A propos de : Restaurant américain McDonald's à Alès
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant américain McDonald's qui se trouve à Alès. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant américain à Alès en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Alès
alex.o
Le 20/12/2023 à 10:37
Bon face food mais surtout toute la commande était chaude ce qui fais un plus. Pour ce qui est de l'attente c'était rapide nous avons consommés sur place. La propreté reste encore à travailler. Cependant c'est un face food très correct. Cela reste cher. Mais le faite de manger chaud et un plus.
Anne.a
Le 15/12/2023 à 19:43
Beaucoup d'attente alors que la salle était vide de plus les sandwichs étaient très mal fait tout etait tombé une horreur. Je préfère aller chez burger king!!!!
Michael.a
Le 15/12/2023 à 19:17
Aucune étoile,vous pouvez fermer l'établissement sérieux ,manque toujours les sauces,et vous n'êtes pas capable de faire ça bien vous êtes tous incompétent
Rose.l
Le 14/12/2023 à 09:45
l’amabilité du personnel reste mauvaise de plus la nourriture est froide et des cheveux étaient présents dans les boissons je n’irais plus
Mr.i
Le 10/12/2023 à 15:00
La restauration rapide definition : La restauration rapide [1] (fast food, en anglais[2]) est un mode de restauration dont le but est de faire gagner du temps au client en lui permettant de consommer rapidement les plats commandés ou de les emporter, et ce, pour un prix généralement moindre que dans la restauration traditionnelle. Je veut simplement rappeler que ayant 35 minutes pour manger à ma pause le midi et de devoir attendre 18 minutes pour avoir ma commande pour 1 signature je trouve sa scandaleu. Je ne met pas 1 étoiles car les burger ressemblait au moins à quelques chose .
Laura.o
Le 09/12/2023 à 16:29
Arrivée hors période de rush, commande passée à 16h en salle, servie 16h20 pour un restaurant vide. Je trouve cela vraiment long Portion de frite réduite , burger encore plus petit Service déplorable, l’équipière ne nous regarde pas et pose le plateau en bout de table, A revoir
Mickael.r
Le 09/12/2023 à 15:34
Commande de 50€,oublie de nuggets/20 à 12€,lorsqu on appelle aussitôt pour la réclamation,il vous réponde , donner nous vos coordonnées, nous vous enverrons un courrier pour les récupérer,merci le manager qui n aime pas les réflexions,MAC DO Alès a fuir.
Raph.r
Le 02/12/2023 à 21:51
Le serveur renverse le plateau sur nous et nous accuse.
Ghost_DN.
Le 02/12/2023 à 12:32
Le serveur dit que nous avons fait tomber le plateau, alors que ce n’est pas vrai. Puis l’a dit à son supérieur et il est venu nous voir. Et nous ensuite engueuler
Cyliane.o
Le 02/12/2023 à 01:19
Ce macdo c’est du n’importe quoi, sérieux ? Frites froides, dures, non salées et la portion est-ce une blague ? Le big mac jamais de cornichons, le pain trop cuit et quand y’a des cornichons c’est la salade qui ne correspond pas à la recette ! Vous pensez que c’est tout ? non non Les oublies ! les sauces il faut toujours les demander et la glace ? soit elle est oubliée soit le coulis ne correspond pas! C’est une honte car c’est tout le temps comme ça
Ade.o
Le 30/11/2023 à 19:32
J’ai commandé un big tasty le pain n’était pas le même une attente interminable Ce jour là, il y avait personne Ils ont pas envie de travailler dans ce McDo
stephanoe.e
Le 26/11/2023 à 12:15
Manger en étant frigorifié n'est pas agréable du tout .....je ne demande pas de sur chauffer mais un minimum est souhaité pour prendre un repas agréable.
Tristan.i
Le 16/11/2023 à 22:29
Meilleur McFlurry mystère du Gard sans aucun doute. Merci Ethan pour cette expérience inoubliable et sa coopération
elsa.o
Le 13/11/2023 à 22:26
Une fan!!!! Qualité contrôlé!!! Produits frais et services au top
amélie.u
Le 16/10/2023 à 19:41
Macdonald devient excessif en prix pour du fast food.... sinon odeur insupportable aux WC
Eglantine.a
Le 15/10/2023 à 18:30
Toujours des érreurs sur les commandes. Si ce n'est pas l'hamburger c'est la glace..... Au moin une érreur tout les 3 commandes, cela devient pénible !!!
patrice.i
Le 14/10/2023 à 21:38
Suite à une erreur de mcdo s est celui qui se trouve à côté de chez Renault La salle était minable suite au drive tout le temps un oublie Pour l autre excusez-moi mes sa reste le même patron C est une honte de laissé les ordures débordantes a l intérieur est table même pas nettoyer la prochaine fois je prendrais une photo
Kuro.
Le 13/10/2023 à 17:44
J'aimerais répondre au commentaire de Rehda Fuz posté il y'a quelques jours, Mc Donald's étant une grande chaîne de restauration rapide, un grand nombre de clients s'y rendent chaque jours, il faut être rapide et carré dans le travail, surtout durant les heures de déjeuner, prenez en compte les clients qui se plaignent très souvent et on obtient un salarié stressé et anxieux, difficile de sortir indifférent d'un job à mcdo, cette femme avait probablement ses raisons de ne pas sourire et de presser un peu les autres employés, vous ne pouvez pas savoir si les employés ont eu une bonne où mauvaise journée, certains auraient bien besoin de se mettre à la place des autres de temps en temps.. Je vous invite à consommer plus d'essence afin de vous rendre au prochain mc do le plus proche si cette femme vous dérange au point de prendre le temps de poster un avis négatif plutôt que le lui en parler.
Manon.o
Le 12/10/2023 à 21:45
Inadmissible ! Pas capable de prendre une commande correctement, les wraps ne ressemblent même pas à ce qui doivent ressembler, aucune sauces dans les sandwichs.. je pense que je paie assez cher pour qu’il y est un minimum de respect dans ma commande. Je suis extrêmement déçu et je ne reviendrais pas, j’irais plutôt chez Burger King qui eux ne m’ont jamais déçu !
Didier.i
Le 10/10/2023 à 20:59
Aujourd’hui le 10/10/23 vers 20h au drive pas de serviettes, pas de sauces, pas de livre et jouet plus manque un burger. Repas complètement froid et sec personne n’a fini son repas alors à 50€ j’estime d’avoir le droit de manger chaud et avoir une commande complète. Malheureusement ce n’est pas la première fois mais à chaque fois j’appelle pour leurs dire mais ne font rien donc maintenant j’irai ailleurs.
Anne.n
Le 10/10/2023 à 20:48
Repas pris dans la partie enfant et jeux .. parfait... rien a dire. Je recommande
Yohann.h
Le 10/10/2023 à 15:11
Je répond au commentaire de Elsa Agnel ayant été sur les lieux aux moment des faits je vous assure que MATHIEU n'a en aucun cas été désagréable très calme et cordial le problème étant que si les clients ne respecte pas les règles d'un restaurant où va t-on ? 3 personnes ont dit à cette dame que cela était interdit de fermer les portes mais elle n'en a fait qu'à sa tête! Une bonne éducation de vos enfants auront sûrement permis à ce qu'il vous écoute. Vous n'aviez pas le temps pour les surveiller mais pour faire un mauvais commentaire la vous avez pris votre temps.
Elsa.g
Le 10/10/2023 à 14:35
Nous étions au coins enfants avec 3 enfants de 2 ans et un petit de 1 an les portes ne fermant pas nous nous sommes permise de fermé de l intérieur pour éviter que nos enfants de 2 ans ouvrent les portes . Nous nous sommes fais gentiment agressé par un certains MATHIEU ( jeune manager)qui nous a formellement interdit de fermé en nous claquant la porte au nez en marmonant dans sa barbe ... aucuns tac pour s adresser a des femmes et ne parlons encore moins de politesses . vraiment pas professionnel de parler à des clients ainsi ... prochaine formation (approche, relation via la clientèle) vous pouvez l inscrire .
Daniel.a
Le 20/09/2023 à 23:59
Un mc do comme tous manque de personnel quand je suis passé au drive
Florence.i
Le 16/09/2023 à 09:16
Un sandwich sans salade, sans tomate, une pauvre goutte de ketchup ,un micro bout de bacon et un steak super cuit … adieu Mc do … je n’irai plus
Hoang.h
Le 07/09/2023 à 21:16
C'est un mcdo comme les autres, mais sur Alès, c'est peut-être le meilleurs, vu l'endroit et l'ambiance.
Kim.
Le 02/09/2023 à 19:44
Les sandwichs sont froids ainsi que les frites. Déçu de la qualité.
Nicolas.a
Le 27/08/2023 à 10:25
Mac do Alès pas propre, sanitaires qui puent la pisse lors de notre visite
Ingrid.a
Le 26/08/2023 à 20:32
Très bon accueil , très agréable mais une panne de courant involontaire nous sommes des touristes de Belgique
Yan.i
Le 23/08/2023 à 14:43
Mauvaise expérience en famille. Erreur de commandes, absence de livres pour les happy meal, toilettes mixtes mal séparé et pas assez propres. Attitude des personnels encadrants incorrecte....
Virginie.e
Le 22/08/2023 à 19:32
Repas servi rapidement ! Les frites et potatoes sont chaudes ce qui est assez rare pour le souligner. Le personnel est sympathique.
Patrick.A
Le 21/08/2023 à 13:46
McDo Alès inadmissible 43 degrés dehors n'accepte pas les chiens à l'intérieur de l'établissement. Alors que la plupart des autres McDo accepte et en plus personnel pas sympa dès qu'on parle de chien
Bastien.e
Le 21/08/2023 à 02:27
Drive très sympa, rapide même si blindé de monde, service au point vraiment accueil chaleureux malgré l'heure tardive de 1h30, merci beaucoup au monsieur de la toute dernière fenêtre pour nous avoir couru après parce que les nuggets avaient été oubliés 😅 À plusieurs dans la voiture pour la conversation et c'est parfait !
Gina.a
Le 17/08/2023 à 19:14
Repas sur place froid .....personnel dépressif quant au gérant incompétent et laxiste
Stéphan.u
Le 11/08/2023 à 11:52
Peut d erreurs sur les commandes, personnel accueillant.., les recettes sont respecté, et le restaurant vu les défilé de la clientèle est assez propre.
Benjamin.i
Le 08/08/2023 à 22:29
Dommage le McDo est pas du tout propre le service est super long
Maelys.a
Le 06/08/2023 à 14:40
Que l’on commande par Uber sur place ou à emporter il manque toujours quelque chose
Patrice.i
Le 06/08/2023 à 07:04
Attente au drive.... Attente à la caisse.... Attente pour récupérer la commande.... Un calvaire..... On parle de Mc Donald. 3 étoiles qd même pour la cuisine, je ne punis pas graruitement, de nombreux efforts ont étaient fait! Par contre, une chose m'étonnera toujours... Pourquoi, lorsque que on nous donnes le sac au drive (Kraf= fragile), la personne tient le sac par les anses et pas par le dessous aussi?! La dernière fois tt est tombé dans la voiture, car il y avait trop de poids! Tapis de sol plein de boisson etc... La responsable m'avait alors refait les boissons........ On y retournera qd même! Venez comme vous êtes! 😉
fenrif3dprint.
Le 31/07/2023 à 12:39
Dans l'ensemble c'est moyen, rien d'extraordinaire mais correct pour un fast-food.
Cle.y
Le 30/07/2023 à 23:18
J’ai commandé 3 menu maxi best of et 2 burger à part 40€ en tout environ Frites servis toutes à moitié sèche sûrement cuite 1h avant Quand j’ai demandé de la mayo elle m’a dit non qu’il fallait le dire à la borne de commande. En plus d’avoir les frites sèche elle ramène sa fraise Bravo !
Stéphane.m
Le 26/07/2023 à 21:08
Le personnel est souriant et agréable Les sandwichs étaient bien faits
Williette.O
Le 26/07/2023 à 19:20
Exception faite des cheveux dans les plateaux et nuggets, petit coup de gueule poussé. Mais me doute que c'est pour me faire plaisir que la responsable a parlé à 2 des jeunes qui se passe la main dans les cheveux en préparant les plateaux.
priscillia.L
Le 24/07/2023 à 15:07
Avec leur nouvelle vaisselles les quantités on nettement diminuer, les prix c'est devenue tellement chère et la glace enfants c'est une honte ah ce prix là autant aller au resto c'est moins chère que le mc do mais quel blague 🤣🤣👌👌 c'est bon les fast food manger de la mère on le sait mais pas a ce prix là !!
F1-24.
Le 19/07/2023 à 11:39
Bien servis en temps et en heure mais la propreté du restaurant laisse vraiment à désirer quand à sont emplacement vraiment pas pratique !
Dania.e
Le 08/07/2023 à 13:58
Ce restaurant ne mérite même pas une étoile ,car à plusieurs reprise j ai commandé un Mac fleurs caramel et j ai eu une pincée de caramel j ai demandé d en rajouter et la responsable me dit que non ou si je plus je doit payer un supplément et même en payant un supplément de 0,30ct je n ai rien qu une pointe de caramel c est dommage j aurais mis une photo identique au commentaire c est inadmissible 😡😡😡😡
Océane.L
Le 20/06/2023 à 08:03
Indigestion sévère pour mon mari et moi même ! C'est la deuxième fois que cela arrive, cette fois j'ai finis aux urgences. Veuillez respecter les règles d'hygiène vous mettez la vie des gens en danger !
Constantino.i
Le 10/06/2023 à 10:04
Je ne recommande pas car j'ai étais déçu de ma commande car je n'a pas eu ce que j avait demandé
Julie.n
Le 05/06/2023 à 23:28
Worst MC Do experience ever. A 22.30 les commandes a l'intérieur était fermé ? Faut aller à pieds dans le drive car notre véhicule trop grande ..?? Après j'ai jamais goûté de burger si loin de l'habitude.. jamais je retourne la.
shaïma.a
Le 03/06/2023 à 03:01
Très déçu du personnel aigris il nous on fait payer plus chère presque 40€ pour 2 menue c’est du vol clairement, je vous déconseille fortement de manger là bas même en cas d’extrême faim.
Mael.i
Le 02/06/2023 à 23:33
Jamais vu autant de gens aussi peu intelligents a croire qu’il font exprès de ne rien comprendre au commande c’est une dinguerie
Cris.l
Le 14/05/2023 à 20:50
Passez une commande click and collect et au final un vrai calvaire pour la récupérer car le drive plein à craquer jusqu'à la rocade et à l'intérieur catastrophe. On me dit qu'il faut que je scan mon QR code à la borne et qu'après on me prépare ma commande sauf qu'il y a 150000 personnes devant moi on fait en sorte de gagner du temps et au final ça sert à rien
kayters.0
Le 09/05/2023 à 14:50
Très déçu du service, je passe commande !!! Mais je n’ai ni sauce ni serviette, comment suis-je sensé me sustenter d’une bien bonne manière sans SAUCE ?! Je tiens aussi à souligner le manque d’hygiène de l'enseigne !!! Je n’ai eu aucune serviette pour m’essuyer lors de mon repas … comment suis-je sensée m’essuyer ???!!! AVEC LA TABLE PEUT ÊTRE ????!!!!
Ines.e
Le 09/05/2023 à 14:50
Au vu du prix du menu mc first (qui est de 7€10) je pense qu'il ne serais pas de trop de nous donner des sauces et de serviettes.
Angelique.o
Le 16/04/2023 à 07:19
Depuis 6 ans je vais a ce mcdo j'en était tres contente. Depuis l'accueil est froid tres expéditif, des oublies de sauces alors que au moment de récupérer les sacs je leurs demande bien si il y'a les sauces.... les happy meal sont passé de 4€ a 4€70 et c'est loins d'etre la seule augmentation.
Marie-Ange.L
Le 14/04/2023 à 21:31
De passage à Ales, très mauvaise expérience de ce macdo, très sale autant les tables que les toilettes, personnel pas sympathique, burger froid. Le fromage n'était même pas fondu. Bonne note en revanche, pour les potatoes chaudes.
Nathalie.
Le 14/04/2023 à 08:56
Les tables sont un peu sale. L’air de jeu n’est pas assez controlé les gens adultes y rentre et en plus avec les chaussures. La salle de jeu et salle le sol est sale. A revoie niveau proporeté.
Lea.o
Le 08/04/2023 à 02:21
accueil des plus glaciales, regard de travers en sachant qu’on connais pas la personne, modifie les commandes pour que le client paye plus cher. au drive à 1h30. nous demande de partir plus vite en disant « j’ai dis au revoir » alors que nous vérifions notre commande. un peu plus d’amabilité serait là bien venu.
Catherine.e
Le 06/04/2023 à 08:23
Juger un Macdonald ? Autant juger une usine à hamburgers... Rien de nouveau sous le soleil. On y trouve ce qu'on est venu y chercher, sans surprise... Certes, ça n'est pas de la cuisine traditionnelle, certes l'ambiance n'est pas feutrée et élégante, le service en table est un plus qui évite de faire la queue, mais les gobelets de frites en plastique rouge et le steak desséché dans le big mac ne sont pas une nouveauté...
Jenny-Rose.A
Le 30/03/2023 à 12:56
Ce matin je décide de m'arrêter prendre un déjeuné chez Macdonald. Au moment du service de mon chocolat chaud, malencontreusement, je renverse moi même mon chocolat partout sur la table et le plateau. Je vais au comptoir pour demander du papier pour nettoyer ma bêtise (ce qui en passant aurait du être fait par les employés) mais étant gené de faire travailler quelqu'un par m faute, j'ai voulu le faire moi même. Un employé est quand même gentillement venu terminer juste d'essuyer les dernières traces avant que nous puissions terminer notre déjeuner. Je lui demande aimablement s'il était possible de me refaire un chocolat chaud mais bien entendu sans insister. Je travaille en grande distribution et chez nous si un client a payé un article et qu'il le casse même sur le parking nous fesons aucune manière et lui permettons d'échanger donc pour moi ça aurait été possible. Il me répond qu'il va demander. Viens ensuite cette dame, cette responsable qui sans tact me dit c'est vous qui avez demandez qu'on vous refasse un chocolat chaud! Je lui répond que ce n'est pas grave, que s'ils peuvent pas c'est dommage et tant pis pour moi. Elle me retorque que si ça avait été leur faute, il n y a pas de soucis mais que la c'est moi qui l'ai renversé et que c'est tant pis que si j'en veux un autre, je vais me le payer. Quel manque de tact, de compassion et d'humanité ! De une elle me fait bien culpabiliser d'avoir tout renverser mais en plus aucun geste commercial alors que j'avais laissé déjà 13€ pour nos petits déjeuner. Je pense sincèrement que cette dame devrait lire des livres sur la communication envers les autres ainsi que des formations managérial car sa façon aussi de parler à ses salariés comme j'ai déjà pu l'entendre, et à proscrire pour un bien être au travail !!!
norman.o
Le 28/03/2023 à 22:37
J’ai toujours manger McDo depuis tout petit et j’y vais 2 fois par mois !. C’est la première fois que je vomis 2h après avoir ingéré McDo ! J’en suis vraiment navré mais j’avais l’habitude de venir à ce McDo je ne viendrai plus par peur !
Aurélie.u
Le 26/03/2023 à 13:51
On a l’habitude d’y aller car c’est le plus proche mais la dernière fois ils ont oublié un dessert pour les enfants et aujourd’hui une grande frite alors qu’il n’y avait personne au drive ni à l’intérieur ! Sans parler qu’il leur manque quasi toujours des hamburgers et qu’ils n’ont jamais les nouveautés. Vraiment limite ! MAJ : aujourd’hui ils se sont ENCORE trompé ! Lamentable ! Personnel pas aimable en plus !
minuscule_re.
Le 20/03/2023 à 09:00
Vraiment très déçu j’ai écrasé des manifestants j’avais du sang plein le par choc de mon gros 4x4 autrement appelé twingo phase 1 avec option jante alu donc je suis arrivé au McDo je me suis arrêté à la borne d’arcade j’ai demandé si on pouvait me faire un big mac avec le manifestant elle m’a fait comprendre que non donc j’ai compris que c’était un game over je suis allé garer ma voiture sur le parking proprement mais pas trop je suis arrivé dans le McDo j’ai cambriolé la femme de ménage avec son tank autrement appelé le chariot de ménage elle me l’a nettoyer mais restant des trace c’est donc pour ça que j’ai mit une étoile après tout il faut venir comme vous êtes n’hésitez pas à liker
Amalia.a
Le 05/03/2023 à 19:39
Commande passé au drive le 5 mars. Nous n'avons pas eu les vignettes événement pour les cadeaux cinéma. Alors que nous voyons la publicité partout. Déception.
Philippe..
Le 21/02/2023 à 22:57
Les desserts sont très bien mais les hamburger 🍔 à la viande sont trop cuit et surtout les viandes trop fines
Amandine.e
Le 18/02/2023 à 23:17
Nous avons été reçu comme des animaux. Le macdo est sale ! Ils se sont trompés dans notre commande ! Et en plus la manager nous a mis à la porte en nous parlant extrêmement mal ! C'est une honte ! Et pour finir ! Ce macdo est de 20 cts plus cher pour les crocs macdo et les mcflurry si nous comparons avec le macdo nord d'ales ! Bien cordialement !
Nawel.e
Le 01/02/2023 à 13:58
Très bien ce fast-food, je suis allée aujourd'hui Je suis désolée envers une dame, je me suis excusée auprès d'elle. Dame a lunettes avec un chignon portant un porte-bébés, je suis revenue pour la revoir mais plus là, je me suis excusée auprès d'elle et elle a dit J'espère bien , c'est de ma faute
Alexandre.a
Le 31/01/2023 à 06:59
Petit bar de village comme on les aimes simple propre sympathique et correct en prix un pur moment de detente
Céline.o
Le 29/01/2023 à 00:58
Plus de service à partir de 23h00 un samedi en salle et pas plus de 2 règlements/ véhicules en drive 😤 c'est vraiment dommage surtout pour les équipes qui cherchent un p'tit casse-croûte après match
Alexandre.l
Le 24/01/2023 à 08:45
Ce restaurant est conforme aux restaurant de la chaine. Toutefois pour la vente à emporter on sent que le point de saturation est proche. Et il est parfois compliqué de passer par le drive malgré les efforts fait par le personnel. Pensez à l'agrandissement...
Nico.i
Le 19/01/2023 à 15:23
Rien de mal à redire si ce n'est que CE McDo a un Drive qui est un tueur de jantes coté gauche, mais un bon royal cheese ainsi qu'un bon Deluxe vous feront vite oublier les quelques mg de peinture laissés sur la bordure ! Avis à tous les Jacky Tuning en 106 et autre Clio V12 GT, attention à vos précieuses MOMO sport ne divisez pas le prix de vos caisses par deux pour un sandwich. La faim ne justifie pas les moyens.
Florence.O
Le 15/01/2023 à 15:10
Cela fait plusieurs fois que je viens et chaque fois il manque un produit obligé de vérifier c est pas normal et encore la responsable ce soir nous regarde de travers...vraiment je suis déçu 😞
Amélie.u
Le 09/12/2022 à 08:19
Au niveau de la cuisine, c'est mcdonald's, on sait ce que l'on va avoir. En revanche, au niveau du service, je suis tombée sur une personne extrêmement froide de mal aimable au guichet suite à un problème sur la borne. La restauration rapide ça peut aussi se faire avec le sourire. Ça ne coûte pas un centime...
Kelly.
Le 29/11/2022 à 13:00
Déçu aujourd’hui, l’erreur est humaine mais pas à macdo.. nous avons commandé par erreur un menu mcfish au lieu de mcfirst qui est d’une valeur de 3,30€ mais l’échange est impossible..
Marc.U
Le 23/11/2022 à 12:08
Les employés sont aux petits soins sans jamais rechigner à la tâche. A noter
Cici.o
Le 22/11/2022 à 21:29
Depuis qu'ils ont arrêté les jouets en plastique il n'y a plus de livre dans le happy meal car les jeux en carton sont tellement nuls que les enfants préfèrent les livres. Déçu à chaque fois.
503405..
Le 21/11/2022 à 20:43
Je ne suis pas macdo, mais je reconnais service rapide, personnel sympathique, lieux propre et accueillant. Prix correct.
Nass.a
Le 05/11/2022 à 23:43
Ce mcdonald's est plutôt propre , le jeu à l'intérieur est super pratique que ce soit en été il y a la clim en hiver les enfants peuvent s'amuser à l'abri du froid. Les commandes sont lente, le personnel n'est pas vraiment accueillant, cependant je reste serviable et à l'écoute. Un petit sourire ne ferait pas de mal de temps en temps. Je recommande tout de même
Kevin.u
Le 02/11/2022 à 19:35
McDonald's pas vraiment top . Trop d'attente, même en milieu d'après-midi les frites sont servies froides . Mais malgré tout le personnel est sympathique il faut le dire
Christopher.a
Le 22/10/2022 à 17:28
J'ai voulu commander au McDrive hier soir il était 1h48 et le McDrive ferme à 2h à la borne l'hôtesse me dit désolé nous ne servons plus je lui fais part qu'il est pas totalement 2 heures et qu'il y a une file de voiture encore devant moi sa réponse est de me dire désolé oui je sais mais nous avons décidé de nettoyer la cuisine et de fermer donc je ferai remonter l'information à la directrice dès lundi si c'est pour afficher des heures mensongère c'est même pas la peine je ne recommande pas du tout par rapport au service clientèle!!!!!!!!!! Une honte surtout quand tu te tapes 20 minutes de route
Johny.o
Le 20/10/2022 à 17:37
Restauration rapide et sur le pouce comme la plupart des chaînes de restaurant aimez des petits comme des grand
Jean.h
Le 15/10/2022 à 00:48
J’y vais plus… attention il font semblant de prendre votre cartes macdo mais il n’en n’est rien, ce soir là « vendeuse » m’a sortie une excuse bidon.. bref … 2x qu’on me fait le coup cette semaine, si encore t’avais jamais d’Erreur sur les commandes…
Arzu.e
Le 03/10/2022 à 23:07
Nous avons été supris de la gentillesse de la jeune fille brune qui s'occuper de prendre les commandes au drive vers minuit je tiens à la remercier
Sophie.l
Le 23/09/2022 à 22:05
Grande attente pour avoir une commande a moitié obligée de se déplacer pour venir chercher les boissons de TOUS les menus et les sauces! Burger M a changé il est beaucoup moins bon qu avant!!!
Jocelyne.C
Le 14/09/2022 à 16:03
1 personne sympathique nous a aidé pour commande au borne Elle c est fait remonter les bretelles car soit disant n allait pas assez vite Faux à notre avis Vider poubelle et nettoyer tables donc....sa supérieur exagère beaucoup Toilettes très sale .
Redha.u
Le 11/09/2022 à 19:03
Une blonde avec des faux cils chemise violette style entre 20 et 30 ans qui se prend pour une star , parle mal à ses coéquipier , sourie jamais sec et sans compétences , on reviendra plus !!!!
Laeti.i
Le 04/09/2022 à 19:47
Que ce soit vide ou bondé, toujours dégueulasse. On sait qu'on vient pas ici pour du 3 étoiles et ça dépanne de temps en temps mais là l'hygiène est vraiment douteuse voire déplorable ( que ce soit WC ou tables, sol, bornes..etc). J'aimerais pas voir l'état de la cuisine.
Jérôme.o
Le 31/08/2022 à 15:16
J'ai été déçu a plusieurs reprise par ce Mac Do à Alès Aujourd'hui j'ai acheté un menu maxi Big Mac Mon premier Big Mac emballé dans du papier, est il était minuscule, j'ai été voir au comptoir est c'est normal d'après elle ! On nous prend vraiment pour des cons...... Je recommande pas bien évidemment.
Marie-Aude..
Le 30/08/2022 à 06:56
Très sale ! Quand je suis arrivée je n'ai pas trouvé une seule table propre et pourtant il y avait de la place. Même ma chaise collait.
Shain.h
Le 28/08/2022 à 01:45
L’Hôtesse de caisse blonde chemine violette très désagréable à la prise de la commande,de plus mcflurry avec 0 nappage,je suis retourné le changer refus d’une personne à lunette.Très déçu de cette commande.Manque de professionnalisme,il faut savoir être gentil avec les gens.
Fanny.a
Le 23/08/2022 à 16:42
Lieu à la sortie de la voie rapide, très pratique, facilité d'accès. Commande prise a l'intérieur, préparée rapidement. Lieu bien entretenue, personnels à l'écoute, sympathique. 👍
Souleymane.A
Le 22/08/2022 à 14:44
Ce lieu de restauration est de plus en agréable à fréquenter. L'accueil y est souvent bienveillant et les mets bien savoureux. Je le recommande bien '
elodie.e
Le 18/08/2022 à 18:22
Première et dernière fois dans ce mac Donald. Ont passe commande au drive en demandant des nugget et des fritte potatos de Luxe. À la place, ont reçoit des frittes froides. De la, je retourne dans le magasin puisque le drive est inaccessible à pied. Je montre gentiment à la caissière (aigri de 40 ans) mon ticket de caisse, elle le prend déjà agressivement , ne dit pas bonjour et est déjà très agressive ( ou sont les bonnes manière et l’éducation ?) Ont me dit qu’il se sont tromper et que je doit rendre les fritte ce que je comprend et vais chercher. En tournant à peine le dos pour allez les chercher, je me fait traiter de menteuse ? Et que je viens gratter des potatos gratuite ? Ont est où la ?. J’espère sincèrement que des sanctions seront prise vis à vis de la personne concernée.
DAKOTA.
Le 10/08/2022 à 20:08
Encore moins de frites la prochaine fois non ?? Y en a autant dans mon menu xl que dans le happy meal de ma fille Coca sans bulles Big Mac qui ressemble à la tour de pise avec quasi pas de garniture… Mc do c’est de pire en pire. Finit pour moi, burger king tellement mieux
Ruby.y
Le 09/08/2022 à 01:53
Mon mc do habituel. Polis, rapides, et réactifs. Je n'ai eu qu'un problème lors d'un passage en période de rush, qui a été pris en compte et réglé rapidement. Merci à eux ☺️
Christophe.a
Le 04/08/2022 à 13:53
Honteux sur le service des glaces, même pas la moitié des pots remplis, retour caisse non,non c'est normal, heureusement que je ne suis pas un client mystère.
Laetitia.e
Le 01/08/2022 à 13:25
Comment dire ... La personne ne nous écoute pas (drive) On demande un mcfleury daim chocolat on a une glace au colis de chocolat mais pas de daim Service long alors qu'il n'y avait pas de foule Les paquets des menus jetés dans le sac au dessus des glaces donc le chaud refroidis et les glace fondent,dans le menu enfant on a des frites au lieu des potatoes.... Du grand n'importe quoi
Kanmarad.A
Le 30/07/2022 à 23:15
Restaurant qui permet de faire une halte pour un budget famille contenu. Par contre, grosse déception sur ce mcdo, car l'hygiène et le nettoyage des tables et des chaises sont à revoir. J'y suis allé un samedi à 16h et il n'y avait pas beaucoup d'affluence. Mais, il m'a été difficile de trouver un emplacement propre. La plupart des tables n'avaient pas été nettoyées: traces de gras! Donc, un effort sur ce point, permettrait d'avoir une expérience plus agréable.
Sabrina.o
Le 24/07/2022 à 19:55
De plus en plus décevant. Des verres soit disant offerts depuis 3 jours, quand on demande les verres cadeaux on nous dit de voir avec le manager car la fille ne sait pas si on y a droit avec 3 menus maxi bestoff. Finalement on nous dit que nous ne pouvons pas les avoir avec notre commande, le mecs dit qu'il n'y en a pas. A ne rien comprendre. Et c'est pas la première fois que les offres en cours ne sont pas pour tout les clients.
Billy.o
Le 19/07/2022 à 16:18
Mes souvenirs sont bons lors lors d'un passage il y a quelques années au McDonald's de d'Alès il était très propre et les menus étaient excellent! Il y avait également un petit bar à café excellent! Aujourd'hui c'est devenu un McDo comme les autres ordinaire McDonald's! Sans +
Sab.F
Le 18/07/2022 à 19:58
Établissement classique mcdo. Menu servi relativement rapidement après la commande en borne. Personnel en salle poli. Gros bémol sur l'hygiène. Impossible de trouver une table propre où s'installer et idem pour les fauteuils (trace de gras). Tout le temps où j'ai déjeuné aucune des tables n'avaient été nettoyées, malgré l'arrivée de nouveaux clients. Ce qui explique peut-être les nuées de mouches présentes dans l'établissement. Il faudrait faire un gros effort de ce côté là.
Natiquot.l
Le 09/07/2022 à 01:47
On arrive à 1h40 alors que le mcdo est censé fermer à 2h et on refuse de prendre ma commande. En plus le serveur avec sa dégaine de pedale qui écoute du josman est agressif, je suis très déçu.
Tommy.e
Le 29/06/2022 à 18:07
Je le connais depuis presque 20 ans, malheureusement, ces 4 ou 5 dernières années, c'est e pire en pire, frites froides régulièrement, sandwich aussi, pas de clim suffisantes dans l'aire e jeux, toilette dégueulasse,
lucas.l
Le 21/06/2022 à 01:53
Extrêmement déçu. Nous avions envie de manger un McDonald's cette nuit. Nous vérifions les horaires de fermeture (2h00). Nous arrivons confiants à 1h37, on nous indique que c'est fermé. Lamentable. Trajet fait pour rien. Je remercie McDonald's pour son professionnalisme.
Bradigane.i
Le 14/06/2022 à 19:28
Je déconseille ce macdo il mon prélevé sur mon compte ma commande de 79€ mais ils ont refusé de me l'a donné et ils ont dis que cest de ma faute alors que j'ai des preuves
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après vérification, votre commande Click& ollect n'a pas été débitée. Nous restons à votre disposition. Si besoin, vous pouvez nous contacter au 04 66 56 90 90. Bonne journée, L'équipe de votre restaurant
Laetitia.i
Le 29/05/2022 à 19:08
Horrible on est passé au drive à 18h pour faire plaisir aux enfants car ça faisait un moment. Déjà 1 ère surprise les wraps qui étaient quasi aussi grands que mon avant bras sont désormais aussi grand que ma main pour un prix exorbitant . Mais arrivé à la maison on s'aperçoit qu'il y a une mouche écrasé sur l'un des wraps donc mc Do fini 50€ pour 4 menus ont a plus vite fait d'aller dans un restaurant.
Stephane.o
Le 23/05/2022 à 20:01
Très déçu j'ai demandé un big tasty chicken on m'a servie du boeuf un wrap poulet on m'a servie un wrap chèvre , j'ai demander de la sauce Deluxe on m'a donner du curry , pas de ketchup ni de mayo la seul chose ou y se sont pas tromper c'est les neggets....
Eleana.k
Le 07/05/2022 à 09:32
Depuis le changement de vaisselle les quantités sont drastiquements réduites et le prix reste le même....
Laurianne.m
Le 02/05/2022 à 23:39
Je me suis présenté là-bas en ayant déjà passer ma commande au préalable sur l’application 1er probleme ils ont donner ma commande à un autre clients, les heureux arrive ce n’est pas grave 2e problème, j’arrive chez moi, j’ouvre mon sandwich, et.. quelqu’un à croquer dans mon pain!!!!
John.o
Le 24/04/2022 à 22:25
Restau super propre, toilettes super nickel. Non je rigole c’était très très crade. C’est très inquiétant, comment sont vos cuisines?
Aurore.e
Le 24/04/2022 à 00:27
Erreur régulièrement sur la commande. Cette fois Je commande un big tasty poulet à emporter, en rentrant chez moi je découvre un big tasty boeuf avec l équivalent d un sachet de salade à l intérieur. Cet hamburger est infecte.
Ed.i
Le 10/04/2022 à 19:44
Malgré nôtre table sal et vite nettoyer après l'avoir signalé. Très bon service avec le sourire et le plateau servie chaud !!! Bonne continuation à vous !!!
Gaétan.o
Le 02/04/2022 à 21:44
Une honte !! Après 45 minutes d'attente on vous dit qu'ils ne servent pas à cause d'un problème électrique. Ok cela peut arriver. Mais où est le manager ? Personne pour dire dans la file du drive que le service n'est pas possible ?!
Gisele.v
Le 17/03/2022 à 19:58
Très sale, tables qui collent mal servi par du personnel non formé pour ce travail trop jeunes je pense et pas motiver pour le travail bocou d'amélioration à faire j'espère que ce commentaire fera réagir le responsable
Dylan.a
Le 14/02/2022 à 22:01
Franchement je persiste mais la je vais rester au burger king ! Ont attend longtemps pour des sandwichs froid mais vraiment froid, un montage totalement hasardeux et radin ! Des oublies et madame a ete malades ya 2 semaines (ont soupçonnent plus le soda que le burger mais bon). Franchement ils devraient embaucher des responsables qui ont envie et qui ont le sens du bon travail parce que la c’est inadmissible !
Coralie.o
Le 12/02/2022 à 11:18
Juste pris pour le petit déjeuner un egg muffin et 1 double expresso...enfin sur la note un double mais dans le gobelet c'est clairement 1 expresso simple
Tib.
Le 10/02/2022 à 18:23
Manager impoli et sale... vérifie les burgers en les ouvrants , les touchants avec ses mains sans gants... ne fais pas confiance à son personnel (qui avait vérifié avant qu'il en manquait bien un!!) ni au client . Ca fait très mal vu... d'ailleurs un conseil il faut vérifier sa commande à chaque fois a ce macdo.. il manque toujours quelque chose.
Lidia.a
Le 07/02/2022 à 22:17
La manager at agressive et de très mauvaise foi a pris ma commande et la donner à quelqu'un d'autre par erreur et ne voulait pas m en donner une autre SOS les cuisine son très très salle déshonore l insigne de Macdonald Déconseille fortement ce restaurant
G.l
Le 03/02/2022 à 13:07
J'ai commandé au drive tout et bien et quand je prend mon Mac flury je remarque que j'ai pas de nappage pourtant payer et le pot a moitié vide
arnaud.t
Le 14/01/2022 à 12:57
Manque de chaleur sandwich et frite a peine tiède malgres l attente plus qu acceptable... Pas aux point le service à table rapport à la chaleur des plats uniquement je pensse... Accueil agréable personnel sympa ..
mathilda.u
Le 05/01/2022 à 21:51
Service laisse a désirer, personnel vraiment pas aimable. On a du attendre 10 mn avant d'avoir la commande entière car on a était servis qu'à moitié. Un des garçons du personnel très envahissant... il est même venu balayer pendant qu'on manger il nous a demandé de lever les jambes.. franchement j'ai connu mieux sur tout que les Burger était froid... et je précise que ce soir il n'y avait pas grand monde donc ils n'étaient pas déborder
Romane.o
Le 09/12/2021 à 22:05
Ce Macdo est laisser à désirer, j’ai pris un coca au moment d’ouvrir la boisson je vois sa je trouve sa très sale
Christelle.e
Le 08/12/2021 à 13:54
Lamentable !!!! Responsable pas du tout à la hauteur, ne reconnaît pas ses erreurs par manque de professionnalisme. Il se permet de vous dire que vous êtes de mauvaise foi alors que c’est lui même a préparé une commande incomplète! Bravo !!!
Jean.a
Le 03/12/2021 à 22:00
A éviter !!! Climatisation allumer un 3 décembre. Un sevice anormalement long, un double cheese burger servi a la place d'un triple, la responsable qui insiste en disant que c'est bien un triple elle demande donc a une collègue qui me donne raison et me l'échange. Le garçon qui prenait les commandes me menace de je cite (casser un tête a tête dehors) car d'après lui je n'avais pas a insisté. Bref 2 fois que je vien au mc Donald's d'Alès et 2 fois que je mange l'estomac nouée
Mouwglie.
Le 16/11/2021 à 22:56
Obligé d'aller au toilette juste après avoir englouti mon repas, je vous donne les détails.. Des prout énorme et bruyant et une diarrhée instantané, soit le coca soit le burger ! 😂 Franchement pas ouf, l'accueil pas si mal mais le reste pas ouf du tout je recommande pas.
Stephane.o
Le 16/11/2021 à 07:30
Un endroit sale,un personnel peu accueillant et je pense une responsable 50 ans excecrable et vulgaire envers les clients !! J'ai rarement vu ça à Mc Donald. Un endroit a évité, burger king est juste à 200 mètres, sans hésiter.
Laure.O
Le 13/11/2021 à 15:40
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! Inadmissible ! Établissement sale, la nourriture est froide et je ne parle même pas des toilettes ! La responsable parle très mal je vous laisse juger : vous allez pas me casser les couilles Le personnel porte le masque sous le nez et nous fait la remarque de le porter correctement ! Une honte ! Je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement. Le gérant devrait remettre de l'ordre dans son personnel responsable. A bon entendeur !
Antoine.
Le 06/11/2021 à 01:19
Service très long, le personnel n'est pas respectueux et s'est permis des remarques déplacés à la limite de la leçon de morales. Qui plus est, le McBaguette était froid et il n'y avait quasiment pas de salades. KFC à quelques kilomètres est bien mieux, alors même que leur service est aussi déplorable.
Céline.o
Le 10/10/2021 à 20:33
Commande Uber eat ce soir même , deux menus contenant des potatoes , sauces potatoes bien demandées lors de la commande , surprise , il n’y en a AUCUNE À L’INTÉRIEUR !!! Ah si… 1 mayo et 1 Ketchup ! Pour une commande à 37€ avec livraison c’est juste inadmissible. Ce n’est pas la première fois que les sauces sont demandées , et ne sont pas mises, nous sommes à chaque fois obligés de les réclamer. De plus est-ce parce qu’il s’agit d’une livraison que le personnel se permet ces si petites quantités ?? La prochaine fois, je viens directement sur place et demanderais à voir un responsable!!!!
Ness.
Le 01/09/2021 à 20:05
Alors la bravo !! Quand j'ai vu le monde au drive je me suis dis ça va être long et franchement pas du tout, 2 jeunes filles dehors pour prendre les commandes. Super rapide !! Merci😊
Raphael.l
Le 23/08/2021 à 23:00
Un mc donald’s comme j en ai jamais vu les oubliés sont récurrents, le personnel peu appréciable, les quantités que ce soit pour les glaces ou les frites sont minuscules. J ai pris un mc flurry peanut butter dans lequel il n’y avait que une noisette de peanut butter, il ne s’agit pas de la première fois. J irai désormais seulement à celui de l’hôpital d’Ales. Cordialement. Raphaël
Will.r
Le 17/08/2021 à 14:31
Un peu excentré, peu visible de la route avec des panneaux d'indications absents, il n'en reste pas moins que l'endroit est paisible et ombragé........le paiement est rapide mais par contre on attends longtemps sa commande.........pas très satisfait......a revoir.....bon courage à tous 😉
#girlkiz.i
Le 15/08/2021 à 18:08
Super déçu ! Sur le chemin de retour de vacances nous nous arrêtons ici. En rentrant nous sommes franchement surpris par la saleté des lieux : sol jongé de papier, de frites écrasé, de sauce piétiné aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, table pas nettoyé honnêtement en cette période de covid c'est un 0 pour l'hygiène. Ensuite nous passons commande menu classique big mac, fish et happy meal, nous avons attendu plus de 20 minutes alors qu'il n'y avait quasi personnes (6/7 personnes !) De plus il manquait les sauces, les serviettes etc.... . Pour conclure je n'ai jamais vu un Mac Donald's aussi dégueulasses que celui ci. Même les enfants n'ont pas été rassurer vu la saleté de Celui ci, ça à été là première et dernière fois que je m'y arrête.
Kelvine.e
Le 12/08/2021 à 23:44
Ce soir 25 minutes d'attente au drive....pour 5 voitures devant nous. Nous avons eu tous nos sandwichs pour une fois, cependant pas le livre avec le menu enfant, ni le jouet, pas le verre avec le menu best of, pas de serviette, pas de sauce même celle spécialement commandée. Bref
Thierry.o
Le 03/08/2021 à 21:06
Accueil exécrable...les sandwichs hyper salés...manquait des articles sur notre commande et quand nos enfants ont demandé ils se sont fait jetés !!! Salle qui ferme à 21h!!! De plus,à deux pas des terrasses où tout le monde mange,voilà ce que l'on trouve!!!
Célia.e
Le 29/07/2021 à 03:23
On a commandé vers 23h, les 3 sandwichs étaient froid. On a demandé à changer et ça à été fait, jusqu’ici pas de soucis. Sauf que 2h après (sans avoir rien manger d’autre) on a tout les 3 vomis à 10mns d’intervalle???? J’ai travaillé à Mcdo j’ai jamais vu ça, on est malade. Donc un McDonald's à eviter. !!!!
Margo.o
Le 27/07/2021 à 10:24
Service lent arrivées vers 14h30 autant dire que ce n'est pas le coup de feu. Prix plus élevé que par chez-moi. Satané touriste
Abderrahim.e
Le 11/07/2021 à 18:08
Je mets 5 étoiles pour le personnel que vous avez. Il est d'une gentillesse incroyable, un beau sourire, amabilité. Première fois dans votre restaurant hier vers 20h, et sûrement pas la dernière.
Sebastien.a
Le 29/12/2020 à 13:59
Quand tu viens à 15/16h chercher un bigmac et des frites c froid et donc pas bon Mac do de mieux en mieux🤣 : ma copine prend un menu Best off en scannant sa carte de fidélité elle obtient 2 cartes jeu monopoly, suite à sa commande je prend un menu maxi best off en scannant sa carte de fidélité mdrr 😂😂😂 elle a pas les 4 cartes jeu monopoly. On demande à une serveuse elle comprend rien du tout , on parle à une responsable elle dit qu'elle peux rien faire 😂. Ça lui coûtait quoi de donner 4 cartes à ma copine ....rien. Vous ne nous vourrez plus....
thierry.e
Le 20/10/2020 à 22:24
Lamentable, exécrable, malsain pour ne pas dire plus. Je m y suis rendu ce mardi et lorsque il ma été dis qu'il faller donner son nom et coordonne par rapport j ai été surpris du comportement de cow boys de certain employé qui aurait parfaitement eu leur place à la gestapo . Le ton employé était malsain et menacent et certain regard vale mille mot .
jérôme.h
Le 08/10/2020 à 06:51
Dommage que quand il pleut, on doive annoncer notre commande sous la pluie la vitre ouverte. Pourquoi ne pas couvrir avec un auvent? Le point positif en ce moment, le retour du royal deluxe.
Xianah.
Le 27/09/2020 à 13:07
J'étais très satisfaite au départ de ce restaurant mais le service autant en rapidité et en qualité s'est énormément dégradé, et il continue en chute libre. Il n'y a jamais les sauces pour les potatoes et il y a toujours des erreurs dans les commandes et c'est toujours de plus en plus lent. Attendre plus de 30min pour être servi à emporter c'est lamentable. Pour avoir travaillé en restauration rapide jamais on n'aurait toléré une incompétence pareille. Hier j'ai commandé 5 menu aucun n'avait de sauce pour les potatoes pas de serviettes 2 erreurs sur les boissons, et un sandwich raté avec la mauvaise sauce à l'intérieur et tout était froid au moment de manger. Je pense que je n'irai plus jamais.
Laurent.e
Le 18/08/2020 à 01:57
Ça va beaucoup mieux qu'avant. Avant il manquait sans arrêt quelque chose. Des hamburgers, des sauces, etc... mais depuis quelques temps, il faut reconnaître qu'il ne manque rien, ils sont plus sympathique et rapide. Donc je leurs met les cinq étoiles.
Althéa.r
Le 12/08/2020 à 14:04
Service un peu long, sandwich mal fait, la moitié des ingrédients n'est même pas dans le sandwich mais à côté, trop de sel dans les frites et un very parfait au caramel avec du caramel seulement en bas, la rapidité oui mais avec un peu plus de qualité svp
Sana.b
Le 01/08/2020 à 00:03
Entre les produits commandés oubliés et les sauces qui faut réclamer sans arrêt a chaque passage au drive je pense qu'il faut revoir sa car quand il s'agit d'une grosses commandes et qu'on se rend compte qu'il manque des produits c'est un gros problème quand même pour les clients!!! Certes l'erreur est humaine mais bon quand sa arrive plusieurs fois c'est pas top.
flore.
Le 26/07/2020 à 23:06
Alors maintenant on vérifiait la commande en regardant dans les sacs et maintenant il faut aussi regarder dans les boîtes ! Boîtes de 9 nuggets contre un petit hamburger ! Sûrement pas le même prix !!! C est bien beau d être trois pour prendre les commandes dehors , une personne qui vous prends votre moyen de paiement sans politesse et une autre personne qui vous donne votre commande presque sur le parking!!!
Célien.o
Le 18/07/2020 à 22:05
Mon hamburger était froid j'ai dû insister pour en avoir un chaud, mes frites n'étaient remplies qu'au 3/4...
Jean-Marie.a
Le 11/07/2020 à 21:21
Très bien, j'avais oublié mon masque et on me l'a fait vite remarquer, et poliment. Je trouve très bien de maintenir ces règles d'hygiène. Ils ont omis les sauces, jocker.
Aurélien.c
Le 06/02/2020 à 11:11
Restaurant disposant d'un grand parking gratuit, au bord d'une zone commerciale accessible à pied du coup. Des jeux pour les enfants, une terrasse. Seul problème rencontré, c'est le passage de voiture au Drive, un peu juste quand elles sont trop grandes... Ça a été revu, mais difficile de défaire ce qui a été fait depuis le début ! Sinon ça reste un McDo, avec ses burgers et autres accompagnements. Pas d'erreur de commande au Drive depuis longtemps !
Severine.e
Le 29/01/2020 à 13:49
Qui nous est servi ne correspond pas photos je comprends qu'elle ne soit pas contractuelles quand on demande un double cheese il n'y a qu'un steak à l'intérieur 😱😱😱mise à part ça personnel très efficace
Sarah.a
Le 01/08/2019 à 15:02
La petite maison pour les enfants avec les jeux manque d'hygiène. Aussi bien au niveau des tables que de l'espace jeu. De plus la climatisation est extrêmement puissante, sans possibilité d'être réglée ni même d'ouvrir la porte ( dixit un employé) pour aérer un peu. Je note aussi l'absence de gel hydroalcoolique dans cet espace où l'utilisation est pourtant recommandée sur les affiches de ce même espace.
benoit.a
Le 23/07/2019 à 20:01
Ce ci ne représente pas la gastronomie française et de plus c'est très mauvais pour la santé c'est très cher pour la qualité des produits. Et aussi Macdonald paye depuis 2020 paye c'est d'impôts en France une honte il y a des fastfood a UZÈS bien mieux que ça .
Naturel.u
Le 18/07/2019 à 14:23
Propreté des lieux lamentable, mobilier peu entretenu, steak & poulet re-réchauffés (entre semelle et carton) et personnel d'une sympathie proche de la morgue...nul quoi! PS: ne faire aucun commentaire sur la nourriture sous peine de se faire rembarrer par la responsable...
Sophie.a
Le 15/07/2019 à 20:51
Table et sols sales. Service en salle déplorable, la serveuse a fait 2 fois le tour avant de nous trouver et j'ai dû me signaler pour qu'elle réagisse. Les toilettes étaient dégoutantes également. Bref, nous étions de passâge mais nous n'y retournerons pas!
Nao.l
Le 04/07/2019 à 21:23
Je rejoins les commentaires sur le service qui est deplorable. Au drive on n'a pas voulu me rajouter 1 article dans ma commande alors qu’elle n’était pas encore payée et on me propose de régler celle-ci et de refaire la queue pour mon article supplémentaire. Avec toute une file de voitures bien évidement. Bref très nul vous êtes incompétents
PARASECURITE..
Le 15/04/2019 à 09:03
Que dire C'est simplement de la restauration rapide pas plus. Service correct Lieux propres sans plus bref a même temps ça reste populeux donc les gens ne sont pas super propre non plus si chacun nettoyé ou ramassé ces déchet ça serait plus propre
valerie.a
Le 12/03/2019 à 09:30
Je suis mitigée quand a ma note même si elle tend vers le mieux car honnêtement j'avoue que des efforts ont été fait (moins d'erreur dans la commande, moins d'oubli ...) Mais nous allons toujours autant car de temps en temps cela fait du bien un petit domac
Lavie.s
Le 31/01/2019 à 10:26
J'ai fait l'anniversaire de ma fille hier après midi ... J'ai étais très satisfaite a tout les niveaux Animatrice au top souriante présente ( je ne me rappelle plus le prénom Sousou je crois qu'elle c'est faite appeler par les petits 😊) .. prix parfait Jeux et animations très intéressante Gâteau ballons Champomy cadeaux ! Plus que ravi que de bonne surprises.. Il manquer l'atelier maquillage c'est dommage ( mais elle m'a expliqué que c'est parce qu'elle étais seule pour les enfants ) ce que je comprends parfaitement. Tous les parents ont apprécié ce moment l'année prochaine nous seront de nouveau dans vos restaurants avec grand plaisir !
David.i
Le 02/01/2019 à 15:08
Vraiment le pire truc dans lequel tu peux aller. Je n y était jamais allé et je regrette vraiment d avoir file de la thune à une enseigne aussi mauvaise. Il y a vraiment de quoi se demander pour quelle raison ils ont autant de monde. Si c était bon ça passerait mais c est hors de prix et c est degueulasse. A éviter à mort!!! Enfin c est juste mon point de vue après tu fais ce que tu veux... beuuurk!!!!
inkub.n
Le 21/08/2018 à 20:55
Pour la première fois de l'année me concernant, rien ne manque dans ma commande une fois vérifié, les sauces sont TOUTES la, il y a une paille, des serviettes, un bon nombre de nuggets, et les bons sandwichs. Vous vous rendez compte ? Rien ne manquait, j'ai presque les larmes aux yeux..
joydixon.
Le 08/08/2018 à 14:15
J'aime bien mais ils avaient oublié mes frites😅
Eric.i
Le 06/08/2018 à 21:02
Voyageant bcp je trouve que ce Mac Do est dans le haut du panier même si le service est un peu long mais 21h un lundi soir c pas étonnant. Equipe chaleureuse et accueillante manque juste un petit sourire
Eric.e
Le 09/07/2018 à 21:04
Il faut vraiment penser à reprendre les gobelets à couvercle plastique... en voiture... un co..ard qui coupe la route... toutes les boissons dans la voiture... et ce n'est pas la première fois !!! Ce n'est pas au point pour les déplacements.
Madame.a
Le 16/06/2018 à 19:43
Super endroit pour les enfants mais leur espace de jeu n'est pas climatisé ni aéré donc niveau odeur ce n'est pas top. Et je ne parle pas de la propreté des toilettes, surtout ne laissez pas vos enfants y aller seuls.
romain.o
Le 12/05/2018 à 15:41
Toilette sale , sandwichs fait à l'arrache ,Tu peux même pas le tenir en main ! Trois plombes avant que l'on te serve au contoir, pourtant la salle est presque vide ! Il faudrait peut-être arrêter de réduire le personnel au détriment des clients qui paient !
Asgar.a
Le 06/01/2018 à 07:38
Mac do reste toujours mac do pour les enfants mais je trouve que l'hygiène et la propreté sont de moins en moins présent , surtout dans l'espace de jeux. Je duis papa de 2 enfants de 3 et 8 ans
Sid.n
Le 11/10/2017 à 13:00
Rarement chaud, sandwichs et accompagnements entre tièdes et froids. Le café est à éviter... Médiocre à un prix excessif. Cadre impersonnel, même les formes les plus basiques de la politesses ont disparues. Les snacks du coin sont beaucoup plus conviviaux.
D.a
Le 18/08/2017 à 08:42
Les tables pas vraiment nettoyées après chaque client mais ça c'est dans tous les Mc Do quasiment.
Isa.a
Le 14/06/2017 à 22:54
Les commandes a emporter sont a vérifier a chaque fois car dans 90% des cas, il manque quelque chose, Et quand on leur fait la remarque, ça fait la gueule et ça ne s excuse pas... l équipe est souvent à la traîne pour les services certains soirs... on est dans le secteur et on préfère aller de l autre côté d Alès qui est plus sympa, plus sérieux et surtout plus serviable!
Laurent.o
Le 19/04/2017 à 10:56
C'est la première fois qu'on oublie pas quelque chose dans ma commande, je devais laisser un avis positif 🤣
Sabine.d
Le 17/04/2017 à 17:08
Je n y suis pas allée aux heures de pointe donc pas d attente et personnel agréable même si ce sont des jeunes gens
Ourida.h
Le 06/03/2017 à 19:54
Personnels désagréable je fais remarquer à 1 jeune homme qu il manque une petite frite il va voir ça responsable qui vient et me dit c est pas possible on a vérifié alors qu elle a mon plateau sous les yeux et mon ticket dans les mains si elle vérifie comme elle vérifie sa caisse elle doit avoir de sacré erreur. Les erreurs ça arrive mais ne pas les reconnaître c est grave.
Knekow.
Le 28/07/2016 à 17:39
Rapide, personnel souriant, service à table donc pratique, et bien plus rapide qu'à la mise en place du nouveau système il y a 7 mois. J'ai lu des avis sur les sandwichs froids, seulement la garniture est froide (tomates salades).. Le fromage est fondu et la viande bien chaude, c'est des sandwichs tout à fait normaux et bons. Je recommande fortement.
Benoît.o
Le 20/12/2015 à 15:26
Cet endroit est devenu infâme. Disparition du mac café, odeur malsaine au toilettes, et un service de la gestion des commandes catastrophique qui nous a fait attendre assis à table 15 minutes nos menus un dimanche après midi à 14h15. La commande des dessert aura été pareil, et après 20 minutes d'attente j'ai du aller chercher ma commande auprès d'un responsable désagréable qui m'a annoncé qu'on nous cherchait dans la salle et que ce nouveau principe plaisait ou ne plaisait pas!(sic)... Je ne recommande pas.
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