très vite!! Gregory, Adjoint de direction
Sébastien.u
Le 17/08/2020 à 11:25
Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais là.... Ça ressemble à tout sauf à de la cuisine !! J'imagine que pour le prix il ne faut pas se plaindre mais honnêtement tout est fait sans goût. Et aux vues de la réponse cela ne va pas changer. Vos légumes cuisinés, carottes bicolores ou autres épinards n'ont aucune saveur, vous ne pouvez pas le nier ! Les cuissons des viandes ne sont pas respectées, une viande demandée saignante arrive à point, ce n'est pas vraiment la même chose. Nous avions demandé un quart de poulet rôti, une fois payé et devant le cuisinier, on nous informe qu'il n'y en a plus ! Nous aurons un jambon à la coupe à la place!! Le goût des fruits est à discuter également et la propreté des couverts et verres est limite. À côté de ça nous sommes très bien accueillis, le personnel est souriant et disponible. La salle est propre et il y a beaucoup de choix pour les desserts. Mais, je trouve que la réponse du gérant est très cavalière, aucune remise en question. C'est peut-être là qu'il faut opérer un changement.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir pour plus de détails... Cordialement, le gérant Nous sommes à l'étude pour trouvez des assaisonnements qui conviennent à une majorité de nos clients. Concernant la cuisson, il vous ait toujours possible de vous rapprocher du responsable de service qui régler le problème. Et malheureusement pour le poulet qui vous n'avait pas eu, je pense très certainement qu'un de mes clients avant vous c'est permis de ne pas donner son tickets, ce qu'il lui a permis d'en avoir 2 pour le prix d'1, c'est pour cela que l'on vous a proposé à notre plat de votre choix. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
isabelle.e
Le 10/08/2020 à 13:09
Restaurant à fuir pas de climatisation alors qu’il faut 40 degré dehors pareil à l’intérieur pas de glaçons à disposition le responsable ne fait rien aller au mc do à côté ils ont la climatisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Pour vôtre information, la climatisation sera Remise en fonction dès demain puisque nous étions dans l'attente d'une certification afin de répondre aux normes COvid. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, le gérant
Cindy.y
Le 29/07/2020 à 18:44
Très déçue de l'accueil très stricte voir expéditif. J'avais déposé ma carte flunch rouge pétant donc bien voyante sur mon plateau pour la biper lors de mon Passage et en mangeant les frites froides avec le jambon à peine saucé il m'est venu à l'esprit que le caissier n'avais pas bipé ma carte j'y suis retournée et là... Il m'a envoyé baladé en me disant que c'était trop tard.. Super ! Très peu de choix en desserts et entrées donc jme suis contentée du plat uniquement, au passage dégueulasse. Je suis 4 jours sur place et avait prévu de m'y rendre tous les midis voir le soir avec mon Fils de 4 ans mais une fois pas deux..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy N'hésitez pas lors de votre prochain passage à me rencontrer. Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
Paul.e
Le 23/07/2020 à 20:21
Sale ,arrivée a19h45 pas de reasort en entrée comme pâtisserie .un manager qui ramasse des frites et va ce faire voir pour servir les gens commande en cour sans coif par ce qu' il est manager bref pas grand monde pour un fluch. jambon à la découpe ne ressemble à rien coupe au carré decoiné tout est très médiocre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul. Merci pour votre venue et désolé pour ces désagréments que je remonte à l'équipe de Direction dans la foulée ! J'espère cependant vous revoir très rapidement. Belle semaine à vous. Jérémy
Nathalie.o
Le 16/07/2020 à 10:29
Un accueil froid,pas assez de choix et même ci c'est moule a volonté j'ai u la petite remarque au bout de la 3ieme petite assiette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Je suis surpris de votre commentaire concernant l'ensemble de mon équipe. Toutefois si vous rencontrez un problème, il vous est toujours possible de vous rapprocher du responsable de service qui est à votre disposition afin de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement le gérant
Elodie.e
Le 27/06/2020 à 20:37
Très bon repas comme a chaque fois rapide accueil au top nous avons très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Merci de votre visite A bientôt Cordialement, le gérant
Jean-François.H
Le 22/03/2020 à 01:15
Toujours aussi parfait, rapport qualité prix imbattable et accueil toujours aussi formidable, dommage que je ne puisse plus y aller si souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Francois. Quel plaisir de lire ces mots, fruit d'un travail quotidien avec tous nos collaborateurs ! Un grand merci pour votre fidélité et à très vite ! Jérémy
Christele.e
Le 17/11/2019 à 13:22
2 boulettes de bœuf au prix de 7 euros 45 cela fait cher quand même !!!! Les légumes à volonté si on veut car c est sûrement dans le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christele. Merci pour votre commentaire qui sera prochainement partagé avec toute notre équipe, vous n'êtes pas la première cliente à revenir sur ce plat et pour nous, ce n'est pas tolérable. Belle journée à vous et par avance, belles fêtes de fin d'année. Jérémy
Charlène.e
Le 13/10/2019 à 11:59
Beaucoup de choix niveau plat, un large choix d'accompagnement et c'était bien chaud. Personnel sympathique Et salle très propre et assez spacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chadelah. Un grand merci pour ce commentaire et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Belle journée. Jérémy
Schmitz.e
Le 07/10/2019 à 23:30
Des flunch, il y en a des bons et des pas si bons, mais celui-ci est le meilleur que je connais. Propre, même aux WC, personnel sympa. D'ailleurs le seul a offrir du welsh. Seul petit bémol : l'ancien buffet excellent aux fruits a disparu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Schmitz, Merci pour l'ensemble de vos compliments, en ce qui concerne le fruit bar, nous avons dû le supprimé compte tenue de la perte au quotidien, toutefois nous vous proposons une salade de fruits au niveau des desserts afin de combler ce manque. Cordialement le gerant
Kevin.a
Le 07/08/2019 à 22:58
Pas mal pour manger vite et bon, pas trop cher. buffet légumes à volonté. Le service et l'hygiène peut être différent de l'un flunch à l'autre. Mais je recommande et j'y retournerai encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Heureux de constater que lors de vôtre passage dans nôtre restaurant, tout c'est bien déroulé. Merci pour vôtre commentaire et à bientôt. Cordialement le gérant
Katia.e
Le 05/08/2019 à 00:24
Aucune saveur ,frites et croquettes de pommes de terre toutes molles,steak demande à point beaucoup trop cuit. Ne parlons du poisson pané dans le menu enfant de la bouillie immangeable. Vraiment à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia. Je regrette que vous ne vous soyez pas adressée à notre responsable de service pour parler de ces incidents ! En tout cas, nous sommes à votre disposition lors d'une prochaine venue et nous vous souhaitons un agréable été ! Jérémy
Stephanie.r
Le 23/07/2019 à 21:38
Pour une glace melba avoir des fraises congelées au fond de la coupe ? Sans fraises fraîches au dessus ? Pour moi c'est bien malheureux en juillet, sans fruits frais au dessus ?
Laure.u
Le 18/07/2019 à 16:48
Bcp de monde aujourd'hui attente en caisse mais pas pour retirer son plat garniture bien chaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure. En effet, à certains moments l'attente peut exister en ligne de caisse. Quelques fois ce ralentissement est voulu pour que la place en salle se libère et vous évite de rester debout après l'encaissement. Je vois qu'après cet incident, vous avez vu retirer votre plat chaud dans de bonnes conditions, pour cela tant mieux ! En tout cas, je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une excellente journée. Jérémy
Alain.u
Le 20/03/2019 à 16:38
Superbe accueil, très propre, magnifique buffet, je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Merci pour vos compliments et à très bientôt. Cordialement le gérant
Gilles.a
Le 19/12/2018 à 16:58
Bon selon mes 2 filles
Réponse du propriétaire :
Bon selon mes 2 filles
homme.r
Le 10/10/2018 à 08:29
Flunch Leclerc pas mal propre personnels agréable repas aussi bon c est de la restauration rapide mais correct Nul flunch a Auchan Boulogne les employés pas très courageuses j avais commandé une glace il a fallu que j attends que madame ait fini de bavarder avec les collègues et comme il n avait plus de petite cuillère à côté des glaces elle a dit aller en chercher vous même à l entrée honteux Par contre flunch à la cité de l Europe est super personnels et repas rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Merci pour cette visite dans notre restaurant et pour cet avis positif à notre égard ! Un petit conseil tout de même : il est plus constructif pour chaque restaurant d'avoir uniquement sur leur interface Critizr les avis qui le concerne... Chaque responsable de restaurant peut alors vous répondre personnellement, chose que je ne pourrai pas faire personnellement pour les restaurants de Boulogne et de Coquelles que vous mentionnez ! En tout cas, à très vite dans notre Flunch et belle journée à vous ! Jérémy
Aurore.E
Le 05/09/2018 à 21:30
Beaucoup de soins apportés à la qualité du service. Nous n'avons eu qu'une fois un souci avec une employée mais un responsable a su être à l'écoute et a réglé le problème. Les lieux sont toujours très propres. Les plats sont bons et il y a beaucoup de choix niveau légumes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore. Un grand merci pour cette fidélité et pour cette remontée très positive vis à vis de notre restaurant ! A très vite :) Jeremy
mariesamnina.e
Le 02/09/2018 à 11:06
Je met 5 étoiles pour plusieurs raisons. D'abord bien sûr pour la qualité des plats. Alors ok, ce n'est pas de la grande gastronomie mais le burger italien, c'est juste délicieux!😋 d'autre part, le restaurant est propre, petit et bien agencé, il diffère des autres Flunch, il est très agréable (même s'il manque des jeux...). 5 étoiles aussi pour une très bonne raison qui concerne le personnel. Nous sommes arrivés un dimanche midi en famille, les enfants, grands parents, les tontons...nous étions une bonne dizaine. Pas suffisamment de places. Et là, plusieurs personnes du personnel se sont pliés en 4 pour nous trouver une grande table, et le tout avec le sourire et une grande amabilité. Les gens du Nord sont réputés pour leur gentillesse, ils l'ont prouvé ce dimanche la encore, nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Buzz :) Tout d'abord, un grand merci pour avoir choisi notre restaurant pour prendre votre repas en famille ce dimanche ! Je suis entièrement conscient que le Dimanche, la difficulté de placer nos clients restent très difficile pendant le rush, cela du à la taille du restaurant. Nous avons donc pris le choix soit de stopper les encaissements dans ce genre de situation soit de mettre à disposition notre équipe afin de vous placer, chose qui a été faite ! Nous sommes à votre service en tout cas et nous serions heureux de vous accueillir très prochainement de nouveau dans notre restaurant. A très vite pour de nouvelles aventures gourmandes, vers l'infini et l'au delà :) Jérémy
Elodie.e
Le 29/08/2018 à 21:35
Il est simple il est efficace c'est un flunch un peu petit tous de même on se retrouve vite a manger chez le voisin et le buffet légumes est de ce faite restreint.. mais la qualité de la chaîne flunch est respecté c'est l'essentiel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie. Je vous rassure, chaque restaurant Flunch répond aux mêmes critères : donner le choix aux clients au niveau du stand légumes avec 10 variétés au choix ! La taille du restaurant ne nous permet pas de doubler les légumes sur notre stand mais la largeur de gamme proposée reste la même, c'est pour cela que vous avez l'impression que le choix semble restreint ! En tout cas, merci pour cette remontée plutôt positive à notre égard. Belle fin de journée. Jérémy
Rejane.a
Le 29/08/2018 à 17:01
J'aime bien cet endroit qui est accueillant, familial, et agréable même quand on y mange seule . Le personnel est sympathique , la cuisine est bonne .On peut bien manger pour 10 €
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rejane, Merci pour vôtre fidélité et pour tous ces compliments. A bientôt. Cordialement le gérant
Dal.h
Le 21/08/2018 à 22:16
Habitué au flunch celui ci est la pire expérience vécue. 10 minutes d'attente pour un mini steak haché. Aucune amabilité des serveurs .endroit exigu. Nous étions obligés de rester car les enfants avaient faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila. Merci pour ce retour d'expérience qui bien que négatif, nous permet d'évoluer. N'hésitez pas à venir nous rencontrer pour décrire ces problèmes et échanger sur le sujet. A très vite peut être et belle journée à vous. Jérémy
Jean-claude.a
Le 14/08/2018 à 14:31
1 Etoile c'est beaucoup trop , endroit salle, cuisinier (crêpes ) 2 de tension 20 minutes pour avoir un semblant de crêpes , le plat nouveau tellement réchauffé immangeable. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis désolé de constater que lors de vôtre passage dans le restaurant vous n'avez pas été pleinement satisfait. Sachez qu'aujourd'hui nous avons subi une très grosse activité ce qui en partie expliquer l'attente au stande galettes. Là demoiselle qui c'est occupée de vôtre commande est en contrat étudiante pour la saison ce qui explique je pense son manque D'organisation et de rapidité . Suite à vos observations je vais personnellement revoir avec elle sa formation pour éviter à nouveau ces désagréments. Et pour terminer, je me permets de vous informer qu'il est toujours possible de rencontrer le responsable de service afin de régler dans l'immédiat tous ces désagréments que vous avez rencontrer aujourd'hui dans notre restaurant. Merci de votre passage dans notre restaurant. Cordialement le gérant Alain
Fayçal.e
Le 06/08/2018 à 20:35
moule frite bierre et dessert dont une tarte au fraise et une creme bruler abricot et deux 1664 pour deux a 25 euros pour deux personne honnetement peut cher . serveur agreable et serviable et souriant. rien de plus que merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments Et à très bientôt, je l,'espère. Cordialement le gérant
Sophie.l
Le 16/07/2018 à 10:43
Bon resto, c'est du Flunch : ce n'est pas du gastro, mais c'est un excellent rapport qualité prix pour manger sans prétention. Personnel accueillant. Facilité de trouver une place sur le parking
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie. Merci pour ce retour, un retour très positif de votre part qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois :) Jérémy
Remi.l
Le 28/06/2018 à 12:00
Très agréable comme restaurant à volonté. Très propre, personnel agréable et ce qui est proposé est varié contrairement à ce que l'on pourrait imaginer. Et surtout c'est très bon. Ça plaît même aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi. Que du bonheur alors :) Vous résumez en quelques mots la volonté de l'enseigne, une volonté appuyée par la participation de nos collaborateurs en restaurant. Merci d'avoir pris le temps de poster ce message et je vous dis à très vite :) Jérémy
Claude.a
Le 25/06/2018 à 11:22
Personnel très sympa, prix très bas ! Qualité normale à très bonne: il faut bien choisir ses plats. Légumes à volonté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude. Merci pour votre visite dans notre restaurant et je suis ravi de voir qu'elle vous laisse un très bon souvenir. Au plaisir de se revoir en tout cas. Comptez sur moi pour partager ce message avec toute mon équipe. Jérémy
Steve.a
Le 01/06/2018 à 23:27
Exaspéré par l'attente en pleine file d'attente on te ferme une caisse et on te rallonge 29min d'attente. Si tu arrive en 1er ca doit aller mais si tu arrives 25min après le debut du service autant choisir un autre endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Désolé pour l'attente en caisse lors de vôtre passage, mais nous sommes malheureusement limité en places ce qui entraîne malheureusement une attente lors des gros services du week-end. Merci pour pour vôtre passage dans nôtre restaurant, et à très bientôt je l'espère. Cordialement le gérant
olivier.e
Le 16/04/2018 à 08:07
On y mange vite avec un bon rapport qualité prix, personnel souvent sympathique et professionnel, devrait varier les plats et soigner le décor , on peut y manger même un peu tard...d'utilité publique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier. Nous proposons à l'heure actuelle l'un des meilleurs rapport/qualité prix du marché et je note que vous avez compris notre politique. Cependant, je note également vos remarques qui ont pour but, de construire et rendre plus solide notre identité...actuelle et à venir. A la prochaine je l'espère :) Jérémy
Bamba.a
Le 03/04/2018 à 00:14
Très déçu du Flunch Outreau , je vais régulièrement à celui d'Arras et j'ai été surprise que celui d'Outreau ne soit pas équipé de bipper pour éviter la queue. Pour ce qui est du service je n'ai rien à dire à part la demoiselle qui se plaint de préparer un gâteau pour 10personnes pour un anniversaire quand je tourne le dos. Et au moment de nous service ce gâteau nous propose une photo tellement fait à la vas vite qu'on ne voit personnes à part les personnes de la tables d'à côté. Je demande une boîte pour mettre un des gâteau qui n'a pas été mangé, elle me donne une boîte complètement défoncée qui ne se ferme pas du tout. Dommage que ce soit elle qui va me laisser une mauvaise image de ce Flunch Je n'y retournerai pas. Grands parking à proximité Entrée accessible aux personnes à mobilité réduite Toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine. Tout d'abord, merci pour ce retour d'expérience. Sachez que nous sommes en pleine réflexion sur l'évolution technologique du service, cependant nous devons le faire bien et pas pour dire d'avoir, par exemple, les bippers comme nos confrères ! En effet, chaque restaurant a une structure différente et de ce fait, un mode opérationnel de mise en service bien différent ! Pour votre gâteau d'anniversaire, je fais le point très vite avec mon équipe car cela n'est pas dans nos habitudes de laisser passer cela ! J'espère toutefois vous revoir rapidement, belle journée à vous. Jérémy
Luc.o
Le 21/02/2018 à 14:56
Je mange très souvent le midi vers 14h. Le seul reproche c est que vous n etes jamais au calme car le personnel doit être fatigué et pour la mise en place du soir ne fait que traîner chaises et tables. ...logiquement ça se soulève. ..désolé mais j ai été élevé ainsi. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Lors de votre passage dans notre restaurant, n'hésitez pas à nous informer des désagréments que vous pouvez rencontrer. Nous allons sensibiliser notre équipe pour essayer d'atténuer les nuisances auxquelles vous avez pu avoir à faire face. Bonne journée à vous et à bientôt! gregory
Veronique.a
Le 21/11/2017 à 22:12
Tellement déçue, je suis végétarienne et à part une assiette de légumes, rien de prévu, l'amburger végétarien, c'est une semaine sur deux, pas de bol, j'étais pas dans la bonne semaine et l'assiette chèvre chaud, Ha bin y'en à plus, bin zut alors c'est vraiment pas de bol :-(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique. Sachez que nous voulons satisfaire 100% des habitudes alimentaires de nos clients et c'est pour cela que l'hamburger "Veggie" est apparu dans nos plans d'offre. Sachez également que pour information, je vous garantis que vous pouvez commander une pâné à l'épautre ( steak dans le burger végétarien ) ou un Veggie Burger chaque service en le stipulant tout simplement à notre hôte en caisse même si il n'est pas à l'affichage. Au plaisir de se revoir en tout cas et merci pour votre fidélité. Jérémy
Marie-Christine.o
Le 27/08/2017 à 21:52
Service lent, la fille au dessert ne se lave pas les mains après le changement de la poubelle (sans gants), avant de servir un client en glace. Donc pour nous une fois, pas deux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Christine. Je reste à votre disposition pour en parler la prochaine fois que vous nous rendez visite. Au plaisir de se revoir, Jérémy
VASSE.y
Le 10/08/2017 à 18:42
Flunch assez petit mais très agréable, personnel accueillant et bienveillant. Un midi pendant les vacances il y avait du choix en accompagnement. Matériel bébé à disposition (chaise, table à langer dans les toilettes, micro-ondes). Petit bémol : les sanitaires ne sont pas jeunes mais semblent propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam. Dans les prochains mois, un projet de rénovation va être prévu pour notre restaurant afin de palier aux problèmes que vous avez soulevés. Merci en tout cas pour les compliments que je partage dans la foulée avec mon équipe. A très bientôt dans notre restaurant. Jérémy
Camille.o
Le 07/08/2017 à 23:41
Bien dans l'ensemble. Ambiance et clientèle à surveiller. En effet, d'autres clients assis à côté de nous se sont énervés (histoire de famille je pense) et se sont emporter sur nous alors que nous mangions dans notre coin. De quoi gâcher la soirée de ceux qui été autour, comme nous.. Propreté à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille. Merci de votre visite dans notre restaurant. Je note vos problèmes et j'en parle avec mon équipe de direction au plus vite. Un conseil, la prochaine fois demandez le soutien de notre équipe de direction afin de résoudre ce problème dans de bonnes conditions. A très bientôt. Jérémy
Abelia.e
Le 08/07/2017 à 21:24
Vraiment pas terrible, légumes d'entrée peu avenants, pire encore les légumes à volonté qui en dehors du choix très limité avait l'air d'être ici depuis ce midi, pour ce qui est de l'assiette de raviole épinard ricotta n'avait aucune allure et pire encore aucun goût, et elles étaient recouvertes d'une sauce tomate type conserve bas de gamme . Très déçue
Réponse du propriétaire :
bonjour, nous sommes desolé que les ravioles n'était pas a votre gout , ceci etant un nouveau plat , nous nous devons de remplir l'assiette au trois quarts et de l'accompagner avec une sauce napolitaine . N'hésitez pas la prochaine fois , si cela ne vous convient pas , de demander a voir le responsable du service qui vous changera votre plat . cordialement cyril
Gilles.e
Le 06/09/2016 à 14:07
C'est très propre,le personnel est d'une grande amabilité comme très serviable. L'alimentation est remarquable. Et les responsables sont attentifs à ce qui touche à l'établissement. Rien de comparable à celui de Aix -en-Provence lequel aujourd'hui est fermé. Manqué d'hygiène ,de suivi ,bouffe déguelasse et servi que par des arabes lesquels se moqués de la clientèle. Nous ne sommes plus en France.la Race Française est en train de s'éteindre petit -à -petit.
Max..
Le 31/03/2014 à 13:02
Exécrable qualité. On m'a servi un poisson qui avait été cuisiné il y a au moins 3h... il manquait la moitié des plats car rupture... un des plus mauvais restos de l'enseigne.
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Voici les restaurants à proximité :
- La Chope Bar Brasserie à Outreau
↪ 100 mètres - KFC Boulogne Outreau à Outreau
↪ 240 mètres - McDonald's à Outreau
↪ 210 mètres - Ronald Land à Outreau
↪ 210 mètres - brasserie de la ferme à Outreau
↪ 290 mètres - Wok Sun à Outreau
↪ 690 mètres - T.a Restauration à Outreau
↪ 630 mètres - Routier à Outreau
↪ 430 mètres - CONVIVIALITE à Outreau
↪ 630 mètres - Régionale de Restauration à Outreau
↪ 840 mètres
