Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémi, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine italienne et nos pâtes fraîches, ainsi que la générosité de nos portions. L'équipe Mezzo di Pasta est également enchantée de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante. Nous nous efforçons toujours de créer une atmosphère chaleureuse et conviviale pour nos clients. Votre mention sur la rapidité du service est très appréciée. Nous comprenons que le choix parmi nos délicieuses options peut être difficile, mais nous sommes ravis que cela vaille la peine. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Mezzo di Pasta. N'hésitez pas à revenir faire votre choix parmi nos délicieuses options italiennes ! Bien cordialement, L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Mezzo di Pasta. Nous sommes ravis d'apprendre que notre serveur a contribué à rendre votre visite agréable. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos commentaires au sérieux. L'équipe Mezzo di Pasta tient à vous remercier pour vos commentaires constructifs. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance en vous offrant une expérience gastronomique plus conforme à vos attentes. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Un immense merci pour votre évaluation élogieuse de Mezzo di Pasta ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits, notamment nos pâtes fraîches, a contribué à égayer votre expérience culinaire en famille. Chez Mezzo di Pasta, nous nous engageons à offrir une véritable expérience de cuisine italienne, et il est gratifiant de savoir que notre variété de sauces a régalé toute votre famille. Votre appréciation pour notre accueil chaleureux touche particulièrement nos cœurs. L'équipe Mezzo di Pasta s'efforce continuellement de créer une atmosphère accueillante et agréable pour nos clients, et savoir que cela a été le cas pour vous est une immense récompense. En cette période festive, toute l'équipe Mezzo di Pasta vous souhaite également d'excellentes fêtes ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de partager de délicieux moments lors de votre prochaine visite. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Chez Mezzo di Pasta, nous nous efforçons constamment de garantir un service chaleureux et convivial à nos clients. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes en termes de gentillesse et de sympathie. Nous sommes également ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de constater que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service de qualité chez Mezzo di Pasta ! Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et il semble que nous avons atteint notre objectif avec vous. Chez Mezzo di Pasta, nous mettons un soin particulier dans la préparation de nos pâtes fraîches, afin de garantir une expérience authentique de la cuisine italienne. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe dévouée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir davantage de délices de notre cuisine italienne. Merci encore pour votre soutien et vos encouragements. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire et de constater que vous êtes un fidèle habitué de Mezzo di Pasta ! C'est un immense honneur de vous accueillir régulièrement, et nous sommes ravis que vous n'ayez jamais été déçu au cours de cette année et plus. Chez Mezzo di Pasta, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous choisissez de déguster nos délicieuses pâtes fraîches et de savourer la véritable essence de la cuisine italienne régulièrement est une grande source de satisfaction pour nous. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre fidélité et votre confiance. L'équipe Mezzo di Pasta est reconnaissante de pouvoir vous accueillir et partager cette expérience culinaire italienne avec vous et vos collègues. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Mezzo di Pasta ne correspondait pas à vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que vous avez pu ressentir. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu l'impression que notre manager n'était pas à la hauteur de vos attentes en termes de convivialité. Nous nous efforçons constamment d'offrir des pâtes fraîches de qualité et une expérience de cuisine italienne authentique. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci de prendre le temps de partager votre avis, l'opinion de nos clients est très importante pour nous. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli inacceptable, surtout concernant une composante aussi essentielle que la sauce pour nos délicieuses pâtes fraîches à la Boscaiola. Nous comprenons votre frustration et nous prenons votre commentaire très au sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous apprécions votre fidélité et nous tenons à vous offrir une expérience qui reflète la qualité et l'attention au détail que nous nous efforçons d'offrir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez Mezzo di Pasta avec un service qui réponde à vos attentes. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Saliha, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gratin de pâtes au saumon ! Merci beaucoup pour votre retour positif. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons encore d'autres spécialités à vous faire découvrir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Mezzo di Pasta ! L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliane, Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours plaisir à venir chez nous ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez Mezzo di Pasta ! L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flora, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Mezzo di Pasta dans Euralille. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Mezzo di Pasta.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Federica, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ! Merci d'avoir partagé votre expérience positive chez Mezzo di Pasta. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. L'équipe Mezzo di Pasta.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos pâtes un peu chères. Nous apprécions vos commentaires et prenons en considération toutes les remarques de nos clients. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zoé, C'est fantastique d'entendre que vous avez eu une super expérience avec Samia ! Nous sommes ravis qu'elle ait pu rendre votre visite aussi agréable. Merci beaucoup pour votre recommandation et votre gentil commentaire. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez nous ! L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour ScartT, Notre Menu le plus cher pour une Cup Maxi et une boisson 50 cl est à 11,40€. Par rapport aux box de supermarché, nos pâtes sont fraîches, nos sauces, cuisinées avec amour. Nos Cup sont servies chaudes, et agrémenté d'emmental ou de parmesan. Et vous bénéficiez en plus, du sourire et de la gentillesse de nos collaborateurs. L'équipe Mezzo di Pasta.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lyzer, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients depuis plusieurs années et de constater que notre concept continue à vous satisfaire. Votre appréciation envers la qualité de nos plats, la rapidité de notre service et notre personnel souriant nous réchauffe le cœur. Votre soutien et votre recommandation sont très précieux pour nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Merci pour vos encouragements et à bientôt ! L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denitsa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et efficace, ainsi qu'un service sympathique et serviable. Nous sommes également heureux de savoir que nos pâtes fraîches et nos nombreuses sauces ont su satisfaire vos papilles, et que notre tiramisu maison vous a fait plaisir. Votre appréciation de la propreté de notre établissement nous encourage également à maintenir nos standards élevés. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres délices de notre cuisine italienne. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes ravis de vous avoir accueillis dans notre restaurant Mezzo di Pasta à Lille ! Votre retour positif est une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable. Vos compliments sur le rapport qualité/prix, notre équipe souriante et serviable, ainsi que notre souplesse pour réchauffer le petit pot de votre petite fille, nous touchent énormément. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lille. Merci de votre confiance et à bientôt ! L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Héloïse, Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant Mezzo di Pasta pour votre repas. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre sélection de délicieuses pâtes et notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir pour déguster à nouveau nos savoureuses pâtes fraîches et profiter de notre cuisine italienne. À bientôt ! L'équipe Mezzo di Pasta.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maeva-Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant Mezzo di Pasta n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant le personnel désagréable est pris en compte et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer. Par ailleurs, nous cuisons nos pâtes Al Dente. Si vous les préférez un peu plus cuites, il suffit de nous le demander. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats et au service client, et nous regrettons que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une expérience satisfaisante cette fois-ci. Vos commentaires nous aident à identifier les domaines à améliorer et à mieux servir nos clients à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lila, Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience décevante au restaurant Mezzo di Pasta. Votre avis concernant le service médiocre, les pâtes pas cuites et l'attitude désagréable de notre employée est pris très au sérieux. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes déçus de ne pas avoir pu vous offrir une expérience agréable lors de votre visite. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services et la qualité de nos plats. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si vous avez des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions vos commentaires et aimerions avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite. Cordialement, L'équipe de Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Mezzo di Pasta n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, car la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous regrettons que la qualité de la cup de pâtes que vous avez commandée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Mezzo di Pasta, nous mettons un point d'honneur à servir des pâtes fraîches et savoureuses, et nous sommes déçus d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour vous. Nous allons immédiatement transmettre votre feedback à notre équipe en cuisine pour qu'elle puisse revoir la préparation des plats. En ce qui concerne l'ambiance et le service, nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti une atmosphère agréable lors de votre visite. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service amical à tous nos clients. Votre remarque concernant le personnel sera prise en compte, et nous ferons en sorte de nous améliorer à cet égard. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et pour nous donner l'opportunité de nous améliorer. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer notre qualité de service et de cuisine. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans notre restaurant, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, nous sommes très étonnés de votre commentaire. Mais nous allons y répondre. Premièrement nous cuisinons des PÂTES et non des PATTES. A l'oral, pas de différence mais à l'écrit ce n'est quand même pas la même chose. Si vous aviez une pasta box, vous n'auriez pas eu de pâtes fraîches, ni de boisson ni de dessert, ça fait, là aussi, une sacrée différence. "Les pâtes sont raides" ... Qu'entendez vous par là ? Elles peuvent être trop cuites à votre goût ou pas assez cuites mais "raides", on ne nous avait jamais remonté cette info. Et en ce qui concerne nos sauces, c'est, comme le nom l'indique des sauces. La viande qu'elle peut contenir, est donc bien évidemment émiettée. L'équipe Mezzo di Pasta.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, 6 avis laissé sur Google dont 4 avec une étoile. Vous n'êtes pas facile à contenter, ou avez la critique plus aisée que le compliment. Nous cuisons nos pâtes Al dente. Mais si cela ne vous convient pas, il suffit de nous le demander gentiment, nous nous ferons un plaisir de laisser vos pâtes cuire plus longuement. Dans vos 22€, vous oubliez de préciser que vous avez également une boisson et un dessert et qu'il s'agit de Maxi Box. L'équipe Mezzo di Pasta.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ginie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez Mezzo di Pasta et de nous avoir attribué cinq étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre restaurant et que vous y mangez chaque semaine. Nous sommes heureux que notre sauce 4 fromages ait été à votre goût et que vous la trouviez absolument délicieuse. Nous mettons un point d'honneur à préparer des plats savoureux qui reflètent l'authenticité de la cuisine italienne. Nous sommes également reconnaissants pour vos compliments envers notre gérant. Nous nous efforçons de fournir un service amical et attentif à nos clients, et il est gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés. Merci encore d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau chez Mezzo di Pasta, où vous pourrez profiter de notre délicieuse cuisine italienne et commander vos pâtes fraîches préférées. Votre soutien et votre satisfaction sont très appréciés ! L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jorge, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive chez Mezzo di Pasta et de nous avoir attribué cinq étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide, nos bonnes pâtes et notre personnel souriant et sympathique. Chez Mezzo di Pasta, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et des plats savoureux. Nous sommes fiers de préparer des pâtes fraîches de qualité et de vous offrir une véritable expérience de la cuisine italienne. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments envers notre personnel. Nous croyons en l'importance d'un service amical et attentif, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable. Merci encore d'avoir partagé votre avis positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez Mezzo di Pasta pour vous régaler avec nos délicieuses pâtes fraîches et vous offrir un service rapide et sympathique. Commandez vos pâtes fraîches et savourez notre cuisine italienne authentique ! Votre soutien et votre satisfaction sont très appréciés ! L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre restaurant Mezzo di Pasta ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l'ambiance conviviale. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service amical et attentionné, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre patron sympathique et amusant. Nous comprenons l'importance de se ravitailler rapidement avant de partir faire les boutiques, c'est pourquoi nous nous efforçons de proposer des pâtes fraîches de qualité dans un cadre agréable et pratique. Merci encore d'avoir partagé votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour une autre délicieuse expérience culinaire italienne. L'équipe de Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Descamps, si vous avez payé 2,80 de plus, c'est que vous avez effectivement choisi une formule Maxi (Maxi Cup & boisson 50cl) à la place de la formule classique. Ce supplément est légitime. Nous ne prenons pas nos clients pour des pigeons, Nos prix sont indiqués très clairement en magasin. Afin de maintenir des prix corrects, malgré les hausses de matière première, d'énergie etc nous sommes obligés de faire payer les suppléments comme un 2ème sachet d'emmental râpé par exemple. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié la qualité de nos produits et que vous reviendrez nous voir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, un grand merci pour cette très belle note et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez ressenti un accueil chaleureux de la part de notre équipe. Nous attachons une grande importance à créer une ambiance conviviale et harmonieuse entre les membres de notre équipe, car nous savons que cela se reflète dans le service que nous offrons à nos clients. Votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un service amical et professionnel à tous nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec chaleur lors de votre prochaine visite chez nous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daphné, un grand merci pour cette super note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre visite à Lille et que vous attendez avec impatience votre déjeuner chez Mezzo di Pasta. Nous sommes également heureux d'entendre que vous appréciez la nourriture délicieuse et généreuse à des prix raisonnables et le personnel amical de notre établissement. A bientôt donc !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laynah, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par les pâtes au saumon que vous avez commandées. Nos sauces sont cuisinées afin de vous apporter la meilleure expérience gustative possible. Nous comprenons toutefois que vous puissiez ne pas apprécier l'une de nos sauces. Nous avons tellement de recettes que vous allez forcément en trouver une à votre goût ! . A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydie, merci pour cette super note et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que notre équipe vous a fourni un excellent service. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre menu clair et facile à comprendre. Nous sommes déterminés à offrir des portions généreuses et des prix raisonnables pour permettre à tous de profiter de notre cuisine. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement et merci encore pour votre recommandation à 200%.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claire, un grand merci pour cette très belle note et ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolan, le prix d'un Cup de pâtes Standard est à 6,70€. Pour cette somme modique, nous ne vous servons pas une simple lunch box, mais de délicieuses pâtes fraîches et leurs sauce savoureuse. Et vous pouvez les déguster sur place ou à emporter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, merci pour cette super note et ce sympathique commentaire. Comme vous le soulignez notre sauce Carbonara est vraiment délicieuse. Mais nos autres sauces ne sont pas moins savoureuses. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, merci beaucoup pour votre commentaire et cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieuses pâtes fraîches et sauces variées. Nous espérons vous revoir très prochainement !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rynemah, un grand merci pour toutes ces étoiles et ce sympathique commentaire. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jainie, nos pâtes sont cuites al dente pour conserver toutes leurs qualités gustatives. Et nos sauces, sont élaborées avec soin afin de vous apporter la meilleure expérience possible. Nous servons pâtes et sauces chaudes mais ne pouvons être tenu responsables du temps que va mettre le livreur de Ubereats ou Deliveroo pour vous livrer. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hussein, un grand merci pour cette très belle note et ce commentaire élogieux. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zina, un grand merci pour cette super note et ce sympathique commentaire. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axelle, merci pour ces étoiles. Nous prenons bonne note de votre commentaire et agissons en conséquence. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour B'fondant B, pouvez vous nous envoyer vos coordonnées ainsi que la copie de ce commentaire par mail afin que nous puissions vous recontacter svp ? ([email protected])

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, un grand merci pour cette superbe note et ce très sympathique commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Staz, merci pour cette très belle note et ce sympathique commentaire. Comme vous le soulignez, nos pâtes sont effectivement délicieuses. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, merci pour ce très sympathique commentaire et cette super note. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabin, merci pour ces étoiles et ce commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes donc ravi d'avoir répondu à vos attentes. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, merci pour cette super note et ce commentaire très sympa. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Countryman, merci pour votre commentaire. Si vous trouvez nos gaufres délicieuses, essayez donc nos pâtes ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, merci pour cette super note. Pour les tiramisus Speculoos, nous en avons déja fait et nous les reproposerons très certainement à nos clients. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Vous êtes très certainement bien impatient étant entendu que votre commande n’attendait que vous. Elle est restée là un long moment attendant son propriétaire après seulement 3 minutes de préparation montre en main.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vava, merci pour cette très belle note. Nous prenons bonne note de votre commentaire. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florent, merci pour cette super note. Nous prenons bonne note de vos remarques et faisons le nécessaire. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, vous nous avez visité ce jour ? Parce que, seuls des hommes étaient au service en ce dimanche.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rose, merci pour cette très belle note et ce commentaire élogieux. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryline, merci pour cette très belle note et ce commentaire. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaee, merci pour cette super note et ce commentaire élogieux. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, merci pour cette super note et ce commentaire élogieux. A très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enzo, merci pour cette super note et ce commentaire élogieux. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, merci pour cette belle note et ce commentaire. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Vous nous en voyez désolé. Pouvez-vous nous préciser votre numéro de commande s’il vous plaît. Nous n’avons pas de commande ce jour à votre nom. J’y regarderai de plus prés. Merci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bezzar Stellin, un grand merci pour cette super note et ce commentaire. Promis, on ne changera pas d'un pouce ;) A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Yves, merci pour cette super note et ce commentaire élogieux. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Azerty AZ, merci pour cette super note et ce commentaire. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enzo, merci pour ce commentaire élogieux et cette super note. A très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bridget, merci pour ce commentaire et cette super note. A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles-Eric, merci pour cette super note et ce commentaire élogieux. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brenda, merci pour ces étoiles et ce commentaire élogieux. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous envoyer par mail ([email protected]) vos coordonnées ainsi que la copie de votre message afin que nous puissions prendre contact avec vous svp ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Pouvez-vous nous indiquer par mail ([email protected]) vos coordonnées ainsi que la copie de votre message afin que nous puissions vous recontacter svp ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ema, nous sommes vraiment très étonnés de votre commentaire. Pouvez-vous nous expliquer, comment, notre bœuf qui n'a pas de goût peut ne pas être bon ?? Pour information, nous ne proclamons en aucun cas des pâtes faites maison.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diego, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous prenons vos remarques en compte et faisons le nécessaire pour nous améliorer.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maureen, nous sommes bien d'accord avec vous ;) Merci pour ce commentaire et ces étoiles. A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guide local. Nous ne servons pas de "bouffe" mais des pâtes fraîches de qualité servies chaudes. Elles ne peuvent en aucun cas être froides (sauf si vous attendez 1 h pour les déguster). Comment savez vous que la personne "désagréable" selon vous est le gérant ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cherry Sweet, un grand merci pour ces étoiles et ce commentaires élogieux. Nous avons également souvent du mal à comprendre les avis négatifs laissés à notre égard. Ils sont pour la plupart très nettement exagérés et très loin de la réalité. Nous passerons le message au "gars à lunettes" ;) A bientôt ! L'équipe Mezzo Di Pasta Euralille.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwl, un grand merci pour cette super note et ce commentaire élogieux. A très bientôt ! L'équipe Mezzo Di Pasta Euralille.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Claude, merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes donc heureux d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt ! L'équipe Mezzo Di Pasta Euralille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ge Pi, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note et ce commentaire élogieux. A très bientôt ! L'équipe Mezzo Di Pasta Euralille.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Etoile filante, 4 avis négatifs laissés à 4 commerçants de Lille le même jour... Etiez vous énervez ce jour là ??? Nos pâtes et nos sauces sont cuisinées avec rigueur et soin afin d'apporter à nos clients le meilleure expérience gustative possible. Nous ne pouvons donc pas vous laisser dire qu'elles n'ont "aucun goût" ce n'est pas vrai du tout. De plus les quantités de pâtes et de sauce sont calibrés de la même façon pour tous les restaurants Mezzo Di Pasta.

Réponse du propriétaire :

C'est étrange votre commentaire cher anonyme, il comporte exactement les mêmes phrases que le commentaire précédent... Vous ne nous en voudrez donc pas de ne pas en tenir compte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, votre commentaire comporte de biens étranges coïncidence avec le commentaire suivant. Nous n'en tiendrons donc pas compte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Recette monsieur cuisine, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Nos recettes sont élaborées de façon à vous apporter la meilleure expérience gustative possible. Ainsi, la quantité de sauce (ce que vous appelez garniture) que nous versons dans nos pâtes, est calculée de façon à les agrémenter tout en conservant leur saveur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ester, merci pour cette super note et ce commentaire court mais clair ;) A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, merci pour ces étoiles et ce commentaire bref et précis. A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, merci pour cette super note et ce commentaire. A très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurie, merci pour cette super note. Nous sommes ravis que nos collaborateurs et nos pâtes vous aient apportés satisfaction. Effectivement, les pâtes au saumon sont succulentes. Mais essayez nos autres recettes, elles le sont tout autant. A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, si vous avez aimé ce que vous avez mangé, payez un prix correct et avez été servi par un personnel agréable, pourquoi cette note de seulement 3 étoiles ??

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, nous sommes ravis que nos produits et nos collaborateurs vous aient satisfait. A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie de bien vouloir nous éclairer de manière plus factuelle, d’autant plus qu’un seul employé porte des lunettes, s’agissant de moi-même. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Erreur sur la commande, ça peut arriver. Erreur corrigée sans rechigner sans aucun manque d'amabilité. J'en témoigne, c'est moi même à qui vous avez eu affaire. Concernant la taille des Box, je confirme qu'il ne s'agit en rien de remplissage mais bien de standardisation par le poids sur l'ensemble du réseau et que vous en avez eu pour pas loin de 500 g ; Vous auriez pris un standard qu'il en aurait été pour 350 g.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abdelkader, merci pour ces étoiles. Nous sommes ravis que nos équipes et nos produits vous aient satisfaits. N'hésitez pas à prendre le supplément Maxi cup ..

Réponse du propriétaire :

Bonjour yassine, pouvez-vous nous indiquer par mail ce que nous pouvons améliorer pour vous satisfaire.

Réponse du propriétaire :

N'hésitez pas à me reporter vos questionnements, je me ferai un plaisir d'y apporter réponses. Bien à vous.

Réponse du propriétaire :

Vous avez demandé le menu... https://www.facebook.com/mezzodipastaeuralille/menu/?ref=page_internal Pour votre information, Quick Euralille est fermé depuis presque 3 mois

Réponse du propriétaire :

Votre avis contraste avec la moyenne majoritaire de notre fidèle clientèle ou, qu’en bien même, de passage. Excusez-moi, mais se connaît-on ? Pour une personne qui nous rend visite pour la première fois, la dernière je l’espère tout autant que vous, merci de m’éclairer sur comment identifier un « proprio » parmi toute une équipe. Je n’ai pas la prétention de m’en venter. Les attaques personnelles n’ont pas lieu d’être ici et si mon parcours pro vous semble laisser à désirer (encore faudrait-il le connaître) alors merci de me faire part de votre pédigré. J’aurais plaisir à profiter de votre expérience et de votre parcours au cours d’un entretien plus formalisé que de bas écrits… Je me suis permis d’apprécier vos autres contributions. Si je peux me permettre, rien ne semble trouver grâce à vos yeux quel que soit le commerce que vous visitez. Ah oui…Si vous n’êtes pas en mesure d’apprécier le monde qui vous entoure, mieux vaut rester chez soi et profitez de la manne du e-commerce.

Réponse du propriétaire :

Idem que pour votre ami. Je suis perplexe sur votre commentaire qui me laisse songeur. Merci d’être plus explicite.

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie d’être plus explicite puisque qu’apparemment le grand brun qui se prend pour je ne sais qui c’est moi et je ne vous remets absolument pas. La paranoïa a ses limites. Éclairez moi! De quoi parle t’on? Merci.

Réponse du propriétaire :

Le premier sachet de fromage est inclus dans le prix du menu, après, pour tout complément, tout s'achète donc tout se vends … Je ne connais aucun autre restaurant de l'Enseigne que offre généreusement à satiété quelques sachets de fromage en plus sur demande par contre, je pense être le seul à ne pas facturer au menu toute personne qui n'en consommerai pas

Réponse du propriétaire :

Je vous propose donc de venir en discuter. Il semblerait que j’ai beaucoup à apprendre de vous, notamment en terme d’hygiène. J’aime les critiques factuelles et constructives d’autant plus lorsqu’il s’agit d’attaques personnelles. À votre disposition.

Réponse du propriétaire :

Et l'on peut même prendre son temps :-) En tous cas, personne n'a jamais raté son train....

Réponse du propriétaire :

Le client est roi mais dans une certaine limite. A bon entendeur.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien, merci pour cette note et ce commentaire. Essayez différentes recettes de sauce, nous sommes certains que vous en trouverez une à votre goût !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, si je peux me permettre, apparemment vous êtes "souvent déçu" !! Personnellement, il me suffit d'une fois pour ne pas y revenir .... Quel attrait portez-vous à notre Enseigne si elle vous semble d'un mauvais rapport Qualité/prix , notre personnel si peu accueillant et que la qualité gustative moyenne? Merci.

Réponse du propriétaire :

Merci Kevin, comme quoi les appréciations peuvent diverger d'un client à l'autre, d'un extrême à l'autre. Ce sera toujours avec plaisir. A bientôt en notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, il existe 3 tailles de cups pour contenter tous les appétits, même les plus petits ;-) Au plaisir!

Réponse du propriétaire :

Etre spécialisé sans se diversifier, c'est peut être la rançon de la Qualité ? Merci de votre commentaire que nous apprécions autant que vous aimez nos pâtes...Au plaisir...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je vous remercie de reconnaître le travail de notre équipe, c'est toujours agréable, au demeurant, je me permets d'apporter un précision : Nous ne proposons pas de glaces.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre concision n'appelle aucun commentaire de plus. Nous vous en remercions et vous accueillons toujours avec autant de plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci Sophie...La gourmandise n'étant pas un vilain défaut, nous aurons toujours plaisir à vous sustenter et sortir des conventions. A très bientôt, nous n'en doutons pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, que vous puissiez ne pas apprécier la qualité gustative de nos pâtes, je ne peux que vous suggérer d'en faire part à l'Enseigne. Quoiqu'il en soit, elles régalent le plus grand nombre, si ce n'est la majorité ! Par ailleurs, nos Cups de pâtes sont vendus en Menu comme à l'Unité avec un tarif affiché comprenant l'Emmental ou le Rapé Italien. Sachez que nous ne le facturons pas si le client n'en désire pas pour accompagner son repas, ce qui n'est pas vrai partout. Votre avis est très subjectif, mais rien ne vous empêche d'en faire part. Nous aurons toujours plaisir à vous accueillir.