A propos de : Restauration rapide McDonald's à Riorges
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Riorges. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Riorges en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Riorges
Thierry.i
Le 25/03/2024 à 14:05
Bah... c'est Mac Do...par contre serveur très sympa. Salade peu copieuse et bien assez chère
Julien.o
Le 24/03/2024 à 18:59
Il sont toujours en rupture de tout limite il faut y allez a ih du matin pour avoir ce que l'on veut c'est bien triste
Hernandez.o
Le 21/03/2024 à 23:11
Commande fait à 22h50 le soir on rentre chez nous et surprise les boissons sont chaudes, les sandwichs ne sont pas les bons. Plus le temps d’y retourner, ne pas faire confiance
Véro.a
Le 11/03/2024 à 09:19
Mon wrap était froid. Dommage moi qui aime manger chaud.
Joseph.o
Le 08/03/2024 à 22:14
Relativement bien ! C’était seulement la deuxième fois que je venais (la première c’était l’année dernière), et je peux dire que les Burger sont très bons ! Surtout le Mac Bacon et assez consistant mais il manque un peu plus de tranches de bacon (à mon goût)…! Sinon, pour le service, c’est très professionnel ! Après pour l’ambiance, il y avait du monde, donc je peux pas mettre une mauvaise note. Je pense bien revenir prochainement !! Bonne continuation à toute l’équipe !!!
Ludovic.U
Le 02/03/2024 à 13:31
Il y avait longtemps que je n,avais pas mangé un aussi bon burger dans un Mac do
sebastien.�
Le 01/03/2024 à 19:10
Accueil correct et commande préparer assez rapidement et en général sans oublie.
Yannick.y
Le 27/02/2024 à 08:43
Mac Do quoi, sans surprise, pas fait pour les vieux
Ben.
Le 05/02/2024 à 09:37
Frite froide , commande deux burgers double viandes, récupére deux simple viande 15 min à attendre au drive !! Manger a deux pour 41 euros ... Dernier fois que je met un pied chez McDo
Mehdi.a
Le 05/02/2024 à 09:15
Quel plaisir de trouver où se restaurer à 9h du matin et d'y déguster un McMuffin Bacon ! Bon courage à toute l'équipe, si chaleureuse même un lundi matins !! On y rencontré de belles Personnes. Merci Majid ;) Mehdi Sicot
Xav.a
Le 28/01/2024 à 23:37
C’était mieux avant , au drive il faut ce fâcher pour avoir du ketchup , les mac flurry hyper radin , fanta une fois sur deux est pas bon . Les cuisiniers doivent ce battre avec les petits wraps car ils sont toujours éclater. Point positif rare erreurs sur les commandes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre dernière visite chez nous 😔 Concernant le ketchup au drive et les mac flurry, nous prenons note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer ces points. Nous sommes heureux d'apprendre que vous n'avez que rarement des erreurs sur vos commandes. C'est un point sur lequel nous travaillons constamment pour garantir votre satisfaction. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Belle journée, L'équipe McDonald's Riorges.
CrisTony12.
Le 14/01/2024 à 21:36
Les burgers grillés ne mette plus les sauces à emporter et les frites gelé. Sa a bien changé mcdo de riorges avant il y avais rien a redire niveau cuisson la c'est devenu la bérisina.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les burgers grillés, les sauces à emporter et la cuisson des frites. Nous allons faire remonter ces points à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe McDonald's Riorges.
Angélique.o
Le 11/01/2024 à 23:07
Toujours bien propre et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif ⭐ Nous sommes ravis que la propreté de notre établissement vous convienne. On espère vous revoir très bientôt, L'équipe McDonald's Riorges
Yohann.a
Le 29/12/2023 à 12:19
Très propre et personnel très avenant et disponible, bravo à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la disponibilité de notre personnel. Merci pour vos 5 étoiles ⭐ Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe McDonald's Riorges
GEOFFRAY.i
Le 13/12/2023 à 16:52
C'est le Mac do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffray, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre restaurant. 🍔 Merci d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Nous travaillons continuellement pour améliorer notre qualité et espérons que votre prochaine visite sera une expérience 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe McDonald's Riorges.
Empereur42.
Le 03/12/2023 à 12:16
Macdo non chauffé. Les clients doivent garder leur doudoune et leur bonnet pour manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Il est regrettable que vous ayez eu froid lors de votre visite. Nous allons faire remonter cette information pour améliorer la qualité de votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement, L'équipe McDonald's Riorges
David.e
Le 01/12/2023 à 22:23
Offre très limitée sur le Drive, seulement 4 sandwichs à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes navrés d'apprendre que l'offre disponible sur notre Drive ne vous a pas satisfait. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, notre offre sera à la hauteur de vos exigences. L'équipe McDonald's Riorges.
justine.a
Le 15/11/2023 à 19:04
Demander des sandwichs sans oignons et j'ai vérifier la commande sur le.parking mais en arrivant j'ai ouvert les sandwich bourré d'oignons ce n'est pas la 1er X
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme à vos attentes. Il est important pour nous de respecter les préférences alimentaires de nos clients et nous prenons note de votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et mieux répondre à vos demandes. L'équipe McDonald's Riorges
Val.o
Le 22/10/2023 à 06:52
Plus de savon au lavabo. De l'urine partout sur la cuvette. La poubelle qui déborde...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les conditions d'hygiène lors de votre visite n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux ces problèmes et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer cette situation. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à progresser. L'équipe McDonald's Riorges
DNR.e
Le 05/10/2023 à 13:27
Pas l’habitude de mettre des avis mais je dois souligner l’efficacité et la qualité de service de ce MacDonald’s. Après plusieurs visites dans ce restaurant, jamais d’oublis dans mes commandes, service rapide même en rush, sandwichs bien préparés et servis chauds. En bref tout ce qu’on attend d’un macdo. Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ⭐ Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur notre efficacité et la qualité de nos sandwichs. Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe McDonald's Riorges
Christian.a
Le 23/09/2023 à 07:44
J'ai été voir combien coûte un repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Un grand sourire illumine nos visages grâce à vos 5 étoiles ! 😊 Au plaisir de vous servir très prochainement. L'équipe McDonald's Riorges.
Fred.e
Le 20/09/2023 à 20:51
Encore une fois il manque un burger et j'ai demandé s'ils avaient bien vérifié la commande et le reste des burgers ont été faits à l'arrache. Pourtant, il y avait pas grand monde je n'irais plus à Riorges.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète lors de votre dernière visite. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Notre objectif est de fournir un service rapide et précis, même lorsque le restaurant n'est pas très fréquenté. Votre commentaire sera pris en compte afin d'améliorer notre performance. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour montrer notre engagement à servir des repas satisfaisants. L'équipe McDonald's Riorges
Ludovic.e
Le 17/09/2023 à 20:30
Mac café à éviter… un cheesecake qui dois sûrement dater de 3 4 jours à la limite d’un fromage sec et une boisson froide (delifrape) qui a totalement aucun goût a part avoir la sensation de croquer dans un glaçon…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous prenons note de vos remarques concernant le cheesecake et la boisson froide, qui ont semblé ne pas être à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons notre possible pour garantir des produits frais et savoureux à nos clients. Votre retour est donc très précieux pour nous permettre d'améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement afin que votre prochaine expérience soit plus agréable. L'équipe McDonald's Riorges
Oceane.h
Le 13/09/2023 à 17:05
Plusieurs erreures dans les commandes sinon ça va ,c'est mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Merci pour votre note de 4 étoiles. 🌟 Nous avons pris en compte vos remarques concernant les erreurs dans les commandes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et vous offrir une expérience optimale lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir bientôt, nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur des 5 étoiles ! L'équipe McDonald's Riorges.
Lyd.
Le 11/09/2023 à 20:26
Bien mais de plus en plus cher pour une chaîne de restauration dit accessible à tous public
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre restaurant. 🙌 Concernant les prix, nous faisons le maximum pour proposer une offre variée et accessible à tous. Merci d'avoir partagé votre avis et attribué 4 étoiles à notre service ! Nous espérons que votre prochaine visite sera une expérience 5 étoiles. L'équipe McDonald's Riorges
Synd.�
Le 31/08/2023 à 16:29
Décidément les mcdo tous les meme incapables de faire son job correctement Incapable de prendre en commande 2 menu mcfirst sans faire d’erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande lors de votre visite. Nous comprenons combien il peut être frustrant lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remonter cette information à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous travaillons constamment à améliorer nos services afin de répondre aux attentes de nos clients. Votre retour est précieux pour nous, car il contribue à notre amélioration continue. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois et ainsi regagner votre confiance. L'équipe McDonald's Riorges
Héloïse.O
Le 27/08/2023 à 09:41
Nous sommes venus un dimanche matin. La personne a lavé le sol devant nous, enfin tout autour de nous. Elle poussait les détritus sous les tables et laissait les miettes sur les banquettes ! Le tout fait à une allure très lente, la personne ne semblait vraiment pas motivée. Pas un sourire, pas un bonjour, juste les écouteurs dans les oreilles. Flaque d'eau devant la porte des WC. Caca dans le WC, miroir très très sale, pas de savon, tout était horriblement sale. Le chocolat chaud était tellement chocolaté que la cuillère aurait pu tenir droite dans la tasse ! Je ne recommande absolument pas les petits-déjeuners là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas passée comme prévu. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté du restaurant et le comportement de notre employé, ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant votre commentaire sur le chocolat chaud, nous allons faire remonter cette information à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos boissons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Riorges
Gérald.
Le 24/08/2023 à 23:16
Il est 23h on ne refuse d'accès au restaurant alors que de partout il est marqué que celui-ci ferme à minuit même sur les sites internet et sur les portes cela étant admissible on nous demande de quitter les lieux je trouve cette attitude négligeable et je demande à être recontacté car honte. Le pire en passant au drive ont nous dit qu'il manque du personnel et que c'est comme cela et pas autrement . 🤷🤷🤷 Informez de notre mécontentement on nous demande d écrire ce que je fais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour la confusion concernant les horaires de fermeture. Nous allons vérifier cette information et rectifier si nécessaire. Votre remarque a été prise en compte et sera transmise à notre équipe. L'équipe McDonald's Riorges
marine.�
Le 23/08/2023 à 15:34
Service assez rapide. Mais 280 froid. J'avais l'impression que les tomates sortaient du frigo. Le croque macdo dur ! Je suis allée récupérer des glaces, aucune considération, les employés préféreraient parler de leur week end ou je ne sais quoi ... Bref... Ce macdo est décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris quelques instants pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre 280 était froid et que le Croque Mcdo n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également l'attitude de nos employés lors de la récupération des glaces. C'est un point sur lequel nous allons travailler afin d'améliorer notre service client. Vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services et nous vous remercions sincèrement pour ces détails qui vont permettre une remise en question nécessaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, dans des conditions optimales cette fois-ci ! Passez une excellente journée, L'équipe McDonald's Riorges
Ludovic.O
Le 22/08/2023 à 21:05
Inadmissible. 1 client dans la file d’attente et 25 minutes d’attente pour une commande incomplète. Il manque la bagatelle de 4 articles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. L'attente et l'incomplétude de votre commande sont des points sur lesquels nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Vos remarques ont été prises en compte et seront partagées avec notre équipe afin de rectifier ces erreurs à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous espérons avoir une nouvelle chance de mieux vous servir lors de votre prochaine visite chez nous. L'équipe McDonald's Riorges
Gladys.O
Le 19/08/2023 à 21:17
Je suis désolée de mettre un commentaire négatif juste à cause d'une seule professionnelle. Mais après autant d'incidents récurrents avec la même salariée je me dois de dénoncer son manque de respect envers la clientèle et ses collègues. Jet virulent de sac à emporter, propos désagréables envers les clients et ses collègues, attitudes non professionnelles. Ces fais se sont produits plusieurs fois distinctes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gladys, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été entachée par le comportement inapproprié d'une de nos équipières. Nous prenons très au sérieux vos observations et nous vous assurons qu'elles seront traitées avec la plus grande attention. Il est primordial pour nous que chaque client soit accueilli avec respect et professionnalisme, c'est pourquoi ce type de comportement n'a pas sa place chez McDonald's. Vos remarques vont être transmises à notre équipe afin que des mesures soient prises pour éviter tout nouvel incident. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans une ambiance conviviale et respectueuse qui reflète les valeurs de notre enseigne. L'équipe McDonald's Riorges
Marie.a
Le 14/08/2023 à 12:22
Pour le petit déjeuner,la personne très très agréable,super sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre personnel ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel très agréable et super sympa 🤩 C'est un plaisir de vous accueillir pour le petit déjeuner. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt ! L'équipe McDonald's Riorges
Vinceasse.e
Le 08/08/2023 à 14:30
Très bon accueil,la qualité ainsi que la quantité sont au rendez vous dans ce mc do de Riorges!👍 On ne peut pas en dire autant sur celui de feurs ou ces mêmes qualités deviennent de vilains défauts !!!😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire positif sur notre accueil, la qualité et la quantité de nos plats 👍🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous à McDonald's Riorges. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service chaleureux et des repas délicieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe McDonald's Riorges 🌟💫
Fernando.n
Le 06/08/2023 à 20:27
Je suis très triste, je suis venu manger un big tasty et au final ils ont réduit la taille du burger ??? incroyable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernando, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant McDonald's Riorges ! 🤩 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe McDonald's Riorges
hamza.l
Le 06/08/2023 à 14:30
On mange bien just le sourire c'est gratuit a méditer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos repas. Nous prenons note de votre remarque sur l'amabilité du personnel. Nous travaillons constamment pour améliorer l'accueil et le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience, L'équipe McDonald's Riorges
brigite.u
Le 03/08/2023 à 14:43
Comme d hab tous les mac do sont les memes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigite, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre restaurant McDonald's Riorges. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez nous. 😃🌟 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe McDonald's Riorges
thibaud.i
Le 01/08/2023 à 15:30
Encore une fois commande non conforme. Un royale delux mais avec du poisson à l’intérieur. C’est déjà la deuxièmes fois c’est légèrement agacent. Et bien sûr aucun geste de leur part comme d’habitude… ce genre d’erreur n’arrive pas cher la concurrence !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre commande n'était pas conforme à ce que vous aviez demandé. Nous comprenons parfaitement combien il peut être frustrant de ne pas recevoir le bon produit, surtout lorsque cela se répète. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et qu'ils seront transmis à notre équipe afin de rectifier ces erreurs pour l’avenir. En espérant avoir l'opportunité de vous prouver lors d'une prochaine visite chez McDonald's Riorges, notre engagement constant vers un service meilleur et plus précis. L'équipe McDonald's Riorges
Chrystelle.a
Le 20/07/2023 à 21:19
Salle trop de clim et toilettes sales et sans savon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Concernant la climatisation, nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte d'ajuster la température pour un meilleur confort lors de votre prochaine visite. Quant aux toilettes, nous sommes désolés de cet inconvénient. L'hygiène est une priorité pour nous et nous nous assurerons que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera encore meilleure. L'équipe McDonald's Riorges.
Sandrine.r
Le 15/07/2023 à 21:28
La première fois que le restaurant est aussi sale. Les plateaux avec les restes des repas précèdents. Notre table pas nettoyée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée. Nous comprenons votre mécontentement concernant la propreté du restaurant. Il est inacceptable que les plateaux des repas précédents n'aient pas été retirés et que votre table n'ait pas été nettoyée. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident et nous allons remonter cette information à notre équipe afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la propreté de notre établissement et que nous mettons en place des mesures strictes pour garantir un environnement propre et agréable pour nos clients. Votre avis nous aide à identifier les points à améliorer et nous vous en remercions. Nous espérons cependant que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir pour vous montrer que nous sommes capables de vous offrir une expérience positive chez McDonald's Riorges. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe McDonald's Riorges
Lilou.
Le 10/07/2023 à 19:11
Les sandwichs sont souvent mal préparés et vraiment vilains. Les potatoes toujours froides Les prix sont de plus en plus élevés mais les quantités sont réduites vous prenez un maxi Best of c'est l'équivalent d'un Best of pour les frites. On parle pas des desserts ( mc flurry ) ou le pot est pas du tout rempli. Pour faire court le prix augmentent la quantité baisse vraiment. Au Drive de Mably, les commandent sont toujours incomplètes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour la température de vos potatoes dans votre commande. Nous prenons note de vos remarques sur les quantités, mais sachez que la générosité de nos produits fait parti de notre ADN. Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Vous pouvez nous en dire à l'adresse [email protected] pour échanger. Encore toutes nos excuses. Bonne journée à vous L'équipe McDonald's Riorges.
marco.a
Le 30/06/2023 à 21:39
Pas sérieux on n'écoute rien quand on nous appel. Il nous appel une seule fois puis il pose la commande sur le comptoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction 😞 N'hésitez pas, si vous en avez la possibilité, à repasser en restaurant pour en discuter avec nos équipes. Je vous souhaite une bonne journée et espère quand même vous revoir, L'équipe McDonald's Riorges
Laurine.a
Le 21/06/2023 à 15:40
Il faut toujours vérifié sa commande car il a des oublies régulièrement dimanche encore arrivé à la maison il manquait la boîte à partager à presque 10€ et que faire quand cela arrive ?? Car cela devient du vol sachant que ce n’était pas du tout le rush à ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour cet oubli dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Pourtant, nous vous assurons que nous vérifions deux fois les commandes avant qu'elles ne vous soient confiées 🔍 Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Avez-vous demandé le remboursement du produit manquant auprès du restaurant ? Encore toutes nos excuses. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Riorges
Camille.e
Le 10/06/2023 à 22:46
Manque la moitié de la commande paye 30 balle pour 2 burger et une boîte de negget. Vraiment dés chacal
Quentin.o
Le 10/06/2023 à 21:52
Catastrophique, 30 minutes pour faire le tour du drive, pas le bon burger au moment du retrait, des employés qui sortent des insultes, Coca chaud..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente et pour l'erreur dans votre commande au drive. Nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne soit donnée au client, mais malheureusement des erreurs sont encore possibles dans le rush et nous nous en excusons. Nous allons faire passer le message à nos équipes pour qu'elles redoublent de vigilance. Aussi ce comportement de la part de nos équipes est inacceptable, pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet ? Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Riorges
Claude.l
Le 07/06/2023 à 15:24
Un peu bruyant mais bon, frais et service à table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Merci pour ce retour 4 étoiles 🤩 En vous souhaitant une belle journée, L'équipe McDonald's Riorges
Fiona.a
Le 04/06/2023 à 21:43
Demander un fish il te donne la viande à la place c'est du grand n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Mille excuses pour cette erreur dans votre commande. Nous transmettons votre retour à nos équipes en cuisine pour qu'elles redoublent d'attention les prochaines fois. L'équipe McDonald's Riorges
Ludo.u
Le 04/06/2023 à 15:23
Service nul salle pas propre une demi heure d attente pour être servi alors qu il n y a personne.....une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de la qualité du service, croyez bien que ce n'est pas du tout notre manière habituelle de travailler et que votre satisfaction est notre priorité absolue ! Aussi, la propreté du restaurant est pour nous une priorité, n'hésitez donc pas à signaler ce point directement sur place pour que le nécessaire soit fait rapidement. Nous allons faire un point avec le manager et l'équipe du restaurant à ce sujet pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Riorges
Elisa.o
Le 20/05/2023 à 12:45
Commande à emporter prête en moins de 5 min. Bravo ! Toute était conforme, nous avons même eu plus que la commande 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci mille fois Elisa pour toutes ces étoiles ⭐️ A très vite, L'équipe McDonald's Riorges
Loïc.u
Le 01/05/2023 à 12:58
Payer son grand coca 3€35 pour qu’il ne soit ni frais ni gazeux alors que nous ne l’avions absolument pas demandé « sans glaçon », c’est assez scandaleux. Passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre boisson n'était pas assez fraîche et gazeuse. Nous faisons remonter votre retour pour éviter que cela se reproduise. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Riorges
Clemouzze.
Le 29/04/2023 à 22:01
Je n'ai jamais vu une commande arrivée aussi rapidement, en 4 minutes le repas était servit. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité et la rapidité du service, nous faisons notre maximum pour limiter votre temps d'attente. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt, L'équipe McDonald's Riorges
CHAMBY.e
Le 20/04/2023 à 12:25
Seulement 4 étoiles car pas de menu végétarien. Seulement menu wrap chèvre. Plus de suggestion serait le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour 4 étoiles 🤩 Nous prenons en considération votre retour sur les options végétariennes. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe McDonald's Riorges
Noemie.a
Le 15/04/2023 à 11:53
Hygiène déplorable. Les toilettes sont juste écœurant, des toiles d’araignée au-dessus de nos têtes quand on mange. Des photos parlent, d’elles-mêmes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Riorges
Jean-Paul.o
Le 09/04/2023 à 19:28
Service rapide et agréable pour ma part 😬 . Pas d'erreur dans la commande et sandwichs frites chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-paul, Merci pour ce retour 4 étoiles ⭐️ On espère vous revoir très vite en restaurant, peut-être pour la 5ème ? 😉 L'équipe McDonald's Riorges
anthony.u
Le 01/04/2023 à 21:15
Très décevant ! Je sors du macdo la hanse du sac crac ... les boisons et hamburgers au milieu du parking .je suis allé voir la responsable qui m'a enlevé ce qui était mouillé ( soi-disant) mais en arrivant la commande est froide les hamburgers mouillés c'est une honte! Surtout pour une commande de 90€ ! Autant vous dire que je ne reviendrai jamais ! Passez votre route pas sérieux du tout et pas commerçant !Et en plus ne répondent pas au téléphone... Ps : heureusement que je ne peux pas mettre 0 étoile !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée 😔😔. En effet, nous sommes navrés que votre commande se soit renversée et n'ai pas été à la bonne température. Nous comprenons votre déception. Nous faisons remonter votre retour à notre directeur des opérations pour que cela ne se reproduise plus. Encore une fois, mille excuses. L'équipe McDonald's Riorges
vincenzo.i
Le 19/03/2023 à 21:38
Le personnel de plus en plus désagréable limite agressif envers la cliente 😤😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincenzo, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Riorges
Quentin.u
Le 09/03/2023 à 12:59
Service agréable avec des commandes préparées rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la qualité et la rapidité du service, nous faisons notre maximum pour limiter votre temps d'attente. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt, L'équipe McDonald's Riorges
Alice.h
Le 23/02/2023 à 07:11
Très bon Fast food ... service très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci pour votre retour 5 étoiles et pour vos compliments sur la rapidité du service, nous faisons notre maximum pour limiter votre temps d'attente. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt, L'équipe McDonald's Riorges
SPARTAN.1
Le 09/02/2023 à 13:54
Énormément déçu par le Drive et la responsable du restaurant, un soir de dimanche, 20h30, pas grand monde, personne devant nous en file d'attente du drive, ont a voulu commander deux menus séparément, car on payait séparément, et ils nous ont catégoriquement refusé la prise des deux menus. L'explication de la responsable que j'ai bien sûr demandé expressément a parler au pauvre vendeur qui appliquait bêtement ce que ses chef lui disais étaient : une seule commande, un seul paiement, par voiture. J'étais sidéré. C'est la première fois que je vois ça et entend ça ! Ils nous ont suggéré de faire la première commande, payer, et ensuite refaire un tour du drive en voiture pour commander la deuxième. C'est absolument inadmissible !!! Déjà pour le carburant et la pollution, Puis aussi pour une question pratique vu qu'on était là ! Devant la borne pour commander. Bref, ce monde est devenu triste, c'est que ma pensée personnelle bien sûr que je voulais vous partager. En tout cas je n'y retournerai plus jamais, et croyez-moi, autour de moi ça commence déjà à ce savoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour sur votre expérience au drive. Pour en avoir discuté avec le directeur du restaurant, présent lors de votre visite, nous sommes très surpris. Il est tout à fait possible de faire plusieurs commandes dans une même voiture, idéalement en le précisant dès le début. Le personnel est informé et formé pour cette procédure. Nous allons questionné les équipes présentes ce soir là pour comprendre ce qu'il s'est passé. Je vous souhaite une bonne journée et espère quand même vous revoir dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Riorges
Mickaël.A
Le 02/02/2023 à 20:45
McDo, restera mcdo, on sait pourquoi on y va, on ne peux pas en être déçu, si on y retourne, la nourriture est plutôt bonne, la salle est belle est spacieuse. Les - biens : * ils ce trompent beaucoup beaucoup trop souvent dans les commandes à emporter. * Lors du clik and collect parking, nous attendons et attendons longtemps par moment ( + de 20mn ). * La carte est toujours la même au final, pas de réel nouveauté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente et pour l'erreur dans votre commande. Les équipes sur place vérifient chaque commande avec la plus grande attention pour éviter les erreurs ou les oublis. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience ! Encore une fois, mille excuses 🙏🏻 L'équipe McDonald's Riorges
thecy.d
Le 30/01/2023 à 11:56
Je recommande le Mocha viennois en cette période d’hiver ! Personnel chaleureux , cadre bien entretenu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles 😊 Nous sommes ravis que l'accueil réservé par notre équipe vous ait plu. A bientôt, L'équipe McDonald's Riorges
Franck.p
Le 27/01/2023 à 19:40
Cette fois ci c’est un des happy meal qui manque… super notre fille est ravie ! A tous nos passages une partie de la commande est « oubliée » … Du coup on mange froid… (On évite pourtant les horaires tendus… mais apparemment c’est tendu du matin au soir)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour le happy meal manquant dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception ainsi que celle de votre fille, cela n'est pas admissible ! Pourtant, nous vous assurons que nous vérifions deux fois les commandes avant qu'elles ne vous soient confiées 🔍 Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Riorges
michaud.a
Le 27/01/2023 à 19:06
Jamais d’oublis dans mes commandes. L’attente aux heures de pointes est le point negatif
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes en revanche désolés de l'attente ! Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Riorges
Justine.d
Le 04/01/2023 à 00:25
Fermeture à minuit affichée sur le panneau visible depuis la route... 23h30 porte fermées.
Noah.e
Le 03/01/2023 à 22:16
Je suis passer au drive a 22h, j’ai commander 9 nuggets et je n’ai eu qu’une par 6 ainsi que pas de bacon dans mon triple cheese bacon. C’est dommage car je pense que c’est plus par flemme qu’autre chose de la part de certain employés. Les produits sont chaud mais vérifier toujours votre sac avant de rentrer chez vous ce genre de mauvaise surprise arrivent souvent dans ce restaurant malheureusement
Emmanuel.a
Le 05/12/2022 à 10:28
Très bon établissements. Personnel courtois et serviable. Espace jeu pour les enfants avec bon emplacement pour la surveillance par les parents. Félicitations
Val.a
Le 20/11/2022 à 12:31
Hygiène plus que douteuse.... Dimanche 12h30 pas énormément de clients et pourtant tout est sale... Les tables les sols les jeux les toilettes ... Rien qui semble avoir été nettoyé depuis un bon moment..... Préfère de Loin aller à Mably beaucoup plus propre malgré une très grosse influence ....
Eliane.e
Le 18/11/2022 à 20:42
Manager très désagréable pas aimable du tout. Se fiche de ses clients . Si vous voulez que le McDo marche il faut vite changer. Ce fou de la clientèle Ils sont vraiment très nul.
Richard.e
Le 18/11/2022 à 20:40
La responsable est exécrable, je ne comprends pas qu'elle puisse être encore responsable de cet établissement. Odieuse et irrespectueuse avec les clients. À fuir.
Anna.n
Le 12/11/2022 à 22:06
Horrible!! Frites pas chaudes du tout, très molle on dirait qu’elles ont été faite la veille!! L’hamburger, du n’importe quoi, ils mettent trop de salade, en plus de cela tout est froid, je suis déçu entièrement!!!
Yoni.e
Le 06/11/2022 à 16:41
Nul, tout le personnel est irrespectueux, sandwich bas de gamme frites même pas salé sans parler de la taille des steaks. Franchement la meilleure chose à faire est de fermer ce mcdo.
Dan.a
Le 06/11/2022 à 16:35
A éviter !!!!! Personnel et manager irrespectueux !! Commande servie 20 min plus tard et froid . Mon fils avait commandé un double cheese, le fromage n’était même pas fondu et le steak froid . J’ai demandé gentiment si possibilité de le faire réchauffer car pour la taille et le prix du sandwich autant le manger chaud ! On m’a clairement mis mon sandwich à la poubelle et refuser de me re servir ! Au final nous sommes partis le ventre vide pour 65 euro de commande !! C’est inadmissible !! (Le 1 étoile est là note la plus basse malheureusement j’aurais voulut mettre 0 car c’est à la hauteur des plats du service et de l’hygiène médiocre) A fuir !!! Nous irons chez Burger King dès à présent !!! Au moins nous serons accueillis avec bienveillance et nous serons respectés. A bon entendeur !
Sarah.
Le 06/11/2022 à 16:31
Nul nul nul , je peux pas mettre zéro étoiles dommage . Personnelle incompétent , aucune écoute du client , personne dans le mcdo et meme pas capable de servir correctement leur client . Personnel et chef arrogant . A boycotter .
Coline.o
Le 28/10/2022 à 20:28
C’est inadmissible, je vient de payer un menu maxi best of pour avoir les vignettes Monopoly et je ne les ai pas eu sur mon gobelet !
Robin.e
Le 27/10/2022 à 10:57
Rapide, agréable, propre, je pense que ce sont les qualités que l'on attend dans un mcdonald's. Je recommande
Jean-Yves.E
Le 29/09/2022 à 21:57
L'endroit est sympathique, mais les hamburgers n'ont plus grand chose à voir avec ceux d'antan. Taille réduite, steaks hachés très fins et trop cuits (secs). Acceptable, sans être transcendant!
Bruno.e
Le 22/09/2022 à 20:22
Du macdo menu normal en revanche inadmissible le comportement du manager envers ses collègues il leurs parle comme des m..... Le mardi 22 09 à 20h16 bon courage à la personne qui s'occupait du tri sélectif à l'intérieur
mathieu..
Le 15/09/2022 à 10:14
L'attente.... Jamais eu un mcdonald's avec autant d'attente alors qu'il n'y a pas grand monde ...
damien.a
Le 11/09/2022 à 19:32
Boissons servies à moitié, Pendant le rush ils ne gèrent rien Mon wrap mal fait Je vais aux bornes les bornes bug je vais à l’accueil le mec à l’accueil me dis qu’il prend ma commande et 2s après il me redemande d’aller au borne Un sketch ce macdo
Leb.e
Le 11/09/2022 à 19:22
Nul nul nul! En plein rush 3 bornes d’ouvertes sur 6! Dont une qui plante ! « Erreur de transmission » les managers sont incompétent! Là gestions du flux n’est pas leur point fort !! Je déconseille fortement ! J’irais chez Burger King
P.
Le 11/09/2022 à 16:59
Ont a mangé dedans à l’entrée à gauche dans l’angle en face du jeu enfant , il y avait une vingtaine de mouches qui volant et des toiles d’araignée dans les deux angles, deux grosse et le long de la porte des petites toiles avec des araignées. Je veux bien mais là le ménage n’est pas fait correctement et pour un établissement qui a été entièrement refait il y a peu cela ne donne pas envi !
Corinne.h
Le 11/08/2022 à 19:11
Bon accueil et pourtant, pas facile tout les jours j imagine.
Florian.l
Le 03/08/2022 à 19:55
Marre marre marre !!!! Vous avez des primes quand vous donner pas de sauces ? Au prix des menus vous pourriez faire votre boulot comme il faut !
Quentin.a
Le 31/07/2022 à 21:52
Franchement une honte, L'accueil inadmissible, manques plusieurs article, du coup on retourne pour faire compléter la commande , reçu comme des mal propre, en plus de ça .. commande incomplète de nouveau ! Si vos opérateurs sont incompétent, il faut, ou les formé ou s'en séparer ! 😡🤬🤬🤬
Line.
Le 28/07/2022 à 19:41
On adore le coca qui se renverse car pas fixé correctement et payer un mcflurry et ne pas l'avoir dans la commande...merci 👏
Ceylan.a
Le 26/07/2022 à 09:21
Bonjour, C est un restaurant très bien agencé, très propre, j'avais une vision du Macdonald très négatif, la dernière fois que je suis allée à un restaurant Macdonald remonte à des années mais celui-ci m'a convaincu, Ce restaurant n'a rien à envié au restaurant classique en terme de confort et d'accueil. D'autres par la technologie est de pointe. J'ai été abasourdi car c est la première fois en France dans un restaurant rapide que je m'installe apres avoir passer ma commande et que mon plateau est emmener par un équipier jusqu'à ma table. Formidable !!
megane.o
Le 23/07/2022 à 18:53
Pour un chicken avocado je trouve sa légèrement abuser de faire payer 6 € sachant qu'il n'y a même pas la quantité d'une cuillère à café à se prix il serait convenable d'avoir au moins la quantité d'une cuillère à soupe je suis déçu
Frédéric.r
Le 22/07/2022 à 05:17
Bonjour, Hier j'étais au McDo j'ai choisi ma commande je vais à la caisse pour payer en espèces la grande girafe peut-être elle a 40 ans même pas un bonjour c'est une honte je recommande pas d'aller au McDo la propriété des toilettes aussi c'est vraiment dégueulasse plein de papiers par terre ça sent mauvais
Imane.a
Le 19/07/2022 à 21:18
la manager qui s’en fou royalement qu’il y ai du bacon dans un wrap qui a été demandé sans bacon. Elle crachait un texte tel un robot lorsque j’ai appelé pour dire “La prochaine fois vous aurez une réduction sur votre commande”, aucune excuse, aucune politesse.
David.e
Le 17/07/2022 à 21:19
Fuyez..... Commande clic and colect plus de 30 min d'attente. Franchement si vous arrivez pas à faire plus de 30 commandes n'en faite pas plus
michel.e
Le 14/07/2022 à 18:36
Hamburger froids et insipide, ils feraient mieux de prendre des gens d expérience et non pas essayer à tout prix de faire du profit.je n y reviendrais certainement pas.
larla.a
Le 07/07/2022 à 00:48
Employée irrespectueux , parle mal a leurs client au bout de 30 min d’attente. Après avoir demander un manageur cela n’a pas arranger grand chose mise a part nous avoir traité de folle. Le personnel ce permet de mal parler en ayant oublié de faire notre commande au bout de 30/40 min nous avons étais servie sans sauce sur le place et frite froide et aucun geste commercial na étais proposer , ne parlons pas des poubelle remplis les plateaux remplis d’emballages entassés sur le bord des poubelle. Table sale et non ramasser car les client ne peuvent pas utiliser les poubelles a cause de non nettoyage. Inadmissible de parler comme sa aux clients et la manageur qui traite ces client de folle en s’adressant a ces employés et qui ne fais aucun effort en vers nous mise a part nous dire qu’elle ne gère pas les problèmes de « cour de récréation » et que si elle na rien entendu elle a rien a dire. Quelle sen fiche clairement ! Mcdo qui perdrons de la clientèle !
Maxime.c
Le 06/07/2022 à 19:15
Restau macdo sympa, une petite erreur sur la commande mais ça peut arriver
Severine.a
Le 05/07/2022 à 13:41
Un serveur nous emmène notre commande et renversé tt les boissons sur la table de partout et la il part en sucette des insulte mais du jamais vu un truc de dingue
Lou.
Le 21/06/2022 à 08:43
Ce restaurant est propre, lumineux, mon favori! La terrasse est bien agencée, les jeux enfants aussi...le personnel est sympa et le service assez rapide. Je conseille...
lydie.i
Le 09/06/2022 à 17:47
Il fut une époque où l'on allait au Mac do car c'était un fast food !!!🤬🤬🤬 maintenant tu attend at min pour 2 glaces au drive
Aurélien.
Le 05/06/2022 à 01:30
Nul 👎 J’ai jamais vu ça. Deux fois que je viens et les deux fois le coca se renverse dans les sacs parce qu’ils ne sont pas fixés correctement. Résultat : les tapis de la voiture sont sales. En plus de ça, le coca est tiède et sans gaz, sans glaçons. Et pour ne pas dire, McDo ça devient de plus en plus cher pour des repas pas terribles (quand ils n’oublient pas quelque chose dans votre commande). Bref, autant aller chez la concurrence, c’est meilleur et vous en aurez pour votre argent.
Stefano.
Le 04/06/2022 à 15:42
Récemment refait avec goût je trouve il est agréable et le personnel sympathique. Après c’est un fast-food je ne vous apprendrai pas grand chose.
jeannine.a
Le 04/05/2022 à 17:30
Peu d'affluence vers 18h un lundi mais un peu d'attente 😏pour récupérer la commande pour 2 enfants.Personnel très accueillant et qui a présenté des excuses pour cette attente apparemment accidentelle. Les enfants se sont régalés c 'est l'essentiel 😊
Mikael.a
Le 30/04/2022 à 23:05
Sur un repas comprenant 7 sandwich, 6 était complètement froid. Le personnel c'est excusé et a été a l'écoute pour remplacer les sandwichs.
Isa.o
Le 17/04/2022 à 20:39
Il y avait longtemps que je n'y étais pas venu. Petite erreur dans la prise de commande pour 3 happy meal et en plus le happy meal avec le livre, n'a pas eu le livre.. aucune sauce donné. DT 94 drive
Verseau.9
Le 11/03/2022 à 14:02
Dans une région où on mange si bien cette établissement fait tâche. Vraiment de la mal bouffe. A fuir
Sabrina.d
Le 22/02/2022 à 14:59
par rapport a certain Mcdo ,celui ci implante a coté de Leclerc respecte le temps du client et a chaque fois que nous avons réservé au drive il n'Y'a jamais eu d'oubli et le personnel et jovial .je pense que le manager de ce Mcdo doit avoir saisi le sens du mot commercial contrairement a certain autre voisin .
Jennifer.e
Le 18/02/2022 à 20:30
Beaucoup trop d'oublis ( surtout les sauces, bacon et serviettes) mieux vos vérifier sur place, attente interminable même si il n'y a pas de monde. Concernant le personnel soit vous avez de la chance polis et souriant ou pas de bol tire la tête, ne vous regarde même pas quand ils vous servent ou carrément vous agresse quand vous leurs faite une remarque. Finalement à ma dernière visite cette irrespé m'a plus que gonflé maintenant je vais à King Burger et qu'elle bonheur de ne plus devoir vérifiée ses commande et l'intérieur des hamburgers!!!
DELPHINE.I
Le 02/02/2022 à 13:53
A quand un burger bien construit ... Le steak c'est sur le pain, pas à côté ... Pas de dessert dans le happy meal (ma fille est dégoûtée)... Pas de sauce malgré ma demande ... Franchement un gros effort a faire .
Vincent.x
Le 01/02/2022 à 20:20
Samedi soir, refoulé à 22h20 car soit disant fermeture de la salle à 22h00 et seulement le drive ouvert à cotte heure. Au moins 20 personnes en extérieur surprises comme nous. Cela à fait le bonheur de la concurrence
Franck.
Le 16/01/2022 à 14:39
Merci a la responsable de nous avoir reçu a 8h du matin pour un café franchement roanne nul un dimanche rien ouvert côté de la gare ou centre ville je sais on était un dimanche mais bon quand même ! Alors merci a vous 2 les personne qui nous a accepté apres plusieurs heure de route !
Benjamin.
Le 09/01/2022 à 19:58
Attente normale au drive, toujours tout dans ma commande, les frites sont très bien proportionnées, je recommande.
jean-baptiste.e
Le 09/01/2022 à 15:59
Malheureusement plus ça va moins bien sont fait les menus...rentabilité oblige!! Dommage que tout arrive froid,sandwich avec un steak qui sort à moitié,des feuilles de salade qui se battent en duel et un fromage même pas fondu.
Noelle.l
Le 28/12/2021 à 12:40
c'est très délicieux, mais je ne risque pas de revenir avant un bon bout de temps car j'ai été malade tte la nuit à cause des nuggets... 😅
Nadine.i
Le 22/12/2021 à 18:49
Ce soir j'ai trouvé beaucoup moins bien le MacDo Riorges est-ce parce que c'est les vacances ? Le personnel est dépassé surtout la personne qui prépare les menus à emporter 2 de tens 🤤 dimanche 10 juillet à 19h30 1/2 heure d'attente
Jérome.u
Le 21/12/2021 à 23:20
Je pense que les personnes qui préparent les burgers ne savent pas lire, plusieurs fois que j’effectue des commandes en Drive en demandant et en insistant sur le fait d’enlever des ingrédients. Les ingrédients en questions étaient encore une fois présent dans le burger.
nathalie.o
Le 21/12/2021 à 12:35
Passage au drive, pas de panneau à l'entrée du drive pour faire choix. Compliqué quand on ne connaît pas la gamme mac do et c'est le seul mac do sans cela
julie.u
Le 05/12/2021 à 21:52
Un Macdo comme les autres mais les entrées se font au compte goutte (mesures sanitaires oblige j'imagine) burger et frites tièdes...pas top comme ambiance pour manger sur place...
Loubna.a
Le 05/12/2021 à 19:10
Waw quel accueil. Dès mon arrivée, j'ai eu la sensation d'être une invitée. Par La sympathie, le sourire 😃 l'écoute et le service. Le personnel était au petit soin pour mon repas. Restaurant propre et accueillant. J'ai vraiment passé un bon moment- bravo à l'équipe qui était présente vendredi 3/12 à 16h30. Je reviendrai avec plaisir.
Fouzia.l
Le 03/12/2021 à 19:08
Prenez des gens qui savent lire une commande ! Ça évitera les mécontentement ! C'est hallucinant d être contente quand une commande est complète ! Heureusement qu'il y a la sauce du filet o fish sinon je n'y mettrai plus un pied!
Florent.e
Le 01/12/2021 à 02:50
Le drive de Riorges est très régulièrement problématique : sandwichs et frites froids, articles oubliés, attente trop longue au drive. Et dernièrement, membres du personnel qui parlent ouvertement très mal aux clients. Ce soir, alors que je disais à mon amie qu'il y'avait trop souvent des problèmes dans ce Macdo après que nous ayons constaté pour une énième fois un article manquant dans notre commande, une employée m'a hurlé dessus devant tout le monde de ne pas revenir si je n'étais pas content. Lorsque j'ai demandé à parler à un responsable, en l'occurrence une manager Mme Auclair, celle-ci à la fin de notre discussion m'a également invité à aller au Macdo de Mably en ajoutant que l'argent allait aussi dans sa poche comme si elle était elle-même la propriétaire des restaurants. J'ai donc appelé le Directeur M. Copin, j'espère qu'il en ressortira du positif ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre mécontentement. Nous en sommes désolés et ferons au mieux pour que cela ne se reproduise pas
Naïma.r
Le 20/11/2021 à 20:59
il oublient des choses comme sauce pomme frite, et mettre a la place kitchup, pas de fromage ils mettent du fomage brève ils ne respectent pas la commande. conseil toujour verifier la commande sur place car si vous habiter loin problème.
Pierre.e
Le 16/11/2021 à 12:53
Très bonnes dispositions pour la COVID, bon accueil, contrairement à plusieurs avis que j'ai vu je n'ai pas eu attendre pour ma commande à emporter sans passer par le drive, après c'est MacDo rien d'exceptionnel.
Julie.o
Le 11/11/2021 à 14:25
Venue chercher une commande internet. Beaucoup d'attente, je pense que ce serait allé plus vite au drive...peut être qu'ils privilégient les voitures
Oceane.a
Le 04/11/2021 à 20:23
Accueil pas sympa, ils n’accepte pas les cartes d’étudiants, trop compliqué pour eux nous ont ils dit. Il manquait aussi les sauces dans le sac et très long pour avoir notre commande et sans sourire. Pas grave il y a d’autres Macdonald’s...
Laurent.o
Le 02/11/2021 à 19:27
MacDo roi des voleurs ! Ne prenez pas à emporter. 2 commandes de suite sans desserts et ce soir triple cheese bacon sans bacon ! Bien sûr resto injoignable par téléphone. Ma commande @@ 4908 . Le patron doit rouler en Porsche avec tous les produits vendus mais jamais donné.
Luka.i
Le 10/10/2021 à 19:22
Franchement ils sont pas agréable du tout, les hamburger fait à la va vite, la sauce qui coule la salade mis n'importe comment Franchement décevant !
Léa.l
Le 19/09/2021 à 19:26
Plus je viens plus je suis déçue. Une honte par rapport à d'autres mcdo comme celui de Mably ou même KFC et compagnie. Si on vient quand il y a du monde : on est pas servi rapidement car il y a beaucoup de monde. Si on vient quand il y a personne : on est pas servi rapidement parce que ça travaille doucement comme si on les gênait de venir commander. C'était sûrement la dernière fois, en plus du personnel désagréable par moment
Seb.e
Le 18/09/2021 à 12:18
Il faut pas être pressé d'être servi l'après midi. Devoir attendre que les steaks cuissent je veux bien, sauf que le problème hier après midi n'était même pas ça, en cuisine ça prenait bien son temps, pas du tout pressée de faire le sandwich, pour ne pas avoir un sandwich droit au final..
Nic.i
Le 12/09/2021 à 11:49
Je pense qu il faudrait faire passer une formation appeler comment être gracieux avec les clients car c est honteux
sandrine.
Le 15/08/2021 à 00:12
Boisson vendue soit disant avec des bulles sans bulles et imbuvable sandwich manquant commander de 2 280 bacon sans bacon. Payer 10 € un sandwich pour ne pas avoir les ingrédient inadmissible !! Revérifier toute la commande car le personnel est non compétent ou non -formės. Mac do peut s'enrichir sur le dos de ces clients.
Nicol'as.
Le 07/08/2021 à 15:57
Commande à emporter.. Froide .. Potatoes froides et toutes molles... Les sandwichs ne ressemblent à rien.. Mais c'est normal c'est mac Donald..🙃 Ni fait ni à faire comme on dit.. Faudra revoir le formations et le mode opératoire je pense🙄😏
jean-pierre.a
Le 26/07/2021 à 18:18
Cadre agréable et très propre a l intérieur( et à l' extérieur cela laisse à désirer dommage.)le service impeccable les gens chuchotent et cela est très agréable de ne pas entendre de brouhaha
HP.Y
Le 19/07/2021 à 20:05
Commande au drive… avons attendu 20 bonnes minutes …. Deux menus happy meal sans jouet!!! Grosse déception en rentrant à la maison. Manquaient également les serviettes. Ne répondent pas au téléphone non plus.
coni.r
Le 30/06/2021 à 13:35
Je vous conseille de vérifier vos commandes par ce qu'il manque TOUJOURS quelque chose. Si c'est pas ça. c'est les goblets pas fermés qui inondes le sac. Les glaces mal fermées qui coulent ou les cacahuète du Sunday jamais dans la sac ! INSUPPORTABLE! Il faut faire quelque chose ! Seul point positif c'est très rapide mais d'un autre côté il en mettent la moitié dans la sac donc cest plus rapide ! Aujourd'hui ticket n38 je n'ai pas mon wrap ! J'habite à 20 mn do'c je l'ai dans le....
Ak.a
Le 08/06/2021 à 16:58
Endroit propre. Service plutôt rapide à mon heure d'arrivée. Les prix sont élevés par rapport aux produits vendus.
Maxime.i
Le 11/04/2021 à 07:00
Commande a moitié prise. 2 croque mcdo en moins Sauce supplémentaire payer pas mise . Personnels pas agréable avec les clients . Point fidélité pas mit sur la carte ,alors qu'elle a été scanner.
Valérie.u
Le 05/02/2021 à 15:13
Dommage que la borne pour la commande sur internet ne soit jamais allumé , il faut toujours appeler ! Et nul les couvercles sur les boissons, ne tiennent pas , régulièrement renversé!!
Esteban.I
Le 22/12/2020 à 11:54
Je donne ma commande qui était un menu Signature avec un Ice Tea pour me retrouver avec un big tasty et un Sprite, personnel vraiment à l'écoute des commandes clients.
Lionel.r
Le 16/11/2020 à 17:59
Menu mac baguette degeulasse pas de sauce de la salade à moitie pourrit et de lamelles de on ne sais quoi car pas un steak un goût immonde et et ne ressemble à rien surtout pour un prix de 8.70 c est incompréhensible de vendre des produits pareil de plus la commande click and collecte ne fonctionne pas quand on arrive on fait la file attente du drive
Marlene.r
Le 15/11/2020 à 19:41
Nous avons fait notre commande par téléphone et en arrivant à Macdo Riorges nous n'avons pas pu l'avoir car le clic and collector ne fonctionnait pas.Il nous a fallu faire la queue au drive Le pire est que personne ne vous répond au téléphone Mauvaise gestion
Tihoni.e
Le 29/10/2020 à 17:13
Parfois l'accueil est irréprochable mais de temps en temps, j'ai l'impression que certains employés font la gueule. De plus, le temps d'attente au drive est vraiment long...
Heidi.I
Le 29/10/2020 à 15:07
Franchement aujourd'hui 29/11/20 mon mari et moi-même avant pris des desserts, déjà l'accueil ça va à la réception de la commande un garçon grand et aussi malpolis très déçus
Florian.
Le 27/10/2020 à 22:06
Alors jusqu'à maintenant je venais régulièrement dans ce mcdonald's , je n'ai jamais été décu jusqu'à ce jour. Mais il ce trouve que le dimanche 25/10/20 je me suit rendu dans ce restaurant avec un ami, j'ai commandé un menu maxi best-of big tasty chicken ainsi qu'un royal bacon, dans l'emble tout allait bien, le royal bacon super, les frites niquel, mais à ma mauvaise surprise quand j'ai ouvert la boite de mon big tasty ce fut choquant de voir que celui-ci été entamé (croqué dans un angle).Mon ami tout comme moi n'en revenez pas, j'ai donc décidé d'aller informé une des employé de ce restaurant de ce qu'il mettait arriver, comme je m'y attendait elle ne me croyais pas je lui est alors dit que cela ne m'apportais rien de faire ca, elle a finalement décidé de changé mon sandwich. Je mets 2 étoiles car habituellement j'aimais m'y rendre mais c'est aussi pour ne pas être de mauvaise volonté.
Marie-paule.i
Le 22/09/2020 à 14:41
Trop d attente pour le contrôle du pass.. pas assez de bornes.le service est beaucoup trop long
Julien.e
Le 10/08/2020 à 18:24
Une étoile parce que je ne peux pas faire moins. Ils m'ont pillés 87 point sur mon compte Mc Donald's ce qui représente 87 euros lorsque je leur ai fait la remarque ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi . Et que j'avais qu'à créé un nouveau compte. Mise a jour le 14/05/2022 .Petit déjeuner au McDo, vaste blague, il ne faut pas avoir faim avant 10h00 . Sinon ils proposent des viennoiseries et ce n'est pas leur force . On a déjà des boulangeries avec de véritables artisans pour cela .
Chocolat.
Le 10/07/2020 à 17:14
Une employée m’a limite agressé car je me suis déplacée sans mon masque, mais par contre m’être du gel hydro alcoolique a coter des bornes de commande ne leurs vient pas à l’esprit...
Guyard.u
Le 07/07/2020 à 18:34
BEAUCOUPS TROP BRUYANT !!! J'AIME MANGER DAND LE CALME ET NON DANS LES FOUTOIRS DES AUTRES.... j'évite et beaucoup trop cher. 2€80 une poignee de salade... Converti en francs 14 fr... Une poignée de vert, Exagérément beaucoups trops élevé en prix. Je suis la cliente.
Mohamed.l
Le 12/06/2020 à 09:16
Sans commentaire, surtout que ca était servi pour un gosse de 4 ans.
Christophe.
Le 25/01/2020 à 19:44
MacDonald un peu à l'extérieur de Roanne donc moins fréquenté que celui du centre et celui de la route de Paris et c'est tant mieux ! Service assez rapide et sans erreurs . Parking sur celui du Leclerc donc de la place. Mieux agencé que celui du centre-ville. Bon endroit pour une pause casse-croûte.
Marine.i
Le 23/01/2020 à 19:58
Plus que ras-le-bol des oublis de commande C'est une honte je paye pour une commande complète et non à moitié j'estime que le client ne doit pas faire le travaille des salariés ses a dire regardé les commande je n y retournerai plus je vous le déconseille fortement a plusieurs reprises les frite étaient pas bonne les sandwich etais froid !!!
Murielle.u
Le 04/01/2020 à 17:07
Ce sont des lieux où les bruits sont surtout. XXXL. La radio, qui franchement, on s'en passerai bien, en plus des Brouas J'esais pour un Sunday... Les lieux sont propres, pas une poussière nul part. Les toilettes sont clin de clin. Les personnels sont accueillants et je suis rapidement servie pour un Sunday délicieux. Namaste
Emmanuelle.e
Le 02/01/2020 à 09:46
Une équipe au top r.a.s toujours ravie des patatos avec la sauce accompagné un petit pêché accompagné d un maxi burger un repas petit budget idéal pour les anniversaires enfants merci pour les petits livres ou cadjet c est toujours un réel bonheur de voir un enfant découvrir le cadeau primordial avec leur immense sourire ou réaction
Nathalie.H
Le 22/12/2019 à 21:53
Service en salle comme au drive beaucoup trop long. Repas à 8 raté, trop d'écart de temps entre chaque sac. Ce n'est pas la première fois 😕
Bernard.o
Le 10/12/2019 à 18:01
Agréable en dehors des heures de pointe. La terrasse située en bordure de route est moin sexy.
Lady.o
Le 25/11/2019 à 16:30
Service assez rapide, bonne zone de jeu pour les enfants. Le Mcdo organise des ateliers maquillages et activités manuelles pour les fêtes d’anniversaires etc.. Le personnel est généralement très souriant et agréable.
fanny.r
Le 14/10/2019 à 12:43
Déçu... suite à une commande au drive ou je suis parti avec un 280 et un coca alors que j avais commandé un menu maxi best of mc chicken. On m a fait 30% sur mon passage suivant... Mon coca m aura coûté très cher, car j ai mis le cbo à la poubelle... je n aime pas!...
Marusik.6
Le 21/09/2019 à 21:19
Nous avons visité cet endroit le 21/09/19 au soir. L'un des menus pour enfants ne comprenait pas de jouet ; dans le second, au lieu d'un jouet pour fille, ils incluaient un jouet pour garçon. 2 jus pour enfants sur 3 étaient sans pailles. Le ketchup et la sauce que nous avons commandés n'ont pas été livrés sur le plateau. A la table voisine, il y avait des visiteurs avec un gros chien sans muselière, il est étrange qu'aucun membre du personnel ne s'en occupe.
Rafika.e
Le 11/09/2019 à 11:58
Je viens de passer pour une commande à 10h37 j'ai pris 2 menu adultes et 2 enfants et j'ai reçu 0 sauces pourtant j'ai bien commandé,j'ai appelé pour signaler le problème et j'ai voulu aussi signalé que les frites sont froides et ne date pas d'aujourd'hui vue que je suis la 2eme commande et c'est pas possible des frites aussi froides sachant que de macdo a la maison même pas 5 minutes j'ai voulu voir une solution on m'a raccroché au nez
marion.o
Le 30/08/2019 à 23:27
Je met une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre au moins une. Mais un service... Horrible. Après 1h d'attente en drive la personne ne s'excuse pas demande votre argent et quand vous lui faite la remarque il vous répond vous voulez que je vous dise quoi ? ... Bref il y en a un 5 minutes plus loin à Mably ça vaut le détour.
Jean-Pierre.a
Le 16/07/2019 à 07:15
Aïe pour un 14 juillet ! 3 bornes de commandes en panne sur 8. Une queue interminable juste pour accéder aux bornes. Arrivé à l'une d'elles, à la fin de commande un beau message d'erreur pour dire que la commande a échouée et qu'il faut passer à la caisse pour re-passer la commande. Malgré intervention d'un manager la commande est effacée. Arrivé en caisse, prise de commande auprès d'une personne ' débutante ' qui ne trouve pas les touches pour ce que l'on souhaite. Encore de l'attente... Déception quand on a reçu la commande, truffée d'erreur ! Bref en termes d'organisation cela vaut 0.
Nathalie.u
Le 19/06/2019 à 12:57
Comment anarquer les gens avec des glaces degueulasses. Au Mac do de Riorges quand il y a rupture des autres parfum les commandes de glaces Mac flurry ( et sûrement les autres) se font avec une base chocolat sans qu’on t’explique à aucun moment que les autres parfums sont en ruptures!!!!! Bref quand tu demande des explications là serveuses te rit au nez en te disant « fallait regarder !!! » toute contente que leur plan pour refiler leur glace chocolat immangeable ai fonctionner. Presque 10€ à la poubelle mais c’est pas grave au Mac do de Riorges on s’en marre à chaque fois qu’un client tombe dans le panneau
Evy.l
Le 03/05/2019 à 21:07
Petit et familial. Endroit plutôt agréable. J'ai eu une petite mésaventure : j'ai trouvé un cheveu dans ma box de frites. Je l'ai signalé. Réaction zéro. Je suis donc retournée a ma place, avec mes frites, + un cheveu. J'aurai aimé que l'on me propose de remplacer mes frites, même si je n'avais plus faim, et que j'aurais gentiment décliné leur offre. Sur ce point, j'ai vraiment eu l'impression que ce n'était pas une information qui intéressait quiconque. 👎Pas très commercial comme attitude.
Sland.
Le 07/04/2019 à 21:19
Trop compliqué de mettre des serviette et des pailles, toujour vérifier avant de partir sinon vous été sur qu'il manquera toujour quelques chose.. Honteux vos équipes ne surveil même pas le contenu des sac hop le sac est dans un coin c'est qu'il doit être prêt ! Je ne reviendrais plus à ce macdo !
Dylan.e
Le 05/04/2019 à 20:24
Au lieux de discuter quand il y a peu de monde le personnel ferait mieux de nettoyer la salle ! Un petit tour des services d'hygiène serait bienvenu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Riorges
Sophie.o
Le 03/04/2019 à 11:08
Beaucoup mieux depuis ce changement du service à table et commander direct avec notre carte, bonne amélioration, mais manque de sourire des employés, qui s amuse devant les clients en ce jetant leurs éponges pour nettoyer les tables, pour sa je retire une étoile car la propreté et très importante, surtout kil ne porte pas de gants pour nettoyer
Pierrick.u
Le 31/03/2019 à 19:31
Merci d avoir oublier le livre dans le happy meal....je vous passe les détails de la petite qui pleure, si vous avez des enfants vous savez... Être dans le rush je veux bien mais ça veux pas dire mal faire son travail !!!!! Je me permet ce commentaire parce que les oublies sont récurant !!!!!un fois OK, plusieurs fois voilà quoi.... Merci de faire un gros point dessus sur le prochain breifeing des équipes...
Le.a
Le 22/03/2019 à 14:42
Correct Par contre manque un peu de rigueur ou sont les charlottes sur la tête des employés qui touche la nourriture, les plateaux, les sacs. Et où sont les gants, des germes peuvent être déposés sur les emballages que les clients touchent avant de prendre leur sandwich. Ce serait bien que cela soit plus strict
Sandrine.E
Le 03/03/2019 à 19:06
Les personnes qui travaillent ne sont pas sérieuses. La personne qui était avant moi, il lui manquait quelque chose. J'ai eu des patates et des frites à la place du bigmac. D'habitude, je vérifie et là, je ne l'ai pas fait. Je suis 😤
Léa.I
Le 08/02/2019 à 16:12
J’ai demander un hamburger sans cornichons et dix min après j’ai reçu un hamburger AVEC DES CORNICHONS du coup je suis aller voir une personne du mcdo signalé comme quoi il y avait des cornichons et on m’en apporter un autre hamburger et c’était un cheese qui était vraiment pas bon et pas un hamburger comme je l’ai demandé 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
sylvie.t
Le 21/01/2019 à 18:46
Les après-midi l'accueil est sympathique mais un peu long😏 mais bon ils sont pas nombreux non plus donc il faut être indulgent😉😉
M.e
Le 11/01/2019 à 07:12
Quand on va on McDo on sait à quoi s'attendre : un resto rapide sans forcément une grande qualité. Toujours bien penser à verifier sa commande que l'on mange sur place ou à emporter. Bien penser également à demander les sauces qui ne sont 0as forcément donner systématiquement.
prune.u
Le 28/12/2018 à 18:52
Quoi dire de plus en dehors du fait que ce soit un Mac Do. Juste petit conseil : pensez à vérifier vos sac de commande car il peut arriver qu'il puisse manquer un ou deux petits trucs notamment au Drive lorsque c'est l'heure de pointe. Petit bémol sur le fait que leur application bug et parfois nous n'avons pas les points de notre commande.
Partir.o
Le 11/11/2018 à 16:48
Propre, le personnel sympa, par contre il manque tous le temps quelque chose dans nos commandes c'est pénible à force !
Christelle.r
Le 08/11/2018 à 07:48
Très bon et bonne ambiance, mes enfants étaient ravis !!!! Et super le service sur place plus de queue il suffit d'attendre tranquillement à sa place !!!
Donas.A
Le 06/11/2018 à 19:04
Très bien, comme tjrs. Mais…… il ne faut surtout pas se plaindre des produits manquants dans les commandes Quick and collect. Sur les 3 dernières commande 2 n’était pas complètes. Super d’arriver à la maison et de découvrir qu’il manque le sandwich du menu. Maintenant, je vérifie sur place. Aujourd’hui, c’était la 2/3… avant de partir je vais demander gentiment mes produits manquants, que l’on me donne rapidement. Je fais remarquer au personnel que c’est pas normal et que je trouve que c’est récurrent. En réponse « montez dans votre voiture et allez mangez vos frites, elles vont être froide ». Il est vraiment drôle ce petit gars! Sans rancune MCDO! 👍😉
Amel.e
Le 01/11/2018 à 19:18
Beaucoup trop dattente apres la commande a la borne quand cest a emporter. Personnel pas tres actif, revasse, passe plus de temps a rigoler que de preparer les commandes.
Lise.
Le 09/10/2018 à 19:46
2 passages en 48h : un le midi, l'autre le soir et même constat : les bornes sont cruellement vides de carte service à table. Passé ce problème, réglé par un dépôt d'une seule carte par borne, j'ai pu commander ma salade et un coca... Servi 12 minutes plus tard malgré faible affluence. Le chèvre de la salade était froid et coupé en petits bouts, pas assez de sauce.
Anais.a
Le 07/10/2018 à 11:44
On 1h attend une heure pour être servi a 11h30 pourtant pas de monde. Trop de stress dans l'équipe. Il faut revoir cela. Et ne pas oublier des hamburger et des boissons
Damien.
Le 04/10/2018 à 14:49
Accueil lamentable et serveurs en panique à cause d'un mauvais management. Je suis allé voir le directeur qui m'a dit oui ya du monde ... 30 minutes pour être servi à table avec un système de localisation et on voyait les serveurs tourner avec des plateaux à la main sans même trouver les tables ... Quelle perte de temps ! Je passe le serveur qui s'énerve et qui se met à me tutoyer alors que je suis resté correct ...
Victor.i
Le 23/09/2018 à 19:25
J'ai pris 2 menu dont un 280 original ou il manquait les tomates et les serveurs discutent entre eux en nous servant et nous adresse à peine un regard par contre il n'y a pas besoins de parler au clients juste tendre la main pour encaisser en discutant au collègues savoir ce qu' ils avaient fait de leur soirée .😡 et planifier leurs jours de congés. C'est arrivé cette après-midi vers 14h15
Marina.e
Le 12/09/2018 à 19:07
Service rapide à 19h aujourdui ,peu de monde et pourtant manque un yaourt et une boisson dans happy meal merci au personnel d’être plus concentré sur les commandes c énervant de constaté chez soi qu’il manque des choses et de faire un déçu.
Patricia.a
Le 08/09/2018 à 09:23
Depuis que le mac do a changé, horrible l attente encore plus qu'avant il n y a pas grande quête au drive mais 40 min pour prendre la commande, attente c'est trop
Françoise.e
Le 12/08/2018 à 23:24
Une honte payer une glace bien assez cher pour ce que c'est à la base pour en plus se retrouver avec le gobelet a moitié remplis. Il faut bien vérifier les commandes que se soit au drive ou commande internet il oublie toujours quelques choses. Obliger dy retourner à chaque fois! Pour nous dire de payer une nouvelle commande qu'ils feront un geste la prochaine fois !
Erwan.e
Le 01/08/2018 à 18:13
Surtout ne pas y aller si vous êtes pressé.... Service très lent... Ne pas prendre de glace: ils ne savent pas les faire... En résumé : fuyez!!!
Julie.m
Le 22/07/2018 à 20:39
Il manque toujours quelque chose hier soir j'ai commandé un vrap poulet bacon, le premier était froid, le deuxième à moitié rempli et le troisième était un peu froid. Sunday au chocolat sauce caramel commandé, résultat sunday vanille sauce chocolat reçu. Je passe le jour où j'ai commandé un Best of mc nuggets et un hamburger, résultat pas de nuggets ni de hamburger mais un croc mcdo. Une autre fois à la place d'un jus d'orange j'ai eu le droit à un Fanta, sunday vanille sauce fruits rouge et résultat sunday à la fraise on m'a répondu qu'il n'y en avait plus au moins qu'on prévienne et pas de découvrir chez soi... Trente minutes pour avoir un sunday sans qu'il n'y ait de monde à part moi... Et j'en passe...
Oko.
Le 06/05/2018 à 05:21
Endroit pour bouffer quand tu as faim mais juste parce que c'est ouvert toute la journée . Personnel bizarre qui se permet des choses devant le client sans que ça gêne les responsables !!!
letalon.e
Le 22/04/2018 à 10:18
Les hamburgers sont trop mal monté et mal fait les frites sont pas souvent bien fraîche dans le sens pas croustillante et pour les boissons il gratte à chaque fois 3,4 centilitres Un peu blasé pour le seul Mcdo qui est dans le coin
Sylvie.e
Le 21/11/2017 à 21:34
Cela faisait longtemps que je n'y avais pas été... et je n'y retournerai pas de si tôt. Servi froid tellement c'est long alors que j'étais la seule cliente a l'interieur... Les sandwichs ne sont plus bons, le cornichon hyper amer.... Bref... trop cher pour mal manger.
Paris.t
Le 19/11/2017 à 13:09
Toujours la meme chose l attente aujourd hui arrive a 12h passant la commande servi a 12h30 en plus c etait pas la bousculade et le sourire de la petite blonde est comment dire pas vraiment sincère et je reste aimable moi
Loïc.o
Le 18/11/2017 à 19:43
A chaque visite au drive ils nous manquent quelque chose aujourd'hui la sauce salade et les couverts, les petites tomates dans le happy meal et le mac fleury au kitkat était au m&n's ! une autre fois c'était les 5 frites bref une catastrophe.
Emmy.a
Le 07/10/2017 à 23:46
Un scandale ça fait 50 min que j'attend. A 3 pour préparer un plateau !!!!! Je suis scandalisé. Faudrait revoir le terme de restauration rapide. McDonald's sait qu'ils garderont leur client et oublie donc un peu leur concept.
hedi.a
Le 27/09/2017 à 12:59
C est une honte mais 30 min d attente pour un drive!!!!! Et il y a des manquants!!!!! Et bien évidemment on vous repond désolé on n est pas assez nombreux!!! Que fait la direction ! Alors demandé un geste commercial et à la place de ça on prend votre nom sur une serviette en papier et c est tout. Et chaque mercredi midi c est la même chose!!!!
wissam.e
Le 27/09/2017 à 11:53
Bonjour j ai commandé un mc first fish la serveuse me l ènmene à table après avoir goûter les potato degeulasse encore un peu congeler à l intérieur la serveuse m annonce que y a plus sauce de plus un client gendarme vient prendre un menu et elle se comporte comme une colabo en désignant une voiture qui est sur le parking de leclerc depuis 1 mois j aimerais savoir pourquoi cette dame a lunette pas gracieuse dit au gendarme que la voiture et garer sur le parking ceci est technique de colabo de 1945 je ne reviendrai pas dans ce macdo on est mal servi et la bouffe est pas bonne et mal préparer honte à vous madame bientôt je mettrais son prenom
Chakal.n
Le 20/06/2017 à 13:59
Hotesse très sympathique. Nous a fait 2 sacs... 1 pour le chaud, 1 pour le froid... mais par contre, j'ai trouvé 1 perce-oreille dans mes frites !!! Degueu !!!
Christophe.u
Le 22/04/2017 à 20:49
Il y a une très bonne ambiance, beaucoup d'animation pour les petits et les grands. La petite dame blonde à lunettes, est souriante accueille très bien les clients. Félicitations.
fabrice.e
Le 22/04/2017 à 14:00
Très bruyants Terrasse très sale personnels qui fait sa pause et passent devant papiers serviettes sans ramasser . Seul point positif service rapide mais oubli des sauces.
jean-paul.a
Le 19/04/2017 à 13:06
Commande à une borne et servi froid. Boisson avec la moitié de glaçons. C'est assez bof.... De nouveau retour dans cet établissement en janvier 2018. Même constat..... Froid, manque une boisson et évidement réclamation à l'accueil pour attendre que l'on veut bien nous la donner. Encore avec la moitié de glaçons. C'est inacceptable. C'est la chute de l'empire MacDo ? C'est acceptable pour des américains pas pour des Français....
Major.
Le 09/04/2017 à 18:42
Une des responsables du restaurant (une dame blonde avec lunette assez petite) encadre parfaitement ses équipes ! Elle est souriante dynamique et fait de votre satisfaction sa priorité ! Bravo
thierry.a
Le 24/02/2017 à 22:48
Nous étions 4, nous avons passé notre commande à la borne ou j'ai payé. Aucune indication sur une éventuelle rupture d'un produit. A la réception, plus de sauce de luxe, on demande une autre sauce, mais plus de mayonnaise et plus de sauce blanche non plus... il serait bien de le signaler avant et pas nous mettre devant le fait accompli..... aucun geste commercial, vivement que burger King remplace le Quick, mc do va voir la différence.
Adrien.
Le 27/01/2017 à 20:38
Commande passée à la borne assez rapidement mais une fois revenu, il manque les winter fries. Je les appele et les informe. Ils me proposent de revenir ou une réduction. Je retourne chercher le reste manquant et on m'offre deux desserts. Content, nous commençons à manger quand ma copine c'est aperçu qu'il ne s'agissait pas du bon sandwich et moi quand je me suis aperçu qu'ils s'étaient encore encore trompé dabs les desserts offerts demandés. Très mécontent et déçu car il y a TOUJOURS DES OUBLIS et SOUVENT DES ERREURS.
Damien.
Le 24/01/2017 à 12:55
Une équipe 2 de tensions, alors qu'il n'y a pas grand monde ..... plus de gazeux .... 35 min d'attente alors qu'il y avait 3 personnes devant nous. A chaque fois, ils sont long
Lsd.a
Le 16/09/2016 à 22:22
Même avec peu de monde le service est très lent, la nourriture est mal cuite, quand j'ai demandé de la sauce à la serveuse, elle a lâchée un long pfffff avant de me la donnée, pas très engagent. Bref je déconseille fortement, surtout que l'autre mc Donald situe à moins d'un kilomètre est largement mieux... Cordialement LsD.
CHAT.m
Le 27/12/2015 à 21:50
Absolument scandaleux!!! Jamais vu ça, 15 minutes d'attentes au drive puis encore 5 minutes pour deux wrap chèvre jusque là tout va presque bien mais une fois rentré on s'aperçoit que dans les 6 sandwich commandés aucune salade et presque pas de sauce, sachant qu'un wrap sans salade contient juste deux morceaux de chèvre et une rondelle de tomate pour les plus chanceux! Et bien entendu personne ne répond au téléphone. À bannir direct
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