📌 Domaine des Magots, Av. des Frênes, 59253 La Gorgue
💬 1567 Avis
Le 19/03/2024 à 13:20
Service rapide, repas délicieux sans erreur, quelle joie de manger au McDo LaGorgue :)
Le 18/03/2024 à 12:53
Prix exhorbitant, manque toujours les sauces et les glaçons…
Le 15/03/2024 à 20:54
Commande de 4 double cheeseburgers au drive, je constate chez moi que c’est 4 cheeseburgers, ça avait l’air d’être une commande facile pourtant.
Le 13/03/2024 à 13:59
la nourriture arrive souvent froide, on doit attendre longtemps, il y a souvent du monde et beaucoup de bruit
Le 10/03/2024 à 13:10
Trop d'attente le repas etait froid, ça court paetout et personne ne dit rien, impossible de manger tranquillement
Le 09/03/2024 à 08:15
Très sympa ce Mac Do
Le 07/03/2024 à 15:05
Pas un chat 15 minutes avant de prendre notre commande au drive une honte. Après ça s'étonne que les gens vont ailleurs.
Le 01/03/2024 à 13:14
Plusieurs fois manquants dans les commandes,de plus erreur il y a plus d'un mois sur un burger après avoir appelé nous devions recevoir un bon d'achat que nous avons jamais reçu et le comble hier voilà ce que je retrouve dans une potatoes je ne sais pas ce que c'est un bout de ferraille on dirait !! C'est a chaque fois pareil soit cest froid, il manque des choses et la carrément des surprises a l'intérieur !
Le 27/02/2024 à 14:38
Ce restaurant McDonald's est à fuir ! J'y ai mangé plusieurs fois avec ma famille et chaque fois le constat était le même, la nourriture n'est pas bonne. Les produits arrivent souvent froid, manquant ou alors sans dessus dessous. Rien d'étonnant quand on voit comment ce McDonald's est géré. Les manager sont des abrutis frustrés qui ne savent pas géré le stress d'un rush et qui le font payer aux équipiers qui ne sont pas leurs chouchou. Sans parler de certaines normes d’hygiène qui ne doivent pas être respectée vu la qualité médiocre des sandwichs.
Le 22/02/2024 à 07:54
Gros problème d'organisation dans ce restaurant. Les commandes sont toujours incomplètes et la moitié est froide. On attend souvent pour au final y retourner pour des articles manquants. Les recettes ne sont pas toujours respectées. Il y a besoin d'un bon manager pour motiver les équipes car là c'est catastrophique pour une chaîne comme mc Do...
Le 11/02/2024 à 21:50
Ca faisait longtemps que je n avais pas été au mc Do l hamburger n a plus rien a voir avec ceux d avant. Petit et pas top a regarder et a part la sauce qu on reconnaît le reste sans interet. Le service assez long . Je ne recommande pas et je n irai plus
Le 10/02/2024 à 21:47
Bonsoir, c’est très bon mais je suis mécontent de l’attente ! Il y a que une borne sur six qui est ouvert. Ils ont fermer les portes pour que plus personne rentre, c’est honteux ! Ils nous disent de passer commande au drive sauf que nous sommes mineurs. Pour un croque-macdo sans jambon nous avons attendu 20 minutes, en plus il était froid, je suis très mécontent !!!!!!!
Le 10/02/2024 à 21:07
Samedi 10 Février comptoir fermé !.. Trop de monde ! Débordé hallucinant ! Franchement mcdo pas très sérieux ! À remonter à la chaîne mcdo ! Revoir le service du samedi soir ! Mcdo estaire zéro !
Le 04/02/2024 à 15:23
20 mn d'attente en caisse seul sans clients
Le 01/02/2024 à 22:28
J'y suis allé car y a pas de toilettes dans le intermarché en face. J'ai quand même pris à manger. Après longue attente, les frites au cheddar et bacon était froide mais le cheddar était bien fondu. Le cheddar a t-il était long à fondre et donc les frites ont refroidi ? Pourquoi m'avoir amené le wrap après ? Y'en avait-t'il un de près avant mais trop refroidi ?
Le 01/02/2024 à 08:58
La dame qui prend les commandes au drive parle trop vite on ne comprend rien . En plus il n'y avait pas lieu de faire aussi vite il n'y avait presque personne. J'ai quand même dû attendre pour avoir ma commande en plus .
Le 28/01/2024 à 15:18
Aucune étoile , je viens d y allé aucune organisation 20 minutes d attente pour un malheureux menu! Quel honte
Le 27/01/2024 à 16:49
Je suis passé manger à midi. Service long, je peux le comprendre pour un samedi. En revanche, que l’on refile les sandwichs froids et passés de temp. Et qu’on diminue les doses ça non. Steak collé au pain et froid. J’ai commandé les frites avec du cheddars, arrivées servies à la moitié du récipient. Quand je pose la question on me répond que c’est une taille normale. Bizarrement toute les autres commandes en contenait beaucoup plus. Pas de possibilités de réclamations supplémentaires étant donné que les tickets ne sortent pas des bornes.
Le 21/01/2024 à 20:44
Encore une fois, 4 glaces au drive, 2 glaces un peu d'aspect bizarre donc immangeable. Quand il ne manque pas quelques choses, les burgers sont écrasés, quand c'est pas ça c'est autres choses. Franchement pour le prix que l'on paie c'est déplorable. Nous y allons peu souvent, et bien nous ne sommes pas prêts d'y retourner.
Le 20/01/2024 à 07:35
De pire en pire !! La qualité des burgers, à pleurer.... Il manque des ingrédients, assemblés n'importe comment... Rien de fast non plus.... 30min d attente pour une commande à emporter passer aux bornes ! Hummm burger king !!
Le 13/01/2024 à 14:50
J’ai commandée un menu best of double cheese bacon au drive, je vois déjà sur le ticket c’est simplement écrit double cheese. A l’arrivée de ma commande je vois l’emballage double cheese bacon, mais à l’intérieur pas de bacon! Une déception!
Le 04/01/2024 à 09:07
Restaurant très propre,rapide et les plats arrive chaud
Le 19/12/2023 à 12:12
Une véritable honte !! après plus de 25 minutes à attendre à table une commande, se faire mettre dehors avec la commande qui devient à emporter car le restaurant ferme à 20h15 ( sans jamais avoir aviser la clientèle)… se rendre compte qu il manque plus de la moitié et être obligé de se faire rembourser sans avoir de repas pour les enfants…. Du jamais vu dans le monde de la restauration !!! Une lettre va être envoyée au siège ainsi qu au responsable de la franchise. ÉVITER CET ÉTABLISSEMENT !!!!!!
Le 18/12/2023 à 20:05
Galère ce soir, impossible de payé avec ma carte bleu (problème de la caisse) La caissière a passé ma commande sur une autre caisse après insistance. Résultat après tout ce temps… Jai pas eu mes 53 points sur mon compte! Et j’ai eu ma commande froide et il manquait des frites… Mon big tasty a été jeté dans l’emballage… Déçu, j’irai a BK la prochaine fois
Le 18/12/2023 à 20:04
Un mc do qui ferme a 20h du jamais vue
Le 17/12/2023 à 20:40
Catastrophe il manque toujours quelques choses au drive, on paye un menu big tasty 2 viandes j'arrive à la maison c'est le normal, jamais de sauces va falloir vous bouger sérieusement au prix que l'on paye ça devient une honte!!!!!
Le 17/12/2023 à 13:38
J'ai pris une commande à emporter. Arrivée à la maison, c'est la déception : il n'y a aucune sauce, pourtant commandées en supplément, j'ai pris l'offre du moment : 1 menu maxi best of + 1 euro = 1 paire de chaussettes de Noël. Pas de chaussettes dans les sacs. Dans le menu Happy Meal de mon fils, un étui pour cartes Pokémon vide ! Je pense que j'ai cumulé les expériences désagréables aujourd'hui !
Le 16/12/2023 à 21:18
Attente de 40 min au drive, demande d’un rajout de nuggets par 4 non possible… Frites froides comme d’habitude. De pire en pire
Le 16/12/2023 à 21:14
Dommage qu'il manque souvent quelque chose dans la commande, sachant qu'il n'y a que 2 menu et 1 happy meal. J'ai appelé 5 fois sans réponse. Je veux bien qu'il y ai du monde et que l'erreur est humaine mais c'est déjà chère et si on paie quelque chose qu'on a pas alors c'est pas plaisant.... A revoir le nombre de personnel pour éviter la précipitation et les oublis. 👍
Le 16/12/2023 à 21:07
Manque toujours quelques chose au drive impressionnant !!! D'après la légende 1 personne a eu la chance d'avoir sa commande complète au drive La Gorgue. Hélas sa jamais été prouvé..
Le 16/12/2023 à 13:20
Alors venu le 29 novembre 2023 en drive avec mon fils, pas de sauce chinoise pour les nuggets et pas de bacon dans le royal bacon 😔, alors qu'il etait bien noté sur le tickets de caisse et voila que rebelotte aujourd'hui toujours sur le ticket de caisse mais encore des oublies sauce chinoise et le yaourt dans le menu happy meal 😔 Décidément toujours des oublies !!!!
Le 11/12/2023 à 14:51
Ce Mc Do est unique. Jamais de jus d ' orange. Ce jour: aucun dessert à part la glace dans le happy Meal. Plus de jus de pomme. Oh ? C est quoi ce Mc Do où il manque TOUJOURS quelque chose ?
Le 08/12/2023 à 18:50
Meilleur Fast good de la région! Meilleur service et ambiance garantie ! Euh... Bah nan en fait 🤔 Va vraiment falloir se remettre en question chez Mc Do La Gorgue !!! Mais alors, vraiment !!! Il serait grand temps que le nouveau directeur remani tout cela et vite! Manque toujours qqch ds les préparations commandes Drive !!! Inadmissible, surtout lorsque qu'il n'y a PERSONNE en salle et à peine 3 véhicules sur le couloir Drive!!! Et je ne parle même pas de la façon dont sont préparés les hamburgers.... Même un enfant de 4 ans fait mieux... Je vais prier pour qu'un jour il y ait un Burger King ou même un Quick juste histoire de vous montrer ce qu'est le VRAI Fast Food!!😉 Car vous êtes vraiment à la ramasse !! 🤦🏻
Le 27/11/2023 à 17:24
Toujours des erreurs dans les commandes drive ,personnel incompétent et désagréable en salle, à fuir
Le 25/11/2023 à 22:09
J'ai pris une salade, il y avait la Ceasar deja pas mal car le soir franchement chez mac do ce n'est pas gagné. Erreur sur la vinaigrette, en général la commande n'est jamais parfaite il y a systématiquement une erreur, il faut malheureusement s'en contenter dommage pour le service client ! On ne dira pas super le mac do mais simplement c'est le fast food le plus pret alors on y va quand même. A noter et surtout à vérifier, les croûtons sont très très mous, ils sont forcément ouverts depuis trop longtemps, j'espère quand même qu'ils me sont pas périmés. A plus de 9€, franchement déçue d'une salade comme ça !!!
Le 23/10/2023 à 07:44
Le restaurant est agréable et le personnel sympa, mais quand il y a beaucoup de monde, les poubelles débordent et du coup ce n'est pas très propre.
Le 08/10/2023 à 14:41
Commande passé sur place , royale de luxe demandé ( Royal bacon servis froid) , 1 grande frite et 2 grande potatoes demandés ( 2grande frites et 1 grande potatoes servis) , aucune sauces, on a dû réclamer C de pire en pire , je pense ne plus venir A fuir ++++
Le 05/10/2023 à 15:21
Super Service très très réactif. Les clients ont à peine le temps de s'asseoir qu'ils sont déjà servi. Du jamais vu. (Pour notre part)
Le 03/10/2023 à 13:07
Très déçu.. on s'installe sur la table, déjà très très sale mais bon ils n'ont sûrement pas eu le temps de nettoyer alors on attend que notre commande arrive pour demander au monsieur si il peut nettoyer la table où nous donner des serviettes pour le faire nous même, on attend.. encore et encore pour au final se dire qu'il nous a oublier, sa arrive aussi mais alors quand il passe à côté de nous et nous regarde dans les yeux plusieurs fois pour au final ne même pas venir donner de serviettes ( car oui il n'y en a pas dans la commande) donc on mange car sinon ça allait être encore plus froid que ça ne l'était déjà ( frite). On termine et a la fin du repas il passe avec une lavette pour nettoyer les tables, il passe juste a côté de nous sans nettoyer la nôtre ou nous parler pour dire qu'il nous a oublier ! C'est le minimum du service quoi ! Alors oui j'ai laissé mon plateau sur la table
Le 28/09/2023 à 16:42
Le service click and collect sur Parking, pas au point ! Validation sur application de récupération de la commande mais 20 minutes d’attente tout seul sur le parking. Vraiment tout seul sur le parking devant Mac Do. Soit disant car j’ai un problème de géolocalisation mais aucun changement sur mon téléphone alors que j’ai passé une commande la veille et aucun problème pour récupérer la commande sur le parking. Donc Au bonheur la chance 🍀 ou au Bon vouloir.
Le 27/09/2023 à 16:05
Bjr Je connais cet établissement depuis son ouverture,les débuts ont été compliqués ! Les standards Mac Do sont bien sûr appliqués tant sur la cuisine l'ambiance les organisations d'anniversaire la propreté de tous les locaux ! Néanmoins, j'ai constaté une baisse du poids des sandwichs et de la taille mais malheureusement pas une baisse de tarifs Les concurrents font mieux sans aucun doute Cordialement à tous Thierry
Le 24/09/2023 à 18:48
Bonne expérience, service rapide .. on y a appris que mon porte feuille avait été retrouvé, Paul a énormément apprécié ! Merci Paul
Le 24/09/2023 à 17:01
Oublie de fromage dans mon burger 280 pour ce prix il faut aller a burger king!!
Le 22/09/2023 à 21:17
Les prix augmentent et les commandes ne sont pas respectées ... Il arrive quand le Burger King dans le coin ? Il est grand temps que vous perdiez le monopole du fast food.
Le 18/09/2023 à 21:25
Big tasty trop excellent !! Dommage les frites pas chaudes à plusieurs reprises !!
Le 15/09/2023 à 14:07
Ceci est un Royal Cheese, quelle honte!!!!!
Le 14/09/2023 à 15:11
Super j ai été vite servi
Le 10/09/2023 à 08:25
Employé agréable et poli ,font tres bien leur travail
Le 09/09/2023 à 17:50
Plus jamais, vaut mieux aller à Bailleul. Frites à moitié remplies, molles et réchauffées, oubli de la sauce des nuggets. Burgers présentés n'importe comment avec de la sauce partout Faire du click and collect pour au final attendre 30 minutes, inutile ca aurait été plus vite au drive.
Le 09/09/2023 à 16:08
Les tables sont sales , ce serait bien de passer un petit coup après le départ des personnes , pas de serviettes en papier donnés avec le repas , et sur notre commande ça marquait que nous avions de la vaisselle a rendre(gobelet boisson et frites) au final nous avons tout eu en papier et en carton !!!?
Le 27/08/2023 à 09:09
Pour une pause en famille nous avons été surpris du service, café demandé plus tard servis au moment du repas et la glace pareil... Avec le happy meal nous avons demandé un livre pour enfant on nous a servis un jeu de carte... Bref le moment n'était pas top dans ce restaurant
Le 26/08/2023 à 21:04
MacDo à emporter On doit attendre un certain temps sur le côté Une fois avoir eu notre commande et rentré chez nous ils nous manque un sandwich (cbo) ...
Le 22/08/2023 à 12:41
Bon resto rapide après j'ai utilisé le drive mais personnel agréable et rapide
Le 20/08/2023 à 20:57
Comme d'habitude, il manque toujours quelques choses ou toujours des erreurs, un Big Mac bacon sans bacon mais évidemment payé au prix du Big mag bacon, des nuggets sans la sauce... Et évidemment c'est froid !! Certains me dirons pourquoi tu y va encore alors ? Parce que je fais ce que je veux 🤣
Le 14/08/2023 à 20:49
C'est juste un mc Donald's mais pas déçu sur le tout car l'on sait ce qu'on attend de cette enseigne
Le 13/08/2023 à 19:05
Deuxième passage au drive où on oublie de mettre les verres Mc do dans lés sacs. En plus quand on réclame, ça rale et aucune excuse ! Pas étonnant, 1, passage sur deux au drive avec des oublis !!! Je rajoute à ça l’attente. Paiement à 18h44 et servis a18h59 (pourtant seule au drive) !
Le 10/08/2023 à 20:00
Patienté au guichet alors que tous les employés vous regardent ... Laver une vingtaine de tables avec la même lavette sans même la nettoyer ni même mettre du spray sur les tables 😰
Le 10/08/2023 à 00:56
Service long et commande non complète en drive - 15 mn entre commande et remise de la commande
Le 09/08/2023 à 14:33
Pas de sauce quand on prend en emporter frites super froide non mangeable Me donne un sac pour 3 menu le 3 eme menu dépassée du sac
Le 06/08/2023 à 20:32
Je mets une étoile parce que je n'ai pas trouvé comment mettre 0/5 Les emballages sont ruinés des le début, les burgers et wraps sont en vrac mais encore c'est pas le pire Au moins 5 fois qu'on y passe par dépit, à chaque fois ya un problème. Les sauces sont distribuées comme si elles étaient déduites de la paie du patron, et pour une commande a +30eu, un grand sac et porte gobelet je trouve que ça ne serait pas abusé... Des bras cassés ou un mauvais manager....
Le 02/08/2023 à 19:58
Commander un simple menu enfant nuggets et n’avoir que les frites c’est honteux !
Le 27/07/2023 à 21:30
Première expérience à là gorgue. nous décidons de prendre 2 menu maxi avec actuellement la promo des verre coca. Surprise quand on rentre la moitié de la commande et pas de verre nos plus. nous avons commander des sauce, elles sont absente également. Pas d’autre mot que très déçu. nous y retournerons plus…
Le 26/07/2023 à 21:54
Comme d'habitude dans les commandes du drive mcdo de la Gorgue il manque un produit. .. C'est constant, pénible et incompréhensible. Nul nul nul, ouvrez les yeux et vérifiez car ils sont mauvais à la prep et très souvent ce n'est pas la cohue. D'autant que les clients qui me precedaient ont aussi signale un oubli. A ce rythme et en récupérant les oublis ça représente un nombre non négligeable de produits... La blague. 😡
Le 10/07/2023 à 23:16
Nuggets complètement cramés, glace remplie à moitié, pas de sauce même après avoir demandé une deuxième fois, personnel pas très agréable... MAIS par-dessus tout nous avons ( 2 personnes ) étaient malades après y avoir mangé ce midi
Le 09/07/2023 à 22:20
A Éviter! Responsable désagréable, qui ferme les portes du macdo a 22h alors que celui ci ferme a 22h30. Et qui en plus prétexte avoir trop de monde à servir, alors qu'il y a seulement 3 personne dans la salle.
Le 01/07/2023 à 13:50
Toilette sale,table sale,sol du restaurant sale et odorant nettoyage effectué par un mollusque trop fatigué pour se baisser, juste pousser les déchets au sol avec le pied sous le mobilier
Le 23/06/2023 à 21:07
3 menus 2 sauces frites servies, frites à moitié noires
Le 22/06/2023 à 15:58
Il est 16h c est mort aucune fréquentation, pas d ambiance, c est propre et bien servi, je déplore juste que la direction ai refuser de prendre mon billet de 100€ sous prétexte qu il n avait pas de quoi rendre la monnaie....moin de 100€ de fond de caisse dans un Macdonald ?! Qui croirait ça ! Ils voulaient juste que je prenne une plus grosse commande .....malgré que je leurs ai fait remarquer que c était interdit de refuser un paiement . Bref.
Le 22/06/2023 à 13:06
Encore des manquants dans la commande, frite et sauce, comme d habitude Se refaire un aller retour pour ça, on ne fait pas mais c est encore un repas gâché
Le 15/06/2023 à 21:30
Assez déçu du service.. malgré le choix des sauces effectuées à la commande, aucune sauce a été mise avec! De plus, un macflurry M&M’s nappage caramel mais évidement.. sans nappage… et impossible de laisser un avis via l’application car délais expiré 1h après la commande..
Le 09/06/2023 à 21:39
Commande passée sur ubereat ce jour vers 20h avec une livraison prévue à 20h50. Décalé à 21h50 car pas de prise en charge de la commande. J appelle donc pour annuler cette commande qui me convient plus au vu des délais. On me répond il faut le faire sur le site sauf que le site nous dit d appeler le restaurant. La personne que j ai au téléphone (très aimable au passage) me.dit je vais me renseigner et la j entends quelqu'un de très désagréable et qui parle très mal derriere (une certaine Orlane)doit pas savoir que je ne suis pas sourde. Finalité je ne peux pas annuler car commande prête super en plus ça va etre froid. Je leur dis je vais venir la chercher ça ira plus vite et bien non vous ne pouvez pas ce n'est que le livreur C est une blague ??? Non
Le 08/06/2023 à 21:19
Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. La qualité des sandwichs et des wraps est indescriptible. Tantôt froid, tantôt incomplet. Cela fait des années que c'est comme ça !
Le 03/06/2023 à 00:26
Quand tu arrives à 22h45 au drive et que tu attends 10 min devant la borne et que personne ne prend ta commande.. tu klaxonnes pour réveiller le personnel, toujours rien! Je fais le tour complet pour me montrer et y retourne… je re klaxonne, j’attends quelques minutes ! Toujours rien, bein si vs ne voulez pas servir les clients, restez chez vous… je ne viendrais plus !
Le 01/06/2023 à 21:44
Attendre 25 minutes pour une commande au drive j'appelle plus ça de la restauration rapide.
Le 28/05/2023 à 11:31
Plusieurs avis sur ce mcdo que j'aimerai partager : 1) les employés sont hiérarchisés, rabaissés constamment, on les démoralise par rapport à leur personnalité et leur efficacité, on peut notamment le remarquer depuis la salle. 2) le commandes sont souvent incomplètes et où différentes ( sans doute du au surmenage) 3) la propreté laisse parfois à désieré et n'est effectuée que très rarement. ( même si les toilettes eux sont propres et mixtes ) 4 ) le seul vrais point acceptable est le service, les serveurs sont agréables et rapides, mais encore une fois ils sont tout le temps débordés et seuls
Le 27/05/2023 à 19:32
Le menu est toujours froid du a la longue attente... Pour un fast food .... Voir le personnel faire en plus 4 fois le tour de la salle avec notre plateau le regard perdu au lieu de regarder numéro de chevalet....
Le 24/05/2023 à 12:52
L ambiance est parfaite cuisine miraculeuse et service incroyable je met 5 étoiles à tout
Le 23/05/2023 à 18:17
Bonjour , je suis actuellement à McDo ,servis par une jeune fille qui ne dit pas bonjour ,je part en caisse pour demander du sucre ,la fille passe 35 fois devant moi en me regardant sans me demander ce que je voulais .enfin bref ... Contact client déplorable.
Le 17/05/2023 à 22:47
Je reviens du McDo peu avant la fermeture et il y avait encore du monde je tiens à tirer mon chapeau a votre employé Lenny qui malgré tout ce monde a gardé le sourire et a bien géré et commande complète 👌👌
Le 09/05/2023 à 18:58
La cuisine est somme toute similaire aux autres McDo, mais dans ce restaurant le personnel est très agréable, ce qui n'est pas négligeable.
Le 07/05/2023 à 21:34
« Directrice de restaurant » de ce 7 mai 2023. Extrêmement désagréable , ne veut en aucun cas faire un geste commercial après l’achat d’un menu Maxi Best Of car soit disant ils n’ont pas de porte-clefs de stock , suite à l’offre prononcé !!!!!! A revoir ça formation et son aimabilite envers ça clientele !!!!
Le 04/05/2023 à 20:00
Frites à moitié remplies (y-a-t-il encore une différence entre petite et une grande frite ??? Apparemment non, pas à La Gorgue) et oubli systématique du livre dans le happy meal quand ce n'est pas un sandwich. A se demander si ce n'est pas une directive donnée aux équipiers afin de réduire les couts sur le dos des clients !!!!
Le 03/05/2023 à 15:20
Service pitoyables. Surtout bien vérifier votre commande avant de quitter le drive.. un hamburger et des nuggets, personne devant moi et encore capable de se tromper sur la commande..
Le 29/04/2023 à 12:54
Tout d’abord des verre à moitié rempli avec du coca qui n’a plus de gaz. Et ensuite arrivée chez moi je me rend compte que aucune sauce n’est présente dans le sac alors qu’au drive la serveuse certifié qu’il y en avait bien mis ! Aberrant ce macdo !
Le 24/04/2023 à 20:27
Je n aime pas ce genre de restauration j ai simplement voulu faire plaisir à mon arrière petite fille de8 Ans qui comme tous les enfants de cet âge aiment ce genre de mal bouffe
Le 21/04/2023 à 19:38
De pire en pire ce mac do . 18h30, première voiture au drive : 25 minutes pour passer commande et 45 minutes pour l obtenir.... Et tout ça pour une commande ou il manquait le burger dan le happy meal 😡
Le 13/04/2023 à 14:13
Super, contente d’avoir retrouvé les potatoes il me manquait !!!!! Petit bémol au restaurant McDo de La Gorgue c’est que la clim est déjà activé alors qu’on est seulement au printemps et malheureusement c’est très désagréable de manger à l’intérieur car il fait très froid. Je suis tendance à avoir facilement chaud mais là très déçu et malheureusement après avoir demandé aux employés, ils ne sont pas mettre de la clim du restaurant La Gorgue.
Le 04/04/2023 à 13:53
Aie..faim et perdu du côté de Lestrem..1 restau fermé.. L autre aussi.. Faut que je mange..tant pis je dois aller à bricorama et un macdo est en face.. Je rentre.. Je commande classique.. Oh surprise, je me régale ! Idéal pour couper cette faim grandissante, bon service (à table)..et facilité d accès à la commande...j ai 67 ans et il y avait 20 ans que je n étais pas rentré dans un fast food..!
Le 31/03/2023 à 23:07
Bonsoir, Le vendredi 31 mars 2023 à 21h56, nous sommes arrivés à 7 pour se faire plaisir. Nous repartons déçus. 5 d'entre nous ont eu une erreur dans leur commande, un happy meal nuggets sans sauce et sans livre, une commande nuggets sans sauce et un double cheese au lieu d'un double cheese comté et 3 burger signature à 1 viande au lieu de 2 viandes et le pire, un de mes amis a dû réclamer son burger double viande 2 fois pour une attente d'une demi heure, même au restaurant on attend moins. De plus, plusieurs gars derrière nous ont mis une ambiance malaisante en criant des quoicoubakha et concombre, bref c'est dommage.
Le 31/03/2023 à 23:04
Cuisine peut effectif serveur exécrable et l'ambiance est abèrant Oui je pèse mais mots. On était 7 est sur les 7 on a eu 5 erreur de commande, défaut de steaks sur 3 commandes et des sauce oublié et un livre oublié je vous conseille de ne pas venir dans se macdo mauvaise expérience
Le 31/03/2023 à 23:03
Bonsoir, 🤬😈🤡💩🤮 Etant venus aujourd'hui à 7 personnes je trouve cela inadmissible de voir 6 commandes erronées😵. Plus, précisément, nous avions commandés des burgers doubles, qu'apercevons nous à la réception des commandes des burgers simples😫. De plus, des manques de sauces et le livre dans le happy meal pris👎. Quel affront ! Le pire de cela, quand je vais me plaindre au comptoir, ils me remettent un burger simple🐷. Que s'est-il passer dans leurs têtes ce soir,🤪 les cuisines etant pourtant assez remplis niveau personnels.🤭🫢
Le 30/03/2023 à 12:02
Pas très propre, distributeur de manugel toujours vide quand présent, faut chercher pour en trouver. Et toujours des oublis dans les commandes...
Le 25/03/2023 à 17:15
Payer pour avoir un sandwich qui rétréci avec le temps. Ça devient une arnaque. J'espère qu'ils vont augmenter les tailles des burger...
Le 24/03/2023 à 12:39
McDonald's classique, propre et avec ses couvert, verre et boîte nugget en plastique.
Le 19/03/2023 à 20:13
De pire en pire tu commandes une salade Césaer tu paie 9 euros et en plus tu cherches le poulet. Y a vraiment un gros soucis chez Mac do
Le 17/03/2023 à 13:00
REMETTAIS LES POTATOES les frite de légume sont pas bonne !!! je précise à vomir les moyen frite de légume on dirai une petite frite donc pas ouf quoi que (quoicoubeh) et le menu royal deluxe autant prendre un hamburger à 2€ c’est la même taille, obliger de mettre une étoile je peux pas mettre zéro
Le 09/03/2023 à 13:41
Macdonald propre et entretenu avec service rapide. Gestion de la vaisselle lavable plus judicieuse que dans d'autres restaurants de la marque.
Le 04/03/2023 à 19:38
Le nouveau menu enfant de Mc Do, le Royal Bacon. On se moque des gens, un sandwich riquiqui pour un menu à 9,10€, quelle honte!!! Je n'étais déjà plus fan de Mc Do, mais là, je suis dégoûtée. Je n'irai plus, c'est du vol
Le 27/02/2023 à 13:24
Désolant ... Un paquet de 9 nuggets acheté et payé, mais un paquet de 6 dans le sac... On avait déjà pris l'habitude de vérifier que tous nos sandwichs étaient bien dans le sac, mais si on doit en plus compter les nuggets... On va rester un bon bout de temps dans la file du drive avant de partir... Et froid, comme toujours...
Le 27/02/2023 à 00:01
Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile car ils ne la mérite même pas. Restaurant qui doit sans doute récupéré tout les refusés des autres restaurant de la chaîne. Toujours des erreurs ou des manquant dans les commandes, oublie de retirer certaines garnitures malgré la demande faites sur borne, remise de la mauvaise commande et j'en passe.. Que cela arrive de temps en temps nous pouvons le comprendre mais quand c'est systématique c'est très énervant..
Le 18/02/2023 à 12:17
Frites à moitié rempli, pareil pour la boisson, oublie la boisson menu enfant, oublie les nuggets. Comme c'était à emporter on ne vas pas reprendre la voiture pour retourner, mais c 'est terminé nous sommes à chaque fois déçu.
Le 17/02/2023 à 22:46
De plus en plus cher pour moins de quantités. En plus, quelques personnes du personnel sont désagréables avec des sanitaires qui ne sont pas propre sans savons pour pouvoir se laver les mains... Décevant
Le 06/02/2023 à 15:48
Vraiment déçu on reçoit une commande en livraison. Rien ne correspond a notre commande. Arrivée froid et quand on essaie d'appeler on a personne !!!
Le 05/02/2023 à 18:45
Une catastrophe ce MacDo il manque toujours quelques choses et pas qu'un peu sur la commande. En plus toujours froid , ce serait bien que vos salariés soit formé pour apprendre à lire une commande et savoir faire une commande sans erreur puis ainsi que la cuisson. Heureusement que c'est la Gorgue une petite ville j'imagine pas sur une grande ville vous seriez déborder. J'espère qu'un jour ce sera changer par un BurgerKing car tous ce qui est reprocher ici sa n'arrive jamais la bas, je peux faire même plus de route la commande sera plus chaude que de faire 5min chez vous !!!
Le 25/01/2023 à 18:29
Un mcdo comme un autre: parfois il y a tout, parfois non. Parfois c'est chaud, parfois non. Bref c'est bon et sympa mais le service est mauvais, et ils sont souvent débordés. Cependant ils savent faire des gestes commerciaux quand ils font une connerie.
Le 20/01/2023 à 20:48
Je suis venue ce soir avec mon copain. Je demande un sandwich sans salade, puis nuggets. Je rentre chez moi, c’était froid (j’habite à 2minutes à pied, je vous dit pas le temps en voiture). De plus, de la salade dans le sandwich, et seulement 6 nuggets au prix de 9. Je pense que la vie coûte assez chère maintenant. Je suis de plus en plus déçu, car malheureusement ce n’est pas la première fois.
Le 13/01/2023 à 22:59
1 étoile dommage qu’on ne peut pas mettre -5 !!! La dernière fois vous nous avez oublié les dessert ! Cette fois ci la palme d’or ! Oublier un hamburger et le croque Mac Do tout collé dans le papier, résultat des courses un croque Mac Do où il manque 1/3 et que ça à manger. Merci pour la personne qui n’a mangée que ça (vu que vous avez oublié un CBO) et merci à toute l’équipe de ne pas vérifier les commandes, je ne dois pas passer derrière vous, soyez professionnel !!! De mon coté, j’ai mangé mon menu mais froid sans intérêt pour dire de manger car je n’ai pas prit plaisir et énervé de l’oubli de la commande. On paie cher et il manque toujours quelques choses, posez-vous les bonnes questions ? Retenez bien mon nom/prénom car quand nous allons venir, nous espérons avoir un dédommagement pour tous ses oublies. Et d’ailleurs après le dédommagement ça sera la dernière fois car vous avez perdu des clients !!!
Le 11/01/2023 à 20:54
Erreurs de commande fréquentes au drive, service assez long, voir très long par moment. Bref j’ai connu mieux chez mc do.
Le 10/01/2023 à 16:53
Restaurant propre, j'ai été accueillis par les managers(un homme et une femme), très amicaux. Ma commande à été préparée avec amour par la seule équipière du restaurant. Sandwichs chaud, bien montés et reçus rapidement. Frites chaudes et en généreuse quantité. A défaut des clients trop difficiles je sais que ces gens donnent le meilleur d'eux-mêmes. Et nous en avons la preuve maintenant. Peu de clients et donc le temps pour les employés de prendre soin des clients. J'invite d'ailleurs les personnes insatisfaite à postuler et effectuer le même travail dans les même circonstances et conditions que les employés actuel ils apprendront sûrement l'humilité. Je recommande chaudement même s'il manque un certain équipier formateur d'une beauté sans égale semble-t-il.
Le 10/01/2023 à 12:43
Drive toujours incomplet, sauce ou boisson ou frite. Pour les sauces elles sont manquantes presque chaque commande, elles sont demandées pendant la commande, redemandé lors de la livraison « oui, oui elles sont bien là » mais elles ne sont presque toujours manquantes. Burger King est à plus de 15 minutes mais je n’hésiterais plus à faire la route !
Le 08/01/2023 à 13:30
C’est plus agréable d’aller manger le dimanche midi que le samedi soir car beaucoup de personnes sont là pour skotter et ne mange pas
Le 04/01/2023 à 20:13
Superbe surprise !!!! Commande au drive d'un CBO accompagné d'autres produits pour 4.personnes et à l'arrivée le steack du CBO soi disant 100% boeuf on ne le trouve pas !!! Excellent la façon de s'enrichir.... 😖 C'est vraiment pitoyable....
Le 22/12/2022 à 15:44
Nous avons été super bien accueilli et bien servi par Thomas, accueillant, souriant et serviable ! Cependant déçu qu’il n’y avait pas d’ice tea disponible aux bornes.
Le 11/12/2022 à 20:15
Il manque tjs quelque chose...Vérifiez bien votre menu avant de partir du drive... Perso c est terminé je n' irai plus!
Le 02/12/2022 à 21:15
Ch' copain la il m'a ramené mon macdo, il n'y avait ni sauce si serviettes, pour faire ça j'allais ker in patate dans l'champs derrière c'était pareil, pis j'm'essuie comment avec du PQ ? Le pire c'est que je demande au couz ces derniers bah il m'a oublié l'copain Chui déçu
Le 30/11/2022 à 14:02
Commande drive effectuée, menus livrés sans les frites... Ce n'est pas la première fois que cela arrive là bas. Par contre , dernière fois pour nous.
Le 30/11/2022 à 13:35
Honteux! Un mercredi midi il n'y a que 2 bornes de commande activées...donc une queue monstre pour passer la commande! Et ça n'est pas la première fois !
Le 20/11/2022 à 19:52
Passer au drive à 19h20 Dt73 , J’habite à moins de 5 minute du mcdo , frites froide , steak froid dans les sandwichs que sa soit au bœuf ou au poulet , pas de sauce dans la commande , pas de serviettes franchement pour le prix qu’on paye on pourrais au moins l’avoir chaud Cordialement
Le 20/11/2022 à 14:06
Une étoile est encore de trop ! 6 heures d'attente au drive pour etre mal servi. Moitié frites moitié potatoes ! Visiblement les genies ne sortent pas que des lampes De plus, mon petit wrap à moitié rempli et la galette arrachée. Bref. Inadmissible.
Le 12/11/2022 à 21:39
Commande non complète, pas de sauce, 6 nuggets à la place de 9 …. Désespérant franchement mac do la Gorgue on va finir par ne plus y aller … honteux !
Le 10/11/2022 à 17:05
Dommage qu'il n'y a pas 0 etoiles! Je commande juste 1 croque mc do,personne ne viens encaisser ,10mn apres je bouge a la reception et la elle me dit:vous n'etes pas passer a la reception avant donc je peut pas vous encaisser refaite le tour!!!😠😤😡🤬 Mcdo la gorgue: UNE GROSSE BLAGUE!
Le 04/11/2022 à 20:23
Le sachet de patatoes qui tombe et n'est pas complété, quand tu commandes un mc baguette béarnaise et que tu cherches encore la sauce... Immangeable et lamentable. A fuire Commande CB44 du 04/11/2022
Le 03/11/2022 à 13:15
20 minutes pour un café sachant qu'il n'y avait qu'un client dans la salle....comment dire...faut pas être pressé et à chaque fois qu'on y va il manque toujours quelque chose.on passe notre temps à vérifier qu'il y a tout.l'augmentation du prix prime sur la qualité ??
Le 31/10/2022 à 12:23
Payé 2 plus 2 burger menu 32 euros au drive. rentrer et s'apercevoir que nous n'avons ni les frites ni les potatoes !!! Une aberration !
Le 30/10/2022 à 14:39
Une demi heure d’attente au drive avant d’être servie et il y avait juste 2 voitures devant moi et en plus il manquait la boisson de mon fils. La dame en face de moi est revenu car il lui manquait un coca. Il manque toujours quelque chose dans les commandes et l’attente est vraiment trop longue.
Le 26/10/2022 à 19:29
De vrais escrocs... A éviter. Drive au personnel incompétent et pire, menteur!! Commande faite ce jour. Je demande bien si elle a bien mis les sauces, la caissière m'assure que oui, tout est là au fond du sac. Je fais confiance et en rentrant RIEN. Je les appelle et là! blague du jour! La politique de Macdo est de ne pas donner de sauce aux clients, vous devez les réclamer. (quelle arnaque) Je lui précise que c'est ce que j'ai fait, Elle me dit oui mais c'est pas sur son écran, elle a bien fait son travail... c'est un sketch!!!! Sinon on en parle du mensonge volontaire... Oui madame, vous les trouverez au fond du sac !!🤬🤬🤬 Sincèrement, elle a beaucoup de chance que j'ai de la route sinon je leur aurais dit ma façon de penser en face à ces voleurs, menteurs!!!!
Le 26/10/2022 à 19:17
C est une arnaque tres antipatique attention verifiez bien votre commande sur place surtout au drive car il manque souvent des choses et attention les sauces ne sont pas dans les menus doit disant C est en option
Le 26/10/2022 à 07:32
Net amélioration, j'espère que pour se Mac dos sa continuera comme ça. Commande complète es correcte avec les sauce. Car venir seul avec de jeunes enfants se relever car les sauce ne sont pas la c compliqué. Continué comme ça es les 5 étoiles seront là
Le 23/10/2022 à 15:32
De pire en pire Mcdo La Gorgue. Pour nous je crois que nous allons tirer un trait sur ce fastfood. Entre choses manquantes, produit froid, boissons gazeuse pas gazeuse. Il y a clairement un problème dans ce mcdo. Aujourd'hui nous avons pris un mcflurry et un very parfait. Le mcflurry n'avait même pas de coulis et en plus il été rempli à moitié. Le verry parfait encore pire, quasi pas de glace pas de chantilly. Super pour le prix qu'on paie. Ça aussi c'est un point négatif, mcdo est de plus en plus cher et pourtant quand on sort de la on a encore faim. Je déconseille fortement ce mcdo. En plus les employés ne sont pas forcément dégourdi je comprends que cest un metier assez dur où il faut être rapide mais a un moment faudrait voir a faire plus attention. Même niveau hygiène encore aujourd'hui le comptoir n'était pas très propre il y avait plein de miettes de garniture de mcflurry et tout est nettoyer avec la même lavette qui n'est meme pas rincé entre deux.
Le 23/10/2022 à 13:45
Cher et décevant : les prix augmentent en permanence alors que le service et la qualité régressent. 12 euros pour un menu royal + un petit wrap pour avoir un burger noyé de sauce et un paquet à demi plein de frites froides. Ça commence à faire cher pour de la nourriture de moindre qualité et un diabète de type 1.
Le 23/10/2022 à 13:44
Frites froides et paquet à moitié rempli. Décevant. Hausse des prix avec un service qui régresse. Pas étonnant que Bk passe devant McDo avec ce genre de restaurant !
Le 17/10/2022 à 21:19
Déceptions totale ! moi qui est un client qui vient régulièrement dans ce fast-food, aujourd’hui il y a eu certainement un mauvais fonctionnement de l’équipe car lorsque je suis arrivée, le restaurant était bloquer ! Un personnel et arrivée et nous as dit qu’il y avait un problème technique et que soit disant le service du midi n’auras pas lieu et nous as dit clairement de partir. C’est honteux, car quand j’y suis retournée après (lorsque j’avais déjà manger), des clients ont pus rentrée dans ce restaurant ! Et donc ont pu manger là bas, alors que le personnel nous avais dit qu’il n’auras pas de service du midi ! Franchement déceptions totale, je ne reviendrai pas dans ce fast-food !!
Le 01/10/2022 à 13:14
Ce McDonalds est le pire de France, sa gestion est tout bonnement catastrophique, service désastreux, adepte du drive, contrôler votre commande systématiquement avant de partir car, soit vous avez la commande de quelqu'un d'autre, soit il n'y a pas de bacon dans l'hamburger de votre commande, soit il manque un dessert, soit il manque un verre, un jouet, bref... Toujours à leurs avantages et quand on les appelle ah bah on est désolé Aucun geste commercial, bien entendu. Tout simplement à éviter. (commande 27 du 01/10/22)
Le 30/09/2022 à 14:35
Alors non seulement y'a toujours des oublis quand c'est pas les sauces c'est des frites. Ou même le burger. Mais la maintenant quand tu va manger sur place tu assiste au spectacle des anciens qui harcèlent et rabaisse les jeune nouveau employé. Bravo McDo
Le 25/09/2022 à 18:12
Si vous souhaitez manger, passez votre chemin... Ce fast food est continuellement en rupture de stock.. c'est dingue, 5 passages sur 6 mois et à chaque fois je ne peux pas avoir ce que je demande.. c'est fou quand même.. Je demande un M bacon désolé plus de sauce donc on ne peut pas faire, désolé plus de Big Tasty, on ne fait plus le 280, c'est le M qui le remplace, mais plus de sauce donc plus de M. Sérieux à part des petits cheese, cheese bacon, double cheese, double cheese bacon, triple cheese, triple cheese bacon et un pauvre Filet O Fish vous avez quoi à manger sérieusement ! Je mets 2 points pour ces pauvres salariés a qui je ne reproche rien et qui doivent enchainer les refus aux clients. La direction, ce serait bien d'augmenter le budget matières 1ères...
Le 20/09/2022 à 22:48
J’ai commandé à 22h20 par téléphone alors qu’ils ferment À 22h30 la commande a été prise sans aucun souci équipe très agréable rien à dire je recommande !
Le 13/09/2022 à 12:30
Le PIRE PIRE MCDO de tout les temps. Bonjour les amis. Ici on se trouve sur une catastrophe. Je suis aller 5 fois dans ce McDo est à chaque fois il manquait plus de la moitié de la carte `plus de steak, plus de poulet, plus de vege ' mdr je ne sais pas qui est responsable des commandes de matières premières mais viré le c'est plus possible Les burger sont souvent froid et tout défoncer l'assemblage est vraiment pas terribles. En plus ils oublient toujours quelque chose tu as l'impression que c'est fais exprès pour te gratter 5€ a chaque passage Vraiment super déçu que fais McDo France il faut aller contrôler cette franchise c'est plus possible il me verront plus.
Le 21/08/2022 à 22:52
Bonjour , y’a 1 semaine de sa on viens manger arrivé au dessert on nous serre des brownies périmé depuis 2 jours on va voir quelqu’un qui ne sait même pas ce que veux dire Dlc il va voir sont chef qui celui si jette un carton complet de brownies il y a 2 jours nous y retournons au soir erreur de commande un employé nous dépose 7 mac flurry on n’était que 5 en n’oubliant les café que seulement après 20 minutes d’attente nous dit que la machine et en panne à ce jour on n’y retourne potatoes toute molle frites froide 3 hamburger sur 5 jeter pour cause odeur bizarre venant du sandwich de pire en pire à fuire
Le 18/08/2022 à 19:55
Toujours déçu !!! Manque toujours quelque chose dans ma commande !!! Aujourd’hui dans ma commande il y avait un cheese et dedans il n’y avait meme pas de steak ! C’est la fois de trop !
Le 16/08/2022 à 15:28
Temps d'attente assez conséquent au drive, mais pas si étonnant vu l'horaire. Personnel sympathique, seul bémol, commande froide..
Le 15/08/2022 à 20:58
Un restaurant degeulasse un personnel désagréable pu de chevalet pas de Mayonnaise ni ketchups a l’ordi pu de ticket pour imprimer le bon de commande les commandes qui manque plein de choses ça laisse vraiment à désirer ici photo à l’appui
Le 15/08/2022 à 20:13
Des branquignoles ! À chaque passage un manque, une erreur, une machine en panne pendant des mois. Vivement le jour où je verrai une enseigne Burger King. Pitoyable service client. Vous êtes de gros nuls.
Le 14/08/2022 à 19:56
Restaurant totalement dégueulasse, les toilettes jamais nettoyées, l'aire de jeux pour enfants qui pue, jamais nettoyée non plus, vos enfants ressortent de la avec les mains toutes noires et leurs vêtements sentent mauvais.... Les wraps n'ont quasiment aucune garniture... Fast food a totalement éviter.
Le 12/08/2022 à 16:27
Nous sommes passés pour mangé des mac Fleury, on nous a servi la moitié de la quantité que nous avons habituellement. Nous avons réclamé et on nous a dit que c’est la quantité à respecter ! Du jamais vu ailleurs ! Plus jamais Mac do la gorgue, c’est du vol !
Le 06/08/2022 à 18:15
Vraiment très déçues,encore une fois !!! En click and collect, il y a plusieurs semaines dans un menu enfant il manque les nuggets et là encore en click and collect hier,une commande de 3 menus Maxi best of (donc 3 verres)il manque un verre.on appelle ,on nous prend le numéro de commande notre nom et nous disent qu'il faut pas tarder à passer sinon il n'y aura plus de verre. Et les excuses sont inexistants !!!! beaucoup de laxisme,ce n'est pas parce-que nous ne mangeons pas sur place qu il faut négliger les commandes. En un mot il faut fuire ce Mac Do
Le 05/08/2022 à 13:23
Au drive, il est même pas 13h, plus de wrap chèvre, plus de veggie. On commande deux maxi best-of pour pouvoir avoir les verres. Finalement, pas de verres dans le sac ! Alors que la pub est au niveau de la commande drive et que les sacs sont floqués avec l’offre des verres. Nous réclamons donc les verres et l’employé nous en donne qu’un, la caissière s’est emmêlée dans la commande et apparement nous avons qu’un seul menu maxi alors que nous avons bien demandé si nos menus nous faisaient bénéficier de l’offre …. Un truc de dingue ! Le mec n’a rien voulu savoir… le service client est vraiment pourri 👎 ils se trompent et ne trouvent pas de solutions, j’étais même prête à payer le complément et il m’a dit non ! Nous n’irons plus dans ce macdo !
Le 30/07/2022 à 14:29
Il manque toujours quelque chose dans la commande. Propose des salades, et t annonce après avoir payé qu il n y plus de salade (c est vrai que les salades doivent être ce qui se vend le plus...) Prenez le temps de vérifier ttes vos commandes du drive sinon vous pouvez être sûr de rentrer avec un oubli dans la commande.
Le 18/07/2022 à 17:54
Mon avis ne vaut que pour le drive. Équipe sympa et prise de commande rapide. Un peu long parfois pour avoir sa commande, mais on peut comprendre, le boulot n'est pas facile, ils doivent souvent être au champ et à la ville. Les oublis sont très rares et concernent plutôt les sauces quand ça arrive, donc ça va 😉
Le 13/07/2022 à 20:11
Le service est vraiment moyen je trouve que les employés ne se foule pas sur les horaires du soir car on nous a dire qu'il y avait un problème informatique alors que j'ai vu des personnes sur les bornes ce qui signifie qu'il n'y avait pas de problème
Le 26/06/2022 à 08:24
Pas plus tard que hier soir ,Le drive ...que dire la cata. Toujours quelque chose manquant et quand on vous propose d'utiliser votre fidélité...et que vous répondez oui.. je ne sais pas à quoi elle sert d'ailleurs...puisque sur le ticket de caisse votre fidélité n'a pas été utilisée et vous avez payé l'ensemble de vos produits..rien que la 3eme fois à la Gorgue !! vous faite la réflexion...et on arrive à vous répondre c'est pas grave vous avez pas perdu vos points...en plus arrogant !!! honteux
Le 05/06/2022 à 21:07
Hamburger pas très bien présenté. Il était trop écrasé. On a dû réclamer de la sauce car pour 2 personnes, une seule mayonnaise et ce n est pas la première fois que cela arrive. Attente trop longue pour retirer nos glaces. Déçu, plus aussi bien qu avant. Aujourd'hui 15 jours après mon premier avis. Nous sommes passés au drive. Une catastrophe!!!! Il manquait une boisson, nous sommes donc rentrés dans le restaurant pour la réclamer. En rentrant à la maison sur 9 nuggets il y en avait que 8!!!! Honteux et inadmissible. Mc do la gorgue nous ne reviendrons plus!!!!! A fuir. Dorénavant nous irons sur Bailleul ou Burger king à Nieppe.
Le 31/05/2022 à 12:43
Par où commencer... Les prix sont nettement plus cher qu'ailleurs (4,30€ le menu enfant contre 4€ habituellement). Le service est long (15min pour un 'fast'-food...). Les aliments arrivent tièdes pour ne pas dire froids. Aucune serviette. Il n'y avait que 2 sauces pour 3 menus. Les boîtes de 9 nuggets sont en réalité des boîtes de 7. Si vous pouvez, bifurquer dans un autre McDonald's aux alentours.
Le 24/05/2022 à 18:55
Vraiment pas exceptionnel ce McDo. Ils sont présents sur Uber Eat mais ne prennent pas la carte ticket restaurant sur l’application. (Swile) A la limite ce serait pas terrible mais payé en carte restaurant, ça passe Mais payer plein pot par CB pour ça non merci.
Le 20/05/2022 à 16:45
J ai vu passer 2 fois ma commande dans la voiture qui me précède avant de demander à la personne de se mettre en zone d attente.....(5 bonnes minutes se sont écoulées.. ). Sans gêne l employée me donne ma commande. Je lui explique donc que j ai vu toute la scène et que je veux une autre commande...son attitude a complètement changé... un grand soupir, pas d excuses, pas d au revoir... est ce vraiment la mentalité Mcdo???? Je te sert ce que je viens de servir et ne reclame pas...
Le 25/04/2022 à 19:26
Les Burgers sont toujours froid !!! Et très mal servi, lorsque ouvre la boîte tout est sans dessus dessous. On nous prends vraiment pour des chiens, pourtant l'autre côté de la frontière en Allemagne par exemple tout est nickel.
Le 19/04/2022 à 19:22
Aucune conscience et aucune rigueur professionnelle A chaque fois que l'on commande que ce soit au drive,en intérieur ou autre ,il manque toujours quelque chose ou la commande a mal été tapée en même temps on ne peut pas écouter correctement une commande quand on parle aux collègues en même temps c'est également un manque de politesse en vers le client
Le 05/04/2022 à 20:38
La garniture d'un petit wrap a beaucoup changer... Très peu de salade.. et de sauce.. ayant travaillée chez McDo... Je suis déçue
Le 03/04/2022 à 13:11
Le pire McDo! Je vous déconseille le drive. Il y a toujours des oublies : pas de dessert pour les enfants, manque une frite, pas de sauces, jamais de serviettes.... Les boissons mal positionnées et renversées dans le fond du sachet 😱. Je ne vous parle même pas du nombre de fois ou l'on mange froid. En même temps, ils sont incompétents, nos menus attendent sur le côté pendand des plombes. L'organisation est une catastrophe! Va falloir vous sortir les doigts du ***
Le 29/03/2022 à 09:15
Visite au drive le Samedi 19 Mars pendant l’heure du midi Passage d’une commande avec deux menus enfants et un menu salade Cesar Résultat en arrivant à la maison, je me rend compte qu’il y a qu’un menu enfant. Facturation d’un seul, donc ça va. On va dire que la personne n’a pas compris ma demande à la borne. Dans le menu salade, je n’ai pas la viande. Juste de la salade! Autant dire que ça fait cher le menu salade. Bref j’appelle le restaurant qui me propose de repasser, ou d’un bon commercial. Je demande le bon commercial, car les enfants sont à table à se partager un menu enfant pour deux. On prend mes coordonnées postales, téléphone, et numéro de commande. J’attend toujours mon coupon de remise…. Si Mc Donald lit se message j’aimerai bien être recontacter.
Le 26/03/2022 à 13:22
Nous allons régulièrement au drive car c'est le plus près...mais c'est une catastrophe...ils oublient tout le temps quelque chose, la on prend des glaces ils oublient les cacahuètes...comme d'hab ! Soit ils sont incompétent soit ils ont ont aucun goût, je sais pas
Le 05/03/2022 à 14:39
Service assez long pour un fastfood malheureusement il faut compter 1h30 pour être servie et manger un simple menu, établissement qui laisse à désirer niveau propreté beaucoup de frite, papiers, sauce par terre et sur les banquettes
Le 02/03/2022 à 00:25
Payer un mc flurry bientôt 4 euros et que le pot ne soit à moitié rempli c’est cher payé. Malgré ma réclamation pour eux c’est normal dans ce cas là faut enlever la photo publicitaire où c’est bien rempli Et après on parle d’inflation je me souviens encore qu’on me le servait bien dosé vraiment à éviter c’est plus ce que c’était
Le 22/02/2022 à 13:07
Bonjour déçue du royal bacon, il manque des aliments et surtout la sauce qui fait fureur dans le royal, il manque la salade j’avais demander d’enlever que les oignons! Mais à la place j’ai eu un cheese La deuxième étoile c’est pour le bon agencement du McDonald’s et à un salarié nommé Benjamin, Très professionnel très bon accueil Conseil : refaites une remise à niveau auprès de votre équipe de cuisine merci cordialement
Le 17/02/2022 à 21:15
L'équipe McDonald's..... 3 fois de suite où il y a un oubli personnellement ça commence à faire beaucoup.... sans compter la présentation 😳😳😳 . En janvier oublie d'un sachet de frites ok vous dites c'est que des frites je ne suis pas venu réclamer..... début février c'était une boisson là je suis ressortie de la voiture et j'ai réclamé. Et là ce soir ENCORE un oublie de frites, je suis revenue et en rentrant chez moi pas de vinaigrette 🤔🤔🤔 et le hamburger !!!! 😱😱😱 présenté salement ( j'aurais dû le prendre en photo) . Très très déçue 😞. Bravo McDonald's pour votre professionnalisme 👏👏👏👏. Revoyez votre personnel
Le 17/02/2022 à 10:46
Personnel qui a besoin de revoir un peu de management et de travail d'équipe. Arrivé à 10h30 pour un menu brunch que je n'aurais jamais puisque apparement cela dépend des franchises.. Mdr ensuite attente de plus de 15min pour 1happy meal et un wrap. Je tiens à signaler que a cette heure je suis le seul dans le drive.. Désolant..
Le 28/01/2022 à 11:39
L'un des pire McDo que j'ai fait. Contrairement à d'autres, un accueil glacial. En plus de ça, sur 5 menus commandés en salles, 3 sont froids, en plus d'avoir des frites pas cuites (certaines étaient encore blanches) et une personne à notre table est reparti malade pour le week-end...
Le 22/01/2022 à 19:59
Dommage que les pommes de l’Happy meal aient une date de péremption dépassée de 1 journée. Le reste était parfait… si la gestion des dates du reste est correct. Impossible à vérifier pour les ingrédients de notre commande. On vous fait confiance 😉
Le 08/01/2022 à 19:58
Toujours des manquants lors des drives il se font du pognon sur le dos des gens honteux !!! Habitant à Calonne sur la Lys je ne peux bien sur , pas faire l'aller retour vu le prix de gazole !! Il manquerait plus que ca
Le 01/01/2022 à 15:44
2 min du drive à mon domicile c'est froid ! Ce n'est pas la première fois alors l'avis est indispensable ! Arrêter de préparer à l'avance les commandes chaude pour les laisser avec des boissons froide ou alors poser les commande proche de la vitre grande ouverte ! Je trouve que l'on paye assez cher.... La moindre des choses c'est fournir un repas chaud !
Le 05/12/2021 à 17:20
Venue plusieurs fois, et il y a toujours un problème. Commande au drive ils nous livre une commande qui n’est pas là notre nous réclamons de suite ce n’est pas pour autant que notre commande était correct et complète. Tout était froid, aucune sauce, pas de serviette, nous avons donc appelé 20 min à attendre un responsable pour prendre notre appeler. Vraiment inadmissible. Nous avons retenté de venir cette fois ci en commandant directement aux bornes. Commandes déposer à notre table avec un temps d’attente interminable, erreur encore une fois dans les commandes, big mac immangeable, froid, viandes brûlées et dur, pas de sauces, et wrap demandé sans sauce et sans salade arrivé avec tout ce que je ne voulais pas il faudrait apprendre à lire ça devient grave. Sinon à part tout ça les frites et potatoes froides encore une fois pas de sauces Manger chez vous ça vous reviendra moins cher et se sera bien meilleur.
Le 28/11/2021 à 19:41
Encore une fois,au drive,pas de sauces.pourtant commandées. Et la grande frite,soit la même quantité que la normale,soit moins ( comme ce coup ci ) A croire que l'avis de la clientèle ne les concerne pas. Malgres les avis négatifs,rien ne change,et ça fait un moment que c'est comme ça.
Le 16/11/2021 à 19:25
Venu un soir pour passer une commande a emporter. Contrôle pass sanitaire, prise de commande sur la borne, attente de la commande. Et là on me demande d'attendre a l'extérieur de l'établissement, pourquoi? De plus impossible de retirer les gains monopoly le serveur me dit que c'est pas eux c'est le site... inadmissible. Ce restaurant est de pire en pire. Le fermer serait mieux.
Le 07/11/2021 à 14:03
S’agit t’il du pire Mc Donald de France ? Ceci est fort probable . Entre lenteur et manque d’ingredient… Une pub à l’entrée pour un produit et même pas disponible un samedi . Le drive toujours des oublies jamais de sauce aucun geste en cas d’oublie . Je ne parle même pas du manque de respect envers les clients . Honteux !
Le 05/11/2021 à 15:12
C'est souvent limite en chaleur. Quelque erreurs sur la commande, manque des menus ou on a d'autres sandwichs. Hormis cela le personnel est sympathique et agréable. Pas de menus pour ceux qui ont la maladie de chron et coeliaque.
Le 27/10/2021 à 10:59
Entrée en pierre glissante. C'est noté mais je pense aux enfants qui courent souvent parce qu'ils sont contents et aux personnes avec une canne ou des béquilles c'est dangereux ! Peut-être prévoir un chemin d'entrée anti dérapant ! Et aussi de l'attente malgré qu'il y avait que très peu de monde ! Deux ou trois tables !
Le 02/10/2021 à 21:22
Peut on m'expliquer pourquoi c'est tout le temps froid les frites les burgers j'habite à 3 minutes faut pas me dire que sa a le temps de refroidir !!! Vous avez de la chance d'avoir le monopole sur le secteur !!#burger king il serait temps de s'installer dans le secteur !!!
Le 23/09/2021 à 22:09
Très mal servis. On a commander deux glaces à 15h20. Une voiture devant nous. 15 minutes pour prendre notre commande, et la personne qui nous a servis c'est tromper dans les glaces !!! Incroyable !
Le 07/09/2021 à 18:05
Service correct Rapidité Aucune erreur dans la commande Juste ne pas oublier de mettre des sauces au drive
Le 29/08/2021 à 14:31
Encore une commande incomplète : manque des frites, aucune sauce, les glaces des menus enfants qui dégoulinent dans les sacs car elles sont préparées depuis 15 minutes !!! Je reviens et je demande à ce qu'on refasse toute ma commande comme d'habitude si j'ose dire. Si lors de la commande on ne leur dit pas faites attention aux sauces, n'oubliez pas de frites et bien cela ne va pas. On se croirait à l'école maternelle finalement ou on doit dire 50 fois la même chose sauf qu'ici ils n'ont pas 3 ans !!! Cours de lecture qui s'imposent je pense pour déchiffrer un ticket de commande.
Le 16/08/2021 à 15:07
Une catastrophe. Nous sommes aller le dimanche 15/08, en arrivant à la maison nous nous sommes rendu compte que ce que nous avions n'avait rien à voir avec notre commande. Nous retournons sur place, pour le signaler, ils nous reprépare la commande. Retour à la maison. Ce n'était toujours pas notre commande !!! Comment est-ce possible de se tromper 2 fois de suite pour une même commande ???
Le 13/06/2021 à 14:57
Drive de ce midi. 2 boissons sur 4 rempli à moitié pour des menus maxi best of. On prend un maxi best of signature 1 viande mais facturé 2 viandes. Vu que c'est en drive, on s'en rend compte trop tard. ... beaucoup d'erreur en une commande
Le 21/02/2021 à 18:04
Laisser faire la queue au drive alors les personnes avec enfants viennent évidemment sont la depuis 17h40 donc avant l'heure indiqué sur les panneaux et leurs annoncer ont vous sert pas honteux, il aurait fallu simplement mettre des plots pour ne pas faire passer les voitures.
Le 19/02/2021 à 19:00
Servit en 3/4 heure à partir de la commande super fast et aucune excuse. Et côté food les frites des enfants tellement salé que c'est du sel aux frites, il manque un dessert, les sauces enfin comme d'hab lamentable. Fini les enfants n'irons plus.
Le 24/01/2021 à 13:58
Personnel peu agréable, même pas de bonjour et de « bon appétit » ou « au revoir » à la remise du sac, et ce mcflurry c’est quoi cette glace mêlée à de l’eau ?
Le 19/12/2020 à 18:28
Servi au drive. Accueil pro. Peut être demandé avec ceci plutôt que c'est terminé ?
Le 08/10/2020 à 23:03
Nous allons au macdo à 11personnes vers 22h15, nous avons vite été servie mais personnel pas agréable !! Vers 22h40 le personnel commence à bouger tout les fauteuils en fessant un bruit énorme bien à coter de nous pour qu'on parte. Vous avez choisis votre métier le clients est rois je vous rappelle !
Le 28/08/2020 à 21:39
Je part sans rien et très en colère !! Je passe une commande sur le site et reçoit correctement le SMS de validation de paiement , une fois sur la borne impossible de valider du coup nous voilà arrivé a la caisse et impossible de la passer également ,la caissière vas voir sa responsable une première fois et lui répond de repasser la commande mais le hique je dois payer du coup impossible pour moi de comprendre que l on me confirme par message que j ai payé et que l on me redemande de repasser commande .. la responsable a daigné venir me voir avec aucun bonjour et un air de mépris total je lui fais comprendre que je vérifie mon compte pour être sûr que le paiement n est pas passé et cette dernière se retourne sur la pauvre caissière en lui disant tu passe les autres clients ! Pour éviter un drame a la maison de rentrer sans MC Do !! Je pense que beaucoup comprendront on me répond non refaite la queue on passe les autres clients !! Merci pour le courage et l amabilité de la responsable pour laquelle je n' ai même pas eu le temps de lire son prénom !!
Le 06/06/2020 à 20:41
Commande passer au drive 50.50€ On arrive chez soi (la gorgue estaires), sandwiches froids et les 5 frites absentes. On appelle pendant 30 minutes pour essayer d'avoir une personne au tel !!! On nous demande de revenir. On nous donne les 5 frites manquantes et on ne refait pas les sandwiches froids à titre de geste commercial et pour le déplacement. LAMENTABLE. JE NE CONSEILLE PAS
Le 05/03/2020 à 21:25
Commande sur internet à l arrivée au restaurant la borne ne lit pas le code... je change de borne. Préparation lancée. 17 minutes plus tard toujours pas servi ! Commande préparée en plusieurs fois bilan la moitié des sandwichs froids !
Le 01/03/2020 à 09:35
Plus que catastrophique. Une manager plus que désagréable et qui prend de haut. De plus, au drive on nous refuse une promotion VALIDE et la carte de fidélité ! Pardon?! Jamais vu ça de ma vie !!! Ce McDonald’s est un scandale et une sacré honte pour les filiales.
Le 03/02/2020 à 15:01
On passe par le drive, 2 bornes ( une borne passe 2 voir 3 clients arrivés après nous avant de prendre notre commande) sur la commande un menu n'a pas été livré heureusement il n'a pas été facturé. Passez au drive pour gagner du temps une utopie on aurait été plus vite à passer par l'intérieur en prenant à emporter!
Le 01/02/2020 à 21:16
Ils oublie toujours quelque chose. Je commande ils oublie un wrap, je les appelles, ils me disent de revenir et qu'en dédommagement ils m'offre une glace j'y suis retournée et en rentrant, aucun signe d'une glace.
Le 15/06/2019 à 08:31
Commande bien souvent incomplete à reverifier a chaque fois , généralement on attends trop et on mange froid.. Et des maxi qui sont en faite des bestof...
Le 11/05/2019 à 23:23
J'y suis allé à nombreuses reprises et toujours déçu.. Je demande un hamburger sans fromage et je reçois un hamburger avec fromage.. Je demande de la sauce et je me retrouve sans sauce. Le steak de mon hamburger est coupé en deux. Les frites on dirait qu'elles ont juste étaient réchauffé, toutes molle est tiède les 3/4 du temps.. Je commande l'hamburger qui est d'actualité, malheureusement ils sont en rupture.. Une fois j'ai attendu plus de 30min pour passer ma commande alors qu'il n'y avait que deux voitures devant moi !! Lorsque je demande un geste commercial, j'ai le droit à un refus immédiat par la supérieure.. Lors de mon dernier passage il y avait une offre du jour, le Sunday à prix réduit, lors du passage en caisse je m'aperçoit que la réduction n'a pas était prit en compte, j'en informe la personne servant ma commande et elle me dit qu'il fallait préciser lors de la prise de commande que je voulais mon Sunday en promotion et que du coup elle me rembourse le surplus exceptionnellement.. Je suis extrêmement déçu.. Je ne conseil pas du tout !
Le 17/02/2019 à 19:51
Franchement ne faite jamais de commande par internet j'ai passé au total 45 minutes je suis reparti sans ma commande car je n'ai pas voulu payer une deuxième fois!!!!! Car ils ont eu un bug informatique et il faut prendre le risque de payer deux fois et repasser dans la semaine pour qu'il rembourse au cas où!!! Il est bien marqué payer sur ma commande!!!! Je n'ai rien contre le personnel ni la responsable mais je trouve ça juste hallucinant on m'a fait faire deux fois la queue du drive tout ça pour repartir sans rien
Le 30/08/2018 à 22:29
Inadmissible !!! A fuir!!! Gérante du restaurant anti clients! Arrivée au drive à 18h50, refuse de me servir sous prétexte qu elle va m encaisser au delà de 19h!!! Alors que la voiture devant moi est passée !! J étais la dernière à pouvoir rentrer dans le drive et on a refusé de prendre ma commande, la responsable n a rien voulu savoir, j ai du faire marche arrière sinon j étais coincée par les voitures qui attendaient leurs commandes!!! Le lendemain en passant à 19h il y avait encore plein de monde!!! Terminé je n irais plus dans ce mac do!!! Personnel à changer!!!!
Le 20/07/2018 à 10:33
Il manque toujours quelques chose dans les commandes que ce soit drive ou à emporter en plus il leur faut 15 minutes pour te servir à 18h30. J imagine pas à 20h.
Le 17/07/2018 à 23:53
Resto pratique et qui dépane, malheureusement je suis souvent mal reçue la bas. Parfois des employés super désagréables qui prennent de haut le client, qui en plus oublient des choses dans les sacs. Parfois tout ce passe hyper bien avec des employés souriants, rapides et efficaces. C'est quitte ou double, tout depend sur qui vous retombez ! Lors de ma derniere visite au drive, j'ai attendue presque 10minutes devant la borne sans que personne ne me prenne la commande. Une fois que j'ai eu quelqu'un, je signale mon attente, et là, aucune excuses de l'employée
Le 18/06/2018 à 21:59
Service rapide, restaurant propre, drive compétent, mais google indique qu'ils livrent alors que non. Peut être n'est-ce qu'une question de temps? ;) Personnel très agréable mais surmené. L'affiche recrute me rassure pour eux, ils devraient bientôt pouvoir souffler un peu :)
Le 14/03/2018 à 22:59
Je peut pas dire j’ai pas put goûter le drive était fermer à 22h45. Moi aussi j’aimerais bien finir mon travail plus tôt mais je peut pas, contrairement à vous qui prenez de grande liberté concernant vos horaire. Si vous faites sa tout les jours c’est pas mal
Le 27/02/2018 à 22:02
Bonsoir je modifie mon avis de Juin 2022 qui était de une étoile pour ce Vendredi 24 février 2023 a 21h au drive et vous mettre un 5 étoiles ! Commande complète sauce boisson menu chaud impeccable ! un 5 étoiles pour vous motiver a continuer ainsi ! Enfin il était sa change et en bien !
Le 09/07/2016 à 16:35
La responsable très désagréable .... Nous nous sommes rendu dans ce MC Donald à 20h20 . Pas de bonjour on vous claque la commande sans un mot. 20h45 nous décidons de commander des glaces... Plus possible là machine est nettoyé ! Hors heure de fermeture 22h30 la responsable n'as pas envie ou alors veut partir de bonne heure. De plus la nourriture est froide . Ah ne pas recommandé .
Les autres restaurants
💬 Un service simple mais très efficace et une dame très accueillante. Le poulet est à l’honneur et il est de très bonne qualité pour un tarif défiant toutes concurrences. Vous pouvez manger sur place ou à emporter et le service est rapide.
💬 Nous avons goûté ces burgers il y a quelques mois pour « essayer », depuis c’est le seul chez qui nous les mangeons. Le confit d’oignon rouge est une tuerie, portions généreuses, de plus l’accueil et service sont top. Merci à vous
💬 Excellents repas équilibrés , rapides en click and Connect, idéal pour la courte pause de midi! Les produits sont frais et ont du goût! Mes collègues et moi on adore!
💬 Commande d'un menu signature le mercredi 13/12/23. Le sandwich étant censé contenir des oignons rouges et des feuilles de batavia entières est garni d'oignons blancs et de laitue hachée. Une rupture de stock ça arrive (quoi qu'un jour de livraison c'est pas fou) mais il serait préférable de ne pas faire payer le prix fort pour des produits de qualité moindre ou au moins daigner avertir le client. Les prix sont déjà assez sur évalués sans en plus mentir sur la marchandise. Bon courage au CM qui va me répondre avec son message pré rédigé.
💬 Plusieurs fois que l’on commande chez Pitz'a lolo, pizza super-bonne, bien garnies un vrai régal ! Je recommande
💬 Le poulet dégage une méchante odeur en plus de pas être cuit, les tenders froide sans saveur et sèche, les wings baignée dans l’huile + supplément pas assez cuit et odeur de ouf. Et les frites n’en parl on meme pas, surgelée + degeulasse.. ? Et pourtant le surgelé n’est pas degeu de base. Bref a fuir a part si vous devez de l’argent à quelqu’un et que vous voulez mourrir rapidement.
💬 Super accueil. Très copieux et très bon. Frites croustillantes à souhait. Un plat fait sur mesure, merci pour cette attention particulière. Je recommande vivement. A très bientôt. Lethicias 😉.
💬 Très déçue de mon Sunday chocolat. Un mini fond de glace... Beaucoup trop cher pour ça ! Nul part ailleurs dans le monde on m'avait servi un ramequin aussi vide... Et quand j'ai simplement et poliment dit "oh mais il n'y a pas beaucoup de glace là dedans", la serveuse c'est ostensiblement retournée et est partie.. aucune envie de me battre avec des personnes de ce type par contre je sais que je ne remettrais plus les pieds ici...
💬 La portion de frite est hors de prix : une mini barquette à 4€. Heureusement qu’à ce prix, les frites sont bien croustillantes !