A propos de : Restaurant américain Memphis - Restaurant Diner à Vendin-le-Vieil
Diner de style américain décontracté proposant des steaks, côtes et burgers copieux, ainsi que des cocktails.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant américain Memphis - Restaurant Diner qui se trouve à Vendin-le-Vieil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant américain à Vendin-le-Vieil en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Memphis - Restaurant Diner à Vendin-le-Vieil
Nounours.
Le 26/01/2024 à 18:25
Excellente ambiance et service rapide et efficace petit bémol les frite servi sont trop salé (devrait disposer d'une salière à table pour doser ou non son sel ) . La 2 eme Serveuse que nous avon eux etait tres souriante et très attentifs à nos attente .
MORANDI.h
Le 22/01/2024 à 19:50
Cuisine très bonne. Sauf que nous sommes venus 2 fois et à chaque fois le même plat n était pas disponible.... et difficile de se faire livrer... dans ce cas enlever ce produit de la carte
Ange-Mary.
Le 15/01/2024 à 09:14
Service extrêmement long ! Pas de coleslaw avec les plats (oui oui on aime ça 😂) Le pain est arrivé à la fin du repas. Le dessert n'avait pas tous les ingrédients (il manquait les petits gâteaux) Il a fallu pleurer pour se faire resservir en boisson... Vraiment vraiment déçue
Virginie.r
Le 13/01/2024 à 19:34
Très bon restaurant j'étais à ce restaurant depuis que j'ai t'ai petit
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous 😍😛 ! La Direction Memphis
Maxence.a
Le 11/01/2024 à 10:57
J'ai commandé des ribs mais ce n'était pas chaud et pour le prix il doit être bien servi, et sur la carte il y a écrit Amazing Apple Pie j'ai une vieille part obligé c'est la moitié d'une vraie part . Vraiment déçu
Caroline.a
Le 08/01/2024 à 13:56
Service sympa et agréable Plats tièdes limite froids Un froid de canard dans le resto, seul le sas d’entrée avait une température agréable.
Cinthya.c
Le 01/01/2024 à 15:59
Très agréable et très bon moment je suis très contente de manger là-bas le service agréable je reviendrai merci beaucoup au plaisir d'avoir été manger
Réponse du propriétaire :
Votre retour est un vrai baume au cœur pour toute l'équipe ! C'est avec plaisir que nous attendons votre prochaine visite Cinthya 😍 La direction Memphis - Lens
Clément.o
Le 25/12/2023 à 13:58
Bon restaurant, nous sommes des clients réguliers et nous n'avons pas été déçu une seule fois. Je recommande 👍
Betty.r
Le 22/12/2023 à 14:02
Réservé 15 jours à l'avance pour un repas de fin d'année avec les collègues on vous annonce à l'arrivée qu'aucune réservation n'est faites qu'il y a impossibilité de nous servir alors qu'il y a des tables vides au quatre coin du restaurant de plus on a vraiment était reçu comme de la m.... très désagréable cette dame Le karma les a rattraper puisqu'une coupure de courant est venue clôturer notre conversation Plus jamais
damien.a
Le 22/12/2023 à 11:31
Première expérience chez Memphis. Repas assez bon et service agréable. Juste les boissons un peu chères.
julien.e
Le 21/12/2023 à 14:32
Une odeur désagréable de toilette en entrant dans le restaurant. Je ne parle pas du hot-dog. Petit bon pour un enfant. Une saucisse servie dans du pain sans oignons sans moutarde....... Nul nul le menu express hot-dog a fuire !!!!! 😡😡😡😡😡😡
Amelie.u
Le 17/12/2023 à 20:14
Bonne cuisine, certaines serveuses bien agréables. Mais un des serveurs qui règle ses comptes avec sa collègue devant les clients en plein service, ce n'est pas très agréable ! (je vais lui couper sa tignasse ou encore il faut te calmer ma cocotte et j'en passe ...)
lindsay.h
Le 17/12/2023 à 16:01
Un bon moment de passé et toujours bien reput à la sortie
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive sincèrement, merci 🙂 ! La Direction Memphis
paul-yvon.i
Le 28/11/2023 à 13:59
Service client très rapide, bien et professionnel Repas burger pas très chaud, frites assez bonne qualité Le seul hic c la proximité des tables,on était à côté de personnes, ont entendaient leurs conversations Le prix un peu élevé
Chantal.o
Le 28/11/2023 à 11:57
Je recommande vivement. Très bon accueil. Très bon . Passé un moment très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chantal pour ce retour ! Toute l'équipe est ravie et a hâte de vous retrouver chez nous 🙂 La direction Memphis - Lens
Jérémie.e
Le 27/11/2023 à 16:59
Bien mangé, un peu d'attente pour les plats.
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous accueillir. 😊 La Direction Memphis
Modern.a
Le 24/11/2023 à 13:14
Déception !! Cartes de plats qui collent.. serveuse prévenue, elle la reprend pour la redonner à la table d'à côté 10mn plus tard. Carafe d'eau au goût.. imbuvable.. Viande inmangeable, nerfs, cartilage.. Sauce séchée.. Odeurs des toilettes jusque dans le restaurant.. Sol qui colle.. Mais comment est-ce possible ? Une honte ! Et pourtant j'aimais cette enseigne.. Seul point positif, le seul : comme je n'avais pas été ma seule à me plaindre de la viande, elle ne m'a pas été comptée, MAIS j'ai dû réclamer car la serveuse n'avait prevenu personne, ni pour la carte collante, ni pour ma viande. Avis objectif et négatif.
Mathilde.y
Le 24/11/2023 à 07:31
C'est un bel endroit, la déco est top. Cependant, nous y sommes allés avec une copine pour y prendre un goûter. La serveuse avait oublié ma boisson j'ai du lui redemander alors qu'il n'y avait personne, en plein après midi et en semaine. Et mon amie a été malade juste après avoir terminé son gâteau. Enfin nous avons trouvé cela assez cher surtout pour être malade de suite après
Gabriel.a
Le 11/11/2023 à 15:24
Alex qui était au bar très agréable toujours avec un grand sourire sa fait plaisir à voir .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci 😍🙂 ! La Direction Memphis
Alexandra.e
Le 09/11/2023 à 23:29
Excellent sur tout les points
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif ne peut que nous encourager, merci 🤗 ! La Direction Memphis
Jean.u
Le 02/11/2023 à 18:17
GÉNIAL et un accueil très sympa. À découvrir absolument
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 🤗😊 La Direction Memphis
delphine.e
Le 02/11/2023 à 07:00
Nous sommes venus pour un goûter. Nous avons commandé 2 chocolats chauds et des gaufres sweet waffle à partager....les chocolats chauds etaient à peine chocolatés :/ Pour les gaufres, on nous a ramené une assiettes avec 4 petites gaufres froides :/ 12 euros pour ça c'est bien cher!!! J'ai dû réclamer l'accompagnement (boule de glace vanille, crème fouettée et éclats de noisettes) qui devait être servi avec les gaufres : la serveuse s'excuse, elle nous ramène une assiette avec de la glace vanille et de la crème fouettée mais toujours pas d'éclats de noisette en vue :/ un goûter bof bof à 15 euros quand même...plus je viens, plus je suis déçue! je pense qu'on ira ailleurs la prochaine fois!
Martine.l
Le 01/11/2023 à 10:29
Repas bon, desserts super, dommage nous avons eu notre cocktail au moment du plat, on nous avait d'ailleurs oublié le plat a partager était fini depuis longtemps
fabrice.a
Le 28/10/2023 à 23:43
A peine servi l'apéro le plat dans la foulée on vous tient le plat au chaud mais bon c'est à peine tiede le pire c'est qu'on a déjà eu l'expérience mais cas Lens ne pas hésiter à dire de refaire votre plat si vous avez le temps.
Amandine.e
Le 27/10/2023 à 21:32
Nous avons l'habitude de venir, mais la vraiment déçu. Les cocktails et les plats qui arrivent en même temps, nous faisons repartir les plats. Après notre apéritif nous recevons des plats froid alors que l'on me certifie lors de l'encaissement qu'ils ont été refait. Nous renvoyons les plats en cuisine, et la, étonnamment les plats sont chaud. Certe nous avons eu une remise après avec exprimé notre mécontentement. Mais la façon de me répondre au moment de l'encaissement, j'ai trouvé cela de trop.
Gerald.e
Le 27/10/2023 à 13:52
Bien accueilli. Service rapide Le repas était bon.
Julie.u
Le 25/10/2023 à 19:49
Déçue Déjà le service est toujours long. On se demande pourquoi je vois jamais personne quand je viens. Trois couples a servir dans le restaurant juste pour goûter, on a attendu trente minutes pour un milkshake et un café. Mon milkshake c'était moitié crème fouettée moitié lait, le café mon homme ne l'a pas bu car il n'avait pas de goût 11.50 euros. Ça va on a eu un geste commercial. 1 euro 🙂 On ira ailleurs la prochaine fois ! Mais gg pour la décoration Halloween j'ai entendu que ça avait pris du temps :)
Caroline.e
Le 22/10/2023 à 18:28
Très bon resto, service au top Très sympathique
Amandine.e
Le 17/10/2023 à 14:25
Un peu même beaucoup déçu quand on fait le trajet exprès pour venir manger chez eux après une matinée de boulot parceque sur internet c’est le seul restaurant ouvert toute la journée et au final nous refuser l’entrée sauf pour les dessert car par manque de client vous fermez la cuisine .. j’espère que vous aurez l’occasion de changer votre site internet afin que d’autre client comme moi ne fasse pas la route pour rien.
Roronoa.6
Le 17/10/2023 à 02:41
Top! rien a redire , j'ai même déjà commander sur Uber eat tous était bien emballé donc c'est cool.
Cyril..
Le 15/10/2023 à 18:18
Nous avons étaient samedi soir , du monde présent, malgré le manque de personnel ce jour là, Mathilde a su géré ce stresse supplémentaire et nous accueillir dans de bonne conditions ! Je remercie elle et son équipe et pour finaliser le tout nous avons étaient servis rapidement et c’était excellent !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis 🙂 La Direction Memphis
Juliette.e
Le 13/10/2023 à 08:28
je suis tombée sur le directeur lors de ma dernière commande à emporter et je lui ai fait part de quelques détails qui m'avaient chagriné sur des commandes précédentes (quantité insuffisante notamment)... Là, pour le coup ma dernière commande était NICKEL ! monsieur le directeur m'a même fait un geste commercial sur l'addition et m'a offert un dessert ! je suis ravie d'avoir pu faire sa connaissance et j'espère le remercie pour l'intérêt qu'il a porté à mon égard... Sinon, restaurant qui propose des plats US, aux tendances actuelles et aux recettes diverses ! Je recommande vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous est précieux, merci 🙂🤗 La Direction Memphis
Cathy.r
Le 07/10/2023 à 23:28
Personnels agréables et serviables, on a très bien mangés 😋 je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 😊😛 La Direction Memphis
Camille.a
Le 04/10/2023 à 13:33
Nous sommes ressortis de table déçus… les prix ont augmenté mais la qualité a bien baissé. Steak tiède, disparition du coleslaw (même pas proposé par le serveur) Le steak haché n’avait rien à envier à ceux de McDonald’s. Vraiment, les burgers ne valent pas 17,95€.
Beatrice.o
Le 24/09/2023 à 20:30
Pas très satisfait par le service et la nourriture, cher pour ce que l'on vous sert, première et certainement dernière fois
Freddy.o
Le 23/09/2023 à 20:51
Très bon accueil,personnel très agréable, félicitations aux cuisiniers cuisson demandé parfait a l écoute du client.Nous reviendrons.Merci a tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et ravis d'avoir pu contribuer à votre bon moment 🙂 Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. La direction Memphis - Lens
Amel.o
Le 23/09/2023 à 00:17
On s'est régalé, on a passé un très bon moment. Merci à Mathilde souriante, agréable et avec beaucoup d'humour. Bravo à votre équipe. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. 😍 La Direction Memphis
Romane.E
Le 21/09/2023 à 06:39
Nous sommes venus entre amis au menphis Le serveur était pressant alors qu'il n'y avait pas grand monde ... Je demande s'il y a bien du coleslaw avec les onions ring il me répond je ne sait pas mais je suis certain qu'il y en a avec les frites. Je prends donc les frites résultats pas de caleslaw dans mon assiette.... Le burger n'était pas bon et le guacamole à l'intérieur était passé !!! Pour finir le milkshake n'était juste qu'un lait au chocolat froid aucune glace dedans ... Nous ne reviendrons pas
Claude.e
Le 18/09/2023 à 12:16
Bonjour je souhaite faire part de mon mécontentement pour mon passage au restaurant hier le 17septembre 2023. Nous avons eu l apéro après le repas je pense qu ils nous avaient oublié cela peut arriver mais ensuite pour le paiement la jeune fille a été très désagréable irrespectueuse et malhonnête. Je lui ai fait la réflexion car elle a fait passé 2 personnes avant moi et elle s est énervé et m a très mal parlé. D autres clients sur place étaient également choqué de son comportement, le patron est arrivé le minimum aurait été d exiger des excuses de sa part ce qui n a pas été le cas. Rien que pour ça je ne suis pas prête d y retourner
Mikey.e
Le 17/09/2023 à 16:43
Quel Dommage , d'avoir l'opportunité d'une manifestation américaine à côté et devoir patienter 30mn pour une simple glace , malgres la bonne volonté d'un petit jeune plutôt agréable , je pense la prochaine fois aller prendre un rafraichissement en face aux Flunch 😁
elodie.e
Le 17/09/2023 à 14:39
Pour l'ambiance, pas de soucis, le cadre y est toujours agréable. J'y suis aller hier soir ( le 16/09). A l'arrivée, le personnel est toujours très agréable, souriant et placement à une grande table alors que nous étions 3. Bien installer du coup 😊. Un serveur nous prends la commande, jusque là tout va bien. Nous prenons un cocktail en apéritif qui nous est servi, au top. Et surprise 5 mn après, les assiettes du plat alors que nous n'avions pas finis les apéritifs. Je découvre ma bavette d'aloyau de normalement 180g qui devait à peine en faire la moitié, donc blasée... pour le reste niquel, juste une erreur d'accompagnement qui a été corriger tout de suite. Pour le dessert, des churros donc pas de surprise. Je regrette les serveurs qui ramène les plats trop vite, qui viennent à plusieurs reprises demander si tout va bien et les quantités qui sont revus à la baisse. Je reste mitigée sur cette soirée. On confirmera ou non ce sentiment lors d'une prochaine venue qui je l'espère ne sera pas là dernière.
Cathy.e
Le 17/09/2023 à 12:52
Responsable qui fait courir le serveur après les clients pour demander si ils ont payé honteux !! Pauvre personnel ! Le responsable devrait repartir en formation pour son sourire, son respect du client et son organisation ( voir au comptoir si la table 203 à régler avant de courir après les clients tout simplement) ! Ah oui la table 203 il l’a séparé en deux donc plus de serviette, plus de sauce et à quel client ? Vraiment la formation est urgente !! Dommage on avait passé un super moment, il a tout gâché !!
sonoboutique.
Le 14/09/2023 à 21:17
Merci a Mathilde et a son équipe pour ce service très sympathique, merci d'avoir allumé le parking pour la fin de notre repas 😉, restauration de bonne qualité, dans un cadre digne des années 50. Une découverte pour moi, un sans faute, bravo. Et bonne continuation à toute l'équipe et particulièrement a Mathilde qui a une joie de vivre et un dynamisme incroyable dans une époque plutôt morose. Bruno et Caroline 🕺💃
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous accueillir. 🤗 La Direction Memphis
Ludovic.y
Le 12/09/2023 à 23:50
Super 👍👍 Mathilde au top! Grosse différence par rapport à l'année dernière voir début d'année. (Pas revenu depuis car déçu)
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🤗 La Direction Memphis
Maryline.
Le 10/09/2023 à 14:00
Soirée au top pour l'anniversaire de notre amie, on s'est régalé! Mention spéciale à Mathilde qui a été géniale ainsi que le directeur :)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🙂🤗😍 La Direction Memphis
Aurelie.a
Le 01/09/2023 à 23:00
Très bon mais pas mal d'attente se soir. Personnel sympathique.
Yann.
Le 01/09/2023 à 21:07
Très bon et serveuses super sympa
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous 😊😍😛 ! La Direction Memphis
Laurence.a
Le 01/09/2023 à 12:07
Nous y allons 1 fois par semaine. Tout le monde est super professionnel, nous sommes toujours très bien accueillis. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis, en espérant vous revoir prochainement 😍 La Direction Memphis
Ludovic.e
Le 30/08/2023 à 13:37
Bons burgers. Service impeccable. C'est bon mais un peu cher. Déçu par le milk shake vanille (manque de goût)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment Ludovic 😍😊. Dites-nous: qu'avez-vous préféré chez nous? La direction Memphis - Lens
Gaelle.a
Le 28/08/2023 à 05:58
C'est toujours un plaisir d'aller y manger en tête à tête avec mon mari Le décor la musique et les milkshakes j'adore
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. 🤗 La Direction Memphis
Naomie.s
Le 25/08/2023 à 21:23
L'accueil pour les enfants est vraiment top Service rapide Serveurs très aimables, et courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super note ⭐ ! En 2 mots, qu'est-ce qui vous a plu chez Memphis ? La direction Memphis - Lens 😍🤗🙂
yay.
Le 22/08/2023 à 20:03
Super expérience. une carte pas trop élaborer permettant à l'enseigne de ce concentre sur leurs cœurs de métiers les burger et quelque petit truc à côté. La serveuse que nous avons eu étaient très gentille et nous donne envie de revenir. Niveau Ambiance, Nous avons eu la chance d'avoir du personnel qui place intelligemment les personnes ne les collant pas les uns au autres ce qui est super nous avons réussi à garder des moments privées. La musique n'est pas très forte non plus ce qui est vraiment agréable. Conseil sur les télé peut être diffuser de rediffusion de sport Américain pouurrai aider à l'immersion.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour 😊🤗🙂 La Direction Memphis
Team.l
Le 21/08/2023 à 15:28
Avis plutôt mitigé, le US Tacos n as rien de spécial, un steak ds une galette +salade tomate, j ai cru y voir du fromage râpé non fondu. Les frites étaient bonnes. Les burgers avec steak façon boucher sont bons mais le steak n à rien d un steak de boucher.. on s attendait à autre chose. Nous ne pensons pas y retourner.
Murielle.a
Le 18/08/2023 à 13:56
J'ai passé un bon moment nous avons super bien manger et le personnel et agréables
Cannelle.e
Le 18/08/2023 à 13:10
J'ai bien mangé le service a été rapide et les serveur son sympathique la déco et magnifique
Cindy.A
Le 08/08/2023 à 15:43
Burger très bon, personnel gentil et lieu agréable Service un peu long le midi même en précisant que je devais repartir tôt car travail.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire 😛 ! La Direction Memphis
Lola.i
Le 06/08/2023 à 16:52
Ambiance atypique pour un moment hors du temps.
Pascaline.o
Le 02/08/2023 à 17:31
Très bien servis. Repas très bon. Serveuse très gentille et disponible
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie grandement 🤗 ! La Direction Memphis
Marina.e
Le 02/08/2023 à 15:29
Super restaurant, ambiance restau américain des années 80. Repas très bon, avec des burgers qui changent souvent et des cartes spécifiques pour certains événements. Equipe chaleureuse et souriante. Très agréable
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive sincèrement, merci 😊 ! La Direction Memphis
stéphanie.a
Le 01/08/2023 à 19:44
Delicieux et tres beau le personnel est tres souriant et accueillant bravo
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire, à bientôt pour un prochain dîner ou déjeuner 🙂 ! La Direction Memphis
David.o
Le 30/07/2023 à 22:38
Bons et prix tout à fait corrects. L'équipe est fort sympathique et l'ambiance est vraiment top ! Je recommande
NCH.
Le 26/07/2023 à 20:22
Cool ! J'ai mangé quelque chose que j'ai adoré et le service étais très spécial :)
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive sincèrement, merci 😛🤗😍 ! La Direction Memphis
Manine.
Le 21/07/2023 à 21:25
Plutôt bon même si je ne viendrais plus pour un repas, j’ai eu deux fois une mouche dans mon repas! Une fois dans un hot chicken burger et une autre fois dans du nutella avec les churros… je n’ai même pas eu d’excuse, ni de dédommagement, sûrement parce que je suis assez jeune et pas imposante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Manine, Je me permets de revenir vers vous suite à votre avis ainsi que votre photo. Pour commencer ce vendredi, j'étais présent dans le restaurant et je n'ai eu aucune réclamation client. D'autre part votre photo ne date pas de ce vendredi 21 juillet 2023, Car nos sets de table ne sont plus comme cela depuis bien des années. J'ai donc signalé votre avis auprès de Google. Cordialement, Memphis Lens
Aurelien.
Le 18/07/2023 à 20:45
Service rapide et efficace. Le Nashville hot chicken est relevé mais pour les amateurs de piment fort, ce sera un peu léger. Mais cela reste un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu 🙂😍🤗 ! La Direction Memphis
Charlotte.o
Le 17/07/2023 à 20:45
Service à l'écoute, copieux et rapide Nous avons très bien mangé. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette bonne note . N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😍. La direction Memphis - Lens
Vitel.a
Le 12/07/2023 à 10:08
Je vais souvent au menphis en après midi pour la brioche avec caramel. Très déçu hier, ni J'y suis allée pour dîner et je l'ai prise en dessert. A la place du caramel bien épais qui a bien le goût, ça a été remplacé par un caramel liquide on aurait dit du sirop d'érable. Pas bon du tout
ISABELLE.E
Le 11/07/2023 à 22:01
Super copieux et délicieux. Le cadre magnifique et le personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
A bientôt lors de votre prochaine visite 😊🙂 ! La Direction Memphis
GALLET.
Le 09/07/2023 à 20:35
Dommage d'être servi par une personne imcompente. Elle m'a renversé la boisson sur moi et et on m'a servi un steak alors que je suis végétarienne !!
Hélène.
Le 28/06/2023 à 21:38
Nous avons été refusé ce jour à 21h30, sous prétexte que les clients présents étaient déjà au dessert alors que sur l’entrée du restaurant il est précisé 22h. Dommage
Jason.o
Le 24/06/2023 à 22:44
Nous sommes dans la période où il fait 30degres la journée et pas de Clim dans le restau, on as dû partir tellement on avais chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Gorgibus, je me permets de revenir vers vous suite à votre venue dans notre restaurant. Nous n'avons pas eu de soucis particuliers avec notre clim, et justement, nous faisons très attention au confort de nos clients. Je souhaiterais échanger avec vous sur ce qui a pu se passer. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées sur memphis-lens@orange.fr en citant la référence N° RoNT3z Merci à vous. La direction Memphis - Lens
Emilie.u
Le 20/06/2023 à 07:05
On y vient régulièrement et on se regale à chaque fois. Personnel agréable et sympathique
Arnaud.h
Le 18/06/2023 à 08:34
La cuisine du Memphis pas de surprise c est bon comme d hab. Mais là le personnel est au top, vraiment un excellent accueil et service ! Merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 😊😍😛 La Direction Memphis
helene.o
Le 09/06/2023 à 22:15
Personnelle peut agréable, il as fallut attendre au moins une bonne quinzaine de minutes avant d'être re servie en boissons alors que le restaurant étais calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Soltys Je me permets de revenir vers vous suite à votre venue dans notre restaurant, je souhaiterais échanger avec vous de ce qui a pu se passer durant votre repas. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées sur memphis-lens@orange.fr en citant la référence N° bEaHim Merci à vous. La direction Memphis - Lens
Cicine.i
Le 05/06/2023 à 14:43
La qualité de la nourriture a nettement baissé depuis 1-2 ans ... Les quantités également ! Très cher pour ce qu'on nous a servi! De plus, pain chaud mais viande froide ... il y a réellement un souci. Les serveuses sont très gentilles, souriantes et commerciales. Rien à en redire.
Célestine.r
Le 03/06/2023 à 12:45
Cadre très agréable, personnel accueillant et plats excellents. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Wahou !! Merci beaucoup Celestine Ory pour ces 5 étoiles 🙂😛🤗 Toute l'équipe vous remercie du fond du cœur ! La direction Memphis - Lens
Marie.h
Le 02/06/2023 à 13:13
J'ai toujours été satisfaite du service sauf la dernière fois où j'y suis allée avec mes petits enfants, quand on a demandé les petits livres et crayons j'ai eu l'impression de déranger ! A part la jeune fille qui a pris notre commande qui elle a été très sympa.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie 😍🙂😛 ! La Direction Memphis
jean-marc.U
Le 28/05/2023 à 22:10
Très bien mangé, seul bémol, les plats n’étaient pas assez chaud et ont dû repartir en cuisine
FINKE.U
Le 23/05/2023 à 11:49
Première fois que nous y allons et vraiment belle surprise. Juste le serveur dommage. Sinon tout est impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif 😛 ! La Direction Memphis
Akasso.k
Le 18/05/2023 à 22:02
Froid ,tiede ,si vous voulez manger froid voilà une bonne adresse ,le serveur agréable mai les plats tous tièdes ,voir froid ,voilà une arnaque merci ,nous l'avons signalé au serveur .
Franck.a
Le 16/05/2023 à 21:22
Nous avons débarqué à 15, le personnel à tout mis en œuvre pour nous trouver 2 tables .prise de commande nickel et la patience du serveur 👍 vu l'ambiance. Nous avons passé une excellente soirée et avons très bien mangé et les enfants ont adoré.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note. 😍🙂🤗 La Direction Memphis
Loic.A
Le 12/05/2023 à 16:10
Mauvaise expérience. Annoncé ouvert en non stop de 11h30 à 23h00 mais refuse de servir à manger l’après-midi. Bref, un détour pour rien car restaurant annoncé ouvert.
Lucile.s
Le 09/05/2023 à 21:30
Serveuse agréable, repas servit rapidement mais pas que ! L’intoxication alimentaire a été aussi rapide… A peine le plat digéré que surviennent des nausées sans arrêt à tel point que j’ai dû me rendre aux urgences ! 5 jours plus tard j’ai toujours des symptômes, j’ai du consulter de nouveau afin d’avoir un traitement et espère me rétablir rapidement ! merci Memphis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je me permets de revenir vers vous suite à votre venue dans notre restaurant, je souhaiterais échanger avec vous de ce qui a pu se passer durant votre repas. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées sur memphis-lens@orange.fr en citant la référence N° eOeNCD Merci à vous. La direction Memphis - Lens
Sandrine.a
Le 08/05/2023 à 12:42
Personnel sympathique et plats très bon. Le petit plus, des nouvelles recettes régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très agréable à lire. 😍😛🙂 La Direction Memphis
Laurine.e
Le 05/05/2023 à 20:31
chaque fois que je vais dans ce restaurant c’est un régale ( on accepte encore mon menue enfant malgré mes 16ans lol ) je vous recommande ce restaurant le service et au top bon accueille et on y mange à notre faim !!
Réponse du propriétaire :
Merci Laurine pour ce retour ! Des avis comme ça, c'est ce qui nous donne envie de travailler chaque matin 😍 A très vite ! La direction Memphis - Lens
S...
Le 29/04/2023 à 12:34
Toujours au top! Accueil,déco,service, qualité plats! Un gros plus pour la soirée Halloween juste topissime, menus spéciaux,deco, esprit familial, les enfants ravis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super note ⭐ ! En 2 mots, qu'est-ce qui vous a plu chez Memphis ? La direction Memphis - Lens 😍
Quentin.h
Le 22/04/2023 à 21:20
Très bien ! Pour une chaîne de restaurant ! Bien mangé surtout très bien copieux ! 😃😃 service très rapide peut-être trop rapide 😃😃 Le cadre très sympa ! 👍🏼👍🏼
Maïlys.o
Le 22/04/2023 à 19:42
Nous y allons souvent notamment avant un match à Lens, service rapide (parfois trop mais il suffit de leur dire pour prendre notre temps) et toujours bon
L.u
Le 14/04/2023 à 20:59
A peine le temps de finir l’apéro que le plat arrive et… froid. La cuisson était tout de même très bien 👍🏻 Bon accueil.
Michel.u
Le 09/04/2023 à 18:48
Très agréablement surpris par le Menphis restaurant ! Limité par le temps de pause déjeuner, le personnel s'est mis en quatre pour nous servir dans les temps. Aucun retard ! Je recommande ce restaurant autant pour sa carte que pour le personnel. 👏👍😉
Sebastien.i
Le 08/04/2023 à 12:00
La cuisine s'est un peu dégradée, les frites étaient légèrement trop cuite et le burger tiède. Niveau service, j'ai pris boisson à volonté mais très dur pour avoir un 2ème verre pendant le repas... les serveuses étaient débordées mais aimables!
Marine.a
Le 05/04/2023 à 19:33
Très bon restaurant, nous y sommes allés plusieurs fois, bon accueil je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau commentaire 🙂 ! La Direction Memphis
Manon.e
Le 05/04/2023 à 13:03
Super service L’équipe est souriante, les serveurs à l’écoute. J’ai manger une salade César en entrée qui était très bien garnis et de très bonne qualité. Pour le plat j’ai pris un western bbq burger, la quantité servis est plus que satisfaisante. Et pour couronner le rapport qualité /prix est imbattable.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire 😍🤗😛 ! La Direction Memphis
Emilie.e
Le 01/04/2023 à 19:59
Très bon. Service agréable et plats de bonne qualité. Le seul bémol : le cocktail est servi en même temps que le plat.
ISABELLE.E
Le 29/03/2023 à 18:22
Super restaurant. On adore y aller avec les enfants. Bonne ambiance et on se régale.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir 😊😍 ! La Direction Memphis
tom.e
Le 29/03/2023 à 11:32
Je suis génie juste avant une séance de cinéma. C’était incroyable ! Les burgers sont super bon et le service est très rapide. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 🤗😊🙂 La Direction Memphis
Cecile.e
Le 29/03/2023 à 11:31
Super restaurant, nous sommes complètement plongé dans les années 80. On mange très bien avec des prix abordables.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour 🤗😛 ! La Direction Memphis
Thomas.e
Le 28/03/2023 à 21:47
Très bon avec des choix de plats que vous ne trouvez pas ailleurs
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu 😊😛😍 La Direction Memphis
MARC.E
Le 28/03/2023 à 14:33
Un très bon accueil, une ambiance à l'américaine et la nourriture est bonne. J'y retournerai ✌🏾
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie grandement 😍😛 ! La Direction Memphis
Daniel.u
Le 25/03/2023 à 13:08
Nous sommes repartis après avoir attendu in eternam pour prendre notre commande. Nos voisins de table n'ont pas pu manger ensemble, la femme a dû attendre son plat 45 minutes avant de manger. Organisation à revoir.
Cassandra.a
Le 09/03/2023 à 22:04
Avec mon conjoint nous avons pris 1 burger chacun, le fromage pas fondu, le steak froid, frite froide, on demande à faire réchauffer nos burgers on attend 15 mn, on demande de nous servir nos boissons à volonté finalement on aura le droit qu'à 2 services de la boisson à volonté. Très déçu je ne reviendrai plus
Aud.
Le 09/03/2023 à 21:33
Burger froid, fromage reblochon dur, pas du tout fondu et en plus de ça pas de salade coleslaw alors que dans le menu c’est bien écrit servi avec. Déçus je ne viendrai plus
Bastien.u
Le 01/02/2023 à 19:52
Très très bien manger, très bon ! Atmosphère très jolie Le service et dynamique le serveur et les serveuse sont très attentifs au client je reviendrais Merci 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur 😊🤗😛 ! La Direction Memphis
hugo.o
Le 01/02/2023 à 19:32
Equipe jeune, disponible, agréable et dynamique. Le restaurant est atypique et dans l'ambiance états unis, très beau concept. La nourriture est forcément industrielle mais ça reste convenable. Les plats sont, au niveau tarification, dans la moyenne. Dommage que les entrées et desserts font instantanément grimper la note du fait de leurs prix que je trouve personnellement excessifs.
Réponse du propriétaire :
Merci hugo boss, toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous servir prochainement.😊 La direction Memphis - Lens
Pauline.
Le 31/01/2023 à 09:34
Serveurs très agréables et plats généreux. Le Caesar burger est un peu sec selon moi et manquait de sauce mais les frites et la sauce Memphis toujours incroyables. L'oreo cake est vraiment un régal mais je trouve inutile de rajouter de la sauce chocolat par dessus, il en devient un peu écoeurant et est déjà excellent sans ça, on sent mieux son goût ! Nous reviendrons sans hésiter 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour cette note et pour les photos Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.🙂😍😊 La direction Memphis - Lens
Alice..
Le 13/01/2023 à 22:15
Des serveuses incroyables, un très bon repas, et un excellent dessert ! Je tiens à m'excuser si j'ai porté préjudice à qui que ce soit en disant que j'étais déçue mon dessert (le Ice cream cookie) : il était excellent, tout comme le service. C'est juste que je m'attendais à voir de la glace entre deux cookies, comme le menu semblait l'indiquer. J'ai vraiment passé une très bonne expérience ce soir dans votre restaurant et j'ai hâte d'y revenir Mes excuses pour le dérangement involontaire, j'espère que personne n'en a pâti et merci à vous d'avoir retiré ce dessert de notre addition, même si tout cela n'était vraiment pas nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est notre première priorité 🤗😍😛 Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment et vous remercie pour votre avis ! A très vite Alice W.. La direction Memphis - Lens
Stéphanie.a
Le 13/01/2023 à 09:15
Très mauvaise expérience lors de mon repas avec des collègues le 10 janvier. Le service était très lent, nous avons dû aller chercher un serveur pour prendre les commandes. De plus, nous étions 8 à table, et bizarrement, 4 à être malades (nausées, et j'en passe) le 11 au soir ainsi que le 12 toute la journée. En sachant que je suis enceinte, et que ça pourrait être grave pour mon bébé. J'attends mes résultats d'examen, mais s'il se arrive quelquechose à mon futur bébé, ça ne va pas se passer comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gaudion, Je me permets de revenir vers vous suite à la mauvaise expérience que vous avez eu sur notre restaurant dû à l'attente tout d'abord et je suis désolé que vous et vos autres convives ont été malades, sachez que nous faisons très attention à l'hygiène ainsi qu'à la fraicheur de nos produits. Mais nous sommes dans une période où il y a des maladies qui ne sont pas forcément dues à la nourriture. Pourriez-vous m'envoyer vos coordonnées sur memphis-lens@orange.fr en citant la référence WEjkLb pour que je puisse échanger avec vous. Cordialement, La direction Memphis - Lens
Jean.i
Le 02/01/2023 à 23:57
Personnel très sympathique à l'écoute des clients et très réactif. Ambiance sympa et cuisine de bonne qualité. L'accueil est très chaleureux et le service au top. Un lieu à retenir pour les amateurs de bons burgers
laeti.h
Le 29/12/2022 à 19:18
J'ADORE!! Le cadre, le personnel, les milk shakes, les hamburgers...tout!! On y va aussi souvent pour le goûter et des fois le soir. J'adore le fait qu'on puisse y venir à toute heure. Manque les patins lol. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Merci laeti choquet ! L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir pleinement satisfait 😍 A très vite, La direction Memphis - Lens
Valentine.t
Le 28/12/2022 à 18:20
Service super rapide et accueillant dommage que ce soit aussi cher pour si peu.
Wond..r
Le 25/12/2022 à 19:30
Après une expérience ratée il y a deux mois nous avons retenter l'expérience... Grave erreur. Premièrement une entrée où il est indiqué 6 pièces mais au moment d'être servi seulement 4. Deuxièmement les frites sont servies dans un panier totalement rouillé voir photo. Troisièmement on nous demande de réfléchir au dessert sans carte pas très pratique.. Quatrièmement nous avons demandé la formule entrée + plat + dessert quand on prend notre commande on nous dit non vous avez pris la boisson donc pas de dessert nous avions pourtant préciser ce que nous voulions au moment de la commande. Cinquièmement la French Brioche devait être servie avec de la glace que nous avons du réclamer. Sixièmement la glace commandée par mon conjoint est arrivée 5 min après le reste des desserts. Beaucoup de points négatifs pour une soirée.
Oceane.o
Le 04/12/2022 à 09:38
Une étoile parce que nous ne pouvons pas en mettre 0 , service très lent, de plus mes deux enfants de 8 et 5 ans ont eu une intoxication alimentaire ! Je ne vous recommande absolument pas. Venu du samedi 3 décembre 22022
Elo.r
Le 16/11/2022 à 18:58
Restaurant au top pour voyager le temps d'un repas dans l'univers américain, personnel rapide et efficace qui connaît sa carte et les compositions de ses plats, lieu très propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire 🤗 ! La Direction Memphis
André.g
Le 03/11/2022 à 13:54
Bien reçu belle déco mais un peu long repas bon mais tiède et musique va assez fort dommage avons fait la réflexion à la serveuse et pas de savons dans les toilettes la jeune fille nous a offert les café
lavieatrois.
Le 30/10/2022 à 18:45
Très bon restaurant, de jolie décor pour Halloween. Accessible en fauteuil roulant ou poussette. Chaise haute et rehausseur disponible pour les enfants. Manque juste un coin jeu pour occupé les enfants le temps du services
Réponse du propriétaire :
On espère que vous reviendrez bientôt nous voir 😛🙂🤗 ! La Direction Memphis
breuv.a
Le 19/10/2022 à 08:45
Tacos servi froid ,café gourmand les biscuits, gateaux d'accompagnement semblaient ne pas etre frais . Franchement déçu Nous avions pourtant étaient content la premiere fois. Mais cette fois çi fut un flop.
Myriam.e
Le 09/10/2022 à 21:55
Personnel et cadre sympathique mais c'est tout. Burger normal, frites pas fraîches, on dirait qu'elles ont été cuites avant et réchauffées avant de nous servir et milkshake absolument pas shaké, il était congelé et imbuvable avec la paille, il fallait utiliser une cuillère, donc bof.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je vais voir ce qu'il s'est passé pour les frites. N'hésitez pas à redemander une panière de frites la prochaine fois. C'est normal pour le Milkshake. On doit le commencer à la cuillère et le terminer à la paille. Il se boit de cette façon aux États Unis. Mais vous pouvez le demander plus liquide la prochaine fois également. La direction Memphis - Lens
Linkin.o
Le 03/10/2022 à 16:45
Excellent ! Cadre agréable et serveurs extra compétents ! Bravo et surtout Merci pour ce très bon déjeuner, Service cool et rapide ! Un peu de musique ambiance sixties et ça sera Top.
Réponse du propriétaire :
A très bientôt pour une nouvelle visite chez Memphis ! 😛🤗😍 La direction Memphis - Lens
Joke.c
Le 02/10/2022 à 09:40
Pour notre deuxième passage au Memphis et extrêmement déçu. Quelle joie de se réveiller à minuit et de constater que nous avons une intoxication alimentaire... Pendant le repas nous étions déçu par la qualité du repas et la présentation très sommaire et complètement différente de notre premier passage où nous étions plutôt satisfait. Je ne sais pas si il y a eu un changement dernièrement mais c'est décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joke Scar, Non, Il n'y a pas de changement. Nous n'avons pas eu d'autres plaintes d'intoxication le samedi de votre venue et nous avons eu beaucoup de monde ce jour-là. Cela vient peut-être de votre repas du midi... ou alors une autre maladie avec tout ce qui tourne en ce moment. En espérant que vous nous laissiez une dernière chance 😉 À très vite, l'équipe du Memphis Lens
Perrine.e
Le 29/09/2022 à 12:41
Très bonne surprise, peu habituée à ce genre de restauration, j'y emmène ma fille de 3ans. Petite animation sympa. Burger qui avait du goût et n'était pas imprégné de gras. Service attentionné
Réponse du propriétaire :
A très bientôt pour une nouvelle visite chez Memphis ! 😛🤗😍 La direction Memphis - Lens
Mylène.e
Le 23/09/2022 à 22:29
Très bon service ce soir par Cyril ! Bien manger c'était une première pour nous, juste un peu trop de gras pour la cuisson des steacks mais ce n'est qu'un détail. Personne très agréable également à l'encaissement. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, merci beaucoup pour votre commentaire. À très vite, l'équipe du Memphis Lens
Isabelle.e
Le 14/09/2022 à 20:57
On a pris l’apéro mais on oublie de nous servir le vin pendant le repas, pas de brochette, j’ai dû prendre une salade car les portions de viandes sont trop grandes, la serveuse est nouvelle et c’était son 1er jour mais elle n’écoute pas la commande car occupée à taper sur la tablette, Mon mari a dit au gérant ce qui n’allait pas du coup on nous a offert une réduction. Merci pour ce geste commercial
Tracy.u
Le 03/09/2022 à 20:31
Bon accueil mais franchement c'est vraiment pas top ! Le steak de ma fille encore rouge sur une face j'ai jms vu ça ! Et nous nos hamburgers pas top les steak paraissent gros en photo et au final c'était des feuilles à cigarette ! On reviendra pas !
Anne.a
Le 29/08/2022 à 07:13
Nous avons été très bien accueilli,au niveau de la table (avec deux banquettes face à face) nous étions 4 adultes , cela était un juste pour manger aisément. Le repas nickel rien à redire. Pour le serveur rien à redire non plus accueillant , poli et qui avait de l'humour cela est agréable. Voilà le seul bémol l'espace sur la table pour manger d'où une étoile en moins.
plichon.o
Le 15/08/2022 à 21:26
Très bon restaurant et le personnel est très agréable et à l écoute. Je recommande ce restaurant , nous étions 8 et pas de souci . Là table prête le service très bien fait . Comme je l ais dit à la jeune femme au bar , je reviendrai
Donatien.i
Le 06/08/2022 à 00:11
La carte toujours légèrement compliquée, le choix des plateaux à partager ne sont pas personnalisables dommage. Le personnel est agréable, il faudrait réparer la banquette arrondie à gauche de l'entrée je me suis cassé la gamelle avec 😅 cela pourrait être dangereux. Sinon c'est un resto sympathique restant abordable pour les budgets moyen.
tanner.o
Le 29/07/2022 à 11:22
Excellent restaurant. Produits de qualité et surtout copieux. Très bon accueil des serveuses et merci particulièrement à Jocelyn pour son sourire et sa patience lors du choix des plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis 🤗 Au plaisir de vous revoir chez nous ! L'équipe Memphis Lens
Remi.e
Le 19/07/2022 à 10:42
Personnel absent, service acceptable mais recevoir les boissons après le plat n'est pas normal de plus lorsque l'on demande quelque chose, on ne sait pas quand ou si on va être servi et tout ça sans parler de l'augmentation des prix... Par rapport à mes visites précédentes j'ai été déçu par ce restaurant. Je ne reviendrai pas dans celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisant. Pouvez-vous nous dire votre jour de visite ? Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes très attachés à la satisfaction de notre clientèle. Nous espérons malgré tout vous revoir afin de mieux vous servir. L'équipe Memphis Lens
Jonathan.o
Le 02/07/2022 à 13:37
Tous d'abord bravo a Enzo, un peu timide mais qui c'est prendre soin de ces clients. Grâce à lui je mets 5. Cependant travaillant dans le commerce voici des petites choses que j'ai pus constater lors de ma visite de ce jour : L'ensemble du personnel passé et repasse sans avoir le sourire au lèvres. Y aurait-il une mauvaise ambiance ? Ensuite il y a un responsable (je pense de cuisine, car il est rester devant le repose plat de la cuisine.) Qui est charmant mais pas très solidaire des employés. La responsable de salle par contre mets la main à la pâte et conseille les serveurs. Attention évité le nettoyage en salle a côté des clients ??? Attention également au meuble comportant les couverts propre en salle qui comporte de nombreuse trace de doigts.
Loane.e
Le 27/06/2022 à 11:06
je suis allée déjeuner hier midi dans ce restaurant et j'ai failli me casser une dent! voir plus.....eh oui il y avait un beau morceau de verre dans un churros! je l'ai signalé immédiatement, les responsables ont été avertis et j'ai eu juste le droit de payer mon addition! aucun responsable n'est venu me voir ni s'excuser! j'ai préféré signaler l'incident discrètement mais si j'avais su je l'aurais crié haut et fort!!!! fuyez ce resto......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Comme je vous ai expliqué par mail ainsi que sur tous les commentaires que vous avez mis sur chacun des réseaux sociaux, le corps étranger était dans le churros. Nous avons de suite averti notre fournisseur pour qu'il fasse le necessaire de son côté. Cependant, le responsable n'est pas venu directement à votre table mais il vous a presenté au moins 5 fois ses excuses et il vous a, bien sur, offert le dessert. Encore une fois, nous ne pouvions pas savoir à l'avance ce qu'il y avait dans ce churros. Au plaisir de vous servir prochainement et dans de meilleures conditions.
jennifer.o
Le 19/06/2022 à 21:46
Nouvelle carte très estivale(dommage qu'il n'y ai plus le detox) Le restaurant est très propre Service au top Proportion plus que généreus Les desserts sont divin et pour les plus courageux n'oubliez pas l hamburger composé de 6 steaks Je recommande
Morane.I
Le 03/06/2022 à 21:49
Super accueil, Justine serveuse plus qu’agréable comme le reste du personnel! Je recommande !
Chloe.i
Le 15/05/2022 à 18:43
Après plus de 3 ans sans avoir les mis les pieds dans se restaurant après plusieurs déception. Nous y sommes retourné hier soir et avons été agréablement surpris. Le repas était très bon, service efficace et personnel très agréable. Je tiens à remercier la jeune serveuse à lunette 🙂 qui nous as servie sur la terrasse qui a été super avec nous et notre fils . Merci
Dominique.I
Le 14/05/2022 à 17:30
Très beau cadre, personnel serviable. Repas correct mais sans plus. Dommage que l'on vous apporte la note alors que vous navez meme pas fini votre dessert et sans l'avoir demandée. Prix €€
Madame.B
Le 01/05/2022 à 16:37
Le cadre est beau, le service rapide et les assiettes copieuses. Nous nous sommes régalés et avons passé un agréable moment. Merci à toute l'équipe, nous reviendrons.
Gwanaëlle..
Le 31/03/2022 à 10:31
Les plats sont bon, le service est rapide, les serveurs et serveuses sont agréables. Une addition à 54€ pour 4 boissons, 1 entrée à partager et 2 plats (que nous n'avons même pas pu finir tellement les portions sont généreuses). Les prix ne sont pas si excessifs (sauf peut-être les boissons). Nous avions un bon de réduction qui a baissé la facture à 37€. Nous avons passé un bon petit moment.
stephane.e
Le 15/03/2022 à 23:10
Ne peut mettre moins... Se présenter à 6 pour manger, on nous dit qu'il va y avoir 30-35 minutes d'attente. OK pas de soucis, nous allons patienter... Au bout de 20 grosses minutes, je suis désolé nous n'allons pas pouvoir vous servir... Il était 20h15, abusé quand même...Et le pire c'est qu'il y avait 4 personnes devant nous et un groupe de 5 après, passé à côté de 15 personnes sans même un geste, c'est de la parfaite gérance... Dans ce cas, au lieu de nous faire patienter pour rien, fallait le dire directement...
Delphine.o
Le 08/03/2022 à 15:58
Bon plat bonne ambiance seule hic n explique pas le fonctionnement de la carte fidélité merci
Claude.a
Le 20/02/2022 à 21:48
Un restaurant parfait dans le thème américain éclairé au néon blue et rose magnifique un agréable moment passé et très bien accueilli par Justine très souriante et à l’écoute on y mange bien et y boit aussi pour passé un un petit moment tranquille je ne peux que recommander merci beaucoup ☺️
Lionel.r
Le 05/02/2022 à 14:10
Restaurant où est bien accueilli si on souhaite manger un plat américain de bonne qualité
Audrey.o
Le 04/01/2022 à 07:48
Très bien toujours bien reçu par cette équipe familiale le repas est très bon comme dhabitude Pas de photo de noel mais très beau décor aussi photo mise de halloween 🎃 2021 mais je suis retourné le 23 décembre juste un petit bémol plus de Christmas burger 😔 à un jour de noel🙄
Mickaël.s
Le 31/12/2021 à 15:13
Je suis très satisfait de mon passage dans votre restaurant. Auparavant déçu par votre enseigne dans le passé, j'ai décidé de donner une seconde chance. J'ai eu raison car j'ai très bien mangé et très bien accueilli par les serveurs et la gérante du restaurant. Je reviendrai avec grand plaisir ! Un énorme merci pour ce bon moment
Meme_la_sorciere.
Le 21/12/2021 à 14:07
Super, ambiance sympa, choix des repas parfait, choix des bières pression super: paix dieu en pression très bonne. Dessert café gourmand super.
Sylvie.a
Le 17/11/2021 à 20:15
Restaurant propre et pas d'attente. Plats bien présentés et plutôt bon . Les plats sont arrivés très très tiède dommage.
Phil.v
Le 30/10/2021 à 13:33
Qualité correcte mais service un peu lent Très belle décoration d'halloween. Le menu halloween n'a pu être fourni complétement, plus de glace vanille noire alors que c'est que le début de l'opération. Dommage
Camille.l
Le 22/10/2021 à 16:35
Nous sommes venues entre amies ce jour. Nous nous sommes régalés, accueil agréable et service rapide! Restaurant très bien décoré sur le thème d'Halloween, peut-être même un peu trop. Très désagréable de se retrouver couverte de fausses toiles d'araignée..
patrick.d
Le 04/09/2021 à 18:04
Bel endroit super la déco les serveuses super pro nous avons pris des menus pas déçu du tout qualité des burgeurs top fraîcheur qualité du goût un endroit à recommander chaudement
Dg.a
Le 01/09/2021 à 09:29
Service très long, les assiettes arrivent chaudes mais pas leurs contenus, les assiettes attendent sur le pass plat, mais le service en salle ne suit pas !!!! Vu le temps d'attente entre l'apéritif et le plat nous n'avons pas voulu prendre de dessert de peur de devoir attendre de nouveau 3/4 d'heure entre les deux. Les boissons qu'on a commandé lors de la commande de nos plats , nous ont été servi après de réclamations en fin de repas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour toutes ces étoiles 🤗! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a particulièrement plu lors de votre visite? La direction Memphis - Lens
Andrew.
Le 24/08/2021 à 06:09
Nous sommes venues le 23/08/21 vers 14h45 : Serveur (jeune homme ) au Top ! Au service de sa clientèle. Les plats ont été préparés très rapidement avec bonne humeur... Le serveur vient même demander si tout se passe bien.. Je vous conseille le MENU LUNCHER si vous venez en semaine et au service du midi. Le menu est bien servi, vous aurez le choix entre entrée + plat + boisson ou Plat + boisson + dessert. Tout est parfait sauf 1 petit point : la climatisation qui était trop froide. Au plaisir de revenir dans votre restaurant Andrew (starview youtubeur)
Elodie.
Le 20/08/2021 à 09:27
Déçu du service malgré qu'il y avait peu de monde. Les plats sont bons mais je déconseille la citronnade., Plus de sucre que de citron.
Corentin.e
Le 02/07/2021 à 23:50
C'était ma 2ème visite chez Memphis et la première à Lens Très bonne expérience La serveuse au top, très aimable, très réactive et prenez souvent des nouvelles, c'est très apprécié ! 😄 Pas de soucis dans les commandes ni le paiement Repas très bien également 10min d'attente mais je peux comprendre ^^ Seul soucis : le prix, je trouve que ça reste assez cher Cependant le reste est au top 😍 Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire bien détaillés, nous sommes ravis d'avoir des retours aussi positifs que le votre! La satisfaction client est notre priorité 😉 A très vite pour tenter de décrocher les 5 étoiles ⭐
Marjorie.E
Le 25/06/2021 à 22:44
Déçu de notre passage ce soir car l'orage de la vieille ayant coupé la connexion internet du restaurant.. nous n'avons pas pu bénéficier de la remise anniversaire et encore moins de celle liée à notre compte fidélité.. de plus j'ai du retourné car erreur d'encaissement 😣... +12.15€ On nous a assuré que les remises seraient reconduites même si dépassement de date limite car pris une note sur un simple ticket mais j'ai un doute ... Nouvelle carte a disposition mais idem pas de glace possible machine non fonctionnelle et mauvais choix de ma part pas régalé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lefrancq , Je tiens à revenir vers vous pour vous confirmer que les remises sont bien reconduites d'un mois suite à cet incident, Malheureusement notre machine à sundae est hors service et nous faisons au mieux pour la récupérée dans les plus brefs délais . Je ne doute pas que votre prochaine visite chez nous soit se passera de la meilleure des façon. À très bientôt, La direction Memphis Lens
Christopher.r
Le 29/08/2020 à 13:49
Nous sommes allés dans ce restaurant en couple un soir, l'accueil très sympathique, l'ambiance convivial, c'était notre deuxième visite dans cette chaîne cependant la première dans celui ci. Prise de commande rapide et service aussi. Cependant la suite plus compliqué, non respect des recettes de burger inscrits sur la carte, pas la bonne sauce ou pas les bonnes cuissons. Dommage. Cependant après explication de nos griefs un geste commercial conséquent à été fait c'est à dire que l'un des deux burger a été offert. Donc nous retournerons dans un restaurant de cette chaîne quand l'occasion se présentera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à votre goût, nous faisons remonter chacune des informations afin d'y remédier le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que malgré les soucis survenus lors de votre visite, vous soyez d'accord pour donner une seconde chance au Memphis et de ne pas rester sur cette mauvaise image de notre restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement afin de tenter de vous satisfaire pleinement. L'équipe Memphis
Nathalie.a
Le 13/03/2020 à 04:02
Le cadre est toujours aussi magique, on retourne dans les années 50. Le menu est très bien fait. Les plats sont succulents. Le service est parfait avec sourire et amabilité. Même le responsable adjoint s est occupé de nous avec beaucoup d égard. Merci à l équipe et bon courage. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour cet agréable commentaire qui nous fait très plaisir. Nous faisons le nécessaire pour satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis d'avoir des retours comme le vôtre! A très bientôt au Memphis Lens
M.
Le 25/02/2020 à 21:35
Toujours très bien servis. On ne ressort pas en ayant faim. Le service est rapide et le personnel agréable. La présentation des plats est sympa !
Christine.
Le 05/01/2020 à 14:11
Propre bien servis bonne qualité produit prix raisonnable le décor et les menus collé bien aux thèmes américain.
Anne-Laure.a
Le 03/01/2020 à 21:21
Une ambiance a l'américaine, un large choix de plats, allant des salades, aux hamburger et hot dog.
Sylvain.r
Le 17/12/2019 à 20:09
Restaurant conforme aux exigences de la chaîne, mais vraiment trop cher par rapport à la qualité du repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire A bientôt chez Memphis lens
Amandine.t
Le 30/10/2019 à 17:07
Arrivés à 21h, nous avons être refusés, 1h avant la fermeture indiquée! Fidèles clients depuis des années, quelle déception !! Nous ne sommes pas prêts de remettre les pieds dans cet établissements
Barthélémy.a
Le 01/10/2019 à 22:01
Chaîne de restaurant maintenant bien connu dans la région. Très jolie cadre, style américain des années 50, 60. Pour les amoureux de ce genre de style de décor vous allez aimer. Le personnel plutôt convivial et cordial. La prise de commande est assez rapide ainsi que le service. Les plats sont appétissants et donne envie. Il ne faut pas avoir un petit estomac pour certain plat. Jamais déçu des plats et des desserts en général. Le rapport qualité / prix est correct. Je vous laisse y aller vous faire votre propre avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire A bientôt chez Memphis lens
NÉLIA.H
Le 22/09/2019 à 13:24
Service rapide malgré le monde. Cadre sympa. On s y croirait en Amérique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire A bientôt chez Memphis lens
Cluster.a
Le 25/08/2019 à 21:25
De temps en temps menphis fait une promo 1 burger acheté 01 burger offert par contre particularité à lens si vous ne demandez pas la promo elle n est pas appliquée ça encore aujourd'hui un premier ticket de caisse tarif plein et en parlant de la promo un deuxième avec la réduction appliquée pour info y a que lens qui pratique cette méthode
Sébastien.a
Le 23/08/2019 à 14:14
Beaucoup d'attente, pas mal de mouches dans le restaurant, un rapport qualité/prix décevant mais pour tout le reste rien à dire. Serveurs/serveuses avec le sourire, aimables et courtois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous revoir prochainement afin d’essayer de pleinement vous satisfaire Au plaisir chez Memphis Lens
Sandrine.
Le 26/05/2019 à 08:10
Restaurant très sympa avec un décor très soignée dans le style diner américain des années 60. La nourriture est très bonne et il y en a pour tous les goûts de la salade au burger en passant par les grillades ou les spécialités. Le plus une petite sélection de produits américaines à découvrir.
Marie-Ange.U
Le 25/03/2019 à 08:48
Grand choix de hamburgers, de qques plats, de desserts, de boissons pr te les goûts. On y passe 1 bon moment. Reste 1 peu cher, mais bon, 1 fois de temps en temps on se fait plaisir.
JEAN-PAUL.U
Le 21/02/2019 à 17:54
Très beau décors des années retro americain ,un large choix pour toutes les bourses...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos 5 étoiles. A bientôt chez Memphis Lens.
Jeremy.e
Le 15/01/2019 à 22:07
Très bon accueil! L'ambiance 50's/60's est bien présente! La serveuse était très sympa! Seul petit hic, le temps d'attente entre l'apéritif et le plat... Ms ca valait le coup! Hamburger au top, viande excellente! Et le dessert, un régal! Prix raisonnable! Les garçons ont adoré! (7,90€ le menu enfant)
Olivier.e
Le 05/11/2018 à 23:05
Accueil très sympa, prix corrects et burgers copieux
Laura.e
Le 21/08/2018 à 21:48
On se régale toujours quand l’on viens, une de nos restaurant favoris, on aime fêter nos anniversaires à ces endroits. Le qualité des produits et quantité de choix est au rendez vous. Toujours accueillant, le service peut être un peu long selon l’heure et le jour au quel on vient, mais sa reste raisonnable. Les offres sont intéressantes de temps en temps, surtout pour les anniversaires, quand on a un compte fidélité. Le style américain du resto est très beau à voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note. Au plaisir au Memphis Lens
angenicoflolou.
Le 26/07/2018 à 05:32
Déco que j'adore, tous les détails pour se plonger dans l'univers des années 60, et Happy Days sur les écrans 👍 que de souvenirs !!! Les serveurs sont très sympas et les menus variés, je recommande (par contre pour une famille de 7 comme nous c'est un budget !)
Jose.o
Le 26/04/2018 à 21:31
Nous y sommes aller l' après midi vers 16h pour manger des dessert américain qui était super bon , par contre il n' y avais qu' une seule serveuse le service était assez long un bon 15 minute pour prendre la commande et 10 minute pour être servie sinon apart ce petit inconvénients se restaurant et super
Ben.m
Le 18/03/2018 à 17:48
Nous y sommes allés pour le goûter. Les prix sont très élevés par rapport à la ce qui nous est proposé. Le cadre est très agréable.
jerome.r
Le 03/11/2017 à 13:49
Trop d'attente 48 minutes entre l'arrivée et le service. Le burger est plus que moyen. Bruyant le midi.
Damien.a
Le 23/07/2017 à 00:51
Très bon accueil par les différents serveurs. Celui qui vous accueille est celui qui vous suit durant tout votre repas. La carte est variée, les boissons sont proposés à volonté pour 1€ en plus du prix de la boisson. Servi au verre, les serveurs remplissent sans même besoin de le demander lorsque le verre est vide! Les produits arrivent très bien présenté, à la cuisson demandé. Le sundae est servi généreusement! Cet établissement représente parfaitement la marque Memphis grâce à des produits de qualité, et un service plus qu’agréable tout au long du repas ! Je recommande vivement ce lieu :)
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