A propos de : Restaurant Restaurant flunch Amiens Glisy à Glisy
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Amiens Glisy qui se trouve à Glisy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Glisy en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Wi-Fi
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Convient aux végétariens
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Restaurant flunch Amiens Glisy à Glisy
Christophe.o
Le 29/03/2024 à 21:45
Franchement en déperdition total . La moitier des accompagnement dispo . Déjà qu il y a pas grand chose en temp normal. En + d avoir l impression de faire chier quand ont demandé un burger . La dernière chez flunch
Manon.
Le 24/03/2024 à 21:01
Super expérience , les fluncher sont très agréable , il manquerait peut être de la musique lors des anniversaires. Il y a que chez flunch qu’on peut fluncher . De la part des fluncheuse expérimentées
Gaylord.a
Le 24/03/2024 à 08:57
De passage le 23! Habituellement satisfait, des flunch, là pour le coup, andouillettes obligé de remettre au micro ondes ! La blague!!!! Personne pas sympa au steack! Toilette franchement dégueulasse à 18h30 poubelles pleine !!! En début de service !!! Bref beaucoup de choses à revoir....
David.l
Le 23/03/2024 à 10:42
Toujours aussi sympathique l'ensemble du personnel au top. Le restaurant ainsi que ses plats sont parfaits je recommande
Viviane.e
Le 22/03/2024 à 07:43
Cela reste un flunch et non un restaurant, manque une musique douce de fond
ludovic.r
Le 18/03/2024 à 11:44
Passé un bon moment le personnel est très aimable et souriant Je recommande+++
Blandine.a
Le 17/03/2024 à 20:22
Tres bien sauf que le dimanche soir pas de crepe et pas de nappage et en plus pas signaler nul part je trouve sa dommage personnel tres gentil , agréable et souriant
Sébastien.e
Le 17/03/2024 à 11:04
Un choix varié, un service impeccable, et c’est très bon ! Je ne regrette pas du tout mon choix pour Flunch Traiteur. Très bonne logistique de la part de l’équipe de Glisy. J’ai apprécié les grands sacs isothermes fournis en cadeau ! Je recommande.
Quete.e
Le 16/03/2024 à 13:49
Un endroit sympa pour se restaurer, la cuisine y est plutôt bonne pour un prix raisonnable ! Ça change des fast food que l on voit pululler et c est meilleur !
Hamamouche.a
Le 11/03/2024 à 11:46
Bonjour. Le prix du couscous cher mauvaise qualité. Au restaurant ils et à 15 euros de très bonne qualité.
Emilie.O
Le 10/03/2024 à 21:04
De pire en pire...même a 19h30 le dimanche....peu de choix...frites sèches, beef bacon burger avec pain énorme et sans steak...a 10e ça fait cher!
Faiza.e
Le 10/03/2024 à 14:58
Service très long et personnel pas aimable du tout C était pour le goûter avec les enfants et on est vite parti. Nous n'y retournerons pas
Yannick.e
Le 10/03/2024 à 08:20
Bien situé dans le centre commercial. Rapide, du choix, prix contenu, bref tout et réunis pour déjeuner sans se ruiner lorsque l'on fait du shopping.
cauchois.a
Le 07/03/2024 à 13:41
Le 7 mars 2024 40 minute pour un galette ! La personne au grill ne s'active même pas un peu ... que dire des responsable en chemise blanche qui tourne , à qui sa ne viendrais même pas à l'idée d'aider leur collègue ... résultat je mange seul ma fille aussi et ma femme également... ma prochaine fois sa sera mcdo !!
vatbled.o
Le 05/03/2024 à 19:08
Pour faire la comparaison avec celui de Dury à Auchan Très bon accueil personnel empathique par contre peu de choix en entrée déçu des cuissons peu de choix en légumes je n'y retournerai pas Dorothée
FREDERIC.E
Le 02/03/2024 à 09:08
La qualité a nettement baissé depuis les flunchs que j'ai connus dans les années 2000. Quel dommage ! Ça ne donne pas envie d'y retourner malheureusement. Personnels et tenue du restaurant néanmoins irréprochables.
0Yomer0.
Le 01/03/2024 à 17:46
Une cantine Service déplorable au coin grillades
Julien.A
Le 01/03/2024 à 13:35
Service très mauvais. La personne annonce une viande poulet (alors que c'est du kefta). Nous avons donc attendu 20 minutes après notre plat de kefta. En relançant ma demande, le cuisto me dit que c'est le plat qui est là depuis un moment. Il me le donne mais forcément il était froid. Et ça l'embêter que je revienne pour ça. Il a donc réchauffer l'assiette dans son four sans me proposer d'en refaire. FLUNCH doit penser à former son personnel !!!!
francois.A
Le 22/02/2024 à 21:32
Qualité à la hauteur du service... Déplorable et très cher. Pour être malade c'est l'endroit idéal.
Fabrice.a
Le 18/02/2024 à 10:14
Super rapport qualite/prix du service traiteur!
angel.o
Le 04/02/2024 à 09:02
Jambon à la découpe au traiteur très bon malgré le prix un peu élevé. Personnes trés accueillantes. Parcontre je suis saisie qu aucune pièce d'identité m'ai été demandée lors du retrait du jambon .
Orlane.u
Le 03/02/2024 à 20:55
Bonsoir arriver a 20h15 poulet au 3 fromage froid tout les légumes froid ratatouille goût de suri .très déçu il font le ménage a 20 h45 qu'il ferme logiquement a 21h30 .
Blandine.a
Le 21/01/2024 à 21:11
Merci pour votre accueil et merci au manager de m'avoir chanter joyeux anniversaire et d'avoir danse une superbe équipe et une bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l’équipe Flunch.
Angélique.e
Le 20/01/2024 à 19:50
Bon mais pas de chauffage, il caille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous allons pouvoir en parler au technicien. Cordialement.
Sébastien.A
Le 19/01/2024 à 20:13
Pour afficherr le tableau, même pas de pâtes au buffet. Lorsque j'en demande pour ma fille on me répond qu'il n'y en a pas. Très déçu. Le prix lui n'a pas bougé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons de ne pas avoir répondu favorablement à votre demande, effectivement suite à la météo exceptionnelle de ses derniers jours, nous n'avons pas était livré de matière première. Cordialement
kevin.w
Le 18/01/2024 à 12:20
Je déconseille d'y aller en semaine surtout le soir on nous propose les reste ce qui est normal pour éviter le gaspillage, mais manger des frites froides, des pâtes froides qui forme un blocs pareille pour le riz la semoule sèche et une préparation de plat qui dure 25 min, a fuire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris en compte votre remarque. Cordialement
Vincent.u
Le 15/01/2024 à 00:11
La cuisine était comme les autres flunch en gros pas ouf et pour le remplissage du buffet était un peu lent. Une personne du personnel était super hautaine et désagréable.Mais le PIRE c'est les qui fréquente l'établissement des gens qui font des propos raciste envers les blancs et les asiatique .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons, on compte votre remarque, nous ne sommes pas à l'origine des conversations des clients. Cordialement
Christine.o
Le 13/01/2024 à 14:15
Très déçu Un bordel monstre mon mari a attendu 25 mn pour un steak et moi 30mn pour une galette Les légumes insipide Nous n'y mettrons plus les pieds Je ne recommande pas
Patrice.a
Le 11/01/2024 à 21:59
C est pas mal pour un resto rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
gilles.o
Le 11/01/2024 à 16:09
Plats qui donnent envie sur la photo mais toujours aussi mauvais dans l'assiette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous pourrons grâce à celui-ci travailler sur le sujet. Cordialement
Neïla.l
Le 09/01/2024 à 23:12
Une catastrophe du jamais vu je paye et la je vois les plat il y avais 3 plat tout sec jetait choquer jai demander le remboursement quand une employer nous a fais un scandale . Rien à voir avec le flunch de dury qui eux sont aimable et pleins de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience, Nous allons étudier ce qu'il s'est passé sur le service afin de résoudre le problème.
Sylviane.o
Le 04/01/2024 à 19:54
Lieu agréable et personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous faire plaisir À bientôt en restaurant.
E...
Le 03/01/2024 à 20:27
Self correct, le personnel était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Clavel.l
Le 02/01/2024 à 14:41
Expérience exceptionnelle au Flunch avec un service de qualité, digne de 5 étoiles. Mention spéciale à une dénommé Dialféé pour sa contribution remarquable avec les clients et mon groupes de jeunes, son professionnalisme accentue vraiment l’excellence de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour très positif, au plaisir de vous revoir. Message transmis à Dialfée. Cordialement
Hélène.i
Le 01/01/2024 à 15:11
Une étoile en moins parce que toujours un peu cher même si ça dépanne bien. Il serait bien de pouvoir payer un acompte en ligne et le reste en venant chercher le reste de la commande... Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre suggestion, Cordialement, l'équipe Flunch
Cyril.A
Le 30/12/2023 à 21:53
Nous nous sommes présenté un 26 décembre (faible choix au service et serveur: cela ce comprend au vus de la date). Je mets une note moyenne mais je reviendrai en espérant mettre une meilleure note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour qui effectivement est correct, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
frederic.e
Le 23/12/2023 à 13:28
Déçu, gratin au boeuf , attente 15mn ,pas cuit avec un petit arriere goût Couscous froid ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lorsque vous rencontrez un problème, un responsable est présent pour vous satisfaire. L'équipe Flunch
Elizabeth.A
Le 21/12/2023 à 16:01
Repas médiocre . Andouillette à bannir. infecte Je ne reviendrais pas dans ce lieu Déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lorsque vous rencontrez un souci, il y a toujours un responsable pour écouter votre demande et répondre au mieux pour vous satisfaire. Votre commentaire nous aide à nous améliorer. L'équipe Flunch
Eric.e
Le 20/12/2023 à 17:40
Restauration correcte pour un prix également correct, personnel très sympa. Je déplore juste d'avoir eu un mug gratuit avec le repas enfant, mais en le déballant à mon domicile, il était cassé. Bien sur vous n'y êtes pour rien. Je recommande cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noté notre restaurant, pour le Mug, nous pouvons en mettre un de côté si vous souhaitez passer au restaurant le récupérer. Cordialement
gst.a
Le 15/12/2023 à 13:04
Effectivement une andouillette sèche et tiède une purée au goût douteux les légumes ne sont pas chauds non plus il faut faire réchauffer pour le reste rien à dire dans l'ensemble propre et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, ce qui nous permet de nous améliorer, nous allons travailler sur la chaleur de nos produits, les légumes, les produits sont préparés durant le service pour la qualité. Cordialement
Elodie.a
Le 14/12/2023 à 20:32
Plat incipide buffet a moutier vide dessert sans saveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte vos remarques. Cordialement
marie.a
Le 12/12/2023 à 09:19
repas hier soir, rapidement, je conçois que c'est un self, mais bon c'était correct, le personnel aimable, gentil, l'endroit et très propre. Par contre, où est l'antigaspi, très peu de monde, je suis très surprise que l'on puisse jeter de la nourriture, il y a tellement d'application où l'on peut donner pour des associations ou faire du to good. Mais non, j'ai vu jeter certains desserts, entrées. Alors qu'il restait des gens dans le restaurant, pourquoi ne proposer un deuxième dessert gratuit surtout qu'il y avait des enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noté notre restaurant, votre retour positif et important pour l'équipe. Nous travaillions déjà avec too good, merci pour vos idées. À bientôt l'équipe Flunch.
Anne.v
Le 10/12/2023 à 20:49
Très bon Flunch, bien entretenu 👍 Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
gilbert.e
Le 07/12/2023 à 06:25
Ça fait 10 ans que je m'arrête ici pour déjeuner quand je viens de Normandie en direction de Dijon, jusqu'à maintenant j'y trouvais du plaisir, mais aujourd'hui je suis plutôt déçu, car honnêtement tout se dégrade dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noté notre restaurant, le restaurant a eu des travaux de rénovation en salle, Flunch travaille les plats, nous nous excusons de ne pas avoir répondu favorablement à votre visite. L'équipe Flunch
Nicolas.c
Le 06/12/2023 à 21:35
Un grand merci à Caroline grâce à elle j'ai adhéré au programme fidélité Flunch désormais nous venons en famille, et toujours le même accueil très souriante, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noté notre restaurant, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Katy.
Le 05/12/2023 à 16:41
Bon repas et vite servie .pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katy, merci d'avoir pris le temps de noté le restaurant, au plaisir de vous revoir. L'équipe Flunch
benoit.a
Le 05/12/2023 à 11:06
Accueil chaleureux. personnel sympathique souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, merci de votre retour positif, au plaisir de vous revoir. L'équipe Flunch
Dorine.i
Le 04/12/2023 à 15:40
restaurant sous forme de cantine, plats froid, mauvaise qualité, beaucoup trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour ce qui nous permet de nous améliorer, nous nous excusons que votre visite ne vous satisfait pas. Dans nos restaurants il y a des micro-onde lorsque votre plat n'est pas assez chaud, il y a également un responsable pour résoudre votre souci au mieux. Cordialement
Serge-Raphaël..
Le 28/11/2023 à 14:14
Bon accueil...c'est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noté notre restaurant, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Pascal.
Le 27/11/2023 à 18:31
Nous n'étions pas venu depuis des lustres . De passage nous avions décidé d'y déjeuner ce midi .. mais quelle déception ! .. cuisine type cantine .. et chère à notre goût ! .. Le jambon rôti à 9.99 OK mais si encore c'était bon !!! . Payé 9.99 euros 2 fines tranches de jambon roti pleine de gras .. et avec une apparence d'avoir des tranches de plastique dans l'assiette ! Et en + ne propose plus la sauce madère qui accompagnée avant le jambon rôti ! . On nous a proposé sauce poivre ou sauce moutarde qui n'as aucun goût ! .. les frites beaucoup trop cuite et purée berk trop liquide et pas de goût !! .. les desserts n'en parlons pas ... seuls nos entrées ont été appréciées . Au final réglé 45.00 euros 2 repas avec une boisson pour y manger type cantine ! Franchement nous ne sommes pas prêt d'y remettre les pieds .. les restaurants routiers sont finalement bien au dessus de flunch et pour un prix souvent moins cher .. et souvent fait maison .. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés de votre passage dans notre restaurant. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des suggestions merci de demander le responsable de service. Bonne journée.
Aline.o
Le 26/11/2023 à 00:50
Très bonne expérience. Les invités étaient ravis. Choix et diversité dans les produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous lire, À bientôt en restaurant
CéMa.a
Le 25/11/2023 à 19:06
Ça dépanne, Permet un repas complet à un prix « raisonnable ». Ce flunch est propre, accueillant et le personnel agréable… peut être un manque de sourire… Les accompagnements sont suffisants et surtout toujours disponibles. En effet souvent abonde les frites/pates/puree/riz/haricots… ne sont jamais en rupture … Bref Mes enfants ont profité de leur repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est une définition totalement réaliste du restaurant, À bientôt en restaurant
Dico.o
Le 25/11/2023 à 07:46
Je mets un 4 en cuisine pour le côté tiède des plats préparé en self car il ne sont pas chauds et frites sont vite ramollies. Le personnel est top et souriant. Une belle expérience que je n avait plus faite depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous faire plaisir Votre retour va nous permettre de travailler sur ce problème et de nous améliorer. À bientôt en restaurant.
Claire.o
Le 22/11/2023 à 09:22
Plat froid et sec . L'équipe était toutefois très agréable mais la cuisine détestable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, pour nous améliorer, lorsque vous rencontrez un souci un responsable est disponible pour vous. l'équipe Flunch
Gérard.o
Le 20/11/2023 à 23:44
La commande est bien respectée, très bien présentée, livrée en temps prévu, rien à dire, ce n'est pas la première fois que l'on commande à Flunch traiteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous lire, Nous ferons toujours de notre mieux pour rendre heureux nos clients. À bientôt
Muriel.h
Le 20/11/2023 à 20:57
Plus jamais je n'y mettrai un pied. Tout était froid ! Les frites la sauce poivre, et le fromage datait bien d'une semaine !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, lorsque vous rencontrez un souci, il y a un responsable pour vous satisfaire, les fromages sont préparé à chaque service avec un suivi très pointu sur la qualité. Cordialement
Yoann.e
Le 20/11/2023 à 06:46
Très moyen le dimanche pas assez de plat je suis dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ferons mieux la prochaine fois, au plaisir de revoir. Bonne journée.
Alisha.u
Le 20/11/2023 à 00:03
Bon rapport qualité prix. Personnel disponible et courtois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire au plaisir de vous revoir. Bonne journée.
Sylvie.h
Le 19/11/2023 à 21:01
Mieux que celui de saint quentin (02)personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, l’équipe vous remercie d’avoir pris le temps de noter notre restauration, au plaisir de vous revoir. L’équipe Amiens-Glisy.
Valerie.a
Le 18/11/2023 à 08:54
C est de pire en pire. Payer si cher pour un repas. Bcp de chose à revoir. Et pas toujours aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous nous excusons que votre visite ne vous ait pas satisfaite, L'équipe Flunch
Marco.a
Le 13/11/2023 à 14:34
Un plat cuisiné pour huit euros c'est bien mais vu la quantité et cela ne sert à rien. Côté gustatif on est pas dans un restaurant trois étoiles mais faut pas pousser non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Grâce à votre avis, nous allons pouvoir travailler sur l'amélioration de nos services. Cordialement.
Cazier.a
Le 08/11/2023 à 13:58
Correct mais déçu lors d'une visite. Ils n'ont pas su gérer correctement lors d'un soucis de panne. Le personnel n'est pas toujours très sympathique. Heureusement, certains sont très serviables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire, cela nous permet de nous améliorer. Cordialement l'équipe Flunch
Jose.a
Le 05/11/2023 à 19:27
Des prises de tête entre clients et employés, des discussions entre employés qui ne regardent pas les clients,...bref ambiance pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Il va nous permettre de revoir ce problème avec l'équipe afin de le résoudre. Cordialement.
Martine.u
Le 05/11/2023 à 17:53
Très bon accueil au service galette très gentille jeune fille ainsi que la caissière juste un peu juste la chaleur en salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous faire plaisir et de vous lire. Nous distribuerons ce message à l'équipe. Nous regarderons à ce besoin vis-à-vis de la température en salle. À bientôt en restaurant.
David.e
Le 04/11/2023 à 23:00
Decouvert par hasard, ce flunch est top, personnel agréable, tout est fluide, on va chercher son plat quand on veut, au moins c est chaud... pas partout pareil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous faire plaisir et de vous lire. Les messages positifs sont précieux. À bientôt en restaurant.
Christian.e
Le 04/11/2023 à 13:23
Table tres sale personnel absent pour le nettoyage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, trois personnes était en salle ce midi, nous allons faire un breif avec eux. Cordialement
Coralie.c
Le 03/11/2023 à 16:23
Très très déçue de la qualité par rapport à plusieurs années en arrière ! Je n'y retournerais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus en nous écrivant via ditesnous.flunch.fr/ et en selectionnant votre restaurant. Nous pourrons alors échanger directement et trouver une solution ensemble. A votre écoute. Votre équipe Flunch
Meylia.u
Le 01/11/2023 à 13:34
A chaque c’est une déception de venir manger là bas. Il n’y a jamais ce qui est proposé sur les affiches et il est rare de pouvoir manger en famille tous au même moment tellement il y a de queue pour avoir son plat. A éviter ce flunch ci comme les autres d’ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, si vous rencontrez un souci avec l'affichage est les produits n'hésiter pas à demandé un responsable. Cordialement
Alexandra.o
Le 29/10/2023 à 15:31
Tout d'abord, le flunch était rempli de monde ce qui en soit n'est pas un soucis,mais plus aucune place pour s'asseoir (nous étions 5) mais un côté du restaurant était fermée par une chaîne, et lorsque j'ai demander si nous pouvions enlever celle ci pour manger, on m'a répondu non qu'il fallait attendre que les gens terminent de manger pour pouvoir à notre tour manger !! Je ne trouve pas sa terrible de laisser les gens attendre comme sa debout sachant qu'il y avait encore plein de place derrière cette chaîne ! Ensuite le choix de légumes.... A volonté vraiment pas terrible, certaines frites n'étaient pas cuites totalement, et le beef burger a fuir même celui des enfants était meilleur ! Le pain fait effet gonflant mais concernant le steak et la salade rien à voir avec l'affiche au menu des caisse 🤢. La qualité n'est plus du tout celle d'y à quelques années, c'est bien dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Concernant le problème des produits, il va nous permettre de travailler et d'améliorer la qualité. Pour le problème de la salle, il ne faut pas hésiter à demander un responsable afin qu'il puisse répondre à votre demande. Nous allons pouvoir avancer sur ces problèmes grâce à votre retour, Merci.
Wilfrid.o
Le 26/10/2023 à 23:38
Nous avons testé les menus Batman , Scooby Doo .... Un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Ces produits ont été réfléchis pour vous. Cela fait plaisir de vous lire. À bientôt en restaurant.
Apolline.u
Le 25/10/2023 à 16:55
Venue ce jour manger avec mon fils, beaucoup de choix aux niveaux des desserts et des entrées, agréable accueil en caisse, également au niveau des plats chaud, service rapide et de qualité ! Tellement de choix en légumes que je ne savait pas quoi prendre 😎 Un plaisir de voir les équipes sourire, rigoler et discuter, on sent une très bonne entente entre eux ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l'équipe. À bientôt l'équipe Flunch.
a.1
Le 24/10/2023 à 19:13
De moins en mois de choix (1 rayon de service au dessert de fermé). Distributeur de ketchup où sort de la mayonnaise et inversement. Tu entends une serveuse qui parle devant les clients de ce mettre en arrêt. On arrive à un niveau très bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, un breif sera effectué avec l'équipe, cordialement l'équipe Flunch
anthony.e
Le 24/10/2023 à 12:47
Les verres son toujours aussi sale obligé de prendre en bouteille qui coûte plus cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, nous avons fait le point sur les verres, Cordialement l'équipe Flunch
Henon.a
Le 23/10/2023 à 19:36
Agréable mais manque de choix pour les légumes à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de votre retour positif, pour le manque de choix légumes, nous nous excusons, ce soir, il y avait dix choix de légumes sans compter les féculents. À bientôt l'équipe Flunch.
Antonin.a
Le 20/10/2023 à 09:18
Bonjour, ayant commandé hier chez Flunch traiteur, j'ai été servis par Rachida, une personne sympathique et professionnel, les produits étaient très bons et les prix abordables, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, le message est transmis à Rachida, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
oceane.
Le 18/10/2023 à 16:43
Très bon resto convivial et familial Prix raisonnables selon le menu choisit Très bon produits Personnel agréable Parking à disposition très pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Rose.a
Le 16/10/2023 à 10:45
Je trouve que c'est plutôt cher pour ce que sait et la contenance le hachis partenaire la viande gros morceau 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés que votre plat ne vous ait pas plus. Nous retravaillons dessus afin de la perfectionner. Cordialement.
Hugo.a
Le 13/10/2023 à 21:08
Votre pâte à crêpes est très douteuse, une fin de journée atroce après avoir mangé une crêpe chez vous…. Je ne recommande pas du tout cet endroit pour prendre un goûter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez vous prendre contact avec le restaurant, 03 69 51 94 50
Manele.a
Le 13/10/2023 à 17:46
Je suis venue manger une crêpe avec un ami ce vendredi 13. Nous sommes ressortis dégoûté et malade. Nous doutons de la qualité de la pâte à crêpes. Concernant le personnel, n’oubliez pas que les clients n’ont pas besoin de savoir votre vie privée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez vous prendre contact avec le restaurant par téléphone, 03 69 51 94 50. Cordialement.
Frederic.O
Le 10/10/2023 à 04:12
Difficile de trouver une table, cuisine correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant, au plaisir de vous revoir. L'équipe Flunch
Arthur.i
Le 05/10/2023 à 00:07
Un restaurant représentant la chaîne flunch. Cependant celui-ci n'est pas forcément le meilleur, avec jamais beaucoup de monde. Difficile de venir le soir sachant qu'il ferme complètement à 21h, informations à ne pas négliger. Ne parlons pas de gaufre afficher à qui ne sont jamais disponibles (plus de 10 soir testé). De plus si l'on fini de manger pas trop tard on peut tenter de payer une crêpe avec de la glace. La carte se réduit au fur et à mesure des mois et de la soirée. Après la nourriture est convenable avec un bon respect des procédures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour qui va nous permettre de nous améliorer sur les points qui comptent à vos yeux. Cordialement.
Virginie.i
Le 03/10/2023 à 20:41
Personnel très agréable mais nourriture vraiment insipide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés que vous n'aillez pas trouvé de plat à votre gout. Cela nous permettra de nous améliorer. Cordialement.
Stéphane.a
Le 01/10/2023 à 16:34
Propre et bien organisé, le personnel est compétent et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch.
un23cat.
Le 27/09/2023 à 15:09
Très bien pour un repas chaud sur le pouce. Il manque cependant un peu d'originalité et de diversités pour les légumes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous prenons en compte votre remarque pour les légumes, au plaisir de vous revoir. L'équipe Flunch
Bertrand.u
Le 27/09/2023 à 09:51
Lors de notre dernière visite nous avons constaté une augmentation énorme des prix pratiqués dans cet établissement, sans amélioration de la qualité ni du choix , un steak tartare industriel sorti de son emballage devant le client avec juste un jaune d'œuf un peu de persil et un petit pot de sauce pour plus de 12€, un jambon découpe à près de 10€ alors qu'il était à+/-8€ il n' y a pas si longtemps , un choix très limité en légumes (la moitié du stand), pas de pates par exemple alors que c'est quand même un produit de base, un café gourmand avec un gâteau pas terrible, une crème sans goût et une mousse au chocolat sèche et qui devait être préparée longtemps à l'avance, bref pour 30 € par tête pour un repas sans intérêt je préfère manger mieux ailleurs il y a de meilleurs établissements dans le secteur proche . Seul point positif l'amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, l'augmentation des prix est pour toutes les enseignes Flunch. Le prix des matières premières de qualité ont augmenté et Flunch a fait le choix de continuer à se fournir en France. Nos mousses au chocolat sont préparés la veille, un point qualité sera effectué en restaurant. Merci pour votre retour positif sur notre amabilité. L'équipe Flunch
Céline.
Le 25/09/2023 à 07:44
Personne très agréable à la prise de commande traiteur. De même pour la personne pour le retrait de commande. Réponses à toutes nos questions. Jambon excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif sur la prestation traiteur, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
SOUSSI.A
Le 23/09/2023 à 19:05
Pas beaucoup de choix, prix pas justifié, personnel peu aimable et surtout cuisine inexistante ( j’ai pris du poisson qui est infecte odeur pas possible et goût encore pire, riz pas cuit …) je l’ai signalé au personnel qui me dit c’est normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lorsque vous rencontrez un souci n’hésite pas demander un responsable, pour le poisson votre remarque sera signalée au producteur. Cordialement
Lucile.
Le 16/09/2023 à 21:22
Malheureusement je n'ai pas apprécié le repas : à la caisse on nous demande pas la cuisson du steak, on se retrouve avec des steaks très cuit, de la sauce ketchup sur le double rosti, cheddar quasi inexistant et pas d'oignons... C'est la première fois que je voit ça. Les verres sont sales... Je pense qu'il y a un gros travail d'amélioration à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, merci pour votre retour, effectivement pour les doubles rosti, nous ne demandons pas la cuisson, c'est un point d'amélioration, pour le cheddar, vous pouvez demander pour en avoir plus, nos équipes son à l'écoute de nos clients. L'équipe Flunch.
Dominique.e
Le 01/09/2023 à 13:38
La taille de la pièce du boucher est une blague ! Tout juste pour un menu enfant, petit enfant. Ce n'est pas sérieux. C'est terminé pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les pièces du bouché sont calibré au poids, n’hésite pas à demandé un responsable qui fera son maximum pour résoudre votre souci. L'équipe Flunch
ElWiNoL.
Le 30/08/2023 à 10:32
Il y avait longtemps que je n'avais pas été au Flunch. Bonne redécouverte pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Audrey.e
Le 28/08/2023 à 00:03
Commande de 2 assortiments apéritifs sur internet, commande simple à effectuer et à retirer. Recettes fraîches et appétissantes, présentation très sympa des assortiments, rien à faire, juste à déguster ! Seul petit bémol reste le prix, peut être un peu élevé. En tout cas, service qui a répondu à mes attentes, apprécié par mes convives.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif sur le service traiteur, nous notons votre remarque pour le prix, au plaisir pour une prochaine commande. L'équipe Flunch.
Laetitia.e
Le 23/08/2023 à 22:33
Personnel souriant et accueillant mention speciale au jeune cuisinier qui s occupait des burgers que jai trouvé très professionnel digne d un grand restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, votre message est transmis, au plaisir de vous revoir. L'équipe Flunch
Sandra.e
Le 22/08/2023 à 22:50
Bonjour 👋 Si j'ai un reproche à faire, c'est juste le faite que les tables et les sièges ne sont pas très propres, il manque du personnel chez Flunch, et lorsque la direction de la chaîne aura compris cela, ça ira beaucoup mieux. Malheureusement je préfère ne pas revenir car la propreté est très importante lorsque l'on mange dans un lieu comme celui-ci. Voir courrir le personnel de droite à gauche me dérange, Le respect des humains aux travail existe, pour moi c'est de l'esclavage. . . La souffrance au travail j'ai connu 35 ans, j'ai fais un burn out à force d'être prise pour une machine qui n'arrête pas. . . J'ai changé de métier en reprenant des cours après une année de reconstruction moralement et physiquement, je suis une femme épanouie en tant qu'ATSEM en école maternelle, il y à une charge de travail mais c'est différent et agréable. . . Bon courage à l'équipe et surtout n'hésitez pas à changer de vie côté travail, ça vaut le coup 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et vos conseils de vie. L'équipe Flunch
Sandrine.i
Le 22/08/2023 à 20:44
Toilettes hommes très sale pas de savon et pas de papier pour s'essuyer les mains. Les moules une grande partie sont pas bonne, et poisson pané pas cuit. A fluir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, lorsque vous rencontrez un souci, comme les toilettes ou le savon qui a été cassé par d'autre client, votre poisson pané pas cuit, un responsable est toujours présent pour satisfaire la clientèle. L'équipe Flunch
Stephane.A
Le 22/08/2023 à 12:42
Je suis passé le 22.09. 23 a midi le service reste désir le personnel désagréable mal polie surtout une blacks elle désagréable pas attention aux gens quand elle pousse les chariot. Les légumes à volonté pas grand chose pas terrible. Celui de Auchan flunch de Dury mieux plus agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, navré que votre visite ne se soit pas passé agréablement, L'équipe Flunch
Laïla.
Le 21/08/2023 à 14:34
Personnel très aimable et souriant, la salle étais propre et avec un espace pour les enfants. Les prix sont raisonnables bon rapport qualité prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Nachida.l
Le 17/08/2023 à 15:54
Bonjour, Un petit goûter pour les enfants direction le flunch après quelques courses ce 16/08/2023. Malheuresement très déçu. Je vais souvent au flunch à Compiègne et toujours satisfaite du service. De passage à Amiens, cela n'a pas était le cas. Des crêpes à moitié brûlé ... les enfants ont trouvé cela dur. Je demande 3 crêpes au Nutella c'est pour sentir le Nutella. Parlons du chocolat chaud. .. jamais vu une préparation comme celle là. On met la poudre de cacao et on y verse du lait ... le chocolat cetais des grumeaux de chocolat. Déçu déçu. Et un personnel qui tire un peu la tête . .. dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vôtre retour cela nous permet de nous améliorer, nous avons téléphoné pour un contrôle de notre machine pour le chocolat chaud, lorsque vous souhaitez plus de Nutella dans votre crêpe c'est possible, nous avons des dosettes individuel que nous donnons pour notre clientèle plus gourmande, lorsque vous avez une demander un responsable toujours present s'efforcera de faire son maximun pour le client. Cordialement.
Christelle.u
Le 16/08/2023 à 20:46
Si vous voulez manger plutôt rapidement avec un choix varié et à un coût encore raisonnable. Légumes à volonté toujours un plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour positif, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
La.'
Le 15/08/2023 à 22:11
Aliments bas de gamme, même si cela reste un self service, la viande était trop dure et les garnitures toutes froides. Attente interminable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas pleinement satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour nous en dire un peu plus en nous écrivant via ditesnous.flunch.fr/ et en selectionnant votre restaurant. Nous pourrons alors échanger directement et trouver une solution ensemble. A votre écoute. Votre équipe Flunch
Pauline.v
Le 14/08/2023 à 22:00
Très très déçue!!! Même 1 étoile n’est pas mérité Plus rien à voir avec le flunch de mon enfance qui était de qualité conviviale abordable! C’est devenu une honte, service 0, les employés pressés de finir leur poste, une dame blonde en cuisine hyper arrogante et hautaine avec les clients, moules a volonté qui ne sont pas à volonté car four en panne donc rediriger vers autre chose…d’après plusieurs commentaires c’était déjà le cas y a quelques semaines mais apparemment toujours pas réparé! Arrivé à 20h, quasiment pas d’entrée ni de desserts (clairement les restes) en légumes/féculents n’en parlons pas quasiment pas de plats, restaurant vide pour un soir, on a vite compris ! Et tous cela pour 35€ Bref fuyez c’est plus du tous ce que c’était
Mariek.r
Le 09/08/2023 à 12:58
Les entrées avec de la salade de 3 ou 4 jours.....fanée, tachée, bref absolument pas fraîche !! Crème caramel, fade sans goût , le tout pour un prix très élevé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lorsque que vous rencontrez un souci n’hésite pas à demandé un responsable qui fera son possible pour vous satisfaire, l'équipe Flunch.
Romuald.i
Le 09/08/2023 à 12:46
Maxi andouillettes pas terrible du tout ou de mauvaise qualité plein de bout dure dedans un peu déçu quand meme et les jeux pour enfant respire pas la propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre retour sur la Maxi Andouillettes sera pris en compte par notre service qualité, pour les jeux enfants une inspection a été effectué et de la propreté également. Au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch.
Christophe.b
Le 08/08/2023 à 15:52
Pas le meilleur Flunch que j'ai fait. Viande de boeuf pas tendre, service de nettoyage entre les repas relativement long. Pour le prix on va pas s'attendre à beaucoup mieux mais des efforts pourraient être consentis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lorsque vous rencontrez un souci avec votre produit comme votre viande pas tendre, demandé un responsable qui fait son maximum pour vous satisfaire, merci pour votre retour pour le nettoyage de la salle cela nous permet de nous améliorer, l'équipe Flunch
Carine.a
Le 06/08/2023 à 17:53
Nous avons opté pour le service traiteur, tout était très bien cela dit le rapport qualité prix reste à notre avis un petit peu cher. Nous recommandons car service en ligne très pratique à utiliser et accueil sympathique Simple et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous retrouver au restaurant ou pour une soirée traiteur. L'équipe Flunch
marie.o
Le 06/08/2023 à 11:03
Le fonctionnement de payer et d'aller en salle puis d'aller chercher son plat n'est pas bien, car obligé d'aller chacun son tour pour ne pas laisser les plateaux seules.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous entendons bien votre suggestion, le système Flunch est fait ainsi, mais nous ne manquerons pas de soumettre votre proposition. L'équipe Flunch
Gismonde.i
Le 05/08/2023 à 12:23
Franchement mon mari et moi même somme déçu frite trop cuite pas de choix de plat, mon mari commande un maquereau en cuisine ils ne trouvent pas le fameux poisson resultat j'ai manger seule le temps qu'il revienne j'avais finit mon repas et encore sa a etzit rapide j ai prit un Colombo si ont peut dire sa c etzit que du gras .payer 8.80 pour ce plat et rien manger .Le riz etzit froid.frznchement déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, lorsque vous rencontrez un souci n'hésité pas à demander un responsable qui est présent pour réglé votre souci, au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Coralie.
Le 04/08/2023 à 19:53
Le repas était au top, je n'ai rien à redire là-dessus : j'étais avec mes 2 enfants, nous avons pris des crêpes et un pain au chocolat et mes 2 amis ont pris crêpes et glaces aussi : un régal ! Cependant le serveur était seul pour faire le service et la file d'attente s'allongeait... il aurait été bienvenu d'avoir au moins 2 personnes ! J'ai mis 3 étoiles pour l'ambiance car la petite salle de jeux prévu pour les jeunes enfants (entre 2 et 9 ans) était malheureusement pollué par 4 ou 5 grandes filles (+ de 11 ans) qui n'ont pas daigné laisser mes enfants jouer alors qu'elles étaient sur leur portable et bloquaient le passage... honteux ! Et les parents n'ont rien dit évidemment... Mais le resto Flunch est au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, merci pour votre retour positif, c'est toujours agréable, lorsque vous rencontrez un souci n’hésite pas à demandé un responsable qui se fais le plaisir de trouver une solution, comme les jeunes fille qui bloqué l'entrée du jeu. Pour le nombre de personnes au service l’après midi, nous prenons note. Au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch
Laurent.e
Le 03/08/2023 à 19:45
Les moules cette année sont très bonnes, juste faire moins liquide les sauces d' accompagnent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir, nous prenons en compte votre suggestion pour les sauces. L'équipe Flunch
clara.
Le 30/07/2023 à 23:58
Trop longue attente pour le Burger de mon fils. Légumes à volonté mais il n'y avait même pas de pâtes , de riz et d'haricots verts pour les enfants. Beaucoup d'attente pour les frites. Plus de glace pour mon fils, 2 gaufres prises pour le dessert IMMANGEABLE (dures et sèches). J'ai dû les retourner, histoire de four qui n'est pas réparé. C'est dommage car c'est un endroit que je fréquente régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir pleinement satisfait. Nous allons étudier votre problème dans ce service afin d'y remédier de façon définitive. Cordialement.
regine.E
Le 20/07/2023 à 20:48
Dommage il n'y a plus les galettes au menu nous avons commandé un steak haché à la caisse on nous fournit un appareil après avoir choisi notre mode de cuisson et le temps d'attente nous avons attendu plus longtemps que prévu (il n'y avait qu'une seule personne a la cuisson et pas évident pour lui lorsqu'il a des hamburgers à gérer il faudrait 2 personnes à ce poste du coup steak froid et il y avait 2 choix de sauces mais il n'est pas indiqué de quelle sauce il s'agit de toute façon ça n'a rien changé sauce sans goût et pour le vin pas assez de choix pour les petites bouteilles heureusement les fromages rien à dire c'était parfait et personnel sympathique et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les galettes sont en plat le midi dans notre restaurant, lorsque que vous rencontrez un souci avec la chaleur d'une viande ou le choix de votre sauce, il y a toujours un responsable pour, vous écouter et faire son maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir l'équipe Flunch
cindy.l
Le 17/07/2023 à 16:11
Très déçu je vais pour prendre le goûter avec mon fils. On fait passer des clients avant moi car je commande des crêpes. La serveuse est loin d etre aimable pas de sourrire rien. Très déçu. Je ne pense pas revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, merci pour votre retour, un point sera effectué avec la personne concernée, nous nous excusons que votre visite ne se soit pas passé correctement. L'équipe Flunch
ROSE.O
Le 16/07/2023 à 23:29
Très bonne accueil et très bon plats Pas de musique de fond Des personnes qui ne pensent pas à la tranquillité des autres….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous nous excusons pour la musique de fond qui ne fonctionnait pas ce jour-là. Au plaisir de vous revoir, l'équipe Flunch.
Jean-Philippe.u
Le 14/07/2023 à 11:35
Toujours très bien accueilli. Toujours un bel espace et la propreté rien à redire. La qualité est là, le personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous faire plaisir, À bientôt en restaurant.
Sophie.o
Le 11/07/2023 à 09:33
réunion dinatoire avec des produits salés et sucrés ,un très bon rapport qualité prix ,sauf pour la pagnote crudités fromage ,à éviter,( sauf si vous aimez les pépins du concombre et les olives encrassées),ce n'était pas appétissant ni présentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous retravaillerons cette recette afin de changer des produits et le rendre plus présentable. Cordialement
Géraldine.a
Le 09/07/2023 à 13:14
Très déçue Plat : sauté de porc milanaise Honteux de servir une viande d'une telle qualité, les pâtes sèches fond de plat ... Les frites sincèrement immangeable Pana cotta ,que de la gélatine En bref 2 clients de perdu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, N'hésite pas à demander un responsable lorsque vous rencontrez un souci, au plaisir de vous retrouver. L'équipe Flunch
gérard.
Le 01/07/2023 à 14:35
Dame à l’accueil désagréable, voir aigrie. Les serveuses qui débarrassent tout nous avions eu l’impression d’être mis dehors. Nous préférerons donc nous rendre au restaurant situé à dury la prochaine fois. Gérard
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience, Lorsque vous avez un problème, n'hésitez pas à demander le responsable de service, Nous allons étudier ce qu'il s'est passé sur le service, afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement.
Emerick.N
Le 28/06/2023 à 06:34
Restaurant dans la norme. Rien de plus. Le strict minimum. Le personnel est sympathique. Les plats sont bons. Maiis quand on a connu la marque il y a quelques années, on voit la différence. La carte est très restreinte maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emerick, merci pour votre retour positif, effectivement la marque change les menus, au plaisir de vous revoir, l’équipe Flunch
Agnès.e
Le 12/06/2023 à 06:21
C'était impeccable, aimable, et pour le service le personnel est correct. Appréciable les petits coins pour manger, sans entendre les conversations des voisins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous faire plaisir, À bientôt en restaurant.
Gaelle.e
Le 03/06/2023 à 15:03
Sans importance et rapport qualité prix nul ! Bien trop onéreux pour ce que c est
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre suggestion de rapport qualité prix sera lue avec importance pour nous permettre de nous améliorer. Cordialement L’équipe Flunch
Cloé.e
Le 31/05/2023 à 17:09
Nous sommes venu avec mes sœurs prendre un goûter Ma sœur a pris une pulco citronnade avec un goût bizarre, la date périmé du 12/03/2023 nous sommes le 31/05/2023 La dame n’était pas désolé et voulais juste remplacé la canette ou autre boissons, nous avons quand même eu remboursement de la canette Ma sœur a ensuite était voir le responsable qui en a avait rien à faire, et que la rotation n’était pas faite alors que la canette était devant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour un contrôle complet a été effectué le jour même, une sensibilisation a été effectué avec les équipes. Nous nous excusons. L'équipe Flunch.
Cindy.e
Le 28/05/2023 à 19:47
A part la caissière très agréable se dimanche soir sinon le personnel pas aimable du tout une attente pour le repas le manger froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer et de sensibiliser nos équipes, n'hésité pas à demandé un responsable lorsque vous rencontrez un souci. L'équipe Flunch
caro.u
Le 26/05/2023 à 20:22
Très bien mangé, à prix raisonnable. Tout avait beaucoup de goût. Point à améliorer : noter le nom des plats de légume.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Caro, Merci pour ce message qui sera partagé à l'équipe! Nous prenons note pour les étiquettes.. Bonne soirée à vous et à bientôt!
Kevin.a
Le 30/04/2023 à 19:53
Mauvaise expérience, Pas de choix en legumes et feculent. Amabilité zero sur vingt. Au rayon déserts, les extras il y avait que copeaux blanc et noire ,et cacahuétes. ( ou sont passer les extra dont il y a la pub partout . Daim,haribo,oreo,kitkat,m&m's)? On demande une gauffre le four en panne. Autant fermé pour faire sa . On se demande que font les employer a regarder les gens manger et se foutre de tous ceux quil passe devant eux. Les entrés tres limité . Cest la honte !!!!. La sauce a la tomate liquide comme de l'eau , la sauce au poivre épaisse comme de la purée
Marie.u
Le 24/04/2023 à 19:46
Endroit spacieux propre et accueillant. Dommage que la salade qui accompagne les assiettes de fromage soit défraîchie😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés si votre salade du jour a été cuite par la puissance du meuble réfrigérant. Nous allons regarder à ajuster la température. C'est un plaisir de vous faire plaisir, À bientôt en restaurant.
Allison.a
Le 08/04/2023 à 21:41
On ne demande plus la cuisson comme avant. J'ai eu en steak beaucoup trop cuit, limite cramé que je n'ai pas réussi à finir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Certains produits sont en effet sans possibilité de choix de cuisson. C'est le cas pour certains burgers et le steak à cheval. Nous allons étudier la possibilité de changement. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné une entière satisfaction. Cordialement.
Blandine.o
Le 07/04/2023 à 13:39
Très bonne surprise. Personnel très aimable, choix important de légumes et accompagnements à volonté ! Pour un prix raisonnable (10 euros/personne). Heureusement qu'on ne tient pas toujours compte des avis négatifs des autres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, c'est un plaisir de vous faire plaisir. En effet, il est parfois plus facile de dénigrer que de complimenter. Au plaisir de vous revoir cordialement.
Valentin.a
Le 01/04/2023 à 18:34
C’est sympa de temps en temps. Je trouve que le choix n’est plus la… Les prix flambes… et la qualité reste discutable. J’y suis allé un midi pendant ma pause déjeuné et pour changer des fast-food et je suis déçu. J’avais pris un couscous 3 viandes, 12,99 € je trouve assez onéreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci pour votre commentaire qui nous permet de mettre des actions en place pour nous améliorer, à bientôt.
Clément.r
Le 26/03/2023 à 11:14
Bonjour, arrivée à 20h pour manger, personnel n'est pas très aimable, ils se disputent devant les clients et très sont très pressés , 20h30 on a voulu se resservir mais tous les plats étaient déjà enlevé. Du coup très déçu de pas pouvoir se resservir. A dury on a jamais eu de problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous allons étudier ce qu'il s'est passé sur le service. Lorsque vous avez un souci il ne faut pas hésiter à demander un responsable afin qu'il puisse résoudre le problème en direct. Cordialement.
Michel.e
Le 22/03/2023 à 21:14
C'est vraiment bof, a mon dernier passage, j'ai pris une choucroute et bien entre tiède et fade, j'ai été vraiment déçu. Chez Flunch la seule chose qui peut aller, c'est le boeuf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre retour qui nous permet de mettre des actions en place pour nous améliorer, à bientôt.
Blandine.a
Le 18/03/2023 à 21:44
Très bon ,bien servi une équipe accueillante et une bonne écoute. Je vous recommande le rusti Burger. Le monsieur sans cheveux (Romain) très très très gentille et à l écoute de ses clients .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Merci pour votre retour positif qui sera partagé à l’équipe, au plaisir de vous revoir au restaurant, Bonne Journée.
JC.A
Le 18/03/2023 à 13:14
Très bon accueil.. J'y suis allé quatre fois cette semaine. J'y prends mes habitudes j'adore.. personnel très sympathique..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre retour, c'est un plaisir de vous accueillir. Bonne journée à bientôt.
Christophe.E
Le 17/03/2023 à 21:58
En déplacement avec une équipe jeune de basket, nous avons très bien déjeuné dans une bonne ambiance. personnel accueillant et sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir au restaurant. À bientôt l'équipe Flunch.
audrey.a
Le 15/03/2023 à 15:31
Bonjour, ns somme arrivée à 13h45 pour manger, la dame qui sert n'est pas très aimable, elle a râler après la dame derrière moi pour le choix de la viande, car il n'y en avait pas beaucoup, la dame ma regardé avec des gros yeux....car si on les embêtes autant changer de métier. 14h15 on a voulu se resservir mais tous les plats étaient déjà enlevé. Du coup très déçu de pas pouvoir se resservir. A dury on a jamais eu de problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous allons regarder qui était présent afin de régler le problème sur le long terme. Concernant l'incident, vous avez la possibilité de demander un responsable dans le but de pouvoir trouver une solution. Les horaires du restaurant quant à eux sont de 11:30 à 14H le midi en semaine. Nous sommes navrées de la gène occasionné. Cordialement.
Oli.l
Le 13/03/2023 à 21:43
Épaté par ce flunch ! J'en ai fait pas mal, et des pas terribles. Mais celui-ci est très propre, il y a du choix et de la qualité. Et le personnel est très agréable. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oli Oli, merci pour votre retour positif, au plaisir de vous revoir au restaurant. À bientôt L'équipe Flunch
Khaled.a
Le 08/03/2023 à 23:58
Peu de choix en termes de nourriture, avec une qualité assez modeste. Pas comme le flunch que je connaissais sur paris Le personnel est tres gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous allons réfléchir à ce que réalise notre confrère afin de permettre une qualité égale. Cordialement.
noel.u
Le 01/03/2023 à 10:07
Restaurant propre, cuisine rien d'extraordinaire, pour récupérer son plat chaud un peux long, rapport qualité prix un peux chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, Nous allons travailler sur la rapidité d’exécution, pour les prix malheureusement, ils sont dû à la situation économique actuel. À bientôt en restaurant.
Pascale.i
Le 18/02/2023 à 18:34
Assez déçue. On ne peut pas dire que c'est mauvais mais tout est froid... les légumes cuits sont insipides. Dommage c'était tellement bon avant quand j'y emmenait mes enfants. Nous ferons un autre essai quand même pour voir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas optimale. Nous allons étudier ce qu'il s'est passé sur le service à ce moment précis afin de régler le problème. Lorsque vous avez un problème lors de votre passage, vous pouvez en parler au responsable de service. À bientôt en restaurant. Cordialement.
Aurélien.o
Le 15/02/2023 à 13:44
le restaurant est très propre,les bars pour se servir sont propre, il y a beaucoup de choix d'entrées, dessert et fromages , divers plats variée. revoir la disposition et signalétique des toilettes (robinet lavage mains homme HS)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre positif qui nous aide à faire toujours mieux, à bientôt L'équipe Flunch
Célinette.
Le 15/02/2023 à 09:43
L'hôte de caisse d'une extrême gentillesse. Comme d'habitude, les repas pour les enfants sont chaotiques. On attend longtemps avant que l'on vienne vous demander ce que vous voulez, on dirait que nous sommes invisibles... De plus j'avais pris un poulet cocotte, c'est à dire un plat en sauce, le monsieur commence à me servir et je lui redis que je prends un poulet cocotte, résultat j'ai eu un quart de poulet. Le serveur m'a dit que c'était du poulet cocotte... Bref je n'ai rien dit mais ce n'est pas très correct. Expérience du goûter, 3 personnes à la vente, cela a été très rapide et très courtois. Petit bémol sur les gaufres qui manquent affreusement de chaleur. La salle de restaurant est très propre et accueillante. Je reviendrai pour le goûter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Malheureusement vous avez du vous tromper dans votre descritif ou dans votre type de restaurant. En effet le poulet cocotte comme vous le signalé dans votre commentaire n'est pas un produit que nous vendons en restaurant. Lorsque vous avez un soucis il ne faut pas hésiter à en parler à un responsable. Cordialement.
Ludivine.u
Le 10/02/2023 à 20:04
Personnel très accueillant mais très déçu du double rösti burger où les steaks sont beaucoup trop cuit voir limite carboniser, je ne l’ai même pas fini, une horreur d’avoir un goût de brûler en bouche. Pour un repas à 15€ c’est moyen je trouve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, En effet, le double rösti est normalement cuit à point. Nous sommes navrés que votre produit ne vous ait pas donné une totale satisfaction. Il ne faut pas hésiter à demander à parler au responsable lorsque vous avez un problème. Nous prenons en compte votre retour afin de réfléchir à une solution permettant de nous améliorer sur les prochains services. Cordialement.
Geraldine.e
Le 08/02/2023 à 23:58
Manque de choix niveau crudités et niveau plats. C'est vide comparé à d'autres années !!!! Nous n'y trouvons plus notre plaisir à venir...niveau goût egalement. Malheureusement ,déçue aussi. Pourtant ma fille adore venir . Pas de plats de pâtes cuisinées ou plat mijote. Pour manger un steak ou un colin je le mange à la maison. Par contre du choix en légumes et féculents. Il faudra se renouveler malheureusement. Aujourd'hui j'ai mangé un poisson pané car rien ne donnait envie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre offre comparée à d'autres années ultérieures s'est quelque peu standardisé, le but étant de minimiser les prix afin de permettre à tous d'avoir la possibilité de pouvoir profiter d'une restauration simple et équilibré. Nous sommes navrés que votre expérience ne soit pas une réussite. Votre message est important et nous allons étudier une action permettant de développer notre gamme de produits. Cordialement.
Valerie.e
Le 05/02/2023 à 18:53
Pour mes 50 ans j’ai fait mon apéritif avec flunch traiteur 👍👍👍très bon , bien présenté. Rapport qualité / prix correct je suis satisfaite et n’hésiterez pas à avoir à l’avenir de passer par flunch traiteur.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Valérie, Nous sommes heureux que ça vous ait plu, au plaisir de vous revoir et n'hésitez pas à en parler autour de vous. Bonne soirée.
Catherine.i
Le 25/01/2023 à 13:35
Je trouve regretableune seule chose , les frites 👍 d'accord mais si vous plaît sans sel il y a du sel aux tables mais part pitié pas dans les plats, laissez les gens faire eux même. Pensez à ceux qui ont des problème de tension ou autres. Merci d'avance.
Réponse du propriétaire :
bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire, à bientôt
serge.e
Le 19/01/2023 à 11:02
cadre agréable, plats variés dommage que le nettoyage des assiettes servies au comptoir soient mal nettoyées.( présence de mayonnaise sous l'assiette. sans cela la note aurait été meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci pour votre commentaire, bonne journée.
M&M's.
Le 13/01/2023 à 17:33
D'habitude je vais au Flunch et c'est bon enfant on y mange bien et bonne ambiance. Mais la au Flunch a géant en plus qui vient d'être refait j'ai pas bien mangé et le personnel pas très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M&m's , N'hésitez pas à nous solliciter en restaurant si vous deviez rencontrer quelques problèmes que ce soit. Bonne journée.
Manu.a
Le 06/01/2023 à 21:54
Vous arrivez un vendredi soir à 20h on vous demande 3 fois de changer de plats car il n’y en a plus à 20 h plus de jambon plus hamburger bref une catastrophe et si vous dites quelque chose bah en gros vous avez cas aller ailleurs pas de soucis c est ce qu’on fera plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience et nous allons réaliser un point afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Dans le but de résoudre le problème. Cordialement.
cynthia..
Le 03/01/2023 à 00:02
Mon conjoint a commandé un filet de saumon sauvage et s’est retrouvé avec de la truite et même pas cuite… L’hygiène reste à voir. J’ai pu constaté que le cuisinier derrière met sa main à la bouche attendait et le summum se mouche et ne se lave pas les mains après… une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous allons pouvoir enquêter dans le but de découvrir ce qu'il s'est passé. Concernant le produit que vous avez eu, il n'y avait que du saumon en vente dans le restaurant. Cordialement.
Ninon.i
Le 24/12/2022 à 17:05
Un accueil chaleureux rien à dire sur le personnel en revanche la qualité des plats est à revoir. Pièce du boucher plus petit qu'un steak haché pour 8.95€ c'est abusé les accompagnement restes basique. En revanche côté dessert rien à dire du choix et pour tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Concernant les pièces du boucher, nous les recevons coupés en avance. Il peut toujours y avoir une erreur de grammage en amont. C'est pour quoi vous avez toujours la possibilité de demander le responsable de service. C'est un plaisir en tout cas de vous accueillir. Nous transmettrons votre retour à nos collaborateurs qui l'accueilleront avec joie. Au plaisir de vous revoir en restaurant. Cordialement
EXO.k
Le 19/12/2022 à 23:12
On attend peu pour être servi mais la qualité n'est plus là. Cela vaut pour les autres Flunch de France et de Navarre. Les prix sont élevés pour la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Pour l'augmentation des prix, elle est dû à l'augmentation des couts des matières premières. Cordialement.
Manon.a
Le 12/11/2022 à 21:11
Restaurant à fuir, personnel mal aimable, nous avions commander des burgers qui n’étaient sois disant plus disponible, une heure plus tard, les pains burgers réapparaissaient comme par enchantement. Résultat nous n’avons pas manger ce que nous voulions ! Hormis le service détestable, la propreté laisse également à désirer ! Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes désolés de ces désagréments comme nous vous l'avons expliqué, nous avons fait un peu plus de monde que prévu donc nous gérons nos stocks par rapport au flux client, pour la propreté du restaurant, nous sommes en rénovation totale, donc il ce peut que le restaurant ne semble pas propre, nous en sommes désolés. Bonne journée.
Americo.e
Le 12/11/2022 à 21:01
Nous sommes arrivés à 19h45, la carte affiche un large choix, nous commençons à prendre notre commande finalement il n'y a que très peu de choix. Nous nous contentons du peu qu'il propose mais sa ne s'arrête pas là ! Repas froid, steak commander à point servi saignant, coupe de fruits en majorité garnie de fruits pourrits. Bref, vous l'aurez compris mieux vaux manger chez sois ! En plus d'avoir mal manger,nous avons été très mal reçu par le personnel qui visiblement n'avais pas envie d'être poli !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Americo, Tout ce qui est affichés était en vente quand il n'y a plus de stocks cela s'enlève automatiquement. Nous sommes désolés de ces désagréments si vous rencontrez un problème à votre prochain passage demandé le responsable de service. Bonne journée.
Willy.a
Le 05/11/2022 à 20:49
Très mauvais services, a peine installé on vous appelle pour votre viande, alors que vous n avez pas commencé votre entrée. Menus hamburger Stoke épuisé à 19 h30. Légumes a volonté, mais il faut attendre, qu il y ai de quoi se servir. En entrée 1 œuf dur 1 euros, sa doit être une poule aux œufs d or. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, votre opinion compte et nous allons voir ce qui a pu se passer sur le service expliquant le problème. Il semble, de plus, qu'il y ait eu une grande affluence ce soir. Pour le prix des œufs malheureusement cela fait suite aux diverses augmentations de nos fournisseurs. Cordialement.
Camille.u
Le 29/10/2022 à 14:41
État de la vaisselle ( couverts et verres ) est juste inadmissible, plus aucun choix pour les boissons enfants, aucune vinaigrette mise à disposition. En faisant parti personnellement du métier de la restauration il me semblerait important qu'une descente du service d'hygiène s'impose. Si vous voulez manger un véritable Flunch, allez à Auchan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous allons pouvoir étudier ce qu'il s'est passé, afin de résoudre le problème. Pour les Boissons et les vinaigrettes ce doit être une mauvaise compréhension de votre interlocuteur. Puisque nous avons ce qu'il faut à deux points de service. Lorsque vous avez un souci n'hésitez pas à demander le responsable de service. Cordialement.
alain.l
Le 26/10/2022 à 18:35
Bonjour,peu de monde,c'est la première fois que je vois aussi peu de choix pour la viande,plus de jambon, 15 mn d attente pour avoir un andouillette??? Frites froide, et je retourne en chercher des chaudes et plus de sauce,résultat,j'ai mangé une pièce du boucher froide en attendant les frites chaudes et sans sauce et le pompon,nous avons manger sur une table non débarrassé, je dirais tout sa et pour si peux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrées que votre expérience ne fut pas à la hauteur. Lorsque vous avez des soucis sur le service, il ne faut pas hésiter à demander le responsable de service. Lui seul sur l'instant peut répondre à votre demande. Néanmoins, votre retour va nous permettre de comprendre ce qu'il s'est passé. Afin de remédier au problème. Cordialement.
j.
Le 12/10/2022 à 13:31
Je ne recommande pas du tout. C'est de pire en pire, à 13h plus de choix en légumes, ils vendent des plats en caisses et quand vous allez les récupérer et bien il n'y a plus rien non plus !!!! J'ai pris le menu à 9€45 car plus de choix en plats, je demande un quart de poulet et je me retrouve avec une vieille cuisse de poulet desséché dans mon assiettes !!!! 9€45 pour ça ???? A FUIR !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous comprenons votre mécontentement, sachez que nous allons travailler sur votre retour afin que ce problème ne se réalise plus. Sachez que lorsque vous avez des soucis, il ne faut pas hésiter à en parler au responsable de service. Cordialement.
M...
Le 06/10/2022 à 22:08
Restaurant grand, calme, le repas était bien (un poisson pané), les légumes à volonté sont bons mais pas beaucoup de choix ,c’est correct. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous faisons de notre mieux pour convenir tous nos clients et à tous les prix. Ceci explique aussi que pour éviter de trop augmenter nos prix en période de crise, nous limitions les choix dans les légumes. Néanmoins, nous faisons des rotations régulières afin de permettre à chacun de pourvoir se faire plaisir. Cordialement
Aurelien.
Le 06/10/2022 à 22:01
Lieu où les souris font partie de la clientèle (et lorsque l on préviens on nous réponds Nous savons on va s en occuper) Mais le meilleur n'est pas la après que la cuisinière ai couru après une souris (miam les mains salles), le personnel ferme entièrement le restaurant et s en vas en nous disant Moi j ai depointé maintenant je ne travaille plus Attitude très peu professionnelle devant des clients C était la dernière fois pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous appeler au restaurant directement merci, Bonne journée.
Nicolas.r
Le 03/10/2022 à 21:16
Quelques années que je n'y étais pas allé , et pas prêt d'y retourner . Alimentation vraiment médiocre . Burger chèvre mise à part la viande de bonne qualité le reste 0 . Entrée Macédoine légumes dur et sans goût . Je comprends pourquoi beaucoup de restaurants ont fermé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes cependant vraiment navrés que votre expérience client se soit passée ainsi. Je n'hésiterai pas à faire une remontée aux collaborateurs ainsi qu'au service produit afin que ceci ne se reproduise plus à l'avenir. Bonne journée, La direction.
Anaïs..
Le 25/09/2022 à 20:29
Produits de qualité, discutable.. Temps d'attente conséquent à 14h. Personnel peu motivé, manageuse non commerçante, elle devrait se réorienter dans un métier sans public ni clients car elle ne donne pas envie de revenir. Personnel s'occupant de la salle très agréable, salle propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Je n'hésite pas à remonter dès ce jour votre commentaire afin que ceci ne se reproduise plus. Bonne journée, La direction
richard..
Le 25/09/2022 à 08:47
Dans l'ensemble bien, sauf un bémol, j'ai pris une panacota en dessert qui était immangeable, elle avait durcie, et acide en goût, la caissière m'a dit d'aller voir une jeune fille pour l'échanger, la jeune fille m'a répondu d'un air méprisable, monsieur vous savez que vous n'êtes pas dans un restaurant gastronomique, c'est juste que ça a durcie, c'est comme ça, je lui ai répondu, que pour durcir comme ça et surtout le goût, il y avait un problème, réponses, d'un ton sec, ben vous n'avez qu'à en prendre une autre, comme ça c'est réglé......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes cependant navrés de lire que votre expérience au sein de notre restaurant se soit passé ainsi... N'hésitez pas à solliciter directement un membre de l'encadrement présent sur place, à chaque service, afin d'en échanger directement avec cette personne. Bonne journée, La direction.
Pascal.i
Le 16/09/2022 à 12:51
Si le personnel est sympathique et accueillant, la qualité des plats proposés est décevante. Les légumes à volonté sont de qualité très moyenne, les pommes dauphines quant à elles étaient archi grillées. Peux-t-on véritablement parler d'un RESTAURANT ???
Sabine.e
Le 16/09/2022 à 11:10
Flunch glisy à fuire..... On y va pour un anniversaire vous nous offrez le gâteau ok c est gentil mais on nous amène un gâteau congeler qui est à l origine un gâteau et non une glace . Du coup on a pas pu manger le gâteau La caissière nous oublie 2 pièce de bœuf sur le biper donc on mange en décalée Mon fils prends une boisson à base de thé la machine sort de l eau ... Et cerise sur le gâteaux on prend des glaçons pour les apéritifs et tous pichets sont très sale . Facture du ticket plus de 100 euros . Bref c est inadmissible
Bojan.t
Le 07/09/2022 à 20:54
A peine arrivé que nous avons vu UNE SOURIS au niveau des boissons. Les plats sont de qualité correcte, mais ne valent pas leur prix. La présentation n’est pas soignée et les légumes sont froids. Même les restaurants universitaires font plus d’efforts…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bojan, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone pour me donner plus d'informations et échanger avec vous ? Merci d'avance, et idéalement 03.22.38.95.95 Cordialement.
slim.e
Le 07/09/2022 à 19:20
Le personnel et la responsable mangent tranquillement à la vue des clients. Ils ouvrent 10 minutes en retard malgré le fait que les clients qui attendent et pour réponse il n'y a pas de retard quelle considération des clients.... (ouverture normale à 18h30, ouverture réelle 18h40) Les caisses ne fonctionnent pas résultats passage sur une seconde caisse caisses en phase de test jeu pour enfants en panne moto. Légumes froids. Très décevant, sur tout les points. A ne pas recommander !!!!
Momo.8
Le 01/09/2022 à 12:05
Bonjour j’ai appelé votre restaurent pour réserver une table pour un anniversaire pour 10 personne hors on m’a dit que se n’était pas possible et que je pouvais venir comme sa , nous somme arriver hier une catastrophe , 2 h à la caisse , pas aimable , a peine assis notre ticket électronique vibrer nous n’avons pas eu le temp de manger notre entrée . Plus de pâte , plus de frite , plus rien , ma maman avais commander une saumon , il n’avais pas prévue de poisson se soir donc rien était prêt elle a du attendre 30 min à attendre pendant que nous l’on manger nous en 3 min avec. L’entre et le plat pour éviter que sa refroidisse. Un amie dans les 10 personne prévu et venir nous rejoindre 15 min après être installer à table à était rejeter pour manger et donc nous a rejoindre sans manger en nous regardant inadmissible Mon frère avais commander un steak le cuisto avais oublier son repas et se sont engueuler devant les clients . Bravo . à peine fini de manger en 3 min nous avions le droit un deux gâteau d’anniversaire, un de vos salarié avais oublier un gâteau et nous l’on servie dans une boîte à emporter et limite jeté sur la table et nous as demander de partir car a 21h30 le flunch fermer !! Inadmissible j’ai jamais vue sa !Vous devriez fermer , l’anniversaire à etait bâcler , c’était degeulasse à bouffer vite fait . Je suis pas prête de re venir , et je vais me réjouir je vous faire de la mauvaise pub partout ! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo, je vous remercie pour ce retour qui va nous permettre de faire un point aux équipes et améliorer notre service. Bonne Journée.
Philippe.e
Le 23/08/2022 à 13:27
Premier essai chez Flunch Amiens Glisy et nous sommes vraiment contents ! Les plats sont bien préparés, il y a du choix et le personnel est vraiment sympa. Les quantités servies sont normales et pour les plus grands estomac, on peut se resservir à volonté. Du coup, même si on n'habite pas le secteur, je vais quand même m'inscrire au programme fidélité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. À très bientôt La direction
Laurine.u
Le 21/08/2022 à 09:06
Très déçu, cela faisait quelques années que je n’étais pas venu mais quel régression de la part de flunch, très peu de choix à la caisse et presque rien en légumes. Équipe pas très aimable ce n’ai pas si dur de dire bonjour
Carole.e
Le 20/08/2022 à 20:31
Je sors du flunch glisy et je peux vous assurer que je n’y remettrai jamais les pieds. Nourriture limite. Moules à peine cuites. Toilettes avec les sols collants. Pas de papier toilette. Et distributeur de savon cassé. Les dessertes pour poser les plateaux dégueulasses ( désolée c’est le seul mot trouvé). A jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous allons réaliser un point avec l'équipe sur place pour comprendre ce qui a pu se passer. Il semble aussi qu'il y ait eu une dégradation volontaire dans les toilettes des femmes. Cordialement.
Déborah.
Le 13/08/2022 à 00:19
Un Flunch propre, hôtesse sympa. Peu d'attente, assez fluide sur le midi. Légumes à volonté remis instantanément 👍🏻 Un jeune homme nous a vu chercher une place et à très vite ouvert un autre espace pour que nous puissions nous installer. Geste apprécié 👍🏻😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Merci pour votre commentaire. Les équipes font de leur mieux pour être à l'écoute des clients. Bonne journée.
Florence.i
Le 03/08/2022 à 16:37
Nous y sommes allés un lundi soir vers 20h, il restait 4 entrées de charcuterie, les desserts n en parlont pas...Rupture de moules. Et le mieux mon mari et ma fille avaient choisi une estouffade de bœuf à la nicoise et mon beau fils un couscous aux 3 viandes, nous allons cherchés les plats, donnons nos tickets, le serveur dit à la dame dans la cuisine ce qu il faut, Mme souffle et vu sa tête, elle n avait plus trop envie de travaillés, elle lui a parlés et le serveur nous a dit qu il ne restait plus que du jambon rôti à la découpe. Ca ne doit pas être évident de travaillés en cuisine mais si ça ne lui plaît plus ou pas, qu elle cherche du boulot ailleurs !!!!
Lynda.a
Le 01/08/2022 à 18:18
Heure du goûter mais un seul employé en caisse 30 min d’attente . Toilette pas propre et Jeux pour enfants également bref l’état du flunch reste à désirer pour un petit goûter en famille. A revoir .
Andréa.u
Le 31/07/2022 à 15:22
Très bon accueil malgré le stress. Je félicite le personnel pour leur courage, ce n'est pas un métier facile. Salle propre. Le restaurant propose de nombreux menus, plats etc.. . Les plats chauds sont bons, choix en entrées et dessert et bien présenté. C'est aussi l'endroit idéal pour aller prendre un petit goûter (crêpes, gaufres, glaces etc...) Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Huette, Merci de votre retour, c'est un plaisir de vous faire plaisir. Ce message sera grandement apprécier par l'équipe. Nous travaillons pour le plaisir de nos clients et ce sera un réel plaisir de vous revoir. Cordialement.
Maxime.A
Le 30/07/2022 à 10:09
Des années que je n'avais plus fréquenté un Flunch . Et bien je me souviens pourquoi.. Le cuisinier chauve avec des lunettes qui cuit la viande , est en plus d'être désagréable. Incompétent. Sa seule tâche étant la cuisson, il ferait bien d'apprendre ces différents types de cuisson... Amateurs de viande, fuyez !
Christine.e
Le 25/07/2022 à 14:26
Je demande d'avoir les pralines à part, pour moi même les répartir sur la chantilly, c'est un un régal 😋. Très bon rapport qualité prix. Personnel de Glisy très aimable, souriant. Je recommande 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre commentaire :) A bientôt. La direction
Steven.o
Le 20/07/2022 à 14:04
On paye 40e sans entrée et juste un dessert Les Steaks de Hampes sont immangeables (remplis de nerfs) Les moules sont froides, beaucoup avec rien dedans et pour le peu qu’ils y en avaient, dés morceaux de coquilles Quand on voit ce que les gens laissent sur les tables, c’est à se poser des questions sur la qualité de l’alimentation Par contre, les caissières et le personnel qui débarrasse les tables/nettoie les tables sont très agréables
Nathalie.a
Le 25/06/2022 à 13:40
Nouvelle proposition,pas bon du tout,le riz très sec, déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, merci de votre retour. Je comprends votre déception, votre remarque va nous permettre de revoir certaines choses afin de pouvoir améliorer nos services. Cordialement.
David.a
Le 02/06/2022 à 14:24
Repas du midi très moyen, prix relativement élevé, aucune cohérence entre la caisse et le service des plats (ex cuisson d'un morceau de saumon plus de 10 min d'attente et pour avoir un poisson non cuit). Crème brûlée qui ressemble à de l'eau jaune épaisse. Et surtout le personnel qui ne parle pas entre eux mais qui gueule avec des clients en salle. Je trouve cela plus que moyen
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à votre attente et je remonte tout de suite l'information à nos équipes afin de régler les divers problèmes énumérés. Les prix quant à eux suivent le cours du marché. Cordialement.
jennifer.a
Le 22/05/2022 à 23:31
Décevant, de pire en pire... Longtemps sans y venir et nous reviendrons pas de si tôt. Plats froids. Insipides. Fades. Peu de choix. Prix en hausses. Aucun intérêt Nous y sommes aller h, manger rapidement et 4 personnes mécontentes en plus de nous... C'est pour dire À fuire les Flunch
Kevin.a
Le 22/05/2022 à 19:34
A fuire , Flunch manger varié et equilibrer comme vous dîtes si bien à la télé c'est juste a la télé et non dû réel !! Choix en accompagnement du plat : frite ,nous les attendons encores , purée , légumes froid alors que ça vient d'être posé ?? . Aucun goût dans tout franchement pour le peut que je viens a Flunch ça sera la dernière fois !! Vos concurrents comme buffalo ou autre font des menus aux même prix mais avec du goût !
V.
Le 20/05/2022 à 12:40
Déçue, peu de choix dans les entrées, crème brûlée blanche, paella 3 moules une crevette !, jambon sauce tiède limite froid, frites froides. Tartelette aux fraises très bonne ouf ! 1/2 bouteille d'eau 2 euros ! Moi qui adorait Flunch la prochaine fois j'irais en brasserie
Claudine.a
Le 17/04/2022 à 14:58
Très mal reçu, variété de légumes non variée.... On nous a dit si vous n'êtes pas content allez dans un autre Flunch!!!!!! C'est la première fois que nous sommes reçus comme cela dans un Flunch... On a dit: tous les flunchs ne sont pas pareils... On a constaté que c'est le plus mauvais Flunch que l'on ait plus aller.... Ailleurs nous sommes très bien reçus.... Dans votre Flunch il manque un responsable qui puisse diriger l'équipe..... Bien cordialement Monsieur le Directeur.
pennequin.s
Le 13/03/2022 à 06:34
Repas moyen pour prix moyen, pour une pose midi rapide et sans intimité, les femmes qui nettoie la salle sont très sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. À bientôt, La direction
Steph.
Le 22/12/2021 à 13:03
Pas venue depuis 5 ans... Je me souviens pourquoi!!! Aucun goût dans l assiette. Nourriture pire qu'à la cantine : épinards sans goût, pâtes trop cuites, patates douces pas cuites... Heureusement que le personnel est au taquet pour rattrapper la qualité des denrées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos produits. Merci pour le personnel.
Fafi80.
Le 20/12/2021 à 23:37
Du surgelé ! Sans goût ! Je ne recommande pas du tout ! Je suis revenue 1 an après et la déception est la même. Nous avions un ticket gagnant pour un dessert offert. Mais le ticket n est pas passé. La caissière a appelé le responsable qui a dit qu il ne pouvait rien faire. Aucun geste co. Un ticket gagnant pour le restau et un ticket payant pour le client....et toujours pas de choix. Juste frite, purée et haricots...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fafi80, Je suis désolé que votre passage chez nous ce soit mal passé. Effectivement si un ticket ne passe pas, c'est qu'il a déjà été passé. Pour les légumes, nous avons un choix de sept légumes différents à chaque service. Bonne soirée.
jean-marie.h
Le 14/12/2021 à 11:07
Même une étoile c'est trop, commandé un pièce de boeuf mariné on m'a fait un simple steak a part les nouilles tout était mauvais je déteste faire des restes mais pas le choix ,ma tartelettes est partie en miettes au premier coup de cuillère et mes premiers maux d'estomac on commencé dès la sortie. En un mot : dégueulasse !
Didine.i
Le 12/12/2021 à 15:03
A VOMIR !! Je recommande à personne cette endroit! Une viande particulièrement degeulasse et pas cuite , ça m’a carrément donné envie de vomir ,éviter cette endroit !!!
Fred.i
Le 12/12/2021 à 14:18
Burger tenesse congelé dans l assiette de mon fils. On demande de réchauffer, il réchauffe juste la galette. Goût de désinfectant dans le yaourt grec bref, sa a bien changer... 2ans que je n étais pas venu je me souviens pourquoi maintenant
Anne-So.2
Le 21/11/2021 à 17:03
Commande traiteur disponible à l'heure prévue. Les pagnotes ont fait sensation auprès de tous. Les produits étaient frais, très bien présentés, et bien garnis. Les wraps et les petits pains étaient bons, ils n'en reste quasiment plus. Je recommande vivement, la prochaine fois, je commanderai plus de pains avec du foie gras, car les convives se sont rués dessus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire 😊 À très vite. La direction
julien.u
Le 01/11/2021 à 14:41
Viande immangeable, très peu de choix ,une honte de servir ces steaks hachés a des enfants … plus jamais !!
Alison.n
Le 19/10/2021 à 21:39
INADMISSIBLE, INACCEPTABLE ! Comment peut on mettre des clients dehors ? Arrivée à 20h, nous prenons des rostis, une employée en caisse très agréable. Nos plats servis à 20h30, nous n'avons pas le temps de manger qu'à 20h50 on vient nous voir pour demander si il y aura des glaces où crêpes. Nous disons à la serveuse que nous avons glace et crêpe. Elle souffle et nous dit dans 10 min le stand est fermé. Je vais donc voir la caissière, lui demandant si elle peut procéder au remboursement des desserts étant donner que je n'ai pas fini mon assiette. Celle ci très aimable appel sa responsable en chemise blanche qui plante le décors en étant plus que désagréable. Elle me fait clairement comprendre que je la dérange, et ne souhaite pas procéder au remboursement. Chose que je n'ai pas compris car de ce fait, nous avons dû tout engloutir et n'avons même pas réussir à terminer notre dessert. Pour finir, et en beauté bien évidement, à 21h précise, la serveuse de salle nous débarrasse, et nous dit je nettoie de suite la table comme ça c'est fait, bonne soirée elle retourne l'affiche indiquant la table qui est désinfectée, sauf que nous sommes encore à cette table, et de ce fait une table dite désinfectée mais qui ne les pas.. les employés n'y peuvent malheureusement rien, mais le comportement de la responsable est juste intolérable et nous a laisser un goût amer, alors qu'elle aurait tout simplement dû nous rembourser.. Nous ne reviendrons plus dans ce Flunch ! Bon courage tout de même à l'ensemble des employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Étant la responsable de service présente sur le service hier soir, je ne pense pas vous avoir mis à la porte, bien au contraire, vous êtes parties en même temps que les deux derniers clients. Lorsque vous vous êtes présentés en caisse pour un remboursement, je vous ai dit que nous allions attendre votre fin de repas afin d'éviter un remboursement, vous n'étiez pas obligé de vous "pressez." Au vu de votre commentaire, j'aurais dû vous remboursez. Je pensais bien faire, navrée. Bonne journée. La direction.
Maurine.b
Le 03/09/2021 à 22:20
tellement de choses à dire ! - accueil à 20h45 c'était limite si on gênait. - pas de choix niveau repas à volonté. - je suis allée demandé à quelle heure fermait le stand dessert et si on pouvait prendre crêpes et gaufres. Au moment d'aller chercher nos desserts, on nous a proposé que les glaces et rien d'autre. - avant d'aller chercher notre dessert j'ai demandé à la dame qui s'occupait des plateaux de ne pas débarrasser les nôtres et en revenant il n'y avait plus rien, nos boissons étaient pourtant pleines. j'ai donc exigé qu'on nous en offre (ce qui a été fait et heureusement) - extinction des lumières à 21h45 - on nous a débarrassé notre plateau alors qu'on mangeait encore nos glaces et on nous a demandé de partir. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurine, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au sein de notre restaurant se soit mal passée. Nous n'hésiterons pas à faire remonter votre commentaire afin que ceci ne se reproduise plus jamais. En espérant vous revoir prochainement, Bon week-end. La direction.
DBB.
Le 02/08/2021 à 02:18
J'avais dit que je n'irai plus y manger, sauf éventuellement pour le goûter. Mais ce dimanche, nous étions obligés d'y manger à midi. Mais alors, encore, quelle déception ! La bavette c'était de la semelle. Sachant qu'à la base, je voulais du poulet mais comme souvent les stocks ne sont pas à jour, en direct. Les légumes à l'eau étaient fades. Il n'y a toujours de jouets pour les enfants, depuis 2 ans. Bref, le goûter mais stop les repas ce n'est plus possible.
Réponse du propriétaire :
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Tiphaine.c
Le 04/07/2021 à 20:04
Très déçue. Pas d’entrée présente (mise à part l’assiette a faire soit même), dessert rien de biens non plus. Une soit disant côte à l’os à plus de 12€ Avec plus de la moitié de gras. Des spaghettis bolo mais pas de spaghettis mais des Pennés!! Très peu de choix en légumes, par contre les prix ne baisse pas. Ça faisait plus d’un an que l’on est pas venu, on est pas prêt d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de cette mauvaise expérience dans notre restaurant, Nous avons eu quelques difficultés ce weekend , en espérant vous revoir bientôt pour vous faire changer d'avis ! cordialement
Thierry.o
Le 29/01/2020 à 13:50
Nous y sommes allés ce Midi en famille suite à une offre envoyée par mail avec le dessert gratuit pour l'achat d'un plat chaud une fois passé en caisse je regarde le ticket et aucune ristourne mais tout s'est arrangé en allant voir une charmante responsable qui nous a remboursé en espèce. il faut que les employés soient bien au courant des conditions faites avec les offres parce que personne n'a pu nous répondre correctement mais cette charmante responsable a su régler le problème Merci et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci infiniment pour votre commentaire. Toutes les offres de la carte sont différentes de chaque client. N'hésitez pas à solliciter les membres de l'encadrement qui sont plus amenés à gérer les soucis liés aux offres My Flunch. Bonne journée et à bientôt. Anne M.
Nicolas.a
Le 27/01/2020 à 13:03
Bonjour, Merci pour la commande qui m'a plu. Très bon repas et personnel agréable lors de ma réservation. Je recommande et bonnes fêtes à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, c'est un plaisir d'avoir préparé votre réservation. Ce message sera distribué à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt et Joyeux Noël. Cordialement
Lucie.u
Le 02/01/2020 à 21:50
Endroit chaleureux et spacieux. Tres propre dans le restaurant. Un petit bémol car lorsque nous avons servi les enfants les légumes étaient froids, le comptoir ne maintient pas la chaleur. Et il y avait du papier partout dans les toilettes femme et le distributeur de savon était cassé. Mais rien à dire sur la qualité des produits et l'amabilité du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, merci pour votre commentaire à très bientôt chez flunch
marie.e
Le 07/12/2019 à 22:57
Même si nous sommes arrivés tard , plus rien comme choix ,plat unique( filet de lieu)la caissière écroulée de rires en expliquant que le restaurant avait été dévalisé . Puis une fois notre non choix payé, quand nous sommes allés nous faire servir...il y avait des cuisses de poulet, filet de poisson frit, pièces du boucher et sauté de boeuf ! Impossibilité de faire ( moyennant finance) changer notre choix . Alors problème de gestion...ou de communication. C est la 1ère fois que telle mésaventure m arrive dans cette enseigne et pourtant je suis une vieille cliente dans tous les sens du terme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes conscient de la gamme réduite que nous avons eu sur ce week-end , suite au mouvement de grève que nous subissons. Au sujet des plats absents sur les écrans de caisse mais présent au niveau du stand, c'est parce que ces plats étaient vendus. Si les clients ont des apéritifs, entrées, ils viennent un peu plus tard chercher leur plat. Nous sommes désolés pour cette gène, et nous espérons, ne plus en avoir. Bon dimanche Justin Pieaucelle, directeur
Mar.i
Le 18/11/2019 à 05:43
Dimanche. Retour des plages. Sommes arrivés à 13h20. Il ni avait plus de choix pour le plat principal. Tables pas débarrassées. Avons été déçu tt comme les personnes qui sont arrivées derrière nous. Désolant car indiqué sur le site Ferme à 14h30
Jennifer.e
Le 31/10/2019 à 09:57
Cela faisait des années que nous n'avions pas mangé à flunch. Tellement déçu de la baisse de qualité !!!! Peu de choix, très sale, nous avions dû demander à un employé de débarrassé une table que l'on puisse s'asseoir. Nous avons mangé avec une table à moitié débarrassée (rien à voir avec cet employé qui était aimable mais il était apparament seul à débarrassé) je précise qu'il n'était pas possible au client de débarrassé car peu de chariots et le peu qu'ils y avaient étaient pleins.La nourriture car je ne peux l'appeler autrement était ni plus ni moins que des plats comme on peut les acheter en boîte et encore cela sont meilleurs. Il n'y avait plus de pâte et de frites, j'étais seule à attendre et j'ai vu une cuisinière s'approchait, je lui ai dit bonjour et lui ai demandé s'ils allaient en remettre pour ne pas attendre 10 minutes devant sans savoir combien de temps cela allait durer. Sur ce elle me répond sans me dire bonjour sur un ton très méprisent que oui oui c'est en train de cuire ça arrive ! J'allais oublié, le menu enfant où on peut le demander sur écran en arrivant en sélectionnant ces choix..... Et bien arrivé devant le stand enfants, plus de choix possible, ce que nous avions demandé était en rupture donc les enfants ont dû prendre ce qui restaient. Je mets rarement des commentaires aussi long mais je n'ai jamais vu ça et de plus pour un prix qui est presque équivalent à un vrai restaurant. Plus jamais ça, moment très désagréable, on a vite mangé et vite reparti. Ne faite pas la même erreur que nous. Fuyez !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je Donne Mon Avis, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes cependant navrés de lire que votre visite chez nous se soit passée ainsi. Je ne manquerais pas de solliciter mes collaborateurs afin d'être davantage bienveillant à l'égard de tous nos clients. Cordialement. Justin Pieaucelle, directeur
Christophe.e
Le 04/09/2019 à 18:27
Le 03.09 2019 on n'a était servi par une employée qui au début nous sa compter 3menu au lieu de 2 et après au moment d'aller chercher les viande ils sont pas était envoyé donc retour à la caisse qui nous demande de repayer les menu qu'on n'avait déjà payé +les viande c'était pas ça donc du coup on n'a mangé notre dessert et on n'est parti alors vérifiez bien le ticket car flunch c'est des voleurs et plus jamais je reviendrais. Car on n'a étais très mal accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt chez Flunch, Justin Pieaucelle, directeur
Logan.a
Le 29/06/2019 à 13:26
Je suis allé dans ce restaurant un lundi. Peu fréquenté ce jour comme tous restaurants, le personnel était donc très agréable car il n'était pas stressé. Je travaille moi-même dans l'un de ces restaurants et donc comprends l'effet du stress sur le comportement. Le restaurant était propre, je n'ai pas regardé les toilettes. Les viandes sont bien cuites. Seul point négatif, les frites ainsi que les pommes noisettes n'étaient pas assez cuites et donc beaucoup trop molles. Je recommande tout de même ce restaurant qui est l'un des meilleurs de ce nom.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Logan, Merci infiniment pour votre commentaire. Nous n'hésiterons pas à agir sur ce bémol : les légumes pas assez chauds/cuits. A très vite, bonne journée. Justin Pieaucelle, directeur
Suzon.a
Le 19/04/2019 à 10:49
Le personnel est très aimable et compétant, chacun en sa fonction y compris le personnel polyvalent. Cependant le manque de personnel leur fait défaut sachant qu'ils n'en sont pas responsables ...Il ne peuvent se démultiplier pour assurer que les tables soient nettoyées, donc propres lorsque les nouveaux clients arrivent et également que les réserves (vaisselle, couverts et même plats aux choix) soient comblés pendant le coup de feuavant de passer à la caisse et ensuite dans le restaurant (points sauces et ingrédients , tasses et verres) fort dommage. Par ailleurs la qualité des plats est satisfaisante et la quantité également d'autant que la formule légumes à volonté enchante beaucoup de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzon, Merci infiniment pour ce commentaire. Nous faisons notre possible pour satisfaire tous les clients, sans laisser paraître le sous effectif parfois. L'équipe Flunch vous souhaite une belle et agréable journée. Justin Pieaucelle, directeur
Pascale.o
Le 31/03/2019 à 21:41
Avec mon fils de 4 ans et demi nous y sommes venu 2 fois toujours un régale on y mange bien.. Il y a toujours du monde.. Je recommande sans hésiter et on y retournera !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, C'est un plaisir de vous faire plaisir à vous et votre famille, À bientôt en restaurant
jessy.a
Le 19/11/2018 à 19:37
Bonjour j'aimerai passez un petit coups de gueule a flunch colin pané OK ai C pas parce qu'il et pas chère qu'il doit être très mal cuit la moitier de mon colin a été gâché car pas cuit du tout merci flunch et merci à la cuisinière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez qu'à tout moment, un membre du personnel et de l'encadrement sont à votre disposition pour un quelconque problème. N'hésitez pas à retourner votre plat, si celui ci ne vous convient pas. En espérant que votre prochaine expérience soit flunchante, L'équipe Flunch vous souhaite une bonne journée. Anne M.
MALBAUT.
Le 30/08/2018 à 14:51
Je vais commencer par l'accueil 😱😱 la cuisinière mais alors pas aimable, braille comme une poissonnière ...au grand maximum une dizaine de personnes pour manger mais il a fallut 35mn montre en main pour qu'un verre cassé soit ramassé..la propreté laisse a désirer pas normal de laisser les bouche d'égout ouverte devant les clients.. forcément ça préfère ce plaindre entre collègues ou ricaner plutôt que de faire son travail..enfin bref je ne recommanderais pas votre Flunch celui de Compiègne est 10 fois plus propre et l'accueil y est vraiment 💯 fois mieux..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malbaut Cécile, Je suis désolée que votre repas ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à solliciter le responsable de service lorsqu'un problème se présente. A bientôt ! Céline.B
Youri.c
Le 29/08/2018 à 14:17
Cuisinière très désagréable, parle mal au client! Les accompagnements sont froid, le plat légèrement chaud. Légumes fades, steaks hachés de mauvaise qualité. Tables non propre. Je recommande que si vous avez vraiment faim et pas le temps d’aller ailleurs. Le seul point positifs , c’est les prix qui sont largement raisonnables ( 8€ par personne environ pour un plat une boisson)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youri, Je suis désolée que votre repas ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à solliciter le responsable de service lorsqu'un problème se présente. A bientôt! Céline.B
Steffy.o
Le 16/08/2018 à 08:58
Établissement propre, prix abordable pour un bon repas en famille. Cependant il n'y à jamais de pommes noisettes et c'est trés embêtant pour moi qui ne mange que ça. Les frites ne sont pas excellente non plus. La cuisson de ma viande été bonne! Jeu pour enfant beaucoup trop bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre compliment qui sera transmis à notre équipe. En ce qui concerne votre remarque sur les pommes noisettes je vais veiller à en ajouter régulièrement au menu. Vos observations sont une précieuse source d’amélioration et notre priorité est de vous satisfaire ! A bientôt en restaurant ! Flunchement votre. M Masselot.
Nathalie.e
Le 12/08/2018 à 13:37
De bons petits plats changeants suivants les stocks, accueil chaleureux, personnel agréable et serviable, légumes à volonté toute l année, restaurant propre, diverses salles, confortables, jeux pour enfants, micro-ondes, sauces, café, toilettes, du monde toute la semaine, cela démarre le matin avec le petit déjeuner, sandwicherie ou salade à emporter, jusqu au repas du soir en passant par une glace, gaufres ou crêpes pour le goûter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie , Je ne peux que me satisfaire de lire un message aussi encourageant que le vôtre ! Il sera la juste récompense du travail fourni par mes équipes ! Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir !
M365.r
Le 04/05/2018 à 12:43
Pas mal jamais de mayonnaise plus de petite cuillère 🥄 sauf sur demande Réponse au propriétaire : Je demande régulièrement de la mayonnaise plusieurs fois ont ma répondu qu'il y en avez plus e. Temps que guide local Google je me doit de noter les restaurants au plus juste pour la livraison de petites cuillère ces une bonne choses, j'étais un client fidèle chez vous je viendrai voir si les choses ont changer pour mettre mon commentaire à jour bientôt bonne continuation à vous quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djeremy, Merci pour votre commentaire. Effectivement, nous tentons d'obtenir un stock de petites cuillères chaque jour, malgré "une disparition" évidente. Concernant la mayonnaise, les membres de l'équipe participe au réapprovisionnement en cas de demande. N'hésitez donc pas à en réclamer. En espérant vous revoir, A bientôt. Anne M
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