A propos de : Restaurant français L'Occitania Bateau Restaurant à Toulouse
Au cours d'une croisière, ce bateau-restaurant offre le dépaysement avec une cuisine aux saveurs du Sud-Ouest.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant français L'Occitania Bateau Restaurant qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant français à Toulouse en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Concerts
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Romantique
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✔️Groupes
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✔️Réservation obligatoire
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Places assises
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✔️Adapté aux familles
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Chaises hautes
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✔️Dispose d'une table à langer
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✔️Chiens admis
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
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✔️Chiens autorisés à l'intérieur
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
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✔️Salle à manger privée
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✔️Service de restauration halal
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Service au comptoir
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Wi-Fi
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Parking couvert payant
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✔️Parking payant
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✔️Parking payant dans la rue
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur L'Occitania Bateau Restaurant à Toulouse
Dania.s
Le 14/01/2024 à 16:00
J’y étais hier, samedi 13 janvier 2024 pour mon repas d’anniversaire avec mon fiancé et ma fille. Énorme déception pour cette première expérience! Les plats servis semblaient frais mais une fois arrivés chez nous je n’ai pas cessé de vomir et mon fiancé d’aller au petit coin! Niveau hygiène, ils ont sûrement loupé quelque chose. Bien plus, leurs toilettes c’est la catastrophe. Pas du tout propre. Je n’y retournerai pas c’est sur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis sincèrement désolée pour votre mauvaise expérience. Je peux vous assurer que nous cuisinons uniquement des produits fait de saisons que nous commandons chaque semaine. De plus nous sommes un restaurant atypique sur un bateau il est donc primordial de maintenir une hygiène et une propreté irréprochable. Nous avons contacté les autres clients pour nous assurer de leurs bonne santé et personnes n'a été malade... Pour ce qui est des toilettes elle sont fait avant chaque service. En espérant vous revoir pour vous faire changer d'avis.
Dominique.E
Le 06/01/2024 à 07:27
Déçue par la traversée en bateau, on s'attendait à faire une ballade pas à faire des aller retour, d'un quai à un autre. Sinon personnels sympas mais organisation du réveillon très moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, je vous remercie de votre retour c'est toujours constructif pour nous. Je me réjouis que l'équipe et le repas vous est plûs. Cependant je ne comprends la remarque sur le trajet, nous avons fait une balade de 2h30 sur un circuit qui vous a été annoncé à l'avance.... En espérant vous revoir bientôt je vous souhaite une belle année 2024.
Jérôme.
Le 25/12/2023 à 18:29
Super expérience Nous avons réservé pour quatre et c’est une super découverte, dès notre arrivée nous avons été très bien accueilli, petit cocktail offert qui était très bon, une entrée avec salade de gésiers et son foie gras suivi d’un délicieux sourie d’agneau fondant et pour terminer par un dessert de pâtisserie une pyramide au chocolat délicieuse. En prime la petite balade sur le canal du midi vraiment très agréable on ne sent pas la péniche bouger. Bref nous avons passé un agréable moment prévoyez 3h pour la balade, merci à toutes l’équipe de l’Occitania pour leur accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience à bors de l'Occitania. Tout l'équipage a à coeur de prodiguer les meilleurs souvenirs possible à nos convives. Nous nous réjouissons que cela vous ai plûs.
Emi.
Le 09/12/2023 à 23:04
Péniche privatisée un mardi soir. Nous avons passé une excellente soirée avec l'équipe . Formule buffet croisière très bien. Tartare de boeuf top. Péniche bien chauffée . Merci Émilie pour le sourire et l'accueil.
Patricia.l
Le 25/11/2023 à 13:48
Accueil correct, apéritif sans alcool, plats servis tièdes, fenêtres gardées ouvertes pour les manœuvres du capitaine notamment pour la marche arrière qui a duré un certain temps, de fait nous avons eu froid Aucune ambiance Je ne recommande pas
Berangere.a
Le 19/11/2023 à 17:21
Les plats qui nous ont été proposés étaient très bons. Nous étions en comité d'entreprise et les humoristes censés nous animer la soirée par contre étaient carrément mauvais. D'ailleurs dès l'arrivée à la fin du repas beaucoup ont quitté la soirée.
Nathalie.a
Le 15/10/2023 à 12:11
Première expérience sympa de manger sur une péniche mais plutôt déçue de l'ambiance triste sans aucun effort de musique ! Une citronnade offerte sans alcool pour un menu à 59 euros, plutôt chère la soirée car les alcools sont en plus ! Le capitaine a mis beaucoup trop de temps à se positionner à quai pas très rassurant.. bref chère soirée ennuyeuse.
Nath..
Le 12/10/2023 à 23:55
Bruits de moteur insupportable. Attente interminable. Ambiance : 0 Heureusement la cuisine (sauf lla salade) et le service sont top. Hélas je ne recommande pas.
Zeus.
Le 07/10/2023 à 15:24
Bonjour, deja pour vous dire l'essenttiel: JE NE RECOMMANDE PAS DE TOUT CE RESTAURANT. 60€ par personne et on n'inclut pas les boissons alcoolises 1) Les vitres sont sales, je ne comprends pas l'interet d'être dans un restau bateau pour admirer les paysages si je vois que des vitres sales. 2) J'ai commandé un Rom à 50ml 12€ et pour ce que j'ai reçu, à mon avis ce n'est pas de tout 5cl (c'est à vous de juger aussi d'après la photo) 3) Au long du trajet, ca sent le gasoile et cela a dérrangé mon estomach pendat que j'ai essayé de manger
Cathy.
Le 02/10/2023 à 19:44
Repas de famille pour fêter un anniversaire, nous cherchions un endroit original. Nous avons été déçu par la qualité des plats. Au vu du prix, nous nous attendions à des plats plus goûteux avec des produits frais. Il n'y avait ni la qualité ni la quantité: dommage ! Sympa de manger sur une péniche, mais malheureusement ça ne fait pas tout. A cela s'ajoute l'attitude limite du capitaine et la musique pas adaptée et trop forte.
DIDIER.
Le 14/09/2023 à 12:11
Quelle déception Repas organisé par mon CE. Payer 67.50€ pour ma conjointe avec comme cocktail de l'eau aromatisé avec du citron dans un bocal au couvercle rouillé. Je précise ce n'était pas une citronnade. Le tartare de poisson était bon. 1/2 magret mais très petit, 1 pomme de terre sur 2 pas bien cuite. Le dessert, était compris 1 coupe de salade de fruits et de la glace à la vanille, qui avait été oublié. Il a fallu réclamer la glace pour au final avoir une cuillère à café de ce qui devait rester dans le frigo et donner au gré soit de la vanille ou de la pistache, sans demander aux personnes ce qu'elles désiraient. Le café et le thé servi juste avant d'arrivée à quai. Quand à la balade., départ avec 45 minutes de retards, pas vraiment d'animations pour arriver uniquement à Port Sud Ramonville et revenir. Soit il vous faut vraiment prendre en considération les clients et ne pas faire de cette balade un piège à touristes. En l'état actuel je ne recommande pas. A ce prix vous mangerez très très bien dans un restaurant gastronomique
Camille.i
Le 12/09/2023 à 23:55
Une bonne expérience. Cette croisière-restaurant permet de découvrir sous un autre point de vue le canal de Midi, de la gare Matabiau à Ramonville, trajet que nous sommes beaucoup à parcourir tous les jours pour aller au travail. Les plats sont simples mais très bons et bien préparés. Le service est agréable. La croisière était calme. Il y avait de la musique mais elle n’était pas forte, juste comme il faut. Lors du voyage, le capitaine nous a donné quelques informations, notamment sur les péniches amarrées de part et d’autre du canal. A la fin du service, il faut aller chercher le reste de l’acompte au comptoir. C’était juste un peu long car au final cela a duré presque 4 heures. Lors de la réservation, la personne avec qui nous avons échangé est agréable.
Laure.d
Le 21/08/2023 à 19:00
Nous y sommes allés pour l'anniversaire des 80 ans d'une dame.... accompagnée de ses amies du même âge et de ses enfants... Quelle catastrophe !!! Climatisation en panne avec une température extérieure de 38 ° et intérieure identique voire supérieure....nous n'avons été informés de la panne une fois le bateau parti... Ce qui est inadmissible !!! Au regard de la température on aurait dû nous informer en amont pour éviter des malaises voir pire... Côté restauration rien d'exceptionnel.... A éviter.....passez votre chemin...
Jean-Pierre.u
Le 20/08/2023 à 19:18
Expérience inoubliable balade au fil de l’eau sur le canal du midi très convivial bonne cuisine efficace très bon service je recommande 👍
Audrey.i
Le 01/08/2023 à 11:58
Moment sympathique Bon repas Service accueillant
Michel.o
Le 30/07/2023 à 16:43
Très bonne journée, repas excellent merci au cuistot, service impeccable et traversé du canal à faire merci au capitaine
montgaillard.A
Le 30/07/2023 à 00:15
Bonjour, Trop chèr pour les prestations (128 euros pour deux menus et un apéritif). Accueil et serveuse très agréable et serviable. ( Citronnade et olives apéro offerte petite attention que l'on apprécie) Par contre promenade trop courte on ne voit pas grand chose et service un peu long. Nous avons quand même apprécié la soirée.
Clémence.o
Le 24/07/2023 à 19:41
Franchement un scandale Circuit sans intérêt et le repas ... Porc sec avec une sauce aux cèpes bon marché accompagné de gnocchis à la sauce tomate ! Une honte !! Rfm avec les publicités en guise d'accompagnement musical ... Bref à éviter surtout quand on connaît les tarifs !
Pelle.y
Le 23/07/2023 à 20:11
Un anniversaire mémorable !!! Je recommande fortement. Une prestation personnalisée pour les 18 ans de notre fille. Une table magnifique, une arche de ballons, un photobook mais aussi un DJ qui a géré avec Brio l’ambiance de notre soirée !! Un apéritif dînatoire avec Mojitos accompagnés de mignardises préparées par le Chef, de délicieux plats concoctés avec beaucoup de cœur et pour couronner le tout The Birthday Cake !! Et le tout en naviguant sur le Canal du midi !! Un grand merci à toute l'équipe pour cette merveilleuse soirée qui sera gravée dans nos cœurs grâce à vous. On vous souhaite une très belle continuation ! Sincères remerciements Sylvie
Damien.e
Le 15/07/2023 à 17:07
Ambiance promenade tranquille sur l'eau. Petite odeur de fioul en arrivant... Moment sympathique mais ça fait cher l'assiette !
Nadine.a
Le 11/07/2023 à 10:30
1 étoile pour valider le commentaire alors que cela mérite 0 : un vrai calvaire (musique à fond , cuisine de la cantine , pas de climatisation alors qu'il faisait une chaleur insupportable avec des enfants en bas âge !!) Nous sommes restés bloqués 4 h00 en attendant le passage d'un autre bateau .Un attrape couillon , un vrai cauchemar, et des tarifs hallucinants comparés aux minables prestations .FUYEZ !!!!!!
Maryse.u
Le 03/07/2023 à 07:23
Passé un super moment entre amis...dans une bonne ambiance... les plats sont savoureux ...les serveuses souriantes... La promenade au fil de l eau est agréable...avec les commentaires du capitaine ... Merci à toute l équipe...
Véronique.
Le 16/06/2023 à 12:57
Nous avons passé un excellent moment, promenade agréable, repas et vins très correct, une équipe très agréable sachant s’adapter et très professionnelle. On refera avec plaisir. Je recommande vivement ! Véronique
Nath.a
Le 12/06/2023 à 09:18
Mérite d'être ré ajuster à tout niveau. Pourrait être sympa mais ambiance via un téléphone portable, odeur intérieure désagréable, service très long, plats fades mal présentés, commentaires médiocres sur de vieux rafiots, vue sur des berges non entretenues et des SDF... Seule note positive : la jeune femme qui accueille et sert.
Guillaume.a
Le 10/06/2023 à 16:05
La carte manque de précision. Le flan coco n est pas une panacotta. Le filet mignon peut être soit de porc soit de veau. Et la salade de gésier de volaille peut être soit de poulet ou canard.
Véronique.a
Le 05/06/2023 à 13:41
Nous sommes très mécontent de notre croisière privative pour notre repas de famille en croisière privative le samedi 3 juin à Midi. 1 - La navigation : incompréhensible, on a tourné en rond , un petit peu d'un côté, un petit peu de l'autre, et une pause cigarette surprise d'au moins une 1/2 heure, le tout dans une fournaise. On nous a dit en partant que le personnel avait simplement oublié d'allumer la climatisation !2- La nourriture : Sachant qu'on avait tout choisi en avance , que dire ... Ca a commencé avec les menus enfants où il n'y avait pas poisson, ni de garniture prévue, ils ont du prendre celle des adultes , suivi de très par la cassolette de poisson et crevettes, sans crevettes et quasiment sans légumes d'accompagnement, et le poulet sauce aux cèpes sans cèpes ni sauce aux cèpes servi avec un aligot pas vraiment fromagé et ne faisant pas des fils comme ceux dont on a l'habitude. Heureusement qu'on avait demandé du riz en plus !! Et pour finir en beauté des fruits poêlés avec boule de glace, fruits qui n'ont jamais vu la poêle et jamais vu la glace, juste un mini bol avec quelques fruits coupés, minable. Quant à la marquise avec sauce à la violette, c'est devenu une mousse au chocolat avec un coup de bombe chantilly !!!!Autre problème pour les boissons : plusieurs convives ont souhaité des sodas, cela s'est avéré compliqué, il a fallu insister .. Une remarque supplémentaire pour le pilote du bateau pas très net, certains de nous convives ont cru que c'était un des clochards des quais qui était monté sur le bateau ! Par contre un grand bravo pour la serveuse qui s'est retrouvée seule pour tout le monde, et toujours avec le sourire. Bref je suis très déçue et pas prête de recommencer !!!
Luc.a
Le 05/06/2023 à 07:23
Très belle découverte J'ai passé un très bon moment. À part le vin, tout était parfait. Je conseille
marie.i
Le 28/05/2023 à 20:59
Personnel très agréable avec un repas honorable et un très bon accueil ....Cependant la balade en nocturne ne nous a pas convaincu. Il n'y a strictement rien a voir ...pas d'animations ... Au final la balade ne justifie pas son prix . Peut être aurait il fallu faire cette balade en journée pour profiter de la vue.
Justine.o
Le 26/05/2023 à 19:51
Si vous espérez faire une balade tranquille sur une péniche avec un bon repas passez votre chemin. J’ai aimé la petite attention du thé glacé et du digestif offert. Bon choix pour le vin moelleux. La serveuse est hyper accueillante et chaleureuse, le cuisinier qui vient faire un coucou, c’est super mais avant tout on vient pour bien manger, et je suis désolée mais à ce prix là, et encore même pour la moitié ça aurait été trop cher. Un tataki de thon avec 3 graines de sésames, je trouve plus élaboré chez Miss fish pour 16,9€. La brochette poulet/gambas, le riz était croquant et sec comme un plat réchauffé, les gnocchis sec à l’extérieur, pesto rouge et des bouts de fromages pas fondus, pardonnez moi mais je fais pareil chez moi avec la sauce pesto du supermarché mais en mieux. Le dôme en dessert était bon, mais le moelleux qui est plutôt un fondant du coup avait trop de beurre de cacahuète qui du coup était pâteux en bouche, c’était dur à avaler. Passons au capitaine du bateau.. je ne m’attendais à rien et pourtant je suis déçue. Des commentaires au micro pour nous dire « voilà le periph à votre droite » bon… La musique de YouTube sur du Michel Sardou et Patrick Sébastien avec les pubs à fond où on est obligés de crier pour s’entendre à table et qui passe en boucle. Et le commentaire du cuisinier sur le capitaine « plus il est alcoolisé plus il conduit bien » que des fois il arrive en titubant mais qu’on peut lui faire confiance, c’est vraiment pas rassurant. Et cerise sur le gâteau, retour au quai à 00h40, alors que c’était prévu pour 23h, on était exténués. 133€ pour deux je rappelle..
Alizée.e
Le 24/05/2023 à 11:29
A ne pas faire, c'est un attrape touristes!! On paye 60 euros pour un repas qui est réchauffé et re réchauffé, les pommes de terre grenailles sont cartonneuses, les cèpes je les cherche encore dans mon assiette, bref ce n'est vraiment pas bon! De plus, le capitaine de la péniche est très louche, il se lève toutes les 10 minutes et se fait remplacer aux commandes par le serveur ou le cuisinier pour aller dans l'arrière cuisine. Bref, payez vous plutôt un bon restaurant plutôt que ça!!
Cap'tain.u
Le 19/05/2023 à 00:13
Bonjour le repas médiocre mais alors le pompon c'est la musique pour dissimuler le bruit du moteur diesel de locomotive, et la pollution incroyable de vapeur de nuage plutôt du gazoil qui empeste tout du long, d'ailleurs nous avons été interpellés par des piétons au bord de l'eau, qui criaient à l'enfumage maximum et à l'empuantissement autour de la péniche, le nuage toxique qui nous suivait!!! Alors ZFE pour nos voitures et pas ce bateau antidéluvien qui intoxique dedans et dehors!!! Allez voir et sentir avec un masque à gaz! Votre Canal est imbibé de plomb et métaux lourds avec un tel canard qui ne passe pas de visite de contrôle comme nos véhicules ça c'est sûr...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée que votre expérience ne ce soit mal passé. je suis tout de même étonné de votre commentaire, ou j'ai mal compris vos remarques. Car quand je vous ai débarrassé vous m'avez répondu que vous avez apprécié. De plus on aurait pu réagir pour les odeurs ( ex fermé les fenêtres) mais il ne faut pas les confondres avec celle des scintillant qui elle sentent le brûlé. Il est vrai que nous ne passons pas de contrôle technique pour la partie moteur mais je peux vous assurer que nos moteur sont vérifiés toutes les semaines. Ils nécessitent une attention particulières. D'ailleurs ce problèmes est résolu. Pour le bruit nous avons des seuils de décibel à ne pas dépasser et nous sommes largement dans les clous. La musique ne sert pas à cacher ce bruit mais à égayer votre croisière. Désolé qu'elle ne vous ai pas plus, il est très compliqué de trouver un style musical qui plaît à absolument tout les clients. En espérant vous revoir afin d'améliorer votre expérience. Belle journée à vous.
Nadia.e
Le 14/05/2023 à 18:31
Bateau exterieur 1 peu vieillot mais interieur mieux. Repas excellent serveur agreable rien a dire. Seul petit bemol aujourdhui soucis avec les moteurs nous n avons pas pu faire la ballade entierrement, il me semble qu on aurait pu avoir 1 reduction ou 1 avoir pour 1 autre ballade. Et je n etais pas la seule a le pensee. DOMMAGE..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, on a prévu de remettre en état la bateau, mais sa prend du temps ... N'hésitez pas à revenir on vous fera bien sûr un petit geste ;)
Steve.l
Le 01/05/2023 à 17:18
Rien a dire sur la cuisine aucune fausse note. Le croisière paisible prix menu élevé mais il ne faut pas perdre de vu que la croisière est comprise bref bonne expérience bravo a l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci Steve, à bientôt sur le canal ;)
Eve.y
Le 29/04/2023 à 18:17
Le tarif est un peu élevé : le menu de base est mentionné à 59 € mais les boissons ne sont pas comprises (à part le cocktail de bienvenue). Le budget a prévoir est donc de 65 à 70 €/personne. Le repas est très bon, la burratina (plus petite qu'une burrata) est excellente avec ses tomates cerises confites. La serveuse très professionnelle. La croisière dure un peu plus de 3 heures (le repas également) sur le canal du midi mais le parcours n'a rien à voir avec celui des bateaux- mouches parisiens : pas de monuments visibles. La croisière est axée sur un parcours au milieu de la nature : un héron par-ci, une cane avec ses canetons par là, ou encore des péniches, euh pardon des bateaux automoteurs (certains sont à vendre dixit Le Capitaine). Rien de transcendant...mais très reposant. Le jour où nous sommes venus le micro du Capitaine fonctionnait aléatoirement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Merci pour votre commentaire, en espérant vous revoir pour qu'on rectifie nos défauts ;). C'est agréable de voir un commentaire qui d'écrit sans forcément prendre partit pris :) Belle journée à vous.
TITOF.E
Le 02/04/2023 à 00:49
Totalement déçu ! Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Bateau vieillot. Accueil sans plus. Le dit capitaine respire la joie du ballon rouge... Le pain était congelé. Délai d'attente entre chaque plats beaucoup trop long. La serveuse pourrait être habillée un peu plus élégamment, tenue appropriée à du service en salle. A ne pas faire si vous ne voulez pas être déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titof, Nous sommes désolés de votre déception. Le bateau est vieillot certes, il a tout de même plus de 30 ans, un rafraîchissement est prévu. C'est pour cela que nous mettons l'accent sur le repas qui a l'air de vous avoir plu, le service client et la joie de vivre de notre serveuse. On ne veut pas d'un service avec trop de chichi on préfère rester proche de nos clients d'où sa tenue. Pour le pain nous travaillons avec les frères chapeliers, qui est une boulangerie bio artisanale. Je peux vous assurer que votre pain n'était en aucun cas congelé. On met un point d'honneur à travailler uniquement avec des produits frais. Si vous trouvez la croisière trop longue vous pouvez réserver le midi, vous pourrez un peu plus profiter du paysage ou réserver une de nos croisières avec une animation musicale. En espérant vous revoir pour vous faire changer d'avis et récupérer un peu plus d'étoiles ;) Je vous souhaite une très belle journée.
Marine.l
Le 28/03/2023 à 12:12
Superbe balade, ravie de ce repas fabuleux, j'irai à nouveau les yeux fermés ! Le personnel super souriant et avenant, et à l'écoute. A très bientot
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bienveillance à bientôt 🥰
Clajul.t
Le 26/03/2023 à 21:08
A éviter à tout prix! Cette croisière s’est tournée en cauchemar. En commençant par le capitaine qui avait abusé sur l’alcool avant même d’embarquer pour la croisière de 20:30. Il s’absentait régulièrement des commandes en laissant la péniche sans conducteur ou bien avec le cuisinier, qui lui, nous a mené droit dans une autre péniche à l’arrêt pendant que le capitaine s’était absenté (sans dégâts heureusement). Le repas était du surgelé du début à la fin. Nous avons débarqué avec 30 minutes de retard. Il n’y a eu aucune consigne de sécurité. C’est vraiment honteux pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons sincèrement que votre croisière ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Il nous paraît nécessaire de clarifier les faits. Si notre capitaine peut en effet s'absenter pour des raisons évidentes (naturelles) lors d'une croisière de plus de 3H, c'est bien entendu sous la vigilance et le contrôle d'un collaborateur et de manière très brève. Concernant les plats dits "surgelés" nous pouvons vous garantir que l'ensemble de notre carte est issue de produits frais. Nous avons à cœur de préparer, cuisiner et vous servir exclusivement des plats faits maison. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous assurer de notre engagement et notre volonté de vous satisfaire. Bien cordialement.
S.
Le 25/03/2023 à 23:24
Très bon repas, par contre le reste ne suit pas .. lumière ultra flash, aucune déco, cela manque d’âme c’est dommage On a quand même percuter une péniche à quai 🤣 mais bon pas de dégât! Merci pour la musique de fin qui nous permis de faire un retour ds les années 75 version kitch!!! Ça nous a finit!!! 🤷🏻♂️
Léa.a
Le 19/03/2023 à 20:34
Notre repas d'entreprise s'est très bien passé ce midi à la péniche l'occitania. A l'écoute, serveurs très agréables, bon repas 👍 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🥰
Alexandra.o
Le 05/03/2023 à 09:56
Alors!!!! Repas organisé par mes enfants et je ne vous cache pas notre mécontentement. Accueil avec une boisson ice tea, on choisit nos plats et après on nous dit qu il n y en a plu, presentation lamentable et dégueulasse, les nouveaux propriétaires qui sont les serveurs très antipathiques, un menu déjà à 80€ ou on vous demande de rajouter des 6€ pour le fromage et 5 € pour le foie gras, pas de musique et que du surgelé et ce dit restaurant gastronomique 😡. Surtout ne pas y aller !!!
Agathe.
Le 16/02/2023 à 14:24
Quelle purge. 3h d'une ambiance digne de Patrick Sébastien, avec les sempiternelles mêmes musiques casse-tête et dépassées depuis 20 ans. Une animatrice qui vous brise les tympans tout du long. Du poisson frais tiède voire chaud. Des plats de très basse qualité qui nous ont fait craindre de tomber malade. Je ne recommande absolument pas. Nous n'avions qu'une hâte, descendre de ce bateau infernal.
Jennifer.e
Le 13/02/2023 à 15:40
Ballade sympa avec une femme génial au commande, très joviale et ambianceuse, d'ailleurs c'est elle qui a fait de notre ballade un moment agréable... Le repas censé être gastronomique, ce n'est même pas un semi-gastro hein, c'est pas mal mais sans plus. Parcontre l'homme qui s'occupe du service une catastrophe, vient me prendre ma commande me parle puis quand je répond s'en vas pour parler à son collègue, parle fort et pas très poli.. Et on en parle de la carte du repas imprimée de travers à l'arrache, très représentatif du serveur enfaite. Je ne recommande pas . Parcontre cette femme au commande de ce bateau, si elle ouvre quelques chose à elle j'irai avec plaisir !
Cassandra.i
Le 15/01/2023 à 20:38
Repas Croisière fait un samedi soir et nous avons été EXTRÊMEMENT déçus. coktail de bienvenu offert correct et appréciable. La musique venant du portable du capitaine est en boucle et de très mauvais goût (du rhum, des femmes et de la bière) ou alors il n’y en a pas car plus de batterie et pas de chargeur évidement. Il fait très froid, tous les convives étaient en manteau ( pas très agréable pour manger). C’est un repas bon mais très peu qualitatif et quantitatif pour le prix (comptez 135€ minimum). Pour la vue, il n’y a malheureusement rien à voir et la croisière s’est arrêtée au pont des demoiselles au lieu de Ramonville pour cause de travaux, c’est certes indépendant de leur volonté mais non précisé sur le site. Pour les horaires, ce qui est mentionné sur le site n’est pas respecté non plus. Nous nous sommes demandés si le capitaine n’a pas abusé un peu sur la boisson aux vues de ses interventions, malvenues, répétitives et presque agressives. Nous n’apprenons absolument rien sur le canal du midi et ne pouvons même pas dîner tranquille car lorsque personne ne lui répond il hurle dans le haut parleur pour obtenir l’attention de tous. Ce fut très désagréable. Le seul point positif de cette soirée fut le serveur qui nous a accueilli et servi qui lui est vraiment gentil, aimable et serviable, très dommage pour lui !! A fuir !
Florentin.e
Le 15/01/2023 à 10:34
Je ne conseil pas : c’est long, la musique (venant du portable du capitaine) est en boucle ou alors il n’y en a pas car il n’a plus de batterie). Il fait très froid ! C’est un repas de cantine … et la vue n’est absolument pas exceptionnel. On se demande si le capitaine n’a pas abusé un peu sur la boisson, il fait des interventions louches, répétitives et limite agressives. Si vous cherche un endroit romantique pour passer une bonne soirée en amoureux, CHANGEZ D’IDÉE !!
Frédéric.i
Le 08/01/2023 à 14:12
Une de plus ! Samedi soir, a l'initiative de Toulouse-croisières, l'Occitania à réalisé une nouvelle sortie gastronomique sur le canal du Midi, à Toulouse. Une vingtaine de personnes y a participé. Le départ a lieu de l'écluse Bayard. Elle se situe juste à côté de la gare SNCF Matabiau. Moyennant 59 euros par personne, les convives ont pu, trois bonnes heures durant, naviguer et se restaurer sur le seul restaurant flottant de la ville. Vitesse de croisière : 5 km/heure. Nous ferons demi-tour après le chantier naval de Ramonville, explique Marc, le capitaine. Il fait aussi office de guide. Originaire du Grau-du-Roi, il exerce ce métier depuis des années. Un gage de qualité. Il faut faire attention à la faible profondeur d'eau et aux nombreuses péniches stationnées à l'année sur les berges, dit le maître des eaux. Reste que 59 euros pour un repas fluvial médiocre, hors boissons et dans le noir, c'est cher ! En plus, la sacro-sainte galette des rois n'était pas bonne. Frédéric PINCHON Journaliste
Bernard.u
Le 01/01/2023 à 16:24
Croisière avec repas. Agréable pour la croisière et honnête pour le repas. Bon contact avec les membres de l'équipage et surtout prix raisonnable. Bonne année 2023...😇
Chelfy.a
Le 01/01/2023 à 14:48
Bonjour , je vous exprime mon mécontentement je suit venue vendredi soir nous avons embarqué à 20h30 au port saint sauveur enfin bref le soi-disant capitaine regard bisarement les gens enfin bref ces peut être mon ressenti les music année 80 je suit un grand fan mais il faut pas penser qu’à soit même la nourriture que du surgelés vraiment cetais pas terribles n’y l’entre du pain moux avec du fromage cuit déçu avec de la salade et de l’assaisonnement le plat du risotto pas très bon des champignons très cuit et du saumon surgelés qui étais bon je vais pas mentire enfin bref à éviter Le commandant de bord abusé sur la music Boris soirée disco la metre 4 fois quand même il faut le fair au pire faite un tour tout seul et faite vous un kiff 138€ 2 personne balade 3h music très forte et chef de salle désagréable (tinquiete je t’es pas oublier mon Loulou) Chef de salle limite arrogant passe et bouscule plusieurs fois ce genre de balade correspond à des personnes qui ont 65 ans minimum j’au pourtant 44 ans et je me suit sentie encor plus vieux A fuir !!!! SURGELÉS !!!!!
Naima.O
Le 30/12/2022 à 18:17
Un moment très plaisant pour terminer l'année ! Une balade toute en douceur et en attention. Le bateau a une taille assez intimiste. Le repas était délicieux, fin et très bien équilibré. Ni trop, ni trop peu, c'était idéal. J'ai beaucoup aimé ce moment hors du temps, on ne voit pas passer les 3h, le personnel est agréable, souriant, à l'écoute et discret à la fois. Je referai cette croisière avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos étoiles, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Fabrice.r
Le 23/12/2022 à 00:25
Inintéressant. Nous y sommes allés pour un repas entreprise. Rapport qualité prix très bas. Personnel tout juste correct. Toutes nos excuses aux couples qui se sont retrouvés au bord malgré la privatisation.
Sophie.R
Le 18/12/2022 à 20:16
Un repas d'anniversaire fort agréable. Cette croisière sur le canal du midi nous a enchanté et le repas était très bon. L'ambiance était calme et détendue. Une petite animation finale par Greg a dynamisé le tout 🤣 A recommander chaudement.
julie.o
Le 14/12/2022 à 10:01
A la hauteur de tous les mauvais commentaires ! Repas à 59 euros, qui se résume à des plats surgelés ...le dessert nous a été servi encore congelé ! La cafétéria du coin est certainement meilleure ! A fuir !!!
daniel.O
Le 21/11/2022 à 19:10
Le bateau a besoin d'être rafraîchi, extérieur et intérieur. Bon repas , personnel agréable mais nous avons eu un décalage au niveau des plats par rapport aux autres. Mais il faut être patient et compréhensifs. Promenade très bien expliquée mais trajet cours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis sur notre page, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania bateau restaurant.
Candice.o
Le 19/11/2022 à 16:41
Cuisine de mauvaise qualité, dessert surgelé tout mou, et riz beaucoup trop cuit sans saveur… à revoir ! Beaucoup d’attente entre les plats. Et personnel qui fume en cuisine sur le bateau !! Merci l’odeur
Bruneteau.a
Le 12/11/2022 à 13:44
Je m'attendais à mieux au niveau culinaire, accueil super sympa, cocktail d'arriver, bon placement dans le bateau, entrée foie gras bien, cassoulet bouillant, pas pu le finir, dessert bien, et panne de bateau, rentré à pieds sans compensation
Nath31.82.
Le 11/11/2022 à 14:16
Je recommande chaleureusement ce restaurant, tant pour la balade que pour la qualité des repas. Sans oublier le service! Équipe au top, très sympathique, à l'écoute et souriante 😀 Merci à vous pour ce moment passé en famille à l'occasion de l'anniversaire de mon chéri. Nous reviendrons!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous vous remercions beaucoup. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Nihl.1
Le 07/11/2022 à 22:22
Une énorme déception. Nous nous attendions à une balade paisible, il n'en est rien... La musique était extrêmement forte Le capitaine très irrespectueux envers les passagers, avec des blagues lourdes et des réflexions plus que déplacer. Une playlist dépassé ( du rhum des femmes et j'en passe) tous cela branché sur un téléphone portable avec en cadeau les pubs Youtube et autres notifications. Il y avait également un anniversaire mais la péniche n'était pas privatisée je précise. Ils se sont accaparé la musique se sont mis à crier à danser, bref le restaurant s'est transformé en bar dansant... une catastrophe pas du tout ce qu'on recherche d'une traversée paisible. Le repas qu'en a lui est simple mais bon. Ce qui m'a aussi embêter c'est la facture finale, les 2 repas et la balade à 118 euros. Mes 2 apéritifs à 5 euros et 2 suppléments repas a 5 euros également (oui car tout n'est pas compris dans votre menu à 59 euros il peut y avoir des suppléments). Le résultat est de 20euros et pas 30euros. Je n'ai pas récupéré le restant du de mon accompte de 30 euros... gros pourboire Merci quand même au jeune serveur très agréable. Un établissement a fuir!!!!
Thierry.a
Le 05/11/2022 à 09:43
Grosse déception 😭 Après un bel accueil, un beau départ et un bon service, le capitaine a pris commande. 3 arrêts pour panne et il s'est improvisé DJ. Alors là, pire que tout, une playliste déplorable (Ottawan par ex) très fort, son de mauvaise qualité et la dépités, en pensant à ces jeunes couples venus passer une soirée romantique . Sans compter ses anecdotes parisiennes incongrues pour les touristes. Heureusement le repas était convenable et le chef de salle compatissant avec notre désarroi...
Anthony.o
Le 01/11/2022 à 15:24
Super moment inoubliable pour fêter les 60 ans de la madre ! Une équipe au top ! Un repas de qualité ! Une navigation parfaite ! Je recommande fortement ce restaurant atypique 👍🏼
sev.u
Le 30/10/2022 à 00:40
Sans doute une caméra cachée Il y a la pub et la réalité Quand on vous parle de bateau de croisière , en réalité c est un rafio qui date de l après guerre Quand on parle de repas gastronomique En réalité on se fou de votre gueule car c est niveau bouffe de routier Quand on vous dit ambiance C'est un téléphone branché sur youtube ( pubs et tubes des années 80 - lac du conemara pas les chouettes sur lesquels on danse encore et pire encore du rhum des femmes et dla bière non de dieu le summum de la bofferie ) Le tout piloté par un capitaine qui sent la bouteille de rosé de la veille et qui parle péniblement un français correct Tout ça pour la somme de 59 euros par personne , une farce et le tout dure trois longues heures Économisez . N y allez pas
Gwendoline.e
Le 28/10/2022 à 20:58
Déplorable, à fuir Le personnel à bord est cordial et agréable. Cependant l’homme répondant au numéro du service client est imbuvable, pas arrangeant, désagréable et même mal poli. Une horreur. Je souhaitais simplement un renseignement et reporter ma réservation mais un appel avec lui a suffit à me faire annuler ma réservation. Et je ne vous parle pas du temps de traitement de ma demande de remboursement … plus d’un an et je n’ai toujours rien reçu. Désolant qu’une telle personne soit au service client…
maria.o
Le 24/10/2022 à 23:21
Repas croisière, pour mon anniversaire au top.👍💖 Service très agréable, repas trop bon,😋 et copieux tout fait maison , de la salade ,aux frites aux salades de fruits personnel très chaleureux et à l'écoute du client. Journée inoubliable ! Elle resteras gravés à vie dans mon coeur ainsi que a ceux de mes invités. Merci beaucoup à la Péniche Occitania .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt. L'équipe de l'occitania bateau restaurant.
souque.e
Le 15/10/2022 à 14:54
J'ai hésité à mettre 4 étoiles..... uniquement par rapport à la personne que j'ai eu au téléphone qui a été extrêmement désagréable. Dommage j'avais payé avant la réservation ! Enfin le jour J : très bon moment personnel aorable bienveillant un seul regret j'espérais rencontrer la personne que j'ai eu au téléphone afin de lui expliquer mécontentement par rapport à son comportement. 5 étoiles bien méritées pour le reste bravo Ces 5 étoiles sont largement
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles, nous espérons vous revoir très prochainement à l'Occitania Bateau Restaurant.
Joelle.a
Le 10/10/2022 à 15:56
Ballade de nuit sympa. Mais on ne voit pas grand chose. Bateau a rafraichir. Serveur sympa. Le cassoulet un peu froid. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note. A très bientôt. L'équipe de l'Occitania Restaurant.
Bourlon.t
Le 02/10/2022 à 00:21
Bateau aspect vieillissant a l'extérieur, intérieur mieux ! Accueil chaleureux, personnel très agréable service efficace et rapide !! Merci a Greg et Guillaume pour cet agréable service ! Nous avons passé un bon moment (3h) avec des plats simples bien montés quantités suffisantes bien présentés et bons !! C'est pas un gastro mais l'expérience vaut le coup ! Tout au long de la descente sur le canal nous avons eu droit à une expliquer sur le retour de tout ce que nous avions croisé a l'aller (bateaux /animaux /rives du canal travaux etc ..) merci au pilote aussi , A vraiment faire !
corvo.o
Le 27/09/2022 à 10:18
Bonjour le samedi 24 .09.22 petite surprise de ma femme pour un dîner en amoureux nous avons passés une excellente soirée en compagnie du capitaine et des serveurs très bonne ambiance a refaire, excellent repas je recommande ce lieux a tous ceux qui veulent s'évader un petit moment en soirée merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjou, nous sommes très heureux de vous lire et nous espérons vous revoir une prochaine fois, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Sandrine.a
Le 25/09/2022 à 17:45
très bonne surprise, croisière offerte pour Noël par nos enfants, super accueil de l équipage très professionnel ,repas délicieux(félicitations aux cuisiniers),super ambiance ,si vous voulez vous régaler et passer un bon moment sur la Garonne alors n'hésitez pas c est la bonne adresse!!!!
Josie.o
Le 25/09/2022 à 09:35
Pas à la hauteur du prix on pensait avoir un musicien et chanteur pour un samedi soir et au lieu de ça une bande audio en boucle pas d’ambiance dommage Le service et le personnel rien à dire très sympathiques Le repas ail !! Le poisson surgelé et très sec trop cuit pas agréable en bouche Chapeau au marinier pour les explications et son savoir faire Malgré tout soirée agréable pour mon anniversaire. Mais à faire qu’une fois Merci
Anne.a
Le 23/09/2022 à 17:03
Croisière de 3h avec un très bon repas dans la détente et avec une très bonne ambiance, sans oublier les commentaires et explications du chauffeur. Tout le personnel est au top et très sympa. La danseuse de rock😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre recommandation ! A très bientôt.
Seb.
Le 18/09/2022 à 00:49
Une soirée horrible, un « restaurant » á éviter! En bref Une très longue soirée de 4h de perdue!!! Une nourriture de vraiment très piètre qualité ; des verres de vin tres bas de gamme. Une ambiance très très lourdingue, des commentaires déplaisants du “capitaine”, une musique trop forte et inadaptée… je ne parle pas des 20 bonnes minutes stoppés après avoir percuté me bord du canal !!! Ecoeuré d’avoir du déboursé plus de 60€ par personne pour …ça!!!!!! Bref passez votre chemin sans hésiter….
Soso.d
Le 11/09/2022 à 20:23
Une croisière qui ne porte pas du tout son nom. Le week end dernier, j'ai réservé pour 2 cette croisière que je pensais agréable tant sur le côté dynamique ( croisière etc) que sur le côté gastronomique. En réalité, c'était le néant. Le bateau est resté en panne et nous avons dû nous arrêter pendant au moins 2h : au lieu d'être de retour à 23h, nous l'avions été aux alentours de 1h45 du matin : une catastrophe. Aucun mea culpa de la part de l'ensemble de l'équipage. Aucune annonce faite en ce sens pour nous expliquer ce qu'il se passait au bord du bâteau. Le repas , quant à lui, était limite : très simpliste pour quelque chose qui se prétend être gastronomique. Sachez que c'est une appellation particulière qui pourrait faire l'objet d'un contrôle de la DGCCRF. Enfin bref, très déçue ! Aucun mea culpa, aucune ristourne pour la prestation qui ne s'est pas déroulée du tout dans des conditions normales et un repas vraiment limite. Je ne recommande pas du tout.
KAWA.0
Le 05/09/2022 à 12:17
FUYEZ Visite de Toulouse NON du to lose Croisière qui se termine en naufrage Le repas gastronomique n'a de gastronomique que le nom (produits surgelés, j'ai vu les emballages dans les poubelles) À l'aller RAS si ce n'est qu'au niveau touristique c'est le néant, vue imprenable sur les talus du canal et sur la misère sociale. Au moment du retour, là c'est le drame : panne de moteur et nous sommes restés bloqués pendant 2h30, sans aucune explication ni excuse des membres du personnel. Pire le responsable n'a pas trouvé mieux que de mettre à tue-tête sa playlist, manifestement préférée, des années 80. J'ai pu constater que le pilote du bateau ainsi que d'autres membre de l'équipe, buvaient de l'alcool et fumaient dans la cuisine. Est ce bien sérieux, je ne pense pas. Après 2h30 d'arrêt (panne) nous avons repris la route du retour au ralenti et surtout sans méa culpa de l'équipe. Je ne recommande pas du tout cet endroit.
Crea.o
Le 04/09/2022 à 21:49
Si vous cherchez un cadeau pour votre meilleur ennemi, foncez. Nous n'avons jamais été aussi déçus par une activité. Après 1h30 et un demi tour, nous avons été bloqués pendant plus de deux heures. Aucun mot de la part du personnel et du capitaine. Musique des années 80 (visiblement classique chez eux) mise horriblement forte, pour masquer le problème. Aucune considération pour leurs clients, en plus de toilettes vétustes et un capitaine qui percute les bords. Une croisiere inintéressante à moins d'être fan de ragondins, roseaux, et d'aimer voir la misère toulousaine en mangeant des plats surgelés. Arrivée à 2h du matin au lieu de 23h30 annoncé, toujours sans aucune excuse de la part du patron. Incroyablement décevant.
Stephane.o
Le 03/09/2022 à 16:01
Décu par la prestation dite gastronomique pas à la hauteur de ce qui était annoncé. Accueil correcte mais une ambiance à bord avec musique disco soulante...la balade sur le canal du midi n'apporte pas grand chose, mieux vaut se promener tranquillement à pied le long des rives... Je ne recommande donc pas.
Cédric.u
Le 28/08/2022 à 16:11
Repas du Samedi soir. Accueil sympa, placés à côté du capitaine… C‘est là que ça a commencé à se gâter… il a passé son temps à jurer. Je n’ai pas d’étrave, un moteur en panne… 10mn de commentaires sur 3:15 de balade… Repas moyen, exemple tartare de daurade minimaliste, avec en prime des arrêtes et des écailles… Confit de bœuf pas terrible. Et le dessert tarte au chocolat surgelée…. Que dire de la vue, bateau très bas qui permet de très bien voir les talus, les rats et les ragondins. L’ambiance quand on lit le site, des chanteurs… rien de cela… une bande son où l’on a eu 3 fois les lacs du Connemara, avant d’avoir la radio, puis la musique du portable du serveur Pas de Clim, mais les fenêtres ouvertes donc des milliers d’insectes sont à l’intérieur pas toujours agréable pour manger. Enfin pour finir le capitaine a accroché la péniche à l’embarcadère. Nous ne pouvons que vous dire, ce n’est pas le meilleur choix à 59€ par personne pour dîner…
Doc.i
Le 21/08/2022 à 18:08
Superbe journée. Les tables sont suffisamment espacées. Le service est très pro. La présentation du repas est très agréable en plus d'être bon. Le personnel est très sympa notamment le capitaine qui commente cette croisière avec beaucoup d'anecdotes. La croisière sur le canal dure environ 3h15. A faire absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous vous lisons, nous espérons vous revoir prochainement, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Clarisse.a
Le 14/08/2022 à 18:55
Un repas de qualité dans un cadre à couper le souffle. Le canal du midi en toute sa splendeur, des explications dignes de ce nom. Que dire de plus ? Un service sympathique et à l’écoute, l’équipage au top ! 🔝 Gros big up à Corinne la capitaine du navire, une personne exceptionnelle qui connaît son métier ! Merci encore à tout l’équipage pour leur service, un jour spécial célébré à la perfection !
Alexandra.h
Le 13/08/2022 à 00:38
Deux étoiles : 1 pour la balade très agréable 1 pour la fabuleuse capitaine, bonne humeur, informations ludiques et intéressantes, chaleureuse, elle est clairement l’atout de cette croisière ! Il reste donc le repas. Très longue attente qu’on peut comprendre par le manque de personnel mais la balade et animation comble le vide. Pour resumé: quantités minimes, peu de produits frais, bcp trop de surgelés, la tarte au chocolat du dessert est juste scandaleuse, personnellement j’aurais honte de la servir à mes convives. Nous ne buvons pas d’alcool, aucunes boissons ne nous a été proposées et pour remplacer l’apéritif de bienvenue, un jus d’orange industriel non frais sans un glaçon .. Mais pas de panique la bonne humeur de Greg sauve tout ça … Arf Raté, une personne très agacée qui ne s’est absolument pas occupée de nous. Fort heureusement la bonne humeur de Corinne la capitaine nous a fait oublier ce repas raté. Malgré Corinne je ne reviendrai pas et ne recommanderai pas non plus le repas croisière occitania. Je comprends les contraintes et couts que demande la croisière mais meilleure et frais est tout à fait possible en respectant ces couts d’entretiens.
Nathalie.A
Le 12/08/2022 à 11:22
Un moment privilégié et chaleureux pour une soirée détente, conviviale, et gourmande. Une rencontre extraordinaire avec notre capitaine de bord Corinne🙏👩✈️ qui a su mettre l’ambiance en sourires et nous partager ses connaissances du monde maritime et l’histoire du canal du midi. Merciii à l’équipe pour cette belle croisière
Alain.e
Le 12/08/2022 à 00:45
Quasi un scandale quant au prix... Dîner digne d un routier pas top. Ambiance musicale plutôt populaire. Accueil correct. Peu de choses à voir au cours de ce périple long, long, long... A éviter absolument si les prix restent aussi élevés.
Jean.a
Le 11/08/2022 à 09:06
Très agréable dîner croisière sur le canal du Midi (Trajet : La gare Matabiau-port technique de Ramonville : aller/retour. 20H30- 23H30). Nous avons beaucoup apprécié la découverte de cet univers, au fil de l'eau. Un coup de cœur pour le pont canal sur rocade. (Pour toutes les fois ou nous y passons dessous). Un diner correct, un équipage très sympathique et une capitaine, Corinne, aux commentaires historiques captivants. On s'est promis une prochaine fois, mais en journée. Chantal et Jean-Marc.
Rébecca.u
Le 08/08/2022 à 10:34
Une croisière de 3h sur le bateau de l’Occitania en compagnie de son exceptionnel Capitaine Corinne, qui connaît son sujet comme sa poche ! Pétillante et dynamique cette croisière sur le canal du midi ne pourra que vous charmer, je recommande vivement !
fx.u
Le 07/08/2022 à 19:54
Excellente croisière avec repas le midi en famille. 😍 Repas super et balade géniale avec plein d informations sur le canal et la région, idéal pour découvrir ou faire découvrir le canal du midi. L'équipe est au top, et mention spéciale à Corine la capitaine qui s'occupe de l'animation. Mon fils Alexandre et nous tous avons passé une excellente croisière pleine de souvenirs. 😍
Jean-Louis.O
Le 31/07/2022 à 11:38
Un très bon moment passé avec ma chérie pour nos 2 ans de vie commune ❤️ le repas était très bon, l'ambiance était sympa, l'histoire du canal du midi était très bien expliqué, le personnel était sympa même si j'ai trouvé Quentin un peu timide mais très sympa 🙂 Jean-Luc était très sympa 🤩 nous pensons revenir avec mes parents 👌le bateau était très joli et si vous êtes réactif, vous verrez un héron cendré passer à toute vitesse nous faire un petit coucou, j'ai passé une très bonne soirée parfaite ! 🥰 Longue vie aux platanes ! ❤️
sonia.e
Le 27/07/2022 à 00:22
Bonne balade sur le canal du Midi. Accueil au Top et personnel très sympathique. La cuisine, juste un régal. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir prochainement, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Val.a
Le 24/07/2022 à 09:15
Repas surprise pour mon anniversaire 🎂. Je n ai pas été déçu par le repas et l ambiance . La capitaine est très sympa, le service est correct. Nous avons passé une bonne soirée. Merci l occitania pour cette belle balade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et vos étoiles, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau retaurant.
Aurélie.F
Le 20/07/2022 à 10:06
Superbe croisière et moment ! Nous avions réservé pour un repas (déjeuner) de mariage de 12 personnes + 2 enfants + 1 bébé (6 ans, 4 ans et 10 mois). Super déco de table, menu délicieux et adapté pour chacun (envoyé à l'avance comme ça tout était calé le jour J) : de l'apéro, aux entrées et plats (du cassoulet succulent, au poisson et bœuf confit)... tout était frais et un régal ! En dessert : un délicieux fraisier... et pour ceux qui voulaient du chocolat : il y avait un délicieux gâteau ! Les vins étaient délicieux également. Les enfants ont passé un super moment (hyper fiers de leur diplôme de ptit mousse obtenu après leçon pratique de conduite de bateau) et Corinne, la capitaine, a mis une ambiance incroyable sur le bateau. Il y avait d'autres clients également : un repas d'entreprise (environ 12 pers) et 2 ou 3 tables de couples. Parmi les clients : tout le monde a eu son ptit moment, personne n'a été oublié, c'était juste génial ! Playlist choisie et adaptée aussi aux demandes des autres clients. Bref une ambiance de feu ! Toute l'équipe a été au top : Pierre, Rachel, les serveurs et en cuisine. Bateau fermé et climatisé avec des grandes baies vitrées : quel que soit le temps (chaud, froid ou pluie) : on en profite ! Les produits sont frais et locaux... un régal ! Je le conseille vivement, aussi bien pour un repas en amoureux ou pour des repas de groupe. Être sous les platanes, avec en plus un ptit historique était juste un moment inoubliable ! Nous avons eu du mal à quitter le bateau !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre avis, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Coralie.h
Le 17/07/2022 à 00:05
Rien à voir avec les commentaires négatifs ! Un magnifique moment dans un très beau décors et un équipage très serviable ! Merci à la capitaine pour les belles anecdotes et le voyage de 3h, elle est incroyablement gentille ! A refaire, merci encore pour Michel Polnareff.
Raphaël.o
Le 15/07/2022 à 13:33
Enchantés de nous faire offrir ce que nous pensions être une belle croisière pour l’anniversaire de ma compagne, nous avons vécu un moment abominable. L’apéritif de bienvenu est servi tiède (nous sommes en canicule, certes, mais même dans un PMU la limonade est servie fraîche), et nous aurions pu nous en accommoder si la suite n’avait pas été une catastrophe : l’entrée (un tartare de poisson) arrivé tiède (j’en ai encore mal au ventre), accompagné d’une magnifique sucrine qui provient assurément dun sachet (badigeonnée de la vinaigrette de chez Carrefour), le « confit de boeuf » de madame servie façon cantine (2 semelles trop cuites infusées dans une sauce industrielle qui me rappelle mes plus beaux repas au CE1), mon cassoulet réchauffé au four mais qui goûte très william Saurin (et plutôt le fond de la boîte vu le nombre d’os sans viande que j’avais…), et enfin le dessert, une « salade de fruits » sans goût, baignant dans du sirop de glucose. Le calvaire aurait pu s’arrêter là, mais étant sur une péniche, impossible de sortir de l’établissement. Du coup, avec ces assiettes, impossible de profiter de la ballade. Et cerise sur le gâteau décongelé : l’addition. 200€ pour 2 personnes avec un vin rouge chaud, 2 coupes de champagne payées lors de la réservation qui ne sont jamais arrivées, et le sentiment de s’être fait plumer. A ce prix, on s’attend à un niveau semi-gastro, et certainement pas à repartir en ayant faim. Sans surprise, je déconseille vivement, de très beaux établissements qui valent le prix payé méritent mille fois plus d’être soutenus.
Beren.
Le 15/07/2022 à 00:17
Une véritable catastrophe....une salade immonde sortie d'un sachet accompagnée d'asperges en boite et d'oeufs en carton sans vinaigrette....le pire est arrivé avec le cassoulet : 5 haricots mélangés à des os, des peaux grasses et 3 cm de saucisse. Félicitations à Maggy pour ce repas, à votre place j'aurais honte. Heureusement Greg était là pour remonter le moral des troupes durant ces 4 h interminables. Le tout pour 150 euros.
Léa.e
Le 15/07/2022 à 00:14
Repas froid, vin chaud, présentation médiocre des plats, repas digne d'un repas de cantine. Bon cadeau....on attend toujours le champagne et pire...on nous fait payer 20e de plus car soirée dansante alors qu'au téléphone et part SMS rien est précisé... A fuir...
Joel.u
Le 04/07/2022 à 18:03
Croisière annulée au pied du bateau avant embarquement, accompte versé remboursé au bout d 1 mois Avec difficulté. Je peux comprendre les aléas de ce jour mais le client doit resté la priorité afin de lui donner envie de revenir donc 3 étoiles.
Sandrine.o
Le 03/07/2022 à 08:20
J’ai reçu une invitation sur le bateau occitania , de l’entrée au plat principal au dessert complètement dessus Les gambas mal laver j’ai vomis en sortant du bateau, vu le prix je m’attendais à bien mieux rien à voir avec le bateau HORIZON rien d’exceptionnel l’ambiance vraiment pour vieux . Musique vraiment nulle nulle déçue de A a z très mauvaise expérience le prix ne le vaut pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire vos étoiles, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Colinnette.
Le 02/07/2022 à 18:01
Nous avons fait le 2 juillet à midi c'était super malgré sous effectif de personnel il y avait 2 cuisinières un serveur et la capitaine Corinne elle se donnait à fond de tous s'occuper. Bravo à eux malgré se qu'ils c'est passé le 18 juin bravo à vous Mme le capitaine Corinne d'avoir bien digérer la situation
Elodie.o
Le 17/06/2022 à 12:22
Déçue d'avoir pu réserver alors que 2 groupes avaient déjà bloqué la date. 2 tables de 2 personnes dressées au dernier moment (parce qu'on avait réservé et payé l'acompte). L'autre couple qui a dû etre refusé (alors qu'il avait réservé aussi a dû passer une meilleure soirée). Très bruyant, vin pas servi, temps d'attente important et le personnel qui a fait ce qu'il a pu vu le contexte. La soirée n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Dommage pour une première experience sur le canal du midi qui sera la dernière.
Liliane.l
Le 08/06/2022 à 18:57
Accueil parfait, personnel au top et la capitaine super professionnelle 👍👍ses explications détaillées nous ont permis de mieux connaître l'histoire du canal du Midi. Merci encore à toute l'équipe : pour le repas au TOP et pour la super soirée que nous avons passé en votre compagnie
Annabelle.r
Le 08/06/2022 à 16:20
4 heures de trajet. 30 minutes d'infos intéressantes sur le canal et les bateaux puis 3h30 de musique à fond dans les oreilles (Sardou, Patrick Sébastien, etc.) impossible de parler sans hurler. Une grande tablée fêtait un anniversaire, mais ce n'était une raison pour que la capitaine mette la musique à fond pendant 3h30. Le repas n'était pas fou en plus. Le lendemain j'ai eu mal au crâne toute la journée sûrement à cause des 3h30 de folle ambiance. Les deux personnes au service étaient très efficaces et aimables !
Nathalie.o
Le 06/06/2022 à 15:12
Croisière sympathique , personel également qui essaie de sauver l'excecrable prestations de restauration. Malgré notre réservation en amont de 1 mois notre table n'est pas prête, on oublie ensuite de venir nous prendre commande, nos assiettes en deçà des autres convives niveau quantité , les viandes de mauvaise qualité et le désert si petit .... bref très déçu de cette prestations qui s'apparente à un bon attrape touristes. A éviter à tout prix surtout vu le prix absolument exorbitant au vu de la prestation. 20 ans de restauration, J ai.rarement été tant prise pour un pigeon.
Camille.
Le 04/06/2022 à 21:11
Venus en famille pour fêter notre PACS, nous avons été ravi autant du menu que de l'accueil et de la balade sur le canal du Midi. A faire absolument !
Manon.
Le 01/06/2022 à 16:55
Bonjour, j’ai trouvé la prestation assez chère au vu du repas… en soit le concept est sympa mais la nourriture a beaucoup pêché! Je comprend que sur le bateau la cuisine soit limitée mais à ce prix on s’attend à beaucoup mieux. Malheureusement je ne recommande pas
Nadine.e
Le 27/05/2022 à 18:44
Nous avons dîné La semaine dernière en famille pour l’anniversaire de mon fils a la réservation nous avons réglé des arrhes par carte au bureau colle a la Peniche une jeune femme très dynamique et souriante là capitaine est très passionné et cela se ressent et le repas était très bon nous avions pris du veau bien tendre et je recommande ainsi qu’à mes amis qui sont venus dîner hier soir et on adoré merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel bonheur de lire vos étoiles Nadine, nous vous remercions pour votre avis et vos étoiles. A très bientôt. L'équipe de l'Occitania Restaurant.
Nicolas.l
Le 27/05/2022 à 13:05
Cette ambiance ! Un accueil chaleureux ! Une équipe soudée et chaleureuse et cela se ressent à l’embarquement. En groupe ou en couple il y a de la place . Et vous ne serez pas déçu. Visite commentée, avec une femme à la barre qui aime ce qu’elle fait . Nous y avons très bien mangé. Il y a la climatisation c’est appréciable. Possibilité d’accès pour certains PMR .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire, à bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Alexandre.l
Le 22/05/2022 à 18:38
Amateurs de gaz d'échappement, d'attente et de boîtes de conserve, ce restaurant flottant est fait pour vous. Avec des prix dignes d'un semi gastronomique, la douloureuse n'a que très rarement porté aussi bien son nom. La participation aux frais de gasoil aurait plus simplement être faite directement avec une cagnotte litchee et nous aurions pu amener nos jambons beurre. Ce concept est à travailler.
Valérie.o
Le 22/05/2022 à 17:12
Cadeau offert pour les 80 ans de notre mère comprenant le dîner et la visite du canal du Midi. Réservation faite par téléphone et non noté sur le cahier. Donc le jour J ils ont installé une table vite fait bien fait dans un coin et qui ressemblait plus à une table de cantine.....honteux....nous avions rajouté dans la prestation 2 flûtes de champagnes 12 € la coupe....c'était du champagnes sans bulles....ils l'ont signalé leurs coupes ont été remplacées.....ils ont retrouvé un peu de bulles mais ne ressemblait pas à du champagnes...franchement nous regrettons énormément d'avoir offert un cadeau aussi pourri à notre mère...je ne recommanderai jamais se bateaux même si la seule chose qu'ils ont apprécié c'est la visite du canal
Quentin.L
Le 22/05/2022 à 13:49
Si vous aimez payer un smic pour des boîtes de conserve, ce radeau de fortune est fait pour vous. Je vous conseil de fermer les fenêtres à table afin de ne pas mourir asphyxié par les gaz d'échappements. Cordialement votre conseiller Michelin.
Thibaud.a
Le 20/05/2022 à 22:25
2 étoiles pour la balade et juste pour la balade soirée en amoureux très déçu bien trop chère pour ce que c'est . J ai lancé mon pain au canard pour garder de la place pour la suite je regrette, restaurant gastronomique j en rigole servir une salade avec 2 bouts de melon on n a pas la même définition que sa soit pour le plat principal je n en parlerai pas la quantité n est absolument pas au rdv le dessert surgelés pas étonnant vu les 2 plats d avant, je déconseille prévoyez un MCD à la sortie. Bonne soirée à revoir l humour.
Jean-Paul.i
Le 19/05/2022 à 13:30
Quel merveilleux souvenir que cette croisière culinaire sur le canal de Matabiau à Castanet ! Non seulement c’est beau de voir Toulouse depuis le canal mais en plus dans l’assiette c’est un régal et plus que tout l’ensemble du personnel est formidable de gentillesse, d’efficacité et d’attention pour les touristes privilégiés que nous sommes. Le menu peut satisfaire tous les goûts, la chef est douée et présente artistiquement les assiettes. J’ai malheureusement oublié le prénom de la trop gentille serveuse qui s’est occupée de nous avec tant de gentillesse et je ne peux terminer ce commentaire sans citer notre capitaine remarquable qui anticipe tous les déplacements avec un calme olympien ! Nous reviendrons de jour à la rentrée et je vais recommander ce bateau à tous mes amis de passage à Toulouse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis et vos étoiles, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
Cgggh.g
Le 16/05/2022 à 22:32
Très belle ballade au fil du canal du Midi en compagnie de la capitaine Corinne qui a la pêche, aime l'échange, qui aime les gens et son métier !!!... mais aussi merci à tout le personnel de bord aux petits soins pour la clientèle toujours avec le sourire. Seul bémol, prévoir des couteaux à viande pour le veau (menu à revoir peut-être). Bonne saison à vous tous et gardez votre bonne humerur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos étoiles et votre avis, à bientôt 😊 l'équipe de loccitania bateau restaurant
Ton'y.o
Le 15/05/2022 à 16:56
Une coquille vide, un scandale, une honte, en dehors de la serveuse et du serveur recruté en extra ce soir là. L’établissement n’était clairement pas en mesure de fournir une prestation en adéquation avec ce qui est vendu sur le site internet. Le capitaine (madame), qui n’est clairement pas la plus aimable des personnes. Heureusement que la serveuse a pris le relais avec quelques sourires. Arrivé à 20h..21h45 les apéros n’étaient toujours pas servis, 1h45 d’attente, sans eau, sans que personne ne vienne vous voir, pour un sirop de menthe qui finalement n’était même pas disponible casiement 2h après notre arrivé, même pas une carafe d’eau. À 22h l’entrée arrive finalement, un sketch, casiement rien dans l’assiette. 23h le plat…une rigolade..franchement c’était du n’importe quoi toute la soirée. Les clients se regardaient tous en se demandant si c’était une caméra caché, même le serveur était très gêné, premier extra pour lui et de ce qu’il en est ressorti sûrement son dernier. Nous sommes arrivés vers 00h10. C’est clairement pitoyable et à éviter. La cerise sur le gâteau est la note salée à la fin du repas. Un conseil prévoyait d’aller au McDonald’s en sortant si il vous reste un peu de budget. Premier test et le dernier!!!! En dehors de la prestation, en y repensant on en a rigolé tellement c’était le gros n’importe quoi «cette soirée». Nous avons encore du mal à y croire quand nous en parlons le lendemain. Si nous avions pu nous aurions quitté l’établissement mais étant sur l’eau c’était impossible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre repas à bord de notre bateau restaurant ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, ce soir-là, une série d'enchaînements sont venus contrarier le bon déroulement de notre croisière. Nous comprenons tout à fait votre désappointement et comprenez bien que nous œuvrons quotidiennement pour faire de ce moment, une expérience unique et magique, malheureusement lorsque le sort s'acharne, tout ne se passe comme nous l'aimerions. Fort heureusement c'est exceptionnel, les 12000 passagers que nous transportons chaque année pour un moment de partage et de douceur en reviennent enchantés. Nous serions honorés de votre présence sur une prochaine croisière pour vous donner une toute autre opinion du dévouement de notre équipage et de la qualité de notre service. Au nom de tout l'équipage, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Bien cordialement.
Corinne.e
Le 15/05/2022 à 16:48
très bien mangé. du groupe SRIAS centre val de Loire le 15 mai 2022. une super ambiance dans la joie et la bonne humeur. un personnel au top et la capitaine qui nous a tout expliqué que ce soit sur le canal ou les bateaux.
Berenice.o
Le 15/05/2022 à 16:40
Très déçue.Les 2 serveurs sont très sympathiques mais malheureusement ils sont pas assez nombreux pour le nombre de tables donc beaucoup d attente. A 22h les enfants n avaient même pas leur boisson pour nous dire que finalement il n y avait pas de sirop de menthe. Nous avons eu l entree qu à 22h, les plats sont ridicules tellement il n y a rien dans l' assiette. 200 eur pour 2 adultes et 2 enfants. C est très cher vu les pauvres quantités.On ressort avec la faim au ventre. Balade sur le canal sympa et beau cadre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous regrettons sincèrement que votre repas à bord de notre bateau restaurant ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement, ce soir-là, une série d'enchaînements sont venus contrarier le bon déroulement de notre croisière. Nous comprenons tout à fait votre désappointement et comprenez bien que nous œuvrons quotidiennement pour faire de ce moment, une expérience unique et magique, malheureusement lorsque le sort s'acharne, tout ne se passe comme nous l'aimerions. Fort heureusement c'est exceptionnel, les 12000 passagers que nous transportons chaque année pour un moment de partage et de douceur en reviennent enchantés. Nous serions honorés de votre présence sur une prochaine croisière pour vous donner une toute autre opinion du dévouement de notre équipage et de la qualité de notre service. Au nom de tout l'équipage, nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. Bien cordialement.
Hamide.i
Le 12/05/2022 à 20:39
Nous avons eu la chance de faire l’anniversaire d’un ami le week-end dernier. Super moment repas au top serveuse super agréable malgré la petite qui les a pas mal dérangé. Merci capitaine d’avoir laissé la ptite piloter le bateau. Merci encore je recommande et conseil pour un repas original à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour et c'est avec plaisir que nous recevons vos 5 étoiles et votre commentaire, à très bientôt. L'équipe de l'Occitania Bateau Restaurant.
DREB.o
Le 10/05/2022 à 22:51
Une belle après midi très appréciée par le groupe !! Une capitaine au top !! et une équipe de salle IMPEC. Merci à toutes et je recommande; nos photos sur le blog de notre assos DREB
Cathy.u
Le 28/02/2022 à 07:44
Bonjour, c'était très bien le repas, l'équipe, la capitaine du bateau et sans oublier Mme Hajar qui a tenu compte des allergies de ma fille . Gabrielle 90 ans a beaucoup apprécié aussi. Ambiance, humour, culture, décontraction ....il ne manquait rien, merci à toute l'équipe.
Jonathan.
Le 19/02/2022 à 19:03
Une déjeuner original sous forme d'une croisière de 3h sur le canal du Midi. Je ne regrette pas l'expérience mais c'est assez cher au vu du menu. Et l'humour du guide n'est pas vraiment du meilleur goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos étoiles, nous notons votre commentaire. Nous espérons que vous avez passé un bon moment. A très bientôt. L'équipe de l'Occitania bateau Restaurant.
Larroux.i
Le 16/02/2022 à 08:54
Bonjour, très déçu de notre soirée St Valentin de samedi soir. La réservation une catastrophe, ( nous sommes passés par téléphone car nous avions un bon cadeau résultat la réservation n'a pas fonctionné). Le repas était d'un niveau moyen avec un suprême de volaille très sec et un dessert congelé. Nous tenons à remercier l'équipe en salle qui a essayé de rattraper le coup😉. Nous ne reviendrons malheureusement plus. Le niveau à vraiment baissé. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Larroux, nous regrettons que votre expérience à bord ne soit pas à la hauteur de vos attentes, croyez bien pour autant que nous mettons tout en œuvre pour faire de votre passage un moment de plaisir et de détente. Bien cordialement.
Lisa.
Le 13/02/2022 à 21:49
Repas surprise pour mon anniversaire et mon départ au Québec. Et je n'ai pas été déçu. Accueil parfait, du personnel au top, une capitaine qui met l'ambiance. Et ce jour là on à même eu droit à un chanteur avec une superbe voix. J'ai adoré ce moment et en plus on a super bien mangé 👍 je recommande a 100% Et encore merci à vous 😍
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre avis, merci et à très bientôt. L'équipe de l'occitania Restaurant.
Andre.i
Le 13/02/2022 à 02:00
Un ami nous offre un repas croisière, super ! !!! Repas avec apéritif compris Kir aux violettes insipide avec feuilleté de chez (Aldi) En entrée mon épouse prends un feuilleté saint Marcelin même provenance !!! De mon côté le duo de foie gras n à que le nom de duo !! Pour le suprême de poulet, vraiment trop cuit son accompagnement très moyen Le désert !!! Encore congelé !!! Et les deux svp !!! Le macaron avec de la crème au beurre !!!!( je ne connaissais pas et c’était bien !!!). Le je ne sais quoi à quel parfum je n’en sais pas plus !!!!! Le café !! Si c’était un café ?!!!! Et pour clôturer le tout on passe à la caisse avec notre bon cadeau et surprise !!!! En plus des deux verres de vin et du café qui n était pas compris on nous annonce 32€ d addition !!!!!! 2 verres à 3,5€ plus un café allez 10€ Et les vingt deux euros supplémentaires c’est les menus on nous annonce un surplus au moment de passer à la caisse désolé ça me dérange si en plus le repas avait été bon mais même pas digne d’une banale cantine ouvrière !!!!! Quand on parle de resto grastronomique dans certains avis laissez moi rire , il vous faudra sortir !!! Et pendant que l’on parlemente avec la « serveuse » à la caisse la patronne a deux pas fait mine de rien entendre !!!! Une honte
Cathy.h
Le 13/02/2022 à 00:48
Un joli moment, comme dans une bulle. Madame la Capitaine Corinne avenante, très intéressante, de belles explications sur l’histoire du canal du Midi. Un personnel très gentil et agréable. Le repas raffiné nous avons choisi le duo de foie gras délicieux Suprême de poulets ravioles à la truffe un vrai régal et pour finir un macaron à la framboise : un dessert délicat et délicieux. Merci à tout ce super équipage et l’animation.
Marie.i
Le 25/01/2022 à 19:38
Très déçus de l’expérience ! Pour ma part ce restaurant ne devrait pas avoir le titre de semi-gastronomique, nous sommes arrivés avec mon conjoint sur ce bateau, première mauvaise surprise pas de chauffage, l’équipe n’avait pas l’air de s’en préoccuper plus que ça. On a passé le repas en doudoune ce que je trouve inadmissible. Parlons maintenant du menu proposé, je suis déçue par la plupart des plats, pour commencer nous sommes arrivés et les verres de « champagne » je mets bien entre guillemets car ils ont été servis bien à l’avance étant donné qu’il n’y avait pas de bulles et au goût ça laissait à désirer, le foie gras était bon mais pas assez bien présenté , pour le plat on m’a servi une espèce de bouillie sous mon poisson, et pour le dessert c’était bien évidemment du surgelé et non du fait maison.. l’aventure ne s’arrête pas là… la capitaine pour nous réchauffer comme elle nous l’a exprimé nous à mis des musiques où c’était ni l’endroit ni le moment de les passer, par exemple on a eu le droit à la chanson « les sardines- de Patrick Sébastien » « tourner les serviettes »ainsi qu' allumer le feu » nous avons était extrêmement embarrassé par cette ambiance plutôt populaire sachant que nous étions en repas en tête à tête… et vous appelez ça un restaurant semi-gastronomique moi j’appelle ça un restaurant qui serait bien à sa place dans un village. Et dernière surprise plus toilette n’y de TPE, et on voulait nous offrir une tisane pour faire passer la pilule d’une addition plus que salée soit 150€ à deux ? UNE TISANE ??? Vu le prix que mon conjoint a payé je suis écœurée ! Dans l’ensemble c’est une mauvaise expérience et je ne recommande pas du tout cet endroit ! Ainsi on ne peut pas dire que le prix en vaut le coup car même la croisière nous a laissé sur notre faim, on n’a rien vu à part des arbres et des péniches qui ce battent en duel ! Le rapport qualité prix s’il vous plaît 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Nous regrettons sincèrement le déroulement de cette croisière qui reste une exception. Nous réalisons tous les ans en moyenne 290 croisières qui se déroulent magnifiquement bien. Nous transportons tous les ans pas moins de 12 000 passagers avec le sourire et la bonne humeur. Malheureusement nous ne pouvons tout anticiper et prévoir. En effet, une panne électrique générale indépendante de notre volonté, a totalement chamboulé notre croisière entraînant, telle une catastrophe en chaîne, une série d'incidents : climatisation, chauffage, TPE, toilettes, équipements en cuisine, etc. Il est certain que dans une telle situation et un tel inconfort, malgré tous les efforts de notre équipage pour atténuer la situation, vous n'avez pu apprécier votre dîner croisière, et croyez bien que nous le regrettons sincèrement. Nous vous présentons toutes nos excuses. Bien cordialement.
gerard.e
Le 06/12/2021 à 11:15
Le repas n'a pas été à la hauteur de sa promesse. Modification du repas avec des produits beaucoup moins noble que ceux annoncés. Saumon pour du St pierre, caille pour des filets de cannette ( ce n'est pas les mêmes tarifs) Manque de personnel, attente trop longue. ne venez pas en groupe, vous passez après les autres.
Marion.e
Le 14/11/2021 à 16:15
Une superbe croisière en couple ou en famille. De très belles images, un bon repas et une équipe plus qu’agréable (serviable, aimable, et superbe animation 😉) Nous avons aussi adorés toutes les anecdotes sur le canal du Midi On recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour la satisfaction de nos clients est notre priorité, merci et à très bientôt.
Sarah.
Le 17/10/2021 à 16:06
La réservation a été une catastrophe (bon cadeau que nous avons eu et donc passage par téléphone) , heureusement que la suite c'est mieux passé. Quand au repas tout était très bon mais delà à dire que c'est du gastronomique ce n'est pas tout à fait vrai... Donc croisière et ambiance plutôt pas mal on est content de l'avoir testé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de vous lire Sarah, nous notons le désagrément. Nous sommes soulagés de lire que votre repas croisière s'est bien passé. Il n'est pas mentionné croisière gastronomique, mais croisière gourmande. Nous espérons vous revoir, à bientôt.
Celine.o
Le 04/10/2021 à 12:10
Quel chouette croisière en amoureux Bravo l'équipe du bateau c'était top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt
RomuStef.a
Le 27/09/2021 à 11:28
Déçus, - point positif : service, équipe agréable et capitaine très intéressante, - chanteur du samedi soir ?👀 pas vus 🤷♀️... du coup ambiance vraiment pas top, avec diffusion de musique par youtub avec les pubs !!!! -repas corrects mais pour un menu à 64 euros + boisson c'est cher ... - un peu long sans ambiance du coup, embarquement 20h30 et retour 00h30 ! Peut-être que la journée c'est mieux car la nuit.... on voit rien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons note de votre avis, des point négatifs. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions et nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt.
Nel.a
Le 20/09/2021 à 15:26
Un très bel et agréable moment ! Le repas excellent et un personnel vraiment très sympathique. Mention spéciale à la capitaine Corinne, une personne attentionnée et chaleureuse qui a su rendre cette croisière encore plus agréable par la passion de son métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Sonja.o
Le 12/09/2021 à 10:11
Nous avons passé une excellente soirée d'anniversaire (18 ans) en famille à bord de l'Occitania, grâce à une équipe chaleureuse, efficace, et à la capitaine passionnée qui aime partager ! L'ambiance était très sympa. MERCI à Corinne, Anita, aux cuisinières... et à l'extra 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
FREYCON.a
Le 11/09/2021 à 15:31
Très bonne ambiance, personnelles super sympa, on reviendra c'est sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour vos étoiles ! A bientôt.
Mickael.e
Le 11/09/2021 à 09:15
Un très bon restaurant avec un cadre est un concept exceptionnel. Le personnel est vraiment très compétent aimable et serviable à votre écoute. Et le repas était excellent un bon gastro je conseille vivement merci encore pour cette soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
LUCAS.n
Le 27/08/2021 à 23:28
Super ballade, personnel et capitaine au top. Repas très bon mais pas gastro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
Brigitte.i
Le 15/08/2021 à 17:45
Très belle balade sur le canal du Midi. Des mets très bien cuisinés et même spécialement préparés pour la végétarienne de passage que je suis. Service et accueil très aimables , personnel chaleureux bienveillant. Une capitaine passionnée par son art et la navigation... je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec beaucoup de joie que nous lisons votre avis de 5 étoiles, merci à très bientôt.
Fanny.u
Le 14/08/2021 à 01:14
Nous avons passé une superbe soirée, l'équipe est vraiment top, avec le sourire du début à la fin, la promenade très agréablement commentée et que dire du repas... Un délice ! Nous sommes vraiment ravie et nous recommanderons chaudement l'occitania et son équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos 5 étoiles, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Benjamin.O
Le 05/08/2021 à 09:34
Super ballade, repas très bon (en entrée je vous conseille le foie gras, une tuerie ❤️) . Bonne ambiance, la capitaine est passionnée et la serveuse est pleine de pep's ! Nous recommandons ce moment très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
So.l
Le 26/07/2021 à 18:27
L'équipe et l'accueil vraiment gentil et adorable. La capitaine nous a fait passé un bon moment convivial et instructif sur le canal du Midi La chef nous a préparer un repas meilleur que dans certain restaurant Coup de chapeau à leila le chef de salle qui a assuré le service seule avec le sourire . Je vous le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Laetitia.a
Le 24/07/2021 à 20:19
Un peu déçu du menu... en entrée 1 tranche de saumon et une tranche de truite qui se battent puis le plat principal du poisson surgelé rempli d’eau. Je trouve que 119euros ce n’est vraiment pas donné. On nous a fait une ristourne car on n’a pas très bien mangé, on a apprécié car nous étions pas les seuls à n’avoir pas aimé. Le dessert était bien mais j’ai des doutes sur le fait qu’il soit frais. Je met tout de même 2 étoiles pour l’ambiance. Mais je ne recommande pas malheureusement...
Axelle.e
Le 21/07/2021 à 11:01
Pourquoi 2 étoiles : pas trop pour le restaurant mais le problème c'est que le soir, on nous dit qu'on ne peut pas ouvrir les vitres (cause insectes). En conditions normales ok, SAUF QUE le virus repart très fort... Donc, si vous avez envie de passer 3h dans un local complétement clos avec 49 personnes sans masque, ni pass sanitaire vérifié (c'est ok avec les règles actuelles!), alors réservez sans hésitation le soir !
Philippe.o
Le 18/07/2021 à 17:27
Génial une très bonne ambiance, une capitaine très agréable, une serveuse super et professionnelle, une balade sur le canal à garder dans nos bons souvenir, avec même une capitaine dévouée pour aider des jeunes à nettoyer le canal trop souvent pollué par des personnes sans scrupules. Merci à tout l'équipage, et bravo aussi aux cuisiniers, le repas était excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
marjo.a
Le 12/07/2021 à 15:48
Nous avons passé un très très bon moment... L'ensemble du personnel nous a très bien accueilli, très sympathiques et agréables . Le repas était bon et les explications de la capitaine à propos du canal du Midi étaient très intéressantes À faire et à refaire... Mention spéciale de mon fils Mathias qui a vécu une croisière remarquable merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Alix.E
Le 28/06/2021 à 10:56
Nous avons passé un très bon moment vendredi soir, équipe de pros; très sympa, repas délicieux. Ballade originale pour découvrir Toulouse autrement : une belle parenthèse gourmande. A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci beaucoup pour votre avis ! A bientôt.
Laetitia.o
Le 17/06/2021 à 19:05
Déjeuner ce midi un jolie cadeau de mariage 🥰🥰 un Très bon accueil et un très bon service. Un équipage très sympathique 👍👍👍 très bien mené par la Capitaine Corinne qui nous a très bien commenté la croisière au top. Nous avons passer un superbe moment encore merci . A refaire en dîner😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci et à bientôt.
Toy.C
Le 10/11/2020 à 19:08
Petite croisière très sympathique ! Accueil et ambiance chaleureux :) Le dîner était parfait ! Distanciation sanitaire bien respecté ! Je souhaite beaucoup de courage au restaurateurs ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci ! A bientôt.
pasquale.i
Le 25/09/2020 à 00:00
Les points négatifs : -Le menu n'est pas très diversifié et n'est pas très copieux. - La musique est trop forte. -le son du micro est trop fort, les animations sont assourdissantes. Les points positifs: -service agréable, personnel très sympathiques. -très belle balade (bien qu'un peu répétitive). -plats de bonnes qualités. -le bateau est très beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis Pasquale, à bientôt.
Isabelle.
Le 18/09/2020 à 09:04
Patron et équipe super sympa. C'est un lieu où l'on se sent bien. On mange très bien et les serveurs sont à l'écoute et demandent régulièrement si tout se passe bien. La capitaine raconte l'histoire du canal du midi et anime la soirée. J'y reviendrai avec plaisir et je vous invite à y aller. Bravo à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, merci ! A bientôt.
Gisèle.l
Le 28/08/2020 à 08:58
Nous étions un groupe de11 ce jeudi 27 aout et nous avons passé un super moment. cuisine raffinée, entrées, plats, desserts au choix une super ambiance nous avons appris plein de choses grace a la capitaine pleine d'humour le service super! vraiment bien, rien à redire à refaire sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité ! Un grand merci ! A bientôt.
Benes.l
Le 22/08/2020 à 09:48
Attrape touriste ! Indigne à tous les niveaux. L’équipe fait ce qu’elle peut pour les clients mais rien n’est à la hauteur. A ce prix là on est proche de l’arnaque. Prix exorbitant, ambiance morne, repas insignifiant, apéritif chaud, et on termine avec des maux de ventres. Pour les amoureux de notre ville et de notre canal du midi une honte ! Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement que votre visite ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous réalisons de nombreuses croisières dînatoires avec plusieurs centaines de clients satisfaits fort heureusement. Nous aimons a croire que votre jugement sévère sur la qualité de notre prestation n'est pas le reflet de la réalité mais plus le fruit d'une série de déconvenues isolées, sans quoi notre bateau restaurant ne serait plus à flot depuis tant d'année. A titre indicatif, notre prix de 54 euros intègre un repas et une croisière, nous essayons d'être le plus juste, tout en vous fournissant le meilleur de nous même. Bien cordialement
Jean-Christophe.o
Le 14/08/2020 à 10:02
Croisière du jeudi 30 juillet 2020, en soirée. Une très bonne expérience. Assez peu habitués à poster des avis jusque-là, nous nous sentons ici obligés de faire part de notre sentiment. L'équipe est chaleureuse et accueillante. La capitaine est dynamique, agréable et maîtrise parfaitement son job, aussi bien au niveau de la conduite du bateau (pas facile sur cette partie de canal) que de la connaissance de l'histoire de la région. Le repas est raffiné, la préparation des plats est plus que correcte, le service est dans le timing de la croisière. La salle est belle, les tables très espacées en cette période post-confinement. Si vous souhaitez fêter un anniversaire ou simplement vous retrouver en tête-à-tête, ce lieu s'y prête totalement. Nous conseillons...sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité ! Un grand merci ! A bientôt.
alessandro.e
Le 09/08/2020 à 14:52
Très belle expérience! Le menu est variés et de qualité, j'étais à bord de l'euro l'Eurostar et je sais que c'est très difficile de satisfaire tout le monde et pourtant ce soir là a été un sans faute! Le personnel est accueillant et à la fois professionnel et très à la main, le Capitain, Corinne si ma mémoire est bonne, dirige le tout comme un chef d'orchestre, sans à cpups. Niveau Covid19 tout est mis en œuvre pour que, tout en respectant strictement les règles d'hygiène, les paxme soient pas trop encadré strictement... un exemple pour tous la capacité d'accueil, ils pourraient accueillir, peut-être plus de monde, mais cela reduirait l'espace disponible si on veut se lever pour aller au bar. Personnellement j'ai passé une soirée très agréable à refaire...
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous vous lisons, merci beaucoup !
Radia.o
Le 07/08/2020 à 00:36
J'ai adoré !!!! Très bon moment passé avec ma fille! À notre arrivée nous avons été prise en charge très rapidement ont nous a recommandé de porter un masque et nous nous sommes désinfecter les mains avant de montée à bord les gestes barrière et sanitaire sont respecté, bonne organisation bravo. Le repas excellent, belles assiettes(présentation) c'était bon et beau, je suis ravie. Balade sur le canal du Midi très agréable avec un guide super!!! Je vous recommande cette visite si vous souhaitez passez un moment agréable et surtout bien manger au fil de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Top ! merci beaucoup pour vos 5 étoiles !
Kler.e
Le 31/07/2020 à 10:21
Bon repas et bonne balade bien commentée, très bon accueil. Le reproche que j'ai à faire est sur la chef de salle qui ne portait pas le masque autre que sur son menton 90% du temps alors que le reste du personnel le portait assez correctement... pour une personne qui parle juste au dessus de nous et réalise le service, c'est tout de même bien dommage par les temps qui courent...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez totalement raison et ce n'est pas acceptable même en période de forte chaleur. Nous faisons un rappel des mesures sanitaires à notre équipage, et sommes attentifs au bon respect. Nous ajoutons que l'ensemble de notre équipage et collaborateur réalisent le test de dépistage régulièrement et qu'une prise de température frontale est prise à chaque début de service. Merci pour votre vigilance monsieur. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement.
Sami.u
Le 27/07/2020 à 17:52
Très belle expérience. Bon repas copieux. Personnel très agréable et très professionnel .Nous avons adoré les explications de Corine la conductrice qui explique le parcours sur le canal du midi mais aussi les différents bateaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup Sami et à très bientôt.
Fabienne.i
Le 26/07/2020 à 09:00
La balade était remplie d’histoire mais la capitaine raconte trop sa vie personnel tout le long de la balade, après le personnel Est souriant et sympathique, En revanche nous sommes très déçus du repas qui n’est pas du tout à la hauteur, Gambas Surgelés trop cuites et sans goût, son odeur est bien forte. La viande de veau pas bon, la Sauce de la salade Très fade Et le foie gras très salé Rien n’était bon et le menu très cher par rapport à la qualité. Il faut changer de chef car ce n’est pas cohérent avec le cadre de servir ce genre de menu, rien d’exceptionnel et dressage d’assiette de très basse gamme Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. nous regrettons que le repas ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Dans un souci d'amélioration, et ne trouvant trace de votre passage chez nous, pourriez-vous nous indiquer la date de votre venue sur notre bateau restaurant ? Nous retenons en note positive la qualité de l'accueil de nos collaborateurs. Croyez bien que nous oeuvrons quotidiennement pour faire de votre croisière un moment unique. Bien cordialement.
Caroline.i
Le 25/07/2020 à 20:31
Très bon accueil, chaleureux, toute l'équipe est aux petits soins. La ballade sur le canal est magique... très agréable avec des explications très intéressantes sur les bateaux et les origines du canal. Le repas était délicieux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Caroline :) à très bientôt.
Fabien.A
Le 23/07/2020 à 18:40
Nous avions l'intention de réserver pour 10 personnes, mais le monsieur qui prends les réservations est incompétent, désagréable, et manque totalement de respects aux clients. Limite on se fait gueuler dessus et on nous donne des leçons lorsqu'on prévient de façon courtoise quelques jours avant qu'il y aura une personne de moins. Dans ces conditions nous avons donc tout simplement annulé la réservation .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Garcia, nous déplorons l'accueil reçu par téléphone et soyez certain que cela n'est pas dans nos habitudes. Votre satisfaction demeure notre seule et unique priorité et nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses. Bien cordialement.
martel.h
Le 11/07/2020 à 18:19
Une JOURNEE vite à oublier, journée anniversaire de mariage croisière repas sur le canal du midi nous n'avons rien vu sinon le port st Sauveur car à peine parti au bout de 2km panne moteur. le repas c'est fait en face du parking!!! jusque-là pas de chance (ça arrive) mais là où nous somme déçus c'est sur le repas pas terrible et commercialement rien de proposé (même pas la bouteille de rosé 22€) pour pallier cette croisière qui tourne au fiasco suite à la panne moteur. au total repas très cher vu parking et retour à pied vers la gare. une équipe sympa, mais pas du tout commerciale A EVITER .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons qu'elle ne soit pas à la hauteur de vos attentes, pour autant comme vous le soulignez, nous ne maîtrisons pas tout, et la panne technique est bien un facteur que nous ne pouvons anticiper. En premier lieu nous regrettons de ne pas avoir reçu l'information pour ce jour si important qui nous aurait permis d'avoir une attention toute particulière. Nous sommes surpris que vous ne mentionnez pas non plus le fait que nous vous avons offert le champagne pour palier à ce désagrément ainsi que les boissons chaudes en fin de repas. Nous vous invitons à vous faire connaître auprès de notre service commercial pour étudier une compensation à la hauteur du préjudice subi. Croyez bien que la satisfaction demeure notre seule priorité, et que nous mettons tout en oeuvre quotidiennement pour satisfaire notre clientèle. Si effectivement un restaurant classique ne peut connaître ce genre de mésaventure, notre restaurant qui navigue sur l'eau lui est soumis a ces aléas malheureusement. Bien cordialement.
LaVieDe.i
Le 28/06/2020 à 18:48
Superbe croisière, je recommande à 100%. La capitaine et la serveuse leïla sont souriantes. J'ai appris beaucoup de choses sur le canal du midi. Repas copieux et très bon, le désert du chef woaw magnifique... À faire et refaire, tous À bord !!!! Merci encore de l'accueil des personnels de la croisière j'ai adoré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction demeure notre priorité, nous espérons vous revoir très prochainement sur l’Occitania bateau restaurant. A bientôt.
Jean.r
Le 10/03/2020 à 20:17
Moment très agréable ,le calme et dépaysement totale au fil de l'eau, a refaire volontier et surtout accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos 5 étoiles, à très bientôt !
jean-luc.o
Le 21/02/2020 à 16:20
Ballade sympathique sur le canal du midi. Repas excellent. Personnel au top. Un seul bémol: un supplément de 8 € pour le cassoulet qui n'était pas annoncé sur la page de choix du menu (page de droite). Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons bien note Jean-Luc de votre avis, sachez que le supplément n'y est plus. Nous vous laissons revenir avec grand plaisir, merci et à bientôt
Jessica.e
Le 21/02/2020 à 13:22
Croisière de 3h sur le canal du midi très agréable commentée par le conducteur de la péniche sur l'histoire du canal. Repas absolument délicieux de l'entrée au dessert. Merci à toute l'équipe nous reviendrons avec grand plaisir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour vos 5 étoiles nous vont droit au cœur ! un grand merci.
Céline.e
Le 16/02/2020 à 00:22
Merci à vous pour cet accueil chaleureux avec un personnel irréprochable. Merci pour cette attention suite à la demande en mariage qui nous a vraiment touché nous reviendrons volontiers. Le repas était bon dans l ensemble et l animation durant la croisière au top sans oublier le commandant de bord qui a également très bien fait son travail merci à vous nous reviendrons volontiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Un grand merci à bientôt.
Maxime.u
Le 27/10/2019 à 18:59
Croisière sympa, une belle découverte sur le Canal du Midi avec un personnel agréable. Néanmoins, le repas est très cher par rapport à la qualité dans l'assiette ! Première et dernière fois,
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons note pour le repas, nous espérons vous revoir une prochaine fois sur l'occitania bateau restaurant.
SYLVIA.E
Le 20/10/2019 à 17:34
Personnel très aimable. Quantité peut-être un peu juste....qualité du repas correcte, confit un peu trop cuit.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Sylvia, à bientôt !
Clément.
Le 08/10/2019 à 22:32
Pour faire une croisière sur le canal du midi, découvrir son histoire et voir Toulouse d'un autre oeil, c'est bien. Mais pour le prix la qualité à table pourrait être plus soignée : on a l'impression d'avoir du surgelé/conserves. C'est dommage car l'équipe est super sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, nous prenons note de votre remarque concernant les tables. Nous espérons que vous retenterez l'expérience et nous vous souhaitons une belle journée.
Remy.a
Le 22/09/2019 à 00:14
Bonjour à tous, nous avons passé une agréable soirée très bonne ambiance le Commandant est très agréable avec une pointe d'humour🤣 et la personne qui chante le samedi soir très sympathique elle à même chanté du Johnny Hallyday bravo. Le personnel qui s'occupe du service en salle est très sympathique mais nous avons trouvé que par moments ils étaient un peu dépassé ( niveau prise de commande, service nous avons eu le vin a la fin du plat principal il n'y avait donc presque plus d'intérêt, et pour la facturation à la fin ) Les plats proposés étaient très bien, mais je ne suis pas sur qu'ils relèvent de plats gastronomiques que l'on trouverai dans un restaurant gastronomique. Le prix est correct ne il ne faut pas oublier que l'entretien de la péniche fait partie du prix aussi je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre page, sachez qu'il est toujours agréable de lire un message comme le votre pour nos équipes, merci ! A très bientôt.
Emmanuel.a
Le 16/09/2019 à 10:17
Superbe péniche, très joliment décorée à l'intérieur, cosy, chaleureux. Personnel très agréable, conducteur du bateau très avenant. Balade super sympa ou l’on ne voit pas le temps passer. Petit bémol au niveau du repas, un petit peu déçu par rapport à sa qualité, confit de canard un peu sec et assiette de fromage au tarif exagéré (6€ pour 3 tout petits morceaux ). Mais expérience sympa tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons note de votre avis concernant le confit de canard. Sachez que la satisfaction de nos clients est prioritaire et nous espérons que vous reviendrez sur notre bateau restaurant. A très bientôt.
Mélanie.e
Le 10/09/2019 à 15:51
Plutôt déçue. On m'annonce une balade de 3h, c'est plutôt 2h15-2h30 Pour le prix je suis surpris de recevoir une viande pas cuite. Je venais fêter l'anniversaire de mes parents, j'informe que je souhaite une annonce ainsi qu'une bougie pour chacun. On annonce celui de ma maman et pas de mon papa. Oublie de bougie sur les deux desserts. Sûrement débordée par les autres anniversaires.. C'est dommage, cela dis, un grand merci à Mr et Madame pour leurs bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Nous découvrons votre message avec regret. Nous vous présentons toutes nos excuses pour avoir oublié votre papa. Comme vous le souligné, il y avait au même moment d'autres anniversaires et notre collaborateur a omis votre père. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour cet incident. Bien cordialement.
Soleil.v
Le 25/08/2019 à 18:06
Croisière du dimanche midi extrêmement agréable, des serveurs charmants et aux petits soins, un capitaine très sympa qui commente la balade sans chichi et à bon escient. Le repas est copieux et de qualité. Un très bon moment passé sur le canal du Midi avec, après chaque écluse, une ouverture sur un paysage de carte postale. Le midi, aller-retour Matabiau-l'embouchure, le soir aller retour Matabiau-Ramonville. On ne voit pas passer les trois heures tant la découverte est intéressante. A faire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! :)
Benedicte.u
Le 18/08/2019 à 20:06
Intéressant pour la promenade commentée sur le canal et le passage des écluses. Le capitaine et le personnel de bord sont très agréables et souriants et la cuisine sans être extraordinaire est très bonne (pas facile sur une péniche). Chèques vacances acceptés sans limite ( une bonne surprise)! Prévoyez chapeau lunettes et creme solaire en été le midi car le soleil brule d'un côté de la péniche...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, nous prenons note, à bientôt.
Assya.3
Le 12/08/2019 à 10:38
La balade a duré 2h30 au lieu des 3h annoncées. Le repas n'est pas du tout raffiné contrairement à ce à quoi l'on peut s'attendre par rapport au prix. Je trouve le prix trop élevé pour ce qui est proposé. Je ne renouvèlerai pas l'expérience, c'était trop décevant... J'ai tout de même mis 2 étoiles pour le personnel assurant le service qui se rend le plus agréable possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pourriez vous nous donner plus de détails, merci.
Rim.a
Le 26/07/2019 à 18:34
bonjour, soirée de 14 juillet magique sur la Garonne, une balade agréable sous le coucher de soleil face à La Grave, et un menu de 5 plats excellents. 99 euros bien mérité ! Par contre si vous réserver sur le bateau uniquement pour voir le feu d'artifice on peut mieux le voir ailleurs. Soirée exceptionnelle cependant ... allez -y sans hésitation ! personnel attentif et à l'écoute !! merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Rim pour votre vis laissé sur notre page, nous en vous remercions, à bientôt.
Isabelle.E
Le 02/07/2019 à 18:18
Superbe ballade. Repas délicieux et copieux digne d'un repas gastronomique. Bravo aux cuisiniers qui ont travaillé sous une chaleur terrible. Félicitations à toutes les personnes qui se sont occupées de nous. Nous avons souffert de la chaleur malgré les climatiseurs ce qui a enlevé un peu de charme. A reviendra avec plaisir avec moins de chaleur 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons note de la climatisation, en effet, ces fortes chaleurs ont été tellement soudaines, que l'habitat n'a pas le temps de refroidir, sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous vous remercions pour vos 5* ! A très bientôt.
Rives.i
Le 15/05/2019 à 14:04
Très bon accueil. Cuisine très bonne. Navigation intéressante avec des commentaires tout au long du parcours
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes très heureux de vous lire, à bientôt.
Ange.
Le 04/05/2019 à 13:42
Personnel agréable et souriant, repas copieux et très bon, bravo au chef .Merci au commandant de bord pour la balade et ses commentaires sur le canal du midi et de Toulouse on a pas vu le temps passer. Seul bémol les odeurs des gaz d'échappement de la péniche de temps en temps et quand la nuit tombe on voit plus rien du paysage dommage mais on a passé un super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup Ange ! A bientôt.
sophie.o
Le 14/04/2019 à 00:44
Les serveurs sont au top, souriant, agréable, bien présent. On a manqué de rien. Le menu était copieux et excellent. Félicitation au chefs. Le chanteur très agréable et à bien mis l'ambiance, le capitaine nous a fait une très bonne présentation de Toulouse. Une belle croisière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous apprécions lire votre avis et espérons vous revoir prochainement ! A bientôt.
Laura.a
Le 22/02/2019 à 11:42
On nous a offert ce dîner, c’était un beau cadeau, nous avons passé un bon moment. J’ai rarement vu un personnel aussi agréable! Contrairement à ce que j’ai pu lire, le repas était vraiment très bon! Chapeau cuistot! Je préviens juste les toulousains, que nous sommes rentrés après le dernier métro. Mieux vaut prévoir (pas comme moi!).
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, un grand merci !
Stéphane.a
Le 11/11/2018 à 12:13
Très bon accueil, repas très bon , service agréable, une expérience à vivre. Effectivement le service et la serveuse sont agréable, le capitaine est très sympathique et ses commentaires instructifs et intéressant. Dans l'assiette: Un foie gras généreux et très bien assaisonné, de la violette utilisée avec intelligence, des produits de qualité, vraiment bon! La croisière : Prévoir 3h30! Et oui le voyage est calme et en douceur! Superbes vues, et un capitaine guide excellent! Attention un seul bémol : qui concerne la personne qui gère les réservations et qui répond au téléphone: ne rappelle pas, il a un ton inadmissible, raccroche avant la fin de la conversation...mais que fait-il a ce poste? La bonne nouvelle c est qu il reste à terre😉
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! A très bientôt.
Lisa31.
Le 11/11/2018 à 08:33
Mon expérience fut catastrophique. J'ai eu besoin de renseignements en ce qui concerne une réservation future. Le lendemain, un numéro m'appelle et ni bonjour ni au revoir, m'engueule en me disant que quand on réserve, il faut s'y tenir et me raccroche au nez. Je n'avais fait aucune réservation de quelque sorte, et qu'on puisse parler comme cela aux gens gratuitement me paraît inadmissible pour un restaurateur. La politesse est pourtant est sensée s'apprendre dès le plus jeune âge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, c'est avec regret que nous lisons votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce mal entendu. Votre satisfaction demeure notre priorité, pouvez vous nous indiquer a quel moment vous nous avez contacté ? En espérant que ce regrettable incident ne vous dissuade pas de venir goûter aux charmes d'une croisières sur notre bateau restaurant. Bien cordialement.
Gaëlle..
Le 22/09/2018 à 18:46
La cuisine s'est nettement améliorée depuis ma dernière visite ! Une belle surprise. Tout était très bien excepté le traitement réservé aux enfants. Dommage. Nous avons cependant passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire et de voir que vous trouvez de l'amélioration, à bientôt.
clohenya.c
Le 08/07/2018 à 16:47
Excellent accueil! Belle ballade et belles informations donnees par le Capitaine. Très intéressant et avec beaucoup d'humour. Repas honorable et merci d'avoir pu faire une exception pour mon dessert! Bravo et merci. Je conseillerai ce beau moment de détente.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction demeure notre priorité, merci à bientôt.
Sab.r
Le 05/07/2018 à 14:04
60 € le menu pour manger du surgelé. On vous sert à manger et l'apéritif 1h15 après que le bâteau soit parti (prévoyez un sandwich ). La serveuse est aussi aimable que compétente. Pas de climatisation dans le bateau (enfin juste une petite et vieille machine qui coule). Ce jour là nous aurions dû jeter notre argent dans le canal ça aurait été moins pénible (on est coincé dans la péniche pour 3h30 au lieu de 02h30 annoncé).
Lisiane.G
Le 09/04/2018 à 22:25
Pour une soirée tres agréable en amoureux ou entre amis (il y a des tables de 6 et 12 personnes.). Pas de craintes à avoir pour le tanguage : il y avait un vent fort dehors et j'appréhendais un peu la croisière, mais franchement on ne sent rien, le bateau glisse doucement sur l'eau et est très stable. Le repas est très bon et le personnel très agréable.
Julien.a
Le 05/04/2018 à 14:20
Super moment à bord de l'occitania!!!! Personnel au top du top et repas savoureux. Je recommande vivement!!!!!👍😎
Séverine.e
Le 08/08/2017 à 08:45
Nous avons choisi l occitania pour déjeuner à l occasion d un EVJF. Lors de la réservation, Emmanuelle a été efficace et rapide. A bord, tout le personnel a joué le jeu. Ils ont été réactifs à nos demandes. Le service impeccable. Le repas apprécié. La future mariee a même piloté la péniche!! Un bon moment de douceur. On se laisse porter par l eau, on ne voit pas passer le temps. C était vraiment top.
Carine.l
Le 08/05/2017 à 20:29
Découverte au fil de l'eau de l histoire du canal du midi et de la ville de Toulouse. Moment très agréable avec une équipe sympathique. Le repas était très bon.
Véronique.r
Le 09/04/2017 à 14:59
Tres bon accueil. Domage qu il y a beaucoup de supplément sur les plats et que vin soit si honereux. Mais dans ensemble le repas est bon et le service tres agréable. Découverte du canal de midi avec un superbe temps
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