A propos de : Pizzeria Pizza Papa à Aix-en-Provence
Ce restaurant italien avec terrasse propose des spécialités telles que pizzas et pâtes et un happy hour.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza Papa qui se trouve à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Aix-en-Provence en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Cours Mirabeau (230 m), Centre Ville (170 m), Vieille Ville (190 m), Mazarin (400 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Remises "happy hour" sur la restauration
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Adapté aux familles
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur Pizza Papa à Aix-en-Provence
Onur.a
Le 29/01/2024 à 22:58
Pizza plutôt correct, service déplorable, peu importe qui vous allez trouver dans la rue ferai mieux! Plus de 30min d’attente pour prendre la commande, ni carafe d’eau proposé… Pour le prix mieux aller voir la concurrence juste à côté, au moins le qualité de service est bien meilleure..,dommage car c’est un endroit sympa..
Laure.i
Le 20/01/2024 à 17:27
Samedi après midi, heure du goûter, service très long, crêpe froide, boissons chaudes à peine tièdes, vaisselle pas propre (pulpe d'orange dans un verre de diabolo). Installés en terrasse la serveuse part à l'intérieur avec la CB pour faire un sans contact, pas très professionnel..
Alain.a
Le 20/01/2024 à 15:08
Apéritif gratuit reçu par SMS. Mais à l'arrivée changement de propriétaire et pas d'apéritif offert. Les pizza sont excellente. Mérite le détour
gilles.e
Le 20/01/2024 à 14:43
Qu’ils se reconvertissent dans un autre métier. l’emplacement sinon zéro intérêt d’y faire une pose déjeuner.
Awen.u
Le 18/01/2024 à 21:10
Une un service impeccable et un très bon repas.
Nathalie.
Le 30/12/2023 à 14:18
Nous sommes arrivés à midi,restaurant presque vide. 3 personnes nous sommes ressortis 2 heures après. Un service déplorable du début à la fin,et pas seulement à notre table. Vu le temps d'attente cela nous aura au moins diverti, les allées et venues des serveurs entre la cuisine et la salle, qui cherche frénétiquement sur leur téléphone ou ils doivent servir les plats qu'ils ont dans les mains !!!! Changement de propriétaire une carte devenue très basique et chère pour la qualité des plats. D'anciens habitués nous sommes très très déçus et supprimons cette adresse de notre répertoire.
Océane.A
Le 26/12/2023 à 16:07
J’avais pour habitude d’aller à Pizza Papa depuis des années sans jamais être déçue. J’adorais ce restaurant et surtout ses assiettes de carpaccio avec l’accompagnement à volonté. Or j’y suis retournée la semaine dernière, et depuis le changement de propriétaire, le restaurant a perdu toute sa valeur. Premièrement, la carte a été bien réduite. Ensuite, parlons repas. Des pommes de terres froides, des pâtes censées être « au pesto » qui baignent dans l’huile à en devenir écœurant, avec quelques brins de persil par dessus. Rien à voir avec un pesto donc. J’aurais aimé dire un mot au patron mais il était trop occupé à discuter assis à une table. Pas très professionnel comme comportement quand on vient de racheter un restaurant et qu’on ne sert même pas des plats corrects. Enfin bref, nous n’y retournerons pas. Un grand merci quand même à l’adorable serveuse qui s’est occupée de nous, le seul point positif.
Mehdi.0
Le 22/12/2023 à 20:06
Je m'étais rendu avec 20 autres personnes. Les serveurs n'étaient pas agréables et surtout très désorganisés. En effet, les plats étaient arrivés au compte-goutte et les erreurs ou oublis de commande se sont multipliés au cours de la soirée. Il n'est pas normal d'avoir son plat (et non entrée je dis bien plat et aussi dessert) 30 minutes après une personne de la MÊME table. Niveau rapport qualité-prix, je déconseille. Il y a bien meilleur sur Aix...
Charlene.R
Le 17/12/2023 à 19:08
Expérience déplorable. Impossibilité de profiter de la terrasse sous prétexte que 2 ou 3 n'ont rien consommé alors que d'autres attendaient leurs commandes. Peut-être parce que nous étions un groupe de jeunes ? Un client est un client, si consommer ou dégager est la seule chose proposée dans ce restaurant, autant ne pas en ouvrir un !
Mélanie.a
Le 17/12/2023 à 14:50
Nous étions trois, j’ai eu ma boisson alors que mes compagnons ont du attendre les plats pour avoir une simple carafe d’eau, l’un d’entre eux a pris une entrée et un plat, deux heures pour avoir son plat nous avions donc fini et avons du attendre pour que notre ami mange un peu tout de même, c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est, le service est déplorable sans parler du fait que les serveurs sont pressés vous arrachent littéralement la carte des mains. Nous ne reviendrons plus.
Marine.a
Le 10/12/2023 à 17:45
Très mauvaise expérience. Une attente interminable pour qu’on prenne enfin notre commande, le serveur ne nous a même pas demandé ce que l’on souhaitait boire. Nos plats arrivent, nous devons demander nous mêmes pour avoir à boire, nous avons commandé des penne, ce sont des linguine qui sont servis sans rien nous dire, pareil pour la table d’à côté a qui l’on a servi en plus un coca sans bulles. Nous avons dû demander (les deux tables) à avoir du parmesan, les pots sont arrivés quasi vides, nous avons dû nous lever pour aller en chercher. Quand à la qualité de nos plats, les pâtes collaient entre elles, le pesto ressemblait plus à de l’eau aromatisée au pesto, nous avons mangé parce que nous avions faim mais nous n’avons pris ni café ni dessert. Un serveur est venu s’excuser après que la table d’à coté se soit plainte mais nous n’avons eu aucun geste commercial de leur part au moment de régler. Le patron étant au courant de la situation n’a même pas pris la peine de s’excuser. Sans compter toutes les personnes qui sont parties avant même que leur commande arrive ou les personnes servies qui n’avaient même pas de couverts. Les seules personnes susceptibles de manger ici sont les touristes qui a mon avis ne reviendrons jamais donc ils s’en foutent. Le personnel n’a clairement pas envie de travailler et ça se voit. Bref une adresse à bannir.
Louis.n
Le 10/12/2023 à 16:05
Apparemment changement de propriétaire depuis jeudi dernier, service complétement à la ramasse, ne sert pas d'alcool alors que licence 4 affichée.. plats sans saveurs, bidon en tout point .
ps.3
Le 09/12/2023 à 18:51
Décevant, pas D alcool ce jour, rationné sur le pain, supprime le parmesan sur le carpaccio de boeuf, on vous demande quel dessert on allait prendre alors qd on attendait un plat, le repas pas fini on vous enlève les serviettes, attente interminable, au moment du dessert qui avait été commandé j ai du change il y en avait plu Il semble que pour l alcool c est ds l attente de l obtention de la licence. L ancienne équipe était cohérente et efficace
frederic.e
Le 09/12/2023 à 18:46
Rien à voir avec celui d il y a 6 mois il faut rester zen ,pas de boissons alcoolisées car pas de licence (derrière ma table il y avait une dame qui avait une bière, peut être une priviligiere enfin sûrement un détail dans cette pagaille)pour accompagner le repas 2 tranches de baguette, un temps fou d attente et pas de désert comme commandé car rupture de stock à 12h15 tout cela pur dire que je n y retournerai pas dommage
Lucie.
Le 08/12/2023 à 17:01
Le cadre sympa, l’accueil chaleureux, le départ un peu moins. Pas emballée par la sauce pesto des pennes. Le goût du persil était plus prononcé que celui du pesto. Café gourmand la gaufre sèche, le chocolat chaud (limite tiède) et la panna cotta un peu fade. Je mets 3 étoiles car je ne peux juger que sur 2 plats.
Patrick.i
Le 25/11/2023 à 20:50
Revenez nous vite. Nous avons du rabattre sur le restaurant Le Forbin. Une catastrophe !
Mathis.e
Le 23/11/2023 à 11:44
La nourriture est bonne mais les quantités sont peut être à revoir pour le prix demandé. De plus les service est assez lent, 2h30 pour manger car les serveurs ne viennent pas d'eux même il ne faut pas être pressé.
Didier.O
Le 18/11/2023 à 11:30
Je suis arrivé à 11h20 avec mon fils qui est en fauteuil roulant. J’ai demandé s’il était possible de réserver pour midi une table bien spécifique car pratique pour y installer le fauteuil . La personne qui m’a accueilli a refusé de nous réserver cette table, malgré le fait que je lui ai expliqué la raison précise. J’ai eu beau insister, il n’a rien voulu entendre. Autant vous dire que j’ai été choqué par son manque de compassion. Sachez-le avant d’aller lui laisser votre argent !
Liana.e
Le 16/11/2023 à 01:10
Franchement chapeau! Nous sommes venu manger samedi soir, on était servie par une charmante jeune fille (Linda) qui etait très agréable avec nous et très accueillante aussi et nous étions très satisfait au niveau du service et les plats! Hâte de revenir pour encore déguster vos plats et biensure de revoir la charmante fille! 🥰🥰🥰
Cyril.i
Le 08/11/2023 à 20:23
Globalement satisfait du repas mais celui qui semble être le responsable était assez antipathique, du peu qu'il aura lâché du regard son écran de télévision allumé sur un programme automobile. La serveuse très bien, les soupirs du responsable ne semblaient pas vraiment justifiés. Desserts un peu chers.
Anne.a
Le 05/11/2023 à 14:03
Très bien, j'ai goûté l'escalope avec le jambon cru miam, les pizzas un régal pour les yeux et les papilles, les pâtes étaient cuites Al denté. Un très bon déjeuner
Matthieu.6
Le 04/11/2023 à 23:46
J'enlève une étoile pour un le prix d' une pizza ou de pâtes entre 15 et 17 euros... Mais très bon!
Robert.r
Le 22/10/2023 à 11:24
Arrivés à 16h, accueillis par une charmante personne qui nous explique le concept. On a fait notre menu et on s'est régalé (pizzas, pasta genovese). Les cuisiniers au top du contact. Nickel. Il y avait peu de monde, mais ça devrait être bondé toute la journée à ce niveau d'accueil ! Bravo, continuez.
Matthieu.
Le 17/10/2023 à 12:36
on est en restriction sécheresse et pendant plus de 20 minutes robinet ouvert, il a rincé la terrasse sans aucune gêne , aucune remise en question , rincer pour rincer... je pense que l info n est pas passer pour tout le monde .. pour faire attention , un coup de balai, Karcher ok mais juste faire couler l eau c est pas serieux... et je modifie mon avis ... je suis passé à de nombreuses reprises( constaté depuis cet été)et le monsieur n'a pas changé son mode de nettoyage.. je suis scandalisé ..
Herve.u
Le 29/09/2023 à 13:35
Un restaurant très sympathique avec un bon accueil un personnel très souriant et plein gentillesse de bons plats du jour de bonnes pizzas avec un excellent rapport qualité/prix . Lorsque que l on veut passer un petit moment agréable et très simple lorsque nous sommes sur Aix c est l adresse à ne pas rater.
Selma.i
Le 28/09/2023 à 23:16
Une pizza margherita avec de l’emmental du jamais vue franchement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous informons que nous n'utilisons pas d'emmental mais de la mozzarella râpée pour toutes nos pizzas. Cordialement.
Jean.t
Le 24/09/2023 à 09:55
Exessivement bruyant. Bruits de vaisselle cassée et cognée. Et pour couronner le tout, un fond musical assourdissant. Clients depuis très longtemps, nous n'avons jamais connu une aussi mauvaise ambiance.
Mehdi.h
Le 23/09/2023 à 17:06
De passage pour boire une petite bière niveau menu..... Je repasserai pour voir
Samantha.o
Le 23/09/2023 à 15:14
Merci pour l’accueil et le service que ce soit du runner, serveur ou chef de salle. Je recommande Merci l’équipe
Dominique.r
Le 18/09/2023 à 19:21
Les plats étaient bons. Déçus par la qualité du dessert. Personnel très sympa. Beaucoup de bruit a l interieur
Isabelle.r
Le 12/09/2023 à 14:17
Très bon restaurant et très agréable moment le service est très pro et serveuse Camilla super sympa 👍😛🍕
Allé.1
Le 09/09/2023 à 22:12
Nous nous y sommes arrêtés par pur hasard et se fut une très belle surprise et découverte ! Les plats étaient vraiment bons et le rapport qualité prix est très correct ! La serveuse était à notre écoute à la moindre de nos demandes et avec un sourire très chaleureux ! Nous y retournerons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cela fait toujours plaisir de lire des avis comme le votre. Merci.
Sandrine.
Le 09/09/2023 à 19:04
Très bon restaurant avec un bon rapport qualité-prix... Une équipe au top qui reflète l'ambiance. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cela fait toujours plaisir de lire des avis comme le votre. Merci.
Rodu.o
Le 07/09/2023 à 20:37
Un bel endroit pour se retrouver et partager un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! A bientôt
Philippe..
Le 07/09/2023 à 20:37
Très bien reçu Personnelle accueillant et très aimable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous aurons plaisir à vous recevoir. Merci !!!
Herve.a
Le 05/09/2023 à 14:46
Efficace, souriant, rapide, tarif très en dessous de tout le cours mirabeau. Bref, à recommander.
Réponse du propriétaire :
Génial !!!! merci pour votre pour votre avis qui nous ravis :)
Quercycontacts.
Le 04/09/2023 à 20:38
Nous avons passé une super soirée, les serveurs étaient au petit soin, malgré mon souhait de changer de place...Le pain était délicieux, nous en avons même ramené ! Plats copieux et de super qualité, je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
On se rappelle très bien de vous ! Merci beaucoup de partager votre expérience et à bientôt !
Leilo.
Le 04/09/2023 à 20:13
Repas délicieux, équipe conviviale et adorable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Génial !!!
idk.
Le 04/09/2023 à 20:12
Très bon accueil, aliments de très bonnes qualité, copieux et fait maison et un pain à tomber par terre on c'est régalé incroyable !
Réponse du propriétaire :
Waouhhhhhh ça c'est TOP Merci à vous !
powerz.o
Le 01/09/2023 à 18:07
Très bon restaurant rapport qualité prix. Les plats sont copieux et le personnel est sympathique et réactif. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Quel excellent avis. Nous vous en remercions !
Luca.r
Le 30/08/2023 à 13:08
Experience exécrable pizza carbonisée encore moins de garniture que de nourriture en Somalie des pâtes au saumon baignant dans l'eau et l'huile serveuses hautaines et désagréable avec les clients je ne m'attendais a rien et je suis quand même déçu.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous est très utile pour nous améliorer. Si un plat ne correspond pas à vos attentes merci de le renvoyer. Cordialement
Marie.u
Le 25/08/2023 à 11:27
Vraiment très bon, nous sommes venus deux fois pendant nos vacances. Pizza excellente ! La première fois, nous étions 13 personnes, sans réservation et avons eu une jolie table. Je recommande :)
Maryse.a
Le 24/08/2023 à 10:30
Nous avons pris le menu Trio, viande très tendre et excellente mousse au chocolat. Je recommande
Vivi.
Le 22/08/2023 à 22:16
Très bonne expérience comme lors de nos précédentes venues, service agréable avec de très bonnes pizzas et salades.
rose-marie.o
Le 21/08/2023 à 23:47
Très bon accueil et sympathie du personnel encadrant, nous avons passé un très bon moment, on y reviendra avec plaisir
Maryline.
Le 20/08/2023 à 16:52
La qualité des plats a vraiment changé depuis notre dernière visite... En effet, les plats sont beaucoup moins généreux et moins fameux qu'auparavant mais au vu du prix ne vous attendez pas à de la grande gastronomie. Cependant ce qui nous a le plus choqué, les lardons des pâtes carbonara étaient crus... et la serveuse c'est trompée par deux fois sur notre commande. Le service rapide et les bas prix sauvent la note.
marthe.A
Le 18/08/2023 à 16:21
service rapide, repas simple, sans fioriture; nous avions pris des bons groupons que la direction a refusé.......
Manon.l
Le 17/08/2023 à 15:22
Les pâtes carbo sont immangeables, pâtes froides, lardons crues et pour couronner le tout sauce bouillon de poulet à l’eau!
alexandre.a
Le 17/08/2023 à 13:36
Pâtes au saumon à la rache le saumon et poser juste dessus la crème pas du tout crémeuse et les pâtes à la français je déconseille fortement
Luca.r
Le 17/08/2023 à 13:09
Pizza immonde personnel peu sympathique a fuir au plus vite et sans se retourner.
laugier.u
Le 17/08/2023 à 09:25
Totalement ravie. On est adepte de restaurant et celui ci est aux petits soins pour ces clients. Olives à l'apéro, carafes d eau servie, pain ( alors que dans d autres restaurant rien avec l apéro, carafe souvent demandée à plusieurs reprises). Personnel accueillant et arrangeant. Bonne cuisine également. Si j étais du coin je reviendrai. Je recommande si vous êtes sur aix
Pulsa_.l
Le 16/08/2023 à 13:56
j’ai commandé des pâtes carbonara et ils m’on mit des lardons cru 😑
BERNARD.
Le 15/08/2023 à 15:38
Accueil parfait par le patron, proposition entre plusieurs tables à l'intérieur (nous voulions la clim). Un excellent service, rapide et efficace et toujours avec la gentillesse et le sourire des serveuses. Un grand merci et bravo à toute l'équipe. Nous recommandons la salade végétarienne très très bien servie, très fraîche et goûteuse. Avec cette chaleur d'été ça nous a fait du bien. Le pain pizza super !
Léo.o
Le 14/08/2023 à 12:36
Pâtes carbo ratées aux lardons crus baignant dans de l’eau … et un saumon fait à la plancha servi avec des pâtes qui baignent dans l’huile et dans la sauce vinaigrette de la salade (??). Très déçus… Nous ne vous recommandons pas ce restaurant.
Gilles.e
Le 13/08/2023 à 16:41
Bon accueil service rapide les pizza sont top personnel très sympa. Le reste des plats est correct. Un peut excessif en prix. J'ai enlever une étoile les toilettes sont moyen la propreté était pas au rendez-vous la cuvette sale en dessous .
Lydia.a
Le 12/08/2023 à 17:03
Ne prenez pas des coupons de groupons pour ce restaurant car ils prennent que 2 coupons par jour et rien n’est indiqué sur l’achat du coupon et je me suis faites rembourser par groupon en expliquant bien que le patron a été infecte au téléphone et il se fichait bien que je n’utilise pas le bon alors que lui a encaissé C’est un scandale et il nous a perdu
Isabelle.R
Le 11/08/2023 à 14:30
Le top du top..quoi que vous puissiez choisir, vous ne serez pas déçu. Excellent rapport qualité prix si l'ont veux bien manger. Je n'ai jamais mangé de pizza aussi bonnes. Accueil parfait et personnel très agréable, nous avons été accueilli en soirée à 13 sans avoir réservé. Merci à toute votre équipe, ne changez rien. Je vous conseil vivement ce restaurant vous ne serez pas décu 😉
frede.i
Le 06/08/2023 à 12:41
Nous nous sommes arrêtés par hasard dans se restaurant, mais à part l'accueil qui été sympathique, les pizzas (trop chères) n'étaient pas à la hauteur au niveau qualitatif... je ne recommande pas
claudine.I
Le 06/08/2023 à 09:57
Nous y allions souvent il y a quelques années (habitant aix) … verdict : toujours aussi bien , belles assiettes copieuses et bonnes, personnel fort sympathique. Continuez ainsi! Nous y retournerons.
Melih.
Le 05/08/2023 à 00:20
Bon petit restaurant avec de bonnes entrées et de bonnes pizzas! Un accueil un peu timide mais professionnel!
Foued.
Le 31/07/2023 à 13:50
Visité le lundi 31 juillet. Le saumon était hyper salé, les pâtes au saumon sont très simples, les salades sont vraiment fades. En fait c'est de la cuisine sans âme, c'est bon, oui, mais bvp trop simple piur le prix affiché. C'est dommage car le cadre est sympa, mais c'est bcp trop cher pour ce que c'est.
Alain.e
Le 30/07/2023 à 11:07
Pizza surtout papa ! C’est vraiment pas bon, les pizzas et les pâtes ne sont pas bonnes, la viande non plus et l’assaisonnement de la salade disparaît tant la verdure n’a pas été essorée… point positif, les serveuses sont aimables et compétentes.
Rodriguez.o
Le 29/07/2023 à 22:09
Bof , j’avais faim s’était intéressant malencontreusement niveau plat ça vaut sont prix pas saucer servie avec du ketchups (niveau viande ) jamais vue ça
BISSIERE.E
Le 11/07/2023 à 22:46
(groupe groupons) repas excellent,très généreux et copieux. Cependant une vrai paille aurai étais favorable que d'avoir une pâte pour pouvoir déguster notre délicieux coktail.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que note offre Groupon vous satisfait ! Concernant le choix de la paille dans les cocktail, étant un restaurant Italien, nous avons trouvé l’idée sympa de proposer une paille en pâte ! Cela reste dans le thème :) A très vite.
Venceslas.c
Le 02/07/2023 à 18:51
Très bien surtout pour manger à 14h30. Des plats au choix très variés. Un rapport qualité prix raisonnable. A recommander.
John.7
Le 28/06/2023 à 23:16
Pizzeria correcte comme il existe bien d'autres. Prix dans la moyenne. Service courtois.
annie.a
Le 18/06/2023 à 15:17
Excellent accueil . Très propre salle et WC Cuisine ouverte . Prix concurrentiels . Plats bien garnis . Service rapide . Plat du jour 12 euros . Bon appétit Annie de Septèmes
Réponse du propriétaire :
WAOUHHH, un grand merci !!! A très vite :)
Daniel.b
Le 16/06/2023 à 10:48
Un très bon restaurant situé sur le Cours Mirabeau. Il y a un menu valable tous les jours y compris le weekend. Un menu express est possible si on le demande. Possibilité d'avoir une carte de fidélité pour cumuler des euros et avoir un bon d'achat. Le personnel est très sympathique et sert rapidement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement. Un grand MERCI et à bientôt !
oceane.a
Le 10/06/2023 à 22:47
Très bon repas une bonne ambiance prix très abordable servi par un jeune très serviable du nom de Hugo super sympa je vous conseille ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous – et nous sommes d'accord, Hugo est vraiment une perle dans notre équipe ! Nous nous estimons chanceux d'avoir des clients comme vous. A très vite !
Aline.
Le 04/06/2023 à 21:27
En visite à Aix, nous souhaitions déjeuner simplement et avec un budget raisonnable. Pas évident vu le standing de la ville puis nous avons trouvé Pizza Papa. Nous avons choisi le menu à 19,70€ Carpaccio de jambon italien, onglet potatoes et crème brûlée généreuse. Tout était gouteux, cuit à point et les serveuses vraiment aimables. De plus, limoncello offert pour la fête des mères ! N'hésitez pas, c'est une valeur sûre.
Réponse du propriétaire :
Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Merci. L'équipe de Pizza Papa Aix en provence
Laurence.e
Le 28/05/2023 à 20:05
Franchement d habitude je le fais jamais de mettre des commentaires mais la aujourd hui je le fais ça fait des années que je viens j ai toujours été bien servi juste une fois un peu déçu mais ils ont été à l écoute samedi 27 mai on est venu et on a passé une bonne soirée l équipe au top sérieux encore encore merci à vous 😘😘😘
Réponse du propriétaire :
Votre avis a bien boosté les équipes ! MERCI :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Pizza Papa Aix en Pce
Mandy.u
Le 22/05/2023 à 18:06
Le service est rapide et efficace, les plats que nous avions commandé étaient corrects et l'addition n'était pas exagérée pour un établissement sur le cours Mirabeau.
Lory.u
Le 21/05/2023 à 14:57
Un plat du jour d'une grande qualité, bien préparé et savoureux dans un cadre agréable et avec un service qualitatif.
Jean-Paul.I
Le 19/05/2023 à 21:04
Le restaurant italien avec terrasse Pizza Papa à Aix-en-Provence est tout simplement délicieux ! Leurs pizzas artisanales sont un véritable régal pour les papilles, avec des ingrédients frais et savoureux. L'ambiance chaleureuse de la terrasse ajoute une touche spéciale à l'expérience culinaire. Le service amical et attentionné complète parfaitement ce cadre idyllique. Je recommande vivement Pizza Papa pour une expérience italienne authentique et savoureuse !
Réponse du propriétaire :
Cela fait toujours plaisir de lire des avis comme le votre. Merci. L' équipe de Pizza Papa Aix en Pce
Gaelle.e
Le 08/05/2023 à 19:09
Nous avons passé un très bon moment en terrasse. Plats très bon, serveurs très gentils, prix abordables.
Aqua.i
Le 06/05/2023 à 20:52
D’abord en terrasse puis en salle Nous avons passé un super moment en famille en ce samedi fin d’après-midi, le gérant ou le chef de salle s’est démené au maximum avec toute son équipe pour palier à nos attentes et désir. Ils étaient tous souriant et à l’écoute. Des pizzas 🍕 au dessert tout était royale. Merci encore pour tout je recommande vivement ce restaurant cours Mirabeau
Réponse du propriétaire :
Waouhhhh !!!! tout simplement merci et au plaisir de vous revoir.
Thomas.A
Le 27/04/2023 à 15:35
Bon restaurant de pizza et de pâtes. J'y ai pris une pizza que j'ai apprécié manger, pour ce qui est de la carte on est dans le classique.
DRAGGAN.
Le 18/04/2023 à 13:13
Je tiens à dire qu’il s’agit du pire restaurant d’Aix. Nous avons attendu plus d’une heure et n’avons pas été servi. Nous avons dû appeler les serveurs pour qu’ils prennent nos commandes et daignent nous servir les boissons. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre expérience n'est absolument pas normale. Pouvez-vous nous donner la date et l'horaire de votre visite par email sur relationsclients arobase pizzapapa point fr ? Merci
Sandrine.e
Le 16/04/2023 à 19:18
Sympa comme adresse, pizza correcte ainsi que le tiramisu. Bon accueil
Lëa.r
Le 11/04/2023 à 15:58
Excellent restaurant, sur le cours Mirabeau. Avec une belle terrasse. Le personnel est accueillant et toujours souriant et les plats sont delicieux. Je recommande
Ophélie.
Le 02/04/2023 à 19:29
J’y étais allé manger une Pizza c’était bon… aujourd’hui par contre le pain avait un drôle de goût, le plat pâte carbo sans goût… j’ai l’impression que c’était un repas de (mauvaise) cantine. le dessert était bon malheureusement j’ai eu mal au ventre après donc je ne reviendrai pas. Le service était correct.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de lire que vous ayez eu une expérience négative à cause de nos plats. Votre avis permettra de corriger nos erreurs. L'équipe de Pizza Papa Aix en Pce
Montage.i
Le 30/03/2023 à 14:42
Repas père fils agréable. Les + : la cuisine était bonne, bon rapport qualité-prix Service rapide et agréable Choix de la table Le pain 👌 Le - : le tarif des boissons (soda +4€)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Toute l'équipe vous remercie !
Serge.A
Le 26/03/2023 à 23:01
Trés bon moment passé dans ce restaurant où tout est fait pour vous satisfaire...les plats sont bons..le service est efficace et chaleureux... la déco sympa...la terrasse par beau temps est un plus...je recommande
Christine.o
Le 20/03/2023 à 09:12
Une carte sympathique un repas délicieux et généreux, des serveuses et responsable agréables et à l’écoute un restaurant à découvrir et à redécouvrir
Gioia.o
Le 13/03/2023 à 11:15
les pâtes carbo m’ont rendu malade, la pizza a rendu malade mon chéri. a fuir vraiment pas bon ! 40€ jeter a la poubelle
Catherine.u
Le 04/03/2023 à 22:44
Beaucoup trop attendu. On a dû demander à chaque fois nos plats. Mais personnel très sympa.
Christelle.O
Le 21/02/2023 à 14:45
Pizza tres bonne et ambiance agreable. Un bon moment de gourmandise avec le café gourmand!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité.
Yannick.l
Le 21/02/2023 à 13:50
Temps d attente incompréhensible, le serveur est a côté de la plaque , reprenez vous vite. Nous ne sommes pas des touristes de passage....
Réponse du propriétaire :
Votre attente n'est pas normale. Merci de nous avoir alertés.
Emmanuel.e
Le 17/02/2023 à 12:32
J'adore ce restaurant, on y mange très bien, le cadre est plutôt sympa, et le personnel est très agréable, je recommande chaudement 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité.
Nina.h
Le 30/01/2023 à 14:38
Très bon accueil et super service. Plats copieux et très bons. Très bon rapport qualité-prix. Ambiance agréable. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
De rien, merci à vous.
Alain.o
Le 16/01/2023 à 21:31
ACCUEIL ET SERVICE CHALEUREUX. RESTAURATION DE QUALITE ET PRIX CORRECT. EMPLACEMENT PRIVILEGIE AVEC TERRASSE COURS MIRABEAU. POSSIBILITE DE DEJEUNER OU DINER A TOUTE HEURE.. TRES BONNE ADRESSE ALAIN
CASTANIER.I
Le 15/01/2023 à 12:35
Accueil sympathique, voire très chaleureux quand le personnel pérenne du restaurant vous reconnaît à commencer par le patron; ce qui conduit souvent à vous offrir un apéritif ou un digestif (limoncello) Formules et plat du jour avec un très bon rapport qualité-quantité/ prix
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Pizza Papa Aix en Provence
khalil.w
Le 30/12/2022 à 10:43
Très bonne adresse on y a mangé le plat du jour un vrai régal dans une bonne ambiance et avec le sourire de tout les employés.
Doc.t
Le 11/12/2022 à 19:07
Super services, tous le monde a été très aimables et très professionnel malgré le rush de midi. Les plats sont très bons, copieux et présentent un très bon rapport qualité/prix. Je recommande
Virginie.o
Le 07/12/2022 à 14:48
Equipe sympathique, nous avons bien mangé, les enfants étaient contents 🙂 Merci au gérant d'avoir accepté notre réservation avec notre bon Groupon pour lequel nous avions eu un empêchement
Manon.o
Le 19/11/2022 à 20:35
Nous avons dîner à ce restaurant samedi 19 novembre 2022. J'ai pris une pizza 3 fromages et jambon. La pizza n'avait aucun goût de fromage et il y avait 2 morceaux de jambon. En résumé, aucune garniture pour un prix de 17,30 euros ( pour de la pâte). Je l'ai dit à 2 serveuses et pas de réponse. On aurait pu ajouter un peu de garniture... pas commerçant du tout. Je vous conseille plutôt la trattoria qui se trouve juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la réponse qui vous a été donné n'est pas normale. Merci de nous avoir alertés.
lucas.a
Le 02/11/2022 à 07:18
On était en groupe donc c'était sympa mais globalement à part quelques offres de menu qui valent le coup, c'est relativement cher. Les serveuses étaient sympathiques et faisaient de leur mieux mais il y avait un gros manque d'organisation si bien que l'on n'a pas pu tous manger ensemble à ma table. A prendre si vous voulez une pizza avec un dessert par exemple ou manger rapidement (car ça arrive vite) Mais à laisser si jamais vous voulez une vrai bonne pizzeria !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous disposons d'offres spécifiques pour les groupes, prix et organisation adaptée. Nous vous prions d'en faire la demande directement sur notre site internet www.PizzaPapa.fr
lyra.a
Le 01/11/2022 à 19:35
La décoration est magnifique et le service très bien avec des employés sympathiques ,les pizzas sont de très bonnes tailles et très bonnes ,je recommande ce restaurant !
Anthony.s
Le 30/10/2022 à 15:54
Nous venons ma femme et moi de Lyon en week-end et nous cherchions un restaurant pour manger vers les coups de 14h45/15h tous les restaurants nous refusent en nous rigolant au nez, puis nous sommes passer devant ce restaurant et avons sentit une très bonne odeur, nous demandons si on peut manger pour 2 et ils nous ont accepter avec un grand sourire, les serveurs sont au top, le menu duo est magnifique et les plats succulent tout ça pour pas chère du tout merci à vous La Pizza Papa pour cette agréable moment !
patrick.i
Le 20/10/2022 à 18:12
C est toujours agreable de venir manger a la pizza papa l accueuil le sourire des serveurs et serveuses sont toujours au RDV j y mange tres bien, c est copieux et varié,bonbe ambience.coctail offert👍un vrai plaisird y manger☕
Réponse du propriétaire :
Merci !
christian.o
Le 08/10/2022 à 15:08
Je pense que de ma vie je n'ai jamais servi de plat de pâtes aussi ridicule. Aucun goût aucune consistance A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce que vous décrivez n'est pas normal. Si un plat ne vous satisfait pas nous vous invitons à demander à le faire changer afin que nous puissions vous faire plaisir. Cordialement
Karine.
Le 02/10/2022 à 17:31
Très déçue repas entre copines. 4 pizzas. Il a fallu que je réclame la mienne lorsque les copines étaient à la moitié. Le patron de mauvaise foi même pas un geste commercial. Je ne recommande absolument pas
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir alertés.
David.i
Le 26/09/2022 à 21:35
Bonjour, C’est la première fois que je note un restaurant mais là j’étais obligé, le service était correct, le plat moyen après chacun c’est goût, le pire c’est l’eau en bouteille j’ai failli vomir un goût d’égout et trouble. Enfin voilà je déconseille fortement se « restaurant » car si on a de l’eau pourrie je veux même pas voir le reste !!!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir alertés.
Marcela.o
Le 25/09/2022 à 20:20
Expérience horrible, j'ai acheté 2 Groupon, mon mari d'anniversaire était là, nous étions 8 et la dame à la caisse le 25 septembre au soir, ne nous a pas bien assisté et a seulement dit que la réservation était pour 4 et il ne voulait pas résoudre le problème et nous avons dû partir !! Mauvaise attention !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame. Nous comprenons votre réaction et nous excusons pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter Groupon pour un remboursement de bons non-utilisés. Cordialement
Adrien.o
Le 13/09/2022 à 07:23
Rapport qualité-prix très compétitif pour la localisation.
Capitole.l
Le 07/09/2022 à 12:22
Équipe non formée mais agréable au demeurant. Le responsable refuse un geste commercial malgré nos habits tachés d’huile par leurs maladresses. Un verre à 3 euros offert, pas sûr que ça compense le pressing et l’absence d’excuse.
Kristie.a
Le 04/09/2022 à 19:57
Personnel fort sympathique, terrasse ombragée, salade végétarienne et plat du jour très copieux , cela n'a pose aucun problème que nous mangions en horaire décalé (16h) et que ma fille et son gendre nous rejoigne pendant le repas pour un dessert. La serveuse toujours souriante a proposé un bol d'eau fraîche au chien..
Lana.g
Le 31/08/2022 à 09:44
17€ le plat de pâtes au pesto, cela peut paraitre un peu elevé mais le plat était tres copieux ! La burrata n’était pas trés fondante mais le plat en lui même avec le jambon cuit étais trés bon
Réponse du propriétaire :
Content que vous ayez aimé nos nouvelles "Linguine pesto Burrata & jambon fumé d'Italie". https://drive.google.com/file/d/1lMDK9R4FKWcbrMJ8kYAKtQm15ZKTVwNZ/view?usp=share_link
Clarisse.a
Le 25/08/2022 à 11:13
Restaurant à fuir! 3 buratta = 2 infâmes et 1 qui PIQUE, immangeable… Aucun geste commercial, j’ai prévenu les serveurs que nos 3 plats étaient pas bons, ils m’ont répondu « ah »…
Tanguy.u
Le 23/08/2022 à 13:01
Restaurant pour dépanner rapidement le midi, serveur débutant, bas prix , étant un peu du métier jusque là rien de dérangeant. On est tous passé par là. Afin de manger rapidement à moindre coût je prends le basique, les pâtes au pesto, y'a pas plus simple. J'ai reçu des pâtes ça c'est sûr mais la sauce ? À vu d'œil et une poudre industrielle diluée à l'eau avec une pincée de basilic sec en poudre .... Franchement je pensais pas que c'était possible d'avoir le culot de servir ça, surtout dans une région frontalière de l'Italie. La cata.
Lily.o
Le 16/08/2022 à 10:38
Je recommande ce restaurant le service au top dynamique et super agréable. La cuisine très variée et de bonne qualité nous sommes venus à quatre très bon rapport qualité prix on s'est régalé.
Chloé.a
Le 14/08/2022 à 09:50
Bonne ambiance serveuse gentil et serviable. Nourriture correcte. Mauvaise organisation du serveur car erreur sur ce qu'on nous a apporté. Merci au serveuse qui ont rattrapé le coup. Désert délicieux
johanna.a
Le 13/08/2022 à 19:59
Nous avons bien mangé. Les serveuses ont été très agréable et réactive. Elles sont motivées !! Un peu déçu du cocktail de jus de fruit à 6€ pour pas grand chose. Et aussi du chef qui crié sans cesse le prénom de la même serveuse devant tout le monde...
Réponse du propriétaire :
Merci !
amouyal.y
Le 11/08/2022 à 21:49
C'est devenu pour nous une habitude de se retrouver en famille ou entre amis à Pizza Papa car l'accueil est fort sympa. C'est copieux, la carte est riche et diversifiée les prix sont raisonnables. Le service est rapide mais nous avons tout loisir de prendre tout notre temps. Hyper bien situé en plein centre du Cours Mirabeau. On se croirait toujours en vacances. Merci à eux ( Philippe , Nadir, Hugo, Arielle et Danièle etc.... ) qui savent nous rendre ces moments forts agréables.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Jean-Marc.e
Le 09/08/2022 à 15:05
Nous sommes arrives un peu tard mais nous avons été plutôt bien accueillis. Quelques guêpes sont venues nous embêter en terrasse mais on nous a proposé de nous mettre à l'intérieur. Le personnel était sympathique et agréable. Le repas n'étais pas mauvais.
Réponse du propriétaire :
Merci !
cathyline.b
Le 02/08/2022 à 12:55
2/08/22 un dej pour deux. Très bien accueilli, les plats sont arrivés très vite. J'étais pas prête car l'assiette est conséquente. Très bon rapport qualité prix. Je recommande le menu duo ou trio. La salade Génovese est superbe. Le verre de vin accessible au petite bourse. bref que du bonheur !!!
Anouche.A
Le 21/07/2022 à 20:53
Service très lent pour 3 carpaccio… pas très bon, le serveur a oublié de mettre le parmesan avec une assiette de frites cramée sans oublier le pain sec et brulé ! Bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre expérience n'est pas normale. Merci de renvoyer tout plat ne vous apportant pas satisfaction. Cordialement.
Yseult.A
Le 12/07/2022 à 19:09
Aïe, le service était compliqué aujourd’hui, l’attente longue, le repas correct néanmoins. Dommage de ne pas avoir fait un geste pour mes chaussures inondées de bière par un accident de plateau
Julien.i
Le 09/07/2022 à 21:28
Je met un 5 étoiles avant de commencer à manger, des nôtres arrivé avec ma compagne et mes enfants, les enfants ont eu droit à du coloriage pour l’attente je trouve ça génial, merci de cette attention pas tout les restaurants ont cette initiative. Merci 👍
Christophe.
Le 03/07/2022 à 21:55
On aime bien. Menus simples. Service efficace et rapide
Lauriane.l
Le 03/07/2022 à 19:33
Le soucis du détail de ce restaurant permet d'en garder un bon souvenir ! Les plats étaient appréciables, le service rapide, les serveurs accueillants et souriants, rien à dire
Nadia.
Le 19/06/2022 à 00:26
Pizzas très bonnes ! Mon mari et moi-même avons vraiment apprécié l'accueil. Il était tard et le cuisinier a pourtant accepté de nous servir alors qu'il venait de nettoyer sa cuisine après son service🙏. Ils n'étaient pas au dessus de nos têtes à surveiller la moindre de nos bouchées. Et pourtant manger avec un bébé de 5 mois dans les bras, croyez moi, c'est long ! Ils ont été au top !!!👍 Si vous lisez cet avis, encore merci pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message !
océane.l
Le 11/06/2022 à 10:26
Pratiquement que du surgelé, pain immangeable pizza servie froide, un autres joue pizza servie cramé, pour le prix la qualité n’y est pas du tout autant manger une pizza ou un burger dans un snack, potetoz surgeler et froide aussi à l’intérieur. Je déconseille fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre expérience n'est pas normale. Merci de renvoyer tout plat ne vous apportant pas satisfaction. Cordialement.
Andrew.u
Le 25/05/2022 à 14:00
Commander un carpaccio sauce tartare, la première assiette arrive sauce huile d olive la serveuse reconnaît son erreur et nous assure de rectifier sur la 2eme assiette, or la seconde assiette arrive et toujours pas de sauce tartare... Mais une triple dose de poivre qui fait que l assiette était immangeable. Dommage.
Incon.c
Le 10/05/2022 à 13:49
Je connaissais le bar à chat mais là pizzeria à souris c'est une première ! On a vu ratatouille à l'étage, nous regardait manger notre pizza. L'entrée était bonne, le désert c'était une mousse au chocolat classique (industriel) mais le pire c'était la pizza qui était au niveau de certaine pizza du commerce. Après c'était pas cher, c'est sur !
Seb.e
Le 08/03/2022 à 00:35
Je m'y suis arrêté pour prendre un café et une gaufre au sucre, la gaufre était froide, le chocolat fondu aussi et en plus hors de prix !! 8€ la gaufre pas bonne et froide, ça donne pas envie d'y retourner...
BENEDETTI.r
Le 04/03/2022 à 20:37
Deux expériences, avec mon épouse, dans ce restaurant.. Accueil chaleureux et mets de qualité. Un rapport qualité quantité/prix très correcte.. A noté aussi un service impeccable.. Merci
C..i
Le 01/03/2022 à 05:43
Nous étions deux à venir pour dîner. Les pâtes étaient excellentes ! Et la serveuse que nous avions eu le 26.02 au soir était génial. Par contre, l’accueil par un de ses collègues qui était limite. Il nous a ignoré après nous avoir parlé 2min sans justification rien. Il est juste parti sans nous donner de carte, nous demander ce qu’on voulait ou autre et nous avions dû attendre un certain moment alors qu’il passait devant nous plusieurs fois.
Eric.
Le 13/02/2022 à 08:23
Une équipe sympa, accueil et convivialité sont une constante. Des pizzas mais pas que, avec des choix variés à des prix raisonnables. Très bon moment avec les enfants !
Karine.O
Le 08/02/2022 à 17:55
Notre restaurant favori en famille ou même toute seule les jours de marché. La qualité et la quantité sont toujours au rdv avec des prix très très abordables et le personnel super sympa ... je recommande +++++
Mara.u
Le 05/02/2022 à 22:58
Excellente soirée, les plats sont consistant et savoureux je conseille à 100%! Mention spéciale pour la serveuse (Laura) qui a sut nous accueillir professionnellement et avec un grand sourire!
Laura.a
Le 04/02/2022 à 11:49
J’y ai mangé avec ma grand mère, le service est satisfaisant avec une équipe jeune et dynamique. Je vous recommande la Marco-Polo qui est l’une de mes pizza favorite et la salade moltissimo pour ma grand-mère. Je recommande et reviendrai manger.
Sébastien.o
Le 27/01/2022 à 10:53
Les prix ont récemment pris entre 3 et 4€ par plat, ce qui est vraiment dommage. On passe d'un resto familial/à faire entre amis à un resto huppé où salades/pizzas/pâtes sont désormais à 15-16e. Passé ce coup dur, on y est toujours bien reçu, servi, la qualité des plats reste bonne et généreuse, et cette fameuse sauce gingembre maison inimitable un véritable régal !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous entendons bien votre message bienveillant. Il est très important pour nous de rester le plus compétitif possible. Aussi nous vous invitons à utiliser notre application fidélité gratuite, vous pouvez réduire votre addition jusqu'à 100 euros.
gabrielle.i
Le 10/01/2022 à 15:39
Repas en amoureux Pour moi une pizza qui avait un peu trop d'eau du coup un peu ramolli En revanche la bruschetta de mon copain et assez bonne ! Notre serveuse était tres simpa ! En revanche la qualité a baisser depuis ma dernière visite c'est dommage ! Et les prix sont un peu trop haut ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Si un plat ne correspond pas à vos attentes nous vous prions de le renvoyer afin que nous puissions vous faire plaisir. Depuis votre message nous avons lancé une gamme de produits à petit prix et une offre étudiante à -30%. Cordialement
Le.o
Le 06/01/2022 à 22:21
Une honte ! Le pire restaurant de ma vie si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai , un serveur horriblement froid et impolie , on avait même pas finis de prendre l’apéro qu’il emmener la suite des plats et il est venue nous encaisser dehors parce qu’à 22h monsieur avait envie de rentrer chez lui , il n’a même pas eu la courtoisie de nous dire au revoir , bref une honte virer le !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre expérience ne correspond pas nos valeurs. Nous vous remercions de nous avoir alertés et allons nous améliorer.
Oliv.e
Le 31/12/2021 à 15:03
Pizzas bonnes, le jeune serveur très sympa. Par contre je met que 3 étoiles car sur les 5 ou 6 serveurs + le cuisinier, seul 2 personnes avaient le masque sur la bouche. Certains l'avaient, mais sur le cou. En période de covid avec 200000 cas par jours, ce n'est pas très normal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions de nous avoir alertés. Nous avons mis en place des procédures. Il y a eu un relâchement. Nous allons nous améliorer immédiatement. Cordialement
Sandrine.o
Le 29/12/2021 à 14:11
Repas du jour frugotini à la sauce truffes excellent et le service est très sympa ,les serveuses sont aimables et très sympathiques. Prix raisonnable, repas bon et service excellent rapide et sympa. Je recommande.
Emile.a
Le 18/12/2021 à 20:42
Un peu cher pour 100g de Panzani le serveur affirme qu’il s’agit bien de pâtes fraîches or elles n’en n’ont malheureusement pas le gout Le service reste cependant rapide et même un peu trop ! Vous n’avez pas fini de manger que vous voilà déjà débarrassé Le saumon à bon gout Je ne recommande pas forcément ce type de restaurant si vous êtes de passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir alertés. Nous ne comprenons pas l'information qui vous a été donné. Nous travaillons avec des pâtes sèches. Si un plat ne vous apporte pas satisfaction nous vous prions de le renvoyer. Cordialement.
Lucie.g
Le 13/12/2021 à 10:38
Nous sommes venus il y a 2 semaines, accueil sympathique, personnel agréable et professionnel, le repas parfait, nous reviendrons en toute sérénité confiance. Je recommande.
Myriam.
Le 11/12/2021 à 22:40
Bon accueil. Salle chaleureuse et bien décorée. Hélas les plats sont plutôt moyens. Ma pizza était crue au milieu. Les saveurs ne sont pas au rendez-vous. Avec un petit effort côté cuisine ce serait top. 1 point positif, le wc en sous-sol est accessible aux PMR par ascenseur.
Réponse du propriétaire :
Merci de renvoyer tout plat ne vous apportant pas satisfaction.
Patricia.y
Le 28/11/2021 à 00:05
Établissement chaleureux, personnel gentil bienveillant et accueillant. Service rapide malgré le monde qu'il y avait ce soir.
Michel.U
Le 07/11/2021 à 17:50
Bon repas, serveuses agréables. On ne peut pas en dire autant du responsable qui se permet d’accepter des clients sans pass sanitaire et de les installer en salle. Lorsqu’on lui en fait la remarque, monsieur nous demande si nous sommes de la police et nous annonce que de toute façon les pass sont faux. Avec un tel comportement inadmissible, nous ne sommes pas prêts de pouvoir sortir de la pandémie ! JE NE RECOMMANDE PAS CE RESTAURANT.
Gwenaelle.
Le 02/11/2021 à 20:58
Lieu du restaurant atypique et joli qui donne envie de se plonger en plein cœur de l'Italie..toutefois un vrai attrape touriste. Plat fade, portion minime et qualité médiocre par rapport au prix. Pâtes carbo reçu froide, après une demande pour réchauffer mon plat, réceptionné une second fois:froide Plat non savoureux, les pâtes carbonara les plus immangeables de ma vie. Seule la cuisson etait bonne... La serveuse na même pas daigné à me demander si cela avait été, la situation avait l'air sans doute d'être déja mal aisante pour elle! Elle était agréable, j'étais désolé d'avance pour elle. Mon assiette est reparti au 3/4 et cela n'a choqué personne. Assiette saumon/spaghetti pour 20 euros suplément portion minim pour mon ami, il avait encore faim...chanceux c'était plutôt bon. On tente sa chance: tiramisu Je suis désolé mais remettez vous en question C'est pas bon du tout. Mascarpone ultra sucré, non prise et archi liquide, on ne sent même pas le goût du café et un pauvre boudoir tout seul dans une grande coupe de glace. Même à la maison je fais mieux. Mon futur diabète est monté en flèche ce soir Mais un geste commercial a était effectué après avoir une seconde fois exprimé mon avis,malgrés que le manager était déjà au courant ! Je ne trouve pas cela normal, mauvaise fois! 50 euros pour un repas complet loin d'être apprécié, finis!
Arielle.L
Le 23/10/2021 à 12:06
J’ai mangé là-bas avec mes copines, le restau est très beau et le service est impeccable. La nourriture était très bonne. Je repasserai et je recommande fortement.
Antonella.a
Le 14/10/2021 à 22:49
Très bon accueil,pizza très bonne et service impeccable
francine.e
Le 10/10/2021 à 00:37
Personnel charmant aux petits soins pour leurs clients avec sourire et bienveillance. La pâte à pizza mériterait d etre moins farineuse plus croustillante, sinon l assiette est revenue vide. Bravo
Claude.a
Le 24/09/2021 à 07:43
Malgré les efforts d'une jeune serveuse, notre table de 4 a été ignorée. Plus d'une heure d'attente pour des plats du jour. Sommes partis en payant les boissons. Le patron faisant mine de nous ignorer. Un grand bravo. Très Pro... Il nous ont conseillé d'aller au macdo ! Heureusement juste à côté c'était le jour après la nuit
roussel.s
Le 19/09/2021 à 19:23
Nous avons pris les pizzas de papa et la marco polo, la pâte est fine, les pizzas bien garnies, nous nous sommes régaler. J'ai apprécié le fait de mettre en option les boissons dans le menu enfant car je ne suis pas pour toutes ces boissons sucrées au moment du repas.
guillian.e
Le 12/09/2021 à 16:10
Nous n'avons même pas pu goûter la cuisine tellement l'amateurisme de ce lieu nous a donné l'envie de déguerpir. 3 personnes rencontrées en 10 minutes. 3 échec progressivement puissant jusqu'à l'irrésistible besoin de d'étaler. Je vous passe des détails...
Réponse du propriétaire :
Pourriez-vous nous donner plus de détails sur relationsclients arobase pizzapapa point fr ? Cordialement
Mélyne.
Le 08/09/2021 à 11:23
Le service déplorable, une expérience clientèle à revoir car nous avons été très mal reçu et servit tout à long de la soirée. Ceci a gâcher notre repas car malgré tout les plats étaient très bon et la carte très intéressante! Ils proposent des options de menu au nombre d'assiettes ce qui est très sympathique.
sandrine.
Le 28/08/2021 à 22:33
Accueil sympathique Service rapide (pratique quand on est avec des enfants) Pizza correcte
Laura.s
Le 22/08/2021 à 21:56
Service rapide, mais les plats ne valent pas le coup. Un mojito passion qui n’en ai pas un, mais plutôt un jus sans alcool, ni glace pilé. La menthe quand à elle n’es pas fraîche. Pizza mangeable mais sans intérêt, très fade. Prix excessif pour la qualité des plats.
Frederic.i
Le 19/08/2021 à 23:01
Bonne adresse J'ai choisi cette pizzéria un peu par hasard. La pizza au saumon était vraiment bonne, la pâte fine. Le mojito à la passion avait bon goût. Le meilleur étant leur mousse au chocolat. Une des meilleures que j'ai pu manger. A la fois fraîche, fondante, liquide et bien chocolaté. Service agréable, souriant et rapide. Bref une bonne surprise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous cuisinons Maison et notre mousse au chocolat est faite tous les jours sur place.
N.T
Le 04/08/2021 à 11:12
Rapport qualité prix---. Un cuisinier qui ne sait manifestement pas faire les pizzas et se fiche littéralement de vos demandes. Pâte sans saveur, produits très bas de gamme, sans goût. Heureusement, les serveuses sont très agréables mais ça ne donne pas de goût à la pizza.
Adrien.a
Le 26/07/2021 à 20:21
Prix abordables justifiant d’une nourriture médiocre. Évitez leurs penne FAÇON carbonara qui je pense, pourraient faire augmenter votre tension surtout si vous êtes italiens. Service néanmoins rapide et souriant.
Réponse du propriétaire :
Si un plat ne vous satisfait pas nous vous invitons à le renvoyer. Cordialement.
Seddik.e
Le 25/06/2021 à 21:34
A éviter la pire expérience possible vous attend! 2 Pizza infectes, la pâte, c’est du carton, les ingrédients n’ont aucun goût, la mozzarella di buffla a normalement du goût, là elle est insipide. c’est une honte de servir ce type de produit. Nous avons fait la remarque, aucune réponse. Au final, j’aurai mieux fait de ne pas m’arrêter chez vous…
Faye.
Le 25/06/2021 à 14:45
Depuis la reprise du restaurant il y a quelques mois, je ne vois plus grand monde à ce restaurant. J'y suis allé pour me faire mon propre avis et effectivement la qualité générale du restaurant s'est dégradée. Le service y est long et compliqué (manager agressif avec ses équipes la fois où j'y étais en tout cas) La qualité des plats n'est pas catastrophique mais pas extraordinaire non plus. C'est dommage pour ce restaurant que j'apprécie.. ou appréciais. Visite en Octobre. Ps : Mon ancien avis avant la reprise : Plats de qualité, service irréprochable, tarif plus que correcte. Toujours un super moment à passer dans un des tout meilleurs restaurants de Aix-en-Provence. Ambiance extérieure sympathique, très cosy à l'intérieur Parfait pour un rendez-vous (date)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous apprécions votre franchise et votre fidélité. Merci. Nous n'avons pas changés nos plats (hors produits de saison). Ce que vous avez mangé avant et après reprise est identique. Nous cuisinons sur place tous les jours. Le comportement que vous notez ne correspond pas à nos valeurs et nous comprenons que vous n'aillez pas pu vous détendre. Nous vous remercions de nous avoir alertés. Nous allons nous améliorer. Cordialement
Meandre.
Le 18/06/2021 à 19:25
Patron qui profite de son statut pour très mal parler à sa serveuse il a été infecte avec cette jeune fille il l'a humilié devant les clients ! 1ere et derniere fois que j'irai dans ce lieu Dommage il donne une très mauvaise image de ce lieu qui est très bien situé. Comportement contraire d'un bon manager!
Nicolas.a
Le 15/06/2021 à 23:47
Plus de 30 minutes d'attente pour un tiramisu et 2 verres d'eau, c'est un peu abusé. Surtout qu'au final la serveuse a sorti un tiramisu du frigo et me l'a servi dans la minute après que j'ai été me plaindre. ce n'est pas normal
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir alerté. Cordialement.
Ornella.e
Le 03/11/2020 à 16:58
Repas moyen, équipe qui tire la gueule, pas sympathique et le patron, tout simplement médisant. Peut-être que nos têtes ne lui revenaient pas. Nous étions une table de 8. Service long, peu accueillant bref... Très mauvaise expérience.
Gilles.i
Le 01/09/2020 à 12:42
Des tarifs raisonnables pour le cours Mirabeau, et des plats corrects malgré un léger décalage dans l'arrivée des plats (pb de logiciel ?). Soucieuse de ses clients, la cheffe de rang (aux petits soins) est arrivée avec un verre offert. Bon, le Sunrise avec des pâtes au saumon c'est pas idéal 🤔 mais le geste était appréciable 😊.
Christopher.A
Le 11/08/2020 à 16:45
De passage à Aix. Serveuses un poil désorganisées mais pas dérangeant (plusieurs prise de commande de serveuses différentes) La salade ceasar ainsi que la pizza marco polo étaient vraiment bonne. Prix abordable comparé avec ce qui se trouve autour. Personnels et gérant fort aimable. Je recommande
Angelo.E
Le 03/07/2020 à 20:20
Serveurs accueillants, plats copieux, excellent rapport qualité prix. Dommage que nous ne buvions pas d'alcool, un verre de limoncello nous a été gracieusement proposé. Nous recommandons.
Stella.e
Le 16/06/2020 à 19:27
Repas rien à signaler , service un peu long , nous étions à la fin de la pizza lorsque mon fils à eu sa viande. Ce qui me choque, 1 euro par pers pour le covid ! Pourquoi ? Nous avions nos masques un peu de gel peut être...
Réponse du propriétaire :
Ce que nous mettons en place pour votre sécurité : distribution de masques et gels, sens de circulation, affichages, suppression d'une place sur deux pour respect de la distanciation, augmentation des nettoyages, nouvelles normes en cuisine, carte digitale en ligne pour nos clients, 2h de préparation du restaurant tous les soirs pour suivre les consignes gouvernementale. L'ensemble de ces mesures a un coût financier et en temps de travail. Cordialement
Pic.h
Le 04/03/2020 à 06:34
Y étant allée il y a quelques années et n'ayant pas trouvé ça oufissimes, nous avons retenté l'expérience et pour le coup une très bonne surprise de l'accueil au dessert . Du pizza papa qui fait désormais des frites en plus 😋 . Des menus aux tarifs très corrects vu les assiettes. Très contente 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, MERCI pour votre fidélité. Nous faisons la cuisine sur place, sur le moment aussi votre expérience peut varier entre chaque passages. Nous vous invitons à nous alerter pour que nous puissions toujours vous faire plaisir. Cordialement.
MARIE.
Le 10/02/2020 à 10:22
Nous y sommes allés en groupe, sans réservation, vers 22h30 et, oh miracle, nous avons été accepté ! Ce qui est rare à cette heure là, même à Aix-en-Provence qui est une ville touristique. Les pizzas sont corrects et la serveuse a été topissime : accueil chaleureux, dessert servis copieusement.
Réponse du propriétaire :
Merci !
ZenSe28.
Le 09/02/2020 à 10:06
Basique, plat de franchise. Prix abordable à part le vin qui me semble cher et pas de qualité (vin italien très jeune). Service à la aixois comme d'habitude... Vivement que je quitte cette ville.
Réponse du propriétaire :
N étant pas une franchise ^^'. Merci de nous avoir alertés
William.e
Le 16/01/2020 à 15:38
Super accueil,souriant et pro. La pizza o trois fromages (12 euros)est quand à elle assez moyenne,j aime la pâte fine et bien cuite. (champignons et sauces)st moyen ,le fromage et assez bon.
Fabiola.i
Le 07/12/2019 à 13:16
Je suis venue début décembre tout s'est bien passé. Je reviens le 1er février c'est l'horreur. Pizza pas cuite, Carbonara pas bonne mousse au chocolat pas présentable (on aurait dit déjà utilisé), personnel pas serviable. De surcroît j'ai été malade en sortant. Bref vraiment désolé mais je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message et vos très belles photos ! Pourriez-vous les re-poster sur instagram ? Merci ! Tagez @pizza.papa.officiel ou #pizzapapa
Jocelyn.P
Le 27/09/2019 à 05:47
Equipe au top, serveuses très agréable et surtout souriantes. Les plats sont très bon et servie assez rapidement . Je recommande.
Camille.E
Le 15/09/2019 à 17:26
Grosse déception. Fuyez ! Nourriture de très mauvaise qualité, on nous vend des pâtes au saumon fumé, et on vous sert de la truite fumée, la pizza burrata, sans burrata, comme si nous étions à la cantine... Service désorganisé, plats très mal présentés, même un enfant de 10 ans peut faire mieux. Très mauvaise expérience alors que nous voulions juste passer un bon moment entre amis. Cependant nous avons payé uniquement les boissons, et heureusement...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris en compte vos remarques. Cordialement
stessy.O
Le 07/09/2019 à 22:04
Pour commencer, une attente interminable 1h30, pour 4 plats pour au final avoir une salade césar sans sauce césar et sans parmesan..Chef de salle pas trés aimable qui vous prend votre commande en ruminant comme une vache, contrairement à la serveuse qui malgré tout à garder le sourire tout au long du service.
Réponse du propriétaire :
Votre expérience est totalement inacceptable. Merci de nous avoir alertés. Renvoyez votre plat. Cordialement.
Hugo.
Le 17/08/2019 à 18:43
Les plats sont bien servi, la pâte à pizza est excellente. Les prix ont abordables pour un restaurant en centre ville. Le cadre est sympa et agréable avec un peu de bruit mais ceci est normal comme le restaurant est situé en centre ville.
Margaux.s
Le 15/08/2019 à 09:29
À éviter si vous ne voulez pas gaspiller votre argent dans cette chaîne. Nous étions 6 personnes quel mauvais instant de gastronomie ! Apéro servit rapidement, par contre...les plats quel désastre ! 3 pâtes 3 pizzas, déjà on a attendu un bon moment avant d’être servies puis les plats arrivent, enfin seulement les pâtes. Ah oui parce qu’il ne faut compter sur la cuisine pour manger tous ensemble. Quand nos pizzas sont arrivées, nos amies avaient déjà fini leur pasta! Puis, pizzas vraiment pas bonnes...pâtes imbibés d’eau, molle et élastique. Pâtes servies à la limite du froid... vraiment pas bon. 2 étoiles pour notre serveuse qui a eu le sourire tout le long du service et qui a su avoir un geste commercial appréciable!
Réponse du propriétaire :
Nous entendons votre message : plus de synchro.
Victor.a
Le 17/07/2019 à 21:23
Le personnel est acceuillant. Ce restaurant est super bien bien placé. Les serveuses sont jeunes et sympathiques. Les plats sont excellent et les prix restent très abordables pour ce genre de qualité. Bravo
Alienor.o
Le 15/06/2019 à 14:55
Hormis les jeunes serveuses très gentilles, j'ai pris un burger vraiment pas bon, avec des potatoes froides et molles. Même la salade était mauvaise. Pour 15e le burger, je trouve ça scandaleux. Mojito sans gout, j'espère qu'ils ont qqch sur leur carte pour rattraper ça.
Réponse du propriétaire :
Nous vous prions de renvoyer votre plat pour que nous puissions vous aider à passer un bon moment. Cordialement.
charles.m
Le 12/06/2019 à 11:22
mauvais, personnel qui ne connait pas la carte et se trompe dans les commandes, puis me reprend ma pizza vu que j'ai commencé à manger celle du voisin... pizzas peu garnies et prix abbérrant pour la qualité. personne ne vient vous placer (alors que le restaurant est quasiment vide) et pour régler, même calvaire. debout devant le comptoir alors que le personnel discute...
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir alertés.
Guillaume.a
Le 06/05/2019 à 09:26
Nous avons trouvé cette pizzeria au hasard en nous promenant dans Aix. L'accueil était plutôt correct mais on sent que les pizzas ne sont pas faites avec des produits frais et bcp trop de d'épices dessus. La qualité est très moyenne. Pareil pour les cocktails qui ne nous ont franchement pas emballés. Point positif : nous n'avons que très peu attendu. En bref des efforts à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous recevons des produits frais tous les jours : nous vous invitons à visiter nos cuisines pour vous en convaincre.
richi.
Le 23/04/2019 à 07:51
Par trois fois j'ai demandé à ce que ma pizza soit cuite par trois fois on m'a ramené ma pizza, non recuite mais qui plus est froide... L'avocat était encore congelé. Mis a par cela heureusement que le serveur et les deux serveuses qui se sont occupés de nous était adorable, ce genre de serveur ne mérite pas de travailler dans un lieu pareil ils valent mieux que cela. Nourriture déplorable et cerise sur le gâteau un pigeon s'est invité dans la salle du restaurant sans que le patron face quoi que ce soit.... Bravo.. nul nul. Nul
Gael.E
Le 07/04/2019 à 21:16
Pizza à la truffe (la plus cher) scandaleuse.. 4 aiguillette de poulet congelé posé à l’arrache, rien à manger. Goût truffe on se demande si ça en est vraiment. Heureusement que le service passait. Posez vous les bonnes questions et goûtez vos pizzas avant de les servir, Vous saurez qu’il y a un problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous goutons toutes nos pizzas. Celle que vous décrivez ne correspond pas à ce que vous auriez dû avoir. Merci de demander à la faire changer si cette dernière ne convient pas. Cordialement
Thierry.i
Le 01/03/2019 à 12:19
Idéal avec un Groupon, pour 9,90 € le menu trio. Pizza correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Yves.o
Le 28/02/2019 à 22:17
Un scandale arrivé 21h30..22h toujours pas de bouteille d'eau et toujours pas de serveur trop occupé à discuter avec des copines. Nous sommes répartis et disant bonne soirée et toujours pas de mots..... bref plusieurs fois client de cet établissement et donc déçu par le manque de professionalisme de l'équipe de ce soir.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons au sérieux votre expérience. En revanche la publicité sur les avis google est interdite.
Jeanne.a
Le 26/01/2019 à 20:31
Très déçue. J'étais pourtant venue de nombreuses fois auparavant mais je ne reviendrai pas. Alors que nous sommes venus manger pour le service de midi nous ne sommes repartis qu'en fin d'après midi. Serveuse qui a mis plus de 2h pour enlever nos assiettes tandis que nous attendions pour commander le dessert, en se fichant ouvertement de nous.
Réponse du propriétaire :
Votre expérience est inacceptable. Veuillez recevoir nos excuses. Pourriez-vous nous donner la date et heure de votre passage ? Copie de votre facture ou le détail de votre commande sur relationsclients arobase pizzapapa point fr ? Merci pour votre aide.
G..r
Le 26/01/2019 à 20:25
Pourtant habitué, je suis très surpris de l'évolution de la qualité du service. Arrivés aujourd'hui à 14h, nous avons été servis très rapidement. Puis, la serveuse (jeune rousse avec un piercing) qui devait s'occuper de nous jouait avec des chiffons derrière le comptoir ou sur son téléphone, riait avec sa copine (qui n'était pourtant pas serveuse et venait la rejoindre) pendant que les clients attendaient et refusait de nous ramener de l'eau. Nous avions beau l'appeler, elle nous ignorait et souriait. Pour commander les desserts, il a fallu littéralement attendre 2h10 avant qu'elle vienne prendre notre commande. Les desserts sont arrivés au compte goutte, et elle s'est dispensée de récupérer les cartes des desserts qu'elle avait posées, laissées au milieu de nos assiettes. Nous sommes finalement repartis à 18h, pour un plat et un dessert. Nous n'y mettrons plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir alerté. Rien dans votre expérience ne ressemble à ce que vous auriez-dû avoir. Aussi nous comprenons votre réaction. Nous travaillons immédiatement à l'amélioration des points évoqués. Vous remerciant pour votre message précis et franc. Cordialement
Stephanie.a
Le 12/08/2018 à 01:25
Très bon accueil. Serveuse très sympathique. Pour le prix on ne s attend pas à de la grande cuisine les pizza sont bonnes. Les cocktails sont à revoir un peu cher pour ce que s est. Et aussi le réduction-20% non appliquée alors qu on a commandé nos boissons avant l heure indiquée.
Aurelie.i
Le 28/07/2018 à 20:35
Accueil souriant. Service très lent Nous avons commandé des pizzas. Et nous avons été servi après tout le monde. Les pizza ne sont pas bonnes. Pâte extrêmement fine. On paye des suppléments qui ne sont pas vraiment présent en plus ou alors qu’est ce que ça doit être quand on ne paye pas le supplément. La pizza rejetée beaucoup d’eau. Bref pas du tout satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous alerter. Nous allons corriger le service très rapidement. Votre pizza ne correspond pas à ce que vous auriez-du avoir : renvoyez-la. Cordialement
Lud'o.u
Le 18/07/2018 à 07:24
Trop peu de personnel, mal organisé, revenant plusieurs fois pour confirmer une commande et pour finalement ne pas vous ramener le bon plat...les serveuses passent leur temps à s'excuser pour les problèmes en cuisine. 2h00 d'attente pour 2 plats du jour et une salade... Je vais au resto pour prendre mon temps et non pour le perdre. La cuisine quant à elle est bonne. Cerise sur le gâteau : facture erronée avec 2 menus ajoutés, des desserts en plus qui montaient la facture d'un supplément de 51€. Après rectification, la maison nous a fait une remise de 30%. Merci pour ce geste commercial mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Votre expérience n'est pas normale et nous vous prions de nous en excuser. Nous avons travaillé sur la situation évoquée. Merci pour votre aide.
Antho.y
Le 04/07/2018 à 23:35
La soirée débutais bien, là serveuse blonde aux dreads était tres gentille et très serviable, les pizzas sont bonne et copieuses meme si elle ne sont pas trop garnies et le prix est correct seul bémol ils n'avaient pas de basilic, pour une pizzeria c'est un comble. Par contre le comportement du responsable m'a vraiment gâché la soirée. Une fois le repas terminé il nous a directement tendu les cartes des dessert en pleine face sans même nous débarasser ni nous laisser un temps de pause. Nous n'avons du coup pas commandé de dessert, il n'a toujours pas pris la peine de nous débarasser, ce qu'il ne fera jamais. Par la suite il tournais en rond attendant que l'on paye et que l'on parte. Il brassait vraiment de l'air, simulant d'être au téléphone ou d'être occupé. Sa façon de parler à ses employés n'était non plus vraiment pas approprié. Bref tout était bon jusqu'à la venue de cet homme vraiment exécrable
Réponse du propriétaire :
Votre expérience n'est absolument pas normale et nous vous remercions de nous avoir alerté. Nous allons changer rapidement la situation.
Sandrine.o
Le 16/04/2018 à 13:48
Très beau restaurant, repas agréable, très bon service, serveurs agréables et prix correcte.
Marie.
Le 19/12/2017 à 14:23
Équipe très sympathique, nous avons pu rester un moment dans le restaurant quand nous avons fini nos plats et un café nous a été offert. Très bon et service parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci.
Christine.e
Le 16/12/2017 à 15:00
Sachez que si vous êtes seule pour manger chez Pizza Papa ça n'est pas possible. Un serveur sympathique m'accueil et me place en séparant une table de 4 en 2, un autre serveur arrive avec des cartes et me dit que je ne peux pas rester là parce que je suis à une place de 4, le serveur qui m'a placé vient l'air dubitatif et me dit qu'il va me mettre ailleurs en cherchant ou il pouvait me placer, l'autre lui dit qu'il n'y a pas de place. Il y avait d'autres tables disponibles, mais sans doute que ma tête ne lui revenait pas, là ou j'étais placé allait. Bref ça m'a gonflé, j'ai pris mon sac et mon blouson et j'ai claqué la porte. Par contre, quand je prends des pizzas à emporter, je n'ai pas de problème puisque là, je ne monopolise aucune table.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir alerté. Votre expérience n'est pas normale. Il est tout à fait possible de déjeuner seul chez nous. Quand une personne se présente nous cherchons une table prévue pour 2 pour l'installer. Pour votre confort, nous installons des "mange-debout" dans des zones spécifiques (la totalité de nos établissements devraient en être équipés en 2018). A vous lire nous pensons que la situation a été mal gérée en salle et nous vous prions de nous en excuser. Nous utiliserons votre retour pour nous améliorer. Vous êtes la bienvenue.
pascal.Y
Le 26/11/2017 à 19:18
Bonne expérience dans ce restaurant. Pas de table disponible à notre arrivée le serveur nous offre un kir à chacun pour nous faire patienter 7. Un pichet de rosé offert gracieusement par ce même serveur. Très arrangeant pour les changements de plats prévus au menu sans supplément Bref le serveur nous a apprécié visiblement. Digestif offert à la fin du repas. Que du bon pour cette première expérience en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Laurence.E
Le 17/11/2017 à 08:08
Beaucoup d'attente pour avoir nos plats. Le serveur nous a même dit qu'il nous avait oublié mais que cela arrivait.A part les pizzas le reste n'avait rien d'extraordinaire.La tapenade était énormément salée pas vraiment de qualité et le saumon fumé devait avoir été acheté en GMS. Il était très gras. Personnellement je mange mieux à la maison que dans certains établissements Pendant tout le repas on avait l'impression d'être transparents plus de 30 minutes entre chaque plats . On a pris ni desert ni café
Réponse du propriétaire :
L'attente que vous décrivez n'est pas normale. Nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à visiter nos cuisines pour voir de vous même la fraîcheur de nos produits. Merci pour votre patience.
Eva-Marie.i
Le 15/08/2017 à 13:09
Le service est bien et agréable, des plats succulents, qui convient aussi aux végétariens !
Réponse du propriétaire :
Merci. Si vous avez des idées de recettes pour améliorer notre offre, n'hésitez pas à nous contacter sur relationsclients AROBASE lapiazzapapa POINT fr.
Coralie.o
Le 20/01/2017 à 23:21
Un très bon service de bons produits et une bonne cuisine !! Nous avons passé une très bonne soirée !! Certains avis me mettent hors de moi.... Nous avons eu aucune mauvaise surprise et si vous en avez, faites le savoir sur place, ça ne sert à rien de se lâcher sur Internet.... Deux mots : Merci à l'équipe et allez tester et faire votre opinion par vous même.
Réponse du propriétaire :
Merci ! Effectivement nous donner la bonne information sur place nous permet de faire notre métier et de vous faire plaisir. Merci pour votre fidélité.
Laura.r
Le 03/09/2016 à 18:31
A éviter ! J'y suis allée avec 2 copines on a prit une pizza dite géante qui n'avait rien de géant !! Soi disant 33cm mais on ne les a pas vu... En plus ils nous ont mit l'assiette au milieu et aucune assiette individuelle pour manger tranquillement. Pas de pain, ni d'huile piquante : c'est quand même une pizzeria !!! Au moment de partir il été tard, les filles étaient déjà en train d'enlever les chaises et les lumière à l'intérieur étaient déjà presque éteintes. Les chaises étaient mise d'une manière ou on ne pouvait plus passer... Et les filles n'ont rien fait pour nous aider. Elles nous ont dit bonne soirée mais ca avait l'air dur pour elles de nous la souhaiter la bonne soirée !! Bref franchement déçu de ce service même si la pizza était quand même bonne.... d'où la seule étoile que je met !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Si une pizza ne vous apporte pas satisfaction vous pouvez demander à la changer. Les pizzas géantes de part leur taille ne sont pas sur des assiettes. Vous pouvez en faire la demande spécifique. Ce que vous décrivez sur le service n'est pas normal nous allons nous améliorer sur ce point. Merci pour votre aide.
Andy.
Le 17/05/2016 à 22:46
Serveuses sympathiques. Les pommes de terre de mon plat me semblaient un peu croquantes. Un accident avec la présence d'une sourie à nos pieds qui nous a un peu dégouté à manger la suite. Cet accident était pour moi une premier et me parait peu rassurant. Concernant cet accident, il a fallu que je demande un geste à l'équipe sans quoi j'aurai payé l'addition totale. Pour le reste la nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est la première fois que nous lisons un tel message. Nous vous remercions de nous avoir alerté. Nous faisons le nécessaire immédiatement. La situation sera réglé ce jour. Merci pour votre aide.
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Ou manger près de Aix-en-Provence ?
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↪ 110 mètres - Le Café - Restaurant de l'Hôtel Boyer d'Eguilles à Aix-en-Provence
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