Le Savannah

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Savannah. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre avis est essentiel pour nous, et nous prenons sérieusement en compte vos remarques concernant les plats et le service. Nous sommes constamment en quête d'amélioration et vos commentaires nous aideront à améliorer la qualité de nos plats et de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience qui reflète mieux la qualité et l'hospitalité que Savannah s'efforce d'offrir. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher client, Nous vous remercions infiniment pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez passé une superbe soirée au Savannah. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre repas de l'entrée au dessert et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous prenons également note de vos suggestions constructives concernant l'espace et l'aménagement des toilettes. Votre confort et celui de tous nos clients est essentiel pour nous, et nous étudierons la possibilité d'ajouter une table à langer pour les bébés. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des moments délicieux et un service attentionné. Bien à vous, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher client, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante chez Le Savannah. Il est inacceptable que vous ayez reçu des plats qui ne répondaient pas à nos standards de qualité, surtout après une telle attente. Votre feedback est crucial pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous souhaitons vous assurer que votre expérience ne reflète pas la qualité que nous nous efforçons de fournir. Nous allons immédiatement revoir notre organisation en cuisine ainsi que la formation de notre personnel pour nous assurer que chaque plat servi soit à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Si vous êtes disposé à nous en donner la chance, veuillez contacter notre gestionnaire pour discuter d'une résolution qui pourrait vous être satisfaisante. Nous espérons regagner votre confiance et vous montrer que nous pouvons faire beaucoup mieux. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Inia Inia, Merci infiniment pour vos éloges et votre évaluation cinq étoiles concernant votre expérience dans notre restaurant Halal avec Jawad. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes très contente du service reçu. Nous transmettrons vos compliments à Jawad et à toute l'équipe, qui seront, sans aucun doute, ravis de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre visite aussi agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Souli Ka, Un immense merci pour votre commentaire et votre évaluation cinq étoiles. Nous sommes enchantés de savoir que votre visite chez nous a été à la hauteur de vos attentes, de l'accueil à la rapidité du service en passant par la qualité de votre repas. Nous sommes touchés que vous envisagiez de recommander Le Savannah à votre entourage et nous vous attendons avec impatience pour votre prochaine visite. Merci encore de votre soutien et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Sahina, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour votre récente expérience désagréable au Savannah. Il est regrettable que vous ayez trouvé notre restaurant en dessous des standards attendus, et ce que vous décrivez ne correspond certainement pas au niveau de propreté et de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons enquêter de manière approfondie sur les problèmes que vous avez rencontrés, y compris la qualité de la nourriture et le service client. Nous sommes déterminés à améliorer ces aspects de notre restaurant. Nous comprenons que nous avons perdu votre confiance, mais si vous êtes disposée à nous donner une seconde chance, nous aimerions vous inviter à revenir pour que nous puissions vous offrir l'expérience que nos clients méritent et s'attendent à recevoir. Si vous souhaitez discuter de cette affaire plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Yousra, Nous sommes vraiment désolés de lire que votre visite au Savannah n'a pas été à la hauteur de vos attentes. C'est regrettable d'apprendre que vous avez été confrontée à des problèmes tant au niveau du service que de la qualité des plats. Nous prenons très au sérieux vos retours concernant les erreurs dans le service et les plats qui ne répondaient pas à nos standards habituels de goût et de présentation. Nous allons immédiatement enquêter sur ces points pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous comprenons que nous avons manqué à notre devoir de vous offrir une expérience positive et nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous aimerions vous offrir le repas que vous méritez et vous invitons à contacter notre gestionnaire pour discuter de la manière dont nous pouvons corriger cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Anaïs, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience au Savannah, de nos plats copieux à notre personnel attentionné. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience culinaire mémorable. Au plaisir de vous revoir, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Naëlla Lounas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre évaluation cinq étoiles. Il est gratifiant de savoir que notre service et la qualité de notre nourriture ont marqué votre expérience à Le Savannah de façon si positive. Votre recommandation est le plus beau des compliments, et nous sommes ravis que vous ayez choisi de revenir nous voir aussi rapidement. Nous nous réjouissons à l'idée de vous accueillir à nouveau et nous espérons continuer à dépasser vos attentes. Merci pour votre soutien et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher(e) Addict Fashion, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience chez Le Savannah délicieuse et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre serveuse ainsi que la propreté de notre établissement. Nous sommes honorés par votre conseil et nous espérons continuer à vous surprendre agréablement à chacune de vos visites. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Melvyn Mourait, Merci infiniment pour votre évaluation cinq étoiles. Nous sommes enchantés que vous ayez eu une expérience positive chez nous. N'hésitez pas à partager plus sur ce qui a rendu votre visite spéciale, nous aimons toujours entendre ce qui fait le bonheur de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience remarquable. Bien cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Jeanremy, Nous vous remercions pour votre évaluation cinq étoiles et nous sommes ravis que vous ayez trouvé le repas très bon, notamment nos frites de patate douce et le cocktail. Nous prenons note de votre commentaire sur la tendreté de la viande et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer dans ce domaine. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive dans l'ensemble et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de saveurs et de textures qui sauront ravir votre palais. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre évaluation cinq étoiles. C'est une joie pour nous de savoir que votre découverte de notre restaurant sur Snapchat a conduit à une expérience aussi plaisante, tant pour le palais que pour l'accueil reçu. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la taille de notre restaurant et chercherons des moyens d'optimiser notre espace pour l'avenir. Nous sommes ravis que nos serveuses aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé que le goût était au rendez-vous. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lille. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Kiki Aaron, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite au Savannah n'a pas répondu à vos attentes. L'expérience que vous décrivez n'est certainement pas celle que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes particulièrement préoccupés par les problèmes que vous avez rencontrés avec le dessert et le service. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons enquêter immédiatement sur ces incidents pour nous assurer qu'ils soient corrigés et que cela ne se reproduise pas. Nous aimerions vous offrir nos excuses et si vous êtes disposé à nous contacter directement, nous serions reconnaissants de l'opportunité de discuter de la façon dont nous pourrions rectifier votre expérience. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Rab Ben, Merci beaucoup pour votre évaluation quatre étoiles et vos aimables mots sur notre décoration, l'accueil chaleureux et la qualité de nos plats. Nous sommes particulièrement touchés par votre clin d'œil à Anissa pour sa gentillesse. Nous nous efforçons de créer une expérience mémorable pour nos clients et c'est un plaisir de savoir que nous avons réussi avec vous. Vos compliments seront partagés avec Anissa et toute l'équipe, qui seront certainement ravis d'apprendre qu'ils ont pu rendre votre visite spéciale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Savannah. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Mamo Vegas, Merci infiniment pour votre commentaire enthousiaste et votre évaluation cinq étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience au Savannah ait été "grandiose" et que vous ayez apprécié notre établissement. Nous sommes honorés par votre recommandation et impatients de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez continuer à découvrir tout ce que nous avons à offrir. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Sabrina, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés lors de votre visite, surtout lors d'une occasion aussi spéciale qu'un anniversaire. Il est regrettable que vous ayez eu à faire face à une telle attente et que les plats servis n'aient pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez mentionnés, notamment la température des entrées et la cuisson du poulet. Nous allons enquêter sur ces incidents pour nous assurer qu'ils ne se reproduisent plus et pour améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous serions reconnaissants de pouvoir discuter avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé et pour voir comment nous pourrions rectifier cette expérience négative. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Fatiha, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Savannah. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre établissement agréable et propre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que nos plats n'ont pas répondu à vos attentes en termes de saveur. Votre feedback est très important pour nous, et nous allons le prendre en considération pour améliorer notre offre culinaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une expérience gustative à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Merci Louisa pour votre avis, l'équipe et moi même sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes et nous serions honoréede vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre retour Sarah l'équipe du Savannah se joint à moi pour vous remercier et s'engage à continuer à donner le maximum pour vous satisfaire. A très bientôt, nous l'espérons !

Réponse du propriétaire :

Chère Louisa, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor de notre restaurant, ainsi que la présentation de nos assiettes. Nous sommes également heureux d'entendre que notre système de prise de commandes sur tablette a ajouté une touche moderne et pratique à votre expérience. Votre recommandation nous honore et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Savannah pour une autre expérience mémorable. À bientôt, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Slimane, Un grand merci pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service, l'accueil, et l'ambiance au Savannah, ainsi que nos plats élaborés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience gastronomique délicieuse. À très vite, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher(e cliente, Un immense merci pour votre enthousiasme et votre recommandation si positive. Nous sommes extrêmement heureux que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience dans notre restaurant chic et urbain. Votre soutien et votre recommandation à 10000% sont très appréciés et nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau au Savannah. Bien à vous, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Abdoullah Ait-Alla, Nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation cinq étoiles et nous vous remercions pour votre recommandation. C'est une joie de savoir que vous avez trouvé notre restaurant à la hauteur de vos attentes. Votre soutien est essentiel pour nous et nous sommes ravis que vous choisissiez de partager votre expérience positive avec d'autres. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une autre expérience culinaire délicieuse. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Teddy, Merci infiniment pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé le service irréprochable et nos plats à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience au Savannah ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre "petit restau" pour encore plus de moments gourmands ! Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Chère Sherazade, Un grand merci pour vos mots si élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre restaurant à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la qualité des plats, en particulier nos pâtes qui semblent avoir été un coup de cœur pour vous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour vous faire découvrir encore plus de nos délicieuses spécialités. À très bientôt au Savannah ! Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Amine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu et que vous avez apprécié l'ambiance chic et l'accessibilité de notre restaurant. Un grand merci également pour votre appréciation envers notre serveuse et son accueil chaleureux. Nous attachons une grande importance à offrir une expérience mémorable à nos clients et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau au Savannah ! Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Floryn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience au Savannah n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous prenons chaque commentaire très au sérieux et souhaiterions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous serions reconnaissants si vous pouviez nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience. Cela nous aidera à comprendre ce que nous pouvons améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite. Cordialement, L'équipe du Savannah

Réponse du propriétaire :

Cher Sabri, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation à 100% ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pâtes arrabiata et que le conseil du patron ait contribué à une expérience positive pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes toujours heureux de guider nos clients dans leurs choix et de leur faire découvrir nos spécialités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Savannah pour vous faire déguster d'autres délices de notre menu. Cordialement, L'équipe Mio Mondo