Phood Begles

Réponse du propriétaire :

Hello Sandrine, On vous remercie pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles sur Google. On est heureux que vous ayez apprécié nos plats et l'accueil souriant de notre équipe. On espère vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous écrire à customerservice@phood.fr pour discuter de ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble. On espère avoir l'opportunité de vous prouver la qualité de nos produits prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Minh, Nous sommes ravis que le bubble tea au lait vous ait plu. Merci pour votre retour et ces 4 étoiles 🌟. On espère vous revoir bientôt pour une autre pause gourmande. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous écrire à customerservice@phood.fr afin que nous puissions discuter de cela plus en détail ? On aimerait avoir l'occasion de rectifier le tir. On espère sincèrement vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour, On vous présente nos excuses pour le désagrément causé. On aimerait beaucoup discuter de cela plus en détail avec vous et trouver une solution. Merci de nous écrire à customerservice@phood.fr. On espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilie, Nous sommes désolés de lire votre expérience décevante, on vous prie d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Nous vous serions reconnaissants de nous contacter à customerservice@phood.fr afin de discuter de cette situation et de vous offrir une solution. On espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous montrer la qualité que nous nous efforçons de fournir. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre service clientèle à customerservice@phood.fr pour que nous puissions rectifier la situation. On espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience qui réponde à vos attentes. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, On vous prie de nous excuser pour cette expérience. Veuillez s'il vous plaît nous écrire à customerservice@phood.fr pour discuter de ce qui s'est passé et nous faire pardonner. On espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cassandra, On est vraiment navrés d'apprendre votre mésaventure. Nos excuses pour le désagrément. Pourriez-vous nous écrire à customerservice@phood.fr pour en discuter ? On espère avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de rectifier cette expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Armelle, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience et présentons nos excuses pour le désagrément rencontré. Pourriez-vous nous contacter à customerservice@phood.fr pour discuter de ce qui s'est passé ? On espère avoir l'opportunité de regagner votre confiance. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, On vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à nous écrire à customerservice@phood.fr pour discuter de votre expérience. On espère vous accueillir de nouveau prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On vous présente nos excuses pour tout désagrément causé. Pourriez-vous nous contacter à customerservice@phood.fr, nous aimerions trouver une solution. On espère avoir l'opportunité de vous montrer la qualité de notre cuisine prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Jonathan, Nous vous remercions pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes enchantés que vous appréciiez notre cuisine vietnamienne. On prend note de votre remarque sur nos prix et on aspire toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix. On espère vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres saveurs du Vietnam. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Sabrina, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes enchantés que le pad Thaï crevette ait répondu à vos attentes. On est ravi de lire que notre personnel, Rodolf et Jennifer, ainsi que nos cuisiniers ont su rendre votre visite agréable. On espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🤍

Réponse du propriétaire :

Hello Jean-luc, Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre cuisine et l'accueil de notre équipe. Concernant les bols, nous veillons à offrir des portions généreuses et sincèrement regrettons tout sentiment d'incomplétude. Nous prenons en considération votre ressenti pour continuer à améliorer nos services. On espère avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🤗

Réponse du propriétaire :

Hello Loriane, On est enchantés de lire que votre fidélité à Phood est toujours au rendez-vous et que les nems ainsi que l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. On vous remercie pour cette belle note de 5 étoiles et on a hâte de vous accueillir à nouveau. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Benedicte, On vous remercie pour votre retour et ces 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️. On est ravis que l'accueil et la qualité soient à la hauteur de vos attentes ! Jennifer et Cédric seront heureux d'apprendre vos compliments. On espère vous revoir très bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonia, Nous nous excusons sincèrement pour cette attente. Veuillez nous écrire à customerservice@phood.fr, pour que l'on se fasse pardonner 💙 Nous espérons vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Cécile, On apprécie vos 4 étoiles ⭐️. Votre remarque sur l'attente et les perles de coco est notée. On s'efforce d'améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir bientôt ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clemence, Nous sommes navrés pour cette déception. Pourriez-vous nous écrire à customerservice@phood.fr ? Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Sibel, Quel bonheur de lire votre avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. On est ravi que vous appréciez autant nos bubble tea au taro 😍. Espérons que vous continuerez à être des habitués chez nous ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elif, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé, nous sommes cependant heureux que vous ayez été bien accueilli chez nous 😊 Écrivez-nous à customerservice@phood.fr, nous aimerions nous faire pardonner. Nous espérons vous revoir rapidement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, On apprécie grandement votre retour et ces 5 étoiles. Nos équipes ont été ravies de vous servir, et Jennifer vous remercie pour vos mots gentils. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann, Nous sommes désolés pour cette expérience et nous comprenons votre insatisfaction. Veuillez nous écrire à customerservice@phood.fr pour que nous nous fassions pardonner 💙 Nous espérons vous revoir prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Quel plaisir de lire votre retour positif ! On est chamboulé par vos 5 étoiles. Jennifer et Gouro vont être comblés par vos compliments. Votre satisfaction concernant nos services et notre nourriture nous touche profondément. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marilyn, Nous vous remercions pour votre retour. 😊 Nous regrettons que l'attente ait été trop longue. N'hésitez pas à nous écrire à customerservice@phood.fr pour que l'on se fasse pardonner, nous sommes toujours prêts à améliorer nos services. 💌 Malgré tout, nous espérons vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Nawell, On est ravis de lire votre retour si positif, merci pour ces 5 étoiles 🌟 Jennifer et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour vos compliments. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi de votre retour. 🌟 Vos compliments font chaud au cœur. On espère vous voir très prochainement. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood Begles 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello Manouchka, On apprécie votre note de 5 étoiles. Un grand merci ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité. Les nouilles sautées ont fait mouche, on dirait ! On souhaite vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood Begles 🍜

Réponse du propriétaire :

Hello, Votre note de 5 étoiles est précieuse. On apprécie 🌟 On a travaillé dur pour rendre votre attente agréable. Revoir un client satisfait, c'est notre objectif principal. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood Begles 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello Franck, On est ravi de ces 5 étoiles 🌟 Votre retour nous fait chaud au coeur. Le Bo Bun, un choix judicieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋🤗

Réponse du propriétaire :

Hello Zaza, Un grand merci pour votre retour et vos 4 étoiles ⭐️. On est ravi que nos prix et notre variété vous plaisent ! On espère vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi ! Votre avis de 5 étoiles nous fait chaud au cœur. 🌟 Mr Gourou vous remercie pour votre compliment. Vos mots doux seront partagés avec l'équipe. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi de lire votre avis. Merci pour ces 4 étoiles ⭐️! Votre fidélité nous touche beaucoup. On espère vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello Gabriella, On est ravis. Votre note de 5 étoiles, on l'adore! 🌟 Votre soutien régulier, on le valorise. On espère vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlie, Nous sommes navrés pour le pop corn de poulet. Nous sommes cependant contents que le reste de votre repas ce soit bien passé 😊 N'hésitez pas à nous écrire à customerservice@phood.fr pour que l'on puisse se faire pardonner. 💙 Nous espérons vous revoir très prochainement chez Phood ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🌟

Réponse du propriétaire :

Hello Laetitia, On est ravis ! Ton retour positif nous fait chaud au cœur. Merci pour ta note de 5 étoiles ! 🌟 Jennifer apprécie ton compliment. On te remercie pour cela. On espère te revoir très bientôt ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravis. Votre retour nous fait chaud au cœur. Merci pour ces 5 étoiles ! ⭐️ Jennifer apprécie vos compliments. On espère vous revoir bientôt. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello Marie, On est ravis! Votre évaluation de 5 étoiles, un grand merci. ⭐️ Votre satisfaction nous touche profondément. Nos deux salariés et notre cuisine vous ont plu, on le note! Au plaisir de vous revoir très vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Coline de l'équipe Phood 🇻🇳😋

Réponse du propriétaire :

Hello Sarah, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez apprécié nos plats, pourtant, promis nous n'avons rien changé à nos recettes. 🍜 Nous nous excusons pour cette erreur qui n'est pas à notre habitude, pouvez-vous nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr afin que l'on se fasse pardonner ? 💙 Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de vos prochaines venues. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hubert, Nous sommes désolés que votre première visite chez nous se soit déroulée ainsi. 😞 Nous sommes cependant heureux que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux durant votre visite. ☀️ N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr afin que l'on se fasse pardonner. 💙 Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite chez Phood. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ces étoiles et ce compliment sur l'accueil, nous passons le mot à Jennyfer. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Medina, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Nous souhaitons nous excuser pour cet incident, pouvez-vous nous contacter à customerservice@phood.fr ? 💙 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Jemaa, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre carte et nos équipes 🙏🏻 Nous sommes fiers de ne jamais vous avoir déçue. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Tant d'étoiles nous éblouissent ! Merci pour tous ces compliments, notamment sur notre cuisine, la décoration et le service. Nous sommes désolés pour l'attente, nous faisons au mieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Clem, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur pour bien vous accueillir et vous proposer des produits de qualité et c'est une trop belle récompense. Nous passons le mot à Jennifer. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction et régler ce problème. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Un grand merci pour ces belles étoiles sur le service qui nous encouragent à faire toujours mieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Prescillia, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié notre soupe Pho. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui a pu se passer. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tant nos plats que notre équipe ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Carole, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème d'attente qui n'est pas dans nos habitudes ! Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr afin que l'on se fasse pardonner. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié notre soupe Pho. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui ne vous a pas plu. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Karine, Un grand MERCI pour ce retour !! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil et merci de souligner la fraicheur de notre carte 🙌 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Maud, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Peut-être la 5ème étoile la prochaine fois ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Marion, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos Bubble Tea. N'hésitez pas à nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on comprenne ce qui ne va pas. 💙 Nous espérons vous revoir bientôt pour nous donner une seconde chance peut-être ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et que l'on se fasse pardonner. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé. Si un élément est manquant dans votre commande, n'hésitez pas à effectuer une demande de remboursement auprès du service de livraison. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Ashley, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne et que vous n'ayez pas apprécié notre bubble tea, on prend en compte vos remarques et on va s'améliorer. 💪 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Nous notons votre remarque sur la propreté des tables. Peut-être la 5ème étoile la prochaine fois ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Samantha, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction et régler ce problème. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Dimitri, Qu'est ce que l'on aime recevoir de belles étoiles comme celles-là. Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser nos équipes ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Nico, Merci pour ce retour ! En effet, nous ne travaillons qu'avec des ingrédients de haute qualité ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Audrey, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil, c'est un critère super important pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Un grand merci pour ces belles étoiles ! Nous nous excusons en revanche pour cette erreur sur votre dessert. Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Quentin, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Peut-être la 5ème étoile la prochaine fois ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Tant d'étoiles nous éblouissent ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos plats délicieux et le service à la hauteur. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur pour bien vous accueillir et vous proposer des produits de qualité et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour ces étoiles ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Matteo, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons pouvoir encore plus vous satisfaire lors de vos prochaines venues. 🍜 On espère vous revoir très vite ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil, c'est un critère super important pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre carte et nos équipes 🙏🏻 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Lisa, Qu'est ce que l'on aime recevoir de belles étoiles comme celles-là. Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser nos équipes ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Lionel, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la fraicheur de nos plats. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la rapidité du service ! On y travaille, à très vite pour une 5ème ? À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Ludivine, Merci énormément pour ces étoiles ! Nous sommes ravis d'accueillir régulièrement votre fille et nous sommes ravis d'avoir pu aider votre mère. C'est un réel bonheur de découvrir des retours comme le vôtre. On travaille dur pour bien vous accueillir et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Mathis, Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour ces compliments sur l'accueil, nous faisons passer votre retour ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Quel plaisir de lire ce genre de retour sur nos équipes à qui nous faisons passer votre retour 🙏🏻 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Leelou, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre carte et la rapidité du service ! C'est super important pour nous 💪🏼 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ce superbe retour sur nos plats et l'accueil. Notre équipe sera ravie de vous lire ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Mae, Merci énormément pour ces étoiles et pour votre fidélité ! C'est un réel bonheur de découvrir des retours comme le vôtre. On travaille dur pour bien vous accueillir et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Corinne, Merci pour ces compliments !! Nous sommes ravis que le concept vous plaise. Nous transmettons votre retour à la team. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Estefania, Merci pour ces 5 étoiles et pour votre fidélité !! L'accueil, le service et la propreté du restaurant sont des critères primordiaux pour nous. On ne se relâchera pas, soyez-en sûr ! 💪 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Hugues, Un grand MERCI pour ce retour !! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait des quantités proposées 🙏🏻 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Angela, Tant d'étoiles nous éblouissent ! Merci pour ces compliments sur l'accueil et notre équipe, à qui nous faisons passer votre retour ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Ludivine, Merci énormément pour ces étoiles et pour votre fidélité ! C'est un réel bonheur de découvrir des retours comme le vôtre. On travaille dur pour bien vous accueillir et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Hillary, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et se faire pardonner à la même occasion ? 🥹 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur sur la qualité de notre cuisine et sur le service et c'est une trop belle récompense. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Myriam, Toutes les critiques sont bonnes à prendre, et c'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir adressé les vôtres. 🙏 N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr afin que l'on puisse comprendre ce qui a pu se passer et que l'on se fasse pardonner. 💙 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Meghan, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tant nos plats que notre équipe ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Alexia, Un grand merci pour ces belles étoiles sur le service qui nous encouragent à faire toujours mieux ! Je transmet le message à notre équipe. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Sophia, Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser le dur travail de notre équipe, que cela soit sur la cuisine ou le service ! Un grand merci à vous d'être venu 😊 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ces étoiles ! Heureuse que le plat du moment vous ait plu :) À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez cette impression. 😢 Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé. Nous tenons à nous faire pardonner, promis il n'y a pas eu de changements de recettes ni au niveau des portions, peut-être juste une erreur. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et qu'on se fasse pardonner, nous faisons toujours en sorte d'adapter nos plats afin que vous puissiez passer un bon moment. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci beaucoup pour ce beau retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait du concept et de l'ambiance ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuelle, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé et se faire pardonner à la même occasion ? On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Fabien, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la rapidité et la qualité du service ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne et que vous n'ayez pas apprécié notre bubble tea, on prend en compte vos remarques et on va s'améliorer. 💪 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ et ces compliments sur notre cuisine et l'équipe. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour la 5ème 😉 Nous progressons grâce à vous 💪🏼 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Sabrina, Un grand merci pour ces belles étoiles et ces compliments sut le Pad Thaï qui nous encouragent à faire toujours mieux ! Vous êtes formidable. 🫶 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Matheo, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil, c'est un critère super important pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas aimé certains de nos produits. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction et régler ce problème ? On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Marion, Un grand MERCI pour ce retour !! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du service et des quantités proposées 🙏🏻 Pour les prix, nous avons choisi de travailler avec des produits de qualité et comme vous le savez, la qualité a toujours un prix. Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Christophe, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats. Nous prenons en considération vos remarques sur le prix, cependant nous utilisons les meilleurs ingrédients possibles tout en vous proposant le meilleur rapport qualité-prix. Nous progressons grâce à vous 💪🏼 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse connaître la source de votre insatisfaction avec un peu plus de détails et régler ce problème. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Julien, Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. On est ravis que vous ayez apprécié la qualité et les quantités de nos plats. Nous transmettons vos remarques sur les tables 🙏🏻 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Karine, Que de compliments sur notre team, la carte et la rapidité du service 🙏🏻 Merci merci et merci 😍 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Nous prenons en compte toutes vos remarques pour obtenir la 5ème étoile lors de votre prochain passage. Nous progressons grâce à vous 💪🏼 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Ainhoa, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne et que vous n'ayez pas apprécié nos bubble tea. N'hésitez pas à nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on en discute. 💙 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Julie, Merci pour ces compliments sur l'accueil réservé par nos équipes ! 4 étoiles c'est déjà super, bientôt 5 étoiles ? ;) Vos commentaires aident à améliorer le service client. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Alyssa, Quel plaisir de lire ce genre de retour client 🙏 MERCI de souligner la sympathie de l'accueil et la qualité de nos produits, c'est des critères super importants pour nous ! Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Je vous invite à nous contacter à l'adresse customerservice@phood.fr pour que l'on puisse régler ce problème. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Un grand merci pour ces belles étoiles sur le service qui nous encouragent à faire toujours mieux ! Nous faisons toujours notre maximum pour vous servir au plus vite. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Manon, Tant d'étoiles nous éblouissent! Merci pour ces compliments sur l'accueil et notre équipe, à qui nous faisons passer votre retour ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci énormément pour ces étoiles et tous ces compliments sur nos nems 😍 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Hello Matthieu, Quel plaisir de lire ce genre de retour sur nos équipes à qui nous faisons passer votre retour 🙏🏻 Belle journée, À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viêt & Bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋 Marine de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Je vous invite à nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on se fasse pardonner ? 🥹 On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Toutes les critiques sont bonnes à prendre, et c'est pourquoi nous vous remercions de nous avoir adressé les vôtres. N'hésitez pas à nous contacter à customerservice@phood.fr pour mieux comprendre votre ce qui a pu se passer. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur ! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. 💛 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire concernant nos plats. 🫶 Nous sommes navrés d'entendre que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite et nous sommes sincèrement désolés pour cela. 😔 Sur les semaines passées, nous avons eu des soucis logistiques qui nous ont forcés à couper le service plus tôt malheureusement... Nous aimerions nous excuser et nous faire pardonner, pouvez-vous nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on voit cela ensemble ? 🥺 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

On y était presque... 🙁 En tout cas, nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services, et c'est en partie grâce à vos retours qu'on y parvient. Alors merci beaucoup pour votre avis ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Qu'est ce que l'on aime recevoir de belles étoiles comme celles-là. Un grand merci d'avoir pris le temps de récompenser nos équipes ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. De quel plat s'agissait-il pour le supplément piment ? Je vous invite à nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on discute de ce qui s'est passé. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

C'est sympa d'avoir pris le temps de nous noter et merci pour votre retour ! 🙏 Nous tenons à vous rassurer, les quantités de nos plats n'ont pas bougées depuis notre ouverture en 2018 et nous cherchons à toujours plus améliorer la qualité de nos ingrédients comme nous l'avons fait avec nos viandes qui sont françaises et nos crevettes Black Tiger. 😊 Depuis le début de l'année, nous avons également mis en place un menu à 15.90€ 💙 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Un grand MERCI pour ces superbes étoiles ! ⭐️ Il ne tient qu'à nous de les conserver maintenant et nous allons tout faire pour, en vous servant des Bubble Tea toujours plus délicieux par exemple. 😋 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne cette fois-ci... Je vous invite à nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on en discute. On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas su vous satisfaire. Si vous voulez bien nous contacter via customerservice@phood.fr pour qu'on comprenne d'où provient le problème. 😉 Vous ne serez pas déçus de votre prochaine commande chez Phood, on vous l'assure ! Concernant le cheesecake oreo, le serveur a sûrement essayé de vous expliquer que le dessert n'était peut-être pas très coloré mais qu'en effet, il s'agissait bien du cheesecake parfum mangue oreo. 😊 Nous sommes désolés pour cette erreur de communication ! 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Votre avis est une nouvelle brique sur le mur de notre réussite, donc merci pour ces magnifiques étoiles. ⭐ À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Je vous invite à nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on discute de ce qui n'a pas fonctionné pour vous ! On espère tout de même vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été satisfaisante. Sachez néanmoins que les portions de l'ensemble de nos plats n'ont pas changées depuis 2016. Par ailleurs, face à l'augmentation significative des prix des matières premieres et afin de maintenir la qualités de nos plats, qui est un réel engagement pour nous, nous avons été contraints d'augmenter certains de nos prix de vente. Face à cela, nous avons développé un menu tout compris : Plat + dessert + boisson pour 15.90€. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne. Merci pour votre retour qui est très important pour nous, nous allons redescendre les informations à nos équipes sur place. 🙏 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas su vous satisfaire cette fois... 😞 Si vous voulez bien nous contacter via customerservice@phood.fr pour qu'on comprenne d'où provient le problème et que l'on se fasse pardonner ? 🥹 Vous ne serez pas déçus de votre prochaine commande chez Phood, on vous l'assure ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋  Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas su vous satisfaire. Si vous voulez bien nous contacter via customerservice@phood.fr afin que l'on se fasse pardonner. 🥹 Vous ne serez pas déçus de votre prochaine commande chez Phood, on vous l'assure ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces belles étoiles qui nous encouragent à faire toujours mieux ! C'est un plaisir de vous recevoir. 🫶 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été la bonne, il s'agit probablement d'une erreur de recette de notre part. Je vous invite à nous contacter à customerservice@phood.fr afin que l'on se fasse pardonner. 🫶 On espère vous revoir très vite, et cette fois-ci, vous ne serez pas déçus ! À très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Il y a des jours "avec" et c'est aujourd'hui ! Un grand merci pour vos encouragements et ces 5 étoiles ! 🥰 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

On prend note ✍️ de votre avis, merci de nous en faire part. Pourtant, nous n'avons pas changé nos recettes ni la répartition de nos ingrédients... 😞 On va se retrousser les manches pour mieux vous satisfaire, soyez en sûrs ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. On ne gagnera peut-être pas la palme avec 3 étoiles, mais nous sommes pas loin. 😊 En tout cas, nous travaillons pour y arriver et on prend en compte votre commentaire ! À bientôt pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces belles étoiles qui nous encouragent à faire toujours mieux ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de répondre à ce genre d'avis... On est ravis de vous avoir fait voyager le temps d'un repas et on espère que vous reviendrez voyager avec nous. 😊 Mille mercis 🙏 ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Si nous pouvions noter nos clients, vous auriez également 5 ⭐️ , c'est certain. 😊 Un grand merci pour votre soutien et à très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. Bravo à vous pour avoir gagné à notre jeu concours ! 🐯 À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

C'est vous la vrai star ici. 💛 Merci beaucoup pour votre soutien ! À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. On espère vous revoir très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait ! Nous travaillons dur pour que nos clients reçoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en œuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. À très vite pour 😋🇻🇳😋 Manger Viet et bien ! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n’ait pas été satisfaisante. Cependant, vous êtes cordialement invité dans nos cuisines pour vous rendre compte que nos plats sont bien cuisinés sur place. En plus, la cuisine est ouverte et vous pouvez d’ores et déjà vous en rendre compte. Aussi, nous ne comprenons pas vraiment pourquoi vous pouvez partager une mauvaise information.. Bien à vous Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Un grand MERCI pour ces superbes étoiles! Il ne tient qu'à nous de les conserver maintenant et nous allons tout faire pour! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Théo de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d’apprendre que votre venue chez nous n’ait pas été satisfaisante ! Cependant, sachez que les quantités n’ont pas changées . L’attente aurait due être beaucoup plus courte, nous vous présentons nos excuses . Pour ce qui est des commandes à emporter transformée en sur place, il s’agit d’un oubli malencontreux de l’équipe qui va veiller à ce que cela ne se reproduise plus! Pouvez vous nous contacter sur notre page Facebook pour que l’on puisse se faire pardonner ? Bien à vous Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Un si grand merci pour ces 5 étoiles qui nous donnent énormément de plaisir. C'est notre raison d'être, alors merci ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋 Marine de l'équipe Phood 😋

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été satisfaisante. Il semble que l’équipe ait essayé de vous contenter ce jour mais cela n’a pas marché. Les tables sont nettoyées entre chaque client (bien évidemment) mais il se peut qu’à des moments notre équipe ait pu être débordée. Dans tous les cas, nos clients demandent à ce que la table soit nettoyée et tout rentre habituellement dans l’ordre. Le pass sanitaire est bien demandé: lorsque la commande est faite aux bornes il est demandé une fois que l’on apporte le plat. Il serait bien que vous puissiez nous contacter sur notre page Facebook pour que l’on trouve un moyen de vous faire oublier cette mauvaise expérience, qu’en pensez-vous ? A vous lire Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour ces étoiles qui sont un réel bonheur! On travaille dur et c'est une trop belle récompense. A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 😋🇻🇳😋Théo de l'équipe Phood 🇻🇳😋🇻🇳

Réponse du propriétaire :

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook pour que l’on puisse trouver une solution ? Nous allons remonter ce point à l’équipe immédiatement. Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été bonne! On y était presque et puis il a fallu qu'un de nos cuisiniers mette trop d'huile dans un de ses plats... Peut-être aurons nous droit à une 2e chance? Pouvez-vous nous contacter sur notre page facebook pour nous donner le nom du plat ? Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés d’entendre cela. Comme vous le savez, nous sommes très attentifs à la qualité. Nous avons demandé à l’équipe de voir ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous nous contacter sur notre page Facebook pour que nous tâchions de nous faire pardonner? Bien à vous Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés que notre cuisine ne vous ait pas totalement conquis! Permettez nous de préciser que notre soupe Pho est servie avec des émincés de boeuf cuit minute par le bouillon très chaud. Je pense que ce que vous appelé "sorte de saucisse" sont des boulettes de boeuf traditionnelles que nous coupons en 2 pour faciliter leur dégustation avec les baguettes. Nous les passons à la friture pour leur donner un goût unique (au lieu de les bouillir habituellement). Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de répondre à ce genre d'avis.. Mille mercis 🙏 ! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜Anaïs et la Phood Team🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour votre commentaire qui est juste parfait! Nous travaillons dur pour que nos clients recoivent le meilleur des accueils, dans un cadre agréable avec des plats frais et savoureux. Cette simplicité n'est pas facile à mettre en oeuvre, c'est un travail quotidien. Alors un grand merci de récompenser notre équipe ainsi. A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜Anaïs et la Phood Team🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Il y a des jours "Avec" et c'est aujourd'hui! Un grand merci pour vos encouragements et ces 5 étoiles! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜Anaïs et la Phood Team🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Un grand MERCI pour ces superbes étoiles! Il ne tient qu'à nous de les conserver maintenant et nous allons tout faire pour! A très vite pour 😋🇻🇳😋Manger Viet et bien! 🇻🇳😋🇻🇳 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Nous aimons également les Pho d'autres restaurants, soyez-en sûrs! Après, nous proposons notre propre recette: une infusion intense de près d'une dizaine d'épices, des boulettes frites et surtout pas de glutamate. On pourrait dire que notre recette de Pho, c'est un peu comme les vins nature ou sans soufre, il faut s'y réhabituer :) Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

ouch..Nous sommes désolés que votre venue n'ait pas été satisfaisante. Pourtant, nous on aime tous nos plats, on vous le jure! Pour ce qui est de l'accueil, c'est très important pour nous et ce n'est pas normal que vous n'ayiez pas été bien accueillit. Nous avons fait le retour à l'équipe pour que ce soit corrigé. Merci pour votre retour. Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Merci énormément de nous avoir redonné une chance. Chaque jour, nous sommes là pour faire mieux que la veille. A très bientôt 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre venue et avis. Tous nos ingrédients sont frais et garantis sans glutamate. Nous découpons les filets de poulet tous les jours en cubes pour les faire mariner, puis nous les panons. C'est un plat fait maison qui prend énormément de temps à faire, nous sommes désolés de ne pas pouvoir proposer en plus grandes quantités. Peut-être si nous proposions des chicken wings où il n'y a pas de découpe, nous pourrions proposer de la quantité. Nous y réfléchissons. Bien à vous 🍜🍜🍜 Ben & la Phood Team 🍜🍜🍜

Réponse du propriétaire :

[Edit] pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook vous régler ce problème ? Les mots nous manquent... Nous commencerions certainement par un grand merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de récompenser le travail d'une équipe investie, dévouée et qui fait de son travail sa passion. On vous dit à très vite et encore merci. Ben & la Phood Team (Translated by Google) We miss words ... We would certainly start with a big thank you for your loyalty and taking the time to reward the work of an engaged, dedicated team that makes his work his passion. We tell you very quickly and thank you again. Ben & the Phood Team

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire. Le bouillon du pho n’a pas changé ou alors s’est amélioré. Aussi, nous ne comprenons pas vraiment votre ressenti. Il y a, comme vous l’avez dit, des chaises pour enfants dans le SaS que vous pouvez disposer dans la salle où vous souhaitez, nous ne voyons pas pourquoi cela est dommage ? Merci pour les compliments sur le dessert et le service , c’est au moins une chose que nous faisons bien apparemment. Bien à vous Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Que rêver de mieux pour un restaurant que de recevoir ce genre de commentaires? Un énorme merci pour ces mots qui nous touchent assurément. A très bientôt Ben & la Phood Team

Réponse du propriétaire :

Un énorme Merci pour ces superbes étoiles mais surtout d'avoir pris le temps de rétablir la balance 😀! Être incompris fait peut-être parti du jeu...qui sait 😉 A très bientôt Ben & la Phood Team 💛

Réponse du propriétaire :

Nous accordons une grande attention à notre service. Aussi, vous serait-il possible de nous contacter sur facebook pour nous donner plus d'informations sur votre passage? Nous ne pouvons pas identifier la personne qui vous a reçue et donc corriger le cas échéant. Pour ce qui est de notre concept, il y a une carte à la caisse, des flyers avec la carte à disposition dans le restaurant que vous pouvez consulter avant de faire votre choix. Il est également possible de revenir à la caisse ou d'interpeller un serveur si vous souhaitez prendre un dessert ou un café par exemple. A bientôt Ben & la Phood Team

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre venue ne vous ait pas pleinement satisfait. Bien que nous essayons de faire que 100% de nos plats soient servis parfaitement, il peut arriver que ce ne soit pas le cas. Nous nous excusons pour votre poulet pop corn qui semble être trop cuit. Sachez cependant qu’il passe exclusivement à la friteuse et non au four. Pourriez-vous nous contacter sur Facebook pour que l’on trouve une solution? Pour ce qui est des crevettes, il n’y a pas de risque car nous appliquons une double cuisson: une fois à l’eau puis au wok. Sachez que notre équipe est tout à fait compétente et disposée à entendre tous les retours que vous pouvez lui faire tant qu’ils sont constructifs. Bien à vous Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour ce magnifique avis et ces encouragements qui nous vont droit au cœur! En effet, tant que nous proposerons des plats asiatiques de qualité à un prix raisonnable servis rapidement, il se peut que cela ne plaise pas tout le temps à tout le monde. Mais pour ceux-là, nous ne pouvons rien faire :) A très vite Ben & la Phood team

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour vos si belles étoiles :) En effet, "Manger viet et bien" c'est tout un programme et c'est à la fois notre promesse! Pour les oignons, on met en général une poignée d'oignons émincés avec le poulet. On peut en effet demander à la caisse avec peu ou pas d'oignons. Nous rajoutons également de la cébette par dessus. Pour la sauce caramel, c'est une sauce à base de sauce soja et d'infusion d'épices. Le plat est donc prêt à déguster comme tel. A très bientôt Ben & la Phood Team

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre venue ne vous ait pas satisfaite. Il est difficile de retracer correctement votre venue mais nous pouvons dire que parfois les clients partent plus vite que nous ne pouvons débarasser. Aussi, après de périodes de fortes affluences, il se peut que notre équipe fasse le maximum pour vous servir plutôt que de finaliser comme il se doit la salle. Cependant, nous avons bien fait remonter votre remarque sur l'amabilité de la personne en caisse pour que ce soit corrigé rapidement. Pour ce qui est de la sauce, c'est en effet notre différence, nous les confectionnons nous-mêmes. Elles sont donc tout sauf industrielles. Bien à vous Ben & la Phood Team

Réponse du propriétaire :

Merci pour avis! Nous souhaitons proposer des plats équilibrés et aux goût subtils. Il se peut que vous ne retrouviez pas les mêmes goûts partout et c'est bien notre objectif. Après, nous respectons votre avis si vous aimez ou non ce plat. A bientôt peut-être Ben & la Phood Team

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayiez pas apprécié notre cuisine. Nous n'utilisons pas de mélange tout fait et les plats sont confectionnés minute. Les parfums et les goûts sont toutefois subtils car nous cuisinons sans exhausteurs de goût artificiels. La quantité de viande est quant à elle pesée pour chaque portion pour lesquelles nous avons depuis 7 ans réglé pour qu'elles conviennent à nos clients. Nous proposons toujours et depuis 7 ans, 2 tailles de plats pour des faims plus grandes. Bien à vous, Ben & la Phood Team

Réponse du propriétaire :

Votre commentaire est simplement la raison pour laquelle nous nous levons chaque jour! Merci énormément! Benjamin & La team Phood

Réponse du propriétaire :

Merci énormément pour cette super note qui récompense nos efforts d’accorder une attention particulière à nos clients si occupés soit on :) Également, la connaissance de nos plats et des ingrédients nous permet de nous adapter aux alternatives végétariennes et allergies éventuelles . Un grand merci et à bientôt Benjamin

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de vous avoir fait patienter. Nous avons ouverts il y a 15 jours et nous avons eu de l'attente le midi, parfois 20min. Nous essayons de servir en général en-dessous des 10min. Pour la prise de commande, nous essayons de ne pas faire sentir cette pression aux clients. C'est pourquoi la personne à la caisse peut vous paraître tranquille. J'espère que l'on s'est excusé de l'attente le jour de votre venue mais soyez sûrs que nous essayons de résoudre tous les problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent. A bientôt peut-être Benjamin Phood