Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Più Aubagne Alta Rocca qui se trouve à Aubagne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Aubagne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Martelle (420 m).
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Les avis
Le 29/01/2024 à 20:51
Horrible de A à Z !! Terrible expérience, à fuir. Nous nous sommes présentés à 18h55 avec mes enfants et le responsable nous a froidement demandé de sortir car le service débutait à 19h, sans un regard sans un sourire. Nous avons fait l’erreur d’attendre et aurions dû partir… Une fois attablés, 3 repas sur 5 n’étaient vraiment pas bons, sauces liquide sans saveur, pâtes molles et froides. Sans parler de leur plat de pâtes flambées dans la meule de parmesan ! 23€ pour des pâtes à l’eau, aucun goût! Je suis dégoûtée je n’ai jamais connu ça. Durant l’apéritif, comprenant 3 verres de vins, 4 olives nous ont été servies. (Table de 5 personnes) J’ai demandé un bout de pain pour mon fils, mais il nous a tout simplement été refusé ! Tout cela fut extrêmement navrant, et a gâché notre soirée et notre propre monnaie. Mais cela n’est rien à côté de l’attitude du serveur, qui a levé les yeux aux ciel et ne nous écoutez pas, lorsque nous lui avons simplement dit que nous étions déçus et que les plats n’étaient pas bons. Il nous a reproché de les avoir finis, encore une fois avec dédain . Mais nous ne voulions pas faire d’histoire, et mes enfants avaient faim… malgré la qualité du plat! Je n’ai jamais eu un tel accueil aussi bas de gamme, sans aucune considération du client. Cet endroit ne mérite rien de plus qu’un pauvre parking de zone commercial, tel qu’il est situé .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience.Malheureusement, j'ai aucun doute sur le fait que celle-ci est ratée. A lire le descriptif de votre "soirée", qui aurait dû être un moment agréable et plaisant, je tiens tout d'abord à vous présenter mes plus sincères excuses.Il est inconcevable à mes yeux que tout le travail mis en œuvre afin de satisfaire notre clientèle de l'accueil jusqu'à l'assiette soit gâché de cette manière. Sachez que nous allons faire le nécessaire en interne afin que ce manquement ne se reproduise plus. A part m'excuser publiquement et vous garantir que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire tout le monde, je ne peux rien faire d'autre que vous demander de me contacter par mail s'il vous plaît afin d'entamer un échange avec vous en privé. ([email protected]) Je vous souhaite une belle soirée, au plaisir de vous lire
Le 29/01/2024 à 12:52
Un super repas pour commencer mon EVJF ! Très belle découvert ou je ne manquerais pas de revenir ! Merci
Le 18/01/2024 à 16:40
Super restaurant italien ! On y retournera avec plaisir.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
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