A propos de : Restauration rapide McDonald's à Saint-Étienne
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Étienne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Châteaucreux (180 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Saint-Étienne
Amel.u
Le 27/03/2024 à 16:49
Une rapidité comme nul autre même en heure de pointe. Étant cliente régulière aucune erreur n’a jamais été
Mickaël.o
Le 26/03/2024 à 17:31
Service exceptionnel , on m'a même donné un cookie gratuit !
Beatriz.o
Le 26/03/2024 à 16:13
Très bien accueilli service rapide très bonne équipe !!!
SAMNICK.e
Le 25/03/2024 à 22:59
Le personnel a été accueillant et chaleureux. Il m'a permis de manger étant arrivé tardivement à st Étienne. Je les remercie mille fois.
CETIER.r
Le 25/03/2024 à 19:29
Personnel très sympathique. Merci pour le service express.
Lakaya.e
Le 24/03/2024 à 22:27
Dimanche 24/03 arrivé à 22h20 les portes sont fermées alors qu’il est écrit service en salle jusqu’à 23h, obligé de prendre un click and collect. Merci de respecter les horaires inscrit c’est scandaleux !
Ophéline.A
Le 23/03/2024 à 21:38
La personne qui s’occupe de l’accueil est adorable, les cuisiniers font des vrais sandwiches digne d’un vrai macdo. Toujours à l’écoute, nous reviendrons ! 😉
Astrid.a
Le 22/03/2024 à 23:57
Très bonne dynamique et un personnel souriant et chaleureux.
Cocototo.e
Le 21/03/2024 à 21:00
Franchement meilleures mc do de Saint Etienne , allez y vraiment, personnels super sympa et rapide, un grand merci a Samantha 😊
Côme.e
Le 21/03/2024 à 17:39
Horrible restaurant mcdonald's. Le pire d'Europe sans nul doute Travaillant à côté je suis venu plusieurs fois et chaque fois la commande était inexacte. A midi c'était le mauvais sandwich je leur ai apporté le ticket en guise de justificatif c'était le ticket CB alors que j'ai payée en espèces. L'employée n'a rien voulu savoir et a exigé que je refasse un aller retour à mon bureau pour aller chercher le dit sandwich alors qu'elle n'en aurait rien fait puisque je l'avais entamé. L'attente est longue même quand il n'y a personne, les employés rigolent ensemble ou se prennent le bec à la vue de tous... mauvais boulot, pas de sérieux, c'était la dernière fois...
Anaelle.i
Le 20/03/2024 à 21:40
Super service effectué par Samantha et ses collègues ! Samantha était très sympa !
Axel.
Le 20/03/2024 à 14:17
J’y vais régulièrement pendant mes pauses déjeunes. Service rapide et employés agréables, mais une manageuse/directrice qui sans cesse reprend ses employés de manière désagréable et devant les clients. À revoir sur ce point.
Amélie.A
Le 12/03/2024 à 19:56
Accueil très agréable. Samantha est souriante et très rapide pour le service. C’est rare d’être aussi bien accueillie dans un fast food
El-Turco.E
Le 09/03/2024 à 19:32
Au top rien à signaler Au plaisir d'y retourner
Laëtitia.g
Le 08/03/2024 à 18:37
Merci encore a amel pour son accueil, ces conseils et sa bienveillance a notre égard… j’espère retomber sur elle a chaque fois merci a elle je recommande
Mimoun.o
Le 03/03/2024 à 21:23
Je recommande fortement ce McDonald’s. Ma commande m’a était servie rapidement
Olivier.
Le 28/02/2024 à 22:09
Samantha et Soumaya ont été extraordinaires, elles ont mis de la joie dans nos vies monotones, ça me fera un détour mais j’irai qu’à ce mcdo car je sais que ce sera toujours onctueux.
MT.
Le 26/02/2024 à 21:57
Le personnel est extrêmement accueillant et enthousiaste ! Samantha (personnel) est très drôle et sympathique tout comme le reste de l’équipe !
Flore.S
Le 26/02/2024 à 19:29
Super expérience. Le service est au top. Je remercie encore le jeune homme qui s'est occupé de ma commande. Une personne très joviale qui sait s'occuper de ses clients !
Christiane.u
Le 26/02/2024 à 14:39
Je nai pas pu manger a midi en descendabt du train .parcequil faisait trop froid pour manger dehors et pas de siege sur les mange debout..pour manger avec 1 enfant de 6 ans pas pratique .dommage
anaelle.h
Le 26/02/2024 à 13:07
Merci beaucoup à Amel pour son accueil et son professionnalisme elle est très pro et très gentille merci à elle et bon repas
FRANCK.O
Le 25/02/2024 à 23:05
Accueil parfait restaurant propre parking aussi. Je recommande ce restaurant.
Iswist.
Le 22/02/2024 à 17:01
Commande sans oublie, un bonjour un sourire très important pour moi. Une expérience très satisfaisant je reviendrais sans soucis.
Safiyah.r
Le 20/02/2024 à 17:23
Service rapide et efficace. Une équipe absolument géniale, souriante, accueillante et pleine de sympathie ! Merci à elles.
•Semsha•.
Le 19/02/2024 à 20:30
Merci à eux ils m’ont donné de l’eau, merci surtout à Bastien pour le verre un accueil chaleureux <3
Dina.i
Le 14/02/2024 à 19:21
Les deux dames qui m'ont servies sont très sympathique !
Rosy.r
Le 14/02/2024 à 19:09
Service parfait, accueil chaleureux et pas d'erreur dans la commande, top !
E..a
Le 13/02/2024 à 22:50
Franchement meilleur mcdo que j'ai fait. Portion généreuse et une serveuse au top du top, trop gentille avec le sourire c'est rare
Hiiro.
Le 13/02/2024 à 22:48
Elle m'a donné deux cookies bonus (mais les frites très molles et le pain dur)
Méline.o
Le 13/02/2024 à 22:47
Fort sympathique la dame en ce mardi soir, merci pour le daim !!
moon.y
Le 13/02/2024 à 20:50
Très bonne expérience, l’accueil a été très chaleureux et l’équipe est très agréable. Le service a été rapide et efficace. Merci pour tout !
Jaillard.u
Le 13/02/2024 à 19:50
Un service digne des plus grands et une réactivité incroyable, un des meilleurs McDo
Frédéric.R
Le 13/02/2024 à 19:09
Le personnel est sympathique et serviable. On peut regretter la disparition des places assises qui ont été supprimées pour se conformer à la loi sur la vaisselle jetable. Enfin, comme c'est un petit restaurant, toute la gamme de produits n'est pas disponible mais les plats sont toujours faits à la demande et servis chauds.
Pro.�
Le 12/02/2024 à 21:32
Super personne l’attente est agréable le personnel aussi c’est rare de parler avec des personnes gentille de nos jours
CAROLINE.E
Le 11/02/2024 à 13:17
Franchement , super sympa et surtout très humaine ! Amel est une super manager ! j’ai apprécié le faite que même si elle gère plusieurs choses elle su me parler pour me rassurer sur le fait, que ma commande soit prête en temps et en heure . Tous en s’occupant de plusieurs choses très souriante, et surtout très professionnel !!
Marouane.a
Le 10/02/2024 à 11:38
Service rapide et efficace comme à Villenave
Fernandes.i
Le 09/02/2024 à 19:13
La dame en chemise noir je pense qu’elle est responsable est très ouverte et très souriante
Un.o
Le 09/02/2024 à 00:06
Le jeune homme a l’accueil était très charmant C’est rare de discuter avec des responsable mais je trouve ça tres bien
salome.r
Le 08/02/2024 à 21:39
Superbe expérience !! Personnel rapide et efficace. Je recommande vivement !
Cassandra.A
Le 08/02/2024 à 21:39
Très bon accueil ! Personnel agréable et souriant ! Je recommande
Seck.o
Le 08/02/2024 à 21:10
Restaurant très propre personnel accueillant et service rapide
noemie.a
Le 07/02/2024 à 19:28
Très agréable , super sympa à y allez je vous le conseille , très bien accueilli
Théo.I
Le 01/02/2024 à 20:27
La dame à l'accueil qui m'a servie est d'une grande sympathie et très humaine dans la conversation, ça fait plaisir de discuter avec une membre du personnel et pas simplement de passer une commande à une borne, merci à vous d'humaniser le parcours client ! En vous souhaitant beaucoup de courage pour vos futurs commandes ainsi qu'au reste de l'équipe 😉
magnus.a
Le 01/02/2024 à 16:15
Samantha est super génial , employé compétent .
Amin.e
Le 29/01/2024 à 20:45
Équipe au TOP et serviable merci à eux notamment Amelle et Samantha
Lola.o
Le 29/01/2024 à 17:26
Personnel très accueillant, très gentils et très rapide, musique très agréable. Superbe expérience !
Sebastien.
Le 25/01/2024 à 19:58
au top préparation en moins de 5 minutes pour avoir mon transport 1 l’heure .
Etienne.
Le 25/01/2024 à 17:16
Trop cher pour ce que sais sa reste de la malle bouffe
Clarisse.M
Le 25/01/2024 à 17:03
Serveuse très aimable, peu d'attente pour le service.
oSk.r
Le 22/01/2024 à 20:16
Je vais souvent à ce mcdo étant chauffeur de car et je suis toujours bien servie et accueillie et surtout les burger et frites sont toujours chaudddd.
clara.h
Le 22/01/2024 à 19:06
Personnelle très agréable le restaurant était propre et j'ai eue ma commande rapidement
Nawal.e
Le 21/01/2024 à 20:41
Super accueil de Amel à l’écoute et très serviable je reviens régulièrement jamais déçu très souriante et professionnel
Marwa.e
Le 21/01/2024 à 19:09
Trop top! Trop bien ce mc do. On est accueilli comme des rois. Je recommande fortement.
Bilel.h
Le 19/01/2024 à 21:23
Très bien accueilli, Samanta est très accueillant et bienveillante pour ses clients !Allez-y!!!
SKAIRZOX.
Le 19/01/2024 à 21:23
Rien à redire sur le mcdo, Samantha est une serveuse très appréciable et sait être au service de ses clients ! Je recommande
Saliya.e
Le 18/01/2024 à 23:20
Je suis profondément étonnée par ce mc Donald’s ! enfin un qui correspond au service de l’enseigne. Rapide et efficace ! De plus, la responsable a été très accueillante et chaleureuse. J’y retourne souvent depuis tous les midi. C’est agréable et surtout rare de nos jours. On a parfois l’impression de déranger certains commerçant mais là pas du tout. Je recommande !!!!!!!
Sarah.o
Le 18/01/2024 à 14:10
L’emplacement est idéal , personnels sympathiques, on peut voir les horaires des trains à l’intérieur cela est très pratique
Nelly.e
Le 18/01/2024 à 11:07
Bonjour, très bien accueille, ils sont très réactifs à l’écoute des clients je recommande !! Bon appétit
Antolv9556.
Le 17/01/2024 à 19:06
Très bonne expérience personnelle agréable je recommande
Valentin.o
Le 17/01/2024 à 19:06
Bonne cuisine et personnel agréable Music de qualité
Arthur.m
Le 17/01/2024 à 19:06
Personnel accueillant et sympathique . La commande était convenable
Audrey.i
Le 17/01/2024 à 00:27
Bastien a été très accueillant et arrangeant malgré l'heure tardive ! Un grand merci à lui et à son équipe présente ce soir !
Laurilène.u
Le 16/01/2024 à 20:06
Très bien accueilli par Bastien, très agréable et sympa ! Je recommande
Clara.a
Le 16/01/2024 à 17:18
Super accueil, service rapide ! Petite mention spéciale à Bastien qui est super sympa !
Amin.b
Le 12/01/2024 à 21:23
La food est bien travaillé et de qualité. De plus, avec sa proximité de la Gare on peut se permettre d’attendre notre train toute en ayant un bon snack.
Pierre.h
Le 12/01/2024 à 20:49
Personnel au petit soin pour une cuisine succulente. Un moment de convivialité en famille !
Emilie.a
Le 12/01/2024 à 18:51
Il y a un Mc Donald's plus près de chez moi mais je préfère aller à celui-ci.
Samantha.o
Le 12/01/2024 à 18:46
L'équipe est très gentille et efficace Je recommande
Mathilde.a
Le 11/01/2024 à 13:16
Ressourçant, on reviendra ! Personnel au top
Lionnel.e
Le 10/01/2024 à 21:37
J'aurais bien mis deux trois étoiles de plus mais il y avait plus de place
Fadimata.r
Le 10/01/2024 à 16:28
De passage à Saint-Etienne comme à mes habitudes, je passe à ce restaurant macdo qui est contigu à la gare, très bon emplacement. Pour mon récent passage, contrairement à mes expériences précédentes, j’ai été très bien accueillie, bien servie. Le monsieur à la caisse était d’une amabilité incroyable, rare de tomber sur de personnes pareilles qui aiment leur boulot, respectent et considèrent le client, je reviendrai sans hésiter la prochaine fois. Merci encore !
Dana..
Le 09/01/2024 à 21:02
Personnel très gentil, tres efficace(même en cas de forte affluence!!!!) Commande toujours impeccable 👍
Netabelle.l
Le 08/01/2024 à 22:37
Si je pouvais mettre zéro j’allais le faire. J’ai jamais déposé d’avis sur quelconque site mais là c’est trop ! C’est la troisième fois que je suis livré sans sauce !! Pourtant je paye mes sauces ! A chaque fois ils me disent de faire une réclamation chez uber eat. J’ai travaillé chez macdo croyez moi ce macdo de châteaucreux est nul !!! Si vous savez pas travailler arrêtez ! Je suis très déçu ! Maintenant j’ai pris des salades et je n’ai pas de sauces !! Je mange comment ??!?
Emmah.e
Le 05/01/2024 à 20:41
Service rapide, les locaux sont sans commentaire 👌🏼 personnelle très agréable
Nina.o
Le 03/01/2024 à 20:12
Le pire mcdonald's de Saint-Étienne. Frites froides manque un burger. Une équipière qui vous ignore et malpoli. Bref j'ai commandé exprès dans mon tgv pour avoir tout prêts pour ne pas rater ma correspondance et c'est loupé j'ai du attendre dans le froid la prochaine correspondance pour ce service là. Inutile de dire que je recommande pas. La prochaine fois j'irai ailleurs. Voleurs.
Gregory.a
Le 31/12/2023 à 18:09
L'équipe du personnel souhaite que vous soyez parti plutôt que là-bas. Vous crie lorsque vous ne recevez pas votre commande à temps. Pas nettoyé du tout. La nourriture était froide et avait le goût d’être restée là pendant une semaine…
nathan.e
Le 27/12/2023 à 22:56
Merci a Amel pour service malgré l'oublie des serviettes
Damien.a
Le 23/12/2023 à 23:24
Mc Donald's Original peu de sandwich différents
Ilo.a
Le 22/12/2023 à 21:50
Super, Merci à soumayah pour son agréabilité Mais gros point négatif il n'y a pas de potatoes et creamy Deluxe d'où l'étoile manquante. IL FAUT FAIRE QUELQUE CHOSE, LA CREAMY DELUXE EST LE PROFUIT ESSENTIEL DE mc do, C'EST INADMISSIBLE QU'IL N'Y EN AI PAS !
strix_Na.s
Le 21/12/2023 à 15:34
Très bon service et surtout très bonne serveuse (amel)🥰🥰🥰🥰🥰
Sophie.a
Le 17/12/2023 à 19:22
Dimanche 19h les clients se comptent sur les doigts d'une main et pourtant deux erreurs sur notre commande pour 4 personnes, première réclamation pour la boîte d'un happy métal qu'il nous manque avec les frites, on nous donne notre dû mais le sachet de frites volontairement renversées dans la boîte. Deuxième réclamation un supplément manquant dans un burger. On nous rends le même burger, qui a été manipulé à mains nues pour y rajouter le supplément, ce dernier froid, mais dans un papier neuf! Les équipiers ne portent pas tous les équipements pour l'hygiène (gants manquants en cuisine filet cheveux non portés). Deplorable pour une si grande enseigne où les basiques ne sont même plus respectés.
SULEIMAN.Z
Le 16/12/2023 à 17:52
Bonjour. Super accueil le 15.12.2023 au soir après le gala de boxe thaïlandaise. On remercie de nouveau Madame la responsable pour sa grande gentillesse et son professionnalisme. Merci aussi à toute l'équipe pour avoir fait du temps de travail supplémentaire malgré la fatigue. Prenez bien soin des vôtres et de vous s'il vous plaît. Excellentes fêtes. On vous souhaite le meilleur! Bien à vous. Equipe d'assistance médicale. :)
Christian.i
Le 11/12/2023 à 19:46
Macdo de la gare saint Étienne service rapide sandwich bien fait chaud génial au top !
Charles.e
Le 09/12/2023 à 11:43
Restaurant propre, personnel à l'écoute et accueillant. Le top est que l'on puisse voir les horaires et les voies de train. Panel quasi complet au niveau des articles proposés.
Julien.'
Le 08/12/2023 à 20:48
Toujours servi rapidement, petit restaurant mais efficace Personnel agréable
Raksmey.h
Le 07/12/2023 à 12:13
Personnel tout à fait charmant. Hélas pas du tout adapté pour une restauration proche gare. Plus de 10 minutes sans pouvoir retirer une commande Click and Collect réservée par anticipation en ligne... Donc à éviter pour les commandes avant de prendre le train.
Aleas.e
Le 05/12/2023 à 14:22
j’ai commendé un menu à emporté mais cela n’a pas été effectué avec un sac en carton dont j’ai été obligé de demander chose que je n’est pas à faire. Ce macdo est très mal entretenu de ma part il faudra revoir le service et la compréhension de certain serveur. Je m’excuse mais normalement je ne suis pas obligé d’attendre en tapant du pied 30 min pour un menu qui dure peine 5 min . Re dresser vos employer un peu fatigué.
Mathilde.o
Le 03/12/2023 à 21:25
McDo très bien situé et le personnel est très sympathique
Fiona.i
Le 29/11/2023 à 19:33
Très bon commercial, rapide et efficace, pour l'hiver on peut se mettre au chaud et la terrasse et cool, je recommande.
Edouard.a
Le 21/11/2023 à 15:01
Endroit qui est assez accueillant. Mais il y a peu de place assise. Mais j'ai quand même bien mangé.
Lauren.o
Le 20/11/2023 à 10:41
Merci Amel pour sa gentillesse et son accueil
Nesrine.a
Le 19/11/2023 à 14:11
Les lieux était très propre, et la responsable était très agréable avec les clients comme avec ses équipiers très souriante en un bon moment avec mon marie et mon fils
ßštien.i
Le 13/11/2023 à 12:29
Je suis passé ce midi Restaurant propre Responsables accueillant Bonne cuisine
Stephanie.e
Le 04/11/2023 à 10:50
Honteux !!!! Burger sec avec 1/2 feuille de salade et la sauce inexistante !!!!!!
Hannah.i
Le 15/10/2023 à 13:04
Personnel désagréable, ne regarde même pas ses clients, 0 politesse. Ne servent pas de happy meal. C'est vraiment sale. Heureusement que les nuggets rattrapent la chose.
Boucif.a
Le 12/10/2023 à 18:44
Un mc Do organiser, pas d'oublie et service impeccable. Sa reste un McDo pas de 5* en cuisine et ambiance...
sonia.r
Le 10/10/2023 à 17:51
Meilleur mcdo franchement grave bien propre il y a la Clim à l’intérieur à coter de la gare nickel!
Mafia.o
Le 09/10/2023 à 21:51
Très bien reçu par Bastien et Samantha. Un super moment. Merci
Adele.y
Le 09/10/2023 à 07:17
Petit menu muffin egg non disponible car bugg informatique, il n'a jamais fonctionné sur leur caisse sois disant et même pas un geste commercial !!!!!!
Théo.i
Le 03/10/2023 à 22:15
Très bon service au top. Merci a Samanta pour le service au top.
Jacqueline.I
Le 01/10/2023 à 20:43
Mcdo très propre et le personnel est très agréable, surtout Amelle et Linda qui ont toujours le sourire.
christophe.�
Le 26/09/2023 à 21:19
Une équipe merveilleuse, dans la bienveillance, la gentillesse. A recommander
jocelyne.l
Le 26/09/2023 à 21:19
Très bon accueil, des employés bienveillant et chaleureux. A recommander.
Max.a
Le 25/09/2023 à 19:19
Baisser le poids au même prix. Et l'on oublie mes sauces creamy Deluxe ;-) les équipiers font ce qu'ils.peuvent.
Isak.a
Le 22/09/2023 à 16:06
Des frites chaudes, un service rapide malgré l’affluence pré match, un personnel très agréable, c’est toujours un plaisir de venir manger ici !
Lino.t
Le 19/09/2023 à 19:50
Mac do sympathique, propre et le service rapide. Merci à celle qui m'a servi avec le sourire ça fait plaisir
Nelly.a
Le 19/09/2023 à 17:16
Serveuse et serveur super sympas ! Et très agréable! Ma petite a même eu droit à son petit cookie 🥰😍 … au top !!! Encore merci 👌🏾🥰
ines.u
Le 18/09/2023 à 13:58
Mcdo dans un état sale, j’ai dû attendre 30 minutes avant d’avoir ma commande et encore c’est moi qui me suis plains. On entends le personnel se crier dessus, et en prime je commande un double cheesburger et reçois un double filet ofish alors que je suis allergique au poisson ptdrr
Dina.j
Le 17/09/2023 à 19:25
Personnel très chaleureux et nourriture excellente
Laura.o
Le 16/09/2023 à 17:25
Personnel souriant et professionnel, je recommande.
Sam.
Le 15/09/2023 à 15:51
Service parfait et rapide L'équipe est très agréable et souriante Je recommande
Sue.e
Le 14/09/2023 à 14:57
Service rapide et efficace recette orignal McDo très apprécié merci
Farah.e
Le 13/09/2023 à 20:11
Les serveurs sont très à l’écoute très professionnel je recommande fortement !
Nat.9
Le 13/09/2023 à 20:00
Equipe super sympa et à côté de la gare donc parfait
Tryspirt.
Le 13/09/2023 à 19:58
Magnifique moment qui contraste très bien avec la ville, le personnel est idéal et très sympathique. WoW
Claudia.a
Le 31/08/2023 à 21:24
Service rapide malgré de nombreux clients équipe très accueillante sympa et très serviable #Vanille
Ka.e
Le 31/08/2023 à 21:03
Parfait pour boire un coup en attendant un train. Les tables en terrasse sont pas très propres en revanche.
Aurel.i
Le 28/08/2023 à 15:55
Mc Donald's est une valeur sur c'est toujours très bon ! Mais par contre l'entretien du restaurant laisse vraiment à désirer ! En général je mange chez moi car c'est vraiment sale mais cette fois j'ai mangé sur place pour faire plaisir à ma fille
AbdelKarim.o
Le 26/08/2023 à 09:44
Venant souvent a st Étienne en train avec mes enfants a notre retour souvent avant de prendre le train on prend chez eux , très bonne nouvelle que enfin le Mc first est présent, niveau rapidité rien a dire très peu d'erreur de commande, le seul hic reste le squattage de personnes pas forcément a l'image du Mc Donald's ou de la gare qui donne pas pour ma part mais pour beaucoup de personnes une sensation d'insécurité, j'ai a plusieurs reprises du remettre a leur place voir monter le ton avec ces personnes c'est dommage car je pense ça nui a l'image du restaurant même si c'est certainement 80% de leur commande doit être a emporter ou en Uber ça reste dommage.
Hamma.h
Le 24/08/2023 à 13:45
Bonjour alors Je suis passer a midi etat de service impeccable bonne ambiance meme lequipe responsable tres agreable et tres poli je me suis assis, quelque minute apres jai était servi.
V-W.-
Le 23/08/2023 à 10:37
J'ai récemment eu l'occasion de dîner au mcdonald's situé à la gare Châteaucreux de Saint-Étienne, et malheureusement, mon expérience a été plutôt décevante. Voici ce qui m'a conduit à cette conclusion : Le service laissait beaucoup à désirer. Le personnel semblait dans leur monde à eux et peu attentif aux besoins des clients. J'ai dû attendre un temps considérable pour passer ma commande, et même après cela, il y avait une confusion évidente dans la préparation des repas. Les erreurs dans les commandes étaient fréquentes, ce qui a finalement entraîné une attente encore plus longue pour obtenir les bons plats. L'hygiène était un sujet de préoccupation. Les tables et les chaises étaient sales et peut être dû à un manque d'entretiens par les personnels au moment où je suis passé, il y avait des déchets qui traînaient autour de la zone de restauration. Dans l'ensemble, mon expérience au mcdonald's de la gare Châteaucreux à Saint-Étienne a été décevante. Le service désorganisé, l'ambiance peu propice en font un endroit que je ne recommanderai pas pour une expérience de restauration agréable.
yanice.o
Le 19/08/2023 à 23:51
De passage sur Sainte Étienne a ce macdo se soir agréable aceuille tous souriant et serviable bonne hygiène, l'équipe avait une bonne ambiance j'ai pas attendu longtemps pour être servi service parfait personnel agréable honnêtement très bien. 👍🏾
Raphael.
Le 19/08/2023 à 20:43
Je suis passer se soir une très bonne aceuille tous souriant et agréable que sa soit cuisinier serveur manager, tres bonne cohésion entre eux servi très rapidement franchement rien à dire du début à la fin au top
Naomie.
Le 19/08/2023 à 13:20
Service agréable mais déçu du menu pas de vrap ni de potetos
BRICE.A
Le 18/08/2023 à 12:35
Pire McDo de St-Étienne ++ J'ai commandé un McFirst poulet x2, j'ai eu bœuf x2 Mon Fanta a le goût d'eau avec un fond de sirop... Pas de serviette ! Le choix est ridicule (4 menus qui se battent en duel, pas de potatoes etc etc...)
Halimata.a
Le 17/08/2023 à 22:25
Heure de fermeture à 23h. Ma cousine se présente à 22h10 et c'est déjà fermé !!!!! Je ne comprends pas . Elle a dû insister et finalement elle se fait servir à l'extérieur.
Zozo.
Le 15/08/2023 à 12:44
A vouloir être rapide, résultats elle oublié les cacahuètes indispensable de mon sunday à emporter !
Raja.s
Le 04/08/2023 à 17:08
Service nul personnel nn accuiellant Salade sans tomate tu demznde des serviette en papiero te passe 1 alors qu'on est 5 ..bref Jy retourne pas cest clair
henrique.O
Le 03/08/2023 à 11:50
Mon dieu quel manager laisse travailler ses employés sans gants pour l'hygiène, changés régulièrement. Et surtout où ramassons-nous des ingrédients tombés au sol sans se laver les mains et désinfecter. A fuire d'urgence c'est très grave.. Surtout situé à côté de la gare. Heureusement le jus d'orange ne m'a pas tué, c'est déjà ça 😅
Eleena.a
Le 01/08/2023 à 10:57
Le personnel du McD Bdr Baru Nilai est toujours sympathique et toujours arrangeant. Cet endroit est toujours rempli d'étudiants et de familles, mais le personnel fait toujours de son mieux pour servir les clients. L'atmosphère est chaleureuse et accueillante et c'est un endroit idéal pour passer du temps en famille et entre amis.
Malika.A
Le 24/07/2023 à 09:12
Ambiance gare Hygiène à revoir Plutôt sale ...en tout cas en salle Mac Do faut qu'ils revoient prix à la baisse Très cher ...
Cindy.�
Le 23/07/2023 à 18:52
Temps d'attente long+ A chaque commande une erreur. Et n'en parlons pas des boissons a moitié rempli ....
Lemaire.e
Le 22/07/2023 à 22:05
Petit mc do de centre ville où tous les produits ne sont pas proposés. Tables extérieurs très sales. Je ne recommande pas.
Rémi.e
Le 21/07/2023 à 18:29
Le Meilleur Mcdo avec un grand M de Sainté 👌 Une cuisine clean ainsi qu'un service de qualité et ce qu'importe le nombre de clients . Je ne peux que vous le recommander !!!
Silas.l
Le 20/07/2023 à 12:52
Manque ÉNORMÉMENT de choix, et l’intérieur est très petit ce qui fait que les gens attendant leurs commandes s’entassent avec ceux voulant commander. Cela dit, le repas reste au niveau des autres mcdo, si vous avez la chance de trouver votre burger dans le menu…
Coralie.o
Le 17/07/2023 à 22:10
Ferme aujourd'hui a 22 h pas moyen de commander pour manger sur place alors que sur site écrit ouvert jusqu'à 23h
Bobby.
Le 15/07/2023 à 22:52
Très bon McDo personnel très sympathique service plutôt rapide terrasse sympa bref je recommande
Luz.e
Le 30/06/2023 à 13:47
Un Macdo moderne, très propre J’ai mangé mon meilleur menu big mac, service rapide et le personnel est vraiment sympa merci à vous, continuez sur ce bon chemin ❤️💛
Imane.e
Le 24/06/2023 à 13:18
personnels très chaleureux, agréables et souriants sans négliger la rapidité du service et sans erreur !
Isis.
Le 21/06/2023 à 15:00
Service rapide et chaleureux. Frites bien chaude ainsi que le burger . Merci à vous .
sharon.o
Le 18/06/2023 à 23:41
Le personnel souriant et adorable, un service rapide et une commande chaude et sans oublis ! Je recommande !
Loïs.
Le 18/06/2023 à 23:38
Commande servie sans oublie, première fois qu’une commande est aussi chaude. Service rapide.
Arthur.u
Le 18/06/2023 à 20:15
20m pour avoir un burger et des nuggets déjà cuits. Aucun choix, il n'y a que des royals et des big mac. Aucune petite faim.
angela.a
Le 18/06/2023 à 13:21
Super restaurant qui a bien évolué heureusement.service rapide, qualité au top je reviendrais
Linda.e
Le 13/06/2023 à 21:48
Personnels très accueillant et sympathique, c’est très agréable de bien se faire servir et rapidement malgré le monde. Merci.
Driss.a
Le 11/06/2023 à 21:18
Cool j’adore et je recommande ce restau rapide 😘 Excellent rapport relationnel employé/client Attente de commande satisfait. Et bonne qualité produit. Restaurant salle propre, hygiène respectée Manageure/se au Taquet 😍 Merci!!!
Pierre.o
Le 11/06/2023 à 16:58
Équipe super sympa et restaurant très propre. Rien à redire . Bravo .
Assia.o
Le 05/06/2023 à 19:59
J’y ai mangé ce midi, très propre, rapide, personnel très sympathique surtout la manager qui veille au bon fonctionnement
Attar.a
Le 05/06/2023 à 19:56
Ce midi je suis partie me restauré avec mes enfants au McDonald's et jai était très agréablement surprise le personnel très souriant et soucieux de c'est client. Malgré qu'il es eu du monde j'ai était servi très rapidement. Je reviendrai très prochainement avec les beau jour qui arrive. Merci encore au personnel.
Zohra.a
Le 02/06/2023 à 19:39
Super service je valide à 100%le service et franchement la responsable est juste très souriante
Sabrina.a
Le 02/06/2023 à 00:06
Je suis passez en début d’après-midi, service rapide, nourriture bien chaude et salle propre. Lieux agréable pour manger comparer à certain magdo. L’un des meilleurs magdo entretenu à saint Étienne.
Bordelik.4
Le 26/05/2023 à 18:02
Très bon service, rapide efficace et organisé le macdo développe une rapidité face aux nombreux clients présent chaque jours Je recommande fort 5/5 !!
Sheima.a
Le 26/05/2023 à 18:01
En étant étudiante à mimard je ne venais plus dans ce macdo car attente trop longue j’y suis retourné aujourd’hui et changement totalement radicale bravo à toute l’équipe pour se changement
Kiwiii.o
Le 05/05/2023 à 22:53
J'ai du attendre 25 min pour un menu simple alors qu'il n'était que 17h et qu'il y avait peu de monde, serveuse nonchalante et désagréable. Radin au niveaux des frites il me l'ont remplit à moitié, je demande de la sauce frite et je rajoute une sauce Chinoise, résultat : il me donne de la sauce frite, du ketchup (alors que j'en ai pas demandé) et pas de sauce chinoise...
Marietou.i
Le 04/05/2023 à 17:59
Les mac do en gare devrait embaucher du personnel plus compétant et moins à deux de tensions. Pour une petite nugget et de la salade j’ai attendu je ne sais pas combien de temps alors qu’il y avait presque personne. J’ai précisé à la jeune femme que c’était un peu urgent vue quand j’avais mon train dans 15´ et elle m’a dit oui oui le temps de la cuisson des nuggets 4/5’ mais elle a prit tout son temps je n’ai pas compris pourquoi. Elle faisait du rangement en même temps. Et je ne parle même pas de ses collègues en cuisine. Compte rendu les portes de mon train ce sont fermés devant moi.
_.�
Le 02/05/2023 à 15:29
Petit McDo qui fait le taff, plutôt rapide mais j'étais la seule cliente donc normal, mais un bonjour, un revoir ou même un petit sourire commercial de la part des employés de ne serait pas de refus !
Yamina.a
Le 26/04/2023 à 19:20
Bonjour! Je voulais juste prendre un moment pour vous dire à quel point j'ai apprécié ma visite à votre restaurant de Saint-Etienne récemment. Votre nourriture était absolument délicieuse et j'ai été impressionné par votre accueil chaleureux. Merci de fournir une expérience culinaire rapide et savoureuse. Je reviendrai bientôt
Hugetwill.
Le 11/04/2023 à 08:21
Mcdo pas incroyable. Très longue attente pour une commande pas si grande. Et entre les dealers qui rentrent et sortent toutes les deux secondes en instaurant une odeur de drogue dans le bâtiment et le personnel de mauvaise humeur. Je ne vous souhaite pas devoir commander ici.
Shaina.h
Le 08/04/2023 à 00:41
Super mc do je suis passé il avait beaucoup de monde mais service très rapide , et le personnel très accueillantes
Aicha.e
Le 20/03/2023 à 21:55
Ce Mc do est plus une annexe de mcdonald's. Petit, situé à côté de la gare cela peut dépanner avant ou après le voyage.Personnels pas très pro pas de politesse et surtout manque d'hygiène pas de port de charlotte par le personnel en cuisine.
Victor.
Le 08/03/2023 à 11:21
Un McDo classique, plutôt propre. Par contre ne prévoyez pas d’y aller rapidement en attendant un train ; c’est très lent et ce même en heure creuse : 11min pour servir un hamburger classique.
Christelle.i
Le 21/02/2023 à 13:22
N'y allez surtout pas si vous avez un train à prendre. On a beau leur dire qu'on prend un train, ils en ont strictement rien a faire et bien sûr ils refusent de rembourser. Conclusion, argent perdu et commande non reçue (commande d'un sandwich et d'une boîte de 4, plus de 30mn d'attente) une véritable honte n
Yanis.i
Le 19/02/2023 à 20:23
On trouvé le moyen de me faire louper le train en attendant la commande parce que visiblement c’est trop dur de me donner un BigMac en 35 min. Est-il possible de me faire rembourser la commande que je n’ai même pas eu mais que j’ai quand même payé ?
Asventi.
Le 12/02/2023 à 19:13
C'était juste à l'ouverture donc j'étais tout seul, du coup commandé rapide, mais bon réussir à oublier les sauce alors que jsuis tout seul, mais sinon personnel agréable et bon
Vincent.u
Le 29/10/2022 à 19:20
Je suis deçu pour une glace sundae n est pas assez rempli donc le personnel numéro 1 n est pas assez cool ! Vu la chaleur et besoin de fraîcheur dans le corps ! Note 2/10 Sundae doit être bien remplie et dépasse le cercle en général ( très important ) !
Le.a
Le 23/10/2022 à 17:48
Si le personnel est réactif, ce McDonald's manque cruellement de place ... Il serait avisé de monter un abri à l'extérieur pour les jours de pluie. Le confort est pour l'instant absolument absent de cet établissement !
Magali.a
Le 22/10/2022 à 08:42
Je dirais que l'accueil est très bien . Parcontre attendre 40 minutes pour une petite commande .trop long..
Nathan.a
Le 02/10/2022 à 12:57
Service peu efficace pour une restauration dites « rapide ». Manque de formation du personnel ? A revoir… Il ne faut pas avoir un train à prendre sinon c’est compromis.
Alexander.
Le 10/09/2022 à 11:59
Un des plus lents mcdos que j’ai vus : 20 mins d’attente pour une commande d’un burger et d’un café.
E.R
Le 28/08/2022 à 18:43
Personnel de nature sympathique, super accueil , le restaurant est propre et spacieux (petit mais du coup ca plus familier) , on y est à l'aise et la nourriture servie et chaude et bonne. Ça donne envie de revenir . Bonne présentation de McDonald’s. J’actualise encore aujourd’hui le 21 février super personnels trop sympas et tellement accueillant et bienveillant , je ne peux que remercier ce respect dont vous faites preuves merci à l’équipe ( vers 17h )
Sebastien.a
Le 05/08/2022 à 17:50
Le bruit des machines,bipbip pour stresser les employés à aller toujours plus vite est insoutenable à l'intérieur !! Le seul point positif c'est d'avoir un écran avec les Horaires de train affichés et lisible. C'est également beaucoup trop petit pour quand il pleut,il faut y aller les beaux jours pour profiter de la terrasse
Florence.t
Le 03/08/2022 à 13:37
Venus à deux un midi, nous avons mangé sur place en terrasse. Peu de monde à ce moment donc commande arrivée assez rapidement, personnel souriant, rien à redire.
Yves.
Le 02/08/2022 à 06:35
Horrible!! Hygiène déplorable !! Ils vont nettoyer des tables à l’extérieur couvertes de sang, de frites, de déjections de pigeons, ils reviennent à leur poste et sans se laver les mains, ils vont servir les frites, remplir les sacs, préparer les salades pour le lendemain… A éviter !!
Lili.t
Le 26/07/2022 à 20:40
Super macdo ! Personnel très agréable, servit en même pas 5 minutes ! Tous les produits étaient chaud et point spécial sur le fait qu’il y avait pas de glaçon dans les boissons !! La commande était complète
Emeric.e
Le 23/07/2022 à 22:17
Très peu de choix et hors de prix. Ils se positionnent comme un kiosque de gare ce qui à mon avis est stupide à St Étienne, la clientèle étant probablement à 90% des gens du quartier. Je leur suggère d'ouvrir un vrai restaurant moins cher dans les nombreux locaux vides juste à côté.
Pierre.E
Le 15/07/2022 à 12:52
Petit restaurant. Place essentiellement en terrasse. En été, il y a souvent des guêpes. Pour information c'est un McDonald’s Originals, ça veut dire qu'on y trouve le service de restauration habituel en favorisant davantage la vente à emporter. La grande différence par rapport aux autres Mcdo, c’est que seul les « classiques » y sont commercialisés. Autant vous dire que j'étais un peu sur ma faim. Mais ça dépanne, et il est visible dès la sortie de la gare.
Mariam.i
Le 06/07/2022 à 23:56
La terrasse extérieur attire des bandes, il y a souvent des disputes voire des bagarres. L'intérieur n'est pas très agréable pour manger sur place. Le plus sa situation à la gare.
Katia.
Le 30/06/2022 à 18:17
Je suis passée hier, 10 minutes d’attente (on était 3 commandes) Pas accueillant et pas de politesse J’ai eu le temps d’entendre les problèmes perso d’une équipière + pas très hygiénique de se frotter le visage, particulièrement le nez, et de continuer à préparer les commandes l’air de rien Heureusement que les produits étaient bons et bien chauds
Sebastien.e
Le 22/05/2022 à 13:17
En quelques semaines gros changement Début de semaine me suis retrouvé seul dans le restau a 15 h tous le monde dehors pour pause café me servir derrière le comptoir ils aurait rien vu Borne de commande qui ne donne pas de ticket Plus de chaise a l'intérieur et a l'extérieur de plus en plus rare musique trop forte Un contrôle serait bien venu
Melvina.u
Le 08/05/2022 à 08:04
Ce n'est pas la premiere fois que je passe commande à emporter dans ce restaurant. Les commandes sont un peu longue à etre servie, meme quand il n'y a personne, mais le résultat est toujours la, aucun manque, et hier nous avons meme eu des McFlurry assez garni donc super appréciable. Les employés sont super polis et actifs, ils sont surement juste pas assez nombreux pour le nombre de commande au long de la journée. J'enlève une étoile pour la propreté.
Perla.o
Le 27/03/2022 à 22:17
Après 15 mins d'attente je reçois ma commande qui au finale n'est pas la bonne. Je me suis aperçue que les sauces manquaient au magasin -donc je demande de me les mettre - et que le Burger n'était pas le bon une fois que j'étais chez moi. Assez frustrant et très décevant !
Mathias.�
Le 08/02/2022 à 14:07
Pour un macdo de gare plutôt sympa. Un conseil faite le clic and collect !
Johan.E
Le 05/12/2021 à 13:49
Service toujours efficace et équipe souriante, merci ! 👍
Elise.b
Le 30/11/2021 à 21:53
J'ai attendu 20 minutes pour ma commande alors qu'elle était déjà prête (le chaud) et j'ai dû la demander pour qu'on me la donne avec une boisson qui était restée ouverte sans couvercle pendant 10 minutes avant de me la servir. En plus c'était pas la bonne boisson et il y avait des glaçons alors que j'avais demandé sans. Au final j'ai mangé froid et pas bu. C'est la première et dernière fois que j'y vais.
Anon.F
Le 08/11/2021 à 18:44
C'est bof, parfois bien parfois pas bien... Le temps d'attente peut être un peu long parfois pour de la qualité médiocre. Je relativise en disant que c'est mieux qu'avant, surtout quand il y avait un attroupement de chances pour la France qui squattaient à l'entrée du McDo presque tous les jours. Ces animaux faisaient fuir les clients mais j'ai mis une étoile en plus pour l'effort d'avoir appelé les forces de l'ordre pour les chasser, depuis ça va beaucoup mieux maintenant.
mini.o
Le 05/11/2021 à 10:01
Attitude déplorable du serveur mon fils demande un menu petit déjeuner on lui dit OK il paye pour qu on lui serve un sandwich seul sans lui proposer de boisson chocolat quand mon fils lui demande on lui rit au nez ......un enfant on le respect pas lamentable plus jamais j irais faut voir l état du sandwich aussi malheureusement merite un zéro pointé
Thomas.i
Le 12/08/2021 à 16:48
Service et accueil de qualité ! Les produits reçus étaient comme attendus. Il y a même un petit écran pour suivre les départs et arrivées de la gare SNCF ! Au top, j’y retournerai avec plaisir si je passe à nouveau par Saint Etienne
benjamin.o
Le 06/12/2020 à 21:34
Bonjour Monsieur Madame J’écris ce commentaire après un incident qui est survenu dans l’une de vos nouvelles enseignes. Le dimanche 6 décembre 2020, au restaurant du centre commercial Steel à Saint-Étienne. Je tien à souligner que ayant déjà travaillé pour votre groupe je connais très bien la pénibilité et les protocoles au quelle les employés polyvalent sont confrontés. A 15h ce dimanche avec deux amis nous avons décidé de nous restaurer de ce restaurant ci. Le système de commande aux bornes ne fonctionnais pas et personne au comptoir pour prendre nos commandes. Je n’en tien pas rigueur le lancement d’un nouveau restaurant n’est jamais simple. Dans ce cas là notre seule possibilité était de passer par votre application pour passer notre commande. Ce que nous avons fait. Mais notre commande ne s’affichait pas sur les écrans prévue pour que les équipes puissent la préparer. La seul personne qui était au comptoirs m’a demandé mon téléphone pour prendre manuellement notre commande. Après plus de 20 minutes d’attente. je suis aller demander gentiment. En tout nous avons attendu plus de 1h heure. Pendant tout le long de notre attente. Les autres clients pouvais commande de la même façon que la notre, et pouvais récupérer leurs commande. Au bout de 50 minutes une autre employé polyvalent est venu en aide. Je lui à leur demander si elle pouvait mieux nous aider ou nous remboursé. Elle nous a alors parlé sur d’une façon très désagréable et a nous insulter également, alors que nous avons étions très calme en connaissance de cause. Le manager préféré ne rien faire et jouer sur son téléphone personnel dans les angles mort des caméras de surveillance. Nous n’avons même pas osé demander une petite faveur commerciale à tel point nous avons été mal reçu et insulté. Il y un grand manque de professionnalisme, un manque de formation sur les équipe cet établissement. Je n’ai jamais été déçu par votre marque, que ce soit pour y avoir travaillé ou en t’en que client. Mais j’ai été extrêmement choqué de la façon dont les équipes de cet établissement traite la clientèle, façon qui va à l’encontre des valeurs de la marque McDonald’s. J’espère sincèrement que cette incident ne se reproduira plus que ce soit pour moi ou pour d’autres clients et qu’une enquête sera déclenchée. Je vous remercie de votre attention. Merci d’agréer mes salutations les plus sincères
Clothilde..
Le 12/01/2020 à 08:41
Lieu très petit et peu pratique : seulement 14 places assises, mais avec des tabourets sans dossier fixés au sol trop près des tables, qui sont très étroites (les plateaux se touchent). Pas de chauffage. L'été, il y a une assez grande terrasse donnant sur le parvis de la gare. Le service n'est pas toujours très rapide et actuellement pas de café depuis plusieurs semaines. Par contre le personnel est très sympathique. Il y a un guichet à emporter. On y passe, mais on n'a pas envie d'y rester, mais ce doit être le but !
Flo.r
Le 16/02/2019 à 13:53
Personnel très souvent plus que sympathique et efficace. Je ne comprend pas vraiment les avis si négatifs à leur sujet car ils sont très souvent souriant et présent. En revanche effectivement la terrasse est très mal fréquenté c'est vraiment très dommage.
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