A propos de : Restaurant servant de la raclette La Meule Du Berger à Bordeaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant servant de la raclette La Meule Du Berger qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant servant de la raclette à Bordeaux en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Saint-Pierre (90 m), Centre-Ville (640 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Cheminée
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Romantique
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur La Meule Du Berger à Bordeaux
do.
Le 27/01/2024 à 17:29
Une halte dans ce restaurant, l ambiance est top , la nourriture juste extra , jamais mangé une aussi bonne fondue très clairement ! Allez y les yeux fermer 👍
Theo.e
Le 26/01/2024 à 00:15
Première fois dans ce restaurant pour ma part, charmant dès l'entrée: on peut directement ressentir l'ambiance que va avoir le reste de la soirée en un seul coup d'œil. Niveau service, rien à redire. Serveurs et serveuses à l'écoute des clients quant à toutes nos demandes mais également très souriants et avenants. Très bon vin pour accompagner ce pourquoi nous sommes venus: la raclette ! J'aime beaucoup le concept du brasero qui apporte une touche d'originalité. En ce qui concerne la nourriture, charcuteries et fromages sont au rendez-vous. Un régal en bouche. Pour finir, une crème brûlée, elle aussi très bonne. Petit bémol sur le pain, ce dernier n'étant pas à notre goût, un peu sec mais n'enlève rien au plaisir de l'expérience. Définitivement une adresse à garder, si la raclette vous plaît.
Larissa.i
Le 25/01/2024 à 20:56
Bon accueil, sourire. Établissement propre, grande table même pour deux. Grand choix de fromages. Service rapide et convivial. On peut prendre son temps même s'ils sont très demandés. Fondue excellente, je recommande.
Philippine.h
Le 24/01/2024 à 10:05
Bon mais sans plus Nous avons de la place sans soucis en semaine et le personnel a été assez agréable avec nous Quantité assez faible de fondue je trouve pour trois personnes et goût plutôt classique, je n’ai pas été transcendé, surtout pour le prix Très bonne tartiflette
cocobx.
Le 22/01/2024 à 20:45
Notre plat est plein de cendre, j'espère ne pas payer ce repas. J'écris depuis les toilettes du restaurant qui pour couronner le tout sont inconfortables.
Jean-Pierre.I
Le 18/01/2024 à 01:40
J'ai adoré ce lieu, personnel sympathique, et la raclette parfaite, ce restaurant mérite d'y faire un détour.
anita.r
Le 16/01/2024 à 13:49
Excellent, un super moment de partage autour d'un bon repas réconfortant
jessica.o
Le 13/01/2024 à 21:55
Raclette savoyarde bonne, mais dommage qu il ne propose pas un assortiment de fromage ( fromage au poivre) Y aller à 18h30 à l ouverture , parce que c est sans réservation et ça se remplis vite ! J ai mangé en bas et prévoir et comme c est de la pierre , pour les frileux prévoir un pull..
titouan.o
Le 11/01/2024 à 23:00
Le restaurant a extrêmement baissé en qualité et en quantité, à la différence des prix qui sont bien trop élevé pour la nourriture servie. Vraiment déçu comparé à avant
Elodie.a
Le 11/01/2024 à 22:23
Très bon restaurant ! Bon rapport qualite/prix !
F.
Le 11/01/2024 à 00:15
J'aimerais dire quelque chose de positif mais mise à part la décoration, rien ne mérite une note positive. Je suis venu quand c'était l'ancien propriétaire, c'était très bien, maintenant, rien ne va. Je déconseille
VERONIQUE.E
Le 09/01/2024 à 09:43
Quelle bonne idée d ouvrir a 18h30 ca laisse toute la soirée pour la digestion 😂 Fondue Royale aux cèpes délicieuse, l endroit est aéré agréable et le service rapide et efficace. Un mini bémol pour la charcuterie « obligatoire « dans la commande. On peut aimer la fondue sans, ou être végétarien…
Anne.u
Le 08/01/2024 à 22:39
Un lieu avec du cachet ! Et des produits de qualité... Amateurs de fromage et charcuterie, je le conseille ! Une équipe au top, souriante et de bons conseils.
Charlotte.L
Le 08/01/2024 à 13:29
Excellente soirée passée samedi soir entre copines! La fondue du berger et la raclette du berger étaient succulentes et bien copieuses! Nous étions très bien installées dans la salle du bas et nous avons bien profité de ce moment et des digestifs !! Petite dédicace à Mateo au top très charmant et souriant! On reviendra !
Manon.a
Le 06/01/2024 à 21:55
J’ai passé une très bonne soirée, et j’ai surtout très bien mangé ! Le service était super et le personnel adorable ☺️ Une ambiance très chaleureuse et une fondue INCROYABLE 🫕😍 Merci et à très vite!!
Lidia.m
Le 06/01/2024 à 15:20
Je suis venu hier avec une amie nous avons manger une raclette qui était bonne. Cependant les tranches de fromage était extrêmement fine... C'est très dommage... Quand on met le fromage dans le poêlon, Il n'y a pratiquement plus rien.. Il faudrait donc épaissir vos tranches et ce serait parfait.
Charline.e
Le 05/01/2024 à 19:47
Restaurant très bon mais très peu inaccessible. Il n'y a pas de réservation possible et dépasser une certaine heure et quel jour c'est impossible d'y manger.
vpinatel.
Le 05/01/2024 à 12:52
Fromages et charcuteries de qualité ! Accueil très sympathique !
Sarah.
Le 04/01/2024 à 14:34
Je suis venue fin novembre avec mon compagnon et depuis le temps qu'on devait venir ! Super service, on mange bien, que ce soit la raclette ou la fondue c'était vraiment excellent. On s'en est à peu près sorti pour 50€ pour 2 personnes, mais occasionnellement ça vaut vraiment le coup, on mange bien !
Fab.u
Le 03/01/2024 à 18:47
Bonne expérience, même si les portion de fromage ne sont pas très importantes
Olivia.o
Le 01/01/2024 à 23:45
Service très agréable. Les serveurs sont très attentionnés. Les assiettes sont bien servies et très bonnes ! Jolie décoration. Je recommande :)
V.
Le 30/12/2023 à 12:51
J'adore la décoration on se croit dans un grand chalet de montagne. On a pris une raclette pour 2 et une fondue royale pour 2 mais c'était bien trop copieux...pour 4 lol...le personnel est très sympathique rien à dire je n'ai jamais mangé de raclette et de fondue comme ça bravo pourtant on est bien difficiles 🙂
Julien.r
Le 29/12/2023 à 15:36
J'ai mangé une raclette montagnarde, pour une personne. Peu de fromage. Charcuterie pas top. Prix raisonnable. Service efficace. Musique trop forte en décibel.
Inès.r
Le 28/12/2023 à 14:22
La carte est sympa, mais ça a pas mal augmenté. Le cadre est plutôt cool par contre le service… vous pourriez quand même servir les boissons sur un plateau, ça ne prendrait pas plus de temps et ça ferait beaucoup mieux que de vous servir de votre poitrine pour tenir les verres 😆 La salle en bas est bien.
Catherine.e
Le 27/12/2023 à 20:34
Première expérience super. Très bon accueil et service impeccable avec le sourire.
Steve.
Le 23/12/2023 à 22:23
Excellent accueil nous avons été très bien accueilli et nous avons vraiment très bien mangé ! Je recommande a 1000%
Gab.s
Le 23/12/2023 à 08:31
Excellent service et très bonne fondue. Je conseille
Léonie.o
Le 19/12/2023 à 02:41
Arrivés sans réservation, nous avons persévéré et attendu pour avoir une chance de manger dans ce restaurant qui affichait complet. Cela valait réellement le coup. Une ambiance de montagne, des produits de qualités, un accueil sympathique. Bref, que du positif. Hâte d'y retourner !
Gn.c
Le 18/12/2023 à 13:27
Au top ! Les plats sont très bons et très généreux en fromage. Et 5 étoiles bien méritées au personnel très accueillant et chaleureux. Un très bon restau pour se péter la panse !
ANAELLE.A
Le 17/12/2023 à 19:48
Un super endroit très chaleureux, on se croirait en Savoie! Une fondue très généreuse pour 2 personnes et un très beau beau plateau de charcuterie.
Laura.y
Le 17/12/2023 à 14:38
Prenez le temps de vous y arrêter si vous voulez vous réchauffer autour de plats à partager (ou pas) et que vous aimez le fromage. Les serveurs sont très sympathiques, le cadre également. Petit conseil : pensez à venir assez tôt si vous voulez obtenir une table car le restaurant se remplit très très vite.
Aurore.l
Le 17/12/2023 à 11:36
Un très bon moment gourmand et convivial 😊Le plus dur c'est de choisir tant tout fait envie ! Mention spéciale pour la fondue royale mais tout est parfait et copieux. Une équipe dynamique et chaleureuse. Attention prévoir d'arriver en avance et d'être le groupe au complet car pas de réservation 😉
Pascal.a
Le 16/12/2023 à 21:23
La fondue est divine. L'accueil est excellent. Le cadre est sympa. C'est vraiment top.
Eileen.
Le 16/12/2023 à 20:04
Toujours aussi excellent, copieux et très bons produits. Testé cette fois-ci la reblochonade montagnarde et la fondue montagnarde. Le café gourmand avec verre de Genepi reste l'incontournable au dessert si on a encore un peu de place dans l'estomac!
Nicole.a
Le 16/12/2023 à 16:03
Nous étions 7 et sommes arrivés à 11h45 pour avoir une tablée disponible. J'ai commandé une reblochonnade des champs (je suis végétarienne). Mais bémol : légumes froids et appareil pour fondre le fromage (1portion à chaque fois) à partager entre 5 personnes !! donc plutôt ralenti comme service. Enfin au moment de payer pas de prise en compte de la consommation de chacun. Je n'avais pris ni dessert ni vin, la reblochonnade coutait 25 € j'ai pris un café et ai finalement payé 39 € car la facture a été divisée par 7. 14€ le café c'est beaucoup!!! La caissière très désagréable n'a pas voulu prendre en compte les consommations de chacun. Merci pour cette note salée!! Donc pas très dispo pour des groupe
Mehdi.a
Le 12/12/2023 à 20:58
Quel Plaisir ! Arrivé vers 19h le restaurant était plein, la prochaine table disponible le sera à 22h30, nous acceptons, notre nom est pris. Patient, nous allons boire un verre avant de revenir. L'accueil est comme le lieu, très chaleureux malgré des serveurs qui sont pris de toute part. Nous avons commandé la fondue Royale du berger aux cèpes. Un petit peu d'attente (30min) et nous voilà servie. Une fondue à l'odeur alléchantes, de belles pommes de terres et un plateau de charcuterie chacun, opulence et plaisir. Le tout était délicieux, réconfortant. À q2 gourmands nous avons été comblé, il est possible de redemander des pommes de terres et même du pain. Les saveurs étaient parfaites, la charcuterie de qualité. Je n'ai personnellement pas pris de dessert mais d'après ma compagne le dessert choisi (entremet myrtille) était délicieux. Mention toute particulière au personnel qui malgré la cadence était souriant, sympathique, a l'écoute une vrai leçon de service. Nous reviendrons (avec modération mais joie)
K.p
Le 12/12/2023 à 19:10
Si seulement ils répondaient au téléphone sa permettrai de réserver... 1 semaine que j'appelle sans réponse ou on me raccroche au nez.. .
Bozec.y
Le 11/12/2023 à 10:09
Réservation non disponible sauf pour 20 pers ..Arrivés à 20h15, plus de tartiflette… Service très long. Fromage sans goût. Vraiment très déçus. Tenue de la serveuse inappropriée (string apparent…) Je ne recommande pas du tout
Ludovic.i
Le 10/12/2023 à 20:09
Une raclette montagnarde extra Le service super Rien à dire franchement on y reviendra c'était super
irina.r
Le 10/12/2023 à 15:00
la meilleure fondue de notre vie 😋 personnel, charcuterie, fromage tout est de qualité 👍🏻 nos papilles vous remercient 🤩
Solène.
Le 09/12/2023 à 23:33
Avis mitigé. L’accueil a été assez froid. Nous avons attendu très longuement avant d’être servis. Plusieurs plats étaient manquants sur la carte alors qu’il était seulement 12h30, c’est dommage.
Thibaut..
Le 09/12/2023 à 20:21
Nous avions téléphoné en amont pour réserver pour 14 pour un anniversaire surprise. Vous nous aviez dit que c'est OK au téléphone si nous venions avant 19h. Pourtant lorsque nous sommes arrivés à 18h45 il n'y avait aucunement 14 places qui nous attendaient. Donc bravo notre ami a vécu la plus grosse surprise qu'il n'a jamais eu pour un anniversaire ! Un sandwich triangle sur un trottoir il s'en souviendra longtemps merci.
Etienne.i
Le 09/12/2023 à 00:34
Après avoir essayé d'avoir une réservation au téléphone, réponse pas de prise de résa, arriver à 20h15 pour s'entendre dire qu'il n'y a pas de table avant 22h15 attendre jusqu'à 22h45 pour apprendre qu'il faudra encore plus de 30min d'attente... Malheureusement cette attente interminable prend le dessus sur le cadre idyllique de ce restaurant... Dommage car ce restaurant donne envie mais l'organisation ne me fera pas revenir de si tôt chez eux...
Oskar.o
Le 08/12/2023 à 15:36
Tres mal Depuis la reservation et une heure depuis c,est imposible manager Tres tres mal
doriane.a
Le 06/12/2023 à 21:07
La qualité de la charcuterie et du fromage ne vaut pas son prix Équipe pas très accueillante: 15 min pour avoir la carte + 15 min pour prendre la commande… c’est dommage parce que c’est un beau cadre
Anne.o
Le 05/12/2023 à 16:29
Fondue excellente ! et surtout super service ! Le restaurant était plein à craquer et les serveurs sont resté toujours super souriant, chaleureux et professionnels, franchement ils sont super méritants ! Lieux convivial et petit plus, on a adoré la playlist ^^ Merci pour ce bon moment :) ps : message pour le gérant : nous étions placé à cette fameuse table de 2 à l'entrée du restaurant près de la porte qui s'ouvre toutes les 2 secondes, les gens patientent juste derrière à quelques centimètres, laisse rentrer le froid etc, bref ce n'est pas des plus agréable.. Je suggère d'offrir une petite remise de 15% aux courageux clients qui s'y trouvent, ce serait très apprécié et juste et tout le monde serait content ! ;)
Maeva.B
Le 05/12/2023 à 09:19
L’une des meilleures raclettes que j’ai mangé ! 🧀 Il y a souvent la queue donc n’hésitez pas à venir tôt pour être sûre d’avoir une bonne place.
lau.o
Le 04/12/2023 à 22:40
Sur leur site est marqué qu'ils ne prennent de réservations. Une fois sur place on nous dit qu'il n'est pas possible de dîner sans réservation!!!
Christelle.e
Le 03/12/2023 à 01:01
À fuir Beaucoup trop d’attente, nous avons attendu dans le froid 1h30 pour au final manger près de la porte dans le froid et un repas classique avec de la cendre qui vole partout Je ne remettrai pas les pieds dans ce resto car j’ai perdu mon temps et mon argent
theo.u
Le 01/12/2023 à 14:09
Les quantités et les planches des raclettes ont été drôlement réduit 30€/par personne.. 10 tranches aussi fine qu’une feuille A4… Fuyez ce restaurant si vous êtes gourmand et à la recherche d’un vraie raclette savoyarde.. digne de nom… Arvi pa
Huguette.i
Le 29/11/2023 à 15:49
Seul petit hic cette porte que les clients ne savent pas fermer !domage avec le froid
Ophélie.
Le 28/11/2023 à 12:06
Nous sommes venus à deux pour dîner. Impossible de réserver par téléphone, personne ne répond et le répondeur indique qu'aucune réservation ne se fera par téléphone. Nous avons donc dû aller sur place dès 19h où une file d'attente longue comme le bras nous attendait. La serveuse a pris notre réservation et nous a indiqué de revenir pour 20h. Lorsque nous sommes revenus à l'heure, il y avait 2 fois plus de personnes qui attendaient devant dans le froid...Le système de réservation est vraiment pas top. Nous avons quand même bien mangé même si nous avons trouvé le fromage un peu fade. Le serveur était néanmoins très sympathique.
fete.a
Le 26/11/2023 à 21:12
Je déconseillé fortement ce restaurant. Nous avons manger dans l'entrée du restaurant donc autant dire que nous nous sommes gelés pendant tout le repas . Quand nous le signalons a un serveur sa réponse nous a fortement déplu. si vous n'êtes pas contente barré vous et après il fait le beau avec une serveuse aussi désagréable que lui en nous regardant sans parler du gerant qui est dans l'incapacité de gérer son personnel qui est totalement irrespectueux avec les client. Pour un repas en famille que nous a coûté 130 euros je trouve ça scandaleux. Il faudrait peut-être remettre les choses a leurs place et se souvenir que sans clients ca ne fonctionne pas.
Jérémie.a
Le 26/11/2023 à 14:17
Lieu atypique avec bonne cuisine mais surtout éviter d'être placer aux tables a l'entrée du restaurant en hiver car il doivent laisser la porte ouverte pour les inhalation de charbon. Réponse du serveur si vous avez froid. Mettez un bonnet ou barré vous du restaurant. Je pense que ce serveur devrait faire une reconversion de métier. De ce fait ce déconseille ce restaurant.
ludovic.o
Le 25/11/2023 à 21:35
Nous sommes arrivés à 2 personnes à 19h40, on nous a dit de revenir à 21h10. En arrivant à 21h10, des personnes qui devaient passer à 20h30 étaient toujours entrain d’attendre. Le système sans réservation est complètement nul. Restaurant à éviter sauf si vous aimez regarder des gens manger dans le froid pendant des heures.
BRY.l
Le 20/11/2023 à 14:59
Habitués de ce restaurant et fervent adeptes, nous avons été déçu mes enfants et moi par le changement de recette de la fondue, goût de vin blanc trop prononcé, texture différente, goût différent, on dirait plus le même fromage, et aussi beaucoup, beaucoup trop d’attente pour un service à midi, avec des enfants c’est compliqué. Revenez à votre ancienne recette svp🙏
Samuel.e
Le 18/11/2023 à 20:20
Un restaurant digne de ma note, les plats sont fantastique et sont très bons, le services est chaleureux et avec du sourire je recommande vraiment! Merci à eux.
Elodie.u
Le 14/11/2023 à 20:42
Nous avons passé une excellente soirée. Endroit très cocooning et déco pile poile dans le thème. Personnel souriant et service rapide. Première raclette dans ce restaurant et vraiment un délice. Fromage excellent et de qualité et charcuterie très goûteuse.
Samantha.E
Le 14/11/2023 à 15:08
Endroit Cossy et chaleureux. Une première hier soir pour nous, service de qualité. Nous avons prit la raclette du berger charcuterie et fromage de qualité et copieux. On reviendra
Gaspard.I
Le 13/11/2023 à 19:29
Un très bon resto de fromage idéal pour passer un moment convivial cet hiver entre copains, Service rapide et chaleureux tout comme les appareils à raclettes qui réchauffent le visage et le coeur en ce début d'hiver.
Hélène.u
Le 13/11/2023 à 11:59
Arg quel dommage ! Tout d'abord soyez prêts à attendre... beaucoup. Que ce soit en arrivant, car il n'y a pas de réservation possible et l'endroit est souvent complet, ou avant de vous faire servir. Nous sommes tombés sur un serveur qui nous a clairement oubliés et était surement novice puisqu'il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois afin que la commande soit enfin bonne. L'attente ensuite pour la nourriture fut si longue que nous avons failli perdre le sens du mot patience. Et finalement lorsque nos plats sont arrivés, comment vous dire la déception... Les pommes de terre étaient froides, la salade maigrelette et bien que la fondue était certes très belle, la raclette de son coté était si peu pratique avec son concept de gros poêlons. De plus, nous avons été particulièrement déçus sur la quantité de fromage de la planche montagnarde servie pour 3, alors que nos voisins avaient la même pour 2... Était-ce une erreur lors de la prise de commande ? Nous n'en saurons pas plus mais aucun geste ni explication ne nous a été données lorsque nous sommes allés régler l'addition. Le cadre reste dans le thème mais préparez-vous à avoir froid si vous êtes placés aux tables devant la porte... qui reste ouverte lors du service. Je ne pense malheureusement pas revenir après cette expérience qui est loin d'être à la hauteur des commentaires positifs postés sur Google.
Benjamin.o
Le 12/11/2023 à 23:27
Restaurant exceptionnel, on y mange toujours très bien, le staff est adorable, allez y les yeux fermés !
Evan.
Le 12/11/2023 à 23:26
J’ai adoré ce moment passé dans ce restaurant ! Le service est vraiment très sympathique, et la nourriture est délicieuse ! Vraiment je vous conseille d y aller en famille ou entre ami !
lou.e
Le 12/11/2023 à 23:22
Une superbe expérience ! C'était délicieux ! Le service était impacable, très chaleureux, et efficace ! (Petit point en plus pour la serveuse au collier de coquillage ) !!!
Quentin.o
Le 12/11/2023 à 00:21
Le but d’un restaurant est de manger à sa faim, c’était très bon mais malheureusement la qualité n’étant pas au rdv. Nous ne sommes pas sortis rassasiés. Les serveurs et serveuses sont très cool cependant, mais vraiment la quantité de fromage n’est pas suffisante.
KASSANDRA.M
Le 11/11/2023 à 20:27
J’aurais aimé noter la nourriture. Mais on arrive au restaurant à 19h45, le serveur nous dit ok pour 20h20, (il pleut des cordes, on décide d’attendre en allant boire un verre un peu plus loin) en arrivant devant à 20h20 on voit 40 personnes qui attendent sous la pluie avec un air dépité. Ils nous disent « nous aussi ils nous dit 20h20 » « et moi 20h » QUELLE HONTE!
Christelle.s
Le 08/11/2023 à 16:33
Copieux et agréable. Seul bémol le service : les 2 personnes au service étaient très clairement nouveaux dans le métier et le restaurant. Mais ils étaient avenants donc ça compense 😉
Theo.b
Le 05/11/2023 à 02:13
Grand merci à Mathéo pour l'accueil au sein de ce restaurant. La fondue, la raclette ainsi que la tartiflette étaient tout simplement incroyables. Des prix très raisonnables compte tenu des quantités, et une spéciale dédicace au génépi pour clôturer le repas 🇨🇭
Isabelle.a
Le 04/11/2023 à 21:04
Repas quantitatifs et bons, mais quand la serveuse demande si l'on prendra du vin, et que l'on répond oui, on a jamais reçu la carte, dommage
Shinatzu.
Le 04/11/2023 à 18:15
Nous sommes venu dans ce restaurant qui semblait très bien pour déguster une raclette entre amis. Un restaurant sans réservation où à peine arrivé aucun serveur ne vient vers nous alors que nous étions quand même 6 au milieu de la salle. Une fois à table nous avons dû attendre 30min pour que notre commande soit prise puis 45min pour avoir nos plats. Pourtant nous avions commandé de simples planches de charcuteries et fromages à raclette sur lesquelles j'ai connu de meilleurs produits. Heureusement un fond musical de rap français venant de la plonge nous a permis de patienter... Peut-être un digestif offert pour s'excuser me direz-vous ? Que nenni ! Deux membres du personnel du restaurant nous attendez derrière la caisse afin que chaque centime de l'addition partagée soit payé sans être accompagné d'excuse de leur part. Je vous déconseille ce restaurant d'autres proposeront sûrement un service bien meilleur.
Théo.a
Le 04/11/2023 à 16:27
5 minutes en plein milieu de la salle pour qu'on nous remarque, 30 minutes pour une prise de commande, poêlon avec de la graisse dessus. 35 minutes pour se faire servir. Portion réduite (pour des prix indécents). Pomme de terre réchauffé au micro-ondes. Pas de geste commercial. Merci.
Pierre-Yves.i
Le 04/11/2023 à 13:34
Un très mauvais moment ! Après avoir attendu 45 minutes pour avoir une table, nous avons attendu 1h10 de plus pour avoir à manger... dont des pommes de terre froides et du vin blanc chaud. Mal servi, aucune considération pour le client et lorsque nous avons osé le faire remarquer, le serveur nous a indiqué la sortie si nous n'étions pas content. Sous ses airs de restaurant convivial et prisé, cet établissement est une perfection de pompe à fric et de manque de respect des clients. Il y a d'autres restaurant montagnard sur Bordeaux qui méritent bien plus le détour et la curiosité.
Victor.r
Le 04/11/2023 à 10:20
Nous avons attendu deux heures dans le froid et sous la pluie, puis une bonne heure à table avant d’être servis. Pour ce qui est de la nourriture servie en quantité très légère, elle est cependant bonne ! (3 tranches de fromages chacun) Je vous conseille de prendre un manteau à l’intérieure, la porte d’entrée restant grande ouverte tout au long du repas.
Laurie.e
Le 03/11/2023 à 22:15
Inadmissible ce restaurant !!! On attends 1h30 pour être finalement servi de nos raclettes, fondu et reblochonnade mais sans les appareils pour faire chauffer les fromages. Puis ensuite il faut quémander le pain, les patates(qui nous arrivent froides) et le serveur nous dit que Si nous ne sommes pas contents on s'en va ! au lieu de s'excuser du manque de service ! Établissement à fuir.
Florence.s
Le 03/11/2023 à 09:47
L'endroit idéal pour un dîner entre copains. Le fromage et la charcuterie sont d'une qualité exceptionnelle .
Eloise.
Le 02/11/2023 à 19:14
Le repas, était globalement bon. Seulement La fondue était trop granuleuse, trop de vin blanc. Pour ce qui est de la raclette, un des fromages était très piquant, et j'avais l'impression qu'il m'anesthésiait la bouche. La serveuse blonde n'était pas joyeuse, pas souriante. Cordialement
Annie.i
Le 01/11/2023 à 01:10
1ere fois et derniere, une attente interminable entre la prise de la commande et etre servis, service moyen, qualite de la nourriture ca passe mais sa vaut absoluement pas les 1h d’attente…point positif est l’interieur batisse pierre sympatique
HOUZE.a
Le 29/10/2023 à 19:13
Sauf l'attente pour avoir une table pour 6 personnes d'une heure , tout à été parfait ! Le cuisto met un point d'honneur à proposer des produits d'origine contrôlé avec tjs les mêmes fournisseurs de la région savoyarde. Les portions sont largement suffisante pour un prix abordable ! J'ai bien aimé !
Thibaut.
Le 28/10/2023 à 12:23
Visiter le 6 octobre le lieu est sympa( je le connais depuis longtemps depuis l’ancien nom chez maman) et c’est très bon j’ai adoré
Jenny.O
Le 26/10/2023 à 23:56
J'étais initialement assez agacée car l'attente annoncée était de 30 minutes mais nous avons finalement attendu une heure pour manger. Mais c'est le jeu lorsqu'on mange dans un restaurant sans réservation... Pour la nourriture comme l'ambiance, c'était excellent ! Nous avons testé les raclettes, la fondue et la tartiflette. Tout était excellent mais mention spéciale pour la tartiflette qui était vraiment très bonne ! Les serveurs sont très sympathiques et le cadre est chaleureux! Au final, je recommande vraiment cette adresse pour la qualité des produits et les employés, mais soyez patient, ce qui n'est pas ma plus grande qualité !
cedric.r
Le 17/10/2023 à 23:15
Endroit chaleureux et beaux décors en arrivant on est tout de suite dans l'ambiance raclette fondue au charbon de bois. Plateau de charcuterie bien garnie avec différentes tranches de fromage a faire chauffer avec une petite poêle sous les braises de charbon ardent, petites patates chaudes servies dans un sceau en bois avec petite salade en entrée. Un moment agréablement chaud sous les températures hivernales pour déguster soit une raclette, soit une fondue savoyarde. Personnel agréable vous demandant si tout se passe bien. C'est bon, l'ambiance aussi sous fond de musique pas trop forte. On est bien assis, petit hic avec les plateaux et le matériel de raclette s'ajoutant aux couverts, la table devient vite petite mais ne risque pas de vous faire regretter votre petite soirée restaurant, bien au contraire et vous repartirez le ventre plein. Si vous n'arrivez pas à finir vous pouvez demander de repartir avec ce qu'il vous reste. Possibilité de réserver pour être sûr d'avoir une place à l'heure souhaitée pour vous et votre conjointe, pas besoin de plus pour une soirée romantique ou un bon moment convivial à passer avec votre groupe d'amis. Les produits sont de qualités, le service aussi. D'ailleurs le jour ou soir de grande affluence, si vous n'avez pas réservé, vous serez passible d'attente ou de réserver quand même devant la porte si c'est complet pour repasser à l'heure qu'on vous aura donné. Je recommande car le cadre vous ravira et vous ne regretterez pas le passage dans cet établissement.
Dias.a
Le 17/10/2023 à 12:37
Un repas qui vaut les 5/5 : plateaux très copieux, tout était excellent le fromage, la charcuterie, le vin ! Le service également très bien. L’étoile en moins pour le manager qui a hurlé sur son employé au moment où nous venions pour régler et l’a menacé devant nous sans s’arrêter. Ce n’est pas acceptable…
alexandra.i
Le 16/10/2023 à 17:32
Un peu sceptique au premier abord : les murs ont l'air de s'effriter et notre table était sale de poudre blanche lorsque nous nous sommes installés au sous sol (des tables de libres un samedi midi à 13h) . On a décidé de changer de table mais idem. Pas très agréable. A part ça, service au top, le serveur était très attentif. Et le repas était excellent. Nous avions pris 1 fondu aux cèpes et 1 raclette montagnarde. C'était très copieux, je n'ai pas pu finir la charcuterie.
Mexinain.
Le 27/09/2023 à 10:18
Le resto est fou... C'est mon nouveau resto préféré, la déco est superbe,le personnel aussi chaleureux que leur plat, et quantité qualité sont au rdv ! Je recommande !
Fiona.i
Le 24/09/2023 à 00:16
Une raclette excellente. J'ai rarement manger une si bonne raclette! Très bon produit et de bonne qualité, le service était parfait aussi. Je recommande sans hésitez ! Pensez à réserver, les places sont rares tellement c'est bon ;).
Cline.i
Le 03/09/2023 à 21:34
Très bonne accueil, l’ambiance est top avec un fond de musique. Les assiettes sont bien chargées, le fromage et la charcuterie sont de qualités! Nous avons pris une reblochonnade du berger et une raclette du berger c’était un délice je recommande vivement ce restaurant!! Le rapport qualité prix vaux le détour, foncez tête baissée!! 🫕🧀
louis.r
Le 25/04/2023 à 12:12
Très déçu! Malgré des produits très bon et j'imagine de qualité, je suis très déçu de la quantité qu'on reçoit par rapport au prix... Sur 4 personne nous avions tous encore faim, sans être de gros mangeurs non plus. Cerise sur le gateau, 3 d'entre nous on eu des problèmes de ventre dans la soirée après le repas... Je ne recommande pas du tout
Guylaine.e
Le 16/04/2023 à 07:55
Fondue savoyarde. Rien à redire sur la charcuterie et autres accompagnements. En revanche, le fromage manquait de saveur. Déception encore plus grande sur la propreté des toilettes. Lavabo mal entretenu et sol bois qui aurait besoin d'être refait.
Joy.f
Le 20/03/2023 à 18:26
Je suis allée plusieurs fois ici et je n'ai jamais été déçue. Je prends toujours la raclette fumée. Le concept du fromage sur la broche est super, on en a largement pour sa faim et c'est excellent ! On peut choisir le fromage et la charcuterie, le tour agrémenté de cornichons et d'olives. Le service est impeccable. Je recommande de réserver le week-end.
Aissatou.e
Le 10/03/2023 à 18:56
Nous avons pris la raclette pour 2 avec uniquement la viande de grison (qui est super bonne soit dit en passant) car nous ne mangeons pas de porc et c’était au top !!! Mention spéciale au serveur Lucas qui était aux petits soins avec nous ❤️
Sylvain.o
Le 07/03/2023 à 21:05
Franchement pas dessus des serveur , ni de l'heure service , super Android mais Franchement, il manque de l'aide pour eux cars je trouve qu'il manque un serveur en plus je les pleins les serveur je vous recommande cette Android à faire je suis pas maicontan mais je pleins les serveurs il doit courrier partout à la fois courage à eux mille merci à eux est leur services 😊😊😊
Christine.a
Le 04/03/2023 à 09:30
Nous avons choisi une roblochonnade qui était bien copieuse avec fromage et charcuterie frais. Le personnel est très sympathique souriant et avenant
kloe.a
Le 19/02/2023 à 22:37
Nous avons passé un agréable moment ! Très chaleureux, copieux. Les braseros ont leur petit plus par rapport à d'autre restaurants de ce type. Le service été parfait.
Alicia.
Le 18/02/2023 à 10:08
Excellent! Le cadre nous fait oublier qu’on est à Bordeaux et non à la montagne. Le fromage et la charcuterie sont de très bonnes qualités
Calou.
Le 17/02/2023 à 07:58
A part le fait que l on ne peut pas réserver, ce que je retiens de notre soirée, c'est que nous avons passés un très bon moment. La raclette savoyarde est super bonne. Quel régal, très bonne charcuterie bonne came traçabilité et je vous parle même pas du fromage, une tuerie !! 🥴🥴🥴🥴💖
Delphine.o
Le 12/02/2023 à 09:43
Très très bon et copieux. Service impeccable et personnel à l'écoute. Prix raisonnable. Je recommande vivement
Charlotte.s
Le 01/02/2023 à 12:28
Ce restaurant est super convivial et chaleureux. On n'a l'impression de ne plus être à Bordeaux ! La raclette et la fondu sont superbes ! Le seul hic c'est qu'il n'y a pas de réservation, donc il vaut mieux venir à l'ouverture, sinon beaucoup d'attente dehors dans le froid !
valentin.i
Le 28/01/2023 à 10:11
Tout y est très bon et le personnel est accueillant et souriant, c'est un regal
Lionel.o
Le 22/01/2023 à 12:13
Avant tout il faut savoir qu'on ne peut réserver à l'avance donc prévoir un délai important pour avoir une table. Accueil et service très bon et agréable, le concept est excellent. Au début tout semble très bien, mais heureusement que le trajet retour n'était pas plus long car mon ventre m'a expliqué que les produits ne sont pas au niveau....bon je suis peut être difficile mais étant un adepte des produits frais de qualité et amateur de fromage j'ai été déçu.
Thomas..
Le 22/01/2023 à 10:45
Lieu chaleureux, on se croirait dans un chalet. Lieu très prisé, penser à venir réserver de bonne heure. Nous avons pris la raclette montagnarde avec raclette, un peu de Morbier, la planche est très généreuse. La charcuterie est bonne et les pommes de terres succulentes. Il y a des raclettes, fondues savoyardes, reblechonades et quelques spécialités comme la tartiflette. Grosse cheminée en plein milieu pour chauffer les bacs à raclette. C'est top mais en sortant nous sentons la fumée mélangé au fromage ahah. Lieu au top, je recommande pour un voyage en montage sur Bordeaux
Sophie.
Le 20/01/2023 à 21:28
Très bon restaurant, nous avons très bien mangé. Pris une reblochonnade pour 2, c’était délicieux !!! La planche pour une personne est plutôt généreuse, je n’ai personnellement pas réussi à finir, mais c’était vraiment très bon. Petit bémol : comme nous étions un groupe de 10, nous avons été installés en bas, alors certes, on était entre nous, ce qui était sympa… sauf qu’il y avait quelques légères remontées d’odeurs d’égouts parfois… chose que je n’ai pas du tout senti en haut… Donc, restez plutôt en haut, car à part ça, ça ne nous a pas empêchés de passer une belle soirée et de très bien manger !!
Cédric.
Le 19/01/2023 à 20:48
Nous avons tenté d'y aller un vendredi à 21h sans réservation (nous étions 2), pas de place, il faut revenir vers 22h30. Cela nous faisait trop tard donc nous avons abandonné. Quelques jours plus tard, nous avons essayé de réserver mais cela n'est pas possible pour des raisons je cite professionnelles (???). Acceuil désagréable. Nous trouverons un endroit plus chaleureux.
Noémie.a
Le 18/01/2023 à 17:50
Le personnel est agréable et prévenant, la nourriture est de qualité et les quantités sont généreuses, tout ça dans un chaleureux décors. À découvrir.
martins.o
Le 13/01/2023 à 11:50
Accueil chaleureux, serveurs souriants, personnel compréhensif sur une demande particulière, lieu original, matériel et mobilier original. Bref, parfait. Si on repasse a Bordeaux, on reviendra sans hésiter .
Eugénie.u
Le 12/01/2023 à 17:17
Endroit très sympathique, produits de qualité. En revanche, l'absence de réservation possible et l'attente pour avoir une table fait baisser la note ainsi que le rapport qualité / prix de la raclette.
Vincent.u
Le 11/01/2023 à 13:06
Endroit très chaleureux, dans un décor que j'adore, (pierres et bois) typiquement savoyard. Accueil chaleureux, serveuse très sympathique et souriante qui a été d'un excellent conseil. Nous avons pris La Fondue Royale du Berger aux Cèpes, que vous dire de plus que C'EST UNE TUERIE !!! :D Nous n'en n'avons jamais mangés d'aussi bonnes... Je vous conseille l'endroit les yeux fermés. ;-)
Sylvain.r
Le 10/01/2023 à 18:39
Pourquoi partir en Savoie pour manger du bon fromage s’il suffit d’aller se balader dans une ruelle bordelaise ! Le fromage et la charcuterie y sont excellentes. Le prix reste convenable pour la quantité que l’on mange ! Avec une réduction quand l’on prend le même plat a 2 c’est parfait pour se faire plaisir à bon prix !
lorna..
Le 10/01/2023 à 09:59
Nous avons passé un bon moment et sommes réparties rassasiés Il est dommage de ne pas pouvoir réserver en avance. Accueil tout aussi chaleureux que l'endroit et bon service Petit bémol un peu trop de charcuterie dans la montagnarde et pas assez de fromage Nous recommandons tout de même.
SANDRA.I
Le 03/01/2023 à 21:42
Je ne donnerai que des points positifs. La gentillesse et le respect du serveur et de toute l'équipe qui ne pouvant mixer la charcuterie me l'a hachée tout finement. Un énorme merci et bravo. Nous reviendrons avec plaisir
Camille.e
Le 28/12/2022 à 00:34
J'y suis allee 2 fois, à 4. On prend une fondue pour 2 & une raclette pour 2, avec de bons mangeurs et 2 bonnes bouteilles de vin, cela revient a 45 € par personne pour la(les) meilleure(s) raclette(s) de ma vie et avis partagé ! Service rapide, ambiance chaleureuse autant au rez de chaussee que dand la salle. Nourriture généreuse. Nous reviendrons, séparément ou ensemble !
Christiane.a
Le 26/12/2022 à 20:59
Deploplarable, affligeant et je vais même dire nullisime Ce sont les mots qui refleteront notre soirée du 26 décembre dans ce restaurant. Trop de monde par rapport au personnel present. Quand on demande des pommes de terre ou de la salade en plus, on est oblige de se déplacer car les serveur ne viennent pas a la table. 1h20 d attente pour 2 raclette et 1 salade.... sachant qu a part mettre de la charcuterie et du fromage sur un plat. Pas d autre.preparation ! Je demande une salade avec une vinaigrette sans moutarde et la on m amene une salade nature. Sortir des feuilles de salade d un sachet plastique je sais faire et cela ne me coute pas 23 euros. Quantite moins importante que d habitude pour un prix qui lui ne baisser pas. C est la dernière fois que je mets les pieds dans cet endroit.
CECILE.o
Le 24/12/2022 à 10:05
Miam-miam! La bonne fondue, chauffage à la braise très bon service , dynamique et joyeux. Seul bémol, la charcuterie qui au vu du prix aurait pu être meilleure en terme de qualité
Lea.d
Le 21/12/2022 à 19:00
Nous sommes des clients réguliers et nous ne sommes jamais déçu. Cuisine (copieuse) très bonne ! Raclette, fondue, reblochonnade, tartiflette assiettes de charcuteries en accompagnement. Je vous conseille ce restaurant. Petit + l'équipe est très sympathique ! (Et la musique toop!!)
Minh.g
Le 18/12/2022 à 23:09
La fondue traditionnel (2 personnes) : beaufort, abondance, meule de Savoie, fondue du vin blanc (40.00€) Si vous cherchez une fondue à Bordeaux, je vous le conseille à 100%. Service impeccable, bonne ambiance et délicieux, la quantité est génial. Adresse : 30 Rue Saint-Rémi, 33000 Bordeaux
Team.m
Le 17/12/2022 à 20:16
Restaurant très sympa avec une belle ambiance, on sent le fromage dès l’entrée 🤪 Nous avons pris la reblochonade à deux , plat très largement suffisant. Nous avions plus de place pour prendre un dessert Restaurant à recommander et à venir très tôt pour avoir de la place 😝😝 Seul petit bémol pas de possibilité de réserver mais largement compensé par la prestation.
Gwladys.w
Le 13/12/2022 à 10:30
Très bon restaurant, je recommande. Service rapide, à l'écoute. Nous avons pris une raclette pour deux personnes (la plus chère) au bras zéro donc, et c'était très bon, nous avons bien mangé juste ce qu'il faut ! Nous avons pas eu le ventre trop lourd ni faim après le repas, très bien doser !
samy.
Le 11/12/2022 à 11:11
Tres beau restaurant.....cadre qui reflète vraiment la savoie.....fromage et charcuterie de qualité....tartiflette exceptionnelle.....raclette très bonne et copieuse.....menu enfant également copieux.....la qualité est la....je recommande
Matthieu.O
Le 05/12/2022 à 16:12
Excellent plat, dans un cadre chaleureux. Bémol : Le temps d'attente très long (1h entre la prise de commande et la réception). Pensez a arriver tôt, beaucoup beaucoup d'attente sinon !
Alix.a
Le 03/12/2022 à 18:19
Notre commande a été prise rapidement. Nous avions pris une fondue chacun. Nous avons été servis au bout d'1h30, plusieurs tables arrivées après nous ont été servies avant. La quantité reste tout de même présente.
Chloé.h
Le 01/12/2022 à 15:13
Nous étions 7 et avons été installés tout de suite. (Arrivés à 18h50, un mardi soir). La fondue est excellent ainsi que la raclette. Accompagnés d’une bonne charcuterie et des bons amis , c’est le combo parfait pour une bonne soirée. 🧀🧀
Manuel.e
Le 30/11/2022 à 21:24
C'est super mais c'est dommage qu'on peut pas réserver
Kanon.t
Le 22/11/2022 à 10:19
Une belle découverte hier avec un groupe d'amis! La nourriture est vraiment bonne et il y a une quantité importante ! La charcuterie était trop salée à mon goût mais ce n'est qu'un avis personnel, n'étant pas habituée à saler ma nourriture. Les patates, parfaitement cuites ! Et à volonté ! Le pain un peu passé à mon goût mais il restait bon dans l'ensemble ! Et le fromage (fondue montagnarde) une tuerie !!! Le service s'est bien passé dans l'ensemble malgré l'attente un peu longue avant d'être servis. Nous mettrons ça sur le fait qu'il y avait beaucoup de monde en salle et très peu de serveurs. Le serveur qui s'occupait essentiellement de notre table a été adorable, très souriant et attentif à nos demandes. Nous sommes d'ailleurs désolés pour la réflexion qu'un client lui a fait (le serveur venait de faire tomber des couverts par terre et un client s'est exclamé Et aller! Toujours le même ! . En plus d'être particulièrement irrespectueux de sa part, nous avons vu à quel point ça a impacté le serveur et nous n'avons pas apprécié ce comportement. La salle était pleine, il y avait énormément de mouvement, le passage pour les serveurs n'est pas pratique entre les tables, alors oui, il peut arriver de faire tomber des couverts lors du débarrassage de la table! Ça ne nécessite pas un tel comportement de la part d'un client !) Pour résumer : nous avons bien mangé, bien rigolé et avons passé un excellent moment entre amis!
Karine.
Le 20/11/2022 à 21:26
Tout était très bien. La raclette au top, les serveurs souriants et une bonne ambiance.
Claire.
Le 20/11/2022 à 16:04
Super bon, lieu très sympa et personnel efficace. Il faut y aller. En revanche réservation impossible je vous invite à vous présenter dès 18h30. De mon côté arrivée à 19h15 et 1heure d attente! Mais ça vaut le coup 😉
Anne.a
Le 16/11/2022 à 21:07
Très belle surprise lors de notre séjour à Bordeaux. Le cadre est incroyable. La cuisine est très bonne et la présentation des plats originale (notamment les appareils à raclette et roblochonnade). Le service est très agréable. Nous reviendrons à coup sûr lors de notre prochaine venue!
Duf.a
Le 12/11/2022 à 22:08
30 minutes d'attente dehors car le groupe n'était pas complet, malgré la proposition de consommer avant leur arrivée, on nous laisse attendre dehors. Une fois installé la commande est prise rapidement mais il aura fallut attendre une heure entre la commande et l'arrivée du plat ! Et c'était le cas pour toute les tables alors que nous sommes arrivés à l'ouverture ! Problème de personnel ou d'organisation mais même si la fondue était une tuerie, je ne recommande pas et n'y retournerai pas ... Peut être un peu trop surcoté ...
Ypso.p
Le 08/11/2022 à 17:23
Vraiment copieux, dépaysement total dans une ambiance chalet, personnel au top , merci ☺️
didier.o
Le 06/11/2022 à 16:22
Arrivé à 19h15 et plus de place rez de chaussée donc placé en sous-sol et là on a trouvé le temps long, la chaleur y est vraiment écrasante ! Là planche charcuterie est plutôt copieuse mais bon, nous n'y reviendrons pas
Realinho.a
Le 04/11/2022 à 12:33
Très bonne expérience. Nous avons mangé une fondue avec charcuterie. Plat costaud et bons produits. Le personnel est serviable. En revanche le service est très long. Nous avons beaucoup attendu pour notre fondue. Je recommande
Forbidden.z
Le 03/11/2022 à 17:16
Un très bon restaurant a raclette sur Bordeaux. Je trouve cependant dommage que la formule a 14 euros qui se faisait y a quelques années le midi (reblechonnade, raclette et fondue) n'est plus disponible. Car les prix en dehors des formules sont assez élevés
Paul.o
Le 31/10/2022 à 22:05
Parmi les meilleures fondues savoyardes que j'ai jamais eu le plaisir de goûter. Resto super-bien géré avec un personnel très sympa. Immanquablement si vous êtes à Bordeaux.
Carole..
Le 29/10/2022 à 22:42
Quel dommage ! Franchement une très bonne raclette, mais voilà nous avons dû écourter notre repas tellement il faisait chaud dans la salle. Nous avons eu le malheur d'être installés en bas, petite caves humide et irrespirable. Une fois la petite salle remplie et les appareils à raclette branchés, l'ambiance est insupportable tant par la chaleur et l'odeur. À peine notre plat terminé on n'avait qu'une envie celle de fuir et de respirer de l'air frais à nouveau. Les tables sont collées les une aux autres et bien trop petites pour les menus... Du coup, on paye une note conséquente et l'on est frustrés de ne pas pouvoir rester un peu pour prendre un dessert ou ne serait ce qu'un café. La Une climatisation résoudrait le problème mais la responsable s'en moque clairement, il y a la queue devant donc pourquoi changer.... Je ne sais pas si je reviendrai...
ROX.N
Le 22/10/2022 à 00:16
Je ne remets pas en cause la qualité des plats ni le style du resto qui sont très bien. Les serveurs font ce qu'ils peuvent, ils sont clairement débordés par l'affluence. Mais 1h20 d'attente, sans la moindre info ni geste commercial, c'est excessif. Pourtant nous sommes venus plusieurs fois. Mais là c'était la dernière. Dommage
John.o
Le 09/10/2022 à 18:58
Au top de la convivialité, riche en protéine le menu vous tiendras chaud pour la période hivernal, en été aussi mais il faudra dépenser un peu les calories..je plaisante excellente tablé, propres et chaleur...reux..ras. coté pris parfait aussi...merci a cette charmante équipe
Jade.O
Le 01/10/2022 à 12:07
J'aime beaucoup ce restaurant, j'y suis déjà venue 4 fois et la qualité est toujours au rendez vous mais à chaque fois j'ai un soucis avec le service et c'est dommage! J'ai malheureusement eu une opération de l'estomac qui fait que je ne peux pas manger beaucoup et il m'a été refusé le menu enfant après avoir expliqué ma situation et avoir précisé qu'il y aurait beaucoup de gâchis sachant que je ne pourrais l'emporter (fondue). Ensuite, une fois à table nous avons attendus 1h20 avant d'être servis! Nos verres étaient vides depuis plus de 40 minutes et personne n'est venu nous informer de l'attente où nous demander si nous voulions boire autre chose et lorsque nous l'avons signalé nous avons pour simple réponse c'est comme ça.
Joanna.
Le 03/09/2022 à 21:11
Parfait lieu de rendez-vous pour les amoureux du fromage ! Toutes les occasions sont bonnes pour venir y manger ; que ce soit en été ou en hiver d'ailleurs ! On a pris une fondue traditionnelle pour deux et c'était excellent. Elle était copieuse mais comme il fallait ; on était bien calé. On viendra tester une raclette la prochaine fois ! ;) (Merci à l'équipe qui était très sympa!)
Mathieu.o
Le 19/08/2022 à 13:19
Que de délicieuses surprises dans ce restaurant. Pour le décors, la pierre joue très bien son rôle et le reste est très bien fait (à l’ancienne). Le personnel a été extrêmement attentionné à notre égard. Ils nous a bien expliquer le système de chauffe de notre appareil à raclette qui est atypique ! Une sorte de vieux mini four, je trouve ça génial. Il nous a également proposé de faire grillé le pain via la grosse cheminée (génial aussi) et tout un tas d’autre chose. L’entrée et les plats étaient délicieux. Le fromage avait un vrai goût prononçant, chaque fromage pouvait se différencier et ce n’étais pas du fromage de barquette. Pour la viande, même chose. Les proportions étaient ni trop grande, ni trop petites, c’était nickel. Je recommande vivement, je me suis régalé en terme de goût, d’accueil, et de quantité.
Eliott.e
Le 07/08/2022 à 20:12
Un très bon restaurant pour déguster des plats chauds et savoureux !
Vane'ss.
Le 27/06/2022 à 08:17
Lieu très sympa. Nous avons goûté 3 plat différents, la raclette, la fondu au cèpes et la reblochonade, tout était très bon. Fromage goûtu et charcuterie fondante. Pour les végétariens vous trouverez de quoi vous régalez puis 3 plats sont sans viande mais avec des légumes de saison rôti pour accompagner le fromage.
Melissa.o
Le 28/05/2022 à 20:08
Une place avec une excellente raclette et une fondu savoureuse. Je recommande de accompagner votre plat avec un verre de vin blanc sec, mais si vous ne savez pas quoi choisir, le serveur est de très bon conseil.
Ed.
Le 25/04/2022 à 00:17
Un des meilleurs restaurants de fondues et raclettes que j'ai visité. Le décor et la présentation! Raclette avec braseros au charbon.
stéphanie.
Le 14/04/2022 à 23:39
Délicieux, nous avons pris une fondue montagnarde très copieuse nous n’avons pas réussi à tout finir. la charcuterie et le fromage étaient de qualité. Mention spéciale pour le serveur qui tenait la salle tout seul pendant un moment et qui malgré le stress était chaleureux et souriant, s’excusant à plusieurs reprise du petit retard de traitement de notre commande. C’est rare de nos jours de voir un serveur aussi aimable et souriant. Nous reviendrons !!
Isabelle.e
Le 01/04/2022 à 18:55
Venue ce midi avec un groupe de personnes en situation de handicap. L'accueil et le service furent très agréable dans la bonne humeur et avec le sourire; merci à Tom!! Tout le monde a très bien mangé, bon, copieux et ludique. Prix tout à fait raisonnable. Adresse à retenir👍😉
Marie-Amélie.i
Le 01/04/2022 à 17:54
Amoureux du fromage voilà votre prochaine adresse !! Un cadre super, un serveur très sympathique et des plats copieux et excellent. Raclettes, roblechonade ou encore croûte de fromages. Attention vos papilles vont chavirer. Les plats ne sont pas donnés mais la saveur en vaut la chandelle.
Enzo.l
Le 23/03/2022 à 09:51
Deuxième visite dans un lieu typique savoyard où nous perdons la notion du temps et où nous sommes transportés directement en vacances d'hiver. Une raclette que j'ai consommée juste parfaite avec des fromages et une charcuterie de qualité ! Je recommande vivement de tenter l'expérience du 100% savoyard !
Alexandra.O
Le 19/03/2022 à 21:46
Restaurant très chaleureux. Fondue et raclette délicieuses et copieuses. Seevice très agréable. Je recommande ++
alicia.e
Le 19/03/2022 à 11:29
Belle expérience savoyarde ! Heureusement que les tables sont assez grandes car quand vous prenez chacun raclette et fondue avec tous les accompagnements il y a plus beaucoup de place sur la table pour se donner la main ! Pensez à bien surveiller le fromage qui font pour la raclette le brasero n'attends pas😄 Penser à laver tous vos beaux vêtements quand vous rentrez chez vous car l'odeur vous fait penser à la belle soirée de la veille option lessive non inclus ! En tout cas on retrouve les vrais plats du terroir le bon fromage savoyard la bonne charcuterie et le bon vin qui va avec
Floriane.
Le 19/02/2022 à 21:44
Nous avons adoré la fondue. De plus la quantité était généreuse . L’accueil au top, les serveurs sont adorables . Je précise que nous sommes deux personnes sourdes, nous ne l’avons pas précisé au restaurant et les serveurs l’ont tout de suite remarqué et ont fait attention à nous quand ils nous parlaient. Que c’est agréable cette humanité. Je ne peux que recommander cet endroit .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Floriane, au plaisir de voir revoir ! 👋
marie-france.A
Le 11/02/2022 à 00:08
Excellente adresse surtout s'y arrêter ne pas passer à côté. Les produits sont excellents et de très bonne qualité. L'ambiance, le décor, super chaleureux. Le personnel au petit soin. La raclette se fait sur un petit poêle avec un brasero comme un petit four. Le fromage fond rapidement et glisse sur une délicieuse pomme de terre. J'y ai fêté mon anniversaire avec mon fils un pur moment de bonheur. J'oubliais le décor est un vrai dépaysement on se croirait en montagne. Braya toute l'équipe JE RECOMMANDE. Marie
AnaThib.e
Le 06/02/2022 à 09:11
Un lieu typique de la Savoie où il faut arriver avant 19h30 pour ne pas faire partie de la longue file d'attente devant ! Nous avions pris : 2 cocktails du berger : très bon ! Le saucisson au sapin : un régal on sent bien le sapin en bouche mais il n'est pas trop fort donc vraiment pas mal ! Une fondue savoyarde pour 2 personnes : le fromage extra, la charcuterie de qualité. J'ai juste trouver que le système de chauffe était pas suffisant pour bien chauffé le fromage car a peine sorti le bout de pain du fromage qu'il était déjà refroidi sans avoir le temps de prendre la charcuterie dessus puis le mettre en bouche. Un petit détail ! Dessert Coupe glacé deux boules : classique simple efficace ! Et café gourmand : la mousse chocolat vraiment bonne. Coupe de champagne a 9€ ( champagne de qualité ) un brut. Excellent aussi. 101€ le tout je trouve que c'est raisonnable. Rapport qualité prix vraiment bien. Petit point négatif : les toilettes qui son pas rafraîchit. Mais propre donc ça va Je recommande ce restaurant qu'il faut faire une fois surtout si on ne va pas sur les pistes de ski, on s'y croirait vraiment la décoration est chaleureuse et traditionnelle. Je reviendrai !
Benedicte.U
Le 24/01/2022 à 20:36
Plateau parfait...mais très étroit. Pas de place pour bouger et colles les uns aux autres
Avis.
Le 22/01/2022 à 21:50
Repas très bon, très copieux, un régal ! Bon rapport qualité prix. La jeune femme qui avait des cils très très long.. La mutilation ce n'est pas du tout professionnel, le client ne doit pas voir ceci sur les deux bras de la serveuse ! Et la gentillesse ce n'est pas avec option.. Les problèmes extérieurs ne regardent pas les clients..!! Avis évolutif.
Réponse du propriétaire :
Avis évolutif ? …
Ulnis.e
Le 01/01/2022 à 08:56
Fantastique ! La nourriture est délicieuse, l'ambiance très sympa et les serveurs particulièrement aimables. Même si le prix est un peu élevé, la qualité est bel et bien là. Petite chose à savoir cependant, les cheveux et les vêtements aurons besoin d'être lavé plusieurs fois après être sorti de là pour arrêter de sentir le fromage et le feu de bois. Je recommande.
Michael.
Le 20/12/2021 à 22:11
Terrible service, ashes on food, water, clothes. Cannot finish my dinner [FR, IT, ES Below] [EN] Food was good. I am disappointed that a waiter blew on the ashes after I asked him to raise the level of the flames in the stove on the table to cook the meat. Obviously, a cloud of ash was created and all the ashes ended up on the table, food, water and clothes. Of course, I couldn't finish the dish I ordered. At the cash desk I was only given a 20% discount which in my opinion is not enough given the situation, the stench of ash that remained on the clothes and the breathing problems. Therefore I do not recommend this restaurant. ---------------------- [FR - Google Translate] la nourriture était bonne. J'étais désolé qu'un serveur ait soufflé sur les cendres après que je lui ai demandé d'augmenter le niveau des flammes dans le poêle sur la table pour cuire la viande. Évidemment, un nuage de cendres s'est créé et toutes les cendres se sont retrouvées sur la table, nourriture, eau et vêtements. Je n'ai pas pu finir le plat que j'ai commandé. A la caisse je n'ai bénéficié que d'une remise de 20% ce qui à mon avis n'est pas suffisant vu la situation, la puanteur de cendre qui restait sur les vêtements et les problèmes respiratoires. Je ne recommande donc pas ce restaurant. ------------------ [IT] Il cibo era buono. Mi è dispiaciuto che un cameriere ha soffiato sulle ceneri dopo che gli ho chiesto di alzare il livello delle fiamme nella stufa sul tavolo per cuocere la carne. Ovviamente, si è creata una nuvola di cenere e tutte le ceneri sono finite sul tavolo, cibo, acqua e vestiti. Non ho potuto finire il piatto che avevo ordinato. In cassa mi è stato fatto solo uno sconto del 20% che secondo me non è abbastanza vista la situazione, la puzza di cenere che è rimasta sui vesititi e i problemi di respirazione. Pertanto non consiglio questo ristorante. -------------------- [ES - google translate] La comida era buena. Lamenté que un camarero soplara las cenizas después de que le pedí que elevara el nivel de las llamas en la estufa de la mesa para cocinar la carne. Obviamente, se creó una nube de ceniza y todas las cenizas terminaron en la mesa, la comida, el agua y la ropa. No pude terminar el plato que pedí. En la caja solo me dieron un 20% de descuento que en mi opinión no es suficiente dada la situación, el hedor a ceniza que quedaba en la ropa y los problemas respiratorios. Por eso no recomiendo este restaurante.
Lilian.u
Le 20/12/2021 à 14:33
Très bon restaurant, personnel adorable et demande au client si tout se passe bien. Bonne ambiance chaleureuse, je recommande vivement
Mathilde.a
Le 14/12/2021 à 07:16
Très bon moment passé à 4 autour d'une fondue royale, un plaisir 😍 le personnel est super, l'ambiance chaleureuse et les plats copieux. Super bon ! Une adresse à retenir quand on reviendra visiter la ville
Arnaud.
Le 03/12/2021 à 14:40
La meule sans le berger Restaurant ne proposant pas de réservation ce qui est bien dommage quand vous été assidue a des horaires. nous nous sommes présentés à 2 vers 19 h 10 et hélas, ils ne veulent pas installer les personnes tant que le groupe n'est pas complet. (on était juste 3 au final comme prévu) Nous sommes installées dans leur cave reconvertie en salle de restauration manquant cruellement de ventilation pour un restaurant savoyard. L'accueil est agréable et la décoration typique. On nous propose d'entrée un cocktail du berger hors carte, mais en ne précisant pas le prix. (8€) C'est un peu cher pour un genépi citron vert limonade de 20 cl. Nous avons commandé une fondue montagnarde et 2 reblochonade pour 2. C'était très bon et les portions sont très correctes. Le serveur était très discret pendant tout le service. Nous n'avons pas pris de dessert faute de place dans le bidon. Nous nous en sortons pour 100 € à 3 cocktails compris.
Kyt.
Le 01/12/2021 à 18:50
C'est délicieux ça aucun doute, et je changerai mon avis quand j'aurai eu une réponse sur un autre soucis. Premièrement, pourquoi ne prenez vous plus de réservations ? Quand nous sommes nombreux c'est bien plus pratique.. Deuxièmement, pourquoi avez vous un numéro de téléphone pour qu'au final on ne tombe jamais sur personne mais que ce soit un message vocal enregistré ? Merci pour votre considération. En réponse au commentaire du propriétaire : Donc on insulte les commentaires clients désormais ? C'est sur que c'est intelligent de faire cela. Ce n'est pas à vous de décider ce que les clients veulent juger. Je ne suis pas venue depuis longtemps justement car on ne peut plus réserver donc j'ai dis que c'était délicieux car c'est le souvenir que j'en avais. Si je l'ai dis c'est justement pour que les gens qui lisent les avis sachent que le 1 étoile n'est pas pour la nourriture. Je ne comprends pas vraiment, si vous avez des annulations de toute façon vous avez des personnes qui attendent devant que vous pouvez faire rentrer. C'est bien pour ça que je ne vais pas à l'entrecôte, désolé je n'avais pas compris que vous ne trouviez aucun soucis dans le fait de faire patienter des personnes 1h voir plus en plein hiver avec la pluie. Merci pour votre retour plein de bienveillance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, surtout ne changez pas votre commentaire ni votre note pour que tout le monde voit à quel point votre jugement est stupide. Premièrement on vous demande de nous juger sur nos plats, notre ambiance et notre accueil et non pas sur notre politique et notre choix d’organisation. Vous mettez une étoile car vous n’avez pas pu prendre de réservation alors que c’était « délicieux » ceci est un gros manque de respect pour nos cuisiniers qui font beaucoup d’heures par semaine et pour nos serveurs à l’accueil irréprochable. Nous ne prenons pas de réservations car c’est trop compliqué de les gérer, entre les gens qui ne viennent pas et les retards on peut pas bloquer de table dans notre établissement alors qu’il y’a des gens qui attendent devant. Essayez de prendre une réservation à l’entrecôte aussi. On a un répondeur qui explique notre fonctionnement sur les réservations quand nous sommes trop occupés. On vous conseille aussi de venir à l’ouverture ou alors au deuxième services. Merci.
Marine.e
Le 11/11/2021 à 15:27
La politique du restaurant est de faire un maximum de couverts dans la soirée, vous ne pourrez donc pas entrer dans le restaurant si vous n'êtes pas au complet car il faut consommer de suite, on vous demandera plusieurs fois en passant si vous avez terminé votre repas, et une fois la table débarrassée on vous indiquera de suite la caisse pour aller payer. Si vous voulez passer une soirée tranquille pour discuter passez votre chemin. C'est dommage car les produits sont bons mais je n'y reviendrai pas.
Emna.r
Le 02/11/2021 à 15:21
Accueil très désagréable, à éviter. Le personnel attendait impatiemment qu'on parte pour accueillir de nouveaux clients et faire le maximum de chiffre et cela se sentait ! L'appareil chauffant était trop chaud et brûlait le fromage et au lieu de simplement le changer, la serveuse nous a simplement dit que ça se mangeait comme ça. Elle a ensuite dit je vais tenter une nouvelle méthode que je n'ai jamais essayée et a mis le fromage au-dessus de l'appareil ce qui l'a fait trop fondre, le fromage ressemblait à du lait fermenté et n'était plus mangeable !! Dommage que ce mauvais service fasse oublier la qualité des produits utilisés...
TheSalsanana.
Le 21/10/2021 à 07:34
On s'est régalé, pendant notre week-end bordelais, dernière soirée à vouloir manger une raclette comme en montagne, et bien nous n'avons pas été déçues! Personnel super accueillant et gentil, le sourire non stop et ça, ça fait plaisir, une chaleur comme quand on se retrouve dans un chalet en montagne à côté de son appareil à raclette. Dépaysement, super moment, bon restaurant !
Kawat.
Le 27/09/2021 à 18:36
Très bonne accueil. Le repas étais très bon. Les produits d'une bonne qualité. Niveau quantité largement suffisant ! La fondu est excellente ainsi que la raclette. Le fromage 🤤🤤🤤 un régal La charcuterie est super bonne .
Maxime.a
Le 02/09/2021 à 22:37
Super resto on retrouve vraiment l'esprit de la montagne repas copieux et tarif raisonnable je recommande vivement pour un dépaysement l'espace d'une soirée !!
ghjuvani.a
Le 31/07/2021 à 17:07
Accueil super chaleureux..carte qui fait baver. Plats copieux et goutus. Bonne découverte de ce samedi midi.
Tony.a
Le 23/07/2021 à 22:13
Excellent lieu avec de réelles spécialités, il y en a pour tous les goûts. Le service est efficace serveur très agréable et gentil. Tarifs attractifs. Très bien situé pour aller éliminer après avoir bien manger je le recommande les jeux fermés
anais.v
Le 17/11/2020 à 14:52
Bon petit resto savoyard, ambiance chaleureuse garantie entre amis! On s’est pris les plus grandes planches et s’était parfait! J’avais le ventre rempli!
Aurélie.h
Le 06/11/2020 à 15:45
Je mets 3 étoiles mais sur certains points cela ne les vaut même pas. Installés à 1 mètre de la porte avec les vas et viens qui s'enchaînent, la porte qui reste ouverte une fois sur deux, la distance sanitaire n'était absolument pas respectée entre chaque table. 1 heure d'attente entre la prise de commande et notre premier coup de fourchette. 1 heure pour une raclette !!! 1 heure pour mettre de la charcuterie et du fromage sur une planche et cuire des patates à l'eau. Nous n'avons pas pu tout finir et avons demandé à emporter le reste. Cela a été oublié. Bref le service était débordé dans ces cas là arrêtez de bonder votre restaurant si vous ne pouvez pas suivre après. On a quand même bien mangé et le serveur était sympa mais franchement c'était pas un super moment. Dommage.
Chloé.u
Le 27/10/2020 à 15:12
L'intérieur est vraiment sympa et fait penser à un esprit chalet et convivial. Très copieux. Pour une première fondue pas déçue.
Romain.a
Le 12/10/2020 à 11:53
Nous avons mangé à 2 reprises dans ce restaurent et nous y retourneront. Personnel très sympathique. La raclette du Berger et la fondue Royale sont excellente. Penser à réserver car il y a beaucoup d'affluence.
Amaury.
Le 29/08/2020 à 22:25
Incroyable ! Très bonne sélection de fromage et charcuterie ! Ce qu'on attendrais du style savoyard. Le restaurant possède une ambiance vraiment convivial pour aller manger entre amis ou en famille. Il est fortement recommandé de ne pas manger le midi histoire de finir sa planche. Bonne adresse pour ceux qui ont faim et qui aime le fromage.
Ivan.a
Le 22/08/2020 à 12:44
Très bon restaurant, très joli, le personnel est très aimable, et le fromage est riche. Tout est très bien installé, et les quantités sont très bien jugées. À noter que les menus ‘pour deux’ ne sont pas compatibles avec les promotions La Fourchette, dans ce cas le menu compte comme deux menus pour une personne. Ce n'est pas bien grave du tout, mais ce n'est pas écrit sur le menu. Possibilité de manger en terrasse, il faut prévoir un certain temps pour manger. Environ 15 minutes pour se faire servir.
Baptiste.u
Le 31/01/2020 à 23:24
Lieu très chaleureux et agréable, l'aspect sombre et rustique rappelle la montagne. Nous avons super bien mangé sans attendre excessivement. Personnel au top également !
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire fait très plaisir à lire :) merci beaucoup! 😊
Eric.
Le 26/01/2020 à 10:58
Prenez de l'altitude à La Meule du Berger ! Quelle agréable moment que nous avons passé entre amis ! Très bon accueil et qualité de service. Pour ma part j'ai fait le choix de découvrir la Reblochonnade montagnarde et je peux vous dire que c'était un délice ! C'est vous le chef à table 😊, placez votre fromage et votre charcuterie (suivant sa préférence) laissez cuire 2 min ...observez le crépitement, retirez et versez sur vos pommes de terre et laissez vos papilles savourer la douceur fruitée du reblochon. Tout était très bien, je vous recommande ce restaurant 👍 Pensez à laisser vos skis à l'entrée 😅 🎿
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire très chaleureux! :)
Maria.e
Le 08/12/2019 à 12:20
Petit restaurant sympathique où profiter d'un bon moment devant un copieux repas (fondue, raclette, ....) personnel agréable, situé rue Saint Rémi à Bordeaux, a découvrir par vous même
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire!
geraldine.u
Le 24/11/2019 à 14:36
Très bon restaurant à fromage, le bois du restaurant donne un peu l'aspect chalet. Les plats sont copieux tu es vraiment très bon. Pour tous les amateurs de fromage n'hésitez pas à tester c'est une valeur sûre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! 😊
Taaveren.
Le 03/11/2019 à 23:18
Accueil chaleureux. Serveurs agréable. Et puis la raclette quoi ! Très bon et convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Jeanne.
Le 24/10/2019 à 23:21
Le personnel est très aimable. Le service est rapide. Le menu du midi est accessible pour les étudiants. La fondue à cette saison est un délice. On a beaucoup aimé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🙏 Effectivement notre menu du midi à 14,90€ est très abordable et tout le monde peut ainsi faire l'expérience de nos bons produits!
Stephane.o
Le 28/09/2019 à 11:26
En un restaurant de '' Savoie '' ou on a pas l'impression de se faire avoir ! Le cadre est sympathique, le service très bien et ça reste raisonnable en tarif. On ressort le ventre bien rempli ! Félicitations
Réponse du propriétaire :
Merci ! :)
moa.e
Le 26/08/2019 à 14:18
Très joli restaurant, on se croirait presque à la montagne avec cette décoration et cette belle cheminé. Accueille chaleureux et agréable. Nous avons très bien mangé! Les plats étaient généreux, appétissant aussi bien visuellement que gustatif. Et accompagné d'un bon vin blanc d'Apremont. Nous y reviendrons sans hésiter et essayer d'autres plats avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous espérons vous régalez de nouveau très bientôt!
chantal.e
Le 06/08/2019 à 22:24
Venus par hasard, nous n'avons vraiment pas été déçus. Accueil très chaleureux, ambiance comme à la maison. Les plats très copieux sont un pur bonheur. Nous nous sommes régalés. Cette adresse là, on l'a garde précieusement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! votre commentaire nous fait chaud au coeur, chaud comme un braséro ;)
Sylvia.'
Le 13/04/2019 à 12:06
J'ai découvert le restaurant par hasard en passant devant avec mes filles et mon gendre. Endroit très chaleureux comme le propriétaire qui est au petit soin pour les clients. J'ai été impressionné par les quantités royale et surtout la qualité des produits. Pour le vin mon choix c'est arrêté sur un très bon Loupiac de 2013. Je recommande ce lieu il faut absolument y aller. Lors de ma prochaine visite sur Bordeaux j'y retournerai avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvia pour votre commentaire! Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir :)
Samuel.o
Le 02/02/2019 à 09:38
Endroit super agréable. Service rapide et personnels très accueillants. Plats copieux avec des produits provenant de la Savoie. A refaire sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci! :)
vivien.h
Le 10/01/2019 à 16:45
Si vous aimez le fromage fondu, les grillades et les repas copieux. Allez y les yeux fermés!!!! je me suis régalé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! mission accomplie car c'est notre idée première de vous régaler! ;)
aurore.o
Le 27/08/2018 à 10:38
Machine à sous ! Pour son anniversaire, une amie réserve un samedi soir dans ce restaurant pour 16 PERSONNES. Ayant fais un pot chez elle avant de venir, elle prévient, au moment de la réservation, que tout le monde n'aura pas une grande faim et qu'on risquait de vouloir partager les plats. Aucuns problèmes avait répondu le restaurant. Une fois sur place, après s'être installés, nous demandons confirmation sur le fait que nous pouvons partager nos plats (fondus, raclette, etc.). La serveuse nous répond que NON il est impossible de partager vos plats. Après 45 MINUTES de négociation entre mon amie et la responsable de cuisine (très en colère et pas du tout diplomate), le verdict tombe : vous êtes 16 personnes, il faut 16 plats. Nous vous accordons de choisir entre un plat ou un dessert, mais vous ne pouvez pas partager vos plats. La serveuse a finalement décidé de donner des piques supplémentaires pour les fondus (en cachette !). Pour un restaurant de spécialité savoyarde, censé proposer une ambiance conviviale, je trouve inadmissible qu'ils ne proposent aucuns plats sur leur carte à partager à 2. Avec ce scandale coupe-faim, la moitié du groupe a choisi de prendre un dessert à 6€ à la place d'un plat à minimum 19€. --> Perte de chiffre d'affaires et perte de clientèle. PLUS JAMAIS !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes réellement navrés qu’il y ait eu un tel malentendu lorsque vous nous avez téléphoné. Comme 90% des restaurants, nous ne pratiquons pas les plats à partager à plusieurs. En revanche nous préconisons de prendre des plats différents: raclettes, fondues ou brasérades afin que chaque membre du groupe puisse goûter à toutes les spécialités ce qui crée une ambiance conviviale. C’est peut-être en ce sens qu’il y a eu un vrai quiproquo. Nous tenons à préciser que nous sommes un restaurant savoyard qui offre des prix très avantageux par rapport aux produits de qualités que nous faisons venir directement de Savoie, loin de nous l'idée d’être « une machine à fric ». Nous sommes des passionnés qui aimons régaler nos clients! :)
Horaire d'ouverture :
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Ou manger près de Bordeaux ?
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- A La Bonne Braise à Bordeaux
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↪ 10 mètres - MOTHAIBAYO street food à Bordeaux
↪ 20 mètres - Makito - Sushiburrito & Poké à Bordeaux
↪ 20 mètres - Les Drôles à Bordeaux
↪ 20 mètres - ÉDOUARD VINS ET COMESTIBLES à Bordeaux
↪ 40 mètres - Petit Mignon à Bordeaux
↪ 30 mètres
