McDonald's

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la chaleur de nos repas. 😊 Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté, et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Un grand merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore meilleure, peut-être de 5 étoiles la prochaine fois ? L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magalie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'organisation et la propreté de notre établissement, et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer ces points. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frederic, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous regrettons sincèrement que vos sandwichs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et qu'ils soient arrivés froids 😔 Nous prenons note de votre remarque concernant la température dans le restaurant. C'est un plaisir de lire que notre personnel a su vous apporter une touche de sympathie et que vous avez trouvé notre établissement propre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Belle journée, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été correctement préparée. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons que ce ne fut pas le cas pour vous. Nous allons faire de notre mieux pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre visite chez nous. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre retour est précieux pour nous. Nous espérons avoir une autre chance de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yohann, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente que vous avez subie 😔. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accessibilité et l'organisation de notre établissement. Il est regrettable que vous ayez rencontré des manques dans votre commande. Nous nous efforçons d'améliorer constamment nos processus pour éviter de tels désagréments. Votre commentaire sur le stationnement du camion frigo sur une place réservée aux personnes à mobilité réduite a été pris en compte. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que vous reviendrez nous voir, peut-être à un autre créneau horaire. Passez une agréable journée, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté de notre établissement. Nous allons mettre tout en œuvre pour améliorer la situation et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, que ce soit en termes de propreté ou de votre commande. Nous allons faire remonter vos remarques concernant la salle et le supplément manquant dans votre sandwich à notre équipe afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur la rapidité de notre service à table ⭐ Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour concernant la qualité de nos produits et la formation de notre personnel. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre avis nous aide dans cette démarche. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers l'excellence lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Glenn, Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Nous sommes conscients que votre temps est précieux et nous nous efforçons d'offrir un service rapide et efficace à tous nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et nous nous engageons à faire mieux à l'avenir. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'horaires non respectés et d'oublis d'articles. Nous prenons note de vos remarques et nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Passez une excellente journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes de stock et de variété de produits. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et que nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Passez une bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clem, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le temps d'attente et les problèmes rencontrés lors de la préparation de votre commande. Il est important pour nous de fournir un service rapide et efficace, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous comprenons votre insatisfaction concernant les portions de votre repas. Nous nous efforçons toujours de respecter les standards de notre enseigne en termes de quantité et de qualité, et nous sommes désolés si vous avez eu l'impression que ce n'était pas le cas. Nous prenons note de vos remarques sur l'organisation et le professionnalisme de notre équipe. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous montrer que nous pouvons faire mieux. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la propreté de notre restaurant et la rapidité de notre service. Votre confort est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le calme lors de vos visites. ✨ Un grand merci pour votre note de 4 étoiles, cela nous encourage à continuer à faire de notre mieux pour vous satisfaire. 🙏 Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure, qui sait, peut-être de 5 étoiles la prochaine fois ? À très bientôt ! L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur la taille de nos sandwiches et la qualité de nos boissons. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos produits et services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux erreurs dans votre commande et au temps d'attente. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons avoir la possibilité de vous montrer que nous pouvons faire mieux lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que le temps d'attente dans notre restaurant a dépassé vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et votre commentaire est essentiel à ce processus. Nous espérons avoir une autre occasion de vous servir plus rapidement lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soizic, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Merci pour vos 5 étoiles ⭐ La propreté est une priorité pour nous. Nous faisons tout notre possible pour que rien ne manque sur votre plateau. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paco, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier passage chez nous ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de chaque avis et nous faisons notre possible pour améliorer constamment nos services. Les situations que vous avez décrites ne reflètent pas l'expérience client que nous souhaitons offrir. Soyez assuré qu'il s'agit là d'une exception qui ne correspond en rien aux standards habituels de qualité et service du McDonald's Chateaulin. Nous espérons avoir une autre occasion pour vous montrer notre engagement envers la satisfaction clientèle. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Davy, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande au drive. Il est important pour nous de satisfaire nos clients et nous prenons en compte vos remarques concernant l'oubli récurrent d'ingrédients dans les burgers. Nous comprenons votre frustration et allons faire notre possible pour améliorer ce point. Nous espérons avoir une autre chance de vous servir à nouveau afin que vous puissiez constater par vous-même les efforts déployés pour rectifier la situation. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la présence de chats errants devant notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer cette situation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paquita, Nous comprenons votre préoccupation concernant les chats vivant à proximité de notre restaurant. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en compte vos remarques et que nous ferons tout notre possible pour améliorer la situation. Il est important pour nous d'être un bon voisin dans la communauté où nous opérons, ce qui inclut le bien-être des animaux locaux. Votre commentaire a été noté et sera transmis aux personnes appropriées afin qu'une solution soit trouvée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions meilleures. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mael, Merci pour votre retour et la note de 4 étoiles. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité chaude de nos repas. Concernant le temps d'attente, nous travaillons constamment à améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure ! L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre attente a été aussi longue lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être frustrant et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Sachez qu'il est dans notre intérêt constant d'améliorer la qualité de nos services, y compris le temps d'attente. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin que nous puissions améliorer votre expérience. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre personnel. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu être servi en salle lors de votre visite. Nous comprenons votre déception et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. En effet, les horaires peuvent varier selon certaines contraintes opérationnelles. Nous avons à cœur de satisfaire chacun de nos clients et nous espérons avoir l'occasion prochaine de vous faire vivre une meilleure expérience chez McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous, notamment la disponibilité et la rapidité du service. 😊 Nous prenons en compte votre remarque concernant le parking. Merci pour vos 4 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite qui, nous l'espérons, sera une expérience 5 étoiles. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le service et la propreté des lieux, qui sont essentiels pour nous. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez constater les efforts fournis par notre équipe. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-michel, Merci pour vos 5 étoiles et votre suggestion pertinente 😊 Nous prenons bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eliott, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience concernant les horaires de notre restaurant. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour corriger ce problème. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer que cet incident n'est pas représentatif du service habituel dans notre établissement. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que nos portions et la précision de nos commandes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite ! Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nico, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu passer commande lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prenons note de ce manque de personnel pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement que cela ne vous dissuadera pas de revenir chez nous, car il nous tient à cœur d'améliorer constamment nos services pour satisfaire au mieux nos clients. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vos commandes n'aient pas été conformes à vos attentes. Il est important pour nous que chaque client soit satisfait et il semble qu'il y ait eu un manquement dans la préparation de votre commande, notamment en ce qui concerne les BigMac bacon et les Happy Meals. Soyez assuré que ces incidents seront remontés afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Malgré ces désagréments, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois pour une meilleure expérience. Passez une bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Nous sommes vraiment désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les sandwiches et les potatoes. C'est important pour nous d'améliorer constamment notre service et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les remarques concernant l'hygiène et le service offert. Sachez que nous faisons tout notre possible pour assurer un environnement propre et accueillant, ainsi qu'un service rapide et efficace. Votre commentaire a bien été pris en compte afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous servir mieux lors d'une prochaine visite chez McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'était pas exacte. Nous comprenons à quel point c'est frustrant et nous prenons en compte vos remarques. Nous travaillons constamment pour améliorer la précision de nos services, y compris au drive. Il est important pour nous que chaque visiteur reparte satisfait de son passage chez McDonald's. Votre retour va certainement aider notre équipe à progresser. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux le souci que vous avez rencontré avec votre commande. Il est important pour nous de fournir un service efficace et précis, et dans ce cas, il semble que nous ayons déçu. Nous allons immédiatement faire remonter cette information à notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. En ce qui concerne l'attente prolongée dont vous faites mention, soyez assurés que c'est une situation exceptionnelle et non la norme chez nous. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes extrêmement heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le manque de professionnalisme et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la qualité du service, y compris l'exactitude des commandes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer lors d'une prochaine visite que cette situation ne reflète pas nos standards habituels. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolan, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente et les erreurs dans les commandes, cela nous aide à améliorer nos services. Nous mettons tout en œuvre pour corriger ces problèmes afin que vous puissiez profiter pleinement de votre prochaine visite chez nous. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mary, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner dans notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour vos 5 étoiles 🌟 La propreté de nos locaux et la qualité de nos services sont des points essentiels auxquels nous accordons beaucoup d'importance. Votre commentaire sur l'amabilité et le professionnalisme du personnel nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes contents d'avoir pu répondre à vos attentes en trouvant le livre recherché par votre enfant. Nous espérons vous revoir très bientôt, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était parfaite cette fois-ci. 🍔🍟 C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience, peut-être même de 5 étoiles ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'erreur dans la commande, nous sommes vraiment désolés et comprenons tout à fait votre déception. Soyez assuré que nous allons faire remonter cette information afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. En ce qui concerne les frites et les burgers, il est important pour nous que nos produits soient toujours servis chauds et savoureux. Vos remarques ont bien été notées afin de prendre des mesures correctives nécessaires. Nous apprécions cependant vos commentaires positifs concernant notre personnel en caisse. C'est un point sur lequel nous travaillons constamment pour offrir une expérience agréable à nos clients. Malgré ces incidents, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour pouvoir améliorer votre impression sur notre service. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melanie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre menu ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous prenons en compte vos remarques concernant la quantité de potatoes, la salade et la sauce dans le Big Mac. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des produits frais et savoureux, il semble que nous n'ayons pas réussi cette fois-ci. Votre retour est précieux pour nous améliorer. En espérant avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yanis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que le service n'ait pas été à la hauteur et que votre menu 280 ait présenté des défauts. Votre retour est précieux pour nous, il va nous permettre d'améliorer nos prestations. Soyez assuré que vos remarques seront prises en considération. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subie. Nous prenons note de votre commentaire et allons faire en sorte d'améliorer notre efficacité. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'incident avec les boissons renversées est regrettable, nous présentons nos excuses pour ce désagrément. Concernant l'état du sol des cuisines, nous prenons note de votre remarque et allons travailler sur cet aspect pour améliorer notre hygiène et propreté. Nous comprenons que vous soyez déçu mais sachez que chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous. Merci pour vos 5 étoiles et vos retours positifs sur notre service et notre personnel 😊 C'est toujours un plaisir d'avoir des commentaires aussi positifs, notamment concernant la propreté du lieu et l'ambiance décontractée. Merci également pour votre mention spéciale adressée à notre manager. Votre compliment lui sera transmis avec joie! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très bientôt, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes d'hygiène et de propreté dans notre restaurant. L'incident avec le serveur est inacceptable, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que toutes vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer nos services et éviter toute répétition de tels incidents. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, Merci pour vos 5 étoiles et votre retour positif sur notre accueil et nos repas 🍔⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse couverte. Concernant les toilettes, nous prenons en compte votre remarque. Enfin, nous notons également le point à améliorer concernant l'indication du parking. On espère vous revoir très bientôt, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre retour concernant le temps d'attente et l'absence de poulet dans le CBO. Sachez que nous prenons ce type de remarques très au sérieux car elles nous permettent d'améliorer nos services. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour éviter une telle situation à l'avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir prochainement et vous prouver que nous pouvons faire mieux. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Masha, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que vous ayez reçu des burgers incomplets ou oubliés, ce n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous prenons en compte votre retour et allons faire tout notre possible pour éviter ce genre d'erreur à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir une autre chance de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite dans notre restaurant McDonald's Chateaulin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité pour nous et il semble que lors de votre passage, nous n'avons pas réussi à maintenir le niveau d'hygiène attendu. Nous prenons note de vos remarques concernant les déchets et allons faire le nécessaire pour améliorer cet aspect. En ce qui concerne l'attente et la température des produits, c'est un point sur lequel nous devrons travailler davantage afin d'améliorer nos services. Nous apprécions énormément vos commentaires car ils nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité très bientôt vous montrer que ces incidents ne reflètent pas notre engagement habituel envers nos clients. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous comprenons votre mécontentement concernant l'attente entre la commande et la réception de celle-ci à table. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et allons faire remonter cette information à notre équipe afin d'améliorer notre organisation et éviter que cela ne se reproduise. Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté du restaurant. Il est primordial pour nous de maintenir un environnement propre et agréable pour nos clients, c'est pourquoi vos commentaires sont précieux. Nous allons immédiatement transmettre ces informations à notre équipe en charge de l'entretien afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Nous tenions également à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, car chaque retour client est important pour aider notre restaurant à s'améliorer continuellement. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans des conditions plus satisfaisantes, toute l'équipe McDonald's Chateaulin reste disponible pour répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. Bonne journée ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soazig, Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'hygiène et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. L'état des poubelles et les odeurs désagréables que vous avez mentionnées ne correspondent en aucun cas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de changer cette mauvaise impression. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que le délai pour recevoir votre menu ait été si long. Cela ne reflète pas la qualité du service que nous souhaitons offrir à nos clients et nous allons faire remonter cette information afin d'améliorer notre efficacité. Malgré ce désagrément, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez McDonald's Chateaulin. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et vos 5 étoiles ⭐! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. 😃 Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience agréable à nos clients, y compris les animaux de compagnie ! Alors, c'est avec plaisir que nous avons pu vous fournir de l'eau pour votre chien sans même avoir besoin d'une demande. 🐶💦 Nous sommes désolés si des serviettes manquaient dans votre commande. Encore merci pour vos gentils mots et sachez que toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte chacune de vos remarques. Il semble qu'un incident ait eu lieu avec un membre de notre équipe, ce qui ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons véhiculer. Soyez assuré que cette situation sera prise très au sérieux et fera l'objet d'une enquête interne. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant McDonald's Chateaulin. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée. Nous comprenons votre frustration concernant le service et temps d'attente au drive. Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin de trouver des solutions pour améliorer la fluidité du service. Nous sommes également désolés que vous ayez constaté une erreur dans votre commande. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous en sommes sincèrement navrés. Notre objectif est toujours de fournir des repas complets et savoureux à nos clients, donc cela ne devrait pas se produire aussi fréquemment comme vous l'avez mentionné. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux car ils sont essentiels pour améliorer continuellement nos services et offrir une meilleure expérience aux clients comme vous. Encore une fois, toutes mes excuses pour cette mauvaise expérience. Bonne journée et à bientôt ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les steaks et les frites, car elles sont essentielles pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous, afin que nous puissions vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Crystal, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Concernant l'état du restaurant, nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour la situation. Il est de notre responsabilité de maintenir un environnement propre et accueillant pour nos clients. En ce qui concerne le manque d'attention de nos employés, cela ne correspond pas à nos standards de service. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti une certaine négligence lors de votre visite. Votre témoignage est précieux car il contribue grandement à améliorer la qualité du service que nous offrons dans notre restaurant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois et ainsi pouvoir regagner votre confiance. Bonne journée ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à l'attente et au problème rencontré avec vos menus. Vos remarques sont importantes pour nous car elles nous aident à améliorer nos services. Nous allons faire remonter ces informations à notre équipe en charge afin de corriger ce genre de situations. Nous sommes ravis cependant qu'un membre de notre personnel ait pu vous apporter un peu de satisfaction dans cette expérience décevante. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour une meilleure expérience chez McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Parker, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Nous prenons note de votre commentaire et allons faire le nécessaire pour améliorer cet aspect. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melanie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant McDonald's Chateaulin. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d'attente au drive. Nous faisons tout notre possible pour assurer un service rapide et efficace. Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer cette situation. Nous sommes également désolés pour l'erreur dans votre commande. Cela ne correspond pas du tout à nos standards de qualité et nous en sommes sincèrement navrés. Nous espérons cependant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un futur proche afin que vous puissiez constater les changements positifs qui ont été mis en place suite à vos commentaires. Bonne journée ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et nous nous excusons pour le désagrément causé. Votre commentaire a été transmis à notre équipe afin d'améliorer notre service et réduire les délais d'attente. Nous regrettons également que vous ayez reçu de l'eau au lieu du Coca-Cola commandé, ainsi qu'un menu différent de celui demandé. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous en sommes sincèrement désolés. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe pour éviter ce genre d'erreur à l'avenir. Quant aux sauces manquantes, cela ne devrait jamais arriver non plus. Nous espérons avoir la chance de pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur l'attente et les erreurs dans les commandes, ainsi que sur la température des plats. En ce qui concerne l'hygiène, nous tenons à vous assurer que nous suivons des normes strictes pour maintenir nos installations propres et accueillantes. Vos commentaires concernant cette question seront pris en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous servir mieux lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant McDonald's Chateaulin. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'état du restaurant lors de votre visite. Nous accordons une grande importance à la propreté et nous allons faire remonter cette situation à notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer cela. Votre commentaire sera transmis au responsable du restaurant qui veillera à ce que des mesures soient prises pour éviter toute récidive. Belle journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephanie, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'hygiène et le manque de propreté, ainsi que celle relative à nos frites. Sachez que nous allons immédiatement faire remonter ces informations à l'équipe en charge pour prendre les mesures nécessaires. Notre objectif est toujours d'offrir un environnement propre et accueillant, ainsi qu'un service optimal. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous prouver notre engagement envers la qualité du service. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaut, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Google. 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre restaurant propre et que notre équipe a été sympathique lors de votre visite. 💫 Effectivement, en tant que restaurant rapide, il peut y avoir une forte affluence par moments, mais nous faisons toujours de notre mieux pour servir nos clients dans les meilleurs délais. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage en Bretagne. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été accueillant et accessible lors de votre visite. Nous attachons une grande importance à offrir un service agréable à nos clients. Nous faisons tout notre possible pour maintenir un environnement propre et accueillant pour nos clients. En espérant vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui méritera 5 étoiles ! 😉🌟 L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous comprenons votre mécontentement concernant la propreté de notre table et le temps d'attente pour qu'elle soit nettoyée. Cela n'est pas acceptable ! De plus, nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre commande, notamment la barquette de frites qui n'était remplie qu'à moitié. Il est inadmissible que nos employés aient oublié vos demandes et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons cependant avoir une chance de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de pouvoir rectifier ces erreurs passées. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brendan, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous sur Google. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a accueilli chaleureusement et que vous avez apprécié la nourriture. Votre satisfaction est notre priorité ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'état de propreté du restaurant ne correspondait pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à maintenir un environnement propre et agréable pour nos clients, et nous prendrons des mesures supplémentaires pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt afin que vous puissiez vivre une expérience entièrement satisfaisante. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔 Nous comprenons votre frustration concernant le temps d'attente pour être servi. Nous faisons de notre mieux pour servir nos clients le plus rapidement possible, mais il peut arriver que nous soyons confrontés à des périodes de forte affluence qui peuvent causer des délais plus longs. Quant au McFlurry, nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. En ce qui concerne l'hygiène, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Nous attachons une grande importance à la propreté de notre restaurant et nous nous excusons si cela n'a pas été le cas lors de votre visite. Nous allons renforcer nos procédures de nettoyage et de contrôle pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous montrer que cette expérience n'est pas représentative de notre prestation habituelle. Merci encore d'avoir partagé votre avis avec nous. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'attente excessive que vous avez subie ainsi que la température de vos frites et potatoes ne correspondent pas aux standards que nous nous efforçons de maintenir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les partager avec notre équipe afin de nous améliorer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur notre rapidité de service et la qualité de votre burger. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience digne de ce nom. C'est notre priorité de vous satisfaire en vous proposant des plats savoureux et un service efficace. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwenola, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le Ice Tea et nous vous prions de nous excuser pour cette erreur. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe afin de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous sommes conscients que chaque détail compte pour vous offrir une expérience satisfaisante et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre dernière visite. Votre feedback est précieux pour nous car il nous permet d'améliorer constamment nos services et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raymond, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous comprenons votre déception concernant l'état de la vaisselle et des déchets à l'entrée. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe de nettoyage afin d'améliorer notre vigilance à ce sujet. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Cependant, nous sommes conscients que d'autres aspects de votre visite n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la pâtisserie et les serviettes papier, nous nous excusons pour cette rupture de stock. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subie pour la préparation de vos commandes. Nous allons transmettre vos remarques à notre équipe de cuisine afin d'améliorer nos délais de service. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter à l'adresse suivante mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com ? Votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de l'attente et de l'oubli que votre commande a subi au niveau des sauces, nous comprenons tout à fait votre déception. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons malgré tout que nos burgers vous auront régalé. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus à l'adresse mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com pour que nous comprenions la raison exacte de votre insatisfaction. Encore navrés, bonne journée à vous. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe. Il s'agit d'une remarque essentielle pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette note, nous vous en remercions sincèrement. Positifs ou négatifs, les retours de nos clients nous permettent de progresser. Toutes nos excuses pour cette attente excessive lors de votre commande, cela peut-être dû à un incident en cuisine. Nous sommes également désolés si les boissons de votre commande se sont renversées. Nous faisons remonter l'ensemble de ces informations à nos équipes en restaurant pour nous améliorer au quotidien. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, Merci pour votre retour et pour votre soutien 🙏🏻 L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que le restaurant ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue et si votre commande a subi du retard. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Boris, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés si l'attente vous a paru trop longue. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente et nous sommes désolés si vous n'avez pas pu déguster votre commande à la température idéale. Nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible pour limiter au maximum votre temps d'attente. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre ces incidents lord de votre passage. Ce que vous décrivez n'est pas normal et ce n'est pas l'expérience que l'on souhaite offrir à nos clients. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de l'attente que votre commande a subi, et si celle-ci ne vous a pas été servie à une température et à une qualité optimale. Nous comprenons tout à fait votre déception ! Il y a peut-être eu un problème en cuisine. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolé si votre commande n'était pas à la hauteur. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Enory Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes vraiment désolés si vos instructions n'ont pas été respectées et si vous avez été déçu du service de notre équipe. Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne vous soit confiée. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecile, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles et pour ces compliments sur l'ambiance ⭐️ L'hygiène du restaurant est pour nous un critère essentiel et nous sommes ravis d'avoir pu corriger le tir sur votre wrap. En espérant vous revoir très vite. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a subi des erreur et que notre équipe ne vous a pas réservé un bel accueil. C'est inadmissible ! Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne vous soit confiée. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés si l'attente vous a paru trop longue, nous comprenons tout à fait votre déception concernant la qualité du service ! Il y a peut-être eu un problème en cuisine. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés pour ces problèmes de température, de cuisson et pour le temps d'attente que vous avez subi, cela n'est pas normal. Nous allons faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons cependant vous revoir à l'avenir, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ema, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de l'attente subie lors de votre passage au drive, nous comprenons tout à fait votre déception ! Il y a peut-être eu un problème en cuisine. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous excusons pour l'attente et pour l'erreur dans votre commande. Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne soit expédiée en salle ou au drive. Encore une fois, mille excuses 🙏🏻 Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolwenn, MERCI pour ces 5 étoiles ⭐️ En espérant vous revoir très vite, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente et les oublis dans votre commande. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le service ! Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raymonde, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre expérience 😞 Nous comprenons tout à fait votre déception concernant votre glace, c'est inadmissible !! Nous prenons en considération vos remarques et les faisons remonter à nos équipes sur place. Je vous souhaite une bonne journée et espère quand même vous revoir dans notre restaurant, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaby, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente et si votre commande ne vous a pas été servie à une température optimale, nous comprenons tout à fait votre déception ! Il y a peut-être eu un problème en cuisine. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Viviane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de l'attente subie lors de votre passage au drive, nous comprenons tout à fait votre déception ! Il y a peut-être eu un problème en cuisine. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de l'attente subie lors de votre passage au drive et si vous avez été déçu de la qualité du service, nous comprenons tout à fait votre déception ! Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manu, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente excessive et pour l'erreur de burger et pour le manque de sauces dans votre commande. Nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne soit donnée au client, mais malheureusement des erreurs sont encore possibles dans le rush et nous nous en excusons. Nous allons faire passer le message à nos équipes pour qu'elles redoublent de vigilance. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Micka, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔 La qualité et l'exactitude de votre commande est un critère essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour l'attente, si vous avez manqué de choix et si votre boisson n'était pas assez gazeuse. Nous comprenons la gène occasionnée par tout ce que vous décrivez. Nous faisons remonter votre retour pour éviter que cela se reproduise. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaut, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons tout à fait votre déception quant aux produits indisponibles lors de votre passage. Nous nous excusons également pour l'attente au drive et pour les manques dans votre commande. Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne vous soit confiée pour éviter les erreurs et les oublis. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com pour que l'on échange à ce sujet ? Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente excessive au drive et pour les manques dans votre commande. Lorsque vous commandez, nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne vous soit confiée pour éviter les erreurs et les oublis. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andy, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience en restaurant. Nous prenons vos remarques en considération et les remontons à la direction afin de vous garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Merci pour ce retour et toutes ces étoiles 🙏🏻 On espère vous revoir très vite en restaurant pour la 5ème 😉 L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez McDonald's Chateaulin. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié la qualité de votre commande et si celle-ci comportait des oublis. Nous comprenons votre déception, c'est inacceptable ! La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour James, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour cette expérience négative et pour l'attente au drive. Nous faisons notre maximum pour préparer vos commandes au plus vite et pour limiter votre temps d'attente. Nous prenons en considération vos remarques. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de l'attente subie lors de votre passage au drive et si vous avez été déçu de la qualité du service, nous comprenons tout à fait votre déception ! Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour ces oublis et ce problème de quantités dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction 😞 Nous notons vos remarques sur le volume sonore et nous regrettons que vous ayez trouvé nos produits trop gras. Je vous souhaite une bonne journée et espère quand même vous revoir dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience en restaurant. En effet, nous sommes navrés que votre commande ai été servie froide et avec des erreurs sur vos desserts, ce n'est pas tolérable ! Nous faisons remonter votre retour à notre directeur des opérations pour comprendre ce qui s'est passé et pour que cela ne se reproduise pas. Encore une fois, mille excuses, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jenny, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour l'oubli dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roseline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage chez nous. Nous comprenons tout à fait votre déception. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryline, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de l'attente subie lors de votre passage, nous comprenons tout à fait votre déception ! Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de l'accueil que vous a réservé notre équipe 😔 Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la lenteur du service et ce souci de température, croyez bien que ce n'est pas du tout notre manière habituelle de travailler et que votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous allons faire le nécessaire pour que de tels événements ne se reproduisent plus. Encore toutes nos excuses, Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre note 😞 Nous tenons compte de vos remarques. Je vous souhaite une bonne journée et espère quand même vous revoir dans notre restaurant. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant et les toilettes ne vous ont pas semblé optimales lors de votre venue et qu'il n'y avait pas de savon à disposition. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, C'est toute l'équipe de McDonald's Chateaulin qui vous remercie pour votre retour très positif. On est ravis de vous savoir satisfait de la qualité de service 😊 En espérant vous revoir très vite, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔 Nous nous excusons pour l'attente excessive et pour les manques sur votre commande, nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible et limiter au maximum les délais de préparation. Il s'agit de points essentiels pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour cette expérience négative au drive. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés pour l'attente excessive et d'apprendre que votre commande vous a été servie froide et incomplète, cela n'est pas normal. Je vous propose de nous en dire plus à l'adresse mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com pour comprendre précisément ce qui s'est passé. Nous espérons cependant vous revoir à l'avenir. L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous excusons pour l'attente et nous sommes désolés si vous n'avez pas pu déguster votre burger à la température idéale et en quantités suffisantes. Nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible pour limiter au maximum votre temps d'attente. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l'attente excessive et nous sommes navrés d'apprendre que le restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers et à la direction afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de l'accueil que vous a réservé notre équipe 😔 Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif, c'est très important pour nous 😊 Nous sommes super contents que l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que la qualité du service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolwenn, Merci pour ce retour 4 étoiles. Nous transmettons vos remarques sur les emballages. On espère vous revoir très vite en restaurant, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour ces 5 étoiles, toute l'équipe est aux anges, surtout Maureen 🤩 Encore un joyeux anniversaire à votre fille !! On espère vous revoir très vite en restaurant, Belle journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à l'adresse mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johanna, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que les quantités que nous proposons. Nous nous excusons également pour l'attente, nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible et limiter au maximum les délais de préparation. Il s'agit de points essentiels pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente que votre commande a subi, nous comprenons tout à fait votre déception ! Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus à l'adresse mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée 😔 En effet, nous sommes navrés que nos frites soient arrivées froides et pas assez cuites, cela n'est pas normal. Nous nous efforçons de préparer les commandes et de vous les servir le plus rapidement possible. Nous nous excusons également pour l'oubli de cacahuètes de votre dessert. On fait remonter votre retour à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons cependant vous revoir à l'avenir, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didier, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔 Nous sommes en effet navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu commander. Nous allons faire un point avec notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé et pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Erwan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente au drive et nous sommes désolés si vous n'avez pas pu déguster votre burger à la température idéale. Nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible pour limiter au maximum votre temps d'attente. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes 🙁. Je vous propose de nous en dire plus sur mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com, pour que nous puissions échanger davantage à ce sujet. Merci à vous et bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée et que vous ayez été déçu de votre salade. Je vous propose de nous contacter à l'adresse mcdobrest+chateaulin@sav.fullwhere.com, pour pouvoir échanger et régler ce problème. Dans l'attente de vous lire, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant 😔. Nous nous excusons également pour l'attente, nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible et limiter au maximum les délais de préparation. Il s'agit de points essentiels pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons pour cette expérience. Nous allons remonter cela à nos responsables afin de nous améliorer et vous invitons à vous rapprocher de nos équipes sur place afin que nous puissions vous assister. Bien cordialement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, Nous vous remercions de nous avoir remonter ces informations afin que nous identifions les points à améliorer. Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très bonne journée à vous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Nous allons faire remonter l'information pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée 😔😔. Le but étant de comprendre ce qui vous a déplu et corriger le tir le plus rapidement possible. Nous espérons quand même vous revoir en restaurant. Bonne journée à vous

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre dernier passage. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que ce sont grâce à vos avis que nous tentons d'améliorer notre service. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre retour plus que positif sur notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que la vaisselle Re-Use vous plaise ! Très belle journée à vous et à très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous comprenons tout à fait votre retour, nous allons faire le point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Bonne journée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière commande. Nous comprenons votre mécontentement et nous allons faire remonter ces informations. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Graziella, Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée dans notre restaurant. Sachez que nous veillons chaque jour à l'amélioration de notre service. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous présentons toutes nos excuses pour votre dernier passage en restaurant. Sachez que la satisfaction de nos clients et notre priorité et que nous allons remonter ces informations afin d'améliorer notre service. Belle journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, nous avons bien pris en compte votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente rencontré lors de votre venue dans notre restaurant. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre dernière commande. Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis, cela nous permets d'identifier nos points d'améliorations. Très belle journée à vous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Nous prenons bien en compte votre avis et nous sommes navrés que votre dernier passage dans notre restaurant ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que nous veillons chaque jour à l'amélioration de notre service. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, nous avons bien pris en compte votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre experience dans notre restaurant n'ai pas pu être à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer la situation. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurora, Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée lors de votre venue dans notre restaurant. Nous prenons en compte votre retour sur notre service et allons faire en sorte d'améliorer ce point. Bonne journée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nos équipes font le nécessaires pour vous livrer le plus rapidement possible. Belle journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments, sachez que nos équipes sont entièrement mobilisées pour vous offrir un service de qualité. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, Nous nous excusons pour cette attente de nous vous remercions de nous en avoir informé. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre remarque. Dans notre restaurant, nos équipes souhaitent que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de tous, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélinda, Nous avons bien pris en compte votre avis. Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre avis et de nous avoir fait remonter cette information. Bonne journée à vous et à bientôt :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yanis, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles!! Bonne journée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Merci de nous avoir fait part de cet incident rencontré lors de votre passage dans notre restaurant. Sachez que nos équipes travaillent au quotidien pour vous accueillir dans les meilleures conditions et que l’hygiène de notre restaurant fait partie de nos priorités. Il est cependant possible que, lors de fortes périodes d’affluence, nos équipes soient entièrement mobilisées sur d’autres tâches. Soyez assurée que nous serons plus vigilants désormais. Très bonne journée !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente excessive, les manques dans votre commande et si celle-ci vous a été remise froide. Nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée et que vous ayez été déçu de votre wrap et des emballages. Nous remontons l'information à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous nous excusons pour l'attente, les produits indisponibles et également pour l'erreur dans votre commande lors de votre passage au drive. Nous tâchons de vérifier chaque commande avec la plus grande attention avant que celle-ci ne soit remise, mais quelques erreurs sont malheureusement encore possibles. Nous allons faire le point avec nos équipes et notre manager pour qu'ils redoublent de vigilance. Bonne journée, L'équipe McDonald's Chateaulin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Bonne journée et à très vite.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de service lors de vos visites chez nous. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos processus pour garantir un service rapide et précis. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire mieux. L'équipe McDonald's Chateaulin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous, L'équipe McDonald's Chateaulin