Le Jasmin - Restaurant Antibes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment au Jasmin à Juan-les-Pins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre visite mémorable. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous. Avec toute notre gratitude, L'équipe du Jasmin à Juan-les-Pins

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alana, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ambiance orientale et notre thé à la menthe. La vue sur la mer est effectivement un de nos atouts, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments agréables face à la mer. Chaleureusement, L'équipe du Jasmin à Juan-les-Pins

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémy, Un grand merci pour votre fidélité et vos compliments ! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir et de savoir que nos tajines et notre thé à la menthe vous plaisent autant. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas été à votre goût ? Cela nous aiderait grandement à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. L'incident avec les olives est inacceptable et nous allons immédiatement enquêter pour éviter que cela ne se reproduise. De même, nous regrettons que nos tajines et notre service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback sur la propreté des toilettes est également pris en compte et nous allons renforcer nos procédures de nettoyage. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire bien mieux. Si vous êtes disposé à discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé sur votre expérience chez nous. Nous apprécions grandement les retours de nos clients, surtout de la part de personnes aussi expérimentées que vous dans les avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre restaurant, en particulier pendant l'été, ainsi que certains de nos plats. Cependant, nous prenons note de vos commentaires concernant la carbonara et le délai de service pour la salade. Nous nous excusons pour ces désagréments et nous travaillerons à améliorer ces points. Concernant le menu, nous apprécions votre suggestion et nous envisagerons une mise à jour prochaine pour refléter au mieux les attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe du Jasmin à Juan-les-Pins

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serena, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de prendre son temps pour choisir un plat, et nous regrettons que vous ayez ressenti une pression lors de votre commande. Concernant le niveau d'épice de nos plats, nous prenons note de votre remarque et nous veillerons à mieux informer nos clients à l'avenir. De même, nous comprenons votre souhait de voir certains produits, comme la dorade, avant de commander. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire bien mieux. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe du Jasmin à Juan-les-Pins

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Do Good, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre première expérience chez nous, en particulier le service offert par Amna et Mohammed Ali. Nous transmettrons certainement vos compliments à eux, cela leur fera très plaisir ! Nous prenons également note de votre remarque concernant la cuisson de la viande et du poisson. Nous nous efforçons toujours d'offrir des plats qui répondent aux préférences de nos clients, et votre feedback nous aidera à mieux communiquer avec nos clients à ce sujet à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience mémorable au Jasmin à Juan-les-Pins. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soraya, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos visites chez nous, que ce soit pour un déjeuner avant la plage ou pour un dîner en soirée. C'est toujours un plaisir de lire que notre équipe familiale a su rendre votre expérience agréable et mémorable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Jasmin à Juan-les-Pins pour d'autres moments délicieux. Avec toute notre gratitude, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rhali Amine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et notre cuisine. Nous prenons note de votre remarque concernant la publicité entre les chansons. Nous nous efforçons de créer une ambiance agréable pour nos clients, et votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer cette expérience. Nous envisagerons des solutions pour remédier à ce désagrément. Nous espérons vous revoir bientôt au Jasmin à Juan-les-Pins pour une autre expérience mémorable. Cordialement, Le Jasmin - Restaurant Antibes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nabs, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre déception concernant le tajine kefta et les légumes. Nous nous efforçons toujours d'offrir des plats de qualité à nos clients, et il semble que nous n'ayons pas réussi lors de votre visite. Votre feedback sur le dessert est également pris en compte, et nous allons revoir la fraîcheur de nos gâteaux orientaux. Nous apprécions que vous ayez souligné le sourire de notre équipe, même si le service n'était pas optimal. Nous travaillerons à améliorer la coordination de notre service pour éviter les décalages à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire bien mieux. Si vous êtes disposée à discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lala, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux chacun des points que vous avez mentionnés. La propreté est une priorité pour nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos tables dans un état inapproprié. De même, nous regrettons que nos plats et boissons n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur la cuisson, le salage et les prix seront partagés avec notre équipe pour revoir et améliorer nos offres. Nous apprécions que vous ayez souligné la gentillesse de notre serveuse, même si le service global n'était pas à la hauteur. Nous travaillerons à renforcer la formation de notre équipe pour garantir un service professionnel à tous nos clients. Nous comprenons votre déception et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire bien mieux. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe du Jasmin à Juan-les-Pins

Réponse du propriétaire :

Face à un avis aussi positif, il est essentiel de remercier le client pour ses compliments et de montrer votre appréciation. Voici une proposition de réponse à l'avis de Kamel Abdesslam : Bonjour Kamel, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment convivial en famille chez nous. C'est toujours un plaisir de lire que notre équipe a su rendre votre expérience mémorable. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite au Jasmin à Juan-les-Pins. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eddy, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Jasmin - Restaurant Antibes vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Betty-Anne, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos tajines, mais regrettons que l'accompagnement n'ait pas été à la hauteur. Nous prenons note de votre remarque concernant la portion de couscous et les incohérences de prix sur notre carte. Sachez que chaque avis, qu'il soit positif ou négatif, est pris en compte. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et la qualité de nos plats, et vos retours sont essentiels pour nous aider dans cette démarche. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer que nous pouvons faire bien mieux. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience culinaire chez nous et que nous avons pu vous faire voyager jusqu'en Tunisie le temps d'un repas. C'est toujours un plaisir de partager notre culture et nos saveurs avec nos clients, surtout avec ceux qui viennent de loin comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre voyage gustatif. Merci de nous avoir recommandés et à très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Je suis sincèrement désolé d'entendre cela et je m'excuse pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre établissement. La propreté et le service sont des éléments essentiels pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé. Nous mettrons en place des mesures correctives pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à me contacter directement pour que je puisse m'assurer que vous passiez un moment agréable. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

Réponse du propriétaire :

Bonjour we, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin de l'équipe Service Client

Réponse du propriétaire :

Bonjour J, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ly, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Le Jasmin - Restaurant Antibes

Réponse du propriétaire :

Je suis ravi d'entendre que vous avez reçu un bon accueil et que vous avez trouvé notre équipe, en particulier Wiam, agréable et gentille. Cependant, je suis préoccupé de voir que vous avez donné seulement 2 étoiles. Votre feedback est essentiel pour nous, et j'aimerais comprendre ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes afin que nous puissions continuellement améliorer nos services. Si vous avez des suggestions ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est notre priorité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leona, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne soirée! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kristiine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Jasmin - Restaurant Juan les Pins vous souhaite une excellente soirée ! À très vite, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Le Jasmin vous remercie pour votre confiance. A très vite Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Chère Lea, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur les portions et la qualité du tajine sont pris très au sérieux et seront discutés avec notre équipe. Nous sommes désolés pour cette déception et espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une future visite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Directeur, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ole R, Un grand merci pour vos compliments ! C'est toujours un plaisir de servir des clients comme vous. Nous espérons vous voir de nouveau très bientôt. Meilleures salutations, Le jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sou, Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. A très bientôt ! Bien à vous, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Chère Imane Merci pour vos gentils mots. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Majdi, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Jasmin. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié vos visites au Jasmin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre Tajine de poulet. Nous nous excusons pour l'indisponibilité de certains plats et l'attente. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et votre feedback est très précieux pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous revoir au Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer les points que vous avez mentionnés. Nous sommes particulièrement désolés pour l'attente et les erreurs dans les plats servis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et l'accueil de notre équipe. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir pour une meilleure expérience.

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Jasmin pour d'autres délicieux moments.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre cuisine et notre équipe. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire de qualité au Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane ! Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur notre emplacement et notre tajine d'agneau aux pruneaux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Jasmin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas, l'ambiance et notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt au Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anas ! Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre cuisine, notre service et notre emplacement. Nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de revenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Jasmin. Merci à vous !

Réponse du propriétaire :

Bonjour khalid, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clemac, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Le Jasmin - Restaurant Antibes

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Massilia, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant Le Jasmin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre couscous royal et que notre service a répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la vue sur la mer depuis notre restaurant. Nous nous efforçons de créer une atmosphère agréable pour nos clients et votre commentaire nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au restaurant Le Jasmin. Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Cordialement, Gérant du restaurant Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wiam, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe du Jasmin vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Prisca, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Jasmin vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire au Jasmin, notamment notre couscous royal. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments délicieux. Merci pour votre recommandation !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Redplay, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Chère Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant Le Jasmin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la qualité de nos plats et de notre service. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients une expérience culinaire exceptionnelle et il semble que nous n'ayons pas réussi lors de votre visite. Nous tenons à vous assurer que nous allons immédiatement adresser vos préoccupations à notre équipe de cuisine et de service pour qu'ils puissent prendre les mesures correctives nécessaires. Nous souhaitons que chaque client quitte notre restaurant satisfait et nous regrettons que ce n'ait pas été le cas pour vous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer la qualité de notre cuisine et de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions faire de votre prochaine visite une expérience plus positive. Cordialement, Gérant du restaurant Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amar, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Keziah, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Jasmin vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mina, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Jasmin vous souhaite une excellente journée ! À très vite,

Réponse du propriétaire :

Bonjour lassoued, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soraya, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !

Réponse du propriétaire :

Bonjour MK, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roberto, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Jasmin vous souhaite une excellente journée ! À très vite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Le Jasmin vous remercie pour votre confiance. A très vite

Réponse du propriétaire :

Chère Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée,

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zorah, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour placido, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Cher Maryam, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lionel, Nous sommes désolés que votre expérience au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons comprendre que cela ait pu vous agacer et nous prenons note de votre commentaire à ce sujet. Quant à la qualité de la nourriture et du service, nous sommes également désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos plats et de notre service, et nous sommes déçus de ne pas avoir été à la hauteur lors de votre visite. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients afin de nous améliorer et de mieux répondre à leurs attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience de restauration exceptionnelle. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous regrettons que votre expérience au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Nous comprenons que le mois de Ramadan est une période importante et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients qui jeûnent. Cependant, nous avons bien pris en compte votre retour concernant la longueur du menu et la nécessité de réclamer certains éléments. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre service et éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque "Changer de métier si vous êtes pas à la hauteur". Nous sommes passionnés par notre métier et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes ouverts à la critique constructive, mais nous ne pensons pas que cette remarque soit justifiée. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience culinaire agréable. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus par votre expérience au sein de notre restaurant pendant le Ramadan. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de notre service. Nous sommes conscients que les périodes de forte affluence, comme celle du Ramadan, peuvent présenter des défis en matière de service et nous sommes sincèrement désolés si cela a eu un impact négatif sur votre expérience. Nous sommes également conscients que la qualité de notre nourriture et le service sont des éléments cruciaux pour nos clients et nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires sur les points à améliorer et nous allons travailler dur pour nous améliorer dans ces domaines. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience positive. Nous vous remercions pour votre visite et nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe du Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Safae, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et vos commentaires concernant le service lent et les plats décevants. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Cependant, nous tenons à préciser que notre restaurant propose une cuisine marocaine authentique avec des recettes traditionnelles. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été à votre goût, mais nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients en proposant des plats frais et de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire agréable et satisfaisante. Cordialement, Le Restaurant Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que notre couscous fait minute vous ait plu ! Merci beaucoup pour vos compliments sur notre accueil et disponibilité, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre personnel, la cuisine marocaine et en particulier notre tajine. Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience culinaire agréable à un prix raisonnable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous faire découvrir d'autres plats délicieux. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Chère Ambre, merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre tajine poulet citron olive, ainsi que notre service. Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients et de leur offrir une expérience culinaire inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Bien cordialement, l'équipe du Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre tajine d'agneau aux pruneaux et que vous ayez trouvé notre restaurant oriental excellent. Nous sommes conscients que parfois notre personnel peut être débordé mais nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et garantir une expérience agréable à tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour essayer nos autres plats délicieux ! L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant et que nos plats vous aient plu. Merci pour vos commentaires élogieux sur la propreté du restaurant et notre serveuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre agréable découverte culinaire. Belle journée, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir partagé votre expérience positive au restaurant avec nous. Nous sommes ravis que notre couscous vous ait rappelé celui de votre mère, c'est pour nous un véritable compliment ! Nous sommes heureux de vous avoir offert une expérience culinaire agréable et nous espérons vous revoir très bientôt pour essayer nos autres plats. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je pense que le livreur nous vous a pas livré la commande, car il s’est bien rendu au restaurant pour la réceptionner. Nous sommes vraiment navrés, merci de nous avoir signalé le problème nous allons prévenir le service uber. Bien à vous L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre couscous et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire au sein de notre établissement ! Merci beaucoup pour vos compliments sur la qualité de notre service et sur nos plats savoureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt au restaurant pour de nouvelles aventures gustatives !

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que les plats que vous avez dégustés vous ont plu. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement. Cordialement, L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine, notre service et notre ambiance. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients, et votre commentaire nous encourage à continuer nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de délices culinaires !

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis de voir que notre restaurant et notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de notre équipe, qui travaille dur pour fournir un service de qualité et une nourriture délicieuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de plats savoureux et vous traiter comme des rois une fois de plus !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nejoud, Merci beaucoup d'avoir porté ce problème à notre attention et je vous prie de nous excuser pour la manière dont vous avez été reçu. Néanmoins comme dans n'importe quel restaurant les tables sont redistribués après 30min de retard, il aurait fallu nous contacter afin d’indiquer votre retard cela n’a pas été fait. La table a donc en effet été redistribué à d’autres personnes. Malgré ce retard nous avons voulu par gentillesse vous proposez une autre solution, qui a été révoqué. Nous invitons à contacter le restaurant en cas d’imprévu ou de retard. Cordialement L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable. Le prix du menu est un prix spécial spectacle, il est par conséquent imposé par les groupes de musiciens. En ce qui concerne, le gigot imposé nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes, la serveuse a eu en effet une mauvaise information concernant les daurades. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et je voudrais vous demander une autre chance de conserver votre coutume. Envoyez un message à notre équipe du service client à contact@lejasminrestaurant.fr pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadege, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, et ce de façon aussi précise. Nous sommes vraiment désolés que votre vécu concernant nos produits ait été décevant. Nous mettrons tout en œuvre pour faire en sorte que cela ne soit qu'une erreur de parcours, et que vous puissiez à l'avenir bénéficier de la meilleure des expériences. Bonne journée. L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Edgar, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous voir revenir dans notre établissement, pour une bien meilleure expérience. Vous pouvez nous contacter via cet contact@lejasminrestaurant.fr afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé, et trouver une solution qui vous convient. Encore toutes nos excuses, L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ernest, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos plats vous aient plu et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michèle, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. L' équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ounis, mille mercis pour cet avis si positif. A très bientôt. L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dounia, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Malheureusement vous êtes tombé sur un chef cuisinier qui n'a pas su être à la hauteur de notre établissement. Nous vous invitons à envoyer un message à notre équipe du service client contact@lejasminrestaurant.fr pour leur faire connaître tous les détails et nous vous promettons que nous adapterons une résolution satisfaisante pour vous. Cordialement L'équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience avec le jasmin n'ait pas répondu à vos attentes. Il s'agit ici d'un cas peu commun et nous referons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à contacter le contact@lejasminrestaurant.fr pour tout autre commentaire, suggestion ou préoccupation. Nous serons ravis d'améliorer les choses si vous êtes disposé à nous donner une autre chance. Cordialement L’équipe du jasmin

Réponse du propriétaire :

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la qualité de service et la qualité de la nourriture que vous avez reçues. Nous prenons toutes les critiques au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous aimerions vous offrir une expérience plus agréable à l'avenir si vous nous en donnez l'opportunité. Nous sommes heureux de vous offrir une réduction de 30% sur votre prochain repas chez nous. Nous espérons que vous accepterez notre invitation et que nous pourrons vous montrer une meilleure expérience culinaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour , nous sommes désolés que vous ayez fait les frais d'une qualité service insatisfaisante. Vous pouvez si vous le souhaitez nous contacter au contact@lejasminrestaurant.fr afin que nous trouvions une solution ensemble. L'erreur est humaine, nous en assumons l'entière responsabilité, et vous assurons que nous sommes entièrement mobilisés pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Haifa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de formuler cet agréable commentaire, que nous transmettons à notre équipe. Nous sommes ravis de ce retour positif qui récompense nos efforts constants pour fournir à nos clients des prestations de qualité. N’hésitez pas à nous recommander autour de vous, et au plaisir de vous revoir bientôt !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johanny, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci Mehdi pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre ressenti sur notre établissement ait été si négatif. En espérant que vous serez agréablement surpris par notre progression sur les points que vous évoquez la prochaine fois. Bonne journée. L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite dans notre restaurant se soit mal passée. Nous prenons en compte chacun de vos commentaires pour améliorer la qualité de notre service. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleurs conditions. L’équipe du Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous à Juan les Pins ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, notre menu varié et bien sûr, la qualité de notre nourriture. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant chaleureux et convivial. Encore merci pour votre recommandation chaleureuse ! 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, merci pour cet avis ! Savoir que notre spécialité a répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée. L’équipe du Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, tant au niveau de l'accueil que des plats. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour de nouvelles aventures culinaires ! 🍴😊

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous et que vous avez aimé nos plats. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience culinaire inoubliable, accompagnée d'un accueil chaleureux et d'un service exceptionnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant et vous faire découvrir de nouvelles saveurs !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tracy, Nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous décrivez. N’hésitez pas à nous faire part de votre mécontentement directement sur place afin que nous puissions rendre votre visite la plus agréable possible. Cordialement, L’équipe du Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lara, merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos serveuses et j’ai hâte de leurs montrer montrer ce beau témoignage. Encore merci pour votre commentaire!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pouvez vous nous faire une remarque plus constructive ? Cela nous permettrait d’améliorer la qualité de nos plats pour qu’ils puissent convenir à l’ensemble de notre clientèle. Cordialement, L’équipe du Jasmin.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la qualité de nos plats. Nous transmettrons vos compliments à Alexiane et Ingrid, qui seront ravis de savoir que leur service a été apprécié. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Véronique, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre et la nourriture. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Naw, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bryaj, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Le Jasmin vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, nos plats et notre personnel chaleureux. Nous sommes fiers de vous offrir une expérience culinaire de qualité et nous espérons vous revoir très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices ! Merci encore et à bientôt ! 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatima, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Le Jasmin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Si, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ce compliment ! À bientôt