Planet Sushi

📌 Avenue Kléber, 75116 Paris

3.8 / 5

💬 454 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant japonais Planet Sushi à Paris

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant japonais Planet Sushi qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant japonais à Paris en bas de page.

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Repas sur place
  • Vente à emporter
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Convient aux végétariens
  • ✔️
    Petites portions à partager
  • ✔️
    Plats végétaliens
  • ✔️
    Produits sains
  • ✔️
    Vin
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Adapté aux familles
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Réservations acceptées
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant

Les avis

Les dernier avis sur Planet Sushi à Paris

Avis de Leïla.. avec une note de 5 sur 5Leïla..

Le 30/01/2024 à 15:27

5 / 5

Très bonne cuisine, produits frais et de très bon goût, je recommande fortement

🚨 Signaler l'avis

Avis de Magana.o avec une note de 5 sur 5Magana.o

Le 26/01/2024 à 14:21

5 / 5

Haut

🚨 Signaler l'avis

Avis de Dona. avec une note de 5 sur 5Dona.

Le 12/09/2023 à 13:04

5 / 5

Très bon sushis, personnel sympathique et endroit cosy.

🚨 Signaler l'avis

Avis de amelia.b avec une note de 5 sur 5amelia.b

Le 30/03/2023 à 19:40

5 / 5

Très bonne expérience ! Personnel sympa, très propre et savoureux! Pour le prix en plein Paris on ne peut pas se plaindre, les prix sont justifiés :) Les sushis etc. ne coûtent pas moins cher ailleurs

🚨 Signaler l'avis

Avis de Myriam.a avec une note de 4 sur 5Myriam.a

Le 06/03/2023 à 03:33

4 / 5

Tout ce que nous avons commandé était très délicieux. Je le recommande et l'attention de 10.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition 😊. Cordialement, Planète Sushi

Avis de sylvia.e avec une note de 5 sur 5sylvia.e

Le 26/02/2023 à 09:21

5 / 5

Super accueil, personnel très à l'écoute. Service rapide et de qualité.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour sylvia, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait par votre expérience. Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments🥰 ! À bientôt

Avis de Boukhtouche.e avec une note de 5 sur 5Boukhtouche.e

Le 25/02/2023 à 00:42

5 / 5

Super service de livraison ! Aucune erreur dans les commandes surtout pour les sauces c’est important !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Boukhtouche, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens😊. Excellente journée et à très vite !

Avis de Zahra.N avec une note de 5 sur 5Zahra.N

Le 09/02/2023 à 21:02

5 / 5

Toujours aussi rapides et efficaces. J’y mange régulièrement et le meilleur atout de ce restau est la responsable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zahra, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens😊. Excellente journée et à très vite !

Avis de Mme.r avec une note de 1 sur 5Mme.r

Le 06/02/2023 à 14:03

1 / 5

Vraiment déçu les sushi sont vraiment pas top le riz japonais champignons carottes une cata et sashimi de 8 tranche de saumon pour 9€ sans accompagnement un désastre le menu maki pas top le service rapide mais pas du tout convivial. Je ne reviendrais pas…

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre commande. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client : https://www.planetsushi.fr/service-clients Dans l'attente de votre retour, JO, Planet Sushi

Avis de Jérôme.e avec une note de 5 sur 5Jérôme.e

Le 31/01/2023 à 21:27

5 / 5

Commande facile, livraison ponctuelle et souriante, mets délicieux : nous ne commandons plus jamais de sushi ailleurs !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Planet Sushi vous remercie pour votre confiance👌. A très vite

Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 30/01/2023 à 23:41

5 / 5

Parfait ! Choix, qualité et service rapide

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Planet Sushi vous remercie pour votre confiance. A très vite chez Planet Sushi🍣

Avis de Valentina.A avec une note de 5 sur 5Valentina.A

Le 21/01/2023 à 16:22

5 / 5

L'accueil est chaleureux et convivial. Les plats sont bons. Sur certains plats chauds il y a un peu d'attente.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentina, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée et à très bientôt chez Planet Sushi.

Avis de Shana.e avec une note de 5 sur 5Shana.e

Le 21/01/2023 à 13:24

5 / 5

ils ont oublié mon riz et me l’ont livré à l’adresse quelques minutes après, au top

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Shana, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée😊, L'équipe Planet Sushi🍣

Avis de Luca.i avec une note de 5 sur 5Luca.i

Le 10/01/2023 à 22:39

5 / 5

Excellents sushis, félicitations, à deux pas de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe. Je reviendrai certainement

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luca Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Au plaisir de vous accueillir à nouveau😊 Cordialement, Planet Sushi🍣

Avis de virginie.u avec une note de 5 sur 5virginie.u

Le 07/01/2023 à 01:29

5 / 5

Excellent, l'accueil est parfait les crusty saumon 😱 un deliceeee

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour virginie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur💕 pour ces compliments ! À bientôt😊

Avis de HIBA.E avec une note de 5 sur 5HIBA.E

Le 31/12/2022 à 16:55

5 / 5

Le personel est accueillant et très chaleureux , l'ambiance est excellente et la cuisine est délicieuse.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Planet Sushi vous remercie pour votre confiance. A très vite😊

Avis de Bhavishya.o avec une note de 5 sur 5Bhavishya.o

Le 25/12/2022 à 16:31

5 / 5

Super nourriture végétalienne. Service rapide.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bhavishya, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Très bonne journée, L'équipe de Planète Sushi

Avis de Michael.i avec une note de 5 sur 5Michael.i

Le 23/12/2022 à 07:48

5 / 5

Merci à la rapidité et au sourire du personnel.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite chez Planet Sushi. !

Avis de Josh.u avec une note de 1 sur 5Josh.u

Le 09/12/2022 à 23:12

1 / 5

Panier too good too go, une vrai arnaque, vous met l'equivalent de 7 euros de California, très peu de poisson, surtout de l'avocat et beaucoup de riz. A fuir absolument. Ils sont juste les panier pour essayer de rentabilisé du chiffre

🚨 Signaler l'avis

Avis de el.a avec une note de 1 sur 5el.a

Le 28/11/2022 à 13:36

1 / 5

Une caissière irrespectueuse j’attends devant le comptoir pendant 10minutes arrivé mon tour elle me laisse et part accueillir un client qui vient d’arriver nettoyer sa table et lui donner le menu !! Choisissez bien vos personnels dommage pour votre restaurant

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour el, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client : https://www.planetsushi.fr/service-clients Bonne journée à vous Rosa du service client

Avis de Jihane.k avec une note de 5 sur 5Jihane.k

Le 20/11/2022 à 23:25

5 / 5

Service ponctuel

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jihane, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée😊

Avis de Valerie.A avec une note de 5 sur 5Valerie.A

Le 18/11/2022 à 10:39

5 / 5

Très bien

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Planet Sushi. À bientôt😊 !

Avis de Raynukaa.u avec une note de 5 sur 5Raynukaa.u

Le 06/11/2022 à 11:01

5 / 5

La nourriture était bonne. Arrivé vite. Délicieux et vaut aussi son prix. L'endroit était un peu petit car ils font principalement des plats à emporter et des livraisons.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raynukaa, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Passe une bonne journée, Rose

Avis de Kareha.o avec une note de 2 sur 5Kareha.o

Le 25/10/2022 à 17:22

2 / 5

Un prix bien élevé (mais nous sommes à Paris, cela peut se comprendre) pour une qualité bien en deçà de ce qu'on est en droit d'espérer pour une telle somme. Si certains membres du personnel sont avenants et courtois, on est vite dérangés par le passage incessant formé par le ballet sans fin des sacs de livraison qui sortent des cuisines, ajoutez à cela l'étroitesse de l'endroit dont la décoration n'a rien de bien agréable et vous vous retrouverez à regretter votre choix. Autre bémol, la cuisine qui se trouve être un énième copié collé bâclé de la cuisine asiatique que vous pouvez trouver partout ailleurs, surtout en de si petites portions. A éviter, à moins que vous ne souhaitiez manger en équilibre sur un bord de table avant de sortir et vous rendre compte que vous avez encore vaguement faim.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Planet Sushi

Avis de Leslie. avec une note de 5 sur 5Leslie.

Le 07/10/2022 à 19:14

5 / 5

Au top ! Le service était d’une très grande qualité et la nourriture était délicieuse. Merci beaucoup.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leslie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait par cette commande🍣. Nous vous remercions du fond du cœur💗 pour ces compliments ! À bientôt😊

Avis de Marc.e avec une note de 4 sur 5Marc.e

Le 21/09/2022 à 12:49

4 / 5

J'ai été agréablement surpris par la qualité de la cuisine japonaise de planète sushi, je retournerai avec plaisir en famille

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊

Avis de Johann.e avec une note de 1 sur 5Johann.e

Le 17/09/2022 à 21:10

1 / 5

Je viens d'emménager dans la région après 12 ans à Londres et je ne pense pas avoir mangé de pires sushis auparavant. Le saumon des makis n'avait au mieux aucun goût, au pire dépassé. Le thon, même histoire. Même la salade d'algues avait moins de goût.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johann, Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous transmettrons votre commentaire au service concerné et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement

Avis de Mihaela.i avec une note de 1 sur 5Mihaela.i

Le 13/09/2022 à 13:54

1 / 5

Tres mauvaise experience! Nous mangeons ici chaque semaine et aujourd’hui le service était des plus bas. La nouvelle responsable une catastrophe, elle crie très fort, on commande des gyoza poulet elle nous ramène des veggie en nous disant que c’est du poulet, limite nous obliger de les manger car «  y a pas autre chose », aucune excuse, ou elle nous a complement ignoré et continué de crier sur ses employée Dommage c'était notre planet sushi préféré de Paris. A éviter, on s’est vraiment cru au marché

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte vos commentaires. Si vous souhaitez échanger à ce sujet et trouver une solution, n'hésitez pas à nous envoyer un message via notre service client ([email protected]). Dans l'attente de votre retour

Avis de Sébastien.a avec une note de 4 sur 5Sébastien.a

Le 23/08/2022 à 18:13

4 / 5

Le personnel a été très aimable et serviable, merci à eux. Les repas, pôke bolw et sushi était tres bien, mise à part le prix, mais nous sommes à Paris, boulevard Kléber. J'ai apprécié la bière, très légère et pas amère du tout.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Sébastien, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous🥰. Très bonne journée, L'équipe Planet Sushi

Avis de JUANBA. avec une note de 5 sur 5JUANBA.

Le 22/08/2022 à 11:53

5 / 5

Brillant. Très bons plats de sushi et très attentionnés. Recommandable. Et très bon prix pour Paris.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci de nous avoir recommandés ! Nous espérons vous revoir 😊

Avis de erwan.i avec une note de 3 sur 5erwan.i

Le 19/08/2022 à 22:57

3 / 5

Lieux propres, service rapide, produits frais mais de qualité moyenne(poissons) Idéal pour une envie de sushis 🍣 Pas idéal si vous souhaitez vous régaler

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt 😊

Avis de Ruki.m avec une note de 1 sur 5Ruki.m

Le 18/08/2022 à 14:42

1 / 5

Directrice qui me geule dessus au téléphone aucun respect aucune politesse

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous souhaitons en savoir plus sur cet incident. Afin que nous puissions échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous nous envoyer un message via notre service client ([email protected]) ? Excellente journée

Avis de team.i avec une note de 1 sur 5team.i

Le 18/08/2022 à 13:16

1 / 5

Se trompe de commande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Si vous souhaitez échanger à ce sujet et trouver une solution, n'hésitez pas à nous envoyer un message via notre service client ([email protected]) en précisant le numéro de votre commande. Dans l'attente de votre retour

Avis de Grote.o avec une note de 4 sur 5Grote.o

Le 14/08/2022 à 19:25

4 / 5

Tente confortable, personnel sympa qui parle assez bien anglais, la nourriture est bonne

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Une très bonne journée

Avis de Mehdi.a avec une note de 5 sur 5Mehdi.a

Le 30/07/2022 à 21:58

5 / 5

Très belle présentation et savoureuse ! Ils proposent de nombreuses options différentes, notamment des plats végétaliens.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Vos mots comptent beaucoup pour nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été conquis par votre expérience :) Toute l'équipe Planet Sushi vous souhaite une excellente journée ! À bientôt,

Avis de Narcisse.N avec une note de 4 sur 5Narcisse.N

Le 26/07/2022 à 07:43

4 / 5

De bons plats servis dans la simplicité

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Narcisse, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Planet Sushi🍣.

Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 06/07/2022 à 20:27

5 / 5

Très bon restaurant je recommande 👌

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée 😊

Avis de Diane.o avec une note de 1 sur 5Diane.o

Le 11/06/2022 à 22:49

1 / 5

Infâme l'odeur du saumon bizarre les plat catastrophe et le prix n'en parlons pas

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous souhaitons prendre en charge cette réclamation. Afin que nous puissions échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous nous envoyer un message via notre service client ([email protected]) en indiquant le numéro de votre commande ? Dans l'attente de votre retour,

Avis de Jean-Marc.o avec une note de 4 sur 5Jean-Marc.o

Le 06/06/2022 à 16:24

4 / 5

Bon restaurant service impeccable accueil chaleureux

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement 🤗 Bonne journée !

Avis de Julie.i avec une note de 5 sur 5Julie.i

Le 29/05/2022 à 10:02

5 / 5

Accueil excellent , plat excellent , serveuse plus que sympathique . Je conseil

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait 😉 Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt

Avis de david.h avec une note de 5 sur 5david.h

Le 28/05/2022 à 05:30

5 / 5

Personnel agréable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Planet Sushi.

Avis de annabel.z avec une note de 5 sur 5annabel.z

Le 21/05/2022 à 09:46

5 / 5

Equipe toujours chaleureuse et souriante. Rare pour Paris! La qualité/prix se vaut vraiment. Pour moi c'est une valeur sure du quartier.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Que de compliments🥰 ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et satisfaite. Toute l'équipe de Planet Sushi vous remercie pour votre confiance😊. A très vite

Avis de Cecile.a avec une note de 5 sur 5Cecile.a

Le 17/05/2022 à 14:10

5 / 5

PARFAIT meme en avance sur l'horaire

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecile Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Planet Sushi🍣

Avis de Roland.a avec une note de 5 sur 5Roland.a

Le 15/05/2022 à 14:44

5 / 5

Mets variés ne se limitant pas qu'aux sushi. Cuisine de qualité avec des produits frais, sans fausse note. Établissement très bien entretenu et personnel dévoué et compétent. A conseiller comme étant une valeur sûre pour un repas rapide et de bonne facture.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et satisfait et toute l'équipe de Planet Sushi vous remercie pour votre confiance🥰. A très vite chez Planet Sushi.

Avis de Anouar.o avec une note de 5 sur 5Anouar.o

Le 15/05/2022 à 13:56

5 / 5

Bien accueilli à chaque fois ,bon et propre.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anouar, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments et pour votre fidélité! À bientôt😊

Avis de Annie-Claude.a avec une note de 5 sur 5Annie-Claude.a

Le 13/05/2022 à 19:31

5 / 5

Suchis d'excellente qualité et d'une grande fraîcheur, accueil et conseil très sympathique et professionnel, salle très bien tenue. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Annie-Claude Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Planet Sushi.

Avis de Sofiane.o avec une note de 1 sur 5Sofiane.o

Le 06/05/2022 à 16:06

1 / 5

Commande passé ce vendredi 6 mai aux alentours de 12h20-30, je demande un menu maki création avec riz japonais et soupe miso, accompagné d'une sauce sucrée, je me retrouve avec les makis seuls et la sauce salée. Première et dernière expérience chez Planet Sushi.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons en compte vos commentaires. Si vous souhaitez échanger à ce sujet et trouver une solution, n'hésitez pas à nous envoyer un message via notre service client ([email protected]) en précisant le numéro de votre commande. Dans l'attente de votre retour

Avis de Noria.B avec une note de 5 sur 5Noria.B

Le 06/05/2022 à 01:24

5 / 5

Je commande régulièrement pour nos réunions ! Mes commandes sont personnalisées et c’est très appréciable. Je suis fan de Planet sushis et l’équipe de KLEBER est parfaite. Hier soir le livreur a oublié les baguettes… compliqué pour 10 personnes ! Un simple appel et tout a été géré à la seconde avec un beau geste commercial. On peut se tromper, on peut oublier mais respecter son client est fondamental. Merci à toute l’équipe ! Noria FERRAH

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noria, 🥰Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et sommes ravis de vous savoir aussi fidèle ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Planet Sushi de KLEBER. Excellente journée et à très bientôt🌞

Avis de Dimitrios.a avec une note de 5 sur 5Dimitrios.a

Le 28/04/2022 à 17:53

5 / 5

Nourriture très savoureuse, personnel gentil et serviable! Nous avons mangé du saumon croustillant au curry et du riz et un grand plateau avec une variété de rouleaux de sushi. Je le recommande fortement!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Passe une bonne journée !

Avis de Léa.e avec une note de 4 sur 5Léa.e

Le 26/04/2022 à 11:23

4 / 5

Très bon restaurant ! Service rapide, accueil chaleureux. Produits frais et très goutus. Prix très corrects pour une cuisine de cette qualité, à Paris en plus ! 👍🏻 J'enlève une étoile car pas de chaise haute ni d'endroit pour changer bébé, dommage 😉

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens🥰. Nous prenons en compte votre petite remarque et allons y remédier☺ pour atteindre les 5 ⭐ Excellente journée et à très vite ! Planet Sushi🍣

Avis de Olivia.a avec une note de 5 sur 5Olivia.a

Le 05/03/2022 à 16:23

5 / 5

Très bon , et un message pour cette personne fort sympathique :” Je suis venue hier soir pour un plateau à emporter pour mes enfants je vous suis très reconnaissante de votre gentillesse et de votre humanisme!🙏.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Avis de romy.m avec une note de 5 sur 5romy.m

Le 25/02/2022 à 18:40

5 / 5

Sweet place pour profiter d'un bon déjeuner. Le menu est attrayant, la nourriture est bonne et les prix sont abordables. Le personnel est très sympathique et professionnel. Je recommande.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romy, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre dans cette direction. Bonne journée et à bientôt !

Avis de Andrée.u avec une note de 5 sur 5Andrée.u

Le 20/02/2022 à 20:48

5 / 5

Toujours bon et frais!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andrée, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt😊

Avis de Pauline.L avec une note de 4 sur 5Pauline.L

Le 17/02/2022 à 22:04

4 / 5

Comme d’habitude mais on devrait pouvoir donner un pourboire via l’application.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour ce retour positif 😊! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous vous remercions pour cette suggestion , et nous prenons cela en compte. Agréable fin de journée. Cordialement L'équipe Planet Sushi🍣

Avis de ART.N avec une note de 5 sur 5ART.N

Le 13/02/2022 à 12:50

5 / 5

Personnel très sympathique, on y mange bien et le prix est abordable ! Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous,

Avis de Duy.n avec une note de 2 sur 5Duy.n

Le 06/02/2022 à 21:02

2 / 5

Le cadre, le service est propre. Mais la bouffe n'est pas vraiment top. J'ai choisit car il y a vraiement rien aux alentours, c'etait pour me depanner Donc sans plus

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Duy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Brigitte.t avec une note de 5 sur 5Brigitte.t

Le 12/01/2022 à 07:46

5 / 5

Cadre moderne, employés toujours prêts à vous satisfaire, produits frais et vite servi.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, à très bientôt ! 🤩🍣

Avis de locadelo.o avec une note de 1 sur 5locadelo.o

Le 20/12/2021 à 20:16

1 / 5

A fuir suhis pas frais ignoble premiere fois de ma vie qu ils etaient immangeables suhis chaud ??? a fuir service deplorable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous souhaitons prendre en charge cet incident. Afin que nous puissions échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous nous envoyer un message via notre service client ([email protected]) ? Dans l'attente de votre retour,

Avis de Elisa.l avec une note de 5 sur 5Elisa.l

Le 22/11/2021 à 15:09

5 / 5

Super bon, Serveuses au top Meilleur sushi de paris ! Je recommande 😉

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ❤

Avis de Laura.l avec une note de 5 sur 5Laura.l

Le 20/11/2021 à 19:22

5 / 5

Personnel très serviable. J'ai fait une erreur avec ma commande en ce qui concerne la succursale la plus proche et ils sont allés la chercher pour moi. Le plateau de sushis était d'un excellent rapport qualité prix et parfait à partager pour l'anniversaire d'un collègue.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande ! A bientôt 😊

Avis de Clau.e avec une note de 5 sur 5Clau.e

Le 10/11/2021 à 10:11

5 / 5

Bien

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette note, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite !😊

Avis de Kessia.a avec une note de 1 sur 5Kessia.a

Le 09/11/2021 à 21:30

1 / 5

Produits douteux et pas frais, dans le doute je n'ai pas fini mon plateau et heureusement… Quelques heures après moi et mon fils nous ont été malades. Une journée de turisme à PAris gachée. Lamentable. A fuir !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir contacté, nous sommes très surpris par votre commentaire car nous avons des procédures de contrôle réguliers sur l'ensemble de nos produits. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client (https://www.planetsushi.fr/service-clients) en incluant votre numéro de commande. Dans l'attente de votre retour,

Avis de J.e avec une note de 1 sur 5J.e

Le 06/11/2021 à 16:01

1 / 5

Je confirme qu'il n'ya pas de service clients j'ai fait une réclamation et c'est la responsable de ce restaurant qui a répondu donc si vous avez un problème il vaut mieux passer votre chemin car aucune solution ne vous sera donner

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous assurons que notre équipe service client est à votre écoute. Après vérification nous ne trouvons aucun message de votre part dans notre plateforme, si vous souhaitez échanger, vous pouvez nous envoyer un message via notre site web ou par mail ([email protected]). À votre écoute, l'équipe Service Client Planet Sushi

Avis de M.l avec une note de 1 sur 5M.l

Le 26/10/2021 à 11:50

1 / 5

J'aurai dû voir les commentaires avant de commander, employés odieux et incompetents et service clients inexistant. J'ai eu droit à des produits PAS frais et camouflés avec du Tabasco

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous soyez déçu par cette expérience. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client : https://www.planetsushi.fr/service-clients Dans l'attente de votre retour, Planet Sushi

Avis de zinsou.h avec une note de 5 sur 5zinsou.h

Le 19/10/2021 à 16:08

5 / 5

J'ai mangé plusieurs fois à planet sushi

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, JO, Planet Sushi

Avis de IMAD.A avec une note de 1 sur 5IMAD.A

Le 19/10/2021 à 12:49

1 / 5

Pas frais

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour IMAD, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

Avis de D.n avec une note de 1 sur 5D.n

Le 13/10/2021 à 20:32

1 / 5

Je n,'y retournerais pas Lucien

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre commande. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client : https://www.planetsushi.fr/service-clients Dans l'attente de votre retour, JO, Planet Sushi

Avis de Sarah.o avec une note de 5 sur 5Sarah.o

Le 04/10/2021 à 20:42

5 / 5

Mon japonais préféré ❤️

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette note ! 😘

Avis de delanchy.h avec une note de 5 sur 5delanchy.h

Le 04/10/2021 à 16:57

5 / 5

Bon. Tres bon même tout comme l' accueil. Serveur serviable et souriant. Tres bonne adresse. Je conseille

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Rosa 💗

Avis de Melanie.a avec une note de 3 sur 5Melanie.a

Le 30/09/2021 à 09:18

3 / 5

trop de riz et pas assez de garniture mais le gout est bon

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ! Bonne journée

Avis de Klaus.e avec une note de 5 sur 5Klaus.e

Le 29/09/2021 à 17:02

5 / 5

Une petite oasis dans la ville de Paris en termes de cuisine et de prix, l'anglais était compris, le service était sympathique et charmant et la qualité de la nourriture était excellente. Les bols en particulier étaient fortement recommandés. Les mangeurs allemands seront également satisfaits ici.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour 😊 Merci pour votre commentaire. Notre équipe était très heureuse de vous servir. Ce sera un plaisir de vous revoir

Avis de Maria.r avec une note de 1 sur 5Maria.r

Le 28/09/2021 à 13:22

1 / 5

Le plus moveré

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Si lors d'une prochaine commande, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement Planet Sushi

Avis de Aurelien.o avec une note de 5 sur 5Aurelien.o

Le 26/09/2021 à 13:03

5 / 5

Très bon service et plats délicieux

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelien, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Planet Sushi. À bientôt !

Avis de Yasmina.o avec une note de 5 sur 5Yasmina.o

Le 16/09/2021 à 15:07

5 / 5

Extraordinaire

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yasmina, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis. Toute l'équipe de Planet Sushi vous souhaite une excellente journée ! À très vite

Avis de Rani.a avec une note de 5 sur 5Rani.a

Le 05/09/2021 à 21:39

5 / 5

Un des meilleurs suchi de paris, un accueil chaleureux et sympathique, les suchi sont préparée avec excellence et la nouvelle carte propose des ramen à tomber par terre, une terrasse vous accueille à l’extérieur

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rani, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt

Avis de A. avec une note de 4 sur 5A.

Le 01/09/2021 à 23:23

4 / 5

Franchement les Produits sont très bon, au goût sa se voit que c'est de la qualité mais on a commander un petit lot de sushi avec pratiquement que du fromage blanc dans chaque sushi et c'est vraiment dommage c'est juste pour sa que j'enlève une étoile

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous le prenons en compte afin de nous améliorer. Très bonne journée, L'équipe Planet Sushi

Avis de severine.a avec une note de 4 sur 5severine.a

Le 27/08/2021 à 22:04

4 / 5

Livraison rapide . Sushis bons et variés

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Séverine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Planet Sushi

Avis de Vicky. avec une note de 2 sur 5Vicky.

Le 23/08/2021 à 09:54

2 / 5

Menu uniquement en français. Nous avons donc passé 15 minutes à choisir ce que nous allons manger. Et puis le serveur a dit que nous ne pouvions pas choisir le menu car c'était le week-end maintenant. Bon sang, j'adorerais qu'elle dise ça plus tôt. Toutes les boissons du menu ne sont pas disponibles. Les sushis n'ont pas l'air très professionnels. Le prix ~1 euro par pièce est trop élevé pour cette qualité. Pas d'eau gratuite. Le wasabi, la sauce soja, le gingembre sont tous conditionnés dans des emballages en plastique. Trop petit paquet de Wasabi. Extra wasabi/soja parce que l'argent

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vicky, Nous sommes désolés de constater que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos excuses et prenons en compte vos commentaires. Bonne journée !

Avis de khaled.a avec une note de 3 sur 5khaled.a

Le 21/08/2021 à 00:24

3 / 5

Les services sont bons, le personnel sympathique, la nourriture fraîche, les sushis n'étaient pas mauvais mais pas les meilleurs, l'endroit était propre.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Giovanni.i avec une note de 4 sur 5Giovanni.i

Le 15/08/2021 à 18:11

4 / 5

Pour un petit-déjeuner rapide façon Jappé à deux pas de la Tour Eiffel

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

😋😋

Avis de Sassou.o avec une note de 3 sur 5Sassou.o

Le 14/08/2021 à 22:48

3 / 5

Bof sans plus... Si t'as faim, tu manges... Mais si tu veux de vrais produits , passe ton chemin 👣

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sassou, Merci pour votre message. Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, Planet Sushi

Avis de Vikentiy.y avec une note de 4 sur 5Vikentiy.y

Le 12/08/2021 à 16:44

4 / 5

Cet endroit m'a sauvé d'un horrible restaurant crasseux dans la même rue. Le choix pourrait être meilleur ainsi que la qualité. Seuls le saumon et le thon étaient disponibles. Le personnel est cool et flexible. Merci.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vikentiy Dyro, Merci pour votre évaluation! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau 😉 Planète Sushi

Avis de Donia.h avec une note de 2 sur 5Donia.h

Le 23/07/2021 à 10:02

2 / 5

Déçu ! Service trop lent !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Cher Donia, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Planet Sushi

Avis de Daniel.S avec une note de 4 sur 5Daniel.S

Le 07/07/2021 à 11:52

4 / 5

Sérieux. Les tranches de saumon recouvrant le riz des sashimi sont très minces et pas tendres sur une quantité de riz importante Je sais que le saumon est devenu très cher depuis quelques années, mais en ce qui me concerne

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer. Bonne journée, Planet Sushi

Avis de Gloria.o avec une note de 4 sur 5Gloria.o

Le 01/07/2021 à 13:44

4 / 5

Service de qualité

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gloria, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

Avis de Mehdi.o avec une note de 1 sur 5Mehdi.o

Le 20/06/2021 à 22:13

1 / 5

Honteux gyoza au legume frit dans l'huile

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nos Gyoza sont effectivement frits dans l'huile comme traditionnellement dans la cuisine Japonaise. Pour une envie de ravioli vapeur, c'est plutôt la cuisine chinoise qu'il faut privilégier 😉 Bien à vous Equipe Planet Sushi active_icon

Avis de Sarah. avec une note de 5 sur 5Sarah.

Le 10/06/2021 à 11:29

5 / 5

Je commande ici depuis 3 ans et jamais je n’ai été déçue ! Un personnel aimable et serviable. Des portions généreuses et copieuses !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Planet Sushi vous remercie pour votre confiance. A très vite

Avis de Thomas.l avec une note de 5 sur 5Thomas.l

Le 27/05/2021 à 12:30

5 / 5

Très rapide et très bon, je le recommande a 100%

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Planet Sushi

Avis de Naura. avec une note de 4 sur 5Naura.

Le 24/05/2021 à 21:25

4 / 5

Frais et bon à tester, très bon accueil.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Naura, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe de Planet Sushi vous souhaite une excellente journée ! À très vite 😁

Avis de Alexia.u avec une note de 5 sur 5Alexia.u

Le 21/05/2021 à 00:23

5 / 5

Très pro tjrs bon tjrs sympa

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, Planet Sushi

Avis de GUS.O avec une note de 5 sur 5GUS.O

Le 23/04/2021 à 15:25

5 / 5

Très bons plats, préparés avec soin. Livraison rapide et emballage soigné.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! Planet Sushi

Avis de Martin.a avec une note de 4 sur 5Martin.a

Le 10/04/2021 à 17:50

4 / 5

Produits frais et savoureux

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, Planet Sushi

Avis de Patrick.b avec une note de 5 sur 5Patrick.b

Le 09/04/2021 à 20:20

5 / 5

Excellent et Excellent service. Merci au Monsieur de la livraison !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt

Avis de Weiss.i avec une note de 1 sur 5Weiss.i

Le 30/03/2021 à 13:24

1 / 5

ma commande est arrivée en 1h et elle n'est même pas complète je ne suis pas sur de recommencer l'expérience

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir informé. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous nous transmettre un message via notre service client : [email protected] Dans l'attente de votre retour, Planet Sushi

Avis de Raphaël. avec une note de 1 sur 5Raphaël.

Le 12/03/2021 à 21:59

1 / 5

Rien ne semble fait sur place. Wasabi en sachet... Riz livré sous emballage conserve fermé...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tous nos plats sont cuisinés sur place à la demande des clients (sauf nos sauces et accompagnements), nos emballages sont conçus pour préserver la qualité des produits. Nous espérons mieux vous satisfaire la prochaine fois. Bonne journée ! Planet Sushi

Avis de Stanislas.r avec une note de 5 sur 5Stanislas.r

Le 12/03/2021 à 00:34

5 / 5

Restaurant et responsable au top! Sushis délicieux. Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stanislas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Joa de l'équipe Service Client

Avis de Mounir.a avec une note de 1 sur 5Mounir.a

Le 03/03/2021 à 23:30

1 / 5

Franchement c'est assez inacceptable. Commande passé sur leur site le jour de mon anniversaire, l’argent pas de soucis il l'ont prélevé par contre la commande jamais livrée. Service client injoignable, je leur ai envoyé des tonnes de mails mais aucune réponse. Ne commandez jamais via leur site, passez par uber eats deliveroo ou n'importe quoi d'autre. Ils m'ont prélevé et n'ont jamais validé la commande, leur site bug déjà ça craint mais le pire c'est que ca fait un mois que je leur écrit toute les semaines et qu'ils ne m'ont toujours même pas répondu. Un bug ca peut arriver mais un service client aussi désastreux pour une franchise aussi grande et qui a l'air sérieuse c’est clairement pas dingue

🚨 Signaler l'avis

Avis de Emmanuelle. avec une note de 5 sur 5Emmanuelle.

Le 08/02/2021 à 15:02

5 / 5

Le top du top, toujours frais, toujours adorables et rapide même si nous ne sommes des touristes vu l’emplacement je recommande !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt

Avis de SAMNI.a avec une note de 5 sur 5SAMNI.a

Le 30/12/2020 à 17:31

5 / 5

Repas délicieux. Et personnel ainsi que responsable au top. Très agréable et accueillante. Je ne suis pas de Paris mais je vais y revenir ! Je recommande et espère trouver un de vos restaurants de retour à Meaux en Seine et Marne.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour SAMNI, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Planet Sushi vous souhaite une excellente journée ! À très vite,

Avis de Mehdi.a avec une note de 1 sur 5Mehdi.a

Le 02/12/2020 à 12:47

1 / 5

Dégueulasse

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mehdi, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Planet Sushi

Avis de susana.e avec une note de 5 sur 5susana.e

Le 29/11/2020 à 09:24

5 / 5

Je recommande Merci 😄

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée 😊

Avis de Barbara.i avec une note de 5 sur 5Barbara.i

Le 24/11/2020 à 19:44

5 / 5

Très bon plat, copieux et frais. Le personnel est sympathique et la responsable est une vraie commerçante. C'est un réel plaisir de m'arrêter à chacun de mes séjours parisiens. Ça fait tellement plaisir d'avoir un service personnalisé, professionnel avec le Client au cœur de leurs préoccupations. Un grand bravo à toute l'équipe et à très bientôt !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Barbara, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Sarah de l'équipe Service Client

Avis de Ghizlene.a avec une note de 5 sur 5Ghizlene.a

Le 23/11/2020 à 18:39

5 / 5

La livraison est rapide et les livreurs sont sympas et souriant. Les sushis sont très bon et le chirachi salsa est magnifique je vois le recommande vivement !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghizlene, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Christine

Avis de Dounya.a avec une note de 5 sur 5Dounya.a

Le 23/11/2020 à 17:50

5 / 5

Tout y était parfait. Surtout le service réalisée par une personne prénommée Bouchra, merci à elle ce fut superbe.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dounya, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Planet Sushi vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christine

Avis de Reezy.o avec une note de 5 sur 5Reezy.o

Le 23/11/2020 à 15:51

5 / 5

Tres bon service, agreable , serviables, des plats de qualités, rien a dire ! Je vous conseille leur pokebowl , il est excellent !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Reezy, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Planet Sushi vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Christine

Avis de bouchra.r avec une note de 5 sur 5bouchra.r

Le 23/11/2020 à 15:49

5 / 5

Super restaurant. Les serveuses sont sympatiques et serviables. La salle du restaurant est très jolie. Les plats sont bien présentés et consistant. Le midi,si vous êtes fan de sushis et de maki vous avez des menus à 12euros avec 2 accompagnements offert. Je recommande fortement

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, JO, Planet Sushi

Avis de Boubou.o avec une note de 3 sur 5Boubou.o

Le 29/10/2020 à 23:06

3 / 5

Pas terrible les maki se déchire vite

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Christine du service client

Avis de Guy.e avec une note de 5 sur 5Guy.e

Le 23/10/2020 à 06:18

5 / 5

Qualité des Sushi top. Packaging vraiment beau.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Sarah

Avis de Matthieu.h avec une note de 1 sur 5Matthieu.h

Le 23/08/2020 à 21:53

1 / 5

Après avoir longuement attendu il s’avère que ma commande est arrivée en retard. Et là surprise il en manquait la moitié ! En somme je ne recommande donc pas ce restaurant.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés, et tenons à nous excuser pour ces incidents. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client : https://www.planetsushi.fr/service-clients Dans l'attente de votre retour, JO, Planet Sushi

Avis de Family.f avec une note de 1 sur 5Family.f

Le 23/08/2020 à 21:50

1 / 5

A oublié la moitié de la commande fuyez

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour cet incident.. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client : https://www.planetsushi.fr/service-clients Dans l'attente de votre retour, JO, Planet Sushi

Avis de Jakmilh.a avec une note de 4 sur 5Jakmilh.a

Le 21/08/2020 à 17:22

4 / 5

planet sushi situé avenue kleber proche Trocadéro. pensez-y si vous passez par là. c'est très bon

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, JO, Planet Sushi

Avis de Maxime. avec une note de 5 sur 5Maxime.

Le 20/07/2020 à 13:24

5 / 5

Très bon emplacement à proximité du Trocadéro avec un accueil très agréable et chaleureux. Bon sushi je recommande vraiment cet endroit

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, JO, Planet Sushi

Avis de Yousra.a avec une note de 5 sur 5Yousra.a

Le 09/07/2020 à 22:57

5 / 5

Super bon, la première fois que je me fait un planet sushi vraiment très bon je recommande ( et halal).

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, JO, Planet Sushi

Avis de jean-baptiste.- avec une note de 5 sur 5jean-baptiste.-

Le 29/06/2020 à 17:25

5 / 5

Efficace des horaire plus large pour la livraison serait encore mieux 👍

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre commentaire ! Nous prenons en compte de votre remarque. Très bonne journée, L'équipe Planet Sushi

Avis de E. avec une note de 5 sur 5E.

Le 13/06/2020 à 07:24

5 / 5

Les livreurs sont sympas, la diversité de la carte est géniale. Il y en a pour tous! C'est bon. Et le service client est disponible et à l'écoute. Merci Planète Sushi (Kléber) vous êtes tops!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Planet Sushi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. JO, Planet Sushi

Avis de Andre.o avec une note de 1 sur 5Andre.o

Le 09/06/2020 à 18:45

1 / 5

Nulle...pas frais

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pouvez-vous me transmettre un mail via notre service client afin de pouvoir échanger sur votre déception : https://www.planetsushi.fr/service-clients ? Merci d'avance pour votre retour. Belle journée à vous, JO, Planet Sushi

Avis de Eliezer.s avec une note de 3 sur 5Eliezer.s

Le 23/02/2020 à 13:24

3 / 5

Très bon attention, mais quand je ne ma commande ils m'a dit 10 'et ont été 40', est beaucoup de temps pour attendre.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement suite au retard de livraison de votre commande passée auprès du restaurant Planet Sushi Paris Kleber. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et informons le directeur du restaurant de cet incident. Bonne journée à vous. JO de l'équipe Planet Sushi

Avis de Léopold.e avec une note de 1 sur 5Léopold.e

Le 22/02/2020 à 18:29

1 / 5

Les serveurs oublient la moitié de ce que nous avons commandé (de même lorsque nous mangeons sur place). De plus, il refusent de croire qu'ils ont tort et affirment avoir bien tout mis. Cela est scandaleux et mérite à lui seul 1 étoile. De plus, les serveurs du restaurant sur place (fermé avec le confinement) sont très lents et peu réactifs. Quant à la nourriture, elle est moyenne et parfois servie froide lorsque pris à emporter. Je ne recommande pas ce restaurant.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre mécontentement concernant le personnel de Planet Sushi Paris Kleber. Nous transmettons ces remarques au Directeur du restaurant et les utiliserons aussi dans le cadre de l'amélioration de la qualité de notre service. En espérant que cet incident ne remette pas en cause la confiance que vous nous accordez. Bonne journée à vous, JO de l'équipe Planet Sushi

Avis de Lily.i avec une note de 1 sur 5Lily.i

Le 16/02/2020 à 23:38

1 / 5

LE PIRE SERVICE JAMAIS DANS UN RESTAURANT !!!!! Certains des employés les plus grossiers que j'ai jamais rencontrés. Mes amis et moi avons passé le week-end à Paris et avons décidé d'essayer cet endroit de Sushi Planet. C'est le dernier restaurant que je recommanderais à quelqu'un. Ne pas aller!!!! Grosse perte de temps et d'argent. J'espère qu'ils feront faillite.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Chère Lily, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient. Nos équipes ont déjà été informées afin de trouver une solution pour améliorer notre service. Passe une bonne journée, Planète Sushi

Avis de Alejandro.s avec une note de 1 sur 5Alejandro.s

Le 16/02/2020 à 22:44

1 / 5

Ce planete sushi est très mal géré dans la limite de la incompétence. Quel domage

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience chez Planet Sushi, votre opinion est importante pour nous. Afin de mieux comprendre votre déception, je vous invite à suivre ce lien afin que notre SAV puisse s'occuper de votre dossier : http://bit.ly/SAV-PlanetSushi. Bonne soirée à vous, Jo de l'équipe Planet Sushi

Avis de Nor.8 avec une note de 1 sur 5Nor.8

Le 13/02/2020 à 17:10

1 / 5

A Fuire je suis tomber malade intoxication alimentaire pour j'ai l'estomac bien accroché surment la chaîne de froid qui a étais couper .

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par l'un de nos produits. Concernant votre état nous sommes très étonnés, nous faisons très attention à l'hygiène et à la fraîcheur de nos plats. Afin que nous en sachions plus sur cet incident, je vous invite à suivre ce lien : http://bit.ly/SAV-PlanetSushi Bonne journée à vous, Jo de l'équipe Planet Sushi

Avis de Frank.u avec une note de 5 sur 5Frank.u

Le 29/01/2020 à 08:33

5 / 5

Petits mais bons sushis

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre commande. Belle journée à vous, Planet Sushi

Avis de Amanda.u avec une note de 5 sur 5Amanda.u

Le 28/01/2020 à 17:43

5 / 5

Mon fast-food préféré à Paris, une cuisine japonaise fraîche qui ne déçoit pas. Il existe une version de ce que nous appelons au Brésil le « hot-roll ». Ici ça s'appelle 'JB tempura'

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amanda Superpekenininha, Nous vous remercions pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. JO, Planet Sushi

Avis de Sam.. avec une note de 1 sur 5Sam..

Le 22/01/2020 à 11:59

1 / 5

Je commande depuis quasiment deux ans dans ce restaurant. Depuis l'arrivée de la nouvelle directrice, je ne peux plus commander de flocons avocat cheese car je cite ça créé des soucis en cuisine et je m'en prends plein la gueule. Elle m'invite donc à ne plus rappeler car elle n'effectuera pas cette commande. A noter que la demande est juste un remplacement du saumon par de l'avocat, changement effectué dans tous les Planet Sushi sans exception depuis des années, sauf le sien depuis son arrivée. Sans évoquer des oublis dans la commande régulièrement...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement concernant vos dernières commandes passées dans notre restaurant Planet Sushi Paris Kleber. Nous avons pris vos remarques avec considération et informons le directeur du restaurant de cet incident. Bonne journée, JO de l'équipe Planet Sushi

Avis de Axel.O avec une note de 5 sur 5Axel.O

Le 16/01/2020 à 06:30

5 / 5

Ah chaque fois que je viens sur Paris, je viens toujours dans ce restaurant, car ses un restaurant propre calme le personnel est agreable et a l'ecoute, une bonne accueil, la nourriture est bonne et les assiettes sont bien propre et presentable seul inconvenient les tables sont un peut trop serrer mais sa on s'en fou. Je conseille vivement ce restaurant.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Planet Sushi

Avis de jérémy.h avec une note de 1 sur 5jérémy.h

Le 19/10/2019 à 22:01

1 / 5

Nous sommes de très bon clients chez vous, mais les erreurs de commande sont systématique et c’est limite eux qui nous demandent de s’excuser lorsqu’on appelle...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que vos commandes passées auprès du Planet Sushi Paris Kleber ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et informons le directeur du restaurant de cet incident afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En espérant que cet incident ne remette pas en question la confiance que vous nous accordez. Bonne journée à vous, JO de l'équipe Planet Sushi

Avis de Honoré.. avec une note de 1 sur 5Honoré..

Le 28/09/2019 à 14:51

1 / 5

Nul ! Horrible expérience a chaque fois ! Tout se casse la figure chez ce Planet Sushi ! Des commandes avec des erreurs à chaque fois mais alors vraiment à chaque commande , un temps d'attente qui dépasse 1h15 pour une livraison dans un même arrondissement. Un personnel exécrable qui adore dire que c'est pas de sa faute et qui ne prend aucune responsabilité de rien face à vous. Comment êtes vous encore ouvert ?

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que vos commandes passées auprès du Planet Sushi Paris Kleber ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et informons le directeur du restaurant de cet incident afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En espérant que cet incident ne remette pas en question la confiance que vous nous accordez. Bonne journée à vous, JO de l'équipe Planet Sushi

Avis de Melissa.N avec une note de 5 sur 5Melissa.N

Le 21/09/2019 à 18:43

5 / 5

super service !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Planet Sushi

Avis de Jo.o avec une note de 4 sur 5Jo.o

Le 28/08/2019 à 14:19

4 / 5

Les prix sont corrects et notre serveuse était très gentille. En revanche, les plats servis sont bons mais pas exceptionnels et les places en terrasse sont tellement petites qu’on a été obligés d’y renoncer !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jo Donitram, Nous vous remercions pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. JO, Planet Sushi

Avis de Aideen.a avec une note de 5 sur 5Aideen.a

Le 16/08/2019 à 13:00

5 / 5

Nourriture complète et très variées

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aideen Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Planet Sushi

Avis de Paco.a avec une note de 4 sur 5Paco.a

Le 24/07/2019 à 00:11

4 / 5

Très bon sushi. Personnel très avenant et sympathique.Attente dans la moyenne. Qualité prix excellente. Je suis un habitué depuis plus de 10 ans.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paco, Merci de votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. Nous espérons vous retrouver prochainement dans notre restaurant. Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Nour. avec une note de 4 sur 5Nour.

Le 02/07/2019 à 17:40

4 / 5

Planet Sushi est, pour moi, l'un des meilleurs restaurants de sushis rapides à emporter à Paris. Les sushis y sont plus savoureux que la moyenne que vous trouvez ici. (Sauf certains restaurants réputés) La seule chose qui m’a fait donner une note de 4/5 est le fait qu’il est un peu trop cher pour ce qu’il propose.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nour, Merci pour votre avis positif. Nous espérions vous revoir bientôt. Passe une bonne journée, Jo de l'équipe de Planet Sushi

Avis de Armin.a avec une note de 1 sur 5Armin.a

Le 30/06/2019 à 13:24

1 / 5

Temps d'attente trop long, les employées pas aimable et le poisson loin d'être frais. Plus jamais planet sushi

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Armin, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par l’un de nos produits et le service, nous sommes cependant étonnés de votre retour ainsi n'hésitez pas à nous en dire plus en suivant ce lien : http://bit.ly/SAV-PlanetSushi Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Ana.h avec une note de 2 sur 5Ana.h

Le 26/06/2019 à 13:01

2 / 5

Je commande des California Green dont il n'est pas indiqué sur internet dans la compo algue nori (alors que dans tous les autres California oui, je me suis dit chouette une exception ! ) Je me fais livrer, il y a de l'algue nori dedans alors que je ne peux pas en manger. J'appelle, on me dit qu'il y en a dedans, qu'il y en a dans tous les California. Et qu'on ne peut pas me les remplacer. Donc 9€ à la poubelle. RAVIE !!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande, nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolés de cet incident. Il n’y a effectivement pas d’algue nori dans notre recette des California green. Je vous invite ainsi à suivre ce lien afin que notre SAV puisse s’occuper de votre dossier et procéder à un dédommagement : http://bit.ly/SAV-PlanetSushi. Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de SAWMA.h avec une note de 1 sur 5SAWMA.h

Le 22/06/2019 à 17:12

1 / 5

Qualité nul

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charbel, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre commande. Je vous invite à suivre ce lien afin de nous en dire plus : http://bit.ly/SAV-PlanetSushi Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Gid.e avec une note de 3 sur 5Gid.e

Le 20/06/2019 à 20:14

3 / 5

Restaurant correct ! La nourriture est bonne mais le service est lent.. J'ai dû relancé le serveur qui a la fin ma offert une boisson pour l'attente ce qui est très sympa de la part du personnel ! Dommage que le resto soit petit avec des tables serrés..

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gid, Merci d’avoir pris le temps de noter notre restaurant. Votre opinion est importante pour nous ainsi nous cherchons continuellement à nous améliorer afin de vous satisfaire pleinement. Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de nel.l avec une note de 4 sur 5nel.l

Le 31/05/2019 à 08:45

4 / 5

Trop bon

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nel, Merci de votre retour positif, nous espérons vous retrouver très vite pour une prochaine commande. Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Jennifer. avec une note de 5 sur 5Jennifer.

Le 29/05/2019 à 16:42

5 / 5

J'adore ! Très frais et de bonne qualité les rolls... sans hésiter, Le Tiger...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer, Merci de votre retour positif, nous sommes ravis que nos rolls vous aient convaincu. Nous espérons vous retrouver très vite pour une prochaine commande. Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Dominique.u avec une note de 4 sur 5Dominique.u

Le 26/05/2019 à 20:25

4 / 5

Bon et accueillant

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Merci de votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. À bientôt dans notre restaurant, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Caroline. avec une note de 1 sur 5Caroline.

Le 16/05/2019 à 14:19

1 / 5

Service interminable. Mauvaise qualité. Je ne recommande pas du tout.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par celle-ci. Votre opinion est importante et nous allons tout faire pour nous améliorer afin d’être à la hauteur de vos attentes. Je vous invite ainsi à suivre ce lien afin de nous en dire plus : http://bit.ly/SAV-PlanetSushi Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Archi.a avec une note de 1 sur 5Archi.a

Le 02/05/2019 à 19:08

1 / 5

service livraison déplorable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Archi, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre commande. Nous nous efforçons jour après jour d’améliorer nos services et de respecter le délai de 30min de livraison. Malheureusement, lors de certaines périodes d’affluences et suivant la zone géographique, il arrive que malgré tous nos efforts la durée de livraison dépasse les 30min. Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de OG.i avec une note de 1 sur 5OG.i

Le 30/04/2019 à 19:26

1 / 5

A vomir, quand vous entrez vous sentez cette odeur rance comme dans les toilettes turques des cantines pas chere du turkmenistan. La soupe miso doit etre preparee une fois par semaine a mon avis. On a du mal a croire qu'on est avenue Kleber. Je ne parlerais meme pas des sushis, j'ai du finir mon repas ailleurs;

🚨 Signaler l'avis

Avis de Hicham.u avec une note de 3 sur 5Hicham.u

Le 06/04/2019 à 09:34

3 / 5

Tres bon service

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hicham, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis positif sur notre restaurant. Votre opinion est importante pour nous, nous cherchons continuellement à nous améliorer afin d’être à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Sarah.e avec une note de 5 sur 5Sarah.e

Le 25/03/2019 à 12:17

5 / 5

Très rapide en livraison à domicile moins de 30min le soir ! Le Manager du restau est tjrs très sympa et commercial !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci de votre retour positif, nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant. Bonne journée, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Marie.a avec une note de 3 sur 5Marie.a

Le 24/03/2019 à 19:40

3 / 5

Je commande régulièrement, c’est bon Mais à chaque commande quelque chose est oublié...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre commande. Avez-vous déjà contacté le service après-vente pour leur faire part de votre problème ? Si ce n’est pas le cas je vous invite à le faire : http://bit.ly/SAV-PlanetSushi Bonne journée à vous, Jo de l’équipe Planet Sushi

Avis de Sacha.o avec une note de 5 sur 5Sacha.o

Le 20/02/2019 à 18:39

5 / 5

Tres bon

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sacha Torx, Nous vous remercions pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Planet Sushi

Avis de Stanislav. avec une note de 1 sur 5Stanislav.

Le 04/02/2019 à 08:47

1 / 5

Bon, vous pouvez le manger mais pas pour le prix, c'est assez cher et le personnel est un désastre donc nous n'y retournerons plus jamais et ce que vous voyez sur le bon de commande ne ressemblera en rien à l'assiette réelle.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Deboh.E avec une note de 1 sur 5Deboh.E

Le 23/01/2019 à 08:42

1 / 5

Vraiment très désagréable un resto où l’on ne peut pas s’asseoir en fond de salle pour pas avoir à faire le ménage le soir 😱 mais incroyable en plein hiver la serveuse voulait nous mettre en plein courant d’air près de la porte d’entrée 👌🏽😡😡😡 j’habite juste à côté mais je ne commanderai même pas en livraison next. Fuyez !!!!!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Emilie.n avec une note de 4 sur 5Emilie.n

Le 11/01/2019 à 14:21

4 / 5

Japonais bon et livraison rapide

🚨 Signaler l'avis

Avis de joaci.a avec une note de 3 sur 5joaci.a

Le 01/01/2019 à 20:55

3 / 5

La soupe n'était pas très bonne, tout comme les autres choses. Il manque un peu plus d'agilité, le dessert était chaleureux. ils peuvent s'améliorer

🚨 Signaler l'avis

Avis de Assia.a avec une note de 1 sur 5Assia.a

Le 22/12/2018 à 11:17

1 / 5

Catastrophique, je ne commanderai plus, je BLACK LISTE ce point de vente. Mon mari se déplace après un oubli dans notre commande, nous attendons 45 min les riz oubliés. Aucune excuse, expérience encore plus désagréable quand nous demandons le remboursement.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous présentons toutes nos excuses. Serait-il possible de nous communiquer votre numéro de commande à l'adresse [email protected] Bien cordialement, L'équipe Planet Sushi

Avis de Manuel.i avec une note de 1 sur 5Manuel.i

Le 16/12/2018 à 11:26

1 / 5

A FUIR Hier, nous avons commandé '4 MENUS 2 BOWL WINTER 2 GRANDS SASHIMI TOUT SAUMON Les riz ont été oubliés Je téléphone, nous habitons à 600 mètres. ON ME SIGNALE QU'ILS SERONT ENVOYES RAPIDEMENT. Pas de problème pour nous Au bout de 40 MIN TOUJOURS RIEN On retéléphone et demandons le remboursement. Refus de nous livrer les riz manquants et de nous rembourser. OBLIGER DE SE DEPLACER EN PERSONNE

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel, Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons que votre demande ait pu être traitée lors de votre passage en restaurant. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à contacter notre service clients à l'adresse [email protected] en indiquant votre numéro de commande. Bien cordialement, L'équipe Planet Sushi

Avis de Mélanie.y avec une note de 1 sur 5Mélanie.y

Le 04/12/2018 à 15:15

1 / 5

À Éviter absolument Nous avons commandé des sushis et visiblement la chaîne du froid ne semblait pas avoir été respectée. Les poissons sentaient mauvais. J’en ai informé le service client qui n’a pas daigné me répondre malgré une relance

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Planet Sushi ne se soit pas déroulée comme prévue. Nous vous invitions à communiquer votre numéro de commande ainsi que le restaurant dans lequel vous avez effectué votre commande à l'adresse [email protected]. Aussi n'hésitez pas à communiquer avec votre restaurant dans ce genre de situation. Nous ferons le nécessaire de notre côté. Bien cordialement, L'équipe Planet Sushi

Avis de Vincent.i avec une note de 5 sur 5Vincent.i

Le 13/10/2018 à 11:39

5 / 5

Toujours servis rapidement. Moins cher qu'un autre restaurant de sushis. Ils avaient oublié de mettre nos boissons dans le sac, alors on les a appelé et ils nous ont livré nos boissons et nous ont offert 2 plats supplémentaires pour le dérangement. Vraiment super gestion de la relation client!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, en effet la satisfaction de nos clients reste l'une de nos priorités. En espérant vous retrouver très vite, L'équipe Planet Sushi

Avis de Marine.L avec une note de 1 sur 5Marine.L

Le 25/08/2018 à 17:15

1 / 5

-riz très dur voir pas cuit. On aurait dit un plateau fais le midi recyclé le soir pour écouler le stock... - sashimi saumon extrêmement gras, manifestement pas du poisson de qualité (même s’il était frais) -quant au service, on vient en couple et les plats sont servi à dix minutes d’intervalle - en terrasse les tables sont tellement collées que vous mangez sur les genoux d’inconnus Bref, je ne conseille pas et ne renouvellerai pas l’expérience.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Tati.a avec une note de 2 sur 5Tati.a

Le 18/08/2018 à 18:08

2 / 5

Je m'attendais à plus. Sur les deux plats, l'un était tout simplement offensant. Laissé intact.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Psycocopathe. avec une note de 2 sur 5Psycocopathe.

Le 13/07/2018 à 13:47

2 / 5

Les canettes de Oasis se renversent un peu trop facilement mais le panini est bon.

🚨 Signaler l'avis

Avis de sebastien.r avec une note de 3 sur 5sebastien.r

Le 04/07/2018 à 09:11

3 / 5

Accueil téléphonique pour la livraison déplorable, en espérant que le service change.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Valentina.r avec une note de 1 sur 5Valentina.r

Le 17/06/2018 à 13:56

1 / 5

La pire organisation de tous les temps : ma commande oubliée et leur seule tentative de récupération du service est arrivée bien trop tard (ils m'auraient proposé un dessert, mais à cause d'eux j'étais déjà en retard et je n'avais pas le temps de prendre un dessert). Mon tartare de saumon sur riz est venu sur du riz chaud. Je ne retournerai certainement plus jamais dans ce restaurant.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Nathalie.e avec une note de 3 sur 5Nathalie.e

Le 05/05/2018 à 07:54

3 / 5

Dommage qu'il y est autant de monde ... l'attente peut être longue. .

🚨 Signaler l'avis

Avis de EL.o avec une note de 1 sur 5EL.o

Le 24/04/2018 à 22:06

1 / 5

Service client minable , avec aucun respect pour la clientèle , gérant et personnel à revoir

🚨 Signaler l'avis

Avis de Quique.a avec une note de 4 sur 5Quique.a

Le 28/03/2018 à 20:54

4 / 5

Nous avons fait une petite halte pour déjeuner sur le chemin du Trocadéro et de la Tour Eiffel. Le service a été très correct et assez rapide. Le sushi était assez bon, nous avons commandé deux plateaux variés de 18 pièces chacun et le prix était très bon, car les sushis dans ma ville sont assez chers et ils nous auraient facturé beaucoup plus pour la même chose.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Benoît.l avec une note de 1 sur 5Benoît.l

Le 07/03/2018 à 13:52

1 / 5

Nul

🚨 Signaler l'avis

Avis de Martin.l avec une note de 1 sur 5Martin.l

Le 25/02/2018 à 15:20

1 / 5

Une heure de retard sur la livraison, poisson pas frais et plats froids, et le service client désagréable à souhait A fuir

🚨 Signaler l'avis

Avis de Kaoutar.o avec une note de 4 sur 5Kaoutar.o

Le 09/01/2018 à 18:20

4 / 5

C'était très bon.. et pas trop cher

🚨 Signaler l'avis

Avis de Pierre.u avec une note de 5 sur 5Pierre.u

Le 21/12/2017 à 11:07

5 / 5

Super si vous êtes branché jap. Toujours des nouveautés. J'adore.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Pierre, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Planet Sushi

Avis de francesco.o avec une note de 1 sur 5francesco.o

Le 28/11/2017 à 17:52

1 / 5

Personnel grossier et non professionnel, service médiocre, nourriture prête et pas fraîche du tout. Vin chaud et servi sans son verre. N'ALLEZ PAS LÀ BAS

🚨 Signaler l'avis

Avis de F. avec une note de 5 sur 5F.

Le 23/11/2017 à 19:10

5 / 5

Super bon, super serveuses et bon emplacement pour prix raisonable

🚨 Signaler l'avis

Avis de ludovic.e avec une note de 1 sur 5ludovic.e

Le 08/10/2017 à 22:34

1 / 5

A FUIR A TOUT PRIT !!!! c'est tout simplement une déception du début à la fin . Ce soir, dimanche 8 octobre, Commande à planète sushi Kléber. 21h30 arrivée des sushis dans un état catastrophique, la boîte de riz à été renversée dans le sac ( photo 1), mon plateau de salmon sushi a complètement été écrasé, les sushis au saumon n'avait même plus son de fromage dessus ( photo 2 ). Cali au thon à la place de cali au poulet.... Ça commence quand même à faire beaucoup pour une commande. Mais le pire n'est pas la; les sushis ne sont pas bons du tout le ramen au poulet est écœurant... et quand on appelle pour faire des réclamations on me raccroche au nez... Je trouve ça juste aberrant...

🚨 Signaler l'avis

Avis de Marton.o avec une note de 5 sur 5Marton.o

Le 02/10/2017 à 01:17

5 / 5

C'est la première fois que j'essaie le Cechia chirachi (thon, mangue, sauce noix de coco) avec du maki et il a atteint la qualité attendue. Comparé à d'autres endroits de Planet Sushi, c'est un très bon choix pour son personnel agréable et son emplacement. Pas d'anglais parlé cependant.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Max.n avec une note de 1 sur 5Max.n

Le 23/09/2017 à 11:47

1 / 5

Inompétents ne commandez surtout pas le temps d'attente est d'au moins 1H30

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour ce retard. Afin que l'on puisse échanger à ce sujet et trouver une solution pour vous satisfaire, pouvez-vous me transmettre un message via notre service client : https://www.planetsushi.fr/service-clients Dans l'attente de votre retour, JO, Planet Sushi

Avis de l..y avec une note de 1 sur 5l..y

Le 14/09/2017 à 14:19

1 / 5

j'ai trouvé un bout de verre de mon maki, très dangereux, il n'en fallait pas lus pour me couper l'appétit. Bien entendu le responsable s'est excusé et m'a proposé un dessert ou une boisson mais pas l'addition. je ne recommande pas à fuir trop risqué...

🚨 Signaler l'avis

Avis de pierre-andre.e avec une note de 1 sur 5pierre-andre.e

Le 02/09/2017 à 17:23

1 / 5

Franchement décevant... Riz et Sushis tres médiocres. Meme ceux vendus dans les grandes surfaces (Auchan ou Carrefour) sont meilleurs. Vous êtes prévenus...

🚨 Signaler l'avis

Avis de Hanane.b avec une note de 1 sur 5Hanane.b

Le 31/08/2017 à 16:13

1 / 5

À chaque fois que je viens les serveuses sont désagréables. Elles ne sont pas serviables envers la clientele.

🚨 Signaler l'avis

Avis de victória.i avec une note de 5 sur 5victória.i

Le 29/08/2017 à 15:29

5 / 5

Endroit super cool, très informel et avec CLIMATISATION! excellente option pour un dîner en été. Les prix ne sont pas trop chers, et les sushis sont excellents ! Le service était également très bon!

🚨 Signaler l'avis

Avis de eden.s avec une note de 1 sur 5eden.s

Le 20/08/2017 à 13:13

1 / 5

Poisson pas frais , mauvais riz , je ne conseille pas cette endroit !!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Sarah.r avec une note de 2 sur 5Sarah.r

Le 15/08/2017 à 22:16

2 / 5

La nourriture n'était pas terrible... l'endroit est correct, bonne localisation, proche du Trocadéro.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lilian. avec une note de 5 sur 5Lilian.

Le 30/07/2017 à 18:34

5 / 5

Un Personnel très accueillant & patient qui servent avec une très grande rapidité si on demande.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Laura.e avec une note de 1 sur 5Laura.e

Le 20/07/2017 à 15:34

1 / 5

Vraiment très mauvais. Et je ne me suis pas aventurée dans des mets à base de poisson cru. En clair, revoyez vos tarifs, c'en est pitoyable.

🚨 Signaler l'avis

Avis de zou.o avec une note de 1 sur 5zou.o

Le 18/07/2017 à 16:36

1 / 5

Degeulasse , pas frais , sauces avec de l'eau. Je suis tombée malade à cause de leur plat !!! Et en plus de ça cest pas donne !!! Pour le prix on attend une certaine qualité

🚨 Signaler l'avis

Avis de Rita.E avec une note de 1 sur 5Rita.E

Le 29/06/2017 à 21:58

1 / 5

Mon fils a fait tomber son billet de 20€ dans le restau je précise qu il n a pas pu le perdre ailleurs étant donné que je lui ai donné à l intérieur billet tombé et volatilisé serveurs pas sympa 40€ pour un shirashi ca fait cher !!! Bref personnel pas honnête j habite à côté je n y retournerais plus jamais !!! Et je déconseille !!!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lei.i avec une note de 3 sur 5Lei.i

Le 22/06/2017 à 13:29

3 / 5

Rapport qualité prix peu intéressant, et erreur sur commande dès ma première commande

🚨 Signaler l'avis

Avis de Bernard.o avec une note de 1 sur 5Bernard.o

Le 08/06/2017 à 14:09

1 / 5

Service absolument nul. L'affluence était loin d'être énorme et la serveuse à pris au moins 1h30 sans exagérer pour me servir 10 pauvres sushis. Alors oui désolé et on m'a offert une petite bouteille d'eau (encore heureux, c'est la moindre des choses) mais en plus je demande une simple carafe d'eau, 3 fois, et personne n'était foutu de me l'apporter. L'erreur est humaine? Ça arrive d'oublier des choses? Et bien non, je n'étais pas le seul ce midi là qui attendait sa nourriture comme un con. Si le client est roi, alors pour cette chaîne de sushi roi est synonyme de pigeon auquel on va soutirer de l'argent en s'emmerdant le moins possible. Je déconseille très fortement.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Rémi.o avec une note de 3 sur 5Rémi.o

Le 24/03/2017 à 14:38

3 / 5

Bon mais sans plus.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Janna. avec une note de 5 sur 5Janna.

Le 16/03/2017 à 21:39

5 / 5

C était délicieux 😋

🚨 Signaler l'avis

Avis de CG. avec une note de 2 sur 5CG.

Le 13/03/2017 à 10:25

2 / 5

Ayant commandé des sushis chez le Planet sushi de Kléber un samedi soir à 22h40, via leur site web, nous avons attendu d'être livrés plus d'1h30, pour rien, car la commande n'est jamais arrivée. Leur serveur vocal est pourri et nous avons dû attendre la réouverture du magasin le lendemain pour qu'on nous réponde que la commande ne leur était jamais arrivée (ben voyons), la faute en étant donc au système de prise de commande. Nous avons par conséquent appelé ce dernier, qui nous a rassurés sur le fait que nous ne serions débités que quelques jours (!) puis remboursés. En revoir, merci. Plus jamais!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Aude.u avec une note de 1 sur 5Aude.u

Le 04/03/2017 à 14:01

1 / 5

Je viens de commander, même pas une paire de baguettes, de sauce ou une serviette.. déçue

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lucas.a avec une note de 4 sur 5Lucas.a

Le 26/02/2017 à 13:09

4 / 5

excellents sushis disponibles

🚨 Signaler l'avis

Avis de Daly.H avec une note de 1 sur 5Daly.H

Le 12/02/2017 à 15:44

1 / 5

Quelconque. Cette chaîne est devenu quelconque, au niveau de la qualité, malgré des choses intéressantes au niveau du goût, c'est devenu un fast food du sushi... et fast food= junk food dans leur cas aussi.

🚨 Signaler l'avis

Avis de alexis.e avec une note de 4 sur 5alexis.e

Le 25/12/2016 à 21:37

4 / 5

En dépannage super:staff friendly et tarifs abordables.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Jordan.a avec une note de 4 sur 5Jordan.a

Le 23/12/2016 à 10:47

4 / 5

Service sympa mais tables un peu serrées :/

🚨 Signaler l'avis

Avis de Ridha.h avec une note de 3 sur 5Ridha.h

Le 14/11/2016 à 09:22

3 / 5

Le poisson est frais

🚨 Signaler l'avis

Avis de Michael.I avec une note de 5 sur 5Michael.I

Le 29/10/2016 à 16:33

5 / 5

Livraison au top

🚨 Signaler l'avis

Avis de Arthapignet.i avec une note de 3 sur 5Arthapignet.i

Le 29/04/2016 à 15:09

3 / 5

L'avantage d'une chaîne de restaurants c'est qu'on sait ce qu'on va y trouver, et c'est aussi son inconvénient parfois !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Jean.a avec une note de 1 sur 5Jean.a

Le 16/09/2015 à 13:56

1 / 5

Je viens de prendre un menu Bento Sashimi à emporter et les édamanés n'étaient même pas cuits !!! Franchement déçu !

🚨 Signaler l'avis