A propos de : Pizzeria Pizza Cosy à Firminy
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza Cosy qui se trouve à au 9 Rue Jean Jaurès, Firminy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Firminy en bas de page.
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration halal
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Pizza Cosy à Firminy
Elise.o
Le 29/01/2024 à 18:57
Laisser un avis pour tenter sa chance à un jeu concours grandement améliorable. Exemple devoir choisir sa pizzeria ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Et si vous nous disiez ce que vous avez préféré chez Pizza Cosy ? 🍕 Dites-nous tout en commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant 😍
Veronique.a
Le 19/01/2024 à 19:48
Rénovation au top !!!
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci 🍕😋
Jo'.e
Le 12/01/2024 à 16:13
Super équipe... et heureusement ! Car le rapport qualité prix est très mauvais... les pizzas sont bonnes mais sans plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que notre pizza n'ait pas réussie à conquérir votre cœur. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont cuisinés, de saison et sélectionnés pour leur qualité. En espérant que la prochaine soit la bonne ! A très bientôt, Belle journée. 🍕
42230tom.
Le 07/01/2024 à 13:08
De partout le même goût et super bonne
Réponse du propriétaire :
Wahou 42230tom ! On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 😋
anthony.
Le 05/01/2024 à 12:37
Toujour au top
Réponse du propriétaire :
Waouh merci pour cette super note anthony p ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. 😋. Nous vous attendons de nouveau chez Pizza Cosy Firminy
Ma-an.
Le 05/01/2024 à 11:41
Bonne année à toute l'équipe...une super équipe...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😋
Fernandez.l
Le 29/12/2023 à 21:06
Erreur sur ma commande de ma part après appel ils ont pu l'arranger sans problème merci
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🍕
Mathieu.h
Le 23/12/2023 à 18:15
Pizza au top équipe accueillante 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 🙂😊
Lucien.i
Le 23/12/2023 à 18:01
Super repas, une petite pizza et une petite salade d'accompagnement, je me suis régalé!! Des produits frais dans l'assiette, une boutique propre et irréprochable je reviendrai!!
Réponse du propriétaire :
Wahou Lucien Kilou ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🤗
clovis.o
Le 23/12/2023 à 17:57
Super pizza ;) équipe au top
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! 😊
Aurélien.i
Le 23/12/2023 à 17:56
la boutique est magnifique, il y règne une ambiance cosy😅 les pizz et le personnels sont au top je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand merci pour vos notes et commentaires. 😃
ludo.r
Le 23/12/2023 à 17:52
Garniture parfaite rien à redire je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci merci pour cette jolie note ! 😃
Benoit.i
Le 22/12/2023 à 17:34
Super expérience personnel très agréable et à l’écoute . Je recommande fortement ! Benoit
Réponse du propriétaire :
Wahou Benoit Vial ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😊🍕
Juliane.a
Le 16/12/2023 à 19:02
Une salade à emporter 9euros à firminy un peu de salade verte une tranche de jambon cru quelques morceaux detomates dégoulinant l huile un morceau de fourme de montbrison Ni désert ni boisson deux croûtons de pizza servant de pain Ne vous installer pas à paris la salade va couter combien....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliane, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous communiquons votre message au responsable de la pizzeria afin que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy. fr en nous envoyant une photo de votre salade s'il vous plait ? Belle journée 😍
Bastien.
Le 29/11/2023 à 18:43
Personnel souriant et passionné ! Les pizzas sont excellentes ! Allez-y sans hésiter
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! 🙂
Tom.a
Le 27/11/2023 à 19:01
Bonnes pizzas mais parfois très petites Bonne équipe de jeunes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, merci d'avoir partagé votre expérience chez Pizza Cosy Firminy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos bonnes pizzas. Nous tenons compte de votre observation concernant la taille parfois petite des pizzas. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous régaler avec nos délicieuses créations ! L'équipe Pizza Cosy
Gwen.
Le 22/11/2023 à 06:29
Les pizzas sont bonnes, mais les prix deviennent bien trop cher pour des pizzas! La livraison est encore payante même sur des secteurs proches, très peu d’offres, même avec la carte fidélité. Personnel très peu commercial . ( le code d’un jeu par ex ne marchait pas j’avais gagné une boisson … aucun geste.) Ce n’est pas grand chose mais pas super commercial. Le livreur toujours très sympa par contre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos pizzas délicieuses. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous pensez que les prix deviennent trop élevés. Nous comprenons votre préoccupation et nous nous efforçons constamment d'offrir un excellent rapport qualité/prix à nos clients. Concernant la livraison payante, cela nous permet de maintenir un niveau de service élevé en garantissant que nos livreurs sont rémunérés équitablement. Nous sommes également désolés pour l'incident avec le code du jeu et la boisson que vous auriez dû recevoir. Nous ferons tout notre possible pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à Pizza Cosy Firminy. Cordialement, L'équipe Pizza Cosy
Le.a
Le 14/11/2023 à 20:23
Bel accueil .. C est bon et bien fait
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🙂😃
Nadia.a
Le 10/11/2023 à 19:16
Pour une première je suis très satisfaite de vos pizzas nous nous sommes régalés, merci pour le livreur, Larbi me semble t'il 😉 d avoir monter les 4 étages sans ascenseur😅 , un bon cardio a recommander une prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! 😊
Full.c
Le 04/11/2023 à 20:31
Pizza commandé en livraison. Elles sont arrivées totalement froide via Uber. Nous avons l'habitude de commander dans le pizza Cosy de St Priest en Jarez sans jamais avoir de problème. Vraiment très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
L.B
Le 15/10/2023 à 12:40
Deux pizzas achetées - 29.90€ payés... Je trouve que pour les pizzas à importer le prix est trop cher. Surtout pour la taille. Sinon le personnel est gentil, la déco est sympa. Les pizzas en elles-mêmes sont bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour L LB, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel sympathique, notre déco agréable et nos délicieuses pizzas. Nous prenons note de votre feedback sur le prix et la taille des pizzas. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pizza Cosy ! 🍕 L'équipe Pizza Cosy
Cyss.p
Le 17/09/2023 à 21:14
La trufette... déçue pour le prix. Très peu de goût de truffe. Beaucoup de mozza... La curryieuse bien bonne. Les tiramisus sont bons. Les vendeurs toujours super cool et accueillants. Le restaurant agréable est top. Place de parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyss Sport, Merci de nous avoir partagé votre avis sur notre restaurant Pizza Cosy Firminy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse pizza curryieuse et nos tiramisus savoureux. Nous sommes également heureux que nos vendeurs aient été accueillants et sympathiques. Nous prenons note de votre remarque concernant la "La trufette". Merci encore pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt ! 🍕😊 L'équipe Pizza cosy
Noëllie.h
Le 17/09/2023 à 21:08
Prix excessif pour une pizza plus que médiocre, garniture en voie de disparition, même la base tomate est en quantité minime ce qui rend la pizza sèche à la dégustation. Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noëllie Thiollière, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : serviceclient@pizzacosy.fr, s'il vous plait ? Merci. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Go.a
Le 26/08/2023 à 12:28
Pizza cozy c’est super tout simplement. Bonne ambiance, à l’écoute, livreur très sympathique, à l’heure ! Pizza toujours nickel et les tiramisus juste délicieux ! Je recommande grandement !
Réponse du propriétaire :
Merci : ça fait toujours plaisir de recevoir des compliments, à très bientôt ! 🍕🤗😃
Noé.r
Le 26/08/2023 à 11:35
Super pizzeria avec utilisation de bon produits, 5/5.
Réponse du propriétaire :
On vous remercie pour votre avis positif ! 😃😊😋
Julien.
Le 25/08/2023 à 13:41
Super comme toutes les pizzeria de chez pizza cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien S, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pizzas chez Pizza Cosy Firminy ! 🍕✨ Merci pour votre soutien continu et nous espérons vous revoir bientôt ! Pizza Cosy Team
Coralie.E
Le 24/08/2023 à 18:55
Excellent accueil, l’équipe de pizza cosy est très agréable et on y mange très bien ! J’y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis. 😃🙂
Aymeric.e
Le 23/08/2023 à 12:43
Super pizzeria trouver lors de mon passage à firminy une équipe au top qui nous a accueilli à bras ouvert et un large choix dans la carte qui a permis de satisfaire les envies de tout le monde Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour au top qui nous encourage à continuer 😃🙂
Alexis.e
Le 22/08/2023 à 21:14
Une énième pizza commandée chez Cosi Firminy, et toujours aussi satisfait. Tant par la qualité des produits, que par la sympathie des pizzaiolos et livreurs. Je recommande (dans les deux sens du terme) 👍🍕
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 🍕
veronique.o
Le 19/08/2023 à 17:13
CHENILLE horreur Responsable clairement désagréable, APRES avoir trouvé une chenille dans notre salade, ce mr fait preuve de mauvaise foie comme nous avons rarement connu!!! une épreuve pour le remboursement, j'ai était rembourser en ticket resto correspondant pas a mon NOM je doute que cela soit legal Belle journée
R'Coon.
Le 10/08/2023 à 10:43
Etant client depuis plusieurs années, je commande régulièrement des pizza chez Pizza Cosy. La qualité niveau pizza y est et je les recommande. Malheureusement, ayant fait faire une carte fidélité à l'époque, leur changement de programme fidélité m'a fait perdre 30€ que j'avais économisé pour une soirée pizza avec des amis. Après avoir contacté le restaurant, l'on me répond qu'il n'y a aucun soucis, que tout est en ordre. Je suis un peu déçu et j'avoue même dégouté de ce service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Rassurez-vous vous n'avez pas perdu votre cagnotte, vos € cumulés se transforment en points. Vous pouvez ensuite échanger vos points contre des produits chez nous ! 😍🍕🍕 Nous espérons vous revoir prochainement pour utiliser vos points. Bonne journée. La Team Pizza Cosy.
Marion.h
Le 06/08/2023 à 21:55
Faite très attention à cette pizzeria beaucoup de négligence , CHENILLE DANS LA SALADE!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre cette expérience. Nous prenons très au sérieux votre commentaire. Pouvez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait ? Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Le service client Pizza Cosy.
Jean.a
Le 06/08/2023 à 21:42
Je suis extrêmement mécontent de l'expérience que j'ai eue avec votre salade. Hier soir, j'ai acheté une salade fraîche dans votre établissement et, après quelques bouchées, j'ai découvert une chenille vivante au milieu des feuilles de salade ! Cela est tout simplement inacceptable et insalubre. Non seulement cela a complètement gâché mon appétit, mais cela m'a également fait perdre toute confiance en la qualité de vos produits. Trouver une créature vivante dans mon assiette est dégoûtant et inexcusable. Cela soulève des questions sérieuses sur l'hygiène et les procédures de contrôle de la qualité dans votre cuisine. En tant que client, je m'attends à ce que les aliments que vous proposez soient frais, sûrs et exempts de toute contamination. Malheureusement, ce n'était pas le cas cette fois-ci. Je tiens à vous rappeler que de tels incidents peuvent avoir des conséquences graves pour la santé des consommateurs. Je ne peux pas tolérer une telle négligence et je ne suis pas prêt à revenir dans votre établissement tant que je ne suis pas convaincu que des mesures sérieuses ont été prises pour prévenir de tels problèmes à l'avenir. J'espère que vous prendrez cette plainte au sérieux et que vous prendrez des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise. La santé et la sécurité de vos clients doivent toujours être une priorité absolue. N'hésitez pas à adapter cet avis en fonction de votre propre expérience et de vos émotions à ce sujet. Rester respectueux tout en exprimant vos inquiétudes est essentiel pour obtenir une réponse sérieuse de l'établissement concerné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, Nous constatons que vous avez déposé plusieurs commentaires avec des comptes différents chez Pizza Cosy Firminy. Nous avons retrouvé votre photo directement sur internet en tapant "chenille dans salade verte", cela n'est pas très honnête de votre part. Si vous souhaitez échanger avec nous directement vous pouvez nous contacter au SAV: serviceclient@pizzacosy.fr. La team Pizza Cosy.
JEAN.A
Le 06/08/2023 à 21:36
Horrible des énormes chenille 🐛 fait très attention surtout aux personne allergiques au
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous constatons cependant que vous avez laissé plusieurs commentaires en parlant de la même expérience mais avec des comptes différents. Nous avons tenu compte de votre commentaire ainsi que le gérant de la pizzeria en vous remboursant directement vos salades. Nous avons également constaté que votre deuxième commentaire est accompagné d'une photo prise sur internet (nous l'avons retrouvé), cela n'est pas très honnête de votre part. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Bénédicte.a
Le 04/08/2023 à 00:00
Personnels hyper gentils, délai respectés. J’y retournerai les pizzas étaient excellentes !
Réponse du propriétaire :
Notre dream team vous dit merci et espère vous revoir très vite 😃🙂
Darina.a
Le 04/08/2023 à 00:00
Personnel agréable et très bonne pizza 🍕 je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. 😊🍕
Lea.
Le 30/07/2023 à 22:23
Assez déçu Je suis une habituée de Pizza cosy, j’ai commandé une salade Fourme de montbrison, qui est a 9€ j’ai demandé de retirer un aliment et de le remplacer par un autre, on m’a alors encaissé 11€ sois 2€ pour l’aliment remplacer De plus habituellement celle ci sont bien garnies mais ce soir vraiment j’ai été déçu 2 tomates cerises 2 morceaux de fromage et 2 croûtons pour 11€ Je vous conseille de vous rendre au Pizza Cosy de Roche la Molière, ils sont beaucoup plus généreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Rachel.e
Le 23/07/2023 à 21:53
Toujours aussi fidèle à cette pizzeria !!! C est 1 vrai délice avec des produits de qualité et 1 équipe très sympathique ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😋😊
MOHAIR.O
Le 01/07/2023 à 12:42
La pizza assez correct juste que la canette de coca à presque 4 euros, vous décourage vite d y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour MOHAIR MOHAIR, Nous respectons une grille tarifaire pour la vente de nos produits, nous sommes désolés si cela ne convient pas à vos attentes. N'hésitez pas à rejoindre notre progamme fidélité Pizza Cosy afin de bénéficier de nos remises et pouvoir alléger votre note ! 🍕 Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Célia.a
Le 30/06/2023 à 23:12
Ambiance chaleureuse! Bien servi et tous les employés très aimable
Réponse du propriétaire :
Wahou Célia Sabh ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 😃🙂😊
Marine.e
Le 30/06/2023 à 19:00
Pizzeria au top ! Très contente autant de l’accueil que de la qualité des 🍕, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! 😋
Antoine.h
Le 30/06/2023 à 13:38
Équipe dynamique, à l’écoute et très attentionnée. Quant à leur pizza, ce fut parfait. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 🍕🤗😃
Sophia.a
Le 30/06/2023 à 11:30
bonne pizza respect des horaires de livraison au top
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🙂🤗
Daniel.a
Le 30/06/2023 à 11:25
tres bonne pizza equipe sympa
Réponse du propriétaire :
Wahou Daniel Barralon ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 😋
Sylvie.u
Le 30/06/2023 à 11:18
Pizza hyper bonnes. Bel accueil . Au top !!! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! 🙂
xavier.a
Le 25/05/2023 à 16:27
Très bonne pizza et accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur nos délicieuses pizzas et notre super team 🍕💪! La team Pizza Cosy Firminy.
Ludovic.i
Le 20/05/2023 à 14:13
Je souhaite partager mon expérience exceptionnelle à la pizzeria Pizza Cosy à Firminy. Si vous recherchez une pizza délicieuse, préparée avec soin et passion, alors ne cherchez pas plus loin ! Dès ma première bouchée, j'ai été agréablement surpris par la qualité et la fraîcheur des ingrédients utilisés. La pâte était légère, croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur, exactement comme je l'aime. Les garnitures étaient généreuses et savoureuses, avec des saveurs qui se mariaient parfaitement. Mais ce qui distingue vraiment Pizza Cosy, c'est l'attention portée aux détails. Chaque pizza est préparée avec une précision méticuleuse, et cela se reflète dans le goût final. La présentation est également impeccable, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Le service était également très professionnel et amical. Le personnel était attentif à mes besoins et m'a offert des recommandations judicieuses en fonction de mes goûts. J'ai été impressionné par leur rapidité et leur efficacité, sans jamais compromettre la qualité des pizzas. De plus, l'ambiance de la pizzeria était conviviale et accueillante. Que vous veniez en famille, entre amis ou même en solo, vous serez toujours reçu avec le sourire. L'atmosphère chaleureuse et décontractée rend chaque repas chez Pizza Cosy mémorable. Je recommande vivement Pizza Cosy à tous les amateurs de pizza qui souhaitent savourer une expérience culinaire authentique. La qualité des ingrédients, la passion qui se ressent dans chaque bouchée et l'ambiance agréable font de cet endroit un incontournable à Firminy. Un grand bravo à toute l'équipe de Pizza Cosy pour leur travail remarquable et leur engagement à offrir une pizza exceptionnelle. Vous avez réussi à conquérir mes papilles et je reviendrai sans aucun doute pour découvrir encore plus de délicieuses créations.
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🙂
Franck.e
Le 18/05/2023 à 20:00
Avis très bien, surtout que la personne a prit le temps de valider la carte d'allergènes pour nous rassurer. Très bien avec bon accueil
Réponse du propriétaire :
Quelle note Franck Verdun ! Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 🙂
Rafael.E
Le 30/04/2023 à 12:53
Bonne pizza avec une pâte onctueuse. Très satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 😃🤗
Elisabeth.i
Le 26/04/2023 à 22:33
J'ai commandé des crouti noisettes que de pâtes pas de pâte à tartiner et très peu de noisette très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
drabni.a
Le 18/04/2023 à 18:33
Pour moi c'est la dernière fois et encore il joue sur la quantité ,et leur Panini il y a rien dedans c'est que de la pâte
Réponse du propriétaire :
Bonjour drabni nadia, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : serviceclient@pizzacosy.fr, s'il vous plait ? Merci. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Maryline.i
Le 17/04/2023 à 12:58
Pizzas excellente 😊 format au choix c'est génial 👍 le personnel est au top 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 🤗😋😃
Floriane.e
Le 16/04/2023 à 19:55
Les pizzas sont bonnes, la carte variée et le personnel super ! J’ai testé la pizza du marché un délice 😍 et le click and collect super efficace. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour. 😊🍕
Fabrice.O
Le 15/04/2023 à 21:38
Bonne pizza. La croûte est un peu épaisse pour moi cependant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions 😊. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas préparées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés 🍕. Au plaisir de vous régaler à nouveau. La team Pizza Cosy Firminy
Lena.
Le 09/04/2023 à 14:33
Rapide, délicieux et sympathique 👍 Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous ! 😋🙂😃
Lilian.a
Le 24/03/2023 à 20:42
Comment on peut vendre des pizza aussi degueu 13 € la pizza pour une pâte en élastique et de l herbe en garniture ! Mais quelle honte !🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian Carle, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : serviceclient@pizzacosy.fr, s'il vous plait ? Merci. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Adrien.u
Le 09/03/2023 à 20:14
Les pizzas sont très bonnes mais la livraison ce n'est pas ça. 2 fois que je commande en livraison et 2 fois il y a entre 15 et 30 min de retard surtout que l'on paie un supplément de 3€. Vos mieux aller les chercher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Duranthon, Nous annonçons des délais de livraison que nous respectons. Ce serait vous mentir de dire que nous vous livrerons en 30 minutes lors de période de forte affluence. Nous recrutons régulièrement de nouveaux livreurs afin de diminuer les délais mais il se peut que, lors d'une forte affluence, les délais annoncés soient élevés. C'est pourquoi nous vous proposons de récupérer vos commandes plus rapidement en pizzeria. Afin d'être livré à l'heure de votre choix, n'hésitez pas à commander plus tôt par téléphone ou directement sur le site Pizza Cosy. La Team Pizza Cosy.
Jordan.i
Le 03/03/2023 à 12:33
Je viens d'aller chercher ma commande : un pinipizz indien , sans champignons . À l'intérieur rien du tout il n' y a que de la pate et un peu de fromage . Le vendeur est de mauvaise fois et me dit de contacter le service client. Photo à l'appui, impossible de la publier sur google
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan Pichon, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : serviceclient@pizzacosy.fr, s'il vous plait ? Merci. Le service client Pizza Cosy.
Ginie.o
Le 23/02/2023 à 21:02
Très bien
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note Ginie Moy ! Qu'avez-vous préféré chez Pizza Cosy Firminy ? Dites-nous tout en commentaire 🤗😃😋. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant Pizza Cosy Firminy
Pauline.u
Le 21/02/2023 à 10:15
Personnels plutôt sympa, pizza bonne mais les pizzas perdent en qualités tandis que les prix flambent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Dumas, Nous vous remercions pour ce retour sur nos délicieuses pizzas et notre super team 🍕💪! Nous prenons note de votre remarque afin de nous améliorer dans nos prestations et pouvoir vous satisfaire au maximum ! Bonne journée. La team Pizza Cosy Firminy.
Camille.A
Le 18/02/2023 à 20:49
Pizzas très bonnes mais qui ont augmenté assez fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée, La Team Pizza Cosy
Emilie.a
Le 14/02/2023 à 20:02
Très bonnes pizzas, et super accueil, nous n'avons jamais été déçu.
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🤗
Eusebio.o
Le 10/02/2023 à 20:54
Bonne pizza rien a dire pour 14 Euro c est rentable le livreur me l'a monté alore que j'habite au 4 ème étage sans ascenseur Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 🤗
Veronique.a
Le 07/02/2023 à 12:23
Très bon accueil, pas de retard dans la livraison de la commande. BRAVO
Réponse du propriétaire :
Quelle note Veronique Ramos ! Nous sommes honorés par votre avis 🍕😋😃
Nadège.o
Le 06/02/2023 à 20:24
Très bon pizzeria je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés, un grand merci ! 😋🍕🙂
Valérie.r
Le 05/02/2023 à 21:01
J'ai enlevé une étoile car pour ma calzone il n'y avait ni sucre glace ni caramel au beurre salé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note ! Peux-tu nous laisser un commentaire sur ton expérience chez nous ? 😃🙂😋 On se revoit vite 🍕🍕
Justine.r
Le 31/01/2023 à 17:53
Personnel accueillant, pizzas et desserts délicieux
Réponse du propriétaire :
WAHOOUU 🍕🙂😋 Merci pour cette super note 🍕 Nous serions ravis de savoir ce qui vous a plu dans notre pizzeria ?!
melanie.a
Le 30/01/2023 à 20:47
Je lors mais 2 étoiles à la livraison il mon fait payé en plus et puis il on eu beaucoup de retard déçu de cette pizzeria cosy de firminy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés pour cette expérience. Effectivement, nous avons des frais pour les livraisons, pour le retard nous nous excusons. Nous faisons notre maximum pour vous livrer le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir pour vous donner une meilleure impression de notre belle pizzeria de Firminy. Bonne journée.
David.u
Le 29/01/2023 à 19:22
Belle pizza .... Employés sympas et Polis.... Ponctualité de la commande
Réponse du propriétaire :
Merci merci pour cette jolie note ! 😋😃🤗
Bruno.o
Le 28/01/2023 à 20:20
Accueil sympathique, pizzas très bonnes,j'ai bien apprécié la pâte, j'avais pris une classique Reine assez garnie en jambon, mais à mon goût un manque léger de fromage car certaines zones en manquaient, je sais, j'aurais dû prendre une photo,, 😉
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😋🍕
Elodie.A
Le 27/01/2023 à 18:37
Très bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 🌟 Qu'avez-vous préféré chez Pizza Cosy ? 🙂🤗😃
berangere.o
Le 13/01/2023 à 19:41
J’ai commandé une curryeuse et je suis curieuse de savoir où est passé le poulet dans la pizza ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? En nous envoyant votre commentaire, s'il vous plait. Bonne journée.
Nicole.e
Le 02/01/2023 à 20:36
Très bonne pâte. Il faudrait rajouter des olives. Merci.
Réponse du propriétaire :
Wahou Nicole Delorme ! On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 😃😊🍕
lovely.e
Le 23/12/2022 à 20:17
Bon accueil, pizza délicieuse
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 😊
Audrey.a
Le 04/12/2022 à 21:10
Bonnes pizzas, services sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 🙂🍕😋
Thibaut.u
Le 03/12/2022 à 18:38
Les pizzas sont excellente et l’accueil y est très chaleureux je recommande
Réponse du propriétaire :
Wahou Thibaut Dumond ! On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 🙂😊🤗
Derya.a
Le 27/11/2022 à 21:07
pizzas délicieuses ! Livreur très gentil et serviable. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Quelle note Derya Taskin ! Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 😋😃
didou.2
Le 13/11/2022 à 20:24
Sa serait bien de dire à vos livreurs de rouler moins vite Firminy est pas un circuit ni une autoroute merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr ? En nous donnant plus d'indications concernant le livreur : - Date, lieu et heure exact ? - Ainsi que la plaque d'immatriculation si possible. Merci par avance pour votre retour. Bonne journée.
Savoir.
Le 30/10/2022 à 08:47
Ambiance décontractée, bon accueil, pizzas délicieuses, plutôt a emporter ou en livraison.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message qui motive la team et nous fait chaud au coeur. 🤗😃🙂
Alexandronapolli.
Le 04/10/2022 à 13:38
J'ai commande deux pizzas une biquette bien jolie et un pizza curryeux trop brule sur les côtés je suis vraiment déçu pour ce jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
valentin.a
Le 01/10/2022 à 21:03
Toujours sympathique et très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😊
Stéphanie.y
Le 29/09/2022 à 12:52
dommage deçu des pizzas pourtant c'est rare.. les pommes de terre pas cuites pas de sauce barbecue dans la carnivore et moins garni. pas de sauces piquante et livraison en retard. Pizza cosy a bien changé
Jerome.u
Le 28/09/2022 à 17:11
Je suis très déçu de Pizza Cosy Firminy (je précise)😡 Lors d'une commande de salades, la quantité n'était pas du tout respectée or normalement ils ont une fiches de quantité pour leurs préparations...un gros loupé !!!👎 2 petits morceaux de saumons, peu de fromage et oublis des croûtons. Par contre de la salade verte il y en avait à foison (on n'est pas des tortues). Lors de ma commande suivante, je leur ai fait par de mon mécontentement et c'était correct cette fois-ci mais la confiance n'y est plus. Je retournerai à celle de Roche la Molière. Là au moins ils ont tjrs été réglo👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr avec une photo de la salade s'il vous plaît ? Merci.
Cécile.l
Le 24/09/2022 à 13:07
Pizzas excellentes et très gentil service
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre avis sur votre moment passé ! 🍕🙂😃
Jerome.o
Le 18/09/2022 à 19:35
Super équipe et très sympathique sans oublier que les pizzas sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire. 🤗😃😋
Justine.A
Le 18/09/2022 à 19:05
Très bonne pizza, et le personnels au top
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à la team 😃😋
Aude.
Le 14/09/2022 à 12:50
Cela fait plusieurs années que je vais dans cet enseigne et je suis ravie qu’elle soit présente près de la où j’habite. La carte propose divers pizzas avec celle du marché renouveler tous les 15 jours. Les pizzas sont vraiment excellentes !
Réponse du propriétaire :
Wahou Aude ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🙂
Co.
Le 31/08/2022 à 20:11
Personnel très agréable, mais malheureusement les pizzas sont très chères pour le peu de garniture qu'il y à ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Valérie.E
Le 25/08/2022 à 16:07
Comme d'habitude très satisfaite des salades préparées par pizza cosy De plus l'accueuil dans cet établissement est très agréable
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! 🍕😊
Jessica.a
Le 20/08/2022 à 21:47
Très bonne pizza je recommande
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🤗😋
Nathalie.a
Le 17/08/2022 à 22:31
Nous avons commandé des pizzas à 19 h 15 on devait nous livrer à 20 h30 .22 h toujours personnes c est inadmissible...on nous prend pour qui..si finalement livrer vers 22h 05 nous avons accepté malgré tout nous voulions pas taper un scandale on a eu une bouteille de coca cola gratuit et la livraison offerte très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Nonotreck.
Le 09/08/2022 à 18:38
Très déçu. Pizza sans garniture pour un prix excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nonotreck, Merci pour votre retour, nous sommes toujours preneurs d'avis divers et variés. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfait de votre passage dans notre restaurant de pizzas. Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante pour nous parler plus en détails de votre expérience : serviceclient@pizzacosy.fr. A bientôt, on l'espère, dans notre pizzeria ! L'équipe Pizza Cosy 🍕
gwenaëlle.
Le 09/08/2022 à 18:34
Prix très élevé pour une pizza très peu garni. Déçu, ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
Alexandre.o
Le 08/08/2022 à 20:14
Très bon accueille pizza de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Firminy.
Anne.a
Le 05/08/2022 à 21:44
Parfait comme d'habitude. Seul bémol 20 mn de retard. Un petit geste comme déduire les frais de livraison serait apprécié dans ces cas là
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permettra d'améliorer notre service client et nous excusons pour ce retard. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Julie.u
Le 20/07/2022 à 00:17
Nuuul ! Livreur qui ne trouve pas mon adresse pour la livraison , celui ci dit qu’il m’a appelé alors que pas du tout , plus d’une heure d’attente sans appel disant qu’il ne trouve pas , laisse attendre , obliger moi même de les appeler 3 fois ! La fille que j’ai eu lors du dernier appel était sencer me rappeler pour me tenir informer de ma livraison et ne m’a jamais rappeler. Le livreur qui se pointe 1h après ! Je lui ai clairement laissé ses pizzas ! Pas commerçant du tout , s’en foutent ! Limite obliger de les harceler pour savoir où en est ma commande ! Vraiment 0 !
candice.e
Le 13/07/2022 à 12:18
Super service très bonne pizza merci a vous
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que nous transmettons tout de suite à toute l'équipe 🤗🍕😋
Patricia.palazzolo.
Le 07/07/2022 à 20:04
C'est ma petite fille qui nous a conseillé et nous n'avons pas été déçu super pizza je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note ! Peux-tu nous laisser un commentaire sur ton expérience chez nous ? 😃😋🤗 On se revoit vite 🍕🍕
Alexis.o
Le 02/07/2022 à 21:30
Accueil chaleureux, le personnel est sympathique. Pizzas très bonnes et bien garnies
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 🤗
Km.
Le 29/06/2022 à 13:38
J’ai commandé une pizza sans champignon le mercredi 29 juin à 13h , je suis allergique , j’appelle à 13h28 pour le signaler bien sur personne ne répond . Résultat j’ai payer pour rien et la pizza à la poubelle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
Philippe.L
Le 28/06/2022 à 12:30
Très bonne pizza et livraison impeccable !
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! 😃
Coco.
Le 27/06/2022 à 21:06
Première bonne pizza, a voir pour les prochaines 🤔😉👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Jeanne.i
Le 24/06/2022 à 20:25
Super bonne pizzas et très bon accueil et service ☺️
Réponse du propriétaire :
Wahou Jeanne Didier ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 😋🍕🤗
Aurélie.u
Le 21/06/2022 à 11:32
Je ne mets pas 5 car une ou 2 fois les pizzas sont arrivées froides de chez froides, dommage... Sinon très bonnes ! La baiona une tuerie
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous faisons le maximum pour vous livrer le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉
Gio.
Le 30/05/2022 à 22:19
J'aime commander mes pizzas chez Pizza Cosy, quand je suis chez ma mère a Firminy, quand je suis chez moi a Grenoble, ou chez ma fille a Nice... Une pizza simple comme je les aime (mozzarella champignons) ou que je sois les pizzas cosy sont super bonnes bon rapport qualité prix... Bravo, à tous....!!!
Réponse du propriétaire :
Wahou Gio Abate ! C'est le genre de retour qui nous motive au quotidien ! 😊😃🙂
Jacques.o
Le 30/05/2022 à 21:04
Cette pizzeria indique fermer à 21h30, j'appelle à 21h pour me faire livrer, on me répond être désolé et ne pas pouvoir car aucun livreur disponible. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés. En effet nous n'avions pas de livreur disponible à cette heure-ci, les créneaux de livraison sont très vite réservés. N'hésitez pas à passer votre prochaine commande bien en avance afin de séléctionner l'horaire de livraison de votre choix. La team Pizza Cosy Firminy.
Cindy43.a
Le 24/05/2022 à 19:59
Livraison au top sur mon lieu de travail, les livreurs sont sympas et toujours à l'heure. Pizzas très bonnes, très pratique de pouvoir commander en ligne et de modifier sa pizza comme on le souhaite. Il y'a souvent des nouveautés, super!
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire un grand merci ! 🍕
Dany.
Le 24/05/2022 à 10:57
On adore !!! C’est la première fois que je ne me lasse pas d’une pizzeria. La carte .. la fraîcheur des produits et la sympathie des employés.
Réponse du propriétaire :
Wahou Dany ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 😃🍕😋
Fabrice.e
Le 07/05/2022 à 20:44
Bonnes pizzas originales, avec des ingrédients de choix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 🌟 Qu'avez-vous préféré chez Pizza Cosy ? 🤗😃
H.
Le 06/05/2022 à 18:43
Parking un accueil impeccable, une pizza tip top. J y retournerai . Take care
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Soph’.
Le 27/04/2022 à 20:56
Pizza Cosy a perdu en qualité depuis la première pizzeria, c’est dommage. Les pizzas sont arrivées limite froides et la glace à moitié fondue. Malgré tout les pizzas restent bonnes et bien garnies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous travaillons avec de plus en plus de produits qualitatifs dans nos recettes, nous sommes donc désolés de lire ce commentaire. Nous sommes navrés que vos pizzas ne soient pas arrivées à bonne température, et la glace quelque peu fondue. Vous pouvez si vous le souhaitez adresser un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en précisant la date de votre commande, le nom auquel elle a été passée ainsi que son contenu. Merci d'avance. Le service client Pizza Cosy.
Julien.
Le 14/04/2022 à 13:04
Franchise se développant dans la région, Pizza Cosy se démarque par une pâte à pizza très bonne, des mélanges réussis mais pêche sur des prix élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour ce super avis sur notre pâte et nos délicieuses pizzas 🍕. Le prix de celles-ci se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible 😉. La team Pizza Cosy Firminy.
Manon.u
Le 13/04/2022 à 19:29
Pizzas délicieuses 🙃 ingrédients de qualité Le personnel est sympa , souriant
Réponse du propriétaire :
Quelle note Manon Durand ! Nous sommes honorés par votre avis 🙂🤗😊
Vincent.n
Le 12/03/2022 à 07:28
Je recommande ! Pizzas excellentes, pleins de compositions nouvelles qu'on ne vois pas chez tout le monde. Personnel aimable et réactif même quand le client fait une erreur 👍👌 À bientôt
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. 🙂🤗😊
Naj.
Le 24/02/2022 à 18:23
Très bonnes pizzas, les cuisiniers et serveurs sont vraiment très gentils et polis, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que nous transmettons tout de suite à toute l'équipe 😃🤗
martin.u
Le 24/12/2021 à 01:08
La première fois que nous avons goûter les pizzas, elles étaient au top. Nous y sommes retournés plusieurs fois et à CHAQUE fois il manque des ingrédients sur les pizzas. Roquette ou buratta (vu le prix c’est scandaleux d’ailleurs) mozzarella, basilic et j’en passe … Apparemment c’est typique à Firminy puisque pour avoir commander dans d’autre ville, aucune erreur!! Aller plutôt à la concurrence…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ceci. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Marie.i
Le 08/11/2021 à 20:46
Clients depuis un moment chez vous, ce soir nous sommes extrêmement déçus..pizza sèche, pas de goût, peu de fromage..nous abandonnons...nous irons voir ailleurs...😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Nadia.a
Le 06/11/2021 à 12:20
Bonjour.a tous, malgres que j'ai vue plusieurs avis défavorable . Je ne suis pas.du tout déçu, première.commande chez eux , en livraison, reçu 10 min 😁avant , pizza biquette bien chaude et délicieuse, pâte est moelleuscroustillante, un savoureux en bouche a refaire une prochaine fois, livreur super poli et souriant, malgres les étages à monter a pied😆
Réponse du propriétaire :
Hello Nadia , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Dahlia.
Le 03/11/2021 à 20:15
Extrêmement déçue la pâte complètement ratée brûlée sèche des croûtes carbonisées à vous casser les dents. C'est quoi de la pâte à la semoule punaise on aurait dis une sorte de pain arabe. Franchement j'ai payé cher pour aucun plaisir gustatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Rachid.a
Le 01/11/2021 à 14:51
Pour la première commande ,très bonne pizza, mais à la deuxième commande c'est pas la même personne pratiquement rien sur les pizzas j'y retourne plus fini pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Rose.z
Le 18/10/2021 à 20:16
Très chère 3 pizza 43 euros, pr une pizza normal avec peu de garniture, déçu j’y retournerais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Ioanis.h
Le 08/10/2021 à 18:49
Trop chère pr des pizza pas si exceptionnelle , dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Agnès.a
Le 07/10/2021 à 18:33
Des pizzas super bonnes et une équipe très sympathique continuez
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Firminy.
The.p
Le 25/08/2021 à 00:03
Je les appelle à 21h05, un samedi soir pour qu’ils me disent qu’ils sont fermées. Ils ont pas envie de travailler et 12e mini la pizza je n’y retournerai jamais. Bravo à votre équipe qui n’ont pas le goût de bosser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
andrix.o
Le 22/08/2021 à 20:52
première pizza de chez pizza cosy et elle était très bonne bonne cuisson et plaisante à regarder,bien présenté. personnel poli. je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! Vivement votre prochaine visite pour décrocher la cinquième ⭐! La team Pizza Cosy Firminy.
G.
Le 16/08/2021 à 13:03
Ça arrive..., puisque c'est déjà arrivé avec pizza riv'... Mais sérieusement vendre une pizza cramer c'est pas correct et pas bon surtout ! Carte chèque restaurant qui ne marche pas ... Point positif ponctuel et livreur correct et poli, mais on paie un repas pour manger, pas que pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Gaetan.E
Le 04/08/2021 à 18:01
Pizzas délicieuse et personnel agréable rien a redire
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci Gaetan pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super team 🔝🔝!
a.a
Le 04/08/2021 à 12:43
Je recommande lui de Firminy !!! personnel sympa et hygiène nickel ! pizza bonne ,et pas déçu de lui de firminy.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
André.E
Le 31/07/2021 à 16:18
Tres bonne pizza et amabilité des personnels On vous fera de la.pub
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que notre pizzeria vous ait plu ! 🍕 🤩 Avec plaisir pour la pub' 😉. La team Pizza Cosy Firminy.
BB61.
Le 30/05/2021 à 12:06
Pizzas excellentes. Service livraison impeccable. Accueil téléphone très réactif et très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Christelle.e
Le 21/05/2021 à 11:37
Panipizz excellent Mais j'étais presser donc jai pris la peine de commander à 11h pour 12h30 je suis arrivée à 12h25 et jai attendu 12h50 que tout le monde soit servie avant ne tient pas compte des commande par téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Vaccarello.r
Le 01/04/2021 à 13:48
Pourquoi 2 étoiles ,custativement les pizzas sont bonnes , le problème c’est la livraison et ce n’est pas la première fois , je pense que les livreurs roulent vite, les cartons de pizzas doivent énormément bouger dans la voiture et lorsque qu’ils vous livre et que vous ouvrez la boîte , toutes la garniture et d’un côté ou de l’autre !!! Sur le centre de la pizza il n’y a plus rien !? Quel dommage, ça gâche tout le plaisir de la déguster !!! Je pense qu’il y a des réglages à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric , Merci pour cet avis sur nos délicieuses pizzas. En revanche concernant la livraison, effectivement nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise éxpérience et allons faire un point avec les livreurs. Nous vous remercions pour ce retour et espérons vous revoir très vite chez Pizza Cosy. L'équipe Pizza Cosy Firminy.
Aime.
Le 03/03/2021 à 19:51
Commande passer à 18h pour une livraison, il est 20h nous n'avons toujours pas les pizzas, aucun appel pour prévenir et impossible de les avoirs au téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aimeline, Suite à l'installation de notre nouveau système de caisse, nous avons rencontré des problèmes de logiciel, de ligne téléphonique, de commandes en ligne. Tout est maintenant fonctionnel. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir très vite. La team Pizza Cosy Firminy.
Cake.a
Le 16/02/2021 à 13:36
Bon accueil au téléphone, livraison rapide et les pizzas sont excellentes 👍 je recommande pizza cosy
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! A très vite chez Pizza Cosy !
Guillaume.o
Le 24/01/2021 à 18:39
Pizza délicieuse, personnel sympathique ! Je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 😊🍕 L'équipe Pizza Cosy Firminy.
Drine.t
Le 30/12/2020 à 12:11
Bonnes pizzas, ingrédients de qualité. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Hello !! Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience chez Pizza Cosy Firminy, Hâte de vous revoir dans l'une de nos pizzerias 😉
Olivier.o
Le 06/12/2020 à 11:37
Très très bonne pizza Seul bémol Livraison a 3 € J habite à 300m .on me l aurait dit je serai venu sur place
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! En effet, comme cela est indiqué sur notre carte et notre site, notre livraison est payante. La Team Pizza Cosy Firminy
BERNARD.m
Le 02/12/2020 à 18:22
Les pizzas ne sont pas cuites Obligé de manger avec des couverts C'est une honte et je n'hésiterai pas pour aller ailleurs De plus, la livraison est facturé mais on ne nous le dit pas au moment de passer les commandes Laisser donc les vrais pizzaiolos faire le travail que vous ne savez pas faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre commande chez Pizza Cosy Firminy. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr pour nous en dire plus sur votre dernière commande. Bonne journée
diane.a
Le 08/11/2020 à 12:05
Commande rapide on se régale chaque fois qu on mange les pizzas seule bémol c qu il y a pas souvent des promotiond Je le recommande Merci pizza cosy
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas à un super prix 😉 Hello diane nadia-e, N'hésitez pas à demander votre carte de fidélité donnant droit à 5€ à l'activation à son activation puis 10% de votre commande en cagnotte!🤑🍕 A bientôt !
Audrey.o
Le 27/10/2020 à 13:28
Super accueil. Préparation rapide .pris pizz indienne cette fois ci et délicieuse comme d habitude. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉 A bientôt !
M-Angélique.E
Le 30/09/2020 à 11:22
Pizzas très bonnes, vendeurs agréables, dommage que la livraison est payante pour le Chambon Feugerolles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! A bientôt chez Pizza Cosy Firminy 🍕
Adam.h
Le 20/09/2020 à 22:41
Déçu depuis le changement du personnel, gros problème de management des employés. Rien à voir avec pizza cosy de St priest en jarez qui est très bien. Ici Pizza Fade, accueil désagréable voir inexistant. Commande mal prise, attente interminable, une bande de petit morveux en manque de calottes en guise de pizza Yolo. Tout est à revoir la faillite n'est plus très loin camarades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de lire votre avis sur notre équipe qui est en place depuis plusieurs années. Il y a eu quelques changements certes mais nous faisons notre maximum pour vous garantir un bon accueil. N'hésitez pas à nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr pour nous en dire plus sur votre expérience chez nous. Charlotte de Pizza Cosy
Julien.r
Le 16/09/2020 à 13:18
Capable du meilleur comme du moins bon... En bref, une bonne adresse pour manger une pizza. Client depuis l'ouverture, nous avons suivis l'évolution des équipes et des pizzas passant par de l'excellence, du moyen et du convenable. Les ingrédients sont frais et de qualité. La pâte est excellente... lorsque la cuisson est réussie ! (quelques fois trop cuite quelques fois pas assez). L'évolution des prix et la réduction de la taille des pizzas n'ont pas augmenté la qualité... Cependant les pizzas sont bonnes dans l'ensemble et il y en a pour tout les goûts. Une mention pour les desserts qui sont bons. Les équipes sont agréables et réactives tant sur la prise de commande que la livraison. Cependant l'accueil téléphonique et la prise de commande sont perfectible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour cet avis très constructif qui nous permettra d'améliorer certains points dans notre pizzeria ! A bientôt pour une bonne pizza 🍕
Jean-Luc.u
Le 10/09/2020 à 09:35
La prise de commande est rapide. Le livreur a été ponctuel et très poli. La pizza en 33cm était fraîche et fait maison sans aucun doute. Par contre ce qui m'a manqué c'est la cuillère avec la mousse au chocolat et que la pizza soit très découpé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons le maximum pour que vos pizzas soient livrées bien chaudes en temps et en heure tout en respectant le code de la route 🚲🚗 N'hésitez pas à demander des couverts ou la découpe de votre pizza lors de votre commande 😉 A bientôt chez Pizza Cosy Firminy
mf.f
Le 26/07/2020 à 12:34
Prise de cde par téléphone très bien, possible de changer les ingrédients. Bonne préparation et respect de l'horaire. A refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes super contents d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez Pizza Cosy Firminy ! Bonne journée et à bientôt ! 😊🍕
FAMILLE.K
Le 27/06/2020 à 21:12
Depuis des années, on a été habitué à bien meilleur, les ingrédients semblent de qualités, malheureusement à présent la pâte est étirée au max, du coup avec 1 mm de pâte au milieu c'est tout mou! Prevoir des couverts.... C'est la 3ème fois que ça se produit et j'avais bien demandé de faire attention... après plusieurs années sans problème, c'est fini les bonnes pizzas, navrant ces économies inutiles.. dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui sera transmis au chef pizzaiolo éxécutif afin que le travail de la pâte soit amélioré. En attendant, sachez que notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, les viandes sont origine France, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés par nos soins. Très bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Chloé.
Le 27/06/2020 à 17:57
Les meilleurs pizzas de la région ! Je sais pas comment ils font leur pâte à pizza mais c'est un régal !! (surtout la pizza du terroir) 😄🍕
Réponse du propriétaire :
Hello Chloé, On va vous confier un petit secret… 🤫 La pâte à pizza est faite sur place chaque jour par nos super pizzaïolos à partir d'un levain maison et nos super recettes sont élaborées uniquement avec des ingrédients 100% frais ! 🍕🍅 A très vite !
Samira.L
Le 17/06/2020 à 15:01
Accueil exemplaire. Pizza très bonne Endroit très propre. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Hello !! Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience chez Pizza Cosy Firminy, Hâte de vous revoir dans l'une de nos pizzerias 😉
Dominique.i
Le 10/06/2020 à 20:39
Excellente pizza livraison rapide accueil du livreur parfait merci pour ce bon moment a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons le maximum pour que vos pizzas soient livrées bien chaudes en temps et en heure tout en respectant le code de la route ! A bientôt chez Pizza Cosy Firminy
Mils.a
Le 11/05/2020 à 19:08
Prix extrême ( 1 pizza 2 tiramisu 1 oasis= 28€) De plus tres peu garnis... Sachant que la meme commande dans un véritable restaurant pizzeria coûterai moin cher!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne retrouvons pas votre commande sur notre logiciel de caisse. Pouvez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Par avance merci. Charlotte de Pizza Cosy
Léa.i
Le 26/02/2020 à 20:55
Des efforts de fait dans l'accueil, et surtout dans les horaires de livraison. En espérant être satisfait de notre commande. Merci au preneur de commande au téléphone pour sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous sommes absolument désolés que vous n'ayez pas pu passer commande. Malheureusement, notre livreur a eu un petit pépin sur la route hier soir ce qui a retardé toutes nos livraisons. Nous ne pouvions donc en effet pas prendre votre commande car tous les créneaux étaient complets jusqu'après la fermeture à 21h. En temps normal, nous aurions pris votre commande avec plaisir. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous livrer prochainement. La Team Pizza Cosy Firminy
Cedric.r
Le 14/02/2020 à 13:19
Pizza excellente !!! Produits de qualité ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Firminy
Sir.y
Le 31/01/2020 à 12:06
Pizzeria avec beaucoup de choix, possibilité de commander en ligne via le site ou sur place. Il y a très peu d'attente, le service est impeccable et souriant et les pizzas sont de très bonne qualité. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes très contents que notre pizzeria vous ait plu ! 🍕🍕 A très vite !
Emma.i
Le 24/01/2020 à 14:53
Nul ! On annonce pas la bonne heure de préparation, il faut une carte de fidélité pour commander en ligne, décevant et c'est bien mieux et moins cher ailleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus sur l'expérience vécue dans notre pizzeria ? Vous pouvez tout à fait commander en ligne sans carte de fidélité. Je vous invite à nous contacter par mail à serviceclient@pizzacosy.fr afin d'échanger sur les problèmes rencontrés. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
ZAC.r
Le 16/01/2020 à 17:54
Très bonne expérience comme d habitude cette fois avec un nouveau très souriant et ponctuel ,pizaaa juste délicieux de fou 😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre super équipe ! A bientôt pour une nouvelle régalade 😋🍕 Charlotte de Pizza Cosy
Ozan.u
Le 16/01/2020 à 16:10
Pizza de qualités j adore cette endroit c’était ma premier fois et c’était très très agrea
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Firminy
Lea.i
Le 15/01/2020 à 22:11
Super pizza , les livreurs sont super serviable et très souriant franchement je conseille !!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis sur nos super livreurs ! A bientôt pour une nouvelle régalade 😋🍕 Charlotte de Pizza Cosy
Antho.
Le 04/01/2020 à 20:24
Passable mais plusieurs problèmes .... Votre système de commande sur internet ne doit pas être tout à fait au point car 20 mins de retard dans la préparation de la pizza ... par ailleurs j’avais spécifié que je souhaitais la pizza coupé et celle ci ne l’était pas ... Par ailleurs de plus en plus déçu par la quantité de viande presque inexistante sur les pizzas bolognaises ... Et lorsque on demande des pizzas découpées : il y’a des parts de 3 cm et des part de 10 cm! Vraiment peu professionnel Pourtant je suis client depuis plus de deux ans ! ( MAIS Je ne sais pas si je reviendrai) Lorsque il existait les deux formats de pizzas la quantité d’ingrédients et la qualité était très bien mais ce n’est plus le cas ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre commande chez Pizza Cosy Firminy. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr pour nous indiquer la date, le détail et le nom de votre commande. Bonne journée
Sam.i
Le 03/01/2020 à 12:23
Très desservent pizza au aubergine acides et aubergine pas frais. Pizza au saumon nul 4 petit morceau de saumon dessus pizza 4 fromage moyen. Pour 3 pizza à 34 € sa fait cher pour une qualité très desservent. Ne recommande pas pizza cosy à mon entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria Pizza Cosy Firminy. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés par nos soins. La recette de la pizza au saumon a été modifiée sur notre carte 2020. Afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience et pour que vous puissiez juger à nouveau de la qualité de nos pizzas, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, envoyez-nous un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en nous indiquant le détail de votre commande. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Sandrine.o
Le 24/12/2019 à 14:25
Très accueillant. Commande traitée rapidement. Pizzas très bonnes. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci FRANCK MAMEZY ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉 A bientôt !
Gaëlle.
Le 17/12/2019 à 12:03
Super bonne pizza. Personnel sympathique et un service rapide. Que demander de plus!
Réponse du propriétaire :
Merci Gaëlle ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉 A bientôt !
Amandine.O
Le 14/12/2019 à 18:08
Pizzas toujours très bonnes ! A chacune de mes commandes, le personnel a été top et professionnel. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Hello, L'équipe de Pizza Cosy Pizza Cosy Firminy te remercie pour ta dernière commande ! A bientôt 😊
Coco.2
Le 16/11/2019 à 18:36
Pizza de très grande qualité. Seul bémol les horaires pour manger sur place la fermeture est trop tôt il faudrait fermé plus tard.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Notre pizzeria ferme à 21h en semaine et à 21h30 du vendredi et dimanche. La Team Pizza Cosy Firminy
kakou.i
Le 05/11/2019 à 20:41
Les pizzas sont bien meilleures aujourd'hui. Livraison dans les délais. Les salades sont très bonnes et le pain pas mal du tout.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Firminy
Marie.x
Le 15/10/2019 à 11:23
Le personnel est très sympa.peu d attente car horaires bien respectés.les pizzas sont bien garnies.j adore
Réponse du propriétaire :
Hello Marie, On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅 A très vite chez Pizza Cosy !
L'Aniss.
Le 09/10/2019 à 08:57
Très bonnes pizzas possibilité de créer un compte en ligne pour commander et choisir son heure de retrait. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note, on se revoit vite chez Pizza Cosy ! 😉
Laetitia.a
Le 20/09/2019 à 12:23
Super pizza super service et livraison au top merci pour leur service de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Gauthier, Nous faisons le maximum pour que vos pizzas soient livrées bien chaudes en temps et en heure tout en respectant le code de la route ! A bientôt chez Pizza Cosy Firminy
Raider.
Le 22/08/2019 à 13:06
Accueil très chaleureux, pizza bonne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Firminy
Laure.
Le 17/07/2019 à 20:55
Je déconseille pizza cosy firminy pizza chèvre miel sans miel pizza carnivore un steak couper en morceau sur la pizza pizza savoyarde avec pomme de terre mm pas cuite...... deux heures d'attente pour la livraison tous ça pour 48e.... honteux pour une pizzeria qu'il y a quelques mois était très bien. très mauvaise image pour la chaine pizza cosy qui sur saint Étienne par exemple est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria Pizza Cosy Firminy. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, les viandes sont toutes Origine France, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés par nos soins. Afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience et pour que vous puissiez juger à nouveau de la qualité de nos pizzas, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, envoyez-nous un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en nous indiquant le détail de votre commande. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Slay-Z.n
Le 03/05/2019 à 13:03
Superbe pizzeria ! Pizzas très bonnes faites avec une pâte très bonne, les serveurs toujours très souriants et de bonne humeur. 5 étoiles totalement méritées 😊
Frédéric.t
Le 21/04/2019 à 10:59
Des pizza croustillantes, des aliments frais et généreux, un vrai plaisir. La taille des pizza m'a surpris, il nous restait un peu plus d'une moitié de pizza pour une pizza chacun à deux. Merci, à bientôt
Frank.i
Le 25/03/2019 à 18:30
Accueil rapide mais toujours débordé info ou intox ? Livraison sur le Chambon feugerolles jamais possible pourtant moins de 4km du jamais vu !!! Mais les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, Merci pour votre retour sur la qualité de nos pizzas. Concernant la livraison sur Le Chambon-Feugerolles, nous livrons très régulièrement cette zone. Quand avez-vous passé votre commande ? Nous vous invitons à nous répondre par mail à serviceclient@pizzacosy.fr. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
nounette.
Le 09/02/2019 à 20:40
fan de la pate un régale les pizzas sont excellentes! par contre 3 euros de frais de livraison depuis le mois de janvier c'est vraiment excessif ça fait presque 16 euros pour une pizza beaucoup trop cher dommage je commande plus chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Afin de continuer à assurer un service de livraison de qualité, nous avons dû rendre la livraison payante suites aux augmentations répétées du prix de l’essence et des charges de personnels. Une livraison coûte 4,90€ à une entreprise qui déclare la totalité de ses charges et de son chiffres d'affaires. Bonne journée, Julien de Pizza Cosy
Mathias.e
Le 06/02/2019 à 22:25
De très bonnes pizzas et du personnel très pro, acceuillant et souriant.
Dylan.R
Le 27/01/2019 à 12:28
Une équipe (dans l'ensemble) désagréable et non souriante. Certaines remarque envers les clients sont assez désagréable. Il y a régulièrement des erreurs lors des commandes sur place ou par internet. D'autre établissement Pizza Cozy sont beaucoup mieux que celui de Firminy. Heureusement que les pizza sont de bonnes qualité, seul point positif...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Firminy. Je vais faire remonter votre commentaire au gérant de l'établissement. Bonne journée, Julien de Pizza Cosy
Virginie.a
Le 22/01/2019 à 12:27
J'ai commandé chez eux, livrée et super pizzas. Service au top. Je recommande sincèrement. Merci à l'équipe de firminy d'être aussi pro. Bon courage à vous
Pierre.e
Le 24/12/2018 à 13:19
Pizza très bonne, pâte fine et croustillante et bien garni. Pas mal de choix et bon rapport qualité prix
Jerome.a
Le 22/10/2018 à 13:32
J enlève 2 étoiles à ma note de 2018 car beaucoup de changement en 2019 et pa forcément en bien pour le client...Pizza toujours très bonne ça ça ne change pas.. Par contre en 2018 vous aviez une pizza géante 4 fromages pour 11 euros. En 2019 plus de pizza géante c est taille unique 33cms. La taille à réduit mais pas le prix car aujourd hui il vous en coûtera 10 euros pour une petite pizza 33cms...Avant une pizza géante nous suffisait et aujourd hui il nous en faut 2 pour qu il y ai assez à manger... Avant j aurais payé 11 euros (livraison comprise)et aujourd hui 20euros (enfin non plutôt 23 euros avec la livraison....)... Et oui l autre nouveauté c est la livraison à 3 euros.. Lors de ma commande on ne m a meme pas dit que maintenant la livraison était payante... Je trouve toujours les pizzas très bonne mais je suis déçu par tous ces changements qui font forcément regarder la concurrence.... Désolé... Hier soir j ai décidé de recommander 3 pizzas chez cosy. Je confirme pizzas toujours très bonne même si les olives demande à la commande n y sont pas... Mais nouveau problème, outre la livraison payante ,en commandant à 18h30 on me propose une livraison à 21h, la personne que j ai au téléphone est même étonné que je veuille être livré.. ....J ai profite d aller au magasin recuperer ma commande pour vider mon compte fidélité hier soir et je pense que cette fois c était la dernière....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour sur la qualité de nos pizzas. Au sujet de l'évolution de notre carte, celle-ci a changé il y a maintenant 10 mois et demi et changera en janvier 2020. En effet, en janvier 2019, nous sommes passées à une taille unique, intermédiaire aux deux tailles, à savoir 33 cm et donc à un prix intermédiaire. Bonne journée, L'équipe Pizza Cosy
Jeremy.e
Le 10/08/2018 à 23:51
Accueil, équipes et pizzas au top ! Pour un déjeuner entre amis c'est le top ! La qualité est au rendez vous autant sur les pizzas que sur les desserts ! Je recommande les yeux fermé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy Beraud, nous sommes ravis que votre expérience chez Pizza Cosy Firminy ait été exceptionnelle ! Nous sommes fiers de notre accueil chaleureux, de notre équipe et de nos délicieuses pizzas et desserts. Merci de nous recommander les yeux fermés ! 😊🍕 L'équipe Pizza cosy
Mohand.h
Le 10/06/2018 à 21:34
Bon accueil, bonnes pizzas mais personnel très en dessous. Politique de recrutement a revoir. 3 fois que je consomme chez vous et 3 fois qu’il y a un problème soit avec la commande. Téléphone désactivé donc pas possible de demander sa pizza à emporter, il faut donc se déplacer et attendre sur place ou bien le caissier n’écoute pas bien et laisse votre pizza refroidir au dessus du four jusqu’à qu’il se rende compte de sa bourde. C’est dommage car le Concept Est bien. Plus Jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Firminy. Nous comprenons votre déception. Je vais faire remonter votre retour à notre équipe en pizzeria afin qu'ils soient plus assidus lors de la prise de commande. Afin de nous excuser, nous aimerions vous offrir votre prochaine commande. Si vous souhaitez bénéficier de ce geste commercial, vous pouvez nous envoyer par mail, à serviceclient@pizzacosy.fr, les informations suivantes : - le détail et la date de votre commande - votre nom et prénom - votre adresse email - votre numéro de téléphone portable - votre adresse postale Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Nathalie.o
Le 01/06/2018 à 23:08
1er commande à domicile, d autres suivront. Personnel agréable . Livraison à l heure. Pizza très bonne.
chat.u
Le 02/04/2018 à 19:12
Je crois qu'aujourd'hui , ils n'était pas motivé. Dommage les pizzas restent de bonne qualité quand même mais ça ne fait pas tout .. ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience que tu as vécu dans notre pizzeria de Firminy. Peux-tu nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr pour nous dire ce qu'il s'est passé ? Cela nous aidera grandement à améliorer notre service client. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Celine.A
Le 31/03/2018 à 13:03
Un lieu chaleureux, du personnel souriant et sympa et des salades et pizzas délicieuses. Un bon rapport qualité/prix. Une adresse à recommander 😉
alice.i
Le 12/02/2018 à 15:23
Les pizzas sont bonnes et le personnel souriant
Julie.i
Le 27/10/2017 à 19:40
Franchement les pizzas sont chères pour de que c'est, elle sont petite elle étais froide et le prix exagérée pour une livraison de une pizza pour 3/4 d'heure d'attente je ne recommanderais plus la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre pizzeria de Firminy. Pouvez-vous nous envoyer le détail et la date de votre commande par mail à contact@pizzacosy.fr ? Cela nous permettra de revenir vers vous avec une offre commerciale personnalisée. Bonne soirée, Julien de Pizza Cosy
F.
Le 19/08/2017 à 21:47
Tres bon Rapport qualité prix. Très bonne amélioration depuis 2 ans. Bonne pâte de pizzas. Personnel sympathique, discret et à l'écoute. Service rapide. Agence propre, possibilité de manger sur le pouce à l'intérieur joliment agencé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes super contents d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez Pizza Cosy Firminy ! Bonne journée et à bientôt ! 😊🍕
S.MILLOT.
Le 13/08/2017 à 18:56
Pizza pâte moelleuse 2 taille four électrique avec livraison possible . Pate et ingrédients de bonne qualité . Ce n' est pas la pizza du siècle le gros plus C est la livraison
Guil.
Le 10/08/2017 à 21:12
Dommage que çà ferme si tard mais surtout que ce soit fermé (ce jeudi 10/08 par exemple) à 21h alors que sur internet il est marqué 21h30... Pour la 3e fois de suite livraison refusée 1 heure avant la fermeture ... Je n'essairaid même plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr et nous en dire plus sur votre expérience chez Pizza Cosy Firminy ? Quand avez-vous voulu passer commande ? (le 10/08 n'étant pas encore arrivé..) Nous vous remercions pour votre retour qui nous aidera à vous apporter une réponse. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Sacha.e
Le 20/06/2017 à 10:58
Pour moi l'une des meilleurs pizzas que j'ai pu manger sur Saint etienne et ses alentours. Service rapide et ambiance détendue ! Je recommande
AlexiaetNicolas.O
Le 02/04/2017 à 17:32
J'ai commandé 3 pizzas pour les 4ans de mon fils. La Canibale était bonne mais les bouts de merguez sont un peu gros. La Chèvre-Miel était excellente même si le miel était plus sur le carton que dans la boîte et la roquette était cuite, mais c'est le jeu de la livraison à domicile. La Nordique était simplement succulente. En revanche, je ne pense pas refaire une commande en livraison à domicile car les pizzas sont arrivées froides et elles n'ont pas appréciés les virages.
Eddy.a
Le 20/02/2017 à 11:48
produit de qualité par contre ou est la garniture nous avons pris 3 grandes pizza nous avions plus le gout de la pâte et de la tomate que de la garniture dommage manque de fromage
françois.a
Le 23/01/2017 à 17:12
Enfin une pizzeria qui livre de la vraie nourriture sur firminy. La pâte, la sauce, la garniture, tout ressemble à une pizza, et en plus c'est beau et bon! Les prix sont plus que correct, surtout pour ce qu'on mange. Les livraisons sont à l'heure (à la minute) et je les ai croisé sur la route, ils respectent le code de la route et mettent même le clignotant. Vraiment, pour des amoureux de la pizza comme nous, c'est un miracle. N'allez pas ruiner votre santé et votre palais avec des serpillières au raton laveur à 2 euros la 2° pizza, PIZZA COSY est là!
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