Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Buffalo Grill Mondeville qui se trouve à Mondeville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Mondeville en bas de page.
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Les avis
Le 29/01/2024 à 20:02
Vraiment déçu de ce restaurant. On oubli de vous fournir la bière du menu et on vous la propose au dessert, bien sûr, il est trop tard, en échange on vous donne une boisson a emporter ( eau plate ou gazeuse, pas d' autre choix) qu'on accepte sans râler. A la caisse on se rend compte qu'on nous facture la salade demandée en accompagnement, ba oui c est un seul madame, pourquoi ne pas m en avoir informé avant, j' avais bien demandé si c était possible, pas de soucis. C est noté sur la carte. Un Gros problème de communication quand même. Elle m a quand même était remboursé, ça commencait à faire beaucoup. Ne vous attendez pas a des belles assiettes fournies... C est pas présenté et une pomme de terre archi cuite ( sûrement pas du jour). Les quantités sont restreintes. Je ne suis pas prête de revenir. Les réponses automatiques ne sont pas les bienvenus, oyez la franchise de répondre correctement a vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été aussi décevante, et nous vous présentons nos excuses pour les nombreux problèmes que vous avez rencontrés. Il est inacceptable que nous ayons oublié de vous fournir la bière incluse dans votre menu et que nous vous l'ayons proposée trop tard. De plus, la communication concernant la salade demandée en accompagnement aurait dû être plus claire, et nous sommes désolés que cela ait été un problème pour vous. Nous allons discuter de ces problèmes avec notre équipe pour renforcer nos procédures et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Concernant la présentation des assiettes et la qualité des plats, nous comprenons votre déception. Nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer nos offres et garantir une expérience culinaire plus satisfaisante à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir en vous offrant une expérience bien meilleure. L’équipe du Buffalo de Mondeville
Le 28/01/2024 à 23:34
Nous sommes venu passer une soirée avec un couple d’amis. Le serveur était très sympa, on a pas mal rigolé avec lui, à chaque venu pour nous servir c’était dans la bonne ambiance et ça a contribué à rendre la soirée meilleure. Alors que la fin de soirée s’annonce, il est venu nous voir pour vous annoncer que la table était offerte ! Nous étions les premiers gagnants d’un concours qu’ils mettaient en place le vendredi soir Nous pensions à une blague … qu’ils appelleraient la police une fois sur le parking mais non ! Toujours pas de nouvelle de la plainte pour restaubaskets donc je pense qu’on peut officiellement dire : allez tenter votre chance vous aussi le vendredi soir pour gagner votre table ! 🏆 Encore merci à vous pour cette soirée
Réponse du propriétaire :
Merci Matthias, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Le 14/01/2024 à 13:29
Service impeccable. Équipe sympathique. Dommage que les frites ne soient pas faites maison
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie, nous espérons vous revoir bientôt chez Buffalo !
Horaire d'ouverture :
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