A propos de : Restaurant français Le Chastel à Aix-en-Provence
Médaillon de lotte lardé ou côte de bœuf de Salers proposés dans un cadre élégant de type bistrot parisien.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant français Le Chastel qui se trouve à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant français à Aix-en-Provence en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Centre Ville (140 m), Bellegarde (280 m), Vieille Ville (320 m), Mazarin (350 m), Cours Mirabeau (490 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Pluxee
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Le Chastel à Aix-en-Provence
florence.h
Le 28/01/2024 à 17:10
Fabuleux !! On a passé un très bon moment. Très bien mangé et le serveur très très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci infiniment pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. À très vite, Le Chastel.
maud.a
Le 28/01/2024 à 14:16
Un cadre et une cuisine de qualité. Equipe agréable et dynamique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, notre cuisine, ainsi que notre équipe dynamique. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager de nouveaux moments agréables. Le Chastel.
Antony.e
Le 21/01/2024 à 09:55
Un super moment...Une cuisine et un accueil au top...Merci à Davy pour ses conseils avisés...Une équipe Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antony, Un immense merci pour vos éloges ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un super moment chez nous et que la cuisine ainsi que l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Davy et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments exceptionnels ! Le Chastel.
GMA.o
Le 20/01/2024 à 13:53
EXCELLENT déjeuner. Mon choix s'est porté sur la Daube provençale 10/10. Ma femme a choisi le filet de saint pierre, servi avec une ratatouille 9/10. J'ai terminé avec une amandine au poire 8/10. Ensuite un café allongé pour la bête (moi) et un café au lait allongé 9/10. Une fois la commande passé le service était rapide et parfais. Conclusion : Une très bonne adresse. PS: C'est un restaurant bruyant (beaucoup d'entrées et sorties). Éviter les tables a proximité de la porte d'entrée (surtout en hiver).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un immense merci pour votre retour détaillé et vos jolies photos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre déjeuner, en particulier la Daube provençale, le filet de saint-pierre avec ratatouille, et l'amandine au poire. Vos notations sont très précieuses pour nous. Nous sommes également heureux que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de souligner votre expérience pour aider les autres clients. Nous prenons note de votre remarque sur le niveau sonore et nous nous efforcerons d'améliorer cela pour une expérience encore meilleure. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager de nouveaux moments délicieux ! Le Chastel.
Thomas.r
Le 11/01/2024 à 12:14
Une super soirée ! Nous sommes allez dîner avec des amis et avons passé un excellent moment. Un accueil chaleureux, le personnel est très accueillant et de bons conseils. De l'entrée aux desserts, nous nous sommes régalés. Peu d'attente pour être servi, le personnel est très réactif. En résumé, une cuisine de qualité, un bon accueil et un service très professionnel. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater que vous avez passé une super soirée parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience culinaire mémorable. Au plaisir, Le Chastel.
cat.a
Le 10/01/2024 à 23:18
Excellente cuisine Service rapide Je vous recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments et votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir pour le plus grand bonheur de vos papilles. Le Chastel.
Rémi.E
Le 07/01/2024 à 19:44
Super adresse ! L'équipe est géniale et très a l'écoute ! Les rigatonis a la truffe et sa burrata sont incontournables ! Expérience a retenter très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Nous tenons à vous remercier pour ces jolis compliments sur notre équipe ainsi que sur notre cuisine. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience tout aussi incroyable. Le Chatsel.
Sandra.
Le 29/12/2023 à 22:29
Bonne adresse: le personnel est accueillant, la viande était délicieuse, la purée au comté également. Un petit moment de bonheur, nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Merci pour vos compliments sur notre accueil chaleureux et notre cuisine. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un petit moment de bonheur chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau avec plaisir. À bientôt ! Le Chastel.
Fred.j
Le 29/12/2023 à 11:32
Cuisine exceptionnelle ! Chaque plat est extrêmement savoureux. Nos papilles vous en remercient ! Les serveurs sont très agréables et à l'écoute des besoins du client. Seul bémol : trop de tables par rapport à la superficie, ce qui entraîne une proximité les uns par rapport aux autres et un restaurant passablement bruyant. Sans cela, nous aurions attribué 5 étoiles à cet établissement sans aucune hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et que chaque plat ait enchanté vos papilles. Votre compliment sur la serviabilité de nos serveurs est également très apprécié. Nous prenons en compte votre observation concernant la disposition des tables et le niveau sonore. Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients, et vos commentaires sont précieux. Merci de partager votre avis, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Le Chastel.
Dan.A
Le 28/12/2023 à 21:34
On a tendance à l’oublier, mais c’est pour ce genre d’expérience qu’on va au restaurant. Un pur délice, des produits de qualité, et une ambiance chaleureuse. Un grand merci au restaurateur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, Nous sommes enchantés que votre expérience au restaurant ait été à la hauteur de vos attentes. Ravi de savoir que vous avez apprécié nos produits de qualité et l'ambiance chaleureuse de notre restaurant. Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Le Chastel.
Othman.a
Le 06/12/2023 à 22:30
Certainement un des meilleurs restaurants d Aix en Provence ... Recommandé par de nombreux commerçants, ce qui est pour nous la.meilleure recommandation !!! Pas de fioritures ..un.vrai bistrot qui propose des plats généreux tels que la daube à la provençale ou les pâtes à la truffe fraîche et burrata fondante...une institution aixoise m avait on dit.. Je confirme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel honneur de lire votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'être recommandés par les commerçants locaux, une reconnaissance qui nous touche particulièrement. C'est un plaisir de partager notre cuisine généreuse avec vous, que ce soit la daube à la provençale ou les pâtes à la truffe fraîche et burrata fondante. Merci de confirmer notre statut d'institution aixoise ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Le Chastel.
dianathome.
Le 06/12/2023 à 22:30
Un restaurant qui ne déçoit jamais ! La carte permet d’expérimenter mais sans jamais nous perdre car le restaurant garde toujours son identité ! Que ce soit pour la cuisine ou l’accueil j’y retourne les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Un immense merci pour ces éloges ! Nous sommes ravis que notre restaurant soit à la hauteur de vos attentes à chaque visite. C'est un plaisir de savoir que notre cuisine et notre accueil contribuent à maintenir notre identité. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, les yeux fermés ou non ! À très vite, Le Chastel.
Patrick.E
Le 06/12/2023 à 17:27
Accueil chaleureux,nourriture pas à la hauteur de ce que nous espérions Compte tenu du prix
Réponse du propriétaire :
Monsieur Sersoub, Merci pour votre avis. Pour rappel, vous avez choisi la suggestion du jour : Saltimbocca de Veau à la crème de cèpes et gnocchi frais à 21 euros…. Une suggestion qui a beaucoup plu à nos nombreux clients. Il eut été plus judicieux de nous en parler sur place et nous vous aurions volontiers offert un café ou digestif. Cordialement, La direction.
jean-charles.a
Le 06/12/2023 à 09:54
Tres bon moment passé chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Charles, Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment chez nous. À très vite. Le Chastel
MIKI.i
Le 03/12/2023 à 09:17
Un DÉLICE ! Le personnel est très convivial et sympathique, je réitérerais l’expérience sans hésiter. Et puis outre l’ambiance agréable, les plats étaient vraiment bons. Je noterais néanmoins 2 petits bémols ( qui n’ont pas nuis à notre expérience ) qui pourraient potentiellement déranger quelques personnes : en heure de pointe le restaurant est complet et un petit peu bruyant. En second point, lorsqu’il fait très froid dehors et que vous êtes proche de la porte vous frissonnerez un petit peu quand les clients entrent et sortent du restaurant. Leur escalope milanaise est ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre note ! Nous prenons en compte votre commentaire et espérons vous revoir très vite ! Le Chastel
H.
Le 24/11/2023 à 22:02
Super restau. Accueil et service au top. Plats copieux . A ne pas passer à côté : le cafe gourmand gargantuesque. Le patron est chaleureux et convivial. A faire et à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Merci pour vos compliments sur l'accueil, le service, les plats copieux et le café gourmand. C'est un plaisir de vous recevoir, et nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! Le Chastel.
Paul.O
Le 23/11/2023 à 20:20
Pour une pause déjeuné… un sans faute.. équipe aimable, efficace, serviable. Bien servie avec des produit de qualité. Je recommande cette adresse sans aucune hésitation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes enchantés que votre pause déjeuner ait été une réussite ! Merci infiniment pour vos éloges sur notre équipe, la qualité des produits et l'ambiance. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! Le Chastel.
Mahé.o
Le 22/11/2023 à 22:56
Très bon restaurant Bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mahé, Nous sommes ravis que votre expérience au restaurant ait été agréable. Merci pour votre commentaire ainsi que pour votre jolie photo ! Au plaisir, Le Chastel.
thomas.t
Le 19/11/2023 à 12:08
J’ai effectué une réservation par internet trois semaines à l’avance pour une table pour 5 personnes. Arrivé le jour J, mes amis arrivent avant moi et annoncent la réservation effectuée a mon nom, le serveur leur dit qu’il n’y a pas de réservation à mon nom. J’arrive ensuite au restaurant pour voir avec le serveur ce qu’il se passe et il me dit désolé on a pas de réservation a votre nom en faisant défilé rapidement la liste des réservations sur son téléphone sauf que mon nom est bien dans la liste. En plus d’avoir placé quelqu’un a la table que j’avais réservé, le serveur m’a bien pris pour un c**. Pour y avoir déjà mangé a plusieurs reprises, la cuisine de ce restaurant est plutôt bonne mais la mauvaise foi et le manque de savoir être m’a laissé un goût amer. Objectivement, je déconseille a part si vous voulez vous retrouver un samedi soir a Aix ou vous devrez chercher un autre endroit pour manger…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous aurions préféré que vous postiez la vraie version : Nous vous avions laissé un message vocal le jour de votre réservation: le 22 octobre à 10h45 (réservation faite à 10h25), en vous demandant de nous rappeler comme nous le faisons avec tous nos clients qui restent injoignables. Malgré deux appels et un message, nous n'avons jamais eu de nouvelles de votre part. Il convient donc de respecter quelques règles de disponibilité et de politesse car nous souhaitons répondre à un maximum de demandes et n'avons aucun intérêt à privilégier ou délaisser quelque client que ce soit. Vous avez aussi oublié de préciser que nous vous avons proposé une table 10 minutes après votre arrivée mais que vos amis avaient réservé ailleurs... Il est donc malhonnête et peu courageux de publier une version erronée avec des commentaires qui n'engagent que vous ! Nous sommes, malgré tout, désolés pour ce désagrément dont nous ne sommes aucunement responsables et restons à votre disposition. Le Chastel
Marie.i
Le 18/11/2023 à 22:56
Rien à dire, tout est plus que parfait!! Accueil, cuisine, ambiance 🙂 bravo et MERCI!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir, Le Chastel.
Marie-Camille.a
Le 11/11/2023 à 18:35
Service minable, serveur exécrable malgré une cuisine excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons par avance pour ce moment désagréable, ce serveur ne fait plus partie de notre équipe à l'heure actuelle. Le Chastel
Christine.a
Le 09/11/2023 à 13:36
Agréablement surprise ,excellente cuisine ,personnel sympathique, un peu bruyant, doit être super sympa l'été en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre joli commentaire bienveillant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et que notre personnel ait pu rendre votre expérience agréable. Nous comprenons que l'ambiance puisse être un peu bruyante, mais nous sommes ravis d'apprendre que cela ne vous a pas empêché de profiter de votre repas. Au plaisir, Le Chastel
Nawal.
Le 07/11/2023 à 14:00
Cuisine excellente et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawal, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et que notre personnel ait pu rendre votre expérience aussi agréable. À très vite, Le Chastel.
Jerzy.t
Le 26/10/2023 à 18:08
Cuisine top, mais quelques tensions entre personnel ont rendu ce repas moins agréable qu'il aurait pu être. J'espère juste que ce n'était qu'une situation passagère. Sinon, le repas et cadre au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerzy, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés de la gêne occasionnée. À très vite, Le Chastel.
Cassandre.
Le 26/10/2023 à 13:25
Des plats vraiment bons, un service rapide et efficace, et des serveurs très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Nous vous remercions pour votre note et votre retour. À très vite, Le Chastel.
marc.i
Le 20/10/2023 à 13:12
Tres bon restaurant service agreable produit de qualite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre commentaire ! À très vite, Le Chastel.
Amandine.
Le 16/10/2023 à 13:55
Une Valeur sure si vous voulez bien manger sur Aix. Pas de superflus … des plats généreux , service sympathique et professionnel… Ils sont là depuis 12 ans et leur réputation est justifiée ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre recommandation ainsi que vos compliments qui nous vont droit au coeur. À très vite, Le Chastel.
Michelle.i
Le 16/10/2023 à 13:42
Certainement un des meilleurs restaurant d Aix. Tout est succulent …. Service professionnel….et prix raisonnables… Une valeur sûre depuis plus de 10 ans!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Nous sommes touchés par ce joli commentaire rempli de compliments. Un immense merci pour votre fidélité. À très vite, Le Chastel.
Christophe.o
Le 16/10/2023 à 09:40
Ma femme et moi nous sommes rendus à Aix pour une escapade culinaire au Chastel, restaurant qui nous avait été recommandé par des amis. Que dire si ce n'est que nous avons bien fait de leur faire confiance. Les supions étaient excellents ainsi que la pizzetta, pour le reste, nous avons opté pour le plat du jour, excellent également. Ma femme était ravie, et moi aussi ! ( Mention spéciale pour le service) ! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle au Chastel ! Merci beaucoup pour votre confiance et vos éloges sur nos plats. C'est un plaisir de savoir que vous et votre femme avez passé un excellent moment. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre escapade gastronomique. Le Chastel.
karine.K
Le 14/10/2023 à 18:26
Bonne cuisine, service un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour votre note et retour. Effectivement, le week-end nous pouvons être victime de notre succès, cependant n'hésitez pas à nous en parler la prochaine fois et nous ferons de notre mieux pour combler vos espérances ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Le Chastel
Bottasso.a
Le 13/10/2023 à 21:31
Repas satisfaisant mais service de très mauvaise qualité une heure d’attente systématiquement à table sans prise de commande, avec accueil non chaleureux, si on vous oublie pas c’est déjà bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, En près de 10 ans d'existence nous n'avons eu, que trop rarement, ce genre de retour. En effet, l'accueil est un de nos points forts et la plupart de nos avis en parlent ... Merci pour vos compliments sur le repas cependant une heure d'attente est clairement impossible. Pour le coup, nous préférons en parler / quand les clients viennent nous en parler directement, car sur Google il est toujours difficile de régler les soucis ... dommage. Bien à vous, Le Chastel
Gregory.o
Le 24/09/2023 à 07:27
Une ambiance de rêve : merci Victor et bravo à toute ton équipe. Tout est parfait : comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, C'est un réel plaisir de vous lire, l'équipe sera ravie. À très bientôt, Le Chastel.
Marjorie.r
Le 23/09/2023 à 15:25
Nous sommes arrivés par hasard en fin de service, accueil et service au top. Les salades sont hyper copieuses et délicieuses, mais surtout le service est au top grâce à Davy!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. La qualité de nos plats et de notre service sont notre priorités et nous sommes ravis de voir que cela vous a plu. À très bientôt, Le Chastel.
Jessica.a
Le 16/09/2023 à 13:42
Un super moment! Nous nous sommes régalé !!! Une cuisine rapide et savoureuse! Une équipe aux petits soins Merci de cette accueil chaleureux malgré la pluie, la poussette…. Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au Chastel. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Le Chastel.
Ambre.A
Le 08/09/2023 à 22:16
Meilleure milanaise d’Aix en Provence, patron aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grande milanaise. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Le Chastel.
Laetitia.s
Le 08/09/2023 à 22:04
parfait, cuisine excellente Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour ce joli commentaire, Au plaisir, L'équipe Le Chastel.
Cucchietti.a
Le 08/09/2023 à 22:02
Excellent, cuisine raffiné, les serveurs sont au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Un immense merci pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. Au plaisir, L'équipe Le Chastel.
stephane.o
Le 06/09/2023 à 01:07
Service efficace, une bonne table pour déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. Au plaisir, L'équipe Le Chastel.
Géraldine.E
Le 05/09/2023 à 13:36
Qualité de service irréprochable. Les plats sont copieux et d'une grande qualité. Un incontournable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire. Au plaisir, L'équipe Le Chastel.
Anayis.h
Le 05/09/2023 à 09:19
Bon restaurant pour touristes qui veulent sortir des sentiers battus et pour faire une pause déjeuner pour les personnes qui travaillent. Je me suis régalée un plat de parpadelles au saumon et pistaches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anayis, Nous vous remercions pour votre recommandation ainsi que que votre commentaire. Au plaisir, Le Chastel.
Mr.r
Le 01/09/2023 à 13:18
Très bien accueilli, équipe au top du serveur au patron ! Les plats sont super et très bons ! Nous reviendrons et je recommande vivement ce restaurant !! Merci encore a toutes l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce message qui nous va droit au coeur. Nous avons hâte de vous revoir, Le Chastel.
matthieu.i
Le 19/08/2023 à 14:39
Restaurant excellent, mention spéciale pour un des serveurs qui nous a fait passer un super moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Un grand merci pour ce commentaire rempli de bienveillance et de gentillesse. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en compagnie de notre serveur. Au plaisir, Le Chastel.
Louise.a
Le 13/08/2023 à 20:37
Nourriture excellente, très bonne accueille, service attentionné et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous vous remercions pour ces jolies photos ainsi que pour ce joli commentaire qui nous touches particulièrement. Au plaisir de vous revoir, Le Chastel.
Sandra.
Le 08/08/2023 à 22:25
Excellent restaurant, serveur au top,rapport qualité prix très convenable. Merci au serveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir envoyé ces très jolie photos. Au plaisir de vous revoir, Le Chastel.
Baptiste.y
Le 06/08/2023 à 14:25
Venant des Vosges et avec 4 copains, nous avons adoré ce restaurant ! Nous y sommes allés deux fois la semaine dernière! Les serveurs sont super, la nourriture est excellente et le rapport qualité prix est parfait Bravo à toute l’équipe du restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour votre gentillesse qui nous va droit au coeur. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment grâce à notre cuisine de qualité. Au plaisir, Le Chastel.
Stephane.i
Le 06/08/2023 à 07:58
une terrasse idéalement placée en centre-ville d’Aix-en-Provence, un accueil et un service impeccables proposant une carte avec certains plats aux accents de truffe à prix modérés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour ce commentaire et ce retour très positif sur notre accueil ainsi que sur nos plats. Nous espérons vous revoir au plus vite, Le Chastel.
Linda.o
Le 05/08/2023 à 00:43
Ma 1ère fois ce soir ,je viens avec 2 collègues de travail sur les conseils de l'un d'entre eux . Accueil et service au top du TOP . 2 serveurs super agréables . Avant d'avoir mangé je savais que je reviendrai . Juste pour eux, vraiment. Ça s'est confirmé en dégustant les papardelles au saumon divinement cuisinées. C'était vraiment succulent. Un baba au rhum vanillé en dessert pour finir en beauté. Bravo au Chef . Et à très bientôt ! Merci pour cette belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce commentaire plein de gentillesse et de bienveillance. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir, Le Chastel.
Melih.
Le 03/08/2023 à 23:12
Choisit sur un coup de tête avec 3 amis! Excellent! Une équipe géniale et surtout des plats délicieux! La purée à la truffe, les entrecôtes et surtout cette tarte à la truffe délicieuse! (voir photo)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melih, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir, Le Chastel.
Jovian.u
Le 03/08/2023 à 23:04
Quoi de mieux pour terminer ses vacances entre amis, que d'aller dans un endroit si agréable ? Durant l'entièreté de notre repas, nous avons été traiter comme nulle part auparavant ! L'accueil fût chaleureux, et venant de l'ensemble de l'équipe. Moi et mes amis recommandons vivement se restaurant qui saura donner de ma valeur ajouté à votre journée. Un grand merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jovian, Nous vous remercions pour ce joli commentaire plein de gentillesse. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Au plaisir, Le Chastel.
MYLENE.A
Le 28/07/2023 à 09:01
Tout est parfait. Meilleur restaurant à Aix-en-Provence .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, Merci pour votre gentillesse qui nous va droit au coeur. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment grâce à notre cuisine de qualité. Au plaisir, Le Chastel.
Zina.e
Le 26/07/2023 à 23:31
Excellent repas , excellente cuisine et service adorable et attentionné . Les plats valent leur prix et sont généreux en saveur. Je vous recommande chaudement les tagliata de veau à la truffe qui sont incroyables . Pour autant , j’ai eu le déplaisir d’assister à des scènes de maltraitance du patron qui a littéralement humilié son personnel devant toute la terrasse . Aucune erreur ne mérite de se faire engueuler en public de cette façon . Il s’en est pris plusieurs fois - sans être gêné par notre présence - à une personne que j’ai vu rester souriante et courageuse malgré ce contexte . La cuisine est selon moi un moment de partage humain et la capacité à le refléter ne compte pas moins que le contenu de l’assiette . Si vous y allez , assurez-vous que la hiérarchie soit de meilleure me humeur que lors de notre passage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zina, Merci pour vos gentils retours sur notre cuisine et la qualité de notre service, cela nous va droit au coeur ! Concernant le problème "humain", nous comprenons totalement votre point de vue, et après plusieurs retours en ce sens nous avons décidé de nous séparer de cette personne qui était notre chef de salle. Merci encore pour votre vigilance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! La direction du Chastel
Francois.a
Le 26/07/2023 à 22:55
Super restaurant, plats copieux et délicieux, patron très sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ! Au plaisir, Le Chastel.
Evelyne.r
Le 20/07/2023 à 21:29
Le personnel nous a bien conseillé et a déplacé le parasol afin que nous ayons un peu plus d'ombre 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Merci pour ce joli commentaire ! À très vite, Le Chastel.
alex.e
Le 20/07/2023 à 14:35
Ma compagne et moi même avons déjeuné au Chastel à l’occasion d’un petit périple à Aix. Une très bonne surprise ! (Mention spéciale pour le supions !! ) De plus le cadre est absolument magnifique et le personnel souriant et avenant, madame et moi même étions ravis, nous reviendrons . Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment au sein de notre établissement. Au plaisir, Le Chastel.
Sebastien.R
Le 19/07/2023 à 23:03
Plats excellents mais faut pas être pressé… 30min entre chaque demande, et encore…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Il arrive parfois en effet que l'attente soit plus longue, si l'affluence est forte. Au plaisir, Le Chastel.
pougnoune.
Le 14/07/2023 à 13:26
Cuisine incroyable, restaurant agréable. Mais la patronne est exécrable, je n'ai jamais eu un service aussi agressif et malaisant de ma vie. Dommage le reste du personnel est agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces compliments concernant notre restaurant et notre cuisine. Cependant, il nous semble impossible que vous ayez eu une mauvaise expérience avec une patronne car nous n’en avons pas, c’est un patron… Nous espérons tout de même vous revoir au sein de notre établissement, Cordialement, Le Chastel
G.
Le 14/07/2023 à 13:14
Excellente table, accueil chaleureux de Davy et des équipes... a chaque passage sur Aix... on y retourne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire, nous sommes très touchés par vos compliments ! Au plaisir, Le Chastel.
Cassandra.e
Le 12/07/2023 à 10:43
Des produits frais, des plats plus délicieux les uns que les autres ! Je me suis régalée , je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Nous vous remercions pour votre retour ! Au plaisir de vous retrouver très vite, Le Chastel.
Guiraud.r
Le 09/07/2023 à 12:59
Service souriant, sympathique et exceptionnellement efficace., La salade Royale à la truffe est une tuerie,, et le baba au rhum est généreux et gourmand à souhait. Bravo à l’ésuipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce superbe commentaire, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement ! Au plaisir, Le Chastel.
Marie.a
Le 08/07/2023 à 21:59
J'ai eut l'occasion de venir deux fois, je recommande à 100 %, la nourriture est excellente, et le personnel au petit soin, un vrai bonheur !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour qui nous touche énormément ! En espérant vous revoir très vite, L'équipe du Chastel.
Agnes.e
Le 08/07/2023 à 16:33
Excellent moment partagé!! Cuisine de qualité, un tartare à la truffe exceptionnel, service et accueil très très bien. Une très bonne adresse que je recommande. Merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes, C'est un plaisir de vous lire, merci pour ce jolie retour ! Au plaisir, Le Chastel.
Jeanlouis.u
Le 08/07/2023 à 08:40
Bonne adresse à Aix-en-Provence pour déjeuner ou dîner en terrasse, excellent accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu ! Au plaisir, Le Chastel.
Fanny.I
Le 07/07/2023 à 09:54
Serveur très très dynamique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire et votre superbe photo ! À très vite, Le Chastel
CéCé.i
Le 06/07/2023 à 17:44
Belle découverte. Accueil et service impeccables, sympathiques et enjoués. Très bonne cuisine, plats copieux, bien travaillés et goutus. J'aurai pu mettre 5 étoiles malheureusement, petit bémol sur la salade qui était très mal lavée et quelques supions encore sablonneux. Dommage ! Je reviendrai sans hésiter pour constater une amélioration de ce côté là je l'espère. Merci pour cet agréable moment en terrasse. 5* méritées. Tout était parfait lors de notre 2eme visite. A très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été optimale et nous espérons vous revoir très vite pour vous faire changer d'avis ! Au plaisir, Le Chastel.
Sylvie.o
Le 20/06/2023 à 21:40
Très belle découverte. Vraiment tout était parfait. Je recommande à 200 % !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire et espérons vous revoir très vite ! L’équipe du Chastel.
lucas.h
Le 19/06/2023 à 21:01
Brasserie qui sert une cuisine française excellente, et qui recommande des vins locaux, ce que j'apprécie tout particulièrement. Le service et également à la hauteur des plats. Des serveurs de bonne humeur, agréable et passionné, le service à la française par excellence !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, C’est un véritable plaisir de lire votre retour ! Nous mettons chaque jours tout en œuvre pour que notre clientèle passe un moment agréable au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite, L’équipe du Chastel.
Gérard.i
Le 13/06/2023 à 12:22
Très bon accueil, service efficace et enjoué. Produits frais et bien cuisinés. Les supions à la provençale et la salade royale sont délicieux. Seul bémol les tarifs des vins sont légèrement au dessus de la moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous vous remercions pour les superbes photos ! Nos vins étant choisis avec soin par notre équipe, nous pratiquons les tarifs en vigueurs pour ce genre de bouteilles ! Au plaisir, Le Chastel.
naima.j
Le 03/06/2023 à 11:08
Excellent restaurant Aixois ! L’emplacement du restaurant est top, la cuisine est goûteuse, et mention spéciale pour les serveurs et le barman qui ont été aux petits soins avec nous. Je recommande cette adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naima, C’est un plaisir de vous lire et d’avoir la chance d’avoir des clients comme vous ! Au plaisir de vous revoir très vite, Le Chastel.
M.
Le 30/05/2023 à 12:46
De très bons plats malgré un service approximatif et un temps d'attente bien trop long. Des personnes arrivées après nous se sont vues prendre la commande bien avant notre arrivée malgré notre réservation. Dommage car le service n'a pas été à la hauteur des tarifs... même si le patron a été sympa et est resté très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement, la haute saison arrivant, nos équipes peuvent parfois être débordées mais cela se fait rare ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous faire changer d'avis sur notre service. Au plaisir, Le Chastel.
Mathilde.o
Le 27/05/2023 à 09:54
Excellent moment au Chastel, les plats que nous avons pu tester étaient incroyables, frais, savoureux, équilibrés à la perfection... hâte d'y revenir ! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et de poster cette magnifique photo ! C'est avec grand bonheur que nous vous accueillerons de nouveau ! L'équipe du Chastel.
Thibault.i
Le 22/05/2023 à 20:15
Le serveur était parfait, la nourriture aussi, tant en quantité qu'en qualité par rapport au prix payé qui est tout à fait raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Au plaisir de vous revoir très vite, L’équipe du Chastel.
Clémentine.A
Le 16/05/2023 à 19:26
Toujours aussi délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Au plaisir, L’équipe du Chastel.
Fanny.a
Le 02/05/2023 à 17:55
Bonjour, mon conjoint et moi même souhaitions vous remerciez pour le superbe moment que nous avons pu passer grâce à vous ! Le repas était excellent et même le ventre plein je n'ai pas pu m'empêcher de commander un dessert :). Le cadre est magnifique et le personnel adorable. Nous reviendrons dès notre prochain passage à Aix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour ce beau commentaire qui nous touche tout particulièrement ! Au plaisir de vous revoir très vite ! Le Chastel.
Anthony.r
Le 30/04/2023 à 07:43
Mauvaise expérience à ne pas renouveler Daube sans accompagnement aurait mérité un peu de pâtes Et que dire de votre salade Cesar On s est fait avoir , peu de salade pas trop d accompagnement pour22€ Et soit disant votre sauce maison, je ne sais pas de quelle maison elle venait En clair piège à touristes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes très étonnés de votre commentaire, tous nos plats sont faits maison & notre clientèle ne nous a jamais fait de retour négatif quant à nos proportions. Pour ce qui est des accompagnements, les plats en ayant sont bien spécifiés sur notre carte. N'hésitez pas à nous contacter pour pouvoir en discuter plus convenablement. Le Chastel.
jérémie.e
Le 08/04/2023 à 20:53
Une soirée avec des amis qui s'annonçait fantastique Je leur avait fait la surprise du lieu J'étais sur de leur faire plaisir La réservation faites depuis 2 jours, j'étais sur et content de moi. Malheureusement, je ne sais pour quel raison, la réservation n'a pas été prise en compte. Le gâchis Heureusement on a retrouvé un autre restaurant très agréable. Dommage je sais que c'est très bon chez vous. Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La réservation ne nous est jamais parvenue... Malgré cela, lors de votre venue, nous vous avons proposé d’attendre 30 minutes pour obtenir une table ainsi qu'un verre offert pour pallier au problème (l'erreur est humaine et par moment les réservations en ligne peuvent aussi avoir des problèmes..) offres que vous avez malheureusement refusées… Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une belle journée. Au plaisir, Le Chastel
Laure.e
Le 16/03/2023 à 12:21
Superbe ! J'ai réservé ici pour un repas professionnel avec 15 personnes et tout s'est superbement bien passé. Tout le monde était ravie, les plats sont arrivés rapidement et tout était délicieux. Petit + pour le service qui était top pour notre grand groupe. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Ce fut un plaisir de vous recevoir. Au plaisir, L'équipe du Chastel.
jerome.u
Le 03/03/2023 à 20:24
Bonne cuisine, jolie cadre mais quel ERREUR. L’animateur des VENTES, car c’est comme ça qu’il faut le qualifier gâche tout ! Toutefois, les jeunes serveurs était de qualités. Finalement, À ÉVITER . PS : pour le prix, vous pouvez envisager un vrai gastro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Merci pour votre retour, nous sommes étonnés de votre avis puisque notre équipe en salle est très appréciée de notre clientèle. De plus, concernant les prix, ils sont tous affichés devant notre restaurant donc il ne peut pas y avoir de mauvaises surprises. Et ils sont tous justifiés par le fait que nous travaillons avec des produits frais ainsi que de la truffe fraiche. Bonne journée, L'équipe du Chastel.
Morgane.
Le 27/02/2023 à 08:42
Nous avons très bien mangé dans ce restaurant. Cependant un gros bemol pour nous, optimisation dans l'excès de la salle, les tables tellement collées que je sentais l'odeur des cheveux de la personne a ma gauche. C'est franchement un point negatif d'autant quavec autant de monde dans une si petite salle on ne s'entendait meme pas parler. C'est fort dommage car du coup on retient plus ça que les bons plats....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour votre avis, malgré vos commentaires notre salle est conçue pour optimiser la place et garantir un confort à nos clients. Au plaisir, L'équipe du Chastel.
Nathalie.
Le 20/02/2023 à 17:17
Le sourire, l'attention, la disponibilité et des plats délicieux ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié ce moment dans notre établissement ! Au plaisir, L'équipe du Chastel.
Lebrun.m
Le 20/02/2023 à 15:31
Excellent restaurant!Les spécialités italiennes sont délicieuses et le personnel nous a offert un accueil exceptionnel Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié ce moment dans notre établissement. À bientôt, L'équipe du Chastel.
Jonathan.a
Le 06/02/2023 à 14:10
Excellent restaurant avec specialité de truffe. Le dessert était une tuerie... J'adore et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir, Le Chastel.
Bb.
Le 01/02/2023 à 22:32
Un très bon voyage dans ce restaurant. Une super adresse sur Aix en Provence avec un service juste parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. Au plaisir, L' équipe du Chastel.
Raph.
Le 17/01/2023 à 21:46
Très très bon! Belle expérience ! Très bien situé, ambiance plutôt calme, agréable. Bon service. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raph, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie ! Au plaisir, L'équipe du Chastel.
Ludovic.e
Le 17/01/2023 à 09:37
Excellente cuisine italienne servie dans une ambiance festive. A découvrir ou à revisiter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis, nous sommes heureux de savoir que notre établissement a rempli vos attentes ! Au plaisir, Le Chastel.
Nicolas.o
Le 13/01/2023 à 18:32
Adresse incontournable d'Aix. Cuisine raffinée, ambiance agréable, service impeccable, propriétaire sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour cet avis, cela nous fait chaud au cœur ! Au plaisir, L'équipe du Chastel.
mimi.4
Le 14/12/2022 à 13:54
Déçu frites grillées...viande trop cuite....et les légumes goût cramé... J ai redemander des frites moins grillées et j ai eu les mêmes....pour 32 le plat. ils devraient faire plus attention au lieu de vite fait...on est pas chez Mac do à plus de 80 euros 2 plat + 50cl de vin.... Heureusement que les serveurs etaient cool...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi, Notre restaurant est réputé et nous ne préparons pas nos plats "vite fait", les goûts et les couleurs ne se discutent pas tout comme le respect du personnel en salle et en cuisine. De plus tous les tarifs sont affichés devant le restaurant et sur les cartes donc ce n'est une surprise pour personne. Cordialement. Le Chastel.
gilles.i
Le 08/12/2022 à 11:02
Je vous recommande fortement ce restaurant , serveurs au top 👌🏻, plats succulents, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Toute l'équipe du Chastel.
Vahagn.c
Le 04/12/2022 à 23:09
Super repas, Superbe équipe et super patron, on a passé un excellent moment tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vahagn, Merci d'avoir rédigé cet avis, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. À bientôt, Le Chastel.
marianne.e
Le 03/12/2022 à 21:53
Super service .. super ambiance. Je vous recommande vivement la carte . Nous sommes venus à 4 que des plats différents. Un véritable délice. Bravo à toute l’équipe. …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous ferons passer le mot à nos équipes en salle ! Au plaisir, Le Chastel.
SOPHIE.U
Le 02/12/2022 à 21:27
Dîner d’équipe au Chastel et comme de coutume un régal ! De l’accueil à l’assiette ! Merci à vous messieurs ! Nous continuerons de vous envoyer nos chers clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et d'avoir pris cette belle photo ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir, Toute l'équipe du Chastel.
David-Adrien.n
Le 19/11/2022 à 23:10
Très bon restaurant avec un service plus qu'original ! Bon produit de qualité ! La truffe mise a l'honneur Merci pour le moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour David-Adrien, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un bon moment. À très vite ! Le Chastel
Patrick.u
Le 27/10/2022 à 16:13
Excellent déjeuner, accueil et service chaleureux et efficaces. Très bon rapport qualité-prix.Très bonne adresse au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Celui-ci nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Le Chastel.
Patricia.e
Le 24/10/2022 à 20:30
Service top , plats excellents, accueil top , et maintenant ouvert aussi le lundi donc on adore et on recommande 1000fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre avis, il nous fait extrêmement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Le Chastel.
Estelle.a
Le 13/10/2022 à 10:44
Nous sommes venus pour l'anniversaire de ma mère hier soir à ce restaurant c'était la première fois. Très bon restaurant ainsi qu'un très bon service les serveurs étaient très gentils et la truffe était spectaculaire 🤤😁 merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour cet avis, celui-ci nous fait chaud au coeur ! Nous serrons ravis de vous recevoir à nouveau. L'équipe du Chastel.
Joëlle.O
Le 28/08/2022 à 15:55
Excellent restaurant ! Un régal à chaque passage. Les serveurs sont agréables, le cadre très sympathique, et les plats sont copieux ! Adorateurs de truffe, n’hésitez pas à y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un si joli commentaire. En espérant vous revoir bientôt. Le Chastel
Milena.a
Le 26/08/2022 à 16:38
Un des meilleurs restaurants où j'ai mangé ! Les plats sont raffinés et recherchés, la présentation est superbe. Si cela ne suffisait pas, le service est tellement chaleureux qu'on n'a pas envie de quitter le restaurant à la fin du repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milena, Quelle émotion nous avons ressenti en lisant votre commentaire ! C'est exactement le sentiment que nous souhaitions véhiculer et c'est chose faite ! C'est un réel plaisir d'avoir des visiteurs tels que vous, nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir ! Le Chastel
AURELIE.H
Le 19/08/2022 à 11:46
Je tiens à remercier toute l'équipe du Chastel, service agréable et sympathique Les plats à la truffe sont justes parfaits et le café gourmand exceptionnel Nous reviendrons avec grand plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Merci pour ce commentaire qui fait extrêmement plaisir ! Nous sommes enchantés de voir que nos plats et notre personnel ont su vous satisfaire. Nous serons ravis de nous accueillir de nouveau. Le Chastel.
Florine.e
Le 19/08/2022 à 08:28
Un excellent moment pour nos 5 sens. Un accueil et service mixant convivialité, humour et efficacité en même temps (c’est très rare). Une carte gourmande pour tous les goûts. Je recommande a 300%. Merci Davy pour ton énergie positive et tes bons conseils œnologiques !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un délicieux moment chez nous. Nous passerons également le message à nos serveurs. En espérant vous revoir rapidement. Le Chastel.
Thomas.E
Le 18/08/2022 à 21:39
C’est ma première fois a Aix en Provence. Je tombe par hasard sur LE resto de mes rêves ! A l’occasion des 23 ans de mariage…. Je sillonnne les resto d’Europe depuis 25 ans, j’ai enfin trouvé LA carte qui me ressemble. Et le résultat est à la hauteur de mes espérances ! Les serveurs vous mettent le Smile du début à la fin et le résultat en vaut le coup!!! Bref… j’ai kiffé de ouf !!! Special kiff à Davy le serveur! Fier d’avoir un tel service en France
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un tel avis. Nous sommes très heureux d'avoir des consommateurs comme vous. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez passé un tel moment dans notre établissement ! De plus, nous ferons passer le message à nos serveurs. À très bientôt, Le Chastel.
shona.p
Le 09/08/2022 à 18:53
Mon meilleur restaurant 2022 ! Une formidable découverte. Un service admirable et des plats à couper le souffle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shona, Nous sommes heureux de savoir que nous faisions partie de vos restaurants préférés ! Encore merci pour vos jolis compliments ! À très vite ! Le Chastel.
Raphaël.a
Le 09/08/2022 à 18:21
Déjeuner dans ce restaurant ce midi sur les conseils d’un commerçant (vendeur de bougies et parfum aux nom corse). Une très belle carte, un sourire en guise d’accueil. Et le service….. voulez vous que nous mettions vos macarons au frais le temps du repas…… c’est si rare que c’est à noter. Service courtois avec le sourire et plat à la hauteur. Une viande un peu trop cuite pour l’un d’entre nous , sans même faire la demande juste en disant que la cuisson n’est pas parfaite, « je vous refait l’assiette monsieur » et toujours avec le sourire. C’est tellement bien d’être client dans un pareil établissement. Le client est la priorité, le service est la priorité, le sourire est la priorité. Félicitions messieurs, nous avons passés un délicieux moment grâce à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un tel commentaire ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience au sein de notre établissement se soit bien passée ! Comme vous l'avez si bien dit nos clients sont notre priorité ! En espérant vous revoir ! Le Chastel.
R.
Le 08/08/2022 à 19:40
Le Chastel est un excellent restaurant : le personnel est très chaleureux et les plats proposés sont de très grande qualité. Enfin, les vins proposés sont locaux et toujours très goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Nous sommes ravis d'avoir des clients tels que vous. Au plaisir de vous revoir ! Le Chastel.
kearo93.
Le 28/07/2022 à 23:11
Super expérience je recommande, Serveur très agréable et des plats très bon merci pour tous ;) Le pâtissier a aimer les dessert du pâtissier 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour vos jolis mots sur notre restaurant. Nous sommes très reconnaissants d'avoir des consommateurs tels que vous ! Venez déguster nos autres plats & desserts ! Le Chastel. ✨
Thomas.l
Le 22/07/2022 à 17:16
Ce restaurant est incroyable ! Je recommande Le serveur a la barbe verte est un phénomène ! A très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous ferons passer le mot à notre serveur. À bientôt. Le Chastel
Angelika.U
Le 20/07/2022 à 16:17
Service impeccable, la salade super fraîche et très bon. Une belle terrasse a l'ombre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelika, Nous sommes heureux de savoir que votre repas au sein de notre établissement se soit bien passé ! L'équipe du Chastel vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis ! À bientôt ! Le Chastel.
catherine.u
Le 20/07/2022 à 15:09
Excellents plats avec de la truffe un peu partout Les serveurs sont plein d humour et souriant Très bonne adresse sur la place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement vous a plu ! Nos plats à la truffe font fureur, ce sont des valeurs sûres ! Merci d'avoir rédigé cet avis ! Au plaisir de vous revoir ! Le Chastel.
Baptiste.h
Le 11/07/2022 à 13:15
Très bon restaurant ! Le seul point négatif est qu’on nous a un peu forcé à prendre certaines entrées ou gamme de vin. C’est assez désagréable…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes désolés que vous ayez ressenti ça. Qu'entendez-vous par forcé à prendre des entrées & vins ? Nous souhaitons seulement conseiller nos consommateurs afin qu'ils vivent la meilleure expérience culinaire possible... À bientôt. Le Chastel.
Jason.u
Le 09/07/2022 à 13:28
Great service. Le staff ici prend le temps d’écouter et de servir les clients proprement. C’est très agréable, la cuisine est bonne. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jason, Merci pour ces jolis mots ! Nous sommes ravis de voir que notre travail porte ses fruits auprès de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Le Chastel. ✨
Aymeric.e
Le 05/07/2022 à 09:48
Quel bon moment ! Merci à l'équipe du Chastel, en salle comme en cuisine, pour leur accueil et leurs supers plats ! On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric, Nous te remercions d'avoir laissé un tel avis au sujet de notre établissement ! Au plaisir de vous revoir ! Le Chastel.
Marie.I
Le 02/07/2022 à 10:58
Une honte … une salade cesar à 21 euros, ni goût ni grâce soi disant à la sauce à la truffe sans sauce Un verre de vin blanc servi avec des glaçons et tarte fine à la truffe froide et sans saveur Je ne recommande pas Dommage car très bien placé et très bon avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre moment chez nous. Nous travaillons la vraie TRUFFE (et pas simplement de l'huile ou autre...) et ne comprenons pas votre retour (isolé à ce jour), mais les goûts et couleurs... Concernant nos prix, ceux-ci sont affichés par 4 fois à l'extérieur du restaurant mais également sur notre site internet : nous ne pouvons pas être plus transparents. La prochaine fois, n’hésitez pas à venir en discuter avec nous, nous sommes ouverts à la discussion plutôt que d’en débattre sur Google… Bien cordialement, Le Chastel
Cristina.i
Le 12/06/2022 à 06:37
Très belle découverte avec de précieux conseils qui nous ont éveillé les papilles ! Merci pour cet excellent service ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, Nous sommes ravis d'avoir des clients tels que vous. Nous serons très heureux de vous revoir. Le Chastel.
Az.b
Le 27/05/2022 à 20:03
Google ne permet pas de mettre un 4,5 bien mérité ! 4,5 et non 5 étoiles juste par manque d’assaisonnement de cette belle assiette de Linguinis aux gambas ! Service top, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Toutes nos excuses, nous ferons passer le message pour l'assaisonnement. À bientôt. Le Chastel.
Clémence.l
Le 21/05/2022 à 15:12
Un très bon moment entre amis! Cuisine délicieuse et serveurs au top. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Le Chastel.
Fabrice.i
Le 10/04/2022 à 18:08
Nous sommes venus à 3 le samedi soir sans réservation. Malgré le monde nous avons eu une table : sympa. Les serveurs sympathiques nous ont proposés le menu. On a moyennement apprécié l’insistance des serveurs pour nous vendre coûte que coûte soit des plats soit des boissons. C’était un peu too much ! Les plats sont bons mais c’est pas la folie non plus. Le gros point négatif c’est le bruit. On avait énormément de mal à s’entendre. Ce restaurant est trop bruyant pour y passer un moment agréable. La note est relativement salée pour au final un moment pas forcément mémorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés que votre expérience ne ce soit pas déroulée comme prévue. Au sujet des prix, sachez que nous sommes transparents et tous nos prix sont affichés sur le site internet, ainsi que sur les cartes à l'entrée du restaurant... Nos prix sont en adéquation avec la qualité de nos produits. Nous vous proposons de revenir pendant les beaux jours si vous n'appréciez pas le bruit, en terrasse vous aurez certainement plus de calme. Le Chastel.
Frederic.r
Le 04/04/2022 à 13:56
Personnel très sympathique qui donne envie de revenir, et la cerise sur la gâteau c'est que la cuisine est raffinée je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Frédéric ! N’hésitez pas à nous dire ce qui vous a manqué :) Belle journée, Le Chastel
karine.e
Le 15/03/2022 à 13:56
Nous venons depuis l’ouverture. Le Chastel est un restaurant incontournable et inégalable. Repas délicieux, copieux , très bon accueil mais bon, la réputation n’est plus à faire …😋
Réponse du propriétaire :
Merci Karine pour ce gentil mot ! Au plaisir de continuer à vous recevoir ! Le Chastel
Lo.a
Le 11/03/2022 à 18:56
Un peu bruyant dommage mais par contre on y mange divinement bien, les plats à la truffe et les desserts sont extra et copieux 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Chastel
Mathilde.h
Le 01/03/2022 à 22:06
Repas exquis, tout était très bon, nos assiettes en ont témoignée ! Juste le baba au rhum un peu trop imbibé de rhum mais c'est un petit détail devant l'excellence du reste... Continuez comme ça, c'était super y compris le service avec du personnel souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous ferons remonter l'information pour le baba au rhum ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Le Chastel.
Fab.r
Le 19/02/2022 à 18:07
Très bon restaurant. Service au top (cordiale, souriant et à l'écoute). Très bons plats, faits maison, prix en accord avec la qualité des produits. Je recommande et on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Au plaisir de vous revoir. Le Chastel.
Olivier.l
Le 18/02/2022 à 14:31
Restaurant sympathique. Le service est cordial et efficace. Les portions sont généreuses et l addition raisonnable. La terrasse très agréable et au calme, en plein soleil en ce beau mois de février c'était top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre joli commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment et ravis d'avoir pu vous servir en extérieur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Le Chastel.
Jacqueline.r
Le 17/02/2022 à 14:27
Brasserie sympa. Très bonne cuisine. Personnel aux petits soins. Enfin, un bon resto à Aix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Le Chastel.
lucile.i
Le 16/02/2022 à 14:25
Magnifique endroit, personnel très attentionné et agréable. Les plats sont excellents et copieux !!! Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. En espérant vous revoir bientôt. Le Chastel
Anne_Marie.u
Le 19/01/2022 à 23:48
Repas copieux et délicieux servis par des garcons très sympas et si vous aimez la truffe c est là qu il faut aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour, notre équipe en salle, comme en cuisine est là pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Le Chastel
massimo.f
Le 02/12/2021 à 18:24
Très bonne adresse excellente cuisine et très originale produits frais personnel efficace et sympathique je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Massimo, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Le Chastel.
tony.o
Le 27/11/2021 à 19:33
Restaurant bien sympathique, le responsable s’occupe des clients . Les plats sont bons . C’est propre . Un déjeuner comme il nous plaît
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Merci pour votre avis et votre note ! Le Chastel
Emilie.o
Le 27/11/2021 à 12:38
Un restaurant de qualité, que se soit dans le service ainsi que dans les plats... Je vous le recommande, ce restaurant est un incontournable de la restauration aixoise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci pour votre joli avis ! Au plaisir de vous servir à nouveau ! Le Chastel
Claude.a
Le 27/11/2021 à 09:20
Un des meilleurs restaurants de Aix en Provence
Réponse du propriétaire :
Merci Claude, Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Le Chastel
Laura.o
Le 26/11/2021 à 23:45
Génial... une excellente soirée Les serveurs le patron agréable Le repas a tomber Merci A refaire 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour votre note et avis ! Cela nous va droit au coeur ! Le Chastel
Juliette.o
Le 26/11/2021 à 19:11
Best in Town! Manu et son équipe sont à vos petits soins et la carte donne envie avant même de commander Et quand on déguste 🤩🤩 (no words needed) C’est toujours un plaisir de venir manger chez toi Manu!!
Réponse du propriétaire :
Merci Juliette pour ton avis ! C'est toujours un bonheur de vous faire plaisir ! À bientôt, Le Chastel
Wided.o
Le 26/11/2021 à 15:53
Lisez bien les commentaires avant !! (Sur Tripadvisor également !). La nourriture était bonne, mais l'expérience fut gâchée par le patron qui s'est montré extrêmement violent et agressif suite à un feedback que l'on a voulu lui donner. Nous étions une table de 9 et avions commandé pour quelques personnes uniquement une bouteille de vin blanc. Le serveur a servi tout le monde (et je rappelle que ce n'était pas destiné à tous) et bien evidemment il n'en restait plus dans la bouteille, alors il en a ouvert une nouvelle sans nous demander et a continué à nous servir. Nous n'avions pas apprécié cela et n'avions rien dit, mais cela nous a rendu méfiants quant au reste du service. Nous avons commencé à poser des question sur les choix du vin pour le reste du repas, mais constatant notre méfiance, le patron nous est tombé dessus d'un ton légèrement agressif. Quand nous lui avions dit calmement à la fin que nous n'avions pas apprécié la manière dont il nous a parlé (ma collègue et moi même), il a terminé en insultes et à la limite de la violence physique. Des restaurants avec de la très bonne nourriture et un staf très sympa qui ne cherche pas a vous ajouter des bouteilles sans demande et qui ne fini pas par vous insulter, il y en a énormément à Aix, alors pour votre bien, redirigez votre recherche ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Madame, La volonté de nuire est évidente de la part de cette table de 9, qui était animée par deux ou trois personnes, qui n'ont que de la haine et de l'aigreur à déverser derrière un clavier..., et qui ont passé 20 minutes à discuter de 3 euros… Plus de temps à perdre pour répondre à ces personnes empreintes de méchanceté et mensonges….. Nos clients nous connaissent, et n'attachent finalement peu d'importance, à ces commentaires rédigés par des personnes mal intentionnées .. Le Chastel
Mathilde.o
Le 26/11/2021 à 15:53
Super restaurant sur Aix ! J'ai eu le plaisir de le découvrir avec des amis, la cuisine est gourmande et raffinée et le service est irréprochable ! J'ai vraiment adoré cet endroit, l'ambiance est chaleureuse. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ainsi qu'un avis ! Le Chastel
Harizo.a
Le 26/11/2021 à 12:49
Des serveurs attentionés et un bon dîner, malheureusement gâché par le comportement colérique (voire violent) du patron qui n'a visiblement pas supporté qu'on lui fasse des remarques (pourtant sans mépris ni insultes). Plusieurs avis passés (sur Google et TripAdvisor) témoignent d'une expérience similaire, et sur chacun d'entre eux les réponses fournies par le patron ne rattrapent rien, bien au contraire. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, La volonté de nuire est évidente de la part de cette table de 9, qui était animée par deux ou trois personnes, qui n'ont que de la haine et de l'aigreur à déverser derrière un clavier..., et qui ont passé 20 minutes à discuter de 3 euros… Plus de temps à perdre pour répondre à ces personnes empreintes de méchanceté et mensonges….. Nos clients nous connaissent, et n'attachent finalement peu d'importance, à ces commentaires rédigés par des personnes mal intentionnées .. Le Chastel
Emilie.e
Le 26/11/2021 à 11:07
Mon restaurant préféré d'Aix en Provence ! La cuisine est au top, les serveurs adorables et le patron hyper généreux. À l'image de ses plats ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir ! Le Chastel
Pauline.c
Le 25/11/2021 à 18:12
Je fais partie de la table de 9 mentionnée dans les précédents commentaires (business trip à Aix). Le repas était délicieux, rien à dire de ce côté là. En revanche, je vous conseille de fuir à tout prix ce restaurant. Mes deux collègues (femmes, la trentaine) se sont permis de remercier le propriétaire pour la nourriture, et de lui signaler que son échange avec nous était inapproprié durant le repas (je vous laisse lire le commentaire concerné qui détaille la situation). Je reste choquée par l’impolitesse et la violence verbale du propriétaire envers mes deux collègues au moment de quitter le restaurant, le tout devant les autres clients (insultes, haussement de ton, accompagnement à la sortie comme un piètre videur de boite de nuit qui règle une vulgaire dispute de rue, ouverture de porte violente que ma collègue s’est pris dans les jambes, et j’en passe). A la lecture des précédents avis, je ne serais pas surprise de voir le restaurant tenter de nier ces faits, de nous accuser de faux ou de nous porter responsable du comportement inadmissible du propriétaire. Malgré la réaction du prioritaire nous indiquant qu’il n’en avait « rien à fou**e » de vos avis sur Google, j'espère que ce retour d’expérience vous permettra de vous aider dans votre choix de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous tenons à dénoncer votre avis calomnieux et nous réservons le droit de vous dénoncer. La vraie version est la suivante : la demoiselle qui semblait être le "caporal" du groupe n'avait de cesse de critiquer mes serveurs à voix haute en criant qu'ils voulaient lui vendre une bouteille plus chère de 3 euros… C'est ce qui a justifié mon intervention où je lui propose de vendre la bouteille d'Eole au prix du Bourgogne… car ces 3 euros semblaient lui couper l'appétit… En échangeant avec cette personne, et malgré nos efforts, les serveurs et moi avons vite compris qu'il s'agissait d'une personne têtue, médisante et aigrie… Les clients du restaurant ont été choqué par son comportement et elle a terminé en beauté en m'agressant verbalement …..inutile d'étayer plus avec ces personnes qui se servent d'un clavier pour déverser leur aigreur évidente et qui n'ont même pas été capables de laisser un euro à mes serveurs dévoués, que tout le monde connaît …. Lamentable.
aurélie.r
Le 10/11/2021 à 11:58
La cuisine est correcte mais l'omni-présence du patron, comme un parrain mafieux, nous a rendu l'ambiance un peu étrange. On se sentait observés. Les serveurs semblaient plus stressés que polis. J'espère ne pas me faire descendre après avoir posté cet avis car je manquerais beaucoup à mon Mec et certains chats...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié l'ambiance de notre restaurant. L'équipe est familiale et soudée, ce que notre clientèle semble appréciée ! Concernant le fait de vous faire "descendre" nous ne préférons pas répondre à votre accusation lancée au hasard. Bonne continuation à vous. Le Chastel
Judith.
Le 22/10/2021 à 14:00
Vraiment délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Judith, au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Marla.i
Le 12/10/2021 à 11:01
Très bon repas. Serveurs sympathiques. Tarifs raisonnables. Services rapides mais pas trop. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marla, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. Le Chastel.
René.E
Le 29/09/2021 à 19:35
Excellente adresse à Aix en Provence ; superbe cuisine surtout si vous aimez la truffe, les plats sont très bien maitrisés ; le service est très pro et convivial ; merci à Barbe Bleue, il se reconnaîtra ;-) Je recommande 20/20 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour René, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant ! Bonne journée, Le Chastel.
Anthony.i
Le 03/09/2021 à 22:15
Adresse qui nous a été recommandé sur le marché.Nous avons passé un très bon moment, serveur attentionné et professionnel. Suggestion du jour rien à dire avec le coteau d'aix brillane. Ne faites pas attention aux 1 étoiles des commentaires précédents que j'ai pu lire notamment pour le pass ect...
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony, c’est un plaisir de vous lire. Nous avons à cœur de vous satisfaire et ainsi vous faire passer un excellent moment ! Au plaisir de vous revoir 🙂
bernard.r
Le 31/08/2021 à 20:48
Monsieur Accueil détestable Attente interminable Pass sanitaires non contrôlés comme l'ensemble des convives Puisque vous avez cité le nom de ma femme Voici le mien Dr Bernard Grunberg Expert à la HAS Ceci n'est pas un fake et nous ne sommes pas des touristes de passage. J'en réfère à L'ARS. Cela devrait Vous faire réfléchir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Grunberg, Tous les clients sont contrôlés concernant le pass sanitaire. Que vous soyez docteur ne vous donne aucune légitimité en terme de véracité et politesse. Prenez également note que votre femme nous a menacé, en tentant de partir sans payer, de déposer de faux avis et nous n'en sommes pas les seuls témoins. Ce qui a été fait 1h après via 2 faux comptes. Avis signalés à Google évidemment. Nous maintenons nos réponses d'hier. Je vous invite à venir en discuter directement avec moi plutôt que mettre plusieurs avis Google. Emmanuel Sirounian
valentine.a
Le 23/08/2021 à 07:07
Déjeuner un samedi midi dans ce joli restaurant bien situé mais en retrait des artères touristiques. L'équipe est chaleureuse et professionnelle. La terrasse ombragée, très agréable par plus de 30 degrés. Beaucoup d'attente mais service complet donc tout à fait normal. Malheureusement les plats n'étaient pas à la hauteur du reste , nous avons du tomber sur un mauvais jour: tartare à la truffe gras, frites très salées, souris d'agneau sans plus pour le prix. A refaire en semaine sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié nos plats... Nous espérons pouvoir nous rattraper prochainement ! Le Chastel.
Agathe.o
Le 22/08/2021 à 16:37
Super endroit, super resto. Équipe au top ! Notre serveur Barbe Bleue a été génial. Il a nous a fait bien rire. On a passé un super moment en famille. Les plats étaient très bons ! Je recommande à 100%, pas de meilleur endroit pour passer un super repas, avec bonne humeur, terrasse sympa, bien situé. Cuisine variée (beaucoup de plats avec des touches de truffes) mais on en trouve sans aussi 😉 Allez y les yeux fermés 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée en famille ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Le Chastel.
Louis.
Le 20/08/2021 à 17:54
Restaurant sympa idéalement situé a Aix-en-Provence. Parfait pour un déjeuner d'affaire ou un dîner entre amis. Plats généreux et gourmands. Service efficace. Patron à l'écoute et sympathique. Le seul bémol : la carte n'a pas changé depuis un moment et le choix de vins est limité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment. Le Chastel.
Laurent.e
Le 15/08/2021 à 22:30
Le cadre est très sympathique. Juste devant la place. Les plats sont très bons et bien présenté. J'enlève juste une étoile car sur la fin du repas, on nous a retiré le parasol qui nous protégeait du soleil. Du coup, on a eu très chaud ce qui est désagréable pour manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent et merci pour votre note et avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez pas, la prochaine fois à le dire directement à l’équipe présente sur place afin que votre repas soit le plus parfait possible 🙂
Maxime.e
Le 14/08/2021 à 00:54
Très bon restaurant. Nous avons passé un super dîner. Le personnel est également très sympathique. Super adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime pour votre avis et votre note ! Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt 😊
Nicolas.o
Le 01/08/2021 à 22:04
Au top, les serveurs sont agréables, aux petits soins et réactifs. Les plats sont très bons et généreux avec de bons produits. Une belle carte des vins. Nous avons passé un très bon moment. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très prochainement. Le Chastel.
Patrick.E
Le 01/08/2021 à 09:11
Excellent restaurant situé sur une jolie place, l'accueil et les serveurs sont sympathiques, à votre écoute et attentifs à vos besoins. De surcroît, les plats sont plutôt généreux. Nous avons découvert ce restaurant par hasard, c'est une très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos plats, ainsi que nos serveurs. Nous espérons vous revoir très bientôt. Le Chastel
Jean-Sébastien.r
Le 23/07/2021 à 21:39
Cadre est agréable au pied de l'église de la Madeleine, nous avons passé une soirée agréable et savoureuse : belles assiettes, jolis vins, équipe adorable. Surement un de nos meilleurs spots sur Aix. Au plaisir d'y revenir bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre joli commentaire ! Au plaisir de vous revoir !
Severine.e
Le 17/07/2021 à 07:51
Une bonne surprise. De passage à aix en provence, nous avons choisi ce resto car le concept de l'assiette à partager nous a plu. Nous n'avons pas été déçu ! On s'est régalé, on a été tres bien accueilli, voir chouchouté... Si je retourne à Aix, c'est la que j'irai manger !!
Réponse du propriétaire :
C’est toujours un plaisir de lire un si joli commentaire ! Merci pour ce mot et pour votre visite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
charlotte.a
Le 11/07/2021 à 10:16
Nous avons passé une excellente soirée, un repas merveilleux et que dire du service... juste merveilleux ! Merci encore
Réponse du propriétaire :
C’est toujours un plaisir de lire un si joli commentaire ! Merci pour ce mot et pour votre visite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
Adeline.L
Le 21/06/2021 à 21:53
Pour mon anniversaire mon mari m'a invité dans ce restaurant où nous avons été plus que très bien accueilli. Le service était parfait le serveur excellent et aux petits soins ! Et alors le repas délicieux. Très bien présenté et surtout très très bon ! Nous avons passé une excellente soirée ! Merci beaucoup 😊! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Merci pour ce commentaire, en espérant vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement Le Chastel.
Viv.a
Le 02/06/2021 à 23:25
Sans aucun doute le meilleur restaurant dans lequel nous avons déjeune lors de notre séjour à Aix en Provence. Œuf mollet truffe et parmesan : une tuerie!!! Tagliatelles aux noix de Saint Jacques : un délice! Serveur et service au top !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce joli mot, au plaisir de vous revoir !
caroline.a
Le 22/05/2021 à 10:23
Cuisine excellente Équipe très sympa Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline c’est toujours un plaisir de recevoir nos clients et d’être à l’écoute de leurs désirs. Cordialement, Le Chastel
lisa.o
Le 11/04/2021 à 08:50
Très bon petit restau, j'ai adoré tous les plats à la truffe que j'avais pris 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa ! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous retrouver ! À bientôt, nous l'espérons ! Cordialement, Le Chastel
Lily.i
Le 09/09/2020 à 22:15
Un coup de coeur 😍👌 nous venons d'y manger avec mon chéri et vraiment le top. Super accueil, serveurs au petit soin qui anticipent tout le cadre 👍 l'entrée oeuf mollet avec truffe et parmesan est juste une tuerie et le tartare de saumon pareil nous reviendrons avec grand plaisir merci encore pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Le Chastel
Jonathan.a
Le 04/09/2020 à 07:52
J'ai pris une salade césar qui était vraiment bonne. Seul bémol j'ai pas compris le bacon présent dans la salade et le manque de parmesan.. Le dessert un fondant au chocolat coeur Nutella et sa boule vanille très très bon !! Ce restaurant est un peu cher mais la qualité est au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Le Chastel
Christelle.o
Le 20/08/2020 à 16:08
Très jolie decouverte pour moi qui redecouvrais la place des Prêcheurs, accueil excellent de Manu,service au top,on sent tout le monde aux petits soins malgré l'affluence,et pour couronner le tout un régal dans l'assiette de l'entrée au dessert(tarte fine à la truffe,escalope milanaise et sa puree à la truffe,filet mignon de veau à la truffe et ses frites à la truffe et pour le dessert coupe de fraise et tarte à la fraise ...ah sans truffe mais un delice 😉! Merci pour ce bon moment à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Le Chastel
Monique.o
Le 16/08/2020 à 23:29
Restaurant idéalement situé sur une petite place tranquille, repas en famille en terrasse, plats succulent pour tous, 8 plats différents et tout le monde s'est régalé ( tarte à la truffe, de la truffe dans beaucoup de plats) dr bons conseils et notre serveur au top ! Respect des règles d'hygiène respectées par le port du masque , à recommander sans hésiter et à refaire , merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monique pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Le Chastel
Katharina.e
Le 06/07/2020 à 20:43
Nous sommes toujours très bien reçu par Manu et/ou son équipe. Malgré la chaleur, et après deux mois sans resto, j’ai pris la traditionnelle escalope de veau milanaise très bien servie avec ses légumes. Tout est bon, encore plusieurs plats à déguster 😋 Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Revenez vite !
Vincent.a
Le 15/06/2020 à 00:11
Accueil et service parfait. Très bons plats bien cuisinés. Le cadre est calme et agréable et la terrasse très conviviale. Il faut arriver tôt ou reserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir !
chris.o
Le 11/06/2020 à 20:43
Cadre sympa, bien placé proche du marché. Mais déçu de mon p'at qui est arrivé froid et trop cuit donc sec car c'était du veau. En dessert, les fraises étaient dur et acide. Dommage avec le marché à 10m. Pas d'avis tranché, j'y retournerai pour tester au autre plat. Une erreur ça peu arrivé 😜 c'est juste dommage après 2 mois de fermeture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci pour votre critique constructive, nous nous efforçons de faire au mieux avec cette reprise ! Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire d'avantage !
Rachel.u
Le 06/06/2020 à 01:57
Accueil sympa. Cuisine de type brasserie agrémentée de truffe... Miam ! Salle intérieure un peu bruyante. Privilégiez la terrasse si le temps le permet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à bientôt !
anne.o
Le 22/02/2020 à 21:08
Tres bon accueil. Plat copieux et très bons. Je recommande le poisson. Un peu juste en terme de place ,mais cela ne gâche rien pour autant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage, nous nous efforçons de faire le maximum.
Yi-hsun.S
Le 23/10/2019 à 14:33
Très deçu. On a commendé une entrecôte à 33€ et dans l'assiette, il y a vraiment qu'un morceau de viande, ça a l'aire tellement triste comparé au magret de canard que j'ai pris ( il y a au moins une petite salade qui vient avec ) la purée maison est tellement liquide on dirait une soupe de patate.
Réponse du propriétaire :
Madame, voilà un commentaire bien sévère et très peu justifiable.. Nous vous invitons à revenir nous voir afin de changer votre vision et goûter d'autres plats aussi bons les uns que les autres d'après la plupart des commentaires :)
Herve.i
Le 12/10/2019 à 22:15
Après deux expériences exceptionnelles, très déçu ce soir, malgre une réservation ce matin pour les 20 ans de notre fille.... nourriture trop moyenne, et service gentil...très en dessous de notre habitude dans cette maison....pas sur de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage, nous nous efforçons de faire le maximum.
pasquale.n
Le 10/10/2019 à 11:42
Produits de qualité plats très variés et haut-de-gamme vraiment un coup de cœur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre témoignage, nous nous efforçons de faire le maximum.
Mickael.a
Le 16/09/2019 à 08:14
Bon repas bon vin mais quand vous avez une réservation pour une table et que votre table a etais attribué pck vs etes plein... Moyen moyen quoi Et quand vs avez autant de monde prevoyez un ou deux extra pck 30 minutes avant de prendre même juste les aperos c'est un peu abusé ! Esperons que cela change car le repas etais vrm tres bon
Réponse du propriétaire :
Merci Mike pour votre témoignage, nous nous efforçons de faire le maximum.
Julie.o
Le 15/09/2019 à 11:45
Restaurant très agréable et raffiné ! Les serveurs sont très sympathiques. Les plats sont excellents ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Julie c’est toujours un plaisir de recevoir nos clients et d’être à l’écoute de leurs désirs.
GRANIER.i
Le 06/09/2019 à 23:15
Toujours un plaisir de venir s'y restaurer, en famille, en couple ou bien pour des repas d'affaires. Un resto d'une rare constance. Du personnel pro. Une carte où chacun peut y trouver son bonheur. Allez y les yeux fermés, vous ne serez jamais déçus.
Réponse du propriétaire :
Merci Didier c’est toujours un plaisir de recevoir nos clients et d’être à l’écoute de leurs désirs.
olivia.o
Le 05/09/2019 à 16:10
J'adore cet endroit , tout est bon et le prix vaut la qualité . Les serveurs et le patron son à nos petit soin Nous avons passé une merveilleuse soirée avec un repas tout truffe :)
Réponse du propriétaire :
Merci Olivia !
Emilie.
Le 11/08/2019 à 18:25
Nous avons passé un super moment, l’accueil est chaleureux et le service est parfait. Les plats sont très goûteux et copieux. Nous y retournerons, c’est sur !
Charlus.e
Le 26/03/2019 à 00:12
Très bon accueil, la nourriture est très bonne le personne est très serviable, attentionné et sympa. Merci au chef pour ce très bon repas, et également au patron. A faire !!!
Sofred.0
Le 24/02/2019 à 12:17
merveilleux endroit , une cuisine extraordinaire. tout est frais. on ne peut pas regretter de venir dans un tel restaurant. merci
Clément.e
Le 13/11/2018 à 08:09
Un service aux petits soins! Une assiette magnifiquement bonne et copieuse. Un cadre très agréable ! Je recommande vivement.
Jérémy.E
Le 23/08/2018 à 17:02
Nous sommes tombés sur ce restaurant par hasard ! Le service et la qualité sont au rendez-vous. Mention spéciale pour notre serveur qui était on ne peut plus sympathique :)
Tiphaine.r
Le 22/05/2018 à 00:00
Personnel très sympa et serviable, plats excellents ! Cependant prévoir le prix (plats entre 20-25€, dessert 8-12€) Photos : souris d'agneau confite (24€) et fondant au chocolat coeur Nutella glace vanille (8€)
Pierre.
Le 13/05/2018 à 17:25
Bistro proche du centre mais à l'écart de l'agitation du Cours Mirabeau. Le service est chaleureux et efficace et les plats bien réalisés et originaux. Par exemple, mon baba au rhum était servi destructuré : la chantilly était dans un petit récipient, le rhum dans un verre à shot et le savarin était à part. A noter, le bistro propose plusieurs plats à base de truffes.
Marie.e
Le 18/02/2018 à 09:57
Bon accueil. Bien servi. Très bon repas : goûteux et copieux. N'hésitez pas à vous faire plaisir !
Vass.a
Le 11/02/2018 à 17:42
J’y vais souvent et jamais déçue !! J’ai goûté à un peu tous les plats, c'est tout très bon avec des produits de qualité et cuisiné parfaitement. On est très bien conseillé, autant pour manger que pour le vin et le service est impeccable et sympathique ! Je recommande les yeux fermés pour profiter d’une belle soirée à Aix.
julie.e
Le 26/08/2017 à 18:29
Avec des échos jusqu'en Corse, on a voulu essayer. Résultat : on reviendra ! Le serveur qui nous a accueilli était extra, les autres serveur étaient également souriants, attentifs sans être envahissants. Des plats simples et savoureux, mon ami a jugé son tartare de bœuf comme un des meilleurs qu'il eu goûté. Ravis :)
Valmont.
Le 10/08/2017 à 14:37
J aurais aimé mettre 0 mais c est impossible. Arrivés à 12h30. Remise des cartes à 13h00 après les avoir réclamées (2 fois) Nous étions une table de 8 (avec une dame de 90 ans). Commande dans la foulée. Jusqu'à 14h rien ne se passe. Pas d explications, d excuses ni même de pain pour patienter. Je dis jusqu'à 14h, car j ai du partir n ayant toujours pas été servi (après info les plats sont arrivés à 14h20) Apparemment certains ont plus de chance. Une personne (habituée) a été servie 10 min après son arrivée. Je pense que la nourriture aurait relevé la note. Encore faut il avoir 2h devant soi avant de pouvoir y goûter. À fuir !!!!
Béa.
Le 30/07/2017 à 14:04
Franchement tous les plats étaient délicieux et le personnel prend bien soin de vous, le patron inclus Dommage qu'ils ne soient pas sur Deliveroo je pourrais commander plusieurs fois par semaine Je recommande à 100%
Valerie.a
Le 03/06/2017 à 13:26
Des plats copieux, bien cuisinés et bien présentés. Je ne suis jamais déçue, c'est pourquoi je recommande vivement le Chastel à toutes les papilles subtiles et gourmandes 😊 Un petit plus pour les grosses envie de sucre: le café TRÈS gourmand, une tuerie
Vision.u
Le 14/12/2016 à 17:30
Nous avons dîner au Chastel samedi soir pour les 30 ans de ma meilleure amie. Les plats étaient copieux et goûteux. Le personnel était compétent, souriant et très aimable. Une bonne ambiance. Bref, une vraie réussite ! On s'est régalé ! UN GRAND MERCI !
Anthony.o
Le 27/08/2016 à 22:43
Diner en terrasse. Service par des demoiselles agréable, normal. Burrata en entrée de tres bonne qualité. Plat classique régionale. Bien cuisiner, bon mais pas original Tout est fait maison jusqu au cressini chose qu on apprécie.
Valérie.o
Le 11/12/2014 à 09:35
Toujours très bien accueillie, cuisine soignée, plat du jour tradition avec une pointe d'étonnement et de fantaisie. Et les desserts, difficile de ne pas se laisser tenter.
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