POKE ME BOULOGNE

Réponse du propriétaire :

Bonjour Floriane, étant donné que nous travaillons avec des produis frais et surtout du poisson frais, nous suivons des protocoles stricts concernant la conservation de nos ingrédients ; il est donc improbable que nos produits ne soient pas frais. De plus nous sélectionnons tous nos ingrédients avec soin, nous ne comprenons donc pas ce qui a pu se passer ! Nous espérons cependant que vous retenterez l’expérience dans nos restaurants de pokés bowls afin que vos papilles vous fassent changer d’avis ! L'Équipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Elea 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment très touchés ! Vous nous donnez de la force ! C'est toujours un plaisir de vous servir dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec amour ! 🥰Chez POKE ME, on fait notre maximum pour que vous puissiez vous régaler ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰

Réponse du propriétaire :

Aloha Maru 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment très touchés ! Vous nous donnez de la force ! C'est toujours un plaisir de vous servir dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec amour ! 🥰Chez POKE ME, on fait notre maximum pour que vous puissiez vous régaler ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰

Réponse du propriétaire :

Aloha Gaelle 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment très touchés ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt à POKE ME Boulogne 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Luc 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire ! C'est toujours un plaisir préparer vos pokés avec générosité et amour ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKE ME n'ait pas été à la hauteur. Nous sommes vraiment confus ! En revanche, il faut effectivement que vous passiez par l’application sur laquelle vous avez commandé pour faire une réclamation. En effet, ce sont eux qui encaissent l'argent lorsque vous commandez chez POKE ME via leur plateforme: ce sont donc eux qui pourront vous rembourser après avoir fait la réclamation en quelques clics via votre application. Aussi, nous vous assurons que cette expérience reflète mal notre restaurant et la qualité de nos pokés 🙏🏼❤️ On espère vous régaler très vite à nouveau pour nous rattraper ❤️ L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Kris 🌺 Merci pour ce superbe commentaire ! On espère vous régaler vite à nouveau avec nos poké bowls préparés avec amour par notre équipe de POKE ME Boulogne ! A très vite ! L’équipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes au regret que votre expérience chez POKE ME ne fut pas selon vos goûts. Cependant, nous sommes attristés de lire ces critiques lorsque nous savons à quel point nous avons le souci de la qualité de nos produits. En ce qui concerne la fraicheur: nos produits sont tous d'une fraicheur optimale, découpés et préparés le matin même dans nos cuisines, et ils suivent une chaine du froid très stricts. Nous espérons cependant que vous retenterez l’expérience dans nos restaurants de pokés bowls afin que vos papilles vous fassent changer d’avis! A très vite ! 🙏🏼 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Danil 🌺 Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir à POKE ME Boulogne et de préparer vos pokés avec générosité et amour ! Merci pour Abdoul nous lui transmettrons le message 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment très touchés ! C'est toujours un plaisir de vous servir dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec amour ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura , merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKE ME n'ait pas été à la hauteur. Nous sommes vraiment confus pour cet incident. Vous pouvez sans problème faire la réclamation de l'oubli via votre application de livraison. Aussi, nous vous assurons que cette expérience reflette mal notre restaurant et la qualité de nos pokés 🙏🏼❤️ On espère vous régaler très vite à nouveau pour nous rattraper ❤️ L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Hamza 🌺 Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir à POKE ME Boulogne et de préparer vos pokés avec générosité et amour ! 🥰 Merci pour Abdoul, nous lui transmettons le message 😊 On espère vous revoir très bientôt 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Pierre-Yves 🌺 Merci beaucoup pour cet adorable commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir de manière conviviale dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec amour ! On passe le message à Raymond il va être trop heureux 🥰 On espère vous servir très vite à nouveau 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Séverine 🌺 Merci beaucoup pour cet adorable commentaire ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir de manière conviviale dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec amour ! 🥰 On espère vous servir très vite à nouveau 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha MC 🌺Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment très touchés ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt à POKE ME Boulogne 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Freaky 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment très touchés ! C'est toujours un plaisir de vous servir dans nos restaurants et de vous gâter ! Chez POKE ME, on fait notre maximum pour que nos clients se régalent et soient satisfait ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Bonjour, sachant que nos pokés sont à composer vous même, nous n'avons pas pu délibérément vous faire un plat trop salé ... Peu-être pourriez-vous opter pour des ingrédients et sauces plus sucrés la prochaine fois ? 😉 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Nathalie 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes vraiment ravis de lire votre commentaire ! Vous nous donnez de la force ! C'est toujours un plaisir de vous servir dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec générosité et amour ! 🥰Chez POKE ME, on fait notre maximum pour que vous puissiez vous régaler ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰

Réponse du propriétaire :

Aloha Chris 🌺 Merci beaucoup pour ce commentaire et votre fidélité , nous sommes vraiment très touchés ! C'est toujours un plaisir de vous servir dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec amour ! 🥰Effectivement la qualité est identique d'un POKE ME à l'autre, c'est la notre force ;) 🥰 On espère vous servir très vite à nouveau ! L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha 🌺 Bienvenue chez POKE ME et merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes vraiment très touchés ! Ce sera toujours un plaisir de vous servir dans nos restaurants et de préparer vos pokés avec amour ! 🥰 On espère vous revoir très bientôt 🥰 L'Equipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Thibault 🌺 Merci mille fois pour ce commentaire 🥰 Nous sommes heureux que nos pokés vous régalent autant ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre restaurant de Boulogne ! 😘 L’équipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Pierre🌺 Merci pour ce commentaire 🥰 Nous sommes heureux que nos pokes healthy et gourmands aient comblé vos papilles ! Nous serions très heureux de vous revoir dans notre nouveau restaurant de Boulogne (on est entrain de déménager pour vous recevoir dans un plus beau restaurant !) 😘 A très vite ! L’équipe POKE ME 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Benjamin, merci beaucoup pour votre fidélité, ça nous donne de la force ! A très vite !! 🥰🌺

Réponse du propriétaire :

Merci Ciryl 🥰🌺 A très vite !

Réponse du propriétaire :

Aloha Marion, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur, cependant nous faisons tout pour que nos pokés soient le plus généreux possible. Si vous avez trouvé que votre poké n'était pas assez généreux, il s'agit sans aucun doute d'une erreur de préparation et nous nous en excusons. Nous espérons que nous aurons la chance de vous régaler une prochaine fois 🌺

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angie, avez-vous bien sélectionnée l'option couvert lors de votre commande ? Afin de lutter contre le gaspillage, cette option ne s'active que si on clique dessus 🌺

Réponse du propriétaire :

Aloha Damien, merci mille fois pour votre commentaire, on espère à très vite 🌺😘

Réponse du propriétaire :

Aloha Tania, merci beaucoup pour ce retour ! C'est toujours un plaisir de vous servir vos pokés avec amour 🌺😘

Réponse du propriétaire :

Aloha Johann, merci pour votre commentaire, on espère à très vite ! 🌺😘

Réponse du propriétaire :

Aloha Joy, merci mille fois pour ce commentaire, à très vite 😍😍

Réponse du propriétaire :

Aloha Yannick, on remercie votre estomac pour ce magnifique commentaire 🌺😘

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, nous sommes vraiment désolés que votre expérience POKE ME se soit déroulée ainsi. Nous vous prions de croire que ces erreurs sont exceptionnelles et nous espérons vous revoir rapidement afin de vous laisser séduire par nos délicieux produits.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yohann, nous sommes vraiment désolés pour cette erreur et nous espérons que vous re-tenterez l'aventure POKE ME afin de nous laisser vous convaincre par nos pokés réalisés avec amour 🌺

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Celine, on espère vous revoir rapidement ! 🥰🌺🙏

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rushita, est-il possible d'expliquer davantage votre expérience ?

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Valar ! 🥰

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théo, nous sommes extrêmement rigoureux sur la fraicheur de nos produits. Nous vous invitons à passer en boutique afin que l'un de nos responsable puissent vous montrer nos rigoureux process de conservation des produits frais. Bien à vous

Réponse du propriétaire :

Aloha Natalie, merci mille fois pour votre comprehension et encore merci pour ce commentaire ! A très vite 🥰🌺

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Roger, à très vite on espère ! 🌺

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Riyad pour ce retour ! On espère vous revoir rapidement ! 🥰🌺

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mona, nous sommes vraiment désolés, pourriez-vous nous expliquer plus en details ce qu'il s'est passé afin que nous puissions vous aider ?

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Aissa pour votre commentaire ! A très vite ! 🥰🌺

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, nous sommes vraiment désolés que les quantités ne vous ait pas contentés, pourtant nous utilisons des cuillères doseurs pour servir nos ingrédients et nous affichons sur nos menus que le petit poké = 2 cuillères de saumon. Si vous souhaitez plus de saumon vous pouvez optez pour le grand poké qui correspond à 3 cuillères de saumon :) En espérant vous revoir rapidement !