McDonald's

📌 Avenue de la Défense Passive, 80080 Amiens

3.5 / 5

💬 1847 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restaurant de hamburgers McDonald's à Amiens

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui se trouve à Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Amiens en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Service rapide
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Restauration sur le pouce
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Chaleureux
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Pluxee
  • ✔️
    Titres restaurant
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Amiens

Avis de Johann.o avec une note de 5 sur 5Johann.o

Le 22/12/2023 à 23:05

5 / 5

Un personnel très accueillant, un service hyper rapide, et ce, malgré le monde présent ! Restaurant très propre, je recommande vivement !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Johann, merci pour cette jolie note ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre venue en restaurant a su répondre à vos attentes :) Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Bonne journée.

Avis de Maxime.a avec une note de 4 sur 5Maxime.a

Le 13/12/2023 à 17:52

4 / 5

Très bon, mais la propreté à revoir et il sont très rapide

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Avis de Pierre.i avec une note de 2 sur 5Pierre.i

Le 03/12/2023 à 14:32

2 / 5

Qu'est ce qu'il y fait froid ! Obligé de garder son manteau, bien fermé en plus ! À ne pas fréquenter en période hivernale

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes navrés de vous lire, et vous présentons nos excuses si la température en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes.  Nous allons faire un point en interne à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Dico.o avec une note de 5 sur 5Dico.o

Le 20/11/2023 à 08:03

5 / 5

On reconnait à notre repas que tout fonctionne bien en cuisine. Car lorsque que votre repas est dans les temps, chaud, et dans la présentation recommandée, cela veut bien dire que chacun est à sa place et coacher correctement. Je remercie bcp Vincent et Gael pour leur accueil et leurs sourir communicatif avec leur personnel.

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Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour on ne peut plus positif, nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre repas ainsi que l'accueil réservé par nos équipes vous ont apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt ! 

Avis de Andy. avec une note de 5 sur 5Andy.

Le 19/11/2023 à 20:48

5 / 5

Très bien! Service rapide repas chaud et la bonne dose de Ketchup! On s’est régalés Merci

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andy, nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre repas vous a apporté entière satisfaction 😊 Très bonne journée et à bientôt ! 

Avis de Rodrigue.a avec une note de 5 sur 5Rodrigue.a

Le 15/11/2023 à 07:04

5 / 5

Personnel très aimable et serviable,sa nous a changé de nos mc do par chez nous ( friville et st Valery) .je recommande.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Rodrigue, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité d'accueil lors de votre passage dans notre restaurant 😊 Bonne journée et à très bientôt !

Avis de Andy.e avec une note de 5 sur 5Andy.e

Le 12/10/2023 à 20:06

5 / 5

J'avais commandé via l'application mcdo + et j'ai reçu une autre commande je me suis donc rendu sur place et là là managers à fait tout son possible et ma finalement refait ma commande malgré l'erreur du livreur et non de mcdo et je tiens sincèrement à la remercier pour cela et à m'excuser auprès d'elle.

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Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 5 étoiles Andy, nous sommes navrés pour cet incident et espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction ! Bonne journée 😊

Avis de Tom.e avec une note de 4 sur 5Tom.e

Le 07/10/2023 à 18:28

4 / 5

C’est un bon trimestre

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Avis de sab.u avec une note de 1 sur 5sab.u

Le 07/10/2023 à 12:25

1 / 5

Des vrais crevards !!!! C’est plus le même service qu’avant. Tu leur demandes une sauce en dirait tu réclames la lune. Sans compter que tout à rétréci sauf le prix ! G La Dalle le top du top !!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour,  Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.  Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 03 22 44 04 23 afin de pouvoir nous améliorer sur ces points ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Cecile.e avec une note de 4 sur 5Cecile.e

Le 16/09/2023 à 14:05

4 / 5

Restaurant nickel Personnele rapide et efficace Rarement.des oublis de commande

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.

Avis de Yann.u avec une note de 3 sur 5Yann.u

Le 14/09/2023 à 20:07

3 / 5

MC do affichant la vaisselle lavable, mais qui sert dans du carton. Les poubelles ne sont pas vidées suffisamment souvent.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Merci pour votre retour d'expérience. Notre restaurant a bien la vaisselle réutilisable, cependant lors des périodes de forte influence, nous devons parfois utiliser nos vaisselles en carton afin de pouvoir servir tous nos clients à temps. Nous prenons également en note votre retour concernant nos poubelles, un message sera transmis à nos équipes. Bien à vous

Avis de Camille. avec une note de 5 sur 5Camille.

Le 13/09/2023 à 22:11

5 / 5

Restaurant propre, personnel sympa. Attention pour les commandes drive il y a souvent des erreurs.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci pour vos 5 étoiles ! 🤩 Nous prenons en compte votre commentaire concernant les erreurs au McDrive™, un point sera fait auprès de nos équipes. Très belle journée à vous, à bientôt ! 😉

Avis de EMMANUEL.G avec une note de 2 sur 5EMMANUEL.G

Le 06/09/2023 à 22:50

2 / 5

Juste a titre d information c usant d avoir 4 5 panneaux publicitaires pour un mc flury des geste barrière au drive et de ne pas avoir 1 seul panneau avec les menu logique de plus sa fait perdre du temps au vendeur ou vendeuse qui et obligé d énumérés les menu disponibles pour du marketing c pas top.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, Merci pour votre commentaire. Afin de vous faire gagner du temps, vous pouvez retrouver toutes les gammes de produits disponibles dans notre restaurant McDonald's™ directement sur l'application McDo+. ☺️ Nous espérons vous revoir pour une expérience plus concluante. Bonne journée.

Avis de SA.B avec une note de 1 sur 5SA.B

Le 02/09/2023 à 13:30

1 / 5

Honnêtement c’est le macdo le plus lent que je n’ai jamais vu. Laisser juste deux bornes de commandes ouvertes un samedi à 13h30 : résultat une queue à rallonge c’est n’importe quoi Ya une seule personne en service en salle en plus ! Alors que la salle est pleine a craquer C’est n’importe quoi c’est super mal géré sérieusement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour,  nous nous excusons pour cette attente.  Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de notre clientèle.  Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Cedric.a avec une note de 3 sur 5Cedric.a

Le 01/09/2023 à 11:34

3 / 5

Sans plus, chère et ta faim a peine 1h après

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Avis de Cecilia.i avec une note de 1 sur 5Cecilia.i

Le 24/08/2023 à 21:01

1 / 5

Je vois que niveau qualité sa n'a pas changé, vraiment déçu une fois de plus. Je me rend au drive commandé un menu big mac, presque frois et écrasé et même aplatit fait a la va vite du travail a chaîne c'est inhumain et les frites pareil presque froide sèche. C'est INADMISSIBLE ! 😡 Qualité médiocre franchement pour le prix que paye les clients la moindre des chose c'est de servir de la qualité, bon, servir chaud et qui donne envie de dégusté en toute circonstances . A l'intérieur du restaurant pas mieux niveau propreté et hygiéne à revoir. 😡😡😡😡

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cecilia, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.   Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels : nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect.  En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. 

Avis de Audrey.a avec une note de 3 sur 5Audrey.a

Le 20/08/2023 à 10:46

3 / 5

Le Burger commander ok mais au moment du payement il pouvait pas nous le fournir

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions.  Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée. 

Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a

Le 19/08/2023 à 15:35

5 / 5

Une agréable surprise ! Venue aujourd'hui en famille, il n'y avait plus de livres disponibles à la commande avec les happy meals, j'ai donc pris le jouet. Une fois les plateaux à table, je m'aperçois que mes filles ont déjà ce jeux. Je vais au comptoir, je suis recue par une dame très agréable et très professionnelle, je pense que c'est la directrice, très charismatique, avec un aplomb certain et très accessible. Problème réglé, échange de jeux contre des livres, je suis ravie, mes enfants aussi. Le repas était très bien. Le personnel est disponible et agréable. Et en prime, nous avons eu 2 glaces offertes. Parmi tous les McDo où je suis allée, c'est certainement le meilleur de tous. Merci pour ce moment très agréable

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.

Avis de Annabelle.o avec une note de 1 sur 5Annabelle.o

Le 19/08/2023 à 15:18

1 / 5

Servi froid. Le serveur catastrophe il pose le plateau mais les boisson mal mise dans le plateau . 2 grande boisson renverser sur moi même pas une excuse même pas un vous voulais quelque chose pour vous essuyer. La seule chose que le 2 ème serveur a su me dire c'est je vais vous réserver vos boisson . Et vos hamburger vous pouvais les manger les emballage ne prend pas leau.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Annabelle, Nous sommes navrés de vous lire, et vous présentons nos excuses si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes : il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité.  Nous allons faire un point en interne afin de sensibiliser davantage nos équipes à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de typhene.o avec une note de 1 sur 5typhene.o

Le 15/08/2023 à 13:25

1 / 5

Très déçu du service après vente et également du service client général car toujours l'impression de déranger le personnel pendant la commande, seul quelques exception mais malheureusement elle se font rare. A notre grande surprise nous avons était débité de pas mal de points pour avoir un menu (que nous ne mangeons pas habituellement car nous ne mangeons pas de poisson et nous ne voyons pas l'intérêt de manger un croc mcdo sans jambon) à cette surprise nous avons regardé la date et ce jour nous n'étions pas aller au restaurant. Après avoir appelé le restaurant en question et avoir bien spécifié que la seul autre personne à avoir accès à ce compte se trouvais avec moi ce jour, on m'a laissé entendre qu'un employé aurais pu relevé mon code de fidélité afin de s'en servir. Déjà que les menus ne sont pas donné et que pour cumuler autant de points il faus consommer pas mal, nous sommes fortement déçu d'apprendre cela.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Typhene, Nous vous remercions pour votre message. Concernant cette problématique liée à votre compte fidélité, merci de nous contacter au 03 22 44 04 23. Bonne journée et à très vite !

Avis de Céline.O avec une note de 1 sur 5Céline.O

Le 09/08/2023 à 21:14

1 / 5

Très déçu ce jour car plus de verre et cela n était pas signalé à la borne pour commander. Je demande mon verre et il n y en a plus. Ils doivent en recevoir samedi mais si je veux mon verre il faudra que je reprenne un menu ceci n est pas acceptable de mon point de vue car je l'ai payé ce jour. Pas commercial.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, nous sommes navrés de constater votre déception suite à la rupture de stock des verres, et vous rappelons que ces derniers sont offerts et non payants. Nous espérons toutefois que votre prochaine visite en restaurant vous apportera entière satisfaction. Bonne journée.

Avis de Jessy.u avec une note de 3 sur 5Jessy.u

Le 05/08/2023 à 22:21

3 / 5

Un macdo assez bien tenu petit hic plat servis presque fois les table pas très bien nettoyer . Mais malgré tout il reste l'un des macdo les mieux tenu d'Amiens

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessy, Nous sommes désolés de cette situation, sachez que nous mettons un point d'honneur sur la propreté et l'hygiène de notre établissement. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. Bien cordialement 

Avis de Lugdivine.o avec une note de 4 sur 5Lugdivine.o

Le 05/08/2023 à 20:41

4 / 5

Petite erreur sur la commande mais une manager au top qui rattrape le tire et une bonne communication entre les équipiers, ravie de l'équipe de ce soir !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.

Avis de Christophe.e avec une note de 5 sur 5Christophe.e

Le 03/08/2023 à 23:22

5 / 5

Passer prendre un dessert après déception dans un établissement de restauration à proximité . Cadre agréable agencement correct vite servi et beaucoup plus de choix que par chez moi. Merci un bon Moment de passer

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, merci pour ces 5 étoiles 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction.  Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊

Avis de Clavel.l avec une note de 5 sur 5Clavel.l

Le 25/07/2023 à 04:01

5 / 5

Le design du McDo diffère des autres et c’est super top

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Réponse du propriétaire :

Merci pour cette belle note, nous sommes ravis d'apprendre que l'aménagement du restaurant vous plaise ! Très bonne journée et à bientôt 😊

Avis de aurélien.. avec une note de 1 sur 5aurélien..

Le 23/07/2023 à 21:11

1 / 5

Sympa de commander un mcwrap et l’avoir coller au papier complètement arraché .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélien, nous sommes navrés pour ce désagrément, et transmettons votre message à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect.  En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. 

Avis de mathieu.e avec une note de 2 sur 5mathieu.e

Le 21/07/2023 à 19:31

2 / 5

Habitué des lieux depuis de nombreuses années, beaucoup d’oublis lors ces derniers temps sur des commandes drive… 5 nuggets au lieu de 6, pas de dessert dans le happy meal, au prix que ça coûte maintenant de manger macdo en famille, c’est limite !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés pour ces oublis qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ?  Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Melanie. avec une note de 3 sur 5Melanie.

Le 16/07/2023 à 10:07

3 / 5

Le Mac do n'a plus rien à voir avec le Mac do d'autrefois... Plus de sauces ( mais 10000 serviettes), les frites ne remplissent même pas leur boîte.. froides, molles..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.   Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels : nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur cet aspect.  En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. 

Avis de paul-adrien.a avec une note de 1 sur 5paul-adrien.a

Le 25/06/2023 à 11:31

1 / 5

Personnel extrêmement sympathique et agréable, mais des prix digne d’une crise économique et des boissons coupés à l’eau #pasouf

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul-Adrien, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques : nous sommes navrés pour ce désagrément et allons vérifier nos machines afin de comprendre d'où provient ce dysfonctionnement. Concernant nos tarifs, en effet l’augmentation des coûts des matières premières, de l’énergie et du personnel nous ont poussés à les augmenter : nous sommes contraints à ce choix afin de continuer à offrir à nos clients le meilleur service possible, garantir la qualité offerte et maintenir une juste rémunération de nos collaborateurs. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter ! Bonne journée. 

Avis de Sandrine. avec une note de 4 sur 5Sandrine.

Le 10/06/2023 à 18:38

4 / 5

Un moment agréable et sans souci. Ambiance paisible, sourire et fou rire.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.

Avis de Bender. avec une note de 1 sur 5Bender.

Le 04/06/2023 à 21:55

1 / 5

Une nouvelle (mauvaise) expérience a chaque passage… entre les éléments manquants dans la commande et la qualité de la préparation… je n’ai plus envie d’aller dans ce restaurant … Dernier passage en drive et 500m en voiture plus tard avec le sac de commande sur les genoux du passager et mon big mac a l’air d’avoir servi de freesbee… ou alors c’est la mode de la bouffe déstructurée…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.  Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards habituels. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces aspects. En espérant que votre prochaine venue en restaurant soit plus concluante, nous vous souhaitons une agréable journée. 

Avis de erika.e avec une note de 1 sur 5erika.e

Le 08/05/2023 à 20:29

1 / 5

J’indique ce soir au responsable que je préférai avoir mes boissons séparées du plat parce que deux fois consécutives les boissons mal fermées se sont renversées. Gentiment et poliment. D’Un air hautain « ça sera pire comme ça » pire que des burgers goût ice tea? Pas sûr. Même pas d’excuses pour le désagrément. En rentrant la commande n’était pas là bonne. Sincèrement c est franchement exagéré. Avis défavorable +++++++++++

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Erika, merci de nous avoir fait part de la situation. Nous sommes navrés pour cette erreur de commande, et comprenons votre déception. Pouvez-vous nous transmettre via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ?  Merci d'avance, bonne journée.

Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 30/04/2023 à 15:32

5 / 5

C'est Mac'Do rien à dire de plus. C'est le plaisir des enfants.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Marc, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.

Avis de Steph. avec une note de 1 sur 5Steph.

Le 28/04/2023 à 12:49

1 / 5

Compliqué de déduire les points fidélité résultat j'ai payé la totalité la personne a la caisse était désagréable. Et en plus la boisson était mal fermé résultats tout ces renverser dans la voiture sans compte que les sauces n'ont pas été mise. C'est bien la dernière fois que je vais a ce McDo

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant ne s'est pas avérée optimale, du fait des aspects remontés ici.  Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 03 22 44 04 23 afin de pouvoir échanger avec vous dans un but d'amélioration de nos services ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Marine.r avec une note de 4 sur 5Marine.r

Le 24/04/2023 à 20:53

4 / 5

C'est du fast good quoi, juste quand on commande un double cheese bacon ou un cheese bacon on reçoit un cheeseburger classique, quelques oublies de boisson voir de menu, mais service relativement rapide 👍🏻

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Marine, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes sincèrement navrés pour ces erreurs, et allons faire un point en interne afin de sensibiliser davantage nos équipes à ce sujet. Nous allons tout mettre en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite. Bonne journée.

Avis de Charly.g avec une note de 4 sur 5Charly.g

Le 18/04/2023 à 23:02

4 / 5

Les sandwichs étaient bons. Seul bémol Les potatoes trop cuites, et pas assez en termes de quantité.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Charly, merci pour ce retour d'expérience constructif ! Nous sommes navrés pour ce désagrément, et espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction. Bonne journée.

Avis de Redwane.h avec une note de 1 sur 5Redwane.h

Le 18/04/2023 à 22:37

1 / 5

Quantité de frites médiocre pour un grand menu, à peine une petite frites, il manque des sandwichs, allez aux autres McDonald’s d’Amiens si vous le pouvez

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Redwane, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes navrés pour ces oublis : un point d'attention sera communiqué à nos équipes afin qu'elles redoublent de vigilance à ce sujet. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi qu'une photo de votre ticket de caisse via message privé sur notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister ?  Merci d'avance, bonne journée.

Avis de Christian.e avec une note de 5 sur 5Christian.e

Le 12/04/2023 à 23:23

5 / 5

Etablissement recommandé par le célèbre Docteur Cymès, spécialiste de l'obésité, et ça, c'est bon à savoir !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Bonne journée 😊

Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a

Le 05/04/2023 à 18:04

5 / 5

Pas d'attente personnel sympa !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, merci pour ces 5 étoiles 🤩  Nous mettons un point d'honneur à accueillir convenablement nos clients pour leur proposer un service rapide de qualité, et votre commentaire nous encourage à persévérer dans ce sens 😊 En espérant vous recevoir à nouveau prochainement, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !

Avis de Michaela.a avec une note de 4 sur 5Michaela.a

Le 21/03/2023 à 07:53

4 / 5

Personnel agréable rien à redire Quand j'y suis allée pour ma part ce fut propre que ce soit le sol ou bien les toilettes

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Michaela, merci pour ce retour d'expérience constructif !  Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en restaurant vous a apporté entière satisfaction.  Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement : en attendant, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée 😊

Avis de Z. avec une note de 2 sur 5Z.

Le 18/03/2023 à 16:26

2 / 5

énième fois que j’ai la moitié de ma commande , pas de fromage dans mon burger . INSUPPORTABLE

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ?  Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Aurélie.a avec une note de 4 sur 5Aurélie.a

Le 01/03/2023 à 12:49

4 / 5

Bruyant si beaucoup de monde à l'intérieur. Très beau décor à l'intérieur. Services Drive et click and collect. Grand parking, terrasse et jeux pour enfants. Distributeur de billets caisse d'épargne sur le parking. Nouvelle vaisselle réutilisable à tester 😉

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, merci pour cette jolie note et ce commentaire constructif ! Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant pour profiter de la nouvelle vaisselle 😊 Bonne journée.

Avis de Noah.a avec une note de 1 sur 5Noah.a

Le 14/02/2023 à 12:38

1 / 5

Y a des bugs c pas cool. Au cause de ça je suis à la rue et j'ai faim. Je vais peut-être die.

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Avis de Greg.a avec une note de 1 sur 5Greg.a

Le 05/02/2023 à 21:55

1 / 5

J avais donné un avis très défavorable à un de vos conçurent mais alors la c est encore pire Dégueulasse en plus d être froid Comme la serveuse d ailleurs pas un regard pas de bonjour pas d aurevoir Vous ne me verrez plus jamais ça c est sur Il a encore manqué un sandwich dans ma commande C est pas possible d être aussi nul C est vraiment se foudre du monde Et avec le prix croyez moi c est fini

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Greg Capone, Nous sommes navrés pour les éléments dont vous faites part dans votre avis. Nous restons disponibles par message privé sur notre page Facebook si vous souhaitez échanger avec nous de la situation.  Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Ina.a avec une note de 1 sur 5Ina.a

Le 04/02/2023 à 21:39

1 / 5

J'ai pris des Mcflurry pour le plaisir sa faisait longtemps que j'en avais pas pris franchement très déçu en vu du prix en plus c'est plus les glace d'avant plus de goût très liquide pas assez de nappage elle est vraiment devenue pas bonne pour ma part c'est fini je vais pouvoir économiser lol

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Naima, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement

Avis de Vincent.a avec une note de 1 sur 5Vincent.a

Le 23/01/2023 à 12:37

1 / 5

On ne peut pas mettre 0 c'est bien dommage .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, nous sommes navrés pour cette note. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée.

Avis de Stéphanie.u avec une note de 1 sur 5Stéphanie.u

Le 17/01/2023 à 08:27

1 / 5

Mac do n'est déjà pas réputé pour la qualité de sa cuisine, mais là les frites qui ont été réchauffé je ne sais combien de fois c'était juste immangeable, les nuggets pareil la recette à dû changer ça n'était déjà pas très bon avant et certainement pour réduire encore un peu les coûts de production c'est devenu immangeable aussi . Je ne retournerai plus jamais à Mac do. Si vous avez envie d'un Burger frites , attendez d'avoir le temps er faites les vous maison , vous paierez moins cher et vous vous regalerez. Je comprends de moins en moins que ça marche autant..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Bonne journée

Avis de El.r avec une note de 4 sur 5El.r

Le 13/01/2023 à 11:00

4 / 5

L'équipe est correct et agréable, très bon accueil de leur part, leurs sandwichs sont excellents. En revanche attention à la propreté du restaurant, sinon dans l'ensemble tout est correct

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Réponse du propriétaire :

Bonjour , merci pour cette très belle note ! Nous prenons cependant bien note de votre remarque afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. À très vite et bonne journée.

Avis de Lucas.u avec une note de 1 sur 5Lucas.u

Le 09/01/2023 à 20:57

1 / 5

de une les prix ont flambés, et la bonne nouvelle on passe à la vaisselle recyclable…. je vois arriver mon plateau avec une portion de frite pour un gamin de 8 ans qui mange rien de son assiette. donc augmentation de prix et camoufler le fait de donner moins par du recyclage … et de l’écologie c’est limite limite mdr. mtn la meilleure façon d’être un minimum pas déçus de commander dans vos restaurants c’est de prendre à emporté comme ça on a nos portions respectés, et par la même occasion nos burgers chauds ou alors bien fait ce qui est très rare de nos jours. avec l’augmentation tout le monde a été quand même dégoûté, mais pour ma part le fait de rien avoir dans son plateau encore pire. très déçus

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Nous sommes navrés de lire que votre expérience en restaurant ne vous ait pas été agréable. Sachez que la hausse des prix découle du coût des matières premières qui a augmenté dernièrement. Nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst™ au Menu Signature™. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Par ailleurs, sachez que la vaisselle réutilisable disponible pour vos repas sur place est une étape supplémentaire dans notre démarche environnementale, permettant la réduction des déchets au quotidien. La vaisselle est lavée à haute température, 60°C et rincée entre 82° et 85°C afin de garantir une propreté irréprochable. Nous espérons tout de même vous revoir pour une expérience plus plaisante, bonne journée.

Avis de Mathilde.u avec une note de 1 sur 5Mathilde.u

Le 31/12/2022 à 14:48

1 / 5

Repas froid Boissons non gazeuses sans glaçons Choix de menu très limité pour cause de rupture Accueil désagréable par hôtesse de drive

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathilde,  Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.  Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 03 22 44 04 23 afin de pouvoir nous améliorer sur ces points ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Abdesamad.a avec une note de 5 sur 5Abdesamad.a

Le 13/12/2022 à 16:36

5 / 5

Meilleur Mac Donald's d'Amiens en termes de professionnalisme et en termes d'accueil du client. En plus ils font le double fish, c'est rare 🤣

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Abdesamad, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir😃

Avis de Alain.a avec une note de 1 sur 5Alain.a

Le 12/12/2022 à 18:05

1 / 5

Je suis aller au Mac Do hier soir commande très lente est résultat froid bien sûr pas de chauffage non plus j étais geler .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain Laignier, Nous sommes navrés de vous lire, il ne s'agit pas de la qualité de service et d'accueil que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité.  Nous faisons remonter l'information au service concerné. Bonne fin de journée.

Avis de Delphine.a avec une note de 1 sur 5Delphine.a

Le 08/12/2022 à 21:10

1 / 5

Menu maxi best of avec des chaussettes. Mais où sont les chaussettes ? AH OUI! rupture de stock! Mais ça on vous le dit quand c'est commandé et réglé! La pub est pourtant bien affichée au drive! Et en plus pas de sauce avec la salade caesar! Bref que du bonheur 😡

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, nous sommes navrés pour cette situation mais effectivement il est bien indiqué dans nos publicités que les Xmas Socks sont disponibles jusqu'à écoulement des stocks. En parallèle nous vous présentons nos excuses pour cet oubli de sauce avec votre salade et remontons votre message à nos équipes. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement

Avis de carole.o avec une note de 5 sur 5carole.o

Le 29/11/2022 à 10:08

5 / 5

Bonjour restaurant toujours très propre et le personnel est très gentil mais comme il y a beaucoup de monde il y un peu d'attente sinon rien à dire sur le Mac Donald's d'Amiens nord.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, merci beaucoup pour votre avis sur notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😀 À très bientôt !

Avis de lulu.i avec une note de 3 sur 5lulu.i

Le 27/11/2022 à 21:48

3 / 5

Personnel sympathique, nugget pas ouf, cbo un peu froid.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour lulu, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement

Avis de Pml.f avec une note de 4 sur 5Pml.f

Le 20/11/2022 à 18:30

4 / 5

Équipe très gentille, Manager aujourd'hui dimanche (12h00) tres gentille. (pas comme la manager de glisy). J'enlève une étoile 🌟, car les tables spas propres quand ont arrives. A bientôt(novembre 2022) Visite ce jour Je suis étonnée aucune Charlottes, ni de gants pour le personnels en cuisine. Un minimum quand même à mon avis pour l'hygiène

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Pamela, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous informons que nous préconisons le lavage des mains plutôt que le port de gants, qui peuvent vite devenir non hygiéniques s’ils ne sont pas changés régulièrement ou changés entre chaque manipulation d’ingrédients. Aussi, nos équipiers sont tenus de porter une casquette pleine ou un filet à cheveux s'ils sont en cuisine : nous allons accentuer notre vigilance à ce sujet. Bonne journée.

Avis de Maria.a avec une note de 5 sur 5Maria.a

Le 19/10/2022 à 23:00

5 / 5

Je tenais à partager notre formidable expérience ce soir dans le restaurant du mcdonald's d'Amiens Nord nous y sommes allés avec mon fils qui a des troubles autistiques car nous sommes conscients qu'il aime beaucoup les jeux mais qu'il n'est pas forcément très à l'aise avec les autres enfants et qu'elle fut pas notre étonnement quand nous avons vu la manager proposer aux autres enfants d'intégrer notre fils dans une bienveillance absolue une manager au top qui a été formidable et que nous remercions du plus profond de notre cœur car il est rare de voir un sourire sur le visage de mon fils comme se soir et qui grace a son effort d integration envers les autres lui a permis le temps d un repas de se sentir comme n importe qu elle autre enfant. Il est rare de pouvoir sortir notre fils dans un lieu public car trop de monde les sorties ce soir et les plaisirs minimes et nous la remercions infiniment pour ça d'avoir su intégrer de prendre en compte la pathologie de notre fils sans pour autant l'étaler en public dans la bienveillance la plus totale une manager comme ça ça vaut de l'or croyez-moi elle a été très à l'écoute également avec nous et avec son personnel. Nous avons trouvé le restaurant très propre le personnel était très qualifié et très sympathique nous avons été très bien accueillis très bien servi rapidement et bien chaud nous reviendrons très vite grâce à la manager et encore merci pour notre fils. Je recommande sincèrement ce restaurant ( ce n'est malheureusement pas le cas des autres mcdonald's que nous avons déjà visité malheureusement mais nous retenons le positif avec celui-ci ) 💓 Je remercie encore le monsieur de la sécurité qui a surveillé l'aire de jeux avec les enfants et qui avaient eu au bon déroulement que tout se passe bien dans la joie et la bonne humeur il a été formidable également

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Maria, merci pour cette très belle note et ce gentil message à l'attention de notre restaurant! Votre satisfaction et celle de votre fils sont les plus belles des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.

Avis de Gwendoline.o avec une note de 1 sur 5Gwendoline.o

Le 18/10/2022 à 22:25

1 / 5

Commande clickandcollect 1 mac baguette / 1 macdeluxe sans oignons / 1 bigtastychicken/ 9 nuggets, résultat : vérification avant de partir il manque les 9 nuggets, arrivée à la maison le macdeluxe avait des oignons et pas de bacon et la macbaguette était un béarnaise... No coment... Bande de nul !!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwendoline, Nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre McBaguette™ et votre McDeluxe™ qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Coleen.h avec une note de 1 sur 5Coleen.h

Le 08/10/2022 à 23:44

1 / 5

Recrutez-vous vos salariés de façon à ce que ce soient les moins aimables possibles ? Pas de bonjour, « 11€ » sans formule de politesse, et pour finir: pas de au revoir, on me tend la commande et on referme la vitre illico. Honteux. Et en prime: des frites froides.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélie, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée

Avis de Magali.e avec une note de 1 sur 5Magali.e

Le 03/10/2022 à 14:55

1 / 5

Quand on voit l'état de saleté sous et sur les tables, les WC.... On est en droit de se poser la question de l'état des cuisines 🤮🤮🤮

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Magali, Nous sommes désolés de cette situation, sachez que nous mettons un point d'honneur sur la propreté et l'hygiène de notre établissement. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. Bien cordialement

Avis de Alanlai973. avec une note de 1 sur 5Alanlai973.

Le 01/10/2022 à 16:26

1 / 5

Mauvaise expérience au drive , je souhaitais un Café frappé , donc la serveuse me dit qu’elle n’en fais pas du tout , pas de bonjour rien , aucun sourire , aucune amabilité !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée

Avis de Chloé. avec une note de 5 sur 5Chloé.

Le 25/09/2022 à 19:41

5 / 5

Service au top, très rapide, (servi en 10 minutes au drive, un dimanche soir). Personnel très accueillant ! 👍🏽

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Réponse du propriétaire :

Merci Chloé pour votre avis et cette très belle note ! À bientôt

Avis de The.o avec une note de 1 sur 5The.o

Le 23/09/2022 à 13:02

1 / 5

Fuyez ! C’est toujours froid ! Les frites ont pas de goût ! A chaque fois que je commande au drive il manque toujours quelque chose !

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Avis de Vinc.o avec une note de 1 sur 5Vinc.o

Le 18/09/2022 à 17:28

1 / 5

Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins. Nous sommes venu dans ce fast food le 18 septembre 2022 afin de nous rassasier après une longue route. Nous effectuons donc une commande avec service à table et sommes surpris de devoir attendre 35 minutes pour être servie, quel comble quand nous savons que c'est un FAST FOOD. Certe, à notre demande nous bénéficions d'un geste commercial en ayant la gratuité de recevoir un sundae, mais il faudrait tout de même apprendre à former correctement vos employers Nous le conseillons absolument pas ce Macdonald, et par la suite nous continuerons à aller chez la concurrence à Burger King, qui propose des sandwichs nettement moins cher et bien meilleurs.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Vinc Mo, nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de notre clientèle. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de anais.o avec une note de 1 sur 5anais.o

Le 18/09/2022 à 12:29

1 / 5

personnel non accueillant, tire la tronche. commande longue à arriver. un peu perdu ici. frite froide et un goût bizarre comme si ils avaient été fait la veille.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Morgane.o avec une note de 1 sur 5Morgane.o

Le 05/09/2022 à 22:18

1 / 5

Déçue, Une erreur sur une commande comportant deux McFlurry, de plus, la quantité présente dans les pots laisse vraiment à désirer ! Les deux réunis correspondaient à un seul McFlurry qui contiendrait une quantité normale. Pour 7,70e c'est plus que limite.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement

Avis de nicolas.u avec une note de 1 sur 5nicolas.u

Le 04/09/2022 à 17:19

1 / 5

Catastrophe l'attente super long, gestion des commandes nuls Bon courage aux clients

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de notre clientèle. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour un passage plus concluant 😊 Bonne journée

Avis de Flavien. avec une note de 5 sur 5Flavien.

Le 02/09/2022 à 15:49

5 / 5

Un bon macdo comme on en fait plus. Tout comme l'ami Levi, je recommande le menu signature. Cassage de chiotte assuré.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Flavien, merci beaucoup pour cette très belle note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bonne journée.

Avis de Jacques. avec une note de 5 sur 5Jacques.

Le 26/08/2022 à 19:53

5 / 5

Nous avons passé un agréable moment avec notre petit fils. Les employés sont super agréables. Le service est très rapide. Les aliments étaient bien chauds. Nous reviendrons.

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Réponse du propriétaire :

Nous en sommes ravis Jacques ! A très vite

Avis de Eddy. avec une note de 1 sur 5Eddy.

Le 25/08/2022 à 16:36

1 / 5

Bof Réponse à votre demande : Afin de préciser mon avis qui était effectivement un peu light, je vais éditer mon commentaire afin de vous éclairer sur cet avis négatif. Je me suis présenté avec mon épouse et mon fils, nous avons pris chacun un very parfait différent. La garniture (qui est sensée faire toute la différence) était pratiquement absente de nos glace, donc je me suis dis je vais rédiger un avis aussi light que la garniture de nos glace… voila pourquoi je m’étais limité à un « bof » de circonstance…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, pouvez-vous nous donner des indications concernant votre dernière visite afin de comprendre les raisons de cette note ? Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Owen.E avec une note de 5 sur 5Owen.E

Le 18/08/2022 à 17:43

5 / 5

Personnels aimable, n'hésite pas à nous resservir en sauce et en eau s'il le faut

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! À bientôt :)

Avis de stephane.o avec une note de 2 sur 5stephane.o

Le 13/08/2022 à 17:45

2 / 5

Pas très logique côté réduction je dispose de deux abonnements de foot pour une réduction on peut me compter que sur un menu pour une commande du coup j' ai du refaire la queue pour repasser ma deuxième commande un peut bête leur logique

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.

Avis de San.o avec une note de 1 sur 5San.o

Le 09/08/2022 à 11:01

1 / 5

Encore une fois , je commande au drive et il me manque un article dans ma commande. Cela est récurent dans ce macdo. Je reviens pour réclamer la frite manquante du menu. Je suis reçu par la personne à la caisse, TRÈS désagréable. Je lui explique la situation, Monsieur souffle et me prends de haut. Je lui explique qu'il faut faire remonter aux responsables car c'est à chaque fois la même chose! Il a osé me dire après débat: c'est bon c'est qu'une frite!!!!!. Nan mais on va ou là !!!! J'ai payé un menu complet, et non pas un burger. De plus, inadmissible de répondre de cette façon en sachant que sa m'arrive pratiquement à chaque commande passée. En tout cas, vraiment mauvaise expérience et personne qui donne pas du tout envie de revenir. Pour terminer, une cliente était assise dans le macdo et m'a remercier d'avoir repris cette personne de la caisse car elle venait d'avoir elle aussi une mauvaise expérience avec celui-ci !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bien cordialement

Avis de alain.e avec une note de 2 sur 5alain.e

Le 29/07/2022 à 21:06

2 / 5

Commande faite en clics and collect. Pas de borne extérieur en arrivant juste un panneau avec un numéro de telephone téléphone... qui sonne occupé. 3/4 h pour avoir la commande, bref l'avantage de passer commande avant pour gagner du temps ben...... ça pas servi à grand chose. Et un plus il manquait une frite à la commande... mais on a pas pu appeler vu que le téléphone ne marche pas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de notre clientèle. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour un passage plus concluant 😊 Bonne journée

Avis de didier.o avec une note de 1 sur 5didier.o

Le 19/07/2022 à 12:59

1 / 5

Bonjour, on prend les mêmes et on recommence. Je pense que vous savez compter !!!!! et bien maintenant j'en doute. J'ai commandé un nuggets 6 au drive et je me retrouve avec seulement 4 nuggets !!!!!! sincèrement, ça devient de plus en plus lassant. La prochaine fois, je bloquerais les gens derrière moi et je contrôlerais TOUTE ma commande...............

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Réponse du propriétaire :

Bonjour didier cornet, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Dylan.e avec une note de 3 sur 5Dylan.e

Le 15/07/2022 à 09:36

3 / 5

Manque cruellement de choix dans l'offre petit déjeuner comparer aux autres restaurants mcdo. Première et dernière fois pour nous ici.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 03 22 44 04 23 afin de pouvoir nous améliorer sur ces points ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de El.a avec une note de 4 sur 5El.a

Le 12/07/2022 à 08:28

4 / 5

Je trouve les produits onéreux surtout les salades entre autre. Passez commande via leur application ne rend pas le service plus rapide. Les cadeaux pour les enfants sont parfois décevants. J'ai vu une salariée découper la salade avec des gants une charlotte mais sans masque et qui parlait au dessus de celle ci à une cliente. J'avoue que cela m'a dérangé surtout en cette période de covid.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Alexandre.a avec une note de 5 sur 5Alexandre.a

Le 05/07/2022 à 21:55

5 / 5

Je viens de passer, 5 étoiles pour la fille queue de cheval prise de commande et encaissement, adorable et sourire communicatif. Qualité d’or en restauration rapide ❤️

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex et merci pour votre message concernant notre accueil 😊 À très vite !

Avis de Karisto.i avec une note de 1 sur 5Karisto.i

Le 02/07/2022 à 16:58

1 / 5

Si je pouvais mettre moins d’une étoile je le ferais, je passe ma commande je me retrouve avec une commande incomplète avec le menu d’un autre, c’est inadmissible, merci de m’avoir fait perdre 20€

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de marion.o avec une note de 2 sur 5marion.o

Le 23/06/2022 à 15:20

2 / 5

3 erreurs sur une commande de 3 menus... Service plutôt rapide malgré tout, mais vérifiez bien votre commande à la sortie

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Réponse du propriétaire :

Bonjour marion Holly, Nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de notre clientèle. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour un passage plus concluant 😊 Bonne fin de journée.

Avis de Louane.l avec une note de 1 sur 5Louane.l

Le 22/06/2022 à 19:46

1 / 5

Encore une fois il manque un produit dans la commande (drive) et biensur vous êtes injoignable. Faire des commandes c’est si compliqué ?

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Louane, Nous sommes navrés pour cette oubli qui échappe parfois à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de isa.o avec une note de 4 sur 5isa.o

Le 12/06/2022 à 09:28

4 / 5

Toujours bien servi e rapide meme s il y a du monde

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Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite

Avis de Olivier. avec une note de 1 sur 5Olivier.

Le 10/06/2022 à 20:46

1 / 5

Super déçu, frites sans goût! on est dans la région de la pomme de terre ? Idem pour le 280 aucun goût ! Franchement ne vous fatiguez pas achetez celui de Lidl à 2 euro il est délicieux ! délicieux

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement

Avis de Sibel. avec une note de 3 sur 5Sibel.

Le 29/05/2022 à 13:24

3 / 5

C'était froid , on a attendu quand même pas mal de temps au drive. Et on nous a fait payer les sauces ça faut un peux rat

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de notre clientèle. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour un passage plus concluant 😊 Bonne journée

Avis de Evelina.u avec une note de 1 sur 5Evelina.u

Le 10/05/2022 à 18:02

1 / 5

Comme d'habitude happy meal avec un truc oublié dedans.Jcomprend quand il y a beaucoup de monde... Mais bon la que 2 ~ 3 client..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Evelina Tunkeviciute, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de redox.o avec une note de 3 sur 5redox.o

Le 08/05/2022 à 10:43

3 / 5

Pas de couvercles aux boissons ....des les autres macdo y a tjrs un couvercle...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous transmettons ce retour à notre manager afin d'en savoir plus. A très vite,

Avis de Simon.A avec une note de 2 sur 5Simon.A

Le 15/04/2022 à 13:35

2 / 5

Encore une fois 2 happy meal commandés au drive et encore une fois pas de livre à l'intérieur.. pas un commentaire pour le préciser et hop c'est payé... le mc wrap à moitié vide un seul palet de chèvre au lieu de 2.. il manque un dessert également.. On comprend les profits de cette enseigne sur le dos des enfants c'est bien

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Claude.u avec une note de 5 sur 5Claude.u

Le 09/04/2022 à 17:05

5 / 5

Très bien . Propre . Pas d'attente . Personnel impeccable

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Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite

Avis de Charlotte.a avec une note de 2 sur 5Charlotte.a

Le 18/03/2022 à 22:05

2 / 5

Lors de ma dernière visite au drive, super déçus : le coca avait goût juste d'eau gazeuse et était super clair, les frites peu nombreuses et froides avant même de rentrer et erreur de commande (sandwich au poulet au lieu de bœuf)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement

Avis de Anini.v avec une note de 1 sur 5Anini.v

Le 23/02/2022 à 21:10

1 / 5

Très déçu, ce n'est pas la première fois, aujourd'hui j'ai eu le droit à un oublie de bacon, ainsi qu'un manque de steak dans mon sandwich mc first, j'ai aussi eu un mc fleury qui avait la contenance d'un sunday et un sunday sans coulis pratiquement (photo à l'appui), mais le personnel reste agréable.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Antoine. avec une note de 5 sur 5Antoine.�

Le 20/02/2022 à 19:54

5 / 5

Bon accueil à l'entrée. Mc Do très propre. Mon menu était très goûteux. Mon eau pétillante qui était fade, sans bulles a été changée suite à ma réclamation sans histoire. On y mange bien!

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Avis de Latcho. avec une note de 2 sur 5Latcho.

Le 03/02/2022 à 12:17

2 / 5

Accueil froid mon fait revenir 2 fois car heure ouverture 10h00 et si ont veut un hamburger ouverture à 11hoo sympa tu roule tout la nuit impossible de ce restaurer avant d'aller se coucher venait comme vous êtes pas sûr je suis passé au drive en trottinette beaucoup de mal à me faire servir

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée : nous allons faire un point en interne concernant la qualité d'accueil à offrir aux clients, et espérons que votre prochaine venue en restaurant pourra répondre à vos attentes. Cordialement.

Avis de Chloe.r avec une note de 1 sur 5Chloe.r

Le 14/11/2021 à 16:23

1 / 5

Glace vendu fondu, et manque de frite dans le cornet avec le poulet très déçu de ce mcdo.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse ? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de frédérique.o avec une note de 2 sur 5frédérique.o

Le 29/10/2021 à 14:24

2 / 5

Commande via Uber Eat d’un menu Maxi Best Of: le paquet de frites était à moitié rempli et le coca zéro était dilué comme jamais. Pas sympa vu le prix.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédérique, Nous sommes désolés de cette situation. Cependant, la commande ayant été réalisée via notre partenaire de livraison à domicile, nous vous invitons à vous rapprocher du service consommateur du partenaire en question. Bien cordialement

Avis de Lou.r avec une note de 1 sur 5Lou.r

Le 24/10/2021 à 20:07

1 / 5

Le pire McDo !! Le mois dernier, ils ont oublié les frites et les potatoes. Je les appelle directement en rentrant chez moi et ils m'assurent que j'aurai un dédommagement la prochaine fois. J'y retourne une semaine après et comme de par hasard, personne n'est au courant et ne retrouve la note avec mon nom. On me fait poireauter 10 minutes pour m'offrir 1 PETITE frite. J'y retourne ce soir et on oublie mon hamburger, je le remarque tout de suite!! Quelle honte !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lou, Nous sommes navrés pour ces erreurs qui échappent à notre vigilance. Pouvez-vous nous communiquer via message privé sur notre page Facebook vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse? Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Satoshi.a avec une note de 2 sur 5Satoshi.a

Le 21/10/2021 à 15:06

2 / 5

Vraiment frustrant cela fait la énièmes fois que je commande au drive, que les frites ne sont pas salées .. et surtout que les nouveaux couvercle des boissons sont mal fixé sûrement à la va vite et ce renversent dans le sac, prenez un minimum de temps pour fermer vos couvercles, vérifier avant de mettre dans les sacs ! Une fois, deux fois, mais une dizaines de fois STOP ! Ce n’est pas aux clients de refermer à votre place les couvercles et vérifier si les frites sont bien salées .. Vraiment frustrant de perdre de l’argent pour du personnel incapable de travailler convenablement .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofiane, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Domingos.i avec une note de 1 sur 5Domingos.i

Le 20/10/2021 à 09:20

1 / 5

tu commande des produits à là borne qui sont pas disponibles ont cuisine après ont te dit qu'ils on un problème informatique ou des machines qui ne fonctionnent pas pour te servir les produits que tà commande ils te proposent de changer pour d'outres produits disponibles quand là commande arrive les produits ils sont pas chauds ils sont presque froides enfin le pire McDonald's que j'ai visité jusque là.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Domingos Pires, nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.

Avis de Antoine.e avec une note de 4 sur 5Antoine.e

Le 19/10/2021 à 16:40

4 / 5

Un peu d'attente, parfois un peu déçu par la préparation qui n'est pas toujours soigné. Mais globalement on a ce qu'on attend d'un bon MacDo :)

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, nous vous remercions pour ce gentil commentaire et les 4 étoiles 😊 Nous prenons en compte votre remarque ! À très vite

Avis de laurent.i avec une note de 3 sur 5laurent.i

Le 02/10/2021 à 18:00

3 / 5

Personnel très accueillant par contre toujours beaucoup d'erreur lors des commandes au driveanque toujours quelque chose ou pas les bons produits commandés.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour laurent, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. A très vite

Avis de Coc.r avec une note de 4 sur 5Coc.r

Le 19/09/2021 à 13:59

4 / 5

Passage au drive rapide,par contre le chicken spicy oulala ça brûle la gueule, pourtant je mange souvent épicé mais là...on ne sent que la sauce et plus le reste du burger, peut-être qu'il y avait trop de sauce j'ai dû le jeter, immangeable

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Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour et cette belle note, nous allons tout faire pour nous améliorer sur ce point pour rendre votre prochaine expérience parfaite ! A très vite

Avis de Ludovic.o avec une note de 1 sur 5Ludovic.o

Le 16/08/2021 à 09:33

1 / 5

Je ne peux passer sur le circuit du drive (camion), je n'ai pas de pass sanitaire. On me refuse l'entrée pour commander au born et prendre à emporter. L'hôtesse d accueil vous n'avez pas de pass, vous ne mangez pas MC do C'EST CA LA SOLUTION que vous proposez ? Bravo ! Alors que sur le site du mc Donald, il est bien écrit que même sans pass on peut commander!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Malheureusement, nous devons nous plier aux mesures gouvernementales concernant le pass sanitaire. En nous excusant encore une fois, Cordialement

Avis de Veronique.A avec une note de 1 sur 5Veronique.A

Le 15/08/2021 à 00:18

1 / 5

La qualité de service de ce Mac DO ne va pas tarder à être aussi mauvais que celui de Flixecourt. Il manque toujours quelque chose, le click en collect n’est pas respecté, on doit se rendre à l’intérieur, service long. Quant aux quantités… 2 passages en moins d’une semaines, pas de verres…

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Veronique DANTEN, Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées téléphoniques, postales et votre ticket d’achat par message privé sur notre page Facebook ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite,

Avis de Bab.r avec une note de 1 sur 5Bab.r

Le 11/08/2021 à 14:57

1 / 5

L'agent de sécurité refuse mon entrée dans le restaurant car je n'ai pas de pass sanitaire alors que les publications sur Facebook de mc donalds indique que même sans pass on peut commander à emporter. J'ai contacté différents mc donalds qui m'ont confirmés cette règle ! Alors pourquoi dans ce restaurant c'est différent ?

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément. nous n'avons pas fait de posts à ce sujet sur Facebook mais afin d'être en concordance avec les directives gouvernementales, seules les personnes munies de leurs pass sanitaires peuvent entrer au restaurant. Si vous n'avez pas terminé votre parcours vaccinal nous vous invitons à passer commande au drive ou en Click&Collect. Bonne journée !

Avis de Virginie.e avec une note de 3 sur 5Virginie.e

Le 03/08/2021 à 06:55

3 / 5

L accueil du manager n était pas très agréable,on est une famille nombreuse et il nous a mal regarder,et à fait la réflexion au petit jeune ( qui lui a été très souriant) comme quoi nous respections pas les distances sanitaire..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée !

Avis de Yoann. avec une note de 1 sur 5Yoann.

Le 29/07/2021 à 12:58

1 / 5

Décevant , honteux… Comment est-ce possible d’avoir un 280 avec 2 Steack de cheeseburger ? Au prix où on paye le menu on aimerait bien avoir un vrai 280 et non un cheese … Vous avez peut être du monde à servir , ceci n’est pas une raison pour bâcler le repas des clients !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de votre mésaventure. Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons comme qualité de service. Il s'agit bien d'une erreur qui peut arriver dans le rush du service ou par inattention malheureusement. Nous vous prions de nous excuser et vous proposons de transmettre votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook. Nous reviendrons vers vous au plus vite. Bonne journée

Avis de Bastien.e avec une note de 1 sur 5Bastien.e

Le 19/07/2021 à 20:55

1 / 5

Si on pouvait mettre -5 je l’aurai fait ! 2 commandes Uber 2 fois des erreurs, des oublis etc… ce McDo ne vit que par le profit au détriment du service. Incapable d’annuler une commande quand ils ne peuvent l’honorer, l’argent avant tout ce McDo n’assume pas son ingérence, ils s’empressent de remplacer les produits par qqch de non désirés sans l’avis du consommateur. Une honte de ne penser qu’à l’argent… Ce n’est pas de cette manière que vous fidéliserez des clients..

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, nous sommes navrés pour ces erreurs constatés lors de votre commande et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter cela à l'avenir. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur notre page Facebook en nous transmettant vos coordonnées téléphoniques s'il vous plait afin qu'un responsable prenne contact avec vous ? Bonne journée !

Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 14/07/2021 à 09:48

5 / 5

Beau restaurant d Amiens Sud et très accueillant. merci a Sylvie Fanny et Mélissa cest 3 drôles de dame sont très souriantes et vous font passé un tres bon moment ca change des mcdo ou on vous appelle par un simple numéro de commande en tirant la gueule. on ressent une atmosphère positive dans ce restaurant et cest très agréable. en revanche les couvercles des boissons cest vraiment à retravailler car tout s est renversé dans la voiture mais ca ca n est pas de votre faute les filles.

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Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup David ! A très vite 😘

Avis de Famille.O avec une note de 1 sur 5Famille.O

Le 02/07/2021 à 20:44

1 / 5

Au drive , boissons renversées dans le sac et ils ont oublié la viande dans le mac first ( pain sauce salade et une tomate ) 🙄🙄 du grand n’importe quoi ! Dire que Burger King s’installe un plus haut, ils ont du souci à se faire

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées téléphoniques et votre ticket d’achat par message privé sur notre page Facebook ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite,

Avis de satasama. avec une note de 3 sur 5satasama.

Le 23/06/2021 à 14:36

3 / 5

Mis à part qu'il faut attendre que la caissière est fini sa conversation familiale pour se faire encaissé, ça reste un mcdo dans le normal

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Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre message sera adressé à l'équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée et à bientôt !

Avis de Vincent.o avec une note de 2 sur 5Vincent.o

Le 12/06/2021 à 18:56

2 / 5

Pour 12 € pas de quoi faire un bon repas, de plus maintenant même l eau est en gobelet,vive l écologie, mais pas évident de savoir ce qu'il y a dedans (bouteille, eau courante. ...) seul point positif, contrôle du pass sanitaire.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci pour votre retour. McDonald's travaille depuis de nombreuses années à limiter les impacts environnementaux des déchets produits par son activité c'est ainsi que nous avons arrêté de commercialiser les bouteilles d'eau en plastique. Bonne journée !

Avis de Syrine.h avec une note de 1 sur 5Syrine.h

Le 19/05/2021 à 14:19

1 / 5

Venez comme vous êtes Disent-ils ? Personnels INFÂMES ! Ma petite soeur a déposé le nécessaire pour prétendre à un emploi étudiant, elle a dû essuyer des remarques sexistes et discriminatoires sur sa personne. Le directeur dont deux employés, se sont concertés à l'écart pour la toiser et se moquer ! Enfin la personne s'adresse à elle en affirmant qu'il ne donnera pas suite mais qu'elle devrait postulé à Sephora là où est sa place ! Pitoyable. Voilà à qu'elle personne nous avons à faire quand nous postulons chez Mc Donald. Ça fait des manières pour choisir des personnes bac+++ pour leur préparer des hamburger ignobles.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Syrine, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à accueillir tout le monde avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Pouvez vous nous préciser l'heure du passage de votre sœur dans notre restaurant par message privé sur notre page Facebook ? En nous excusant encore une fois, Cordialement

Avis de Nabil.o avec une note de 1 sur 5Nabil.o

Le 08/05/2021 à 15:53

1 / 5

Clic and connect mal foutu,temps d attente long,et le comble de l attente c est le manque de sérieux dans la préparation de commande,il manquait un 2 éléments merci

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Nabil, Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées téléphoniques et votre ticket d’achat par message privé sur notre page Facebook ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite,

Avis de Yam.a avec une note de 1 sur 5Yam.a

Le 15/04/2021 à 12:56

1 / 5

Alors, je boycottais déjà McDo depuis quelques années tellement la bouffe devenait fade et je dirait meme degueulasse en plus de ça avec des burgers de 2 mm d'epaisseur. Et bah, ça a pas changé... je me suis même dit, bon je vais prendre le plus cher ça devrait être mieux. Et bah même pas !!! Le burger à 14 euros DEGUEULASSE ET TOUT TASSÉ COMME UNE SEMELLE !!! MacDo c'est vraiment honteux. Si vous voulez du gout et de la quantité allez chez Burger King, c'est ma cantine mtn !

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Réponse du propriétaire :

Cher client, Nous regrettons l'image que vous avez de notre enseigne. La qualité de nos produits fait l'objet d'un engagement actif de la part de McDonald's, nous vous invitons à consulter cet article pour de plus amples informations : www.mcdonalds.fr/entreprise/qualite-mcdonald-s Nous vous présentons nos excuses et nous rapprochons de notre direction pour faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement. Bonne journée.

Avis de mes.m avec une note de 3 sur 5mes.m

Le 11/04/2021 à 21:54

3 / 5

Avant je pouvais modifier mes burguers car mon fils ne supporte pas certain aliment meme en appelant mais la on ma refuser le monsieur ma tres bien expliquer pourquoi se netais plus possible Dommage qu'on soit pénalisé a cause de personne irrespectueux commande via deliveroo

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour cette mésaventure. La facturation ayant été effectuée par notre partenaire de livraison à domicile Deliveroo, nous vous invitons à contacter sa plateforme SAV afin qu'il puisse vous assister. En espérant vous revoir pour une expérience plus concluante. Bonne journée.

Avis de Mehdi.u avec une note de 3 sur 5Mehdi.u

Le 05/03/2021 à 19:05

3 / 5

Le management laisse à désirer au vue du personnel non qualifié se retrouvant en première ligne ayant travaille en restauration rapide je pense qu'il y a un manque d'accompagnement car deux allers retours pour une simple commande maxi best of + happy meal et 4 wraps

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons de tout mettre en oeuvre afin d'améliorer notre service ainsi que la fiabilité de nos commandes. Nous allons remonter votre avis afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'éviter que cela ne se reproduise. En vous souhaitant une bonne fin de journée.

Avis de Adrien.o avec une note de 1 sur 5Adrien.o

Le 14/02/2021 à 17:22

1 / 5

Je ne conseille vraiment pas ils sont pas capable de respecter une commande comme il faut c'est franchement on te le personnel j'y comprends rien du tout ce qu'il faudrait dedans !!!!!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Adrien, Pouvez-vous nous en dire plus sur cette expérience par message privé sur notre page Facebook ? A vous lire,

Avis de antonio.a avec une note de 1 sur 5antonio.a

Le 13/02/2021 à 14:51

1 / 5

Je déconseille dépassés par le monde à 13h00 Les sandwichs préparés à la hâte le steak à l'extérieur du pain...et de plus froid,les vrap a peine roulés tout le contenu se dépose dans le papier. Plus de gel pour les mains, bref je suis particulièrement déçu. Il est vrai qu'il y avait beaucoup de voitures au drive mais quand même !🙄

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Ce n'est évidement pas ce que nous souhaitons comme qualité de service. Nous allons remonter votre avis à notre direction afin qu'un point soit transmis à nos équipes dans ce sens. Bonne journée en espérant vous revoir pour un passage plus concluant.

Avis de moi.n avec une note de 1 sur 5moi.n

Le 12/02/2021 à 18:07

1 / 5

Commande passée en click and collect pour aller plus vite. Résultat 20 minutes d'attente sur le parking, obligé de repartir à 18h (couvre-feu) sans le macdo, avec une petite fille en pleure dans la voiture. Le directeur me dit que la commande n'est pas prête :-( un monde fou au drive et dans le macdo malgré l'heure.. bref un manque total d'organisation !

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de cette expérience et vous présentons toutes nos excuses. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer sur les points mentionnés. Bonne soirée, en espérant vous revoir pour un passage plus concluant.

Avis de Marina.l avec une note de 1 sur 5Marina.l

Le 31/01/2021 à 15:14

1 / 5

Attente de 10 mins pour commander et ebsuite quasiment 30 mins d'attente pour être servis, pour couronner le tout repas servis froid et les hamburgers fais a la vas vite donc tout a l'extérieur du hamburger, dommage je ne peut pas mettre 0 étoile !!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonsoir Marina, merci pour votre message. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients, et encore moins lorsque cela entraîne le refroidissement des produits commandés. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Cordialement

Avis de Clement.h avec une note de 1 sur 5Clement.h

Le 04/01/2021 à 22:05

1 / 5

INTOXICATION ALIMENTAIRE Suite à ma commande en drive ce samedi, j'ai eu à mon grand regret la surprise d'un sandwich (mc chicken) qui a sûrement été préparé la veille au vu de son esthétique et de son goût : sandwich nettement diminué en volume, pain rassis et à l'aspect de carton, viande desséchée et la salade ... J'ai donc mangé tant bien que mal mon malheureux sandwich car n'ayant pas que ça à faire et pas le temps pendant ma pause repas de faire l'aller-retour pour porter réclamation. Quelques heures plus tard... Intoxication, je passe les détails mais je viens de passer deux journées interminables et ce n'est pas fini. Vraiment une honte de la part d'un groupe tel que le votre de servir ce genre de choses, si vous cherchez de la rentabilité, répercutez les prix sur vos mcflurrys et passez-les à 5€, nous ne sommes plus à ça près!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne. Nous vous invitons donc à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques en message privée sur notre page Facebook afin que puissions prendre contact avec vous. En vous souhaitant une bonne journée.

Avis de Eric.a avec une note de 2 sur 5Eric.a

Le 17/12/2020 à 12:56

2 / 5

Surtout pour ma fille petite normal sinon Vraiment vite fait rarement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, nous espérons vous revoir pour des passages plus concluant notre restaurant avec votre fille 🙂 Bonne journée à vous

Avis de Lila.u avec une note de 2 sur 5Lila.u

Le 09/12/2020 à 19:12

2 / 5

Mercredi 9 décembre 1 menu oublié Aucune sauce dans le sac 25 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y avait quasiment pas de voitures Dommage...

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre dernier passage chez nous n'ait pas été la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentiel pour nous et nous sommes à l'écoute des retours de nos clients afin de nous améliorer continuellement. Nous allons tout mettre en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons quand même vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée et à très vite.

Avis de Lydie.r avec une note de 1 sur 5Lydie.r

Le 30/11/2020 à 10:55

1 / 5

Bonjour, suite à la commande d’hier soir ( mon seul et unique repas de la journée, Me voilà au médecin…avec intoxication alimentaire, avec arrêt maladie de 3 jours, ainsi que mon conjoint ! Merci de respecter vos clients

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Lydie, Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Pouvez-vous nous transmettre les éléments suivants par message privé sur Facebook :  - votre ticket de caisse - vos coordonnées téléphoniques Le service concerné pourra ainsi prendre contact avec vous. Merci d'avance.

Avis de julien.o avec une note de 1 sur 5julien.o

Le 29/11/2020 à 21:49

1 / 5

Drive aujourd'hui 29 novembre 19:30. Commande drive ok ( équipiers aimables ) Paiement Drive : la personne qui gère le paiement ( un équipier macdo) scanne la carte fidélité et me dit carte inactive , je lui demande de passer la carte une seconde fois, compte trouver. Solde de points +110points, je lui demande de déduire ce qu il peut. Impossible aucune offre correspond à votre commande (4 menus xl, 1boite nuggets , 1 hamburger simple, 1croc mac do ) = nouveau programme fidélité chez mac Do? ( Nuggets, hamburger et croc rentrent dans l' offre fidélité ). Les big tasty complètement froid, le fromage même pas chaud ni fondu, pain pas chauffer et le steak n en parlons pas . Les frites moles .... Au prix de la commande , manger chaud est un minimum !

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Avis de CONSTANCE.A avec une note de 1 sur 5CONSTANCE.A

Le 29/11/2020 à 20:05

1 / 5

Lamentable ! Scandaleux le Mac drive ce 29 novembre . Tout est froid et les portions de frites sont remplies à moitié !!! Du vol manifeste. Je ne recommande pas du tout ce Mac drive .

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Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous sommes navrés de cette expérience. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante: [email protected] Merci de joindre votre reçu ainsi que vos coordonnées téléphoniques. Bonne journée.

Avis de Challiot.h avec une note de 1 sur 5Challiot.h

Le 13/11/2020 à 22:53

1 / 5

Bonjour, Ce midi à 12h35 je téléphone chez vous pour vous demander si les vignettes mopoli sont toujours d actualité on me répond que j ai de la chance c est le dernier jour aujourd'hui je me déplace donc dans votre macdo à 17h30 pour les utiliser mes 3 derniers vigniettes, Et la on m informe que l'offre c est terminé hier soir !!! Conclusion je me suis déplacé pour rien. Assurez vous de ne pas donner de fausses informations à vos clients.!! Merci de votre Compréhension Cordialement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci beaucoup pour cette belle note! A bientôt 👋

Avis de Dalila.a avec une note de 1 sur 5Dalila.a

Le 13/11/2020 à 22:50

1 / 5

Bonsoir je suis venu au drive le 13 novembre a 22h les bornes ne fonctionnaient pas de plus je n'ai pas eu de ticket de caisse nous avons commandé 2 menus Maxi Best of les boissons étaient pas gazeuse(coca) mon interrogation principal est pourquoi n'avons nous pas eu les vignettes monopoly????merci de prendre en considération ma remarquer j'atent un geste commercial de votre part ou récupérer mon dû c'est-à-dire 8 vinaigrettes.cordialement

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Merci de contacter notre service client à l'adresse suivante: [email protected] Bonne journée.

Avis de ben.J avec une note de 1 sur 5ben.J

Le 03/10/2020 à 20:24

1 / 5

Nous avons pris a emporté, la moitié de notre commande nous est pas destiné ! Ils ont confondu la commande CB 15 avec ESP 15 pour le sac de boisson et dessert.... de plus les menus sont froid à cause de l'attente en préparation.

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Avis de Christophe.o avec une note de 4 sur 5Christophe.o

Le 21/09/2020 à 09:46

4 / 5

Bon Mc Donald's au dessus de la moyenne : spacieux, propre et respect consignes covid que les clients respectent globalement (sens d'entrée et sortie, gel, distanciation...), facile d'accès. A recommander pour manger rapidos ou avec des enfants (avec modération bien sûr)

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Avis de Corinne.o avec une note de 3 sur 5Corinne.o

Le 02/09/2020 à 23:56

3 / 5

Pas assez de nettoyage des écrans très manipulés!! et tables sales parfois .et j'ai vu un responsable faire une remarque pour le masque et à d'autres de quartiers difficiles ne rien leur dire !!! Super . Mais merci pour le rafraîchissement pendant la canicule...équipe assez sympa .dans l'ensemble . Une fois une partie était pas assez chaude et problème de robinet hs dans les toilettes ,!! Très gênant en cette période pour moi .!!

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Avis de cr.b avec une note de 5 sur 5cr.b

Le 27/08/2020 à 19:20

5 / 5

La nourriture n’est pas d’une qualité incroyable, comme tout fastfood mais on est accueillis avec le sourire et sa reste très bon😉

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt!

Avis de Nathalie.i avec une note de 2 sur 5Nathalie.i

Le 23/08/2020 à 23:29

2 / 5

Je suis arrivée à 22h10 les portes étaient déjà fermées alors que la fermeture était annoncée à 23h. Je suis alors passée au Drive. J'ai demandé entre autre un menu maxi best of wrap, je n'ai eu qu'une moyenne portion de frites et il me semble que je devais avoir un verre qui ne m'a pas été donné. Vraiment déçue !! En ce qui concerne la nourriture c'est fidèle à Mac Donald.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous en sommes navrés. Contactez-nous par mail à l'adresse [email protected] pour que l'on puisse vous assister. Bonne journée.

Avis de Emmy.r avec une note de 4 sur 5Emmy.r

Le 21/08/2020 à 14:53

4 / 5

Très bien accueillant rapide comme ce n'est plus le cas et surtout à 2 pas de la route d'Abbeville pratique pr le midi

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Avis de Fanny.u avec une note de 5 sur 5Fanny.u

Le 10/08/2020 à 22:59

5 / 5

Je passe tjrs au drive aucun soucis, par contre si vous ne voulez pas attendre il faut y aller juste avant 19h ou après 20h30 pr éviter la foule

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt

Avis de Bamba.a avec une note de 2 sur 5Bamba.a

Le 21/07/2020 à 13:03

2 / 5

Personne dans le mc do, j'attend pendant 15 minutes pour régler ma commande, quand finalement le chef d'équipe daigne faire attention aux clients qui attendent car on lui a dit de le faire, on me sert à table alors que je n'ai pas réglé. C'est n'importe quoi . Suivant le jour et l'heure à laquelle on vient les équipes sont différentes et le services aussi. Mais cette équipes que j'ai eu dimanche 17/09 vers 16h45, c'est franchement une belle équipe de bras cassés, mou, qui franchement donne l'impression qui n'ont pas envie d'être là. Des gens derrière moi avaient commandé trois café, ils ont attendus et je pense qu'ils étaient froid quand ils ont été servis. Les personnels de service en salle ne savait même pas où aller poser les plateaux. Franchement c'était n'importe quoi. Il faudrait peut être revoir vos recrutements et le niveau de vos managers dans cette équipe car s'excuser à un client sur deux pour le retard de service, ça montre un gros soucis d'organisation.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, nous sommes ravis que vous et votre fille ayez apprécié votre visite dans notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊 Bonne journée et à bientôt!

Avis de Cedric. avec une note de 1 sur 5Cedric.

Le 22/05/2020 à 13:29

1 / 5

Cela fait plusieurs fois que l'on prend des sandwichs chez vous et à chaque fois on est déçu! Peu importe le sandwich, et peu importe la période à laquelle on commande, il n'y a quasiment pas de sauce: un signature au bleu qui n'a pas la sauce au fromage annoncée, un big mac qui na pas le goût du big mac parce que la sauce est à peine perceptible, etc etc.... Vous faites des restrictions? Avec la quantité de sauce pour 1 sandwich vous en faite 2? Les plus idiots c'est nous! On persiste à venir chez vous pensant qu'en prenant un autre sandwich ca ira mieux...mais non! Je vous met 1/5 pour la notation mais parce que je ne peux pas mettre moins!

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Avis de Wassila. avec une note de 1 sur 5Wassila.

Le 26/02/2020 à 20:19

1 / 5

Bonjour Aujourd'hui je suis allée manger au macdo avec mes 2 filles, une des deux qui a 11ans joué après avoir mangé. Quand elles eu soif elle est parti demandé un verre d'eau on lui a donner. Mais après quelque minute elle a redemandé un autre verre d'eau le Manager à refusé de la servir a nouveau parce que celon lui au macdo on ne donne qu'une fois à boire. Je trouve ça scandaleux j'ai quand même payer mon menu !

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Avis de Antoine.i avec une note de 2 sur 5Antoine.i

Le 25/02/2020 à 17:11

2 / 5

J'ai attendu 15mn après ma commande pourtant il n'y avait personne les burgers étaient froids en vérifiant sur place avant de rentrer chez moi. Je trouve dommage que vous refusiez d'offrir des cadeaux pour les kermesses,j'en ai fait la demande et j'ai eu un non,on ne donne rien et on n'a pas de petits cadeaux,vraiment dommage

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Réponse du propriétaire :

Bonjour monsieur, nous en sommes navrés. N'hésitez pas à le signaler à l'équipe sur place qui vous remplacera vos produits. Bonne journée.

Avis de Celine.i avec une note de 5 sur 5Celine.i

Le 24/02/2020 à 13:50

5 / 5

Grande générosité pour la kermesse de ma fille élise 6 ans, merci.

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Réponse du propriétaire :

Merci pour cette belle note. À bientôt !

Avis de Emilie. avec une note de 1 sur 5Emilie.

Le 21/02/2020 à 17:36

1 / 5

Trés décu, Un menu commandé avec la carte fidélité et double de point enlevé. Le responsable m informe faire le necessaire aupres de la plateforme afin de recupérer les points enlevés. Et aucun retour à ce jour !!!

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Avis de g. avec une note de 2 sur 5g.

Le 16/02/2020 à 19:50

2 / 5

Nous sommes une famille avec deux enfants sont une petite handicapé et nous venons régulièrement car la petite aime jouet chez vous mais aujourd'hui à causse de l'éducation mauvaise des parents qui laisse leur enfants boire dans le jeux il a étais fermé donc notre petite a u très mal au cœur. Car l'air de jeux a étais fermé

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Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous sommes navrés de cette situation. C'est en effet regrettable. Nous allons tout faire afin de pouvoir vous accueillir de nouveau dans les plus brefs délais. Bonne journée.

Avis de Didah.l avec une note de 2 sur 5Didah.l

Le 05/02/2020 à 19:57

2 / 5

Toujours un problème lorsqu'on commande au drive ! Entre les erreurs sur les boissons, l'oublie de sauces, et la boisson à moitié renversé car le couvercle a mal été mis !!!!! C'est rangeant de voir ça qu'une fois à la maison !!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience au drive. Merci de nous transmettre votre reçu ainsi que vos coordonnées à l'adresse suivante afin que l'on puisse vous assister: [email protected] Bonne journée.

Avis de Valérie.o avec une note de 1 sur 5Valérie.o

Le 18/12/2019 à 19:57

1 / 5

Retour à la maison après passage au drive. Je demande des potatoes AVEC LA SAUCE. Bien sûr pas de sauce dans le sac. C'est quoi que vous ne comprenez pas dans la demande ?

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Avis de Jérémy.e avec une note de 5 sur 5Jérémy.e

Le 16/12/2019 à 23:07

5 / 5

Même lors de ces jours de repos un petit mac do s’impose. Merci pour votre accueil 😘

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémy, merci pour votre fidélité chez nous ! Nous seront ravis de vous accueillir à nouveau très vite 😍 Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

Avis de Padawan. avec une note de 2 sur 5Padawan.

Le 13/12/2019 à 13:33

2 / 5

Service lent et les produits ne sont pas de qualité même pour un fast-food, burger sans goût et souvent les frites sont froides. Je ne le recommande pas ce fast-food

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Avis de Timothy.e avec une note de 2 sur 5Timothy.e

Le 24/11/2019 à 13:59

2 / 5

G demander un double expresso et voilà ce que g , demander aux personnel qui me confirme que c bien sa . Une honte

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Avis de Gérard.e avec une note de 4 sur 5Gérard.e

Le 18/11/2019 à 14:57

4 / 5

Personnel sympa, restaurant propre. Un peu de lenteur pour le service à table (nous y étions vers 15:00). Je n'ai pas compris que ce restaurant n'ai pas encore mis en place le tri sélectif des déchets pourtant courant dans de nombreux autres établissements de la chaîne...

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Avis de Michèle.R avec une note de 4 sur 5Michèle.R

Le 15/11/2019 à 21:16

4 / 5

Nous avons passé un bon moment, le personnel était très aimable et très réactif, c'était bon, le seul bémol il n'y a pas de tri sélectif par contre ils n'ont plus de paille plastique c'est très bien et ils donnent des verres en carton et c'est très propre aussi bien au niveau des tables que le sol

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Avis de Pomme.e avec une note de 4 sur 5Pomme.e

Le 22/10/2019 à 01:21

4 / 5

Très bon accueil au drive par rapport à quelques années, sandwichs suffisamment chauds bien qu'un peu plus chaud serait l'idéal : je n y allais plus depuis des années dû aux sandwichs tièdes adultes et idem pour les repas enfants , à voir dans le temps !

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Avis de Gabin.o avec une note de 5 sur 5Gabin.o

Le 27/08/2019 à 22:06

5 / 5

Service rapide, personnel agréable malgré un petit rush et l'heure relativement tardive. Le fast-food, le vrai !

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Avis de Jean-robert.o avec une note de 2 sur 5Jean-robert.o

Le 18/08/2019 à 17:12

2 / 5

Vraiment parce que je n'avais pas de temps ni d'idées... Et encore, le temps je l'ai perdu dans l'attente interminable... Leur nouvelle méthode de servir, à savoir de laisser attendre tout le monde en bordel couvrez et de préparer au fur et à mesure (et pas dans l'ordre !!!).. Mais c'est ma faute, le peu que j'y vais, j'ai un regret...

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Avis de Cécilia.u avec une note de 5 sur 5Cécilia.u

Le 12/08/2019 à 16:06

5 / 5

Arrivé à 17h , service pas trop rapide pourtant il ni avait vraiment pas grands monde ou tout du moins que 2 commandes en cours. Autrement spacieux et très bien reçu

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Avis de Agnes.a avec une note de 2 sur 5Agnes.a

Le 31/07/2019 à 00:57

2 / 5

Trop d attente menu qui parfois ne sont pas bons froid malgré un personnel très aimable viande qui laisse a désirer qui je pense parfois pas très fraîche

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Avis de Madeline.e avec une note de 1 sur 5Madeline.e

Le 28/07/2019 à 19:42

1 / 5

Service Drive très négligé.. il manque toujours quelque chose ... sandwich froid .. désagréable ! Le personnel est tout de même sympathique

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Avis de Ced.a avec une note de 1 sur 5Ced.a

Le 07/07/2019 à 06:36

1 / 5

C'est Encore trop d'emballage dans ces restauration, et pas de consistance dans le repas , preuve que l'ont a encore faim en sortant et quand vous ouvrez la boîte pour un Big Mac menu a 7euro 50 environs, Déçu !! Un truc Rikiki , et les frites n'en parlons pas ! Et a ce prix là , vaut mieux aller dans un vrais restaurant et prendre un menu du jour !

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Avis de Denis.e avec une note de 3 sur 5Denis.e

Le 29/05/2019 à 11:04

3 / 5

Un McDo relativement grand et spacieux, une zone pour les enfants assez vaste. Un service plutôt rapide avec cependant des produits des fois pas d'excellente qualité (des burgers au pain assez sec). Du monde le midi mais très calme le matin et en milieu d'après-midi. En bref, un restaurant correct, sans être dans l extraordinaire.

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Avis de Darina.m avec une note de 2 sur 5Darina.m

Le 15/05/2019 à 21:38

2 / 5

Franchement déçue depuis quelques temps, je vous conseille d'aller à un autre. Avant il était bien, mais maintenant à chaque fois il y a un problème : mauvais coulis dans les McFlury, coca au goût d'eau gazeuse parce que les sirops ne sont pas changés, et pire manque de sandwich. Au moins avant quand ça arrivait, il y avait un geste commercial, maintenant aucun. Ça reste bon, pour un mcdo, mais franchement je vous déconseille celui-ci.

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Avis de Nancy. avec une note de 4 sur 5Nancy.

Le 16/04/2019 à 18:56

4 / 5

Je suis allée mangé une glace avec mon fils après le boulot. Service à table très rapide. Lobby propre. Rien à redire. Un bon moment après une dure journée.

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Avis de Fabien.o avec une note de 4 sur 5Fabien.o

Le 20/03/2019 à 21:59

4 / 5

Correct ! Bien situé. Lieu de restauration convenable. Propre, le service est rapide et apporter à table. La nourriture est convenable. La musique peu parfois y être un peu trop forte, ce qui est un peu désagréable de ce genre de lieu. Cela empêche de pouvoir converser sans être perturbé.

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Avis de Nath. avec une note de 2 sur 5Nath.

Le 15/03/2019 à 07:42

2 / 5

Cet fois, il a fallu attendre un burger, 4 min et en plus il arrive froid ! La fois d avant, il manquait les nuggets dans le happy meal.... Imaginez la tête de ma fille ! Nous nous en sommes aperçus à la maison donc impossible d y retourner ! Je regrette qu'il y ait tant d oublis et d erreurs dans les commandes.

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Avis de Patrick.a avec une note de 1 sur 5Patrick.a

Le 07/02/2019 à 21:37

1 / 5

Les produits ne sont plus affichés au drive. Le prix en augmentation deux menu complet et un dessert 43,50 Euro. Plus onéreux que le restaurant brasseries de quartier en cuisine de produits frais. A mediter et peut être boycotter car l adéquation produits prix et maintenant trop déséquilibré

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Avis de Mathieu.r avec une note de 2 sur 5Mathieu.r

Le 31/01/2019 à 21:01

2 / 5

Je suis passer avec ma femme on avait acheter 4 menu .. mais il nous manquer 2 frite .. ces dommage sinon nivo hygiène propre 😊

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Avis de Valérie.r avec une note de 4 sur 5Valérie.r

Le 12/01/2019 à 19:33

4 / 5

Rapide agréable pas d'erreur dans mes commandes 👍

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.

Avis de Brandon.d avec une note de 4 sur 5Brandon.d

Le 12/01/2019 à 00:31

4 / 5

Très bien mes j'ai mangé mon repa froid mes sinon il sont gentil avec les clients et quand on a besoin d'un renseignement et le donne de suite

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Avis de Benjamin.h avec une note de 2 sur 5Benjamin.h

Le 11/01/2019 à 00:21

2 / 5

Beaucoup trop long, 30 minutes pour avoir notre repas entre l'attente de prise de commande et la remise du sac... Le personnel n'y est pour rien, mais il serait bon que le chargé de planning revoit les effectifs à la hausse ! Inadmissible tant pour le client que pour le personnel qui galère et fait ce qu'il peut.

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Avis de JR.3 avec une note de 4 sur 5JR.3

Le 03/01/2019 à 19:26

4 / 5

Rien à redire sur la propreté ou le service, la nourriture est déjà bien connue. Mais, au train où vont les choses, il faudra bientôt un niveau BAC +5 pour pouvoir s'y nourrir, point de salut hors des écrans ! La fameuse fracture numérique qui va laisser de côté les rétifs à ce changement... Mais je crois qu'il en est de même chez tous les MacDo de France et de Navarre...

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Avis de Manu.r avec une note de 1 sur 5Manu.r

Le 30/12/2018 à 19:44

1 / 5

Tripoté d'incompétent. Je vais chercher un menu au drive vers 23h30 se soir . Le serveur avait juste à mettre 1 boisson et 2 boites avec les sandwichs et résultat ce bon à rien à oublier une boite . Naïf, méfiez vous de ces sous doués chroniques à Amiens Nord .

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Avis de Gérald.r avec une note de 1 sur 5Gérald.r

Le 19/12/2018 à 09:55

1 / 5

Commande sur ubereat ce jour. 18/11/2020 au retour de ma chimiothérapie Livraison rapide👍 Mais une fois ouvert... Un petit fondu à peine tiede et tres sec. Un cbo Idem tres sec et pas tres chaud Et pas de vignette monopoly. Que se passe t il ? Habituellement c est beaucoup mieux

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Gérald, nous en sommes navrés. Merci d'ouvrir une réclamation sur UberEats afin que le service client puisse prendre le relais pour vous assister. Bonne journée.

Avis de Ju.u avec une note de 5 sur 5Ju.u

Le 26/10/2018 à 11:56

5 / 5

Un macdo sympa Bien placé pour ne pas aller au centre pr manger un fast food DE plus d'autres commerces de proximité rendent les lieux utiles et agréables En ce moment octobre 18 il y a encore les travaux pr les lignes de bus Mais une fois finis piétons et voitures pourront y aller sans soucis Pour le service c'est nikel une super équipe et la propreté des lieux des lieux n'est en aucun cas criticable Bon app aux futurs testeurs

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Avis de Raoul.u avec une note de 3 sur 5Raoul.u

Le 18/10/2018 à 08:48

3 / 5

C'est beaucoup mieux depuis que le restaurant a été réorganisé. Attention quand même, c'est Mac Do: il manque toujours un truc dans la commande. Pas grave quand on mange sur place, bien plus gênant quand on emporte...

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Avis de Thomy. avec une note de 5 sur 5Thomy.

Le 21/09/2018 à 13:13

5 / 5

Je suis passé au drive c'était rapide, le personnels aimable, et il font le triple cheese que je n'ai pas la chance d'avoir dans le Mc do de ma ville à Albert. 👌

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Avis de Ludovic.o avec une note de 4 sur 5Ludovic.o

Le 20/08/2018 à 10:45

4 / 5

C'est celui que l'on préfère de tous ceux de la ville. L'accès sur 2 rues et le Drive sont très efficaces. La propreté et les locaux sont convenables, l'espace Jeux est couvert et visible depuis la salle. Le service à table fonctionne bien, l'équipe est sympa. A améliorer, mettre la carte exhaustive des produits au début du drive pour faciliter le choix,.

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Avis de Sophie..o avec une note de 2 sur 5Sophie..o

Le 29/07/2018 à 17:28

2 / 5

Ces derniers temps se n'est plus ça. J'ai attendu 20 min ( m'ont offert un sunday pour la peine...) . 2 menus Best of achetés il manquait une frite et les pains et hamburgers froids. J'y suis repartie. Ils me refont un sac et malgré ma remarque manquait encore une frite ( apres reclamation je lai eue) et ce n'était pas forcément très chauds cette fois la... j'ai abandonné Je ne suis pas du genre à me plaindre mais la c'était abusé Je suis pas prête d'y revenir cest dommage

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Avis de Sylvanie.h avec une note de 5 sur 5Sylvanie.h

Le 06/07/2018 à 13:38

5 / 5

Je suis très satisfaite de mon accueil aujourd'hui au McDonald's bravo

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Avis de Cleme.a avec une note de 1 sur 5Cleme.a

Le 12/06/2018 à 22:49

1 / 5

Une caissière virée devant nos yeux, 45 minutes d'attente, des commandes incomplètes pour nous ainsi que tous les autres clients. Une fois sortis de ce calvaire, la caissière fraîchement virée etait devant en train de fumer des herbes de Provence... Que dire de plus....

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Avis de Totoj. avec une note de 1 sur 5Totoj.

Le 09/04/2018 à 20:39

1 / 5

Obligé de refaire la commande internet suite a un bug. On oublie les sauces, on ne vérifie pas si c'est jouet garçon ou fille et en plus d'oublier une boisson d'un menu on me rajoute un wrap que je n'ai pas demandé.... l'erreur est humaine certe mais trop d'erreur a mon gout...

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Avis de Cheerup. avec une note de 1 sur 5Cheerup.

Le 25/03/2018 à 22:38

1 / 5

Ne sers plus de glace à 22h30 et quand on a la chance d'avoir un McFlurry , il n'a presque rien dedans. Retrouver des cheveux dans le burger, burgers mal fait. Commander un McChicken, le recevoir...sans chicken. Oublier le pain dans un buguer , oublier des nuggets, frites froide , bornes tout le temps sans papier. Beaucoup trop d'oublies sur bcp de commandes.. Passez votre chemin , vraiment.

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Avis de Na.a avec une note de 1 sur 5Na.a

Le 24/03/2018 à 20:40

1 / 5

Au départ je voulais me rendre au Quick d'Amiens Sud ( mais celui-ci fermé pour travaux et changement d'enseigne : ça va devenir un Burger king) pour ma fille car pas loin de chez moi et surtout une aire de jeux intérieur. Et je me suis retrouvée au MC Do Amiens Nord (aire de jeux intérieur étant ma priorité ) Donc on commande à la borne, on attends notre commande (déjà menu enfant personnellement très déçue par rapport au Quick). Nous nous mettons à table (et une table propre à souligner ) et quelle déception : repas froid et pas bon ( c'est du mac do quand même ! !!!! À n'y rien comprendre ! !!!) : grandement déçue. Bon ma fille à bien profiter des jeux et je dois dire que le personnel est très serviable et à l'écoute. Endroit propre même les toilettes.

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Avis de Dylan.a avec une note de 4 sur 5Dylan.a

Le 22/02/2018 à 16:44

4 / 5

Propre, rapide et bien placé. Seul bémol, certains burgers ne sont pas assez chauds à la réception de ces derniers. Très bon dans l'ensemble.

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Avis de Elisa.0 avec une note de 3 sur 5Elisa.0

Le 14/02/2018 à 12:56

3 / 5

Rapport qualité/prix rien à dire de spécial c'est du mc do. Par contre beaucoup d'erreurs dans les commandes, il faut toujours penser à vérifier quand on prend à emporter. Encore aujourd'hui, 4 menus commandés servis à table : il manquait les frites, potatoes et tomates. Lorsque l'on signale l'erreur, on met notre parole en doute alors qu'il est simple de venir vérifier à table.

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Avis de Carpentier.g avec une note de 1 sur 5Carpentier.g

Le 08/12/2017 à 09:06

1 / 5

Je viens d aller chez mc do Abbeville. Je donne des tickets resto le mec se trompe il m en compte 3 au lieu de 4. Je retourne le voir et la la responsable pas de bonjour pas d excuse rien. La pauvre elle a du recompter la caisse je plaind les employés l amabilité n est pas un point positif pour cette personne

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Avis de Delphine.o avec une note de 3 sur 5Delphine.o

Le 01/10/2017 à 15:26

3 / 5

Souvent des erreurs sur les commandes en drive. Personnel pas tous sympathique. les jouets pour enfants sont souvent pris d assaut et on récupère le de stockage.

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Avis de Flo.u avec une note de 1 sur 5Flo.u

Le 25/07/2017 à 22:26

1 / 5

Dégueulasse ! Rapport qualité-prix très bas. Le burger soit disant gourmet n'a rien de mieux que les autres. Comparez vous même ma photo et la pub. En plus d'avoir augmenté les prix, les quantités ont été réduites. Le mc flurry à 2 euros à l'époque est presqu'à 4 euros maintenant et a complètement fondu!

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Avis de Sébastien. avec une note de 3 sur 5Sébastien.

Le 14/07/2017 à 22:16

3 / 5

Pour le drive, il vaut mieux faire bien attention que votre commande soit la bonne, ou qu'elle soit complète . Car il m'est souvent arrivé d'avoir de mauvaises surprises 👎👎👎

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Avis de sofiane.u avec une note de 3 sur 5sofiane.u

Le 27/04/2017 à 11:47

3 / 5

Service rapide, personnel aimable, juste 2 oublies sur des commandes mais j'y vais souvent. Attention aux allergènes, j'ai eu du chocolat noisette et je suis allergique au fruit à coque, heureusement que je m'en suis rendu compte, mais un dédommagement aurait été le bienvenu étant donné la gravité de la chose... Je conseil tout de même ce restaurant qui rempli les critères.

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Avis de Christophe.e avec une note de 3 sur 5Christophe.e

Le 31/03/2017 à 17:45

3 / 5

En majorité froid ... Beaucoup d'erreurs à emporter que ce soit web ou en restaurant. Disposez d'un micro ondes autrement le mieux est de se restaurer sur place et encore!!!! À consommer avec beaucoup de modération.

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Avis de Julie.e avec une note de 1 sur 5Julie.e

Le 06/12/2016 à 13:33

1 / 5

Un scandale pour payer une sauce deluxe ! Où va t-on? Dans les autres mcdo jamais je n'ai payé la sauce. Et en + de ça je fais part que mon cumuls de points de se fait pas mais on s'en fou... Le chicago avec des oignons blancs et non des rouges ! Plus jamais ! Des vrais c*** !

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Avis de Diane-éva.. avec une note de 3 sur 5Diane-éva..

Le 19/11/2016 à 16:50

3 / 5

Je ne suis allée qu'au drive pour les encas du matin. Les bacon and egg muffin ne sont pas très cuit (surtout le pain et le bacon) mais ça passe. Ça reste de la restauration rapide, à utiliser qu'en dépannage.

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Avis de Mickael.e avec une note de 1 sur 5Mickael.e

Le 22/10/2016 à 19:01

1 / 5

Commande effectuée depuis ubereats, je choisi de prendre une salade Manhattan veggie et je me retrouve avec une salade poulet, bacon... je fais des allergies avec la viande blanche. Je vous remercie pour votre incompétence et pour votre mépris des clients.

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Avis de jaja.o avec une note de 2 sur 5jaja.o

Le 19/08/2016 à 12:36

2 / 5

Je déconseille en cas de forte affluence de monde. Avec le stress et le travail rapide ils oubli beaucoup de chose dans les commande à emporter ou se trompe de produit... frite toujours pas bonne recette inchangée depuis la création

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 08:30–23:00
Mardi : 08:30–23:00
Mercredi : 08:30–23:00
Jeudi : 08:30–23:00
Vendredi : 08:30–00:00
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