A propos de : Restaurant La Fregate à Fécamp
Chambres à la décoration chaleureuse dans hôtel simple avec bar, court de tennis et patio avec vue sur Manche.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant La Fregate qui se trouve à au 89 Bd Albert 1er, Fécamp. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Fécamp en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Excellents cocktails
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✔️Sports
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Chiens admis
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
Les avis
Les dernier avis sur La Fregate à Fécamp
Fabrice.o
Le 22/01/2024 à 13:36
Bonjour, ambiance très sympa. Mon jugement n'est peut-être pas impartial car j'étais en tres charmante compagnie.
Vincent.a
Le 14/01/2024 à 19:17
Petite halte sympathique pour un petit déjeuner avec vue sur la mer. Facile de se garer avec le parking à proximité ou avec une petite marche en longeant la mer. Endroit propre et joliment décoré avec personnel sympathique et serviable. Prix abordable. La prochaine fois on testera la restauration en été sur la terrasse.
celine.a
Le 10/12/2023 à 23:05
Belle endroit personnel sympathique j y retournerai
Warzox.v
Le 19/11/2023 à 16:05
La serveuse ronde avec lunette qui est blonde pas dutout aimable nous donne nos couvert poser au milieu même pas donnez gentiment elle nous a parlez mal très déçu du service
Alain.a
Le 04/11/2023 à 13:35
Petit déj après la tempête. Que du frais. Sourire. Réconfortant. thanks
christian.a
Le 29/10/2023 à 20:03
Dimanche 22 octobre 2023 nous sommes arrêté pour boire un coup a ce bar restaurant la frégate on ce pose a la terrasse le serveur débarrasse la table des clients qui sont partie donc il nous voit bien arrivé et bien malgré ça on a attendu 30 mn le serveur,nous somme partie boire un coup ailleurs et on était les seul a aviter a moins d'être très très très patient
Réponse du propriétaire :
Bonjour , dimanche 22 octobre on été complet intérieur et extérieur , cela hélas nous arrive peut être en pensant que votre commande est déjà prise . Peut être un petit signe de la main pour nous indiquer que vous souhaitez commander ou effectivement changer d établissement. Belle journée
Fo.
Le 26/10/2023 à 23:46
Une serveuse seule en salle qui court partout, et qui nous demande de payer juste après avoir pris notre commande de repas car elle doit partir en pause 🙄 (jamais vu ça de payer avant d'avoir mangé...), un patron qui tire une gueule de 10 pieds de long, des lasagnes vraiment pas fameuses (du surgelés réchauffé je pense) servies encore froides au milieu(problème signalé mais pas de geste sur la note) , et des bruits de travaux (style perceuse à percussion !) dans les chambres au dessus en plein pendant le repas, on ne s'entendait même plus parler ! En bref si vous voulez aller manger un truc dégueulasse dans une ambiance tendue sous fond de perceuse, c'est le bon endroit 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Une serveuse qui fait des encaissements avant sa pause c est juste du professionnalisme , vous avez vue le patron ? Ou le responsable qui venait de se réveiller ? Il y a des travaux effectivement. Par contre venir manger dans un bar normalement c est pour grignoter. Si la Fregate ne vous convient pas et bien désolé La direction
michele.e
Le 26/10/2023 à 10:34
Très bien sympathique chaleureux et bon café 👍 et pas cher merci c'était cool 👍😀
Ramon.i
Le 16/10/2023 à 11:47
Le café de plus en plus cher ! Alors c'est sûr ils vont perdre un client
Mireille.i
Le 09/10/2023 à 11:20
Nous avons séjourné dans cette hôtel au mois d'août 2023, la première impression nous a confirmé que la chambre allait être décevante, en effet chambre vétuste, moquette tachée, WC sani broyeur, du jamais vu dans un hôtel, salle de bains vétuste avec prise de courant pas aux normes, literie dépassée et inconfortable. Heureusement que nous sommes seulement restés 1 nuit. Le lendemain nous avions une chambre à Honfleur, au même tarif mais un palace par rapport à cette chambre. A fuir !
sylvie.e
Le 13/09/2023 à 22:50
Très professionnel, excellent accueil. Tarifs raisonnable, je recommande.
Jean.o
Le 22/08/2023 à 07:31
Prix exorbitant et qualité boissons médiocres il n'y a que la vue de bien plus jamais les pieds ici avant du temps des anciens propriétaires c'était correct mais là usine à touristes on n'est pas à etretat ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Votre commentaire est très intéressant, boissons médiocres se sont les mêmes , usine à touriste alors que nous avons retirer des places pour accentuer sur le confort, les prix n ont pas augmenté , étiez vous vraiment client avant ? Vous trouverez bien un endroit qui vous correspond Belle journée La direction
Constantin.d
Le 20/08/2023 à 01:12
Super lieu très bien entretenu et une magnifique vue sur la mer
Taëlle.r
Le 20/08/2023 à 01:00
très bon emplacement, service rapide et très agréable a peine assis commande déjà prise impeccable, vu magnifique
jardinier.u
Le 20/08/2023 à 00:59
Une très bonne ambiance !!! Avec un service au top
Thomas.a
Le 20/08/2023 à 00:58
Merci à Pacome pour son accueil très chaleureux !
Demba.o
Le 20/08/2023 à 00:56
Une superbe soirée !! Nous sommes venus boire un verre à la frégate entre copains. On a passé un super moment, un endroit cocooning et détente. Je recommande vivement !!!! Big up a Pacome
Julien.e
Le 18/08/2023 à 23:21
Super endroit pour boire un verre et surtout très agréable
Solene.a
Le 18/08/2023 à 22:36
Service de qualité avec des serveurs très agréables. Très belle vue sur le front de mer.
Lena.u
Le 18/08/2023 à 22:36
Service très agréable avec très belle vue sur la mer !
Charly.
Le 18/08/2023 à 22:36
Super lieu de détente en front de mer !! Je recommande
Pierrick.e
Le 18/08/2023 à 22:28
Vu mer très agréable, sur le service rien à dire les serveurs sont très gentils, je recommande.
Gabriel.u
Le 18/08/2023 à 22:26
Excellente vue mer, serveurs très agréables et serviables ! A recommandé !
AEG.F
Le 18/08/2023 à 22:25
Lieux agréables et vue imprenable sur la manche, super endroit
Plope.
Le 18/08/2023 à 22:25
Lieu très jolie et accueillant, très agréable de retrouver les coupaings l’eut terrasse.
Gaetan.h
Le 18/08/2023 à 22:16
Le serveur est une gentillesse extrême. Généreux et dévoué il sera vous contentez.
Chams.e
Le 18/08/2023 à 19:09
Personnel aux petits soins , je recommande vivement , la vue sur la mer est incroyable. Mention spéciale pour le Spritz il est excellent .
Gauthier.o
Le 18/08/2023 à 18:01
Super lieu pour boire un coup entre amis en bord de mer !
Aurelie.a
Le 18/08/2023 à 16:27
Nous sommes venus prendre un dessert et un chocolat. La serveuse a eu beaucoup de mal à prendre la commande. J'ai du répéter 3 fois que je voulais un chocolat, pour finalement qu'elle m'apporte un café.. Retour à la cuisine.. 15 min d'attente...
Allan.
Le 16/08/2023 à 21:00
Un grand merci à Mégane pour son service !!! Et à l équipe
MrSnowZee.a
Le 14/08/2023 à 21:01
Super lieu ! Personnel très accueillant et efficace, un endroit ou passer un bon moment en famille comme avec ses amis !
marlene.u
Le 13/08/2023 à 13:51
Très bon produit le service 👍au top personnels 👍
valentin.o
Le 09/08/2023 à 20:36
Un super lieu pour boire un verre devant le coucher de soleil. Je vous le conseil grandement :)
sylvain.e
Le 09/08/2023 à 17:57
service excellent et megane super gentille et disponible , très professionnelle !!!
Benjamin.a
Le 08/08/2023 à 19:26
Très bien reçu et accueillant La barman est très sympa Les serveurs sont à l'écoute des clients Je reviendrai avec plaisir
Baptiste.�
Le 07/08/2023 à 22:55
Service très rapide avec serveurs minutieux et très agréable
Enzo.a
Le 07/08/2023 à 22:50
Personnel super agréable service nikel Je recommande
Anthony.n
Le 07/08/2023 à 22:50
Super service, serveur/serveuse toujours souriant et à l’écoute, servit toujours rapidement 😁
Chrystelle.o
Le 12/07/2023 à 13:51
Toujours très agréable d'y aller et très bien reçues.
Talliez.e
Le 22/06/2023 à 09:45
Il faut payer avant de consommer au snack de l hotel malgré une chambre retenue et payée même pas eu le temps de prendre le premier morceau de mon assiette et pour le café ou jus de fruits même chose ils ne me verrons plus jamais
Thibault.a
Le 10/06/2023 à 10:43
Nous sommes actuellement en terrasse et très déçues du lieux! Consommation chers et attention... Supplément 30 centimes par personne si nous souhaitons consommer en terrasse bien évidemment je suis accompagné de ma copine donc boom 60centimes en plus... Précision il est actuellement 10h30 et nous sommes a peine une dizaine de personnes en terrasse qui d'ailleurs la terrasse est collée au bar/restaurant donc pas besoin de traverser la route pour servir. Pas de sous verres et verres a soft pour une bière locale Inacceptable a fuire!
VILLARD.R
Le 05/06/2023 à 08:35
A fuir maintenant … Cette institution Fécampoise est à éviter Pourtant très ancien client de cet établissement je vous déconseille maintenant de vous y arrêter. Le service est nul, Les verres usés et parfois remis sur table mal lavés, Les prix sont pour les touristes Parisiens, Le jus abricot n est plus servi en bouteille mais au verre (ok pour l écologie) mais au moins qu’ils achètent un produit de qualité (4€40 le verre tout de même…) Le Coca Cola n’existe plus ici, Le Vittel accompagné d’un soit disant sirop de fraise sans aucun goût, La rondelle de citron facturée 0,30€ quand un citron entier vaut 0,50€ 10€ le Morito (ou plutôt de verre de glace pilée) mais heureusement le barman vous met une mini brochette de Chamalo et bonbons type Haribo… très élégant La propreté de la terrasse laisse à désirer Franchement, le changement de propriétaire n’est pas une bonne affaire pour les clients comme pour malheureusement tous les établissements du front de mer qui lui appartiennent. Rien est qualitatif dommage, pour l’image de Fécamp Heureusement la vue reste exceptionnelle
Jean.u
Le 31/05/2023 à 21:53
J'ai pris un Perrier citron. La rondelle est facturée 30 centimes en sus. Ça fait mal à la rondelle! 🍋
Francis.h
Le 22/05/2023 à 18:49
Je ne parlerai pas de l'hôtel, ni du bar intérieur. Je déconseille cet établissement avec les nouveaux gérants, première expérience il y a un an !!!! Vingt-sept minutes d'attente en terrasse et toujours pas de commande prise!!! Donc, je lève le siège en me disant que c'est trop long et qu'ils prennent leurs clients pour des pigeons de touristes. Mai 2023 invité par la famille, nouvel essai avec seulement 10 minutes d'attente pour la prise de commande avec un serveur qui avait l'air sous pression patronale, nous ajouterons globalement 10 minutes pour voir le service en table. Arrive le règlement financier (prix convenables), et surprise, c'est pratiquement une imposition de payer en CB (pour moins de 20 €). Nous déclinons et insistons pour régler en espèces et c'est ainsi que le jeune serveur sous pression patronale nous déblatère le code monétaire en précisant que nous nous devons d'avoir l'appoint complet (pas de rendu de monnaie). Nous avons maintenu notre règlement en espèces. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement .
Isabelle.o
Le 12/05/2023 à 18:34
Terrasse sympa dommage que les canapés n'aient plus de coussins.... De fait, l'assise est plutôt désagréable.
Augustin.e
Le 08/05/2023 à 20:23
Pacome meilleur serveur a l'écoute et très second degrés avec nous un serveur en or
Geoffroy.u
Le 30/04/2023 à 07:59
Belle vue, personnel agréable et disponible. Tarif et qualité pas au rdv. (14€ pour une maigre planche de mauvais fromages)
Élodie.
Le 26/03/2023 à 09:34
J'adore venir ici pour l'ambiance et le point de vue. Dommage que les prix soient vraiment élevés et sans augmenter la qualité.
abdelhamid.o
Le 21/03/2023 à 21:10
Un endroit magnifique pour déguster un café avec vu sur mer.
Steven.o
Le 20/03/2023 à 13:34
A fuir! Hormis la serveuse sympathique le personnel est méprisant ( petit a lunette ) et tout est très cher je ne recommande VRAIMENT pas !
Pierre.i
Le 18/03/2023 à 20:33
Je n'ai essayé que la terrasse pour un verre et grignoter. C'était super, les gens sont très sympathiques et arrangeants. La carte n'est pas très variée (aucune option veggie notamment) mais l'emplacement face mer, la terrasse confortable et le super service rattrapent ce petit inconvénient. De plus, les tarifs sont très raisonnables.
Marie.�
Le 13/03/2023 à 19:29
Un lieu chaleureux et convivial, face à la mer. Les habitués s'y retrouvent le week-end
Karine.A
Le 19/02/2023 à 18:34
Service lamentable une demie heure avant de trouver quelqu'un pour nous servir et le serveur est d'une amabilité déplorable extrêmement déçu et tout autant pour l'attente avant d'être servi
willy.a
Le 19/02/2023 à 16:50
Nous sommes venus prendre un verre en terrasse, aujourd'hui vers 16h nous sommes repartis à 16h45 car personne pour prendre la commande !! C'est vraiment dommage !!!
Anne.o
Le 18/02/2023 à 10:00
Une très bonne soirée passée à la Fregate. Déco sympa et ambiance chaleureuse. Nous avons apprécié les planches charcuterie et fromages et le serveur était au top! Merci et à bientôt.
gaël.e
Le 13/02/2023 à 06:17
Extrêmement déçu. Hormis l'emplacement, il n'as vraiment rien d'exceptionnel Et grosse déception concernant le service qui n'as pas retrouvé mon matériel oublié dans la chambre quelques heures avant...(soit disant) Et me dire que soit disant je l'aurai perdu ailleurs alors que j'ai quitté l'hôtel et pris directement mon véhicule, je m'en suis aperçu en arrivant chez moi... Non c'est pas possible qu'elle eût été perdue ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous confirmons que le matériel n’a pas été retrouvé, peut être l’avez-vous égaré ailleurs, sans quoi effectivement nous l’aurions vu. Merci en tous les cas de noter que cet emplacement est exceptionnel.
Patricia.e
Le 11/02/2023 à 09:55
Je note exclusivement ce que j'ai testé Restaurant en bord de mer 🦞 assez grand j'ai apprécié l espaces et la disposition des tables qui ne sont pas collé les unes sur les autres ç est agréable j'ai bien aimé nous y sommes allés en après-midi pour un petit goûter le chocolat chaud est excellent 😉
Chantal.e
Le 09/02/2023 à 13:27
J aime beaucoup ce bar , je n ai jamais eu l occasion d y déjeuner L emplacement est très agréable face à la mer et sur les falaises Des que le soleil est là très sympa de boire un verre dans les gros fauteuils Personnel sympathique .Native de Fécamp je recommande ce joli point de vue
Franck.r
Le 08/02/2023 à 08:51
Cadre très agréable mais service pitoyable. Trop long et mal organisé
maboukusa.
Le 22/01/2023 à 16:43
Serveuse mal aimable. Crêpes ridiculement petites avec une tonne de sucres (pas fondu). Prix exorbitants
Mélissa.p
Le 22/01/2023 à 16:17
Très déçu. Des crêpes soit disant faite maison à l’aspect de plastique, des chocolats viennois avec des paquets de chocolat et des cappuccino qui ont le goût de tout sauf le goût de cappucino. Et le service n’en parlons pas, pas de serviettes proposées par le serveur, des tables et menu collants. Bref en gros un goûter très décevant, à éviter !!!
Fabienne.e
Le 31/12/2022 à 16:52
Pour la 3eme fois en 2 mois nous avons voulus boire un verre à la Frégate et comme d'habitude 1h d'attente afin que l'on prenne notre commande ou comme d'habitude nous partons sans être servis c'est incroyable donc nous arrêtons d'aller dans cet établissement.
sarah.
Le 27/12/2022 à 13:10
L'ambiance d'autrefois n'est plus, c'était meilleur avant et le service n'est pas très sympathique. La décoration est bien mieux mais cela ne fait pas tout. Peut être verrons nous une amélioration... Après plusieurs passage je ne mets que 2 étoiles pour l'instant.
katia.u
Le 17/11/2022 à 22:00
Le spritz est parfait !!! La déco très sympa. Été comme hiver ce bar est vraiment agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Merci !!! a bientôt
Laurene.a
Le 12/11/2022 à 19:46
Bar chaleureux et accueillant. Beau cadre et ambiance tres bien malgré un service au bar irrespectueux au possible. La dame du bar qui n’accepte pas les commandes, c’est compréhensible mais qui te manque de respect quand on demande une simple information sur la commande c’est inadmissible. Elle regarde de travers en répondant « ce n’est pas mon problème » avec une simple excuse comme quoi elle est énervée. Ce n’est pas professionnel. Mis appart cette personne, le reste du bar était vraiment bien et les services de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire je vais faire le nécessaire de mon côté
Christel.t
Le 05/11/2022 à 05:07
Le cadre est très agréable et la cuisine est bonne. Un peu cher on paie la vue.
Réponse du propriétaire :
Heureux que nos services vous ai satisfait a bientôt
LESIUK.a
Le 02/11/2022 à 12:16
Je voulais noter le service mais à vrai dire il est inexistant. Nous étions 4 personnes à vouloir consommer à l’instar d’autres clients sur la terrasse. Nous sommes partis au bout de 20 minutes d’attente. Le lieu n’était pourtant pas bondé, fort heureusement vu la non-chalence de la serveuse et son extrême motivation.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour je remonte cela auprès de l'équipe
Gigi.o
Le 01/11/2022 à 17:20
Petit arrêt sur la plage pour prendre un café une crêpe avec de la vraie chantilly et une coupe de glace. Près du casino. Terrasse extérieure par beau temps
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour a bientôt !!!
Marie.l
Le 31/10/2022 à 21:32
Très certainement un changement de propriétaire. L'équipe est très sympa, la déco géniale. Cependant la carte n'est pas à jour, nous venions dîner mais très peu de plats. Nous avons partagé une planche de charcuterie qui était très bien! Nous avons envie de vous encourager, d'où les 5 étoiles !
Réponse du propriétaire :
Merci de cet encouragement !!!! En effet niveau restauration nous n'avons plus de choix car nous avons fait le choix d'être dans ce que nous savons être performant et non plus décevoir nos habitués c'est pour cela que nous misons plus sur le côté bar a cocktail avec planche a partager ou sandwich ...
Emy.m
Le 30/10/2022 à 11:10
Nous sommes venus manger il y a quelques jours et nous avons été ravis le service impeccable et serveur attentifs et nos plats étaient un régal
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour je passerais le message a nos équipes !!!
Emilie.e
Le 29/10/2022 à 18:42
Bonne ambiance, nous venons régulièrement, personnel très chaleureux, je recommande grandement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!!
Peron.a
Le 29/10/2022 à 17:21
Ne surtout pas prendre de crêpes. L'établissement ose servir des crêpes industrielles froides. Une honte quand on sait ce que coûte de faire ses propres crêpes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr , Voici votre premier avis sur Google , nous nous interrogeons sur l authenticité de votre compte. Des crêpes industriel et froide ? Vous la avez indiqué au serveur/serveuse ? Mettre 1 étoile pour une fausse note c est tout de même un peu dur , le service était bien ? La boisson correct ? , l emplacement ?, le lieux ? Si c est juste un problème de crêpe il aurait fallut le dire ou chercher une crêperie . Merci tout de même d avoir pris le temps de nous écrire . La direction
D’Just’.n
Le 27/10/2022 à 08:43
N hésitez pas à aller voir la super deco Halloween à la frégate …. Top on voit qu ils ont pris le temps de le faire c de très bon goût…. Emmener vos enfants ils vont adorer….
Réponse du propriétaire :
Merci surtout qu'il y a la nouvelle glace a l'italienne qui les régaleront aussi !!!
agathe.i
Le 25/10/2022 à 22:31
Super endroit pour boire un verre, je conseil énormément ! De plus la nouvelle glace bible-gum étais incroyable. Et super serveur gros bisou à Hugo et Sarah
Réponse du propriétaire :
Merci pour tout !!!
hugo_.n
Le 25/10/2022 à 22:23
depuis l’arrivé du nouveau responsable l’organisation est bien meilleure les produits sont d’une très bonne qualité et pas cher. la déco est très accueillante. les serveurs aussi le sont( très accueillant) et très poli. je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pépito va apprécié votre commentaire ....
Patricia.i
Le 16/10/2022 à 19:24
Endroit hyper agréable vue mer , service rapide c'est la première fois que nous y venons mais nous reviendrons.Merci
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire au plaisir de vous revoir ....
Obi.a
Le 09/10/2022 à 19:31
Après une visite ce jour, nous sommes extrêmement déçus du service ! 20 minutes d’attente pour prendre notre commande. Nous n’étions pas la seule table dans ce cas. En effet, la table d’à côté de nous a commandé 2 pressions, ils ont dû patienter une demi heure pour être servi. Nous ne sommes donc pas un cas isolé. Le serveur était plus occupé à taper la discute à des clients. Après plusieurs interpellations du serveur, qui nous a affirmer qu’il s’occupait de nous sur le champ, notre commande n’est jamais arrivée. Après 50 minutes d’attente nous avons décider de quitter cet endroit. Établissement à fuir, il vous suffira de faire 50m pour trouver un endroit respectable et bien plus convivial. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci de cette remontée de votre expérience nous allons réagir a cela !!!
Zeke.
Le 09/10/2022 à 19:12
Après deux fois dans ce bar, la lenteur du service est aberrante. La première fois nous sommes parti après plus de 30min d’attentes même après avoir interpellé le serveur et la deuxième nous avons du attendre 15min avant de prendre nos commandes. L’amabilité du personnel est acceptable mais l’attente gâche vraiment tout que ça pour commander et pour avoir nos commandes. Très dommage
Réponse du propriétaire :
Merci nous allons faire la remontée auprés de notre équipe ....
Valérie.a
Le 04/10/2022 à 22:49
Bon accueil, moules frites pour les messieurs, escalopes de poulet pour les dames, pour ma part une découverte avec l escalope de poulet sauce camembert 😋 Service agréable avec 2 jeunes filles très souriantes Bon rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire au plaisir....
Pascal.e
Le 02/10/2022 à 18:42
Bar très accueillant, service rapide, bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
merci
Catherine.e
Le 25/09/2022 à 19:28
Service très sympa et très bon rapport qualité prix.une petite serveuse en terrasse super aimable et souriante.
Réponse du propriétaire :
merci pour elle
Francois.i
Le 14/09/2022 à 21:09
Soirée match à la frégate prévue avec les copains, on se dit qu'on va manger sur place. Déjà plus qu'une TV contrairement à il y a quelques années, donc ne venez pas nombreux si vous voulez voir un match. Des planches pour manger prévues sur la carte, mais les serveurs ne servent rien sans aucune réelle explication, et ils ne veulent pas non plus que l'on commande pour manger sur place comme on pouvait le faire avant. Tout ça en plus d'un service lent si la moitié des tables sont occupées, je n'imagine pas quand c'est plein ce que ça donne. Ça manque cruellement d'un M. Panier pour remettre de l'ordre dans tout ce bordel, heureusement qu'ils ont un beau cadre avec la plage, déjà que l'on peut se demander comment ils peuvent ne pas couler avec un service aussi déplorable.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons de votre mauvaise expérience,nous notons votre remarque ....
marie-france.E
Le 04/09/2022 à 22:20
Obligés d'aller chercher au bar les consommations, 24 minutes sans commande, supporter la mauvaise tête du serveur, sans qu'il ne dise un mot ni sourire.De nombreuses personnes quittent le lieu. Un moment vraiment HORRIBLE !!
Réponse du propriétaire :
nous notons vos remarques
Marie.i
Le 04/09/2022 à 22:17
Vraiment dommage de ne pas respecter la clientèle.... Attente tres tres longue pour prise de commande et service. Serveur transparent.....
Réponse du propriétaire :
nous notons votre commentaire
Jean.a
Le 04/09/2022 à 21:50
Petit balcon face à la mer c'est déjà un plus. Rien que pour le coucher de soleil. le prix de l'hôtel est acceptable 85 €. Salle de bain douche et toilettes correctes le petit-déjeuner copieux. 8 € Personnel souriant et sympa. On peut regretter l'accès à la chambre de l'hôtel qu'à partir de 17h30 le départ le lendemain 11h. J'ai vu plus cher pour un deux étoiles.
Réponse du propriétaire :
merci de votre retour
Maxime.a
Le 04/09/2022 à 17:56
Attente interminable plus de 30 minutes pour prendre notre commande et 45 de plus pour avoir les gaufres et la glace. Nous attendons encore les boissons…
Réponse du propriétaire :
nous remontons votre commentaire
Sandrine.a
Le 01/09/2022 à 06:33
on a dû attendre très longtemps pour que l'on puissent passer commande par manque de personnel c'est regrettable car c'est un bon établissement
Réponse du propriétaire :
merci de votre commentaire
Nanou.t
Le 27/08/2022 à 23:51
De passage sur Fécamp, nous voulions boire un petit verre avant de rentrée sauf que cela fait déjà 30 min que nous attendons et toujours aucun serveur ne s'occupe de nous. Le comble il prend la commande de personne à peine installé... la table n'est même pas débarrasser... Passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
nous notons votre mécontentement
odile.a
Le 24/08/2022 à 00:20
La dernière fois que nous y sommes allés avec des amis, il y avait de très bonnes moules 🍟 frites et d'autres trop cuites ...... à mon avis, certaines étaient rechauffees et caoutchouteuses...dommage....ça se passe à chaque fois que nous invitons des amis.....
Réponse du propriétaire :
nous faisons remonté cela en cuisine
catherine.o
Le 23/08/2022 à 15:02
Emplacement idéal pour voir le coucher de soleil. Service efficace et excellent rapport qualité/prix pour un plat copieux. Seul bémol : la terrasse pourrait être mieux entretenue.
Réponse du propriétaire :
merci de votre commentaire
Stéph.a
Le 23/08/2022 à 08:29
De passage sur Fécamp pour un week-end, le seul bémol de notre petit périple fût l'attente interminable pour être servi. Au bout de 20 minutes assis confortablement en terrasse dans les fauteuils extérieurs très peu bondés, notre fille s'est déplacée deux fois pour interpeller un serveur...Un comble !!! 😡😡 La lenteur du service et le peu d'intérêt portait aux clients est effacée par une excellente gaufre généreuse que ma fille n'a eu cure de partager et deux bonnes bières 👍👍 Attention aux suivis des saisonniers en période estivale...vous perdez des clients bêtement..
Réponse du propriétaire :
Nous notons votre remarque,depuis nous avons mit en place beaucoup de changement dont un changement de direction . Sivous revenez sur notre belle ville vous pourrez tester celui-ci !!
Adrien.e
Le 20/08/2022 à 00:40
Arrivé à 23h j’ai été servi comme un roi par un beau barman brun, munie d’une calvitie peu visible. De plus le cadre est chaleureux, et j’y retournerai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
merci nous communiquons votre satisfaction a nos équipes
Eeckeman.m
Le 15/08/2022 à 23:14
Le serveur pas très aimable ... on commandé 2 bière et une crêpe au Nutella on a eu le temps de boire notre verre avant que la crêpes arrive. En plus pas.top la crepe froide on aurais cru un chewing-gum dans la.bouge ...Je suis allée au toilette j ai dit au serveur qu on avais toujours pas.eu la crêpes super désagréable il ne sais même pas arrêter pour m écouter parler ... très déçu
Réponse du propriétaire :
nous notons votre remarque
Frederic.e
Le 15/08/2022 à 17:51
Catastrophique le service. Table de 8 personnes ,nous avons attendu 20 min dans être servi et le comble des personnes sont arrivés après nous et bien évidemment servi sur le champ... Nous sommes parti ailleurs pour être mieux reçu
Réponse du propriétaire :
nous nous excusons de votre mauvaise expérience
soufiane.a
Le 15/08/2022 à 13:25
Malgré le bel emplacement le service est nul ! 20 minutes pour qu'un serveur vient prendre la commande ( meme si on a fait le signe gentiment à la serveuse ). 10 minutes apres la commande ( deux simples petits dej ) le serveur vient pour nous dire que ce qu'on a demandé n'est plus disponible ( ni les viennoiseries ni les jus ) on a commandé après des cafés, 10 minutes apres rien de chez rien. conclusion : on a perdu 40 min pour rien. NB : on étaient pas les seuls clients qui se plaignaient du service.
Réponse du propriétaire :
nous remontons les faits
Lucile.a
Le 15/08/2022 à 11:13
Service déplorable, 40 minutes pour un simple café, tout les clients se plaignent, la table à côté de nous part …. Tables restées degeulaces Changer de métiers, jamais vu des serveurs aussi mou !!!
Réponse du propriétaire :
merci de votre commentaire nous allons étudier les raisons de cela
Rem.g
Le 15/08/2022 à 10:00
Le cadre est sympa, mais c est un peu l'usine, les serveurs sont efficaces et rapides, repas un peu trop vite expédié une fois la commande passée. Il manque une ambiance à ce restaurant, les propriétaires seraient ils plus attachés à de la rentabilité ? Fécamp ne doit pas devenir Etretat. Fecamp mérite d'avoir sa propre identité !
Réponse du propriétaire :
Merci de vos remarques nous en prenons note et nous allons avisé .
christine.s
Le 15/08/2022 à 00:25
Très bien accueilli avec un personnel très agréable. La carte est restreinte mais on y mange bien et ce n'est pas cher
Marie.a
Le 14/08/2022 à 10:16
Arrivés pour un p’tit déjeuner (pain et café ) 30 mn d’attente pour un café il n’y a pratiquement personne sur la terrasse La serveuse nous dit je vous ramène le pain et RE 10 mn bref café froid pour nos tartines Comble elle ramène le pain et nous dis je vous ramène les couteaux et RE 10 mn Pour finir l’histoire à mourir de rire la petite cuillère ne rentre pas dans le fond du p’tit pot de confiture 😂😂😂😂bon ben on a fini avec les doigts Expérience certe drôle mais côté professionnalisme étant de la restauration ce genre de service ….. je licencie…. Ah non désolé on peut pas en France il n’y a plus de serveur ni de cuisinier il faut se faire à ce qu’on a 😭😭😭quel monde ……
Stella.o
Le 13/08/2022 à 16:32
bel endroit pour se détendre. Dommage que toutes les boissons ne rendent pas justice à leur nom.
victor.
Le 10/08/2022 à 22:17
Je suis extrêmement déçu. Attendre 40min pour que personne vienne nous voir. Et en plus de ça aucune politesse de la part des serveurs (même pas un sourire). Je ne recommande pas
baillieul.t
Le 10/08/2022 à 20:02
Arrivée sur place à 19h, on a dû à plusieurs reprises interpeller le serveur qui a priori essayer au maximum les clients. Je pense qu'il devrait changer de métier vraiment vu sa tête... On a décidé finalement 45 minutes plus tard de jeter l'éponge et de se rabattre sur un autre bar qui aime les clients.....
Marthe.t
Le 07/08/2022 à 15:41
Superbe expérience, la qualité du service est exemplaire, les cocktails sont excellents. Un personnel qui est au petit soin pour ses clients Je recommande vivement
Pierre-antoine.i
Le 07/08/2022 à 15:14
Cadre idéale pour boire un verre. Équipe jeune et dynamique. Les serveurs sont à l’écoute et très professionnels. Je recommande fortement.
Grégoire.A
Le 07/08/2022 à 15:13
Equipe très accueillante, nous avons passé un agréable moment en terasse avec une magnifique vu sur la mer, je recommande les petits déjeuners ! Je reviendrai sans hésitation
emeline.o
Le 06/08/2022 à 20:56
Très bon restaurant, serveur (ses) agréable. Les prix sont très resonnable pour la qualité des plats. Je commande sans aucun soucis.
Jérôme.e
Le 04/08/2022 à 23:42
Très mauvaise expérience : je commande un morito fraise et je m'aperçois qu'il y a 2 guêpes dans le fond du verre !!! Je précise dans le fond pour comprendre que c'est au service qu'il y a un problème !!! Il me refont le cocktail après ma plainte et de nouveau : une guêpe dans le fond. Moralité : ils utilisent des sirops non fermés avec des insectes morts . J'étais scandalisé et j'ai demandé le remboursement . Bar à éviter absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr , Vous avez eut 2 guêpes dans votre cocktail vous êtes venu au bar d une manière très désagréable puis fait le tour des tables en disant attention il y a des guêpes dans les verres et en nous dénigrant , mais tous les clients vois ont regardé en rigolant car habitué. Vous n êtes pas sans savoir que les guêpes cette année sont présente . On vous a refait votre cocktail vous êtes sortie puis revenue en disant il y en a encore et vous soutenez que cela provient de nos bouteille de sirop . La barmaid vous a démontrée que non mais malgré cela il est important pour vous de mettre un commentaire de mauvaise foi. En tout cas merci d avoir laisser votre place Bonne vacance
andre.a
Le 22/07/2022 à 09:11
Le personnel très sympathique surtout Sébastien très souriant et toujours de bonne humeur Établissement très bien situé Face à la mer Merci à vous tous 👏👏
stephanie.a
Le 16/07/2022 à 19:16
Accueil chaleureux, emplacement idéal vue imprenable sur la mer, assiette apéro copieuse et bonne... Seul point négatif le ménage des chambres.... A revoir
Ikram.e
Le 14/07/2022 à 12:20
Une expérience formidable, Tout était délicieux et Le service était excellent Je le recommanderai certainement
Nicolas.o
Le 14/07/2022 à 11:56
Service long table dégueulasse merde de mouette sur les tables même pas essuyé plus pelle à poussière sur une table en. Plein service bonjour l image de propreté
Charléne.o
Le 12/07/2022 à 21:12
Depuis que ce n'es plus le même patron. Le service c'est fortement dégradé.. et pour certain serveur trop d'aisance pris avec les copains.... cela ne dérangerai pas, si les clients n'étais pas invisible pendant de 30min.
Cassi.c
Le 10/07/2022 à 11:19
Déplorable, j’ai attendu 45 minutes en terrasse le serveur n’est jamais venu il m’a jeté un « j’arrive » et plus rien. Je suis partie voir ailleurs.
Béatrice.a
Le 07/07/2022 à 11:18
J'ai trouvé l'accueil de cet hôte très sympathique.....pour le prix une chambre vue sur mer imbattable. Le seul petit bémol est la déco mais pour une ou deux nuits ce n'est pas un pb ......bon petit déjeuner je recommande vivement...petit hôtel très sympa
xavier.u
Le 05/07/2022 à 22:49
Lieu agréable, le service du serveur Félix est une merveille, gentillesse, charme et professionnalisme.. tout était au rendez vous
J’en.h
Le 02/07/2022 à 23:55
Quoi de mieux pour prendre son premier café à fecamp à la frégate face à la mer? Bonheur absolu et moment privilégié des premières heures de la journée où règne cette ambiance calme avant la reprise de son travail
Mathieu.u
Le 25/06/2022 à 12:40
Jolie lieu, jolie mobilier mais depuis le changement de propriétaire le service a bien changé, les serveurs sont nonchalant et le service est long.
Mohamed.E
Le 18/06/2022 à 21:18
Service lent et pas efficace (des oublis répétitifs sur la commande) Au bout de 45min d'attente j'ai fini par partir sans jamais avoir ma gaufre. Je ne recommande pas cet établissement
soukaina.b
Le 18/06/2022 à 12:01
Beaucoup trop d’attente, oubli des commandes et encore de l’attente, serveurs désagréables qui ne sont pas contents quand on leur rappelle les oublis, gaufres surgelés pas du tout bon, une éternité pour venir ouvrir un parasol, tables sales, pas d’assiette pas de couvert, le serveur limite nous jette les tartines sur les tables et au moment de payer encore de l’attente car ils connaissent pas les prix de leur carte
priscilla.
Le 15/06/2022 à 01:25
Bon cocktail. J'enlève juste une étoile pour le prix qui, je trouve, est légèrement élevé. Sinon les serveurs sont hyper agréables et accueillants.
Amina.A
Le 10/06/2022 à 17:38
Cadre agréable face à la mer, dommage pour l’aspect et confort du mobilier en terrasse. Accueil topissime, cocktail +++ voilà une adresse à faire 😁
silvia.o
Le 14/05/2022 à 13:05
Quel domage. Personnel desolant. Service sale. Sauf la serveuse christelle au top. Lavage des tables service impecable. Sourire A elle seule quand elle est la. La terrassa impecable. Merci christelle on revient que lorsqu on vous voit. Merci et bon courage avec cette esuipe de bras casse.
Thomas.
Le 08/05/2022 à 10:59
“Bonjour”, “merci”… ca ne prend que 1 seconde à le dire et c’est la base dans la relation client. J ai cru passé un long moment avec ma cape d’invisibilité. Bref, le service est vraiment à revoir.
Dominique.o
Le 21/04/2022 à 17:59
Superbe terrasse face à la mer. Accueil agréable pour une petite halte goûter. Service sympathique, on reviendra.
Christiane.a
Le 05/04/2022 à 21:32
J'y vais par défaut le dimanche matin, rarement autrement, trop d'attente pour être servie, une seule personne elle fait ce qu'elle peut mais ne suit pas, ELLE est dépassée, trop cher 1 euro 60 le café en intérieur, ils ont supprimé le petit biscuit ou chocolat qui accompagnait pas très commercial, l'établissement pas mal mais devenu ordinaire, le bon côté la vue sur la mer, JE ne recommande pas ce bar
Marilyne.
Le 03/04/2022 à 09:32
Évitez la chambre du bas.. salle de bain remplie de moissisure, l odeur vient jusque dans la chambre. On entend tout ce qui passe dans le hall d accueil.. la porte d entrée qui claque jusqu'à pas d heure.. la télé qui fonctionne une fois sur 5, elle est capricieuse il paraît. Pour le prix il serait bon de faire qlq travaux. C est vraiment dommage et décevant car cet hôtel a du potentiel. Le point positif le petit déjeuner
mehdi.r
Le 27/03/2022 à 17:02
Mediocre, nourriture degeu, frite pas cuit, service super long attente de 1h30 pour manger, usine à touriste même la quantité est très peu dans le assistés à éviter
Mel.r
Le 27/03/2022 à 16:33
Trop d'attente(45min pour un plat)/frite pas cuite.... Je ne recommande pas. Bien dommage car très belle vu.
Françoise.h
Le 27/03/2022 à 14:53
Changement de propriétaire comme tous les établissements du bord de plage piège à touristes (dommage pour les locaux) bonjour les bobos !!!! Qui sait peut-être auront-ils besoin des fecampois l, hiver ne demandez pas un galopin ça n, existe pas dans cet établissement 😞
Marc.o
Le 25/03/2022 à 22:09
L'autre jour je viens pour être au calme mais c'était les travaux (perçage, aspirateur.. ) en pleine après midi et aujourd'hui c'est un papier au fond de ma tasse à café !pfff😤😤😤😤
Emily.i
Le 21/03/2022 à 10:06
Pour boire un verre en terrasse c'est bien (même si les tables extérieures n'étaient pas vraiment propres).
Jennifer.h
Le 13/03/2022 à 12:30
Petit resto entre copines cadre très agréable et merci pour la qualité du service, personnels souriants et madison qui s'est particulièrement bien occupé de nous. A recommander
candice.c
Le 08/12/2021 à 11:58
Bel endroit que je connais depuis plus de trente ans, le relooking a été très bien fait, une touche de modernité sans dénaturer le lieu! De plus, le serveur est vraiment sympa.
Nicolas.E
Le 03/11/2021 à 14:52
Ce bar est une institution sur Fécamp, nous y venons depuis des années. Nouvelle déco, nouvelle équipe cependant c'était notre dernière fois aujourd'hui. Une attente interminable avant la prise de commande et avant le service, la pression en 25cl au tarif d'une 50cl, le café rallongé qui n'en est pas un, une grande planche mixte (charcuterie-fromage) de servie alors que nous avions commandé une petite planche, le supplément protéines dans la salade n'était pas des plus agréable. Parmi toutes ces erreurs la seule que le serveur n'a pas commis c'est de facturer la grande planche au prix de la petite. La politesse du serveur ne peut dissimuler sa mauvaise foi.
Beatrice.e
Le 28/10/2021 à 08:54
Tres déçue. Pas de savon pas de verre à dents, chauffage presque eteint... A part cela heureusement belle vue sur la mer en première ligne mais pour 55euros un peu chère
Pierre.a
Le 04/10/2021 à 18:59
Espace café très chaleureux, avec de l’intérieur une belle vue sur la mer grâce à sa localisation plus surélevée que celle des bars alentour. Service parfait, chocolat viennois très cosy par temps pluvieux
lilidiscrit.i
Le 02/10/2021 à 11:07
Déjà deux fois qu'on y vas équipe super sympa et votre attention un patron super cool le petit déjeuner parfait le bar vien d'être refait magnifique leur terrasse face à la mer que du bonheur les chambres un peu vieillotte mais vont être refaite par la suite mais ça n'empêche de passer un séjour parfait on adore cet hôtel on y retournera une 3eme fois
Philippe.o
Le 27/09/2021 à 12:56
Très bon rapport qualité prix, belle présentation des plats, décoration intérieure cosy et service impeccable. Je recommande
Michel.O
Le 26/09/2021 à 16:22
En fonction de votre serveuse ou serveur, le service peut-être, enjoué voir pétillant ou parfois un peu long. Bonne humeur en règle générale et super vue. 😁.
Guillian.e
Le 19/09/2021 à 16:18
Des amis ainsi que moi-même m’accompagnant, nous sommes allés prendre un verre et je fût flatté par la grande gentillesse et l’humour d’un serveur disant posséder chez lui l’intégralité des Fables de La Fontaine; ce monsieur nous a fait rigoler, bisous
ursula.a
Le 13/09/2021 à 22:07
Cela fais 25 minutes que nous sommes en terrasse,la serveuse est enfin venue mais viens de prendre les commandes de clients qui viennent juste d'arriver.Elle m'a vu mais elle est parti quand même. Je viens régulièrement en week-end à fecamp et depuis le changement de propriétaire cet établissement est à éviter.
Serino.
Le 06/09/2021 à 20:24
Le verre était cool mais la serveuse peu professionnelle, elle nous a laisser le plateau pour qu’on se serve nous même 2 étoiles pour la bière gratuite car elle a oublié de nous la compter, et merci à gargamel pour les tranches de rire
Mart.o
Le 05/09/2021 à 17:31
Service plus que médiocre. Attente très longue pour finalement ne pas avoir ce qu'on a commandé...les glaces arrivent fondues...pas de couverts pour manger les crêpes, pas de serviettes!!! Honteux...à éviter.
Dominique.r
Le 26/08/2021 à 16:08
Le niveau de service au bar est pitoyable. Cela n'est pas de la faute des serveurs mais du propriétaire qui n'a aucune considération pour ses clients. Très dommage mais à suivre car cela cache peut être un changement dans les mois à venir. Quelle tristesse de ne pas aimer son métier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Le niveau du service au bar n'a pas changé car c'est le même personnel. Vous évoquez que nous n'avons aucune considération pour les clients, pouvez-vous développer ? On se connaît ? Vous parler d'un changement dans les mois à venir, je réponds que nous n'avons pas pour but de changer la Fregate en Bowling, rassurez-vous ! Et vous ajouter le fait que nous n'aimons pas notre métier.... Cela me rends perplexe...
Charlene.a
Le 08/08/2021 à 18:42
Autant le personnel est agréable, autant les chambres cest plus que rudimentaire et meme pourri. Moquette plus que defraichie. Juste des lampes de chevet pour eclairer la chambre. Luminaire dans la salle de douche qui pendouille les fils apparents... bref . A part la vue le reste est bon a refaire...
L.
Le 02/08/2021 à 16:38
Plusieurs expériences très mitigées depuis la réouverture. Temps d'attente extrêmement long même quand la terrasse est peu remplie. La dernière fois après 30 minutes d'attente, le plateau est enfin arrivé mais a été renversé sur mes pieds. Quel dommage ! Cependant l'équipe au bar est toujours aussi sympathique.
Catherine.i
Le 23/07/2021 à 11:30
A notre arrivée : aspirateur non passé. Draps tâchés. Baignoire avec cheveux et flacons de douche vides sur les bords. Bref ni fait ni à faire... Bonne prévention COVID la fenêtre est ouverte 😂.. Merci à Capucine pour sa réactivité et sa gentillesse c'est ce que nous retiendrons de notre séjour. Avec les anciens propriétaires au moins c'était propre et bon marché là pour 95€ il y a mieux ailleurs... Établissement à EVITER....
Gerald.o
Le 18/07/2021 à 00:35
Cadre agreable...et exterieur excellent depuis le rachat... Les salons cosy apportent une touche d elegance...et surtout un confort non négligeable en terrasse...la vue sur la mer n en est que plus chouette..
Jeanne.a
Le 17/07/2021 à 17:46
Service plus que long. Au bout de 45 minutes d’attente obligé de se déplacer au bar afin de passer commande et de repartir avec les consommations. De plus les tables ne sont pas débarrassées ni nettoyées entre chaque client…
Agnes.i
Le 13/07/2021 à 12:15
C était parfait, les tables bien espacées. Par contre manque de personnel le week-end. Service un peu long mais parfait
Nicolas.e
Le 09/07/2021 à 19:53
Service au top, serveur agréable et sympa, la patronne nous a d’ailleurs très bien accueilli à recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous ferons toujours le maximum pour que ce lieu reste incontournable !
Jacques.o
Le 09/07/2021 à 17:58
C'est un endroit ou j'ai l'habitude d'aller parce que l'emplacement est super ! 8 juillet, arrivée à 20h00, nous nous installons la table est sale, ça commence bien... L'équipe habituelle n'est pas là et c'est aussi pour eux qu'on vient en général. C'est bien dommage parce que le personnel présent ce soir là n'est pas particilèrement aimable, pas très rapide non plus et pas assez pour s'occuper des clients. à priori ils ont l'air nouveaux dans le métier. Plus de 25 min pour avoir ma commande ! Une simple bière pression !! Honteux J'ai demandé s'il faisait à manger on m'a répondu que ce n'était pas un resto mais qu'il y avait des planches de charcuterie. Je n'en ai pas commandé quand ils m'ont annoncé le tarif plus qu'abusif de 15.50 € !! Depuis que l'ancien patron est parti, la frégate est parti au large et s'est perdue en mer ! Comme on dit, s'était mieux avant..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Sachez que l'équipe "habituelle" est toujours là. En effet ce n'est pas un restaurant et nous proposons des planches de qualité et plus que bien fournies. La Frégate est bien là et le restera. Bien à vous.
Yan.e
Le 07/07/2021 à 22:04
Table même pas nettoyée, nous demandons un cendrier qu’on ne verra jamais. Un plaisir de ne jamais revenir. Cordialement.
Catherine.e
Le 07/07/2021 à 19:57
Trois quarts d'heure d'attente !! 😡😡😡😡 Appelé le serveur 4 fois !!!! Rentrée a l'intérieur pour essayer d'être servi .... aucun résultat !! Terminé je ne reviendrai pas ! Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce retour. Nous avons eu des ratés ce jour là en effet nous en sommes désolé. Après avoir revu cela avec l'équipe nous serions ravi de vous accueillir à nouveau. Bien à vous.
Claire.
Le 06/06/2021 à 22:10
Multiples erreurs dans la prise de commande, sachant qu'on vous fait payer dès la prise de celle-ci. Pas d'excuses ni de remboursement de la différence. Nourriture insipide. Le seul point positif est l'emplacement. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour. Il est vrai qu'il y avait quelques erreurs, mais nos serveurs font le maximum pour rectifier cela. Du fait de la crise sanitaire l'encaissement ce faisait avant pour limiter les contacts. La nourriture est loin d'être insipide car nous travaillons avec d'excellents produits, mais cela n'empêche pas qu'elle ne peut pas être au goût de tous. Merci d'avoir constater que l'emplacement est exceptionnel ! Très cordialement
Philippe.a
Le 21/05/2021 à 19:51
Nous avons eu un problème sur le parking du casino avec notre scooter, deux personnes du restaurant sont venus nous voir afin de nous aider. Je les remercie cela fait chaud au cœur de voir qu'il existe encore des gens attentionnés
Réponse du propriétaire :
Nous serons toujours là pour aider les personnes qui ont besoin de nous dans la mesure de nos possibilités ! Espérant que tout est rentré dans l'ordre pour vous ! A bientôt !
Damien.E
Le 17/10/2020 à 20:08
Rendez vous hebdomadaire ! Ça s'était avant ! Maintenant, Vendredi 11 nov. Service beaucoup trop long ! Pour être factuel : - 50 minutes pour la prise de commande, même après plusieurs relances. - A la table d'à côté les 4 clients sont partis excédés de ne pas être servis non plus (et après s'être déplacés au comptoir) - A la table de l'autre côté 2 clients arrivés plus de 20 minutes après nous, servis bien avant nous ! Ils avaient la chance d'être dans le passage ??? Chercher l'erreur, ou plutôt leS erreurS !! Dans l'attente d'une réponse du patron !
Réponse du propriétaire :
Je vous réponds que n'ayant pas été présent lors de cet événement fâcheux je le conçois je vais faire un retour auprés de mon équipe de votre mécontentement afin de comprendre ce qui a bien pu se passer car depuis le changement de direction les retours sont pas le reflet de votre vécu ... Donc je vous présente des excuses pour ce désagrément et faire en sorte que cela ne se reproduise plus a l'avenir ... merci de votre retour
Aurore.o
Le 04/10/2020 à 18:07
Une dame charmante nous a accueilli et nous a donné des informations sur la ville. Personnel serviable qui nous ont prêté un chargeur de téléphone. Nous avons pu négocier le prix de la chambre étant un jour de tempête avec peu de remplissage (61.2€ avec taxe de séjour). Surement l'hotel le moins cher dans ce secteur (56€ pour une double avec sanitaires sur pallier). Pas de petit déj inclus (dispo au bar pour 8€). Un peu galère le wifi qui se déconnecte ou débit bas. Balcon agréable s'il n'y a pas de vent avec vu sur le coucher de soleil...
mo.
Le 31/08/2020 à 16:38
Lieu privilégié face à la mer pour une petite pause sympa. Belle terrasse Avis écrit en 2020 En 2022, la vue est toujours aussi belle, terrasse agréable. Ça en a beaucoup perdu sur le plan du service. En terrasse serveuse débordée dès 10 h le matin, désorganisée. On est allés commander et chercher nos cafés au bar sinon attente ++. Un autre jour une autre serveuse très désagréable. Un autre après midi on commande des galopins. ... ?? La serveuse ne sait pas ce dont il s'agit et sert des bières sans alcool !! Le COVID et la pénurie de personnel n'excuse pas tout !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Si vous venez 2 fois et que cela ne vous convient pas ne revenez plus svp
Cédric.h
Le 22/08/2020 à 10:23
La personne au comptoir (le gérant ?), alors seul dans la salle lorsque ma grand-mère de 97 ans est entrée dans l'établissement, s'est permis un ton particulièrement agressif avec elle car elle n'avait pas encore mis son masque. Psychotique qui devrait changer de métier.
Ophélie.
Le 05/08/2020 à 19:04
La politesse doit être en option dans ce restaurant pourtant ce n'est pas faute d'avoir salué les serveurs. De plus aucune carte ni aucun choix proposé car quand nous demandons un produit ( car pas de carte) aucun choix alternatif ne nous est proposé, seul un NON catégorique et froid nous est offert. Bref, de quoi se sentir mal accueillis, je ne recommande pas.
Janna.i
Le 24/07/2020 à 21:00
Les prix des boissons alcoolisés sont excessifs, encore plus si vous vous installés en terrasse ! La prise de commande peut être longue en fonction de l'affluence. Petit inconvénient, il n'y a pas de service au bar !
Marc.e
Le 24/07/2020 à 19:27
Positif. Très agréable séjour. Une vue splendide. Un propriétair aimable qui a tout fait pour nous trouver une solution solution apres notre couac . Personnel aimable. Metci
Guillaume.
Le 14/07/2020 à 15:59
Le + : hôtel très bien situé. Les - : personnel peu aimable, et la chambre était vraiment en mauvais état, surtout pour un 2*. Papier décollé, traces de moisissures dans la chambre et dans la salle de bain, traces de rouilles dans la salle de bain, et le bouquet trace de sang sur les draps. Problème également d isolation phonique notamment au niveau des fermetures des portes de chambres que nous sommes obligés de claquer pour fermer. Par conséquent nous avons été reveilles à plusieurs reprises par nos voisins de chambres qui ont du egalement fermer leur porte en la claquant. Dernier problème, Cb non acceptée (soit disant un problème de box internet)
David.A
Le 12/07/2020 à 12:38
Les planches de charcuterie sont vraiment dégueulasse, du bas de gamme de chez Lidl, a éviter...les tartines, du surgelé réchauffé. Le patron pas aimable. Si vous voulez manger une bonne planche apéro, allez a la Boucane
Antoine.o
Le 07/07/2020 à 15:20
Bon accueil. L'emplacement est idéal. Mais plutôt cher et vieillot (rapport qualité prix moyen). Les chambres sont dans leur jus.
Yves.
Le 28/06/2020 à 17:27
Positif : l'hôtel est très bien placé, le personnel sympathique, le petit déjeuner correct. Moyen : ma chambre était vraiment fatiguée', mais propre. Inadmissible : la mairie de Fécamp ne fait rien contre les 50cc à pots trafiqués et contre les beuveries qui ont lieu juste devant l'hôtel à 3 heures du matin. Cerise sur le gâteau : Un parking moto a été aménagé juste devant l'hôtel, et les motards qui viennent là se contentent de tourner en ville en faisant le maximum de bruit. Donc, prévoir des boules Quies, et fermer les fenêtres même s'il fait trop chaud.
Cassandra.a
Le 23/06/2020 à 12:09
Excellent 😍 de l'entrée au dessert tout est super bon. Restaurant dans la convivialité, familial et dans la bonne humeur ! Tout le personnel est super et très agréable.
Max.a
Le 08/01/2020 à 23:52
Direction mal aimable à la limite de l’impolitesse. Cependant le personnel est souriant et professionnel. Vendent des consommations périmées sans scrupules et vous donne l’impression que c’est votre faute quand vous le signalez. Une petite visite de la répression des fraudes ne serait pas un luxe !!
th.u
Le 04/12/2019 à 10:21
Belle brasserie. Faite du bon ! La charcuterie de la planche mixte n'est pas de bonne qualité. Patron sympa . Accueil chaleureux .
Mao.a
Le 23/07/2019 à 21:50
SOS on a perdu la Frégate… le service est soit inexistant, expéditif ou papote des collègues entre eux. Les prix sont beaucoup trop élevés, certes la plage est en face mais quand même? Par pitié, arrêtez de vouloir proposer une restauration (rapide) quand cela n’est pas tenable que ça soit en terme de temps d’attente mais aussi, et surtout, en qualité, on ne s’invente pas cuisiner ! 2 étoiles car ils ont eu le mérite de faire quelques travaux d’embellissement. Passez votre chemin sinon, oubliez également le red rock et la plage… du même acabit c’est du congelé. Piège à touristes. Réponse du gérant très étrange?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Et si vous oubliez vous nos établissements se serait plus simple non ? Regardez les autres commentaires qui sont à l opposé du votre ... Belle journée
Cedric.
Le 20/06/2019 à 21:52
Bar sympa avec terrasse super vue sur la plage avec le couché de soleil. Les prix sont raisonnable. Bonne soirée passée entre collègues.
Jean-françois.a
Le 08/06/2019 à 12:34
Super terrasse face à la mer. personnel sympa. .on peut y manger et c'est aussi un hôtel vue sur mer. .Le seul bémol ......Les motards le dimanche et le bruit des moteurs. ...qui gâche un peu le site
Fourmisaumon.
Le 07/06/2019 à 13:44
Service correct comme d’habitude, mais cette fois deux mégots dans mon bol de cacahuètes (en intérieur, au cas ou), aucune réaction du serveur face à cette information et aucune excuse ou geste commercial… c’est comment ? Plus de respect depuis le départ du moustachu ?!
Julien.o
Le 14/05/2019 à 10:10
Une terrasse face à la mer ... un café le matin au calme , au soleil un petit bonheur simple . Si il y a un peu de vent pensez à vous installez sur la droite un peu en retrait protéger par la véranda 😉
Valérie.l
Le 13/04/2019 à 17:51
Non mais je rêve lorsque je lis les commentaires satisfaisants de cet hôtel ! Vous avez tous été achetés ou vous n’êtes que des copains du propriétaire ?
Hormis la vue sur la mer, pas de réception, la chambre était complètement obsolète pr 1 deux étoiles. Tout était vieux et en mauvais état. Pas de couette, juste des draps, des couvertures et un édredon. Nous n’avons jamais rangé nos vêtements ds cette armoire qui puait le vieux et ne passions que très peu de tps pour prendre une douche dans cette baignoire fêlée de partout et incrustée de calcaire.
Nous avons dû nous rendre un soir ds notre chambre sous une épaisse couche de fumée blanche. Une odeur de viande trop cuite ou trop grillée régnait ds l’étage et ds notre chambre.
Alors, le propriétaire est bien gentil de poster des photos attrayantes de Fécamp mais il ne ferait pas mal de s’occuper de son établissement... Et où a-t-il déniché ses photos de chambre ? Sur le WEB ? La nôtre était pourrie pour le prix !!!
Toctoc.a
Le 30/12/2018 à 09:57
Changement de Propriétaire, il y a du laisser aller, table salle, plateau de table bancale, ils ont échangé les tables et chaises par des vielles tables et chaises, service rapide mais sur une table salle, pas le temps de passer un coup d'éponge, le profit avant tout, dommage, 2 étoiles pour la vue.
Jessica.u
Le 12/10/2018 à 16:07
Service beaucoup trop long et le bar n'étaient pas pleins, prix trop élevée, le bar est jolie la vue super, mais le personnel médiocre, plus de papier toilette je préviens le serveur c'est limite si il sans fou, toilette pas propre, depuis que sa a changer de patron, le service et la qualité n'est pas au rendez-vous, les serveurs sont nonchalant.
Barendina.l
Le 10/10/2018 à 20:05
J'aime bien prendre un verre ou un café avec vu sur mer...
Thomas.e
Le 09/07/2018 à 15:21
Ma note concerne le bar. Bon effort pour la diffusion de la coupe du monde. L'écran en terrasse est cependant trop exposé à la lumière et le son était trop faible. Le service était cependant bon malgré le monde.
Dominique.H
Le 31/05/2018 à 07:12
Lieu très convivial pour retrouver des amis. Quand il fait beau la terrasse ayant vue sur le bord de mer est très accueillante pour partager quelques instants avec des amis autour d'une boisson.
Jennyfer.i
Le 02/05/2018 à 15:37
J'y suis allée pour prendre le petit déjeuner le matin. Cadre agréable en bord de mer et petit déjeuner complet : croissant, baguette, beurre, confiture, fromage, thé et jus d'orange.
Sophie.e
Le 28/09/2017 à 14:54
Cadre et établissement agréable, serveur qui ne doit pas sortir de l' école d' hôtellerie, ménage pas fait, plein de poussières et cie,sur tous les pieds de table. J' ai pris une salade Sarlat A part, les gésiers ,les feuilles et 1/2 tomate , je n'ai rien trouvé d'autre dans l'assiette. Pour 13 € , ils ne reverront pas ! Sauf le café, il est très bon.
Johan.u
Le 12/07/2016 à 19:07
Mon souvenir ici : faire la fermeture, après avoir passé 4 h sur la terrasse avec cette vue magnifique à siroter des verres. Franchement, c'était cool !
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Ou manger près de Fécamp ?
Voici les restaurants à proximité :
- Casino JOA Fécamp à Fécamp
↪ 110 mètres - LES FALAISES à Fécamp
↪ 120 mètres - Comptoir JOA de Fécamp à Fécamp
↪ 130 mètres - LE RED ROCK à Fécamp
↪ 160 mètres - Crêperie de la digue-promenade à Fécamp
↪ 190 mètres - Baraque A Frite à Fécamp
↪ 190 mètres - La Plage à Fécamp
↪ 190 mètres - LE PAVILLON RESTAURANT PIZZERIA à Fécamp
↪ 210 mètres