Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Mr&Mme B - Burger Gourmet - Restaurant Savenay qui se trouve à Savenay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Savenay en bas de page.
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Les avis
Le 25/01/2024 à 18:46
Ayant déjà mangé il y a un certain temps et très bien mangé ! Une deuxième fois mal accueilli nous sommes partis.et encore une troisième fois avec ma voisine ce midi .... arrivé sur place a l'heure de fin du service du midi(nous ''avions pas fait attention...)14h ici. Et d'autres restaurants eux c'est 15h. Mais surtout la remarque avec grimace du responsable sur un ton sec en mode je me fiche de votre tête !!!! Impensable de voir cela et de traiter sa clientèle comme ça ! Pour info ma voisine ne vous connaissais pas et dommage car on y mange bien mais en revanche l'attitude et la façon de parler n'est pas du tout commerçante ni respectueuse! Une honte surtout pour un chef d'établissement.je viens de prendre le temps de lire les autres commentaires et quand je vois les réponses du responsable en modecontre attaque et surtout pas constructif....et bien continuer comme cela vous allez votre mal tout seul surtout si vous passez votre temps a attaquer vos clients et surtout pour l'image de marque qui en prend un coup. Je parle en connaissance de cause car 15 années de commerce a mon actif.je suis donc bien placé pour savoir que le métier est difficile et les clients parfois aussi mais là on a même pas pu parler on est fait envoyer promener sur les roses!!!! Vous venez de perdre des clients et surtout de futurs potentiels clients.et une des règles que l'on apprend dès la base en école de commerce c'est un client mécontent peut vous en faire perdre 10 autres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tant de haine dans un message, je ne suis pas certain que l'on soit obligé d'en arriver la. Cote brasserie nous acceptons jusqu'à 14h et 14h30 cote burger café. S'il y a d'autres restaurants qui acceptent jusqu'à 15h c'est leur volonté mais ne venez pas nous reprocher nos horaires, il me semble que nous sommes ouverts tous les jours midi et soir, c'est déjà pas mal. Que l'accueil n'ait pas été à la hauteur, nous nous en excusons (ce n'est pas moi qui vous ai accueilli) car si vous nous connaissez nous mettons un point d'honneur à ce que l'accueil soit au rendez vous. Je vous engage à revenir et vous verrez que la situation que vous avez rencontré n'est malheureusement qu'un mauvais dérapage peut être lié à la fatigue ou autre de la personne qui vous a accueilli. Si vous avez fait du commerce vous savez parfois que certaines situations sont parfois compliquées à gérer. Cdt
Le 16/01/2024 à 06:44
Une belle soirée, du personnel agréable et aux petits soins, des plats très bons.
Horaire d'ouverture :
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