Restaurant Dans le Noir - Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience "Dans le noir ?" autant le contact de votre guide Sylvie qui a su vous mettre à l'aise, que le menu 100% unique et surprise que nous servons avec sa révélation en fin de dîner, ainsi que l'ambiance avec vos voisins de table d'un soir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et compliments à Sylvie, elle sera ravie ! Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir ? en compagnie de Nadia, votre guide pour cette soirée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, elle sera ravie ! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Merci pour votre commentaire sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous sommes contents de voir que notre concept de restaurant vous a plu à Toulouse. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Emmanuel qui sera heureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce cadeau, n'hésitez donc pas à offrir une carte cadeau Dans le Noir ? à un de vos proches :) Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Merci beaucoup pour ce commentaire et votre recommandation. Le restaurant "Dans le Noir ?" est en effet une véritable expérience sensorielle, culinaire mais surtout humaine. Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié avec vos amis et sommes heureux d'apprendre que notre menu 100% surprise et unique vous ait convaincu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir ? en compagnie de Carine votre guide pour la soirée ! Nous lui transmettons sans faute vos compliments. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Stéphane, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir ? en compagnie de Nadia votre guide pour la soirée ! Nous lui transmettons sans faute vos remerciements et compliments. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir ? en compagnie de Nadia qui a su vous guider tout au long cette soirée insolite. Effectivement, l'expérience Dans le Noir ? est une véritable expérience sensorielle. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements et compliments. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Merci beaucoup pour ce commentaire. Le restaurant "Dans le Noir ?" est en effet une véritable expérience sensorielle, culinaire mais surtout humaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience en compagnie de Nicolas votre guide pour la soirée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots ! Nous vous remercions pour ce retour positif concernant notre menu 100% unique et surprise que nous servons. Nous transmettons également vos compliments au chef. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir ? et l'accompagnent de Sylvie, votre guide qui a su vous mettre à l'aise lors de cette soirée insolite. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Idris, Merci beaucoup pour ce commentaire. Le restaurant "Dans le Noir ?" est en effet une véritable expérience sensorielle, culinaire et humaine. Notre expérience permet effectivement le temps d'une soirée de se mettre à la place de personnes en situation de handicap, de "percevoir" la richesse de la diversité pour en tirer une belle leçon de vie comme vous avez su le faire ! Nous sommes ravis que vous apprécié cette expérience et que notre menu 100% unique et surprise vous ait convaincu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Nadia qui sera ravie ! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorena, Merci beaucoup pour ce commentaire et votre recommandation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez aimé l'expérience Dans le Noir ? et que vous ayez passé un moment unique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept des tables partagées qui est un des piliers même de nos restaurants avec la convivialité. La communication se fait plus facilement dans le noir, il est alors plus facile de tisser des liens et d'échanger avec ses voisins de table d'un soir en oubliant toute barrière et a priori. De plus, nous vous remercions pour ce retour positif concernant notre menu 100% unique et surprise que nous servons. Et enfin, nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et compliments à Emmanuel qui sera ravi ! Nous transmettons également vos compliments au Chef et aux équipes. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Merci beaucoup pour ce commentaire et votre recommandation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez aimé l'expérience Dans le Noir ? et que vous ayez passé une belle soirée. Il est vrai que les premiers pas en salle sont souvent déstabilisant, mais les guides savent parfaitement vous mettre à l'aise face à cette expérience insolite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept des tables partagées qui est un des piliers même de nos restaurants avec la convivialité. Effectivement, la communication se fait plus facilement dans le noir, il est alors plus facile de tisser des liens et d'échanger avec ses voisins de table d'un soir en oubliant toute barrière et a priori. Nous vous remercions pour ce retour positif concernant notre menu 100% unique et surprise que nous servons. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et votre message à Benjamin, votre guide pour cette soirée. Merci d'avoir pris des nouvelles de Maelann, nous vous confirmons qu'elle se porte mieux et sera bientôt de retour parmi nous. Nous lui transmettons également vos mots. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un nouveau menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir ? en famille. De plus, nous sommes ravis que notre menu 100% unique et surprise vous ait convaincu. Effectivement, cette expérience permet le temps d'une soirée de se mettre à la place de personnes en situation de handicap, de "percevoir" la richesse de la diversité. Car nos guides ont fait de leur différence une force ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et votre message à Maelann votre guide pour la soirée. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un nouveau menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir ? dans notre restaurant à Toulouse. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil ait été à la hauteur du début jusqu'à la fin. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots aux équipes ! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis détaillé sur votre retour d’expérience dans notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Merci également pour votre recommandation. L'expérience Dans le Noir ? Est en effet une véritable expérience sensorielle. Il est vrai que les premiers pas en salle sont souvent déstabilisant, mais les guides savent parfaitement vous mettre à l'aise face à cette expérience insolite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de cette soirée, autant le contact de votre guide Maelann qui a su vous mettre à l'aise, que les échanges avec vos 2 voisins de table d'un soir et bien sûr le menu que nous servons avec sa révélation à la fin de votre dîner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Maelann. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marilou, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?" et que vous ayez passé un moment inoubliable en compagnie de Nicolas, votre guide. Et nous vous remercions pour votre retour sur notre nouveau menu 100 % unique et surprise et sommes heureux d'apprendre qu'il vous ait convaincu. Nous transmettons vos mots et remerciements à Nicolas qui sera ravi ! Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?" et que vous ayez passé un excellent moment. Nous vous remercions pour votre retour sur notre nouveau menu 100 % unique et surprise et sommes heureux d'apprendre qu'il vous ait convaincu. Nous transmettons vos mots aux équipes qui seront ravies. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?" qui est en effet une véritable expérience sensorielle. Nous transmettons vos mots à Benjamin votre guide pour la soirée, qui se fait toujours un plaisir de vous servir et de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?" et que la révélation de notre menu 100 % unique et surprise à la fin de votre dîner vous ait plu. Nous transmettons vos remerciements à Benjamin votre guide pour la soirée. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Merci pour ce commentaire et merci d'être venue vivre l'expérience "Dans le noir ?" dans notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette soirée insolite en compagnie de Benjamin, votre guide pour la soirée. Il fait preuve de beaucoup de gentillesse et de bienveillance ce qui a permis de vous mettre à l'aise très rapidement. Nous vous remercions pour votre retour sur notre nouveau menu 100 % unique et surprise et sommes heureux d'apprendre qu'il vous ait convaincu. L'expérience Dans le Noir ? est une véritable expérience sensorielle, humaine et culinaire. En effet, dans le noir le plus complet, la convivialité s'installe très rapidement. Il est bien plus facile de parler avec ses voisins de table d'un soir, car nous faisons abstraction des jugements et aprioris. Nous transmettons vos mots au Chef et vos remerciements à Benjamin sans faute. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peggy et Olivier, Tout d'abord, nous sommes heureux que le cadeau de Thomas vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis détaillé sur votre retour d'expérience dans notre restaurant à Toulouse, mais aussi pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience "Dans le noir ?" autant l'accueil de nos équipes, l'accompagnement de votre guide Benjamin, que les échanges avec vos voisins de table d'un soir et bien sûr le menu 100 % unique et surprise que nous servons avec sa révélation en fin de dîner. Effectivement, le bruit est le point le plus difficile à maîtriser dans notre restaurant, malgré notre insistance lors des consignes avant de rentrer en salle, afin que le bruit ne vienne pas perturber l'expérience de chacun. Mais nous sommes soulagés d'apprendre que cela ne vous a pas empêché de passer une belle soirée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et remerciements à nos équipes et à Benjamin qui sera content de vous lire. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica et Antoine, Merci pour ce commentaire. Nous vous remercions d'être venus vivre cette expérience sensorielle dans notre restaurant à Toulouse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?" en compagnie de Nicolas, votre guide pour la soirée qui fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'humour. Nous lui transmettons vos mots sans faute ! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis détaillé sur votre retour d'expérience dans notre restaurant à Toulouse, mais aussi pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience "Dans le noir ?" autant l'accompagnement de votre guide Nicolas qui fait toujours preuve de beaucoup de gentillesse et de bienveillance, que les échanges avec vos voisins de table d'un soir et bien sûr le menu 100 % unique et surprise que nous servons avec sa révélation en fin de dîner. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le concept des tables partagées qui est un des piliers même de nos restaurants avec la convivialité. Effectivement, la communication se fait plus facilement dans le noir, il est alors plus facile de tisser des liens et d'échanger avec ses voisins de table d'un soir en oubliant toute barrière et à priori. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et remerciements à nos équipes, au chef et à Nicolas votre guide qui sera content d'apprendre que vous ayez passé une belle soirée en sa compagnie. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience "Dans le noir ?" autant le contact de votre guide Benjamin qui a su vous mettre à l'aise, que les échanges avec vos voisins de table d'un soir qui vous ont permis de faire de belles connaissances et bien sûr le menu que nous servons avec sa révélation en fin de dîner. Nous vous remercions pour ce retour d'expérience dans notre restaurant à Toulouse. Bien évidemment, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et à Benjamin votre guide. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un nouveau menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Domi, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?" en compagnie de Nicolas votre guide pour la soirée. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre menu 100 % unique et surprise ait été à votre goût. Nous ne manquerons pas transmettre vos compliments à Nicolas qui sera content de les lires. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de votre expérience "Dans le noir ?". Benjamin votre guide pour la soirée s'est fait un plaisir de vous accueillir et de vous servir tout au long de ce dîner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes et vos remerciements à Benjamin. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?" du début jusqu'à la fin ! Que ce soit l'accompagnement de votre guide Carine ou encore le moment révélation du menu. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que notre menu 100 % unique et surprise ait été à votre goût. Effectivement, le bruit est le point le plus difficile à maîtriser dans notre restaurant, malgré notre insistance lors des consignes avant de rentrer en salle et les rappels en salle afin que le bruit ne vienne pas perturber l'expérience de chacun. Mais nous sommes soulagés d'apprendre que cela ne vous a pas empêché de passer une belle soirée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Carine et aux équipes qui seront contentes de les entendre. Au plaisir de vous revoir pour la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Betty, Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience ! Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à nos équipes qui seront contentes de les lire. En espérant vous accueillir de nouveau pour la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner en notre compagnie sur tous ses aspects, autant le contact de votre guide Sylvie, que les échanges avec vos voisins de table d'un soir et bien sûr le menu que nous servons. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et également à Sylvie votre guide ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur un prochain menu. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis détaillé sur votre retour d’expérience dans notre restaurant «Dans le Noir ?» Toulouse. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre soirée en compagnie de votre guide Maelann, qui s’est fait un plaisir de vous accompagner et de vous servir pour cette occasion si spéciale qui était votre anniversaire. En effet, Maelann sait immédiatement vous mettre à l’aise et vous faire passer un bon moment grâce à son humour et sa gentillesse. Nous sommes ravis que notre menu 100 % surprise et unique ait été à votre goût. Et que vous ayez apprécié le concept des tables partagées qui est un des piliers même de nos restaurants. Effectivement, la communication se fait plus facilement dans le noir, il est alors plus facile de tisser des liens avec vos voisins de table. Lors de ce dîner, tous nos sens sont remis en question, et cela est très souvent surprenant. Étant privé de la vue, vous avez pu développer vos autres sens. Et comme vous le dites si bien «Dans le noir ?» est une réelle expérience humaine qui fait réfléchir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et remerciements aux équipes et notamment à Maelann qui sera ravie. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos mots et votre recommandation. C'est avec grand plaisir que toute l'équipe vous accueillera de nouveau lors de la découverte d’un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de nos équipes et l'aspect sensoriel de votre expérience. Nous sommes cependant surpris par le reste de votre commentaire. Le bruit est en effet un point difficile à maîtriser malgré nos rappels avant de rentrer en salle et pendant le dîner, puisque le réflexe général est de parler plus fort que d'habitude en l'absence de repère visuel. Cependant le fait que la salle soit le reste de la semaine utilisée pour les séminaires du Pullman n'a aucun rapport avec l'acoustique de celle-ci. Nos chaises ne comportent en effet pas d'accoudoir mais restent tout de même bien plus confortables que de simples "chaises de réunions". Concernant les serviettes celles-ci sont en effet en papier mais de qualité très supérieure, puisque le dîner entier se fait sans que celles-ci ne se déchirent ou s'abîment. Nous aurions même pu vous les montrer en lumière si vous nous aviez fait part de ces réserves. Pour ce qui est du vin, nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à votre goût, mais nous servons tout de même des vins de qualité très correcte et qui remportent un certain succès depuis plusieurs mois que ce menu est servi. Enfin, il est dommage que vous qualifiez cette expérience humaine d'une "ambiance de cantine", reflétant un certain manque de respect envers le travail fourni par toutes les équipes. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'expérience "Dans le Noir ?" dans notre restaurant. Le bruit est en effet le point le plus difficile à maîtriser dans notre restaurant, malgré notre insistance lors des consignes avant de rentrer en salle et les rappels en salle. Il est difficile dans le noir de moduler le son de sa voix en l'absence de repères visuels. Nous sommes cependant surpris par votre remarque sur l'attente entre les plats, car celle-ci est plus courte que dans un restaurant traditionnel, car nous travaillons sur des menus uniques. La notion du temps dans le noir absolu et sans indice peut cependant être altérée. L'expérience que nous proposons va au delà de la simple dimension gastronomique, puisque cela comprend notamment la dimension humaine avec le contact de votre guide et de vos voisins de table. Le but étant finalement de prendre son temps pour deviner ce qui se trouve dans vos assiettes et d'échanger avec des voisins de table d'un soir en oubliant toute barrière et à priori. Nous précisons d'ailleurs sur notre site et dans les e-mails de confirmation et rappel que nous travaillons uniquement sur des tables partagées, chose qui fait partie intégrante du concept "Dans le Noir ?" depuis sa création. Concernant notre menu, comme cela vous a été précisé lors du débriefing, le changement de ce menu a pris en effet un peu de retard, mais nous avons tout de même fait l'effort de remplacer les ingrédients qui ne sont plus du tout de saison. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Nicolas et nos équipes qui vous ont accueilli et fait le débriefing. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?". Nous ferons part de votre avis positif à nos équipes. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le concept des tables partagées qui est un des piliers même de nos restaurants. Dans le noir le plus complet, la convivialité s'installe en effet très rapidement ainsi que le contact avec votre guide ce qui permet de rendre la soirée plus agréable. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis détaillé sur votre retour d’expérience dans notre restaurant «Dans le Noir ?» Toulouse. Et nous vous remercions également pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la surprise de votre conjoint qui était de dîner dans notre restaurant et donc de tester l’expérience « Dans le noir ? ». Effectivement, les premiers pas pour vous ont été quelque peu déstabilisant, ce qui est tout à fait normal, car nous n’avons pas l’habitude d’être dans le noir le plus complet. Mais Carine a su vous mettre à l’aise et vous guider tout au long de cette expérience insolite. La gentillesse et la bienveillance dont elle fait preuve ont permit que vous passiez un bon moment. Carine a été contente de vous accompagner et vous servir tout en discutant avec vous ! Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le concept des tables partagées qui est un des piliers même de nos restaurants. Dans le noir le plus complet, la convivialité s’installe en effet très rapidement. La communication se fait plus facilement dans le noir, car nous faisons abstraction des aprioris et des jugements. Et il est alors plus facile d’échanger et de partager avec vos voisins de table sur les réflexions ou questionnements que vous vous faites lors du dîner concernant le contenu de vos assiettes. Nous sommes satisfaits que l’entièreté de notre menu 100 % surprise et unique vous ait convaincu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots et compliments aux équipes, au Chef ainsi qu'à Carine. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour mettre vos papilles au défi et vos sens en éveil. Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première expérience "Dans le noir ?". De plus, nous sommes heureux d'apprendre que notre menu 100 % surprise et unique était à votre goût ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Benjamin, votre guide pour la soirée. Benjamin s'est fait un plaisir de vous accueillir et de vous guider tout au long de ce dîner insolite. Nous vous remercions également pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Colyne, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le noir ?". D'autant plus pour cette ouverture spéciale Halloween. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Maelann et Benjamin, les guides présents lors de cette première édition. Et plus particulièrement vos remerciements à Benjamin qui a su parfaitement vous guider lors de ce dîner insolite. Nous sommes ravis d'apprendre que le menu 100 % unique et surprise, qui a été pensé et créé spécialement pour cette occasion vous ait convaincu. Nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yaëlle et Vincent, Merci pour votre retour d'expérience dans notre restaurant "Dans le Noir ?" Toulouse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée en compagnie de votre guide Sylvie, qui se fait un plaisir de vous accompagner et de vous servir, toujours avec un brin d'humour. En effet, les premiers pas en salle sont souvent déstabilisant. Mais privé de la vue, vous avez pu développer vos autres sens pour déguster ce menu 100 % surprise. De plus, les guides savent parfaitement vous mettre à l'aise face à cette expérience insolite. Nous vous remercions pour vos mots et votre recommandation. Nous transmettons vos compliments à Sylvie et à nos équipes bien évidemment. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour la découverte d'un nouveau menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mallaurie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre soirée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et compliments à nos équipes, mais également à Nicolas votre guide pour la soirée, toujours à l'écoute et attentionné ! Merci d'être venue vivre l'expérience "Dans le Noir ?" dans notre restaurant. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de la découverte d'un prochain menu. Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner dans notre restaurant, et notamment la cuisine et l'accompagnement tout au long de la soirée. Nous sommes cependant surpris par votre étonnement quant au fait que nous travaillons effectivement sur des tables partagées. Cela est bien indiqué dans l'onglet "Restaurant" de notre site, ainsi que dans les FAQ dans la question "Comment s'effectue le placement dans le restaurant ?". Enfin, cela est aussi indiqué dans les e-mails automatiques de confirmation de réservation et de rappel de réservation dans l'encart "Important". Cela fait partie intégrante du concept "Dans le Noir ?" depuis sa création, nous sommes navrés que le contact avec vos voisins de table ait entaché votre dîner. Il n'est cependant pas possible (ou extrêmement rare) d'installer nos clients sur des tables de 2 personnes, car nous n'avons que des tables pouvant accueillir 6 personnes, nous permettant également de ne pas changer de disposition de salle et que nos guides gardent leurs repères intacts. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première expérience "Dans le Noir ?". Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Benjamin qui se fait toujours un plaisir de vous guider et de vous servir lors de ce dîner insolite. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que le menu était à votre goût ! Effectivement, nous mettons tout en œuvre chaque soir pour vous permettre de vivre cette expérience au mieux. Il est important pour nous d'adapter vos menus selon vos restrictions alimentaires ou allergies. Au plaisir de vous revoir lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment mais aussi d'apprendre que vous ayez apprécié notre menu. Effectivement, l'expérience "Dans le noir ?" est une véritable expérience sensorielle ! Nous transmettons vos compliments à Carine, votre guide durant ce dîner. Et également vos remerciements aux équipes. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous permettons d’apporter plus d’éléments afin que les internautes qui nous lisent puissent se faire un avis en toute objectivité. Vous aviez réservé initialement votre expérience le 23 mars 2023. Votre réservation n’a pas été annulée, nous vous attendions sur place le jour de la réservation. Ne vous voyant pas arriver, nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises en plein service, en témoigne l’historique d’appels que je vous ai transmis. Je suis navré mais non, l'annulation de votre réservation n'a absolument pas été faite en bonne et due forme. Nous vous rappelons qu'il n'aurait pas été dans notre intérêt de conserver votre réservation active si vous aviez souhaité l'annuler, d'une part parce que nous aurions pu accueillir des clients en demande, étant régulièrement complets, mais surtout parce que nos équipes ont préparé les deux menus prévus pour vous qui ont dû être jetés malgré nos efforts pour réduire à son maximum tout gaspillage alimentaire. De plus, nous vous rappelons qu'aucun frais n'avait été engagé de votre part puisque votre réservation avait été faite via une carte cadeau. Certes vous n'avez finalement pu en profiter pour la raison expliquée ci-dessus - que nous aurions considéré si vous nous aviez prévenu car cela arrive et nous sommes arrangeants lorsqu’on nous prévient - mais il est fort regrettable que malgré nos explications et nos conditions plus que claires vous tentiez de nous accuser de pratiques que nous n'employons absolument pas. Bien cordialement, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience "Dans le Noir?" en compagnie de Benjamin, qui se fait toujours un plaisir de vous servir et de vous guider tout au long de ce dîner. Nous lui transmettons vos remerciements. De plus, nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez trouvé notre menu à votre goût. Effectivement, nous mettons tout en œuvre chaque soir pour vous permettre de vivre cette expérience au mieux. Il est primordial pour nous d'adapter vos menus selon vos restrictions alimentaires ou allergies. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margot, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le menu à votre goût. Et que vous ayez apprécié votre expérience "Dans le Noir?" en compagnie de Benjamin qui a su vous mettre à l'aise et vous guider à travers ce dîner insolite. Nous lui transmettons vos compliments. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience "Dans le noir?". Nous transmettons vos compliments aux équipes sans faute. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience "Dans le Noir?" en compagnie de Benjamin, qui se fait toujours un plaisir de vous servir et de vous accompagner durant cette soirée insolite. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chrystel, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience "Dans le Noir ?" et que vous ayez trouvé le menu à votre goût. Il est vrai que les premiers pas en salle sont souvent déstabilisant, mais les guides savent parfaitement vous mettre à l'aise face à cette expérience insolite. Comme a su parfaitement le faire Nicolas, votre guide pour cette soirée ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé une excellente soirée en sa compagnie. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steeve, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir ?" et que vous ayez trouvé l'ambiance chaleureuse et rassurante. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Maelann, qui a su vous guider tout au long de cette soirée ! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydie et Serge, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli le 13 octobre pour votre première expérience "Dans le noir ?" et nous espérons que vous en garderez des bons souvenirs de ce moment insolite. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé une belle soirée du début jusqu'à la fin en compagnie de Benjamin, l'un de nos guides. Nous lui transmettons sans faute vos remerciements. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Colin, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience "Dans le Noir ?". Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Nicolas qui a su vous faire passer un moment unique. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphaël, Merci à vous cinq d'être venus vivre l'expérience "Dans le Noir ?" dans notre restaurant. En effet, les premiers pas en salle sont souvent déstabilisant, mais les guides savent parfaitement vous mettre à l'aise face à cette expérience insolite. Nous sommes ravis que vous gardiez un merveilleux souvenir de votre premier dîner dans le noir. Nous transmettons sans faute vos remerciements et compliments aux équipes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daphné, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de votre première expérience "Dans le Noir ?" et que vous ayez passé un agréable moment avec les personnes à votre table. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Emmanuel et à Marc. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoni, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire détaillé concernant votre venue aux deux éditions spéciales. Nous sommes ravis que les menus et les accords aient été à votre goût à chaque fois. Nous vous remercions pour ces précieux retours ! Nous mettons tout en œuvre chaque soir pour vous permettre de vivre cette expérience au mieux. Il est primordial pour nous d'adapter vos menus selon vos restrictions alimentaires afin que chaque personne puisse venir tenter l'expérience. Nous transmettons sans faute vos remerciements et compliments à votre guide Carine qui a su vous mettre à l'aise lors de ce dîner dans le noir. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première expérience "Dans le Noir ?". Nous vous remercions pour votre retour sur notre accord mets-vins, nous sommes heureux d'apprendre qu'il était à votre goût et que vous l'ayez apprécié. Nous transmettons vos compliments à toutes les équipes et plus particulièrement à votre guide Maelann qui se fait toujours un plaisir de vous servir et de vous accueillir dans le noir. Tout en prenant le temps de discuter avec vous quand elle en a l'occasion. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir ?". Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements et compliments à Sylvie, votre guide pour cette soirée ! Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de cette expérience insolite, en compagnie de Nicolas qui a su vous guider. Le restaurant "Dans le Noir ?" et en effet une véritable expérience sensorielle. De plus, dans le noir le plus complet, la convivialité s'installe très rapidement. Il est bien plus facile de parler avec ses voisins de table, car nous faisons abstraction des jugements et des aprioris. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toutes les équipes et nous vous remercions pour vos mots. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour la découverte d'un nouveau menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Orion, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez décidé de célébrer cette occasion spéciale dans le noir et d'autant plus si vous en êtes satisfait. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre soirée du début à la fin ! Nous transmettons vos compliments et remerciements à Carine et aux équipes sans faute. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée en compagnie de Benjamin, qui se fait toujours un plaisir de vous servir et de vous accueillir dans le noir. Nous vous remercions pour votre retour sur notre menu, nous sommes heureux d'apprendre qu'il était à votre goût et que vous l'ayez apprécié. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toutes les équipes ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabrina, En trois mots, vous avez bien résumé l'expérience. En tout cas, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner "Dans le Noir ?. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au chef et à Benjamin, votre qui guide lors de cette soirée. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de Carine, votre guide lors de ce dîner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toutes les équipes mais aussi à Carine. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée et l'aspect convivial sur nos tables partagées qui font partie intégrante de l'expérience proposée. L'expérience Dans le Noir ? Et en effet une véritable expérience sensorielle. Les premiers pas dans la salle sont toujours un peu déstabilisants, mais on s'y habitue vite. Nous transmettons vos compliments à Benjamin, qui a su vous accompagner tout au long de votre dîner. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé les quantités un peu juste. Nous prenons en compte vos remarques et idées. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée "Dans le Noir?" en compagnie de Sylvie, qui se fait toujours un plaisir de vous servir et de vous accueillir. Nous transmettons vos compliments à Sylvie et au Chef. Heureuse que vous ayez apprécié la compagnie de Maïka (le chien-guide de Sylvie) lors du debriefing. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir?". Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et remerciements aux équipes et à votre guide Emmanuel. Merci d'être venue vivre l'expérience dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain menu ! Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, En effet, les premiers pas en salle sont souvent déstabilisant puisque nous n'avons pas l'habitude d'être dans le noir complet, mais les guides savent parfaitement vous mettre à l'aise face à cette expérience insolite. Nous transmettons vos remerciements et compliments à Emmanuel sans faute. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été convaincus à 100% par notre menu, nous espérons que le prochain vous plaira davantage. Bien à vous, Inès Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlie, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée pour célébrer ce moment. Toute l'équipe "Dans le Noir?" Toulouse met tout en œuvre chaque soir pour vous permettre de vivre cette expérience au mieux. Il est primordial pour nous d'adapter vos menus selon vos restrictions alimentaires, pour que tout le monde puisse venir dîner dans le noir ! Nous transmettrons sans faute vos compliments au Chef ainsi qu'à Carine. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Inès Assistante Manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce dîner insolite dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et remerciements aux équipes, et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de cette expérience insolite. Dans le noir le plus complet la convivialité s'installe en effet très rapidement ainsi que le contact avec votre guide. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toutes les équipes et nous vous remercions pour vos mots. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour la découverte d'un nouveau menu ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir ?". Nous transmettrons bien sûr vos remerciements à Nicolas, qui a su vous guider lors de ce dîner insolite. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour la découverte d'un prochain menu ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience "Dans le Noir ?". Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes, et bien sûr à Benjamin qui a su vous guider avec son humour tout au long de ce dîner. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Merci pour votre commentaire qui fera plaisir à Sylvie, qui a su vous accompagner lors de ce dîner insolite. Nous lui transmettrons bien sûr vos compliments. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loïc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir ?" auprès de Sylvie ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Comme nous vous l'indiquions dans nos e-mails, si vous nous aviez contacté jusqu'à 1 mois après la date de péremption de votre carte, nous aurions en effet trouver une solution. Nous sommes ici à près de 10 mois de la date de fin de validité de votre carte cadeau, et sommes donc dans l'impossibilité de vous proposer quelque chose. Ceci étant en accord avec les conditions qui ont été acceptées lors de l'achat de la carte cadeau. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce commentaire qui résume si bien notre expérience ! Toute l'équie Dans le Noir? Toulouse met tout en oeuvre chaques soirs pour vous permettre de vivre cette expérience au mieux. Il est primordial pour nous d'adapter vos menus selon vos restrictions alimentaires, pour que tout le monde puisse venirdîner dans le noir ! Nous sommes ravis que le concept vous plaise et que vous ayez passé une agréable soirée en compagnie de votre guide Sylvien toujours à l'écoute et attentionnée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sia, Merci pour ce commentaire.Dans le noir, tous les sens sont en éveil, ce qui permet d'amplifier certaines sensations ! Nous sommes ravis qye vous ayez passé une agréable soirée en compagnie de Benjamin ! Nous transmettons vos compliments au Chef. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre soirée dans le noir ! En effet, privé de la vue, nos autres sens se développent davantage. Nous transmetrons vos compliments à Benjamin sans faute ! Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée dans le noir en compagnie de Sylvie. En effet, dans le noir il est bien plus facile de parler avec ses voisins de table, car nous faisons abstraction des jugements et aprioris. Nous transmettrons vos compliments au Chef sans faute ! Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claudie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce cadeau hors du commun. Diner dans le noir est un véritable moment de partage et d'échange, d'autant plus que les guides prennent le temps de discuter avec vous et de rendre votre expérience encore plus belle. Toute l'équipe se fera une joie de vous accueillir à nous. Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée en famille. Nous transmettrons vos compliments au Chef ainsi qu'à Carine sans faute. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous sommes ravis que cette expérience insolite vous ait plus. Chez Dans le Noir? il est primordial de respecter vos restrictions alimentaires et d'adapter vos menus pour que chacun puisse profiter de cette expérience au mieux. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce joli commentaire qui résume bien l'expérience "Dans le noir?". Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée pour célébrer ce moment si spécial. Nous transmettrons sans faute vos remerciements à Sylvie et Benjamin. Toute l'équipe se ferait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Lola, Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez décidé de célébrer cette occasion spéciale dans le noir. En effet, partager une table avec d'autres personnes permet une ambiance conviviale et bienveillante. Sylvie s'est fait un plaisir de vous accompagner et de vous servir lors de ce dîner. Nous lui transmettrons vos compliments. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, Lola Assistante manager

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée dans le noir. En effet, les tables partagées créent un aspect convivial, ce qui met en confiance et peut en rassurer certains une fois dans le noir complet. Carine se fait toujours une joie de vous accompagner lors de votre expérience, nous lui transmettrons sans faute vos remerciements. Nous prenons en compte votre remarque quant aux quantités dans les assiettes. Toute l'équipe DLN se fera une joie de vous accueillir à nouveau lors de notre nouveau menu. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir?". En effet, être à table avec d'autres personnes peut se trouver rassurant, car dans le noir, il est bien plus facile d'échanger avec des inconnus. Nous transmettrons vos compliments au Chef ainsi qu'à Benjamin, qui se fait toujours un plaisir de vous accompagner et de vous servir dans le noir. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre retour sur cette expérience, nous sommes ravis que la qualité de notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant surpris de lire vos autres remarques, notamment sur un des piliers de notre concept qui repose effectivement sur des tables partagées. Cela est comme vous l’avez dit, précisé sur notre site, nous comprenons que vous ne l’ayez pas parcouru pour avoir cette information, mais cela est également bien indiqué dans l’e-mail de confirmation de réservation que vous aviez automatiquement reçu, ainsi que dans l’e-mail de rappel qui est envoyé 48h avant votre venue. Nous ne pouvons pas proposer d’alternative à ce sujet car la convivialité des tables partagées fait partie intégrante du concept. Le bruit en salle est effectivement un point particulièrement difficile à gérer et réguler dans notre salle, comme dans tout autre restaurant, et nous sommes navrés que cela ait entaché votre expérience « Dans le Noir ? ». En cas d’inconfort trop important, vous auriez bien sûr pu demander à votre guide de vous faire sortir de la salle pour manger le dessert en lumière hors de la salle. Enfin, nous sommes navrés que notre menu ne vous ait pas convaincu. Celui-ci est préparé chaque jour avec des produits frais, il n’est cependant pas rare de se tromper sur des ingrédients que nous connaissons pourtant bien, c’est là un des intérêts de notre concept. Il est cependant dommage que vous dévoiliez un élément important de notre menu alors que celui-ci est 100% surprise et ne doit donc surtout pas être présent dans un commentaire public à la vue de tous, par respect pour ceux qui tentent l’expérience et pour le travail de notre équipe 😊 En espérant pouvoir vous faire changer d’avis sur notre concept lors d’un prochain menu Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir?" Il est vrai qu'une fois habitué à la sensation du noir, on peut y trouver un côté apaisant. Nous transmettrons sans faute vos compliments à Emmanuel. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour d’expérience. Nous sommes ravis que le service de votre guide vous ait été plaisant, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Nous sommes désolés que notre menu n’ait pas été à votre goût. Nous proposons en effet des menus comportant des éléments peu communs ou des textures travaillées tout en prenant en compte les contraintes d’un menu 100% surprise et dégusté dans le noir le plus complet. Enfin, je suis navré que mes explications et solutions n’aient pas été satisfaisantes de votre côté, le sourire à cependant toujours été présent de l’accueil au débriefing comme pour tous nos clients, bien que vous ne l’ayez à priori pas perçu ainsi. Bien à vous, Marc, Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que ce flux d’air vous ait empêché de profiter pleinement de l’expérience. Comme nous vous l’expliquions sur place, le tableau de réglage est en effet inaccessible pendant le service car lumineux et présent directement en salle noire. Y accéder illuminerait donc une partie de notre salle et gênerait significativement l’expérience de l’ensemble des clients présents. Nous avons été réactif et avons trouvé une solution pour vous en proposant de décaler la table dès que l’information nous est parvenue et qu’un deuxième guide était disponible pour aider à la manipulation. Nous sommes désolés qu’un des convives ait heurté le cadre du néon lors du déplacement, malgré les consignes précises données par votre guide pour effectuer le changement sans encombre. Nous précisons également que la climatisation n’est jamais réglée sur un flux fort, et que celle-ci est bien sûr nécessaire pour que la température de la salle de restaurant ne soit pas trop élevée même en étant pleine. Nous avons une organisation très spécifique et nécessaire à notre concept car au-delà d’être un restaurant, nous proposons une expérience complète qui demande un timing précis, similaire à une salle de spectacle/concert. En prenant en compte cette logique, il ne paraîtrait pas opportun de demander un geste commercial dans une salle de spectacle climatisée car le flux d’air est perceptible, surtout quand nous vous avons proposé des solutions pour le limiter. Il est vrai que vous aviez prévenu de votre retard (à l’heure prévue de votre réservation), cela peut arriver, mais cela ne change pas les difficultés organisationnelles engendrées, d’autant qu’il est demandé dans nos e-mails de confirmation de booking et de rappel à nos clients, d’arriver 15 minutes avant l’heure de réservation. Nous préciserons cependant bien sûr à votre guide que vous avez apprécié ses services. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, En effet lors de cette soirée, nous pouvons nous mettre un instant à la place des personnes malvoyantes. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée en compagnie de Benjamin, qui sait toujours vous mettre à l'aise face à cette expérience inconnue. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous sommes ravis que ce cadeau ait plu à votre maman, et que vous ayez toutes les deux passé une agréable soirée. Toute l'équipe DLN se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci pour ce commentaire. Toute l'équipe Dans le Noir? se fait un plaisir de vous accueillir chaque soir. Nous transmettons vos remerciements à Benjamin. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Émeline, Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée dans le noir, et en compagnie de Sylvie. Nous lui transmettrons sans faute vos remerciements. Nos tarifs sont en effet un peu plus élevés que dans un restaurant traditionnel, dus à une logistique et une organisation spécifique nécessitant une équipe plus importante. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en compagnie d'Emmanuel, qui sait toujours vous faire rire et vous mettre à l'aise. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour mettre vos papilles au défi et vos sens en éveil. Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann Merci pour ce commentaire qui résume bien l'expérience ! Que ce soit avec les mains ou les couverts, je suis ravie que vous ayez apprécié déguster notre menu. Au plaisir de vous revoir un jour ! Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Helena, Merci pour ce commentaire. Rentrer dans une salle complétement plongée dans le noir peut être déstabilisant. Mais accompagné par Benjamin, je ne doute pas du faite que vous ayez passé une bonne soirée ! Être entouré d'autres personnes peut aussi être rassurant, et cela permet également de discuter et débattre de l'expérience. Nous nous ferrons un plaisir de vous accueillir à nouveau. ` Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compagnie d’Emmanuel, qui a pu vous rassurer comme il sait le faire face à cet univers inconnu. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. L’expérience en elle-même peut en effet être déroutante pour certains de nos clients, nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas aussi bien vécue que nous le souhaitons. Il est possible de demander à vos guides de sortir lors de la salle si vous vous y sentez oppressée ou mal à l’aise, et nous vous félicitons tout de même d'avoir vécu l'expérience jusqu'au bout. Pour ce qui est du menu, il plaît généralement beaucoup, il est possible que l’angoisse du noir ait altéré votre intérêt gustatif, mais nous sommes navrés qu’il n’ait pas été a votre goût. Enfin, le bruit est bien un point difficile à maîtriser dans notre salle, nous nous penchons cependant sur des moyens de réguler celui-ci et rendre l'expérience la plus agréable possible, et prenons bien note de vos remarques. Nous vous remercions pour votre recommandation malgré une perception difficile de ce dîner insolite. Bien à vous, Lola Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mallory, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir?" En effet, il est bien plus simple de parler à des inconnus dans le noir, cela nous libère de toute appréhension. Nous transmettrons sans faute vos compliments au Chef, ainsi qu'à Emmanuel, qui se fait toujours un plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mustapha, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience hors du commun ! C'est un moment unique qui nous ramène à nos sens les plus essentiels. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, 
Lola 
Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience atypique et tout ce qu'elle comporte. Les échanges et la convivialité sur nos tables partagées font en effet partie intégrante de l'expérience proposée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de guide sans qui nous ne pourrions effectivement pas vous faire vivre ce dîner insolite. Nous remercierons de votre part Nicolas en particulier, qui a su vous guider lors de cette soirée. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir ?" dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux équipes qui vous ont accompagné lors de cette soirée et notamment à Sylvie qui vous a guidé dans cette salle plongée dans le noir et drôlement animée. Merci également pour votre recommandation ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous procurer ces émotions au travers de ce dîner hors du temps. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments et vos remerciements à Sylvie qui a su vous guider et vous mettre à l'aise pour que vous puissiez apprécier cette expérience insolite dans le noir le plus complet. Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée lors de cette soirée. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, L'expérience Dans le Noir ? Est en effet une véritable expérience sensorielle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. Être assis à une table avec d'autres personnes peut aussi être rassurant lors de l'entrée en salle, et effectivement, il est plus facile d'échanger et de débattre lorsque nous sommes dans le noir complet. Nous nous ferrons un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. En effet, Nadia sait immédiatement vous mettre à l'aise, pour que passiez le meilleur moment possible. Nous transmettons avec plaisir vos compliments au Chef, qui a adoré élaboré un menu aux textures et saveurs variées pour mettre en éveil vos papilles. C'est avec grand plaisir que toute l'équipe vous accueillera à nouveau pour dîner dans le noir. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, 
Lola 
 Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lolita, Merci pour ce commentaire. Les premiers pas dans le noir sont un peu déstabilisant, mais Emmanuel prend beaucoup de plaisir à vous accompagner et vous guider, pour que vous puissiez passer un moment agréable. En effet, au moment du debrief il y a souvent des surprises, car dans le noir, il est bien plus dur de reconnaître les saveurs. Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. Et nous nous ferrons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et vous accompagner dans les meilleures conditions lors de votre soirée. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments au Chef ainsi qu'à Maelann. En effet, le bruit peut être un peu élevé par moment, nous espérons que cela ne vous a pas trop perturbé.. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaëlle, Merci pour ce commentaire. Benjamin se fait toujours une joie de vous accompagner et de vous mettre à l'aise tout au long de la soirée. En effet, il est intéressant de pouvoir discuter de nos impressions et ressentis avec les personnes à notre table. Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle soirée. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magali, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié partager cette expérience à plusieurs, en effet dans le noir, il est intéressant de pouvoir échanger avec d'autres personnes sur ce que l'on ressent lors de ce dîner. Nous transmettrons vos compliments au Chef ainsi qu'à tout le reste de l'équipe, qui se fait toujours un plaisir de v vous acceuillir au mieux pour cette soirée. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
 Lola 
 Assistante Manager DNL Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerome, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Dans le Noir? Nous transmettons vos compliments au Chef, qui a adoré imaginé un menu qui, dégusté dans le noir perturbe vos sens. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, 
Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, En effet l'expérience Dans le Noir? est encore plus agréable quand elle est partagée. Nous transmettrons vos compliments à Nadia, dont le sourire est communicatif ! Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
 Lola Assistante Manager DNL Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lénaïg, En effet, privé de la vue, nous comprenons rapidement qu'elle conditionne nos sens et qu'il est bien plus difficile de repérer les saveurs sans la vue. Nous transmettons vos compliments à Nadia et Marc, qui mettent tout en œuvre pour que vous passiez la plus agréable des soirées. Nous sous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous,
 Lola 
 Assistante Manager DNL Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. En effet, l'obscurité totale chamboule nos sens, et il est moins facile de deviner le contenu de nos assiettes. La révélation des plats témoins à la fin du dîner surprend souvent les clients. Nous transmettons vos compliments à Maelann, qui se fait toujours un plaisir de vous accompagner lors de cette expérience insolite. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau accompagné de vos proches. Bien à vous, 
Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Merci pour ce commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que l'expérience vous ait plu. Nous transmettrons vos compliments à Nicolas, qui sera ravi de les entendre. Au plaisir de vous revoir Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


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Bonjour Ophélie, Toute l'équipe se réjouit de vous avoir permis de vivre cette expérience à 100%. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Nicolas. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous,
 Lola 
 Assistante Manager DNL Toulouse


Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par cette expérience insolite. L'équipe se fait toujours un plaisir de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous transmettons vos compliments à Benjamin. Au plaisir de vous revoir Bien à vous, 
Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


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Bonjour Audrey, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de vous accompagner de début jusqu'à la fin de l'expérience pour que vous puissiez profiter à 100%. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


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Bonjour Mélody, L'expérience Dans le Noir est une idée de cadeau originale effectivement. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous transmettons vos compliments à Nicolas qui se fait toujours un plaisir de vous accompagner tout au long de cette expérience. Au plaisir de vous revoir Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


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Bonjour Margaux, Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. Nous sommes désolés que le menu et les vins ne vous aient pas convaincus. Nos tarifs sont en effet un peu plus élevés que dans un restaurant traditionnel, due à une organisation et une logistique spécifique nécessitant une équipe plus importante. Nous transmettons vos compliments à Nadia. Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


Réponse du propriétaire :

Bonjour Mariska, Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. Les premiers pas dans la salle sont toujours un peu déstabilisant en effet, mais on s'y habitue vite. Nous transmettons vos compliments à Nadia qui sera ravie. Au plaisir de vous revoir Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci pour vos mots envers nos équipes qui font toujours le maximum pour accompagner nos clients à travers cette expérience insolite. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été convaincus par notre menu et son accord qui rencontrent pourtant un certain succès. Nos tarifs sont en effet un peu plus élevés que dans un restaurant traditionnel, due à une logistique et une organisation spécifique nécessitant une équipe plus importante. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. Nous transmettons vos compliments à Maelann qui sera ravi. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
 Lola 
 Assistante Manager DNL Toulouse


Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que l'expérience et le concept vous ait plus. Nos guides mettent tout en œuvre pour vous mettre à l'aise face à l'inconnue du noir. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Benjamin. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélissa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer l'expérience. Karine se fait toujours un plaisir de vous accompagner au long du dîner, nous lui transmettons vos compliments. Au plaisir de vous revoir Bien à vous,
 Lola 
Assistante Manager DNL Toulouse


Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience de A à Z. Il est important pour nous de prendre le temps de bien vous accompagner tout au long de l'expérience. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Karine. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Lola Assistante Manager DNL Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience. En effet lors de ce dîner, tous nos sens sont remis en question, et cela est très souvent surprenant. Nous transmettrons vos compliments au Chef ainsi qu'à Sylvie, qui se fait toujours un plaisir d'entendre vos compliments. Bien à vous, Lola Assistante Manager DNL Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce dîner hors du temps. Le fait d'être plongé dans le noir incite en effet davantage à communiquer avec nos voisins même si on ne les connait pas, la convivialité fait partie intégrante de l'expérience que nous proposons et nous sommes contents que vous l'ayez soulignée et appréciée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et notamment à Emmanuel qui a su vous mettre dans de bonnes conditions pour que vous puissiez apprécier votre dîner. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cendrine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience "Dans le Noir ?". Les sens sont en effet troublés dans cette situation inconnue de noir complet. Nous notons votre remarque concernant la quantité servie, il est en effet important d'avoir les retours de nos clients pour proposer l'expérience la plus juste possible. Nos tarifs sont en effet un peu plus élevés que dans un restaurant traditionnel car nos coûts de fonctionnement le sont également, notamment en ayant besoin de plus de personnel pour cette expérience insolite. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Félix, Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter à 100% de votre expérience après un petit temps d'adaptation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Emmanuel qui n'y est sûrement pas pour rien dans cette adaptation. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience grâce à votre guide Nadia. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments qui lui feront bien plaisir. Nos tarifs sont en effet un peu plus élevés que dans un restaurant traditionnel car nos coûts de fonctionnement le sont également notamment avec davantage de personnel nécessaire, et nous vous remercions de votre compréhension quant à l'expérience proposée. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir, en espérant vous réconcilier à 100% avec la cuisine proposée. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Barbara, Nous sommes ravis que l'accompagnement de Maelann ait pu vous faire apprécier cette expérience troublante au départ. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ainsi qu'aux équipes qui ont fait de ce dîner une réussite. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour la découverte d'un nouveau menu. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu faire de ce dîner un moment hors du temps et surprenant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble des équipes et bien sûr à Nicolas, votre guide qui a su vous mettre à l'aise pour que vous puissiez apprécier à 100% cette expérience. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de cette expérience avec bien sûr la cuisine, mais aussi la convivialité avec vos voisins de table d'un soir et évidemment votre guide Nadia. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et bien sûr à Nadia. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cristina, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entièreté de l'expérience "Dans le Noir ?". Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et bien sûr à Carine, qui a su vous faire profiter de ce dîner hors du temps. Merci également pour votre recommandation. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Georgette, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience que nous proposons à savoir la cuisine bien sûr, mais aussi la convivialité et le contact humain avec vos voisins de table d'un soir et votre guide Benjamin. Nous lui transmettrons bien sûr vos compliments ainsi qu'à toute l'équipe. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience insolite en compagnie de vos voisins de table d'un soir et bien sûr votre guide Benjamin. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de cette expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Emmanuel, votre guide lors de ce dîner. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie & Aurélie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience insolite en compagnie de Nadia, qui a su vous guider lors de ce dîner hors du temps. Merci à vous pour votre recommandation ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce dîner insolite "Dans le Noir ?" et nous vous remercions pour votre recommandation. Vos remerciements seront bien transmis à Carine, qui a sur vous guider lors de cette expérience hors du temps. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire apprécier cette expérience insolite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Carine, votre guide pour ce dîner hors du temps, et également à nos équipes de cuisine sans qui la réussite de ce plat ne serait pas ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que l'expérience "Dans le Noir ?" vous ait plu, et d'avoir pu peut-être vous faire apprécier des aliments que vous n'aimiez pas à priori. Privé de la vue il est en effet difficile mais amusant de tenter de trouver ce qui se trouve dans nos assiettes ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Carine qui a su vous faire toucher du doigt un petit bout de son quotidien. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que ce dîner hors du temps vous ait plu. Vous avez parfaitement résumé les piliers de cette expérience, avec l'aspect culinaire bien sûr mais aussi humain avec votre guide Carine et convivial avec vos voisins de table d'un soir. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et bien sûr à Carine qui a su vous guider lors de ce dîner insolite. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser un avis détaillé de votre expérience. Nous prenons en effet toujours en compte les remarques de nos clients dans un but d'amélioration constante de l'expérience que nous proposons. Tout d'abord merci pour vos compliments envers Nadia qui a su vous guider tout au long de cette expérience, nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Nous sommes navrés que l'expérience en elle-même ne vous ait pas plu. C'est en effet quelque chose de particulièrement atypique et nous sommes conscients cependant que celle-ci puisse ne pas être adaptée à tout le monde. Merci tout de même d'avoir souligner l'originalité du concept. Concernant la cuisine nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été de votre goût. Les perceptions sont en effet habituellement augmentées dans notre salle, bien que cela n'ait pas été le cas pour vous. Le bruit est en effet le point le plus difficile à maîtriser dans les restaurants "Dans le Noir ?". Nous essayons de sensibiliser nos clients afin que le bruit ne vienne pas perturber l'expérience de chacun, mais c'est effectivement un point que nous souhaitons améliorer à l'avenir. Nous sommes désolés que cela vous ait dérangé et nous le comprenons totalement. Concernant le dernier point je me permettrai d'y mettre un petit bémol. Vous dînez en effet sur des tables partagées de 6 personnes, ce qui a toujours fait partie de l'expérience "Dans le Noir ?" depuis la création du concept. Cependant cela est bien indiqué sur notre site internet dans l'explication du concept ainsi qu'en FAQ dans "Comment s'effectue le placement dans le restaurant ?". Mais aussi dans l'e-mail de confirmation de réservation ainsi que dans l'e-mail de rappel de réservation dans les encarts "Important" et "Bon à savoir" de ces e-mails. Ce n'est donc pas quelque chose que nous annonçons uniquement au dernier moment lors de la venue de nos clients. Bien que nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes, nous vous remercions d'être venue tenter cette expérience, même pour une tentative unique. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennyfer, Nous sommes ravis d'avoir pu faire de votre soirée un moment si mémorable. Vous avez parfaitement résumé les trois piliers de l'expérience que nous proposons, à savoir la cuisine bien sûr, mais aussi la convivialité et le côté humain avec vos voisins et votre guide. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Benjamin, votre guide lors de ce dîner. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, Nous sommes ravis que cette expérience vous ait autant plu que bluffée. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Carine, qui a su vous guider lors de ce dîner hors du temps. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier ce dîner insolite et doublement surprise pour vous ! Nous transmettrons bien sûr vos compliments et remerciements à Carine, qui a su vous mettre à l'aise pour que vous puissiez apprécier cette expérience unique. Merci également pour votre recommandation ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marianne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience "Dans le Noir ?". Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Benjamin, qui a su vous guider pour vous faire apprécié à 100% ce dîner hors du temps. Merci également pour votre recommandation ! Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce dîner insolite. Dans le noir les autres sens prennent effectivement le relais et vous adoptez alors une nouvelle manière de déguster. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nicolas, votre super guide qui a su vous faire vivre cette expérience dans les meilleures conditions, et nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir lors d'un prochain menu. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Nous sommes ravis que cette expérience "Dans le Noir ?" vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sylvie, qui a su vous guider tout au long de votre soirée, ainsi que vos compliments à notre équipe de cuisine bien sûr. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Vous avez parfaitement résumé les piliers de l'expérience que nous proposons, et nous sommes ravis que celle-ci vous ait plu ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, et particulièrement à Benjamin qui s'est occupé de vous lors de ce dîner. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous sommes ravis que notre expérience "Dans le Noir ?" vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, et notamment à Benjamin qui vous a guidé lors de ce dîner insolite. Nous vous remercions également pour votre recommandation ! Bien à vous, Marc, Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous sommes ravis que l'expérience "Dans le Noir ?" vous ait plu. Vous avez parfaitement bien résumé les trois piliers de cette expérience avec la cuisine bien sûr, mais aussi le contact avec vos voisins de table d'un dîner, et bien sûr l'échange avec votre guide Maelann. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et particulièrement à Maelann qui ne vous en voudra pas de ne pas avoir épelé son prénom parfaitement ;) Nous vous remercions également pour votre recommandation. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ines, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience et tous ses aspects avec bien sûr la cuisine, mais aussi le contact avec votre guide et la convivialité avec vos voisins de table d'un dîner. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sylvie, votre guide lors de cette expérience unique. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour José, Nous vous remercions pour ce commentaire résumant très bien les piliers de l'expérience "Dans le Noir ?". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de votre soirée, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, et spécifiquement bien sûr à Nadia qui a su vous guider tout au long de votre dîner. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu, vous avez très bien résumé les piliers du dîner "Dans le Noir ?". Le partage avec vos voisins de table d'un soir, le contact humain avec votre guide qui était Nadia en l'occurrence et bien sûr la cuisine. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michèle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience unique dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes et bien sûr à Nadia, votre guide lors de ce dîner. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu. Vous avez très bien résumé les grandes lignes du dîner "Dans le Noir ?", à savoir le contact avec votre guide, la convivialité avec vos voisins de table d'un soir et bien sûr la cuisine. Nous transmettrons évidemment vos compliments à Nicolas qui vous a accompagné tout au long de cette expérience. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Merci pour ce commentaire très complet sur cette expérience, nous sommes ravis que la magie ait opéré et que vous ayez apprécié votre dîner "Dans le Noir ?". Nous transmettrons bien sûr vos remerciements à Maelann qui a été votre guide lors de ce dîner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain menu, sachez que vous pouvez vous aussi faire découvrir notre expérience via une carte cadeau disponible sur notre site, comme cela a été le cas pour vous. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les aspects de l'expérience dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de cuisine, et bien évidemment à Maelann votre guide pour ce dîner insolite. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diane, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept des tables partagé. La communication se fait plus facilement dans le noir, il est alors plus facile de tisser des liens. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un dîner dans le noir. Bien à vous, Lola Assistante manager DLN

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience gastronomique insolite. Nous vous remercions pour votre recommandation, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Nous sommes ravis que cette expérience gastronomique particulière vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Nicolas, votre guide lors de ce dîner. Nous vous accueillerons bien sûr avec plaisir lorsque vous viendrez découvrir un nouveau menu. Bien à vous, Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, Nous vous remercions d'être venue tenter l'expérience Dans le Noir ? Toulouse. Nous sommes ravis que vous ayez été convaincue par ce concept avec vos voisins de table d'un soir ! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe et à nos guides, notamment Nadia qui a su vous servir et vous divertir pour ce dîner insolite. Nous vous remercions également pour votre recommandation. À très vite, Réponse de Marc Manager DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Chère Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Vous avez passé une expérience insolite et sociale dans notre établissement. Nous passerons votre mot à l'équipe du restaurant surtout à la cuisine et à Carine qui a été présente tout au long de votre aventure culinaire. Nous vous remercions pour votre recommandation et n'hésitez pas à offrir cette expérience à un de vos proches. Bien à vous, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci pour votre retour d'expérience au restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec votre +1 et également avec de nouvelles personnes rencontrées Dans le Noir ? Nous ne manquerons pas de féliciter le Chef de votre part et nous remercierons également Sylvie qui vous a guidé tout au long de votre soirée. Nous espérons vous revoir pour un prochain menu. A bientôt, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Chère Mathilde, Merci pour votre avis sur notre page Dans le Noir ? Toulouse. Nous avons été enchantés de vous accueillir pour vous faire passer une expérience insolite dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas de féliciter le Chef pour le délicieux repas et surtout Sylvie qui a été très contente vous servir. Elle vous remercie pour tous ces compliments et espère vous revoir pour un prochain menu (avec Maïka son chien qui sera là pour le debriefing également ;) ). A très vite, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Merci pour votre retour sur votre belle expérience dans notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous ne manquerons pas de féliciter toute l'équipe du restaurant et surtout Sylvie qui vous a accompagné tout au long de votre dîner. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un véritable moment convivial avec vos voisins de table. A la lecture de votre commentaire, nous comprenons que les plats n'étaient pas à la hauteur de vos attentes en terme de surprise. Nous travaillons avec le Chef pour concevoir un menu surprise (qui soit facile à découvrir à minimum 70% afin de ne pas frustrer les clients), composé d'ingrédients frais et de saison tout en jouant sur les textures, saveurs et températures. Nous apprécions de lire les commentaires de nos clients car nous travaillons constamment avec toute l'équipe pour nous améliorer jour après jour et offrir la meilleure expérience possible! Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Chère Maëva, Merci pour votre retour d'expérience et votre recommandation à notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre soirée unique dans notre restaurant. Vous avez pu déguster un menu 100% surprise et vivre une expérience conviviale avec vos voisins de tablée. Nous ne manquerons pas de faire passer votre message à Maëlann qui a été très contente de vous servir et de converser avec vous. Si vous avez aimé l'expérience, n'hésitez pas à offrir une carte cadeau Dans le Noir ? A très vite, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Cher Julien, Merci pour votre avis sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous sommes contents que vous avez passé une superbe expérience dans notre établissement. Privé de la vue, vous avez pu développer vos autres sens pour déguster ce menu 100% surprise. Nous ne manquerons pas de faire passer votre message a Sylvie qui sera ravie de l'écouter. Merci pour votre recommandation. Nous proposons des cartes cadeaux à offrir notamment pour la fête des mères. Au plaisir de vous accueillir, Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karen, Nous vous remercions pour votre recommandation à notre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre guide. A la lecture de votre commentaire, nous comprenons que le prix n'était pas à la hauteur de vos attentes culinaires. Nos tarifs sont un peu plus élevés qu'une expérience culinaire régulière parce que Dans le Noir ? est bien plus qu’un restaurant, c’est une expérience complète et nous avons également plus de serveurs / guides et de processus de sécurité qu’un restaurant traditionnel. En termes de mocktail (ou cocktail sans alcool) Dans le Noir ? avant d'entrer dans la salle, c'est une boisson préparée par le chef barman de l'hôtel Pullman 5* où il s'agit de deviner 4 ingrédients différents dans votre verre (y compris le citron). Tout au long de votre expérience, vous avez eu l'occasion de communiquer avec votre guide/serveuse. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience pour chacun de nos clients jusqu'à la fin. La durée consacrée au débriefing (et à la découverte des plats) dépend de la sortie des clients et de leur interaction sur leur ressenti. Cette durée peut varier d'un groupe à un autre. Mais, nous restons attentifs et à l'écoute de nos clients pour répondre à toutes leurs questions tout au long de leur expérience. Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loana, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience hors du commun dans notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Plongé dans le noir, vous avez dégusté et partagé un repas surprise avec vos voisins de tables. Privé de la vue, notre expérience sensorielle amène les personnes à développer leurs autres sens. Nous avons transmis tous vos compliments à Benjamin qui vous remercie. Si l'expérience vous a plu, nous proposons également des cartes cadeaux Dans le Noir ? à offrir. A bientôt, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Cher Anthony, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une expérience humaine unique dans notre restaurant où vous avez pu apprécié la dégustation de notre menu surprise. Nous transmettrons votre message à Sylvie qui sera ravie de lire que vous avez passé une belle expérience en sa compagnie. Nous ne manquerons pas de féliciter toute l'équipe de Dans le Noir ? Toulouse également et nous espérons vous revoir pour le changement de menu. A très vite, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Chère Clémence, Nous vous remercions pour votre avis sur Dans le Noir ? Toulouse où vous avez pu vivre une expérience insolite. Vous avez partagé votre repas avec des personnes que vous ne connaissiez pas au départ et au fil du repas, vous avez pu échangé et communiqué. Nous ne manquerons pas de féliciter le Chef pour ses mets délicieux. Un grand merci de la part de Sylvie pour tous ces compliments qu'elle a beaucoup apprécié. Merci à vous d'être venue et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour le prochain menu. A très vite, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Chère Sandrine, Merci à vous Sandrine, d'être venue faire cette belle expérience à Dans le Noir ? Toulouse. Nous ne manquerons pas de faire passer votre message à toute l'équipe du restaurant et un grand merci de la part d'Emmanuel pour tous vos compliments. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour le prochain menu. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! A très vite, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Chère Gaëlle, Merci pour votre retour d'expérience et votre recommandation sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié notre expérience conviviale où vous avez pu sympathisé avec vos voisins de tablé. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Nadia et merci pour tous ces compliments sur elle. Hâte de vous faire découvrir le prochain menu en avril. 😍 A très vite, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci pour votre venue et votre retour d'expérience dans notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous apprécions de lire que vous avez passé une belle soirée dans notre établissement. Vous avez pu partagé avec vos hôtes de table et vous avez perdu vos repères spatio-temporels le temps d'un repas pour vous concentrer sur vos sens. Pour déguster notre dîner gastronomique, toutes les techniques sont permises dans la salle noire (les doigts, les couverts et même un doigt et un couvert). Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à toute l'équipe du restaurant et nous vous remercions pour votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver prochainement et n'hésitez pas à offrir une carte cadeau pour la St Valentin. A bientôt, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mad Maddly, Merci pour votre avis sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous apprécions de lire que vous avez passé un super moment en notre compagnie. Nous ne manquerons pas de féliciter le Chef et de transmettre votre message à toute l'équipe Dans le Noir? Merci pour votre mention spécial à Nicolas. Nous vous remercions pour votre recommandation à notre expérience gastronomique insolite qui éveille les sens. N'hésitez pas à offrir une carte cadeau à vos proches à Noël disponible sur notre site internet. A très vite, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Cher Matteo, un grand merci pour votre avis et message qui nous touche beaucoup. Nous sommes contents de lire que l'expérience vous a énormément plu à Lucia et à vous. Nous vous remercions de détailler toute l'expérience et votre ressenti sur notre expérience insolite à Toulouse. Merci de souligner que vous avez vécu une expérience à la fois humaine avec nos guides/serveurs et conviviale avec les autres personnes. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le concept de notre restaurant Dans le Noir ? Des sens à l'essentiel! Au plaisir de vous retrouver tous les 2 ou avec plus de personnes pour le changement de menu l'année prochaine. Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Em Mari, merci pour votre avis sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous vous remercions pour votre recommandation à notre expérience surprenante et insolite à Toulouse. Nous ne manquerons pas de faire passer le mot à toute l'équipe et surtout à Emmanuel. Nous sommes contents de lire que cette expérience conviviale vous a beaucoup plu. Cependant, nous notons qu'en termes de quantité de vin, l’option d’accompagnement des vins concerne la quantité de dégustation de 3 vins de qualité et nous avons donc fais un changement dans ce sens. N'hésitez pas à revenir pour vous faire découvrir notre nouveau menu en janvier 2022. A bientôt, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey Muccia, merci pour votre mot sur notre restaurant Dans le Noir ? Toulouse. Nous avons été contents de lire que cette expérience gastronomique vous a beaucoup plus dans l'éveil des sens et le partage avec les autres. Merci de la part de Sylvie pour votre message et nous ne manquerons pas de le lui communiquer. N'hésitez pas à en parler autour de vous afin que d'autres personnes puissent également vivre cette expérience. A très bientôt, Réponse de Emilie - coordinatrice DLN Toulouse.