Diner de style américain décontracté proposant des steaks, côtes et burgers copieux, ainsi que des cocktails.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant américain Memphis - Restaurant Diner qui se trouve à Villars. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant américain à Villars en bas de page.
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Les avis
Le 23/03/2024 à 17:07
Une expérience que je ne va pas réitérer burger moyen, les frites correctes, le dessert des churos, infecte, heureusement qu'il y avait une offre car au final un prix exorbitant.
Le 16/03/2024 à 22:13
Restaurant original dans une ambiance ambiance Américaine très sympa et où nous nous sommes régalés ! Service rapide pour les plats mais plus long pour le dessert.
Le 14/01/2024 à 20:41
Repas agréable mais alors l'ambiance quelle déception on est loin d'un dîner américain. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leïa, Nous sommes navrés d'apprendre que l'ambiance lors de votre passage, n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et nous sommes habituellement fiers de cette dernière. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 12/01/2024 à 12:19
Beaucoup trop cher pour ce que c'est. A savoir des burgers avec le pain tout écrasé, indigestes, des frites écœurantes. Ce sont des burger frites. Y'a pas plus simple et pourtant, c'est pas bon et tellement cher ! Aller voir ce qu'il se fait dans d'autres restos genre une enseigne à Andrézieux et vous verrez la différence de prix et de qualité. C'est aberrant ! J'ai voulu retenter le coup avec ma famille après un premier essai pas terrible mais c'était la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les produits commandés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes habituellement fiers de la qualité de nos produits et de nos recettes. Nous nous efforçons de mettre en avant un rapport qualité / prix le meilleur possible et prenons bonne note de vos remarques. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] afin que nous puissions échanger avec vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 11/01/2024 à 06:47
Super original plonger dans une ambiance américaine. Les menus enfants sont super avec une super présentation dans un taxi américain pour adultes le plat est copieux et super bon. Le personnel été très agréable avec nous et les enfants. Pas beaucoup d'attente pourtant nous sommes arrivés à 13h45. Pour changer des restaurants classiques je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un super moment en restaurant 😊 Nous avons hâte de vous revoir ! A bientôt, toute l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 05/01/2024 à 18:21
Alors que dire Nourriture froide Serveur comment dire : à revoir Lieu à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de votre expérience. Nous transmettons votre retour à notre équipe pour revoir notre service. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant et correspondant à nos standards de qualité et de service. Bonne journée, Vote Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 05/01/2024 à 09:29
Bien, mais ya toujours mieux, a faire au moins 1 fois avec les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant avec vos enfants. 😊 Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforcerons toujours de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt avec vos enfants pour une expérience encore meilleure. 😊⭐️🍔 L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 04/01/2024 à 21:27
Ambiance américaine garantie ! Une carte savoureuse !
Réponse du propriétaire :
Hello Christophe, 🇺🇸 Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant Memphis Saint-Étienne - Villars ! 😁 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé l'ambiance de notre restaurant et que vous avez apprécié notre carte. 😍 Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de peut-être atteindre la 5ème étoile ! ⭐️ L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 04/01/2024 à 19:18
Mon burger n’étant pas chaud, je l’ai fais renvoyer en cuisine et surprise en revenant celui-ci avait été réchauffé au micro-ondes. Il était plat et tout écrasé. Honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre burger n'était pas à la hauteur de votre attente lors de votre dernière visite. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience insatisfaisante. Nous avons transmis vos commentaires à notre équipe de cuisine afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. 😊 L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 04/01/2024 à 12:49
Repas bien copieux avec de bon produits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre évaluation positive ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine. 🤩 Nous avons hâte de vous servir à nouveau ! 🍔🍟🥩 À bientôt ! 👋 L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 04/01/2024 à 07:43
Bonjour. Jai mangé ce mardi midi : très déçu !! La serveuse (Cécile notée sur le ticket de caisse) peu aimable. En plus avec une autre serveuse, elles mangeaient des trucs derrière le comptoir !! Peu professionnelles ! Ensuite,Je commence à manger ma salade et le responsable m'apporte mon plat chaud. Je lui dis que je n'ai pas terminé mais il me laisse mon plat (ça fait 2fois dans ce restaurant !!) Autant vous dire que c'était froid quand je l'ai mangé donc j'ai mangé que la viande. A la caisse, il me dit : tout c'est bien passé ? Je lui ai dit ce que j'en pensais, et c'est de ma faute : il fallait lui le dire !! C'est une blague ! Changer de personnel!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le comportement inadéquat de certaines membres de notre personnel. Nous nous efforcerons d'apporter les corrections nécessaires. Merci d'avoir partagé votre expérience. 🙏🏼 L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 02/01/2024 à 21:45
Passez votre chemin !! Habitué de l'enseigne et notamment de ce restaurant, j'ai vécu une très grande mésaventure ce jour. Venu pour le service de midi, l'accueil était plutôt passable mais ça ce n'est pas grave. Pas beaucoup de monde dans la salle mais on était tous collés les uns aux autres. Pourquoi ne pas plus nous espacer ? Sûrement pour moins faire le ménage en fin de journée. Pour l'intimité donc il faudra repasser... Vient ensuite le repas, les entrées sont arrivées en même temps que les plats (la béaba de la restauration c'est de ne pas tout envoyer en même temps, c'est plutôt logique !) Le steak (si on peut appeler ça un steak !) était aussi dur qu'une semelle !! Limite immangeable. Mais plus tiède que chaud... Les serveuses mangeaient, s'esclaffaient et discutaient entre elles derrière le comptoir. Parler ne me dérange pas mais manger devant les clients c'est une attitude peu professionnelle... Pour conclure, notre serveur à eu le culot de nous demander si le service s'est bien passé... Quel culot !! Je ne recommande plus cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes navrés que votre expérience chez Memphis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 30/12/2023 à 09:55
Fast food à l Americaine, très bon , mais le service un peu lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant 😃 Nous sommes désolés si le service a été un peu lent et transmettons cela à notre équipe. À vous revoir bientôt, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 29/12/2023 à 11:10
Cuisine bien fournie, on peut manger des Burger avec 5 steaks. A l'américaine. Le lieux est bien dans le thème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis sur notre cuisine et nos hamburgers. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous transporter dans une ambiance américaine authentique 🍔🇺🇸 Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 29/12/2023 à 08:18
Tout était parfait. Servi rapidement. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 23/12/2023 à 13:42
Repas froid pas très bon du coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre repas. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera remonté à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 19/12/2023 à 08:17
On est sans doute encore un peu loin du Tennessee, mais le Memphis fait le job. A l'heure du goûter, des glaces, des pancakes et churros. Simple mais bon. La décoration un rien surchargée et tape à l'œil vous mettra dans l'ambiance kitsch US, mais après tout, c'est bien ce que l'on recherche...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre assortiment de glaces, pancakes et churros. 🍨 Nous sommes ravis d'entendre que le style décode notre restaurant ait contribué à l'atmosphère que vous recherchiez. 🇺🇸🍔 Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 12/12/2023 à 10:26
Restaurant moyen, un peu chère pour la qualité des plats servis. Point positif la décoration qui dépayse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement moyen et que les plats ne correspondaient pas à vos attentes en termes de prix et de qualité. Toutefois, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration 🙂 Nous prenons votre commentaire en compte et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos plats pour que votre prochaine expérience soit beaucoup plus satisfaisante. Au plaisir de vous revoir en salle, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 08/12/2023 à 21:57
Nous sommes allez au menphis pour testé et ben on y retournera plus !!! La serveuse faisait la gueule et nous a mal indiqué lors du choix des boissons. Je m'explique ils ont dans le choix des menus une option a 2€ pour les boissons a volonté. Dans le menu entrée plat dessert cette option n'est pas marqué distinctement alors nous demandons à la serveuse si l'option a 2€ pour les boissons est valable, elle nous dit que oui. Donc on demande a quelles boissons nous avons le droit, elle nous toutes la carte. Donc super ont passe commande de 2 menus entrée plat dessert plus boissons a volonté. Nous mangeons c'est bon mais rien d'extraordinaire ont recommande des boissons en demandant à la serveuse si ont pouvait changer de boissons ( pour savoir si c'était compris dans l offre ) elle nous dit que oui. Ien sur. Le repas se termine, ont se dirige au comptoir pour payer et là le prix de la note a été pour le moins très surprenant ( très excessif) Je regarde la note et vois que toutes les boissons ont été comptées au prix fort ( environ 5€ par boisson) J'explique au patron qu'il y a une erreur et me dit que NON l'offre des boissons a volonté n'est pas valable. Nous lui indiquons que c'est la serveuse qui nous a dit que oui, il a rien voulu savoir PAS un geste commercial, PAS un remord, PAS un café offert pour la peine. Berf il en avait rien a faire. Donc on s'est bien fait pigeonné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de cette incompréhension. En effet, les boissons à volonté n'étaient pas comprises. Nous allons faire un point en interne afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 07/12/2023 à 21:27
Serveuse très gentille et serviable. La déco est top par compte la cuisine laisse à désirer notamment sur la viande pleine de nerf, dur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrew, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre serveuse ait été gentille et serviable. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la cuisine n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant la viande. Votre feedback est précieux et nous permettra de nous améliorer. Nous allons le remonter à nos équipes. Nous espérons vous revoir en salle pour une nouvelle expérience. Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 07/12/2023 à 12:20
Catastrophique ! Ce n'est plus ce que c'était...Très cher pour les plats qu'on nous à servis . Le fish and ship commandé on avait l impression que s était un menus pris sur un aire d autoroute, parlons pas de la tarte tatin servis très froide bref à ne pas refaire . Heureusement l'équipe de serveurs est là pour relever le niveau...(aimables ,réactifs et souriants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite à votre passage en restaurant. Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié votre plat et votre dessert. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité et nous allons faire une point en interne afin d'éviter cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 04/12/2023 à 12:33
Bonjour....Arrivé à 18h45, peu de monde, commande 2 burgers.....arrive 1/2H aprés mais tiéde....frites tiédes...On mange quant même...On a pas pris de dessert on est parti déçu car c'était la 1ére fois.....45€00 pour 1 biére, 1 icetea et 2 burgers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée ainsi que le refroidissement de vos plats lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 04/12/2023 à 09:21
Reçu un dimanche soir sans sourire. Servi en 5 minutes avec le contenue des assiettes froid.Payer l'addition après avoir rectifier car trop facturer et pas un seul sourire.... Bref, aller au restaurant pour ça....c sur j'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous sommes désolés de lire votre avis concernant votre expérience en restaurant. Nous sommes navrés que notre service n'ait pas été à la hauteur. Nous transmettons votre remarque à notre équipe et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience 😃 À bientôt, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 04/12/2023 à 02:18
Tout d’abord, l’accueil des serveuses est à revoir. Ensuite l’entrée de ma compagne est arrivée en même temps que mon plat. Forcément cela était froid. Ensuite, là boisson (pepsi) à volonté (il fallait se battre pour avoir un deuxième verre) n’était vraiment pas gazeux. Mon plat est arrivé froid et celui de ma compagne également. La sauce était bonne un des seuls points positif. Le dessert (churros) servi avec du sucre glacé quelle erreur Bref tout ceci pour 60 euros je ne reviendrai pas de sitôt. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience. Votre avis concernant notre service d'accueil a été bien reçu et sera transmis à notre équipe afin de nous améliorer. Nous avons pris note de vos remarques concernant la température de vos plats, la boisson et le dessert. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 30/11/2023 à 12:53
Pas de réservation possible, explications du personnel, venez potentiellement pour rien et si vous n'est pas content aller voir ailleurs, mot pour mot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous vous remercions de nous avoir fait part de ce retour qui ne corresponds pas à nos standards en terme d'accueil, en particulier au téléphone. Toutefois, nous espérons tout de même vous retrouver en restaurant. Nos équipes se feront un plaisir de vous trouver une place afin que vous puissiez profiter de nos délicieuses recettes 🍔 Nous vous souhaitons une bonne journée, Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 30/11/2023 à 12:27
On appel ce jour pour réserver une table pour 5 pour vendredi vers 20h On ce fait mal parler au téléphone comme quoi il ne prenne des réservations qu’à partir de 18h30/19h?! Et si on est pas content on « peu aller voir ailleurs ». Dommage car la cuisine y est délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de vous lire et d'apprendre le retour reçu suite à votre appel. Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons partager votre avis à nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous sommes tout de même ravis de savoir que vous appréciez notre cuisine et vous souhaitons une bonne journée. Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 20/11/2023 à 09:47
J aimerais savoir si des personnes ont été malades cette nuit ??? Savoir je l ai été suite à pb d hygiène ou pas ?? Sinon en goût c'était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous invitons à contacter notre restaurant au 09 62 51 45 80 ou par mail à l'adresse [email protected]. Communiquez nous le jour et l’heure de votre venue ainsi que ce que vous avez consommé pour que nous trouvions l’origine de votre intoxication. Nous sommes désolé pour cet incident. L’équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 15/11/2023 à 20:49
Très bonne cuisine, service agréable et bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis positif et cette excellente note ! Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant. Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 13/11/2023 à 21:00
C'est bon, même si un peu cher. Comptez 30e en moyenne. Il y a au détail ou au menu. L'intérieur est très joli, on se croirait en 1950 dans une cafette au USA.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous lire 😊 Nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! A bientôt, toute l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 10/11/2023 à 21:17
J'ai bien aimé, mais les prix ont subi une forte hausse 🤔 J'y vais avec une amie végétarienne, et on annonce qu'ils n'ont plus de galette spéciale.... Un petit mot a l'entrée pour prévenir aurait été le bienvenue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour et pour cette belle note. Il est possible que certains de nos produits soient victimes de leur succès et nous mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons toutefois que vous avez pu profiter de nos autres options végétariennes. Nous espérons vous revoir bientôt pour un passage plus concluant. Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 10/11/2023 à 15:13
J'ai adoré ce que j'ai eu dans mon assiette, c'est une très bonne ambiance le service impeccable et agréable bravo à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette avis et cette belle note ! 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 03/11/2023 à 07:26
Bonne expérience américaine. Les plats étaient bons et copieux. Léger bémol pour nos desserts. Le restaurant est quand même très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 02/11/2023 à 21:16
Je suis très déçu de ce restaurant qui fait de la publicité mensongère.. sois disant ce restaurant accepte les chèques vacances magnétiques mais une fois que l’on doit régler l’addition le gérant n’a jamais entendu parler de ce moyen de paiement. Très déçu. Je ne vous le conseille pas et n’y retournerai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de l'image que vous avez de notre restaurant. Nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos clients et nous excusons pour ce malentendu. Effectivement, nous acceptons bien les chèques vacances mais pas encore les chèques vacances magnétiques. Nous mettons tout en oeuvre afin de résoudre cela au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 01/11/2023 à 17:35
Bonsoir, Nous avons passé notre soirée halloween avec nos enfants. Tellement déçus… hamburger très gras, frites qui ont du baignées dans l’huile. Prix assez chère … on est resté 45 min on est parti … 80 euros pour 4 dont deux enfants. Niveau qualité prix… zéro… Musique d’ambiance halloween: insupportable pendant le dîner. Rien de spécial à part la déco.. tellement sombre qu’on ne voyait même pas nos plats. Le service: personnes très sympas et accueillantes mais il y a réel problème: je pense qu’ils ne s’entendent pas entre eux. On y retournera plus jamais. Pour le meme prix soirée boowling…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire et d'apprendre que pour votre dernier passage dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des points mentionnés. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin qu'un point soit fait. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 31/10/2023 à 22:44
Service médiocre, non respect de mon handicap c’est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de vous lire. Nous sommes d'habitude très fiers de la qualité de service que nous offrons à nos clients et nous prenons très au sérieux tout commentaire négatif à ce sujet. Votre avis sera communiqué à nos équipes afin d'en savoir plus et d'éviter cela à l'avenir. Cordialement, Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 26/10/2023 à 17:53
Superbe ambiance de dîners ! 🍔🍔🍔 Les burgers sont superbes, bonne cuisson, bonne quantité Le service est agréable ! Les places pour 4 sont nickels ! Le soda a volonté génial ! Les milkshakes sont superbes Bravo à vous l'équipe ! 🍔🍔🍔 Bon courage à vous ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe avis sur notre établissement 😃 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et les délicieux burgers que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt en restaurant ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 17/10/2023 à 19:45
Très bon restaurant, un ambiance vraiment au top! La nourriture est super bonne, elle vaut largement son prix! Les steaks sont frais et de bonne qualités! Les frites sont également très bonnes! Un large choix de desserts pour ceux qui ont encore faim! On peut également venir y goûter l'après midi si on a pas eu assez de place après les burgers ! Je recommande sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment en restaurant 😊 Votre avis nous fait très plaisir et nous espérons vous revoir bientôt en salle ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 16/10/2023 à 16:46
On rentre vraiment dans le restaurant type américain la carte n'est pas trop fournie cependant les produits sont chers sachant que on a pas grand chose dans l'assiette au final les prix sont très chers mais les plats sont bons
Le 15/10/2023 à 21:43
Salade petite et pas bonne. Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre salade et de lire votre déception. N'hésitez pas à en informer notre équipe sur place afin qu'elle puisse faire le nécessaire rapidement. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et prenons bien note de votre avis afin de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 14/10/2023 à 15:36
Le pepsi et l'eau gazeuse etaient chaud. Nous avons demandes des glacons. Par contre hamburger froid, oblige de le retourner pour cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Nous sommes navrés que la température de vos produits n'ait pas été celle espéré. Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars. 😃
Le 17/09/2023 à 13:52
Très agréable surprise. Salade copieuse, beaucoup de choix, ambiance géniale. Petit bémol pour le sunday, j'ai trouvé la glace pas très onctueuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 12/09/2023 à 20:33
Les HLM sont bien tombé (le crazy Burger), par conséquent les cafeux ce retrouve sans domicile fixe. En revanche, la récompense dite « sundae » me déçoit fortement car j’ai eu plus a faire face à un cendrier de fin de soirée ou les pigmés ont jeté leurs mégots. Mention spéciale a la barbe à papa coller au plafond du water (polo) LOLILOL. Hâte de revenir pour de nouvelle destruction d’HLM encore plus aberrante. Ah dernière chose, parlons mobilier (Valérie damidot) ah ahah , les banquettes plus craquante que les cracottes de mon petit déjeuner, est ce normal ? Je pense qu’une personne en surcharge pondérale avec 6 steak en plus dans le réservoir à poulet les fissures pendant la digestion. Signé votre petit steak d’australopithèque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et cette belle excellente note :) Nous sommes ravis que vous ayez pu venir à bout du Crazy 🍔 Nous prenons également note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt pour un nouveau défi ! À très vite, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 29/08/2023 à 19:38
Super Burger, bonne ambiance bien que la musique de fond soit un peu forte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 28/08/2023 à 14:47
Bon accueil, mais très déçu de la cuisine. On avait demandé de ne pas mettre les oignons et le bacon dans le burgeur et quand on a voulu qu’il le refasse en entier ils avaient juste enlevé ce qui allait pas et nous on ramener le même! Niveau qualité prix c’est pas ça non plus. Il y a de petites quantités pour le prix qui est assez élevé. Et nous avons eu aussi une bonne surprise au dessert pour un milkshake censé être au nutela et on en a eu un avec de la banane alors que la personne y est allergique ! Nous le conseillons surtout pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 28/08/2023 à 11:29
Cuisine: parfait un peu de temps mais excellent Service: rien à dire très aimable et souriante Ambiance: malgré trop de bruit j’ai apprécier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 27/08/2023 à 20:50
Très déçut un Burger demander sans bacon car intolérant, on le reçoit avec bacon on demander à le changer, on nous ramène le même Burger juste le bacon retirer vraiment pas acceptable. Après je commande un milkshake deluxe qui s’avère être un milk Shake nutella, j’ai fini avec un milkshake banane on demande à la serveuse elle revint et dit non c’est bien ce que j’avais commandé. Je vérifier sur le menu bien le mauvais produit servis. Sans compter les images mensongères. Dommage les serveuse n’était pas désagréable.
Le 27/08/2023 à 01:47
Agréablement surpris, je m'y suis rendu ce soir, design et décoration du restaurant assorti au États-Unis intérieur comme extérieur, carte offrant un large choix, la qualité des produits est bien présente, avons été bien reçu par le personnel également. Les prix restent assez élevés surtout que j'ai trouvé mon burger plutôt petit vu le prix et la carte je m'attendais à plus gros néanmoins on ne peut pas critiquer la qualité est bien présente autant pour les plats que les desserts. A revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous avons hâte de vous retrouver en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 26/08/2023 à 22:04
Rien à redire, à part qu il manque un petit coin abrité pour les fumeurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque 😊 À très bientôt, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 26/08/2023 à 12:20
Accueille très agréable dans un décor sympa et une ambiance agréable .La commande est prise avec le sourire et le service fait dans les temps. La nourriture est sympa la musique aussi. Fifi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre 😉 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 25/08/2023 à 12:55
Bon moment passé entre copains Serveuses très gentilles et marrantes , nous avons passé une agréable soirée, nous reviendrons ASAP 🥰 De plus notre légende a pris le Master avec 8 étages ^^ grande réussite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 24/08/2023 à 20:53
Trop bon repas ! Ambiance chaleureuse et bien sur américaine ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 23/08/2023 à 13:01
Ambiance calme, serveuse très gentille. Pas les meilleurs frites mais très sympa
Réponse du propriétaire :
Hello Gaelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en restaurant. Merci pour votre avis et à bientôt. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 22/08/2023 à 19:21
Pousse à la revue positive pour gagner des desserts, avec un coupon valable le lendemain...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Nous sommes navrés de constater votre avis. Notre jeu n'est pas obligatoire, mais un avis est nécéssaire pour y participer. Nous sommes également navrés de constater votre note. N'hésotez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a déplu lors de votre passage en restaurant afin que nous puissions vous assister et nous améliorer sur ces points. Au plaisir de vous revoir en salle, L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 20/08/2023 à 19:50
J’ai toujours aimer manger au Memphis, ça change du buffalo grill côté ambiance Américaine , même si les prix des menus sont un peu plus supérieurs 🥴🥴🥴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séphora, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 19/08/2023 à 14:23
De passage un vendredi soir en rentrant de vacances. Tout s’est très bien passé comme d’habitude. L’équipe était agréable les plats étaient consistants. Super service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 16/08/2023 à 17:21
Plats copieux, menu enfant sympa, prix raisonnables, serveur à l'écoute. Merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 16/08/2023 à 12:40
Super restaurant on y mange super bien l’ambiance américain es superbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 15/08/2023 à 16:12
Une honte, seul la jeune fille au service et un serveur souriant. Pour le reste passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'accueil reçu en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Rhône.
Le 15/08/2023 à 13:13
Honnêtement je ne comprends les avis négatifs, le service à été parfait, serveur chaleureux, souriant et conviviale. Repas délicieux servit très rapidement, très copieux, rapport qualité prix excellent. L'ambiance parfait, c'est très propre, joli et la musique parfaite C'était notre première fois et je reviendrais avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 13/08/2023 à 11:48
Comme demandé par l'établissement, voici un complément public d'information expliquant ma notation : Lors de ma première visite au Memphis, j'ai commandé en entrée un donut de mozzarella et en plat un fish and chips très classique. Très honnêtement, je n'ai pas franchement d'avis à formuler sur l'entrée, dont la fadeur (logique) est relevée par une sauce quelconque, le tout donc étant donc au final très très gras... mais on ne se rend pas dans ce genre d'établissement pour manger diététique ! Par contre, concernant le fish and chips, je n'arrive toujours pas à savoir ce que j'ai réellement mangé ce jour-là ! Les frites non égouttées étaient écœurantes, mais largement plus qualitatives que l'ersatz de poisson gélatineux, froid et insipide, presque servi en guise d'accompagnement des frites. Heureusement qu'il y avait également des beignets de... je ne sais quoi finalement... associé aux deux sauces, pour faire passer le tout. Bon, bref je n'ai pas aimé ce que l'on m'a très bien servi, dans une ambiance sympathique et chaleureuse, bien qu'un peu bruyante, mais on ne choisit pas ses clients, n'est-ce pas ?... Pour conclure : dommage. Je trouve que le concept mériterait un accompagnement plus qualitatif en cuisine, car les plats qui m'ont été servis n'étaient clairement pas alignés avec les prix demandés. On peut importer la culture américaine, mais quitte à le faire, autant que cela soit bien fait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Pourriez-vous svp nous envoyer un mail avec vos coordonnées à l'adresse [email protected] ? La direction Memphis - Saint Etienne Villars
Le 02/08/2023 à 19:05
Accueil agréable, diversité des menus, belle déco, bon moment en famille.
Réponse du propriétaire :
Hello, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et cet avis positif. Nous sommes ravis de vous lire et avons hâte de vous revoir en salle 😊 Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 30/07/2023 à 16:37
Franchement restaurant où je n'y remettrais plus jamais les pieds et poser ma fesse et celle de quelqu'un d'autre. Arrivée 20h15 ça nous installe ( on était 3) et là plus personne entre la prise des commandes et même pour l'apéro on a du attendre au moins 1h. Je veux bien qu'il y ai du monde mais la c'est abusé. Même dans d'autres restaurant on a jamais attendu autant. Serveuses complètement à l'ouest savaient plus donné de la tête ( je peux comprendre qu'il y ai du monde) , pas du tout agréable. Change de métier. J'ai mangé plusieurs fois Americains, mais la c'était le pompom. Bouffe Américaine grasse , pleins d'huile écoeurant, pas pu finir mon burger tellement j'ai cru que j'allais vomir. Plus jamais j'y retournerai et conseillerais à quelqu'un.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 28/07/2023 à 23:21
2 H30 de repas avec un burger correct mais sans plus un sunday classique. Un service ultra long serveur rarement disponible. Très cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, Nous nous excusons pour l'attente trop longue et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 26/07/2023 à 12:16
Dommage le bun était froid...
Réponse du propriétaire :
Hello Denis ! Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour le refroidissement de votre Bun. Nous prenons note de votre remarque afin d'éviter cela à l'avenir. À bientôt en restaurant, L'équipe de Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 24/07/2023 à 20:20
Je suis venue plusieurs fois avec des amis ou de la famille, toujours des plats très bons, boissons et cocktails au top. Service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 19/07/2023 à 08:48
Beau Dîner qui me rappelle les États-Unis. La déco un peu trop strict ne laisse pas paraître le côté US très convivial. Mais le lieu est superbe, le service est très agréable et les plats sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez Memphis vous ait plu ! 😍 Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 19/07/2023 à 07:56
Nous avons passé un très bon moment, le personnel très agréable et serviable, le repas parfait et copieux, ambiance convivial, pour ma part j y retournerais et je vous le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 18/07/2023 à 03:58
Lieu très chaleureux , nous y sommes revenue après 4 ans depuis la dernière fois , personnel agréable et souriant , très réactif et tien compte de vos demandes sur les plats pour des rajouts ou pour enlevé certains produits des plats. Un moment très agréable dans ce lieu je le recommande ! Ambiance top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 17/07/2023 à 17:45
Le service est de pire en pire, les nouvelles serveuses sont très désagréable et ne dise pas bonjour en arrivant, le strict minimum serais de dire « bon appétit » en posant les plats. Part contre entre elles le sourire et la bonne humeur raigne. Service rapide mais Burger laisse à désirer, étant cliente régulière je suis déçue. La qualité n’est plus la même, la quantité de frite a été réduite, mais les tarifs ont évolué…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'accueil reçu lors de votre passage et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre expérience. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 14/07/2023 à 20:02
Comme à chaque fois, nous sommes toujours bien reçus, les plats arrivent rapidement et ils sont toujours copieux et très bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mania, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très contents de vous lire et d'apprendre que votre passage dans notre établissement vous a plu. Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 13/07/2023 à 08:35
Superbe ambiance ça on ne peut pas l'enlever, c'est globalement bon mais extrêmement gras tout trempe dans l'huile, mais c'est de la cuisine américaine aller c'est normal. Par contre le prix 😱😱,tous les restaurants avec ce type de menu dans le coin sont soit bien moins chère soit bien meilleure, les burgers ne sont jolie que sur la photo du menu, le rapport qualité prix est loin d'être satisfaisant. Pour le service c'est quite ou double ça dépend sur qui vous tombez, pour nous c'était option sans bonne humeur, sans sourire et sans politesse, cette fois ci, dommage. Je ne pense pas y retourner apart pour montrer l'ambiance a quelqu'un fan des état Unis de cette époque..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Yves, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous les transmettons à nos équipes afin de trouver des solutions pour améliorer nos services. Nous sommes conscients que le rapport qualité/prix est très important et nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous vous remercions pour votre précieux feedback et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer ce que nous pouvons vraiment offrir. 🤗😊 Merci encore et à bientôt ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 09/07/2023 à 13:03
Expérience agréable serveur super sympa bon rapport qualité prix super la déco vintage
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait satisfait, nous ferons remonter vos compliments à notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 Bien à vous, votre Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 08/07/2023 à 00:38
Personnel au top,j,ai juste pris un café,j,ai demandé un verre d, eau,on me l'a donné dans un grand verre, bonne, fraîche avec une extrême gentillesse, je ne connaissez pas, première fois que j'y entré,j, ai été servi et choyé comme un chef,je reviendrai sans problème ,je recommande grandement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience fut satisfaisante ! 😚 Au plaisir de vous revoir en restaurant, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 06/07/2023 à 22:58
Le restaurant reste bien, les prix ont cependant bien augmenté et la qualité a elle baissée un peu. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés que nos tarifs ne vous aient pas convenus. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée ! 😊 L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 27/06/2023 à 09:56
Franchement bof , je m'attendais à des burger de fou finalement ces banale . Serveuse sympa mais une petite formation s impose ou alors sortez la monnaie pour motiver un peu plus votre personnel. La déco est top . I
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 25/06/2023 à 22:23
Catastrophique ! Tout est à revoir. Aucun management est fait. Nous avons commandé nos plats et menus à 19h43, la salade est arrivée seule à 20h16. J’ai constaté un cheveux à l’intérieur, celle ci était de plus très petite. Une autre est apportée, une fois avoir posé la question pour la taille, la serveuse se rend compte qu’elle l’a mise en menu et ce n’était pas le cas. Par conséquent une plus grande arrive, mais l’entrée du menu de ma sœur n’est toujours pas sur la table ni le plat de ma mère. Il a fallu attendre 20h50 pour avoir l’entrée et le plat. Ensuite, vient le plat de ma sœur qui s’avère n’être pas le bon et celui ci était froid. Il arrivera ensuite a 21h15. Les plats attendant sur le comptoir pendant 20 minutes avant d’être servi. La serveuse Andréa qui fait l’état des lieux et s’assure que les commandes soient bien affichées sur l’écran ne fait rien de plus. Une des serveuse mets les doigts dans les carafes avant de les remplir et de nous les apporter à table. Aucun geste commercial n’a été réalisé en caisse ! La première fois, le pain perdu que j’avais commandé était froid, mais j’ai voulu donner une seconde chance à l’établissement. Je ne reviendrais plus et je vous déconseille cet endroit si vous souhaitez passer une bonne soirée dans un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité de service et votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin d'en savoir plus sur ce qu'il s'est passé. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons tout de même vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 23/06/2023 à 18:56
Je ne veux pas tailler comme on dit mais faire juste des remarques constructives pour assurer la pérennité de ce restaurant qui a du potentiel, mais qui ne l'exploite pas à 100%. Les burgers ne sont pas ouffisimes, perso je fais les mêmes à la maison. Le vrai plus c'est le décor, on est d'accord, mais ça ne fait pas tout, surtout que les tarifs sont très élevés... En ces temps de crise il faut peut être réduire la carte pour se focaliser sur des best sellers... Enfin, il ne faut surtout pas baisser en qualité et augmenter les prix. Car 84€ à 4 (2 adultes / 2 enfants, hors menu) c'est bcp trop. J'ai l'impression que même avec les menus c'est devenu vraiement cher. Ok tout a augmenté... Mais attention, bcp de restaurants de la zone stéphanoise n'ont pas toujours choisis la bonne stratégie, pas simple bien entendu (charges,..., coût matières premières,... Salaires...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous en prenons bonne note afin de nous améliorer et espérons vous revoir en salle. Bonne journée et à bientôt. Votre Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 22/06/2023 à 17:11
Très bien et joli style américain. Repas copieux. toujours du mal à combiner repas et dessert donc pour gouter aux desserts je reviens un après-midi juste pour les sucreries copieuses aussi. ☺
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note et votre avis positif 😊 Toute l'équipe est ravie de vous lire et nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant 🍔❤️ Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 13/06/2023 à 14:45
Super ambiance ! Serveurs au top ! Bien agréable. Seul défaut : la cuillère trop grosse pour atteindre le fond du milkshake 😂 un grand bravo à toute l'équipe qui nous a très bien reçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note ! Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction et nous espérons vous revoir bientôt en restaurant pour une nouvelle expérience 😊 Bonne journée, Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 20/05/2023 à 22:14
Agréablement surprise par ce restaurant pour une soirée entre copines. Le concept est sympa. Nous avons eu la chance d'avoir un serveur souriant et très sympa. Merci à lui ! Cocktail et salade nickel. Le dessert : gaufre avec Nutella, banane, glace vanille et chantilly, un pure délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 18/05/2023 à 21:35
Service très bien. Plats typiques d'un dîner donc c'est parfait. Ambiance US garantie.
Le 18/05/2023 à 20:36
Très mal reçu dans ce restaurant parce que nous n’avons pas réservé on se retrouve assis à côté de la porte, pas faute d’avoir appeler 6 fois avant de venir hein. L’apéro est servi en même temps que le plat à croire qu’on dérange ici. La qualité du Burger je n’en parle même pas, il n’est garni qu’à moitié et bonjour la tête du pain. Et ensuite plus de 30min d’attente pour qu’on vienne prendre la commande des desserts ! C’est tout d’un coup ou trop d’attente, il s’agirait de doser ! Extrêmement déçu de ce restaurant, pourtant l’enseigne ne m’avait jusqu’ici jamais déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 15/05/2023 à 12:39
Je n’avais jusqu’à présent jamais été déçu du memphis mais hier soir nous sommes allé y manger avec mon copain on a été pris en charge par une serveuse habituelle super agréable mais plus tard une autre serveuse s’occupe de nous, on nous apporte le plat alors que mon copain n’avait absolument pas fini l’entrée c’est limite elle lui enlevait l’assiette quand même. Du coup elle a tout posé à côté de lui et n’est jamais venu récupérer l’assiette de l’entrée une fois qu’il l’avait terminé, il a donc mangé froid son plat. De plus, on doit quémander pour avoir une bouteille d’eau à table. Des frites me tombent dessus quand elle apporte les burgers. Un peu déçu de cette nouvelle équipe malgré les bons éléments que l’on connaissait déjà! C’est dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour concernant votre passage en restaurant. Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant et votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 03/05/2023 à 18:24
Les plats proposés sont sympathiques, le cadre est top, le service rapide même si parfois un peu perdu. Ça revient plus cher qu'un simple fast food mais les quantités valent le coup et cela reste très correct. Les menus enfants sont super bien présentés, ce qui ne gâche rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Toute l'équipe est ravie de vous lire et de votre satisfaction 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 23/04/2023 à 20:32
🤵🏼♂️Le personnel et très agréable j’y suis aller plusieurs fois et rien à dire. 🧑🏼🍳 🇺🇸 Un service rapide , c’est plutôt bon. Les burgers ou les plats en général ils sont pas tellement copieux. Vous avez un large choix sur la carte. 💈: Restaurant , chaleureux avec une ambiance 100% USA rétro. 💶 les plats, et même les burgers sont plutôt cher. C’est dommage que le pain ne soit pas fait sur place. Un bon restaurant à faire entre amies avec votre familles , copine . ☺️
Le 22/04/2023 à 18:27
Expérience presque sans faute, accueil sympa, prise de commande rapide, boisson et plat servi assez rapidement. -1 car après la prise de commande du dessert, plus de nouvelles pendant plus d'un quart d'heure, résultats on a payé la note en annulant le dessert. Un petit plus serait de baisser légèrement le volume de la musique, les gens sont obligés de parler plus fort et quand la salle est pleine, c'est vite très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de vos remarques constructives 😊 L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars vous souhaite un bon week-end !
Le 22/04/2023 à 12:10
Lieu vraiment sympa la déco très rétro comme on aime les bouger j'en parle même pas tellement que c'est bon vraiment 5 étoiles 🌟 mérite
Réponse du propriétaire :
Hello Arthur ! Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l'ambiance et la nourriture typique des USA. 😃 Nous apprécions votre soutien et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 21/04/2023 à 10:55
Franchement sais la première fois que je suis déçu en venant au memphis. Nous somme venu manger hier soir et le service a été médiocre. Les boissons n’ont pas été faite comme écrit sur la carte alors que d habitude quand nous venons nous prenons toujours la même chose et on a jamais eu aucun problème . Ensuite nous avons pris deux Burgers ils étais vraiment pas bon , déjà pour la cuisson je demande à point on me l amené saignant même plus que saignant et mon ami pareil alors qu’il avais demander bien cuit . Je parle pas des desserts j’ai demander un cheesecake caramel je l’ai eu et mon ami avais commander des Chou Ross par 5 déjà la serveuse demande même pas si il voulais du sucre ou du nutella alors que sur la carte sais bien préciser qu’il faut choisir bref … donc moi je reçoit mon dessert et mon ami n a toujours pas son dessert , le dessert de mon ami es arriver 15 minute après qu’on m’a servi le mien . Franchement je suis vraiment déçu sais la première que sa m arrive au Memphis . Je précise je me permet de faire certaine remarque car je suis dans le monde de la restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous sommes très attentifs aux commentaires de nos clients et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous nous excusons pour tout inconvénient occasionné. Nous allons transmettre votre avis à l'équipe afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore et à bientôt ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 14/04/2023 à 11:58
Super bon restaurant. Le personnel est rapide et gentil. De plus, la nourriture est excellente. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos plats et de l'ambiance dans notre restaurant ! 😍 Au plaisir de vous retrouver bientôt, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 13/04/2023 à 22:21
Une première pour nous. Accueil très chaleureux. Tout le monde a le sourire. Les plats sont bons, bien présenté. Ce que l’ont s’attend a voir est bel et bien présent dans notre assiette. Le rapport qualité prix est là. Peut être un peu rapide comme service. Si non RAS… nous sommes très satisfait ! Merci à tous ! Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! 😍 Au plaisir de vous retrouver bientôt, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 05/04/2023 à 20:24
Lieu super agréable détente le menu est incroyable et les cocktails aussi j’adore ce lieu je reviendrais souvent si il le faut
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis de vous lire. Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 01/04/2023 à 22:22
Bonjour, nous avons passer un très bon moment, service très rapide et toute était très bon et bien présenté. La serveur a lunette était très professionnel et charmante. J'y reviendrai sans hésité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 01/04/2023 à 21:29
Sa ne mérite pas plus. On m’a service une boisson froide et non gazeuse. On m’a remplacer le verre part un verre à moutier vide. Puis mon burger qui est le mountain censé être avec une galette de pomme de terre service sans la galette pour couronner le tout la raclette même pas fondu et une peau de sauce ou on y a déjà tremper des frite a l’intérieur…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire et nous excusons pour cette expérience. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 31/03/2023 à 12:20
Très très déçu. Frites grasses, pain hot dog congelé et dessert loin du standard attendu... et excessivement cher ! Je n'y reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous sommes engagés à améliorer nos produits et services. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes pour qu'ils soient pris en compte. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous offrir une meilleure expérience. 😊 Merci d'avoir partagé votre avis ! Cordialement, Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 30/03/2023 à 18:39
Super restaurant le personnel est très sympathique nous avions un spectacle et ils ont fait en sorte de nous servir rapidement !
Réponse du propriétaire :
Hello Lilian ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 19/03/2023 à 16:12
Accueil et cadre sympa. Mais rapport qualité prix vraiment pas terrible. Le menu annonce burger servi avec oignons ring et cawleso. Plat servi sans oignons rings après avoir demandé on m'a ramené 2 petit oignons rings.burger au reblochon au final sans reblochon.jeunes pousse de salade au final une feuille de laitue. Sinon point positif très bon dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 15/03/2023 à 18:35
Bonne ambiance americaine, les plats sont simples mais bon si on aime les burgers, tres bonne puree chedar en accompagnement, pour changer des frites. Serveur rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'ambiance, les plats et l'accompagnement. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé le service rapide et agréable. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir bientôt. à très vite, Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 11/03/2023 à 23:15
Je suis venue 2 fois dans ce restaurant. La 1 ere fois le seule défaut était la cuisson de la viande qui n’était pas respectée. Aujourd’hui 2 eme fois, serveuse très désagréable, qui s’est permis de me dire que j’étais « bête » de vouloir bénéficier de la promotion 1 burger acheter 1 offert et qui nous a clairement fait comprendre qu’on était pas les bienvenus. C’est vraiment dommage qu’il y ait des personnes pareilles au service des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité de service et nous nous en excusons. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 06/03/2023 à 23:53
Déco sympas, nourriture bof bof. Concernant l’accueil, c’est variable d’une personne à l’autre. Le monsieur qui nous a encaissé pourrait être bien plus aimable qu’il ne l’a été… peut-être a t’il été vexé qu’on lui fasse remarquer l’erreur sur l’addition (surfacturation) ? Désolé, mais il ne me parait pas inopportun de vouloir régler seulement ce qui a été consommé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 06/03/2023 à 07:04
Nous somme venu manger a 5, 3 adultes et 2 enfants, vendredi soir le 03 03 23, dans le coin a droite quand on rentre, avec une note de 113 euros, je précise tout cela pour que la direction nous identifient. Le cadre super, jolie deco, on s y croient vraiment. Bien installé sur nos banquettes en demi lune rien a dire. Le service impeccable, l attente normal. La cuisine bonne, les burger super bon, la pièce de viande aussi , les frittes en accompagnement très bonne ect. Les desserts un régal, enfin bref une bonne soirée.. MAIS si j ai mis une étoile pour la cuisine c est parceque ma compagne qui a pris la pièce de viande la bavette , a était malade tout le samedi et tout le dimanche, 48h couché sur le canapé, a ne rien pouvoir manger. A prier pour que ca s'arrange, ne sachant pas ce qui lui arrivait. Nous sommes venus manger pour fêter un évènement, et ben on s en rappellera... Nous avions connu memphis cet été a ales, nous avions adoré, naturellement nous somme venu vendredi soir exprès d Yssingeaux 43, en effet nous n avons pas été déçu. Les odeurs d égout, les banquettes avec de la mayonnaise séché ect ect Adieu memphis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous invitons à contacter notre restaurant au 09 62 51 45 80. Communiquez nous le jour et l’heure de votre venue ainsi que ce que vous avez consommé pour que nous trouvions l’origine de votre intoxication. Merci d'avance, L’équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 01/03/2023 à 12:37
Vraiment déçu de ce restaurant nourriture vraiment pas top ont ne peux pas parler de qualité, ça ne représente en aucun cas les Dîner américain hormis la décoration vraiment jolie. Prévoir également d'augmenter un peut le chauffage ou installé un double sas a l'entrée pour cassé le vent qui rentre de l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 24/02/2023 à 17:41
Relativement cher pour ce que sait…de bons hamburgers mais rien d’exceptionnel , au niveau quantité on finit facilement son assiette…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Nous nous efforçons de mettre en avant une politique rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients et espérons vous retrouver très vite en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 24/02/2023 à 14:59
Super personnel !! Nous sommes venus plusieurs fois en couple et avec notre petit bébé dans ce restaurant, l’accueil est parfait à chaque fois, le personnel est vraiment super, très poli et très agréable ! Je remercie d’ailleurs le personnel pour notre dernière visite ou nous sommes arrivés 30mn avant la fermeture mais notre bébé a décidé de râler un peu et nous a fait traîner et finir notre repas quelques minutes après l heure de fermeture mais ce n’est pas pour autant qu’on nous a poussé vers la sortie et on n’a pas non plus eu la sensation de déranger donc c’était agréable, et merci pour ça car j’imagine que ce n’est pas pratique pour vous. En tout cas je ne peux que recommander cet établissement où l’on se régale à chaque fois et où le personnel est vraiment parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melvina, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 20/02/2023 à 21:38
Bonsoir, Un peu déçue par le comportement d'une serveuse. Nous avons été traité de menteurs au sujet du dessert commandé qui n'était pas le bon. Cordialement Isabelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes surpris de vous lire et sommes désolés pour cette expérience en restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 19/02/2023 à 09:44
Ambiance très agréable. On y mange super bien et les enfants ont même le droit de repartir avec une jolie voiture en carton. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Etienne - Villars.
Le 17/02/2023 à 19:00
Nourriture très bonne, nous y allons régulièrement, et c'est top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 14/02/2023 à 00:09
Ayant pour habitude de venir assez régulièrement auparavant, nous y sommes retourné ce soir et nous avons trouvé un réel changement par rapport à avant malheureusement.... Quantité très restreintes en Frites par rapport à avant... Il n'y a plus de petit ramequin avec des carottes et seleri râpée... Les steaks haché dans les burgers des menus enfants était bleu alors que nous avions demander à point... Et la goutte d'eau qui nous as vraiment déçu ce sont les desserts... Nous avons pris (comme d'habitude) le Nutella lover mais il n'est plus du tout présenté comme auparavant et il n'y a plus les petits biscuits au Nutella alors qu'ils sont notifiée sur la composition et la photo n'est vraiment plus en rapport avec la photo... (et vu le prix de la glace en plus je trouve ça très limite maintenant...) Honnêtement, nous sommes vraiment déçu et j'espère que ce restaurant va se ressaisir car là j'ai l'impression qu'ils sont en pleine dérive quand j'ai vu le peu de nombres de clients dans le resto.... Ce serait vraiment dommage.... Si la prochaine fois c'est pareil nous ne viendrons plus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe MemphisSaint-Etienne - Villars.
Le 12/02/2023 à 00:58
Simple mais très bien, convivial et toujours reçu avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Hello Sarah ! Merci pour votre avis 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Etienne - Villars
Le 22/01/2023 à 22:06
Vraiment déçus. Nous avons pris burger frites Arriver à table c'était presque tout froid nous l'avons donc signalé la serveuse nous a répondu à je suis désolé. Même pas un geste commercial. Déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous invitions à nous envoyer une réclamation via notre site internet https://www.memphis-restaurant.com/reclamation/ Notre équipe vous souhaite une très bonne journée, Cordialement, Votre Memphis Saint-Etienne - Villars
Le 23/12/2022 à 23:20
Je suis très dégoûtée au restaurant, mon conjoint est malade et très très mal au ventre (angoissé avec partout mal au ventre tout) C’est tellement horrible !!! J’aime pas le voir comme ça. Vous faites très mal n’importe quoi au boulot !! Je porte plainte contre vous !!! Je suis désolée mais je suis sérieuse. Il faut que vous arrangez de nous proposer pour une solution vu que mon conjoint est très mal au ventre à cause de vous !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Salse, Tout d'abord, nous sommes réellement navrés que votre conjoint soit tombé malade. Cependant, suite à vos messages privés, confirmant ce que vous avez mangé ce soir-là, nous avons fait des recherches au sein de notre restaurant. Il s’avère qu’aucun de nos lots n’a été déclaré impropre à la consommation. A ce jour nous n’avons reçu aucune autre plainte, ni de nos salariés ni de nos clients. Il se peut que votre conjoint ait été victime d’un mal de saison comme une grippe intestinale, et nous en sommes désolés. Nous restons à votre écoute au 09 62 51 45 80, si vous souhaitez vous entretenir avec notre équipe. Bien cordialement, Memphis Saint-Etienne - Villars
Le 12/12/2022 à 17:41
Arrivée 13h, on mets 30 min à prendre notre commande. Service long par la suite, nous partons sans prendre le dessert au bout de 2 heures. Notre bébé a pris sa compote en sortant du restaurant. Remarque faite gentiment au manager, qui nous dis prendre bonne note et estime être dans une norme de temps pour le service (il compte 1h30 à partir de la commande seulement). Juste pour un apéro et un plat? Dommage car j'aime l'ambiance, la qualité des aliments. Autre bémol : banquette déchirée à l'assise, et siège enfant hyper sale (un coup de lingette sur le gras du plateau, elle ressort noire sans compter la toile d'araignée sur un des pieds...) Pour 60€ ça se digère mal. 😕 Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. BECQUET, Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 06/12/2022 à 11:45
C'est le top, bon les barres sur les sièges en hauteur vacillent un peu, il faut essayer de retenir l'attention des serveurs, pénible pour les boissons à volonté. Nourriture bonnes, cadre superbe, employé plutôt sympathique, WC propre. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant ! 😊 Cependant nous prenons note de vos remarques afin de pouvoir toujours mieux vous servir. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 05/12/2022 à 23:21
Lors de mon arrivée dans ce lieu, j'ai tout de suite été frappé par l'effort fait sur la décoration. Le service était également plutôt correct mais j'ai rapidement déchanté lorsque j'ai vu arriver mon assiette. Pour 30€, j'ai eu le droit à une misérable petite entrecôte, 3 frites qui se courent après, un maïs tiède, une glace et une bière. Je ne recommande pas ce restaurant si vous êtes un individu normalement constitué qui souhaite manger à sa faim. Je trouve aussi que les prix sont complètement disproportionnés par rapport à la quantité et à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous réjouissons de savoir que la décoration de notre restaurant vous ait plu ! 😊 Cependant nous sommes désolés de constater que les prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 19/11/2022 à 15:33
Bon restau, découvert à Clermont, peut-être un poil cher. Merci d'avoir préparé ma commande à emporter, bien qu'apparemment non disponible les week-ends (ce qui est mentionné nulle part, on retrouve bien les mêmes horaires d'ouverture pour la vente à emporter ou sur place, il faudrait mettre à jour si ce n'est pas le cas, ça évite les surprises). Par contre, un peu déçue que mon bon de réduction n'ai pas été accepté, la condition évoquée de la consommation sur place et non valable à emporter n'était pourtant pas mentionnée, je m'y étais rendu exprès pour l'utiliser, c'est pas très correct. Enfin, globalement peu adapté au service à emporter, la plupart des plats n'y seront pas servis, et aucun menus à emporter, bien que je ne comprenne pas pourquoi, puisque à la carte c'est possible. L'application, à quoi sert-elle, elle n'est clairement pas à jour niveau prix, parfois 3€ plus cher une fois sur place, et le compte fidélité, une fois le ticket édité, c'est trop tard, ils ne vous le feront pas penser à votre place. J'aime bien leurs produits, mais à emporter, le service est trop restreint, à chaque commande qlqch vient s'ajouter à la liste, ce qui me donne de moins en moins envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation à l'égard de notre restaurant ! Nous prenons bien note de votre avis afin de nous améliorer. Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 09/11/2022 à 12:00
👩🍳Personnel : accueil et service soigné. 🇺🇸Ambiance : restaurant propre et chaleureux, une ambiance américaine et colorée, de nombreuses affiches rappelant une certaine époque. 🍔Repas : le repas est très bon, les assiettes ne sont pas tellement copieuses. Les plats sont servis rapidement. Mangé un Burger avec des frites, il manquerait peut être une petite salade en accompagnement. Toujours pour le Burger, le pain n’est pas de très bonne qualité, et la viande (poulet) manquait de cuisson. 💶Prix : Le prix notamment des Burgers est élevé comparé à la qualité et la quantité des aliments dans l’assiette. (Environ 17€ pour l’assiette sur la photo) Ce restaurant est sympathique pour un repas entre amis, voire en famille avec des enfants en bas âge. Il n’est pas idéal pour un repas en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karla, Merci de nous avoir partagé votre expérience. 😊 Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre équipe afin de toujours mieux vous servir ! Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 07/11/2022 à 20:17
Venu pour la dernière fois en 2020, clairement déçu de cette nouvelle expérience. Pour commencer plus de coleslaw et une portion de frites me semble-t'il revue à la baisse en accompagnement du burger qui sans être mauvais n'était pas non plus transcendant, pour presque 18€ (burgers 2 steaks) ça fait tout de même cher. De plus les plats nous ont été apportés quasiment en même temps que les snacks/apéros (nous n'avions cependant pas précisé cette demande je dois l'admettre). Mais à l'inverse, quasi 30 minutes pour avoir nos desserts dont bien 20 avec les glaces posées sur le comptoir attendant d'être servies (il y avait certes beaucoup de clients). Alors oui le cadre est top mais ramené à ce qu'il y a dans l'assiette plus le service et surtout le prix, on ne s'y retrouve clairement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. 😊 Nous sommes désolés de constater que le service ne se soit pas déroulé comme il aurait dû. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Passez une bonne journée, en espérant vous revoir dans notre restaurant ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 05/11/2022 à 19:13
Avec mon ami nous avons passé un très bon moment au Memphis ! Les burgers sont délicieux avec l'accompagnement frite et onions rings + la petite sauce c'est top ! Le personnel est rapide, efficace et agréable. Notre serveur, Benoît de mémoire était très sympathique :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 31/10/2022 à 21:41
Toujours un plaisir de venir dans ce lieu. Personnel accueillant, rapide et serviable. Très bons plat et dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très agréable à lire. 😛 La Direction Memphis
Le 31/10/2022 à 21:34
Lieu sympa, l'ambiance américaine est encore mieux le jour d'halloween. Les plats sont bons et gourmands mais je ne vous conseille pas les desserts, les milshakes sont chauds et vous donneront des nausées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que la qualité de nos milkshakes ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous proposons aussi d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : [email protected] Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars. 😃
Le 22/10/2022 à 22:28
Très bon rapport qualité prix. Le service était très rapide. Le choix large. Les plats étaient bons, conformes aux attentes qu'on peut avoir. Rien de négatif à dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant !
Le 15/10/2022 à 21:01
Burger tres copieux serveur(euses) titres agréables Cadre très sympa
Le 08/10/2022 à 22:25
Tres bon accueil et le personnel est souriants. Et quand on a besoin de quelque chose, c'est fait tout de suite avec le sourire. Point de vu alimentaire, jai trouvé très bon et je suis reparti avec la sensation d'avoir trop mangé avec juste une assiette d'oignon frits partagé à 2 en entrée et 1 hamburger + frite en plat. Je recommande. 🙂😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laurent, Merci pour votre avis 4 étoiles après avoir mangé chez nous. 😊 Nous ferons remonter à l'équipe votre satisfaction concernant le service et nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes régalés avec nos plats. 😋 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars
Le 07/10/2022 à 18:57
Restaurant très copieux, nous nous sommes régalés. Serveur très sympathique, et beau cadre. La musique est superbe, sacrée ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Saint-Étienne Villars.
Le 02/10/2022 à 20:43
Très déçus plats très très gras, j'ai demandé une sauce au bleu, elle avait le goût du vinaigre, mais on me soutient que c'est une sauce au bleu, je sais encore reconnaître une sauce au fromage. Je ne le recommande pas du tout. Juste point positif les serveurs très gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, Nous sommes désolés que votre expérience en restaurant ne se soit pas déroulés comme vous l'avez souhaité. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Cordialement l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 25/09/2022 à 12:10
Nous sommes allés ma compagne et moi manger au Memphis. Le décor est bien. Style américain années 60. Mais sommes déçu par notre commande :ma compagne a commandé un us tacos:peu de fromage. Pas de salade ni tomate. Elle avait demandé la cuisson à point et c était saignant. Les serveurses gentiiles mais un peu à côté de la plaque. Les prix excessifs(notamment boissons et cafés.) Je ne conseille vraiment pas.... (Concerne Memphis de Villars.).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 10/09/2022 à 16:58
J’ai été super déçue un soir il y a quelques semaines en mangeant un burger au poisson qu’on m’a servi littéralement cru (pour du fish and chips moyen). Mais pas rancunière je reviens avec ma famille cer après midi pour prendre le goûter, ma fille est enchantée. 16h45 « on ne sert plus de desserts ». Ah ok super, pourquoi ouvrir l apres midi?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous sommes désolés que la qualité du fish & chips dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait et que votre fille n'est pas pu déguster son goûter chez nous. Nous restons à votre écoute à cette adresse : [email protected] Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars. 😃
Le 03/09/2022 à 21:53
Serveuse mollassonne,qui ne maîtrise pas sa carte. J'ai du m'y reprendre a 3 fois avant qu'elle ne vienne en traînant les pieds pour prendre connaissance de ma demande et n'a pas su me répondre.... La qualité des plats a baissé, le dessert était bon cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 02/08/2022 à 15:51
Petit repas d'anniversaire de notre fille avec papy-mamie. Cadre sympathique et vintage. Menus à des prix corrects. Les burgers ainsi que les desserts sont assez bons. C'est une chaîne de restaurants mais c'est c'est globalement satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour votre avis et cette très bonne note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant, nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars. 😊
Le 27/07/2022 à 15:12
Comment se sentir dupé sur les glaces ! L'affiche vous montre de belle photo de glace en peu à l'américaine qui donne envie . Mais nous avons commandé deux glaces choco brownie ,énorme déception ça fait très mal de paye 4,90 pour ça ! Je fais suivre la photo de la glace au brownies et regardez bien l'image du menu ! Je n'aime pas utiliser le mot arnaque mais la c'est très clairement fait pour tromper le client ! Nous étions étions à deux doigts de demander le retour de cette glace en cuisine car 10 euro pour deux glace ridicules c'est honteux et c'est du vol . Je comptais juste avant venir manger dans ce resto pour goûter aux burger, mais après ça c'est sur que nous ne viendrons pas et je ne recommanderais à personnes de mon entourage , car quand on se veut être un resto de qualitée les desserts doivent être digne de se nom . Il serait aimable de montrer des photos contractuelle de vos produits j'aimerais bien avoir une personne du siège à qui parler ..... Point positif : Belle endroit !
Le 23/07/2022 à 14:10
En rentrant dans le restaurant, nous avons senti une odeur nauséabonde.Nous avons pensé que ce n'était que transitoire.. Odeur d'égout qui nous a accompagné tout au long du repas mais aussi en compagnie de mouches. Nous avons demandé à une serveuse quel était le problème mais pas de réponse hormis nous dire qu'elle ne sentait rien et qu'elle avait le nez bouché. En payant, un serveur a fini par avouer qu'ils avaient un problème d'égout. Reconnaître le problème, le signaler voir ne pas ouvrir le restaurant aurait peut être été judicieux. Restaurant Memphis Villars dans la Loire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes vraiment navrés et surpris par cet incident, cela n'est pas du tout dans nos habitudes. Nous prenons très au sérieux ce genre de situation et nous le remonterons à la direction. Nous espérons que votre prochaine visite dans notre restaurant se déroulera au mieux. L’équipe Memphis Saint-Etienne - Villars
Le 21/07/2022 à 23:38
Bon repas en général, serveuses pas très souriante 😁, par contre l'odeur du restaurant ça sentait vraiment mauvais j'en ai informé la personne a la caisse et ça n'avait pas l'air de lui causer problème: Oui ça sent les égouts 👃🤔 du coup un peut compliqué de savourer notre assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour! Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 20/07/2022 à 22:43
Cadre agréable, les prix sont peut être un peu chère mais pour moi les Burger sont correct bien garnie les dessert avec les morceaux de cookie Sont une tuerie. C'est pas un restaurant gastronomique mais j'adore et les l'équipe est agréable 😀
Le 18/07/2022 à 21:22
Cafards qui courent sur les tables, pendant le repas. Pas top. Le manager (il me semble qui nous a encaissé) nous répond carrément que c'est normal, c'est la chaleur et les nombreuses mouches mortes qui les attirent...sinon un restaurant ça se nettoie aussi non?! Je n'imagine même pas l'état de la cuisine derrière. Les cafards c'est un peu trop pour nous. J'ai pris des photos. On ne reviendra pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous avez vécu en restaurant. Sachez que la propreté et l'hygiène sont des éléments qui nous tiennent énormément à coeur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 18/07/2022 à 09:50
très déçue, on était une table de 8 et nous avons été obligés de demander de l'eau, des verres ( qui n'ont pas étés mos pour tout le monde) des serviettes et des sauces... cuisson des burgers laisse à désirer... 2 birger sont répartis en cuisine et les autres n'ont rien dit mais la cuisson n'était pas bonne. à peine la commande était passée que les plats étaient servis... avant même les apéritifs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Nous sommes surpris et navré que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars.
Le 05/07/2022 à 22:30
Le Memphis ne m’a jamais déçue ! Les prix sont peut-être un peu chers pour les desserts, mais pour la plupart, c’est justifié ! Équipe très agréable, service rapide, ambiance dépaysante… Il faut au moins essayer :) (Mention spéciale pour leur Milkshake)
Le 25/06/2022 à 15:15
C'est vraiment bien. J'apprécie. Ici on paie un tarif restaurant et on sait pourquoi. Donc oui, ce n'est un établissement bon marché.Quoi que... La rapidité et le sourire au service, la qualité des plats, leur variété, même si on est dans un burger restaurant on trouve de bonnes salades ... Cela a un prix et ça le vaut. Merci au restau de Villars et à l'enseigne en général
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Cela nous fait très plaisir et nous le remonterons à notre équipe. 😊 Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 21/06/2022 à 20:00
Nous sommes venus pour fêter mon anniversaire. Dès l'arrivée des plats, à la première bouchée mon mari trouve un cheveu blond frisé dans son burger (comme la serveuse), nous la rappelons, elle récupère le cheveux, le lâche par terre et ne renvoi pas le plat en cuisine, obliger de réclamer un nouveau plat. Pas top.
Le 15/05/2022 à 08:28
Serveuse pas agréable pas un sourir regard de travers qui nous sert une despé dans un verre ébréché, je vous parle pas de l’état du resto on étais 20 personnes max le bar était submergé sous les verres et une personne au bar qui préfère être sur son tel ou parler avec ses collègues plutôt que de nettoyer, les vitres qui séparent les tables avec de la moutarde et du ketchup sec depuis je ne sais combien de temps! Les Burger bon mais arrivé au dessert commandé une glace dans une coupe servie dans un bol ! Je n’y retournerai pas…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous sommes désolés pour le service que vous avez reçu lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Saint-Etienne-Villars.
Le 12/05/2022 à 20:59
La chaleur des plats était correct, dommage ce coup ci c'etais les attaques de mouches ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Tout d'abord, merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de votre votre satisfaction et le partage en photo nous fait également très plaisir ! Nous prenons également en compte votre remarque. Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Etienne - Villars.
Le 29/04/2022 à 17:17
Nous sommes allés manger là bas avec ma mère. Nous étions donc 2. Nous avons pris des menus pré sélectionné (entrée/plat/boisson et plat/dessert/boisson) nous sommes arrivés à 12h20, il y avait environ 40 personnes grand maximum. Nous avons eu l'entrée a 13h donc 40min pour servir une entrée c'est très long surtout un midi. Entre chaque plat l'attente était de 15min environ. Les serveurs sont très lents et peu souriants. Nous n'avons d'ailleurs pas eu d'eau de tout le repas car les serveurs n'ont pas amené de carafe. Les plats étaient très bons et copieux malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaelle, Tout d'abord, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de voir que le repas vous ait plu ! Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous nous efforçons de proposer des produits frais et de qualités, car nous tenons à rappeler à notre clientèle que nous sommes bien un restaurant et non un fast-food. Le temps de cuisiner les viandes et burgers est un peu plus long. 😊 Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, votre Memphis Saint-Etienne - Villars.
Le 17/04/2022 à 22:32
3eme refus pour manger dans ce restaurant et pourtant il n'était que 20h30! C'est la fois de trop, ils ne nous reverront plus. Ce soir, le motif était :je suis toute seule je ne peux pas vous prendre. Franchement, si vous ne pouvez pas servir correctement les personnes qui se présentent parce-que vous êtes en manque de personnel, fermez ce sera mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos plats. Nous privilégions parfois les réservations car nous pouvons parfois recevoir beaucoup de monde en soirée. Nous sommes sincèrement désolés pour cela et vous invitons à réserver pour la prochaine fois au 09 62 51 45 80 Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Cordialement, Saint-Etienne - Villars 🇺🇸
Le 23/03/2022 à 08:44
Un cadre agréable, décoration top. J'adore l'ambiance. Nous avons pris un burger et malgré qu'il soit bon, j'ai été un peu déçu, je m'attendais à plus de saveur. Dessert correct. Bon accueil. Nous avons été servir par une hôtesse très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'ambiance en restaurant ainsi que nos desserts. Nous ferons remonter votre généreuse appréciation à notre hôtesse. Nous espérons vous revoir très vite en restaurant pour vous faire découvrir le reste de notre carte ! L'équipe Memphis Saint-Etienne - Villars.
Le 21/02/2022 à 20:57
Le 21 fevrier le soir dîner en famille, acceuilli par une serveuse pas du tout sympathique, pas à l'écoute des clients on ressent bien que sont métier est loin d'être une passion. Les burger vraiment pas terrible ainsi que le dessert, j'ai pris en photo leur composition un burger devait avoir des poivrons surprise 3 poivrons à l'intérieur, l'autre burger de la salade surprise 2 micro feuilles de salade. Le sunday servi cassé. Nous avons signalé notre mécontentement mais en vain. Bref je ne ferai pas de pub de ce restaurant et je n'y reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que le service et l'accueil client sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Je vous invite donc à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante : [email protected] Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée en espérant tout de même vous revoir pour un passage plus concluant. Cordialement, l'équipe Memphis Saint-Etienne-Villars.
Le 24/01/2022 à 08:37
Super restau, vraiment l'ambiance est géniale et on est vraiment transporté sans une autre époque Tout le décor est fidèle et précis, c'est vraiment idéal. La carte est complète et propose des produits de très bonne qualité et délicieux pour un prix raisonnable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous partager les photos de votre passage ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plus à tous les niveaux.😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars . 🇺🇸
Le 16/12/2021 à 07:11
Repas copieux dommage l oeuf poché Était froid et la glace a été servi dans un assiette au lieu d une coupe de glace ( détails )
Le 11/10/2021 à 20:17
Le samedi soir, malheureusement, victime de leur succès! Résultat: 3/4 d'attente entre l entrée et le plat principal... 4 serveurs pour l'ensemble du restaurant un samedi soir c'est vraiment trop peu. Dommage, car le lieu, la carte et le cadre sont vraiment trop cool.
Réponse du propriétaire :
Merci Jo pour votre visite Nous recrutons actuellement afin de compléter l’équipe et améliorer le service 😉👍🇺🇸
Le 07/10/2021 à 22:38
Visite le mercredi à 12h service rapide Le personnel est sympathique, soucieux de notre confort. Le restaurant est propre avec une ambiance des années 70. On peut manger en terrasse. Grand parking devant le restaurant
Le 02/10/2021 à 15:31
Bonne adresse. Nous étions 2 adultes et deux jeunes enfants un samedi à midi. Bon accueil, bon service, pas trop lent malgré la forte affluence. Salades Marylin correctes, copieuses (photo ) salade verte manque cependant de fraîcheur.Au menus enfants: frites un peu grasses mais très bons nuggets de poulet suvis d'une boule de glace vanille onctueuse, servie dans une coupelle de gaufrette: ils ont adoré. Le tout bien goûteux. Très bonne surprise pour les adultes également avec le café gourmand Memphis ( photo ). Pâtisseries visiblement maison . Au final je trouve: rapport qualité/prix correct car le cadre est sympa, le service et la qualité des plats sont corrects. Mais svp faites la poussière, a l'entrée et en salle !
Le 20/08/2021 à 14:49
Cadre très agréable qui vous plonge parfaitement dans l’univers américain. La nourriture est très bonne, cependant les desserts ne sont pas à la hauteur des plats. Les prix sont eux aussi assez élevé. Un autre petit point peu agréable est là non possibilité de réserver qui peut être assez dérangeante si l’ont vient manger à plus de 5-6 personnes.
Le 15/08/2021 à 18:04
Un restaurant au top et particulièrement pour les enfants (frite présentée dans des voitures en carton, churros au Nutella en dessert, petite attention en fin de repas...) et amateurs de Burger (les Burger sont déclinés en plusieurs sortes, il y en a pour tout les goûts) attention au compteur calorifique mais on ne regarde pas pour se faire plaisir. Les toilettes sont propre et munis d'une table à langer. Le pass sanitaire est demandé à l'entrée. Possibilité de prendre à emporter sans pass sanitaire. L'équipe est très accueillante, jeune et dynamique, ils font au mieux pour répondre à toutes vos demandes. Je recommande sans hésité.
Le 13/08/2021 à 22:14
Que dire ? Je continue d aller dans ce restaurant pour faire plaisir aux enfants. Chaque fois je commande une viande saignante, chaque fois je reçois une viande saignante mais FROIDE ! Mais quand je dis froid, on a l impression qu elle sort juste du frigo. Bref pas une bonne expérience pour moi. Il y a d autres restaurants bien meilleurs à côté proposant les mêmes prestations
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier Gasq pour votre super note ! Et vous, qu'avez-vous préféré chez Memphis? 😊 La direction Memphis - Saint Etienne Villars
Le 07/08/2021 à 10:10
Restaurant sur le thème de l'Amérique. On y retrouve des burgers de la viande et pour les desserts milkshakes glaces etc... Les repas sont bien garnis et de plus les serveurs sont sympa et l'ambiance est très convivial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un super moment dans notre restaurant. 😊 Le partage en photo nous fait également très plaisir et nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! A très bientôt, toute l'équipe de Memphis Saint-Etienne - Villars.
Le 06/08/2021 à 08:58
Depuis que nous allons au Memphis nous n'avons jamais été déçu.les plats sont copieux et goûteux. L'accueil est agréable.pour une sortie entre amis ou en famille.
Le 26/07/2021 à 19:16
Très déçu. Je commande une pièce de viande, je ne me souviens plus du nom mais de 330 grammes. Belle allure, bien grillée et très présentable mais bourrée de nerfs, si j'ai mangé 100 grammes en bataillant pour la couper c'est le bout du monde. je fais part de mon mécontentement mais on me répond que ce n'est pas de chance, que ça dépend des fournisseurs !! Réponse pas très pro, c' est donc le coup de poker, si c'est bon tant mieux sinon tan pis , de plus facile à vérifié vu les restes dans l'assiette. Donc c'est pas de bol ...mais j'ai payé le prix fort, pas une remise ni le café offert. Ils ne me reverront plus, pas de bol, hein !
Le 16/07/2021 à 21:40
Super restaurant, de très bon choix ! Serveuse super gentille je recommande vraiment si on veut découvrir le monde américain ! 😋 on
Le 25/06/2021 à 14:02
La serveuse qui s'occupait de nous était parfaite, trop gentille et aux petits soins elle mérite 5 étoiles. Cependant je mets qu'une seule étoile parce c'était clairement pas bon.. les sandwichs n'ont rien a voir avec la photo.. et payer autant pour si peu c'est déprimant.
Le 06/06/2021 à 15:18
Très bon accueil malgré un peu de pluie. Des gens souriants et s'excusant dès qu'il y a un petit couac et qui savent être commerçants. Les plats sont bons et décrits fidèlement sur la carte Sympathique pour un repas en famille ou pour avoir une petite ambiance diner Américain.
Le 20/09/2020 à 12:06
Attention. Pas de réservation possible dans ce restaurant. Donc pour avoir une table et ne pas attendre dehors, il faut venir dès le début de service. Une fois installé, on peux observé la déco américaine année 60, qui est vraiment superbe. Je suis venu déjà venu plusieurs fois dans cet établissement et je n'est jamais été déçu. Le service est top, on mange très bien( c'est riche mais c'est bon et on en a pour son argent) Je recommande ce restaurant sans hésitation
Le 06/09/2020 à 20:55
Bien déçu... Rien à voir avec d’autres restaurants de la même chaîne... Une seule carte de menu pour deux (refus par le serveur d’en fournir une par personne même après la demande) Certains desserts présents dans le choix du menu étaient non disponibles... Et refus de modification par le serveur pour un dessert au tarif équivalent. Dessert sur la carte et dessert servie complètement différent... voir photo, elle correspond à la glace Ben and cookie qui est sur la carte a gauche....
Le 15/08/2020 à 09:07
Superbe ambiance, la déco est top, les sièges confortables, on vous accueille avec le sourire et la bonne humeur ! Les burgers sont très bons, manque juste de précision sur la carte concernant les glaces et le saumon.
Le 14/08/2020 à 14:21
Très bien bonne accueil la serveuse super sympa
Le 11/08/2020 à 00:19
Ambiance sympathique, service un peu mou au début mais on a eu le temps de profiter. Bien arrivé tôt !!! à vingt minutes près on nous refusait aussi alors qu'on avait appeler pour réservé justement... En c'est temps de covid le système de réservation devrait être mis en place même si ce n'est pas la politique de la maison, en attendant vos employés on dû refuser beaucoup de monde(dommage) Prix élevé mais bonne qualité des produits servis : frites pas grasses, viande à la cuisson demandé et dessert suffisant. 102€ à 4 avec apéro, 4 hamburgers et dessert
Le 26/06/2020 à 20:30
J'adore l'Amérique est ce lieu est parfait, une très belle décoration, le service est rapide.
Le 23/02/2020 à 12:47
Venu à l occasion d un anniversaire un dimanche à midi On est sur du hamburger haut de gamme Mention spéciale pour le service sympathique et àvec le sourire
Le 04/02/2020 à 18:45
Un petit bon dans le temps et on se retrouve dans les années 60. Le décor me plaît toujours autant. Le service est parfois long mais le repas est bon. Ma fille adore y venir et c est pour lui faire plaisir ca change des autres burgers que l on peux trouver. Le cocktail sans alcool est délicieux pour le plus grand plaisir des petits et des grands.
Le 01/02/2020 à 20:14
FUYEZ ! Fuyez!! Arrivé à 19h00 on commande, sauf que le menu enfant arrive avant l’apéro. On commande une boisson sans glace->elle arrive avec glace. On commande nos plats mais la cuissons des steaks ne correspondait pas. On nous sert certains plats chaud d’autre froid. On a pas finis de manger que la serveuse nous demande si on a fini ->on regarde le monde attends devant la porte. Conclusion ils veulent nous faire sortir... super le service et la qualité n’étant pas là nous ne reviendrons jamais ! La concurrence et les autres membre de la franchise sont plus sympas !
Le 26/01/2020 à 16:19
Entré : frites 🥓 fromage trop bon j'adore et le deuxième c salade césar
Réponse du propriétaire :
Merci Arnold Fougeroux, toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous revoir prochainement. La direction de Memphis - Saint Etienne Villars
Le 17/12/2019 à 20:50
Repas correct, meme si il y a un décalage énorme entre les photos et le produit dans l assiette... Mention passable pour la serveuse désagréable au possible. Ni bonjour ni au revoir, et le sourire a du rester au vestiaire.
Le 13/12/2019 à 11:13
Tres bon restaurant, la décoration est superbe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 13/10/2019 à 22:12
La décoration est géniale. La viande est bonne. Les hamburgers tops... seul bémol, les frites surgelées pas très bonnes, le service limite correct et pas Professionnel.... Assez cher pour le type de repas. 150 € pour 4. (1 entrées pour 4 + 4 Plats principaux et 2 desserts )
Le 12/09/2019 à 22:49
J'y ai mangé à plusieurs reprises. Le cadre, mobilier et décor sont très années 50, on se croirait dans une vieille série américaine. La carte des menus burger est vaste et variée. Les bieres sont chères. Les burger sont bons et les menus sont très copieux. Le personnel est poli et serviable. Le - : * L'addition finale est un peu élevée pour un menu burger. * On ne choisit pas où l'on s'installe. * On ne mange pas à toute heure, comme dans un fast-food. Il fait attendre que le personnel soit prêt. Le + : * La provenance de la viande est clairement indiquée.
Le 27/08/2019 à 06:14
J'ai aimé, la déco rétro, la musique d'ambiance et bien évidement, je me suis régalée.
Le 14/08/2019 à 18:25
Bon resto univers States, Burgers viandes excellentes. Équipe accueille, bon moment.
Le 07/08/2019 à 19:11
Bon service, bon accueil. 2 burgers veggie dans le menu. La nourriture est correcte, les prix un peu élevés à mon avis. Nous avons passé un bon moment car l'ambiance US est au rendez-vous. Il ne manque plus que les serveuse soit en patins à roulette lol
Le 26/07/2019 à 17:22
Esprit américain ,avec une carte varié Le service des serveuses fut charmant et souriant nous avons passer une agréable soirée
Le 19/07/2019 à 14:18
Oui bof pas plus emballé que ça a part milkshake quand ils sont bien fait, par contre VRAIMENT TROP CHER , abusé 16 euros le burger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients et prenons note de votre avis. Nous espérons vous retrouver en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Saint-Étienne - Villars 🇺🇸
Le 14/04/2019 à 21:18
Très bon bon acceuil. 👍 Les serveurs( se) sont sympa. La decoration est superbe. . Les burgers sont bons .... mais sans saveurs et la note est salé😭
Le 01/04/2019 à 16:18
Équipe très sympathique et accueillante. Service rapide et nourriture excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste À très vite
Le 01/02/2019 à 07:59
La salle est belle. Le service a été rapide car peu de clients ce soir-là. Large choix de plats. Ce que j’ai choisi était bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, c'est un plaisir de vous recevoir
Le 03/11/2018 à 20:34
Ambiance USA et happy days. Très bons burgers, viande de qualité. Un bon moment en famille !
Réponse du propriétaire :
Merci André Nous sommes ravis de vous avoir permis ce moment convivial
Le 02/11/2018 à 16:43
Tres bon cadre les menus sont bons mais la note peut monter très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour votre visite
Le 21/10/2018 à 09:56
Je suis aller à ce restaurant américain avec ma maman et nous avons longuement hésiter à y aller par rapport aux mauvais commentaire et pourtant lorsque nous avons manger la bas, nous n'avons pas été spécialement déçu, tout comme nous n'avons pas été impressionné. Ce n'est pas délicieux, mais ce n'est pas mauvais non plus, nous sommes ressortit le ventre plein en se disant que nous avions bien mangé. Les assiettes sont copieuses. Je dirais que les plats sont corrects ! Et nous y retournerons. Le cocktail était très bon. Le plat également (plat hot dog sur photo), par contre le dessert était un peu trop sucré mais je pense que cela viens de moi, ça dépend si vous aimé le sucre ou pas. Si vous voulez essayé d'y aller, n'hésiter pas. L'ambiance est plutôt bien aussi, si vous aimez les États-Unis et les années 80-90. 😊 Petit bémol : serveuse certe gentille mais qui en fait beaucoup trop à mon goût. En globalité je conseille, c'est à vous de tester et de faire votre propre opinion. Ne vous fiez pas aux commentaires. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et témoignage Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau et vous offrir un bon moment chez nous 🇺🇸😀
Le 18/09/2018 à 20:22
Un cadre sympa... juste une petite erreur sur la cuisson de la viande (ce qui explique la perte de la 5eme etoile) et un dessert généreux (Trop?)
Réponse du propriétaire :
Merci Richard pour votre visite et a bientôt 😀
Le 06/09/2018 à 19:55
Accueillant , propre . Les serveuses sont super souriante. Menu copieux . Je conseil à tous ceux et celle qui veulent passer un moment style américain .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage d'expérience, nous sommes en effet le restaurant américain à découvrir ! Les clients intéressés par des présentations ou concentrations de véhicules US ou Harley sont les bienvenues... nous mettons notre parking à leur disposition
Le 31/08/2018 à 23:32
Restaurant qui vous emmènera dans une ambiance des dîners américains. Les décors vous emmène dans la culture US. Au niveau repas nous avons bien manger. Les plats sont bon. Le personnel manque de formation, lorsque l'on a demander de nous reservir en boison que nous avons pris pour nos menu, le serveur n est pas revenu et nous avons été obliger de relancer. Le personnel reste poli et souriant. Je recommande cette établissement pour l ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime pour ce partage d’expérience Nous accompagnons nos équipes chaque jour dans l’amélioration À bientôt
Le 15/08/2018 à 17:57
Très bon restaurant! La décoration est juste magnifique et nous plonge dans l'univers. Les prix sont abordable et les plats sont vraiment délicieux et copieux. Le seul bémol est que certaines serveuses ne sont pas souriantes et agréables. Dans l'ensemble c'est un bon restaurant où l'on mange de véritable hamburger. Cela change de Macdonald et c'est beaucoup mieux !
Réponse du propriétaire :
Merci Alyssa pour votre partage d’expérience
Le 04/03/2018 à 12:22
Déjeuner en terrasse avec le beau temps En profiter Pas trop de monde
Réponse du propriétaire :
Merci Alice pour votre visite Ne pas comparez nos prix à ceux de la restauration rapide Notre Ticket moyen reste autour de 18/19 euros donc encore très accessible Bonne jour
Le 17/02/2018 à 13:18
bonne ambiance mais malheureusement hamburger crazy Memphis dégueulasse trop trop gras😔 finalement rien de spécial je déconseille. Vous me prenez pour un pigeon? Pas bien pas bien.... la viande est pas grasse mais votre sauce il est dégueulasse. manque des cornichons... en bref j'ai mangé tout mais personne qui m'a proposé un dessert.
Réponse du propriétaire :
Le Crazy c'est effectivement 6 Steacks ! Réservé aux bons mangeurs 😉 Vous le terminez ? On vous offre le dessert 👍
Le 15/01/2018 à 00:39
Lamentable qu'à l'entrée on puisse refuser ou reporter la mise en place de 2 ou 3 clients sous prétexte qu'il ne reste que des grandes tables. Ils vont droit au Clash je pense. Ensuite le service est parfois long ... Points positifs : le service est souriant et les assiettes sont correctes.
Réponse du propriétaire :
Comment réagiraient les familles qui ne pourraient s'installer sous prétexte que nos grandes tables sont sous utilisées ... nous restons honnêtes et transparents
Le 01/01/2018 à 18:54
Très bon restaurant. Excellente ambiance. Je recommande 😊👍
Réponse du propriétaire :
Merci Pascale
Le 21/12/2017 à 11:44
Restaurant typique année 50's avec une superbe déco. Malheureusement les tables pour deux sont un peu petites mais sinon dans l'ensemble tout était très bon et surtout très copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci julie Bienvenue dans l'ambiance réelle du Dîner américain !
Le 17/12/2017 à 19:56
Restaurant accueillant ,très bonne ambiance US, Personnel très agréable . Les produit son excellent.On as passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre partage d'expérience
Le 24/11/2017 à 16:55
Super ambiance, service rapide pour un resto rempli à fond. Nous sommes allés temps de midi et heureusement qu’on a réservé. Le Burger était très bon, mais je trouve quand même que les prix sont un peu élevés. Sinon on a bien mangé et c’était vraiment très bon.
Le 30/10/2017 à 10:07
Nous y sommes allés deux fois avec mon conjoint : une fois pour dîner et une fois pour le goûter. Pour les repas , rien de fantastique , les prix sont élevés pour une qualité moyenne. Pour le goûter , c'est plutôt sympa car entre 15h et 18h , les boissons sont à 1€ pour l'achat d'un gâteau donc c'est intéressant. Pour le dîner , nous avons été servis par une personne très gentille , pour le goûter , personne moins chaleureuse. Le concept est vraiment sympa mais les prix excessifs et l'organisation du restaurant est à revoir car les tables sont extrêmement serrées.
Le 08/10/2017 à 14:13
Super bon et copieux 😀, service un peu long mais bon c'est l ouverture donc c'est la mise en place avant j espère un rythme de croisière... Je reviendrai sans aucun doute 👌👌👌👍👍👍
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