La Maison Blanche

Réponse du propriétaire :

Chère Nadia, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions de l'avoir partagé. Bien que vous ayez apprécié le joli cadre dans lequel nous avons la chance d'accueillir notre clientèle, face à l'océan, c'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la qualité du plat qui vous a été proposé. Il est vrai que notre thon est habituellement servi avec des frites et bien que notre collaborateur ait accédé à votre demande de modification, nous sommes navrés d'apprendre que votre accompagnement n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous sommes très exigeants sur la qualité des produits avec lesquels travaille notre chef. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour continuer de nous améliorer et tenter d'emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite, si vous acceptez toutefois de nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Delphine, Toute l'équipe de la Maison Blanche affiche un grand sourire à la lecture de votre excellent commentaire ! Un grand MERCI pour avoir pris le temps de partager tant de satisfaction suite à cette expérience dans notre restaurant d'Hossegor. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous sommes très heureux de vous savoir conquise par la qualité des plats qui vous ont été proposés à l'occasion de ce déjeuner en famille face à l'océan ;) En espérant qu'une prochaine escale place des Landais vous incitera à nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Michel, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Son contenu est surprenant, puisque qu'il existe peu d'établissements qui offrent un service continu en cette période, ce qui nécessite en plus une organisation importante en interne. Comme vous l'indiquez, nous proposons des crêpes "minute" tout au long de la journée. Nous sommes toutefois navrés si le service de notre équipe n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver à l'heure du déjeuner ou du diner, nous ferons de notre mieux pour vous laisser repartir avec un meilleur sentiment de notre établissement. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Christelle, Merci mille fois pour vos 5 étoiles et cet agréable commentaire ! La satisfaction de nos clients constitue la plus belle des récompenses pour toute l'équipe de la Maison Blanche, très heureuse de constater que vous avez particulièrement apprécié son accueil chaleureux et la qualité des plats réalisés dans nos cuisines ;) En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine visite sur la place des Landais d'Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Line, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de nous partager votre entière satisfaction suite à cette belle expérience à la Maison Blanche ! Toute l'équipe se réjouit de vous avoir accueillie dans notre restaurant, encore plus de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de votre repas ;) En espérant que nous aurons la chance de vous retrouver très prochainement sur la Centrale d'Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Nos pizzas sont réalisées à partir d'une pâte bio et d'ingrédients frais. Nous sommes donc navrés si vous n'avez pas apprécié ce plat que nos clients prennent habituellement plaisir à déguster, bien qu'ils ne partagent pas toujours leur avis. En espérant qu'une prochaine visite de votre part nous permettra d'emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Amélie, Merci d'être revenue sur votre visite dans notre établissement. C'est évidemment avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la prestation qui vous y a été proposée. Notre crêpes sont faites à la minute, comme indiqué sur notre carte, ce qui n'est pas le cas de nos gaufres. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne les avez pas appréciées. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour tenter de vous laisser repartir avec un bien meilleur sentiment lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeanne, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés de constater que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients et regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous nous appuierons sur vos retours pour mieux anticiper l'affluence dans notre établissement et vous proposer une prestation de meilleure qualité lors d'une prochaine visite. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Martin, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à cette expérience dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés, qu'il s'agisse de l'efficacité du service offert par notre équipe ou des plats qui vous ont été servis. Notre restaurant a fait l'objet d'une grande affluence ces derniers temps. Les réservations sont généralement placées en priorité, nous comprenons toutefois votre mécontentement et ferons de notre mieux pour vous proposer une prestation qui réponde à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. En espérant que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Blanche vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de partager cet excellent retour d'expérience dans notre restaurant ! Quel plaisir de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de ce déjeuner sur la Centrale d'Hossegor ;) En espérant vous retrouver très prochainement pour vous faire partager un autre moment de convivialité face à l'océan, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Lola, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions d'être revenue sur cette expérience dans notre restaurant. C'est bien entendu avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la qualité de la prestation qui vous a été proposée lors de votre visite. Il est vrai que nous bénéficions d'une belle situation, la satisfaction de nos clients reste toutefois la principale de nos préoccupations. Notre établissement a fait l'objet d'une grande affluence pendant cet évènement, ce qui peut expliquer la lenteur du service offert par notre équipe. Nous vous prions également d'accepter nos excuses si vous n'avez pas apprécié la crêpe qui vous a été servie, et ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons malgré tout la chance de vous accueillir, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elise, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons de constater que ce simple malentendu vous a incité à publier un avis négatif. Peut-être ne vous a-t-on tout simplement pas entendue… Pourriez-vous s'il vous plait prendre contact avec nous pour échanger ? Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience dans notre établissement. En effet, votre contribution nous parait légère. Bien cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés pour le désagrément rencontré lors de votre dernière visite dans notre restaurant. Il y a eu une erreur de communication entre vous et notre équipe, nous vous prions donc d'accepter nos plus sincères excuses. Nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction si vous acceptez toutefois de renouveler l'expérience. Sachez que nous sommes également à votre disposition pour échanger. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Clara, Merci pour votre commentaire, que nous avons consulté avec la plus grande attention. Bien que vous ayez apprécié la qualité de nos crêpes et l'accueil chaleureux de notre équipe, nous regrettons d'apprendre que celle-ci ne vous a pas proposé un service à la hauteur de vos attentes. Nous entendons votre mécontentement et nous appuierons sur votre retour pour faire en sorte que votre prochaine visite à la Maison Blanche emporte votre pleine satisfaction. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Il peut arriver que notre service soit moins efficace en cas d'affluence, notamment lorsque notre équipe n'est pas au complet. Nous sommes donc navrés pour l'attente évoquée et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de vous faire changer d'avis, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Monique, Mille mercis pour votre excellent commentaire ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par cette belle expérience dans notre restaurant d'Hossegor, tant concernant l'accueil chaleureux qui vous a été réservé que la qualité des plats réalisés dans nos cuisines ;) En espérant qu'une prochaine escale place des Landais vous incitera à nous renouveler votre confiance ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Elena, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes, plus particulièrement la qualité du service offert par notre équipe. Sachez que nous témoignons beaucoup de respect à nos clients (nous répondons d'ailleurs à chacun de leurs avis) et que les quelques erreurs de service qu'il nous arrive de commettre sont tout à fait involontaires, surtout lorsque notre terrasse fait l'objet d'une grande affluence. Les avis que nous collectons nous ont précieux et nous les consultons toujours avec la plus grande attention. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour continuer de nous améliorer et vous invitions à renouveler l'expérience pour que nous tentions de vous faire changer d'avis. En espérant que vous avez apprécié le plat qui vous a été proposé, Cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Maxime, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et nous sommes sincèrement navrés de tenir compte de votre déception suite à cette visite parmi nous. Notre équipe fait toujours tout son possible pour vous recevoir de la meilleure façon, en ce sens votre remarque retient toute notre attention. Nous nous excusons pour le désagrément, et ne manquerons pas d'en discuter en interne. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir. Notre équipe saura vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, Nos remerciements les plus chaleureux pour votre agréable commentaire et ces 5 belles étoiles ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquis par son accueil chaleureux et la qualité de plats qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner à Hossegor, face à l'océan ;) En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite place des Landais, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous nous souvenons tout à fait de votre visite. Vous êtes venue sur notre terrasse pour déguster une gaufre. Lorsque vous nous avez demandez si nos gaufres étaient "faites à la minute", nous avons été transparents avec vous en vous indiquant que celles-ci étaient surgelées, à l'inverse de nos crêpes, que nous réalisons directement sur des crêpières. Puisque vous étiez déçue, notre serveur vous a proposé de remplacer votre gaufre par une crêpe. Ce que vous avez accepté. Quelle surprise de découvrir votre retour si négatif à propos de nos crêpes, sachant qu'il n'en restait plus une miette dans votre assiette. Sachez que nous avons également consulté les commentaires que vous avez publiés sur Instagram et Facebook. Difficile de justifier un tel acharnement. Cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Patricia, Nous avons bien tenu compte de votre commentaire et sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Il peut arriver que notre établissement fasse l'objet d'une grande affluence les jours de beau temps. Nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à relancer notre équipe afin qu'elle fasse le nécessaire. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, nous serons ravis d'échanger avec vous si vous acceptez de renouveler votre visite et ferons de notre mieux pour vous donner satisfaction. La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Patrick, Votre agréable commentaire suscite l'enthousiasme de toute l'équipe de la Maison Blanche ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant d'Hossegor, encore plus de vous savoir conquis par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de ce diner face à l'océan ;) En espérant que nous aurons la chance de vous revoir très prochainement place des Landais, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Léa, Merci d'être revenue sur cette expérience dans notre établissement. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le plat qui vous a été servi. Soyez assurée que nous sélectionnons nos produits avec le plus grand soin, et que votre remarque nous incitera à nous améliorer pour vous proposer la meilleure prestation possible lors d'une prochaine visite. C'est toutefois avec plaisir que nous tenons compte de votre pleine satisfaction concernant la qualité du service offert par Say. Lui et toute l'équipe seront ravis de vous retrouver si vous acceptez de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexis, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Bien que vous ayez apprécié la qualité du service qui vous a été offert par notre collaborateur, c'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception concernant l'un de nos plats. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant qu'une prochaine visite à Hossegor vous incitera malgré tout à nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Et merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant de la place des Landais, La Maison Blanche ;) Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles remarques lors d'une prochaine visite. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Centrale d'Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabeth, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons de lire votre remarque concernant notre chantilly, sachez qu'elle nous sera utile pour continuer de progresser. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié la qualité de notre service, et le cadre exceptionnel dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théo, Votre témoignage retient notre attention, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous sommes sincèrement navrés de lire vos remarques concernant les plats qui vous ont été proposés. Sachez toutefois que s'ils n'étaient pas à votre convenance, notre équipe sur place est à votre entière disposition. Elle aurait fait tout son possible pour vous satisfaire. Par ailleurs, nous sommes surpris de lire vos remarques à son sujet. Elle est toujours très heureuse de recevoir nos clients ! Vos remarques nous seront très utiles pour continuer de nous améliorer. Nous espérons que vous avez tout de même profité du cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Un grand merci pour cette excellente contribution suite à votre visite à La Maison Blanche ! Tout le plaisir a été pour nous de vous recevoir, et nous nous réjouissons de lire vos compliments tant concernant notre tartare de bœuf que la qualité de notre service ! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thierry, Quel plaisir de lire votre magnifique témoignage, merci infiniment de l'avoir publié ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquis par la planche et le burger qui vous ont été proposés ! Notre équipe est également ravie de lire votre compliment à son égard. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau à La Maison Blanche, À très vite ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Votre témoignage retient notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés de tenir compte de votre déception suite à cette visite parmi nous. Notre équipe fait toujours tout son possible pour vous recevoir de la meilleure façon, en ce sens votre remarque retient toute notre attention. Nous nous excusons pour le désagrément, et ne manquerons pas d'en discuter en interne. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment, si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Un grand merci pour cette excellente évaluation ! Notre équipe a été ravie de vous accueillir, vous et vos compagnons à quatre pattes, et se réjouit de lire que vous avez apprécié ce repas à La Maison Blanche ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À bientôt ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bastien, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et sommes navrés de lire que cette expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait tout son possible pour assurer un service optimal malgré les sollicitations de la saison estivale, et nous regrettons de lire vos remarques à ce sujet. Soyez assuré que nous ne manquerons pas d'en discuter en interne. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié le cadre dans lequel nous vous recevons ! Nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, Toute l'équipe de La Maison Blanche se réjouit de lire votre belle contribution, et vous remercie de l'avoir publiée ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et que vous avez apprécié tant les plats qui vous ont été proposés que le cadre dans lequel nous vous recevons ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matheo, Merci de nous avoir fait part de votre témoignage. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément survenu avec votre commande. Dans de tels cas, n'hésitez pas à faire un signe à notre équipe sur place, elle aurait fait le nécessaire pour vous satisfaire. Soyez tout de même assuré que votre remarque nous sera utile pour continuer de nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ingrid, Toute l’équipe de La Maison Blanche affiche un grand sourire à la lecture de votre témoignage, merci de l’avoir publié ! Nous avons été ravis de vous recevoir à l’occasion de cet EVJF, et le sommes d’autant plus de vous savoir conquise par votre repas ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Votre témoignage retient notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous regrettons de tenir compte de votre déception à l'issue de cette visite parmi nous. Notre équipe est sincèrement navrée pour l'attente lors de votre visite. En période estivale, elle peut se trouver très sollicitée et une certaine attente peut survenir. Soyez tout de même assuré que nous faisons tout notre possible pour conserver un service optimal. Notre équipe est tout de même heureuse de lire votre compliment à son sujet. D'une manière générale, l'ensemble de vos remarques nous sera très utile pour continuer de nous améliorer. Nous espérons que vous avez tout de même profité du superbe cadre dans lequel nous avons la chance de vous recevoir ! Notre équipe saura vous laisser repartir sur un meilleur sentiment si vous nous faites l'honneur d'une nouvelle visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corentin, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mécontentement. Notre équipe fait tout son possible pour limiter l'attente malgré la saison estivale, en ce sens vos remarques nous seront très utiles pour continuer de nous améliorer. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez pleinement profité du cadre dans lequel nous vous recevons ! En espérant vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Nous avons bien pris connaissance de votre second commentaire. Google vous offre la possibilité de modifier votre premier témoignage, et ce afin d'éviter de multiplier les commentaires pour une même expérience. Il semble qu'il y ait eu un malentendu avec notre équipe lors de votre repas, et nous en sommes sincèrement navrés. L'erreur est humaine, et en haute saison notre équipe est très sollicitée. Soyez assurée que nous en discutons en interne, et que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et pour continuer de recevoir l'ensemble de nos clients de la meilleur façon. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Notre équipe est sincèrement navrée de tenir compte de votre déception suite à cette visite dans notre restaurant, et de lire que celle ci n’a pas été à la hauteur des précédentes. Votre satisfaction étant notre priorité, soyez assuré que vos remarques nous seront très utiles pour continuer de progresser. Notre équipe attend votre retour avec impatience, ce sera pour nous l’occasion de regagner votre pleine satisfaction ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Votre témoignage nous interpelle, merci de nous en avoir fait part. C’est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception. En pleine saison, notre équipe peut se trouver très sollicitée et le service peut être légèrement moins rapide. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément survenu avec votre commande. Dans de tels cas n’hésitez pas à solliciter directement notre équipe, qui aurait alors pu immédiatement faire le nécessaire. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau afin de vous faire découvrir nos plats. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sebastien, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de ce témoignage à l’issue de votre visite parmi nous. Bien que ce soit un plaisir de vous savoir satisfait par les plats qui vous ont été proposés, vos commentaires retiennent notre attention. Notre équipe fait tout son possible pour vous servir de la meilleure façon, en ce sens vos remarques nous seront utiles pour progresser. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l’occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Merci infiniment pour cette excellente évaluation ! Toute l’équipe de La Maison Blanche a été très heureuse de vous recevoir, et se réjouit de lire vos compliments suite à votre visite dans notre restaurant. Nous attendons votre retour à Hossegor avec impatience, À bientôt ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cristina, Merci de nous avoir fait part de votre témoignage, nous sommes heureux de vous savoir globalement satisfaite de ce repas parmi nous ! C’est un plaisir de lire que vous avez profité de notre excellent emplacement. Cependant, soyez assurée que votre remarque est bien prise en compte. Nous faisons tout notre possible pour vous faire profiter du meilleur rapport qualité/prix, en ce sens votre commentaire nous est très utile. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Votre témoignage retient notre attention, merci de l’avoir partagé avec nous. Nous regrettons de lire que cette visite dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe fait toujours tout son possible pour vous faire profiter d’un excellent moment parmi nous, en ce sens vos remarques concernant la qualité de notre service nous seront très utiles pour nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l’occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Maygane, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. Notre équipe regrette d'apprendre que cette nouvelle visite parmi nous n'a pas été à la hauteur des précédentes. Notre restaurant fait souvent face à une forte affluence notamment sur la période estivale, ce qui peut entraîner une certaine attente durant le service. Nous en sommes navrés et ne manquerons pas de nous appuyer sur votre remarque pour progresser. Par ailleurs concernant nos cocktails, nous sommes soumis à des lois concernant le dosage d'alcool que nous tenons à respecter à la lettre. Toutefois notre équipe est très heureuse de lire vos compliments à son sujet, et vous remercie de les avoir partagés ! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Toute l'équipe de La Maison Blanche a été très heureuse de vous recevoir à Hossegor, et se réjouit de lire vos compliments ! Nous faisons tout notre possible pour vous agréable moment dans notre restaurant, et nous vous remercions pour avoir partagé tous vos agréables mots avec les autres internautes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eléonore, Merci pour votre commentaire, il est bien pris en compte. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le soulignez, nous avons la chance de faire bénéficier nos clients d'un cadre idyllique, au bord de l'océan. Nous faisons tout de même tout notre possible pour maintenir un rapport qualité/prix optimal et nous sommes navrés de lire votre remarque à ce sujet. Elle nous sera utile pour progresser. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabrielle, Et merci pour cette pluie d'étoiles suite à votre visite à La Maison Blanche ! Camille et Lila se sont fait un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant, et se réjouissent de lire tous vos doux mots concernant la qualité de leur service ! Nous espérons avoir la chance de vous retrouver lors d'une prochaine visite à Hossegor, À très vite, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Maud, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés si cette visite parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, en ce sens votre témoignage nous est très utile. En cas de forte affluence, notre équipe peut se trouver très sollicitée et peut paraître un peu plus pressante. Toutefois, nous regrettons vivement de lire votre observation à ce sujet : elle nous sera très utile pour continuer de progresser. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié notre superbe emplacement, au bord de l'eau. Notre équipe saura vous laisser repartir sur un meilleur sentiment si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher David, Un grand merci pour cette très belle évaluation ! Toute l'équipe de La Maison Blanche s'est fait une joie de vous accueillir au bord de l'eau. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un superbe moment parmi nous, et sommes ravis de lire vos compliments qu'ils concernent la qualité de nos plats ou de notre service. Nous attendons avec impatience votre retour à Hossegor, À très vite ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Laurent, Notre équipe se réjouit de découvrir votre très beau témoignage, merci de l'avoir partagé ! Nous sommes très heureux de lire vos compliments, et nous espérons que notre superbe emplacement, face à la mer, vous laissera de très beaux souvenirs. Au plaisir de vous retrouver à la Maison Blanche, lors d'un prochain passage à Hossegor ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre superbe commentaire ! L'équipe de La Maison Blanche a été ravie de vous accueillir et se réjouit de lire que vous avez apprécié son accueil. Nous avons la chance de recevoir nos clients dans un cadre idyllique, nous espérons que cette expérience vous laissera un souvenir impérissable. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver prochainement à Hossegor, À très vite ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Ines, Toute notre équipe s’est fait un plaisir de vous recevoir, et vous remercie pour ce très beau commentaire ! Nous avons à cœur d’accueillir nos clients de la meilleure façon, et sommes ravis de lire que vous le soulignez. Par ailleurs et bien que vous ayez apprécié la qualité de nos plats, nous sommes navrés de lire vos commentaires concernant notre service. Sachez que nous en tenons compte, votre retour nous permettra de nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous retrouver à la Maison Blanche, lors d’une prochaine visite à Hossegor ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré lors de votre dernière visite dans notre établissement. Soyez assuré que nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients. Notre terrasse fait actuellement l'objet d'une grande affluence et notre équipe fait de son mieux pour répondre à toute les demandes. L'étourderie évoquée n'est que le fruit d'une activité soutenue. Pour ce qui est des prix affichés sur notre carte, ils tiennent également compte de notre emplacement très prisé, face à l'océan, et ne diffèrent pas tellement des tarifs pratiqués par nos voisins. Les remarques de nos clients sont précieuses, et nous ferons de notre mieux pour mieux répondre à toutes vos attentes si vous acceptez malgré tout de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yaya, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Bien que vous ayez apprécié l'atmosphère chaleureuse que nous entretenons dans notre établissement et le cadre idyllique dans lequel nous avons la chance d'accueillir nos clients, face à l'océan, nous regrettons d'apprendre que les plats de notre chef n'ont pas totalement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Aurélie, Merci mille fois pour avoir pris le temps de récompenser l'équipe de la Maison Blanche à travers cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir conquise par la qualité de la prestation qui vous a été proposée tout au long de cette expérience sur notre terrasse de la place des Landais, face à l'océan ;) C'est avec le plus grand des plaisirs que nous vous retrouverons lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nina, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Bien que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés, nous regrettons d'apprendre que vous êtes restée sur votre faim. Nous sommes également navrés de constater que le service de notre équipe n'a absolument pas répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos retours pour optimiser votre prochaine expérience, si vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Candice, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre restaurant d'Hossegor. Nous sommes navrés d'apprendre que le service offert par notre équipe n'a pas totalement répondu à vos attentes, bien que vous ayez pleinement profité de notre bel emplacement face à l'océan. La satisfaction de nos invités est une réelle préoccupations, et nous vous invitons à revenir vers nous avec votre note pour que nous puissions nous pencher sur les anomalies évoquées. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver très prochainement place des Landais, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, Votre commentaire n'a pas manqué de retenir notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés de constater qu'une nouvelle fois, cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Votre fidélité nous honore, elle n'est toutefois pas compatible avec la déception qui semble caractériser chacune de vos visites. Notre équipe regrette donc de n'avoir su emporter votre satisfaction, malgré l'énergie dépensée au quotidien pour permettre à nos clients de passer un agréable moment sur notre terrasse. Bien cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, Votre délicate attention réchauffe le coeur de toute l'équipe de la Maison Blanche ! Merci mille fois d'avoir partagé tant de satisfaction quant à la qualité des plats concoctés par notre chef et le service attentionné qui vous a été offert par Fafa ! Les avis de nos invités sont autant de chances de nous améliorer, et votre remarque a bien été prise en compte. Nous ne manquerons pas de l'évoquer lors d'une prochaine réunion d'équipe pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver très prochainement à Hossegor pour vous faire profiter d'un autre moment de convivialité sur notre terrasse de la place des Landais ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Axelle, C'est avec le plus grand des plaisirs que nous découvrons votre sympathique commentaire et ces 5 belles étoiles ! Merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience réussie à la Maison Blanche ! Nous sommes très heureux de vous avoir accueillie sur notre terrasse de la place des Landais pour vous faire profiter des bons petits plats de notre chef le temps d'un agréable moment face à l'océan ;) Vous êtes toujours la bienvenue, et nous serons ravis de vous retrouver lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Et merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! L'équipe de la Maison Blanche a pris plaisir à vous recevoir dans notre établissement de la place des Landais, et se réjouit de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux, ainsi que la qualité des plats qui vous ont été proposés ;) N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance lors d'une prochaine visite à Hossegor, nous serons très heureux de vous retrouver, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fleur, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et c'est avec regrets que nous découvrons la mauvaise évaluation associée à votre expérience sur la terrasse de notre établissement. Nos plats sont autant que possible composés de produits frais, sachant qu'un produit congelé n'est pas mauvais par définition. Vous semblez désappointée par la qualité des plats qui vous ont été proposés, sans toutefois les nommer, ce qui nous aurait permis de transmettre vos remarques en cuisine. Notre équipe était à votre disposition pour remplacer vos plats, nous espérons donc que vous n'avez pas hésité à la solliciter. Vous avez profité de nos plaids, et nous en sommes ravis, bien que ce petit plus niveau confort ne vous ait pas incité à rehausser votre évaluation. Bien cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florence, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. L'efficacité du service offert par notre équipe fait partie de nos principales préoccupations. Nous avons toutefois constaté une forme de sensibilité plus exacerbée chez beaucoup de vacanciers, peut-être éloignés des problématiques relatives au secteur de la restauration. Comme vous avez pu le constater, notre restaurant fait actuellement l'objet d'une grande affluence. Nous regrettons donc de n'avoir su répondre à toutes vos attentes, et espérons que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe pour qu'elle remplace votre commande. Au plaisir d'une prochaine visite, Cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Maya, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire ! C'est avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction concernant cette expérience dans notre restaurant d'Hossegor, et toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de constater que vous avez apprécié la qualité du service qu'elle vous a offert lors de ce diner, mais également les plats concoctés par notre chef ;) Les remarques de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et les vôtres ont bien été prises en compte. En espérant que vous retrouver très prochainement sur la place des Landais, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvette, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Les avis de nos clients nous sont précieux, et nous regrettons sincèrement d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations et nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques en cuisine pour faire en sorte que votre prochaine visite soit couronnée de succès. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, À bientôt La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que la satisfaction de notre clientèle est au coeur de nos préoccupations. Nous sommes d'ailleurs très attentifs aux avis que nous collectons, et regrettons de constater que vous n'avez pas apprécié les plats qui vous ont été proposés. Vos retours nous seront utiles et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. C'est toutefois un plaisir de lire que vous avez pleinement profité du joli cadre dans lequel nous avons la chance de vous accueillir, et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Et merci beaucoup pour votre agréable commentaire ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par son accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de cette belle expérience sur la place des Landais, face à l'océan ;) En espérant qu'une prochaine visite à Hossegor vous incitera à nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe de la Maison Blanche vous remercie chaleureusement pour avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés à l'occasion de ce diner dans notre restaurant de la place des Landais ;) En espérant qu'une prochaine visite à Hossegor vous incitera à nous renouveler votre confiance, nous serons très heureux de vous retrouver pour partager un autre moment de convivialité face à l'océan. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Valentin, Votre sympathique retour nous fait plaisir ! Merci beaucoup pour avoir pris le temps de récompenser notre chef à travers ces 5 belles étoiles ! Nous sommes très heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de la prestation qui vous a été proposée tout au long de cette expérience à la Maison Blanche ! En espérant que vous nous ferez l'honneur d'une prochaine visite, toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver sur la Centrale d'Hossegor pour partager un autre moment de convivialité autour de bons produits ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Et merci infiniment pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience à la Maison Blanche ! Toute l'équipe se réjouit de constater que vous avez apprécié son accueil chaleureux et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de ce déjeuner dans notre restaurant de la place des Landais ;) En espérons vous retrouver à l'occasion d'une prochaine escale gourmande sur la Centrale d'Hossegor ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis positif à propos de votre expérience à la Maison Blanche ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre dans lequel nous avons le plaisir de vous accueillir, sur la Centrale d'Hossegor face à l'océan. Votre remarque a bien été prise en compte, et nous espérons avoir la chance de vous retrouver prochainement pour vous faire découvrir les plats de notre carte ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Caroline, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. N'ayant pas de serveuse dans notre établissement, nous vous invitons à repasser nous voir pour nous assurer que ce très mauvais avis relève bien d'une expérience authentique… Cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mattéo, Et merci d'être revenu sur cette expérience dans notre restaurant. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité de la viande qui vous a été proposée. Notre chef sélectionne pourtant ses produits avec beaucoup de soin, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remarques. En espérant que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe en direct pour qu'elle satisfasse vos demandes. Nous ferons de notre mieux pour vous laisser repartir sur un meilleur sentiment lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faustine, Et merci infiniment pour cet agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par cette belle expérience à la Maison Blanche ! Notre chef sera ravi de lire que vous avez vraiment apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés, et notre équipe se réjouit de vous avoir accueilli pour vous faire profiter d'un moment de convivialité face à l'océan ;) En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant d'Hossegor ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ylony, Et merci d'être revenue sur cette visite à la Maison Blanche. Nous sommes ravis si votre cocktail vous a plu, et regrettons toutefois d'apprendre que le chocolat accompagnant votre gaufre n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis afin d'emporter votre pleine satisfaction si vous acceptez de nous renouveler votre confiance. En espérant vous retrouver très prochainement dans notre restaurant de la place des Landais, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec attention ! Notre équipe se réjouit de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux qu'elle vous a réservé à l'occasion de ce repas dans notre établissement de la place des Landais, face à l'océan. Les remarques de nos clients nous sont précieuses, et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre pizza. Votre retour sera transmis à notre chef à des fins d'améliorations, et c'est avec plaisir que nous vous retrouverons à la Maison Blanche lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soizic, Mille mercis pour votre sympathique commentaire et cette pluie d'étoiles ! Nous nous réjouissons de découvrir tant de satisfaction à l'issue de cette belle expérience à la Maison Blanche ! Vos encouragements nous touchent profondément, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre chef, qui sera très heureux de vous savoir conquise par ses bons petits plats ;) En espérant vous retrouver très prochainement place des Landais pour partager un autre moment de convivialité face à l'océan, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre agréable commentaire ! Merci beaucoup d'être revenu sur cette belle expérience à la Maison Blanche ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre diner dans notre restaurant de la place des Landais, tout comme l'accueil chaleureux de notre équipe ! Les remarques de nos clients nous sont utiles dans le cadre de notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur les vôtres pour continuer de nous améliorer ;) Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur notre terrasse, lors d'une prochaine visite sur la Centrale d'Hossegor ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes navrés si vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre restaurant. Soyez assurée de notre volonté d'offrir la meilleure prestation possible à nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte pour continuer de nous améliorer, tant au niveau de l'efficacité du service que de la qualité des plats affichés sur notre carte. En espérant que vous accepterez malgré tout de renouveler votre visite pour que nous puissions nous rattraper. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre établissement. Il est vrai qu'il peut y avoir un peu plus d'attente par beau temps et lorsque notre terrasse fait l'objet d'une grande affluence. Par ailleurs vous le savez, le secteur de la restauration a eu beaucoup de mal à recruter du personnel cette année. Les avis de nos clients sont précieux pour continuer de nous améliorer. Soyez assuré que nous tiendrons compte de vos remarques pour vous offrir la meilleure expérience possible si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aude, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience dans notre restaurant. Bien que vous ayez pleinement profité du cadre dans lequel nous avons la chance d'accueillir nos clients, face à l'océan, nous sommes sincèrement navrés pour le temps d'attente rencontré lors de votre visite, probablement dû à l'affluence. Vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe pour qu'elle renvoie votre plat en cuisine. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous espérons qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de répondre à toutes vos attentes. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christine, Et merci d'être revenue sur votre dernière visite dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil qui vous a été réservé par nos collaborateurs. Soyez assurée que nous sommes très concernés par la qualité du service proposé et la satisfaction de nos clients. Nous ne manquerons donc pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne. En effet, nous ne prenons la CB qu'à partir de 10€ compte tenu des conditions tarifaires de notre partenaire, mais espérons toutefois que le cadre de notre terrasse vous incitera à nous laisser une seconde chance, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception à l'issue de votre visite dans notre établissement. Il semble y avoir un malentendu, puisqu'il est tout à fait possible que notre collaboratrice ait enregistré des réservations, la contraignant à devoir bloquer une partie de nos tables. Soyez assuré que vos diverses remarques à propos du service ont bien été prises en compte, et que nous ferons le nécessaire pour vous laisser repartir avec un meilleur sentiment de notre restaurant si vous acceptez de renouveler l'expérience. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre restaurant de la place des Landais, La Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquise par la qualité du service qui vous a été proposé et les bons petits plats de notre chef ! Paul et toute l'équipe espèrent vous retrouver très prochainement pour un autre moment de convivialité sur notre terrasse d'Hossegor, face à l'océan, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière visite dans notre restaurant. Bien que notre bel emplacement ait retenu votre intérêt, nous sommes navrés de constater que ni le service proposé par notre équipe, ni les plats qui vous ont été servis n'ont emporté votre satisfaction. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur vos remarques pour vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Et un grand MERCI pour ce super commentaire ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par cette belle expérience dans notre restaurant de la place de Landais ! Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accueillir, et nous sommes très heureux de lire que nos tapas ont su conquérir vos papilles ;) En espérant vous retrouver très prochainement sur la Centrale d'Hossegor pour partager un autre moment de convivialité face à l'océan ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés si vous n'avez pas apprécié votre dernière expérience dans notre restaurant. Il existe un réel décalage entre le comportement de notre équipe et la description que vous en faites. Elle fait chaque jour de son mieux pour répondre aux attentes de nos clients, par ailleurs vous n'auriez pas du hésiter à nous solliciter en direct si les desserts qui vous ont été proposés ne vous convenaient pas. Nous restons à votre disposition pour échanger de manière constructive. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci d'être revenu sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Si la chaleur peut expliquer une fonte plus rapide de nos glaces, vos remarques à propos des crêpes qui vous ont été servies ont bien été prises en compte et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ninon, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la qualité des plats qui vous ont été proposés lors de ce repas sur la terrasse de notre restaurant. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous regrettons que le service de notre équipe ne vous ait pas donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Votre avis a bien été pris en compte tout comme celui de votre amie. Il est dommage de revenir par deux fois sur une même expérience toutefois comme indiqué dans la réponse faite à Anna, vos remarques ont bien été prises en compte et nous avons fait de notre mieux pour rendre votre repas plus agréable, notamment en remplaçant votre plat. Nous laissons nos clients des autres tables se faire leur propre opinion et espérons qu'une prochaine visite de votre part nous permettra de répondre à toutes vos attentes. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que le satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et que notre chef sélectionne ses produits avec beaucoup de soin. L'affluence actuelle et les difficultés de recrutement rencontrées cette année peuvent expliquer certains loupés, néanmoins comme vous avez pu le constater nous avons fait de notre mieux pour optimiser votre expérience et répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maël, Votre commentaire constructif a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et la qualité des plats concoctés par notre chef lors de ce repas dans notre restaurant de la place des Landais. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur les vôtres pour que votre prochaine visite à la Maison Blanche soit couronnée de succès ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Romain, Votre commentaire a bien été pris en compte. Malgré la qualité du service qui vous a été proposé et le cadre idyllique dans lequel nous prenons plaisir à vous accueillir, nous regrettons de découvrir l'évaluation que vous avez associée à ce retour d'expérience. Notre équipe fait de son mieux pour répondre aux demandes de tous nos clients, et nous espérons que vous n'avez pas hésité à la solliciter pour qu'elle refasse partir vos plats en cuisine. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons si vous acceptez de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Bien que nous soyons ravis de vous savoir conquise par le cadre enchanteur dans lequel nous avons la chance de vous accueillir, face à l'océan, c'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à la glace qui vous a été servie. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer le service le plus efficace possible lors d'une prochaine visite, en tenant compte également des fortes chaleurs qui affectent l'ensemble de la côte landaise cette année. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons de découvrir l'évaluation que vous y avez associée malgré la qualité des plats qui vous ont été proposés. Nous faisons chaque jour de notre mieux malgré le contexte particulier qui affecte le secteur de la restauration (recrutement) pour offrir la meilleure prestation possible à nos clients. Encore en rodage lors de votre visite avant la période estivale, le service s'est amélioré et nous sommes sincèrement désolé pour l'attente rencontrée avant les vacances d'été. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, avec cette perpétuelle volonté de nous améliorer. En espérant que nous aurons quand même une chance de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guirec, Et merci pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cette expérience dans notre restaurant de la place des Landais, La Maison Blanche ! Notre équipe se réjouit de vous avoir accueilli lors de ce repas face à l'océan, et espère vous compter de nouveau parmi nos invités lors d'une prochaine visite à Hossegor ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Valérie, Nos remerciements les plus chaleureux pour avoir pris le temps de revenir sur cette belle expérience dans notre restaurant d'Hossegor ! Toute l'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux qu'elle vous a réservé et la qualité des plats concoctés par notre chef ;) En espérant avoir le plaisir de vous retrouver très prochainement place des Landais pour vous faire partager un autre moment de convivialité ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons d'appendre que votre dernière visite dans notre établissement n'a pas totalement répondu à vos attentes. Les prix de nos pintes, tels qu'affiché sur notre carte, oscillent entre 8€ (Budweiser) et 9,60€ (Hoogarden Rosé)… vous aviez donc le choix, bien que vous ayez choisi notre bière la plus chère ! C'est malgré tout un plaisir de vous savoir conquis par la qualité du service qui vous a été proposé, et nous serons ravis de vous retrouver pour vous faire partager un autre moment de convivialité face à l'océan. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le plat qui vous a été proposé. Notre équipe est extrêmement soucieuse de la satisfaction de nos clients, aussi espérons nous que vous n'avez pas hésité à la solliciter pour qu'elle optimise votre expérience. Sachez toutefois que nous serons très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite, et que nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florence, Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience dans notre établissement de la place des Landais ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la qualité des plats qui vous ont été proposés et le cadre idyllique dans lequel nous avons la chance de vous recevoir, face à l'océan ;) Toute l'équipe de la Maison Blanche espère vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite à Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Hélène, Votre commentaire a retenu toute notre attention, bien que votre nom de figure pas dans notre cahier des réservations. Soyez assurée du respect que nous témoignons à chacun de nos clients, locaux ou simplement de passage dans notre belle région. N'hésitez pas à tenter l'expérience d'un déjeuner, d'un diner ou simplement d'un apéritif lors d'une prochaine visite sur la Centrale. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, qui n'a pas manqué d'attirer notre attention. Il est surprenant de recevoir des avis comme le vôtre alors que nous portons beaucoup d'attention à la satisfaction de nos clients et veillons à ce qu'ils passent un agréable moment dans notre restaurant. Si votre visite s'était vraiment déroulée comme vous la décrivez, nous l'aurions assurément remarqué. Nous sommes par ailleurs très exigeants quand à la qualité des produits qui composent nos plats. N'hésitez pas à nous contacter nous faire savoir ce que vous avez mangé (cela n'a pas été mentionné bizarrement), nous serons ravis d'échanger avec vous. Bien cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernière visite. Votre récit nous surprend puisque nous n'avons pas souvenir d'un tel incident dans notre établissement. Notre équipe fait pourtant de son mieux pour permettre à nos clients de passer un agréable moment tout au long de leur expérience dans notre restaurant. Nous ne manquerons pas d'interroger nos collaborateurs pour en savoir plus et faire la lumière sur les faits évoqués. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Christine, Merci d'être revenue sur cette expérience dans notre restaurant. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception et nous sommes navrés d'apprendre que ni le service de notre équipe, ni les plats de notre chef ne vous ont donné satisfaction. Comme vous le savez, notre secteur d'activité peine cruellement à recruter cette année. Nous ferons de notre mieux pour y remédier et répondre aux attentes de tous nos clients en cette période estivale. Votre avis est une chance de nous améliorer et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Bruno, Merci beaucoup pour cet agréable commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe de la Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquis par l'accueil qui vous a été réservé et la qualité des plats qui vous ont été proposés tout au long de cette parenthèse gourmande sur la centrale d'Hossegor ;) Votre remarque a bien été prise en compte pour continuer de nous améliorer, et nous serons très heureux de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite place des Landais, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous nous rappelons de votre visite, et regrettons de découvrir le contenu de votre contribution. En effet notre chef de rang vous a indiqué que nos cuisines étaient fermées entre 18 et 19h, nous en sommes navrés. Le jus d'ananas qui vous a été servi sortait du frigo, toutefois et si vous l'aviez sollicité, nous vous aurions apporté des glaçons. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié le cadre offert par notre établissement, et nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de répondre à toutes vos demandes, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gwendoline, Quel plaisir de découvrir votre sympathique commentaire ! Merci infiniment d'avoir partagé cette belle expérience à la Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié les super cocktails de notre barmaid, ainsi que la qualité des plats qui vous ont été proposés par notre chef ;) Ce fut un plaisir de vous accueillir, et toute l'équipe espère avoir la chance de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite place des Landais à Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Emilien, Mille mercis pour avoir pris le temps de partager ce sympathique commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez vraiment apprécié votre dernière expérience dans notre restaurant de la place des Landais à Hossegor, La Maison Blanche ! Toute l'équipe se donne à fond pour répondre aux attentes de nos clients, et nous avons tiré toutes les leçons de nos erreurs pour emporter leur pleine satisfaction ;) Votre retour participe à ce renouveau et nous serons ravis de vous retrouver à l'occasion d'une prochaine visite, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié cette belle expérience dans notre restaurant de la place des Landais, la Maison Blanche ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet agréable commentaire, tant concernant la qualité des plats qui vous ont été proposés que la gentillesse de notre équipe, ravie de vous avoir accueillie ! En espérant vous retrouver très prochainement sur la Centrale d'Hossegor pour un autre moment de convivialité face à l'océan ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a finalement pas donné satisfaction. En effet, nous ne prenons pas la CB en dessous de 10 euros, eu égard aux conditions qui nous lient à notre établissement bancaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Vos insinuations nous semblent toutefois inappropriées voire déplacées pour une situation aussi futile que celle-ci. Nous sommes ravis que la vue vous ait plue. Bien cordialement, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyndie, Et merci beaucoup d'être revenue sur cette agréable expérience dans notre restaurant d'Hossegor ! L'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous avoir accueillie et de constater que vous avez apprécié les plats qui vous ont été proposés :) En espérant vous retrouver très prochainement place des Landais pour un autre moment de convivialité face à l'océan ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Charlène, Quel plaisir de découvrir votre super commentaire ! Mille mercis pour avoir pris le temps de récompenser notre équipe à travers vos mots doux ! Nous sommes ravis de vous savoir conquise par l'accueil chaleureux qui vous a été réservé lors de votre visite à la Maison Blanche, et par la qualité des plats qui composent notre carte ;) En espérant vous retrouver très prochainement place des Landais, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Nous entendons votre mécontentement et comprenons vos remarques à propos du service qui vous a été proposé lors de votre visite. Nous prenons actuellement des mesures pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients d'ici la haute saison, et espérons que vous accepterez de nous laisser une seconde chance pour que nous puissions nous rattraper, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémy, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception. Notre équipe est réduite en basse saison et il est possible que vous ayez rencontré un peu d'attente en cas d'affluence. Nous en sommes navrés, d'autant plus que nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. Si notre équipe a mis du temps à prendre votre commande, c'est qu'elle était très occupée. Il n'y a donc rien de personnel, et nous ferons de notre mieux pour vous laisser repartir avec un meilleur sentiment si vous acceptez de renouveler l'expérience. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danielle, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné satisfaction. Si il est vrai que notre équipe est réduite en basse saison, nous sommes surpris par les faits que vous nous rapportez, et ne manquerons pas d'évoquer votre remarque lors de prochains échanges en interne. Soyez assurée que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et que nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes si vous acceptez de renouveler votre visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, Et merci beaucoup pour cet agréable commentaire ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié cette expérience entre amis dans notre établissement de la place des Landais ! L'équipe de la Maison Blanche se réjouit de vous avoir accueilli et espère avoir la chance de vous retrouver très prochainement à Hossegor pour un autre moment de convivialité face à l'océan ;) À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, C'est avec plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire ! Merci beaucoup d'être revenue sur cette belle expérience à la Maison Blanche ! Toute l'équipe se réjouit de constater que vous avez apprécié les plats qui vous ont été proposés, et espère vous retrouver très prochainement dans notre restaurant de la place des Landais. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Quel plaisir de vous lire, merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par cette expérience à La Maison Blanche ! Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié tant le service que les plats proposés :) Vous demeurez le bienvenue, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Mauricette, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à cette expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu cette impression de notre équipe, elle prend pourtant beaucoup de plaisir à recevoir nos clients. Bien entendu, nous prenons en compte compte vos remarques, et nous en discuterons en interne afin que cela ne se reproduise pas. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Jaël, Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment, et que vous ayez été conquis par la qualité des plats proposés ! Vous demeurez le bienvenu à La Maison Blanche, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception quant à cette expérience dans notre restaurant. En effet, nous sommes sincèrement navrés pour l'attente. Nous comprenons votre mécontentement et nous ferons le nécessaire pour nous améliorer sur ce point. En espérant vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Armando, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire à l'issue de votre diner dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients est une préoccupation de tous les jours, et nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas apprécié cette expérience. Vous évoquez notamment un temps d'attente trop long, et nous entendons votre remarque. Notre équipe fait de son mieux pour répondre aux demandes de nos clients, et nous aurions aimé pouvoir la renforcer cette saison, ce qui n'a pas été possible, comme pour la plupart de nos confrères. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la qualité des plats proposés par notre chef, et le joli cadre dans lequel nous avons la chance de vous accueillir. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théo, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, qui a retenti toute notre attention. Merci de l'avoir partagé, les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que cette expérience dans notre restaurant ne vous a pas donné satisfaction. Cette année est compliquée, puisque nous manquons cruellement de personnel, comme la plupart de nos confrères. Vos remarques sont entendues, et nous ferons de notre mieux pour y apporter des solutions. C'est toutefois un plaisir de constater que vous avez apprécié la qualité des plats proposés par notre chef. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. La fidélité de nos clients nous est chère, et nous regrettons sincèrement de constater tant de déception après votre dernière visite dans notre restaurant. Les avis de nos clients sont extrêmement important pour continuer de nous améliorer, et vos remarques ont bien été prises en compte. Nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour procéder à quelques changements, et notre équipe espère avoir la chance de vous compter de nouveau parmi nos invités. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre restaurant. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. La satisfaction de nos clients reste pourtant la principale de nos préoccupations et nous ferons de notre mieux pour tirer les leçons de votre commentaire. En espérant que vous accepterez de nous laisser une seconde chance, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de publier ce commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes tout à l'heure, et regrettons si votre glace est arrivée avec un peu de retard. En espérant que vous l'avez quand même appréciée, et que vous passez de bonnes vacances sur la côte landaise, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre diner à la Maison Blanche ! Merci beaucoup d'avoir partagé cet agréable commentaire ;) Toute l'équipe se réjouit de vous avoir accueilli dans notre restaurant de la place des Landais, n'hésitez pas à renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite à Hossegor, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Corentin, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant l'attente. Nous faisons notre possible pour que le service se déroule dans les meilleures conditions, toutefois, il arrive que nous rencontrions quelques difficultés. Nous sommes sincèrement désolés que cela ait eu un impact sur votre repas. En ce qui concerne les tapas, sachez que cela désigne un assortiment de petites entrées, et les moules peuvent tout à fait en faire partie. Bien entendu, nous prenons en compte vos remarques, et nous en discuterons en interne afin d'améliorer notre service. Nous vous souhaitons une bonne continuation, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Isabelle, Merci pour cette belle contribution concernant La Maison Blanche ! Nous sommes ravis que vous ayez été conquis par notre cuisine, et que vous ayez apprécié nos cocktails ! Notre équipe tient également à vous remercier pour vos compliments, ils nous touchent beaucoup :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Paméla, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! Toute l'équipe de La Maison Blanche s'est fait un plaisir de vous recevoir. Nous sommes ravis que vous ayez été conquise par les plats proposés, et que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Amélie, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à La Maison Blanche ! C'est un plaisir de vous savoir conquise par votre expérience dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par votre carpaccio, vos compliments seront bien transmis à notre chef ! Notre équipe sera très heureuse de vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Laurine, Un grand merci pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre planche de tapas, et que vous ayez été conquise par l'ensemble de votre dîner :) Toute l'équipe de La Maison Blanche vous remercie pour vos compliments ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Laetitia, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés que les plats proposés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vous n'auriez pas dû hésiter à faire part de cela à notre équipe, elle aurait fait le nécessaire pour refaire votre plat. Par ailleurs, sachez que nous sommes très exigeants concernant la propreté de notre vaisselle, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous en discuterons en interne afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher convive, Quel superbe retour, merci beaucoup ! En effet, nous sélectionnons avec soin chacun de nos produits, et nous sommes absolument ravis de vous savoir conquis par les plats proposés ! Toutefois, nous prenons en compte votre remarque concernant notre service, et nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. En espérant vous accueillir de nouveau, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Benjamin, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes navrés de tenir compte de votre déception quant à ce repas dans notre restaurant. Effectivement, nous avons commis quelques erreurs lors de votre venue, et nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous concocter des plats savoureux, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous entendons chacune de vos remarques, elles nous seront utiles afin d'améliorer notre prestation. Nous espérons avoir la chance de vous convaincre lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Jessy, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous sommes sincèrement navrés pour l'attente. Bien-sûr, nous comprenons votre déception, et il semble évident que nous avons commis quelques erreurs. Nous n'avons cesse de nous améliorer, et nous continuerons de nous appuyer sur vos remarques et celles de nos autres clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Cecile, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à la Maison Blanche. C'est un vrai plaisir d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous ! Notre équipe est très heureuse que vous ayez été conquise par l'ensemble des plats proposés, ainsi que par le service ! Nous vous remercions pour vos compliments ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Lou, Votre témoignage a retenu toute notre attention, merci de nous en avoir fait part. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'attente, il arrive que le service ne se passe pas comme nous l'avions espéré et nous sommes navrés que cela ait impacté votre repas. Par ailleurs, nous regrettons que la cuisson des plats n'ait pas été respectée. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Xavier, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à La Maison Blanche. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des plats proposés ! Notre chef est très heureux de vous savoir conquis par votre repas ! De plus, nous sommes ravis que vous ayez été conquis par notre service, ainsi que par notre magnifique emplacement. Vous demeurez le bienvenu, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Claire, Merci pour cette excellente évaluation ! Toute l'équipe de La Maison Blanche s'est fait un plaisir de vous recevoir, et elle est ravie que vous ayez apprécié notre magnifique emplacement ! Néanmoins, nous sommes navrés que les plats proposés ne vous aient pas pleinement convaincue. Plus de détails nous permettraient d'envisager de potentielles améliorations, n'hésitez donc pas à nous contacter. Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher David, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci. Tout d'abord nous tenons à vous présenter nos excuses si les plats proposés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour travailler de bons produits pour que qualité et saveur soient au rendez-vous, et nous regrettons que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que nous évoquerons vos remarques en interne afin de comprendre ce qu'il a pu se passer. Nous espérons vous accueillir de nouveau, ce sera l'occasion de vous laisser repartir sur un meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Chloe, Merci d'avoir publié ce témoignage à propos de La Maison Blanche. Toute l'équipe est ravie de vous savoir pleinement séduite par votre expérience dans notre restaurant. En effet, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment, et que vous ayez apprécié nos cocktails ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Yves, Merci pour cet excellent retour ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment à La Maison Blanche ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tant le service que les plats qui vous ont été proposés ! Vos compliments sont une très belle source de motivation pour toute notre équipe, merci beaucoup. Nous espérons vous retrouver très prochainement, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Océane, Merci infiniment d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience à La Maison Blanche ! Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment dans notre restaurant, et que vous avez apprécié l'ensemble des plats proposés ! Vos compliments nous touchent beaucoup, et nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe ! N'hésitez pas à renouveler votre visite, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Tiphaine, Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, merci de nous en avoir fait part. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses si l'accueil de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous y prêtons pourtant une attention toute particulière, et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre établissement. Soyez assurée que nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Peut-être saurons-nous vous convaincre lors d'une prochaine visite ? À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Dominique, nos remerciements les plus chaleureux pour avoir publié cette excellente évaluation à l'issue de votre visite ! Nous avons été super heureux de vous recevoir pour ce repas face à l'océan, toute l'équipe de La Maison Blanche se réjouit de lire tous vos doux compliments à son sujet, ainsi que concernant les plats et les glaces qui vous ont été proposées ! Nous attendons votre retour à Hossegor avec beaucoup d'impatience, À bientôt ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Nathalie, merci de nous avoir fait part de votre expérience suite à cette visite. Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par les plats qui vous ont été proposés, et nous transmettons vos compliments en cuisine ! Néanmoins soyez assurée que vos commentaires concernant le délai d'attente sont bien pris en compte, et qu'ils nous seront utiles pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous saurons vous satisfaire pleinement ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Emilie, Merci infiniment pour cette excellente évaluation de notre restaurant, La Maison Blanche ! Quel plaisir de vous savoir séduite par les plats proposés dans notre établissement, ils sont travaillés avec soin par nos équipes ! Nous vous remercions pour vos compliments, et nous les transmettrons sans faute à l'ensemble de notre staff ! Vous demeurez la bienvenue, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Thierry, merci beaucoup d'être revenu sur votre belle expérience à La Maison Blanche ! C'est un véritable plaisir de vous savoir pleinement satisfait des glaces qui vous ont été proposées par notre équipe ! Bien entendu nous tenons comptes de vos quelques observations, qui nous seront très utiles pour continuer de progresser. Notre équipe sera heureuse de vous recevoir de nouveau, À bientôt ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Stephan, merci du temps que vous avez consacré à la rédaction de votre témoignage, nous en avons bien pris connaissance. Bien que nous soyons ravis d'avoir la chance de vous recevoir à l'occasion de plusieurs repas parmi nous, vos remarques retiennent notre attention. Nous faisons tout notre possible pour vous faire profiter de produits frais et de qualité, et regrettons de lire votre commentaire à ce sujet. Sachez que nous en tenons compte, et que nous ne manquerons pas de l'évoquer en interne. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement ! À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Céline, merci infiniment pour cette excellente évaluation à l'issue de votre visite à La Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir conquise par ce repas parmi nous, et de constater que tant vous ou vos enfants ont pleinement apprécié les plats qui vous ont été proposés ! Nous transmettons vos compliments à notre équipe en cuisine. Notre équipe sera très heureuse de vous recevoir à Hossegor, pour un nouveau repas face à l'océan ! À très vite ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Garance, un grand merci pour avoir publié cette excellente évaluation à l'issue de votre visite à la Maison Blanche ! Nous nous réjouissons de vous savoir séduite par cette expérience parmi nous : tant grâce à notre excellente situation géographique, ou grâce à la qualité des plats qui vous ont été proposés ! Notre équipe sera très heureuse de vous recevoir de nouveau, À très vite ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Malic, merci de nous avoir fait part de votre témoignage à l'issue de votre visite parmi nous. C'est un plaisir de vous savoir conquis par le cadre dans lequel nous vous recevons, ainsi que par la qualité des plats qui vous ont été proposés ! Les produits qui les composent sont sélectionnés avec beaucoup de soin. Néanmoins, nous tenons compte de vos observations concernant la qualité de notre service et le respect des gestes barrières. Sachez qu'elles retiennent toute notre attention, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous saurons vous convaincre pleinement. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Paul, votre témoignage retient notre attention. Nous sommes sincèrement navrés de lire que cette expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour l'attente lors de votre arrivée. Notre équipe peut parfois se trouver très sollicitée, et cela peut engendrer un certain délai. Sachez que nous travaillons pour nous améliorer à ce sujet. Par ailleurs et si la crêpe qui vous a été servie ne répondait pas à vos attentes, vous n'auriez pas dû hésiter à solliciter notre équipe : elle aurait fait le nécessaire pour vous en apporter une nouvelle dans les meilleurs délais. C'est néanmoins un plaisir de vous savoir pleinement satisfait de l'amabilité de notre équipe ! Nous espérons vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Laurent, merci pour le temps consacré à la rédaction de ce témoignage, il retient notre attention. Bien que vous soulignez le cadre dans lequel nous vous recevons, nous sommes sincèrement navrés de lire que cette visite parmi nous n'a pas été à la hauteur des précédentes. C'est avec beaucoup de regrets que notre équipe tient compte de vos remarques à son sujet : elle n'a pour objectif que la satisfaction de nos convives. Sachez qu'elle tient compte de vos commentaires avec beaucoup d'intérêt, et qu'elle s'appuiera dessus pour que cela ne se reproduise plus. Nous accueillons toujours nos convives de la meilleure façon, et cela n'est pas dans notre fonctionnement d'agir de cette façon. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié les plats proposés, et restons à votre écoute. Nous saurons regagner votre satisfaction lors d'une prochaine visite. À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Antoine, votre témoignage nous interpelle, merci de nous en avoir fait part. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de votre déception, notamment concernant l'attente et le désagrément survenu avec votre plat de moules. Nous sommes sincèrement navrés pour ces incidents : notre équipe peut parfois se trouver très sollicitée, et notre service peut s'en ressentir. Sachez que nous tenons compte de vos remarques, et qu'elles nous seront très utiles pour continuer de faire progresser notre prestation. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, nous saurons vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment. A bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Chère Mélanie, merci beaucoup pour ce beau témoignage à l'issue de votre visite à La Maison Blanche ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de ce repas parmi nous, notamment du cadre dans lequel nous vous recevons, et de la qualité de notre service ! Les produits qui composent nos plats sont sélectionnés avec soin pour leur qualité, malgré cela sachez que nous faisons tout notre possible pour maintenir les meilleures tarifs ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau à Hossegor, À très vite ! La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Benjamin, votre témoignage nous interpelle, merci de nous en avoir fait part ! Nous sommes sincèrement navrés de constater que cette visite parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques, notamment concernant l'assiette de tapas qui vous a été proposée ainsi que nos frites retiennent notre attention. Votre satisfaction étant notre priorité, soyez assuré que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, À bientôt, La Direction

Réponse du propriétaire :

Cher Maxime, votre témoignage retient notre attention. Nous sommes navrés de lire que cette visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes, néanmoins nous sommes surpris de lire vos remarques concernant notre équipe. Elle est toujours très heureuse de recevoir l'ensemble de nos convives, et regrette si vous ne l'avez pas ressenti de cette façon. Elle tient compte de votre observation. par ailleurs nos convives sont généralement très satisfaits par l'ensemble de nos plats : nous favorisons la qualité à la quantité. Bien entendu nous tenons compte de votre commentaire, qui nous sera utile pour progresser. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous satisfaire pleinement. À bientôt, La Direction