A propos de : Restaurant américain Memphis - Restaurant Diner à Mondeville
Diner de style américain décontracté proposant des steaks, côtes et burgers copieux, ainsi que des cocktails.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant américain Memphis - Restaurant Diner qui se trouve à Mondeville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant américain à Mondeville en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Boucle magnétique
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Les avis
Les dernier avis sur Memphis - Restaurant Diner à Mondeville
Geoffrey.o
Le 18/01/2024 à 18:04
Une mauvaise expérience pour ma part, où nous sommes arrivés à 4 un soir vers la fin du service, bien qu'on nous ait assuré qu'on pouvait nous prendre. Malgré un resto presque vide le service était extrêmement lent pour ne pas dire interminable. La nourriture est bonne mais très lourde, on est dans l'esprit typique malbouffe américaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement quant à la lenteur du service et votre commentaire a été transmis à nos équipes afin d'améliorer la situation. Au plaisir d'avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Natacha.i
Le 16/01/2024 à 22:41
Très bon service ! Personnel accueillant et sympathique merci à Nattan et Luna pour le service je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Natacha ! Merci pour votre généreuse appréciation 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
catherine.h
Le 14/01/2024 à 21:03
La nourriture est bonne,les serveurs sont au top,un petit bémol,il faisait très froid dans le restaurant sachant que dehors il faisait -3.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos recettes et l'accueil de nos serveurs 😃 Nous sommes désolés pour le froid dans le restaurant, nous veillerons à améliorer cela pour le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊 Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
E.
Le 13/01/2024 à 17:02
Service inexistant. Personne n'est venu prendre notre commande. Au bout de 20min, quelqu'un du bar nous a pointé du doigt en disant à un serveur fais ton boulot ; il nous a regardé et est reparti. Et il n'y avait pas grand monde. On est parti sans rien prendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de vous lire et d'appendre que vous n'avez pas pu profiter de vos recettes préférées. Cela n'est absolument pas ce que nous souhaitons et un point sera fait en interne. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle journée. Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
E.
Le 13/01/2024 à 00:47
On peut prendre des milkshake à emporter ! Ce qui est franchement pas mal 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour positif avec nous. Nous sommes ravis de vous lire et espérons vous revoir bientôt ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
severine.o
Le 06/01/2024 à 16:22
Serveuse gentille. Le service plus rapide qu'avant mais la qualité des plats ont baissés par rapport à la dernière fois que l'on a été. Pain a burger pas bon et froid, épaisseur du steak qui a diminué, moins de sauce, oignon rigs secs et churros pâteux. Franchement déçue pour le prix 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
sylvain.e
Le 30/12/2023 à 23:55
Bon fastfood, belle déco Attention aux assises de banquettes, sentir une barre de fer dans l arrière train c est pas du tout agréable et cette climatisation réglée trop bas en plein mois de décembre encore moins le top Pour le reste c'est correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci de nous avoir partagé votre avis 🙂 Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un inconfort dû aux banquettes et à la climatisation pendant votre visite et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Nous espérons vous revoir bientôt ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
NinineLilis.
Le 30/12/2023 à 10:41
Avant j’aimais bien ce restaurant. Mais ça c’était avant. Notre serveuse était adorable mais le manager/franchisé/je sais pas quoi est imbuvable. Il se déplace dans le restaurant comme s’il possédait le monde entier, cris des ordres à ses serveurs au milieu des clients, se trompe de numéro de table en mettant ça sur le dos de la serveuse auprès de nous (pourtant même nous nous voyons les numéros de table). Mon plat est arrivé bouillant après 45m d’attente après l’entrée alors que le plat de mon amie était froid. Quelqu’un a pensé qu’il était intelligent de monter le son de la musique quand déjà beaucoup de monde était dans le restaurant dont des enfants qui pleurent (je comprends que les enfants puissent être bruyants mais je ne comprends pas qu’on puisse penser que mettre la musique à fond par dessus va rendre l’ambiance agréable). Le changement de carte est vraiment bof, les quantités ne valent plus la peine de dépenser autant d’argent. Beaucoup de jeune stagiaires ou apprentis qui sont un peu lâchés là sans supervision. Heureusement que vous avez 2-3 serveuses capables parce que vous gérez extrêmement mal votre restaurant et votre clientèle. Point noir s’il fallait en rajouter : les toilettes sentent vraiment très mauvais et il y a des toiles d’araignées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative lors de votre passage en restaurant. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant et allons transmettre vos remarques à nos équipes pour améliorer la qualité de notre service. Nous prenons également note de votre remarque concernant la nouvelle carte. Nous nous excusons également pour les toilettes, le nécessaire sera fait rapidement. Bonne journée, Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Flic.l
Le 29/12/2023 à 13:16
Nous avons mangé mercredi 27/12. Rien à dire sur la cuisine excellente et originale. Bonne carte. Petit bémol sur le placeur qui parle avec condescendance au petit monsieur qui nettoie et dresse les tables. On voit que ce monsieur fait de son mieux et malgré le monde ce jour là il n était pas nécessaire de le réprimander devant nous pour nous montrer que lui savait mieux faire. Et encore un petit bémol mais petit sur la propreté des sanitaires, une mauvaise odeur dès qu on ouvre la porte. Sinon serveuse très sympathique et souriante,prend le temps de nous expliquer les plats. Bonne continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté des sanitaires et de votre expérience au moment de votre placement. Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Frederique.e
Le 26/12/2023 à 08:55
Très déçu. Cher pour une cuisine peu recherchée et des serveurs qui s'ennuient et qui n'ont aucune motivation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant notre cuisine et nos serveurs et allons faire un point en interne dans ce sens. Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant pour une meilleure expérience. Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
odile.e
Le 23/12/2023 à 20:56
On se demandait pourquoi peu de clients C'est infâme... tout est réchauffé... rien nest fait maison en live : les steaks, les chooros... et c'est pour ça qu'on est servi très vite... Même les boules de glace sont pas bonnes... Mériterait un contrôle sanitaire... J'espère qu'on ne sera pas malade...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez toutefois que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Aussi, nous prenons très au sérieux l'hygiène et la propreté et vous invitons à contacter dès que possible notre restaurant par mail à l'adresse : caendirection@gmail.com en indiquant vos coordonnées téléphoniques et en joignant votre ticket de caisse avec le détail de ce que vous avez consommé afin que nous puissions revenir vers vous au plus vite. Vous remerciant par avance pour votre retour, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Mailys.e
Le 23/12/2023 à 12:26
un personnel super sympa, avec qui on a même pu rire et qui a été attentif à si on a besoin de quelque chose pendant le repas. Une ambiance chaleureuse, les burgers sont bons. Merci au Memphis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mailys, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Marie.a
Le 21/12/2023 à 23:10
C’est la première fois pour moi que je mange dans ce restaurant, Le cadre est sympa, service rapide, en voyant l’assiette le burger avait l’air petit mais finalement je n’avais plus faim une fois manger par contre petit bémol pour la cuisson de la viande, le serveur nous demande notre préférence mais elle n’a pas été respecter pour moi et mon ami. Bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et le service lors de votre passage en restaurant. Nous nous excusons que les cuissons de vos viandes n'aient pas été respectées et allons le remonter à nos équipes en cuisine. Au plaisir de vous revoir bientôt 😃 L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Radu.o
Le 21/12/2023 à 04:05
Bon appétit ! A FUIR! CRISPY tenders nashville Immangeable pour moi,poubelle….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos crispy tenders n'ont pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qui vous a déplu afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons malgré tout vous revoir pour une nouvelle expérience, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Florence.e
Le 18/12/2023 à 08:36
De bons produits, juste dommage des prix excessifs !! Si vous aimez la cuisson saignante ? Vous n aurez pas cette option !! La viande est malheureusement trop cuite même si vous le demandez !! Et c'était pas trop chaud !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que les prix vous ont semblé excessifs et que la cuisson de votre viande ne correspondait pas à vos demandes. Votre satisfaction est notre objectif et nous transmettons vos commentaires à nos équipes. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite 😊 Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Alexis.e
Le 17/12/2023 à 20:30
Etant deja venu auparavant, je n'avez pas de soucis particuliers mais Après presque 1h d'attente, nous somme enfin servi. Notre plat est presque froid, tout le monde autour de nous patiente pour les meme raisons. les serveurs sont bien trop long ,peu étonnant au vus des allez retour inutiles de ces derniers! De plus L'hygiène des sanitaires est déplorable. Plus aucun intérêt de venir dans ce restaurant . PS; 2 serveurs pour environ 25 client au plus fort de cette soirée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre passage en restaurant. la température de votre plat n'était pas optimale 😕 Nous sommes mobilisé afin de vous servir dans les meilleurs délais et prenons bonne note de vos remarques afin d'éviter cela à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir en salle pour une nouvelle expérience et vous souhaitons une belle journée. Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
greg.G
Le 17/12/2023 à 18:09
Au bout de 25min à table on vient nous demander ce que nous souhaitons boire, 45minutes après ce que nous souhaitons manger, pour finalement nous servir 45minutes plus tard. Quasiment 2h dans ce « restaurant » pour en plus manger froid. Aucun serveur ne se rend disponible quand on le demande, obligé d’aller voir le responsable pour demander à réchauffer mon plat, celui ci est d’ailleurs d’une amabilité qui fait peur… Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous comprenons votre frustration liée au temps d'attente et à la température de votre repas. Votre commentaire a été transmis à notre équipe afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Hélène.
Le 17/12/2023 à 16:31
Temps d’attente immensément long ! Cela fait plus de 45 minutes que nous avons commandé. On a apporté uniquement les boissons depuis (je précise que nous avons uniquement pris des desserts). Les membres de l’équipe ne connaissent pas la carte des boissons… Je ne reviendrai plus c’est certain. Édit : 50 min pour se faire servir alors qu’il y avait 3 tables de prises dans l’établissement. Le pompon sur la Garonne : au moment de régler notre commande n’avait pas été enregistrée et les serveurs justifient cela en rigolant par « c’est dimanche ». Je ne reviendrai définitivement pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous nous excusons pour le temps d'attente rencontré et nous transmettons immédiatement votre remarque à notre équipe pour améliorer cela. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Bon.r
Le 17/12/2023 à 12:35
Petit déjeuner en famille. Le service de ce restaurant est lamentable,plus de 30' entre le plat et les desserts,une catastrophe ce service.Les burgers proposer sont de bonne qualité. Le prix des menus est un peut élevé je trouve. Mais cela reste assez bon dans l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience de petit-déjeuner en famille avec nous. Nous nous excusons pour le temps d'attente entre les plats et les desserts. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos burgers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Jean.o
Le 14/12/2023 à 13:57
Un goûter agréable très bon accueil à refaire avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience 😊 Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Corinne.e
Le 10/12/2023 à 18:14
Nos burgers était juste tiedes .Service trop lent dû à la forte influence. Je regrette l abscence de savon liquide dans les toilettes pour se laver les mains. Le point fort les burgers sont bons. Dans l ensemble un peu déçu de ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos Burgers bons. Nous sommes toutefois navrés que leur température n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le service ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous avons pris note de votre remarque concernant les toilettes et nos équipes ont fait le nécessaire. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant 🙂 Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
C.
Le 08/12/2023 à 21:49
J ai souhaité découvrir pour la première fois ce restaurant aujourd’hui. Nous sommes allés à gauche de la salle, le serveur est arrivé en trombe sans nous dire bonjour, pas aimable même d un ton agressif nous dit que nous ne devons nous mettre la . Il veut nous coller à côté d autres personnes à gauche, je lui dit que je souhaitais au millieu, il me regarde de travers ! Agressif et me dit non ! Je lui fait constater qu il y a des personnes juste à côté donc je ne comprends pas pourquoi nous aurions pas le droit nous aussi d être au milieu. D un regard agressif il enlève les dessous en papier ! Énervé ! Je n ai jamais vu ça . Nous sommes parties car trop d esclandres de ce serveur. Ambiance malsaine. Nous n y reviendrons jamais et ferons une très mauvaise publicité, au vue des autres commentaires ça m à l air d y être une habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous comprenons votre déception et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Cela ne semble pas correspondre aux standards que nous souhaitons proposer en restaurant et nous allons remonter cela à nos équipes afin d'en savoir plus sur cela. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
kenza.a
Le 08/12/2023 à 21:42
Super accueil, serveur réactif et petit plus le père Noël présent avec photo gratuite, Les enfnats sont ravis avec les yeux pleins d'étoiles. Merci à vous 😀🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Joanna.i
Le 07/12/2023 à 14:06
nous avons attendu 1h avant d’être servi, le plat était froid. l’entrée était pas assez cuite nous avons prix les tapas et le poulet était rose. le pepsi n’avait plus de bulles. je ne recommande pas du tout..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite en restaurant. Nous nous excusons pour le temps d'attente prolongé et votre insatisfaction quant à vos plats. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes afin de nous améliorer et éviter cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Anaïs.e
Le 03/12/2023 à 21:02
Nous avons eu de la chance d avoir une place sans réserver . Ambiance sympathique respectueuse et soucieuse de notre moment. Les plats n etait pas très chaud. La seule petite chose , c est la porte froide ressentie quand on est installé proche de celle ci mais sinon très chouette moment en famille et entre amis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en compagnie de votre famille et de vos amis. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'améliorer ce point. À bientôt, votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
kathleen.h
Le 02/12/2023 à 23:35
Tout d’abord nous n’avons pas apprécié d’entendre le patron engueuler ses employés sans aucune discrétion, au milieu des tables ! A plusieurs répétitions… De plus, rien d’exceptionnel dans les burgers que nous avons pris… les prix sont beaucoup trop élevés quand on voit la qualité des viandes…. 17,95€ le burger pour un fromage à raclette décongeler très fort en goût et qui arrive gélifier dans l’assiette… Supplément cheddar sur les frites 2€ pour avoir l’équivalent de 2 cuillères à café de cheddar… 😳 c’est abusé ! 65,70€ pour 2 personnes pour 1 boisson à volonté, 1 entrée, 2 plats et 2 desserts, j’ai payé le gobelet enfant à 1€ car il ne prenne pas la peine de l’offrir… Tommy’s est bien meilleur en qualité et respectueux ! Nous avons pris la formule boisson à volonté, obligé de réclamer à plusieurs reprise pour être servis… Parlons des WC… immonde 😳 pas de papier toilette à 19h30 ni à 22h, la lunette des WC était orange en dessous, l’hygiène n’était pas au rdv ce soir la ! Très déçu! Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience lors de votre passage en restaurant. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons le partager à nos équipes afin de nous améliorer. Nous portons une forte attention à la qualité de nos produits et à proposer le meilleur rapport qualité/prix possible. La propreté et l'hygiène sont également des éléments très importants pour nous et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Un point sera également fait sur cet aspect. Nous vous souhaitons une bonne journée. Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Samia.o
Le 02/12/2023 à 18:16
Attente beaucoup trop longue sachant qu’il y avait 5 serveurs pour 4 tables . Plus de 25min d’attente pour débarrasser nos plats . À fuir si vous n’avez pas le temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Nous sommes désolés d'apprendre que le temps d'attente n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage en restaurant. Votre remarque a été prise en compte et transmise à notre équipe pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir en restaurant pour un nouveau passage. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Max.
Le 29/11/2023 à 22:04
Très bon accueil, décor très sympathique. Nous avons pris un burger double cheese, ainsi qu'un black pepper steak, qui étaient relativement corrects. Néanmoins, les prix sont un peu trop élevés par rapport à la qualité des produits. Service très rapide. Bilan : je recommande quand même ce restaurant si vous êtes dans le coin, mais il n'a rien de transcendant.
Salomé.
Le 29/11/2023 à 18:53
Nous sommes venue pour manger des gaufres en famille, un grand merci au serveur Mathis pour ce moment. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Hello Salomé, Merci d'avoir partagé votre expérience en famille chez nous. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😃 Nous avons hâte de vous revoir en salle ! À très vite, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Alexandre.p
Le 27/11/2023 à 11:05
Serveur désagréable qui nous jettent les dessus de verres, 20 minutes d'attente pour 2 chocolat viennois FROID et re 10 minutes d'attente pour 5 churros pas cuit ... ALORS QU'IL Y AVAIS PAS FULL DANS LE RESTAU , on était 5 dans le restau . Parcontre derrière le comptoir, ça taper fort de la gueule... J'y retournerai pour voir si ça n'allait pas seulement ce jour là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés pour cet incident et d'apprendre que le temps d'attente ne s'est pas avéré optimal lors de votre passage en restaurant. Nous nous excusons du fait que vous ayez été éclaboussé suite à la chute d'une bouteille d'eau. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et nous tâcherons de faire preuve de davantage de vigilance. Nous espérons que votre prochain passage sera plus concluant et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Malcom.a
Le 25/11/2023 à 21:41
Un repas superbe bon mais le patron a jeter un verre d'eau sur ma soeur un patron immature mongole pas emable et dur avec les enploye et les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Cela n'est évidemment ce que nous souhaitons et nous nous excusons que votre soeur ait été éclaboussée suite à la chute d'une bouteille. Aussi, en notre qualité d'employeur ne nous pouvons tolérer d'insulte envers nos équipes quand bien même vous avez subit un désagrément en restaurant. Nous nous excusons de nouveau pour ce malentendu et vous souhaitons une bonne journée. Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
sk.a
Le 25/11/2023 à 21:41
Lors du passage en caisse le patron s'amuse à jetté un verre d'eau au comptoir le verre ce casse donc et nous arrose. Ce qui sert de patron rigole et ne s'excuse même pas. Honte a lui. Vous pouvez être sur de pas revoir plusieurs clients. IRRESPECTUEUX, IMMATURE, HONTEUX et ingrat avec les clients et même ses employés!!
Réponse du propriétaire :
Madame certe une bouteille est tombé au sol, si à un moment où à un autre je m’étais aperçu que cela vous avez éclabousser même si la chute de cette bouteille était imprévue, je m’en serai excuser de suite comme il se doit. Veillez recevoir les plates excuses.
Thibault.
Le 22/11/2023 à 19:04
Cuisine plutôt bonne par contre service plutôt compliqué obligation d'être placé alors qu'il y a personne dans le restaurant client placé à côté de nous alors que le restaurant était totalement vide et libre par endroit climatisation qui fait du bruit et plutôt gênante pour avoir une conversation normale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault Hebert, merci d'avoir laissé cette super note 🙂! Quel plat avez-vous préféré chez nous ? La direction Memphis - Caen Mondeville
Lulu.o
Le 20/11/2023 à 20:30
Enfin un endroit où on peut manger quand on a faim. Serveuse rapide efficace et très agréable. La cuisine on connaît, ça reste une chaîne pas beaucoup de fait maison mais c'est plus que correct. Rapport qualité prix comme il faut. Nous avons bien mangé et passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous nous efforçons de proposer des produits frais et de qualité, car nous tenons à rappeler à notre clientèle que nous sommes bien un restaurant et non un fast-food. Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇲
Thomas.o
Le 20/11/2023 à 20:30
Nous sommes venus ce lundi soir pour manger, nous avons été reçu par un jeune homme du nom de Léo qui au début a été accueillant mais ce n’était qu’une impression. Je précise que nous sommes arrivés à 19h et que nous étions les premiers clients. Il a pris la commande sans prendre note de ce qu’on souhaitait ce qui a fait que nous avons reçu les plats avant les entrées. Certes, une erreur peut arriver et somme restés compréhensifs. 10 minutes passent et nos entrées arrivent. Les plats ont été posés quand à eux sur le comptoir de la cuisine pendant qu’on mangeait. Après avoir fini l’entrée, on nous débarrasse et on entend le serveur dire au cuisinier de changer de pain du haut et les deux steaks hachés du Burger. Hors sur l’autre Burger le steak haché était froid. Nous l’avons notifié à la serveuse du nom de Marie qui nous a dit que ça repartait en cuisine…. 5 min après je revois mon Burger tandis que mon ami avait déjà commencé le sien… surprises les frites étaient froides. A un moment donné, marre de réclamer, on mange froid et on va à la caisse. Le serveur du nom de Leo dit qu’il comprend la réaction mais qu’il peut pas expliquer?! Qui peut m’éclairer svp alors ? Comment cela se fait il que les plats sont froid alors que soit disant ils ont été refait ?? Il faut m’expliquer. Je suis très déçu du service et surtout du comportement du serveur qui a préféré s’occuper de son ami au bar que ses propres clients . Dommage on venait souvent…et restons sur un sentiment de déception… Nous souhaiterions remercier Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques en message privé sur notre page Facebook afin que nos équipes vous recontactent? Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Sapienscorde.
Le 19/11/2023 à 21:03
Restaurant très agréable et très original. Ambiance américaine assurée et carte remplis de plats très apparaissants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Charlotte.
Le 19/11/2023 à 10:31
Il est tellement agréable d'entendre le patron hurler sur ses employés depuis l'autre bout de la salle. Manque d'alcool dans les cocktails. Cuisson du steak non respecté, un burger sans poitrine servi avec poitrine. Retour du plat en cuisine pour revenir 1min après sans poitrine, bravo pour la performance. Refaire un burger à point si rapidement du jamais vu. Et pour le final, ticket du dessert perdu, attente de 15min pour de nouveau réclamer notre dessert. Heureusement que le service en salle était là pour rattraper tout ça. Petit message au patron : respectez vos employés vous ne seriez pas là sans eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela ne corresponds pas à notre qualité de service habituelle et nous allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer. Votre avis sera communiqué à notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
zeustheo.a
Le 18/11/2023 à 13:38
Pour ma part j'ai été extrêmement déçu de se restaurant rapport qualité prix !!!. LA DOUCHE FROIDE Beaucoup d'attente , boissons servies quasiment à la fin du repas. La carte nous fait rêver d 'un repas copieu malheureusement il n'en ai rien. Les hamburgers sont minuscules. Pour moi c'est une publicité mensongère. FUYEZ!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire et de voir que votre passage en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également navrés d'apprendre votre déception concernant nos burgers que vous jugez minuscules ainsi que pour l'attente rencontrée. Sachez que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients et que nous prenons bonne note de votre avis et allons faire un point avec nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Nicolas.e
Le 17/11/2023 à 17:32
Nous avons bien mangé, le pain des burgers était bon, un choix assez conséquent. Cela reste assez onéreux pour un Diner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu et prenons note de votre remarque concernant le prix 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
lolo.2
Le 16/11/2023 à 15:41
Rien d'extraordinaire, ni super, ni pas bon, un dinner normal. 24€ pour un burger et une bière un peu cher, je trouve et service un peu longuet !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour cette note encourageante. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos prix et la longueur de notre service afin de nous améliorer. Nous allons remonter cela à nos équipes 🙂 Au plaisir de vous revoir en salle, Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
I.
Le 13/11/2023 à 19:08
J'y suis allée en période d'halloween, le menu était adapté pour l'occasion ainsi que la déco' c'était vraiment génial surtout quand on adore cette fête ! En plus le service est fluide même quand le restaurant est blindé, et on y mange bien ! 😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis positif et cette excellente note 😊 Nous sommes ravis de vous lire et espérons vous revoir très vite ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Severine.
Le 13/11/2023 à 18:16
Lorsque nous sommes de passage sur Mondeville nous venons prendre un en cas au Memphis coffee, jusqu'à présent il n y avait rien à redire mais cette fois-ci la propreté laisser à désirer. Sol qui colle aux chaussures sur toute la superficie du restaurant, Odeur très nauséabondes dans les WC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Nous sommes sincèrement désolés que la propreté dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que c'est un élément qui nous tient énormément à coeur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Votre commentaire sera vivement remonté à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Esther.o
Le 11/11/2023 à 21:28
Je recommande pas du tout restaurant très chers pour l’attente du repas même de la boisson en plus le repas était pas très bon , les frites du Burger ne sont pas des vrai frites Et m’ont pas toute les boissons.. je recommande pas du tout ont paye surtout là décoration dans les repas ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, Nous sommes désolés que l'attente et la qualité des produits dans notre restaurant ne vous aient pas pleinement satisfait. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Theo.e
Le 06/11/2023 à 20:23
On y mange très très bien, mais les prix sont élevés, il y a un gros point noir à souligné c'est l'état des toilettes.
bruno.h
Le 04/11/2023 à 18:56
Rapport qualité prix c est nickel. Malheureusement, victime de son succès, Le service est un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Tiphanie.l
Le 04/11/2023 à 15:24
Accueil chaleureux et agréable. Repas bon dans l'ensemble et bon rapport qualité prix. Bémol : 1h15 d'attente, sanitaires sales et personnel en sous effectif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphanie, Nous vous remercions pour votre avis et cette note encourageante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes et l'accueil de nos équipes. Nous sommes cependant navrés d'appendre que l'attente et la propreté de notre établissement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre avis et un point sera fait dans ce sens à nos équipes. Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
didier.u
Le 02/11/2023 à 15:37
Trop long pour être servi entrecôte de 350 grammes plus de 250 g de gras très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous proposons aussi d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Antoine.o
Le 01/11/2023 à 20:08
Après plus d’une heure et demi d’attente nous avons était servis… pas à la hauteur de nos attentes les plats étaient froid, nous nous sommes fait renverser nos boissons sur nous bref a fuir malgré les jeune serveurs avenants malgré cela la cuisine ne suit pas niveau qualité prix pour un fast food avec 1h30 d’attente j’ai jamais vu ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes et pour l'attente rencontrée. Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer sur ces points et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Frédéric.e
Le 01/11/2023 à 19:46
Ambiance bar diner américain fifties. Seul regret. Sundae commandé avec des daims et amené avec des brownies. A notre étonnement, la serveuse nous dit qu'il n'y plus de daims. Qu'il n'y ait plus de stocks, certes, mais il aurait bien de nous le préciser, sans avoir à le demander, et de ne pas nous imposer des brownies à la place. Un peu dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en restaurant. Nous sommes navrés pour ce désagrément concernant votre Sundae. Votre remarque sera transmise à notre équipe afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt, Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Alex.s
Le 28/10/2023 à 14:55
Super service. Serveuse aux petits soins. Rapidité malgré un monde astronomique. Patron très attentif. Super déco d’Halloween !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Emilie.
Le 27/10/2023 à 14:42
Cuisine plutôt bonne même si dans les Caesar Roll cela manquait de poulet.. Par contre très gros point négatif sur les sanitaires.. pas très propre ni très bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci pour votre avis et cette note. Nous sommes sincèrement désolés que la propreté de nos sanitaires ne vous ait pas pleinement satisfait. Cela ne reflète pas la philosophie de notre restaurant et nous vous proposons aussi d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre commentaire sera vivement remonté à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Virginie.l
Le 25/10/2023 à 21:01
J’adorais déjeuner dans ce restaurant mais je n’y retournerai pas! Nous sommes arrivés lorsque le patron et un client s’échangeaient des noms d’oiseaux ce qui met dans l’ambiance ! Le service était interminable… Nous sommes arrivés sur réservation à 12h30 et ressortis à presque 14h! 2 des plats sont arrivés froids car ils étaient prêts bien avant le 3ème… 3ème qui avait soit disant été oublié alors qu’une personne arrivée après nous l’a eu… de toute évidence l’organisation est à revoir… Le poisson et les burgers étaient bons malgré le fait qu’ils soient froids, frites bonnes mais salade de basse qualité baignant dans l’huile et sans saveur… pot avec la sauce ridiculement petit… L’ensemble des serveurs semblaient sous tension et certains prêts à partir au quart de tour! Niveau hygiène, le sol était collant et les toilettes sentent mauvais et il n’y a pas de poignée de porte à l’intérieur de la cabine… nous avons parlé à une serveuse qui nous a dit que ce fait était connu… Bref déception totale!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre satisfaction est essentielle pour nous et cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons proposer comme qualité de service. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Nathan.
Le 24/10/2023 à 20:12
Accueil médiocre, plats servis froid apres 30 minutes d’attente et on nous dit que c’est normal et toilette pratiquement hors service et odeur désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous nous excusons pour votre expérience et sommes navrés d'apprendre que l'accueil, l'attente et la propreté de nos toilettes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et un point sera fait en équipe afin de nous améliorer sur ces points. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
gwendoline.o
Le 21/10/2023 à 07:48
Jamais déçue jusque là de la cuisine Dommage que le temps d'attente soit quelque fois long avant d'être placés. Le service à table est assez rapide sauf pour les boissons, ne pas hésitez à demander à plusieurs reprises.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Merci pour votre avis et cette belle note. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre cuisine et le service à table 😃 Nous prenons également note de votre retour concernant l'attente et allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer. À bientôt, Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Céline.a
Le 14/10/2023 à 22:38
Nous adorons le Memphis coffee mais ça en a bien perdu quel dommage… Les plats toujours aussi bon mais l’inflation/la crise… est passé dans l’assiette: le pot de sauce est plus petit, la portion de frites plus petite, le pot de coleslaw a même disparu et est passé en supplément payant De plus pas de chance pour nous ils ont zappé les onions rings de nos assiettes ☹️ Et il serait temps de réparer les toilettes (porte et urinoirs cassés)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous somme ravis que vous ayez apprécié nos recettes. Nous prenons également note de vos remarques afin de nous améliorer sur ces points. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Aissata.a
Le 14/10/2023 à 19:58
Bon accueil, nous avons bien manger Mais part PITIÉ ÉTEIGNEZ LA CLIMATISATION il Faisait très froid dans la salle sachant que dehors il y’avais 15 degrés je n’était pas seul à avoir froid d’autres client gardez leurs veste mise à part ça serveur et serveuse agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aissata, Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note. Nous allons transmettre votre demande concernant la climatisation et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Jean-François.e
Le 14/10/2023 à 14:26
Service trop long, burger bon et hygiène nul,sol sale et les toilettes nul pas de clanche de porte a l'intérieur des toilettes sale, 1 toilettes pour la grandeur du restaurant. Menu enfant froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la propreté et l’hygiène dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que ce sont des éléments qui nous tiennent énormément à coeur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Nous vous proposons aussi d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre commentaire sera vivement remonté à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
WalkingChicKs.
Le 08/10/2023 à 22:28
On est arrivés samedi à 16h10, il y avait un peu de monde en terrasse, 3 tables en salle et 2 personnes au comptoir. Après avoir demandé à ce que quelqu'un prenne notre commande, on est partis à 16h47 parce que toujours pas servis. On voulait faire plaisir aux enfants pour le goûter, plus de 30 minutes d'attente pour des gâteaux et encore on y a mis fin. A part les churros et peut-être les gaufres, le reste c'est du dressage et de la réchauffe. Pour des produits à 8€ la part, le service n'y est pas. La gaufre au sucre à 6,95€ de mémoire. Si vous venez à Mondeville le samedi après midi pour les magasins et que vous voulez faire une petite pause je vous déconseille. Et la playlist Aya Nakamura dans un american restaurant no comment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes désolés pour votre visite décevante dans notre restaurant. Votre remarque concernant le temps d'attente a été transmise à nos équipes pour amélioration. Au plaisir de vous revoir pour une tout autre expérience, Vote Memphis Caen - Mondeville
Laura.o
Le 08/10/2023 à 13:45
Attente un peu longue avant que l'on vienne prendre notre commande, ensuite plus de 30min pour 2milkshakes toujours pas servis!!! Nous avons été contraints de partir ayant des impératifs. Quand la salle est pleine j'aurais pu comprendre mais la seulement 3tables occupées c'est un peu exagéré!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'attente rencontrée et nous en excusons. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point là, et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Emilie.e
Le 07/10/2023 à 13:57
Rien à redire sur la chose mais service ultra long… nous avons attendus 1h avant d’avoir la plats !!! D’autres personnes arrivés après nous servis avant, bref manque d’organisation. Dommage car personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Sara.l
Le 05/10/2023 à 15:12
1h30 d'attente entre l'installation à table et me service. Même sans avoir un train à prendre, il ne faut pas abuser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Nous vous présentons nos excuses pour l'attente que vous avez subie. Nous avons pris note de votre commentaire et nous le remontons à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir en restaurant pour une tout autre expérience. Cordialement, Votre Memphis Caen - Mondeville
Anne.a
Le 04/10/2023 à 21:42
Trop d attente Les plats sont servis froid . Le gâteau était encore surgelé . Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre établissement. Mondeville. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments et nous transmettons votre remarque à nos équipes pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Votre Memphis Caen - Mondeville
Osmond.
Le 04/10/2023 à 08:31
Dimanche 1er Octobre au soir ! 63€ pour deux hamburger accompagner de frite et un fond de martini + 1 pepsi et 2 dessert c’est du jamais vue !! Incroyablement chère ! Service très long ! On nous a même oublier pour les dessert obliger de se lever plusieurs fois pour leur demander se qui se passe ! Personnel incompétent nous ne reviendrons plus jamais dans cette établissement ! sur 100€ vous auriez dû me rendre 37€ sauf qu’on m’a rendu 30,60 € Donc en plus de payer trop chère on nous rend pas la monnaie comme ils se doit A FUIR !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience dans notre établissement. Votre commentaire a été transmis à nos équipes pour rectifier ces problèmes. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Nous espérons vous revoir pour une tout autre expérience Cordialement Votre Memphis Caen - Mondeville
Martin.r
Le 03/10/2023 à 21:56
Lieu très agréable. On avait 45min avant de partir. On a voulu prendre 2 milkshake a 14h. A 15h toujours rien. Nous avons du partir avant d'être servis avec regret.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin Groult, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative. Nous transmettons votre remarque à notre équipe pour améliorer le temps d'attente à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses pour cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt pour nos merveilleux milkshakes. Cordialement, Votre Memphis Caen - Mondeville
Noémie..
Le 01/10/2023 à 20:26
Le fish'n'chips et le burger blue cheese étaient vraiment bons. La déco est sympa. Mais, 50minute d'attente entre la commande et la réception des plats. En ce samedi 30 septembre, victimes de leur succès, le service de Memphis a été très / trop long. Dommage! Heureusement que nos voisines de tables étaient sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fish'n'chips et notre burger blue cheese, ainsi que notre décoration sympa. Nous tenons cependant à nous excuser pour l'attente de 50 minutes entre votre commande et la réception des plats. Nous transmettons votre remarque à nos équipes pour amélioration. Merci encore pour votre visite, à bientôt. 😊 Memphis Caen - Mondeville
Mme.e
Le 29/09/2023 à 22:09
Attente très longue cuisson a apprendre car burger demander saignant on l'a reçue bien cuit et inversement pour l'autre burger le hot dog du menu enfant été sec et le pain dur le milkshake qui a été gentillement offert pour l'attente été malheureusement épais donc très difficile a boire a la paille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas, lorsque cela se produit, vous pouvez en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et restons à votre écoute pour ce type de retour. 🙂 Votre avis sera également remonté à notre équipe. Bien cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Tigr.s
Le 27/09/2023 à 22:43
Je fais évoluer mon avis car le service s'est amélioré. Plats proposés assez originaux. Serveurs sympas et attentifs à la satisfaction du client. Je recommande le parmentier !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous à bientôt
solenne.o
Le 23/09/2023 à 19:44
Bon mais décevant... Wings et tenders trempant dans la sauce, un peu écœurant... serveur pas très motivé... Prix du menu enfant non conforme à la carte ( vu après avoir réglé) lieux qui mériteraient d'être un peu rafraîchi ( odeur limite dans les toilettes et pas de poignée dans les toilettes pour fermer la porte ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage en restaurant. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Sarah.h
Le 21/09/2023 à 21:21
Revenant de ce fast food, parfait accueil en arrivant ( peu de monde) nous avons été servi rapidement jusqu’au plat. Nos steaks ont été demandé saignant sont arrivé trop cuit… Ayant terminé le serveur nous as débarrassé puis plus rien… 15min…20min…30min… passé les 40min nous sommes parti, dommage les dessert avais l’air appétissant. Étant une habituée des lieux je suis fortement déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant/ lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur ce point et éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Tristan.u
Le 20/09/2023 à 23:12
L'ambiance y est agréable on est tout de suite plongé de les années 50 /60 aux USA, les serveuses sont habiller dans le même thèmesb, c'est chouette la cuisine n'est pas exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'ambiance vous ait plongé dans les années 50/60 ! Nous sommes cependant navrés d'apprendre que la cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. 😊🍔 L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Frédéric.a
Le 17/09/2023 à 13:37
Nous sortons tout juste du restaurant et l'envie nous pressait de lire les avis de cet établissement. Quelle erreur de ne pas les avoir lus avant... Ca nous conforte dans l'idée que l'on s'en est fait ! Apéritif qui arrive 30 minutes après la commande et les burgers dans la foulée ! super ! Donc les burgers repartent en cuisine le temps de prendre l'apéro et reviennent évidemment moins chauds que prévu. Que de couacs dans ce restaurant envers nous et les autres clients ; incroyable... Beaucoup d'erreurs de commande et beaucoup d'attente pour certains... Pour notre part personnel poli mais certains devraient peut être porter des chaussures un peu plus présentables que des vieilleries (sales et dépouillées ! ) que je n'oserai même pas mettre pour aller au travail !!! A lire les avis on aurait du y aller en 2021... Donc une fois pas 2 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
laura.a
Le 13/09/2023 à 23:20
Tout d'abord, nous avons été accueillis par un serveur charmant, mais il semblait ne pas connaître parfaitement la carte, ce qui a suscité une certaine préoccupation. Cependant, il n'a pas pris l'initiative de demander des informations pour nous. Le restaurant prétendait avoir une ambiance des années 1950, mais la musique diffusée, comme Angèle, ne correspondait pas du tout au thème. Cela a été une petite déception, car nous nous attendions à une expérience plus authentique. En ce qui concerne le repas, nous avons remarqué quelques problèmes. Tout d'abord, il semblait que certains plats étaient préparés à partir d'ingrédients surgelés, ce qui est compréhensible, mais il aurait été préférable que ces plats soient correctement réchauffés. Les frites et les pommes de terre étaient froides, ce qui a considérablement altéré le plaisir de manger. Le burger avait également des problèmes, notamment la surabondance de salade, tandis que d'autres portions ne contenaient presque aucune crudités. De plus, le fromage censé être de la raclette avait une couleur orange qui ne semblait pas fraîche. Pour le prix de 15,99 €, il était difficile de justifier cette expérience par rapport à d'autres options disponibles, comme mcdonald's. Après avoir exprimé notre insatisfaction en raison de la température des plats, le directeur a eu la courtoisie de nous accorder une réduction de 20 %. Cependant, il y a eu une erreur de caisse qui nous a finalement fait payer plus que ce que nous avions prévu, ce qui a été frustrant. En fin de compte, nous pensons que le restaurant devrait revoir certains de ses standards pour fournir une expérience plus satisfaisante à ses clients. Il est important de maintenir la qualité des produits et de garantir que le personnel est bien informé sur la carte. Nous espérons que ces commentaires seront pris en compte pour améliorer l'expérience globale du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre retour. 😊 Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. 😐 Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. 😉 Nous nous excusons pour le service qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com afin de régler ensemble ce quiproquo. Votre avis sera communiqué à notre équipe. 😉 Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Milyza.e
Le 11/09/2023 à 13:50
Endroit très agréable calme personnel chaleureux bon service rapide pour un repas délicieux je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas au sein de notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite 😊👍🏻 Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Pierrick.a
Le 10/09/2023 à 19:33
Prix bien trop élevés pour ce qu’on a dans l’assiette. On y mange bien mais c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est. Les proportions sont aussi à revoir. Service très efficace et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous prenons toutefois note de vos remarques et espérons vous retrouver en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Ben.E
Le 06/09/2023 à 18:39
C'est nettement amélioré ces derniers mois! Meilleur service et serveur plus disponible et agréable La patron souvent present qui accueille et disponible si besoin Carte et qualité améliorées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Merci pour cette superbe note de cinq étoiles ! ⭐️ Votre soutien nous encourage à donner le meilleur de nous-mêmes ! 👍 A bientôt dans notre Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇲
Sandrine.u
Le 04/09/2023 à 20:15
Les portions ont diminué et les prix ont augmenté !!! Les steaks veggie ne sont plus aussi bons ! Il faudrait peut être changer les images qui tournent en boucle, les mêmes qu il y a un an !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés et nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
lambi.a
Le 03/09/2023 à 08:35
Nous somme venu hier , nous venons de temps en temps mais hier le service été médiocre obliger de réclamer plusieurs fois des boissons commandé , frite froide , burger mal préparé , c'est sur venir après 21h c’est pas le top , peu-être un manque de personnelle ce samedi soir … mais on reviendra mais un peu déçu , je souhaite pas etre recontacter juste faite en sorte de prendre en compte le commentaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous prenons bien note de votre avis afin et avons hâte de vous revoir en salle. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Delphine.u
Le 01/09/2023 à 19:29
Positif, le menu était bon mais manque de sauce dans le burger Point négatif : un cheveu dans la sauce et aucune excuse du serveur ... , Facturation des desserts alors que l on avait pris un menu desserts inclus , heureusement que l on s'en est rendu compte Et le plus ennuyeux pour moi le cocktail, fallait trouver l alcool .... Quand j ai été demandé si l alcool était bien présent le serveur me dit que oui les 4cl de vodka sont bien dedans... Je doute vraiment en ayant l habitude de prendre des cocktails en apéro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Celine.o
Le 30/08/2023 à 23:18
Nous sommes venu avec ma fille ce jour, seulement 2 serveurs qui sont à la rue ( manque de personnel) et qui se font traiter comme des chiens avec des réflexions devant les clients par un de leur supérieur, honteux de leurs parler comme ça, cela ne m etonnes pas que vous ne trouviez pas de personnel , de plus nous avons attendu 20 mn avant que le pauvres serveurs viennent prendre notre commande et à ce moment là, le supérieur à dit devant nous de ralentir les commandes , le serveurs s est decompossé devant nous et nous sommes partis. Alors je m adresse à la direction c est tout simplement une honte, on ne parle pas comme ça à ses employés devant les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de vous lire et sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela n'est pas ce que nous souhaitons proposer comme qualité de service et votre avis sera communiqué à nos responsables afin d'en savoir plus et de nous améliorer sur ce point. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
thomas.i
Le 30/08/2023 à 20:42
Toujours trop d'attente une habitude chez eux mais cela ne nous dérangeais sans plus mais il y a eu une grosse baisse de qualité la sauce Memphis n'a plus rien à voir avec celle d'avant les Burgers moins bon. Nous espérons une prise de conscience car pour l'instant nous ne reviendrons pas Dommage c'est un endroit que nous adorons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que la qualité de nos produits n'est plus à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. De notre côté, nous restons à votre écoute pour ce type de retour et votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir en salle, Bien cordialement, votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Marina.o
Le 28/08/2023 à 07:02
Temps d'attente de 45 minutes pour juste 4 boissons en pleines aprem midi. Ça fait un peu long surtout quand il n'y a pas foule dans le restaurant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous nous excusons pour l'attente trop longue et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Nicolas.r
Le 27/08/2023 à 23:52
1 heure d attente pour la prise de commande Service assez moyen Bref entré dans le resto à 13h 15 et ressorti à 15h45 Et repas pas super Dommage la déco est sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous nous excusons pour l'attente rencontrée en salle et allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Mathilde.r
Le 26/08/2023 à 21:52
Excellent accueil, patron très attentionné et staff réactif. Nourriture délicieuse et des portions parfaites pour avoir encore un peu de place pour un petit dessert ! On a été étonnement surpris de la qualité globale de la prestation de ce dinner américain reproduit a la perfection Nous reviendrons c’est certain, merci Antoine et Mathilde (la table 12 ;))
Réponse du propriétaire :
Hello Mathilde, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Gaby.j
Le 25/08/2023 à 16:38
Nous sommes arrivés à 12h et il n'y avais quasiment personne en salle, 10mn d'attente pour que l'on prenne notre commande, ensuite 30mn d'attente pour avoir l'entrée puis de nouveau 30 mn d'attente pour avoir le plat et rebelote 30mn d'attente pour avoir le dessert... Nous en avons informé la personne en caisse et heureuse cette gentille dame nous as fait 10% de réduction sur notre note. Le Memphis en à beaucoup perdu comparé à ces débuts. De plus, les plats sont moins bon qu'auparavant. Nous avons été déçu de constater tout cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Jovi.
Le 22/08/2023 à 18:38
J ai attendu 20 min entre chaque plats trop long, le cheddar et trop fort a mon goût j ai pas pu manger les frites et les burger King non plus le fromage été trop fort y a que les milkshakes. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en restaurant ne vous a pas pleinement satisfait. Nous vous proposons aussi d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Rachel.A
Le 20/08/2023 à 08:56
Nous étions ravi d'y retourner car la 1ère fois nous avion été très bien accueilli et le service nickel, nous étions pressés et la serveuse l'avait bien compris. Et là cette fois-ci, totalement déçu, nous avons attendu entre 20 et 30min qu'on vienne prendre notre commande, les serveurs passaient à côté de nous mais non. Ensuite prise de commande là nous informons juste qu'on souhaite que nos plats n'arrivent pas en même temps que l'apéritif comme nous avions pu le constater sur d'autres tables et là l'erreur peut-être que nous avons fait ... nous avons attendu plus d'1 heure nos plats. Un serveur vient s'excuser pour l'attente et nous dit qu'ils priorisent le service à emporter, super !! Et nos plats arrivent enfin trop content nous avions très faim. Ma fille et moi-même nos plats ( hamburger et tenders) arrivent casi froid pas ceux de mon mari et sa fille ( hamburger triple) eux ils étaient chauds. Je ne sais pas comment ils préparent les commandes en cuisine mais nos plats ont du attendre la préparation des 2 hamburgers triple. A côté de ça nous ne pouvons pas dire que ce n'était pas bon, mais nous étions partis pour prendre un dessert mais non au vu de l'attente... nous en avions marre. Aussi on nous donne une carafe d'eau et 2 piles de 2 verres à nous de les dispatcher de plus les verres sont pleins de calcaire et de gouttes sèches ce qui fait pas clean. Enfin bref ils se sont excuser oui mais pas de geste commercial et au moment de régler on nous a pas demandé si ça été... Et bien du coup nous y retournerons pas mais bon je ne pense pas que ça doit gêner. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires négatifs mais là il faut dire ce qui est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
morgane.e
Le 18/08/2023 à 21:26
Très déçus ! Nous avons commandé une bavette avec fondue d'échalotes, le plat arrive sans la fondue, la serveuse me dit que si je la veut c'est en supplément ! Alors que dans le menu c'est écrit que c'est servi avec. Le plat de gaufre guacamole - saumon arrive... sans le saumon et sans les frites !! En dessert on commande les gaufres coulis Nutella avec des bananes, on nous demande le coulis, on précise Nutella, et le plat arrive sans les bananes. Pareil on nous précise qu'il fallait le dire ! Peu de monde en salle service très long. Enfin beaucoup de choses n'allait pas, une réduction à été appliquée mais nous sommes déçus de notre soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
melanie.a
Le 17/08/2023 à 17:20
Très bon mais service très long pour un goûter arriver à 17 h on a cru qu’on aller rester dîner. Des tables arrivent après, sont servis avant. et serveuse pas très aimable.
Claire.o
Le 17/08/2023 à 14:38
Assez deçue de mon repas. J'ai commandé un burger west coast , il manquait cruellement de sauce , pas du tout senti la sauce au piment d'Espelette. De ce fait, le burger était sec et beaucoup trop de salade à l'intérieur. Et dans le burger enfant même pas un morceau de cheddar, juste du pain , un steak et 2 gouttes de ketchup. Restaurant vieillissant : banquettes déchirées, porte toilette cassée, porte savon arraché et non remplacé donc impossible de se laver les mains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et ne corresponds pas à nos standards de qualité de service. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et nous espérons vous revoir en salle pour une nouvelle expérience. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Rohan.O
Le 15/08/2023 à 08:49
Un accueil particulièrement soigné d'une équipe jeune, dynamique et motivée. La nourriture est excellente pour un prix à peine plus élevé qu'un mcdonald's. Un vrai burger US! Encore merci à l'équipe du soir du 14 août!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rohan, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
melanie.r
Le 13/08/2023 à 08:58
Le plat était très bon mais peux copieux et le dessert était du surgelé mais quand ils ont servie il était pas décongeler totalement sinon le restaurant est propre le personnel aimable et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous vous remercions pour votre avis et cette bonne note. Nous prenons bien note de vos remarques afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
G.
Le 12/08/2023 à 20:12
Si je pouvais mettre 0 c'est ce que j'aurais mis !!! Arrivé à 19h10, commande prise à 19h15 après + de 1heure d'attente toujours rien malgré nos relances (on avait un film à 21h15). Pourtant toutes les autres tables étaient servies même les clients qui étaient arrivés bien après nous ! Après + de 1 heure d'attente nous sommes partis, à fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cette expérience qui ne corresponds pas à nos standards de qualité de service. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Cecile.a
Le 10/08/2023 à 20:42
Super accueil, le personnel est au petit soin. Une carte très variée avec des nouveautés. Absolument délicieux. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cecile, Nous vous remercions pour votre avis positif ! 😚 À très bientôt, Votre Memphis Caen
Delphine.a
Le 06/08/2023 à 21:06
Service trop long. Nous sommes là depuis 01h00 nous venons seulement de recevoir la carafe d'eau. Obligé d'aller chercher nous même l'accompagnement apéritif. Attendons de voir la suite qui fait peur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que le service a été trop long et que vous avez dû aller chercher vous-même l'accompagnement apéritif. Nous prenons note de votre commentaire et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre retour et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore et à bientôt chez nous. Cordialement, L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Cedric.
Le 06/08/2023 à 08:55
Nous sommes des habitués de cette enseigne et nous adorons la cuisine et le concept. Cependant notre visite de vendredi a été un vrai fiasco. La serveuse a été très agréable, par contre nous avons attendue plus d une heure avant d être servis, les plats sont répartis ils ne correspondaient à notre commande. Toutes les commandes du restaurant on été mélangez. Quand nous avons enfin été servis mon burger était trop cuit le pain était complètement sec, les oignons ring pas cuit, les chikens fried dégorgement d huile de friture et ressemble plus a un nuggets bon marché en gros un mc do aurait été meilleur. Des clients sont répartis au bout de 2 heures sans avoir pu manger. Les WC sont sales, et en très mauvaise état. J'ai fréquenté cet établissement plusieurs fois auparavant et tout était nickel, je pense que le gérant a changé et qu il n ai vraiment pas à la hauteur. Il a engueulé un serveur en pleine salle les clients étaient choqué. Pour finir le lendemain nous avons tous été malade.Je ne frequenterai plus l'établissement de mondeville, si vous voulez passer un agréable moment cet établissement n'est pas le bon. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous invitons également à nous contacter dès que possible notre restaurant par mail à l'adresse : caendirection@gmail.com en indiquant vos coordonnées téléphoniques et en joignant votre ticket de caisse avec le détail de ce que vous avez consommé afin que nous puissions revenir vers vous au plus vite. En vous remerciant par avance. L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Play.r
Le 05/08/2023 à 19:38
J’y avais déjà mangé, personnel réactif même quand il y a du monde ! j’y suis actuellement et c’est la même chose ! continuez comme ça avec une équipe toujours aussi réactive 🤠
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Carole-A.
Le 05/08/2023 à 19:33
Déco sympa mais c'est tout. Service un peu long juste pour 3 boissons et deux desserts alors qu'il n'y a pas grand monde. Je retire des points pour l'état du sol, nous sommes venus vers 17h30 et le sol était très sale, le balai n'a visiblement pas été passé après le service du midi (miette en tout genre, papier, paille...etc), l'état toilettes des WC laisse également a désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela ne corresponds pas à nos standards de propreté et de qualité de service. Nous prenons votre avis qui sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer.. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Anne.e
Le 03/08/2023 à 17:11
Bonne restauration.le personnel est très gentil et attentionné. Dommage que le responsable leur crie dessus surtout devant tout le monde c'est humiliant et vraiment pas nécessaire.!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci de nous laisser un avis ainsi que cette belle note 😊 Nous prenons note de votre remarque et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Laury.e
Le 02/08/2023 à 12:12
Déçu, je demande la cuisson du steak bleu, mais ont me dit que c'est pas possible pour des règles d'hygiène, première fois que ça m'arrive, je demande également un pichet d'eau mais sans verre ça va être compliqué, obliger de rappeller pour demander d'avoir des verres d'eau, j'ai commander un plat il manquer les 2 oignons rings qui était bien indiquer , et pareille pour mon conjoint qui a demander des frites en plus de la salade et non en remplacement , du coup il manquer la salade mais ils ont était compter en supplément dans la note, le dessert les gâteaux sont congelé .. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant et nous en excusons. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité de service et votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et éviter cela à l'avenir ! Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt pour un passage plus concluant, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Ambre.u
Le 01/08/2023 à 14:02
Si vous voulez un service lent, des plats très moyens et chers c’est l’endroit parfait ! Nous y avons déjeuner pensant c’était un resto rapide et pas cher, quelle erreur … Nous ne sommes pas prêts d’y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, Nous sommes navrés pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Isabelle.A
Le 27/07/2023 à 12:12
Super accueil, le personnel est au petit soin. Dépaysement total, un séjour aux Etats unis. Une carte très variée avec des nouveautés. Absolument délicieux. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
dominique.o
Le 22/07/2023 à 08:33
J'y suis allée jeudi soir avec ma femme Ambiance et déco au top Cuisine super bonne Serveurs très aimable et polit Je recommande vivement cette endroit pour une soirée sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Jessy.o
Le 21/07/2023 à 21:20
L ambiance Américaine est au rendez-vous et les plats sont… délicieux. Difficile à finir tellement les quantités sont copieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette excellente note 😊 Nous espérons vous retrouver très vite ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Damien.i
Le 20/07/2023 à 12:54
Lieu convivial et agréable. Restaurant très bien tenu. Menu pour tous les goûts et toutes les bourses qui est sans cesse renouvelée. Le directeur du restaurant est agréable et sympathique comme toute l'équipe de serveur. Je recommande ce restaurant qui est notre point de chute lors de nos passages à Caen 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et de toujours pouvoir vous satisfaire ! 😍 Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et espère vous revoir prochainement ! À très vite dans votre Memphis Caen - Mondeville
shenzen.
Le 14/07/2023 à 20:59
J’adore ce restaurant incroyable c’est une pure dinguerie toute ma famille à pleurer en goûtant ces succulents burger J’ai vraiment envie de chanter la chanson « can i get some burger » des Jones quand j’entre dans cet endroit merci à toute l’équipe qui est vraiment au top le service est parfait !!
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Charles.a
Le 11/07/2023 à 19:14
Très bon repas , service au top rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Laura.e
Le 09/07/2023 à 21:02
Rien à redire sur la qualité des plats . Mais le service déplorable .. arrivés à 12h .. attendu 25min avant qu’on prenne notre commande… 30 min plus tard toujours pas de cocktails … ensuite 15 min pour 2 salades .. nous sommes partis car après une attente de 30 min personne n’est venu nous débarrasser ni même venu prendre la commande du dessert .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer le service et l'expérience de nos clients. Nous sommes conscients que le service et le temps d'attente sont essentiels pour une expérience réussie et nous nous efforcerons de faire mieux à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et à bientôt ! L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🤗
Jean.h
Le 09/07/2023 à 20:02
Très bon accueil. Équipe très sympathique. Service assez rapide et les plats étaient bons. Tarifs acceptables même si ça reste que du fast-food 🍔 Seul Hic... Les lieux mériteraient un petit rafraîchissement car les fauteuil déchirés, ça fait pas riche !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons votre commentaire en considération, concernant la décoration de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt, Votre Memphis Caen
Agathe.
Le 09/07/2023 à 13:27
Quand les plats ne ressemblent pas à ce que vous commandez !! NE PRENEZ PAS LES SALMON ROLLS, une vraie arnaque !! Je vous laisse juger entre la photo du menu et ce qu'on m'a apporté. Et quand j'ai demandé des explications, on m'a répondu la photo n'est pas contractuelle 😱 Donc si vous ne voulez pas des plats à l'aveugle, passez votre chemin !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous sommes conscients que la qualité de nos produits et services est essentielle pour vous satisfaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu ce que vous aviez commandé. Nous avons pris note de votre commentaire et nous allons le transmettre à l'équipe pour prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une meilleure expérience. Merci encore et à bientôt chez Memphis Caen - Mondeville !
Rousseau.h
Le 01/07/2023 à 22:16
Comme d'hab, des serveurs très accueillants et professionnels qui aiment dont le dévouement pour rendre cette expérience agréable transparaît sans mal. Une boisson très bonne et recherchée. Un plat que j'ai oublié de prendre en photo tellement il faisait envie. 😅 Des desserts qui ont subi le même sort à la fois copieux et délicieux. On compte y repartir dès que possible pour revivre cette expérience américaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Vincent.e
Le 10/06/2023 à 12:09
Une expérience étonnante. Le menu est affiché sous forme de Qr code sur les tables mais s'y fier est à éviter car il n'est pas d'actualité ! On vous donne donc un menu papier et on met un long temps avant de prendre la commande. Un autre long temps avant de vous servir... et de manière identique pour le dessert... Côté cuisine, nous avons pris une salade tous les deux et l'assaisonnement était assez inexistant ! Peut-être un peu d'huile de pépin de raisins. Pas sur d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera communiqué à notre équipe et remonté à nos responsables. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Chrismoune.
Le 08/06/2023 à 19:42
Super bon accueil, service agréable et souriant. Plats excellents et servi chaud. Je recommande ce restaurant si vous voulez passer un bon moment convivial et agréable. Bravo à toute l'équipe.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville
Honey-Chan.e
Le 06/06/2023 à 18:27
Restaurant américain au style rétro magnifiquement décoré de quoi vous mettre dans l'ambiance avec une très bonne carte le choix est au rendez-vous que ce soit entrées, burgers, assiettes, boissons ou même dessert vous trouverez définitivement votre bonheur . Leur cocktails sont super et très colorés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Raphaël.
Le 29/05/2023 à 17:22
Avoir trois tables qui se battent en duel et attendre 1 heure pour ne pas être servi. Les serveurs vous passe à côté sans se demander pourquoi vous n'avez pas l'air satisfait. Vu le temps d'attente à 16h je ne vous conseil d'y aller en période de service. Le tommy's à côté à mis moins de temps pour me servir un repas complet. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Nous sommes désolés pour l'attente ainsi que de notre service durant votre venue en restaurant. Nous ferons un point en interne afin d'améliorer ces points-là. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour une toute autre expérience. Cordialement, Votre Memphis Caen - Mondeville
Mél.i
Le 20/05/2023 à 22:33
Une déco très coloré et chaleureuse Serveurs accueillant Une belle carte avec beaucoup de choix Et mon plat de ce midi nickel très goûteux Prix raisonnable Franchement je recommande et je reviendrai sans hésiter pour goûter d'autres plats Merci à toute l'équipe
Michel.e
Le 15/04/2023 à 20:42
Super ambiance rapport qualité prix au top. serveur très compétant alors que s'est ces début
Tom.n
Le 10/04/2023 à 18:22
Meilleur visite qu'en mars. Le personnel est souriant et amical. De plus, le temps d'attente est relativement court. Par ailleurs, la nourriture est bonne et à prix correcte.
Wagner.u
Le 08/04/2023 à 20:39
J'y passe toujours un très bon moment en famille Les burgers sont très bons, les entrées également. Malheureusement, il y a rarement assez de place pour un dessert ! Le service se déroule bien, l'accueil est en général agréable Je continuerai à venir avec plaisir ! (Méfiez vous, c'est vite bondé aux heures de pointes)
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très vite en restaurant pour une nouvelle expérience. Votre Memphis Caen - Mondeville.
Bruno.o
Le 02/04/2023 à 09:38
Restaurant type Dîner américain à la déco très sympa. Un bon endroit où faire une pause lors des journées shopping.
Nezuko.u
Le 28/03/2023 à 09:21
Super ambiance excellente plats à tomber
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour ce gentil commentaire et cette très belle note ! 😍 Nous serons ravis de vous accueillir pour d'autres expériences Memphis ! À très vite chez Memphis Caen - Mondeville
Maella.u
Le 26/03/2023 à 13:48
Arrivé à 14h de trois minutes d'attente, on m'a trouver une table aussitôt. J'ai plutôt bien mangé. Les serveuse était super gentille. On m'a servi sous 20 minutes le plat et sous 20 minutes le dessert je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville.
Steacy.u
Le 18/03/2023 à 23:01
Une étoile car il faut en mettre une minimum. Franchement accueil plus que glacial, on prend notre commande quasiment intégrale sans même avoir eu le temps de regarder la carte. On nous sert les boissons sans les tapas donc autant dire que ça n’a plus grand intérêt (25min d’attente pour les avoir). 25 min pour avoir le plat (froid à l’arrivée). Il faut quémander pour avoir une carafe d’eau, et au bout de 30 min malgré que des serveurs soient libres (ils discutent et rigolent entre eux) c’est tellement plus intéressant que de servir les clients qui restent. Nous sommes restés sur notre faim car pas pris de dessert après avoir expliqué au serveur que bon ça fait 30 min qu’on attend et que tout le monde s’en fou des clients restants. Il va le dire à un de ses collègues et rigolent en regardant notre table. Franchement je ne remettrais plus les pieds dans se restaurant alors que j’étais tout de même une cliente habituelle. Bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steacy, Nous sommes surpris et navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Loic.u
Le 16/03/2023 à 14:58
Note à moi même et info générale, ne jamais revenir dans ce restaurant !!! 40 minutes à attendre qu'une personne prenne notre commande. J'ai eu le temps de voir tous les clients prendre place, si insouciants, de ne pas savoir qu'ils vont rester si longtemps. Moi, après 40min, j'ai pris mon manteau, direction la concurrence... Et cela n'a choqué personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service. Nous espérons malgré tout vous revoir en restaurant pour un passage plus concluant et vous souhaitons une belle fin de journée. Votre Memphis Caen - Mondeville
Aouida.a
Le 12/03/2023 à 01:01
Service très très long ! Arrivés à 14h et sortis à 15:30 ! Des personnes arrivées après nous sont sorties bien avant nous. De plus, lors de la commande j’avais précisé au serveur sans oignons et je me retrouve avec une mega dose dans la salade. Un brin déçue par le service mais la qualité des plats est tjs là. Dommage ça casse un peu le moment d’attendre alors que la salle était presque vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous nous excusons pour l'attente rencontrée et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Caen - Mondeville.
Vahine.o
Le 26/02/2023 à 21:48
Très belle décoration, accueil rien a dire très sympa, les plats très très bons comme pour les grands et les petits 😅. Juste un petit bémol la serveuse de cette après midi pas très accueillante je dirais plutôt qu'on l'a faisait chier 🤦 c'est dommage pour ça... Sinon le reste très sympa.
Adelaide.e
Le 25/02/2023 à 22:17
Bonne 1 ère expérience et serveur super 😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville.
Bénédicte..
Le 19/02/2023 à 12:55
Petit dîner avec mes enfants bien sympathique. J'ai beaucoup apprécié mon plat principal (pulled pork parmentier) , un régal 😋. Mon conjoint un peu déçu de sa viande , un onglet pas très tendre. Mes enfants aux anges avec leur plat présentés dans une voiture 🚗. Ça c'est bien réfléchi 😉. Les desserts sont bons. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et d'apprendre que vous avez apprécié votre repas. Nous prenons également note de votre retour concernant le plat de votre conjoint et espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience ! Bonne journée, votre Memphis Caen - Mondeville
Tom.a
Le 13/02/2023 à 21:09
Repas excellent, bonne ambiance, belle décoration et le personnel est très agréable ! Je recommande beaucoup !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Salma.
Le 09/02/2023 à 20:52
ARNAQUE! Une CATASTROPHE SERVICE CATASTROPHIQUE!!! Les desserts sont congelés et poser tel quel, Emma la responsable ne sait pas gérer le restaurant, service client zéro ! Mauvais traitement des clients…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salma, Nous sommes surpris et navré que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
S.L.
Le 04/02/2023 à 02:18
Le responsable du restaurant est très sympa, à l'écoute et disponible. La nourriture est bonne. Pensez à déguster le digestif à base de pomme, il est excellent. Nous, on a passé un super bon moment avec nos amis, donc à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
Elodie.a
Le 14/01/2023 à 20:50
Servi froid, demande sans oignon, obligé de renvoyer mon plat car bourré d'oignons. Pas de verre pas d'eau mais vu l'état des verres et des carafes j'aurais mieux fais de ne pas demander. Des enfants en guise de serveur et des cuisiniers plus que douteux. Pas venue depuis 5 ans ce n'est pas le souvenir que j'en avais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville 🇺🇸
blainville.o
Le 09/01/2023 à 10:54
Nous avons bien mangé et reçu par une équipe très sympathique
Réponse du propriétaire :
merci de votre passage a bientôt
Lolo.
Le 06/01/2023 à 09:11
Service sympa et ambiance sympa mais bon coté cuisine frites froides et la glace en dessert mon dieu qu'elle est belle sur la photo mais la réalité m'a rattrapé. On en a parlé à la serveuse mais elle a rigolé et c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Yaëlle.
Le 28/12/2022 à 23:17
Très beaux décors dans une ambiance américaine. Il faut patienter à l’entrée pour que l’on vienne vous placer. Le temps d’attente pour venir prendre notre commande nous a paru assez long alors qu’il n’y avait pas beaucoup de personnes dans le restaurant. Nous avons goûté les churros et les milkshakes qui étaient généreux et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaëlle, Nous nous réjouissons de savoir que nos desserts vous aient plu. 😊 Néanmoins nous nous excusons pour l'attente un peu trop longue lors du service. Nous espérons tout de même vous retrouver prochainement dans notre restaurant ! À bientôt chez Memphis Caen - Mondeville.
San.e
Le 26/12/2022 à 14:16
Nous avons beau ne pas en attendre beaucoup, nous sommes quand même déçu ! Insipide, gras, salé. Et tout cela après près de 2 heures d'attente avant d'être servi! Ah et cerise sur le gâteau des churros au bout goût d'oignons fris. Je vous laisse imaginer les bains d'huiles utilisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception lors de votre dernière visite dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant pour une meilleure expérience ! Cordialement l'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Sylvie.e
Le 05/12/2022 à 13:37
40 mn d'attente... pour un menu désastreux..sec,brulé croustillants au camembert que le nom... Beaucoup de personnes qui repartent avant d'être servi. A ÉVITER
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés de voir que votre menu était une déception pour vous lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Cela ne ressemble pas du tout à ce que l'on sert à notre clientèle d'habitude. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent via cette adresse mail : caendirection@gmail.com ? Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Didi.i
Le 13/10/2022 à 17:01
Décevant, je penses que c’est le mot le plus à même de décrire notre expérience dans ce restaurant. L’attente fut longue, très longue…. pour au final avoir un burger ne respectant pas la cuisson demandée (saignante ) et des pains à burger ultra sec et sans aucun interêt gustatif. La seule chose bonne fut l’entrée et la manager vraiment souriante.
Youl.r
Le 14/09/2022 à 22:05
Bon restaurant de burger! c vrai que le service et un Long mais le fait d'être en sous effectif cela peut se comprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux que nos burgers vous aient plu ! Nous vous remercions pour votre compréhensions concernant l'attente, l'équipe cherche à s'améliorer sur ce point là ! Passez une bonne journée, en espérant vous revoir très prochainement ! A bientôt chez Memphis Caen - Mondeville.
Louis.n
Le 05/09/2022 à 16:12
Partager aujourd'hui. Déçu par rapport à 7 mois en arrière. Une salle avec pleins de place. Nous sommes deux. Ont nous installent le long du mur. Table collé à d'autres personnes. Au lieu de dispatcher les Gens. Les assiettes ne sont plus du tout aussi garni qu'autrefois. Les desserts également on baissé. Déçu par cette expérience. Dommage. Serveur agréable parcontre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous sommes désolés pour votre expérience reçu lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées téléphoniques afin que nos équipes vous recontactent? Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Aurelia.e
Le 02/08/2022 à 19:07
Très bon restaurant, personnel accueillant et aimable. Très bonne ambiance et restaurant super bien décoré. Repas très copieux et goûteux. Prix correct exemple pour 6 personnes avec plat, dessert et boisson on en as eu pour 150€. N’hésitez pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelia, Merci pour votre avis et cette très bonne note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant, nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 😊
Pokedjy.
Le 31/07/2022 à 23:05
Personnel très accueillant Ils ne pressent pas les gens et sont très polis . restaurant tres propre et bien entretenu Repas très bon pour ma part tacos frite excellent et le dessert très bon également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette bonne note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service dans notre restaurant, nous transmettrons votre avons à nos équipes ! Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 😊
V.e
Le 25/07/2022 à 14:30
Nouvelle carte très bonne et à prix abordable. Petit problème de service un peu trop long dans la prise de commande. Personnel polis et très souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Merci pour votre avis et cette bonne note ! Nous sommes ravis de vous avoir fait voyager à travers notre ambiance et nos produits ! Merci pour nos équipes ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 😊
Axelle.E
Le 17/07/2022 à 21:33
Plusieurs fois que nous nous y rendons, toujours un délice. Seul point qui me gène légèrement c'est que nous avons commander boisson à volonté et que nous avons du réclamer plusieurs fois pour que l'on puisse se faire resservir, résultat nous avons manger tout notre plat principal sans aucune boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Merci pour votre avis et cette très bonne note ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 😊
Greg.8
Le 15/06/2022 à 22:09
Commande d'une côte de boeuf à 22.90€ à l'arrivée plutôt bien présentée, appétissante. A la dégustation, viande pleine de nerfs et de gras et niveau gout c'est à ce demander si ce n'était pas de la vache laitière.. mangé tout simplement par respect pour la viande. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous invitons à envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une expérience plus concluante. L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Kevin.a
Le 06/06/2022 à 22:55
Deuxième fois pour nous et dernière, vraiment déçu je commande une entre côte de 330g à 20€90 je retrouve dans mon assiette ce qui s'apparente à une entre côte (boucher de métier) qui de plus été bourrer de nerfs et de gras immangeable après en avoir discuter avec la serveuse on m'a fait une ristourne de 2€09 une blague. Viande de basse qualitée mais la cuisson été présente pour moi mais pas la même chance pour ma conjointe qui c'est retrouver avec un bien cuit et un à point au lieux de 2 saignants.. En ce qui concerne la serveuse un sourire serait le bien venu. Je le déconseil fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : caendirection@gmail.com Votre avis sera remonté à notre équipe afin d’améliorer nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Charles.
Le 23/05/2022 à 17:32
Super bon , des super burger ,une sauce superbe, de bonnes frites et des bon gros dessert😌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous soyez régalés avec nos burgers et nos desserts. 😊 Le partage en photo nous fait également très plaisir et nous avons hâte de vous retrouver en restaurant ! A bientôt, toute l'équipe de Memphis Caen - Mondeville.
Mickael.
Le 14/05/2022 à 23:41
Pourtant fidèle client du concurrent direct du Memphis, je dois avoir été charmé par le repas pris ce midi ici (je ne m'étais plus rendu là-bas depuis 6ans). Une carte avec beaucoup de choix en entrées, plats, et boissons (peut-être un peu moins sur les desserts), un service très rapide et cordiale, pour un tarif classique dans ce genre de restaurant. Le club sandwich est copieux, et l'Original Ice Tea Citron-Menthe est une tuerie. Merci pour cette pause repas au cours d'une journée shopping. EDIT: depuis, j'ai fait deux autres visites en fin de journée, et le service (ou plutôt la cuisine) n'est pas aussi rapide que le midi. Une heure de passée entre l'entrée et le plat, et ce même pour les tables à côté, juste pour un US Tacos et un hot dog. Je passe donc le note de 5 à 3.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plus à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen-Mondeville. 🇺🇸
Alexandre.a
Le 19/03/2022 à 18:55
Très bien mais trop de serveurs différents durant le même repas ce qui inclut beaucoup d'interruption et l'impression de devoir aller vite pour manger et laisser la place.
Réponse du propriétaire :
Hello Alexandre ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous en prenons bien note et allons remonter cela à nos responsables afin de nous améliorer. Bonne soirée et à bientôt 😄 Votre Memphis Caen - Mondeville.
Stéphane.a
Le 05/03/2022 à 19:28
Décor atypique Prix un peu cher Attention de ne pas être prêt de la porte froid garanti Mon burgers était bon Le café gourmand pas très gourmand Demi donuts, une cerise confite avec chantilly, un cookie avec une sensation qu'il n'est pas du jour et une boule de glace 2 adultes et 2 enfants boisson burgers et dessert pour plus 100€
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Stéphane, Nous sommes désolés pour votre expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne soirée, L'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Littel.o
Le 05/03/2022 à 01:09
Honnêtement déçu. J'ai pour habitude d'adorer manger a ce restaurant mais depuis ces derniers temps c'est horrible, service médiocre, boisson et milkshake CHAUD et plat froid, tout les plats pas servi en même temps franchement désastreux ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Passez une bonne journée, en espérant tout de même vous revoir prochainement ! 😊 L'équipe Memphis Caen - Mondeville
Thalia.o
Le 01/03/2022 à 20:33
Très bonne ambiance et décor atypique. Bon accueil et serveurs très agréable. Le plat est abordable et ne laisse pas sur ca faim, cependant il pourrait être servi plus chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thalia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que votre partage en photo ! Nous sommes très contents de voir que le service et l'ambiance en restaurant vous ont plu. 😊 Nous espérons vous revoir vite en salle ! À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
Liline.
Le 17/02/2022 à 18:43
Très bien accueilli, très bon moment passé avec un très bon repas comme des américain 😉. Très bon qualité prix. Pas d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. 😊 Le partage en photo nous fait également très plaisir, nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! A bientôt, toute l'équipe de Memphis Caen-Mondeville.
M3G.e
Le 05/12/2021 à 14:31
Repas servi plutôt vite ,des assiettes correct. Prix juste, environnement à table froid part contre ,trop peu de chauffage.
Nathalie..
Le 15/11/2021 à 02:18
Accueil très chaleureux, personnel souriant, repas copieux et délicieux
Laurent.a
Le 21/10/2021 à 21:24
Fast food amélioré au design rock n roll. Nourriture correcte mais les prix sont un peu élevés. Petit négatif pour les serveuses, manque de sympathie... Peut-être était-ce un mauvais jour ?
Val.a
Le 15/10/2021 à 20:05
3 étoiles pour l'ambiance, j'aurais préféré de la musique Rock' N' Roll plus que de la musique actuelle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour toutes ces étoiles 🤗! La direction Memphis - Caen Mondeville
Mario.a
Le 09/10/2021 à 15:43
J'ADORE cet american diner ! Un de mes préférés ! Les employés SONT VRAIMENT AU TOP...gentils et avec de l'humour ! (Pas contre prochaine fois j'aimerais un peu plus de frites 😋
Francoise.
Le 01/10/2021 à 19:18
Restaurant très sympa en ce qui concerne la décoration, on se croirait revenu dans les années 50, très propre et respectueux des mesures sanitaires. Le personnel est très gentil, poli, aux petits soins avec les clients. Le service est plutôt rapide, nous n'avons pas eu à patienter très longtemps. La raison pour laquelle j'ai mis 3 c'est ma déception en ce qui concerne le repas, Burger froid et pain trop mou même pour un burger et glace insipide, nous n'y retournerons pas.
Ahmad.e
Le 04/09/2021 à 14:26
Burger sans goût ! j’ai choisi le sloopy joe mais je ne comprends pas leur concept du sloopy joe. À jamais répéter !! Personnel agressif et non souriant. Un service super slow. Genre demander dés l’arrivée si vous ne voulez pas de mourir de faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmad Zein, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et navré pour le mécontentement ressenti... D'autant qu'en caisse tout a semblé s'être bien passé ! lI n'y aurait pas eu vos photos, j'aurais juré que le commentaire était une erreur de page, mais non ! Le contact étant bien passé à l'accueil, est-ce une personne en salle pour le personnel "agressif et non souriant" ? Il est certes moins visible qu'avant (avec le masque) mais bien présent et tous les jours ! Pouvez-vous m'en dire plus sur votre "problème" avec le Sloopy Joe ? Sa recette a pourtant du succès, il avait été retiré sur la dernière carte, mais réintégré à la carte actuelle suite à plusieurs demandes de notre clientèle habituelle... La photo montre une assiette avec des quantités copieuses et respectées, fidèle à sa fiche technique, je ne comprends donc pas votre dernière phrase. Bonne journée, La Direction Memphis Caen.
alexandra.o
Le 27/08/2021 à 19:46
Déco super belle. Les serveuses sont au top, souriante et très agréable. Le repas était délicieux, copieux. Adresse a ne pas manquer
Clara.L
Le 20/08/2021 à 09:51
Pour le prix, c’est un restaurant familial convivial proposant des produits d’une qualité assez bonne. Le décor est très réussi même si un peu cliché, c’est tout de même assez dépaysant. Il manque un peu d’intimité entre les sièges à mon goût. La nourriture était très bonne, nous nous sommes régalés avec une quantité plus que suffisante !
Maud.
Le 18/08/2021 à 14:26
Super restaurant avec une super déco très bien réalisé on se croirait vraiment dans un Dîner en Amérique ! Personnel très accueillants et nourriture super bonne rien a dire très bon et prix raisonnable ! Je conseille vraiment c'était super on reviendra 😄🇺🇸
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de nous avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis d'apprendre que le service et la décoration vous aient plu. Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plus à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Caen - Mondeville. 🇺🇸
justine.e
Le 01/07/2021 à 23:10
Restaurant très agréable , nous avons été servi rapidement , au top !!
Claire.e
Le 04/10/2020 à 21:41
Grand restaurant où les mesures d'hygiène sont respectées. La nourriture y est très bonne et le personnel à l'écoute et bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire Noblet, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes heureux de constater que du service à l'assiette, votre satisfaction soit comblée 😁 En effet côté hygiène, le respect de notre protocole interne est une priorité pour garantir votre santé ! Passez une excellente journée, La Direction Memphis Caen.
morgiane.e
Le 18/09/2020 à 21:09
Un style année 50, j'adore. Le service était très bien, juste l'attente un peu longue
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Morgiane Lemoal, Merci pour cette note au top 👍 ! En effet selon l'affluence, le service peut être quelque peu ralenti suite au process covid en place, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de ne pas nous en avoir tenu rigueur sur votre retour ! A bientôt dans votre Dîner 😊 La Direction Memphis Caen.
Karine.r
Le 07/07/2020 à 09:21
Très bien manger comme toujours, c’est super bon. Le personnel est accueillant et souriant. Petit Bémol : l’attente Lieu propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine Francisco ! Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, c'est primordial pour nous d'avoir un retour sur votre satisfaction ! Nous sommes ravis de constater que tout s'est bien passé lors de votre venue et des précédentes ! Nous sommes navrés pour l'attente, il est vrai que les circonstances actuelles ont une incidence sur la rapidité de service (désinfection des tables avant votre installation, process supplémentaires en cuisine...) Mais c'est pour la bonne cause ! ;-) Merci de ne pas nous en avoir tenu rigueur, et merci pour votre fidélité ! À bientôt au Memphis, passez une excellente journée ! La Direction Memphis Caen.
Rachèle.o
Le 20/12/2019 à 18:14
L'ambiance est sympa, les couleurs vives et la décoration du lieu en font un lieu unique. Il y a un peu d'attente certe, mais le personnel est sympathique, chaleureux et à l'écoute du client. Pour les personnes mécontentes vis-à-vis de l'attente, passez derrière les fourneaux, vous ferez sûrement mieux ! ;)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Rachèle, Merci beaucoup pour votre contribution !! Nous sommes enchantés d'avoir su satisfaire vos attentes lors de votre passage 🙂 Merci également pour votre compréhension s'il y a eu un peu d'attente... Avec l'afflux de visiteurs sur Mondevillage pendant décembre, le midi le restaurant se trouve complet en moins de 30min... Ce qui peu générer un peu d'attente sur le premier service, même avec l'équipe au grand complet ! Merci encore, passez une bonne journée et à bientôt dans votre Memphis 😉 La Direction Memphis Caen
jacky.
Le 28/09/2019 à 23:36
Très bien accueil chaleureux et on mange bien le service et la cuisine au topje recommande vivement......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky Michel et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction :-) A bientôt dans votre Memphis ! La Direction Memphis Caen
skyex.
Le 18/09/2019 à 16:53
Jai prit le Mountain burger, c'est l'un des meilleurs burger que j'ai mangé. Il y avait beaucoup d'accompagnements. En dessert j'ai prit une coupe glacée qui était très très gourmande, je ne l'ai pas du tout finie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Skyexxx, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction ! Confidence pour confidence le Mountain est également mon favori 😉 A bientôt au Memphis ! La Direction Memphis Caen
Séverine.q
Le 31/08/2019 à 22:52
Avec ma fille nous avons déjeuner avec bcq de plaisir. À refaire le soir à la lumière des néons 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un super moment avec votre fille. 😊 Le partage en photo nous fait également très plaisir, nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! A bientôt, toute l'équipe de Memphis Caen - Mondeville.
Sylvie.
Le 02/05/2019 à 19:16
Une première expérience mais sûrement pas la dernière. Ambiance très américaine. Ça plaît aux enfants et aux parents aussi. Je trouvais les tarifs élevés mais finalement on est pas déçu l'assiette pour 8'90€ était très bien garnie j'ai eu du mal à finir et j'ai pas pris de dessert. Personnellement je trouve que les frites sont meilleures ici qu'au Mac Do même les hamburgers des enfants ont été appréciés. Donc à faire.....
Marion..
Le 19/02/2019 à 19:39
Un endroit à visiter pour découvrir un concept ludique avec une ambiance des années 50. Un décor amusant, un personnel à l'écoute et un service TRES rapide. Le rapport qualité-prix est tout de même disproportionné, pour ce qui reste malgré tout un fast food, avec des frites surgelées, des petits accompagnements de légumes sans trop de gout mais des hamburgers de bonne qualité. Un concept à saluer.
Aurore.o
Le 17/09/2018 à 02:41
J'ai adoré le décors ! Le personnels est très sympa et souriant ! Les prix sont plus que correct pour la quantité de nourriture servie !
SEPas.a
Le 25/07/2018 à 21:31
Établissement aux décors superbes...je n' ai pas adoré mon plat...mon fils ado de 15 si! #pmr accessible seul, du parking au resto. Personnel très aimable...un peu cher mais le coup d œil vaut vraiment le coup. C est magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Votre satisfaction est la nôtre ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Memphis Caen - Mondeville.
Guillaume.G
Le 18/11/2017 à 13:03
Le cadre est sympa mais un peut plus de considération pour le client serait pas mal . Je m'attendais à beaucoup mieux au niveau de la qualité des produits. Nous avons commandé un steak saignant ...il est arrivé bien cuit. Sur le humburguer. ...il n'y avait pas le drapeau américain.
Maxime.u
Le 02/11/2017 à 17:14
Magnifique restaurant dans le thème des années 50, 60. On se croit dans un ancien restaurant américain, c'est très convivial. Le repas est très bon avec du goût et copieux avec des sodas unique américain avec un goût que vous ne trouverez nul part ailleurs que dans ce genre de restaurant. Seul inconvénient si il y a trop de monde, il peut y avoir beaucoup d'attente avant de s'installer mais après sa vaut le coup d'attendre.
Anthony.W
Le 26/10/2017 à 21:59
Bon restaurant, bonne ambiance, serveurs souriants, des chaises/canapés très confortables. Les portions sont plutôt généreuses. Les desserts sont un peu cher mais restent dans le thème. Je recommande à tous les amoureux de burgers. Je retourne régulièrement a ce restaurant.
Nicolas.i
Le 09/09/2017 à 16:04
Très très chère. Une part de gâteau à 5euros 90 à éviter à moins d'en avoir les moyens. La déco est bien mais c'est tout.
Horaire d'ouverture :
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